第一篇：清揚市場調查報告

市場調查報告

題目：清揚洗發水市場調查報告 院系：經濟與工商管理學院 班級：2012級國貿2班

組員：季野 張智龍 陳波 杜海龍 周天賜 團隊名稱：營銷聯盟

團隊口號：開拓人生市場

營銷美好未來

清揚洗發水市場調查報告

一． 調查背景

目前中國每年洗發水銷售總額已近200億，其中，超過50%的需求是在去屑產品上。巨大的市場，成為眾多洗發水企業追逐的目標。去屑已經成為洗發水的重要訴求之一。聯合利華著力推出的清揚自2007年4月上市以來在去屑洗發水市場上也占據了一定得份額。到目前為止，清揚去屑洗發水的知名度，廣告效果，受眾評價，競爭環境等到底如何。帶著這些疑問，我們在長江師范學院及周邊做了一次簡單的問卷調查。該調查主要采取街頭隨機調查與網上隨機調查相結合，問卷內容主要涉及消費者所使用的洗發水情況、信任度，購買洗發水的意向，對清揚的知名度、廣告、看法等。

（一）調查目的

了解長江師范學院師生及周邊居民對洗護發市場的消費情況，及對未來洗護發產品市場的期望以及學生們對清揚洗護發產品的了解及消費情況。

（二）調查對象

長江師范學院師生及周邊居民

（三）調查方法

1、問卷調查法，由于問卷實施難度適中，效果明顯，是市場調查的常用方法。

2、走訪實地調查法，此方法可得到真實的信息，效用期望值很高。

3、文獻資料調查法。

4、觀察法。

（四）調查實施具體步驟

1、根據調查目的及要求設計問卷

2、印制問卷，確定分工。

3、開始問卷投放及調查

4、回收問卷，總結并分析數據

5、寢室走訪，實地調查清揚在寢室里的使用情況。

6、總結并分析調查的信息及數據。

7、查閱資料

（五）調查的時間及地點安排 1、12月26日至27日，實施問卷調查工作，并分析數據。2、12月26日晚間，走訪寢室。3、12月27日晚間，資料收集全體小組成員共同進行。

二． 調查分析

（一）消費群體

洗發水消費群體分布廣泛，沒有明顯的性別差異，年齡層區別。但從購買角度看，女性占67%，男性占33%，女性成為洗發水購買的主要決策者。

（二）產品知名度

在本次市場調研中有92.6%的學生表示知道清揚洗護發產品。

（三）主要競爭對手

調查顯示，清揚在李渡校區學生市場中的主要競爭對手依次為海飛絲、飄柔、沙宣（根據競爭大小排列）。具體情況見下圖：

（四）購買洗發水規格

調查顯示，消費者一般購買的400ml瓶裝的洗發水。具體情況見下圖：

（五）購買場所

調查顯示，消費者多在大中型超市購買，具體情況見下圖：

（六）響： 各種因素對消費者的影響

調查顯示，洗后效果，價格，包裝，容量，香味等因素對消費者的均有影響影

（七）購買動機

其中消費者購買清揚洗護發產品的主要購買目的是去頭屑，其次為柔順頭發。詳細情況如圖：

（八）消費者滿意度

消費者對清揚系列洗發水的去屑功效、粘稠度、顏色、種類等品質的滿意程度（單位：%）:

（九）產品信息獲取途徑

調查顯示，廣告的效果最好，最容易讓消費者了解到產品，其次是網絡媒體，具體情況見下圖：

（十）廣告的作用

1.廣告對消費者購買的影響：

2.廣告宣傳與實際效果：

（十一）消費者對產品改進的意見：

三． 市場分析及預測

（一）.清揚目前處于前后夾擊地位被動。

作為中國市場上的新品牌，清揚不僅受到了 洗發產品市場老大海飛絲的打壓，還承受著國產品牌如霸王、風影等的追擊，承受的壓力很大，能否能夠長久穩定的在中國去屑市場分一杯羹還是清揚目前需要面對的問題。

（二）.清揚的廣告營銷策略有失偏頗，不論是從廣告詞還是風格上，給消費者一種高調、傲慢的感覺。并且明顯的表現出了對于競爭對手的挑釁。

但是中國是一個講究自謙的國度，這種營銷手段很可能樹立起無知的企業形象，不為消費者所喜歡。

四． 建議及總結

（一）建議

第一，廠家應該增加多效洗發水，一款就能滿足消費者的多種需求。

第二，可以多嘗試植物提取洗發水，對人體傷害少，更健康。當然，還要酌情調整洗發水價格，目前很多洗發水的價格偏高，而且價格相差較大。第三，可以根據年齡來生產洗發水，例如老年人皮膚代謝能力改變，使用的產品更柔和。第四，廣告宣傳應該注重實質。

（二）調查總結

由于去屑新軍清揚的市場切入以及其極具排他性的媒介推廣，加劇了去屑品牌的新一輪的市場排序競爭，并給寶潔系產品帶來了麻煩、形成了不容小視的競爭危機。除了及時追加廣告預算的同時，在終端促銷和地面推廣方面更是頻頻發力，據筆者細致觀察：目前在廣州、深圳、北京、上海等一線重點市場，寶潔幾乎每過兩三天就會出現一系列新的促銷政策，為了取得根本遏制對手的主動權和壓制其競爭空間，寶潔適時策略性地修正了促銷預算，包括強化終端包裝、再次提升終端出樣質量、壟斷促銷排期、增加促銷點數量、強化場外促銷、增加促銷人員編制、加大促銷品力度等等。在朝如青絲暮如雪的去屑大戰中，雖然現階段，清揚在線上廣告和線下廣告都占據了絕對性的優勢，但是由于其終端和促銷基礎層面的沉積和累積還非常薄弱，所以她在本土化進程中的表現還是充滿著未知的挑戰，置身你死我活的終端巷戰中，清揚如何在生存中壯大和發展，唯有未來的時間和數據會證實一切。

無論清揚在未來的作業時間段里，交出怎樣的成績單，以及清揚能否在接下來本土市場的品牌角逐中擊敗宿敵海飛絲，拭目以待之余，站在營銷專業角度，我們還是清楚地看到：隨著清揚高調、自信的上市，除了已經吸引了無數雙眼球的同時，還為其贏得了如潮的掌聲，相信清揚也一定會成為國內日化產品領域的一個熱點，亦會成為2013年一個最具代表性的營銷案例和品牌佳話。

附錄：

關于清揚洗發水的市場問卷調查

親愛的朋友: 為了了解“清揚”洗發水的市場需求,為了更好的為你服務,我們特地設計了此次問卷,希望你能在百忙之中抽出一點時間幫我們完成此次問卷,謝謝你的合作!

1.您的性別（）A.女 B.男

2.您現在是否工作了()？

A、是

B、不是

3.您知道清揚洗發水嗎（）？ A.知道

B.不知道

4.您最熟悉的洗發水品牌是（）

A清揚B.飄柔 C.沙宣 D.海飛絲 E.其他____ 5.您一般會在哪購買洗發水（）

A.大中型超市 B.便利商店 C.藥店 D.其他____ 6.您一般購買怎樣規格的洗發水（）

A.小袋裝或旅行裝 B.200ml瓶裝 C.400ml瓶裝 D.750ml瓶裝 E.1L及以上大瓶家庭裝7.請問洗發用品的哪些方面去吸引您去購買的()（多選）？

A、洗后效果 B、價格 C、包裝 D、容量 E、香味

8.您選擇清揚洗發水的主要目的（）

A.去頭屑 B.去油止癢 C.柔順發質 D.防掉發 E.綜合

9.您對清揚洗發水的去屑功效、粘稠度、顏色和種類等感到滿意嗎?（）A.很滿意 B.較滿意 C.不滿意 D.無所謂

10.當一種新型洗發水面世，你會想要嘗試嗎?（）

A.很愿意嘗試 B.會考慮價格、功能等因素再決定 C.一般不會，已有固定的使用習慣 11.您一般通過什么途徑獲取洗發水產品信息?（）A.電視廣播 B.網絡媒體 C.報刊雜志 D.其他____ 12.你覺得洗發水廣告對你的購買影響大嗎?（）

A.很大 B.僅以廣告做為參考,自己的感受最為重要 C.不受廣告影響 13.您覺的廣告宣傳和產品的實際效果相符嗎？（）

A.確實有宣傳的效果 B.效果沒有宣傳的好 C.不真實，沒效果 14．您覺得清揚產品在哪些方面還需要改進?（）A.品質效果 B.廣告宣傳 C.外形包裝 D.其他____ 15．你對清揚產品有什么意見或建議：

感謝您在百忙之中給予我們的支持！2013/12/26

第二篇：清揚論文

“清揚”能打敗“海飛絲”嗎？

摘 要：“清揚”的強勁上市相對“海飛絲”的獨步天下，“清揚”的志在必得與“海飛絲”的直起迎擊，聯合利華與寶潔兩大日用化工公司多年的龍爭虎斗，“清揚”一系列市場行動與“海飛絲”的反擊給中國的洗發水市場帶來了強勁的沖擊。

關鍵詞：清揚；海飛絲；去屑

2007年2月28日，聯合利華“清揚”洗發水在全國同步高調上市。作為聯合利華繼力士、夏士蓮所推出的第三大洗發露品牌——“清揚”的亮劍，直指老對手寶潔的“海飛絲”，意欲與寶潔在去屑市場一爭長短。

在聯合利華等外國日化公司進入中國市場以前，消費者對洗發水的要求無非是干凈、清爽，并無去屑、柔順、營養多重等要求。經過近20年的發展，中國消費者對洗發水的品牌意識已經被各大公司所培養出來，同時消費者對頭發的關注日益增加，為新的洗發水概念進入市場提供了廣泛的顧客基礎。各洗發水品牌，紛紛打出富有新意的定位欲獲取自己的一席之地，極大地刺激了中國洗發水品牌的繁榮。

賽迪顧問研究結果表明：2006年中國洗護發產品市場銷售額達220億元左右，市場上的洗發水品牌超過3000個，其中寶潔（中國）有限公司的洗發水市場就占到60%多。數據表明，中國洗發水市場已經高度集中和壟斷，例如：寶潔、聯合利華、絲寶集團、拉芳集團占去了80%左右的市場份額；而好迪、采樂、蒂花之秀、飄影等二線品牌又搶占了13%；剩下7%左右的市場，則被上千個三線、四線品牌瓜分。更為嚴峻的是，自2006年開始中國洗發水市場增長開始減慢，2007年各洗發水品牌的競爭更是激烈異常。市場的壓力和巨大的利潤蛋糕使各品牌在定位上各創新招，期望找到刺激消費者購買的新亮點。

就洗發水的功能定位而言，去屑洗發水是洗發水目前最大的細分市場，據調查，頭屑問題困擾著70%以上的成年人，并且頭屑的根治也一直是皮膚領域的難題。有數據指出：40%的消費者對選擇的去屑產品不滿意。作為一個有著100多億元的市場，巨大的蛋糕吸引幾乎所有的洗發護發品牌里都建立了去屑的品種，并形成了以先驅品牌“海飛絲”獨步天下、其他品牌紛紛找點突破的市場型態。其中2000年絲寶集團所推出的風影針對“專業去屑”細分市場，以“去屑不傷發”的頭屑根本解決之道直指海飛絲的“去屑”，并結合絲寶集團的終端能力，取得了較好的成績，給其他廠家打開了一條抗衡海飛絲之路。另外有西安楊森獨辟蹊徑，瞄準“藥物去屑”，于2000年推出采樂去屑特效藥，站在醫學研究的角度治療頭皮屑，找到一個極好的市場空白地帶，也為自己開辟了一方市場空間。其他品牌也紛紛利用各種不同的細分市場為自己爭得市場空間。可以想象，今后將有越來越多的去屑產品利用不同的品牌定位和情感訴求針對不同的細分市場。“清揚”的品牌定位

盡管進入中國市場早于寶潔并擁有力士、夏士蓮等知名品牌，相對于寶潔巨大的洗發水品牌家族所取得的成績而言，聯合利華的表現僅僅是差強人意。特別是在去屑市場上，聯合利華沒有一個像“海飛絲”那樣專門的去屑品牌，使其洗發水品牌族在市場覆蓋面上產生很大的缺失。

“清揚”是聯合利華進入中國市場十年以來首次推出的新品牌，品牌定位為“專業去屑”。這款產品號稱法國清揚技術中心10年的研究結晶，其品牌亮點在于“維他礦物群”，擁有已注冊商標的全球專利及臨床測試驗證。產品宣傳“深入去屑，治標治本”，強調專業性，推出了首款專為男士設計的去屑洗發露作為“清揚”的一大亮點。并且宣稱：在過去的10年中，聯合利華研發中心在中國已為超過3000名消費者進行過臨床實驗，以更多地了解中國消費者頭皮狀況和問題從而為中國消費者提供更精純的去屑產品配方。同時大打清揚技術中心的知名牌，宣揚清揚技術中心對頭屑問題的研究，使之成為“清揚”洗發水強大的科技后盾。

作為一個新品牌，想在品牌林立的中國去屑洗發水市場分一杯羹，必然需要“清揚”在品牌推出之前找出去屑市場定位空白點。為做到這一點，聯合利華宣稱“清揚”是“消費者信賴的頭皮護理專業品牌”，明確表示其洗發水的去屑功能是針對頭皮護理，并通過廣告的方式強化頭屑由頭皮產生這一少有競爭對手關注的消費者固有心理認知，試圖表明“清揚”對去屑的根本作用，有效的與其它去屑品牌形成品牌區隔。

從消費者角度入手，“清揚”將旗下產品分男士和通用兩大系列共有34個品種，作為首個推出男士去屑洗發水的品牌，“清揚”通過“倍添維他礦物群”這一概念的宣揚，表明其對男士洗發的關注，可謂開創了男士去屑洗發水的“藍海”領域。并通過男士系列與通用系列兩大陣容所形成的品牌組合構成了聯合利華“專業去屑”的洗護完整產品線，可以極大限度的滿足消費者的要求。“清揚”的營銷傳播

在“清揚”洗發水第一階段的廣告傳播中，聯合利華主要通過一系列的電視廣告進行傳播：“功效篇”利用法國清揚技術中心的專業性以及“維他礦物群”這一全球專利大做宣揚；“守信篇”采用性格爽朗的女星“小S”徐熙娣為形象代言人，同時用“如果有人一次次的對你撒謊，你絕對會甩掉他，對嗎？”這一符合小S個性的廣告語和“去頭屑，清揚說到做到”的口號在引導消費者果斷甩掉頭屑的同時暗指“海飛絲”在去屑方面的不力；“男士篇”中通過說教式的廣告語言展示“清揚”對男士頭屑問題的研究，令消費者產生去屑洗發水分“女士洗發水”和“男士洗發水”的心理認知，有效地將“清揚”與其它眾多去屑品牌區分開來。

聯合利華十分重視“清揚”在全中國的同步上市，即使在網上也可以看到很多“清揚”招聘促銷人員的廣告。在上市前半年的產品推廣期，“清揚”僅在中國市場的廣告費投入就占到聯合利華今年全球推廣費用的一半。聯合利華不惜血本，單聘請臨時導購的工資在廣州就達1800元每月，另外再加300元每月的獎勵。推廣期間電視、廣播、網絡、雜志、終端、街道站牌、公交車廣告和試用裝發放一個也不能少，“清揚”對消費者的沖擊可謂無所不在。

從包裝上，“清揚”的產品包裝上都可看到一個“百分百去屑”的標簽封條，與“去屑專家”海飛絲針鋒相對。即使是在賣場中，“清揚”的貨架也是緊挨“海飛絲”。并在其官方網站上做如下宣稱：“清揚”——解決你的頭皮問題，令你充滿自信散發致命吸引力。處處表明“清揚”的去屑功能，并試圖通過傳播培養中國消費者對待頭屑問題的正確態度，引導消費者對洗發水使用中四大誤區——洗發水男女混用、重沖洗輕滋養、頭皮營養失衡、洗發護發習慣不良——的認識和關注。

3“清揚”如何打敗“海飛絲”

聯合利華對“清揚”的推出已經付出極大心血，其營銷手段卻并沒有特別出彩之處。在“渠道制勝，終端為王”的市場理念下，通過聯合利華一系列成熟的市場運作，“清揚”在中國市場暫時收到了一定的成效。但是“清揚”鋪天蓋地的廣告在強大的“海飛絲”面前并沒有沒有取得壓倒性的效果，僅僅從其傳播和渠道方式來分析，“清揚”能否最終戰勝“海飛絲”還是未知之數。那么，“清揚”如何成功超越先驅品牌“海飛絲”？聯合利華或許還需要找到其他突破點。

通過對“清揚”洗發水定位的分析，可以了解聯合利華對“清揚”的功能定位與“海飛絲”一致，均為去屑，“清揚”被推出的目的也非常昭然，其與“海飛絲”的差異主要在于“清揚”將關注點放在頭皮護理上，并提出了以性別為基礎的更詳細的市場細分方法。“護理頭發從頭皮開始”的概念早在1996年就已由“舒蕾”提出，并且“舒蕾”也通過“終端模式”的開創取得較好的成績。可知，“清揚”的品牌定位和理念均有例可循，僅僅依賴品牌點——第一個將“去屑”和“關注頭皮”聯系起來的品牌——作為突破點恐怕無法取得成功，相比“海飛絲”成功引導消費者對頭屑問題的關注，“清揚”洗發水能否將消費者的關注點轉移到頭皮護理上，還有待聯合利華的進一步努力。鑒于男性消費者的頭屑問題更加突出以及男性消費者對頭發問題的日益重視，“清揚”將更多的資源放到“男士”系列的傳播中可能會產生意想不到的效果。

而從品牌創新上分析，可以發現“海飛絲”雖然已經進入“現金牛”階段，但是其創新一直緊隨顧客需求而變化。“海飛絲”往往在產品尚在市場成熟期時便未雨綢繆，如為海飛絲附加了“去屑又清涼”的功能性訴求理念和“鋅”生海飛絲的新概念，使“海飛絲”進入中國近20年依然活力四射。相比老品牌“海飛絲”，“清揚”的產品創新點在于“礦物為他群”和完整的洗護產品線，要以此抗衡處于寶潔完整品牌族群中的“海飛絲”似嫌不夠，聯合利華有必要在擴大宣傳“礦物為他群”的同時加大其研發創新的力度，如找出老人去屑之道和其他品牌特色亮點等等。

聯合利華在與寶潔爭奪中國市場的競爭中一直處于下風，而此次聯合利華高調推出“清揚”自信十足，并采用人氣一路上漲的小S作為代言人，可謂非常契合。在“清揚”一系列的傳播中也不忘引導消費者果斷甩掉其他去屑品牌，大有取代“海飛絲”之勢。而實際上，頭屑的問題雖然已經引起消費者的廣泛關注，但如“清揚”般高調承諾“去屑百分百”、“頭屑不再來”并擺出一付舍我其誰的姿態恐怕于現實中也并不可行。反觀百事可樂與可口可樂的多年競爭，“清揚”或許應該采用與百事可樂類似的品牌定位方式，尋求和“海飛絲”等同類品牌共同發展之道，而不是非此即彼。

針對“清揚”的挑戰，寶潔的應對非常迅速，不僅重新加大了“海飛絲”廣告投入的力度，并且采用了價格戰這一強勁手段，再加上消費者對“海飛絲”的固有心理認知，“清揚”能否突圍而出還在于隨后的步步應對。通過第一階段的廣告投入，消費者對“清揚”已形成初步心理認識，代言人小S的推動也將刺激一部分消費者進行試用。其后，因為消費者對產品的評判，“清揚”的后續傳播顯得尤為重要。相比“清揚”唯美的廣告和正確的代言人，其產品的包裝與品牌的自信并不協調，是否需要進行包裝的設計更改并且如何進行“清揚”下一階段的傳播，同樣是聯合利華需要慎重考慮的一個問題。看來，“清揚”在下一步的行動前進行一次較廣泛的消費者使用調查可以很好的推動“清揚”品牌的前進。

清揚的目標，是通過三年的時間，在去屑洗發水市場中占據領袖地位。針對聯合利華“清揚”目前的一路上揚之勢，特別是“清揚”中國上市之前在東南亞五個國家包括新加坡、印度尼西亞、泰國等國的良好市場表現，寶潔力撐“海飛絲”的態度也同樣堅決，并對“海飛絲”做出相應降價調整，一樣是主打去屑，目的非常明確。“清揚”能否打敗“海飛絲”？且讓我們拭目以待。

第三篇：清揚廣告設計

一、前言

清揚洗發水廣告設計

無懈可擊：沒有一點弱點可以讓人攻擊。形容十分嚴密，找不到一點漏洞。清揚巧妙運用無懈可擊這個成語，將“懈”字改為頭屑的“屑”，讓人看到“無懈可擊”首先想到的就是清揚，從而想到清揚洗發水去屑功效強大，不留一點頭屑。

一語雙關，既暗指清揚在洗發水市場無人能敵又指出其產品在去屑方面沒有對手可以與之抗衡。

二、市場環境分析

市場狀況：

2006年中國洗護產品市場消費額大220億左右，寶潔、聯合利華、絲寶集團、拉芳集團占80%，寶潔占到60%；好迪、采樂、蒂花之秀、飄影等二線品牌占了13%，寶潔旗下的品牌占據洗發水的半壁江山。

消費群體：

清揚將消費者群體定位于時尚、有個性的年輕人群，具有新鮮感、敢于挑戰。競爭分析：

根據“清揚”自身的功能定位---專業去屑，不難看出其將競爭對手直指寶潔旗下的“海飛絲”，海飛絲是寶潔公司的洗發水產品之一，進入中國市場近20年；而清揚是聯合利華進入中國市場十年以來首次推出的新品牌。海飛絲去頭屑的功能，在中國消費者的心目中已經根深蒂固。因此，對于消費者的培養，海飛絲具有明顯的優勢，但是從另一個方面看，對于一個新的品牌提出新的去屑概念，對于新的消費者培養更具誘惑力。

清揚洗發水性別細分 ：

針對產品品質高同質化競爭的環境，通過悉心的市場分析和數據調研，清揚果然出手不凡——首次推出了分別針對男女需求的兩種系列產品，并躋身成為國內專為男士設計的洗發水品牌。一直以來，洗發水產品并無男女性別之分，最多也就是在形象代言人的性別選擇上有所側重。清揚將洗發水分男女，根據男女不同體質，更有針對性的解決頭發問題，不能不說是一次有高度的突破和有意義的挑戰。

清揚PK海飛絲 個性與專業的博弈

清揚，作為聯合利華“十年磨一劍“的品牌，除了在廣告投入和品牌推廣方面繼承了跨國公司慣用的大手筆風格之外，清揚本身的產品線設計與理念訴求也頗有新意、倍受注目。

針對產品品質高同質化競爭的環境，通過悉心的市場分析和數據調研，清揚果然出手不凡――首次推出了分別針對男女需求的兩種系列產品，并躋身成為國內首款專為男士設計的洗發水品牌。一直以來，洗發水產品并無男女性別之分，頂多也就是在形象代言人的性別選擇上有所側重，清揚這次將消費對象一分為二，不能不說是一次有高度的突破和有意義的挑戰。

三、廣告戰略

1、廣告目標

通過發布廣告讓消費者了解我公司的最新產品等等，提升器購買欲望

2、廣告對象

清揚將消費者群體定位于時尚，有個性的年輕人群，具有新鮮感，敢于挑戰

3、廣告地區 覆蓋全國

4、廣告創意 清揚電視植入式廣告

提到清揚植入式廣告，我們不得不提到它的兩部成功電視劇《丑女無敵》、《無懈可擊之美女如云》，這兩部時尚職場大劇一度受到廣大群眾的熱捧。

四、廣告策略

清揚的品牌定位

“清揚”品牌定位為“專業去屑”。亮點在“喂她礦物群”，推出首款男士去屑洗發露，可謂開創了男士去屑洗發水的“藍海”領域。宣稱“清揚”是“消費者信賴的頭皮護理專業品牌”，表示去屑功能是針對頭皮護理，通過廣告的方式強化頭屑由頭皮產生這一少有競爭對手關注的消費者固有心理認知，表明“清揚”去屑的根本作用，與其他去屑品牌形成品牌區隔。品牌包裝清揚的產品包裝上都可以看到一個“百分百去屑”的標簽封條，并在官方網站上作如下宣稱：“清揚”——解決你的頭皮問題，令你充滿自信散發致命吸引力，處處表明“清揚”的去屑功能，并試圖通過傳播培養中國消費者對待頭屑問題的正確態度，引導消費者對洗發水使用中四大誤區——洗發水男女混用、重沖洗輕滋養、頭皮營養失衡、洗發護發習慣不良的認識關注。為了追求核心利益點的最大差異化以及和競爭品牌的有效區隔，清揚對于突出其品牌獨有個性亦是非常專注，細微之處可見功底：無論產品命名中一以貫之地體現“去屑”二字，還是在外包裝開口處顯著標示“去屑百分百挑戰“的營銷手段，無非是同“去屑專家”寶潔系的海飛絲形成有效的競爭壁壘，通過前端營銷技戰術的變換借以強化自身的對抗免疫力。

廣告策略：電視植入式廣告

1、清揚巧用黑色情人節開辟國內植入營銷戰線清揚及其引領的黑色情人節時尚曾才國內掀起一股熱潮，清揚黑色情人節的風靡不得不提及由湖南衛視打造的盛行一時的熱播劇《丑女無敵》第二季。正是巧妙的利用該劇中的植入營銷，并配合天衣無縫的線下運作，清揚掀起了一陣“黑色旋風”，橫掃國內。

2、攜手美女，創造無懈可擊嘗到了植入的甜頭，2010年清揚獨家定制了《無懈可擊之美女如云》，片

名諧音就是廣告語“無屑可擊”。“清揚”在這次的劇中品牌較好的把握了“度”，而不是完全追求“量”，力求不影響觀眾的觀感而產生抵觸情緒。策劃團隊將清揚廣告過程以商戰故事形式植入劇情中，沒有將產品赤裸裸的塞進攝像機鏡頭，而是將劇中角色直接讓位片商所需，一旦角色形象塑造成功，演員本身甚至無形中成為品牌的活體廣告。

五、廣告媒介

(1)電視廣告：著力于產品形象，提高知名度和廣泛度，如電視劇，電影，微電影等。(2)發放傳單，介紹產品促銷的促銷活動的具體時間、地點，及優惠政策

(3)免費試用：選擇人流量大、有影響的商場或者是在理發店及洗浴場所，設置促銷攤點，組織使用后效果反饋活動并征求意見。

（4）校園內贊助校園文化活動，借助學校學生組織進行宣傳，學生宿舍派發傳單外加贈品試用；

（5）贊助社會公益活動進行公益宣傳樹立公益形象（6）贊助大型體育賽事、運動會

（7）現場舉行游戲，獎品為清揚洗發水，袋裝（8）與其他商品進行捆扎銷售（如方便面）

（9）網絡媒體：利用手機短信發送祝福短信，例如“清揚，心飛翔！”（10）利用微博，網絡營銷

第四篇：清揚講壇

三尺講臺，我無悔的選擇

普集街道中心小學 宋春景

光陰荏苒，歲月如梭，轉眼間，我踏上工作崗位已十七個年頭，十七年滄海桑田世事變遷，十七年人在旅途風雨兼程，十七年韶華匆匆花開花落??2008年，我滿懷憧憬來到普集中心小學，我擔任一年級二班和三班兩個班的數學教學工作，由于以前八年的初中數學教學與小學一年級的數學教學之間的落差太大，當時的情形我還清楚的記得，開學第一周，學校組織聽課，課上我拿著教桿在教桌上拼命的敲著，孩子們依然大吵大說，亂作一團，整節課就是我說我的學生說學生的，亂哄哄的，好不容易才熬到了下課，我不知所措，領導和同事也都為我著急。課后領導們找我談了話，校長語重心長的說“先把紀律組織好再上課吧，一年級的教學組織紀律是頭等大事。”我痛定思痛，八年的初中數學教學經驗一點也沒用上，下定決心，只能一切從頭開始！好心的同事對我說，多聽別人的課最管用。我開始不顧一切的多聽別人上課，不管是什么課，只要是組織學生紀律方面的，能吸引孩子專心聽講的方法我都會用心的去學，靜下心來細細的捉摸，的確這一招很管用，幾個月后我的課堂才很艱難的步入正軌。漸漸地我和孩子們之間也建立起感情，孩子們喜歡我的課，我也喜歡上了這些活潑稚嫩的孩子們，還清楚的記得每年的教師節，到教室里去上課時，孩子們會不約而同地喊一句“老師，教師節快樂！”班上的“小書法家們”拿出他們事先用毛筆寫好的祝福語一幅幅的展現在老師的 1 眼前，這時的我真的感到無比幸福，轉眼間孩子們已是六年級的大孩子了，數學學習任務也越來越重，應用題部分的計算量相當大，尤其是加上圓周率“π”的計算，我要求學生必須用簡算，不用簡算你想考到90分以上很難，每次測試之后，我都把所有應用題的算式再寫在黑板上，讓學生用簡算計算一遍，把里面的計算技巧再總結一遍，漸漸地孩子們習慣了每個計算題都用簡算，這樣既提高了計算的準確性又提高了計算速度。孩子們甚至把常用的八分之一，八分之三，八分之五，八分之七的小數值以及從2乘π到9 乘π的計算結果爛記于心。再就是在學習分數乘除法的應用題這部分知識時，很多孩子乘法除法分不開，單位一找不準，雖然規律也記得很清楚，單位一知道用乘法，單位一不知道用除法，但是一遇到具體問題時，乘除法又混為一談，實在也理解不好，我也真著急，和同事交流了這個問題，都說也沒有好辦法，只能是多做題，多幫學生總結規律，于是我就不斷的深挖教材，潛下心來仔細的捉摸，同時到處給學生搜尋典型題目，到明水新華書店買了很多套試題，自己先做一遍，再挑選出代表性最強的題目，利用早自習還有午間休息時間和學生做題，只要有個老師請假不來我就上成數學課，也不知道那一年多上了多少課，多和學生做了多少道題，孩子們也非常努力，還記得二班有個學習在下游的女生名字叫黃悅，在做課間操時，她個子高在最后面，我正好就在她的不遠處盯操，他就經常拿出事先抄在紙上的數學題問我，我想這個孩子真是鉆進去了，的確她的成績越來越好。經過孩子們的努力，漸漸地單元測試中滿分孩子也有了幾個，九十分以上的孩子也越來越多，最終我們的努力沒白費，畢業考試的成績很好，二班全鎮第二名，三班全鎮第三名。

回想這段教學生涯，我完全可以無愧地大聲宣布：教師我無悔的選擇！我熱愛我的學生，我在教學過程中不斷總結，沒有愛，就沒有真正的教育，就不可能有良好的教育效果，教師的一言一行在教育過程中對學生起著非常重要的作用。熱愛學生，首先要關心學生、了解學生、親近學生。感情的影響不僅僅是一種教育手段，它本身就是一種巨大的教育力量。熱愛學生，還應當尊重學生，沒有尊重，就不可能建立師生之間的相互信任，而沒有這種信任，就失去教育得以進行的基礎。一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切。雖然我們不指望能培養出多少“牛頓”和“愛迪生”，但也絕不能讓“牛頓”和“愛迪生”在我們的手中埋沒。我既然選擇了這個職業，就會無怨無悔。

現如今我擔任了三年級二班的班主任及三年級一，二班的數學教學工作，身上的擔子很重，這也許是領導的信任，或許是當今學校形勢的需要吧！不管怎樣，作為一名教師，應該做到以身作則，為人師表。因此，我處處嚴格要求自己，用自己的實際行動來感染和帶動學生，不能只對學生嚴，而對自己放任。大家知道，任何人在工作中都難免出現失誤，有的自己一時還難以發現。俗話說;當局者迷，旁觀者清。雖然在班級管理工作中我也遇到了很多麻煩，或是個別家長的誤會，又加上我沒有經驗，用校長的話說，我在班級管理方面就是一名年輕 3 教師，每當我想起擺在面前的這些困難時，我也曾經迷茫過，彷徨過。可是想想比起剛來我們學校遇到的困難，這也許不算什么，大不了就一切從頭開始，再說了，當我遇到自己處理不了的事情時還有同事的幫助，領導的關心呢。

與孩子朝夕相處，我始終想著兩句話——“假如我是孩子”、“假如是我的孩子”，這種情感使我對孩子少了一份埋怨，多了一份理解；少了一份指責，多了一份尊重。俗話說：教師的活兒是良心的活兒，家長把天真爛漫、聰明伶俐的孩子交給我們培養，這是對我們的極大信任。我們怎么能不全身心地去愛他們呢？我堅信，皮格馬利翁能用真情使石頭變成少女，我們也一定能以一片至真至誠的愛心感動上帝，這個上帝不是別人，而是我面對的全體學生。

回顧17年的教學生涯，我感到幸運，也覺得慚愧。幸運的是，工作中遇到的各種各樣困難磨練了我，領導的厚愛、前輩的關心、朋友的幫助、同事們的支持一直伴隨著我；慚愧的是，雖然忙忙碌碌，但沒有建樹。然而，細細想來，三尺講臺，已成了我一生的鐘愛。教師的思想、品格、言行，以及教師對社會事物所持的態度，都會這樣那樣的影響學生。“十年樹木，百年樹人”，樹歪了可以再種，人毀了怎能再生？ 一個人知識淵博不代表就可以成為好老師。我認為一名真正的好老師，在擁有學術知識的同時，還要有一顆博愛的心。在學校我們是孩子們成長的路標，教師的一舉一動將會影響這些純潔孩子的一生，一個激勵的眼神，一句安慰的話語，一次耐心的啟發，都 4 會燃起孩子們希望的火花。因此，我深深懂得，為人師表的真正內涵。最終我明白了這樣一個道理：人，要無悔于自己的選擇！既然選擇了教育，就要無怨無悔，就要克服種種困難努力追求！

第五篇：市場調查報告

市場調查報告

調查內容：瓷磚

姓名：李萌

學號：20090306147班級：室內設計091所在院系：職業技術學院日期：2011-03-

31調查時間：2011-0328

調查地點：北三環大明宮建材市場

調查內容：瓷磚的種類價格及馬賽克的種類價格

調查報告正文：

報告目錄

瓷磚的分類：

這次所看到的好多是玻化磚、拋光磚、和仿古磚，我覺得玻化磚和拋光磚感覺沒什么區別，只是仿古磚很容易區分。

瓷磚的大小很多，400*800、800*800等，我看到有一種那種衣服形狀的瓷磚，很好看，但是怎么粘貼呢？很多拼花都很漂亮很喜歡。

依品種分：釉面磚、通體磚（同質磚）、拋光磚、玻化磚、瓷質釉面磚（仿古磚）

依生產工藝分：印花磚、拋光磚、斑點磚、水晶磚、無釉磚。

隨著現代瓷磚工藝技術不斷壯大發展，還衍生出多種創意瓷磚來迎合人們不斷更新的家居裝修理念。如：噴墨印花磚、木紋磚等。

瓷磚的特性：

尺 寸：產品大小片尺寸齊一，可節省施工時間，而且整齊美觀。

吸水率：吸水率越低，玻化程度越好，產品理化性能越好，越不易因氣候變化熱脹冷縮而產生龜裂或剝落。

平整性：平整性佳的瓷磚，表面不彎曲、不翹角、容易施工、施工後地面平坦。

強 度：抗折強度高，耐磨性佳且抗重壓，不易磨損，歷久彌新，適合公共場所使用。

色 差：將瓷磚平於地板上，拼排成一平方公尺，離叁公尺觀看是否有顏色深淺不同或無法銜接,造成美觀上的障礙。

瓷磚的十大品牌：（老師所列）東鵬(中國馳名商標，中國陶瓷十大品牌，中國500最具價值品牌，廣東省名牌，最佳創新企業，廣東東鵬陶瓷股份有限公司)諾貝爾(中國質量500強，浙江省著名商標牌，中國陶瓷十大品牌，十大領軍品牌，風云企業，杭州諾貝爾集團有限公司)宏陶(國家高新技術企業，中國建材百強企業，中國環境標志優秀企業，中國陶瓷十大品牌，陶瓷一線品牌，廣東宏陶陶瓷有限公司）蒙娜麗莎(中國馳名商標，中國陶瓷十大品牌，中國陶瓷行業名牌產品，廣東蒙娜麗莎陶瓷有限公司)卡米亞（陶瓷優質產品認證，中國陶瓷行業優秀新銳品牌，中國環境標志產品，中國陶瓷十大品牌，陶瓷一線品牌，廣東宏威陶瓷實業有限公司）新中源(中國馳名商標，中國陶瓷十大品牌，中國500最具價值品牌，建材百強企業，廣東新中源陶瓷有限公司)歐神諾(中國名優產品，中國知名品牌，中國陶瓷十大品牌，廣東省著名商

標，最具創新力品牌，歐神諾陶瓷股份有限公司)鷹牌(中國馳名商標,最具價值品牌500強,中國陶瓷十大品牌，廣東省名牌,陶瓷一線品牌,鷹牌控股有限公司)馬可波羅(廣東省著名商標，中國馳名商標，中國陶瓷十大品牌，世界市場品牌，廣東馬可波羅陶瓷有限公司)歐雅(中國陶瓷行業名牌產品，中國陶瓷十大品牌，國際知名品牌，廣東著名商標，廣東歐雅陶瓷有限公司)

瓷磚的價格：

品牌不一樣價格不同，市場價格和出廠價差別很大，比如我所調查的瓷磚店里說是在店慶，在搞活動，我看到標價原來兩百多的一塊磚，現在標價六十多，所以價格差距好大。正如老師說的一樣。

瓷磚的類型不一樣價格也不一樣，例如玻化磚的價格和仿古磚的價格就不同。所鋪貼的地方不同價格不同，比如我對諾貝爾的價格表:

諾貝爾瓷磚

系列 品名 型號 規格 單位 團購價 市場標價

W2505 W2506 內墻磚 W2505 250×330 元/片 10.5 1

4W2505 W2506 內墻磚 W2506 250×330 元/片 8.7 11.6

W2505 W2506 腰線 2506L 78×330 元/片 28.3 37.8

W2505 W2506 花磚 2506S 250×330 元/片 53.1 70.8

如何選購瓷磚

第一步： 看釉面有無針孔，斑點，釉面的質感，有無色差；

第二步： 看瓷磚是否變形；

第三步： 看瓷磚吸水率，用水滴在磚背面，擴散面積越小，吸干時間越長，吸水率越低，質量越好；

第四步： 聽聲音，用手敲瓷磚，聲音越尖脆，質量越好；

第五步： 掂重量，重量越重，質地越好；

第六步： 開箱檢驗，看有無破損，將不同箱產品各抽一片，平鋪后看有無色差，尺寸有無大小。

瓷磚的其它問題

玻化磚、拋光磚有何不同

吸水率低于0.5%的陶瓷都稱為玻化磚，拋光磚吸水率低0。5%，也屬玻化磚，拋光磚只是將玻化磚進行鏡面拋光而得。市場上玻化磚、玻化拋光磚，拋光磚實際是同類產品。吸水率越低，玻化程度越好，產品理化性能越好。

還有就是了解到半瓷的磚能用到地面上，全瓷的磚地面面墻體都可用。

馬賽克的調查報告

馬賽克的分類：

這次調差看到了馬賽克的種類有好多種每種給人的感覺都不同，看到有好多種類，有玻璃材質的馬賽克，非玻璃材質的馬賽克按照其材質可以分為陶瓷馬賽克、石材馬賽克、金屬馬賽克等等。感覺比書上講的種類要多，很漂亮。

馬賽克的粘貼工藝：

我看到馬賽克背后有塑料網格，老板說用這個讓馬賽克粘貼在墻上，不過我就得不牢固，怎樣粘貼的呢？(網上所查資料)

1、確定施工面平整且干凈，打上基準線后，再將水泥（我們現在一般用白水泥）或馬賽克專用粘合劑平均涂抹于施工面上（這一步至關重要，注意要特別平整，還不能刮厚）。

2、依序將馬賽克貼上，每張之間應留有適當的空隙。每貼完一張即以木條將馬賽克壓平，確定每處均壓實且與粘合劑間充分結合。

3、隔日或待粘合劑干后便可進行撕紙。以海綿蘸水潤濕貼紙，等貼紙完全濕潤后，方可進行撕紙。（用塑料網連接的馬賽克可以省去這個工序），另清縫一般在過4小時（根據氣溫）就可以。注意力度。

4、填縫、用工具將填縫劑充分填滿縫隙中。

5、清洗、用濕海綿將附著于馬賽克上多余的填縫劑清洗干凈，再以干布擦拭，即完成施工步驟。（千萬不要用鋼絲球或含纖維多的抹布）

馬賽克的選購： 第一，有條紋等裝飾的玻璃馬賽克，其裝飾物分布面積應占總面積的20%以上，且分布均勻。

第二，單塊玻璃馬賽克的背面應有鋸齒狀或階梯狀溝紋，這樣鋪貼會更牢固。

第三，所用粘貼劑除保證粘貼強度外，還應易從玻璃馬賽克上擦洗掉，所用粘貼劑不能損壞背紙或使玻璃馬賽克變色。

第四，在自然光線下，距馬賽克40厘米左右高度目測其有無裂紋、疵點及缺邊、缺角現象。

第五，隨機抽取九聯玻璃馬賽克組成正方形，平放在光線充足的地方，在距其1.5米處目測其光澤是否均勻，若光澤不均勻，在潮濕的衛生間易整體褪色，破壞墻面外觀。