第一篇：致歉信

致歉信

尊敬的XX公司領導：

您好！

因我部門操作人員失誤，將貴司配送至XX限公司的XX配錯。失誤原因是原操作人員休假，補位操作員未仔細核對型號，套用原先固定模板，導致配錯型號。這看似是操作上的細微末節的小失誤，但給貴司造成了不必要的驚擾，為此我部門深表歉意，懇請貴司海涵。

我部門一貫篤信：操作無小事。操作上再小的事也是關系客戶利益，影響公司信譽的大事。對于這一失誤，我司分管領導找相關操作人員詳細了解了失誤發生的前因后果，認為這次失誤沒有一點客觀原因，是由我部門交替班監管不嚴、操作人員馬虎造成，因此必須做深刻檢討并采取措施亡羊補牢。特對此次事件做如下處理：

1、對操作人員通報批評，并按規定扣罰獎金，以儆效尤。

2、暫停該操作人員對塞拉尼斯業務的操作，由部門經理對操作人員進行再次培訓，直至通過分管領導的考核。

痛定思痛，我部門將采取以下措施避免再次發生失誤：

1、部門經理在補位操作人員操作前進行重點培訓

2、要求操作人員一定注意核對單上所有配送信息，打印客戶的送貨單，交部門主管仔細核對后再交予車隊。

3、部門經理加大對當日復核單據的抽樣率。

我部門定會以此次操作失誤為戒，在今后的操作中我們一定會更加嚴謹、細致，努力為貴司提供滿意的服務。

XX部

X年X月X日

第二篇：致歉信（精選）

致歉信

尊敬的x董事長：

我在公司工作也有XX余年，首先感謝X事長（XX乳業集團）對我個人工作上的信X和對我本人的栽培，且給了我一個較好的工作平臺。但2013年學生奶開拓市場及銷售過程中，我個人在工作上不規范操作情況，給公司帶來了不利的影響。甚至在經濟管理方面，自身不能把握好自己，出現一些較大的問題。我清楚這些事的發生，給公司帶來了不利的影響，同時也影響到公司的聲譽和企業的形象。我現在已經深刻認識到自身工作負面表現，是我個人所為，是我沒能管理好自己所致。我也深刻認識到事情嚴重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，給企業造成其他負面效應。在此，我對我的過錯，深深的對x董事長表示道歉和認錯。在此方面懇請X董事長在一定的程度上給予原諒！我也愿意接受公司對我的個人處罰。在這近XX年工作里，我得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司的各位同仁。在公司我學到了很多東西，學習到了新的各項業務方面技能，今后無論走向哪里，從事什么，這段經歷都是我一筆寶貴的財富。我為在XX集團的這段工作經歷而自豪!由于我個人的原因，給公司造成了不利影響，如果公司給我作出離職的處理，我無怨言，并且我在此鄭重向公司領導作離職后對的承諾：

1、離開公司后嚴格保守公司的一切商業秘密；

2、離開公司在外不會做公有損公司企業形象事情；

3、永遠做一個對XX企業及X董事長感恩的人。我衷心祝愿XX集團事業長青!此致敬禮！

致歉人：王曉東

2013年12月25 日

第三篇：致歉信

XX機械有限公司領導，您好！

感謝您多年來對我公司的一貫信任和厚愛！正是有了您的支持與幫助，才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅持下來，以專業精神和高度負責的態度為您提供優質的產品。

您知道，今年以來，到處都出現了嚴重的“用工荒”，我公司也不例外，春節過后，上工率嚴重下降，雖然我們幾經創造條件，陸續招收了一批批員工，但到目前為止，仍未恢復到去年的最佳水平。

我們是專業廠家，不僅制造設備要精良，員工的操作技術更要過硬，而對于新工，我們必須用足夠的時間和精力進行操作技術培訓，沒有技術的員工，我們是不能允許上崗實際生產的。在產品上，我們寧愿做少一些，決不能做差一點。對此，想必您也認同。

今年以來，當地政府進一步加大節能減排舉措，使我們雪上加霜，許多企業受到停電、限電、停水等嚴重困擾，到目前為止，我們這一區域仍然隔一天一供電，已經存續很長時間；不僅我公司受到極大的影響，就連我們的很多上線供應商也因此經常拖延供貨。讓人難堪的是，我們本來不得不壓縮的生產計劃，常常難以完成。對此，我們萬分焦急！

值得高興的是，我們招收的新工經過數月培訓，已經陸續合格上崗；我們的發電機也已經調試發電，使我們得以有效克服停電、限電的困難；對于上線供應商，我們已經落實了幫扶措施，想必今后基本可以正常供貨。按下來的下半年，我們將基本具備正常生產的能力，力爭將產品產量恢復到去年最好水平。尊敬的老朋友，貴司是我們的老客戶，多年來，給了我們極大的支持和厚愛，我們理應以高質量的產品、及時的交期予以回報。但今年以來，由于我們的無奈，給貴司造成了極大的不便，對此，我們深表遺憾！

接下來，隨著我們產量的不斷提高，我們將把貴司作為我們的優先供貨客戶，按質、按量，準時交貨，通過我們的實際行動，表達我們誠摯的歉意！

希望能夠得到您和貴司的諒解，并一如既往給我們信任和支持！再次感謝！

2000年8月5日

第四篇：致歉信

尊敬的合作伙伴---西安印象國際旅行社

首先，我僅代表航林酒店就12月21日團隊投訴表示深深歉意。

感謝印象旅行社對我酒店的大力支持，酒店自開業以來就和印象旅行社建立深厚合作關系，對此我深表感激，并希望我們的合作將在互相信任的基礎上更加緊密。

12月21日我酒店由于供電局區域電壓不穩定，客人一次性用電集中，在當晚23：38分出現了變電器電纜斷電的事故，給各位在住的客人帶來了很大的不便和不好的住宿體驗。對此，我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來的麻煩，我酒店也需要自我檢討，及早排查隱患，避免類似事情。對此，十分抱歉！

當晚，酒店也迅速作出了反應，酒店總經理帶領全體管理層和員工奮戰一晚，最終在凌晨5:40恢復正常用電，保證在客人醒來一切正常，最終把事情的損失降低到了最低。

發生此次事件之后，我代表酒店及時向貴社說明情況，并親自對貴社當面道歉并爭取到三張免費住房券。當然，我認為我們之間的合作是長遠的，所以我又為貴旅行社爭取了一些更長久的補償，并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團隊在我酒店可以享受到同比市場價再低10元的優惠政策，僅此來表示我酒店期待與您更長久合作的誠意！

此致

敬禮

署名：______________

西安航林商務酒店市場營銷部

2012-12-27

第五篇：致歉信

致歉信

致歉信開頭段常用句式和套語

I am writing this letter to express my regret… I am writing to apologize for…

I would like to give you my apology for…

I am very sorry to say that…

I must apologize about(not)doing sth…

Please accept my sincere apology for…

I am writing to say sorry for…

I am terribly sorry , but … 我寫這封信來表達我的遺憾…

我寫這封信是為了道歉…

我想給你我的道歉…

我很遺憾地說,…

我必須道歉(不)做某事…

請接受我真誠的道歉…

我寫信說對不起…

我很抱歉,但是…

致歉信結尾段常用句式和套語

Once again, I am sorry for any inconvenience caused.Please allow me to say sorry again.Please accept my sincere apology.再一次,我為所有的不便表示歉意。

請允許我再次說對不起。

請接受我真誠的道歉。

例文

Dear Tom,I am overjoyed to know that you are coming to Beijing for a five-day visit and yet I’m terribly sorry to say that I am not able to meet you at the airport on the day of your arrival beacause I have to chair an international meeting that morning.I hope you will understand me and therefore forgive me.In order that you won’t have any difficulty coming to my house, I have asked a friend of mine named xiao Lin to meet you instead.On the day you arrive, Xiao Lin will wait at the exit and drive you to your hotel.I will call you immediately after the meeting.Wish you a happy journey.Yours sincerely,Li Ming親愛的湯姆,我很高興知道你要來北京進行為期五天的訪問,但我非常遺憾,我不能去機場接你那天你的到來因為那天早上我要主持一個國際會議。

因此我希望你能理解我,原諒我。以便你不會有任何困難來我的房子,我已經要求我的一個朋友名叫小林見到你。在你到達的那一天,小林會等在出口處,開車送你到旅館。這次會議后,我馬上打電話給你。

祝你旅途愉快。

你的真誠,李明