第一篇:給消費者的致歉信
給消費者的致歉信范文
因某些原因給消費者帶來不好的影響為此向消費者寫一份道歉信,本文是小編為大家整理的給消費者的致歉信范文,僅供參考。
給消費者的致歉信范文一:
尊敬的客戶:
您好!
當您讀到這封信的時候,說明您的產品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了!我們常常擔心,會不會因為快遞的原因導致您延遲收到產品了,會不會因為路途遙遠而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服MM的回復不夠詳細而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務和優質的產品品質來彌補我們的不足。幾個月內,我們嘗試了各家快遞,只希望產品能今早、完好的到達您的手中,每一個發出的產品我們的配貨兄弟都會仔細審查兩遍,復查阿姨都會強迫性的再檢查一遍,寄貨前都會反復交代快遞務必包裝嚴實,再嚴實,希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產品和服務,因為我們深深的知道您對品質的要求。
遺憾的是,這次還是沒能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們“為一”所有同仁和您一樣,熱愛生活,追求幸福,渴望進步。“精進有為,天人和一”是我們永恒不變的追求,多希望我們的產品和服務能給您更多的溫暖和幸福。感恩有您,“璽草”與您相伴!
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xx年x月x日
給消費者的致歉信范文二:
致尊敬的中國消費者:
在過去的兩周里,我們收到了許多關于Apple 在中國維修和保修政策的反饋。我們不僅對這些意見進行了深刻的反思,與相關部門一起仔細研究了“三包” 規定,還審視了我們維修政策的溝通方式,并梳理了我們對Apple 授權服務提供商的管理規范。我們意識到,由于在此過程中對外溝通不足而導致外界認為Apple 態度傲慢,不在意或不重視消費者的反饋。對于由此給消費者帶來的任何顧慮或誤會,我們表示誠摯的歉意。
為了進一步提高服務水平,我們正在實施以下四項重大調整:
1:改進iPhone 4 和iPhone 4S 維修政策
2:在Apple 官方網站上提供簡潔清晰的維修和保修政策說明
3:加大力度監督和培訓Apple 授權服務提供商
4:確保消費者能夠便捷地聯系Apple 以反饋服務的相關問題
同時我們也意識到,關于在華運營和溝通還有許多需要我們學習的地方。在此,我們向大家保證,Apple 對于中國的承諾和熱情與其他國家別無二致。為消費者帶來最佳用戶體驗及滿意的服務是我們的理想,更是我們的承諾,它已深深植根于Apple 的公司文化之中。我們會不懈努力,以實現這一目標。
iPhone 4 和iPhone 4S 維修政策改進內容如下:
到目前為止,iPhone 4 和iPhone 4S 均以此三種方式中的一種進行維修:如自購買之日起15 日內發現問題,我們會為消費者退款或更換一部享有重新計算1年保修期的iPhone;如15 日之后發現問題,Apple會根據具體情況更換相關部伊甸網[www.tmdps.cn/support/service/feedback/ 直接與我們取得聯系。我們的目標是,無論消費者從哪里購買到Apple 產品或接受服務,都能享受到世界一流的用戶體驗。
衷心感謝大家給予我們的寶貴反饋,我們始終對中國懷有無比的敬意,中國的消費者始終是我們心中的重中之重。
Tim Cook
Apple CEO
給消費者的致歉信范文三:
親愛的朋友:
您好!非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心,闔家歡樂!
由于寶貝品質把關嚴謹,出貨速度相對較慢,未及時發貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠地向您說聲“對不起,讓您久等了”!最令我們感動的是,您卻絲毫沒有責怪我們,催促我們,能遇見您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時候,翡麗玫瑰與您相識相知轉眼快2年了。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!
寶貝滿意請您給我們全5分,20字以上好評,系統會自動送您20元店鋪優惠券,以本人ID號再次在本店購買任何寶貝,將根據總金額使用優惠券減價!(優惠券60天內使用有效哦)
當我看到數以萬計的用戶選擇翡麗玫瑰,看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支持,我的內心充滿了感激,更充滿了責任!您的支持,讓我們更深刻的認識到:要做最好的鞋和最好的服務,顧客的需求和信任,是我們恒久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務!
翡麗玫瑰新款開發已經初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會增多與您的交流機會,讓一部分老客戶提前看到我們的新款,根據您的意見進行改進,我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發的款進行免費試穿來做出更準確的腳感報告,我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通,我們還想。。我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴!我們會一步步穩扎穩打做好鞋,做好服務。希望能得到您的繼續關注。把您對我們的信任,轉化為我們工作的動力,裝點您美好的生活。
感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容,我們會用更多的努力,回饋您對我們的厚愛,也希望您能繼續見證我們的成長!
翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!
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xx年x月x日
第二篇:給學校致歉信
給學校致歉信范文3篇
因某事誤解學校對學校帶來不好的影響為此寫一份道歉信,本文是小編為大家整理的給學校的致歉信范文,僅供參考。
給學校致歉信范文一:
xx學校:
我一直以為學校不關心我們,我們班黑板反光已經不是一天兩天了,向學校反映過很多次,可是一直沒有結果,我很生氣,覺得學校答應了卻不做。于是,發了一份諷刺學校的帖子。可是,今天早上去學校,竟發現學校特意為我們一個班換了黑板,還有老師特意跑來告訴我們新黑板該怎么用。當時特感動。其實想想,學校怎么會不關心我們呢,只是最近運動會太忙了。
因此,在這里向學校說一聲——對不起。
同時也說一聲——謝謝你,我的學校
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xx年x月x日
給學校致歉信范文二:
xx學校:
忐忑不安好幾天后,終于等來了期待中的回信。信中說,經核實,確實已經收到了我的成績單,并對給我造成的不便表示歉意。我的心終于放下了。
學校在已經上課一個月后的十月份告訴我,我的申請材料不齊,如限期內無法補齊,會被停課。我很詫異,因為早在六月的時候,我就將所有的材料(包括成績單)一并寄去學校,而且學校也以郵件通知我收到所有材料了(有注明收到的各項材料清單),之后也順利的辦完所有手續。為什么會現在這樣,誰也不清楚,但是我不認為這個責任應該由學生來承擔。所以,我轉發了當時工作人員給我發的確認材料收齊的郵件給學校,告訴對方我確實寄過成績單給學校。今天,我終于收到了學校發來的道歉信。
這幾天里我很忐忑,因為同住的女生說,你說這件事情最后是學校著急還是你著急?所以你肯定還是得再交成績單給學校。想想也是,不管什么原因,如果學校找不到我的成績單,那我還是沒有辦法,必須再交一份。但是我還是想努力看看,嘗試著為自己辯護,因為我確實已經交過成績單了,而不是像它郵件里寫的那樣一直沒有交。
我的事情總算是解決了。但和我遇到同樣情況的同學還有好幾個,我知道其中有一個已經買了往返飛機票回內地了,而另外兩個打算最近找機會回家。這么折騰只為了我們沒有犯過的錯誤?我不愿意這樣。
三年前,一位老師跟我講過,對你最好的人一定是自己,為什么不做些事情去保護自己、幫助自己,讓自己將來能有好的生活?這句話并沒有隨時間的流逝而被慢慢淡忘,反而在腦海中越來越清晰,一直影響著我。這幾年來我總會問問自己,這是不是自己真正想要的。
希望那幾位同學也都快快把這件事結束掉。
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xx年x月x日
給學校致歉信范文三:
尊敬的學校:
這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯學校的紀律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。
學校一開學就三令五申,一再強調校規校紀,提醒學生不要違反校規,可我卻沒有把學校和老師的話放在心上,沒有重視老師說的話,沒有重視學校頒布的重要事項,當成了耳旁風,這些都是不應該的。也是對老師的不尊重。我不應該在網上散播影響學校聲譽的謠言,詆毀學校的美好形象,也不應該頂撞老師,辱罵老師,恐嚇老師,威脅老師,這一切都是我咎由自取,不思悔改的不良行為,也為自己感到羞愧。因為作為一名學生,最基本也是最重要的一條就是尊重學校和老師,學校給了我學習的機會,老師給我傳播知識和做人的道理,我不應該對不起學校和老師,也不應該辜負學校和老師的悉心栽培。我這次犯的錯誤不僅僅給自己帶來了麻煩,影響自己的形象,而且也給學校帶來了很壞的影響,破壞了學校的管理制度,在同學們中間也造成了不良的影響,由于我一個人的犯錯誤,有可能造成其他同學的模仿,影響破壞學校的紀律。
萬分盼望學校能夠原諒我所犯下的種種嚴重過錯,也希望學校可以給我一個重新做人的機會,我保證以后絕對不犯同樣的過錯,給同學們起一個警戒的作用,萬分希望學校能夠原諒我xxxx
xx年x月x日
第三篇:給員工致歉信
給員工致歉信范文
給員工致歉信范文1公司各單位、各部門:
首先向各位誠摯的表示歉意,公司原定于本月15日發放5月份工資,但由于財務網銀系統出問題,造成工資延遲發放,請大家諒解。
現工資已全部發放到位,對于延發工資一事,公司深感歉意,在此特向全體員工致歉!
此致
敬禮!
xx公司:
xx年xx月xx日
給員工致歉信范文2親愛的員工們:
首先向各位誠摯的表示歉意,4月份的工資因為現金的問題拖延了10天左右,英衛教育成立以來首次出現這樣的狀況,當然希望這是最后一次。
在此,我也向各位同事表示歉意。
我作為校長,有責任保證英衛教育能夠有足夠的資金開展各項業務,去實現我們的抱負、理念,去實踐我們的價值觀。但是英衛教育要發展下去,必須自身要有強大的造血功能,就是說我們的業務收入能夠讓我們有著健康的現金流。這需要我們所有同事共同努力才能實現。
所以,我希望各位同事為了最基本的工資準時發放,我們共同努力做好每個人該做好的本職工作,通過團隊的力量讓英衛教育擁有健康的現金流,當然這也是實現我們的抱負、理念和價值觀的基本前提,同時這也是各位同事自身的職業發展的需要。
這里我也要深深感謝、蔡陽用自己的私房錢去補貼英衛教育緊急支出的同事,我們不會辜負你們的未來。
讓我們為英衛和自己的明天共同努力。
最后,再次向各位表示深深的歉意。
此致
敬禮!
xx公司:
xx年xx月xx
給員工致歉信范文3親愛的HH的員工們:
你們好!
從20xx年5月1日的第一家店到今天的8家店,一路走來似乎成績斐然,但是很多問題都像這被忽略的博客一樣一直存在卻一直被我選擇性的遺忘著。我曾經對你們說過:“我們銷售的不僅僅是一杯酸奶,我們銷售的是一種健康的理念;我們做的不僅僅是一門生意,我們是要成就一個品牌”,為了這個目標我不斷的開店,不斷的招人,每天奔忙應付各種人和事,可我偏偏忽略了把我說過的這句話落實到你們每個人的心里。
當店里出現問題的時候我埋怨過你們不動腦子,訓斥過你們不長記性。可是冷靜下來想一想,作為一個管理者,我是不是真的盡到了自己的責任?我有沒有告訴你們正確的產品知識,我有沒有教會你們正確的銷售技巧?即便有,是不是已經足夠?經過對自己的反問,我發現,我的員工們真的是很可愛。因為開店的速度太快,你們沒有誰真正得到過系統的培訓,就被分配到各個店去上班了,只憑著我寫過的一點可憐的產品知識去開展自己的工作,甚至在自己還沒有成長的時候就肩負起了帶新員工的責任。而在這個過程中我沒有關心過你們心里的壓力和困惑甚至恐懼,只是一味的提著我認為合理的要求——我潛意識里認為都是成年人了,該有自己的思維了,這么簡單的`工作看都應該看會了。殊不知任何簡單的事情都有不簡單的內涵,這個道理我是懂的,卻沒有記住。所以在這里我向你們道歉——我是一個不稱職的老板,我一直在督促你們戰斗,卻沒在你們上戰場之前發給武器,跟沒有在你們受傷的時候真正安慰過你們,這是我的錯誤。
我曾經為這個錯誤找過無數的理由,比如忙,沒有資金,沒有合適的人選等等。但是我弟弟說的好:“有些事,不管做的多與少總強過沒有去做。”所以我在這里借這篇博文向廣大的員工致歉,同時呼吁大家積極參與到公司即將開展的員工培活動里來,把內心的困惑提出來,把平日的經驗講出來,讓我們的集體溫暖起來。讓你們終有一天不再舍得離開這個家園。
祝大家一切愉快!我愛你們!
給員工致歉信范文4首先向各位誠摯的表示歉意,4月份的工資因為現金的問題拖延了10天左右,教育成立以來首次出現這樣的狀況,當然希望這是最后一次。
在此,我也向各位同事表示歉意。
我作為校長,有責任保證教育能夠有足夠的資金開展各項業務,去實現我們的抱負、理念,去實踐我們的價值觀。但是教育要發展下去,必須自身要有強大的造血功能,就是說我們的業務收入能夠讓我們有著健康的現金流。這需要我們所有同事共同努力才能實現。
所以,我希望各位同事為了最基本的——工資準時發放,我們共同努力做好每個人該做好的本職工作,通過團隊的力量讓教育擁有健康的現金流,當然這也是實現我們的抱負、理念和價值觀的基本前提,同時這也是各位同事自身的職業發展的需要。
這里我也要深深感謝TINA、蔡陽用自己的“私房錢”去補貼教育緊急支出的同事,我們不會辜負你們的未來。
讓我們為和自己的明天共同努力。
最后,再次向各位表示深深的歉意。
20xx年xx月xx日月xx日
給員工致歉信范文5各位員工:
大家好!
前幾天由于公司職工食堂工作人員的疏忽,在當日的晚餐中,面條有發酸現象,給大家的身心帶來不良的影響,做為公司的總經理,對員工的生活關心不夠,在此我代表公司所有管理人員向大家道歉,并保證在以后的工作中,絕不再讓此類現象發生。
在以后的工作及生活中,請大家對我們的工作進行監督并提出寶貴意見,公司將積極聽取并努力改善,使大家在工作之余能有一個舒暢的就餐心情。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
給員工致歉信范文6各位同事:
首先向各位誠摯的表示歉意,4月份的工資因為現金的問題拖延了10天左右,英衛教育成立以來首次出現這樣的狀況,當然希望這是最后一次。
在此,我也向各位同事表示歉意。
我作為校長,有責任保證英衛教育能夠有足夠的資金開展各項業務,去實現我們的抱負、理念,去實踐我們的價值觀。但是英衛教育要發展下去,必須自身要有強大的造血功能,就是說我們的業務收入能夠讓我們有著健康的現金流。這需要我們所有同事共同努力才能實現。
所以,我希望各位同事為了最基本的——工資準時發放,我們共同努力做好每個人該做好的本職工作,通過團隊的力量讓英衛教育擁有健康的現金流,當然這也是實現我們的抱負、理念和價值觀的基本前提,同時這也是各位同事自身的職業發展的需要。
這里我也要深深感謝tina、蔡陽用自己的“私房錢”去補貼英衛教育緊急支出的同事,我們不會辜負你們的未來。
讓我們為英衛和自己的明天共同努力。
最后,再次向各位表示深深的歉意。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
第四篇:給領導的致歉信
致歉信
尊敬的領導:
首先我對4月8日分公司辦公例會上的沖動之舉,向陳經理和在座的各位管理人員表示歉意歉。
這幾天,總是在為自己的沖動行為懊惱不已。充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的錯誤特點。遇事不夠冷靜,體現出沒有一份踏實、穩妥的工作心態,對于自己工作上出現的一些問題,不能夠正確地面對,以至于產生了煩躁情緒。尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。讓陳經理失望了!請接受我對您真誠的道歉。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,作為一名管理人員,如果在工作中,大家都像我一樣,那怎么能把工作落實好、做好?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣表現,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
第五篇:給領導的致歉信
篇一:給領導的致歉信范文
尊敬的**領導:----首先感謝您一直以來對我工作上的支持和鼓勵,您的工作方法和工作效率、工作態度都值得我學習,一直以來我都以能在您的指導下工作為榮。
關于在處理**一事上,由于本人年輕考慮不周,遇事不夠冷靜,言辭欠妥,如有對您有不敬之處,尚請您寬宏大量,鑒于我的出發點是為更好地干好工作,懇請您予以諒解。----您是我們的榜樣,工作經驗比我豐富,處理事情的方法比我多,本人還不夠成熟,請您別介意,以后我會多多向您學習更好的處理方法,還望賜教!
篇二:給領導的致歉信范文
尊敬的單位領導:在此我就自己當時一時沖動的行為向您提出辭職,讓您傷心痛苦,讓您倍感苦惱。為此,我決心向您遞交這份道歉信,懇求您能夠原諒我的沖動與不成熟。總而言之,我這次沖動提出辭職的行為充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的錯誤特點。我沒有一份踏實、穩妥的工作心態,對于工作上出現的一些問題與壓力,不能夠很好地面對,以至于產生了煩躁情緒。正所謂“沖動就是魔鬼”,沖動是愚蠢的,是非常要不得的。現在,我已經深深地知道錯了。為此,我向領導保證:從今往后,我一定要認真做好本職工作,努力為單位貢獻力量,為單位創收發展而努力。
篇三:給領導的致歉信范文
尊敬的領導:您好!首先,請接受我對您真誠的道歉。其實,幾年來,我對您一直是很尊敬的,您是我的領導,也是我教研的導師,我非常感激您。自6月14日業務學習的不歡事情發生后,這幾天,我的心情一直不好,總是在為自己的沖動懊惱不已。后來曾主任、徐校長又相繼找我談話,雖然都是安慰我不要往心里去,不要有思想負擔,要注意和領導溝通的方式,但我感覺如硭在脊,還有老師們那驚訝好奇的“問候”和眼神,讓我覺得很不是滋味。俗話說,沖動是魔鬼,沖動時為生氣而累,沖動后為自責而惱。這樣的教訓實在是刻骨銘心的。隨著事情知曉的范圍漫延擴大,自己便成了別人茶余飯后的笑柄,而且還連累到您,我真的很后悔。
篇四:給領導的致歉信范文
敬的領導:我是在迫不得已的情況下寫這份信的,情況有三,其一:這份工作適合我發揮自己的特長,我不想輕易言棄.其二:公司的薪水足夠我月月如流水的時尚消費理念,過了這個村未必還有別的店.其三:我不想別人以為一山難容二虎,我被打落馬下所以敗者為寇當了逃兵.為了表示我的誠意,故本人采取公開公平的公正的態度向各界群眾公開道歉。您大可不必吃不好飯睡不好覺,有意無意總想從我嘴里套出什么話來,您的嘴很穩,您不說,我們自然不知道,您就放心吧.篇五:給領導的致歉信范文
尊敬的領導:您好!我想了很多才寫下了下面的內容。“誠信或者忠誠,并不機械地等于終身服務于一家公司。人和企業都在時刻的改變著,對于企業而言,隨著公司的發展變遷,過去適合的員工未來可能不再適合他的職位;對于個人來說,一個公司過去可能是他最佳的選項擇,隨著時間的流逝,現在可能已經無法激發他最大限度地發揮他的激情和才干。”當我在凌晨三點讀到這段話時,心里面感慨萬千,久不能眠??于是我打開電腦,給您寫了這封辭呈。去與留這二字,在我心里一直反復。直到我想到了這句話“當您在很難作出選擇的時候,您必須尊重發自你內心的聲音”。當初進入公司時您對我的滿懷期許。而我自持在外企呆過,做事條理清晰,對自已充滿信心,看不到自已的短處。想起這些至今令我汗顏。在這幾年的工作時間里曾經有過的激情,迷惘,彷徨,和溫暖,感悟,奮進。父親交給我的堅毅,誠實的心態使我在這些過程中堅難的走了過來,并在工作中,生活中不斷的修正自已,努力的提高自已的認識。我也并因此而重拾生活的信心。
回首過去,當我想到“要有足夠的胸懷來接受你不能改變的事情,要有足夠的勇氣來改變你能改變的事情,要有足夠的智慧來區分二者的不同。”時,我恍然大悟,原來是因為自已的胸懷不夠.人生無法重來,但是可以隨時重新來,我有選擇的權力。曾記起研究開發部的朝氣,熱情。技術工程部的和諧,沉穩,責任。這些都給我留下難以磨滅的印象,它已深深的印在我的腦海里,也必將讓我時常想起一起共事過的各位同仁。后我發自內心地感謝和一起工作過的同仁,我曾經和他們度過了一段非常快樂的,令我難忘的時光。感謝您這幾年來對我的厚愛,對我自身存在缺點的包容,以及對我在工作中所犯錯誤的指正。您那顆正直的心,滿懷激情的人生態度、寬廣的胸懷、機敏的處事方式、必將令我受用終身。也正因此,我祝愿您,您也必將用您的智慧引領公司走向一個更加高遠的,全新的末來。