第一篇：爽歪歪電子有限公司市場調(diào)查報告

關(guān)于爽歪歪電子有限公司產(chǎn)品爽歪歪手機市場調(diào)查報告

一、導(dǎo)言

為了深入了解國內(nèi)手機市場情況及爽歪歪手機的相關(guān)市場情況，爽歪歪電子有限公司特于2006年全年進行此次調(diào)查。各項調(diào)查工作結(jié)束后，本公司將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)。

二、調(diào)查報告主題內(nèi)容如下：

（一）、市場宏觀環(huán)境調(diào)查

1、調(diào)查目的:了解國內(nèi)市場宏觀環(huán)境，使公司更好的抓住時機，開拓國內(nèi)市場。

2、調(diào)查對象：國內(nèi)電子產(chǎn)業(yè)、國家政策

3、調(diào)查時間：2006年全年

4、調(diào)查方式：二手資料分析法、問卷調(diào)查法

5、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

（1）政府策略的調(diào)研與分析

① 全球政治經(jīng)濟形勢調(diào)查（如圖1）

從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，全球政治經(jīng)濟形勢發(fā)展趨于良性化

圖1 ②國內(nèi)宏觀經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查（如圖2）

圖2 ③國家電子行業(yè)政策調(diào)查（如圖3）

圖3 ④地方政府產(chǎn)業(yè)環(huán)境調(diào)查（如圖4）

圖4（2）電子行業(yè)趨勢的調(diào)查與分析

①我國電子信息產(chǎn)業(yè)抓住國際和國內(nèi)經(jīng)濟快速增長的有利時機，積極開拓國內(nèi)外市場，不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，經(jīng)濟運行質(zhì)量明顯提高，由于世界經(jīng)濟發(fā)展仍存在一些不確定因素，電子信息產(chǎn)業(yè)所面臨的形勢仍然是機遇與挑戰(zhàn)并存。但從總體上看，還是機遇大于挑戰(zhàn)，我國電子信息產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)保持快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。

主要特點有(1)發(fā)展速度持續(xù)領(lǐng)先，（2）產(chǎn)業(yè)規(guī)模位居前列，（3）產(chǎn)業(yè)競爭力不斷增強，（4）企業(yè)經(jīng)濟規(guī)模明顯擴大，（5）經(jīng)濟效益顯著提高，（6）主要產(chǎn)品產(chǎn)銷銜接良好，（7）出口保持全國第一，（8）固定資產(chǎn)投資穩(wěn)步增長，（9）拉動GDP增長作用進一步增強，（10）提供了大量新的就業(yè)崗位，（11）為提高居民生活質(zhì)量提供了物質(zhì)保證，我國電子信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模增速在20％以上，高于國民經(jīng)濟平均增速2倍以上。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步升級，出口增長勢頭依然強勁，經(jīng)濟運行質(zhì)量較往年有了明顯提高。

②我國電子信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模增速在20％以上，高于國民經(jīng)濟平均增速2倍以上。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步升級，出口增長勢頭依然強勁，經(jīng)濟運行質(zhì)量較往年有了明顯提高。但是，我國電子信息產(chǎn)業(yè)利潤率為3.3％，比全國工業(yè)平均利潤率低了2.6個百分點。主要原因在于經(jīng)營模式的不規(guī)范，相關(guān)政策的滯后。

③建議：（1）從“制造”到“創(chuàng)造”，培育自主品牌，在電子信息產(chǎn)品出口中，我國自主品牌寥寥無幾。在低成本優(yōu)勢的逐步弱化以及國外貿(mào)易壁壘及技術(shù)壁壘的打壓狀況下，我國電子行業(yè)應(yīng)培育自己的品牌，以品牌建設(shè)帶動產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。（2）電子產(chǎn)業(yè)升級刻不容緩 在電子制造業(yè)追求“綠色”技術(shù)與產(chǎn)品已成國際大趨勢的情況下，國內(nèi)電子產(chǎn)業(yè)升級已是刻不容緩。各大公司應(yīng)加強與科研機構(gòu)的合作，及早推出綠色電子技術(shù)與產(chǎn)品。（3）把握投資時機，由于移動增值業(yè)務(wù)存在市場和政策的不確定性，投資者要對移動增值業(yè)務(wù)及各種環(huán)境信息有很強的理解，才能把握風(fēng)向，選擇合適的投資時機。

（二）、消費者調(diào)查

近年來，隨著手機的普及，越來越多的手機廠商把目光投向年輕人這一潛在的巨大市場。為了了解爽歪歪手機在年輕人市場中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握爽歪歪手機在年輕人市場中的銷售情況和市場前景，我們決定以年輕人為調(diào)查對象，對華南和華中的手機市場作一次調(diào)研。

1、調(diào)查目的：了解爽歪歪手機在消費者中的狀況

2、調(diào)查對象：華南、華中地區(qū)的年輕人，即80-90年代的顧客群體。

3、調(diào)查時間：2006年全年

4、調(diào)查方式： 問卷調(diào)查法、二手資料分析法。

5、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析（1）、年輕人手機擁有和需求狀況

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，華南地區(qū)年輕人占總消費人群的22％（如圖1），華中地區(qū)年輕人占總消費人群的25％（如圖2）。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在年輕人眼中已不再是新鮮事物了，已開始普及化了年輕人已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

圖1：華南地區(qū)消費者年齡分布情況

圖2：華中地區(qū)消費者年齡分布情況

（2）、使用要求分析

①年輕消費者考慮因素調(diào)查

對于17-25歲的消費者，選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為：價格23%，功能20%，品牌20%，外觀15%，顏色12%、待機10%。其中，消費者對價格的要求最高，手機是日常的通訊工具，市場競爭很強烈，如果不質(zhì)優(yōu)價廉，會導(dǎo)致消費者流失（如圖3）。

圖3 對于學(xué)生這個消費群體，選擇手機時，消費者考慮的主要因素依次為：品牌25%、價格20%、顏色19%、功能16%、外觀12%、待機7%。對于學(xué)生這個群體，價格敏感度是相對比較低的，而對品牌、價格、顏色的要求相對較高（如圖4）。

圖4

我們作為時尚個性的手機廠商，目標(biāo)顧客主要是年輕人與學(xué)生，所以我們應(yīng)該不斷改進我們的產(chǎn)品推出新款迎合他們的口味。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對外觀款式的要求會更高。

② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎

針對消費者信息，我們發(fā)現(xiàn)消費者中農(nóng)村60%、城鎮(zhèn)40%（如圖5），收入1500-3000元的39%占消費者人群的最大部分（如圖6），而這些也都是年輕人居多，符合我們的目標(biāo)顧客標(biāo)準(zhǔn)。而這類消費者，除了一部分向其提供中高檔產(chǎn)品外，大部分還是偏向于中低檔產(chǎn)品。

圖5

圖6

③手機品牌比較復(fù)雜

在此項調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，使用短波通訊的最多，其他的如金城集團、諾基亞、AAAA、巴彥集團、高科電子公司等，消費者選擇多樣化。

（3）、消費動力分析

確切地說，消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個消費需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出年輕人手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

① 社會經(jīng)濟發(fā)展水平對消費的影響

社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，收入的增加，消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得年輕消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。

② 消費觀念的影響

新經(jīng)濟、新文化、新觀念，年輕消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑，新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應(yīng)，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為E時代的“e人類”，年輕消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。

③ 媒介的影響

信息的極大豐富化、便利化，對年輕消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體??廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域（主要是手機市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，年輕手機族的消費動力也得到了提高。

總的說來，年輕人手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費過程中的學(xué)習(xí)，就會導(dǎo)致一種或一系列消費動機的發(fā)展。

（4）、年輕消費者消費動機分析分析

經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費需求的明確，消費動力的強化年輕手機族逐漸形成了具體的購買動機。年輕手機族的消費動機可分為以下三種：

① 實用購買動機。據(jù)調(diào)查顯示，年輕消費者在購買手機時，最注重的還是價格與品牌功能。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于有相當(dāng)部分消費者依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等因素的影響。

② 求新購買動機。年輕消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設(shè)計，如顏色等。學(xué)生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于年輕消費群的成員大多處于17-25歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產(chǎn)生。

③求廉購買動機。大多數(shù)年輕手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學(xué)生手機族的消費能力，從而導(dǎo)致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了學(xué)生手機族心中“合理”的低價時，動機就產(chǎn)生了。

（5）、目標(biāo)確立分析

在這一階段，年輕手機族所做的大部分工作在于評價與選擇。但一般情況下，所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況（例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重復(fù)，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際了解到的信息不符），這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，年輕手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素（如性能、價格、質(zhì)量、款式等），篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素，評價擇優(yōu)，確定出具體目標(biāo)，包括具體商品的品牌、價格等因素在內(nèi)。一般地，這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo)，也可以是抽象的最終目標(biāo)，也就是說，他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外，可以肯定的是，最終目標(biāo)的確立不是直接一步實現(xiàn)的，最為常見地，是建立一系列子目標(biāo)，逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實現(xiàn)。

三、結(jié)論

從以上的分析中，我們應(yīng)該清楚地看到年輕消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。就此，本公司提出幾條營銷方案：

① 生產(chǎn)中低端手機為主

繼續(xù)推行以中低檔手機為主，高端手機為輔的戰(zhàn)略路線，專為年輕消費者開發(fā)、設(shè)計功能不是很全，但具備一些年輕消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機，這對抓住學(xué)生消費者無疑是很好的辦法。

② 銷售地點的選擇

年輕人以學(xué)生為主，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學(xué)校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售；在促銷上，選擇贈送學(xué)生喜歡的禮物的方式；在定價上，則選擇中低檔價格。

③ 品牌的提升策略

對于品牌的提升，強調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。

④ 產(chǎn)品推廣以學(xué)生為主

在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在高中生、大學(xué)生里，上網(wǎng)己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。

⑤ 增強銷售渠道的競爭

在銷售渠道的競爭方面，廠商應(yīng)尋求與零售商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強而有力的大經(jīng)銷商，給予有利的支持，使其戰(zhàn)斗力更上一個檔次，在此基礎(chǔ)上，將分銷預(yù)算向零售商尤其是手機專賣點重點投放，并推行各項讓利策略及鼓勵措施，加深廠商與零售商的凝聚力，以便零售商對廠商產(chǎn)品的推廣

第二篇：廣東佐佐木服飾有限公司市場調(diào)查報告

廣東佐佐木服飾有限公司市場調(diào)查報告

通過這幾天我們小組對清遠童裝市場的實地考察，還有借助網(wǎng)絡(luò)媒體的一些資料的收集，我們對清遠童裝市場的覆蓋范圍、市場優(yōu)劣勢、經(jīng)營模式等有了大概的了解和總結(jié)。以下我們通過微觀環(huán)境、宏觀環(huán)境和中觀環(huán)境這三方面對該市場展開具體的闡述。

一、宏觀

（一）社會經(jīng)濟發(fā)展，將促進童裝市場購買力的提高

隨著我國經(jīng)濟發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟增長率的穩(wěn)步提高，使廣大居民從社會經(jīng)濟增長中得到收入水平提高的實惠。由于居民的支配現(xiàn)金收入不斷提高，消費需求觀念由原來的節(jié)儉型向適度的消費型轉(zhuǎn)變，從而促進了消費需求增加和購買力水平的提高。我國第十一個五年規(guī)劃中提出：要讓改革發(fā)展成果惠及廣大人民群眾，通過努力縮小貧富差別和城鄉(xiāng)差別，著力提高低收入者收入水平政策的實施。在未來的五年時間中，當(dāng)社會經(jīng)濟發(fā)展到一定階段，必然會帶來社會結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)及消費方式的重大變化，人們的生活方式由滿足溫飽型向追求生活質(zhì)量的過渡時期。當(dāng)居民收入水平增長后，將直接促進消費能力的提高，也會拉動童裝市場消費需求量的增加。尤其在今后幾年中，我國新誕生的家庭會不斷增加。隨著他們家庭收入的提高和生活質(zhì)量的改善，美化孩子的衣著生活已成為家庭生活中的一項主要內(nèi)容，消費結(jié)構(gòu)升級和消費能力的增強，將為童裝市場提供一個發(fā)展空間。

（二）兒童人口環(huán)境變化，將呈現(xiàn)新一輪的消費群體

在今后幾年，我國將進入第三次生育高峰期（第一次在50年代；第二次在80年初）。預(yù)計到2010年，我國新生兒出生將進入一個高峰期。我國兒童人口環(huán)境將隨著新生兒出生數(shù)的增加而發(fā)生變化，每年新生兒出生數(shù)的增加，在童裝市場形成一個日益擴大的消費群體，這些潛在的需求，有利擴大童裝消費量。

（三）我國城鎮(zhèn)化建設(shè)進程加快，將拉動童裝市場的消費需求

我國到2020年要基本實現(xiàn)四個現(xiàn)代化，國家制定了一系列政策來努力縮小城鄉(xiāng)差距，在未來的十多年時間中，隨著各地區(qū)城鎮(zhèn)化建設(shè)進程加快，將帶動居民消費需求的增長。預(yù)計到2010年我國城市化水平可達到46%左右，到2020年可望達到55%左右。在實施城鎮(zhèn)化發(fā)展和建設(shè)中，通過農(nóng)村人口逐步向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)逐步向工業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移政策的實施，讓這部分農(nóng)村轉(zhuǎn)移人口在產(chǎn)業(yè)調(diào)整中使他們有一個穩(wěn)定的收入，當(dāng)他們收入達到一定水準(zhǔn)后，其家庭的生活水平和生活質(zhì)量也逐步得到改善和提高。隨之，這部分家庭對孩子衣著商品需求的觀念也將發(fā)生變化，從現(xiàn)階段以滿足基本生活的溫飽消費需求，逐步轉(zhuǎn)向以追求生活質(zhì)量的品牌消費需求，并將成為童裝市場的潛在消費群體。（現(xiàn)據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，我國農(nóng)村現(xiàn)有1.1億的富裕勞動力中，目前有9000萬人實際在城鎮(zhèn)生活），當(dāng)這部分潛在消費需求轉(zhuǎn)化為實際消費需求后，有利于擴大該市場童裝消費需求量。

二、中觀

（一）產(chǎn)業(yè)性質(zhì)

我國目前有從事童裝生產(chǎn)的企業(yè)及個體工商戶1萬余個，其中大部分為個體工商戶。個

體工商戶和從事低檔產(chǎn)品加工的小型企業(yè)是我國童裝企業(yè)模式的主流。我國童裝企業(yè)全部為民營企業(yè)、股份制企業(yè)和三資企業(yè)。

我國本土童裝企業(yè)的發(fā)展淵源大體有三種。第一種是由手工作坊發(fā)展而來的，立足于國內(nèi)中、低檔市場的中小型企業(yè)，這些企業(yè)多集中于廣東、浙江兩省的兩個產(chǎn)業(yè)集聚地，其產(chǎn)品主要針對中小城市和農(nóng)村市場，適應(yīng)我國目前的消費格局，在市場份額中占有極大的比重。第二種是由外貿(mào)加工起家，立足于海外訂單的外加工型企業(yè)，這些企業(yè)多集中于江蘇、福建、山東、和廣東，其中江蘇和山東兩省是傳統(tǒng)的服裝外貿(mào)大省，出口形式多為來料加工，這類企業(yè)產(chǎn)能強、技術(shù)工人素質(zhì)高、注重生產(chǎn)管理，在生產(chǎn)方面優(yōu)勢明顯。第三種是一起步就按照企業(yè)化建廠，多采用較先進的企業(yè)機制，創(chuàng)造品牌，主要致力于國內(nèi)市場擴展的大、中型企業(yè)。這類企業(yè)比較注重品牌，注重經(jīng)營，企業(yè)管理比較完善，發(fā)展至今，已形成所謂的“國內(nèi)大牌”和“國內(nèi)品牌新生代”群體，占據(jù)了我國大中城市的大部分商場。這類企業(yè)多集中于上海、深圳、北京等地，發(fā)展后勁十分強勁。

童裝涵蓋了0-16歲年齡段人群的全部著裝，根據(jù)兒童的體貌特點和對服裝的設(shè)計需求和消費特點細分起來應(yīng)包括：0-2歲段嬰兒裝，2-4歲段的幼兒裝，4-6歲的小童裝，7-9歲的中童裝，10-12歲的大童裝，13-16歲的少年裝。我國嬰兒裝、幼兒裝、小童裝和中童裝發(fā)展已出具規(guī)模，產(chǎn)業(yè)層次比較明顯，擁有各自的領(lǐng)軍企業(yè)，品牌數(shù)量相對較多。大童裝和少年裝則比較薄弱，特別是少年裝幾乎以成人休閑裝代替。

從企業(yè)效益狀況來看，產(chǎn)品檔次高、附加值高的企業(yè)，效益狀況較好。以批發(fā)市場銷售為主導(dǎo)的小型企業(yè)和個體工商戶數(shù)量眾多，市場競爭相當(dāng)激烈，不斷有企業(yè)被淘汰。企業(yè)化、品牌化、規(guī)模化程度較深化的企業(yè)相對比較穩(wěn)定，并搶占到被淘汰的小型企業(yè)的市場份額。

（二）產(chǎn)業(yè)規(guī)模

隨著家庭收入的進一步提高，以及城市居民逐步達到小康生活水平，中國童裝市場的消費需求已由過去的滿足基本生活的實用型開始轉(zhuǎn)向追求美觀的時尚型，部分經(jīng)濟發(fā)達的城市，消費者對童裝需求趨向潮流化、品牌化。中國童裝消費均呈現(xiàn)兩位數(shù)以上的增長，童裝成了服裝業(yè)發(fā)展的一個新增長點，2010年新生兒出生數(shù)將進人高峰期。以后幾年新生兒平均出生率保持在15%左右的比率增加，每年增加2-3萬新生兒童，到 2010年新生兒的出生數(shù)將在近幾年平均出生數(shù)的基礎(chǔ)上增加一倍。以此新生兒出生增加的比率類推到全國逐年增加的兒童人口數(shù)，中國將形成一個龐大的兒童消費市場。童裝市場成為了服裝業(yè)的競爭焦點和新的藍海。

中商情報網(wǎng)研究數(shù)據(jù)顯示，截止2008年底，中國0-14歲的兒童人數(shù)為2.5億人,2008年中國童裝市場規(guī)模達到552億元,中商情報網(wǎng)分析師預(yù)計到 2013年中國童裝市場規(guī)模可以達到920億元，2008-2013年中國童裝市場規(guī)模仍將保持年均復(fù)合增長率(CARG)10.8%的增長速度。

（三）產(chǎn)業(yè)分布情況

我國童裝生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)集群化態(tài)勢明顯，廣東佛山和浙江織里兩大童裝產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展迅速。浙江省湖州織里鎮(zhèn)擁有童裝產(chǎn)業(yè)從業(yè)人口7萬多人，童裝生產(chǎn)企業(yè)約6000家，年童裝產(chǎn)量1.2億件，產(chǎn)值30億元，擁有童裝、棉布等六個專業(yè)市場，年市場成交額達90億。

佛山環(huán)市鎮(zhèn)擁有童裝及相關(guān)企業(yè)2300家，童裝年產(chǎn)量達1.7億件，年生產(chǎn)總值在35億元以上，童裝行業(yè)從業(yè)人員達到7萬多人，出口創(chuàng)匯達2000萬美元。

另外，在江蘇常熟、福建石獅都有童裝企業(yè)集聚現(xiàn)象。常熟是以加工為特點的企業(yè)集群，而石獅童裝則是以專業(yè)批發(fā)市場為依托的企業(yè)集群。這些地區(qū)都具有強勁的發(fā)展后勁和增長潛力。

在童裝的主要產(chǎn)區(qū)中，品牌集中度最高的是上海、北京、深圳，其中上海童裝品牌數(shù)量和知名度都在全國位居榜首。近年來，海外品牌紛紛入駐上海，更為上海童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了新鮮動力。

（四）產(chǎn)品銷售渠道模式

隨著服裝行業(yè)的發(fā)展，服裝銷售的渠道和模式也在不斷地發(fā)生變革和創(chuàng)新，迄今為止，各種新的銷售渠道逐漸明晰，對服裝銷售的增長起著良好的促進作用。

2010年，我國服裝市場銷售額將近5000億元，其中：城鎮(zhèn)約為3500億元，農(nóng)村為1500億元左右，城鄉(xiāng)之間的比例大約維持在3：1弱一點的水平，這和快速消費品3.6:1有著相似程度。這種比例之下是更為詳實的比例與結(jié)構(gòu)，不同檔次的服裝對于選擇適合的銷售通路，并進行有效的渠道模式設(shè)計意義重大。

綜合下來，商場、超市、服裝批發(fā)市場、專賣店、折扣店等都是服裝銷售的重要場所，這些主要的場所之外，創(chuàng)造性的其他銷售終端也還存在空間，比如網(wǎng)上購物、比如店中店等等。

一個服裝企業(yè)如果沒有對自己的企業(yè)資源、市場營運資源、消費趨勢有足夠了解的話，那么很可能制定的是與強敵直接競爭性的戰(zhàn)略規(guī)劃。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，以前的奢侈品開始進入普及階段，從而將不同的企業(yè)銷售價值區(qū)分開來：品牌與時尚、實用與成本是兩個主要的分支，是謂頂級品牌和行業(yè)巨頭。一個在于創(chuàng)造足夠的時尚與流行，靠品牌拉動消費；一個是順應(yīng)市場需求，靠市場和渠道的充分拓展實現(xiàn)戰(zhàn)略突進，短時間成就高的市場份額。在頂級與巨頭之間是廣闊的混合模式，需要技巧和跟隨策略，主要是借力順勢。

目前在中國的服裝行業(yè)，產(chǎn)業(yè)空間還是很大的，關(guān)鍵問題是怎么充分的認(rèn)識自己的資源現(xiàn)實，找到很好的企業(yè)價值提升路徑，從圖中看到，品牌道路空間沒有規(guī)模道路空間大，也說明了中國服裝市場發(fā)展階段的規(guī)模特性，發(fā)達國家的服裝發(fā)展空間態(tài)勢與我國現(xiàn)階段的相反，他們是品牌的空間要大于規(guī)模的空間。

（五）技術(shù)含量

從紡織服裝業(yè)的原料—纖維工業(yè)看，廣東省多個地市利用政策環(huán)境、地理位置及資金等優(yōu)勢，引進了一批國外先進設(shè)備，整體技術(shù)裝備水平居全國領(lǐng)先地位。全省引進棉紡錠占全國引進總量的1/3；化纖長絲生產(chǎn)線100多條，擁有國際先進的聚酯熔體直紡、復(fù)合紡絲設(shè)備、生產(chǎn)能力達6萬噸的聚合設(shè)備以及雙機頭高速紡粘法非織造布生產(chǎn)線，居全國之首；新型經(jīng)緯編針織設(shè)備、織襪設(shè)備及無梭織機，擁有配套生產(chǎn)的200多臺套印、染、后整理設(shè)備及電腦測色，電腦分色、制版等電子計算機輔助生產(chǎn)手段；電腦設(shè)計放樣、排版、縫紉掛袋傳輸立體整燙等計算機輔助設(shè)計系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)在服裝業(yè)中已逐步應(yīng)用。在先進技術(shù)裝備的基礎(chǔ)上，企業(yè)結(jié)合自身情況，開發(fā)了一批在全國領(lǐng)先的新產(chǎn)品和高質(zhì)量、高附加值的出口產(chǎn)品，如新型差別化纖維滌棉復(fù)合絲新面料，仿棉、仿麻型化纖長絲面料，純棉精梳紗，氣流紡紗，拉舍爾腈綸毛毯，高質(zhì)量的色織布，系列牛仔布和印花裝飾布等產(chǎn)品。

（六）市場競爭狀況

2010年，童裝行業(yè)和童裝市場正處于“大浪淘沙”的進程中。一方面，很多童裝品牌迅速發(fā)展，如巴拉巴拉以約兩千家店的市場規(guī)模成為行業(yè)和市場的焦點；網(wǎng)銷童裝品牌綠盒子獲得風(fēng)投1.2億元人民幣的風(fēng)險投資；博士蛙在香港成功上市后躍升為全球市值最大的兒童消費品企業(yè)；另一方面，曾經(jīng)信心百倍地進入童裝領(lǐng)域的不少企業(yè)卻黯然神傷，甚至有的企業(yè)經(jīng)過幾個月、一兩年后不得不慘淡收場。

在競爭日趨白熱化的服裝業(yè)，如果說還有最后一塊“金礦”尚未開發(fā)的話，那非童裝領(lǐng)域莫屬。但隨著市場的成熟和消費者的需求變化，眾多廠家驀然回首，發(fā)現(xiàn)童裝市場已是一片燈火闌珊。

目前，巨大的市場需求和客觀的利潤空間早就吸引了大批品牌關(guān)注，其中不乏本土馳名成人鞋服品牌，如七匹狼、森馬、太子龍、Me&City、江南布衣、康奈、李寧、安踏、361度等；還有成人單品品牌轉(zhuǎn)營童裝品牌的，如鄂爾多斯童裝等；還有外貿(mào)企業(yè)以童裝品牌經(jīng)營的方式經(jīng)營國內(nèi)市場，如寧波百慕的Alphabet等都企圖從中分一杯羹。同時，電子商務(wù)的逐步成熟，也使一度靠成人男女裝取勝的B2C公司將觸角延伸至童裝領(lǐng)域。目前最火爆的兩大服裝B2C公司凡客誠品和麥考林均做起了童裝生意。

甚至一些國際服裝巨頭也紛紛出手，覬覦這一新興市場。如Gucci、Fendi、Burberry、Dior，時尚品牌如Baby Phat Junior、Diesel Kid、D&G等，美國高街品牌American Apparel還特意推出了有機棉制的童裝。其中，Dior童裝2010年已經(jīng)在上海和杭州開店；Armani、Burberry童裝系列也在杭州大廈童裝區(qū)開張；Gucci童裝入駐上海，越來越多的奢侈兒童品牌開始進入中國市場。

這些參與者促使國內(nèi)童裝品牌經(jīng)營變得更加理性和成熟，同時也促使國內(nèi)童裝市場的競爭升級，可以說這是童裝品牌經(jīng)營時代的真正降臨。

（七）市場變化趨勢

09年童裝市場受到去年金融危機“寒流”的侵襲，將迎來新的市場挑戰(zhàn)，較多的童裝企業(yè)對未來的經(jīng)濟形勢尚難作出正確的判斷，因此在策劃今年市場營銷策略中，對今年童裝市場總體趨勢處于撲朔迷離的狀態(tài)。

從近期童裝市場此起彼伏的走勢，預(yù)測今年童裝市場由于受到居民預(yù)期可支配收入不穩(wěn)定因素的影響，消費者對童裝需求將從數(shù)量上的減少或品牌檔次上的降低來滿足孩子衣著打扮，消費需求的變化在一定程度上也影響到今年童裝市場有序和穩(wěn)步地發(fā)展。

據(jù)業(yè)內(nèi)資深人士分析，2009年6、7月份是服裝行業(yè)最低迷的時間段，因此整個服裝行業(yè)的從業(yè)人員需要有充分的心理準(zhǔn)備，迎接這個服裝行業(yè)的冬季。

將遭遇資金困難經(jīng)濟的低迷，讓相對弱小的童裝行業(yè)受到很大沖擊，首先，童裝企業(yè)大部分屬于中小型企業(yè)，抗風(fēng)險能力較小，企業(yè)規(guī)模不大，如果銷售受阻，將造成企業(yè)庫存壓力的增加，最終導(dǎo)致流動資金的困難，雖然政府加大了對中小型企業(yè)的貸款力度，但由于前兩年服裝行業(yè)的過熱發(fā)展導(dǎo)致銀行對服裝企業(yè)貸款的慎重，因此童裝企業(yè)想要從這個政策中獲得支持還需要一個時間段。在2008年的經(jīng)濟形勢下，童裝的融資渠道也將受經(jīng)濟形勢影響，越來越窄。

2009年的消費市場將持續(xù)低迷狀態(tài)，但是經(jīng)濟周期中將由波谷走向波峰，在市場回暖的時刻，只要贏得當(dāng)時的主流消費群就能夠輕而易舉地贏得一個時期的市場。

“80后”作為未來幾年的新生消費群，在服裝消費市場轉(zhuǎn)好后，將為新的品牌和產(chǎn)品創(chuàng)造新的空間。因此提前研究“80后”的消費特征和習(xí)慣對未來童裝市場的把握和拓展將十分有益。“80后”基本是具有比較務(wù)實的享受型和比較成熟的品牌選擇能力的消費群體，有個性、時尚、快時尚的追求，對品牌誠信提出很高要求。體驗消費如果說在“70后”、“70前”的消費者中過于超前，那么“80后”的消費中體驗消費將是不錯的一張牌，“80后”更加樂意為舒適的購物感受付費。80后消費時代，網(wǎng)購也更加盛行。

（八）相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況

1、紡織業(yè)：我國紡織工業(yè)主要集中浙江、江蘇、山東、廣東、上海、福建六大省份，出口額占全國80%左右。廣東主要出口香港；浙江的出口產(chǎn)品附加值不高；江蘇、山東以

棉制品為主，利潤較高；上海是主要的出口口岸；福建以針織、機織服裝成衣為主。當(dāng)然這六大省市也存在分化，上海的發(fā)展明顯已經(jīng)減速，江浙兩省填補了上海留下的大量空白。山東紡織業(yè)在環(huán)渤海經(jīng)濟圈已顯示出強大的領(lǐng)頭作用，其紡織業(yè)的發(fā)展具有很強的發(fā)展?jié)摿ΑV東紡織業(yè)的增速不很理想，一方面是由于該地區(qū)純加工貿(mào)易的模式存在弊端；另一面，該地區(qū)也逐漸有選擇地退出傳統(tǒng)行業(yè)而專注于新興產(chǎn)業(yè)，但是廣東紡織業(yè)的整體工業(yè)化水平高于江浙兩省。

從區(qū)域分布的前景來看，短期內(nèi)這個格局不會有很大的變化。可能存在的變化有兩個：第一是福建可能超越上海；第二是中西部的產(chǎn)業(yè)質(zhì)量可能會得到一些提高。但從中長期來看，隨著中國紡織工業(yè)本身發(fā)展階段的進一步躍升以及沿海省份在高新產(chǎn)業(yè)上的逐步壯大，國內(nèi)特別是中西部地區(qū)物流水平繼續(xù)提高，紡織產(chǎn)業(yè)有向中西部轉(zhuǎn)移的趨勢。

2、印染業(yè)：印染行業(yè)是紡織行業(yè)中的重要行業(yè)，是家用紡織品開發(fā)產(chǎn)品、提高附加值的重要環(huán)節(jié)，也是產(chǎn)業(yè)鏈中技術(shù)含量較高的行業(yè)。

“十五”期間以來，中國的印染行業(yè)取得了巨大的進步，印染水平有了明顯的提高，國內(nèi)國際競爭力上升到了一個新的水平。從２０００年到２００５年，印染６大類的產(chǎn)品出口數(shù)量從３８億米增加到１０３．７億米，平均增速達８２％；出口金額從２８億美元增加到８４．８億美元；印染企業(yè)的戶數(shù)從８５８家增加到１７７８家；印染布的產(chǎn)量從１５８億米增加到３６０億米，平均增速達１７．９％；銷售收入從５１３億元增加到１３４５億元，平均增長２１．２％；印染產(chǎn)品的出口交易值從２４２億元增加到４５７億元；２００５年全行業(yè)利潤達到４１．４億元。比２０００年遞增了２７．９億元。

中國印染行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的大幅度提高，得益于中國企業(yè)進行的技術(shù)改造。近年來，不少中國印染紡織企業(yè)通過改善設(shè)備、加強自主研發(fā)能力等手段，使行業(yè)的核心競爭力明顯提高。

三、微觀

（一）消費觀念的更新，將影響消費需求變化

隨著童裝市場新一輪消費群體的誕生，其消費觀念和消費習(xí)慣受到生活質(zhì)量改善的影響，對童裝的需求趨向于品牌化、個性化和時尚化。未來幾年中，童裝市場消費對象以年輕家庭為主，由于這些家庭主要成員年齡都在二十歲至三十歲之間，他們的消費習(xí)慣和需求心理是以品牌商品為主（收入高的以著名品牌為主；收入一般的以大眾品牌為主）。當(dāng)他們有了下一代后，他們對品牌商品嗜好也會延伸到孩子身上，尤其是現(xiàn)在的年輕家庭，他們接受教育的程度和文化水平都有所提高，其消費觀念隨著社會進步和社會職業(yè)階層的不同，收入水平不同，家庭審美觀不同，也會產(chǎn)生消費需求不同。消費需求觀念的更新，將會使這部分新誕生消費群體的潛在需求，由現(xiàn)在的注重質(zhì)的消費階段向感情消費階段和體現(xiàn)社會階層身份階段過渡。消費需求觀念的更新和消費需求心理的變化，必然會推動童裝經(jīng)營企業(yè)營銷策略的變換，通過確立與消費需求相適應(yīng)的市場營銷理念，以迎合童裝消費新的需求。

（二）童裝市場蘊藏的需求受到童裝經(jīng)營企業(yè)的普遍關(guān)注

近幾年，隨著童裝市場人口環(huán)境的變化和消費購買力的增強，較多童裝經(jīng)營企業(yè)，展望到了童裝市場發(fā)展的前景和消費潛在需求的增長空間。為抓住童裝市場新一輪的發(fā)展機遇，許多童裝企業(yè)通過提升品牌內(nèi)涵和知名度，積極拓展市場和組建營銷網(wǎng)絡(luò)來提高童裝經(jīng)營的市場占有率。在終端市場，大部分商場對童裝經(jīng)營業(yè)態(tài)關(guān)注程度也有所增強。在每年的商場經(jīng)營業(yè)態(tài)的調(diào)整中，其童裝經(jīng)營面積都有不同程度的擴展，童裝經(jīng)營面積擴大，使商場童裝品牌豐富度得到提高，商品門類和款式規(guī)格更趨齊全，能迎合不同層次的消費需求，以追求童裝經(jīng)營的規(guī)模效應(yīng)。還有，在童裝二級市場受到童裝消費群體逐年擴大和童裝消費需求量

增加的影響，該類市場童裝品牌專賣店步入發(fā)展期和成長期，童裝品牌專賣店的發(fā)展，推動了童裝二級市場品牌經(jīng)營的發(fā)展。

（三）童裝市場經(jīng)營模式呈多元化格局

目前，童裝市場經(jīng)營模式呈多元化格局，大致可劃分為：童裝批發(fā)經(jīng)營市場和童裝品牌經(jīng)營市場。其中，童裝批發(fā)經(jīng)營市場是以滿足低端消費需求為市場營銷定位，該類市場特點是大眾化、常規(guī)化、規(guī)模化，價格定位較低，產(chǎn)品批發(fā)銷售渠道依賴于1億多的兒童低端消費者。國內(nèi)最有代表性的童裝批發(fā)經(jīng)營市場，有浙江省湖州織里童裝市場和廣東省佛山童裝市場，該市場已經(jīng)形成童裝產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。如浙江省的織里鎮(zhèn)童裝市場，目前擁有童裝企業(yè)4980多家，縫紉設(shè)備10萬多臺，從業(yè)人員12萬多人，年童裝產(chǎn)量2億多件（套），年產(chǎn)值51億元左右，在國內(nèi)童裝市場占有率達到20%以上。如廣東省佛山童裝市場，目前擁有童裝企業(yè)2000多家，從業(yè)人員7萬多人，年童裝產(chǎn)量1.7億件（套），年產(chǎn)值35億元左右。這兩個地區(qū)童裝市場已形成了從織布、印染、制造、輔料配套和批發(fā)、銷售為一體的童裝產(chǎn)業(yè)鏈，使其產(chǎn)品生產(chǎn)成本明顯降低，產(chǎn)品銷售價格在童裝市場具有較高的競爭力。由于這類市場直接面向終端客戶，市場信息反饋較快，企業(yè)規(guī)模較小，生產(chǎn)調(diào)頭較快，其生產(chǎn)周期和產(chǎn)品更新速度以及價格優(yōu)勢，吸引了中、低端市場需求，并成為童裝市場新崛起的“童裝名鎮(zhèn)”。但隨著童裝市場營銷環(huán)境和消費需求發(fā)生變化，中、低端市場在今后幾年將有所縮小，童裝批發(fā)經(jīng)營市場會面臨童裝品牌經(jīng)營市場競爭，因此發(fā)展童裝批發(fā)經(jīng)營市場的品牌經(jīng)營，確立品牌經(jīng)營理念已迫在眉睫。

（四）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境

我們企業(yè)內(nèi)部針對本公司的經(jīng)營模式設(shè)置了八個部門，分別是CEO,人事經(jīng)理，技術(shù)指導(dǎo)經(jīng)理，開發(fā)部經(jīng)理，采購部經(jīng)理，會計主任，銷售部經(jīng)理，市場總監(jiān)，廣告部經(jīng)理。

公司自成立以來，以堅實、穩(wěn)健的步伐不斷向前發(fā)展，現(xiàn)已成為集坯布生產(chǎn)、面料研發(fā)、花型設(shè)計、款式設(shè)計、印染加工為一體，內(nèi)銷、外銷同步發(fā)展的知名企業(yè)。形成了印花系列、素色系列、貢緞系列、小提花系列、大提花系列、色織系列、真絲系列、高檔特殊面料系列、高檔裝飾布系列等九個大類，五千多個品種的經(jīng)營規(guī)模。

加入中國童裝毛織服飾供應(yīng)網(wǎng)，一直依靠其豐富的資源渠道，憑借技術(shù)、人才管理等方面的優(yōu)勢，秉成“專業(yè)服務(wù)童裝行業(yè)”的企業(yè)信念，以真誠的服務(wù)、高質(zhì)量贏得了童裝行業(yè)人士的信任。

（五）目標(biāo)顧客

1、產(chǎn)品對象：

為3-16歲(身高為100-160CM)個性張揚、時尚意識強烈的都市兒童專業(yè)量身定做。產(chǎn)品種類：T恤、襯衫、夾克、外套、背心、棉褸、羽絨服、牛仔裝運動服、風(fēng)衣、童大衣、休閑褲、裙類等服飾。

2、運營模式：

采用當(dāng)今國際雙贏致富的直營連鎖店和加盟（代理、合）連鎖店等先進營銷模式，通過規(guī)模化，網(wǎng)絡(luò)化的市場開拓為先導(dǎo)，實現(xiàn)高效的品牌運營管理體系，通過資金與品牌的密切結(jié)合，以及資源的有機整合，雙方共享著商業(yè)榮譽與利益

（六）競爭者

2010年，童裝行業(yè)和童裝市場正處于“大浪淘沙”的進程中。一方面，很多童裝品牌迅速發(fā)展，如巴拉巴拉以約兩千家店的市場規(guī)模成為行業(yè)和市場的焦點；網(wǎng)銷童裝品牌綠盒

子獲得風(fēng)投1.2億元人民幣的風(fēng)險投資；博士蛙在香港成功上市后躍升為全球市值最大的兒童消費品企業(yè)；另一方面，曾經(jīng)信心百倍地進入童裝領(lǐng)域的不少企業(yè)卻黯然神傷，甚至有的企業(yè)經(jīng)過幾個月、一兩年后不得不慘淡收場。

在競爭日趨白熱化的服裝業(yè)，如果說還有最后一塊“金礦”尚未開發(fā)的話，那非童裝領(lǐng)域莫屬。但隨著市場的成熟和消費者的需求變化，眾多廠家驀然回首，發(fā)現(xiàn)童裝市場已是一片燈火闌珊。

目前，巨大的市場需求和客觀的利潤空間早就吸引了大批品牌關(guān)注，其中不乏本土馳名成人鞋服品牌，如七匹狼、森馬、太子龍、Me&City、江南布衣、康奈、李寧、安踏、361度等；還有成人單品品牌轉(zhuǎn)營童裝品牌的，如鄂爾多斯童裝等；還有外貿(mào)企業(yè)以童裝品牌經(jīng)營的方式經(jīng)營國內(nèi)市場，如寧波百慕的Alphabet等都企圖從中分一杯羹。同時，電子商務(wù)的逐步成熟，也使一度靠成人男女裝取勝的B2C公司將觸角延伸至童裝領(lǐng)域。目前最火爆的兩大服裝B2C公司凡客誠品和麥考林均做起了童裝生意。

甚至一些國際服裝巨頭也紛紛出手，覬覦這一新興市場。如Gucci、Fendi、Burberry、Dior，時尚品牌如Baby Phat Junior、Diesel Kid、D&G等，美國高街品牌American Apparel還特意推出了有機棉制的童裝。其中，Dior童裝2010年已經(jīng)在上海和杭州開店；Armani、Burberry童裝系列也在杭州大廈童裝區(qū)開張；Gucci童裝入駐上海，越來越多的奢侈兒童品牌開始進入中國市場。

這些參與者促使國內(nèi)童裝品牌經(jīng)營變得更加理性和成熟，同時也促使國內(nèi)童裝市場的競爭升級，可以說這是童裝品牌經(jīng)營時代的真正降臨。

第三篇：電子調(diào)查報告

電子調(diào)查報告

電子調(diào)查報告1

一、調(diào)查目的和調(diào)查經(jīng)過

1、自從網(wǎng)絡(luò)游戲進入中國，它便始終受到眾多視點的關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)游戲在中國取得了飛速的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)進校園，更把網(wǎng)游帶到了高校大學(xué)生的身邊。

2、為了客觀、公正的了解和評價當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)識程度,我們特地在本本校開展了這一調(diào)查。這一調(diào)查的主要目的即是希望了解當(dāng)前大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)游戲的程度以及分析其原因及特點，以便客觀認(rèn)識當(dāng)前大學(xué)生群體中網(wǎng)絡(luò)游戲認(rèn)知狀況，并在此基礎(chǔ)上對引導(dǎo)大學(xué)生合理接觸網(wǎng)絡(luò)游戲提出對策建議。

3、由于男女生對網(wǎng)游的接觸程度不同，本次調(diào)查采取男女分別取樣的方式，男女生個隨機抽取。我們發(fā)現(xiàn)男生玩網(wǎng)游的人數(shù)多于女生。據(jù)多方調(diào)查與了解，我們得知網(wǎng)游可分為七種：動作、冒險、射擊、戰(zhàn)爭、體育、益智、休閑，前五種男生玩的居多，也比較適合男生玩，而后兩種中的部分游戲適合于女生玩，這與男女生的興趣愛好有關(guān)。男生希望通過網(wǎng)游來釋放自己，從網(wǎng)游中體驗現(xiàn)實中難以得到的快感：而女生則主要為了休閑娛樂，從中獲得快樂。而現(xiàn)在的網(wǎng)游大多適合男生，因此男生玩網(wǎng)游的人數(shù)要多于女生。在這次調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)男生玩網(wǎng)游多在網(wǎng)吧中，而女生則多在學(xué)校宿舍和家中。這是因為男生主要追求網(wǎng)吧中的快網(wǎng)速，而女生主要要求舒適的環(huán)境。

二、調(diào)查結(jié)果和數(shù)據(jù)分析

20xx年，我們選擇了多所學(xué)院不同專業(yè)和年級的在校大學(xué)生，就大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲進行了問卷調(diào)查，獲得了一份較為客觀的材料。本次調(diào)查共發(fā)放問卷100份，收回有效問卷95份，回收率為95%，其中男生65人，占總?cè)藬?shù)的65%;女生30人，占總?cè)藬?shù)的30%。一年級學(xué)生82人，占總?cè)藬?shù)的82%，其他年級學(xué)生18人，占總?cè)藬?shù)的18%。

在調(diào)查當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)男女生每天在網(wǎng)絡(luò)游戲上花費的時間不相同，有75%的同學(xué)每天網(wǎng)游時間在3小時以下，這部分同學(xué)認(rèn)為其主要原因是在校學(xué)習(xí)時間較緊，學(xué)校采取限電限網(wǎng)的措施，加之社團活動較多，同學(xué)們的業(yè)余生活較豐富，導(dǎo)致上網(wǎng)時間較少。在一周中基本上天天玩網(wǎng)游的同學(xué)中男同學(xué)占33%。

造成此現(xiàn)象的原因是：相對于男生來說，女生的課余生活較為豐富，逛街、整理內(nèi)務(wù)等活動占用了她們的大多數(shù)時間，當(dāng)下網(wǎng)游類型又多以動作、戰(zhàn)爭

類為主，適合女生玩的網(wǎng)游不是很多，所以網(wǎng)游對于女生來說吸引不夠大。以上原因?qū)е铝四猩刻焱婢W(wǎng)游的人數(shù)大大超過了女生。

對于男女生是怎樣接觸網(wǎng)游的調(diào)查，大多數(shù)女生表示自己想玩，而大多是男生則表示為了追趕潮流，其中少數(shù)為朋友介紹或是耳濡目染。如今玩網(wǎng)游已成為大多數(shù)年輕人的時尚，無論是主觀意識或是追趕潮流對于玩網(wǎng)游的人都無可厚非，然而網(wǎng)絡(luò)游戲有利有弊，說法不一“適度，適時，適人”無疑是我們應(yīng)當(dāng)注意的問題。

對于同學(xué)們?yōu)槭裁唇佑|網(wǎng)游我們同樣做了相關(guān)調(diào)查，無論男生女生，多數(shù)同學(xué)表示為了娛樂放松，緩解學(xué)習(xí)壓力，另有一些同學(xué)是為了結(jié)交朋友，交流經(jīng)驗。因此，網(wǎng)絡(luò)游戲是我們放松的一種有效途徑，然而適可而止，不沉迷于此，不是其影響到我們正常的工作學(xué)習(xí)才是對我們有益的。

隨著網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達，網(wǎng)絡(luò)游戲幾近成為大學(xué)生的主要娛樂方式，不免有些網(wǎng)游開發(fā)商以此牟利，因此我們也針對同學(xué)們在網(wǎng)游中的花銷做了調(diào)查，75%的女生從不在網(wǎng)游上花費；25%的同學(xué)在網(wǎng)游上會花費一定的金錢，其中有25%的同學(xué)的月均網(wǎng)絡(luò)游戲花費在30元以下。在調(diào)查中，男生在網(wǎng)游上零花銷的同學(xué)僅占34%，一半以上的男生在網(wǎng)游上花費了不少的金錢。

關(guān)于玩網(wǎng)游對學(xué)習(xí)的影響這一問題，男女生的調(diào)查情況不盡相同，男生中有76%的人認(rèn)為玩網(wǎng)游對學(xué)習(xí)有較大影響，而24%的同學(xué)認(rèn)為玩網(wǎng)游對學(xué)習(xí)沒有影響。女生中有37%的同學(xué)認(rèn)為玩網(wǎng)游對學(xué)習(xí)有較大的影響，還有25%的同學(xué)認(rèn)為玩網(wǎng)游對學(xué)習(xí)有影響，但影響不大，剩下的同學(xué)均認(rèn)為網(wǎng)游對學(xué)習(xí)毫無影響。很多同學(xué)都認(rèn)為，對于玩網(wǎng)游對學(xué)習(xí)有較大影響的同學(xué)自控能力相對較差，虛擬世界與現(xiàn)實世界界限并不清晰，對自己的時間并沒有很好的安排，對于網(wǎng)游對學(xué)習(xí)毫無影響的同學(xué)可以分為兩類：一是自控能力較強的同學(xué)，知道什么時候該玩，什么時候該學(xué)；二是不太努力學(xué)習(xí)的同學(xué)，認(rèn)為學(xué)習(xí)無關(guān)緊要，當(dāng)然不會被影響。

對于網(wǎng)游與學(xué)習(xí)的矛盾，同學(xué)們也都發(fā)表了自己的意見，50%以上的同學(xué)認(rèn)為學(xué)習(xí)比網(wǎng)游重要；35%的同學(xué)則認(rèn)為二者可以兼顧；剩下的同學(xué)則表示要是情況而定。

本次調(diào)查中，我們還就男女生對網(wǎng)游的看法進行了相關(guān)的了解，我們先來看看同學(xué)心中網(wǎng)游帶來的益處。男生中有40%的同學(xué)認(rèn)為玩網(wǎng)游可以釋放自己的激情，發(fā)泄心中的不快，對解壓有很大幫助；10%然認(rèn)為可以通過網(wǎng)游來接觸網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的新奇事物，用以豐富自己的知識，拓展眼界；20%的男生在玩網(wǎng)游的

過程中結(jié)交了很多朋友，收獲了更多友誼，知道了如何更好的與人交往；剩下的20%男生則因為網(wǎng)游可以增強他們的自信心，培養(yǎng)興趣等原因而支持網(wǎng)游。女生中，認(rèn)為網(wǎng)游可以釋放自己激情的.人占1/3；通過網(wǎng)游來接觸網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的新奇事物的占2/9；在網(wǎng)游中結(jié)交朋友的占2/9；而認(rèn)為網(wǎng)友可以增強自信心，培養(yǎng)興趣的女同學(xué)則占1/9。

通過分析，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)今大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)游戲具有如下特點：

1、男生喜歡射擊類游戲和戰(zhàn)略性游戲，女生喜歡舞蹈類游戲；

2、男生花費在游戲上的錢比較多；

3、大多數(shù)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲影響學(xué)習(xí)；

從本次調(diào)查可以看出，大學(xué)生的我們都知道一切事物都有兩面性，有利也有弊，網(wǎng)游亦然。對于網(wǎng)游不好的方面，同學(xué)們的意見主要集中在“網(wǎng)游浪費時間和金錢”“易使人沉迷，不能自拔”這兩方面，少數(shù)同學(xué)認(rèn)為，網(wǎng)游的弊除以上兩點外還會影響人的身體健康。對于網(wǎng)游同學(xué)們的想法還有很多。在消除網(wǎng)絡(luò)游戲的消極作用方面，同學(xué)們從不同角度提出了一些建議,認(rèn)為玩網(wǎng)游的同學(xué)應(yīng)該適度，勞逸結(jié)合。對沉迷于網(wǎng)游的同學(xué)，應(yīng)學(xué)會控制自己，合理的分配時間，積極參加學(xué)院的活動，豐富自己的課余生活，畢竟網(wǎng)絡(luò)虛幻，不應(yīng)過多沉迷于此，而與現(xiàn)實社會脫節(jié)。而對于網(wǎng)游今后的發(fā)展方面，同學(xué)們的觀點很一致，引導(dǎo)其向健康，對我們有益的方面發(fā)展，

例如在游戲中加入防沉迷設(shè)置等。

基于以上調(diào)查，我們得出結(jié)論：對網(wǎng)絡(luò)游戲消極影響的改善，首先是網(wǎng)絡(luò)游戲不可以予以徹底禁止，而應(yīng)考慮如何對網(wǎng)絡(luò)游戲進行規(guī)制，對同學(xué)們進行疏導(dǎo)教育，解決其心理的需求，并應(yīng)當(dāng)積極地采取一些更健康更吸引學(xué)生的娛樂方式。

三、問題及對策

通過本次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)影響大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的因素，其中包括：

1、性別因素：男女性別的不同，使所喜愛的游戲不同；

2、學(xué)校因素：學(xué)校的一些限網(wǎng)政策可以很好的限制同學(xué)玩網(wǎng)絡(luò)游戲；

3、個人因素：同學(xué)對網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)識和自制力。

建立科學(xué)價值觀的對策：

1、加強學(xué)校有關(guān)網(wǎng)絡(luò)游戲的教育；

2、給予正確的引導(dǎo)；

3、加強家庭引導(dǎo)。

四、結(jié)語

20xx年，北華航天工業(yè)學(xué)院計算機系的四位學(xué)生歷經(jīng)三個月的時間，在華航、師院、管道技術(shù)學(xué)院等多所學(xué)院，對自己這個群體從“網(wǎng)絡(luò)游戲種類”、“平均每周花費的時間”、“游戲吸引人的地方”、“能不能控制好時間”和“游戲的利與弊”等多個側(cè)面展開了社會調(diào)查，雖然100份問卷代表性不強，但它畢竟反映了今天大學(xué)生群體中相當(dāng)一部分人的網(wǎng)絡(luò)游戲的情況實際情況。

電子調(diào)查報告2

“眼下的校園生活太豐富多彩了，花銷也大。上網(wǎng)要錢，逛街要錢，同學(xué)生日聚會要錢，考計算機證也要花錢……其實對于我們來說，只要喜歡，錢倒不是問題。”上周，在浙江工商大學(xué)公管學(xué)院的一個座談會上，一位同學(xué)針對目前大學(xué)生的消費狀況，做了如上描述。

●75%以上每月日常消費在千元左右

●電子產(chǎn)品消費不亞于白領(lǐng)

●愛買書的大學(xué)生越來越少

●品牌成為女生消費第一考慮因素

●戀愛中男生消費占七成

現(xiàn)在大學(xué)生的生活消費究竟到了一個怎樣的層次?據(jù)浙江工商大學(xué)對全校學(xué)生做的一次調(diào)查顯示：75%以上的學(xué)生每月日常消費在1000元左右，部分爬上了XX元，超過普通白領(lǐng)消費水平。

大學(xué)生是如何支配這筆費用的?此次的調(diào)查告訴我們，戀愛、人際交往、考證以及出國籌備已經(jīng)成為現(xiàn)代大學(xué)生最主要的消費項目。戀愛、人際交往費用是日常消費的大頭。考證以及籌備出國的費用，成為讓大學(xué)生消費水漲船高的新增長點。

“溫飽”消費只占三成

吃飯穿衣每月花費不大

本次調(diào)查以大二、大三學(xué)生為主，共發(fā)放了550份問卷，收回有效問卷530份。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有98.1%的學(xué)生主要經(jīng)濟來源是父母，大部分月消費在1000元左右，消費額度屬適中。像滿足以前意義上的“溫飽”消費只占學(xué)生日常消費的30%而已。書籍消費在5%以下愛買書的大學(xué)生不多現(xiàn)在大學(xué)生越來越不愛買書了。64.2%的同學(xué)用于購買書籍的費用僅占總消費5%以下。即便這5%，還有很大一部分購買的是服飾、化妝、漫畫等方面書籍。“學(xué)校發(fā)的書還看不過來，誰還買專業(yè)書，再說什么文學(xué)書、工具書學(xué)校圖書館都有。”其中一名被訪者回答說。

手機、電腦、mp3電子產(chǎn)品消費

大學(xué)生不亞于白領(lǐng)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)：手機、電腦等電子產(chǎn)品，在同學(xué)中的擁有率都超過半數(shù)。77.36%的同學(xué)已擁有手機，其中超過七成的同學(xué)使用中高檔手機。

56.6%的同學(xué)擁有電腦。特別是對新生來說，電腦已經(jīng)成為入學(xué)的必備“家當(dāng)”之一。但在這些擁有電腦的同學(xué)中，58.5%的同學(xué)是將電腦用于玩游戲、上網(wǎng)聊天等娛樂活動，只有26.4%的同學(xué)用電腦來學(xué)習(xí)。

服飾、化妝品成女生消費大頭

品牌成為第一考慮因素

對于絕大多女生來說，各種服飾、化妝品消費是日常消費的一個大頭。有將近一半的女同學(xué)在購物時，將品牌作為第一考慮因素，像“耐克”、“艾格”、“only”、“蘭蔻”、“倩碧”等中高檔服裝、化妝品品牌就非常受同學(xué)歡迎。

為了愛情可以不要“面包”

戀愛消費成男生消費的“主戰(zhàn)場”

戀愛消費，一直是大學(xué)生消費的“主戰(zhàn)場”，尤其是男生，有時候為了談戀愛，不得不餓肚子。

“如果說一個月父母給1000元的話，每個月的‘戀愛經(jīng)費’怎么樣也要保證700元吧。”正在念大三的田錦生說，“大學(xué)生戀愛還是以男生出錢居多，每個月從父母那里拿的基本都花在這上面了，剩下的就只能保證日常飲食了。如果不夠，就只能不吃早飯了!”

據(jù)了解，在大學(xué)中像田錦生這樣的還是屬于“普遍現(xiàn)象”，更有甚者，花費數(shù)千元買花，只為博得女生一笑。

交際、應(yīng)酬、請客大學(xué)生消費大大升級

“寢室同學(xué)聚餐100元;請社團干部吃飯200元……”還在上大二的李旭正在算他上個月的開銷，用他的話說，這種交際應(yīng)酬的費用是不能少的。

記者對下沙高教園區(qū)做了粗略調(diào)查，發(fā)現(xiàn)學(xué)校邊飲食店明顯比其他店多，大多是中檔消費，一般一頓下來也要100多元，同學(xué)請客多數(shù)選在這些地方。據(jù)說，現(xiàn)在大學(xué)校園的交際應(yīng)酬與外面社會沒什么兩樣，許多學(xué)生抱著“不得不應(yīng)酬”的想法，反而給自己造成了負(fù)擔(dān)。“其實我也不太愿意請客，這的`確很費錢，但人情欠不得啊。”浙江工商大學(xué)的周丹抱怨道。

考證、出國大學(xué)生消費新增長點

隨著大學(xué)生對今后出路問題的進一步關(guān)注，考證、出國就成為兩大重要砝碼，大學(xué)生花在這兩方面的錢也一年比一年多，這成為大學(xué)生消費新增長點。

大三的王閩粗粗?jǐn)?shù)了一下：除了以往的英語四、六級，計算機國家二級、省二級證書，還有許多職業(yè)資格認(rèn)證，像注冊會計師證、律師資格證、秘書資格證等等，甚至還包括駕駛證。“為了考試，還要參加許多考證補習(xí)班，這種班少則數(shù)百元，多則上千元。但事實上，很多人是隨大流去考的，很多證對我們來說并沒有多大用處，像秘書資格證對理科學(xué)生找工作來說就根本起不到作用。”

除了考證成風(fēng)以外，還有越來越多的在校大學(xué)生將畢業(yè)出國留學(xué)提到了議事日程上，許多家庭就將一大筆錢投在了各種出國培訓(xùn)班里。正在等待簽證的王惠算了一筆賬：“出國必須考gre，大三我去了北京念新東方考g班，學(xué)費900元，材料費200元，報名費1000多元，連帶生活費，光半個月就花了3000元;我還考了托福;之后要申請學(xué)校，每所學(xué)校的申請費都不同，例如美國一般是60美元左右，如果多申請幾所，怎么都將近一萬元，加上后面的簽證、護照、存檔的錢，僅前期準(zhǔn)備就要好幾萬。”

大學(xué)生第一次做主自己手里的錢

哪些該花哪些不該花都有些盲目

針對目前大學(xué)生消費的情況，經(jīng)濟學(xué)家認(rèn)為，目前一些大學(xué)生的消費意識陷入了誤區(qū)，許多消費行為都體現(xiàn)了他們不成熟的消費心理。“很多學(xué)生是進了大學(xué)后才開始自主消費的，對于支配手中的錢還存在一定盲目性。”商學(xué)院經(jīng)濟系老師解釋道，“學(xué)生們花錢大多沒有計劃性，很可能出現(xiàn)家長給多少就花多少、看到別人買什么自己也買的情況。而且，由于大學(xué)生在校期間就要努力適應(yīng)社會，消費的模仿趨勢也越來越明顯。學(xué)著社會人一樣去酒吧、茶館參加社交活動，學(xué)習(xí)白領(lǐng)穿著等等，隨之而來的就是攀比心理，家境好的可能越來越追逐名牌，而家境相對較差的就可能產(chǎn)生自卑心理。”

此次調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生當(dāng)中只有很少一部分同學(xué)認(rèn)為自己是“理財高手”，大部分人只能勉強做到“收支平衡”，有7.5%的人是典型的“月光一族”，還有18.7%的人支出會超標(biāo)。

電子調(diào)查報告3

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突飛猛進，電子商務(wù)這一新型貿(mào)易方式在我國迅速發(fā)展。在促進貿(mào)易發(fā)展的同時，又為稅收制度改革及征管手段的改進提出了新的要求。在諸多稅種中，印花稅首當(dāng)其沖地受到影響，如不順應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展，完善《印花稅暫行條例》的有關(guān)規(guī)定，就難以有效避免印花稅的稅款流失。

一、調(diào)查的原因及內(nèi)容

近幾年，電子商務(wù)快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)通過數(shù)據(jù)電文交換信息來訂立合同。電子合同因其載體和操作過程與傳統(tǒng)書面合同不同，具有以下特點：一是書立合同的雙方或多方在網(wǎng)絡(luò)上運作，可以互不見面。合同內(nèi)容等信息記錄在計算機或磁盤中介載體中，其修改、流轉(zhuǎn)、儲存等過程均在計算機內(nèi)進行。二是表示合同生效的傳統(tǒng)簽字蓋章方式被數(shù)字簽名（及電子簽名）所代替。三是電子合同的生效地點為收件人的主營業(yè)地；沒有營業(yè)地的，其經(jīng)常居住地為合同成立的地點。四是電子合同所依賴的電子數(shù)據(jù)具有易消失性和易改動性。電子數(shù)據(jù)以磁性介質(zhì)保存，是無形物，改動、偽造不易留痕跡。電子合同雖然形式上具有不同于傳統(tǒng)紙質(zhì)書面合同的特點，但其性質(zhì)和意義并沒有發(fā)生改變，仍然是為了規(guī)范交易，確定交易方各自的權(quán)利和義務(wù)，以保證經(jīng)濟交往迅捷正常地進行，具有書面憑證性。國際貿(mào)易委員會在《電子商務(wù)示范法》第六條規(guī)定：如法律要求信息必須采取書面形式，假若一項數(shù)據(jù)電文所含信息可以以備日后查用，即滿足了該項要求。該條規(guī)定在不要求各國取消國內(nèi)法關(guān)于書面形式要求的前提下，擴大了“書面形式”一詞的解釋，將數(shù)據(jù)電文納入“書面形式”的范疇之內(nèi)。我國《合同法》第十一條規(guī)定：書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。綜上所述，國際法和國內(nèi)法都明確了電子合同書面憑證性，它當(dāng)然符合《印花稅暫行條例》所規(guī)定的應(yīng)納稅合同要求，應(yīng)按規(guī)定繳納印花稅。為掌握企業(yè)電子合同的簽訂情況，我局開發(fā)區(qū)稅務(wù)到轄區(qū)內(nèi)四家國際知名的外資企業(yè)進行了實地調(diào)查。

二、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題

（一）電子合同所占比例較大。

在實際調(diào)查中，調(diào)查人員對四家公司合同簽訂情況進行了認(rèn)真核實、統(tǒng)計。發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)尤其是以電子行業(yè)為主的生產(chǎn)型企業(yè)，與供貨商或銷售商進行業(yè)務(wù)往來之前，簽定一段時間的購銷框架協(xié)議，這個框架協(xié)議只反映出貨物名稱、供銷時間、規(guī)格要求，而沒有反映出任何價格金額，在具體實施過程中，完全依靠網(wǎng)絡(luò)傳遞購銷數(shù)據(jù)。這四家企業(yè)僅是其中具有代表性的，四家企業(yè)中北京樂金飛利浦電子有限公司購銷合同與技術(shù)合同全部為網(wǎng)絡(luò)形式簽定的；北京愛立信普天移動通信有限公司只在20xx年簽定了11份紙制購銷合同，占三年合同總金額的0。25%，其他均為網(wǎng)絡(luò)購銷合同；北京索鴻電子有限公司購銷合同全部為網(wǎng)絡(luò)形式簽定的，而技術(shù)合同則全部為紙制合同；北京村田電子有限公司簽定的技術(shù)合同全部為紙制合同，紙制購銷合同金額為445923049元，占總購銷合同的26.4%。

（二）電子合同所載金額較大。

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，四家企業(yè)簽定合同金額合計37033822563元，其中購銷合同金額合計36956211747元（購銷合同數(shù)量多，有些企業(yè)具體數(shù)據(jù)未做保留，合同份數(shù)統(tǒng)計不準(zhǔn)確），占總金額的99.8%；簽定技術(shù)合同236份，金額為77610816.03元，占總合同金額的0.2%。從合同的簽訂形式來看，以網(wǎng)絡(luò)形式簽定的購銷合同為36432721229元，占總合同金額的98.3%；紙制購銷合同金額為523490517.7元，占1.5%。以網(wǎng)絡(luò)形式簽定的技術(shù)合同7556515.95元，占0.02%；紙制技術(shù)合同70054300.08元，占0.18%。

（三 ）納稅人自主選擇權(quán)較大。

根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于進一步加強印花稅征收管理有關(guān)問題的通知》（國稅函〔20xx〕150號）的規(guī)定，地方稅務(wù)機關(guān)可以核定納稅人印花稅計稅依據(jù)。同時市地稅局制定了《北京市印花稅核定征收管理辦法》，要求納稅人不能夠滿足國稅函〔20xx〕150號文件規(guī)定中條件的，即可按《核定征收》的辦法執(zhí)行。納稅人在自愿的原則上進行，這在一定程度上方便了納稅人，換言之納稅人的自主選擇權(quán)非常大。一些規(guī)模小的、制度不健全的企業(yè)很愿意采用《核定征收》的方法，同樣一些企業(yè)規(guī)模大的、財務(wù)健全的企業(yè)也很愿意采用《核定征收》的方法繳納印花稅。但是兩者的出發(fā)點是不一樣的，前者是因為稅款少、少麻煩也方便；后者是因為經(jīng)過稅收籌劃，認(rèn)為《核定征收》對自己有利，達到合理避稅為目的。

三、加強印花稅征收管理的思考

1、確認(rèn)數(shù)據(jù)電文簽訂合同的法律效力

在電子商務(wù)活動中，當(dāng)事人之間主要是依靠數(shù)據(jù)電文交換信息來訂立合同。電子商務(wù)產(chǎn)生的非紙質(zhì)的數(shù)據(jù)電文與傳統(tǒng)的書面文件相差很大，表現(xiàn)形式是通過調(diào)用儲存在磁盤中的文件信息，利用電腦顯示在屏幕上的文字來表現(xiàn)，電子文件的存在介質(zhì)是電腦硬盤或軟盤介質(zhì)等。如果要承認(rèn)通過數(shù)據(jù)電文訂立的合同的有效性，首先就要承認(rèn)數(shù)據(jù)電文的法律效力。聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會頒布的《電子商務(wù)示范法》第11條規(guī)定，“除非當(dāng)事人另有協(xié)議，合同各方可通過數(shù)據(jù)電文的要約和承諾的方式來締結(jié)合同，并不得僅僅以使用了數(shù)據(jù)電文為理由而否認(rèn)該合同的有效性或可執(zhí)行性”。我國《合同法》第十一條也規(guī)定將數(shù)據(jù)電文作為合同“書面形式”的一種，這是功能等同法，即符合書面形式功能的東西便可視為書面形式，而不論它是“紙文”還是“數(shù)據(jù)電文”。據(jù)此，只要一項數(shù)據(jù)電文所含信息可以閱讀并能夠調(diào)取以備日后查用，法律就應(yīng)該對其效力加以確認(rèn)。《中華人民共和國電子簽名法》草案第二條以數(shù)據(jù)電文形式進行的商務(wù)、政務(wù)活動，適用本法，也已確定了它的法律地位。

2、改革與完善《印花稅暫行條例》，以適應(yīng)新的發(fā)展形勢

《印花稅暫行條例》是1988年頒布實施的，當(dāng)時計算機的應(yīng)用沒有普及，對電子合同應(yīng)否納稅，如何納稅沒有規(guī)定。新《合同法》在10月1日施行，對電子合同有明確規(guī)定，但國家沒有對印花稅政策隨之調(diào)整，其中關(guān)于合同的有關(guān)規(guī)定，依然以《經(jīng)濟合同法》、《涉外經(jīng)濟合同法》、《技術(shù)合同法》三部舊法為依據(jù)。根據(jù)法律效力原則，新法優(yōu)于舊法，上位法優(yōu)于下位法，自新《合同法》生效之日，三部舊合同法已廢止失效，印花稅有關(guān)合同規(guī)定應(yīng)相應(yīng)以新《合同法》為依據(jù)。因此應(yīng)盡快修訂完善《印花稅暫行條例》，在征稅對象方面，可將原來對各類合同、憑證征稅，改為對各類經(jīng)濟行為征稅，即對購銷、財產(chǎn)租賃、借款、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移、贈與、委托、行紀(jì)、提供信息等經(jīng)濟行為征稅。只要納稅人發(fā)生了條例規(guī)定的應(yīng)稅行為，無論是否訂立合同，均須按規(guī)定繳納印花稅。這樣規(guī)定可以有效地避免因納稅人不提供合同而使稅收無著落，從而進一步減少偷逃印花稅行為的發(fā)生。

3、廢止有關(guān)單行規(guī)定，將電子合同列入印花稅征收范圍

國家稅務(wù)總局在以國稅函505號下發(fā)的《關(guān)于外商投資企業(yè)的訂單、要貨單據(jù)征收印花稅問題》的通知第三條規(guī)定：“對在供貨經(jīng)濟活動中使用電話、計算機聯(lián)網(wǎng)訂貨，沒有開具書面憑證的，暫不貼花”，明確的指出采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同不得作為征稅依據(jù)，這一規(guī)定延續(xù)到現(xiàn)在未做變化，從而限制了各級稅務(wù)征收機關(guān)將納稅人通過計算機聯(lián)網(wǎng)訂貨（Internet或EDI等電子商務(wù)形式進行業(yè)務(wù)往來訂立的合同）列入印花稅征稅范圍。從當(dāng)前的'發(fā)展趨勢來看，應(yīng)立即廢止舊的單行規(guī)定，按照新的《合同法》規(guī)定：當(dāng)事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式。書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。因此，納稅人以數(shù)據(jù)電文形式訂立的合同應(yīng)按其書立合同的性質(zhì)按其適用稅率征收印花稅。

4、明確電子合同納稅義務(wù)的發(fā)生時間、納稅義務(wù)人和納稅地點

納稅義務(wù)發(fā)生時間。根據(jù)《印花稅暫行條例》有關(guān)規(guī)定，應(yīng)稅合同印花稅納稅義務(wù)發(fā)生時間是合同成立時。電子合同的成立時間，根據(jù)《合同法》第十六條規(guī)定：采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，承諾到達的時間，收件人指定特定系統(tǒng)接受數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)進入該特定系統(tǒng)的時間視為到達時間；未指定特定系統(tǒng)的，該數(shù)據(jù)電文進入收件人的任何系統(tǒng)的首次時間，視為到達時間。承諾到達生效，合同成立。

納稅義務(wù)人和納稅地點。根據(jù)《印花稅暫行條例》第一條規(guī)定，在中華人民共和國境內(nèi)書立合同的單位和個人是應(yīng)稅合同印花稅納稅義務(wù)人。傳統(tǒng)的應(yīng)稅合同印花稅納稅人是書立合同的單位和個人。在電子商務(wù)無紙化交易環(huán)境下，傳統(tǒng)意義上的親筆簽名顯然是無法實現(xiàn)的，這里的簽名是電子簽名。因此電子合同印花稅的納稅義務(wù)人是利用電子合同進行交易的單位和個人。《印花稅施行細則》第二條對條例第一條“在中華人民共和國境內(nèi)書立合同”進行進一步說明，“在中華人民共和國境內(nèi)書立合同”是指在中國境內(nèi)具有法律效力，受中國法律保護。無論是在境內(nèi)書立還是在境外書立，均應(yīng)依照條例納稅。《合同法》第三十四條規(guī)定：承諾生效的地點為合同成立的地點，采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，承諾收件人主營業(yè)地為合同成立的地點；沒有主營業(yè)地的，其經(jīng)常居住地為合同成立的地點。所以，電子合同以承諾人主營業(yè)地或經(jīng)常居住地為成立地點。

電子調(diào)查報告4

行業(yè)市場研究屬于企業(yè)戰(zhàn)略研究范疇，作為當(dāng)前應(yīng)用最為廣泛的咨詢服務(wù)，其研究成果以報告形式呈現(xiàn)，通常包含以下內(nèi)容：

一份專業(yè)的行業(yè)研究報告，注重指導(dǎo)企業(yè)或投資者了解該行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢及經(jīng)濟運行狀況，旨在為企業(yè)或投資者提供方向性的思路和參考。

一份有價值的行業(yè)研究報告，可以完成對行業(yè)系統(tǒng)、完整的調(diào)研分析工作，使決策者在閱讀完行業(yè)研究報告后，能夠清楚地了解該行業(yè)市場現(xiàn)狀和發(fā)展前景趨勢，確保了決策方向的正確性和科學(xué)性。

中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)Cir.cn基于多年來對客戶需求的深入了解，全面系統(tǒng)地研究了該行業(yè)市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景，注重信息的時效性，從而更好地把握市場變化和行業(yè)發(fā)展趨勢。

一、基本信息

報告名稱：

20xx年全球微電子市場現(xiàn)狀調(diào)查與未來發(fā)展趨勢趨勢報告，報告編號：1931530

二、內(nèi)容介紹

《20xx年全球微電子市場現(xiàn)狀調(diào)查與未來發(fā)展趨勢趨勢報告》是專門針對微電子產(chǎn)業(yè)的'調(diào)研報告，通過對微電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展走勢進行深入分析闡述，為企業(yè)、投資者進行競爭分析、發(fā)展規(guī)劃、投資決策提供支持和依據(jù)。

《20xx年全球微電子市場現(xiàn)狀調(diào)查與未來發(fā)展趨勢趨勢報告》首先介紹了微電子的背景知識，包括微電子的相關(guān)概念、分類、應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)，國際市場動態(tài)分析，國內(nèi)市場動態(tài)分析，宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析及經(jīng)濟形勢對微電子行業(yè)的影響，微電子行業(yè)國家政策及規(guī)劃分析，微電子產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)，生產(chǎn)工藝技術(shù)，產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)等；接著統(tǒng)計了中國主要企業(yè)微電子產(chǎn)能、產(chǎn)量、成本、價格、毛利、產(chǎn)值等詳細數(shù)據(jù)，同時統(tǒng)計了這些企業(yè)微電子產(chǎn)品、客戶、應(yīng)用、產(chǎn)能、市場地位、企業(yè)聯(lián)系方式等信息，最后通過對這些企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)進行匯總統(tǒng)計和總結(jié)分析，得出微電子產(chǎn)能市場份額，產(chǎn)量市場份額，供應(yīng)量、需求量、供需關(guān)系，進口量、出口量、消費量等數(shù)據(jù)統(tǒng)計，同時介紹微電子行業(yè)未來產(chǎn)能、產(chǎn)量、售價、成本、毛利、產(chǎn)值等，之后分析了微電子產(chǎn)業(yè)上游原料、下游客戶及產(chǎn)業(yè)調(diào)查分析，并介紹微電子營銷渠道，行業(yè)發(fā)展趨勢及投資策略建議，最后還采用案例的模式研究分析了微電子新項目投資可行性。

正文目錄

第一章產(chǎn)業(yè)概述

1.1微電子定義

1.2微電子分類

1.3微電子應(yīng)用領(lǐng)域

1.4微電子產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)

1.5微電子產(chǎn)業(yè)概述及主要地區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀

1.6微電子產(chǎn)業(yè)政策分析

1.7 微電子行業(yè)批文情況

1.8微電子行業(yè)新聞動態(tài)分析

第二章微電子生產(chǎn)成本分析

2.1微電子原材料價格分析

2.2勞動力成本分析

2.3其他成本分析

2.4生產(chǎn)成本結(jié)構(gòu)分析

2.5微電子生產(chǎn)工藝分析

2.6全球20xx-微電子價格、成本及毛利分析

第三章技術(shù)資料和制造工廠分析

3.1全球主要生產(chǎn)商20xx年產(chǎn)能及商業(yè)投產(chǎn)日期

3.2全球主要生產(chǎn)商20xx年微電子工廠分布

3.3全球主要生產(chǎn)商20xx年微電子產(chǎn)品種類

3.4全球主要生產(chǎn)商20xx年微電子關(guān)鍵原料來源分析

第四章微電子產(chǎn)量細分（按地區(qū)、產(chǎn)品類別及應(yīng)用）

4.1全球主要地區(qū)20xx-20微電子產(chǎn)量細分

4.2全球20xx-年微電子主要產(chǎn)品類別產(chǎn)量

4.3全球20xx-2016年微電子主要應(yīng)用領(lǐng)域產(chǎn)量

4.4全球微電子主要生產(chǎn)商20xx年價格分析

4.5美國20xx-2016年微電子產(chǎn)能、產(chǎn)量、價格、成本及產(chǎn)值分析

4.6歐洲20xx-2016年微電子產(chǎn)能、產(chǎn)量、價格、成本及產(chǎn)值分析

4.7 中國 20xx-2016年微電子產(chǎn)能、產(chǎn)量、價格、成本及產(chǎn)值分析

第五章微電子消費量及消費額的地區(qū)分析

5.1全球主要地區(qū)20xx-2016年微電子消費量分析

5.2全球主要地區(qū)20xx-2016年微電子消費額分析

5.3全球主要地區(qū)20xx-2016年消費價格分析

5.4全球主要制造商在中國的銷量、價格、產(chǎn)值分析

第六章微電子20xx-2016年產(chǎn)供銷需市場現(xiàn)狀和分析

6.1 20xx-2016年微電子產(chǎn)能及產(chǎn)量統(tǒng)計

6.2微電子20xx-2016年產(chǎn)量及市場份額

6.3微電子20xx-2016年銷量綜述

6.4微電子20xx-2016年供應(yīng)量、銷量及缺口量

6.5 中國20xx-2016年微電子進口量、出口量及消費量

6.6微電子20xx-2016年成本、價格、產(chǎn)值、毛利率

第七章微電子核心企業(yè)研究

7.1微電子重點企業(yè)（一）

7.1.1企業(yè)介紹

7.1.2產(chǎn)品參數(shù)

7.1.3產(chǎn)能、產(chǎn)量、產(chǎn)值、價格、成本、毛利及毛利率分析

7.2微電子重點企業(yè)（二）

7.2.1企業(yè)介紹

7.2.2產(chǎn)品參數(shù)

7.2.3產(chǎn)能、產(chǎn)量、產(chǎn)值、價格、成本、毛利及毛利率分析

7.3微電子重點企業(yè)（三）

7.3.1企業(yè)介紹

電子調(diào)查報告5

在消費品市場中，人們購買的對象雖然迥然各異，但影響其購買行為的因素不外乎以下幾點：第一，價格。為了滿足消費者的需求，商品的種類不盡其數(shù)，價格更是差距甚大。受到個人收入水平的限制，價格往往是人們購買決策時最重要的因素。第二，購買頻率。對于日常生活中經(jīng)常用到的消費品，人們購買的頻率明顯比房車等商品快得多，在選擇購買時的心態(tài)也大不相同。第三，顧客讓渡價值。消費者對有些商品愿意進行深入了解，貨比三家；對有些商品則是不太在意，不愿把時間用在挑選商品上，這是由消費品的自身效用決定的。第四，個性。每個人都是一個獨立的個體，都有自己與眾不同的思維方式和行為習(xí)慣，在購買決策時的心理也是不同的。第五，品牌。隨著時間的變遷，很多企業(yè)都有自己的忠實消費者，打造出了成功的品牌形象，使很多顧客因為對品牌的喜歡和信賴而對某種特定的產(chǎn)品情有獨鐘。因此，我們對消費者的一些消費現(xiàn)狀進行了調(diào)查與分析。

1、消費者每月用于服裝的開支情況分析

從調(diào)查中可以得知，大部分消費者每月花費在服裝上開支在50-200元之間，占了42%，而100元以下的和100-200元之間的各占一半，200元以上的只有10%，由此可以看出，消費者對于購買服裝的花費并不大，這對于我們來說既是一個機遇也是一個挑戰(zhàn)，我們可以通過有效的宣傳，良性的引導(dǎo)消費者正確消費，*上銷售服裝的市場將很大；但是另一方面，消費者對服裝的購買能力也是及積極性將是我們不容忽視的問題。

2、消費者購買服裝地點分析

一般人購買服裝都會選擇在商業(yè)街、市內(nèi)，此次調(diào)查結(jié)果亦是如此，因此，本學(xué)院的商業(yè)街，紅豆居家，361，IDF將是我們的重點競爭對手。

3、消費者對各種促銷方式的情況分析

由圖表1可以看出消費者對便利品的認(rèn)識，最為主要的了解方式是電視廣播，宣傳單和朋友介紹。關(guān)注路牌廣告，柜臺促銷和互聯(lián)*的人數(shù)分布也比較的多。同時也可以看出隨著人們年齡的不同，了解渠道也有相應(yīng)的差異。隨著電子技術(shù)的普及和應(yīng)用，廣告方式的多樣化，并結(jié)合便利品的特征分析可知，人們對便利品的了解倍受廣告的影響，如宣傳單，電視廣播等，因為消費者購買這類產(chǎn)品時，往往是通過最簡單，最便捷的方式，而這類促銷方式正是迎合了顧客群的心理。從該圖表中還可以看出在20~29歲之間的青年了解的促銷方式是多樣化的，多方面的，而不是僅僅局限在電視廣播，路牌廣告，宣傳單，柜臺促銷等手段。隨著*絡(luò)化的發(fā)展，青年一代對產(chǎn)品的認(rèn)識隨之更加便捷，故對年輕一代來說，通過互聯(lián)*了解產(chǎn)品成為一種更為時尚的方式。

可以看出性別對促銷方式也產(chǎn)生了影響，兩種性別的群體大多還是受打折，降價，買贈等促銷活動的影響較大，同時女性消費群體對試用，附加服務(wù)等方式較為接受。原因在于女生一般比較細心，喜歡精打細算，物美價廉的商品對于其更具吸引力，所以女生比男生對促銷方式更關(guān)注。因此商家在采取促銷活動方式時可適量對針對女性的產(chǎn)品增加適用，附加服務(wù)等促銷方式，對于針對男性的產(chǎn)品可增添一些抽獎類的促銷方式。

從中可以看出打折，降價，買贈等方式所占比例較大，特別是20~29歲所占的的比例較大。因為便利品都是非耐用品，消費者對其品牌價格等都熟悉，故在購買時有一定的價格定位，而打折、降價、買贈等促銷活動以同樣的質(zhì)量且適當(dāng)?shù)陀谙M者價格定位的方法，迎合了消費者心理，所以消費者對打折、降價、買贈等方式的促銷反應(yīng)程度強烈。一般來說，由于青年型的消費者可支配的錢有限，所以盡可能的減少開支，更在意實質(zhì)性的貨幣的花費。在購買東西時，相關(guān)價格的促銷方式成為促使青年型的消費者的主要動力。同時，青少年對試用、附加服務(wù)等促銷方式，也表現(xiàn)出一定的興趣。更進一步說明，對青年消費者而言，多樣化，個性化的促銷方式影響尤為顯著。雖然從圖表中看出打折，降價，買贈，試用等促銷方式深受人們的喜歡，但其他的促銷方式對消費群也產(chǎn)生了一定的影響，如附加服務(wù)，搶購等。

對于消費群而言，學(xué)生占絕大多數(shù)。表4是不同職業(yè)人群對促銷方式關(guān)注的調(diào)查結(jié)果。顯然對打折方式，各個職業(yè)人群的關(guān)注度都是較高的。學(xué)生作為大的消費群對價格折讓類的促銷方式最為關(guān)注，分析原因不難知道學(xué)生沒有收入，生活消費自然對價格更為看重。而上班族，自由職業(yè)，或其他職業(yè)的群體則對打折，降價，買贈等促銷方式較為關(guān)注，個體經(jīng)營者則對促銷方式的關(guān)注主要集中于試用，搶購。不同職業(yè)的消費群體對促銷方式關(guān)注的'差異也反應(yīng)了消費水平的差異對采取差異化促銷方式的多樣性要求。

由于學(xué)生占比重較大，故圖4僅描繪了學(xué)生人數(shù)在選擇不同促銷方式時所占比重。由圖4中可以看出在職業(yè)中學(xué)生的消費對促銷有重要的影響，在統(tǒng)計學(xué)生對促銷方式的影響中打折，買贈，試用的比例所占的份額較大。究其原因：學(xué)生收入不是太多，他們會用最少的錢買最多的東西，因而打折，買贈都可以減少支出，而試用又可以不花錢，享受消費。這樣深受學(xué)生的喜愛。

圖表6中的數(shù)據(jù)說明了人們對于商家的促銷活動，主要是抱著偶爾參與、湊熱鬧的心態(tài)去參與商家的活動，這不僅是因為消費者對便利品的購買花費的時間和精力較少，而且隨著商家的促銷活動的頻繁，人們對其抱有厭倦和不信任的心態(tài)。在調(diào)查中可以看出，對買贈換贈活動較為關(guān)注的人數(shù)較多，進而是聯(lián)合促銷，試用贈送活動。通過調(diào)查過程進一步了解到，對于某些促銷活動，大多數(shù)人不了解接觸不多，而且便利品的購買頻繁，促銷活動的增多，使得消費者對各類促銷方式都產(chǎn)生了懷疑，所以大家參與的積極性也相應(yīng)降低了。

4、消費者*購服裝價位分析

一般*上購買一些服裝當(dāng)然是希望越便宜最好，我就喜歡在*上花幾十來塊錢買好幾樣小食品。有32%的人在*購服裝時都會選擇在20-100元，所以，我們的商品價格設(shè)置最好能控制在100元以下。

5、消費者*購時所考慮的因素分析

購物者*上購物是最關(guān)心的還是商品的價格問題，其次是商品的質(zhì)量。*店商品的質(zhì)量、價格以及賣家的信譽度成為了消費者*購時的首要條件，信譽永遠大于謀利！我們一定要堅持我們的自己的特色，把握我們自己的度，堅守我們的質(zhì)量和信譽。在貨源選擇方面一定要選擇好的進貨渠道，使自己的價格可以相對便宜且更有質(zhì)量。在開店初期盡可能以批發(fā)價出售，以吸引消費者購買，建立起我們的第一批客戶。

6、消費者*購服裝的顧慮分析

目前*絡(luò)飛速發(fā)展，人們在*上進行購物越來越方便安全，調(diào)查結(jié)果顯示了人們在進行*購時，他們最擔(dān)心的就是*絡(luò)安全和商品的質(zhì)量，最重要的是保證我們產(chǎn)品的質(zhì)量。

通過此次調(diào)查，也能使我們將平時所學(xué)的理論知識運用于現(xiàn)實生活中，不但鞏固了我們的基礎(chǔ)知識，而且能為社會主義市場經(jīng)濟大繁榮貢獻我們一點綿薄之力，實現(xiàn)作為大學(xué)生的社會價值。

電子調(diào)查報告6

校園電子商務(wù)系統(tǒng)的出現(xiàn)使在校師生的生活變得越來越便利，解決師生日常學(xué)習(xí)工作生活中的許多問題，而且能改變他們的消費方式和購物習(xí)慣，為學(xué)校創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟效益。此外，在校園開展電子商務(wù)，可以營造良好的電子商務(wù)環(huán)境，提供學(xué)生參與電子商務(wù)的現(xiàn)實環(huán)境，也為學(xué)校的電子商務(wù)教學(xué)提供實習(xí)基地，創(chuàng)造培養(yǎng)電子商務(wù)合格人才的教學(xué)條件，為新世紀(jì)電子商務(wù)的全面開展打下基礎(chǔ)。

校園網(wǎng)的設(shè)計目標(biāo)是將各種不同應(yīng)用的信息資源通過高性能網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相互連接起來，形成校園區(qū)內(nèi)部的1/XPranet系統(tǒng)，對外通過路由設(shè)備接入廣域網(wǎng)。

一、基本功能：

1、為教育信息的及時、準(zhǔn)確、可靠地收集、處理、存儲和傳輸?shù)忍峁┕ぞ吆途W(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

2、為學(xué)校行政管理和決策提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、手段和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，實現(xiàn)辦公自動化，提高工作效率、管理和決策水平。

3、為備課、課件制作、授課、學(xué)習(xí)、練習(xí)、輔導(dǎo)、交流、考試和統(tǒng)計評價等各個教學(xué)環(huán)節(jié)提供網(wǎng)絡(luò)平臺和環(huán)境。

4、為使用網(wǎng)絡(luò)通信、視頻點播和視頻廣播技術(shù)，提供符合素質(zhì)教育要求的新型教育模式；

5、為科學(xué)研究的資料檢索、收集和分析；成果的交流、研討；模擬實驗等提供環(huán)境和手段。

二、校園網(wǎng)的市場定位：

幫助每個人都可以通過自己手上的設(shè)備，在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮自己的力量，中間不需要服務(wù)器的管制。

三、校園網(wǎng)的商業(yè)定位：

通過整合大量的商業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品合作共贏，讓公司自身優(yōu)勢產(chǎn)品發(fā)揮更大的商業(yè)潛力；將流量聚合快速轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值的聚合。

四、校園網(wǎng)的技術(shù)定位：

全新創(chuàng)造設(shè)計，避免SNS的同質(zhì)化，接口完全開放式，盡可能多的'吸納第三方技術(shù)合作加盟。

五、校園網(wǎng)的產(chǎn)品定位：

提供滿足社會化需求的所有基礎(chǔ)功能型產(chǎn)品（如：博客日志、相冊、郵箱、網(wǎng)盤、音樂、活動、聊天、個人空間、好友、群組、分享、貼吧話題、校友錄），同時加大P2P、流媒體的開發(fā)力度，休閑網(wǎng)頁互動游戲產(chǎn)品集成開發(fā)以及教育教學(xué)視頻點播產(chǎn)品的研究。

六、校園網(wǎng)的用戶定位：

所有在校學(xué)生和曾經(jīng)是學(xué)生的群體，每個網(wǎng)民都將是校園網(wǎng)的潛在用戶。

七、發(fā)展現(xiàn)狀：

最近幾年，我國遠程教育發(fā)展迅猛。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，教育部已批準(zhǔn)67所普通高校開展現(xiàn)代遠程教育試點工作，開設(shè)了覆蓋工學(xué)、管理學(xué)、醫(yī)學(xué)、文學(xué)、理學(xué)、農(nóng)學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)、哲學(xué)10大學(xué)科門類共140多種專業(yè)，設(shè)立了近20xx個現(xiàn)代遠程教育校外學(xué)習(xí)中心（點），累計注冊網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生160多萬人。此外，我國有近70%的高校建立了校園網(wǎng)，并利用校園網(wǎng)開展了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、數(shù)字圖書館、網(wǎng)絡(luò)課程和教學(xué)資源開發(fā)等應(yīng)用項目。

八、目的：

校園網(wǎng)是一個基于校園學(xué)習(xí)、生活、娛樂、游戲、創(chuàng)業(yè)為主題的SNS網(wǎng)絡(luò)平臺，是整合基于博客、空間、社區(qū)論壇、校友錄、群組、話題、相冊、音樂、WEB游戲、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、P2P、流媒體、威客等眾多web2.0應(yīng)用于一體的開放WEB操作系統(tǒng)，并采用最先進的WEB桌面操作系統(tǒng)技術(shù)實現(xiàn)。

校園網(wǎng)致力于打造中國最大的校園互動網(wǎng)絡(luò)平臺。為校園提供全方位的網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù)，同時整合社會上其他優(yōu)勢資源，讓校園網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包羅萬象，應(yīng)有盡有，也帶動其他產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，形成一條完整而巨大的校園產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈。

電子調(diào)查報告7

在校大學(xué)生對電子商務(wù)的發(fā)展與對社會的影響的熟悉還較為冷靜，另一方面也說明，我國電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和在校教育與社會的需要還有一定的間隔。

這不能不讓我們擔(dān)心，電子商務(wù)正以令人難以想象的高速度發(fā)展，而目前的'教育及受教育者能否適應(yīng)市場的需要？在對電子商務(wù)的了解程度進行深進調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，題目確實很多。

表示對電子商務(wù)流程有明確熟悉的同學(xué)中，本科生僅占32%，mba占80%，大部分非經(jīng)濟治理專業(yè)的學(xué)生對電子商務(wù)具體貿(mào)易流程的熟悉仍然停留在低級階段。

在對edi的熟悉上，僅有不到9%的人（研究生32%）表示曾有過了解；4%的人（研究生18%）能就edi在電子商務(wù)中的應(yīng)用發(fā)表一些自己的看法，且這部分人全部是經(jīng)濟治理類學(xué)生。可見，在深進系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中，電子商務(wù)逐漸體現(xiàn)了它的學(xué)科性——以經(jīng)濟治理為主。在這方面，經(jīng)濟治理類的學(xué)生有其專業(yè)的上風(fēng)。但是所占社會實踐報告

比例之少，尤其是其他專業(yè)無人了解的現(xiàn)狀實在令人擔(dān)憂。

關(guān)鍵題目——金融電子化與貿(mào)易安全上，電子專業(yè)、法律專業(yè)的學(xué)生有獨特的上風(fēng)，但尚未引起經(jīng)濟治理專業(yè)的重視。就目前而言，真正熟悉到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學(xué)生并未幾，對此投進很大精力的學(xué)生更少。

電子調(diào)查報告8

系部名稱：經(jīng)營管理系專業(yè)：物流管理年級：大學(xué)二年級姓名：趙宇學(xué)號：10100330202

實踐單位：天津光電萬泰克電子有限公司實踐崗位：操作工

實踐時間：20xx年7月20日到20xx年8月23日公司簡介：

天津光電是從事光電設(shè)備、電子器件、電子制造服務(wù)（EMS）等產(chǎn)品的研發(fā)、制造和銷售的高新技術(shù)企業(yè)，有11個控股和參股企業(yè)，員工總數(shù)2650人，注冊資本4。5億元，生產(chǎn)廠房面積90000平方米，生產(chǎn)基地分別位于天津市河西區(qū)泰山路、天津塘沽海洋高新區(qū)金江路、天津市河西區(qū)梅江道和深圳市塘頭工業(yè)園

天津光電憑借精誠務(wù)實的管理團隊、業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)實力、士氣高昂的營銷隊伍和完善高效的服務(wù)體系，在電子信息產(chǎn)業(yè)界創(chuàng)造了多個中國第一，秉承“誠信、尊重、成就、創(chuàng)新”的企業(yè)理念和“一切為了用戶”的質(zhì)量方針，不斷拓展市場份額，打造企業(yè)品牌。

實踐內(nèi)容：

在今年暑假我通過親戚介紹，來到了天津光電集團打工，來到公司之后，公司把我配到了摩托羅拉電子廠上班，成為了一名基層的操作工。

在工作期間，首先，第一個是我們懂得了什么叫做團隊精神，在流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來，如果流水線上有一個人離崗或停頓將會影響整條生產(chǎn)線的速度，連累到整條線的員工，同時質(zhì)量也要有所保證，不能馬虎，哪怕是看起來不大重要，都有可能被QC（品質(zhì)控制員）、QA（質(zhì)檢員）浪費整條生產(chǎn)線上的員工的時間。這就使我們學(xué)會了辦事情謹(jǐn)慎、認(rèn)真、仔細的對待，學(xué)會了團結(jié)，分工和互相協(xié)調(diào)，使我們體會到團隊精神在工作中的重要性。

在一個月的實習(xí)期間，我在幾種不同的工作區(qū)工作，第一個工作區(qū)是外觀檢測區(qū)，我的任務(wù)是檢查材料外觀情況，主要有以下幾點：檢查材料印章：看是否清晰正確，是否蓋印在指定位置，是否有脫落污染現(xiàn)象；檢查膠帶：看膠帶是否破損，是否有因膠帶問題導(dǎo)致銅線暴露在外；檢查膠帶粘貼地方的顏色是否符合、位置是否正確。檢查鐵芯：看是否破損、缺失；檢查插腳是否插好、是否插對，外觀檢測ok后可流至下一站別進行檢測。我的第二個工作區(qū)是QA（質(zhì)量檢測區(qū)），我在這的主要就是把電子廠品所需要的所有配件，包括配線，說明書，備用零件等都分出來，裝載包裝袋里，方便下一步工作。我的第三個工作區(qū)是QC（品質(zhì)控制區(qū)），這里的工作任務(wù)就是把經(jīng)過檢測區(qū)和QA合格的產(chǎn)品進行包裝裝箱，不過同時還要再檢查一遍產(chǎn)品的質(zhì)量，以保證每臺出廠的的電子設(shè)備都是合格的。我在實習(xí)期間工作的最后一個工作就是入庫工作，這也是與我所學(xué)的專業(yè)相一致的工作，對于這里工作我是最認(rèn)真的，也是干的時間最長的。首先，當(dāng)QC包裝完畢后，按照不同的產(chǎn)品分開裝進不同的大包裝箱，由于這些產(chǎn)品一般都是出口的，所以還要經(jīng)過專業(yè)的工作人員再做一次檢查，以確保內(nèi)包裝與外包裝的合格。經(jīng)檢查無誤后，將貨物用地牛運到倉庫的工作區(qū)，進行入庫，經(jīng)再次檢查數(shù)量之后，交由專業(yè)的叉車司機，由他們來把貨物放在貨架上。整個工作雖然非常簡單，但其中的細節(jié)非常重要，所以細心是非常重要的。同時，車間內(nèi)有著各項嚴(yán)格的規(guī)章制度，這些制度嚴(yán)格要求每位員工，幫助我改掉了之前養(yǎng)成的懶散等毛病

實習(xí)總結(jié)：

經(jīng)過一個多月時間的社會實踐，通過自身的`努力，無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作商我都學(xué)會了很多，以下是我的幾點心得體會：

我懂得如何去適應(yīng)從學(xué)校到社會的環(huán)境變化，身邊接觸的人完全換了角色，相處之道也完全不同；其次，我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變，以前總想著找一份適合自己愛好的、專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在知道找工作不容易，很多事情只有走上社會才能接觸到。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機會的到來，應(yīng)該盡快丟掉對學(xué)校等的依賴心理，學(xué)會在社會上獨立，敢于與社會競爭，敢于承受社會壓力；我認(rèn)識到“團隊精神、共同合作”在工作中的重要性，每個人對每件事的看法不會完全相同，但隨著相互的了解、包容合作分歧會減少，開展工作也會越來越順利；要善于與人交流，正確處理各方面的關(guān)系；遇事應(yīng)沉著應(yīng)對自己不會的事應(yīng)該多虛心請教他人；工作中不能總想著自己得到了多少，要問自己付出了多少，你做的事別人都看在眼里。

最后，我和我的同學(xué)們馬上就畢業(yè)了，希望我們以后都能找到一份好的工作。

電子調(diào)查報告9

近幾年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及和信息化技術(shù)的飛速發(fā)展，“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟”、“指尖經(jīng)濟”、“宅經(jīng)濟”等一批新名詞和新方式已逐漸走進大眾百姓日常生活并風(fēng)靡流行。越來越多的消費者開始青睞于網(wǎng)絡(luò)購物這種快捷、方便、高效、實惠的買賣交易手段，在網(wǎng)絡(luò)上購買、推銷商品并進行貨款結(jié)算。由于我國現(xiàn)行稅制及稅法目前還沒有針對網(wǎng)絡(luò)交易稅收問題做出明確的立法和規(guī)定，同時網(wǎng)絡(luò)交易也難以簡單區(qū)分管轄地域和課稅對象。因此，如何對網(wǎng)絡(luò)交易行為進行稅收監(jiān)督和征收管理，加強和完善我國稅收制度及法律體系，已經(jīng)成為各級稅務(wù)機關(guān)和專家學(xué)者必須認(rèn)真思考和亟待解決的重要問題。

一、我國網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展和現(xiàn)狀

據(jù)國家相關(guān)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計，目前我國網(wǎng)絡(luò)用戶已躍居世界首位。截至20xx年x月底，我國現(xiàn)有人口數(shù)量約14億人，僅互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)民就達4.6億人，其中網(wǎng)絡(luò)購物用戶約1.6億人。也就是說，我國每3人中就有1位互聯(lián)網(wǎng)民，每2.8位網(wǎng)民中就有1位在網(wǎng)絡(luò)上購買過商品。從事網(wǎng)絡(luò)交易的大小網(wǎng)店近1300萬家，國內(nèi)僅規(guī)模大的知名網(wǎng)店就有淘寶、易趣、拍拍、阿里巴巴、卓越、當(dāng)當(dāng)、百度有啊等幾十家。也就是說，每35位網(wǎng)民中就有1位正在從事網(wǎng)店經(jīng)營，其中不乏一人開多店者。20xx年我國網(wǎng)絡(luò)交易額首次突破千億元大關(guān)，達到1200億元人民幣，占社會消費品零售總額的比重為1%；20xx年網(wǎng)絡(luò)交易額達到2500億元人民幣，占社會消費品零售總額的比重為2%；20xx年網(wǎng)絡(luò)交易額達到5000億元人民幣，占社會消費品零售總額的比重為3%。有關(guān)人員研究得出，今后幾年，我國網(wǎng)絡(luò)年交易額將以每年超過100%的速度遞增。到20xx年，網(wǎng)絡(luò)年交易額預(yù)計將突破1萬億元人民幣。

網(wǎng)絡(luò)交易是通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)手段，以實現(xiàn)和完成銷售貨物、提供服務(wù)并結(jié)算錢款的交易行為。就其本質(zhì)而言，仍然是企業(yè)或個人以賺取利潤為目的的商業(yè)銷售行為，只不過是經(jīng)營銷售方式區(qū)別于傳統(tǒng)的實體店鋪經(jīng)營方式，而是以電子化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化和信息化來實現(xiàn)和完成。如果沒有相關(guān)符合條件的減免稅政策和規(guī)定，那么對網(wǎng)絡(luò)交易行為仍然應(yīng)當(dāng)依法征收稅款。縱觀近幾年來網(wǎng)絡(luò)交易額數(shù)據(jù)變化，網(wǎng)絡(luò)交易的迅猛發(fā)展開拓了廣闊的稅源空間和增收潛力，無疑可能為國家?guī)沓掷m(xù)可觀的巨大稅收收入。

然而，由于我國目前現(xiàn)行的各種稅收法律法規(guī)制訂于數(shù)十年之前，當(dāng)時還未出現(xiàn)或興盛網(wǎng)絡(luò)交易這一新興事物，并沒有制訂針對網(wǎng)絡(luò)交易行為征稅的條例和規(guī)定。因此，目前網(wǎng)絡(luò)交易實際上已經(jīng)成為我國稅收收入的真空空白和巨大漏洞。據(jù)保守估計，網(wǎng)絡(luò)交易每年流失的稅收收入至少達到數(shù)百億元人民幣，相當(dāng)于西部地區(qū)一個省份的年稅收收入。網(wǎng)絡(luò)交易額每年翻倍增長，而稅收漏洞卻是逐年擴大，網(wǎng)絡(luò)交易稅收流失的問題已經(jīng)日益嚴(yán)重、刻不容緩，亟待研究和解決。

二、網(wǎng)絡(luò)交易的特點

二是支付手段電子化。很顯然，由于地域廣闊的原因，網(wǎng)絡(luò)交易并不能像現(xiàn)實交易那樣一手交錢一手交貨，必須依靠電子貨幣交易支付方式來完成，即通過網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬支付。目前網(wǎng)絡(luò)交易通常使用第三方擔(dān)保支付服務(wù)平臺，如支付寶、財付通支付系統(tǒng)等。在整個交易過程中，沒有一分錢現(xiàn)金往來，錢款結(jié)算全部是通過電子化貨幣轉(zhuǎn)賬形式來進行和完成。

三是銷售價格實惠化。網(wǎng)絡(luò)交易和傳統(tǒng)交易相比，不需要租賃或購買固定經(jīng)營場所、不需要雇傭銷售人員、無店鋪租金水電暖等營業(yè)費用，并且網(wǎng)絡(luò)交易面向的顧客群體更寬更廣，消費價格彈性更大，因此網(wǎng)絡(luò)交易商品的低價格是吸引顧客的重要手段。同一件商品，網(wǎng)購價格遠遠低于實體店鋪銷售價格，一般僅為實體店鋪銷售價格的5-6折左右。這也是吸引大量消費群體和交易額翻倍增長的重要原因。

四是購物方便快捷化。網(wǎng)絡(luò)交易無時間、地域、天氣、交通等因素限制，網(wǎng)店一天24小時開業(yè)，店主在家中電腦旁隨時恭候顧客光臨。顧客想購買的商品，網(wǎng)絡(luò)上一搜索，成千上萬家網(wǎng)店的此類商品信息全部一一列舉。顧客可以根據(jù)商品價格、質(zhì)量、賣家地點、賣家信譽度等選擇最合適的交易商家，通過QQ交談或直接留言。賣家如上線，當(dāng)即回復(fù)顧客留言。買家通過網(wǎng)銀完成付款后，賣家直接將商品通過郵寄、快遞或物流方式送到買家手中。買家和賣家均足不出戶即完成整個交易過程，非常適合現(xiàn)代年輕人緊張快節(jié)奏的生活方式，這也是網(wǎng)絡(luò)購物受到大眾消費群體尤其是青年消費群體青睞的重要原因。

三、網(wǎng)絡(luò)交易對現(xiàn)行稅收制度帶來的沖擊和挑戰(zhàn)

（一）現(xiàn)行稅務(wù)登記與之不相適應(yīng)。現(xiàn)行稅制規(guī)定，負(fù)有納稅義務(wù)的單位和個人，需要有固定經(jīng)營地址和法人代表，并且要辦理工商登記和稅務(wù)登記然而在網(wǎng)絡(luò)交易中，服務(wù)器域名和網(wǎng)店網(wǎng)址以數(shù)字化、抽象化和虛擬化形式存在，經(jīng)營地址看不見、摸不著。任何人只要注冊一個網(wǎng)址，就可以開店經(jīng)營，甚至一人可以注冊多個網(wǎng)址、開多家網(wǎng)店。這些都不需要有任何完整的登記信息資料，而且注冊信息可以隨意被經(jīng)營者修改、變更或刪除，稅收征收對象難以固定化和常態(tài)化。使用傳統(tǒng)征管手段并不能對網(wǎng)絡(luò)交易信息實施有效監(jiān)控和跟蹤。因此，網(wǎng)絡(luò)交易按照傳統(tǒng)方式進行登記管理和照章征稅是不現(xiàn)實也是不可能的。

（二）現(xiàn)行課稅憑證消失。傳統(tǒng)的稅收征管是建立在各種規(guī)范的`憑證、賬簿及報表基礎(chǔ)上的。納稅人依據(jù)會計制度和會計準(zhǔn)則，建立健全會計賬簿，依法使用各種報表憑證。做到“證、賬、表、票”齊全，以便稅務(wù)機關(guān)審核檢查，并據(jù)此依法征收稅款。而網(wǎng)絡(luò)交易全過程都是電子化無紙化操作，沒有任何紙質(zhì)票據(jù)和報表，所有單據(jù)和憑證都是以電子化數(shù)字化形式存在并進行傳遞，使得傳統(tǒng)稅收征管所依賴的最直接課稅實物憑證在網(wǎng)購環(huán)境中消失。而且電子憑證可以輕易修改、刪除且不留痕跡，加之經(jīng)營者可自設(shè)多重密碼保護，稅務(wù)部門很難收集和掌握經(jīng)營者的真實交易情況，使經(jīng)營者有了更為便利的偷漏逃稅客觀條件。

（三）常設(shè)機構(gòu)概念問題。常設(shè)機構(gòu)是指一個企業(yè)在某一國家境內(nèi)進行全部或部分經(jīng)營活動的固定經(jīng)營場所，包括管理場所、分支機構(gòu)、辦事處、工廠、作業(yè)場所等。按國際規(guī)范，企業(yè)只有在某一國家設(shè)有常設(shè)機構(gòu)，并取得歸屬于該常設(shè)機構(gòu)的所得，才可以認(rèn)定為從該國取得所得，從而由該國政府行使地域稅收管轄權(quán)進行征稅。而網(wǎng)絡(luò)交易超地域跨國界的特性，使傳統(tǒng)常設(shè)機構(gòu)概念運用性受到嚴(yán)重限制。國內(nèi)消費者或廠商可以直接通過網(wǎng)絡(luò)交易購買外國商品或提供勞務(wù)，而外國銷售商卻并沒有在中國境內(nèi)出現(xiàn)，我國并不能對外國銷售商進行征稅。反過來，中國銷售商向外國銷售產(chǎn)品或提供勞務(wù)，按規(guī)定應(yīng)當(dāng)要對其銷售行為征稅。但是，由于涉及到出口商品和勞務(wù)的稅收優(yōu)惠政策、出口退稅等一系列問題，同樣也難以解決。

（四）課稅對象模糊不清、難以確定。網(wǎng)絡(luò)交易改變了商品的固有實體存在形式，使許多銷售對象被轉(zhuǎn)化為數(shù)字化、抽象化訊號在國內(nèi)或國際間互相傳遞，從而使原有課稅對象的性質(zhì)和身份變得模糊不清，難以確定。稅務(wù)部門在對某一課稅對象征稅時，有形產(chǎn)品與信息服務(wù)難以區(qū)分，無法準(zhǔn)確判定其適用稅種和稅率，導(dǎo)致稅務(wù)征收的混亂。

（五）客戶身份難以確定。按照現(xiàn)行稅制，判斷一種商業(yè)行為是否應(yīng)課稅，與客戶身份密切相關(guān)。比如，我國目前實行的出口退稅和對進口商品征收關(guān)稅的政策，這些活動都必須查驗客戶身份。如果將傳統(tǒng)的稅收原則應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)交易稅收管理，則本來有納稅義務(wù)的企業(yè)很可能冒充自己出口，并據(jù)此騙取出口退稅，或是通過隱瞞商品的真實消費目的而逃避進口關(guān)稅。對目前網(wǎng)絡(luò)交易來講，無論是追蹤收付款過程還是收發(fā)貨過程，都難以查清供貨目的地國家或購買方的身份，從而無法確認(rèn)應(yīng)征稅的貿(mào)易究竟是國內(nèi)貿(mào)易還是國際貿(mào)易，稅收行為是本國稅收還是國際稅收，是依照我國稅收法律還是國際稅收協(xié)定來執(zhí)行，網(wǎng)絡(luò)交易行為使傳統(tǒng)的稅收制度運用遇到了極大的困難。

（六）現(xiàn)行稅務(wù)稽查失去基礎(chǔ)。現(xiàn)行稅務(wù)稽查工作離不開對發(fā)票、賬簿、憑證、報表的稽核檢查。而網(wǎng)絡(luò)交易具有無形性、隱匿性、虛擬性、全球性、快捷性等特點，整個交易過程都通過網(wǎng)絡(luò)直接進行，稅務(wù)機關(guān)很難確定其交易數(shù)量和收付金額。無紙化操作和匿名處理交易，使稅務(wù)稽查失去最直接的紙質(zhì)憑證基礎(chǔ)而無法追蹤。而電子交易記錄又可以隨意修改刪除且不留任何痕跡或線索，收集網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)信息變得困難重重。這樣，就使稅務(wù)稽查部門陷入無賬可查、無處入手的尷尬窘境，使傳統(tǒng)稅務(wù)稽查工作失去基礎(chǔ)。加之隨著計算機加密技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)交易者可以輕松使用加密技術(shù)隱匿有關(guān)交易記錄和金額信息，使稅務(wù)稽查工作更是難上加難。

（七）稅收管轄權(quán)范圍模糊不清。稅收管轄權(quán)范圍指一個主權(quán)國家政治權(quán)力所能達到的范圍。目前世界各國實行的稅收管轄權(quán)并不統(tǒng)一，有實行地域稅收管轄權(quán)的，有實行居民稅收管轄權(quán)的，也有地域稅收管轄權(quán)和居民稅收管轄權(quán)相結(jié)合實行的。但不論實行哪種稅收管轄權(quán)，都堅持地域稅收管轄權(quán)優(yōu)先的原則。網(wǎng)絡(luò)交易的超地域跨國界特性，對準(zhǔn)確判定收入來源地提出了巨大挑戰(zhàn)，給行使地域稅收管轄權(quán)帶來了相當(dāng)大的困難，容易使各個國家在稅收管轄權(quán)問題上發(fā)生爭議，造成國際稅收糾紛。

四、制訂網(wǎng)絡(luò)交易稅收制度的原則

我國電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)展起步較晚，因此，對于網(wǎng)絡(luò)交易引起的稅收問題，應(yīng)當(dāng)持謹(jǐn)慎保守態(tài)度。一方面，要切實維護我國的財政利益，結(jié)合國情進行調(diào)研，形成適合自身的方針政策；另一方面，又要密切關(guān)注電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)展的趨勢和動向，在制定網(wǎng)絡(luò)交易稅收制度時，既要確保國家稅收收入不受損失，又要保護電子商務(wù)的健康有序發(fā)展。我國應(yīng)當(dāng)在鼓勵、引導(dǎo)和扶持的基礎(chǔ)上，采取以下稅收原則：

一是以現(xiàn)行稅制為基礎(chǔ)原則。我國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展起步較晚，目前網(wǎng)絡(luò)交易額占全國貿(mào)易零售總額的絕對比重還相對較小。因此，應(yīng)當(dāng)以現(xiàn)行稅收制度為基礎(chǔ)，針對網(wǎng)絡(luò)交易的特點，對現(xiàn)行稅制做一些必要的修改、補充和完善。這樣做既不會對現(xiàn)行稅制造成太大沖擊影響，也不會產(chǎn)生太大財政風(fēng)險。

二是稅負(fù)公平原則。從本質(zhì)來說，網(wǎng)絡(luò)交易與傳統(tǒng)貿(mào)易都是商業(yè)銷售行為，只是交易形式和載體不同。因此，在稅收法律和政策規(guī)定上必須一視同仁，公平對待，并且盡量避免國際間的雙重征稅

三是簡便高效原則。在網(wǎng)絡(luò)交易中，稅收征收成本應(yīng)當(dāng)盡可能縮小和節(jié)約，避免額外稅收負(fù)擔(dān)，促使市場經(jīng)濟有效運轉(zhuǎn)。既要充分考慮利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)優(yōu)勢，采用高科技現(xiàn)代化手段征收管理，提高征管效率，降低稅務(wù)機關(guān)的征收成本，又要充分考慮到納稅人繳稅的低成本。

四是適用性原則。在制訂網(wǎng)絡(luò)交易稅收制度時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)我國的實際國情，一方面，要以我國現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件和稅收征管水平為前提，確保稅收政策能夠被準(zhǔn)確有效的貫徹執(zhí)行；另一方面，又要力求將納稅人利用網(wǎng)絡(luò)特點和漏洞進行偷、逃、避、騙稅的可能性和風(fēng)險性降低到最小。

五是前瞻性與靈活性相結(jié)合原則。電子商務(wù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進步每時每刻都在改變著網(wǎng)絡(luò)交易的流程和面貌，因此網(wǎng)絡(luò)交易稅收管理必須具有超前性，結(jié)合電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平的發(fā)展前景來制定稅收制度，以保證稅收政策具有一定的穩(wěn)定性、連續(xù)性、操作性和權(quán)威性。同時，還應(yīng)與國際有關(guān)法律法規(guī)接軌，謀求全球稅收戰(zhàn)略的一致性。在維護我國稅收權(quán)益及互惠互利的基礎(chǔ)上，消除國際間不正當(dāng)?shù)亩愂崭偁幮袨椋苊獠僮魃系牟豢尚行院蛧H間的重復(fù)征稅、合理避稅現(xiàn)象的發(fā)生。

五、建立和完（砥礪奮進的五年 大型成就展觀后感:砥礪奮進走向輝煌）善網(wǎng)絡(luò)交易稅收管理的幾點探索

一是探索建立適合我國國情的網(wǎng)絡(luò)交易稅收制度。我國目前對網(wǎng)絡(luò)交易稅收問題的研究正處于起步階段，因此，探索建立網(wǎng)絡(luò)交易稅制，與現(xiàn)行已有的稅制形成一整套完整稅制是當(dāng)前亟待解決的首要問題。新的網(wǎng)絡(luò)交易稅制應(yīng)當(dāng)涉及到電子商務(wù)的交易范圍、支付方式、電子簽名、電子合同、納稅主體、納稅期限、課稅對象等方面，以便建立具有法律效力、留有痕跡、全球統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)交易電子軌跡。

二是加強與相關(guān)管理部門的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)和信息共享。網(wǎng)絡(luò)交易全過程的完成涉及到銀行、網(wǎng)絡(luò)運營商、物流運輸?shù)雀鱾€部門，稅務(wù)機關(guān)應(yīng)加強與相關(guān)部門的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)和信息共享，并實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的實時更新和及時反饋，隨時掌握經(jīng)營者注冊網(wǎng)店信息變化、資金動向、商品流向等詳細信息，為網(wǎng)絡(luò)稅收管理提供全面、準(zhǔn)確和詳細的第一手基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息。

三是研發(fā)網(wǎng)絡(luò)交易稅收管理信息系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)交易的出現(xiàn)與發(fā)展，使原有稅收管理信息手段遠不能與之相適應(yīng)。因此，應(yīng)當(dāng)從人力、物力和財力上加大對稅收征管科研的投入力度，充分利用網(wǎng)絡(luò)的先進技術(shù)，加快稅務(wù)機關(guān)的信息化建設(shè)。針對網(wǎng)絡(luò)交易的步驟、流程、關(guān)口和特點，研發(fā)一套類似于金稅工程或ctAIs征管系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)交易稅收管理信息系統(tǒng)，內(nèi)置鏈接于稅務(wù)機關(guān)的部門網(wǎng)站之中，以方便經(jīng)營者隨時登錄辦理涉稅事項。該系統(tǒng)應(yīng)實現(xiàn)財政、稅務(wù)、銀行、國庫、海關(guān)、網(wǎng)絡(luò)運營商等多部門集成聯(lián)網(wǎng)，信息共享。具備稅務(wù)登記、網(wǎng)店注冊、戶籍管理、交易監(jiān)控、計征稅款、扣繳入庫、票據(jù)打印、統(tǒng)計查詢于一體的綜合管理功能，使稅務(wù)機關(guān)對網(wǎng)絡(luò)交易活動的稅收征收管理全面實現(xiàn)科技化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、自動化和無紙化。

四是將電子稅務(wù)登記密碼作為注冊網(wǎng)店的必備條件和前置關(guān)口。由于網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬性和隱蔽性，稅務(wù)機關(guān)無從對其真實地域和業(yè)主信息進行有效查找或跟蹤，依靠經(jīng)營者自覺辦理稅務(wù)登記并申報納稅更是不切實際。因此，應(yīng)當(dāng)將電子稅務(wù)登記密碼作為注冊網(wǎng)店的必備條件和前置關(guān)口，即類似于網(wǎng)站在工業(yè)和信息化部的IcP備案或通信管理局的增值電信業(yè)務(wù)電子經(jīng)營許可證。經(jīng)營業(yè)主必須事先登錄稅務(wù)機關(guān)網(wǎng)站內(nèi)置鏈接的網(wǎng)絡(luò)交易稅收管理信息系統(tǒng)，填寫詳細的電子經(jīng)營登記信息（包括網(wǎng)銀賬號），完成電子稅務(wù)登記。網(wǎng)絡(luò)交易稅收管理信息系統(tǒng)利用內(nèi)嵌入加密技術(shù)，自動生成一個包含以上登記信息內(nèi)容的唯一電子稅務(wù)登記密碼（或注冊文件）。經(jīng)營者在注冊網(wǎng)店時該稅務(wù)電子登記密碼作為必錄項目，必須錄（讀）入后才能注冊成功。一旦該網(wǎng)店注冊成功，與注冊使用該電子登記密碼相對應(yīng)的服務(wù)器域名、網(wǎng)店網(wǎng)址、IP地址、網(wǎng)銀賬號等相關(guān)信息即刻與稅務(wù)機關(guān)網(wǎng)絡(luò)交易稅收管理信息系統(tǒng)自動相關(guān)聯(lián)。

五是網(wǎng)絡(luò)交易行為納稅期限按次計征、即時扣繳。由于網(wǎng)絡(luò)交易的靈活性和實時性，傳統(tǒng)意義上的按月或按季納稅期限顯然已不符合實情。經(jīng)營者在注冊網(wǎng)店時其網(wǎng)銀賬號信息已經(jīng)與稅務(wù)機關(guān)網(wǎng)絡(luò)交易稅收管理信息系統(tǒng)自動相關(guān)聯(lián)，一旦該系統(tǒng)監(jiān)控到店主網(wǎng)銀賬號中有資金流入（即收到買家付款），網(wǎng)絡(luò)交易稅收管理信息系統(tǒng)即刻自動計算扣繳稅款并上解入庫，同時將扣繳稅款信息和動態(tài)密碼發(fā)送至店主手機或e─mail中，店主可隨時登錄網(wǎng)絡(luò)交易稅收管理信息系統(tǒng)，輸入收到的動態(tài)密碼，通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)商品銷售電子發(fā)票或繳納稅款電子完稅憑證的網(wǎng)絡(luò)遠程打印。

六是提高稅務(wù)人員網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)技能。電子商務(wù)交易的飛速發(fā)展使稅收征管遇到了前所未有的巨大挑戰(zhàn)，偷逃與圍堵，避稅與反避稅，時刻進行著技術(shù)與人才的較量比拼。稅務(wù)機關(guān)應(yīng)將信息化建設(shè)作為重中之重，不斷加大現(xiàn)代科技投入力量，提高硬件先進程度和軟件智能程度。同時，加強對稅務(wù)人員網(wǎng)絡(luò)知識和計算機應(yīng)用水平的培訓(xùn)力度，培養(yǎng)出一批稅收業(yè)務(wù)精、網(wǎng)絡(luò)操作強的高水平復(fù)合型知識型人才，全面提高稅務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和網(wǎng)絡(luò)技能，以適應(yīng)日新月異不斷發(fā)展的現(xiàn)代電子商務(wù)交易稅收管理工作的需要。

七是加強國際間稅收合作交流，完善國際稅收協(xié)定由于網(wǎng)絡(luò)交易涉及到全球性貿(mào)易活動，表現(xiàn)出超地域跨國界性特征，因此也引發(fā)了諸多國際性稅收問題，必須通過加強國際間稅收合作與協(xié)商來處理解決。為防止網(wǎng)絡(luò)跨國界跨地域交易所造成的稅收流失，一方面要關(guān)注世界各國電子商務(wù)的發(fā)展和稅收對策，另一方面要加強與世界各國稅務(wù)機關(guān)的密切協(xié)作，共享國際間的信息交流和數(shù)據(jù)共享，深入全面掌握納稅人通過網(wǎng)絡(luò)的跨國界經(jīng)營活動，以便防范偷、逃、騙、避稅行為，維護國家的正當(dāng)稅收權(quán)益。

總而言之，網(wǎng)絡(luò)交易這一新興事物的發(fā)展和風(fēng)靡，給稅務(wù)機關(guān)如何征收管理帶來了前所未有的巨大挑戰(zhàn)，也促使稅務(wù)機關(guān)必須與時俱進、科學(xué)發(fā)展，盡快建立一套科學(xué)、完善、公平、合理、操作性強的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟稅收體制。通過國家和政府的大力支持，完善網(wǎng)絡(luò)交易制度，擴大網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模，提高網(wǎng)絡(luò)交易金額，加快推動我國經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，保持經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定、健康、有序向前發(fā)展。展望未來，信息化和網(wǎng)絡(luò)化的電子商務(wù)稅收必將成為我國稅收收入的重要組成部分。

電子調(diào)查報告10

一、聚美優(yōu)品的基本情況

聚美優(yōu)品誕生于團購網(wǎng)站井噴的20xx年，聚美優(yōu)品是中國第一家專業(yè)化妝品團購網(wǎng)站，也是中國最大的化妝品團購網(wǎng)站。20xx年9月，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(商務(wù)部和國資委批準(zhǔn)評級機構(gòu))授予聚美優(yōu)品所屬公司北京創(chuàng)銳文化傳媒有限公司A級信用認(rèn)證。20xx年12月，由《互聯(lián)網(wǎng)周刊》舉辦的中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟論壇上，聚美優(yōu)品獲頒“20xx最受女性歡迎的團購網(wǎng)站”。國際一線品牌法國蘭蔻（Lancome）也選擇和聚美優(yōu)品進行官方合作，共同開展團購活動。

20xx年，聚美優(yōu)品一匹從團購領(lǐng)域殺出的黑馬，從一天銷售額不足百元到銷售總額過億，用了不到一年的時間。20xx年，聚美優(yōu)品優(yōu)雅轉(zhuǎn)身，自建渠道、倉儲和物流，自主銷售化妝品。以團購形式來運營垂直類女性化妝品B2C，抽離混亂的團購戰(zhàn)場。聚美優(yōu)品的宗旨為“聚集美麗，成人之美”，致力于為用戶提供更優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，讓變美更簡單。

二、聚美優(yōu)品的發(fā)展歷程：

20xx.03

聚美優(yōu)品前身團美網(wǎng)上線，成為中國第一家化妝品團購站。

20xx.04

聚美優(yōu)品率先推出三十天無條件退貨、全程保障、100%正品的三大政策，樹立行業(yè)標(biāo)桿。

20xx.04

在業(yè)界率先推出“買二包郵”，為用戶帶來實惠。

20xx.05

上線后兩月，已有超過10,000人在聚美優(yōu)品享受超值美妝。

20xx.07

聚美優(yōu)品搬家到新辦公室、第二次搬遷庫房、運營和物流能力再次提升。

20xx.08

率先推出了購物車、合并發(fā)貨、推遲發(fā)貨等一系列新功能。

20xx.08

超過100,000人享受了聚美優(yōu)品的超值購物體驗。

20xx.09

啟用全新品牌聚美優(yōu)品，與全新域名JUMEI同時發(fā)布。

20xx.10

聚美優(yōu)品月銷售額突破1000萬元。

20xx.11

推出手機版聚美優(yōu)品，隨時隨地瀏覽搶購，美麗不留遺憾。

20xx.12

第三次搬遷庫房，超過3000平米現(xiàn)代化庫房，物流規(guī)模速度再上新臺階。

20xx.12

上線在線退貨系統(tǒng)，退貨彈指間完成，無憂購物體驗更上層樓。

20xx.02

第100萬位用戶注冊聚美優(yōu)品，收貨短評超過50萬條。

20xx.02

第三次搬新家，1800平米辦公室孕育更多夢想。

20xx.03

總銷售額突破1.5億,此時據(jù)聚美優(yōu)品成立還不到一年。

20xx.04

聚美優(yōu)品一周年慶，宣布簽約亞洲超人氣偶像韓庚，攜手譜寫美麗新篇章

20xx.04

推出口碑中心，當(dāng)月口碑報告達到1萬篇。真實用戶真實口碑，為用戶購買提供詳盡參考。

20xx.05

月銷售額突破3000萬，每月庫房發(fā)出超過20萬件包裹。

20xx.06

聚美優(yōu)品挑戰(zhàn)自我，推出化妝品業(yè)界最高售后政策“拆封30天無條件退貨”，打造頂級信任體驗。

20xx.06

聚美優(yōu)品商城華麗上線，更多品類、更多選擇。

三、聚美優(yōu)品商業(yè)模式

聚美優(yōu)品的商業(yè)模式是團購類的B2C模式。創(chuàng)始人陳鷗說聚美優(yōu)品的目標(biāo)就是打造一個化妝品行業(yè)的網(wǎng)上精品店。聚美優(yōu)品作為國內(nèi)第一家化妝品行業(yè)的團購類網(wǎng)站，成立以來發(fā)展迅速，一直在行業(yè)里是領(lǐng)頭羊的地位。20xx年的目標(biāo)是將商品擴大到所有與女性美麗相關(guān)的產(chǎn)品。聚美優(yōu)品關(guān)愛女性，以女性需求為主導(dǎo)，來鎖定具體的團購項目。目標(biāo)用戶為廣大女性。專業(yè)為女性美麗提供服務(wù)，艾瑞咨詢近期發(fā)布的《20xx-中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶行為研究報告》的數(shù)據(jù)顯示，20xx年，女性用戶相比于男性用戶更熱衷于網(wǎng)購；在網(wǎng)購累計金額5000元以上、網(wǎng)購頻次30次以上的高區(qū)間分布中，女性用戶所占比例均高于男性。在女性的消費中化妝類是排在第二位的。而且在網(wǎng)購金額的高區(qū)間分布中，女性占比高于男性；在網(wǎng)購頻次的高區(qū)間分布中，女性占比高于男性（女性用戶在全年網(wǎng)購40次以上的區(qū)間中分布最多，占比達30.7%）。女性市場是一個很廣闊的市場。

在產(chǎn)品與服務(wù)方面：聚美優(yōu)品是專業(yè)的垂直化的團購網(wǎng)站，所提供的產(chǎn)品是各類化妝品（品牌類）；提供團購信息，提供在線付費模式，下單發(fā)貨，從控制進貨渠道、與供應(yīng)商和代理商的緊密合作，物流輸送，到售后服務(wù)，確保用戶的體驗；為客戶免費提供美容知識，比如說是：香水使用方法；完備的售后服務(wù)，30天拆封無條件退貨；聚美優(yōu)品超越自我，提出化妝品行業(yè)前所未有的最高售后標(biāo)準(zhǔn)——30天拆封無條件退貨。所有從聚美優(yōu)品購買的商品，自收貨之日起，30天內(nèi)可無任何條件退回貨物并獲得全額退款——即使用戶已開封甚至已使用，退貨運費也完全由聚美承擔(dān)（退回貨品的全款和寄回的費用，不包含聚美優(yōu)品郵寄給用戶的運費）；中華財險全程保證百分百正品，頂級采購團隊，絕對正品保障。

聚美優(yōu)品的盈利模式：聚美優(yōu)品是一個利用團購的形式來進行B2C的，聚美優(yōu)品就是一個大大的網(wǎng)店，是一個專業(yè)的女性化妝品網(wǎng)站，所以它的盈利模式與一般網(wǎng)站相似。它的盈利模式分為直接銷售商品帶來的收入：聚美優(yōu)品有自己的貨源、倉庫以及物流渠道；合作商家的廣告收入：合作商家在網(wǎng)站上面做廣告，以贏取廣告收入；交易抽取的傭金

聚美優(yōu)品的核心能力：中國第一家也是最大的專業(yè)性女性化妝品網(wǎng)站，聚美優(yōu)品每天有50萬頻次的用戶瀏覽，注冊用戶近100萬，占女性化妝品團購市場份額的60%以上，穩(wěn)居行業(yè)龍頭的地位，成為國內(nèi)領(lǐng)先的女性時尚限時折扣購物平臺。聚美優(yōu)品自建渠道、倉儲和物流，自主銷售化妝品。以團購形式來運營垂直類女性化妝品B2C，打造另類的時尚購物平臺。與蘭蔻、雅詩蘭黛等國際品牌合作，更權(quán)威的合作伙伴；他們官方認(rèn)證確保進貨渠道正規(guī)；通過申請試用體驗裝，切身了解新產(chǎn)品的功效。完備的客戶服務(wù)，針對女性特點設(shè)計了一系列的客戶服務(wù)模式，更顯親和力。

四、經(jīng)營模式

以團購形式來運營垂直類女性化妝品B2C，這是聚美優(yōu)品經(jīng)營模式的核心，所以也有專家說這是一個披著團購?fù)庖碌膫鹘y(tǒng)B2C。

第一，每日多團：聚美優(yōu)品從月開始的每日一團到現(xiàn)在的每日多團，增加了客戶的選擇，同時也吸引了更多的女性。

第二，以女性為主打：聚美優(yōu)品網(wǎng)站專注于服務(wù)女性，根據(jù)女性的特點來設(shè)計整個網(wǎng)站，比如網(wǎng)站的界面采用粉色，代表著高雅、溫柔、甜美可愛的形象，是眾多女性喜歡的顏色，同時粉色也有舒緩精神壓力的作用，讓女性顧客，一邊瀏覽商品，一邊放松心情。而且網(wǎng)站還有一些男性的化妝用品，這也很好的展示了女性顧客顧家的形象，關(guān)愛自己的同時，也不忘關(guān)心家人。

第三，推廣渠道的多樣性：

1、利用明星代言推廣，娛樂營銷。突破傳統(tǒng)IT行業(yè)的營銷定位，以娛樂時尚的形象從眾多電子商務(wù)網(wǎng)站中脫穎而出。20xx年4月21日，韓庚正式簽約聚美優(yōu)品，成為其首位代言人。這位素顏依然俊美異常的男子，匯集萬千關(guān)注與寵愛。20xx年攜手聚美優(yōu)品，將改變?nèi)藗儗γ利惖膽B(tài)度與生活方式。

2、博客、微博推廣。聚美優(yōu)品有自己的官方博客，分欄為團美美容課、香氛物語、真假識別、背后的故事等等。顧客可以在上面自由評論，了解一些品牌的知識以及聚美優(yōu)品創(chuàng)業(yè)以來的歷程，拉近與客戶的距離。聚美優(yōu)品在20xx年4月份在新浪開通了官方微博目前有粉絲36萬，微博8000條，通過微博來發(fā)布一些團購信息，并為粉絲提供關(guān)于美容與健康的訊息，保持了與大家的很好互動。

3、獎勵會員推廣。聚美優(yōu)品的會員如果成功的邀請到一個人注冊會員將獲得15元的獎勵

4、利用其他媒體進行推廣。聚美優(yōu)品一直與媒體保持著密切的關(guān)系，網(wǎng)站被眾多媒體報道，如中國日報、中國經(jīng)營報。聚美優(yōu)品創(chuàng)始人陳鷗是《非你莫屬》的`嘉賓，他出眾的表現(xiàn)也為網(wǎng)站贏得了很好的聲譽。

5、增加分享。聚美優(yōu)品上的商品信息可以分享到QQ空間、人人網(wǎng)、新浪微博、MSN、騰訊微博、開心網(wǎng)、網(wǎng)易微博、搜狐微博、騰訊朋友、百度貼吧、淘江湖、豆瓣、百度收藏等登網(wǎng)絡(luò)平臺上。

6、口碑來傳播。聚美優(yōu)品有一個口碑報告欄目，顧客在這里分享自己購買以及使用商品的感受，通過這些來與其他人進行溝通。而且寫的好的顧客還有一定的獎勵。通過口碑中心把大家在使用商品的感覺全部寫出來，好的與大家分享，不好的效果警惕他人，這種方法又提高了顧客的忠誠度。

聚美優(yōu)品率先推出“假一賠三、30天無條件退換貨、全程保障”三大政策，樹立行業(yè)標(biāo)桿，從一開始就堅持信譽為先，100%正品團購。

在聚美優(yōu)品購買的所有商品均由中華財險質(zhì)量承保。若消費者對商品質(zhì)量有任何疑義，可以在收貨之日起90天內(nèi)，撥打聚美優(yōu)品客服熱線，聚美優(yōu)品與中華財險共同承擔(dān)全額賠付。

聚美優(yōu)品一直維持著與顧客的良好關(guān)系，除了信譽安全方面，聚美優(yōu)品在其他方面的設(shè)置也很符合女性心理，如界面設(shè)計，在商品里加入男性用品，客戶信息的保密以及自由度，在與顧客的在線溝通及留言溝通選擇用更具有親和力的語言。

五、感想

聚美優(yōu)品經(jīng)歷了更名，風(fēng)投的偏賴，儼然成為團購大軍里的佼佼者；作為全國第一家專業(yè)的女性化妝品網(wǎng)站，聚美優(yōu)品一直在引領(lǐng)著這個領(lǐng)域，打造這個領(lǐng)域的積極正面的形象，率先推出“假一賠三、30天無條件退換貨、全程保障”三大政策，樹立行業(yè)標(biāo)桿，從一開始就堅持信譽為先，100%正品團購。

聚美優(yōu)品能獲得這些榮譽跟網(wǎng)站的革新，團隊的努力是分不開的，聚美優(yōu)品一直在摸索著更適合女性化妝品市場的模式，在團購的模式下進行傳統(tǒng)的B2C業(yè)務(wù)，做最大的化妝品的網(wǎng)店，與蘭蔻、雅詩蘭黛等國際知名品牌合作，率先推出“假一賠三、30天無條件退換貨、全程保障”三大政策，樹立行業(yè)標(biāo)桿，從一開始就堅持信譽為先，100%正品團購，在支付上進行突破，簡化了程序等，聚美優(yōu)品傳播定位清晰，明白，便于消費者記憶和接受品牌信息，始終在傳達他們要提供客戶一種簡單的有趣的，值得信賴的體現(xiàn)，一直在走自己的路。

電子調(diào)查報告11

離暑假還有一個多月，我就心里盤算著怎樣度過這樣一個漫長的假期。畢竟這是進入大學(xué)的第一個暑假。我想讓它過得既充實又有意義。首先鉆入我思想的第一個念頭就是進入工廠鍛煉一下自己。第一是因為作為一個從農(nóng)村走出來的孩子，本身就具備了吃苦耐勞的精神;其次，因為我是大一新生剛接觸到專業(yè)課，學(xué)習(xí)的還不夠深，不能用回貫通。所以，只能先見工廠，走進社會，去學(xué)習(xí)一下社會經(jīng)驗，從而提高自己這方面的能力，因為我知道自己在這方面存在不足。

好不用以等到了放假，我就迫不及待的踏上了北上的列車，來到了古城西安。到了那里首先感覺到的是一股濃郁的文化氣息，這里不但是先秦文化的發(fā)源地，而且是盛唐文化的根源。

在別人的介紹下我來到了一家電子廠，屬于一家來料加工企業(yè)，主要是生產(chǎn)變壓器的呼感器。由于，剛?cè)S里里的業(yè)務(wù)不熟悉所以，我被分配到了給料部，這是一項非常簡單的工作，也算是從基層做起吧!

我做的主要就是選料，它們的材料大部分是從美國和日本進口來的，是一種叫做硒鐵片的材料，聽說這種材料價格很昂貴且材料奇缺。這種材料的厚度分為0.27和0.33毫米的。我的主要工作就是整理這種材料，用板尺去丈量這種材料，按廠內(nèi)要求用石筆打上標(biāo)記，便于車間工人進行切片。

由于，選料這種工作比較簡單而且便于完成，所以有很多時間進入車間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，所以一個星期下來，我已經(jīng)基本掌握了車間的各種設(shè)備的操作和應(yīng)用。所以，我要求廠里把我調(diào)入車間進行機器操控。又經(jīng)過一段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)他們廠內(nèi)的工人的工作效率比較低下，比如切片上吧，每天可以切200千克的，他們的工人一天頂多切90多千克。經(jīng)過我觀察發(fā)現(xiàn)他們工人操控有誤，沒有得到方法。他們都是單手操控，而另一只手則閑著這則大大降低了工作效率。而我發(fā)現(xiàn)左右手兼用并合理搭配可以大大提高工作效率。我于是就向車間主任提出了這一建議，車間主任經(jīng)過實驗最終肯定了我的觀點，并在會議上表揚了我，要求全廠發(fā)揚這種創(chuàng)新精神。這是我沒有想到的。其實，我心里也暖烘烘的。以后，廠里的的工人都采用了這種方法，工作效率大大提高了，廠里的效益也提高了。我也在月末拿到了創(chuàng)意獎這一項。!

在那里工作的一段時間里，我發(fā)現(xiàn)了廠里的許多不合理現(xiàn)象，特別是管理上的缺失。上級下達的指示下級不能很好傳達。這就是信息流失。信息流失也是非常可怕的事!再一個就是廠里的已經(jīng)不符和當(dāng)前的制度。不能適應(yīng)當(dāng)前的市場經(jīng)濟體制了。他們還是老一套的記時工，也就是工人不管一天干多少或只要夠時間就可以，也就是按上班時間長短發(fā)工資。而現(xiàn)在，我國大多數(shù)大中型企業(yè)已經(jīng)以工作量來計算工資了，也就是計件。只不過我只是個臨時工，我只是來勤工儉學(xué)，也不便于提出我的意見來否定領(lǐng)導(dǎo)的不是，所以直到最后我也說出我的想法。

由于，假期是比較短暫的而且也的回家看看，所以我只工作了一個月就踏上了返回的列車。通過這次暑假的鍛煉，我學(xué)到了不少東西是書本里沒有的。我不但學(xué)會了動手還學(xué)會了動腦，我學(xué)會了理論與實踐的結(jié)合，以及在社會中為人處世的能力。雖然，這次暑假社會實踐沒能達到專業(yè)知識與實踐的接軌，但也是我受益匪淺。如果有機會的話我還要踏如社會鍛煉自己。此次社會實踐使我體會到“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”道理。人的一生中，學(xué)校并不是真正永遠的學(xué)校，而真正的學(xué)校只有一個，那就是社會。學(xué)校讓我們更好地適應(yīng)社會，而社會才是真正磨練我們的地方。大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。

五天的社會實踐，一晃而過，而我卻從中領(lǐng)悟到了很多從書本上無法學(xué)到而終生受用的道理。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

一個月的實踐使我認(rèn)識到了“團隊精神、共同合作”在工作當(dāng)中的重要性。每個人對每件事的看法不會是完全相同的，所以處理事情有分歧是很正常的'，但隨著大家相互的逐漸了解，分歧會慢慢減少，工作開展也會越來越順利。只有大家的思想統(tǒng)一了，心往一處想，勁往一處使，工作才能順利出色的完成。我們隊需要團結(jié)和合作，一個和諧的社會更需要。

我覺得做一件事情只要你努力了，用心去做了，不管結(jié)果怎樣都是成功的!這次的社會實踐我的收獲很大，感受也很多，在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的需要，做一個對社會、對人民有用的人。

七月的驕陽，沸騰了我們青春的熱血;無悔的選擇，輝煌了我們年輕的歲月。我們帶著朝氣蓬勃來到了人民最需要的地方，奉獻我們的美麗青春，燃燒我們的激情歲月;我們微笑的臉龐和颯爽倩麗的英姿，伴隨著這短暫而充實的七天社會實踐，定格在時間的長廊中，亙古不變。

社會實踐，讓我們?nèi)リP(guān)注社會，了解形勢與政策的動態(tài)，認(rèn)識自身，認(rèn)識社會，是一個提升自我，鍛煉自我的寶貴平臺。在這個過程中，我們離開了大學(xué)這個象牙塔，來到了現(xiàn)實的社會中體驗社會，體驗生活，體驗人生;社會實踐，讓我們貼近社會，去感受最真實的社會生活，體味最真實的人生。

烈日炙烤的大地，滾燙、灼人，卻有這樣一群人，無論炎熱，無視辛勞，堅持做戰(zhàn)于一線，他們就是義修隊的同學(xué)。他們用全面專業(yè)的知識與耐心細致的態(tài)度為人民解決困難，贏得了廣大人民的好評。一絲不茍地工作態(tài)度，讓他們可以將工作最大限度地做到最好，讓人民最大限度地滿意。還有義教組的同學(xué)，他們用愛與知識在孩子們的心里播撒希望和夢想的種子，他們用心捧起那些渴求知識的孩子們，讓他們看到湛藍的天空，看到夢想的高度。還有各種調(diào)研活動的成員，他們在與群眾的接觸中，了解到人民的需求，在文化、經(jīng)濟、教育、衛(wèi)生等方面深入調(diào)查，通過以調(diào)查問卷的方式為媒介，互相交流溝通為主體，得到人民最寶貴、最真實的回答與反饋，并總結(jié)出最全面、最具說服力的信息。文娛匯演絢爛多姿，每個節(jié)目輝煌多彩，都深深吸引了當(dāng)?shù)厝嗣瘢瑢⑽覀兇髮W(xué)生意氣風(fēng)發(fā)，朝氣蓬勃的精神面貌完美呈現(xiàn)在他們面前，這一切的一切，都凝聚著文娛組每位成員的辛勤汗水，他們的辛勤付出為社會實踐劃上絢爛的一筆。還在一群這樣的人，高調(diào)做人，低調(diào)做人，無論在什么場合，什么時候都能發(fā)現(xiàn)他們忙碌的身影，他們就是通訊攝影組和后勤組。實踐之旅，多姿多彩，通訊攝影組見證每個寶貴的畫面，并把它定格下來，他們忙碌在活動的最前端。后勤組，無論在什么時候，他們都在默默的付出，為我們提供一個最堅強的后盾，他們隱藏在后端，卻提供最強有力的保障和信念，他們是一群最可愛的人。

在整個實踐過程中，我不僅僅得到提升與鍛煉，更重要的是收獲到了許許多多最真誠的友誼，無論在什么時候，我都能發(fā)現(xiàn)那一張張真誠的笑臉，給了我莫大的支持與信心，讓我更堅定前進在社會實踐的道路上。小明的經(jīng)典口頭禪，玉蘭的經(jīng)典語錄，阿山的經(jīng)典身材，還有許許多多的人還有畫面，都定格在我的腦海中，亙古不變。

社會實踐：“傳服務(wù)火炬，頌無悔青春”，我們揮灑青春，收獲了精神上的升華和珍貴的友誼，它將永遠珍藏在我們記憶中，成為人生寶貴的一筆財富。

電子調(diào)查報告12

論文題目：青島恒新基電子有限公司暑期社會實踐

專業(yè)班級通信工程20xx級1班姓名（學(xué)號）孫鵬飛2715實踐時間20xx.7.15—20xx.8.15 20xx年8月21日

一、前言

早在離暑假還有一個多月我就盤算著怎樣度過這樣這樣一個暑假，這是進入大學(xué)的最后一個暑假。首先鉆入我思想的第一個念頭就是參加社會實踐，進工廠鍛煉一下自己，一是因為作為一個農(nóng)村走出來的孩子，本身就具備了吃苦耐勞的精神；其次，由于家庭貧困所以必須找一個兼職賺取生活費。所以最好的選擇就是找公司去社會實踐，去獲得生活費、并且可以獲得社會經(jīng)驗，從而提高自己各方面的水平。

二、我的找工作歷程

“努力不一定成功，但放棄必定失敗”是我暑假前期找工作的體會。找了那么多的公司得到的都是同樣的回答“我們只收長期工，不用暑假工”。連續(xù)的打擊讓我深知找工作之難！但我依舊沒有放棄。

這個暑假的找工作歷程可謂一波三折，在學(xué)期接近尾聲之時，本來應(yīng)該是一帆風(fēng)順的進入大四，但命運不濟出了差錯，讓我沒有心情去找份工作。為此曾經(jīng)絕望過、頹廢過。痛定思痛，我不屈服于命運，我決定去找一份暑期工，過了幾天就找到了一個工藝品電鍍廠做暑假工，我們?nèi)チ酥蠼o我們分了工作，結(jié)果我們分的工作是第一道工序，直接接觸濃硫酸的活，那幾天真的是比較難過，每天在危險中度過，工作了三天我們決定打包回學(xué)校了，臨走前公司還給我們結(jié)了一共就干了三天的工資一共一百五十元人民幣，這是我們沒有想到的，雖然工作比較危險但公司管理還是挺好的，這是從來都沒遇到過的，因為以前打工都是必須干夠十天才給工資。回來后我們多方尋找，終于經(jīng)過不

懈努力我們又找到了一份工作，這次去了青島恒新基電子有限公司，由于咱農(nóng)大的暑假時間太短我們跟公司說盡了好話才答應(yīng)我們留在那兒工作，為期30天。

三、我的實踐生活

青島恒新基電子有限公司是一家屬于組裝冰箱配件、空調(diào)配件的企業(yè)，其終端客戶是海爾、美的等知名廠商。

7月15日下午我們經(jīng)人事部門安排，車間主任給我們分配組別，待組長登記完后給我們簡單介紹了一下車間的規(guī)章制度后便帶領(lǐng)我們參觀了生產(chǎn)線，并安排我們在不同的崗位學(xué)習(xí)一天。

我們的工作時間是從早上7：50到下午6：00，但是每天都要加班到晚上9點左右，這是現(xiàn)在大部分工廠車間里不成文的規(guī)定，必須加班，這就是中國社會下層工人的悲哀，資本家為了最大限度的窄去工人的勞動財產(chǎn)會想盡一切辦法。住宿是跟兩個老員工住在一個宿舍，那兩個老員工年齡和我們相仿，心腸很好，沒有心計、沒有欺騙、沒有冷眼嘲諷，給了我們不少的幫助，我們相處非常融洽，這是唯一值得我可以留戀的。我們每晚都開臥談會，拉呱到半夜，氣氛非常融洽，從他們那里聽到這個公司的老板就是格力公司一個分廠的副廠長，幾年前貪污了六千多萬被查出來了，可是這才過了才幾年就跑到北方來開公司了，沒有得到應(yīng)有的懲罰，也許這就是社會，這就是現(xiàn)實。我們要學(xué)的還有很多很多。

言歸正傳，7月16日我們正式走上生產(chǎn)崗位，車間是流水線式生產(chǎn)，一條流水線6個人分5個站別，分別是外觀檢測站、耐壓站、對腳站、測試站和總檢站。我的工作是在外觀檢測站，我的任務(wù)是檢查材料外觀情況，主要有以下幾點：

檢查材料印章：看是否清晰正確，是否蓋印在指定位置，是否有脫落污染現(xiàn)象；檢查膠帶：看膠帶是否破損，是否有因膠帶問題導(dǎo)致銅線暴露在外；檢查膠帶粘貼地方的顏色是否符合、位置是否正確。檢查鐵芯：看是否破損、缺失；檢查腳位：看長短是否一致，是否有彎曲，是否粘有異物，是否有缺焊漏焊現(xiàn)象等；檢查插腳是否插好、是否插對。

在這一個月的工作期間，我也發(fā)現(xiàn)了車間內(nèi)存在的幾點不足之處：

廠內(nèi)員工流動性大，不能很好的留住操作熟練的長期工人，員工一般都只作幾個月而已，原因是工人的個人時間基本沒有；員工的整體文化水平和思想道德素質(zhì)不高，團隊合作意識不強，只關(guān)心小我利益，也許這跟公司管理制度很大關(guān)系，資本家對工人壓榨的太嚴(yán)重了得不到員工的擁護；長期工與短期工、熟練工與新員工工資基本無差別，不能很好的調(diào)動員工的積極性，廠內(nèi)的員工福利性支出過少；物料部和蒼管部工作存在不足，不能及時為生產(chǎn)線提供材料，經(jīng)常導(dǎo)致生產(chǎn)線缺材料而停線；廠內(nèi)很多機器老舊，經(jīng)常出現(xiàn)故障影響產(chǎn)線速度，導(dǎo)致員工抱怨增多，收益減少；企業(yè)沒有自己獨特的文化，需加強文化建設(shè)；缺乏自主知識產(chǎn)權(quán)，因多吸納人才，加強企業(yè)創(chuàng)新意識；廠內(nèi)依舊實

行打卡制度，員工帶打卡現(xiàn)象嚴(yán)重，應(yīng)采用指紋等先進計時工具；員工的食宿環(huán)境還有待提高。

四、實踐總結(jié)

這一個月是辛苦的一個月，前半個月里我的手指頭被磨的生疼生疼的，根本不敢拿東西，后半月還好些，經(jīng)過了半個月的磨合受上的皮厚了許多。人生就是如此，無論做什么事，沒有一開始就會順利的，都需要經(jīng)過磨合期歷練歷練。

經(jīng)過一個多月時間的社會實踐，通過自身的努力，無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作商我都學(xué)會了很多，以下是我的幾點心得體會：

我懂得如何去適應(yīng)從學(xué)校到社會的環(huán)境變化，身邊接觸的人完全換了角色，相處之道也完全不同；其次，我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變，以前總想著找一份適合自己愛好的、專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在知道找工作不容易，很多事情只有走上社會才能接觸到。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機會的到來，應(yīng)該盡快丟掉對學(xué)校等的依賴心理，學(xué)會在社會上獨立，敢于與社會競爭，敢于承受社會壓力；我認(rèn)識到“團隊精神、共同合作”在工作中的重要性，每個人對每件事的看法不會完全相同，但隨著相互的了解、包容合作分歧會減少，開展工作也會越來越順利；要善于與人交流，正確處理各方面的關(guān)系；遇事應(yīng)沉著應(yīng)對自己不會的事應(yīng)該多虛心請教他人；工作中不能總想著自己得到了多少，要問自己付出了多少，你做的事別人都看在眼里。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘篇三：工廠打工的社會實踐報告作者

工廠打工的社會實踐報告作者：本站編輯來源：本站整理發(fā)布時間：20xx—3—2 20：55：47發(fā)布人：lsychj123面對大學(xué)的第一個假期，我的擔(dān)憂多過于期待。漫長的一個多月，無所事事的生活，會讓人倦怠，也會讓人慵懶。一直號稱著的，有意義的假期對大多數(shù)人來講根本就是無稽之談。甚至于有人會在假期剛剛開始就叫囂著，讓我開學(xué)。我是很愿意讓自己的生活充實起來的，即使是會讓我感覺疲憊的忙碌，所以我選擇了，為自己找點事做。不求有多大收獲，只求自己可以是忙碌的，并且在忙碌的過程中可以感覺到我自身的存在意義。事實上，對于大多數(shù)人來說，找尋到這一點并不容易。又有誰可以真切了解自己的存在呢？

選擇的地方，是工廠。我認(rèn)為這是一個對于目前狀態(tài)下的我很適合的地方，無論是從能力的角度看，還是適應(yīng)和目的的角度。這種嘈雜的環(huán)境中，每個人做著自己的事，每處一道不同的程序。我需要做的是檢驗成果的質(zhì)量。一天下來，一直不停的在走，很累。蓬頭垢面的回家，倒在床上，似乎我已不是我，我已屬于另一個世界。這種累是這近二十年以來，我從來沒有經(jīng)歷過的。幾乎在責(zé)罵自己的自找苦吃，可工作還是要干，該堅持的.必須堅持。何況我這已經(jīng)是所謂的技術(shù)工作，而那些做體力工作的工人們，又該是何等的辛苦，這些，我不敢想象。

工廠，也是一個獨立社會，在這里也有眾多人事紛爭。他們辛苦之余，還要為了自己的生計，生存，生活而這樣那樣的明爭暗斗，讓我感覺，人，作為一個社會的存在時是多么的不易。此處暫且不提。

在實踐的這段時間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學(xué)校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在這里，沒有人會告訴你要做什么，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！

一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風(fēng)發(fā)，年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們書寫了一份滿意的答卷？

通過社會實踐的磨練，我深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學(xué)到在書本

中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。

電子調(diào)查報告13

隨著時代的日益發(fā)展，人們的物質(zhì)生活水平的日益提高以及文化娛樂業(yè)的不斷發(fā)展，人們的業(yè)余生活也越來越豐富，而大學(xué)生作為一個獨立而又不可忽視的群體更是如此。隨著電腦的普及，現(xiàn)在大學(xué)生的業(yè)余生活已不再僅僅是體育和文藝方面了，越來越多的大學(xué)生的業(yè)余時間正在漸漸的被網(wǎng)絡(luò)占據(jù)，特別是網(wǎng)絡(luò)游戲。因為越來越多的大學(xué)生已經(jīng)淪陷和將要淪陷在游戲這一漩渦里，所以利用閑暇的時間，我通過明察暗訪、發(fā)放網(wǎng)上問卷以及結(jié)合我周圍的情況，終于對大學(xué)生玩游戲方面有了一些了解，也就寫了這篇關(guān)于大學(xué)生玩游戲的調(diào)查報告。

調(diào)查目的：了解大學(xué)生在玩游戲這方面的一些情況

調(diào)查對象：在校大學(xué)生，主要是以前以及現(xiàn)在在讀大學(xué)的同學(xué) 調(diào)查方式：通過發(fā)送電子文稿

調(diào)查內(nèi)容：

1. 您的性別 A.男 B.女

2. 您所在的年級（）A.大一B.大二C大三D大四

3. 您的專業(yè)_________

4. 您平均每個月花在游戲上的錢大約是（）

A、100元以下 B、100~300元 C、300~500元 D、500元以上

5.您玩網(wǎng)絡(luò)游戲的頻率為 （ ）

A、從來沒玩過 B、偶爾玩一次 C、經(jīng)常玩 D、幾乎天天玩

6.您喜歡哪一種類的網(wǎng)絡(luò)游戲？ （ ）

A、娛樂類（如斗地主等） B、競技類（如勁舞團、跑跑卡丁車等） C、修行練級類（如大話西游等） D、其他E、沒有

7.您喜歡玩某網(wǎng)絡(luò)游戲的原因是（ ）A、不玩網(wǎng)游 B、畫面色彩音質(zhì)效果吸引人 C、人物角色吸引人 D、游戲的玩法吸引人 E、其他

8.您了解并接觸網(wǎng)絡(luò)游戲的渠道是（ ）

A、廣告宣傳 B、同學(xué)朋友介紹 C、自己接觸 D、其他渠道

9.您對上網(wǎng)玩游戲的時間控制（ ）

A、大體在自己掌握中 B、有時會上癮，但基本上還是適可

而止 C、一上網(wǎng)就會控制不住時間 D、沒有時間概念

10.您玩完網(wǎng)絡(luò)游戲后的感覺是（ ） A、輕松、愉快 B、無聊、空虛 C、說不清楚，但是有感覺 D、沒有感覺

11.若周末時朋友約你一塊出去玩，你是否會因為要玩網(wǎng)絡(luò)游戲而推掉朋友的邀請（ ）

A、絕對不會 B、看情況而定 C、當(dāng)然會，網(wǎng)絡(luò)至上 D、我不玩網(wǎng)游，所以沒遇到過這種情況

12.您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲是否影響到您（如學(xué)習(xí)、生活方面） （ ）

A、沒有 B、多少影響到一些 C、影響很大 D、沒有注意過

13.您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)Υ髮W(xué)生的影響是（ ）

A、有利于開闊視野，活躍思維 B、會影響學(xué)習(xí)和生活 C、無影響 D、其他

14.您對網(wǎng)絡(luò)游戲的看法（ ）

A、網(wǎng)絡(luò)游戲可以讓我在虛擬世界里得到放松，我很喜歡它B、網(wǎng)絡(luò)游戲擴大了我的視野，對我的成長很有幫助 C、網(wǎng)絡(luò)游戲影響了我的學(xué)習(xí)和生活，我后悔玩網(wǎng)絡(luò)游戲并開始討厭它 D、僅僅是休閑而已，沒有太過在意

根據(jù)我的了解，我發(fā)現(xiàn)大學(xué)生中玩游戲的一般為男生，玩游戲的女生則很少。雖然女生和男生一樣，大學(xué)的大部分時間都是花在電腦上，甚至可以說是和電腦相依為命，但是女生在電腦上玩的東西卻和男生不一樣。她們一般在電腦上會看看娛樂節(jié)目（比如說《快樂大本營》、《天天向上》之類的）、偶像電視劇（《一起來看流星雨》、《離婚前規(guī)則》之類的），很少玩游戲的。雖然男生也會在電腦上看看娛樂節(jié)目和電視劇的，但更多的男生還是將它們的業(yè)余生活奉獻給了網(wǎng)絡(luò)游戲。可以這么說：十個女生里面只有一個玩游戲，而十個男生里面則會有四個玩游戲。

俗話說得好：錢不是萬能的，但沒有錢是萬萬不能的。大學(xué)也是如此。大學(xué)生每個月的生活費一般都用來吃飯、穿著、通訊、交通以及書籍，這當(dāng)然是對于那些不玩游戲以及少部分玩游戲的大學(xué)生來說的。對于大部分玩游戲的大學(xué)生來說，他們的生活費

里面多了一項費用，那就是游戲費用。根據(jù)了解，大部分大學(xué)生每個月會花一些錢在游戲上，但花的也是不一樣的。在花錢玩游戲的人中，92%的人每個月的費用在100元以下，4%的人花費在100—300元，另外的4%花費則在300元以上。從這些數(shù)據(jù)中可以看出大部分的大學(xué)生畢竟還是理性的，并沒有太過于沉迷其中。畢竟大學(xué)生還是比較理性的。

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達，網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)物也就越來越多，相對來說游戲的種類也就越來越多。我大概總結(jié)了一下，網(wǎng)游可以分為三類：一是娛樂類，如斗地主等；二是競技類，如英雄聯(lián)盟、勁舞團、QQ飛車等；三是修行練級類，如大話西游、問道等。根據(jù)了解可知，其中競技類是目前最受歡迎的網(wǎng)游，而且是男女通吃。在這類游戲中最受歡迎莫過于是勁舞團、QQ飛車以及英雄聯(lián)盟了。排名第二就是娛樂類了，在這類游戲中最受歡迎莫過于家喻戶曉、婦孺皆知的QQ斗地主了。剩下就是修心練級類的，只不過這類的`游戲大部分是男生。但不管怎樣，這些大學(xué)生玩游戲總有一些原因，就像一個人喜歡另一個人，他總有原因的，因為沒有無緣無故的愛，游戲也是如此。其中16%的大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲是因為網(wǎng)絡(luò)游戲的畫面色彩音質(zhì)效果吸引人,比如說QQ飛車;16%的人是因為游戲的玩法吸引人，比如說英雄聯(lián)盟和CF；40%的人則是因為其他原因玩網(wǎng)絡(luò)游戲，這個其他原因就包括打發(fā)時間、同學(xué)介紹等等；但是卻沒有人因為人物角色而選擇某個游戲。這些都說明了大學(xué)生玩游戲注重的是游戲的質(zhì)量和玩法，都是追

求“高品質(zhì)”的業(yè)余生活。

凡是都有兩面性，游戲也是如此。這也就導(dǎo)致了人們對游戲的看法也有所不同。8%的大學(xué)生認(rèn)為游戲是有益的，只不過理由不同。這其中的6%的人認(rèn)為學(xué)習(xí)太過于壓抑、緊張，而游戲則可以讓人在虛擬的游戲世界里得到發(fā)泄和放松。而另外的2%的人認(rèn)為游戲可以開闊視野、活躍思維，這樣頭腦就不會僵化了。與之相對的20%的大學(xué)生就是反對的。他們認(rèn)為大學(xué)生的主要任務(wù)就是好好學(xué)習(xí)、天天向上，一旦玩游戲上癮之后就有可能影響學(xué)業(yè)，嚴(yán)重的話甚至?xí)绊懙狡綍r的生活。剩下的72%則是走中庸路線，他們認(rèn)為無所謂，想玩游戲時就隨便玩玩，不想玩玩就不玩，游戲只是一個休閑工具，就像平時無聊時玩玩籃球、打打乒乓球一樣。

總的來說：首先，男生一般比女生喜歡玩游戲，但是他們玩游戲一般都有節(jié)制，很少有沉迷其中，就算花費也不會花費的太多，這也從側(cè)面再一次說明了大學(xué)生是一個理性的消費群體；其次，大學(xué)生玩的游戲也不一樣，有的人喜歡經(jīng)濟類的，有的人喜歡娛樂類的，有的人喜歡修行練級類的，其中最受歡迎的還是競技類的游戲。而且游戲吸引他們玩的理由也不一樣，有的人是因為游戲畫面、音質(zhì)效果，有的人是因為游戲玩法，有的人是因為其它的原因。最后，大學(xué)生對游戲的看法也不一樣。有的人認(rèn)為游戲是有益的，可以使人放松，可以使人活躍思維。有的人認(rèn)為游戲是有害的，會使人頹廢從而荒廢學(xué)業(yè)。

電子調(diào)查報告14

為了讓我的黃金假期過得更加有意義寫，我決定去一個離家原點的城市自己找份工作體驗一下，免得離家太近父母安排到熟人那里做事，即使做錯了也沒人說你，感覺沒什么意義，達不到真正的鍛煉。費了一番功夫說服了父母，打著學(xué)校要求大一的學(xué)生要社會暑期實踐活動的旗號，一個人訂了去深圳的火車票。

到了深圳之后，在大致的熟悉環(huán)境之后，上招聘網(wǎng)站看了很多招聘消息，打電話咨詢過，朋友帶我去附近找過，跑了一些地方，有不少店鋪和公司招聘，一看是做寒假工幾乎所有的全部否決了，每次被人拒絕心里感覺很受挫有些沮喪，真心的覺得找工作的過程不太容易，親身感受求職者的艱辛，同時也前所未有強烈的感受到我們未來畢業(yè)以后即將面臨的壓力，一直在學(xué)校里在上課之外，就是躲在圖書館發(fā)呆幻想，何曾真正的感受到這種現(xiàn)實，那些求職的畫面遙遠的出現(xiàn)在電視熒屏上。

每個階段會煩惱每個階段的事，工作沒著落的時候，一心想著找個工作來打發(fā)時間，早就拋棄了之前的專業(yè)對口的兼職工作，因為現(xiàn)在給外貿(mào)公司當(dāng)實踐生都不夠格，這是一個很殘酷的事實，首先該有的證書一樣都沒有，好多考試才考了不久，有的考試在不遠的以后。兩年后的現(xiàn)在如果什么都拿不出來，談什么進外企做什么翻譯，那都是黃粱美夢。

知道這邊工廠特別多，一到寒假大量招工，在朋友的介紹和幫助下，最后進了一家電子廠。對電子廠不太陌生，因為老聽到同學(xué)說。第一天上班特別有精神，懷著會好好干的念頭，早早的進了被分配到的`部門，由于去的太早，老員工都沒來上班，在走廊里等候的都是和我一樣來報到的新人。等到上班鈴聲響起的時候，人事部的一個主管開始對新人進行分配，被分配到了辦公室做事。我的第一個任務(wù)就是參照資料找出訂單號的不同，在電腦里進行修改核對，按照指定的要求打印出來，對其進行整理歸類。即使是打印標(biāo)簽這種看起來很簡單的小事，學(xué)會了之后也不敢有一丁點的馬虎，反反復(fù)復(fù)仔細的核對無誤以后，才決定去打印。這深刻的讓我領(lǐng)會到失之毫厘，繆以千里的道理，要做到謹(jǐn)小慎微，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真做事，否則稍有)差池就把簡單的事變得繁瑣起來，既勞神又勞力。

電子調(diào)查報告15

隨著科技的發(fā)展，計算機的出現(xiàn)及發(fā)展帶動了一批以數(shù)字為記載標(biāo)識的產(chǎn)品，我們把這種產(chǎn)品統(tǒng)稱為數(shù)碼產(chǎn)品。數(shù)碼產(chǎn)品作為高科技產(chǎn)品，一直因為其昂貴的價格而使大眾消費者望而卻步。

近年來，隨著中國老百姓收入的增長，同時數(shù)碼產(chǎn)品的價位也逐漸放下了“高貴”的姿態(tài)，表現(xiàn)得越來越“親民”，其辦公、娛樂、休閑等各種功能也越來越受到消費者的青睞，作為當(dāng)前最熱門的新興市場而方興未艾。

而今，數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)成為我們生活中不可缺少的一部分，小到我們身邊的U盤、手機，大到我們的相機和電腦，我們幾乎每時每刻都在和數(shù)碼產(chǎn)品打交道。作為大學(xué)生，我們理應(yīng)關(guān)心自己對數(shù)碼產(chǎn)品的消費情況以及數(shù)碼產(chǎn)品的品牌偏好。本次市場調(diào)查主要以大學(xué)生消費人群為中心來進行。

由于調(diào)查工作正面臨著春節(jié)長假，所以，這次市場調(diào)查工作采取的是電子問卷的形式。由組長統(tǒng)一分發(fā)和收回，然后進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析。這次調(diào)查的主要目的是想了解我們大學(xué)生目前擁有的數(shù)碼產(chǎn)品數(shù)量，數(shù)碼產(chǎn)品占他們消費的總額，數(shù)碼產(chǎn)品的品牌偏好。從而得出，我們大學(xué)生目前主要使用的數(shù)碼產(chǎn)品是什么，以及什么品牌的數(shù)碼產(chǎn)品最受大學(xué)生歡迎，大學(xué)生最向往的數(shù)碼產(chǎn)品是什么等。以便將收集的數(shù)據(jù)給銷售商他們都是以市場為導(dǎo)向的，而目前大學(xué)生正成為這些數(shù)碼產(chǎn)品消費的主流人群。這些數(shù)據(jù)有利于他們了解我們大學(xué)生的數(shù)碼偏好，從而可以幫助他們決定選擇哪種品牌、數(shù)量以及何種宣傳銷售渠道。

下面讓我們了解一下這次市場調(diào)查的數(shù)據(jù)分析。

在此次調(diào)查中，對數(shù)碼產(chǎn)品有興趣的將近7成，只有3成左右的大學(xué)生對數(shù)碼產(chǎn)品不感興趣。很顯然，現(xiàn)在大學(xué)生基本上對數(shù)碼產(chǎn)品有著濃厚的興趣，對我們銷售商進一步拓寬大學(xué)生這部分的消費市場，給了一個很好的信號。“在你最喜歡的數(shù)碼產(chǎn)品調(diào)查中”，手機和電腦依然是我們大學(xué)生最喜歡的數(shù)碼產(chǎn)品。一個比較主要的原因就是這一類的數(shù)碼產(chǎn)品利用率比較高，實用性強。

從調(diào)查的數(shù)據(jù)中，我們了解到，現(xiàn)在的大學(xué)生主要是通過網(wǎng)絡(luò)的手段來獲取數(shù)碼產(chǎn)品的信息，此外人際傳播在數(shù)碼產(chǎn)品的銷售中發(fā)揮著重要作用。作為一名大學(xué)生，我們接觸最多的還是網(wǎng)絡(luò)，另外一個調(diào)查中，我們了解到，大學(xué)生每天花在上網(wǎng)的時間至少2個小時。由于現(xiàn)在廣告信用度的降低，很多大學(xué)生了解數(shù)碼產(chǎn)品的信息是從親戚朋友中得到的。

目前，在購買數(shù)碼產(chǎn)品時，最讓我們大學(xué)生感到困惑的就是品牌型號太復(fù)雜，弄不清楚具體參數(shù)不了解，不能夠買到適合自己的產(chǎn)品。而認(rèn)為價格太高，無力購買的只占到了23%，只有1名調(diào)查者認(rèn)為更新太快。其實，很多大學(xué)生對于售貨服務(wù)的問題并不在乎，因為他們很自信他們購買的數(shù)碼產(chǎn)品的質(zhì)量。在向往的數(shù)碼產(chǎn)品中，諾基亞、蘋果、佳能等品牌在手機、音樂播放器、數(shù)碼相機等數(shù)碼產(chǎn)品中，具有很高的品牌認(rèn)知度和忠誠度。在另一項的調(diào)查中，我們了解到，這些品牌主導(dǎo)著市場。

在選購數(shù)碼產(chǎn)品時，品牌并不是我們大學(xué)生在選購時最大的影響因素。我們更加關(guān)心的是質(zhì)量和性價比。那不是和前面的調(diào)查有沖突？其實不然，很多大學(xué)生信賴諾基亞、蘋果、佳能等數(shù)碼品牌，很大程度度上是因為其質(zhì)量好、性能好。這和我們第12道調(diào)查的結(jié)果是相符合的。在問及選購數(shù)碼產(chǎn)品時，會不會優(yōu)先考慮國內(nèi)品牌時，就將近8成的人選擇了NO，這是相當(dāng)讓人值得深思的人。

在此次調(diào)查中，打折促銷是對我們大學(xué)生影響最大的。普通人買東西都會存在討價還價的心理，銷售商可以為了滿足消費者這樣的心理，把商品價格進行降價，以期更好的達到促銷的目的！將商品的原有價格進行百分比的換算后賣出。此外，這次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的購買行為是盲目的，大部分大學(xué)生在購買數(shù)碼產(chǎn)品時都是憑著感覺去買的，并沒有想太多。這就給我們的銷售商提供了一個良機，打開銷售的大門，奪取大學(xué)生潛在的市場。

在調(diào)查的`人群中50%的大學(xué)生月生活支出在501~1000元之間，表面上看，似乎大學(xué)生的購買能力有限。但是，1000元以上的大概占到了四成以上，這就是一個比較大的潛在的消費市場。拿我們學(xué)校講，假如一個學(xué)生早餐花5塊錢，午餐和晚餐各8元，那么一天就是20塊錢左右，一個月伙食費就是600塊左右，再加上交通費100塊，日常用品100塊，那么一個月就800塊錢左右（戀愛份子除外）。那么一個月就可以節(jié)省200塊（以1000塊為例）。 看到了嗎？這就是購買力，銷售商一定要好好抓緊這塊肥肉。

大學(xué)生是數(shù)碼產(chǎn)品潛在的的巨大的消費群。個人認(rèn)為銷售商可以稍微降低一點姿態(tài)，打造一下中低端的市場。在選購銷售的產(chǎn)品時，銷售商應(yīng)當(dāng)首選國外的知名的品牌，在宣傳的方式上，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，由于經(jīng)濟能力有限和一些觀念的影響，大學(xué)生對于促銷打折銷售較為敏感，適當(dāng)?shù)慕档鸵稽c價格，多做一點打折促銷的活動。大學(xué)生的消費觀較為薄弱，盲目性較大，一般的話，感覺好就是購買。 銷售商應(yīng)當(dāng)抓住這種心理，盡量銷售大學(xué)生偏愛的數(shù)碼產(chǎn)品。

第四篇：蕪湖鑫通機電有限公司倉儲市場調(diào)查報告

蕪湖鑫通機電有限公司倉儲市場調(diào)查報告

物流081

周雪嬌08335149

調(diào)查對象：蕪湖鑫通機電有限公司

調(diào)查時間：2010-11-22至2010-11-24

調(diào)查方法：觀察法，詢問法，文獻法等

調(diào)查內(nèi)容：倉庫管理，倉儲設(shè)備(儲存設(shè)備、輸送設(shè)備、搬運設(shè)備)管理，儲位管理，揀貨管理，包裝管理

調(diào)查目的：為了加強鑫通的倉儲管理，從而提高倉儲的利用率，貨物的周轉(zhuǎn)率，倉儲的保管能力和倉儲管理人員整體素質(zhì)以及降低貨物的損壞率而對其入行的一項調(diào)查。

主體：

物流是國民經(jīng)濟的命脈，是聯(lián)系生產(chǎn)和消費，城市和鄉(xiāng)村的紐帶。物流已成為國民經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，是衡量一個國家現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)志之一。物流又是一個系統(tǒng)工程，它貫穿從產(chǎn)品生產(chǎn)流通到消費的全過程，由運輸、倉儲、配送、裝卸、包裝、流通加工，信息處理等多個環(huán)節(jié)組成，各環(huán)節(jié)有機聯(lián)系，不可分割。作為物流的核心功能之一，倉儲在整個物流系統(tǒng)中具有重要的作用，倉儲是社會物質(zhì)生產(chǎn)的必要的條件，通過倉儲可以創(chuàng)造物的時間的效用，倉儲又是“第三利潤”的重要源泉之一。倉儲質(zhì)量的優(yōu)劣、效率的高低，會直接影響物流系統(tǒng)的質(zhì)量和效率。正因為倉儲在物流系統(tǒng)中地位如此重要，當(dāng)前世界各國、各企業(yè)都非常重視這一環(huán)節(jié)，他們積極采取措施改入倉儲技術(shù)設(shè)備，入行科學(xué)的倉儲管理。

倉儲是物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)持續(xù)過程，物質(zhì)的倉儲也創(chuàng)造著產(chǎn)品的價值，它既包括靜態(tài)的物質(zhì)儲存，也包括動態(tài)的物品存儲、保管、控制過程，倉儲活動發(fā)生在倉庫等特定場所。倉儲的對象既可以是生產(chǎn)資料，也可以是生活資料，只要是實物動產(chǎn)。而倉儲管理就是指存儲物料的場所及其作業(yè)的管理。所以，良好的倉儲管理不僅保證企業(yè)生產(chǎn)過程獲得及時、準(zhǔn)確、質(zhì)量完好的物資供應(yīng)，而且，有利于企業(yè)通過占有較少的流動資金，降低產(chǎn)品成本，提高企業(yè)經(jīng)濟效益和競爭力。

蕪湖鑫通機電有限公司位于安徽省蕪湖工藝園區(qū)，成立于2000年，是一家以生產(chǎn)和銷售電磁式低壓電器為核心業(yè)務(wù)的企業(yè)。自改革開放以來，我國的低壓電器產(chǎn)品發(fā)展很快，通過從國外著名廠家引入技術(shù)自行設(shè)計產(chǎn)品和合資、獨資企業(yè)電器產(chǎn)品的生產(chǎn)制造，電器產(chǎn)品的品種不斷增多，這也促使了鑫通的迅速發(fā)展，也使其在安徽同行業(yè)中名列前茅。

在暑假期間，我有幸被允許在該企業(yè)進行調(diào)查，知道了該企業(yè)主要生產(chǎn)電磁式低壓電器，并且也知道了電磁式電器在低壓電器中占有十分重要的地位，在電氣控制系統(tǒng)中應(yīng)用最為普遍。各種類型的電磁式電器主要有電磁機構(gòu)、執(zhí)行機構(gòu)和滅弧裝置組成。

倉儲實現(xiàn)了物資的時間效益，是物流體系中唯一的靜態(tài)環(huán)節(jié)，相當(dāng)于物流系統(tǒng)中的一個結(jié)點，起著緩沖和調(diào)節(jié)的作用，起重要載體是倉庫。所以讓我們首先對其倉庫管理進行調(diào)查分析。

(一)倉庫管理

物品從入庫到保管再到出庫都需要管理。倉儲管理的實物就是指對物品進行進、出倉作業(yè)程序，物品堆置場，物品存儲，帳冊盤點，倉庫安全以及倉庫人員等的管理。

蕪湖鑫通近收費站的高速區(qū)，擁有很好的地理優(yōu)勢，交通便利，使其銷售率遠遙領(lǐng)先。其內(nèi)部設(shè)有五個倉庫。分別為A、B、C、D、E，倉庫總共有四個保管人員。

(二)倉儲設(shè)備(儲存設(shè)備，輸送設(shè)備，搬運設(shè)備)管理

1、儲存設(shè)備

儲存設(shè)備以儲存單位，一般分為棧板、容器、單品及其它四大類，鑫通用的是目前使用最普遍的料架--棧板料架來儲存原材料、半成品以及部分產(chǎn)成品，其主要好處是易于調(diào)整組合，成本也較低，出入庫也比較容易。

2、輸送設(shè)備

在鑫通C倉庫中有一架皮帶輸送機，E倉庫中有兩架重力輸送機，除此之外，大部分是由托盤完成輸送工作。

3、搬運設(shè)備

倉庫搬運設(shè)備的選擇不僅考慮倉庫作業(yè)的需要，而且必須考慮運輸貨物的批量，單元裝卸特點。由于鑫通內(nèi)倉庫與倉庫的距離較近，所以大多數(shù)的搬運作業(yè)都由手推車，叉車來完成。

(三)儲位管理

不論在哪個倉庫里，物品由滲入滲出庫作業(yè)，最后在出庫作業(yè)送至消費者手中時，其中最重要的就是物品在庫之庫存管理。蕪湖鑫通的倉庫也不例外。庫存管理包含著儲位管理、存取管理及補貨作業(yè)，也就是說當(dāng)物品進入倉庫后，物品應(yīng)做何處理，該如何放置、放置何處。所以也就是說儲位應(yīng)做何規(guī)劃、管理，儲位管理的好壞影響到整

個作業(yè)順暢是否。

儲位管理基本考慮的要素有儲位空間、物品、人員及儲放、搬運設(shè)備、資金等。

(四)揀貨管理

不同的貨物都應(yīng)該有自己的儲位，揀貨就是讓貨物落在自己應(yīng)有的座位。鑫通主要利用人工揀貨。其中主要用的“貨到人”的分揀方法，它是一種指用托盤帶著貨物來到分揀人員的面前，再由不同的分揀人員揀選，揀出的貨物集中在集貨點的托盤上，然后由搬運車輛送走。

(五)包裝管理

俗話說：“一流品質(zhì)+二流包裝=三流產(chǎn)品”，所以包裝的管理也是相當(dāng)重要的。包裝管理是針對包裝對產(chǎn)品是否起到保護作用，是否可以提高裝運效率，是否便于拆裝以及廢包裝的來回收及時，處理是否合理。

包裝管理根據(jù)物流方式和銷售要求來確定。蕪湖鑫通主要以生產(chǎn)低壓電器為核心業(yè)務(wù)，其包裝材料以瓦楞紙板，瓦楞紙箱為主。正文：

蕪湖鑫通是有著自己獨特的企業(yè)文化，公司業(yè)務(wù)較廣，客戶也較多，是具有較強的生命力以及市場競爭力，但也存在著一些不足：

1、倉庫擁有量大，但分布不合理。

2、各倉庫作業(yè)技術(shù)、設(shè)備相差懸殊，作業(yè)效率不平衡。

3、損壞的過期廢物沒有得到及時的處理。

4、作帳不合理，信息反饋不及時。

5、倉儲產(chǎn)量巨大，管理水平較低。

6、對倉儲管理重視不夠，投資不夠。

7、倉儲管理人員專業(yè)知識程度低，整體素質(zhì)也有待于提高。

8、貨物的損耗率也較高。

結(jié)合公司實際情況，我有如下建議：

1、雖倉庫擁有量大，但原材料的粗加工區(qū)和精加工區(qū)以及半成品也不應(yīng)在一個倉庫，不能只圖一時的“順手”。倉庫內(nèi)也至少要分三個區(qū)域：a、大量存儲區(qū)，即以整箱或棧板方式儲存；b、小量存儲區(qū)，即將拆零商品放置在陳列架上；c、退貨區(qū)，即將準(zhǔn)備退貨商品放置在專門的貨架上。

2、企業(yè)擁有大型平面磨床，而卻用手推車去裝卸、搬運貨物，理應(yīng)充分利用其設(shè)備的作用效率。

3、對損壞過期的貨物應(yīng)及時與廠家聯(lián)系，入行處理，不應(yīng)浪費倉庫的空間。

4、現(xiàn)在已是一個E時代，及時的信息傳遞是很重要的，所以應(yīng)加快信息反饋，力爭做到物流與信息流同步。如果覺得ABC管理法麻煩，也可以采取色彩管理法，如每周或每月用不同顏色的標(biāo)簽，以明顯識別入貨日期。

5、庫存商品要入行定位管理，也就是說將不同的商品分類、分區(qū)管理的原則來存放，并用貨架放置，那樣也有利于管理。

6、當(dāng)今世界，倉儲是物流的支柱之一，能不能做好物流，倉儲管理也是一重要指標(biāo)，企業(yè)應(yīng)對倉儲管理重視起來，以降低企業(yè)成本。

7、企業(yè)應(yīng)加強對倉儲管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的考核，組織學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量，也應(yīng)重視專業(yè)人才的培養(yǎng)。

8、貨物的損耗是每個企業(yè)不可避免的，所以，我們更應(yīng)該將貨物的損耗率降到最低，以提高企業(yè)在市場上的競爭力。

9、倉庫要注意門禁管理，不得隨便入內(nèi)。

這次做調(diào)查報告給偶的體會：理論與實踐的差距是非常明顯的。這次見習(xí)使我覺得它引導(dǎo)著我走出校門，接觸到了社會，更入一步地了解社會，也拉近了我與社會的距離。同時也讓我知道學(xué)校只不過是社會的一部分。

人的一生中，學(xué)校并不是真正永遙的學(xué)校，而真正只有一個，那就是社會。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值才能得到充分的體現(xiàn)，也為能在激烈的社會競爭下生存打下堅實的基礎(chǔ)。

我是一名大三的學(xué)生，即將畢業(yè)的我已經(jīng)很少再有這樣的機會去實踐，去鍛煉，我只能說在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，加倍努力去提高自身的綜合素質(zhì)，去適應(yīng)社會，適應(yīng)時代的需要，做一個對得起自己的人。

第五篇：市場調(diào)查報告

市場調(diào)查報告

調(diào)查內(nèi)容：瓷磚

姓名：李萌

學(xué)號：20090306147班級：室內(nèi)設(shè)計091所在院系：職業(yè)技術(shù)學(xué)院日期：2011-03-

31調(diào)查時間：2011-0328

調(diào)查地點：北三環(huán)大明宮建材市場

調(diào)查內(nèi)容：瓷磚的種類價格及馬賽克的種類價格

調(diào)查報告正文：

報告目錄

瓷磚的分類：

這次所看到的好多是玻化磚、拋光磚、和仿古磚，我覺得玻化磚和拋光磚感覺沒什么區(qū)別，只是仿古磚很容易區(qū)分。

瓷磚的大小很多，400*800、800*800等，我看到有一種那種衣服形狀的瓷磚，很好看，但是怎么粘貼呢？很多拼花都很漂亮很喜歡。

依品種分：釉面磚、通體磚（同質(zhì)磚）、拋光磚、玻化磚、瓷質(zhì)釉面磚（仿古磚）

依生產(chǎn)工藝分：印花磚、拋光磚、斑點磚、水晶磚、無釉磚。

隨著現(xiàn)代瓷磚工藝技術(shù)不斷壯大發(fā)展，還衍生出多種創(chuàng)意瓷磚來迎合人們不斷更新的家居裝修理念。如：噴墨印花磚、木紋磚等。

瓷磚的特性：

尺 寸：產(chǎn)品大小片尺寸齊一，可節(jié)省施工時間，而且整齊美觀。

吸水率：吸水率越低，玻化程度越好，產(chǎn)品理化性能越好，越不易因氣候變化熱脹冷縮而產(chǎn)生龜裂或剝落。

平整性：平整性佳的瓷磚，表面不彎曲、不翹角、容易施工、施工後地面平坦。

強 度：抗折強度高，耐磨性佳且抗重壓，不易磨損，歷久彌新，適合公共場所使用。

色 差：將瓷磚平於地板上，拼排成一平方公尺，離叁公尺觀看是否有顏色深淺不同或無法銜接,造成美觀上的障礙。

瓷磚的十大品牌：（老師所列）東鵬(中國馳名商標(biāo)，中國陶瓷十大品牌，中國500最具價值品牌，廣東省名牌，最佳創(chuàng)新企業(yè)，廣東東鵬陶瓷股份有限公司)諾貝爾(中國質(zhì)量500強，浙江省著名商標(biāo)牌，中國陶瓷十大品牌，十大領(lǐng)軍品牌，風(fēng)云企業(yè)，杭州諾貝爾集團有限公司)宏陶(國家高新技術(shù)企業(yè)，中國建材百強企業(yè)，中國環(huán)境標(biāo)志優(yōu)秀企業(yè)，中國陶瓷十大品牌，陶瓷一線品牌，廣東宏陶陶瓷有限公司）蒙娜麗莎(中國馳名商標(biāo)，中國陶瓷十大品牌，中國陶瓷行業(yè)名牌產(chǎn)品，廣東蒙娜麗莎陶瓷有限公司)卡米亞（陶瓷優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品認(rèn)證，中國陶瓷行業(yè)優(yōu)秀新銳品牌，中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品，中國陶瓷十大品牌，陶瓷一線品牌，廣東宏威陶瓷實業(yè)有限公司）新中源(中國馳名商標(biāo)，中國陶瓷十大品牌，中國500最具價值品牌，建材百強企業(yè)，廣東新中源陶瓷有限公司)歐神諾(中國名優(yōu)產(chǎn)品，中國知名品牌，中國陶瓷十大品牌，廣東省著名商

標(biāo)，最具創(chuàng)新力品牌，歐神諾陶瓷股份有限公司)鷹牌(中國馳名商標(biāo),最具價值品牌500強,中國陶瓷十大品牌，廣東省名牌,陶瓷一線品牌,鷹牌控股有限公司)馬可波羅(廣東省著名商標(biāo)，中國馳名商標(biāo)，中國陶瓷十大品牌，世界市場品牌，廣東馬可波羅陶瓷有限公司)歐雅(中國陶瓷行業(yè)名牌產(chǎn)品，中國陶瓷十大品牌，國際知名品牌，廣東著名商標(biāo)，廣東歐雅陶瓷有限公司)

瓷磚的價格：

品牌不一樣價格不同，市場價格和出廠價差別很大，比如我所調(diào)查的瓷磚店里說是在店慶，在搞活動，我看到標(biāo)價原來兩百多的一塊磚，現(xiàn)在標(biāo)價六十多，所以價格差距好大。正如老師說的一樣。

瓷磚的類型不一樣價格也不一樣，例如玻化磚的價格和仿古磚的價格就不同。所鋪貼的地方不同價格不同，比如我對諾貝爾的價格表:

諾貝爾瓷磚

系列 品名 型號 規(guī)格 單位 團購價 市場標(biāo)價

W2505 W2506 內(nèi)墻磚 W2505 250×330 元/片 10.5 1

4W2505 W2506 內(nèi)墻磚 W2506 250×330 元/片 8.7 11.6

W2505 W2506 腰線 2506L 78×330 元/片 28.3 37.8

W2505 W2506 花磚 2506S 250×330 元/片 53.1 70.8

如何選購瓷磚

第一步： 看釉面有無針孔，斑點，釉面的質(zhì)感，有無色差；

第二步： 看瓷磚是否變形；

第三步： 看瓷磚吸水率，用水滴在磚背面，擴散面積越小，吸干時間越長，吸水率越低，質(zhì)量越好；

第四步： 聽聲音，用手敲瓷磚，聲音越尖脆，質(zhì)量越好；

第五步： 掂重量，重量越重，質(zhì)地越好；

第六步： 開箱檢驗，看有無破損，將不同箱產(chǎn)品各抽一片，平鋪后看有無色差，尺寸有無大小。

瓷磚的其它問題

玻化磚、拋光磚有何不同

吸水率低于0.5%的陶瓷都稱為玻化磚，拋光磚吸水率低0。5%，也屬玻化磚，拋光磚只是將玻化磚進行鏡面拋光而得。市場上玻化磚、玻化拋光磚，拋光磚實際是同類產(chǎn)品。吸水率越低，玻化程度越好，產(chǎn)品理化性能越好。

還有就是了解到半瓷的磚能用到地面上，全瓷的磚地面面墻體都可用。

馬賽克的調(diào)查報告

馬賽克的分類：

這次調(diào)差看到了馬賽克的種類有好多種每種給人的感覺都不同，看到有好多種類，有玻璃材質(zhì)的馬賽克，非玻璃材質(zhì)的馬賽克按照其材質(zhì)可以分為陶瓷馬賽克、石材馬賽克、金屬馬賽克等等。感覺比書上講的種類要多，很漂亮。

馬賽克的粘貼工藝：

我看到馬賽克背后有塑料網(wǎng)格，老板說用這個讓馬賽克粘貼在墻上，不過我就得不牢固，怎樣粘貼的呢？(網(wǎng)上所查資料)

1、確定施工面平整且干凈，打上基準(zhǔn)線后，再將水泥（我們現(xiàn)在一般用白水泥）或馬賽克專用粘合劑平均涂抹于施工面上（這一步至關(guān)重要，注意要特別平整，還不能刮厚）。

2、依序?qū)ⅠR賽克貼上，每張之間應(yīng)留有適當(dāng)?shù)目障丁Ｃ抠N完一張即以木條將馬賽克壓平，確定每處均壓實且與粘合劑間充分結(jié)合。

3、隔日或待粘合劑干后便可進行撕紙。以海綿蘸水潤濕貼紙，等貼紙完全濕潤后，方可進行撕紙。（用塑料網(wǎng)連接的馬賽克可以省去這個工序），另清縫一般在過4小時（根據(jù)氣溫）就可以。注意力度。

4、填縫、用工具將填縫劑充分填滿縫隙中。

5、清洗、用濕海綿將附著于馬賽克上多余的填縫劑清洗干凈，再以干布擦拭，即完成施工步驟。（千萬不要用鋼絲球或含纖維多的抹布）

馬賽克的選購： 第一，有條紋等裝飾的玻璃馬賽克，其裝飾物分布面積應(yīng)占總面積的20%以上，且分布均勻。

第二，單塊玻璃馬賽克的背面應(yīng)有鋸齒狀或階梯狀溝紋，這樣鋪貼會更牢固。

第三，所用粘貼劑除保證粘貼強度外，還應(yīng)易從玻璃馬賽克上擦洗掉，所用粘貼劑不能損壞背紙或使玻璃馬賽克變色。

第四，在自然光線下，距馬賽克40厘米左右高度目測其有無裂紋、疵點及缺邊、缺角現(xiàn)象。

第五，隨機抽取九聯(lián)玻璃馬賽克組成正方形，平放在光線充足的地方，在距其1.5米處目測其光澤是否均勻，若光澤不均勻，在潮濕的衛(wèi)生間易整體褪色，破壞墻面外觀。