第一篇：歷年政法干警面試真題專項演練：應急應變

【題目1】假如你是一名交警，遇到一名違章司機，在處理時遭到粗暴抗法，并且引起群眾圍觀，你會怎么做?（2010年9月16日安徽政法干警面試真題）華圖資深教研員 王建朝、李楊

【試題類別】應急應變類試題

【考查要素】考察交警在遇到粗暴抗法時，能否靈活處理緊急突發情況，能否有效的執法。

【答題思路】應急應變類試題首先要分清情況，確定你的角色，你是一名交警，要注意方法并堅定執法。其次，分析現場情形，便于采取有效的工作方法。再次，根據角色及現場突發情況確定任務以及解決問題的方式方法，盡量避免以暴抗暴。最后，總結經驗教訓。

【參考答案】

作為交通警察，具有檢查糾正各種交通違章的職責，我會嚴守職責，嚴格執法。在巡邏過程中，遇到一名違章司機，在對其處理其粗暴抗法，這時，我會保持冷靜的心態。

首先，我會動之以理、曉之以情，說明其行為構成了違章，我是嚴格依照交通法規的規定進行處理。同時，征得圍觀群眾的輿論支持，讓群眾的輿論給違章者施壓。希望違章者能夠停止其粗暴抗法。如果說服了粗暴的抗法行為，我會依法對其違章行為處罰，并批評教育其粗暴抗法的行為。同時，對聲援的群眾表示感謝，并說明處罰的合法性和正當性，告誡在場的群眾防止出現類似的違章情況。事后，及時疏散群眾，疏解交通，防止出現交通擁堵。同時，我會與違章者溝通交流，了解其粗暴抗法的原因，如果是由于我的態度不好，影響了其情緒，我會向其道歉；如果違章者不知道其行為構成違章，我會解釋原因，并要求其回去后，再次熟悉交通法規，防止以后出現違章而不自知。如果是其態度不端正，我會對其進行批評教育。

其次，如果我沒有說服其停止粗暴抗法行為，群眾的輿論壓力也沒有對其形成影響，我會通過對講機，向隊友簡要說明情況，請求支援，在此過程中，如果違章者的行為侵犯了交警尊嚴，我會堅決予以制止，如果遭到了對方的人身攻擊，我會進行正當防衛，并將對方制服。待隊友到達后，我們一起堅定執法，制止其粗暴抗法行為，對其違章情況加重處罰。如果，仍然沒有制止其粗暴抗法行為，違章者頑固抗法，我會采取強制措施，事后向領導匯報情況。并及時疏散群眾，疏解交通。

再次，如果其在車中拒絕下車，并不時發動汽車準備逃離現場，并已經造成了車身周圍相關交通設施的損毀等，這時，我要注意保護好自己和圍觀群眾的人身安全，并通過扣留其駕駛證或行駛證等方式讓其下車。如果，其仍然拒絕下車，我會在記住其車牌號或扣留其相關證件的情況下，將其放行。事后，根據相關證件追究責任。造成交通設施損毀的追究賠償責任。

最后，總結這次事件的經驗教訓，注意以后相關事件處理中的方式方法，注意保護好自己和相關群眾的人身安全，注意執法過程中的靈活性，執行結果的堅定性。

【題目2】高校召開新聞發布會，結果臺下學生紛紛指責“被就業”，記者連連詰難，場面比較混亂，作為新聞發布會主持人，你怎么辦？（2010年江西政法干警面試真題）華圖資深教研員 王惠麗

【試題類別】應急應變類

【考查要素】應急應變能力

【答題思路】本題目考核考生在有壓力的情境下，思考、解決問題的能力，以及情緒穩定性、思維反應敏捷度和考慮問題是否周到。在此情景下，考生要能夠迅速而靈巧地轉移角度、隨機應變、觸類旁通，做出正確的判斷和處理。新聞發布會事關重大，稍有不慎，就會帶來惡劣的影響，【參考答案】

新聞發布會是向外界公布信息的重要平臺，傳播范圍廣，影響范圍大，對事實起到重要的解釋說明或傳播宣傳作用，并且該高校的新聞發布會關系到高校的形象。在現場發生了混亂的狀況下，我作為新聞發布會主持人，要及時的處理學生指責和記者詰難的問題：

第一，針對學生指責“被就業”的問題，如果該發布會就是為了澄清“被就業”的謠言，則請學生保持鎮靜，然后請相關人士，比如學生就業指導中心的人員進行澄清，消除學生的誤解，保證發布會的正常進行；如果缺乏專業人士解答學生“被就業”的問題，為了避免狀況惡化，我會宣布發布會暫停，請大家休息。休息的間隙，具體了解學生指責的原因，及時尋求相關專業人士的幫助，必要時請他們及時趕赴現場，解答學生的問題；如果學生的職責偏離了發布會的主題，我會安撫學生的情緒，在不影響發布會效果的基礎上，盡可能的解答學生的疑問，并及時回到發布會原來的主題。

第二，針對記者連連詰難的情況，我會請記者朋友先安靜下來，請大家按照順序或者請幾位代表進行發言，并規定提問的數量，聯系相關工作人員維持現場秩序。針對無法及時回答的問題，在發布會中場休息時進行討論，爭取請教相關人員，給出一個滿意的答復。

最后，發布會結束后，形成一個工作報告，提交領導。針對上會議上發生的意外，進行總結，提高自己應對突發事件的能力，再遇到此類事件的時候及時做出處理。

【題目3】你是某地公安干警，一次在回老家探親，遇到強拆問題，由于補償問題沒有協商好，雙方發生激烈沖突，有人受傷，設備也被破壞，你應該怎么做？（2010年9月12日黑龍江政法干警面試真題）華圖資深教研員 王建朝、李楊

【試題類別】應急應變類試題

【考查要素】考察公安干警，是否隨時把人民群眾的利益放在首位，但要注意工作的方式方法，以便于及時有效的處理矛盾、解決沖突的能力。

【答題思路】應急應變類試題首先要分清情況，確定你的角色，你老家所在地是否是你工作所在地，你有否權限去干預矛盾或沖突等，其次，分析現場情形，便于采取有效的工作方法。再次，根據角色及現場情況確定任務以及解決問題的方式方法，最后，總結經驗教訓。

【參考答案】

作為人民警察，我會時刻把人民的利益放在首位，以維護人民群眾的生命財產安全以及維護社會的安定為己任。在我回老家探親時，遇到了強拆問題，雙方發生激烈沖突，且有人受傷，影響了社會的安定，造成了很壞的影響，我作為公安干警不能袖手旁觀。

首先，要看強拆問題所在地是否屬于我們單位管轄范圍，我們單位有沒有權限管理這件事。如果在我們管轄區內，我會表明我的身份，及時制止正在發生的激烈沖突，并及時向領導匯報情況，根據領導的安排，在力所能及的范圍內，減小危害，并對傷員進行及時的救治，必要時撥打120急救。同時，等待警力的支援；如果強拆問題所在地并不屬于我單位管轄范圍，我會及時撥打110，向當地警方及時反映情況，同時，我會表明我的警察身份，盡力制止正在發生的激烈沖突，等待當地警方的到來，在力所能及的范圍內，救護傷員，呼叫救護車等，阻止危害擴大化。

其次，在等待警力支援的過程中，如果在我單位管轄范圍內，我會分別調查沖突雙方，了解沖突的原因，補償協議的執行情況等，初步確定雙方的責任以及違法情況。如果不在我單位管轄范圍，我會盡力協調當事雙方，向雙方講明拆遷條例和相關的法律法規。同時，注意保護現場，確定責任方。

再次，警力支援到達后，如果在我單位管轄范圍內，我會及時把已經掌握的情況向領導匯報，并積極的投入到解決沖突的后續工作中，強拆方在補償問題沒有協商好的情況下進行作業，違反了拆遷條例，對強拆方的行為造成了被拆遷人損失的，依法承擔賠償責任；如果構成了犯罪，依法追究刑事責任；尚不構成犯罪的，依法給予處分；構成違反治安管理行為的，依法給予治安管理處罰。如果不在我單位管轄范圍，我會把已經掌握的情況向當地警方做出通報，并積極的協助當地警方完成后續的工作。

最后，我會總結在此次行動中的經驗教訓，作為人民警察，我會時時刻刻忠于職守，維護社會安定和人民群眾的生命財產安全；在工作的過程中要有權屬意識，注意工作的方式方法；將處理事件的整個過程形成文件上報領導。

【題目4】在一次“打拐”行動中，你在帶走一位被拐賣的婦女時，遭到當地村民的阻攔，這時你怎么辦？（2010年9月9日江西政法干警面試真題）華圖資深教研員 宗克柱、楊東

【試題類別】應急應變類試題

【考查要素】在行政執法的過程中，保持情緒穩定，有效處理突發事件的應變能力

【答題思路】應急應變類試題首先要分清情況，確定你的角色，根據角色確定任務以及解決問題的方式方法，注意在逼不得已的情況下，不能采取強硬執法的行為。最后，總結經驗教訓。

【參考答案】

打拐對于維護婦女、兒童以及相關人員的權益具有重要意義，可以有力的維護社會的穩定。作為人民警察，我一定會忠于職守，認真執法，維護被拐賣人員的利益。在一次“打拐”的行動中，我在帶走一位被拐賣的婦女時，遭到當地村民的阻攔，我會本著依法辦事的精神，合理有效的解決這件事情。為此，我會從以下幾點開展工作：

首先，我會暫停執法行為，以真誠的態度，耐心的向相關村民作出解釋，拐賣婦女是一種犯罪，而收買被拐賣婦女也是犯罪，按照刑法的相關規定，是要判處三年以下有期徒刑、拘役或者管制的。同時，我會動之以情、曉之以理，讓阻止的村民設身處地的為被拐賣婦女著想，假如是自己家的孩子，被拐賣到了其他地方，我們自己又會作何感想？我們的孩子們獨在異鄉又是什么樣的感受？相信樸實的村民們都能夠理解并支持我的執法行為。

其次，如果仍然有相關村民執迷不悟，依然阻止我的執法行為，我會聯系相關的村干部，向其說明情況，請求其給予一定的協助，讓村干部說服阻止的村民。

再次，如果村干部的動員工作沒有起到作用，我會將情況向領導匯報，請求警力的支援，保證執法工作的順利進行。同時，對相關的當事村民給予警告，對固執的、違法的、收買婦女的村民實施拘留等行政措施。

最后，我會總結在此次執法工作中的經驗教訓，對村民一定要注意工作的方式方法，不能不顧人民群眾的利益強硬執法，對工作中出現的問題進行反思，逐漸積累工作技巧等；追究相關當事村民的責任，對違法行為采取法律措施；在以后的工作中加大普法宣傳的力度和效度，為建立社會主義法治國家貢獻力量。

【題目5】你是一名工商局執法人員，老劉開了一家餐館，無證經營，工商局下達了整改通知，老劉沒有辦理相關證件，讓你去查封老劉的店，老劉拿把菜刀架在自己的脖子上，不讓查封，并說自己是下崗工人，你怎么處理？（2010年9月13日內蒙政法干警面試真題）華圖資深教研員 梁平、楊東

【試題類別】應急應變類試題

【考查要素】考察工商執法人員，在執法的過程中能否靈活處理緊急突發情況，能否合理、有效的執法。

【答題思路】應急應變類試題首先要分清情況，確定你的角色，你是一名工商局執法人員，要堅定執法。其次，分析現場情形，便于采取有效的工作方法。再次，根據角色及現場突發情況確定任務以及解決問題的方式方法，最后，總結經驗教訓。

【參考答案】

作為工商局執法人員，具有依法查處取締無照經營的責任，我一定會恪守職責，堅定執法。在我去查封老劉餐廳時，老劉拿起菜刀架在了我的脖子上，此時，我會保持冷靜克制的心態。

首先，我會嘗試說服老劉放下菜刀，動之以理，曉之以情，向其說明，威脅并不能使問題解決，反而有可能使問題激化而不可收拾。如果老劉主動放下菜刀，我會平心靜氣的和老劉溝通，無證經營是違法行為，并了解其屢次下達整改通知，而沒有去辦理相關證件的原因。如果是老劉存在一些困難比如經濟困難，那么我會給予其引導，告知對下崗職工從事個體經營，國家有系列優惠政策，比如有免收行政事業性收費、減免稅收等。如果不了解辦理證件的程序，我會向其介紹辦理證件的程序，并在力所能及的范圍內給予幫助。如果是不符合開餐館的規定，比如衛生條件不合格等，我會依法查封其餐館，并解釋，無照經營是違法行為，不符合開餐館的條件，擾亂市場經濟秩序，危害社會，退一步來說一旦造成顧客食物中毒等事件，餐館將承受不起懲罰和賠償，得不償失。

其次，如果老劉仍然情緒激動，不聽我的勸說，我會通過詢問家庭情況、子女狀況等分散其注意力，同時，尋找時機采取緊急反制措施，解除危險，依法查封餐館，對其進行普法教育。說明利害，防止以后類似的事件再次發生。

如果老劉的情緒激動，我沒有機會對其進行反制，此時，讓餐館工作人員告知老劉的家人，讓其家人勸說老劉，停止威脅行為。并說明利害，持刀威脅執法人員，這是違法的，進一步說，也是無濟于事的，是適得其反的。

如果老劉的家人仍然不能勸阻，我會暗示我的同事，向領導匯報情況，請求領導的支援，必要時報警。同時，注意保護好自己。等警察到來，將其制服后，我會依法查封其餐館。

最后，我會反思自己在執法過程中的行為，是否是自己的行為過于直接，或者態度不好引發了老劉的激動情緒，以后在類似的執法行動中，要注意方式方法，注意保護好自己，注意執法過程的靈活性和結果的堅定性。

【題目6】單位要你組織一個新聞發布會，當場有記者提出你單位有違規現象，導致現場很混亂，你要怎么處理？（2010年9月21日河南省政法干警面試真題）華圖資深研究員 李彩艷

【參考答案】

新聞發布會是單位直接向新聞界發布有關單位信息，解釋單位重大事件而舉辦的活動，具有正規隆重、溝通活躍、傳播面廣并且傳播迅速等特點，對單位的形象塑造有著重要的影響。在新聞發布會現場出現此類事件，我會首先保持冷靜，妥善處理好這個問題。

在新聞發布會現場，有記者提出單位有違規現象，勢必會擾亂會場的秩序，容易引發混亂，我會第一時間尋求同事及其它工作人員的幫助，安撫該記者的情緒，希望他能夠安靜下來，通過其它合理有效的途徑反映相關問題。同時，我會盡量保證發布會現場秩序井然，活動可以按照既定計劃進行。

另外，我會盡快與該記者進行良好溝通，了解該記者認為我單位違規的原因。

如果我們單位無論是工作政策本身還是工作流程上都符合相關規定，而是該記者理解有誤，我會耐心溝通和講解，消除該記者的誤會，并把調查結果在發布會現場公布，消除不良影響；

如果經調查我單位在制度及工作流程等方面存在問題或某些人員存在違規現象，我首先會代表單位當眾道歉，并承諾會盡快解決。同時第一時間上報領導，相信領導一定會嚴肅處理，追究相關工作人員的責任，對利益受到侵害的人民群眾進行合理賠償。并在事后將事情的真相、調查結果、處理措施告知媒體及群眾，真誠向群眾道歉。

此次事件解決后，我會認真做好總結，首先嚴格要求自己在今后的工作中一定要嚴格按照規章制度辦事，切實把人民群眾的利益作為一切工作的出發點和落腳點，同時，向領導提出全單位深入學習單位規章制度的建議，提高單位的辦事效率和水平，提升單位的公眾形象。

【題目7】你是某地公安干警，一次在回老家探親，遇到強拆問題，由于補償問題沒有協商好，雙方發生激烈沖突，有人受傷，設備也被破壞，你應該怎么做？（2010年9月12日黑龍江政法干警面試真題）華圖資深研究員 楊勇

【參考答案】

人民警察的職責就是切實維護好廣大人民群眾的生命財產安全和社會的和諧穩定，在遇到突發事件時，我要及時控制局勢，防止事件惡化。遇到題目中的這種情況，我首先應該保持冷靜，并迅速分析現場情況，思考應對措施。其次，我會根據輕重緩急來妥善處理這件事情。

第一，迅速將沖突人群分開，表明自己的身份，勸說大家保持冷靜，根據法律和政策來處理這件事情，希望大家相信政府相信政策，有關部門一定會給大家一個滿意的交代，這樣采取暴力措施是違法的，會受到法律的制裁，對自身利益的維護是沒有作用的；

第二，如果現場有人受傷，應該立即撥打120求救電話，通知醫療部門的同志迅速趕往現場，要確保人民群眾的生命安全；

第三，通知當地警方，向其簡明扼要的匯報現場情況，并協助當地警方做好后續工作，穩定群眾情緒，盡早平息事態；

第四，將此事向上級領導進行匯報，聽取領導的指示并密切關注事態的發展，在自己的權限和能力之內盡到一名公務人員應盡的責任，服務社會、服務人民。

最后，在這件事情處理完畢后，我會進行深刻的反思，看看我在這件事情的處理上是否有不妥之處，有則改之，無則加勉；對自己的工作態度及工作方法進行深刻反思，以此為戒，今后避免類似事件的發生。

第二篇：歷年政法干警面試真題專項演練：人際溝通

【題目1】你是應屆畢業生，你沒能很好地完成領導交給你的一件棘手案件，但是你的領導在會上點名批評你，你怎么辦？（2010年山西政法干警面試真題）華圖資深研究員 韓建嬌

【試題類別】人際溝通關系

【考察要素】人際溝通能力

【解題思路】人際關系類的結構化面試在答題的開始部分，要首先表明自己態度。我們面對這個問題要保持怎樣的態度開始。之后，要分析一下問題出現的原因。結合題目中出現的主體，如領導批評了自己可能是由哪些問題產生的。第三，根據分析的原因提出有針對性的解決措施，多從自身入手。最后，就是對本題進行一下總結提升，談談今后如何避免這樣的事情再次發生。

【參考要點】

作為剛畢業的大學生，走向工作崗位后，我們一定要將領導交代的工作認真辦好，如果自己沒有處理好領導交辦的工作，我一定會主動向領導做出檢討，對于領導在大會上點名批評我，我也會接受，不會因為領導在大會上點名批評我就會對領導有不滿情緒，對工作產生消極懈怠的心理。要正式我自己的工作失職和領導對自己的批評。

第一，我沒有完成好領導交代的工作，我會認真反思，是否是因為自己工作態度不端正，認為案件比較棘手就沒有全身心的投入，所以在對待案件的時候出現了畏懼心理和疏忽，導致最終沒有完成我的工作。如果是由于我的工作態度的原因，我會在以后的工作中，端正自己的工作態度，以更加積極的心態面對工作。

第二，我沒有完成好領導交代的工作，我也會再次審視自己的工作能力，如果是因為自己的能力不足無力承擔領導交辦的工作任務，那會反思自己的不足，并虛心地接受領導的指教，同事的幫助，認真總結自己在工作的得失經驗，以便快速提升自己的能力，第三，對于領導在大會上點名批評，我會虛心的接受，并以作為促使自己成長的動力。我不會因為領導批評了我就認為領導對我有意見和不甘心，就對領導的指示不滿。因為我知道，批評也是一種激勵，批評會使我更好的認識到自己的不足。

總之，作為一名新進人員，在單位領導交辦了工作之后，我一定會認真及時的做好。如果不能很好的完成領導交辦的工作任務，我會主動向領導說明，并及時做好相關的補救措施，以免給單位造成損失。作為一名員工，我會正確對待領導對我們的批評和指導，不能因為自己工作失誤而受到的批評，就會對工作產生懈怠心理，我會一如既往地尊重領導，服從領導的工作安排和指揮，做一領導放心的好員工。

【題目2】如果你工作上有錯領導對你冷漠，同事孤立你，該怎么辦？（2010 年 9 月 24 日貴州省政法干警面試）華圖資深研究員 白立峰

【試題類別】人際溝通

【考查要素】溝通、抗壓、自我提升能力

【答題思路】

此題是典型的人際溝通題。一般來說人際溝通題不是單純的談如何融洽人際關系，因為真題中往往設計了某種障礙才導致人際關系出現問題。所以，答題也需要以這個障礙為線索，采取恰當的對策，并逐層地把自己為人處事的態度和能力展現出來。

【參考答案】

有一句老話說，有錯誤并不可怕，可怕的是面對錯誤不懂得改正。它告訴我們兩個道理，其一是在錯誤面前不能一蹶不振，要勇敢的面對，要有成功的信心；其二是要懂得分析錯誤，找到根源，及時化解和改正，吸取經驗教訓。據此，針對題中所出現的情況：

首先，我要對此作以全面分析。在錯誤發生的原因方面，比如是疏忽大意或是缺乏經驗，還是業務能力不強。在錯誤的影響方面，是否給領導帶來了麻煩或是影響了相關同事工作的進行。從而理清問題成因和后果。

其次，針對上述情況，寫一份自我檢查，用謙恭的態度，將問題的原因、補救的措施和今后努力的方向等改進的思路，向自己的領導匯報，讓領導了解到我的決心。并且在遞交檢查之后，虛心聽取領導的批評或指示。在以后的工作中，適時的向領導請教，特別是受領任務后，要把工作方案及時向領導匯報，再付諸實踐。這樣既讓領導及時把關，又能與領導保持良好的溝通氛圍。相信領導會進一步加深對我的了解，促進關系的融洽。

再次，對于被同事孤立的狀況，還是比較讓人尷尬的。但是前因是由于我的錯誤，所以，我不但不會埋怨同事，還會積極地去化解。一方面，如果因為我的錯誤而對相關同事的工作產生了影響，那么我會有針對性地采取補救措施，將影響減到最小，用行動去表達歉意；另一方面，我依然會微笑地和同事們相處，積極與大家合作共事，用誠意去恢復大家對我的信心；再有，在今后的工作中，要注意把握工作任務的方方面面，注意和同事的交流與反饋。因為我們的工作是環環相扣的，所以，要加強統籌設計與多方合作，力爭把每個任務都全方位地做好。功夫不負有心人，只要我堅持努力，相信同事們也會重新認可我，從而收獲一個融洽的人際氛圍。

最后，通過這次的經歷，我一定從高從嚴要求自己，扎實地提升業務能力、完善工作方法、虛心地請教和積極地交流，一定會避免同樣錯誤再次發生。著名哲學家赫拉克利特說過，人不能兩次踏進同一條河流。這警示我要不斷地進取。相信自己會做得更好。

【題目3】新進入一個單位，你如何融入一個新團隊？（2010年江西政法干警面試真題）華圖資深研究員 白立峰

【試題類別】人際溝通

【考查要素】溝通、適應能力

【答題思路】

此題的障礙是進入一個全新的環境，如何融入新的人際圈子。答此類題要聯系生活實際，找準切入的角度，大膽發揮，內容要真實，具體。不能空洞只唱高調。

【參考答案】

有道是新環境新氣象，面對新的環境，要打起十二分的精神，全力以赴，積極融入其中，做出一番業績。

第一，學習單位各項規章制度。沒有規矩不成方圓，同樣沒有制度的話一個單位也無法正常運轉。制度好比是一個單位的“法”，并且某種意義來說，制度本身就是一個單位的說明書。了解制度就是了解單位，也是了解言行規矩。所以，要積極學習起來，當然要從本部門的學起、掌握，再逐步了解各部門的規定，并且對那些與本職崗位有銜接關系的和對單位全員提出要求的制度內容重點熟記。

第二，迅速掌握崗位知識。能夠勝任崗位的工作是立足之本，對于新人來說尤其如此。所以要全面學習，積極行動起來，通過向書本、老同事等有經驗的人積極求教，并在實踐中細心體會，認真鉆研。及早地獨立完成崗位任務，只有這樣才能贏得他人地尊重，才能真正實現“做貢獻”的理想目標。

第三，聽從領導安排，努力完成各項任務。在工作中要尊重上級，樹立崗位的榮譽感，勇于承擔任務與壓力，多做巧干。并且在恰當時候，向領導匯報思想與工作感想，一方面增進領導對我的了解，更重要的是聽取領導的指點，為自己今后的工作把握好方向。

第四，以陽光的心態與同事們交往，力所能及的幫助他人。同事是工作在一起的“戰友”，所以，同事關系非常重要。作為新人來說，要了解大家的工作職責，這樣才能有利于相關工作的對接開展。注重與同事的坦誠交流，禮貌待人，虛心大方，多吸取他人的優點，并在力所能及的情況下，熱情幫助同事。積極參加單位的各項活動，在參與中促進了解，增加感情。

最后，我認為團隊好比是戰斗堡壘，融入這個團隊，就是把自己變成這堡壘的一塊磚，一塊石，并且全身心投入不動搖。我相信只要大家協力同心，那么就會無往而不勝，使單位的發展欣欣向榮。

【題目4】小張是你單位的同事，學歷高、能力強，但為人高傲，說話不注意方式，同事們都不喜歡他，讓你去勸說，你會怎么做？（2011年山西政法干警面試真題）華圖資深研究員 姜紅

【試題類別】人際溝通

【考查要素】溝通能力、協調能力、解決問題的靈活性

【答題思路】此題是典型的人際溝通題。一般來說人際溝通題不是單純的談如何融洽人際關系，因為真題中往往設計了某種障礙才導致人際關系出現問題。所以，答題也需要以這個障礙為線索，采取恰當的對策，并逐層地把自己為人處事的態度和能力展現出來。

【參考答案】

“金無足赤人無完人”，小張的為人不受部分同事喜歡，我認為是正常現象，是可以理解的。所以，在面對小張的時候，我不會被部分同事不喜歡小張的情緒所影響，不會用嘲笑等會引起小張不滿的負面行為去接觸他。小張是我單位的同事，和小張搞好同事間關系、互相幫助才更有利于我們整個團隊的建設。

首先，我很欽佩小張的能力。小張學歷高、工作能力強有目共睹，能有這樣得同事一起共事是我的榮幸、也是我們單位的驕傲。小張是不可多得的人才，他的能力可以給單位帶來效益并且提高大家的工作效率。

其次，關于小張的人品上。小張心直口快、沒有城府，發現問題時能直接指出來，這一點值得肯定。為人傲慢可能是個人性格原因，和大家有誤會。

最后，我認為可能是部分同事對小張存有誤解。小張學歷高，平時可能只喜歡讀書，與同事的接觸較少，被同事誤解為為人高傲了。我希望小張和同事間能夠化解掉誤會，一起攜手不管是在工作上、抑或是生活中都互幫互助。

既然大家相信我，希望我去勸解小張，針對以上，我認為同事們既然有勸解之心，就證明還是很想和小張一起攜手、共同努力、讓小張融入到我們這個集體的，所以矛盾只是表面現象，只要我分析原因，找好方法，小張會理解大家的苦心。

第一，見到小張時，我會代表同事們，先肯定小張的能力。一個高學歷且很有能力的人，是值得我們大家學習的，同事們也都認同這一點。

第二，我會委婉地請小張注意自己的說話方式，爽朗的為人確實很真誠，但有時候稍微含蓄點反而會有更好的效果。小張平時跟大家說話比較直接，可能一是因為小張本人的為人就很爽快直接；二是因為小張發現了存在的問題，為了同事少走彎路，介于緊張的形式才直接提醒大家，沒有注意自己的說話方式可能會傷害到其他人；三是因為小張很熱愛這個集體，沒把同事當外人，遇到事情時就以最直接的方式指出來了。給小張分析完原因后，曉之以利弊，相信小張會以大局為重，說話時改用稍含蓄的方式的。

第三，除了做小張的工作外，我會和同事們進行溝通，將我對小張的看法和分析說給同事們聽，請同事們理解小張，畢竟大家都在一個集體中，都無惡意，本意都是想搞好同事間關系，更好地工作。相信大家都會以集體為重，相互理解的。

第四，為了拉近小張和同事的距離，我會以實際行動來促成。比如，在工作上大家遇到難題時，會請小張結合自己的專業和能力給予大家一定的支持和幫助；在業余時間，我會組織些類似于聚會等的活動，請小張和同事們一起參加，增進相互間的了解。

總之，大家身在一個集體中，應該相互體諒、互相理解、相互磨合，避免誤解和矛盾，發現問題及早解決。一個團結互助友愛的集體，才更能有利于大家的進步。

【題目5】到單位后不久，領導在公開場合表揚了你，有同事提醒你不要過于張揚，同時還有原來和你私交不錯的同事因此冷淡你，你怎么辦？（2010年9月8日江西政法干警面試真題）華圖資深研究員 姜紅

【試題類別】人際溝通

【考查要素】溝通能力、協調能力、解決問題的靈活性

【答題思路】此題是典型的人際溝通題。一般來說人際溝通題不是單純的談如何融洽人際關系，因為真題中往往設計了某種障礙才導致人際關系出現問題。所以，答題也需要以這個障礙為線索，采取恰當的對策，并逐層地把自己為人處事的態度和能力展現出來。

【參考答案】

作為一個剛到單位的新人來說，領導能在公開場合對我進行表揚，是對我的器重和工作上的肯定，我很感謝我的領導，也很榮幸能遇到這樣的好領導。同時，我也不應該因為領導的表揚而懈怠或者驕傲，我會謙虛謹慎地繼續努力。畢竟自己是新人，經驗較之于老同事老說還很欠缺，各方面有待于提升，要想得到長足地進步和發展，就必須放低姿態，向同事們、特別是老同事們請教。

首先，應該很感謝我的這位同事。同事是本著為我著想、為集團著想的出發點，才對我進行善意提醒的。

其次，謝過同事后，我該深刻反思我自己的言行。我的本意確實是謙虛、低調地做人、做事，沒想過要居功自傲，可卻給大家留下了這樣的印象，就說明我平時的做事方式還是有問題，我要好好檢討、反思自己。可能是我平時工作中態度過于強硬，沒有考慮到同事們的感受，過于心急引起了大家的誤會；也可能是和同事們意見相左時，我沒注意拿捏說話的分寸，措辭過于激烈引起了這樣的誤解；還可能是我平時與同事的交流過少，畢竟我是個剛進入單位的新人，和大家的接觸時間有限，了解程度還不深。這些都有可能造成誤會。

再次，我相信“友誼是無價的”，關于平時與我私交不錯的同事，因此而冷落了我，我會竭力去挽回和這位同事間的友情。

針對這些問題，我會盡自己所能去改進和完善：

首先，以后在工作上遇到問題時，我將會放低姿態，虛心地向單位的同事、特別是有經驗的老同事們進行請教，充分地考慮同事們的感受，尊重大家的意見。

其次，以后即使遇到意見不一致的情況，我也會冷靜下來，不會直接地要求按我的意見來辦，改變以往強硬的做事方式，謀求以協商來解決事情，畢竟大家的出發點都是為同事好。

再次，領導再交給我其他任務時，我除了會向同事們討教經驗、征求意見外，當采用了可吸取優勢的意見后，我會向領導如實進行匯報，說明這次工作之所以有了如此之大的成效，是因為有同事的寶貴意見，是大家的共同努力才完成的工作；或者再遇到領導交給我的比較重大的任務后，我會申請領導，如果可以的話，希望能讓我與同事共同協作來完成這項任務，集思廣益后的意見更有助于工作更好的完成，而且能夠拉近我和同事的距離；另外，在工作之余，針對我平時可能與同事接觸較少的這一點問題上，我會充分利用業余時間，多參加集體活動：比如單位組織的類似于拔河等的文體活動，或者同事們的聚餐、郊游活動等等，感情在于培養、多接觸些彼此了解了對方的為人后，印象自然會有所改觀。

最后，對于平時與我私交不錯、卻因我的不當舉止而冷落我的同事，除了工作上的接觸外，工作外的時間我也會主動前去接觸、主動積極地和他聊天，也可能是我的錯覺，他并未冷落我，只是這陣工作較忙，沒有時間像以前那樣過多的接觸，那大家彼此理解下，我可以看下自己在哪些方面能幫他分擔下工作，盡量竭己所能地幫助同事來分憂；也可能是我平時的言行有問題，造成了他對我的誤解才冷落了我，這時我該主動找他解釋這一切，先對他進行道歉，檢討自己的言行，然后說明情況、說明我是無心的、并不是有意要這樣做，我很珍惜與他的情誼，希望大家能像以前那樣繼續保持良好的友誼；而且我會多找這位同事一起吃飯、上下班，以切身的行動來化解我們的矛盾；如果是同事家里出現困難，導致同事心情欠佳而冷落我的話，我該好好勸解同事，看下有什么事情能幫助他解決困難的。我和這位同事平時私交就很好，彼此也都了解，相信通過解釋和化解，是不會對我們的友誼造成有大影響的。以后工作上，我會更加謹言慎行，避免這樣的問題再次發生。

【題目6】領導交給你和同事等四人一項工作，讓你們分頭去做，工作結束后領導只表揚你一個人，其他參與工作的同事開始有意的疏遠你，你該怎么辦？（2010年9月28日遼寧省政法干警面試題）華圖資深研究員楊勇

【參考答案】

同事是我們在工作中最為親密的伙伴，與同事建立良好的人際關系不僅有利于個人工作的有效開展，也有利于整個單位工作進程的有效推進。首先，與同事合作完成的這項工作得到領導的表揚，這是對我們工作的認可與和肯定，我會以此為動力更加積極認真的投入到以后的工作中去；與此同時，對于同事的疏遠，我感到非常的遺憾和難過，我應該對這件事情進行反思，找出同事疏遠我的原因，加以改正，避免在以后的工作中出現這樣的問題。

這次工作完成后，領導只表揚了我，沒有表揚其他參與工作的同事，我認為可能有以下幾點原因：

第一，可能是我在向領導匯報此次工作的時候表達的不夠全面，過于凸顯自己的工作成果和能力，讓領導誤以為在這項工作中我起到的作用大于其他同事，從而對我加以表揚和鼓勵，忽略了其他同事；

第二，領導看到了我們每位同事所作出的努力和成果，只不過是以點帶面對我們整個團隊的工作進行了表揚和肯定；第三，同事對我的疏遠也有可能并不僅僅是因為此次工作中出現的問題，而是對我在平時工作中的方式方法或者工作態度有一定的看法或存在著一些誤會。

針對以上可能存在的原因，我會積極的采取下列對策去化解：

第一，如果是我的溝通能力有所欠缺，我會在日后的工作中著重提高自己的溝通技巧，改善自己的溝通方式，盡量做到客觀、公正地與領導和同事進行溝通，避免引起不必要的誤會；

第二，如果是領導以點帶面對我們進行表揚，只是碰巧提到了我的名字，我會耐心誠懇的跟同事進行解釋，表明他們的工作成果并沒有被領導忽視，并注意今后在工作配合中多對同事的努力加以肯定，進一步加強同事之間的凝聚力和團隊之間的執行力，更好的完成以后的工作；

第三，如果是同事對我以往工作的方式方法或者態度存在著一些誤會，我會注意自我反省，向領導和同事虛心求教，在領導和同事的幫助下不斷改進，日后與同事在生活和工作中和諧相處，默契合作。

總之，同事是我們工作中最為寶貴的財富和最為有力的保障，一定要注意與同事搞好人際關系，營造一個和諧、有好的工作氛圍。

【題目7】結合自身條件談談警察應該具備哪些素質？（2010年9月4日上午浙江省政法干警面試真題）華圖資深研究員 張云肖

【參考答案】

我認為作為一名合格的人民警察，應當具備高度的政治覺悟、豐富的理論知識、公正無私的精神以及過硬的技術本領和身體素質。我認為自己基本具備了這些素質。

第一，在政治覺悟方面，在校期間，我成功的加入了中國共產黨，并且一直以一名共產黨員的標準要求自己，銘記以人為本和為人民服務的理念。堅持思想理論學習，以馬克思主義觀念武裝自己的頭腦。另外，我還時刻關注國家政策，時刻領悟黨的戰略思想，以此提高自己的政治覺悟和自身修養。

第二，在理論知識方面，我認真學習了專業知識，曾多次參與知識競賽并獲獎。系統和專業的理論知識學習，為我將來走上警察工作崗位，干好自己的本職工作提供了理論基礎。除此之外，我還廣泛涉獵一些其他專業方面的知識，這些知識開闊了我的眼界，也使我的思維更加具有獨到性。

第三，警察應當具備公正無私的精神。我是系學生會的主席，在工作中經常要處理一些成員之間的矛盾，這不僅鍛煉了我的人際溝通能力，也使我養成了遇事不偏袒，只講事實，講究公平的良好習慣，這也讓我贏得了老師和同學的一致贊揚。

第四，我具有過硬的技術本領和良好的身體素質。作為一名警察，我掌握了一定的搏擊技能，并且有較好的身體素質。因為警察職責的需要，我們必須在國家和人民需要的時候挺身而出來保衛國家和人民。因此，在平常生活中，我特別注意自己技術本領和身體素質的提升。

如果有幸成為一名人民警察，我會繼續提高自己的政治覺悟和理論知識水平，在工作中保證公正無私，愛崗敬業，在群眾需要我的時候，我會義無反顧的履行自己的職責。同時，我會接受領導和同事的批評和幫助，盡快的提升自己的工作能力。

第三篇：經典二政法干警面試真題專項演練(應急應變)Microsoft Word 文檔

歷年政法干警面試真題專項演練：應急應變

【題目1】假如你是一名交警，遇到一名違章司機，在處理時遭到粗暴抗法，并且引起群眾圍觀，你會怎么做?（2010年9月16日安徽政法干警面試真題）華圖資深教研員 王建朝、李楊

【試題類別】應急應變類試題

【考查要素】考察交警在遇到粗暴抗法時，能否靈活處理緊急突發情況，能否有效的執法。

【答題思路】應急應變類試題首先要分清情況，確定你的角色，你是一名交警，要注意方法并堅定執法。其次，分析現場情形，便于采取有效的工作方法。再次，根據角色及現場突發情況確定任務以及解決問題的方式方法，盡量避免以暴抗暴。最后，總結經驗教訓。

【參考答案】

作為交通警察，具有檢查糾正各種交通違章的職責，我會嚴守職責，嚴格執法。在巡邏過程中，遇到一名違章司機，在對其處理其粗暴抗法，這時，我會保持冷靜的心態。

首先，我會動之以理、曉之以情，說明其行為構成了違章，我是嚴格依照交通法規的規定進行處理。同時，征得圍觀群眾的輿論支持，讓群眾的輿論給違章者施壓。希望違章者能夠停止其粗暴抗法。如果說服了粗暴的抗法行為，我會依法對其違章行為處罰，并批評教育其粗暴抗法的行為。同時，對聲援的群眾表示感謝，并說明處罰的合法性和正當性，告誡在場的群眾防止出現類似的違章情況。事后，及時疏散群眾，疏解交通，防止出現交通擁堵。同時，我會與違章者溝通交流，了解其粗暴抗法的原因，如果是由于我的態度不好，影響了其情緒，我會向其道歉；如果違章者不知道其行為構成違章，我會解釋原因，并要求其回去后，再次熟悉交通法規，防止以后出現違章而不自知。如果是其態度不端正，我會對其進行批評教育。

其次，如果我沒有說服其停止粗暴抗法行為，群眾的輿論壓力也沒有對其形成影響，我會通過對講機，向隊友簡要說明情況，請求支援，在此過程中，如果違章者的行為侵犯了交警尊嚴，我會堅決予以制止，如果遭到了對方的人身攻擊，我會進行正當防衛，并將對方制服。待隊友到達后，我們一起堅定執法，制止其粗暴抗法行為，對其違章情況加重處罰。如果，仍然沒有制止其粗暴抗法行為，違章者頑固抗法，我會采取強制措施，事后向領導匯報情況。并及時疏散群眾，疏解交通。

再次，如果其在車中拒絕下車，并不時發動汽車準備逃離現場，并已經造成了車身周圍相關交通設施的損毀等，這時，我要注意保護好自己和圍觀群眾的人身安全，并通過扣留其駕駛證或行駛證等方式讓其下車。如果，其仍然拒絕下車，我會在記住其車牌號或扣留其相關證件的情況下，將其放行。事后，根據相關證件追究責任。造成交通設施損毀的追究賠償責任。

最后，總結這次事件的經驗教訓，注意以后相關事件處理中的方式方法，注意保護好自己和相關群眾的人身安全，注意執法過程中的靈活性，執行結果的堅定性。

【題目2】高校召開新聞發布會，結果臺下學生紛紛指責“被就業”，記者連連詰難，場面比較混亂，作為新聞發布會主持人，你怎么辦？（2010年江西政法干警面試真題）華圖資深教研員 王惠麗

【試題類別】應急應變類

【考查要素】應急應變能力

【答題思路】本題目考核考生在有壓力的情境下，思考、解決問題的能力，以及情緒穩定性、思維反應敏捷度和考慮問題是否周到。在此情景下，考生要能夠迅速而靈巧地轉移角度、隨機應變、觸類旁通，做出正確的判斷和處理。新聞發布會事關重大，稍有不慎，就會帶來惡劣的影響，【參考答案】

新聞發布會是向外界公布信息的重要平臺，傳播范圍廣，影響范圍大，對事實起到重要的解釋說明或傳播宣傳作用，并且該高校的新聞發布會關系到高校的形象。在現場發生了混亂的狀況下，我作為新聞發布會主持人，要及時的處理學生指責和記者詰難的問題：

第一，針對學生指責“被就業”的問題，如果該發布會就是為了澄清“被就業”的謠言，則請學生保持鎮靜，然后請相關人士，比如學生就業指導中心的人員進行澄清，消除學生的誤解，保證發布會的正常進行；如果缺乏專業人士解答學生“被就業”的問題，為了避免狀況惡化，我會宣布發布會暫停，請大家休息。休息的間隙，具體了解學生指責的原因，及時尋求相關專業人士的幫助，必要時請他們及時趕赴現場，解答學生的問題；如果學生的職責偏離了發布會的主題，我會安撫學生的情緒，在不影響發布會效果的基礎上，盡可能的解答學生的疑問，并及時回到發布會原來的主題。

第二，針對記者連連詰難的情況，我會請記者朋友先安靜下來，請大家按照順序或者請幾位代表進行發言，并規定提問的數量，聯系相關工作人員維持現場秩序。針對無法及時回答的問題，在發布會中場休息時進行討論，爭取請教相關人員，給出一個滿意的答復。

最后，發布會結束后，形成一個工作報告，提交領導。針對上會議上發生的意外，進行總結，提高自己應對突發事件的能力，再遇到此類事件的時候及時做出處理。

【題目3】你是某地公安干警，一次在回老家探親，遇到強拆問題，由于補償問題沒有協商好，雙方發生激烈沖突，有人受傷，設備也被破壞，你應該怎么做？（2010年9月12日黑龍江政法干警面試真題）華圖資深教研員 王建朝、李楊

【試題類別】應急應變類試題

【考查要素】考察公安干警，是否隨時把人民群眾的利益放在首位，但要注意工作的方式方法，以便于及時有效的處理矛盾、解決沖突的能力。

【答題思路】應急應變類試題首先要分清情況，確定你的角色，你老家所在地是否是你工作所在地，你有否權限去干預矛盾或沖突等，其次，分析現場情形，便于采取有效的工作方法。再次，根據角色及現場情況確定任務以及解決問題的方式方法，最后，總結經驗教訓。

【參考答案】

作為人民警察，我會時刻把人民的利益放在首位，以維護人民群眾的生命財產安全以及維護社會的安定為己任。在我回老家探親時，遇到了強拆問題，雙方發生激烈沖突，且有人受傷，影響了社會的安定，造成了很壞的影響，我作為公安干警不能袖手旁觀。

首先，要看強拆問題所在地是否屬于我們單位管轄范圍，我們單位有沒有權限管理這件事。如果在我們管轄區內，我會表明我的身份，及時制止正在發生的激烈沖突，并及時向領導匯報情況，根據領導的安排，在力所能及的范圍內，減小危害，并對傷員進行及時的救治，必要時撥打120急救。同時，等待警力的支援；如果強拆問題所在地并不屬于我單位管轄范圍，我會及時撥打110，向當地警方及時反映情況，同時，我會表明我的警察身份，盡力制止正在發生的激烈沖突，等待當地警方的到來，在力所能及的范圍內，救護傷員，呼叫救護車等，阻止危害擴大化。

其次，在等待警力支援的過程中，如果在我單位管轄范圍內，我會分別調查沖突雙方，了解沖突的原因，補償協議的執行情況等，初步確定雙方的責任以及違法情況。如果不在我單位管轄范圍，我會盡力協調當事雙方，向雙方講明拆遷條例和相關的法律法規。同時，注意保護現場，確定責任方。

再次，警力支援到達后，如果在我單位管轄范圍內，我會及時把已經掌握的情況向領導匯報，并積極的投入到解決沖突的后續工作中，強拆方在補償問題沒有協商好的情況下進行作業，違反了拆遷條例，對強拆方的行為造成了被拆遷人損失的，依法承擔賠償責任；如果構成了犯罪，依法追究刑事責任；尚不構成犯罪的，依法給予處分；構成違反治安管理行為的，依法給予治安管理處罰。如果不在我單位管轄范圍，我會把已經掌握的情況向當地警方做出通報，并積極的協助當地警方完成后續的工作。

最后，我會總結在此次行動中的經驗教訓，作為人民警察，我會時時刻刻忠于職守，維護社會安定和人民群眾的生命財產安全；在工作的過程中要有權屬意識，注意工作的方式方法；將處理事件的整個過程形成文件上報領導。

【題目4】在一次“打拐”行動中，你在帶走一位被拐賣的婦女時，遭到當地村民的阻攔，這時你怎么辦？（2010年9月9日江西政法干警面試真題）華圖資深教研員 宗克柱、楊東

【試題類別】應急應變類試題

【考查要素】在行政執法的過程中，保持情緒穩定，有效處理突發事件的應變能力

【答題思路】應急應變類試題首先要分清情況，確定你的角色，根據角色確定任務以及解決問題的方式方法，注意在逼不得已的情況下，不能采取強硬執法的行為。最后，總結經驗教訓。

【參考答案】

打拐對于維護婦女、兒童以及相關人員的權益具有重要意義，可以有力的維護社會的穩定。作為人民警察，我一定會忠于職守，認真執法，維護被拐賣人員的利益。在一次“打拐”的行動中，我在帶走一位被拐賣的婦女時，遭到當地村民的阻攔，我會本著依法辦事的精神，合理有效的解決這件事情。為此，我會從以下幾點開展工作：

首先，我會暫停執法行為，以真誠的態度，耐心的向相關村民作出解釋，拐賣婦女是一種犯罪，而收買被拐賣婦女也是犯罪，按照刑法的相關規定，是要判處三年以下有期徒刑、拘役或者管制的。同時，我會動之以情、曉之以理，讓阻止的村民設身處地的為被拐賣婦女著想，假如是自己家的孩子，被拐賣到了其他地方，我們自己又會作何感想？我們的孩子們獨在異鄉又是什么樣的感受？相信樸實的村民們都能夠理解并支持我的執法行為。

其次，如果仍然有相關村民執迷不悟，依然阻止我的執法行為，我會聯系相關的村干部，向其說明情況，請求其給予一定的協助，讓村干部說服阻止的村民。

再次，如果村干部的動員工作沒有起到作用，我會將情況向領導匯報，請求警力的支援，保證執法工作的順利進行。同時，對相關的當事村民給予警告，對固執的、違法的、收買婦女的村民實施拘留等行政措施。

最后，我會總結在此次執法工作中的經驗教訓，對村民一定要注意工作的方式方法，不能不顧人民群眾的利益強硬執法，對工作中出現的問題進行反思，逐漸積累工作技巧等；追究相關當事村民的責任，對違法行為采取法律措施；在以后的工作中加大普法宣傳的力度和效度，為建立社會主義法治國家貢獻力量。

【題目5】你是一名工商局執法人員，老劉開了一家餐館，無證經營，工商局下達了整改通知，老劉沒有辦理相關證件，讓你去查封老劉的店，老劉拿把菜刀架在自己的脖子上，不讓查封，并說自己是下崗工人，你怎么處理？（2010年9月13日內蒙政法干警面試真題）華圖資深教研員 梁平、楊東

【試題類別】應急應變類試題

【考查要素】考察工商執法人員，在執法的過程中能否靈活處理緊急突發情況，能否合理、有效的執法。

【答題思路】應急應變類試題首先要分清情況，確定你的角色，你是一名工商局執法人員，要堅定執法。其次，分析現場情形，便于采取有效的工作方法。再次，根據角色及現場突發情況確定任務以及解決問題的方式方法，最后，總結經驗教訓。

【參考答案】

作為工商局執法人員，具有依法查處取締無照經營的責任，我一定會恪守職責，堅定執法。在我去查封老劉餐廳時，老劉拿起菜刀架在了我的脖子上，此時，我會保持冷靜克制的心態。

首先，我會嘗試說服老劉放下菜刀，動之以理，曉之以情，向其說明，威脅并不能使問題解決，反而有可能使問題激化而不可收拾。如果老劉主動放下菜刀，我會平心靜氣的和老劉溝通，無證經營是違法行為，并了解其屢次下達整改通知，而沒有去辦理相關證件的原因。如果是老劉存在一些困難比如經濟困難，那么我會給予其引導，告知對下崗職工從事個體經營，國家有系列優惠政策，比如有免收行政事業性收費、減免稅收等。如果不了解辦理證件的程序，我會向其介紹辦理證件的程序，并在力所能及的范圍內給予幫助。如果是不符合開餐館的規定，比如衛生條件不合格等，我會依法查封其餐館，并解釋，無照經營是違法行為，不符合開餐館的條件，擾亂市場經濟秩序，危害社會，退一步來說一旦造成顧客食物中毒等事件，餐館將承受不起懲罰和賠償，得不償失。

其次，如果老劉仍然情緒激動，不聽我的勸說，我會通過詢問家庭情況、子女狀況等分散其注意力，同時，尋找時機采取緊急反制措施，解除危險，依法查封餐館，對其進行普法教育。說明利害，防止以后類似的事件再次發生。

如果老劉的情緒激動，我沒有機會對其進行反制，此時，讓餐館工作人員告知老劉的家人，讓其家人勸說老劉，停止威脅行為。并說明利害，持刀威脅執法人員，這是違法的，進一步說，也是無濟于事的，是適得其反的。

如果老劉的家人仍然不能勸阻，我會暗示我的同事，向領導匯報情況，請求領導的支援，必要時報警。同時，注意保護好自己。等警察到來，將其制服后，我會依法查封其餐館。

最后，我會反思自己在執法過程中的行為，是否是自己的行為過于直接，或者態度不好引發了老劉的激動情緒，以后在類似的執法行動中，要注意方式方法，注意保護好自己，注意執法過程的靈活性和結果的堅定性。

【題目6】單位要你組織一個新聞發布會，當場有記者提出你單位有違規現象，導致現場很混亂，你要怎么處理？（2010年9月21日河南省政法干警面試真題）華圖資深研究員 李彩艷

【參考答案】

新聞發布會是單位直接向新聞界發布有關單位信息，解釋單位重大事件而舉辦的活動，具有正規隆重、溝通活躍、傳播面廣并且傳播迅速等特點，對單位的形象塑造有著重要的影響。在新聞發布會現場出現此類事件，我會首先保持冷靜，妥善處理好這個問題。

在新聞發布會現場，有記者提出單位有違規現象，勢必會擾亂會場的秩序，容易引發混亂，我會第一時間尋求同事及其它工作人員的幫助，安撫該記者的情緒，希望他能夠安靜下來，通過其它合理有效的途徑反映相關問題。同時，我會盡量保證發布會現場秩序井然，活動可以按照既定計劃進行。

另外，我會盡快與該記者進行良好溝通，了解該記者認為我單位違規的原因。

如果我們單位無論是工作政策本身還是工作流程上都符合相關規定，而是該記者理解有誤，我會耐心溝通和講解，消除該記者的誤會，并把調查結果在發布會現場公布，消除不良影響；

如果經調查我單位在制度及工作流程等方面存在問題或某些人員存在違規現象，我首先會代表單位當眾道歉，并承諾會盡快解決。同時第一時間上報領導，相信領導一定會嚴肅處理，追究相關工作人員的責任，對利益受到侵害的人民群眾進行合理賠償。并在事后將事情的真相、調查結果、處理措施告知媒體及群眾，真誠向群眾道歉。

此次事件解決后，我會認真做好總結，首先嚴格要求自己在今后的工作中一定要嚴格按照規章制度辦事，切實把人民群眾的利益作為一切工作的出發點和落腳點，同時，向領導提出全單位深入學習單位規章制度的建議，提高單位的辦事效率和水平，提升單位的公眾形象。

【題目7】你是某地公安干警，一次在回老家探親，遇到強拆問題，由于補償問題沒有協商好，雙方發生激烈沖突，有人受傷，設備也被破壞，你應該怎么做？（2010年9月12日黑龍江政法干警面試真題）華圖資深研究員 楊勇

【參考答案】

人民警察的職責就是切實維護好廣大人民群眾的生命財產安全和社會的和諧穩定，在遇到突發事件時，我要及時控制局勢，防止事件惡化。遇到題目中的這種情況，我首先應該保持冷靜，并迅速分析現場情況，思考應對措施。其次，我會根據輕重緩急來妥善處理這件事情。

第一，迅速將沖突人群分開，表明自己的身份，勸說大家保持冷靜，根據法律和政策來處理這件事情，希望大家相信政府相信政策，有關部門一定會給大家一個滿意的交代，這樣采取暴力措施是違法的，會受到法律的制裁，對自身利益的維護是沒有作用的；

第二，如果現場有人受傷，應該立即撥打120求救電話，通知醫療部門的同志迅速趕往現場，要確保人民群眾的生命安全；

第三，通知當地警方，向其簡明扼要的匯報現場情況，并協助當地警方做好后續工作，穩定群眾情緒，盡早平息事態；

第四，將此事向上級領導進行匯報，聽取領導的指示并密切關注事態的發展，在自己的權限和能力之內盡到一名公務人員應盡的責任，服務社會、服務人民。

最后，在這件事情處理完畢后，我會進行深刻的反思，看看我在這件事情的處理上是否有不妥之處，有則改之，無則加勉；對自己的工作態度及工作方法進行深刻反思，以此為戒，今后避免類似事件的發生。

第四篇：歷年政法干警面試真題專項演練：組織管理

【題目1】你負責組織對所在單位轄區內的吸毒人員情況調查活動，你怎么開展？（2010年江西政法干警面試真題）

【試題類別】 組織管理類試題

【考查要素】 考生的組織管理和協調能力

【解題思路】 首先論述調查活動的重要意義；其次針對調查活動的準備組織情況進行論述；最后對本次調查活動進行總結。

【參考答案】

毒品已經成為社會的毒瘤，嚴重影響著家庭的穩定和社會的和諧，很多人因為毒品而墜入犯罪的深淵，留下慘痛的教訓和無盡的悔恨；很多家庭因為毒品而妻離子散，不再有往日的幸福溫馨。單位組織這次對吸毒人員情況調查的活動，一方面有利于我們掌控吸毒人員的數量和動向，在最大程度上消除社會不安定因素；另一方面有利于我們走進吸毒人員的生活，獲取最為直接、真實的信息，進而提出切實可行的方案幫助他們他們戒掉毒癮。因此，這次活動實際意義重大，我會本著嚴謹細心、認真負責的態度來組織這次調查活動。

第一階段，在調查活動展開之前，我會向相關領導請示，聽取領導關于這次活動的建議，認真記錄，并根據領導的建議制定一份詳實可行的活動計劃，確保這次活動在大方向和原則問題上不出錯誤。

第一，在活動計劃中，首先明確本次調查活動的形式和內容，形式為走訪調查，采取這種形式才能最大程度的獲取吸毒人員的真實情況；調查內容包括吸毒的原因、毒齡、是否已經采取強制戒毒措施以及吸毒人員的生活狀況和心理狀況；其次明確本次調查活動的參與人員和被調查對象以及調查區域。由于本次調查活動涉及的群體比較特殊，部分吸毒人員或其家屬比較敏感，容易產生排斥心理，所以在調查人員的選定上要嚴格把關，挑選一些溝通能力好，社會責任感強的工作人員，如果有需要的話，請一些相關領域的專家，比如公安機關禁毒部門的專家、心理學專家等參與到調查活動中來；在被調查人員即吸毒人員的選定上要注意典型性，以確保能夠全面了解區域內吸毒人員的情況。調查區域要根據吸毒人員的分布均衡劃分，每個區域內都要有相關的工作人員負責調查。活動計劃制定好，我會呈報領導審閱，根據領導的意見進行補充修改。

第二，領導審閱通過后，我會將工作人員分組，包括：資料組，負責準備相關物品和宣傳資料；宣傳組，負責向吸毒人員及其家屬說明毒品的危害和戒除毒品的方法；溝通組，負責與吸毒人員及其家屬進行交流，了解吸毒人員的具體情況；記錄組，負責記錄相關談話；數據組，負責整理相關談話記錄并進行篩選，獲取有效的資料和數據。

第二階段，在調查活動過程中，明確各小組分工，落實各小組責任，做到專事有專人，專人有專責，權責相一致；同時要協調各個工作小組，確保進度一致，如果遇到突發事件，要及時啟動應急預案。

最后，調查活動結束后，召集各小組負責人召開工作會議，討論工作成果，結合相關數據資料制定工作報告交領導審閱，聽取領導的意見并反思自己的不足之處，勤加學習，不斷提高自己的組織能力。

【題目2】某縣發生洪災，公安干警在抗洪中表現英勇，縣里要開表彰大會，讓你去做調研，你如何開展？（2010年黑龍江政法干警面試真題）

【試題類型】組織管理類試題

【考查要素】考生的組織管理和協調能力

【解題思路】 首先論述本次調研活動的意義；其次就調研活動的準備組織工作進行論述；最后，對本次調研活動進行總結

【參考答案】

水火無情人有情，洪水嚴重威脅著人民群眾的生命財產安全，也嚴重影響著社會的和諧秩序。在洪水爆發時，迅速有效的搶險救災至關重要，某縣公安干警不顧自己的安危挽救人民群眾于水火中，這是一種大無畏的精神，是干群關系血濃于水的體現，是新時代和諧社會的號角，值得被弘揚和學習。因此，縣里召開表彰大會表揚抗洪救災中英勇的公安干警有著積極的意義，一方面對這些公安干警忘我的付出給予肯定；另一方面，借此機會可以弘揚社會主義核心價值觀，樹立大災大難面前緊密團結，互幫互助的思想。為了確保這次表彰大會能夠順利的進行，單位讓我負責前期的調研工作，我感到非常的榮幸；同時，也感覺到責任的重大，我會盡心盡力、嚴謹認真的組織好這次調研活動。

首先，在調研活動開始前，我會向領導請示，聽取領導關于這次調研活動的意見和指示；同時要虛心向有經驗的老同事請教，在老同事的指導下制定一份行之有效的調研計劃來指導這次調研活動。

第一，在該計劃中，首先明確本次調研的形式和內容，本次調研采取在災區第一線走訪調查的形式，確保調研的權威性和真實性；調研的內容以公安干警英勇救人的事跡為主；其次，明確時間、參與人員、以及所要準備的物資。時間上，本次調研活動應該在安排好災民后進行，不宜打擾災區的正常救災秩序和相應的善后工作，以免帶來不便；參與人員方面，考慮到災后艱苦的環境，應該挑選一些年輕力強，身體素質優秀的工作人員，避免在調研過程中因身體不適而出現一些意外情況；物資方面，應該準備一些錄音，錄像設備，以便隨時記錄調研活動，為表彰大會提供珍貴的影像資料；同時還應該準備一些災后急需的生活用品送給災區的群眾，表達我們的慰問之情，這樣更有利于走進群眾，獲取更多有價值的信息。在制定好計劃后，報領導審閱，聽取領導的意見，并作出認真的修正。

第二，領導審閱通過后，我會將相關工作人員進行分組，包括：設備組，負責準備調研的相關資料和攝影設備等物資；調研組，負責外出到災區第一線進行實地調研，收集公安干警的英雄事跡；醫療應急組，負責處理調研過程中出現的意外傷害情況；資料收集組，負責將調研到的事跡進行整理和歸納，寫成報告文章，以便在表彰大會上傳閱。

其次，在活動的組織實施過程中，我會做好協調和控制工作。主要是把握大局，統籌兼顧，協調各個小組之間的關系和進度，面對情況的變化隨時做好調整工作，并對可能發生的突發事件做好應對準備。在整個活動進行中還要注意把握重點，以提高活動的效率和效果。

最后，調研活動結束后，將收集的相關資料制作成工作報告和素材集上報領導審閱，聽取領導意見，做出相應完善并反思自己在這次調研工作中的不足之處，勤加學習，以便日后能夠更好的開展工作。

【題目3】全國要進行人口普查，你作為居委會工作人員，該如何進行宣傳？（2010年廣東政法干警真題解析）華圖資深教研員 王惠麗

【試題類別】組織管理類

【考查要素】計劃、組織、協調能力

【答題思路】組織管理類題目考核考生能否對自己、他人、部門的活動做出計劃、排出日程、調配資源，并對沖突各方的利益根據一定的標準進行協調。在此過程中要做到：依據部門目標，遇見未來的要求、機會和不利因素，并做出計劃，及時做出決策，合理的調配、安置人、財、物等有關資源。看清相互依賴的沖突各方之間的關系，根據現實需要和長遠利益做出恰當選擇。在答題時，可按照做事的先后順序進行作答。

【參考答案】

人口普查是了解國情和民生的重要手段，有利于更好的制定國策，為了給人口普查工作營造良好的社會環境，推動人口普查工作的順利展開，作為居委會負責人，我將從以下幾個方面展開工作：

首先，與相關部門取得聯系，并查閱人口普查的文件，了解普查的內容、需要民眾配合的方面以及注意事項，確定以官網、社區公告欄、入戶走訪、小區短信等多種方式結合進行。

其次，根據掌握的情況，制定《第六次人口普查宣傳工作方案》，包括宣傳的時間、地點、宣傳人員、預算、準備相關宣傳材料，比如板報、簡報、標語、小禮物等；宣傳工作正式開始前，將工作人員召集在一起，分配任務，使大家明確自己的責任。

宣傳過程中注意做好以下幾個方面的工作：

一、開辟人口宣傳專欄，利用社區公告欄準確及時的宣傳人口普查工作動態和人口普查知識；

二、印發人口普查簡報，將各單位工作的開展情況、好的工作方法和普查知識等內容以簡報的形式進行宣傳；

三、標語宣傳，制作戶外大型廣告，利用黑板報、標語、宣傳橫幅等，從居民的角度闡述人口普查時點普查內容，張貼國家統一印制下發的人口普查公告、宣傳畫等；

四、充分利用小區官網，通過網絡平臺普及人普知識，宣傳人普條例；

五、利用小區短信平臺，定時向全區住戶，免費發送短信，說明普查工作的意義，請大家配合。

六、針對以上宣傳方式無法覆蓋的人群，比如行動不便的老年人，則組織工作人員入戶走訪，宣傳人口普查知識；

最后，及時的對宣傳效果進行跟蹤，針對暴露出來的問題及時處理。在宣傳工作結束后，整理寫出《第六次人口普查宣傳工作總結》，提交領導并存檔，以備后續查閱。

【題目4】有群眾舉報在考試中有官員徇私舞弊，領導讓你去調查，你怎么組織？（2010年山西政法干警真題）華圖資深教研員 武艷平

【試題類別】組織管理

【考察要素】考查考生的組織管理能力，即是否具備計劃、組織實施、協調控制能力

【解題思路】首先闡述本次調查的目的意義，然后是準備組織環節，著重從七個要素來答，其次在組織調查的過程中首先是劃分職能小組以及調查過程中得注意事項，最后是調查結束后的匯總分析

【參考答案】

我們都知道，考試目的是為了能夠檢驗自己在一段時間內的成果，學習是否進步，也是為了推動我們下次要更加努力的去學習，考試成績好，不僅自己高興，同時也會投來同事們羨慕嫉妒的眼光，在今后的道路中也是一個很好的鼓勵，所以考試對于一個想進步的人會是一個很大的提高。但是目前考試舞弊現象比較嚴重，而且有群眾舉報在考試中有官員徇私舞弊，對于這件事情我將從以下幾個方面展開本次調查。

第一，是從本單位中選擇年輕體力好，做事認真細心業務能力比較強的人來加入本次調查隊伍，并對本次所有參加調查的人員進行培訓，培訓關于此次調查活動當中的注意事項，采用得調查手段以及在調查過程中怎么保障自身的安全問題等項內容，然后就群眾舉報的內容了解大概情況，了解本次涉及官員的大致范圍，組織所有的調查人員設計好針對此次考試舞弊事件的問卷內容，盡可能的詳細并且具有針對性，在此基礎上形成本次活動的初步調查計劃方案，包括調查的重點以及調查的內容和方式，然后連同此次組織工作所需的大致的經費預算一起報領導審批，同時做好相應的應急預案。

第二，在領導審批通過后，最終確定方案，并且按照計劃進行分工合作，本著分組統籌的原則展開工作。首先是將所有的調查工作人分為指揮組、資料收集組、調查人員組、聯絡組、安全組、經費控制組以及應急小組等。指揮組負責統籌規劃全盤工作，協調各部門之間工作的順利開展；調查人員責任重大，負責本次調查任務一線工作，在調查過程中為了能夠收集到真實第一手的資料，可以采用暗訪的調查方式和訪問調查方式同時結合并用，對這次考試涉及的所有人員，找他們分別談話，做好詳細記錄，要注意保密，要打消談話對象的后顧之憂。也可以對這些談話人員適當的給予一些小禮品，來提高大家參與的積極性；聯絡組負責聯系各個小組的聯系，以便讓工作更順暢的展開，并且自己也可通過聯絡組掌握整個實施階段的情況，并隨時向領導匯報工作進展；應急小組負責對于工作展開中出現的突發事件，及時向領導匯報，并靈活處理好突發事件，保障工作順利展開。

最后，調查結束后，我要認真地進行相關統計和匯總工作，仔細分析談話記錄，努力找出其中的破綻，并以此為突破口，再次進行談話，爭取弄清整個事情的來龍去脈。如果確實沒有舞弊現象發生，向社會說明這次考試是公正的；如果確有舞弊現象，將整個調查過程形成調查報告，報給領導，由領導研究處理，并將處理結果向社會公布，給群眾一個交待。

【題目5】單位要舉行一次政法干警培訓班，而作為此次培訓班的負責人，你應該怎么辦？（2010年貴州基層政法干警面試真題）華圖資深教研員 武艷平

【試題類別】組織管理

【考察要素】考查考生的組織管理能力，即是否具備計劃、組織實施、協調控制能力

【解題思路】首先闡述本次培訓的目的意義，然后是培訓之前，確定培訓師、培訓內容、地點等等，其次在組織培訓的過程中做好分工合作統籌安排，最后是培訓結束后考核評定講評工作。

【參考答案】

對于政法干警而言通過培訓可以提高干警們的業務素質和業務能力，提高政法干警知識技能、工作方法、工作態度的改善提高，以及提高工作效率、培養各部門協調合作、團隊整體作業精神，從而發揮出最大的潛力提高個人組織業績，推動組織的和個人的不斷進步，實現組織和個人的雙重發展，都有非常重要的意義。

為了滿足政法干警們自身的發展和職業的定位，以及滿足本單位更高的團隊協作能力，本單位現將舉行一次政法干警的培訓班。而作為這次培訓班的負責人我將會從以下幾個方面開展工作。

第一，在培訓之前，首先要對整個干警們的整體狀況分為兩部分進行考核，身體素質和業務能力。考核結束后，對成績進行評定，然后根據考核的成績，確定本次培訓的內容，分為拓展訓練部分和業務能力提升部分。接下來確定拓展訓練部分和業務能力部分的培訓師，擬訂教材，確定好培訓地點，鑒于這次培訓的項目和內容，也是由于為了更好的學歷訓練，本次培訓的形式定位全封閉式的培訓方式進行。最后選擇本單位當中做事嚴謹認真的人員作為本次培訓活動的協同人員，在此基礎上形成本次培訓活動的初步方案，然后連同此次組織工作所需的大致的經費預算一起報領導審批，同時做好相應的應急預案。

在培訓正式開始之前聯系培訓場地、確定培訓師、根據男女比例安排好吃飯、住宿問題、以及培訓過程中的器材藥品等等

第二，在培訓的過程中本著分組統籌的原則展開工作。首先是將所有的工作人分為指揮組、應急小組、教務管理組、醫療衛生租、后勤保障組等。

指揮組負責統籌規劃全盤工作，協調各小組之間工作的順利開展；教務管理負責人，負責發放教材，還有學員在培訓期間的學習管理工作，同時定期跟進了解學員的學習情況，對于學員不懂的地方及時和培訓師進行溝通，以便及時調整培訓進度，并且及時保證培訓場所的器械安全檢查和教室內的干凈衛生；醫療衛生組負責學員在參加拓展訓練的過程中的個人受傷情況的及時治療，同時對于學員的其他病情進行觀察治療；后勤保障小組整體負責安排學員在上課期間的食品的整體配送，保證學員的飲食安全；應急小組負責對于工作展開中出現的突發事件，及時向領導匯報，并靈活處理好突發事件，保障工作順利展開。

最后，培訓結束后，首先進行考核，并且對于在活動中表現優秀的學員進行獎勵，然后將此次活動中的一些照片及一些影像資料上傳的單位的內部網站，展示學員在學習期間的精神風貌，同時做最后的自我總結并報告給領導。

【題目6】全國要進行人口普查，你作為居委會工作人員，該如何進行宣傳？（2010年9月16日上午廣東政法干警面試真題）華圖資深研究員 楊勇

【參考答案】

人口普查是一項重要的社會統計工作，通過人口普查可以讓政府部門基本掌握我國的人口總數，以及性別比例，出生率、死亡率等一系列數據，為政策法規的制定提供了可靠的社會依據，有效的促進了社會主義和諧社會的建設進程。因此，對人口普查工作重要性的宣傳是有著重大的現實意義，我一定要耐心細致的做好這項工作，爭取讓更多的人了解人口普查工作。

我準備采取居民代表座談會的方式進行這次宣傳活動：

第一，要制定一個完整可行的計劃，在制定計劃前，我會先向領導請示，認真聽取領導的建議和指示，然后結合自己的想法和實際的情況制定計劃。

首先，我會確定參與這次座談會的居民代表。為了保證宣傳活動能起到廣泛的作用，在選取居民代表時應該注意廣泛性，可以采取自薦制和以小區為范圍的推薦制相結合的方式來確定與會代表。之后，我會確定座談會舉辦的時間和地點，為了不影響居民的正常工作，盡量選在休息日為宜，并且要注意統計好參與的人數，以確定會場座位的布置，并且應該留出預備的座位，便于未登記的居民趕來參加學習。

第二，在宣傳計劃審批通過之后，即可按照宣傳計劃有序地進行推進。我會召開動員部署大會，將宣傳任務進行分解，確定職能小組，安排專人，明確分工，落實任務。

成立安保小組，用于引導參會代表入場和維護現場秩序，并且一旦出現安全事件，能夠迅速的進行救援和疏導工作；

成立宣傳小組，負責做好研討會的記錄工作，并將其制成宣傳小手冊。以及邀請媒體到場，對研討會進行現場報道。

第三，在實施計劃的過程中，要注意匯總各方的實時信息，調節各方進度，確保計劃能夠得到有效的落實，工作能夠得到有效的展開。

最后，在會議結束后，對會議進行總結，將總結報告呈報領導審閱，聽取領導的意見，以便在日后的工作中能夠加以改進。同時，對自己的工作進行反思，對于做得不足的地方要虛心向領導請教，向同事學習，以期能在以后將工作做的更加完善，不辜負領導的信任和期望。

【題目5】單位要舉行一次政法干警培訓班，而作為此次培訓班的負責人，你應該怎么辦？（2010年貴州基層政法干警面試真題）華圖資深教研員 武艷平

【試題類別】組織管理

【考察要素】考查考生的組織管理能力，即是否具備計劃、組織實施、協調控制能力

【解題思路】首先闡述本次培訓的目的意義，然后是培訓之前，確定培訓師、培訓內容、地點等等，其次在組織培訓的過程中做好分工合作統籌安排，最后是培訓結束后考核評定講評工作。

【參考答案】

對于政法干警而言通過培訓可以提高干警們的業務素質和業務能力，提高政法干警知識技能、工作方法、工作態度的改善提高，以及提高工作效率、培養各部門協調合作、團隊整體作業精神，從而發揮出最大的潛力提高個人組織業績，推動組織的和個人的不斷進步，實現組織和個人的雙重發展，都有非常重要的意義。

為了滿足政法干警們自身的發展和職業的定位，以及滿足本單位更高的團隊協作能力，本單位現將舉行一次政法干警的培訓班。而作為這次培訓班的負責人我將會從以下幾個方面開展工作。

第一，在培訓之前，首先要對整個干警們的整體狀況分為兩部分進行考核，身體素質和業務能力。考核結束后，對成績進行評定，然后根據考核的成績，確定本次培訓的內容，分為拓展訓練部分和業務能力提升部分。接下來確定拓展訓練部分和業務能力部分的培訓師，擬訂教材，確定好培訓地點，鑒于這次培訓的項目和內容，也是由于為了更好的學歷訓練，本次培訓的形式定位全封閉式的培訓方式進行。最后選擇本單位當中做事嚴謹認真的人員作為本次培訓活動的協同人員，在此基礎上形成本次培訓活動的初步方案，然后連同此次組織工作所需的大致的經費預算一起報領導審批，同時做好相應的應急預案。

在培訓正式開始之前聯系培訓場地、確定培訓師、根據男女比例安排好吃飯、住宿問題、以及培訓過程中的器材藥品等等

第二，在培訓的過程中本著分組統籌的原則展開工作。首先是將所有的工作人分為指揮組、應急小組、教務管理組、醫療衛生租、后勤保障組等。

指揮組負責統籌規劃全盤工作，協調各小組之間工作的順利開展；教務管理負責人，負責發放教材，還有學員在培訓期間的學習管理工作，同時定期跟進了解學員的學習情況，對于學員不懂的地方及時和培訓師進行溝通，以便及時調整培訓進度，并且及時保證培訓場所的器械安全檢查和教室內的干凈衛生；醫療衛生組負責學員在參加拓展訓練的過程中的個人受傷情況的及時治療，同時對于學員的其他病情進行觀察治療；后勤保障小組整體負責安排學員在上課期間的食品的整體配送，保證學員的飲食安全；應急小組負責對于工作展開中出現的突發事件，及時向領導匯報，并靈活處理好突發事件，保障工作順利展開。

最后，培訓結束后，首先進行考核，并且對于在活動中表現優秀的學員進行獎勵，然后將此次活動中的一些照片及一些影像資料上傳的單位的內部網站，展示學員在學習期間的精神風貌，同時做最后的自我總結并報告給領導。

【題目6】全國要進行人口普查，你作為居委會工作人員，該如何進行宣傳？（2010年9月16日上午廣東政法干警面試真題）華圖資深研究員 楊勇

【參考答案】

人口普查是一項重要的社會統計工作，通過人口普查可以讓政府部門基本掌握我國的人口總數，以及性別比例，出生率、死亡率等一系列數據，為政策法規的制定提供了可靠的社會依據，有效的促進了社會主義和諧社會的建設進程。因此，對人口普查工作重要性的宣傳是有著重大的現實意義，我一定要耐心細致的做好這項工作，爭取讓更多的人了解人口普查工作。

我準備采取居民代表座談會的方式進行這次宣傳活動：

第一，要制定一個完整可行的計劃，在制定計劃前，我會先向領導請示，認真聽取領導的建議和指示，然后結合自己的想法和實際的情況制定計劃。

首先，我會確定參與這次座談會的居民代表。為了保證宣傳活動能起到廣泛的作用，在選取居民代表時應該注意廣泛性，可以采取自薦制和以小區為范圍的推薦制相結合的方式來確定與會代表。之后，我會確定座談會舉辦的時間和地點，為了不影響居民的正常工作，盡量選在休息日為宜，并且要注意統計好參與的人數，以確定會場座位的布置，并且應該留出預備的座位，便于未登記的居民趕來參加學習。

第二，在宣傳計劃審批通過之后，即可按照宣傳計劃有序地進行推進。我會召開動員部署大會，將宣傳任務進行分解，確定職能小組，安排專人，明確分工，落實任務。

成立安保小組，用于引導參會代表入場和維護現場秩序，并且一旦出現安全事件，能夠迅速的進行救援和疏導工作；

成立宣傳小組，負責做好研討會的記錄工作，并將其制成宣傳小手冊。以及邀請媒體到場，對研討會進行現場報道。

第三，在實施計劃的過程中，要注意匯總各方的實時信息，調節各方進度，確保計劃能夠得到有效的落實，工作能夠得到有效的展開。

最后，在會議結束后，對會議進行總結，將總結報告呈報領導審閱，聽取領導的意見，以便在日后的工作中能夠加以改進。同時，對自己的工作進行反思，對于做得不足的地方要虛心向領導請教，向同事學習，以期能在以后將工作做的更加完善，不辜負領導的信任和期望。

【題目9】你負責組織對所在單位轄區內的吸毒人員情況調查活動，你怎么開展？（2010年9月8日江西政法干警面試真題）華圖資深研究員 張云肖

【參考答案】

進行吸毒人員調查活動，掌握吸毒人員的活動、學習、生活等情況，對以后制定幫教工作計劃，建立吸毒人員檔案具有重要的意義。同時，這次調查活動，體現了我們對吸毒人員的關心和幫助，能夠幫助他們樹立做人的尊嚴，使他們自尊、自愛、自強。因此，我會全力以赴做好這次調查工作。

第一，我會與領導溝通，了解領導的意圖。

一方面，我會查閱相關資料，向有相關經驗的同事請求幫助，確定這次的調查時間和調查方式等。另一方面，我會擬定一份詳細的工作方案，對于這次的人力、物資、時間、預算等做出安排，交給單位領導審批。在調查活動開始前，我會選取調查人員，召開動員會議進行相關工作的培訓，并將工作任務進行分解，做到專事有專人，專人有專責，切實做好此次調查工作的分工與落實。

第二，領導審批后，我會嚴格依照方案執行。

在本次調查過程中，我會成立以下幾個小組分頭開展工作：

成立聯絡組，負責與轄區內的住戶相聯系，告知這次調查的原因和目的，爭取社區居民的配合；

成立調查組，負責在轄區內人員密集的場所發放調查問卷，并在活動后及時回收調查問卷，保證調查信息的全面性和有效性；

成立訪談組，負責對轄區內的吸毒人員進行訪談，了解他們的吸毒經歷和現在的生活情況，了解他們生活中遇到的困難，并做好記錄和反饋工作；

成立物資保障組，負責本次活動中的物資供應，并對調查活動中出現的應急情況及時予以解決。

第三，在調查活動進行過程中，我會密切關注各個小組的活動情況，及時與各個小組的負責人進行溝通與交流，了解他們在工作中出現的問題，對突發問題進行及時的協調和解決。

第四，活動結束后，我會將調查問卷和訪談的結果進行匯總和分析，形成一份嚴謹的工作報告，成交領導審閱，作為以后開展相關工作的參考。同時，我也會對自己在這次調查活動中的學習所得和存在的問題進行總結，增強自己的組織計劃能力，以利于以后更好的完成工作。

【題目10】西安大雁塔北廣場設有流動警務室，里面除了有警用裝備外還有醫療包、地圖等便民設施，假設你是當處民警，你將如何開展工作？（2010年9月13日陜西政法干警面試題）華圖資深研究員 楊勇

【參考答案】

西安大雁塔北廣場設有流動警務室，里面除了有警用裝備外還有醫療包、地圖等便民設施供市民使用，這體現了當地政府和公安機關服務意識的提高，流動警務站由單純負責治安管理轉變為集治安和市政服務于一體的一個派出機構，這對于節省市政服務成本和提高綜合服務能力有著積極的意義。

如果我是負責流動警務站的民警，我會根據警務站的特點和性質對工作加以區分，警務工作站最根本也是最重要的職能是維護好本區社會秩序，在完成本職工作的情況下，為社會公眾提供一定的便利，并且由于警務站中既有便民設施也有警務裝備，必須對其加以區別對待。

首先，對于屬于本職的治安維護工作，應該著重去開展，確保本轄區內的治安環境能夠獲得居民的認同，并且大雁塔廣場屬于旅游區，流動人口繁多，治安事件的發生概率較高，所以，要著重搞好治安維護工作，這既是對自己本職工作的負責，也是對城市形象的負責；

其次，在搞好治安維護工作的同時，應該發揮流動警務室的服務作用，對于地圖、醫療箱等便民用具應該放在方便市民取閱的區域，和警用設備分開管理，杜絕警用設備的遺失風險。為了更好的發揮便民作用，可以和當地的居委會工作人員進行協商，招募志愿者到流動站附近工作，并與他們保持暢通的聯絡，確保遇到緊急情況或者問題時能夠在最短的時間內將其解決，切實發揮“便民”的作用。

最后，我們在開展工作的時候，既要有立足于本職工作服務人民的態度和觀念，又應該根據不同的崗位情況和工作性質有所區別的進行工作，這樣才能做到工作熱情和工作效果的統一，也才能真正的在自己平凡的崗位上做出不平凡的成就。

第五篇：政法干警歷年經典面試真題解析

2011年12月4號四川政法干警面試真題

1.甘肅校車事故后，很多小學生不能按時上下學，你認為怎樣才能保證孩子出行安全？

【題型分析】綜合分析之社會現象類

【參考答案】

甘肅發生的這起校車事故后，給全國的教育機構敲響了警鐘，校車超載問題再次引全社會的關注，成為輿論媒體所關注的熱點，引發了全民的大討論，那么多毫無自我保護能力的孩子一瞬間遭此劫難，使人們傷心悲痛，憤怒為什么出事故的總是這些稚嫩的孩童，但人們更希望這些孩子的蒙難，能換回來更多孩子不再遭受類似的悲劇，這次事件發生后我們必須從深層次挖掘其原因所在，給出應對措施完善和修正目前存在的一些隱患，以防范今后再發生類似的悲痛事件：

出現這類悲劇的原因:一方面是因為目前我國農村的教育資源相對落后，很多家長為了能夠讓子女接受更多的優質教育，因此更多的學生便選擇了離家甚遠的地方去上學，因為學生住得分散、正規營運公交沒有向街道、村組延伸，而學校又不愿意承擔配備統一校車的費用，因此大部分學校都是沒有校車的，學生交通只能自行解決。價格低廉的“黑車”成了首選，但這些車存在嚴重的安全隱患，甚至包括報廢車、拼裝車，超員超速等無安全保障的車輛。還有一個不容忽視的問題就是我們目前的財政投入不夠，導致的黑車泛濫。另一方面是因為，目前很多鄉村的校車司機根本就沒有相應的駕駛資質沒有經過正規的培訓，加劇了此類事件的發生。

為確保學生能夠安全出行我們各管理部門應該齊抓共管，教育投入和整改應該雙管齊下，齊頭并進共同管理。

第一，增加財政投入，地方政府部門應該加大校車的財政投入像浙江德清縣的最牛黃色特權車看齊，配備專用校車，并在行駛中給予最高的優先權利，對于那些貧困學生政府應每年給予適當的財政補貼。

第二，加大打擊力度，對于那些報廢車、拼裝車、微型面包車、兩輪摩托車、三輪農用車、拖拉機等改裝成的“校車”應該給予堅決打擊，對于那些超速超載的黑車要及時排查整治，加強校車其他接送學生車的管理。教育、公安、交通等部門應聯合行動嚴防接送車輛交通事故的發生。

第三，對于校車司機應該定期培訓，提高校車司機的駕車水平，從業門檻，同時考核時可以加入一些心理素質的考核，以確保司機應當是駕車技術熟練的，性格沉穩的，處事能夠處變不驚的優秀從業者。

第四，學校和家長做好最后的教育把關工作，學校要把交通安全作為安全教育課的重要教學內容，教育學生自覺遵守交通法規，掌握交通安全常識。還要加強學生上下學時段的值班和疏導，確保學生平安進離校；家長可以安全駕車接送孩子還可以應在開學前幫助孩子選擇好出行路線，要求并監督孩子堅決不騎乘摩托車、電動車，不乘坐非法運營車輛；嚴守交通規則，文明出行，確保安全。相信只有在我們各相關部門的共同努力下才能為我們的孩子出行撐起安全的保護傘。2.我們提倡依法治國，問你在生活和工作中怎樣做到依法辦事？

【題型分析】綜合分析與職位匹配

【參考答案】依法治國是我國政府治理國家的基本方略，要求我們在生活和工作中做一個愛國守法的模范公民。現在部分地區道德失范嚴重，甚至有些地區出現了嚴重傷害老百姓利益的案件。在這種背景下，將“依法治國”這項方略落實到位，保障人民群眾的生命安全是我們每一名人民警察的職責。我在日常的工作和生活中主要從以下幾個方面入手，做到依法辦事。

第一，作為公務員應該模范守法，以身作則，以言垂范，以情動人，努力加強自己的道德修養和法律修養。要做到知法懂法，積極學習和了解相關領域的法律和知識，進而從本工作職責的角度，從人民群眾需要的角度積累自己的法律知識，為廣大群眾提供需要的法律知識幫助，維護群眾的合法利益。

第二，作為一名政法干警，嚴于律己的同時，我還會積極宣傳法制精神，做好社會主義法律的宣傳員。積極的帶動周圍的家人、鄰里、同事樹立良好的法律意識，減少違法犯罪行為的出現。

第三，作為一名執法人員，要能夠做到執法必嚴，違法必究。任長霞曾經說過，“公安、公安，我們只有做到公，人民才能安”。作為一線執法隊伍，我們是掃黑除惡的急先鋒，是與違法犯罪分子進行斗爭的人民衛士。我們要不斷地苦練辦案本領，勤學苦練，真抓實干，沖在危險第一線，成為人民生命財產安全的根本保障。敢于同違法現象做斗爭，敢于向黑惡勢力開展。對人民群眾反映強烈，對群眾利益危害極大的案件，要敢于直面，認真辦案，及時將結果告知給人民群眾。爭取在最短時間內解決問題，最大限度內挽回群眾的損失。

第四，作為一名基層政府干警要能夠將自己日常工作和生活中掌握的一線情況及時總結、匯報，為上級完善法律法規和管理制度獻計獻策，有助于上級多興惠民之策，多倡利民之聲，多立民之法。最終推動我國法制社會的發展，逐步擴大社會主義法制力量在社會生活中的影響。

3.說一個故事的大意：一個干部起點比較低，然后通過自己的努力，成功了，……問你怎么看待他這樣的行為？

【題型分析】綜合分析故事類的問題

【思路點撥】故事類的問題是近些年各類面試試題的常考題型，出題頻率較高，因此應當引起我們的高度關注。雖然故事類的問題劃入了綜合分析的范疇，但是分析的方法和答題的思路與社會現象類的問題有較大區別，故事類側重點在于闡明故事的啟示。首先故事本身往往告訴我們做人的或者是做事的道理——做人方面：寬容、包容、團隊精神、愛國、奉獻、誠信等；做事方面：積極進取、鍥而不舍、直面挫折、承擔責任、關注細節等。要結合故事找到解題的切入點，這是解這類題目的關鍵；其次，結合故事中闡明的道理進一步分析自己應該怎么做，或者結合當前的社會現象，呼吁某個群體（如政府、個人、學校等具有某種特征或者職能的人群等）應該采取什么行動。【參考答案】

故事中深刻闡釋了這樣一個道理：無論我們的先天的條件、資質、學歷、能力等如何，我們都要樹立遠大的理想，要保持鍥而不舍的努力和進取的精神，加之直面困難和挫折的勇氣，這樣不管遇到怎樣的艱難險阻，我們都可以取得最終的成功。這個故事的故事帶給我們的啟示卻應該引起我們的深刻思考。

第一點啟示：要樹立遠大的目標。故事中的領導干部事業的目標和人生的目標，往大里說是全心全意為人民服務，往小里說就是做好自己的本職工作，為百姓做點實事。這種理想和目標是他取得成功的動力和支撐。溫家寶總理在五四青年節的時候對北大的學生給與了這樣的教誨：仰望星空，腳踏實地。我們是新時代的青年，是中華民族走向富強、屹立于世界民族之林的中流砥柱，是國家經濟文化繁榮的中堅力量，因此我們更要樹立遠大的理想和目標，用自己力所能及之力回饋社會。

第二點啟示：要保持進取的精神。要想取得成功，除了進取的精神和正確的方法，更重要的是保持進取的精神。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，人生道路漫長，在事業上必將面臨各種困難和挫折，用進取樂觀和心態直面對挫折，用微笑的的面孔迎接挑戰，用嚴霜般的冷酷鍛煉自己的能力，用海納百川，有容乃大的胸懷擁抱批評，不斷的砥礪品格、磨練意志、鍛煉能力才能勇克困難，取得成功。孟子說：天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。只有我們經歷了艱難險阻，才能擔當社會大任。

第三點啟示：對于當前的領導干部隊伍來講，這個故事是引導他們不斷進取的指明燈，也是令他們深刻反省的警鐘。我們可以看到，現在領導干部隊伍里確實還存在這樣的問題：不思進取，碌碌無為，甘做太平官。雖然只是少數，但是在其位，不謀其政，這種行為導致群眾的問題不能快速解決，政府效率的低下，導致了群眾對政府存在看法。因此領導干部們也要高度重視起來，常懷愛民之心，恪守為民之責，時刻想著進入領導干部隊伍的初衷，不為名，不為利，只為為百姓做點實事。共產黨員楊善洲曾經說過：為百姓做事情，不是一陣子，而是一輩子。他將一輩子奉獻給了當地的百姓，將自己苦苦經營20年，價值3個億的大亮山農場無償捐給了國家，這種無私奉獻、積極進取、一心為民的精神值得我們所有的領導干部們學習。

管仲在《立政》篇中說：“君子所審者三：一曰德不當其位，二曰功不當其祿，三曰能不當其官。”無論是領導干部還是年輕一代，都要關注我們的品德操守和做事的能力，兢兢業業、積極進取、敦德勵行，為百姓、為國家做出最大的貢獻。

4.根據調查有15%的人對現在的鄰里關系不滿，現在社會鄰里之間的溝通了解很少，問如果你是他們，你會怎么處理？

【試題類別】人際溝通類試題

【答題思路】人際溝通類題目主要考察考生能不能身臨其境地將自己置于題目中，處理好與鄰居之間的關系，因此本題要遵循人際溝通模塊態度、原因、化解、避免的答題思路，先表明自己的態度，接著從自身、鄰居雙方、社區氛圍等方面分析一下鄰里關系僵化的原因，接著從原因入手找到處理問題的方法，從實地出發解決好相關問題，最后總結一下。該題一定要注意避免對策假大空，要提一些切實可行的對策。

【參考答案】

俗話說：“選親不如近鄰”，有一個良好的鄰里關系有利于自己的生活和構建良好的社區關系，但隨著社會的發展、生活節奏的加快、居住環境的變化，鄰里之間日漸疏遠，人們大多對現在的鄰里關系表示不滿。因此處在這樣的情況下，我一定會理性地看待這個問題，爭取通過大家的共同努力，構建一個和諧的鄰里關系。

鄰里關系出現了問題，我必須先分析一下產生問題的原因才能對癥下藥，更好地解決問題。

首先，我要反思一下自己在鄰里關系中是不是有做的不足的地方，是不是平時沒有主動和鄰居打招呼，鄰居遇到了困難是不是沒有及時地幫忙等。

其次，是不是我和鄰居之間的溝通太少，大家相互之間的了解過少，特別現在都是樓房式結構，鄰里之間很少走動，有些甚至住了好長時間連鄰居的名字都不知道，導致了我們鄰里關系的僵化。

再次，是不是社區的集體活動太少，大家缺乏溝通和交流的機會，導致大家之間彼此都不熟悉。

因此針對這樣的問題，我一定要用自己的實際行動來化解僵化的鄰里關系。

首先，我一定要從自身做起，切實地用自身的實際行動去改善現在的鄰里關系。如見到鄰居以后要主動地打招呼，不能裝作不認識，休息的時候可以經常去鄰居家串串門兒，和鄰居一起健健身、聊聊天、喝喝茶，增進我們之間的溝通和了解。再比如鄰居有了困難要及時地給予幫忙和關懷，自己能幫到的一定要盡自己最大的努力。

其次，我認為改善鄰里關系不僅要靠自己，還需要大家的共同努力，良好鄰里關系的構建需要一個較好的氛圍，比如我們社區可以經常舉行一些集體活動，如節假日組織小區內的一些小型的晚會、茶話會等，這樣才能促進大家之間的相互了解和進一步溝通。

再次，一滴水珠可以折射出一個世界，鄰里關系的僵化在一定程度上也是整個社會氛圍使然，近年來我國經濟建設取得了世人矚目的成就，但人和人之間的關系卻日漸冷漠，小到街道上隨處可見的“問路收費”，大到令人震驚的“小悅悅”事件等，這些事情無不在拷問著我們，無不在向我們昭示著日漸漠然的人際關系，因此只有構建一個“人人互幫互助”的社會氛圍才能從根本上解決問題。

總之，我們以后一定要從自身做起，從小事做起，熱心幫助身邊的每一個人，構建良好的鄰里關系和人際關系。

2011年12月7日安徽政法干警

5.巴爾扎克說：事情是時刻改變的，原則是始終不變的，談談你的看法?

點評：此乃“一句話類”的綜合分析題，安徽政法干警面試命題組聰明地避開了常見的中國古代名言警句，但是無論如何很多對人和社會的認識的本質是不變的，考題的類型也全在我們的課程計劃之中。類似題目陳一銘老師在安徽萬學金路公務員(微博)政法干警面試課程上多次重點講到。

參考答案如下：評論部分，大文豪巴爾扎克先生說過：“事情是時刻改變的，原則是始終不變的”，這句話非常有道理，結合我們政法干警的工作，我有以下幾點自己的看法和理解。

第一，俗話說的好，“識時務者為俊杰”。事情是時刻變化的，因為這個世界本身就是在不斷地發展變化的。有哲學家說過：“人不能同時踏進同一條河流”講的就是這個道理。我們在工作中首先就是要認清事情，務必要實事求是。認清實務，認清事物的本質就顯得尤為重要。認清實際情況，認清自身實際，對于我們工作的開展都具有先決的指導意義，具體問題具體分析，理論聯系實際，都是我們認清事情本質的基本要求，只有這樣我們工作才能落到實處，我們黨的理論、路線、方針、政策才能更好地服務人民。

第二，世界萬物現象總給人一種“亂花漸欲迷人眼”的感覺。那么我們在具體工作中，一定認清楚：“什么事情該做，什么事情不該做”，必須有正確的判斷，這是一個世界觀、人生觀和價值觀的體現。有人以為識時務者必為俊杰，在工作中跟風隨大流，看到別人貪他也忍不住動手，被眼前的所謂“識時務的事情”所迷惑，認不清社會發展的長遠方向，最終走向貪污腐敗。歷史上也不乏這樣的事情，當年汪精衛投向日本人，成立汪偽政權，他就是認為自己認清了世界，認為中國必為日本所打敗，最終淪為漢奸。類似題目陳一銘老師在安徽萬學金路公務員政法干警面試課程上多次重點講到。

第三，當然也有更多人不為眼前的浮云所迷惑，識大體顧大局。古有屈原“舉世皆醉我獨醒”，今有沈浩同志放棄省城優越的工作條件，來到小崗村鞠躬盡瘁死而后已，成為我們所有公務員的楷模，這都是我們學習的榜樣。類似題目陳一銘老師在安徽萬學金路公務員政法干警面試課程上多次重點講到。

第四，從根本上來說：雖然事情是時刻變化的，但是最重要的是“透過現象看本質，抓住原則不放松”。最大的原則就是符合黨和人民的利益，按照法律法規處理各種事情，這個原則是永遠不能動搖的。最后，作為政法干警來講，我們是執法者，代表著黨和政府行使權力，面對紛繁復雜的世間萬象，唯有堅守法律的原則，堅守黨和人民的利益高于一切的原則，牢記：立警為公，執法為民，權為民所用，情為民所系，利為民所謀，在工作中不為人情所縛，不為關系所擾，不為壓力所懼，不為私利所惑。

6.作為一名人民警察，接到轄區保安的報警，一位神經病人打傷環衛工阿姨了，你該怎么處理?

點評：這是政法干警面試常考題目，考察在具體事務中的執法能力，尤其是作為一名警察的執法能力，可以看作是“組織計劃和應急應變的混合題目”

參考答案：評論部分，作為一名人民警察，其根本職責就是要維護社會和諧，給人們群眾創造安全的生活環境，為社會穩定保駕護航。有群眾受到傷害，我們要第一時間去處理，是我們義不容辭的職責，首先我會向相關領導簡單匯報一下，馬上出警類。

第一，首先我會撥打120急救電話，告之具體的地點，通知現場保安做好接應，畢竟救人是第一位。

第二，然后馬上第一時間抵達現場了解情況，必要情況下，可以帶一個同事一起去。

第三，到現場后，馬上控制精神病人，以免再傷及無辜。精神病人也是社會的弱勢群體，我們要既要嚴格執法控制形勢，更要以人為本。并且了解并通知精神病人家屬和保潔阿姨家屬，一起送往醫院救治。

第四，和報警的保安深入溝通，勘察現場，了解情況，并做好筆錄。和小區居民了解情況，做好記錄，問問群眾們可有其他可能的安全隱患，畢竟現在已經年底，春節快到，我們一定做好社會維穩工作，給人民群眾創造良好的生活環境。

第五，處理之后，向相關領導匯報工作，比如當事人雙方情況，以及處理意見。類似題目陳一銘老師在安徽萬學金路公務員政法干警面試課程上多次重點講到。

最后，安全大計，警鐘長鳴，我們作為片區民警，維護一方穩定是我們義不容辭責任。尤其是在年關時段，此任務顯得更加緊迫，我們要排除各種火災隱患，治安隱患，為構建和諧社會貢獻一份力量。

7.根據一分鐘法則，結合實際，談談該怎么和陌生人交流?

點評：典型的人際關系題目，只不過聰明的安徽政法干警命題組的專家們把這道題出的更加藝術和模糊，有意地避開了培訓的熱點。那些背模板被套路的培訓方法在這道題目里面就束手無策。

參考答案如下：

評論：俗話說“多個朋友多條路，朋友多了路好走”，世界上沒有陌生人,只有尚未認識的朋友，任何朋友都是由陌生人一步一步發展過來的，也有人說過，人的成功百分之七十取決于一個人的人際關系，百分之三十取決于其知識和個人能力。這都說明具有良好的人際關系，對于我們工作的開展非常有利。那么和陌生人交流當然是我們交朋友的第一步，我認為以下幾點尤為重要

第一，在溝通時自己一定要舉止優雅，談吐文明，注意言行，保持微笑，這樣會給人留下良好的第一印象。主動找一個討論的話題。最好是常見的話題，比如近期天氣大霧了，熱門的社會新聞啊，體育新聞了等等。

第二，俗話說：“精誠所至，金石為開”。其實是陌生人之間大多都有防備心理，首先要打消對方顧慮。在第一步打破僵局之后，首先自己要坦誠地說一些自己的情況，進一步尋找共同話題，比如是不是老鄉啊，是不是同一個大學畢業的啊，從事什么行業工作啊，先主動說明自己的情況。

第三，除了自己的表達外，更重要的是認真傾聽。并在交談過程中強化對方觀點，恭維、認同、提問、傾聽中的要點，每個人都喜歡說自己好聽話的人。

第四，虔誠地遞上自己的名片,讓對方牢牢記住你，必要情況下可以索取對方聯系方式，畢竟一分鐘或幾分鐘時間只是一個開始，以后還需要進一步認識。

最后，笑容是最好的語言，真誠是最佳的名片，對于我們基層政法干警來講，辦案經常和人民群眾打交道，當然是陌生的比較多了。因此具備較強的溝通能力極有利于工作的開展

8.如果你的同事工作能力不如你，而先被提升，你怎樣看待？

【參考解析】

第一，對組織的決定要予以服從，對同事表示祝賀；第二，公務員的考核與提拔要從德能勤績幾方面來綜合考察。三人行，必有我師。我的同事能力不如我，而其他方面一定有超過我的地方，或作風更優良，或許工作更勤奮，或許業績更突出，所以提升他不足為奇；第三，通過同事的提升，對自己的德能勤績等方面進行認真總結，找出自身差距，對自身存在的不足在工作中加以改進；第四，當然，也不能完全排除個別人通過不正當途徑獲得等提升，但這種情況畢竟是極少數的。對于這種情況,我們也要正確看待,而不能自暴自棄，怨天尤人。更不能把情緒帶入工作，影響工作；第五，白居易有一句詩說：“試玉要燒三日滿，辨才須待七年期。”在今后工作中，我相信我的表現也會得到組織的認可，孰優孰劣，一定會自見分曉。

9.你對加班的看法？

【參考解析】

加班作為特殊情況下完成工作的非常規工作方法,國家在勞動法中作了相應的規定,但具體問題要具體分析,我認為可以從以下幾個方面正看待。第一，分析加班的原因。個人由于個人的原因，使本來應該在上班時間內就該完成的工作沒有做完，那么加班責無旁貸。單位由于一些特殊的原因要臨時加班的，可以進行加班，不過要和職工說清楚；第二，要分清行業的特點,有的行業由于本行業的特點必須采取加班這種方式。公務員為了完成臨時性、重大性工作任務，處理應急性突發性事件，業余時間執法監督檢查，組織大型活動等都會出現加班情況；第三，加班的時間、頻率要符合國家勞動法的規定,確實保障職工的身心健康；第四，加班要給予一定的物質補貼,必要時要對加班人員安排休息時間，這樣才能調動職工的積極性。

10.你手頭上有許多重要的工作，你的領導又交給你一件任務，而你沒有多余的時間，你如何處理這件事情？

【參考解析】

第一，應該相信這是領導一時疏忽，忘記了有許多重要的工作，或者是人手實在少，沒辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言，覺得是領導在給我穿小鞋；第二，如果可能的話，在給領導處理新任務的時候，首先調整手頭上的工作，加快工作進度，看看是否可以擠出時間完成，如果加班可以解決的話，就加班；第三，實在不行的話，向領導說明情況，將手頭工作的重要性向領導提示，如果手頭的工作不急能第二天做最好，如果不行問領導，這件任務是否急著要辦，如是，而且由我來做最合適，那就請領導協調，將我手頭上的許多重要工作交由其他人承辦。如不是，告訴領導，我要等這些重要工作作完才能著手去做。

11.如果你的工作出現失誤，給本單位造成經濟損失，你認為該怎么辦？

【參考解析】

第一，我本意是為單位努力工作，如果造成經濟損失，我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。如果我無能力負責，希望單位幫助解決；第二，責任承擔問題。分清責任，各負其責，如果是我的責任，我甘愿受罰，咎由自取，如果是一個我負責的團隊中別人的失誤，也不能幸災樂禍，作為一個團隊，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且在可以的時候幫助同事查找原因總結經驗；第三，總結經驗教訓，一個人的一生不可能不犯錯誤，重要的能從自己的或者是別人的錯中吸取經驗教訓，并在今后的工作中去避免同類的錯誤。檢討自己的工作方法，分析問題的深度和力度是否不夠，乃至出現了應該可以避免的錯誤。

12.“無規矩不成方圓”，然而強調規矩有時又不利于創新，請你談談“規矩”和“創新”二者之間的辯證關系。

【參考解析】

第一，“無規矩不成方圓”的本意是指沒有圓規也就是畫圓的工具和思路就畫不出圓來，也就是達不到預期的效果。后來規矩引申為做事情應堅持的基本辦法，基本規范。規矩和創新之間是辯證統一的關系；第二，規矩是解決問題的基本思路，要創新必須在規矩的舉出上進行創新，也就是說規矩是基礎，創新是發展；第三，規矩不能一成不變，隨著形勢的發展和工作手段、方式的改變，原來的規矩也要通過創新加以完善和改變。是在規矩上的發展；第四，作為一名公務員要在遵守規矩的基礎上，針對自己工作崗位、領域出現的新情況、新問題進行大膽創新。

13.你最喜歡的一本書是那本？

【參考解析】：該題沒有標準答案，考生要根據自己的情況應答，關鍵是要回答這本書及書中的人和事對你人生有什么影響。

例如：我小時候最早看的一本書是三國演義, 三國演義這本書博大精深,書中描寫的一些人物我對我的成長起了許多潛移默化的作用，現在看來我還是最喜歡三國演義。如果我說我喜歡關羽,可能俗了一點，但從關羽身上表現出來的誠信和忠誠一直是我很推崇的。我覺的誠心實立身之本,而對單位的忠誠是你能不能做出一番事業的前提條件。當然這個忠誠還包括對領導的忠誠。從周瑜身上我學到對別人要寬容,不要又嫉妒心，從諸葛亮那學到要加強自己學習等等。三國演義這本書博大精深，對我的影響也是全方位的，時間原因我不再贅述。

14.如果你遇到了挫折你將怎么辦？

【參考解析】：第一，對挫折要有一個正確的認識。事業有成一帆風順時許多人的美好想法,其實很難做到一帆風順，要接受這樣一個現實，人的一生不可能是一帆風順的，成功的背后會有許許多多的艱辛,痛苦甚至挫折，在人生的一段時期遇到一些挫折是很正常的。只有經驗知識和經歷的積累才能塑造出一個成功者，許多偉大的成功者，都經受過挫折的磨難（舉例說明）；第二，要敢于面對.哪里跌倒要從哪里爬起來,不要懼怕困難,要敢于向困難挑戰；第三，要認真分析失敗的原因,尋根究源,俗話說失敗乃成功之母,在挫折中掌握教訓,為下一次奮起提供經驗.還有在平時的工作生化中要加強學習,人的一生是有限的,不可能經歷所有的事,要在別人的經驗吸取教訓.最后可能由于當局者迷或者知識經歷的不足,自己對于挫折并沒有特別好的處理方法,這是可以求教自己的親人朋友,群策群力渡過難關。

15.假如你見義勇為做了好事，而家人和親人并不理解，你怎么辦？

【參考解析】：第一，我認為見義勇為是件好事，面對壞事壞人，每個公民都應該挺身而出保護國家和集體的財產和利益。如果每個人都選擇明哲保身，高高掛起，那么我們這個社會連最起碼的道德都淪喪了，那么壞人和犯罪份子就更加囂張，這次他們傷害的是別人的利益，下次傷害的可能是我或者我家人朋友；第二，要取得家人的理解和支持。我會和我的家人和親人講道理進行溝通，我想他們不理解我是因為擔心和愛護我，怕我因為見義勇為受到傷害。我會安慰他們，告訴他們我會保護好自己，同時告訴他們見義勇為是好事情，罪惡是敵不過正義的。如果他們還是不理解的話，我想我也仍然會堅持見義勇為，我相信時間會讓他們理解和支持我的。

15.怎樣看待朋友越多越好？

【參考解析】：第一，朋友是一個人工作生活中不可缺少的組成部分；第二，交朋友不在于多，關鍵在于精，好的朋友是我學習的榜樣，是我工作生活的一面鏡子，可以促使我進步，不好的朋友有可能使我走上歪路；第三，交友要慎，要有所選擇。朋友有多種多樣，有的是工作上相互支持的朋友，有的是生活上相互關心的朋友，有的是學習上相互交流的朋友，有的是業余時間相互娛樂的朋友，有的是辦事上相互利用的朋友，有的是酒桌上相互吃請的朋友等；第四，要在本職工作的基礎上交朋友。要多與領導和同事交朋友，多交流、多談心，溝通思想，增進了解，互相支持，形成合力，其根本是加強團結，從而促進工作的順利開展。同時時刻正確衡量自己，取人之長，補己之短。要多與工作聯系單位的同志交朋友，以誠為本，虛懷若谷，以誠相待、以禮相待，一切從大局出發，肝膽相照，求同存異，大事講原則，小事講風格；第五，要交素質高，思想作風好，公正無私的朋友，不交和少交生意場上的酒肉朋友、吃喝朋友和相互利用的朋友；第六，俗語說“君子之交淡如水”，交朋友的目的是共同提高，共同進步,不能出于私利而交朋友。

16.俗話說：“大丈夫一言既出，駟馬難追”。你是怎么理解的？

【參考解析】：這句話主要是講信用，誠信問題。

第一，什么是誠信？誠，即真誠、誠實；信，即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、踐約、無欺。通俗地表述，就是說老實話、辦老實事、做老實人。人生活在社會中，總要與他人和社會發生關系。處理這種關系必須遵從一定的規則，有章必循，有諾必踐；否則，個人就失去立身之本，社會就失去運行之規；第二，誠信是人立身之本，是社會主義市場經濟必須堅持的重要法則；第三，作為一名人民警察講誠信尤為重要。人民警察是政府公務的執行者，是政府的代言人,人民警察講誠信就是政府講誠信，人民警察是社會優良風氣的模范執行者，人民警察講誠信才能帶動全社會講誠信；第四，人民警察講誠信要從自身做起。執行公務、處理問題要講誠信，為人民服務要講誠信，在處理個人與他人，個人與社會的關系時要講誠信。

17.有人認為工作環境和待遇是選擇工作的主要標準，你對這個問題怎么認識？

【參考解析】：第一，這話聽起來有一定的道理，畢竟寬敞舒適的工作環境和優厚的待遇能讓人身心愉悅和提高物質生活水平；第二，對工作環境和待遇的范圍要有一個正確的理解，工作環境不僅限于辦公條件，交通、通訊工具，還應包括單位風氣，領導作風，和諧程度等；待遇不僅限于工資、獎金、福利，還應包括榮譽獎勵、激勵晉升等；第三，工作環境和待遇與工作崗位的重要程度不完全成正比，在我們國家經濟條件還不發達的情況下，有的工作崗位工作環境很差、待遇確很低；第四，把工作環境和待遇選擇工作的主要標準，不僅要看硬環境，還要看軟環境，不僅要看物質待遇，還要看精神鼓勵；第五，一個人選擇工作不完全取決于工作環境和待遇，還要與自己的興趣、愛好和所學的專業。

18.你最不喜歡的工作是什么？為什么？

【參考解析】：第一，就工作本身而言，它不存在優劣和高低，工作或就業最基礎的是我們謀生的手段，所以，就工作著的人而言，那只能說是個人對從事工作的適應度和駕馭性。而我們首先應該的是去適應工作，適應環境，而不是去抱怨和用喜好；第二，當然如果在工作中能夠找到自己的挖掘點，那是社會的幸福也是個人價值的體現，“興趣是第一動力”，它帶動良性循環。但我們不應該是在工作中一味去討論主觀上的喜歡不喜歡，而更多的應該是用心去體會和積累，從而做到“干一行愛一行”，那是職業道德的要求；第三，從客觀上講，一個人接觸工作的種類是有限的，所以，只存在相比之下的適合與否。在現代社會，人們或許更多看重的是個人在工作中被社會承認的價值，放棄原有工作與喜好沒有太大的因果關系，當然不排除在積累狀態下的隨心所欲；第四，作為現在的年輕人，應該更多的是考慮個人與社會客觀上的結合，而不是主觀上的感情因素。“干一行勝任一行”應該是政法干警的較高境界。

19.你認為你自己有哪些優點，你認為你比較適合做哪些工作？

【參考解析】：該題沒有標準答案，考生要根據自己的情況應答，以下是幾種優點與其所對應的工作，供考生參考。

第一，性格內向，辦事認真，適合做文秘、財會工作；第二，性格外向，善于交際，適合做公關、營銷工作；第三，勤奮好學，善于總結，適合做教學、科研工作；第四，責任心強，善于助人，適合做服務、保障工作；第五，公正無私，處事公道，適合做執法、行管工作；第六，吃苦耐勞，愛崗敬業，是做好一切工作的基礎；第七，和諧處人，服從領導，是做好一切工作的前提；第八，專業過硬,學用結合,是做好一切工作的條件；第九，適應環境，虛心好學，是做好一切工作的要素。20.你有何特長？

【參考解析】：該題沒有標準答案，考生要根據自己的情況應答，以下是幾種特長的描述，供考生參考。

第一，我的性格較偏向文靜，待人熱情，彬彬有禮，辦事穩重認真，有事業心。我覺得這個特長為做辦公室、文秘等工作打下了基礎；第二，我的計算機操作能力較強，通過了計算機二級（或其它級別）等級考試，喜歡編程，對計算機網絡、辦公自動化知識有所了解，我覺得這個特長是做好政法干警工作必備的技能之一；第三，我善于寫作,文字寫作基礎扎實（如果發表過文章可以列出），寫作是公務的基本功之一；第四,我在文體方面有特長（有什么特長，取得過什么級別及證書），車輛駕駛有什么級別的駕駛證,我覺得幾個特長對做好政法干警工作有所幫助；第五,外語（或其它語種）有特長（取得過什么級別及證書）,隨著改革開放的進展,我的這個特長將來會有用武之地；第六，我的語言表達能力強，普通話說的好，我覺得這個特長是做好政法干警工作必備的基本功之一。

21.能談談你的缺點嗎？

【參考解析】：該題沒有標準答案，考生要根據自己的情況應答，關鍵是回答缺點既要要結合本人實際，又要回避本崗位的特點，把缺點轉化為優點，以下是幾種供缺點的回答，考生參考。

第一，我不太善于過多的交際，尤其是和陌生人交往有一定的難度。這雖然是缺點，但是說明你交友慎重；第二，我辦事比較死板，有時容易和人較真。這雖然是缺點，但是說明你比較遵守單位既定的工作規范，有一定的原則性；第三，我什么知識或專業都想學,什么也沒學精。這雖然是缺點,但是說明你比較愛學習，知識面比較廣；第四，我對社會上新興的生活方式或流行的東西接受比較慢。這雖然是缺點，但是說明你比較傳統，不盲目跟隨潮流；第五，我對我認為不對的人或事，容易提出不同意見，導致經常得罪人。這雖然是缺點，但是說明你比較有主見，有一定的原則性；第六，我辦事比較急，準確性有時不夠。這雖然是缺點，但是說明你完成工作速度較快；第七，對自己從事工作存在的困難，自己琢磨的多，向同事或領導請教的少。這雖然是缺點，但是說明你獨立完成工作任務的能力較強。

22.現在大學生都忙于考證，比如說計算機等級證書，英語證書等，忽視了對專業課的學習，對于這種現象，你怎么看？

【測評要素】綜合分析能力

【答題要點】

（１）考證熱的現象反映了當前大學教育中專業課程設置與社會職業需要的脫節或矛盾，也反映了社會對大學生就業技能要求的短視眼光，需要在教育與就業觀念等方面進行深入的反思。

（２）大學生的“考證熱”有如下三點原因：

一，大學教育中專業課程設置不合理，現有的專業課的學習不能滿足就業的需要。

二，行業準入。隨著我國市場經濟的深入發展，人才市場逐步規范，一些崗位實行職業資格準入制度是必然的。勞動和社會保障部發布的需要持職業資格證上崗的崗位已達９０個。

三，就業壓力的無奈。近年，隨著我國高等院校的不斷擴招，就業難成為不爭的事實。考證的原始動力還是在于方便求職，畢竟多拿一個證，就多一個就業機會，多一條生活出路。

四，盲目跟風心理。從眾心理讓一些大學生趕持證“時髦”。很多人進大學后不知道該朝哪個方向努力。等到大

三、大四開始焦急。發現身邊同學在忙著考證，就立刻加入了“考證”行列。

（３）對校園里的“考證大軍”，我們可以理解，但參加考證要冷靜思考，不能影響專業學習。企業是更看重能力的，真正的好公司不會特別看重證書，資格證只表明通過了相關考試，但并不代表持多種證書的大學生有與證書相匹配的能力。

（４）所以建議學校加強專業課的教育，完善專業的設置。注重能力的培養，加強就業的指導與服務。大學生自身也要加強認識與學習，提升自己的能力。企業要完善用人機制，弱化證書的作用。考證熱的現象，也給政府主管教育和經濟等部門提出了制度和政策調整的新課題。政府教育主管部門要進一步放權，擴大高校辦學自主權，政府經濟主管部門要加強企業教育培訓的力度，政府勞動和社會保障主管部門，要規范職業資格的考試與培訓制度，不要增加應試者的經濟和其他負擔。

23.鄧小平同志指出：“制度好可以使壞人無法任意橫行，制度不好可以使好人無法充分做好事，甚至走向反面。”談談你對這句話的理解？如果由你來制定一項制度，你會怎么做？

【測評要素】綜合分析能力，計劃組織協調能力

【答題要點】

（１）鄧小平同志這句話精辟地指出了制度建設的重要性。制度，是社會的“基礎設施”，這個基礎不扎實，建不起和諧社會的萬丈高樓；制度，又是社會的行事準則。沒有規矩難以成方圓，不嚴密、不規范的制度，說得嚴重一點，就會誘使人去鉆空子、犯錯誤。讓政府部門在制度監督下運作，對社會是進步，對發展是保障，對官員是保護，對百姓是福音。在改革發展的關鍵階段，制度的建設與創新，應提到更加重要的位置。

（２）我們在制定制度的時候，要注意全局性、根本性、長期性。要立足實際、注重實效，著眼于解決實際問題。要深化改革、不斷創新，不斷完善。只有這樣，我們的改革才能有序、高效、健康的進展下去，才不會使我國社會、經濟、政治等各項建設，因為人事變動等一些因素而受重大影響。

如果由我來制定一項制度，我會這么做：

（１）明確該項制度建立的目的，原因，作用，必要性，重要性。

（２）對執行或負責該項制度的組織設置、職責范圍等，以及各參與該項制度建立工作的人員的責任、權限、義務和實施方法作出具體的規定；

（３）明確適用范圍和適用對象。

（４）組織相關人員、專家研討，起草方案，擬定條款和項目。

（５）組織聽證會，廣泛聽取意見，并作修改，使之符合實際，有時效，具有可行性和可操作性。

（６）然后，公布、試行，同時廣泛收集在執行中反饋回來的意見；最后，對制度進行進一步的論證、修改，拿出最終方案

24.領導調動你，你覺得知識背景和能力不勝任，另一職位比較適合，你怎么辦？

【測評要素】求職動機與擬任職位匹配性，人際關系

【答題要點】

（１）如果領導調我到這個職位是因為不熟悉我，那么我會在恰當的時間向領導說明，我的特長和知識背景。請求調到另一職位。如果領導把我調到這個職位是想鍛煉我的能力，我會堅決執行領導的安排。并對領導表示感謝。

（２）從新審視自己，給自己定位，擺正心態，把這次調整當作一次機會，努力鍛煉自己，不辜負領導的期望。

（３）我會盡快熟悉工作內容與流程，做到干一行愛一行，兢兢業業、精益求精，做好本職工作，多向領導和同事學習，關心他人，幫助他人，創造一個良好的同事關系和工作環境，并及時向領導匯報工作。

25.這些年，幾乎每年都有幾起“游街示眾”事件引發媒體關注。遺憾的是，“游街示眾”事件仍然此起彼伏。最近，廣東東莞公布涉嫌賣淫婦女照片、武漢公布賣 淫嫖娼人員姓名，還有湖南婁底的公捕公判大會，再次引發了輿論反彈。在這樣的背景下，公安部再次下發通知，強調保障****，堅決制止游街示眾。對于這一 現象和文件所體現的法治精神，河北華圖帶領廣大考生進行解讀。

文件鏈接

日前，公安部下發通知，要求各地公安機關在查處賣淫嫖娼違法犯罪活動時，要堅決制止游街示眾等有損違法人員人格尊嚴的做法。省公安廳已向全省轉發，并規定發生此類問題，將予以通報，并依法追查當地公安機關領導責任。

事件回放

去年10月底，鄭州市公安局開展打擊涉黃涉賭專項行動，隨后一些賣****的裸照被公布，此事曾引起極大爭議。今年7月3日晚，廣東東莞清溪鎮三中派 出所在“創平安、迎亞運”專項整治行動中，抓獲了4名涉嫌賣淫嫖娼的違法人員。7月5日，本地媒體發布了這一消息，并公布了涉嫌賣****子的照片。照片 中一女子戴著手銬，赤腳在路面上站著，并被一條繩子牽著。照片公布后，立即引起網民關注。從網友們的回復來看，不少網友認為公開照片的行為很過分，侵犯了 起碼的尊嚴。

連日來，武昌卓刀泉南路和雄楚大道交叉處的陳家灣大街小巷貼出公告，多名涉黃落網人員被警方實名曝光。

今年7月7日，武漢警方發布公告，實名公布了涉黃人員姓名和年齡。如“小姐”廖某20歲，嫖客陳某31歲，二人被處以一年收容教育。

今年7月14日上午，湖南省婁底市舉行公捕公判大會。參加大會的婁底市公檢法相關領導外，還有漣源鋼鐵集團有限公司職工、當地中學生及周邊各界群眾等 約6000人。在會上，警方對32名涉嫌犯有盜竊罪等罪名的嫌犯進行了公開逮捕。法院則對20名犯有盜竊罪等罪名的罪犯進行了宣判。大會約進行了一個半小 時后，五花大綁的罪犯和嫌犯被押送回看守所。

提問角度

作為一名政法干警，你如何看待這一現象，如何避免此類現象的發生?

回答要點

作為一名政法干警，我認為文明執法、依法行事是我們工作的首要原則。而游街示眾是違反法制基本精神的一種行為，應當加以禁止。

職權法定與罪行法定，是法治社會的基本原則。對違法者，按治安處罰法處理;對犯罪者，經法庭定罪判刑。誠如公安部通知所言，游街示眾等執法方式，反映 出當前一些地方基層公安機關和民警片面追求打擊效果、輕視保障****的觀念根深蒂固，不能正確、公開、公正、文明、理性執法，執法方式嚴重違反國家規 定，侵害了違法人員的人格尊嚴。重視效果、輕視****，無視法律、全憑習慣，“游街示眾”的執法方式，與法治社會背道而馳。

事實上，在1988年，最高法、最高檢、公安部下發《關于堅決制止將已決犯、未決犯游街示眾的通知》，明令要求對死刑罪犯不準游街示眾，對其他已決 犯、未決犯以及一切違法的人也一律不準游街示眾。遺憾的是，游街示眾、公捕公判在一些地方卻成了多年的傳統，即便輿論再三質疑也拒不認錯。這表明，“習慣 性執法”思維在一些地方已經根深蒂固。但“游街示眾”的傳統再久，也不能遮蔽其違法之處。

法無授權即禁止。凡是未經法律明確授予的執法行為，只能是“越權”、“權力錯位”、“濫用權力”等非法行為。因此，公安部的《通知》將游街示眾等違法 行為稱為“做法”，是不合適的——在法律的字典里，沒有“做法”一說，只有合法與非法。游街示眾，其實質是公安機關的執法犯法。對執法機關的任何違法行 為，都應該追究法律責任，玩不得任何曖昧。

公安部發出《通知》后，東莞市公安局承認“不妥”，且有派出所領導被誡勉談話、民警被停職一個月。這樣的處理無疑有些“輕描淡寫”。公安機關的執法犯 法行為，不僅是游街示眾、刑訊逼供、警察打人等亂象出現的根源，也已成了影響法治社會建設的“深層次問題”。不能重典治亂、依法嚴懲，就是對“執法犯法” 的包庇縱容。

對于避免這一類現象，我認為應當從以下五個方面入手：

1.加強公安機關法治教育建設，樹立公安干警的法制意識;

2.全社會范圍內加強公民意識教育，使公民明白自己的合法權利;

3.加強媒體監督，使得這類有損****的事情一經出現就予以曝光;

4.加強政令執行建設，使國家頒布的各項政令能夠真正在基層得到有效執行;

5.加強法制建設，在社會上形成學法、懂法、用法的良好風氣。

26.一、背景鏈接

人是生產力中最活躍、最關鍵的要素。“十二五”的美好藍圖能否實現，中國能否在下一個五年中交出精彩答卷，離不開人才的支撐。基于此，黨的十七屆五中全會特別強調，深入實施人才強國戰略，建設人才強國，為實現全面建設小康社會奮斗目標奠定堅實人力資源基礎。

你對“如何選拔優秀人才”有什么看法?

二、答題框架

營造尊重人才、人盡其才、才盡其用的社會環境，亟需打掉人才成長、發展中的“攔路虎”，形成有利于科學發展的選人機制、用人機制。

1.要“任人為賢”，不要“任人唯親”，形成正確的用人導向。一個健康、向上的社會，應該“英雄不問出身”。如果我們的大學生走上社會時，比拼的不是 能力，而是“爸爸”;如果我們的干部提拔時，比拼的不是業績，而是“后臺”，就會“裙帶糾結”，“山頭林立”，造成“萬馬齊喑”的嚴重后果。“選賢任能也 是革命”。堅決糾正選人用人上的不正之風，堅持“任人唯賢”，選人“五湖四海”，事業才會興旺發達，人民才會心情舒暢。

2.既要“上得去”，又要“下得去”，拓展人才流動的空間。

“上得去”，指的是為社會的中下層精英創造“脫穎而出”的條件，打開“上升通道”，讓人們真正地感受到“知識改變命運”、“奮斗改變人生”，形成尊重知識、尊重人才的良好風尚。

“下得去”，指的是已經“上去”的人才，能夠不忘根、不忘本，能夠從基層來、到基層去，運用自己的知識和力量，改變農村、山區、邊疆的落后面貌。現在，優秀的人才“上不去”，上去了的人才又不肯“下來”，很難形成“萬馬奔騰”、人盡其才的良好局面。

3.選人用人，是最大的導向。在人才選拔任用上，進一步體現民主、公開、競爭、擇優原則，防止德才偏失、用人不公，才能用當其時、人盡其才。深化干部 人事制度改革，掃除人才流動中區域、城鄉、部門、行業、身份、所有制的“羈絆”，才能卸掉人才身上的“枷鎖”，迎來人才俊彩星馳的嶄新時代!

4.要“從上看”，更要“從下看”，讓群眾有“發言權”。在選人用人上，注重組織部門和各級領導“從上看”，更要注重社會公論、群眾公認，注重群眾 “從下看”。鄧小平曾一針見血地指出，有些企業和單位，群眾自己選出的干部，“很快就作出了成績，比單是從上面指定的干部合適得多。這樣的事實，難道還不 能使我們猛醒嗎?”只有充分尊重群眾的知情權、選擇權，選拔出來的領導干部才能真心地贏得群眾的信任和支持，才能團結一致向前走、向前看。

27.據報道，農民工的日薪已達到250元。你如何看待？

【背景】

媒體報道，在珠海的建筑工地上，泥水工一類的農民工是以天計工資，他們的日薪是250元，在工地上最辛苦的要數掄大錘的拆遷工，日薪在250~350元之間，就連最普通的雜工日薪也漲了，去年是160元/天，目前也提升至200元/天。這個消息聽說已引起國家稅務總局的高度關注——這些農民工的月薪已經遠遠超過個稅起征點3500元，屬于地道的中產階層，加強征繳的沖動油然而生。然而，80、90后對掙這錢鮮有問津，基本都是年過不惑的60后，這些行當仍面臨嚴重用工荒，并波及整個珠三角地區。這說明目前我們的農民工面臨的問題依然沒有改變。

【分析】

首先，相對于養老問題，就業依舊是第一民生難題。尤其是近年來大學生和農民工兩支大軍在勞動力市場合流，在金融危機的背景下，即使工資水平逐步下降仍在展開慘烈的飯碗爭奪戰。用工荒往往是結構性的——伴隨著整個經濟產業升級和調整、區域轉移凸顯，總體勞動力人口過剩的局面會長期存在。假如能順利完成轉型，未來對就業人口的需求將從數量轉向質量，因此中國近期不存在嚴重用工荒。

其次，盡管地方政府不斷提高最低工資水平，努力推動工資集體協商，但由于農民工與企業主在勞資博弈中長期處在極端弱勢地位，加上工資條例遲遲難以問世，勞動合同簽訂率始終存在巨大缺口，職工工資與企業效益掛鉤的正常增長機制遠未形成，由于缺乏長期保障，農民工只能用腳投票，提高短期報酬——如日工資來獲得某種補償，絕不意味著整體命運有了根本改善。日薪即使達到250元，也是建立在生產條件艱苦、勞動和社會保障缺失的前提上，掙的依舊是以命相搏的血汗錢。

最后，對于這些城市新移民，地方政府采取了長期的歧視政策——比如戶籍壁壘，導致農民工享受不到真正的市民待遇，在住房、教育、醫療、養老等方面支付高額的成本。

雖然近期沿海地區采取了一些積極措施，如廣東中山、廣州兩市先是破例給為當地做出巨大貢獻的農民工辦理戶口，進化到目前探索出一個根據學歷和工作經歷來打分落戶的新制度。而有了當地的戶籍，外來務工人員的子女就可以享受在當地公立學校就學等公共服務。廣東省中山市在2010年大約為2000人辦理了落戶手續，廣州2011年也將有3000人落戶當地。廣東省甚至推出增加錄用農民工當公務員、并讓他們的孩子就讀公立學校等舉措。

這些進步值得欣慰，但面對大城市人口膨脹帶來的資源緊張和管理難題，這些探索對于解決每個城市百萬計的農民工落戶問題只是杯水車薪，被澤被的概率不會比中彩票高出太多。

對于早期農民工而言，他們之所以能忍受被歧視的候鳥生活，是因為他們沒有后顧之憂——畢竟家鄉還有土地作為最后的保證，到城市僅僅為了打工掙錢。

但隨著城市化、工業化的進程提速，尤其是2008年以后，地方政府賣地達到瘋狂程度，大量農民被披著“新農村計劃”的外衣褫奪了宅基地甚至耕地，被上樓后徹底淪為失地農民。

而同期盡管中央政府強力推進了新農合，并提出新農保來彌足土地保障消失后的巨大黑洞，但由于歷史欠賬甚巨，短期難以為農民工構筑起真正的安全網。

農民工只有用腳投票，索要高薪，來緩解和釋放對生活缺乏保障的焦慮。而這樣不斷加薪又往往成為壓垮中小企業最后一根稻草。

唯有政府積極作為——一為農民工完善社保，消除歧視，賦予其真正市民待遇，二為中小企業減稅并賦予國民待遇，使其真正能完成升級轉型。

28.【事件回顧】

6月21日18時30分左右，江西省第二大河流撫河的唱凱堤發生決口，嚴重威脅下游5個鄉鎮14.5萬人口、京福高速公路、316國道以及12萬畝耕地的安全。央視《24小時》欄目在直播中連線江西省防總辦公室副主任，由其介紹決口的相關情況。該負責人大篇介紹江西省委書記、省長對于決堤的重視以及指示，被邱啟明打斷說“這是應該的”。在簡單介紹情況后，該負責人又陸續介紹國家防總副總指揮、水利部部長、國家防總秘書長等的“重要指示”，被主持人再次打斷。這段視頻在網絡上熱傳。網友們送給該負責人一個網絡綽號——“馬屁哥”。這個官員，在全國人民面前現身說法，生動地表演了一下什么叫“馬屁哥” 別有意味的是，該負責人隨后在接受媒體采訪時表示很委屈，原因是“直播時他只是按照手頭的一份材料介紹，而節目組之前沒有告知他采訪的時間、內容等信息”。這就令人覺得奇怪了，作為江西省防總辦公室副主任，他難道不應該對當地決口的情況了如指掌嗎？難道還需要央視給他列一個采訪提綱，讓秘書們四下搜集資料、讓他做足功課不成？如果是這樣，那么江西省防總要這個不明情況的副主任又有什么用？

此外，該負責人還稱，“我們這里事情其實多得很，接受采訪本來不屬于我們工作范疇，我們是做事的。”既然事情這么多，防洪任務這么艱巨，那更應該開門見山、直奔主題才對。如果有那個時間通讀領導名單，可見副主任還沒有達到忙得馬不停蹄的程度。就算沒有任何跟媒體打交道的經驗吧，主持人問什么，你回答什么總可以吧，犯得著來“感謝CCTV，感謝MTV”這套虛詞嗎？

一番熱議之后，我們需要沉思，這個事件體現了什么?領導干部應該反思什么?

【熱點預測】

針對“馬屁哥”現象？請談談你的看法?

【思路點撥】

這道題目屬于典型的綜合分析類，而且很明顯的被歸屬到消極現象類，按照公務員面試綜合分析類的答題套路，可以按照點題---破題---解題---升華的思路來展開。破題環節談危害，解題環節談措施。升華部分可以結合服務型政府的理念來作結。

【答題框架】

表態：“馬屁哥”的出現反映了官本位的民生冷漠。

分析：天下沒有天然的“馬屁哥”。只有在特定土壤、特定環境的滋養下，才會出現真實的“馬屁哥”。“馬屁哥”對決堤情況、群眾轉移情況的茫然，和對領導名單、上級指示的熱情，生動地反映出了某些官員對民生的冷漠。哪怕被主持人一再打斷，一再提醒，該負責人還是把話題牢牢綁定在上級領導的“關心”和指示上——這才是他認為最重要的新聞！馬屁哥的出現危害很大。

一、嚴重損害黨群、干群關系，損害了黨和政府的形象。

二、腐蝕干部隊伍，破壞黨風和社會風氣。

解題：一個憤怒的主持人，只能打斷電視上的“馬屁哥”，卻無法喚醒官本位的懵懂。更無法改變現實生活中的官本位體制，以及官本位體制左右下的官本位思維。官員心中沒有百姓，只有領導絕非個案。要讓“馬屁哥”向關注民眾疾苦的“激動哥”轉型，還得從其成長的土壤抓起。最重要的是領導干部要樹立正確的政績觀：

一、做到執政為民創佳績。

二、做到科學發展求真績。

三、做到轉變作風務實績。

升華：結合建設服務型政府的理論進行提升。

29.【熱點】

關于河南宋慶齡基金會被指挪用善款放貸問題，談談你的理解。

【背景】

近日各大網絡和媒體競相報道宋慶齡基金會被指挪用善款放貸，作為一個省級慈善組織的河南宋慶齡基金會，籌款金額連續三年全國第一。然而，與籌款能力的強大形成反差的是，在公益支出的榜單上，河南宋慶齡基金會卻名落孫山。大量的錢哪里去了？資產負債表的答案是，大量資金都在“應收款項”科目下面，簡單來說，就是已被借出。在河南的一些企業圈子里，宋基投資方面可以“放貸”，早已是個公開的秘密。

【分析】

作為國家的準公務員，我們不能站在普通民眾的角度或其他角度去看待這個問題，這是一個需要綜合考慮的問題，我們要從政府和職能部門以及執法人員自身的角度去看待和反省這一問題。

首先，隨著時代的進步，人民的法律意識的不斷增強，參與社會管理和監督的熱情度不斷增強的條件下，有些問題被暴露在陽光下。目前宋慶齡基金會被指挪用善款房貸，說明現在我國慈善事業面臨許多問題，逐漸暴露出來。其次，我們應該全面的看待此問題，不能妄下結論。

宋慶齡基金被指挪用善款房貸的問題，首先說明了現在群眾的參與社會管理意識，以及對相關部門的監督意識的增強，是我們時代的進步。只有調動起廣大人民群眾的積極性和參與意識，才能實現慈善事業的真正目的。基金會資金來源主要是國內外社會團體，企業和組織以及個人的捐贈。只有把這些資金真正用到該用的地方，才是宋慶齡基金會的本初目的基金會的真正意義。因此在資金管理方面不能只靠工作人員本身的操作，而要發動人民大眾的監督管理的積極性。其次，基金會對善款的運用出現質疑，說明相關部門的工作做得不到位。無論是基金會的管理層還是基層工作人員，都應該遵循本部門的基本工作職責，以及相應的職業道德。暴露出善款處理出現這樣的問題，基金部門的人有著不可推卸的責任；再次，也說明了相關上級部門對基金會的監督管理不到位，出現了種種問題。

面對這種狀況，我們應該給予足夠的重視，此事件已經造成了非常惡劣的影響，民眾對慈善事業的信任度會大打折扣，那么慈善事業也可能因此受到嚴重的影響，那么真正的受害者是需要幫助的人，是社會中的弱勢群體，如果此事得不到正確的處理，關系到社會的穩定和諧，相關部門應該及時的采取有效的措施。首先，及時徹查有沒有挪用善款放貸的問題，如果有，給予及時處理相關人員，并追回善款；如沒有，要做好相關解釋工作；其次，完善對善款的去向的透明度及加強管理，打消群眾的質疑。