第一篇:員工食堂管理辦法
員工食堂管理辦法 目的
午間工作餐是公司為白班在崗員工安排的午間用餐,為規范午間工作餐的管理,制訂本規定。適用范圍 公司白班在崗員工。3 就餐管理
3.1 午間工作餐開始時間:周一至周五的11:30。
3.2 員工入廠卡即為就餐卡。員工就餐時,在食堂大門處排隊刷卡進入,一人一卡,不刷卡者禁止入內就餐。不得把就餐卡轉借給公司以外的他人,如有轉借者,一經發現將給予警告、罰款、就餐卡銷號等處理。
3.3 實行自主選餐方式。員工進入食堂后,在餐臺處排隊依次選餐。選餐時,要依據個人的就餐量選取適量的餐食,嚴禁剩余浪費,嚴禁將食品帶出食堂,對食物剩余較多或將食物帶出食堂的員工將給予警告、罰款等處理。員工就餐完畢后將餐具放置在指定位置。
3.4 食堂餐廳只能一次性容納400人就餐,必要時將實行分時制就餐,第一批就餐時間是11:30,第二批就餐時間是11:50。關聯公司負責制定、公布各部門、單位員工的就餐批次。
3.5 外來人員到公司進行工作往來,需要到食堂就餐,對口接待部門或單位按照《公司職工食堂客餐招待管理辦法》執行,結合工作實際,提前與辦公室聯系,辦理《接待餐申請單》或《工作餐券》,職工食堂按照客餐的標準進行制作客餐。餐費管理
4.1 餐費標準為每人每餐6元,需要調整時由公司研究決定。
4.2 每月末按照下一個月的實際工作日將員工餐費錄入就餐卡。借出員工、退養員工、有限期休假員工、病勞保員工、長期病休員工不予錄入餐費。各檢修分場的夜間值班人員享受運行餐期間不予錄入餐費。
4.3 員工餐費余額處理辦法:餐費余額的90%,可在食堂按規定的時間兌換食品,其余10%由公司收回。
4.4 單位距離食堂較遠或只上早晚班不方便到食堂就餐的員工,由本單位提出書面申請,經公司主管領導同意后,可用餐費到食堂全額兌換食品?;刈鍐T工餐費可全額兌換食品。
4.5 就餐卡內的餐費僅在當年使用,跨年度無效。5 附加說明
5.1 本管理辦法制定單位:辦公室
5.2 本管理辦法由辦公室負責解釋說明。
第二篇:員工食堂管理辦法
員工食堂管理制度
第一條、目的為了提高食堂管理的整體水平,為全體員工提供衛生、放心、舒適、優質的用餐環境和氛圍,維護和確保員工的身體健康,特制定本制度
第二條、物品采購管理
1、采購工作應做到品種對路,質量可靠,價格合理,數量適當,購貨及時,努力降低采購成本。
2、食堂大宗商品如大米、油、調味品要求供貨單位提供衛生許可證,以便查驗,不得采購三無產品。
3、食堂蔬菜及其它日常用品由廚師每日到商店、攤擋采購,煤氣由定點液化氣公司供應。
4、值班保安每日應認真核對食堂所有采購物品的品種、數量,全面監督物品質量,確認無誤,驗收合格后,并在采購單據上簽名。
第三條、食品儲存、加工與供應
1、食品應分類擺放,生熟分開,容易腐爛變質食品在加工前要特別做好冷藏保鮮工作,所有食品要注意防火、防盜、防鼠、防蟲、防霉變、防殘損。
2、食品加工要加強計劃性,建立每周食譜制。
3、食品供應堅持文明服務,建立服務規范,改善服務方式,盡量縮短就餐人員排隊時間,努力為員工提供熱情、方便、快捷的服務。就餐環境干凈舒適、秩序良好。
第四條、服務質量管理食堂要以提高服務質量為中心,推行全面質量管理。
1、建立健全以崗位責任制為中心的質量管理制度,做到工作有計劃,行為有規范,操作有程序,質量有標準,勞動有紀律。要結合員工食堂的特點,從食品質量、花色品種、服務方式、飲食衛生等方面制定服務規范或質量標準,不斷提高食堂的服務水平。
2、由原料到成品做到“四不”,采購員不買腐爛變質的原料;保管員不驗收變質的原料;廚師不用腐爛變質的原料;廚工不賣腐爛變質的食品。對食堂工作的全過程,即采購、保管、生產加工、供應等業務工作進行全面質量管理。
3、主動收集就餐人員的意見和建議,及時分析服務質量方面存在的問題,積極改進工作。
4、堅持對食堂員工進行質量管理教育,使全體人員了解全面質量管理的基本知識和方法,樹立質量意識。
第五條、費用管理
1、食堂實行核定經費收支,定額補助,結余留用,超支不補的內部核算辦法。
2、公司撥入食堂的定額補助費,按員工每日就餐人數計算,采取經費包干方式,由財務部按每人元/天的標準逐月撥給。
3、外單位人員(包括員工家屬)在食堂一律憑餐票就餐。
4、食堂要加強固定資產的管理。食堂的固定資產要設置帳卡,詳細登記,妥善保管。
5、食堂要加強財務管理工作,遵守財經紀律。食堂會計核算嚴格執行公司財務管理制度。
第六條、食品成本核算
1、食品成本控制按食品實際耗用的主料、輔料、調料等原材料及煤氣費的進價計算。制作食品所開支的水電費不計入食品成本,由公司另行開支。
2、建立健全食品成本核算制度,加強成本核算管理,做到單項有核算,每日有匯總,每月有結算,盈虧有分析,堵塞各種漏洞,為合理制定和調整食譜提供依據。
第七條 衛生與安全
1、建立健全衛生制度,使衛生工作經?;?,防止疾病傳染和食物中毒。
(1)從業人員衛生要求:
a每年必須進行健康檢查,持證上崗。
b工作時間穿戴清潔的工作衣帽。
c不得留長指甲、涂指甲油、帶戒指加工食品。
d不得在廚房吸煙。
(2)廚房、餐廳衛生管理:
a餐具實行過“四過關”:一洗、二刷、三沖、四消毒。b衛生區域責任到人,并與個人的績效獎金掛鉤。
c食品必須做到生熟分開,并有明顯標志。
2、建立嚴格的安全保衛制度,做好防火、防盜、防毒和防意外傷害工作。
第八條 監督與處罰準則:
(一)監督規定:
1、監督單位為公司辦公室;
2、監督范圍為食堂的管理;包含安全、衛生、服務、質量等,以及履行的權責和義務;
3、監督雙方提出的合理性整改意見是否及時執行;
4、監督標準以雙方認可的條件及行業所要求的標準為主;
(二)處罰準則:
嚴格落實各項管理規定,保證食品的安全和衛生,對違反監督管理辦法有關規定的,一經核實公司有權對其作出下述處罰,處罰金額將從工資中抵扣,處罰準則如下:
1、有下述行為,經核實每次處于20元罰款:
1)工作時在操作間赤背、穿褲衩、拖鞋上崗者的;
2)在操作間內吸煙、隨地吐痰的。
3)工作服、工作帽不干凈,男員工留長發,長胡子,長指甲和女工員工戴耳環、戒指、手飾、染指甲的4)工作期間不穿工作服戴工作帽者,打飯菜未戴衛生手套的5)加工器具、洗菜池有污垢、殘渣者。
6)生熟食品、成品與半成品食物混放者和無生熟標志
7)食品留樣標示制度未落實的;
2、有下述行為,經核實每次處于50元罰款:
1)刀、飲食機械有銹、污物。
2)經營中說臟話造成不良影響。
3)私自讓閑雜人員及非工作人員進入操作間。
4)操作間衛生臟、亂、差,物品擺放不齊
5)未按要求對餐具進行消毒的;餐具上面有飯菜渣的。
3、有下述行為,經核實每次處于100元罰款:
1)飯菜中發現有老鼠屎、蒼蠅、菜蟲、頭發或其它雜物。
2)正常就餐時間段內未能為職工提供飯菜(早上7:00-7:40、中午11:20-12:
45、晚上17:30—18:30)
3)出售隔夜剩飯菜、過期變質食品或水果。
4)對合理性的意見或建議不予整改或拖延整改的。
5)工作人員服務態度惡劣,職工投訴屬實的。
考核
1、食堂工作考核評比的內容主要包括服務質量、安全與衛生、日常管理、勞動效率等四個方面。
2、食堂工作考核評比結果與廚師、廚工的績效獎金直接掛鉤。
七、附 則
本辦法由辦公室制定、解釋。
第三篇:員工食堂管理辦法
員工食堂管理辦法
一、員工食堂由辦公室在分管副總經理的領導下負責管理。內容包括:伙食標準控制、伙食品種安排、伙食質量監控、就餐質量管理、食堂衛生安全等方面。
二、實行按月宏觀控制與每天逐頓計算相結合的辦法,逐頓記錄就餐人員,逐天購置食材并記帳,月底匯總記錄和記帳,保證嚴格執行公司既定的伙食標準。
三、實行報餐制。各部門每天委托一名報餐員,及時向伙房報擬就餐人員名單,由炊事員按單造飯。不報餐視同該部門當天無人就餐。
四、吸收員工代表參與食堂管理。每月底由全體員工推選一名員工代表,報公司領導同意后,次月參與食堂管理;一月一推選。讓員工食堂成為名副其實的為員工提供工作餐的食堂。
五、食堂衛生安全由炊事員和員工代表共同負責。食品食材存放衛生、安全;炊具隨用隨清洗干凈;廚房和餐廳墻壁、地面每天至少清掃(洗)一次,保持整潔;非管理人員不得無故進出食堂,自覺維護食堂秩序。
六、伙食品種逐日安排,由辦公室主持,員工代表和炊事員共同商定,以家常飯為主,標準控制在公司規定的范圍內,保質保量。
第四篇:員工食堂管理辦法
員工食堂管理辦法
1.目的
1.1 為加強和規范公司食堂管理,保障用餐員工食品衛生、用餐安全,特制定本辦法。1.2 食堂工作人員應嚴格遵守公司的規章制度,按時上下班,堅守工作崗位,服從工作安排,未經允許不得擅離工作崗位。
1.3 食堂工作人員需樹立全心全意為員工服務的思想,遵守職業道德,文明服務,禮貌待人,認真做好本職工作。
2.適用范圍
適用于寶能天津公司食堂,以及根據業務需要后續籌建的所有食堂運營管理。
3.職責權限
3.1 由綜合部制定、發布、監督。3.2 全體食堂員工遵照執行。
4.主要內容 4.1 日常管理
1)食堂操作間的鑰匙由專人統一保管,禁止無關人員進入操作間。
2)愛護公司食堂財物,嚴禁將食堂設備、餐具、廚具、廚房用料、食品私自帶走。3)非食堂工作人員(包括工作人員的親屬和朋友),未經食堂主管人員的批準,不得進入食堂操作間。
4)嚴禁帶無關人員進入廚房和倉庫。
5)所有工作人員必須具有精打細算、勤儉節約的思想品德,在工作的過程中杜絕浪費,堵塞漏洞。
6)非工作時間,食堂員工不得擅自進入食堂。7)食堂供應早、午兩餐,供餐時間段為:
早餐:7:30—8:30 午餐:12:00—13:00
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8)供應的準備工作必須在早餐和午餐供應前完成就緒。
4.2 衛生安全
4.2.1 個人衛生
a)所有食堂工作人員必須取得飲食服務行業健康證方可上崗,每年定期進行一次健康檢查。b)食堂廚師、廚工、餐具/廚具清潔人員,工作期間需統一穿工裝,佩戴工作帽、口罩,并用洗手液洗干凈手后才能進行食品加工。
c)所有食堂工作人員需做到勤洗手,剪指甲,工作服每天清洗、一天一換。d)所有食堂工作人員禁止留長指甲、涂指甲油。
e)所有食堂工作人員在廚房和就餐區嚴禁穿拖鞋、短褲和赤膊。
f)所有食堂工作人員禁止在廚房和就餐區抓頭發、挖耳朵、摳鼻子、打噴嚏。
g)所有食堂工作人員在食品加工、餐具清洗時,禁止佩戴手表、戒指、耳環、發卡、項鏈及其他裝飾品。
h)禁止任何人在廚房和就餐區域吸煙、吐痰或丟棄雜物。4.2.2 餐廳衛生
a)餐廳要保持空氣流通,光線溫度適宜,餐桌潔凈、整齊美觀。b)桌椅、地板每次就餐前后清洗一次,每周大清潔消毒一次。
c)員工就餐餐具應一沖、二洗、三清洗、四消毒、五保潔,做到使用一次清洗消毒一次,消毒后的餐具應放在櫥柜內保潔管理,防止再次污染。
d)就餐后的剩飯剩菜、殘渣、垃圾,要隨時進行清理,以防止環境衛生污染。e)杜絕食堂蒼蠅、老鼠、蟑螂、蚊子的滋生。4.2.3 廚房衛生
a)廚房每周末徹底清洗1次;
b)冰箱、食品加工器械要經常檢查,保持功能正常,每周清潔一次。c)生、熟食品分開切放,防止熟食品受污染。d)所有洗凈的食品不能放在地下,防止污染。
e)廚房用后的餐具立即刷洗沖凈,用餐具專用洗滌劑擦洗,再用清水沖洗干凈。
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4.2.4 食品衛生
a)肉類(包括豬、牛、羊、家禽、海鮮)保證新鮮,無變質,無臭味。不得使用沒有通過檢疫和私宰的肉類。
b)要求食用優質米面,不得使用變質、蟲蛀、霉變的米面。
c)蔬菜、瓜果、豆類等其他食品要求新鮮,必須從有良好信譽的供應商采購。d)杜絕任何食品衛生安全事故的發生。e)冷藏、冷凍的食品儲存不可超過三天。4.2.5 安全責任
a)必須嚴格按照安全規范進行電器、燃氣的操作,杜絕安全隱患。
b)定期檢查電器、爐具的安全性能,確保安全生產。每次使用后必須及時關閉,防止電、燃氣的泄露。
c)食堂大廚是安全的第一責任人,每天下班前必須檢查電、燃氣的安全后方可離開。
4.3 食譜管理
a)每天下午大廚應將明天早、中餐食譜及訂菜單交由食堂主管人員審定,審定后上報采購人員;
b)午餐的要求:午餐保持每天的式樣不同,每周內不重復,每月出1-3種新菜式,符合季節時令的營養要求。
c)每天午餐的標準為5菜1湯,2主葷3副葷1素菜1涼菜,湯為老火靚湯。
4.4 采購和倉管
4.4.1 4.4.2 食堂的采購由公司綜合管理中心負責(公司簽約的供應商供貨),食堂主管負責監管。采購方式:大米和食用油用量比較大,便于儲存,可成批采購。菜品和調料品種繁雜,易變質食品,不能儲備,需每天采購新鮮的,擬定向菜品供應商簽定每日送菜服務。4.4.3 采購程序
a)大廚按已擬定的食譜提前一天將所需的原材料、配料和耗材填報采購申請表后交給采購人員;
b)采購人員按申請表的內容根據市場的價格預算開支費用,交食堂主管進行審核,根據與
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供應商簽訂的供貨合同周期進行價格調整。c)大廚根據審核后的申請表向供應商報單訂購。4.4.4 4.4.5 供應商將預定的物品送到時,由大廚、采購對物品的價格、數量和質量進行驗收 食品儲存時應注意防腐、防變味和防變質,定期檢查食品的質量。生熟食品必須分開儲存,防止污染。
4.5 出品管理
a)大廚和食堂主管人員必須對廚房出品的質量和衛生進行最后把關,試味和監督是必不可少的工作程序。
b)及時征求就餐者的意見,不斷改善和提高廚房出品的質量和品味,更加符合就餐者的要求。不但要吃飽,還要吃好,更要吃得健康。
4.6 服務規范
a)服務員上班是必須穿工作服、戴工作帽,儀表和著裝必須干凈、整潔、大方。b)勤洗手,修指甲(禁止涂指甲、香水),保持衛生。c)長頭發的必須盤起裹在工作帽里。
d)工作時必須精神飽滿,站姿端正,熱情周到,禮貌待人?!澳谩?、“請”、“謝謝”等文明用語常掛口。
e)服務動作熟練、規范、敏捷,預見性強。
5.其他
5.1 本制度由綜合管理中心負責最終解釋,并負責修訂完善。
5.2 本制度自發布之日起生效,其他相關制度與本制度相沖突者,原則上以本制度要求為準。
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第五篇:員工食堂就餐管理辦法
員工餐廳就餐管理辦法
為樹立文明就餐的風尚,共創文明餐廳,給在餐廳就餐的培訓員工提供一個良好的就餐環境?,F將食堂就餐管理辦法規定如下:
一、酒店規定的作息時間早餐、中餐、晚餐,就餐因集體活動提前或延遲就餐時間,需提前與人事部聯系,以便食堂有所準備和安排。
二、食堂工作人員在工作時間須保持個人衛生,注意個人行為,嚴禁打赤膊、穿拖鞋、短褲及隨地吐痰等不雅行為,嚴禁在工作場所或工作時間內抽煙,違者罰款10元/次。
三、食堂工作人員應在每位職工用餐時分好菜的份量,且應公平對待每位員工,不得依據親疏遠近而厚此薄彼,一經發現嚴肅處理。
四、食堂工作人員不得利用便利在員工開飯前私自開小灶、多吃多占;檢舉揭發有獎,酒店保護舉報人員。
五、食堂工作人員必須在廚具、餐桌、凳椅擺放整齊,搞好食堂衛生整理工作后方可下班。
六、非用餐時段,餐廳每天打掃2—3次,天花板每月中、月底各清掃蛛網一次。保持環境衛生,給員工提供一個干凈整潔的用餐環境。
七、愛護食堂的公共設備,設施、不得在桌椅、門窗、墻面上有意涂畫、不得扔、踢、跺、食堂用具及公用設施,對于損壞餐具公共設備;設施者照價賠償。
八、在食堂就餐時、要舉止文明,用語禮貌,相互謙讓。養成自覺排隊的良好習慣,自覺維護食堂的就餐秩序,不喧鬧,不爭吵,不擁擠,不插隊,做到文明用餐。
九、食堂就餐統一排隊按序打飯,不許插隊,不許替他人打飯。由食堂工作人員統一供應飯菜。未經許可,不能隨意進入廚房。員工就餐時段(中午10:30—12:30;下午16:30—18:00;(食堂工作人員必須嚴格執行按時開餐)。員工必須按規定時間在員工食堂就餐,未經允許不得將食物帶出食堂。每人限打一份。
十、保持食堂衛生不隨地吐痰,不亂扔廢棄物,將剩菜剩飯倒入指定地點(容器內)保持食堂衛生,干凈、整潔。
十一、每位員工應培養勤儉節約習慣,文明用餐。按自己的需求適量打飯,不能鋪張浪費;不得在食堂大聲喧嘩、敲打盆碗,以免影響他人就餐或休息。不準將腳架在凳子或桌子上、不準隨地吐痰、不準往地下倒水,保持餐廳環境衛生珍惜糧食,節約用水,樹立節約光榮,浪費可恥的意識,食堂內需自購餐具。就餐人員不許把酒店餐具帶入員工食堂或宿舍占為已有.十二、注意食堂衛生。在食堂內就餐的人員,不得把吃剩的飯菜、殘物等堆放在餐桌上,必須做到人走桌清或放入指定容器內,不得倒在地板及留在桌面上。食堂工作人員做好監督。同時,各員工必須將吃剩的飯菜殘渣倒入指定的潲水桶內,違反規定又不服從食堂工作人員勸阻的,處罰當事人20元/次。尊重食堂職工的勞動,理解食堂職工的工作,積極配合食堂共同做好餐飲工作,對辱罵,毆打食堂工作人員者,給予相應的紀律處分,情節嚴重者,給予開除處分或送交司法處。
十三、節約用水,每位就餐人員清洗餐具完畢立即關閉水龍頭,出現長流水罰款10元/次。
十四、對食堂工作和伙食有意見、建議,可向酒店辦公室提出,以便食堂不斷提高飯菜質量,服務質量和管理水平。
十五、以上規定,食堂工作人員和所有在食堂就餐的人員必須自覺遵守,對他人也對自己的健康負責,共同營造一個干凈、整潔、衛生、有序的生活環境。