第一篇:企業新員工培訓六大要點(共)
企業新員工培訓六大要點
--明陽天下拓展培訓
摘要:新員工培訓對于員工適應工作環境、提升工作能力、養成良好的工作習慣有著重要的作用。要想做好新員工培訓,必須在培訓的各個環節體現以人為本,做到尊重新員工的需求,進而使培訓收到更好的效果。
關鍵詞:新員工培訓;人性化管理
在知識、技能更新迅速,信息化水平越來越高的今天,培訓作為一種更新知識、提高技能、改變員工工作態度的有效手段,逐漸成為企業關注的焦點。培訓成為企業打造高績效團隊必經之路,也是建立一個成熟、穩定團隊,提升企業核心競爭力的重要條件。
新員工培訓更是因為其受訓群體的特殊性倍受關注,現在大部分的企業都會開展新員工培訓,通過培訓讓新員工能夠盡快熟悉自己的工作并融入團隊。規范自己的行為,增強其歸屬感,從而達到“育人”和“留人”的目的。以員工為核心來設計和推行培訓是進行有效新員工培訓的前提,也是人性化管理的重要體現。
一、新員工的心理特征
了解新員工的心理是做好新員工培訓的基礎,從員工需求人手設計的培訓內容和形式才會收到更好的效果。充分尊重員工的個性需求也正是實行人性化管理的重要因素。
(一)對周圍的一切感到好奇
對于完全陌生的環境。新員工首先表現出來的就是好奇。企業的組織結構、企業文化、部門設置、產品、企業歷史、薪酬和福利、規章制度等等。都是新進員工希望了解的內容。而如何使員工在了解企業的同時,認同企業文化并產生歸屬感和榮譽感,就成為新員工培訓設計的一項重要內容。
(二)渴望融入到團隊中
陌生的環境往往會讓員工感覺到焦慮和不安,而只有當他們融入群體之后,這種壓力才能得到緩解。于是,如何使新員工盡快融入群體對于提升培訓效果有著重要意義。新進員工團隊的融洽氛圍,能夠使得員工盡快完成角色的轉換。
對于新員工來說能夠融入未來的工作團隊,適應新的工作環境也是他們所關心的。未來的工作團隊會是什么樣的?工作職責是什么?工作的目標是什么?這些都是困擾新員工的問題。所以提供機會讓員工了解未來的團隊,明確自己的工作職責和目標,使他們順利地融入工作團隊也必須列入新員工培訓內容。
(三)渴望被認可
幾乎所有的新人,都想在新環境中脫穎而出,受到關注,為自己的發展爭取機會。所以在培訓中應該積極關注所有受訓者的表現,對于值得肯定的行為及時給予表揚,激勵的“及時性”原則,在新員工培訓中更能激發員工的熱情。當然,這種急于得到認可的想法也會使員工在工作中犯錯,所以如何引導員工的主動行為必須給予關注。
(四)希望明確自己的發展通道
很多新進員工特別是知識型員工追求的是自我實現。對于他們來說,能最大程度地發揮自己的潛能、充分的展現自我的工作,就是極具吸引力的工作。所以他們會特別關心企業的發展,關心企業對個人的培養和晉升計劃。對于一些剛畢業的大學生來說,幫助他們找到適合的職業并給出工作發展的建議,更能激發員工的積極性。
二、新員工培訓的設計以及需要注意的問題
在新員工培訓中,從員工進入公司開始到培訓內容設計、培訓方法選擇,以及培訓中應該注意的問題,到最后的培訓評估和新員工培訓的再完善,都必須充分考慮到新進員工的特征,尊重新員工的需求,這才是我們追求的人性化的培訓。
(一)熱情接待,關注細節
很多企業認為新員工培訓就是“講”就是“宣傳”,其實員工更容易接受的是“看”、“悟”。所以新員工培訓應該在員工進人公司的那一刻就開始。在對公司不了解的情況下,員工對公司的認知是從他所看到的人和事開始的,熱情的接待、專業的回答、精簡的入職流程、貼心的服務,自然會給員工留下很好的第一印象,更重要 的是會讓員工產生歸屬感。
有些企業在新員工報到的那天,會在顯著的位置掛出歡迎的標語,從大門口到辦公區的報道處都貼有路標,每個新員工都會拿到一張流程單,指導員工辦理報到手續,大廳設有問詢處,員工可以在事先布置好的會議室填寫表格并有人力資源部的人負責解答相關問題,會議室中備有飲用水。午飯時間,各個部門的負責人會帶自己未來的下屬去吃一頓簡單的午餐,使每個人都有機會能了解和融入自己未來的工作團隊。這樣的一套程序下來,員工自然能體會到公司的工作作風,更能深刻體會到公司對每一個員工的關注。
(二)精彩而隆重的開場
在開始正式的培訓之前。由公司的高層管理人員致歡迎詞,宣講公司的理念,表達對新員工的歡迎和期許。簡短而精彩的歡迎詞會讓新員工對未來的工作和挑戰充滿希望。
(三)培訓內容及方法
培訓內容應該涉及員工關注的所有問題和員工需要掌握的相關技能。為了能夠收到更好的培訓效果,充分調動員工的積極性,應采用年輕人喜歡的溝通方式進行交流,使用多元化的培訓方法成為必然。游戲、案例分析、討論、情景模擬等培訓方法能使員工更好地融入群體,緩解員工壓力,而且“看”、“做”、“悟”的培訓方式更符合成年人的學習特點,培訓效果也會更加顯著。
新員工培訓的基本內容的先后順序也應該事先設計好,應該將員工最關心的內容如薪酬、晉升、培訓、企業發展規劃等具有吸口引力而且關系到員工自身成長的內容適當放在前面,這樣,更能激發員工的熱情。
(四)職業生涯設計
職業生涯設計是在充分了解員工興趣、愛好、性格、氣質、能力等個人因素的基礎上,將員工的個人發展與企業發展相結合,制定出的事業發展戰略和實施計劃:是企業發展的有力支持,是個人發展的目標和通道。它建立起了一種長遠的企業與個人的關系,必然使企業更具有吸引力,增加員工的忠誠度。
職業生涯設計應該在員工入職之后就開始。很多員工,特別是剛剛畢業的大學生正處于人生中_的“探索階段”,對于自己并沒有準確的認識,更不要談職業生涯的設計了。在這樣一個茫然的時期,給新進員工進行職業生涯設計方面的指導和提供相關信息將及時消除員工的困擾,使員工專注于自己的目標更加努力地工作。
為了讓員工能夠更好地制定職業生涯規劃,可以采用兩種方式讓員工對自己有更科學的認識。第一。企業可以引入一些比較成熟的職業測試機制,對個人的職業興趣、職業性格、職業動機和職業價值觀等做初步的測試和分析,幫助新員工認識自我,明確目標初步制定自己的規劃。第二,提供崗位輪換的機會。根據探索階段的需求,員工更希望自己來嘗試不同的工作從而確定自己的職業。為了避免因無法滿足這種需求而出現的離職現象,企業應該為新員工提供輪崗的機會,使員工在
摸索中認識自己。在此其間,部門經理必須為新進員工提供幫助,對于個人發展和企業的戰略做出分析。提供相關的組織發展信息和崗位信息,使得新員工的職業生涯規劃與組織目標密切貼合。
(五)新員工崗位培訓,鼓勵主動行為
員工在經歷了相關培訓后,開始進入工作崗位,所在部門會為新員工展開一系列提高勝任能力的培訓。導師制是一種比較有效的方法,由一位經驗豐富的老員工來負責指導新員工的具體工作,這能使員工更快地適應工作環境、熟悉工作流程。在DELL公司更是把這種方式推向了極至,對于銷售新人的培訓使用了“太太式培訓”,銷售經理就像銷售新人的太太一樣“喋喋不休”,不斷地給予新員工指導和鼓勵,提高他們的工作能力,幫助他們養成良好的工作習慣。而事實證明這種方式收到了驚人的效果。沒有“太太式培訓”的時候,新人第一季度平均業績為20萬美元,經過這樣培訓,新人在第一季度的平均業績達到56萬美元,遠遠高于以前銷售新人的業績。
不管是傳統的師父帶徒弟的方式,還是“太太式培訓”,其實都是要解決一個重要的問題,那就是新員工的信息匱乏。新員工進入企業初期。他們渴望融入群體,并獲得認可的心理特點,使得他們在面臨信息匱乏的條件下,會主動采取行動獲取信息。他們期望能從導師、經理、同事那里獲取更多與組織和崗位相關的信息,于是他們會努力融入團隊,建立好的人際關系。為了能得到認可。他們會進行自我管理,在觀察和模仿中提高自己的工作技能。會選擇有挑戰性的能夠創造較好業績和提供更好發展機會的工作。這種主動行為,是員工自發適應工作的過程,而這個時期也是他們能夠更快地吸收和消化培訓內容的時期。所以從部門經理到導師都要給予支持和鼓勵,可以通過開展能夠融洽團隊關系的活動――新老員工的經驗交流會、在網絡上開展新員工論壇等方式,創建多種渠道幫助新員工獲取信息。充足而準確的信息能夠降低員工采取主動行為的成本預期,從而使員工更快勝任自己的工作。由于員工急于得到認可可能會在工作中犯一些錯誤,導師或者部門經理應該從分析錯誤的原因人手,提出建議而并非單純地給予懲罰和批評,這也在某種程度上鼓勵了員工采取主動行為。
(六)新員工培訓評估
現在很多企業在新員工培訓中忽略了這個環節。導致多年來培訓的內容和形式一成不變,顯然這種缺乏創新的培訓已經不再有吸引力,而培訓評估則是設計更符合新員工要求培訓的重要信息來源,也是測評培訓有效性的重要環節。
培訓評估主要是用美國人力資源管理專家唐納德?柯克帕狄克提出的評估模型,他是從反映層、學習層、行為層、結果層4個層面來對培訓進行評估的。對于新員工培訓的評估,具體內容如表2所示: 通過這4個層面,可以對培訓方式、內容、導師、環境、日程安排以及培訓的效果進行比較全面的評價,而這4個層面的遞進關系可以幫助我們找到培訓效果不佳的根源。從而使得新員工培訓更加完善。
總之,要做好新員工培訓必須以滿足新員工的需求為核心,而且需要在評估和反饋中不斷的修正和完善,只有這樣才會使新員工培訓更加有效更加具有吸引力。
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第二篇:企業新員工培訓六大要點
企業新員工培訓六大要點
摘要:新員工培訓對于員工適應工作環境、提升工作能力、養成良好的工作習慣有著重要的作用。要想做好新員工培訓,必須在培訓的各個環節體現以人為本,做到尊重新員工的需求,進而使培訓收到更好的效果。
關鍵詞:新員工培訓;人性化管理
在知識、技能更新迅速,信息化水平越來越高的今天,培訓作為一種更新知識、提高技能、改變員工工作態度的有效手段,逐漸成為企業關注的焦點。培訓成為企業打造高績效團隊必經之路,也是建立一個成熟、穩定團隊,提升企業核心競爭力的重要條件。
新員工培訓更是因為其受訓群體的特殊性倍受關注,現在大部分的企業都會開展新員工培訓,通過培訓讓新員工能夠盡快熟悉自己的工作并融入團隊。規范自己的行為,增強其歸屬感,從而達到“育人”和“留人”的目的。以員工為核心來設計和推行培訓是進行有效新員工培訓的前提,也是人性化管理的重要體現。
一、新員工的心理特征
了解新員工的心理是做好新員工培訓的基礎,從員工需求人手設計的培訓內容和形式才會收到更好的效果。充分尊重員工的個性需求也正是實行人性化管理的重要因素。
(一)對周圍的一切感到好奇
對于完全陌生的環境。新員工首先表現出來的就是好奇。企業的組織結構、企業文化、部門設置、產品、企業歷史、薪酬和福利、規找講師、公開課,上諾達名師網,中國最大的培訓平臺 http://qy.thea.cn/
章制度等等。都是新進員工希望了解的內容。而如何使員工在了解企業的同時,認同企業文化并產生歸屬感和榮譽感,就成為新員工培訓設計的一項重要內容。
(二)渴望融入到團隊中
陌生的環境往往會讓員工感覺到焦慮和不安,而只有當他們融入群體之后,這種壓力才能得到緩解。于是,如何使新員工盡快融入群體對于提升培訓效果有著重要意義。新進員工團隊的融洽氛圍,能夠使得員工盡快完成角色的轉換。
對于新員工來說能夠融入未來的工作團隊,適應新的工作環境也是他們所關心的。未來的工作團隊會是什么樣的?工作職責是什么?工作的目標是什么?這些都是困擾新員工的問題。所以提供機會讓員工了解未來的團隊,明確自己的工作職責和目標,使他們順利地融入工作團隊也必須列入新員工培訓內容。
(三)渴望被認可
幾乎所有的新人,都想在新環境中脫穎而出,受到關注,為自己的發展爭取機會。所以在培訓中應該積極關注所有受訓者的表現,對于值得肯定的行為及時給予表揚,激勵的“及時性”原則,在新員工培訓中更能激發員工的熱情。當然,這種急于得到認可的想法也會使員工在工作中犯錯,所以如何引導員工的主動行為必須給予關注。
(四)希望明確自己的發展通道
很多新進員工特別是知識型員工追求的是自我實現。對于他們來說,能最大程度地發揮自己的潛能、充分的展現自我的工作,就是極找講師、公開課,上諾達名師網,中國最大的培訓平臺 http://qy.thea.cn/
具吸引力的工作。所以他們會特別關心企業的發展,關心企業對個人的培養和晉升計劃。對于一些剛畢業的大學生來說,幫助他們找到適合的職業并給出工作發展的建議,更能激發員工的積極性。
二、新員工培訓的設計以及需要注意的問題
在新員工培訓中,從員工進入公司開始到培訓內容設計、培訓方法選擇,以及培訓中應該注意的問題,到最后的培訓評估和新員工培訓的再完善,都必須充分考慮到新進員工的特征,尊重新員工的需求,這才是我們追求的人性化的培訓。
(一)熱情接待,關注細節
很多企業認為新員工培訓就是“講”就是“宣傳”,其實員工更容易接受的是“看”、“悟”。所以新員工培訓應該在員工進人公司的那一刻就開始。在對公司不了解的情況下,員工對公司的認知是從他所看到的人和事開始的,熱情的接待、專業的回答、精簡的入職流程、貼心的服務,自然會給員工留下很好的第一印象,更重要 的是會讓員工產生歸屬感。
有些企業在新員工報到的那天,會在顯著的位置掛出歡迎的標語,從大門口到辦公區的報道處都貼有路標,每個新員工都會拿到一張流程單,指導員工辦理報到手續,大廳設有問詢處,員工可以在事先布置好的會議室填寫表格并有人力資源部的人負責解答相關問題,會議室中備有飲用水。午飯時間,各個部門的負責人會帶自己未來的下屬去吃一頓簡單的午餐,使每個人都有機會能了解和融入自己未來的工作團隊。這樣的一套程序下來,員工自然能體會到公司的工作作找講師、公開課,上諾達名師網,中國最大的培訓平臺 http://qy.thea.cn/
風,更能深刻體會到公司對每一個員工的關注。
(二)精彩而隆重的開場
在開始正式的培訓之前。由公司的高層管理人員致歡迎詞,宣講公司的理念,表達對新員工的歡迎和期許。簡短而精彩的歡迎詞會讓新員工對未來的工作和挑戰充滿希望。
(三)培訓內容及方法
培訓內容應該涉及員工關注的所有問題和員工需要掌握的相關技能。為了能夠收到更好的培訓效果,充分調動員工的積極性,應采用年輕人喜歡的溝通方式進行交流,使用多元化的培訓方法成為必然。游戲、案例分析、討論、情景模擬等培訓方法能使員工更好地融入群體,緩解員工壓力,而且“看”、“做”、“悟”的培訓方式更符合成年人的學習特點,培訓效果也會更加顯著。
新員工培訓的基本內容的先后順序也應該事先設計好,應該將員工最關心的內容如薪酬、晉升、培訓、企業發展規劃等具有吸口引力而且關系到員工自身成長的內容適當放在前面,這樣,更能激發員工的熱情。
(四)職業生涯設計
職業生涯設計是在充分了解員工興趣、愛好、性格、氣質、能力等個人因素的基礎上,將員工的個人發展與企業發展相結合,制定出的事業發展戰略和實施計劃:是企業發展的有力支持,是個人發展的目標和通道。它建立起了一種長遠的企業與個人的關系,必然使企業更具有吸引力,增加員工的忠誠度。
找講師、公開課,上諾達名師網,中國最大的培訓平臺 http://qy.thea.cn/
職業生涯設計應該在員工入職之后就開始。很多員工,特別是剛剛畢業的大學生正處于人生中_的“探索階段”,對于自己并沒有準確的認識,更不要談職業生涯的設計了。在這樣一個茫然的時期,給新進員工進行職業生涯設計方面的指導和提供相關信息將及時消除員工的困擾,使員工專注于自己的目標更加努力地工作。
為了讓員工能夠更好地制定職業生涯規劃,可以采用兩種方式讓員工對自己有更科學的認識。第一。企業可以引入一些比較成熟的職業測試機制,對個人的職業興趣、職業性格、職業動機和職業價值觀等做初步的測試和分析,幫助新員工認識自我,明確目標初步制定自己的規劃。第二,提供崗位輪換的機會。根據探索階段的需求,員工更希望自己來嘗試不同的工作從而確定自己的職業。為了避免因無法滿足這種需求而出現的離職現象,企業應該為新員工提供輪崗的機會,使員工在
摸索中認識自己。在此其間,部門經理必須為新進員工提供幫助,對于個人發展和企業的戰略做出分析。提供相關的組織發展信息和崗位信息,使得新員工的職業生涯規劃與組織目標密切貼合。
(五)新員工崗位培訓,鼓勵主動行為
員工在經歷了相關培訓后,開始進入工作崗位,所在部門會為新員工展開一系列提高勝任能力的培訓。導師制是一種比較有效的方法,由一位經驗豐富的老員工來負責指導新員工的具體工作,這能使員工更快地適應工作環境、熟悉工作流程。在DELL公司更是把這種方式推向了極至,對于銷售新人的培訓使用了“太太式培訓”,銷售找講師、公開課,上諾達名師網,中國最大的培訓平臺 http://qy.thea.cn/
經理就像銷售新人的太太一樣“喋喋不休”,不斷地給予新員工指導和鼓勵,提高他們的工作能力,幫助他們養成良好的工作習慣。而事實證明這種方式收到了驚人的效果。沒有“太太式培訓”的時候,新人第一季度平均業績為20萬美元,經過這樣培訓,新人在第一季度的平均業績達到56萬美元,遠遠高于以前銷售新人的業績。
不管是傳統的師父帶徒弟的方式,還是“太太式培訓”,其實都是要解決一個重要的問題,那就是新員工的信息匱乏。新員工進入企業初期。他們渴望融入群體,并獲得認可的心理特點,使得他們在面臨信息匱乏的條件下,會主動采取行動獲取信息。他們期望能從導師、經理、同事那里獲取更多與組織和崗位相關的信息,于是他們會努力融入團隊,建立好的人際關系。為了能得到認可。他們會進行自我管理,在觀察和模仿中提高自己的工作技能。會選擇有挑戰性的能夠創造較好業績和提供更好發展機會的工作。這種主動行為,是員工自發適應工作的過程,而這個時期也是他們能夠更快地吸收和消化培訓內容的時期。所以從部門經理到導師都要給予支持和鼓勵,可以通過開展能夠融洽團隊關系的活動――新老員工的經驗交流會、在網絡上開展新員工論壇等方式,創建多種渠道幫助新員工獲取信息。充足而準確的信息能夠降低員工采取主動行為的成本預期,從而使員工更快勝任自己的工作。由于員工急于得到認可可能會在工作中犯一些錯誤,導師或者部門經理應該從分析錯誤的原因人手,提出建議而并非單純地給予懲罰和批評,這也在某種程度上鼓勵了員工采取主動行為。
(六)新員工培訓評估
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現在很多企業在新員工培訓中忽略了這個環節。導致多年來培訓的內容和形式一成不變,顯然這種缺乏創新的培訓已經不再有吸引力,而培訓評估則是設計更符合新員工要求培訓的重要信息來源,也是測評培訓有效性的重要環節。
培訓評估主要是用美國人力資源管理專家唐納德?柯克帕狄克提出的評估模型,他是從反映層、學習層、行為層、結果層4個層面來對培訓進行評估的。對于新員工培訓的評估,具體內容如表2所示: 通過這4個層面,可以對培訓方式、內容、導師、環境、日程安排以及培訓的效果進行比較全面的評價,而這4個層面的遞進關系可以幫助我們找到培訓效果不佳的根源。從而使得新員工培訓更加完善。
總之,要做好新員工培訓必須以滿足新員工的需求為核心,而且需要在評估和反饋中不斷的修正和完善,只有這樣才會使新員工培訓更加有效更加具有吸引力。
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第三篇:企業新員工培訓
淺析企業新員工培訓
前言
員工是企業的第一資源,是企業自主創新的靈魂,是企業的核心競爭力。企業的員工由新員工和老員工組成,新員工是未來的老員工。新員工是企業潛在的人力資源,需要雕琢才能成為企業需要的優質資源。新員工的培訓就成為至關重要的的一步。好的新員工培訓將使員工終身受益。因此,新員工培訓越來越受企業的重視和關注,如何搞好新員工的入職培訓也成了企業人力資源管理的重要課題。
一. 企業新員工培訓概述。
1.新員工培訓的概念。
新員工培訓是指給企業的新雇員提供有關企業的基本背景情況,使員工了解所從事的工作的基本內容與方法,使他們明確自己工作的職責、程序、標準,并向他們初步灌輸企業及其部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等等,從而幫助他們順利地適應企業環境和新的工作崗位,使他們盡快進入角色
。2.新員工培訓的內容
一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻;
二、介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標準、程序、制度辦理。包括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規范、績效標準、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。
三、介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各個有關部門進行聯系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;
四、業務培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;
五、介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;
六、介紹企業的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發現和處理安全工作中發生的一般問題,提高他們的安全意識;
七、企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什么、鼓勵什么、追求什么;
八、介紹企業以員工行為和舉止的規范。如關于
職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。
3.新員工培訓的意義。新員工培訓對企業的意義
1、新員工培訓對企業的意義:如果說招聘是對新員工管理的開始,那么新員工培訓是企業對新員工管理的繼續。這種管理的重要性在于通過將企業的發展歷史、發展戰略、經營特點及企業文化和管理制度介紹給新員工時,對員工進入工作崗位有很大的激勵作用,新員工明確了企業的各項規章制度后,員工可以實現自我管理,節約管理成本。
通過崗位要求的培訓,新員工能夠很快勝任崗位,提高工作效率,取得較好的工作業績,起到事半功倍的效果。通過新員工培訓管理者對新員工更加熟悉,為今后的管理打下了基礎。
新員工培訓對個人的意義
2.新員工培訓對個人的意義:新員工培訓對于個人來說是對企業進一步了解和熟悉的過程,通過對企業的進一步熟悉和了解,一方面可以緩解新員工對新環境的陌生感和由此產生的心理壓力,另一方面可以降低新員工對企業不切合實際的想法,正確看待企業的工作標準、工作要求和待遇,順利通過磨合期,在企業長期工作下去。
二. 企業新員工培訓中存在的問題。
1培訓目標不明確。
許多企業對為什么進行新員工培訓含糊不清。培訓目標是什么模模糊糊,結果培訓流于形式,走過程化。培訓者和被培訓者都不滿意。新員工在企業參與的第一件事就補滿意,對企業的信心受到重創,為日后隱性人才流失埋下了種子。
新員工培訓不是福利,是企業培養人才的必經環節,因此新員工入職培訓是幫助新員工了解企業,認識企業,逐步融入到企業。幫助新員工轉變觀念,認同企業價值導向,幫組新員工調整心態,磨練心智,培養團隊意識,為成才打下基礎。因此,只有認識新員工培訓的目的后,才會有的放矢,達到預期的效果。
2.隨意性大,缺乏系統規劃和戰略眼光。
許多企業新員工培訓的一個突出問題是隨意性太大,缺乏系統規劃和戰略眼光。許多企業對新員工培訓內容,培訓時間,培訓方式,培訓老師的篩選都很隨意,缺乏前瞻性,缺乏系統性思考,沒有吧新員工培訓放到人力資源的戰略意義的高度。要么人云亦云,要么千篇一律,跟企業發展戰略不一致,跟企業系統性培訓人才缺乏聯系和銜接。
既然新員工培訓是為了雕琢人才,幫助新員工盡快成長,那么新員工培訓一定要將引進人才和穩定人才的目的結合起來。一定要跟公司人才培養的戰略結合起來,一定要跟企業發展的戰略結合起來。這樣培養出來的人才才能符合企業發展的需要,才能推動和促進企業發展。因此新員工培訓千萬不能隨意性,要系統化,戰略化。
3.強調規章制度培訓,忽視觀念,意志,職業意識培訓
由于許多企業對新員工培訓目標不明確,隨意性大導致培訓內容不能有的放矢,新員工培訓往往強調企業規章制度的培訓,忽視觀念,意志,職業意識的培訓。因此在培訓內容上,主要以企業各種規章制度,薪酬福利政策為主,涉及觀念,意志,職業意識方面往往較少。
對新員工來說,企業的各種規章制度培訓固然重要,但是,觀念,意志,職業意識更為重要他們能否調整心態,轉變觀念,盡快轉變角色,這些將起到至關重要的作用。
4.入職培訓的方法簡單,方式單一。
目前企業新員工培訓中大多數采用傳統授課的方式,少數企業增加了軍訓內容,總體來說方法還是簡單,方式還是單一。針對新員工培訓內容不同,應采用不同的方式。規章制度本來枯燥乏味,單純采用傳統授課方式,效果更差。如果采用模擬作業環境進行勞動紀律,安全制度方面的培訓,可以起到意想不到的效果。又如意志力培訓可以通過軍訓或攀巖等方面的培訓。觀念,團隊精神,職業意識培訓可采用體驗式培訓的方式。不僅活躍培訓方式,更重要的是可以提高新員工士氣。激發他們進入職場的熱情。使他們感受到公司的生機和活力。為穩定,留住人才做了積極的鋪墊。
5.入職培訓評估欠缺。
由于培訓效果具有滯后性,間接性,且培訓具體的收益很難計算,從而加大了培訓效果測量的難度。加上對培訓評估戰略意義認識不夠而且我國培訓評估工尚處于探索階段,方式方法不夠完善,因此,新員工培新評估工作根本沒有受到應有的重視,多數企業壓根就沒有做新員工培訓評估。
三. 企業有效進行新員工培訓的對策
1.做好新員工培訓前的準備工作。
由于新員工培訓與其他培訓有較大的區別,決定了他的準備工作要更加充分,細致。
1.培訓教師的刪選。一定要選那些品行,責任心強,影響力強能夠為人師表的優秀員工作為老師。老師是最好的榜樣,新員工在以后的工作中不自覺的將老師將以老師為參照物。為企業培養優秀的員工打下良好的基礎。
2.選擇合適的場地。新員工入職培訓和其他培訓部一樣,場地的選擇會給培訓效果帶來意想不到的效果。所以要根據培訓的內容來選擇場地,盡
量場地和培訓的內容想融合。新員工來電陌生的環境本來就有不適應感,因此選擇一些環境相當寬松,不要太嚴肅太壓抑,體驗式培訓最好選擇一些環境優雅的室外環境。
3.培訓老師要認真做好教案。由于培訓對象是新員工,對企業不了解,最好采用案例式教學,所以上課前老師要認真收集和提煉優秀案例,豐富培訓內容,提高培訓效果。同時培訓老師準備越充分,無形中給新員工形成企業做事一絲不茍,謹慎嚴謹的風格,同時也會提高新員工對培訓的興趣。
2.科學合理的設計新員工培訓內容和培訓方式。
科學合理的設計培訓內容是新員工培訓成功的關鍵環節。培訓內容設計要遵循以下原則:1.目的性原則上,培訓內容為培訓目的服務。2,適應性原則,培訓內容和情景相適應。3,啟發性原則,培訓內容對新員工轉變觀念,轉化角色,調整心智有啟發作用。4,激勵性原則,激勵員工積極向上。新員工培訓和其他培訓一樣,形式多樣,要因地制宜。不同的培訓內容要采用與之相適應的培訓方式,才能有好的效果。按照培訓內容設計的原則,一般來說新員工培訓應具備以下內容,并與之相適應的培訓方式。
(一)企業文化
企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。對企業整體和企業員工的價值取向和行為取向起引導作用。對企業員工的思想,行為和心理具有約束性和規范作用。能才生一種巨大的向心力和凝聚力從各個方面把其成員聚合起來。具有使企業成員從內心產生一種高昂的情緒和奮發進取精神的效應。因此企業文化是新員工培訓的核心內容。企業文化的內容相當廣泛,但在新員工培訓內容中主要包括以下幾方面:
1.經營思想培訓。經營思想是一個企業特有的從事生產經營和管理活動的方法論原則,是指導企業行為的基礎。培訓的目的是要員工在激烈的市場競爭環境中面對各種矛盾和多種選擇時,按照企業提倡的方法論和邏輯思想指導自己的行為。
2.公司愿景培訓。公司愿景是充滿渴望的藍圖,是企業對未來發展方向和目標的構想,展望。包括企業的長期發展方向,目標,目的。自我設定的社會責任和和義務。明確界定公司在未來經濟范圍內的影響力,貢獻力,在市場和行業中的排名等。公司愿景培訓的目的是激發新員工對企業未來充滿信心。使員工將個人目標和組織愿景,工作行為結合起來。激發員工按照組織要求設計高質量目標,提高自我效應。公司愿景培訓主要采用多媒體教學方式。
3.企業精神培訓。企業精神是指企業基于自身特定的性質,任務和宗旨,時代要求和發展方向。并經過精心培訓而形成企業成員群體的精神風貌。企業精神培訓目的增強員工的凝聚力,感召力和約束力。啟發員工的信任感,自豪感和榮譽感。
4.價值觀培訓。價值觀培訓是指企業在追求生產經營過程中推崇的基本信念和奉行的目標,是指企業決策者根據企業的性質,目標,經營方式,經過長期培育引導所形成的共同觀念和價值取向。價值觀培訓是教給員工一個判斷事物的標準,讓新員工知道什么事重要的,什么事可有可無的,什么事該做的,什么事不該做的。什么事可貴的,什么是要拋棄的。促使員工用于承擔責任,相互關系,追求卓越。
5.規章制度培訓。企業制度是在生產經營活動中形成的,對人的行為帶有強制性,并能保障一定權力的各種規定,如薪酬福利制度,績效管理辦法等。它主要幫助員工規范行為模式,使員工行為得以合理進行,內外人際關系得以協調,員工共同利益得以保護。
6.團隊意識培訓。團隊意識指整體配合意識,是企業內部凝聚力形成的重要心理因素。團隊意識培訓的目的是培養團隊目標意識。將個人目標和組織目標相結合。培養集體成就感,客戶服務意識,積極主動意識,使命感和團隊危機感。
(二)意志培訓
第四篇:企業新員工培訓心得
企業新員工培訓心得
通過這次的培訓學習我收益非淺,新課程理念的核心是“了解芯片部以及它的主要工作”,我想這就是評價新課程課堂教學的惟一目的。通過學習,慢慢理出一點頭緒,從而達到我們的目的。借這次機會我想說一些在學習過程中,我了解到的,與我們這次學習知識無關的感受。下面談談我自己的一點體會:
我認為:學習+反思=成長 在學習過程中我感覺有一句話說的很對“態度決定一切”,不管我們學得怎么樣首先你要學,如果你不學那你就別進那個門,進了那個門你就要明白你是來學習的,不是睡覺.聊天和玩的.為什么有人會覺得學習很苦,也有人感到甘呢?我們應該反思一下自己,學習一下別人,那樣你永遠都是佼佼者。
在端正了我們的學習態度后我感覺:學習+理解=了解 我認為在崗前培訓中,有的公司為了讓受訓人員盡快取得上崗資格,紛紛采勸下猛藥的強灌教學模式,不管學員理解與否,硬逼著他們死記硬背應試內容,而忽視了對其職業道德的引導和培養的方法,只會給學員帶來誤導,并不會給學員以后的工作起多大的幫助,只會適得其反。而我們公司則采用以學習的方法,在學習過程中對其職業道德進行引導和培養,還對其基礎知識做了輔導和考試以加快學員的學習和理解,從而達到對部門的了解。這種方法非常的好。這樣我們會從學習和理解當中了解不少知識。
在了解的前提下我們才會進行下一步的提高,有基礎作鋪墊,我們才會學得更多.在說完那些我再說點別的吧、在企業里,應該具有嚴格的紀律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。為此,公司特意安排我們進行了為期不到十天的軍事訓練。炎炎夏日,高溫熾烤,雖然每天的時間不長,但教官還是叫我們每天隨時繃緊神經,每天軍姿,一點都不能馬虎;步法隊列必須嚴格到位,節奏不對就得重復;一聲口令,即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人,他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領悟。
加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。素質拓展訓練,對于我們新出社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有幾天時間,卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項目總結下來,要獲得成功,最終要的就是要加強同事之間的溝通,我覺得任何問題的發生或解決都和溝通有莫大的關系,國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契,團隊就開始形成。在素質拓展訓練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經過大家的溝通,著眼大局,團體合作,就能很快完成。企業要發展,不能有不和于團體的個體,只有大家有了共同的目標,并不知疲倦的為之努力,企業就能作強做大。
從改造自己入手,適應企業生存環境。這個世界什么都在變,唯一不變的就是——變。各部門的工程師告知我們到公司應該做什么、應該怎么去做。經過培訓,東西懂了大堆,接下來的就是不斷的總結,改造自己,努力從各個方面全方位的鍛煉自己,環境我們無法改變,惟有適應,把自己的技術練到家了,所有的變對自己都沒有傷害,甚至反而對自己有利,因為會有太多人在變中衰落。而我們自己在不斷變大。
從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。細節非常重要,但同時又最難把握。
今天的工作來之不易,要懂得珍惜。任何一個企業無論曾經是多么的風光,某個環節出一點點錯有時候都非常致命,我曾經在網上看到過美國安然,中國科鍵的破產就出在小小的財務問題上。還有一個發電設備總廠,它就和現在的健力寶一樣有個令人艷羨的過去,然而現在卻在為生存奮斗。居安思危,這個意識具有普遍的適用性。
四十多天的培訓既有理論教育,又有實際體會,既有室內又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕松地轉換了由學生到職工的角色,結交了朋友,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現在我的腦海中,但同時也有很多東西我現在無法體會,只有在今后的工作和學習過程中,結合實際加以分析運用,才能深刻體會。
最后,我感謝公司,為我們 盡快轉換角色,適應環境、展現自我提供了這么多的機會,我承諾,一定好好工作,報答公司。
第五篇:企業新員工培訓總結
企業新員工培訓總結
一、培訓工作情況:
綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰練習)。
二、培訓工作分析:
1、的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業,接受創新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業務的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。