第一篇：保安管理制度

固始縣中醫(yī)院保安人員管理規(guī)定

第1章 總則

第1條 為進(jìn)一步加強(qiáng)保安工作的日常管理，明確各崗位職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，現(xiàn)根據(jù)保安工作

實(shí)際，特制定本制度。

第2章 行為準(zhǔn)則

第2條 敬業(yè)愛崗，盡職盡責(zé)，堅(jiān)守崗位。第3條 積極主動，堅(jiān)持原則，主持正義。第4條 文明執(zhí)勤，禮貌待人，注重形象。第5條 遵紀(jì)守法，尊老愛幼，樂于助人。第6條 遇人遇事，冷靜處理，以理服人。第7條 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)互助，互幫互愛。

第3章 行為規(guī)范

第8條 值班時嚴(yán)禁喝酒、吸煙、吃東西；不準(zhǔn)嘻笑、打鬧、打撲克、打麻將、下棋、打游戲；不準(zhǔn)會客、看書報(bào)、聽廣播； 不準(zhǔn)做其他與值班、執(zhí)勤無關(guān)的事。

第9條 愛護(hù)各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。第10條 禁止利用工作之便敲詐勒索，收受賄賂。第11條 儀容儀表規(guī)定： ⑴ 不準(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲。頭發(fā)不得露于帽外，帽沿下發(fā)長不得超過1.5厘米。⑵ 不準(zhǔn)背手或?qū)⑹植迦肟诖校瑘?zhí)勤中不準(zhǔn)吸煙、吃零食、勾肩搭背，無急事不準(zhǔn)邊走邊打電話。⑶ 不得隨地吐痰、亂丟雜物。⑷ 按規(guī)定統(tǒng)一著制服，配戴上崗證，服裝整齊、干凈（凡配帶不齊者，不得上崗），穿襯衫須系領(lǐng)帶，要求舉止文明、大方、得體，精神飽滿。⑸ 不得戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過多物品。⑹ 禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

第12條【嚴(yán)格遵守《公司禮儀規(guī)范》規(guī)定文明禮貌用語，講文明，有禮貌】 ⑴ 見面問候說：您好；早上好；晚上好。⑵ 分手辭別說：再見；再會。⑶ 求助別人說：請；請問；請幫忙。

⑴

當(dāng)班治安員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)滅火器、消防、自動報(bào)警、噴淋的日常管理，定期組織檢驗(yàn)維修，確保消防設(shè)施和器材完好有效。

⑵

區(qū)域的當(dāng)班治安員負(fù)責(zé)看護(hù)、檢查本區(qū)域內(nèi)的消防器材、設(shè)施。⑶

區(qū)域當(dāng)班治安員和消控中心值班員每天對消防器材和設(shè)施進(jìn)行檢查，對檢查的情況進(jìn)行記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報(bào)。

⑷

當(dāng)班治安員負(fù)責(zé)對消防器材、設(shè)施建立檔案資料。注明配置類型、數(shù)量、設(shè)置位置、檢查維修單位（人員）更換藥劑時間等有關(guān)情況。

⑸

消防設(shè)施產(chǎn)品質(zhì)量必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)，禁止用未經(jīng)依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定確定的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)檢驗(yàn)合格的消防產(chǎn)品。

⑹

使用完好到期的滅火器材應(yīng)及時充裝和換藥，消防栓等設(shè)施按規(guī)定周期計(jì)劃排水，發(fā)現(xiàn)問題及時處理匯報(bào)。⑺

每月對消防器材、設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查，對檢查的情況進(jìn)記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理匯報(bào)。

第6章 治安與消防遇事處理方案

第18條 重大事件的處理方案

（一）重大災(zāi)害處理：

1、發(fā)生火災(zāi)時：保持頭腦清醒、冷靜、不慌忙，尤其是當(dāng)班負(fù)責(zé)人要有秩序的組織人員疏散并向119報(bào)警。報(bào)警時要說明地點(diǎn)、單位、電話、火災(zāi)性質(zhì)并及時上報(bào)，同時組織現(xiàn)場人員進(jìn)行搶救性工作：一是斷電、斷氣，轉(zhuǎn)移易爆易燃物品；二是按科學(xué)方法處理，如：消防電不能斷，電路發(fā)生火災(zāi)不能用水滅火等；三是指定專人引導(dǎo)消防車進(jìn)入；四時防不法分子乘機(jī)破壞。

2、發(fā)生交通事故時：及時撥打122報(bào)警電話，保持好現(xiàn)場，指揮、疏導(dǎo)交通。

（二）遇到違法犯罪、偷盜搶動的處理：

1、保持鎮(zhèn)靜、斗智斗勇，能制服立即制服，敵強(qiáng)我弱時想辦法穩(wěn)住并立即通知友鄰哨位或取得轄區(qū)群眾取得的支援，設(shè)法制服罪犯。

2、犯罪分子逃跑或追不上時，掌握罪證，人證，物證齊全，時間地點(diǎn)清楚，記住人數(shù)，相貌特征，衣著，除采取充分人力，快捷的交通工具追逐以外，并及時報(bào)告公安部門協(xié)助其破案。

3、對于作案留有跡象的要保護(hù)好現(xiàn)場，并派專人看管以免現(xiàn)場被破壞，給案件偵破帶來難度。

4、如有受傷群眾，要及時將受傷者包扎，搶救，對圍觀群眾知情者要錄取旁證，并記清姓名，單位，聯(lián)系方法。

5、轄區(qū)內(nèi)發(fā)生刑事案件，應(yīng)首先向公安部門和院方報(bào)告并保護(hù)好現(xiàn)場。

（三）信訪鬧事、斗毆、打架：

1、勸阻信訪人員，第一時間保證領(lǐng)導(dǎo)人生安全，并上報(bào)。

2、防壞人乘機(jī)進(jìn)入，報(bào)復(fù)或偷盜財(cái)物。

3、說服圍觀群眾離開，確保目標(biāo)安全。

4、分析動向，認(rèn)清鬧事人。

5、監(jiān)視可疑人物（監(jiān)控值班員做好監(jiān)控工作）。

6、如果是外來人員進(jìn)入轄區(qū)鬧事、斗毆，勸阻無效時，及時撥打110報(bào)告公安部門。第19條 【保安培訓(xùn)】

1、崗前培訓(xùn)

第二篇：保安管理制度

鴻運(yùn)物業(yè)公司保安人員管理規(guī)定

為加強(qiáng)保安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，強(qiáng)化保安人員政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保執(zhí)勤任務(wù)的完成，特制以下管理規(guī)定：

一、工作制度

（一）嚴(yán)格遵守作息時間，按時上下班，不遲到、早退或無故不上班。

（二）嚴(yán)格請、銷假制度，特殊情況需要請假的，必須提前報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可休假，不準(zhǔn)請霸王假。

（三）認(rèn)真履行工作職責(zé)，執(zhí)勤中堅(jiān)守工作崗位，忠于職守，盡心盡責(zé)，嚴(yán)禁擅離職守，脫崗脫哨、相互頂班。

（四）執(zhí)勤時集中精力，提高警惕，嚴(yán)禁看書、看報(bào)、看電視，與無關(guān)人員閑談，不準(zhǔn)打瞌睡，嚴(yán)禁上班前、執(zhí)勤期間飲酒。

（五）嚴(yán)格遵守著裝規(guī)定，執(zhí)勤時必須穿著保安制服，嚴(yán)禁執(zhí)勤時不戴大沿帽，不扎武裝帶，不帶標(biāo)志及上崗證。嚴(yán)禁將器械和制服、標(biāo)志借給他人。

（六）執(zhí)勤中必須積極協(xié)助國家機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)行公務(wù)，嚴(yán)禁越權(quán)處理問題。

（七）嚴(yán)禁留長發(fā)、彩法、留鬢角、蓄胡須、留長指甲和紋身，穿著保安制服執(zhí)勤時不準(zhǔn)帶首飾。

（八）嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)、政策和物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、學(xué)習(xí)制度

（一）每月集中組織一次政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治理論業(yè)務(wù)水平，因事不能參加的要給予補(bǔ)課。

（二）公司保安人員要自覺加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

（三）要注重法律法規(guī)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法制意識，提高遵紀(jì)守法自覺性。

三、獎勵制度

（一）認(rèn)真履行職責(zé)，工作積極主動，盡心盡責(zé)，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)，表現(xiàn)突出者，經(jīng)班組年終總結(jié)評比推薦，公司將給予表彰獎勵。

（二）在制止各種違法犯罪或搶險(xiǎn)救災(zāi)中，機(jī)智勇敢事跡突出的，將根據(jù)《云南省保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的規(guī)定給予獎勵。

（三）保安人員婚、喪假三天，工資照發(fā)，其他事假一律不計(jì)發(fā)工資。

四、懲罰制度

因不認(rèn)真履行職責(zé)，事業(yè)心和責(zé)任心差，不盡心盡責(zé)，脫崗脫哨，擅離職守，造成守護(hù)目標(biāo)被盜、被破壞，給公司造成極壞影響或給單位小區(qū)造成經(jīng)濟(jì)損失的，一切經(jīng)濟(jì)損失由本人承擔(dān)。觸犯法律的，由司法機(jī)關(guān)處理。

鴻運(yùn)物業(yè)公司保安人員主要職責(zé)

一、對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域的刑事案件，治安案件和自然災(zāi)害事故，要及時報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和公司，并采取相應(yīng)措施保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場或事故現(xiàn)場，協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)現(xiàn)場秩序。

二、落實(shí)防火、防盜、防爆炸、防破壞等治安防范措施，發(fā)現(xiàn)執(zhí)勤區(qū)域的治安消防隱患，應(yīng)立即報(bào)告公司和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。

三、保安人員必須檢查出入執(zhí)勤區(qū)域的車輛、物品出入手續(xù)，對有不符合有關(guān)規(guī)定的予以扣押；對現(xiàn)行違法犯罪行為應(yīng)當(dāng)及時報(bào)送公安機(jī)關(guān)處理；保安人員要主動向公安機(jī)關(guān)反應(yīng)治安情況和信息，支持配合公安機(jī)關(guān)執(zhí)法辦案，不得以任何理由拒絕或者妨礙公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。

四、認(rèn)真履行相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章制度和其他職責(zé) 相應(yīng)懲罰制度

（一）執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子作案時，對貪生怕死，臨陣脫逃，處置不當(dāng)或不作為的，對守護(hù)目標(biāo)和公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，由本人承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償或追究其法律責(zé)任，并予以辭退。

（二）遲到、早退超過10分鐘的每次扣罰5元，累計(jì)扣罰5次以上者予以辭退，造成經(jīng)濟(jì)損失的承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因特殊情況，執(zhí)勤點(diǎn)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離崗不得超過30分鐘，違者遵照遲到、早退規(guī)定處理；無故不上班按《勞動法》規(guī)定處理。

（三）對損壞執(zhí)勤設(shè)施和裝備者，照價(jià)賠償；故意損壞者加倍賠償。

（四）執(zhí)勤中違反著裝規(guī)定者，每次扣罰5元；看書、看報(bào)、看電視、打瞌睡，每次扣罰5元；脫崗離哨、酒后執(zhí)勤者扣罰20元；執(zhí)勤時間內(nèi)喝酒罰50元；酒后鬧事造成惡劣影響的，一切責(zé)任自負(fù)，并予以辭退。

鴻運(yùn)物業(yè)公司保安人員執(zhí)勤須知

一、保安人員執(zhí)勤時，要著裝整齊，舉止端莊，文明執(zhí)勤，禮貌待人，嚴(yán)禁打罵和欺壓群眾。

二、熟悉執(zhí)勤區(qū)域的環(huán)境。

三、經(jīng)常巡查責(zé)任區(qū)的防火、防盜等設(shè)施設(shè)備是否完好無損。

四、認(rèn)真做好防火、防盜、防爆炸、防自然災(zāi)害的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時報(bào)告或整改，消除隱患。

五、發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)的疑人疑事，應(yīng)及時報(bào)告，對正在違法犯罪的人員，應(yīng)當(dāng)迅速抓捕，報(bào)送公安機(jī)關(guān)處理。

六、執(zhí)勤時，一旦發(fā)生火警、盜竊等處置是：

1、立即撥打119報(bào)警講明火警單位、地址、著火部位和物體。

2、切斷火災(zāi)現(xiàn)場的電源或煤氣，撤離易燃易爆物品。

3、在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的治安或刑事案件，要保護(hù)好現(xiàn)場，并立即向110報(bào)警，若犯罪分子尚未逃離現(xiàn)場的，應(yīng)及時抓獲。

4、對現(xiàn)場受傷人員立即向120報(bào)警，并立即搶救，送醫(yī)院救治。

七、執(zhí)勤區(qū)內(nèi)發(fā)生的群眾內(nèi)部糾紛或斗毆及時向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告或向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并及時制止或疏導(dǎo)調(diào)解，嚴(yán)防事態(tài)擴(kuò)大。

八、執(zhí)勤中拾到遺失物或群眾送交的財(cái)務(wù)，應(yīng)詳細(xì)清理登記，如數(shù)上交單位領(lǐng)導(dǎo)或公安機(jī)關(guān)。

鴻運(yùn)物業(yè)公司保安人員交接班須知

1、當(dāng)班保安人員一定要等接班人員到達(dá)后，交代清楚當(dāng)班時的一切有關(guān)事宜，才能離開崗位。

2、接班保安人員必須提前十分鐘到達(dá)崗位，詳細(xì)了解上一班保安人員的一切相關(guān)事宜。

3、接班保安人員應(yīng)將上班交下的值班裝備清點(diǎn)檢查登記。

4、交班保安人員應(yīng)在值班記錄本上雙方簽名登記，以示責(zé)任區(qū)分。

5、交班人員應(yīng)負(fù)責(zé)值班場地的清理和衛(wèi)生工作，保持值班場地的清潔、衛(wèi)生。

6、離崗休息的保安員，必須換下保安服。

鴻運(yùn)物業(yè)公司保安人員紀(jì)律

1、嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和物業(yè)公司制定的有關(guān)規(guī)章制度。

2、服從命令，聽從指揮。

3、遵守合同，講究風(fēng)紀(jì)，文明執(zhí)勤，維護(hù)保安人員形象。

4、堅(jiān)守崗位，提高警惕，盡責(zé)盡職，確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)守衛(wèi)和看護(hù)目標(biāo)的安全。

5、嚴(yán)格依法辦事，嚴(yán)禁粗暴無禮，打罵群眾，侮辱他人，不得充當(dāng)私人保鏢、打手。

6、上崗前和執(zhí)勤中，嚴(yán)禁飲酒，不準(zhǔn)在禁止吸煙區(qū)吸煙。

7、非工作時間，不得穿著保安服和攜帶保安器械外出。

8、密切聯(lián)系群眾，自覺接受群眾監(jiān)督。

9、嚴(yán)守工作機(jī)密。

鴻運(yùn)物業(yè)公司保安器械的使用和管理規(guī)定

1、保安執(zhí)勤時，只能佩戴彈簧橡膠自衛(wèi)器，且只限于受到襲擊時防身使用，不得濫用自衛(wèi)器，更不得使用自衛(wèi)器毆打無辜群眾。

2、對講機(jī)等通訊器材，只限于保安與上級和互相之間聯(lián)絡(luò)公務(wù)使用，不準(zhǔn)私事使用和轉(zhuǎn)借他人，且妥善保管，防止損壞和被盜。若無故損壞、丟失、被盜自負(fù)賠償責(zé)任。

3、保安人員下班后，所佩戴的器械必須認(rèn)真交接、登記，統(tǒng)一保管，不準(zhǔn)私自佩戴外出使用。

鴻運(yùn)物業(yè)公司保安人員八不準(zhǔn)

（一）不準(zhǔn)行使國家、司法機(jī)關(guān)的收查、審訊、拘留、關(guān)押、罰款、沒收財(cái)務(wù)等職權(quán)。

（二）不準(zhǔn)為單位和個人討債、逼債、插手經(jīng)濟(jì)糾紛。

（三）不準(zhǔn)利用執(zhí)行公務(wù)之便，索賄受賄，敲詐勒索，徇私舞弊，貪贓枉法，包庇縱容壞人。

（四）不準(zhǔn)濫用職權(quán)、亂扣濫罰，打擊報(bào)復(fù)。

（五）不準(zhǔn)刁難、打罵、侮辱他人，侵犯公民合法權(quán)益。

（六）不準(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡須、留長指甲、紋身。

（七）不準(zhǔn)在禁止吸煙區(qū)域內(nèi)吸煙，上崗前和執(zhí)勤中嚴(yán)禁飲酒。

（八）不準(zhǔn)濫用防衛(wèi)器械和報(bào)警用具。

保安人員職業(yè)道德規(guī)范

1、遵紀(jì)守法，嚴(yán)以律己;

2、文明服務(wù)，禮貌代人；

3、恪盡職守，剛正不阿；

4、廉潔奉公，不圖私利；

5、機(jī)智勇敢，勤奮工作；

6、客戶至上，服務(wù)群眾。

鴻運(yùn)物業(yè)公司保安人員執(zhí)勤、站崗、巡邏文明用語

為了提高鴻運(yùn)物業(yè)公司保安人員的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)鴻運(yùn)物業(yè)公司保安人員文明執(zhí)勤的自覺性，促進(jìn)隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高，現(xiàn)結(jié)合工作中實(shí)際，制定保安人員文明用語。

1、您好，我是鴻運(yùn)物業(yè)公司保安隊(duì)的隊(duì)員，請問你要辦理什么事，需要幫忙嗎？

2、您好，請你配合我們的工作，謝謝！

3、您好，請問你找誰，請你登記一下，請你出示證件，謝謝！

4、您好，請你把車停到停車場去，謝謝！

5、您好，請你等待一下，我?guī)湍懵?lián)系一下，好嗎？謝謝！

6、您好，請留步，請出示證件，請停車驗(yàn)證，謝謝合作！

7、“您早”、“您好”、“節(jié)日好”、“請講”、“再見”、“您慢走”。

8、同志，請留步，您包里裝的是什么，請打開看看，好嗎？對不起，耽誤了您的時間，謝謝您配合我們的工作。

9、您好，您對某事處理有意見，可直接向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，或我們代您反映。

10、對不起，請稍等，我馬上給您辦。

11、請您冷靜一點(diǎn)，有話慢慢說，不要爭吵。

12、請您慢慢講，請把情況說清楚，我們馬上到現(xiàn)場。

第三篇：保安管理制度

公司保安管理制度

1.目的：為了樹立良好的公司形象，維護(hù)公司財(cái)物和員工的安全，特制定本制度。2.適用范圍：本公司所有保安人員。3.權(quán)責(zé)：

人力資源部負(fù)責(zé)本制度的制定、修訂及執(zhí)行的監(jiān)督，總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行。4.內(nèi)容：

4.1工作守則：

4.1.1保安人員為公司形象的代表，必須做到： 1.精神飽滿。2.紀(jì)律嚴(yán)明。3.禮貌待人。4.反應(yīng)迅速。4.1.2主要任務(wù)：

1.保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全。2.維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。3.維護(hù)公司內(nèi)正常秩序。

4.協(xié)同人力資源部處理相關(guān)事宜。4.2保安職責(zé)： 4.2.1共同職責(zé)：

1.值班時，應(yīng)著制服，隨身攜帶對講機(jī)，保持通信聯(lián)絡(luò)。2.督導(dǎo)公司員工打卡，按規(guī)定穿工作服,帶工作證。

3.上班時間，員工憑放行條外出，車輛憑派車單外出，無單者保安有權(quán)阻止其外出。

4.不準(zhǔn)在保安室閑聊或做與工作無關(guān)的事。

5.不定時巡察公司內(nèi)各區(qū)域，對公司內(nèi)物品進(jìn)行檢查，防止意外事件的發(fā)生。6.公司內(nèi)如發(fā)生民事糾紛，應(yīng)及時勸阻和制止，并及時報(bào)告保安隊(duì)長或人辦資源部處理。

7.不定時巡察各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資，保證重要區(qū)域的安全。8.保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠門的清潔衛(wèi)生。9.監(jiān)管公司所有消防器材，定期舉行消防演練。4.2.2值班規(guī)定：

1.各崗位保安必須保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé)。2.熱情接待來訪人員，總經(jīng)理、副總經(jīng)理及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好。

3.堅(jiān)守崗位，不擅離職守，因事離開崗位必須有人代班，無關(guān)人員不得進(jìn)入保安室。

4.值班保安嚴(yán)禁睡覺、看小說雜志、酗酒、聽收錄機(jī)、監(jiān)守自盜。

5.保安人員應(yīng)穿制服，配戴工作證，并糾正違紀(jì)人員，維護(hù)公司內(nèi)秩序。6.保安人員應(yīng)按時打開公司大門，維持員工的流通的暢通性。

7.加強(qiáng)對辦公室、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報(bào)告處理，對因工作失職，給公司造成損失者，追究當(dāng)班保安責(zé)任。4.3門禁制度：

4.3.1人員進(jìn)出管理：

1.員工出入公司時，應(yīng)將工作證戴于左胸前。對違紀(jì)且態(tài)度惡劣者，保安應(yīng)記下其姓名、部門，交人力資源部處理。2.節(jié)假日及上班以外時間，如果公司沒加班，保安員應(yīng)阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉庫，其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核并登記。

3.員工上班時間離開應(yīng)持部門主管核準(zhǔn)的放行條，有攜帶物品時，須有副總以上檢核，無放行條時，保安有權(quán)限制止其外出。（特殊情況應(yīng)解釋清楚并備案）4.員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公室及宿舍環(huán)境衛(wèi)生，保安有權(quán)制止亂扔果皮紙屑以及在廠內(nèi)邊走邊吃東西的行為。

5.被公司除名及離職人員，保安應(yīng)憑核準(zhǔn)后的放行條給予放行，并嚴(yán)格檢查其行李物品，嚴(yán)禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的公司物品離開。

6.外來人員因公進(jìn)入公司，保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò)，征得受訪人同意，并持有效證件登記后發(fā)放訪客接洽單進(jìn)入。

7.上班時間，嚴(yán)禁私訪，若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客，會客時間不得超過30分鐘。下班后如需在公司前門保安室會客者，會客時間為：17：30－21：00，節(jié)假日8：00－21：00。

8.員工須從公司前門出入。前門放行時間：17：30-23：30，節(jié)假日8：00-00：00。

9.所有須進(jìn)入宿舍樓的來訪人員須經(jīng)副總經(jīng)理以上批準(zhǔn)后方可進(jìn)入。非本公司人員一律不準(zhǔn)在公司宿舍住宿，特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。4.3.2車輛進(jìn)出管理：

1.本公司車輛外出，須持副總經(jīng)理以上簽核的派車單交保安登記。

2.外來車輛入公司應(yīng)在保安室登記，出廠時，保安應(yīng)嚴(yán)格檢查，攜帶本公司物品應(yīng)由副總經(jīng)理或代理人在放行條出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字，值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號與放行條核對，無誤后才予以放行。

3.所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點(diǎn)停放，自行車出入廠門時，必須下車推行。4.3.3物品進(jìn)出管理：

1.員工及外來人員攜帶行李、包裹進(jìn)出門時，須自覺接受保安的檢查與登記。2.攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠，須有副總經(jīng)理以上審核，在放行單據(jù)攜帶物件一欄上注明，經(jīng)核實(shí)無誤后方可出廠。

3.如有單位到公司交貨，應(yīng)先在保安室登記，由保安通知收貨人員接洽。4.提交的小件物品、信函、文件等應(yīng)由保安代收發(fā)，保安應(yīng)及時準(zhǔn)備做好收、發(fā)工作，并例行登記。

5.對人員、車輛所攜帶物件有疑問時，應(yīng)及時詢問相關(guān)人員加以確認(rèn)。4.3.4嚴(yán)禁進(jìn)廠的外來人員：

1.攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車輛。2.不明身份、衣冠不整的人員。

3.推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛。

4.非洽談公務(wù)人員與車輛，或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者。5.來訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人者。6.來訪人員不能出示有效證件者。4.3.5嚴(yán)禁進(jìn)廠的公司員工： 1.攜帶違禁物品者。2.邊吃東西邊走者。3.不戴廠證者。

4.上班穿拖鞋、短褲、背心者。5.衣帽不整、形象太差者。6.未經(jīng)主管核準(zhǔn)擅自帶客參觀者。7.已離職者。

4.3.6嚴(yán)禁出廠人員、車輛及物品： 1.人員與車輛出廠時拒絕檢查者。

2.貨物出廠無出門條或所裝貨物與放行條不符合者。

3.雖有放行條，但放行條注明貨物未經(jīng)副總以上或職務(wù)代理人簽核者。4.本廠車輛外出，無派車單者。5.員工上班外出，無放行條者。

6.員工外出，攜帶物品，放行條上無副總以上簽核者。7.員工攜帶物品有放行單據(jù)，但物單不符者。4.3.7檢查時應(yīng)注意的事項(xiàng)： 1.不可觸及人身。

2.主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作器具等公司財(cái)物為主。

3.檢查時態(tài)度要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會與反感，必要時婉言說明，并請諒解。

4.嚴(yán)禁公報(bào)私仇，故意刁難。4.4突發(fā)事件的處理：

4.4.1遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)等自然災(zāi)害時應(yīng)勇于救護(hù)，情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報(bào)，如遇臺風(fēng)警報(bào)，保安人員應(yīng)時刻準(zhǔn)備著。

4.4.2遇打動、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為，值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長及其它保安聯(lián)絡(luò)，并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡?bào)警，處理完事件后，應(yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)記錄在保安日志上，嚴(yán)重事件應(yīng)當(dāng)保護(hù)好現(xiàn)場。

4.4.3員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為，保安人員應(yīng)及時勸阻，并制止事態(tài)的發(fā)展，員工與外廠人員發(fā)生爭吵、斗毆等行為，應(yīng)協(xié)助調(diào)解，并及時報(bào)告保安隊(duì)長處理。

4.4.4員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知保安隊(duì)長和人力資源部，以便安排廠車及時送往醫(yī)院治療。4.5工作交接：

4.5.1值班狀況交接：

1.按時交接班，詳細(xì)了解上一班值班情況。

2.查看保安值班日志，檢查需交接的公文、信件和證件。3.檢查來訪人員情況。

4.上級規(guī)定或指示的事項(xiàng)。5.送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。4.5.2警具、警械的交接：

1.交接班時，仔細(xì)檢查對講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。2.接班后，警具、警械應(yīng)隨身攜帶，不得交于無關(guān)人員玩耍。3.接班時警具如有人為損壞（因公損傷除外），應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。

4.所有交接物品，應(yīng)在當(dāng)面交接時清點(diǎn)，檢查清楚，并詳細(xì)記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況時能投放正常使用，否則，由接班保安負(fù)責(zé)。4.6查勤及巡邏

4.6.1目的：為了加強(qiáng)保安勤務(wù)管理，做好相關(guān)的工作。4.6.2內(nèi)容：

1.隊(duì)長對保安崗哨及人員堅(jiān)持不定時查崗查夜，及時糾正保安人員的不規(guī)范行為。

2.查崗查夜的時間由隊(duì)長自行安排，晚上不得少于2次。

3.在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為，應(yīng)及時記錄，作為考核的依據(jù)。

4.每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤日報(bào)告上，次日交人力資源部審查。5.查勤內(nèi)容： a)保安儀容儀表 b)當(dāng)班保安日志。c)物件簽收事宜。

d)人、車、物出廠稽查。e)異常事件的處理。f)保安的巡邏事項(xiàng)。6.保安巡邏內(nèi)容：

a)員工著裝穿戴及廠證佩帶。

b)上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀(jì)現(xiàn)象。c)員工的上下班打卡。

d)滅火器位置掛放是否移動，壓力是否夠，有無超過無效期。e)消防栓是否供水。

f)防火標(biāo)志、疏散方向標(biāo)志是否正確。g)消防通道是否暢通。h)作業(yè)現(xiàn)場有無隱患。i)水電設(shè)施是否正常。j)洗手間衛(wèi)生。

k)樓梯、通道、公共區(qū)域衛(wèi)生。l)辦公室衛(wèi)生。m)房間衛(wèi)生。n)餐廳衛(wèi)生。

o)地面、水溝衛(wèi)生。p)門窗安全及衛(wèi)生。Q)有無其它異常情況。4.7考核辦法：

4.7.1考核目的：對保安人員工作的評定，督促保安人員執(zhí)行廠規(guī)、廠紀(jì)，履行保安職責(zé)，保證公司財(cái)物及人員的安全。4.7.2考核內(nèi)容：

1.服從執(zhí)勤日程安排，認(rèn)真做好上下班交接及填寫好值班日志。

2.按規(guī)定著裝，穿制服，打領(lǐng)帶、扎腰帶、戴帽子、配帶警徽標(biāo)志，注重儀容、儀表的整潔及保安室周圍的衛(wèi)生。

3.熱情接待來訪人員，注意接電話的禮節(jié)。

4.自學(xué)遵守廠紀(jì)廠規(guī)，隨時督導(dǎo)員工遵守制度，與同事之間互相協(xié)助及團(tuán)結(jié)。5.堅(jiān)守崗位，當(dāng)班期間對責(zé)任區(qū)物資的巡視檢查，值班時不飲酒，不做與工作無關(guān)的事。

6.遇緊急情況的處理和其他崗哨的支援。7.積極參加有關(guān)保安及消防安全的訓(xùn)練、組織活動和部門主管指派的其他義務(wù)活動。

8.對公司規(guī)章制度及保安有關(guān)規(guī)定的了解與執(zhí)行。9.對公司物品的保護(hù)及警具警械的保養(yǎng)、愛護(hù)與配帶。10.品行端正，言行誠信，忠于職守。4.7.3評分標(biāo)準(zhǔn)：

1.依據(jù)考核內(nèi)容，對保安人員執(zhí)行力、保安職責(zé)情況作出評定。

2.考核內(nèi)容每條10分，總分100分，根據(jù)工作表現(xiàn)列出分?jǐn)?shù)高低，并排出名次。3.每月考核一次，連續(xù)三次前三名者，給予嘉獎一次，連續(xù)三次第一名者，給予記功一次，連續(xù)三次名列最后一名者，給予記過處分。以作為年終評核加薪的參考。

4.8獎懲條例： 4.8.1獎勵：

1.有下列事跡之一者，給予嘉獎一次或發(fā)放獎金： a)維護(hù)公司利益，有具體事跡者。

b)熱心服務(wù)，有具體事跡，足可為其它員工楷模者。c)工作盡心盡責(zé)，阻止公司財(cái)物被盜者。

2.有下列事跡之一者，給予記大功一次或發(fā)放獎金：

a)遇有意外或突發(fā)事件，奮不顧身，拼力搶救而減少損失者。b)維護(hù)公司安全，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)，避免重大損失者。c)維護(hù)本公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。d)具有其他重大功績，足為他人表率者。4.8.2懲罰：

1.凡保安人員有下列情形之一者，視情節(jié)輕重予以除名或記大過。a)工作不交接，擅離崗位，玩忽職守者。b)當(dāng)班酗酒或睡覺者。c)監(jiān)守自盜者。

d)因工作失職造成本公司損失5000元以上者。e)對來賓言語輕浮、下流或粗暴無禮者。

f)對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。

g)暴行犯上，不服從管理，工作不認(rèn)真，造成失誤者。2.有下列情況之一者，給予記過處分或罰款50元。a)值班時看小說雜志，寫私人信件者。

b)利用上班時間，做與工作無關(guān)的事情者。

c)交接班時，對應(yīng)交接事項(xiàng)未交接而造成失誤者。d)不請假外出，晚上不歸者。

e)對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。f)值班時間，電話及對講機(jī)私用，影響勤務(wù)者。g)未經(jīng)許可，擅自調(diào)班者。

3.有下列情況之一者，給予警告處分或罰款20元。a)不穿制服，不戴工作證或儀容不整者。b)滿口污言穢語者。

c)對來訪人員未能嚴(yán)格檢查，未發(fā)放訪客接洽單而放行者。

d)對違反安全、衛(wèi)生管理規(guī)定的人員，未加制止，視而不見者。e)對員工不戴工作證不加詢問而放其進(jìn)入者。

f)未能按時打掃保安室內(nèi)外衛(wèi)生，造成保安室秩序混亂者。g)不執(zhí)行本辦法者。4.9本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。5.工作記錄

5.1《榮聲員工進(jìn)出登記簿》 5.2《榮聲訪客登記簿》 5.3《榮聲保安值班日志》 5.4《榮聲保安查勤日報(bào)》 6.相關(guān)/支持性文件

6.1《衛(wèi)生、秩序和安全管理制度》 6.2《人事管理制度》 6.3《宿舍管理制度》 6.4《辦公室管理制度》 7.附錄

7.1附錄A.HUAKUN-08-01《榮聲員工放行條》 7.2附錄B.HUAKUN-08-02《榮聲訪客接洽單》 7.3附錄C.HUAKUN-08-03《榮聲派車單》

7.4附錄D.HUAKUN-08-04《榮聲員工進(jìn)出登記表》 7.5附錄E.HUAKUN-08-05《榮聲訪客登記表》 7.6附錄F.HUAKUN-08-06《榮聲保安值班日志》 7.7附錄G.HUAKUN-08-07《榮聲保安查勤日報(bào)》

為了保障公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理，當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士，確保公司財(cái)產(chǎn)和員工的人身安全，特制定本管理制度。

第一條必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違反，則按《員工違章處罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。

第二條為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責(zé)任感，不玩忽職守。

第三條保安必須提前十分鐘到崗，做好交接記錄，要有飽滿的精神執(zhí)勤。

第四條員工下班后，保安必須檢查辦公區(qū)和車間、倉庫等的電源及門、窗關(guān)閉情況，切實(shí)做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害）等工作。

第五條保安夜間值班要高度戒備，做到每小時至少要在廠區(qū)巡邏1次以上。

第六條外來人員無法表明身份或未經(jīng)同意，不得進(jìn)入廠區(qū)內(nèi)。

第七條保安人員須注意本身禮貌與涵養(yǎng)，對來賓、來訪人員要文明問詢和主動引導(dǎo)。

第八條值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶，尤其時對夜間送貨到公司的客戶或司機(jī)更要熱情問候，以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)部門人員到廠驗(yàn)收貨物。

第九條來訪人員未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，一律不得進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)區(qū)或倉庫參觀。

第十條政府機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體或其他貴賓（外國客商），由總經(jīng)理陪同時，不必辦理入廠手續(xù)，單保安須登記進(jìn)廠人數(shù)和時間。貴賓出廠后，保安須注明貴賓離廠時間。公司其他人員陪來客進(jìn)廠前，須先到門衛(wèi)室登記對方身份和事由。出廠時，也須注明訪客離廠時間。

第十一條嚴(yán)禁員工親屬、老鄉(xiāng)和朋友在上班時間來公司會面，有特殊情況者，保安可代為通知當(dāng)事者在廠門口見面。

第十二條非本公司車輛入廠，車中人員應(yīng)在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)才可入廠，車輛須按規(guī)定停泊在公司指定的地方。

第十三條貨運(yùn)車輛進(jìn)出廠區(qū)時，需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行，并通知倉庫保管部門。

第十四條保安每天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊，送交相關(guān)部門備查。

第十五條外來人員未遵守公司進(jìn)出廠區(qū)規(guī)定的，保安有權(quán)拒絕其入廠。

第十六條保安值班時間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。

第十七條本制度由辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行。

第十八條本制度自頒布之日起施行。

第四篇：保安管理制度

警衛(wèi)、巡邏值班

人員消防保衛(wèi)管理制度

1、保安隊(duì)員按規(guī)定著裝，精神面貌、一言一行要好,責(zé)任心、處理事件能力要強(qiáng)。

2、熟悉有關(guān)消防保衛(wèi)規(guī)定，了解和掌握防火防盜的基本知識，達(dá)到“三知”即：

知重點(diǎn)部位，知防火防盜措施，知用火用電情況。

3、工作期間要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，做到一勤二及時三不準(zhǔn)，即：勤檢查

巡邏；發(fā)現(xiàn)違章及時制止糾正，發(fā)現(xiàn)隱患及時報(bào)告；不準(zhǔn)擅離職守，不準(zhǔn)睡覺喝酒，不準(zhǔn)堅(jiān)守自盜。每天22；00至凌晨5；00按照要求每兩人一組進(jìn)行巡邏，間隔時間為1小時。巡邏時應(yīng)佩戴頭盔、攜帶強(qiáng)光手電及橡膠棒和對講機(jī)。

4、了解責(zé)任區(qū)的消防器材設(shè)施情況，做到知部位，會使用。發(fā)現(xiàn)事故及時處理

和報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。

5、嚴(yán)格檢查車輛、進(jìn)出證件（無證者禁止進(jìn)入）出租車嚴(yán)禁進(jìn)入施工現(xiàn)場。

6、值班人員登記手續(xù)和巡邏、交接記錄要清晰。

7、在巡邏和值班期間不得和無關(guān)人員閑聊、玩弄手機(jī),無特殊情況不得進(jìn)人崗樓。

8、所有人員按照規(guī)定進(jìn)入施工現(xiàn)場；外部人員進(jìn)入現(xiàn)場聯(lián)系業(yè)務(wù)必須先登記且

記錄有效證件號碼，并由所聯(lián)系的對象帶領(lǐng)進(jìn)入施工現(xiàn)場。

9、值班人員要明確警衛(wèi)目標(biāo)，勤巡邏察看。嚴(yán)防偷盜，及時制止擾亂內(nèi)部治安

秩序的違法違紀(jì)行為。

10、要履行好本職工作如出現(xiàn)問題，視情況大小給與處理或處罰。

徐州市達(dá)遠(yuǎn)保安服務(wù)有限公司

第五篇：保安管理制度

保安管理制度

為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作，確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防等安全，特制定本制度。

一、保安隊(duì)?wèi)?yīng)認(rèn)真做好保安服務(wù)工作，維持工廠的正常工作秩序，自覺服從管理人員的工作安排，有異常情況時要妥善處理，并及時上報(bào)，不準(zhǔn)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)，并做好交接班工作。

二、遵守工廠管理制度，不隨意打聽、記錄、傳播工廠內(nèi)部的機(jī)密事項(xiàng)，未經(jīng)允許不準(zhǔn)動用工廠的物品。

三、做好防火、防盜、防破壞和防治安災(zāi)害事故工作，重點(diǎn)檢查工廠門窗、水、電、空調(diào)以及消防器材；晚班每兩個小時巡邏一次，掌握保安員的思想狀況，每天應(yīng)召開保安工作會議，做好思想溝通工作。

四、保安員要服從領(lǐng)導(dǎo)安排，聽從指揮，遇事及時請示、匯報(bào)，堅(jiān)守崗位，恪盡職守，不做與工作無關(guān)的事情；保持警惕，對周邊環(huán)境應(yīng)多仔細(xì)觀察，堅(jiān)持原則，機(jī)智靈活，注意工作方式、方法；儀態(tài)端正，著裝整潔，精神飽滿，態(tài)度和氣，語言文明，處事公平合理，總裁辦的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出（無論有沒有車）廠區(qū)都要行禮。

五、崗位值班人員在回答或詢問來訪人員有關(guān)問題時，須使用文明用語，真誠地對來訪者，耐心地解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度，執(zhí)勤時應(yīng)嚴(yán)守崗位，不得擅離職守。

六、保安室必須24小時有人值班，值班時如有事須暫離崗位的，必須找人頂崗，同事之間應(yīng)該互相配合。若有保安私自離崗（保安室無一人值崗，特別是后面保安室），發(fā)現(xiàn)一次罰款20元，兩次罰款50元，三次給予開除處理。

七、值班室電話嚴(yán)禁讓親朋好友在正常上班時間內(nèi)撥打電話找人，保安室電話鈴響三聲之內(nèi)要將話筒拿起接聽，禁止使用公司電話聊天或撥打信息臺及其他特殊電話，否則電話費(fèi)自理，并追究相應(yīng)的責(zé)任。

八、保安室內(nèi)非保安人員無正當(dāng)理由不得入內(nèi)，禁止在保安室內(nèi)打牌、大聲喧嘩（白班禁止吸煙）等，保持保安室的清潔衛(wèi)生。

九、發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)及時進(jìn)行詢問，禁止無關(guān)人員的進(jìn)入；正常上下班時，應(yīng)監(jiān)督員工佩戴好廠牌，如攜帶有物品，應(yīng)辦理相應(yīng)的出廠手續(xù)；員工因私事外出，須持有經(jīng)批準(zhǔn)的“請假條”或者“出差審批單”才能放行；員工因公外出的，應(yīng)持有部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的放行條，才能放行，并登記其出廠時間；

十、來訪人員來訪，填寫“來訪人員登記表”；訪客離廠時應(yīng)收回來訪登記表，并登記其出廠時間，填寫資料應(yīng)完整、清楚、準(zhǔn)確。

十一、對所有出入公司的車輛及其攜帶或裝運(yùn)的物品進(jìn)行查驗(yàn)，確認(rèn)手續(xù)是否完整、有效性，所有物品出廠必須要有有效的貨物放行單方可放行，以防止公司財(cái)物流失及違禁物品的流入；核對“物品放行條”，應(yīng)檢查貨物出廠單名稱、數(shù)量等信息是否一致，對于沒有辦理正常手續(xù)攜公司物品外出者，應(yīng)暫扣物品并記錄相關(guān)信息，情況嚴(yán)重時，不得讓當(dāng)事人離開公司，并迅速上報(bào)。

十二、凡收到需要簽名的郵件（快件、掛號信、包裹等）應(yīng)及時進(jìn)行登記并通知有關(guān)人員簽領(lǐng)，節(jié)假日收到需要簽名的郵件值班保安應(yīng)進(jìn)行清點(diǎn)并移交；收到信件后、報(bào)刊、雜志后，值班保安應(yīng)妥善保管，防止丟失。

十三、保安交接班應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)定的接班時間，提前15分鐘接班；交班者應(yīng)做好交接班記錄，包括上級規(guī)定或指示的事項(xiàng)，待處理問題的陳述，以及其它交接的事項(xiàng)；交班保安要把在值班中需要繼續(xù)注意或處理的問題以及辦公物品等裝備器材向接班保安交代清楚并移交。

十四、員工通道，上下班時，由保安隊(duì)長安排人員前往看守（看守人員帶上探測器，不得離崗）；若安排人員私自離崗，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元，兩次罰款50元，三次給予開除處理。

十六、上班期間，禁止睡覺，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，兩次100元，三次給予開除處理。

十七、當(dāng)值保安，每天晚上11點(diǎn)之前關(guān)閉籃球場上所有燈，12點(diǎn)之前關(guān)閉宣傳欄的燈光，每次超時未關(guān)閉燈光者，責(zé)任保安罰款20元；找不到責(zé)任保安，全體當(dāng)值保安每人罰款20元。

十八、若保安員違反相關(guān)規(guī)定（未注明處罰明細(xì)的），依據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰；表現(xiàn)優(yōu)秀者，給予一定獎勵。

人力資源部

二〇一一年十二月二十二日