第一篇：市場營銷專業電商類畢業論文

本科生畢業論文

電子商務背景下家電行業營銷模式創新

——以海爾為例

院系名稱 姓

名 學

號 專

業 指導教師

2015年4月20日

摘 要

近幾年來，電子商務發展迅速，與我們生活密切相關的家電行業也開始進入這個領域。家電行業的電子商務，不僅影響了自己原有的渠道模式，而且由于自身的不足也產生了一系列的問題。電商對于傳統渠道的沖擊，導致傳統渠道份額下降，而電商則因為尚未成熟和企業等其它原因，在發展之路上并非一帆風順。家電行業正處在轉型升級時期，如何夠在掌握技術的同時又占據有效的市場份額，成為了家電企業突破激烈市場競爭的關鍵。

本文第一部分講述了家電行業的發展歷程和零售變更，使得我們對于該行業有個系統的認識。第二部分以家電制造商海爾為例，剖析它的策略和現階段的一些問題，并分析問題產生的原因。第三部分則是針對于海爾存在問題提出些意見和建議。希望能夠給予家電行業的發展一些幫助。

關鍵詞：家電；渠道；服務

I

目 錄

引 言.....................................................................1

一、中國家電行業及營銷模式概述.............................................1

（一）家電行業發展歷程.................................................1

（二）營銷策略的變更...................................................2 1.產品策略.........................................................2 2.價格策略.........................................................2 3.渠道策略.........................................................3 4.促銷策略.........................................................3

二、電子商務背景下海爾集團營銷中存在的問題及原因分析.......................3(一)海爾的營銷組合.....................................................4 1.產品策略.........................................................4 2.定價策略.........................................................4 3.渠道策略.........................................................4 4.促銷策略.........................................................4

（二）海爾存在的問題...................................................5 1.體制問題.........................................................5 2.網站建設及推廣問題...............................................5 3.競爭對手的壓力...................................................5 4.物流問題.........................................................5 5.盲目多元化阻礙了企業的持續健康發展...............................6

（三）原因總結.........................................................6

三、電子商務背景下海爾集團營銷模式創新.....................................6

（一）積極發展電商.....................................................6

（二）創新.............................................................7

（三）服務.............................................................7

（四）做好渠道.........................................................8

（五）處理好線上線下關系...............................................8 參考文獻...................................................................9 致 謝....................................................................10

II

引 言

隨著我國經濟的高速發展，人民生活水平的顯著提高，家電行業已經成為我國國民經濟中發展最為快速的行業之一，也成為國家經濟增長的關鍵行業。家電市場家電產品的普及和檔次的提升已成為我國廣大人民生活質量提高的一個重要標志。隨著家電產品的不斷更新換代，國家對于家電行業的大力政策支持，以及互聯網的普及，家電銷售市場在不斷的擴展的同時受地域等因素的限制也越來越小。目前，家電行業正處在轉型升級時期，如何夠在掌握技術的同時又占據有效的市場份額，成為了家電企業突破激烈市場競爭的關鍵。隨著電商步伐的加快，傳統的營銷模式在市場占有比重中不斷縮水，越來越多的家電行業都開始了自己的新型銷售模式的探索之路。

一、中國家電行業及營銷模式概述

中國的家電業發展歷程受經濟和歷史因素，在20世紀 70 年代中期之前是緩慢發展時期，之后由于改革開放、外資引進和國企主導，進入家電行業的飛速擴展時期，到了90年代，家電已經基本的完成了在城市普及，同時進入農村市場，21世紀初，隨著人們生活水平的提高，人們消費水平的提升以及國家政策的扶持，家電行業迅速的在農村地區發展。目前，我國已經是世界上最大的家電消費國，而我國的家電銷售行業也經歷從無到有、從小到大的發展過程。

（一）家電行業發展歷程

我國家電行業在改革開放前，受到經濟發展水平的制約和政策限制，處于緩慢的萌發階段。改革開放以后，我國的經濟高速發展，人民收入提高，居民的消費需求增加，同時家電生產也逐步走向了大批量，家電行業逐漸形成規模。家電行業行業的發展過程：

1.我國家電行業的興起時期。由于經濟全球化，制造行業開始向中國轉移，中國的企業憑借生產要素價格較低，獲取了突出的成本優勢，成為全球最重要的家電制造中心，制造型企業獲得了十分難得的機會，許多企業也迅速做大。

2家電行業的發展時期。隨著我國經濟的發展，人民生活水平得到了顯著的提高，人民的居住與生活環境有了很大的改善和提升，國內需求如同井噴式發展，這個行業得到了高速發展的機會。需求市場的迅速擴大，使得許多家電行業迅速成長，產能和規模不斷擴大。

3.家電行業的競爭時期。由于產能的增加和企業規模的擴大，家電制造企業生產出的產品大大高于市場需求，同時企業間的產品相似度過高，出現了同質化，于是乎許多的家電企業打出了價格競爭的策略，一時間家電行業大都陷入了價格戰爭的泥潭之中。由于產業價值鏈的轉移，商業性質的家電企業逐步取得了強勢地位，家電制造企業的利潤空間不斷的減少。家電行業中一些缺乏技術創新、規模較小的紛紛倒閉或被收購。

4.家電行業整合時期。從2006年開始，家電行業逐漸從價格戰中的泥潭當中走了出來。2007年銷量大增、內銷大有起色。家電行業已逐步告別惡性價格戰泥潭，轉為通過品質、服務延展性銷售等多樣化競爭。一些依靠于技術或者規模等優勢的企業，利用市場契機開始整合資源，收購一些中小型家電企業，不僅擴大了這些家電制造商的產能規模，還擴展了其家電制造的品種類型。

從家電行業的發展歷程可以看出，家電行業的需求供給經歷了需求大于供給、供給大于需求和市場需求飽和三個階段。家電屬于耐用消費品，現在，無論是城市市場還是農村市場，消費需求已趨于飽和，再加上我們正處于經濟調整期，居民消費支出會有針對性的調整。不僅如此，“家電下鄉”、“以舊換新”等由政策扶植的家電活動，會使得家電行業繼續擴大投資，產能和供給過剩的問題依舊嚴峻。

（二）營銷策略的變更

由于我國經濟發展水平的制約，以及較晚的汲取外國的營銷經驗，在營銷上，家電的銷售策略也經歷了一系列的變更。

1.產品策略

在改革開放的初期，由于經濟水平和購買力的限制，產品較為的單一，主要包括：收音機、電扇、洗衣機、電視機、冰箱、空調等。改革開放后，經濟有了較大的發展，人們的消費需求增也有了增加，現在的家電產品品種多樣：洗衣機、電風扇、電視、冰箱、空調、空氣加濕器、收音機、錄像機、攝像機、音響、微波爐、電飯鍋、凈水器、電熱水器、換氣扇、電熨斗、吸塵器等，許多的家電制造企業也開始由生產單一的家電發展為全面的家電產品組合。如海爾從冰箱擴展到幾乎包括所有的家電產品，美的產品也從空調增加到空調、冰箱、洗衣機及廚房電器。

現在的家電企業都依靠于品牌采用了擴大產品組合策略，以最大限度的占有市場銷售額來實現利潤最大化，同時以產品差異化，來突出自身特色。

2.價格策略

在家電行業產能不足的時期，供小于求，家電企業根據自己的情況制定了加了價格。但隨著家電行業的發展，家電行業的產能不斷增加，供大于求，家電企業為了市場份額，開始了殘酷的“價格戰”，在此期間許多的家電企業紛紛退出或失去原有市場，剩下的企業也是元氣大傷。之后的家電企業紛紛調整自己的價格策略，尾數定價和折扣定價也是大都采用。

3.渠道策略

在不同的時期，家電的主要渠道經歷了從百貨商場到家電專賣店再到家電連鎖門店的變更。家電營銷的渠道大多采用的是生產商—代理商—分銷商—經銷商的長渠道模式，在家電營銷中的很長時期都是以長渠道為主導，由于家電銷售連鎖企業的資源整合，家電銷售連鎖企業的議價實力不斷提高，家電生產商的利潤空間不斷被壓縮，于是一些的家電生產商開始了自建銷售渠道。例如格力、海爾、美的、海信等都在全國范圍內建立起了自己的專賣店或專營銷售網絡。長渠道模式所造成的產品成本增加，使得在電商興起時，許多的家電企業開始進入成本相對較低的電商。現在的家電生產商大都采用復合渠道的方式來鋪貨，即在一二線城市依托于家電連鎖銷售企業來銷售，在三四線及農村地區依托于家電經銷商和零售商來銷售，其次企業自建家電直營店銷售，還有就是利用自己的網上商城或b2c網站銷售，這三種的銷售渠道成為了家電行業的主要銷售渠道。

4.促銷策略

家電行業的促銷經歷了單一到組合的過程，從較早的營業推廣、人員促銷和廣告，在到公共關系和整合營銷傳播的應用，無一不是促銷策略的提升。

人員促銷在家電營銷中較為普遍，依托于“五一”、“十一”、元旦、春節等銷售的旺季來提高銷售額，以人員促銷來增加消費者對于產品的了解和解除消費者疑惑，同時利用廣告宣傳來增加促銷覆蓋范圍。

廣告是非常有效的促銷策略，從早期的產品廣告，到現在的品牌廣告，廣告的意義和作用也發生了重大的改變，現在的家電企業大多在新品上市時主打產品廣告，或者凸顯產品特色時主打產品廣告，如美的的變頻空調廣告。也有品牌下多個產品系列的打品牌廣告，如海爾的全球靈感。

公共關系，隨著人們意識形態的改變，越來越多的企業更加關心公共關系的建設，如海爾在全國建成206所希望學校，在實現銷售的同時承擔了更多的社會責任。但是我的企業公關尚未成熟，家電企業的公關意識較為薄弱也是一大隱患，如美的和格力采用了較為單一的公共關系策略，其效果較弱。

從家電行業4P策略的變化我們可以發現，家電產品的種類在不斷的增加，產品的差異化顯著，市場定位趨于明顯，渠道也向著整合發展，促銷的策略也越來越多，但是目前的策略之中也存在著諸多問題。

二、電子商務背景下海爾集團營銷中存在的問題及原因分析

在電子商務迅速發展的時期，無論是家電的生產商(如海爾、格力、美的)還是家電的零售商(如國美、蘇寧)都進軍于電商，開展自己的網上業務，受到于諸多因素的營

銷，現在的家電行業在激烈競爭的同時產生了諸多問題制約著其進一步的發展，下面我們就來海爾的問題和分析。

海爾成立于1984年，從開始單一生產冰箱起步，拓展到家電、通訊、IT數碼產品、家居、物流、金融、房地產、生物制藥等領域，成為全球領先的美好生活解決方案提供商。海爾致力于成為全球消費者喜愛的本土品牌，多年來一直踐行本土化研發、制造和營銷的海外市場戰略并取得了很好的成績。目前，海爾在全球有5大研發中心、21個工業園、66個貿易公司，用戶遍布全球100多個國家和地區。

作為一個成功的案例，海爾的發展之路為之大書特書，海爾的知名也是非常之高，不僅如此，憑借過硬的品質和優秀的服務，使得海爾在大眾當中有極高的口碑。海爾不僅起步早，發展長，業務范圍也廣泛，海爾的優勢多，制約其發展的原因也多。

（一）海爾的營銷組合 1.產品策略

海爾采用了品牌策略，依托于前期對于品牌的塑造和廣大消費者對于海爾品牌的認知，來占有市場。與此同時，海爾實行品牌延伸，由之前的單純海爾洗衣機，現在的空調、電視、電腦、手機等范圍的覆蓋。不僅如此海爾還直接針對市場進行產品的創新，如海爾旗下品牌統帥，是海爾在互聯網時代背景下推出的定制家電品牌。目標人群主要是倡導個性、時尚、簡約生活方式的年輕消費群體；卡薩帝，海爾旗下高端家電品牌。品牌定位為“創藝家電、格調生活”。

2.定價策略

海爾對產品的定位是做到優質優價，決不打價格戰，打價值戰。價格優勢不等于低價格，一個企業應該以自己層出不窮的新產品建立起消費者認可的價格優勢。目前的產品和企業競爭歸根到底不是價格的競爭，而是綜合實力的競爭——質量，個性化設計，品牌，服務的競爭。海爾制定了層次分明的價格組合，針對于不同的消費者，制定不同的價格，通過制造差別化產品來滿足差別消費人群。

3.渠道策略

渠道多元化，海爾的銷售渠道經歷了從初期依靠商場銷售到專賣店銷售，再到建設自己的品牌專賣店，從而提升了海爾品牌的信譽度和知名度。在海爾的專賣店里，可以有空調、電視、洗衣機、冰箱、冰柜、微波爐、熱水器等幾個種類的“海爾牌”，促使海爾擺脫“成本偏高，效率偏低”的困境。海爾不僅在集團電子商務平臺上進行直銷，而且還借助網絡購物平臺比如淘寶網、京東商場等互聯網進行海爾產品的銷售。

4.促銷策略

品牌廣告，海爾只是把營銷對象定位于社會公眾，力求在廣泛且可能對企業的經營目標產生影響的社會公眾中，傳播、維護和完善企業的形象。海爾所開展的每次宣傳促銷活動都不只是以提高某種具體產品的銷售額和市場占有率或針對某種具體產品而進行 的，而是集中于一個共同的目標：在社會公眾中塑造、傳播和維護“海爾”良好的企業形象。

（二）海爾存在的問題

海爾，這個曾經書寫家電神話的企業，在關注它的成功的同時，也應當看到它的問題。

1.體制問題

海爾作為一個集體所有制企業，在其發展道路上，一些領導曾經做出了重大貢獻，導致領導權力過大，形成了“唯上思想”，在海爾的中高層大多是和張瑞敏一起打江山的老人，年紀較為大，思想僵化，難以接受新的思維，利用經驗主義來判斷業務發展，導致海爾的發展受到限制。老一輩的占據重要職位，也阻礙了年輕一輩的上位，海爾的激勵體制重精神輕實際，導致了人才流失，缺乏新鮮的血液。

2.網站建設及推廣問題

海爾對于網站建設過于落后，網絡推廣缺乏足夠成效。網站建設也不能夠滿足于顧客需求，如，缺乏產品對比，如果消費者在兩款相似的產品間躊躇，有個對比功能可以讓顧客更好挑選所需產品。也沒有提高選擇效率，反而有可能使消費者感到不方便。

實物圖往往較小，且受限于拍攝的方式，很難使得消費者對于產品有個正確和三維的認知，不僅如此海爾的產品名稱一般是字母和數字的組合型號，對于不是非常了解家電行業的消費者而言是不便于記憶的，應該簡化名稱，便于記憶，方便消費者的查詢和購買。

沒有依托于互聯網時代的宣傳方式，缺乏足夠的宣傳力度。在信息大爆炸的今天，消費者每天都在接收著海量的信息，缺乏足夠的宣傳和曝光度，會使消費者質疑企業的運營狀態，海爾現在的宣傳力度不僅低于家電零售商國美、蘇寧還低于同是家電制造商的美的和格力。

3.競爭對手的壓力

海爾起身于白電行業，在白電行業曾經占據著主導地位，但隨著國內家電企業近幾年年的發展，像格力、美的崛起，在很大的程度上弱化了海爾對于家電市場占有率的領先地位。而海爾為了維持對競爭對手們的強大壓力，又將導致產品的附加成本增加，這將給海爾的營運帶來非常大的壓力。

4.物流問題

海爾擁有自建物流公司，但隨著電商發展導致的覆蓋范圍的擴大，原有的物流體系出現了諸多問題。

海爾的物流專業功能尚不完善，外租的倉庫較多，并且功能過于單一，只限于存放，并不具備現在倉庫所要求的分揀、配送和信息管理等功能；外租倉庫過于分散，不便于管理，庫位的利用率不高，并且倉庫大多因價格低廉而較為偏遠，增加了倉儲及運

輸費用。

物流尚未達標準化，這不僅提升了工作的難度，還會增加不必要的物流損失，而且提高了物流的綜合費用。這還降低了服務質量，影響客戶體驗。

缺乏專業的物流人才，近年來，我國物流行業迅速發展，物流人才數量較少，雖然企業加大了對于物流人才的重視和培養，但是專業的合乎企業需要的人才較少。不僅如此海爾的自營物流的經營管理成本也在逐年的上升。

多渠道物流相沖突，在一些多渠道覆蓋的地區，會存在送貨分離的情況，如零售商售出產品，由海爾負責送貨安裝，之間的信息溝通不暢導致的未按規定送貨，或者所配送的產品出現了質量問題，廠商雙方則推諉，這都會降低顧客對于海爾品牌的消費體驗，影響滿意度。

無法與售后相結合，家電在銷售后需要安裝和調試才能夠正常使用，現在的海爾有個24小時送達的承諾，在物流體系尚未完善的時候，這個承諾影響了顧客的消費體驗。

5.盲目多元化阻礙了企業的持續健康發展

海爾涉及家電、通訊、IT數碼產品、家居、物流、金融、房地產、生物制藥等領域。同時進入多個領域，這不僅會分散企業有限的資源,而且會弱化企業已經形成的核心能力。海爾之前一直是以不斷創新來維持市場占有額的，海爾的以市場為導向的產品創新在近幾年并未有出色的表現，多元化所導致的家電行業創新資金不足時重要原因。

（三）原因總結

海爾作為家電行業的制造商，曾在很長的時間占據著主導地位，但隨著一些新型品牌的沖擊，海爾地位也是岌岌可危，海爾的多元化和國際化的戰略，使得海爾在家電行業的投入日益減少，家電行業的優勢也在減少，電商方面的建設投入和宣傳頗顯不足，不僅弱于國美、蘇寧，也少于格力、美的。海爾的銷售網絡構建已久，但是原有的體系已經不能適合現有的競爭需求。

三、電子商務背景下海爾集團營銷模式創新

唯有迎難而上，方能脫穎而出。針對于已存在的問題，提出了以下建議。

（一）積極發展電商

不做電商將無商可做，電商會隨著社會和經濟的發展不斷擴大市場占有額，因此發展電商是勢在必行。

1.加大對于電商的建設和發展

電商的載體是互聯網技術，而國內的相當一部分家電行業對于自身的電商投入過少，疏于網站建設，網絡推廣和維護。海爾現有的一些技術和設備無法滿足于飛速發展 的電商業務，從而營銷顧客體驗，流失顧客。海爾應當積極學習和引進于先進的互聯網技術，依托于技術帶來的優勢，來迅速占有的擴大市場占有額，同時不斷加強于電商推廣模式的創新。采用數據庫策略、軟文推廣、口碑推廣、搜索引擎推廣、微博營銷、信息發布推廣、資源推廣、病毒性營銷、快捷網址推廣、網站推廣和微信營銷等方式，有主次，有層次的增加宣傳力度。

2.加強電商服務建設

電商受制于自身特點，無法滿足于消費者的實體體驗，消費只能依靠于圖片和文字來了解，顧客會針對于產品有許多自己的疑問，電商客服能夠有效的解答于問題，增加顧客對于產品的認知。

3.完善自身電商體制

目前國內的許多電商體系對于產品出現質量或其他問題而產生的退換貨服務，沒有形成有效的反應機制，許多消費者的產品體驗都有頗受影響。海爾應當建立較為完善的退換貨機制，以增強客戶滿意度。

4.建立高效的物流運作方式

海爾擁有自建物流，物流運作和管理缺乏專業的知識和經驗，物流人才的不足也制約了發展，海爾應當吸引和培養物流人才，學習外國先進的經驗，來提高物流的效率，以滿足發展的需求。

（二）創新 1.科技的創新

海爾一直以來是依靠于創新才取得現在的成就的。多元化導致資源的分散，人才的流失都在很大程度上消弱了海爾的創新能力。海爾應加大對于研發部門的資金投入，有針對性進行科技創新投入和支撐，加大對那些核心技術和關鍵技術的投入和開發力度，不斷提升和鞏固核心技術和關鍵技術，形成自身的自主知識產權的核心技術。不僅如此還要大力的培養創新人才，只有人才在海爾才能不斷的創新。只有不斷生產出新的產品才能夠在激烈的市場競爭中占據主動。

2.企業體制的創新

海爾現有的體制較為的僵化，一些管理層缺乏創新意識，思想僵化，導致海爾在競爭主失去先機，海爾可以任用一些年富力強，有魄力敢于創新的人，一些上了年紀的領導退居二線，實現領導層的年輕化。同時更改激勵機制，讓員工在滿足于精神需求的同時達到物質需求，從而提升員工積極性和對于公司的認同感，要培養起人才更要留得住人才。

（三）服務

家電的服務是家電消費者體驗的重要環節，由于電商的擴張，如何維護網購的客戶利益，將會是企業在電商大戰中脫穎而出。許多家電產品在配送時需要專業的調試和安

裝，出色的服務能夠于提高顧客的品牌忠誠度。

服務一直是海爾的特色，在電商的擴展中，原有的服務體系會受到沖擊，能否滿足于實際的需要，才是海爾維持特色關鍵。海爾應當根據電商的發展來不斷的完善自己的售后服務體系。

（四）做好渠道

多種渠道相結合才是未來發展的趨勢，采用單一的渠道或分離渠道方式都會造成企業銷售的營銷，采用多渠道組合策略才能在市場中占據更大的市場份額。線上和線下相結合，線上推廣——線下體驗——線上消費，增強消費者的體驗。海爾應當根據不同地區的經濟發展狀況和人們的消費習慣來選擇主導渠道，同時采用多渠道的覆蓋，這樣才能夠降低成本，實現資源的最優配置，同時多種渠道的組合有利于銷售范圍覆蓋的擴大。

（五）處理好線上線下關系 1.產品的差異化

海爾可以采用產品定位的差異化、產品品類的差異化、產品數量的差異化以及產品屬性的差異化。海爾品牌可以實行產品品類的差異化，在線上和線下銷售不同型號的產品，這樣就能夠將線上線下沖突的降到最低；統帥，是是海爾集團在互聯網時代背景下推出的定制家電品牌，所以主打線上，這樣才能夠滿足于更多的消費者，讓消費者享受更好的服務；卡薩帝作為高端品牌，應主打線下，以實體店體驗為主，從而增強消費的感覺體驗。

2.價格差異化

海爾可以采用線上線下同價或者線上高于線下的方式，消費者在去門店購物時會有更多的成本投入，消費者就會均衡成本來選擇，而不是單一對比價格來選擇。

參考文獻

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隨著這篇論文的最后落筆，我的大學生活也即將劃上一個圓滿的句號。回憶在這里生活的點點滴滴，從入學時對大學生活的無限憧憬到課堂上對各位老師學術學識的深沉沉湎，從奔波于教室圖書館的來去匆匆到業余生活的五彩繽紛，一切中的一切都是歷歷在目，讓人倍感留戀，倍感珍惜。

在本文的寫作過程中，都得到了老師都很細心的指導，老師嚴謹的治學態度、豐富的專業知識也讓我為之傾慕。感謝您老師，感謝您的關懷指導。同時也要感謝在撰寫論文中幫助過我的同學和朋友。

由于我的學術水平有限，所寫論文難免有不足之處，懇請各位老師和學友批評和指正

第二篇：市場營銷專業2010屆部分畢業論文題目(市場營銷類)

市場營銷專業2011屆部分畢業論文

題目（市場營銷類）

1、中小企業產業市場營銷障礙與對策

2、供應鏈系統中關于提高服務質量的探討

3、供應鏈管理中供應商選擇問題的研究

4、淺談產品直銷的利與弊

5、xx市旅游營銷問題和發展策略

6、xx市保險業市場營銷管理現狀、問題及對策

7、xx市旅游業營銷策略與分析

8、營銷創新——我國企業的營銷創新研究

9、淺析電子商務產品的定價方法與策略

10、從銀行業務拓展看銀行營銷

11、我國企業網絡營銷存在的問題及對策

12、營銷整合的策劃性研究

13、我國網絡游戲營銷策略分析——以《》為例

14、關于xx市寬帶市場的調查報告

15、小論電子商務對市場銷售的影響

16、論營銷職能是企業的基本職能

17、談企業目標市場選擇與產品開發

18、某產品壽命周期分析及營銷策略的選擇

19、營銷策略中廣告的運用20、產品特點與廣告媒體的選擇

21、論消費心理預測

22、消費心理與廣告研究

23、營銷活動中的公共關系分析

24、營銷活動中的定價技巧

25、激勵因素在銷售管理工作中的作用

26、我國不同職業和收入群體的消費心理現狀研究

27、市場細分原理與企業目標市場選擇

28、某新產品投放市場的營銷策略組合

29、我國服裝業營銷渠道管理研究 30、快速消費品行業營銷渠道管理研究

31、我國連鎖企業商品配送問題研究

32、連鎖企業的供應鏈管理研究

33、企業對經銷商的選擇和管理

34、我國物流現代化的現狀及對策研究

35、淺析當前工商企業營銷渠道的矛盾沖突

36、水平渠道沖突與管控

37、垂直渠道沖突管控

38、中小企業品牌建設研究

39、結合行業談企業營銷戰略選擇40、中小企業市場營銷定位研究

41、企業定位與企業品牌建設的關系研究

42、企業定位中差異性特征的選擇

43、中小企業市場目標市場選擇

44、中小企業的差異性塑造

45、中小企業產品組合策略選擇

46、產品組合策略與價格策略協同問題研究

47、終端主導市場條件下企業渠道變化

48、談談產品壽命周期與營銷策略的關系

49、企業包裝策略研究50、差異化營銷策略分析

51、產品分銷中竄貨問題研究

52、論新產品開發策略

53、論渠道創新策略

54、論酒類產品的渠道策略

55、食品企業品牌提升研究

56、中小型企業應該如何設計渠道結構

57、啤酒企業的渠道策略研究

58、企業物流管理信息化問題及對策研究

59、論供應鏈戰略聯盟管理 60、市場預測手段研究 消費者行為學論文：

1、品牌形象的消費行為學研究

2、大學生消費心理和消費行為的研究

3、大學生消費行為的分析與引導

4、關于綠色消費行為的思考

5、當代大學生消費結構與消費行為探析

6、解讀女性消費者行為學的理論范式

7、區域差異的消費行為研究

8、信息不對稱條件下的消費者行為

9、論大學生的消費行為及其社會心理特點

10、消費體驗理論評述

11、個人消費行為模型分析

12、方消費者行為學研究理論和方法評析

13、非理性消費行為理論分析

14、中年女性消費行為特點與營銷策略

15、廣告信息對消費行為的影響及作用

16、影響農民消費行為的制約因素及化解

17、農村不同收入群體消費行為特征分析

18、大學生通信業務消費行為分析

19、大學生不良消費行為的現狀, 原因和對策

20、對從眾消費行為的分析與思考

21、轉型時期中國消費行為研究

22、網上消費者消費行為研究 服務營銷論文題目：

1、論服務與服務營銷

2、服務營銷研究的熱點與發展趨勢

3、服務營銷創造顧客忠誠

4、超市服務營銷戰略探析

5、關系營銷: 服務營銷的理論基礎

6、透視服務營銷的分析框架

7、服務營銷: 21 世紀企業營銷立足之道

8、服務營銷打造顧客滿意

9、現代企業中的服務營銷

10、服務質量分析及評價研究

11、服務營銷的定價策略研究

12、論服務營銷的有形化策略

13、服務營銷創造顧客忠誠

14、服務利潤鏈與內部營銷

15、客戶關系管理在醫院服務營銷中的應用

16、服務營銷的基礎探析

17、知識經濟與服務營銷

18、顧客滿意戰略與服務營銷

19、企業服務營銷的初步探討 20、服務質量差異模型及應用

21、服務營銷與企業經營戰

22、城市超市顧客消費行為模式研究

第三篇：市場營銷專業畢業論文

《市場營銷》專業

畢業論文

山西機電職業技術學院 山西機電職業技術學院

2011年10月

市場營銷專業《營銷實習》實習計劃

一、實習目的營銷實習是實踐教學的重要環節。通過實踐鞏固已學過的專業理論知識，為后續的學習增強感性認識，并為畢業實習打下堅實的基礎。

通過實習，要進一步樹立現代營銷觀念，了解分析研究營銷環境和消費者的方法，基本掌握營銷策略和推銷技巧的應用，培養學生運用市場營銷理論和實踐知識從事工商企業經營及商品推銷的本領。

二、實習內容

本次實習側重于產品推銷、產品促銷、市場調研、營銷管理等方面，由學生結合自身的工作針對性進行。

三、實習業務要求

實習過程中除完成實習隊及實習單位安排的實習任務外，還應提交如下文字材料，作為業務考核的一個重要依據。

1、實習小結

實習結束時，學生應根據實習的具體內容，主要工作實績，實習心得體會，并就實習中的具體表現，如政治思想、勞動態度、遵紀守章等方面寫成書面小結。

2、畢業論文

針對畢業實習時間短的情況，為了保證畢業論文質量，要求學生在此次實習中就著手畢業論文的準備工作。請同學們在實習過程中斟酌畢業論文選題，畢業論文選題主要圍繞營銷實習工作，范圍大致包括營銷活動分析、專題調查報告及專題性預測、可行性研究等方面。

四、實習成績的考核

實習成績分優、良、中、及格、不及格五等。

實習成績根據工作實績和所提交的業務材料及實習表現綜合考評。

五、時間安排

11月3日－12月14日實習階段

12月15日－12月21日提交實習小結及畢業論文

畢業論文撰寫指導

畢業論文是集理論與實踐于一體，用所學的理論知識來解決實際問題，以提高分析問題和解決問題的能力。

一、畢業論文的三要素

一篇畢業論文，無論何種體裁，其論述主體，都是由論點、論據和論證三部分內容構成，二者缺一不可，組成了論文的三要素。

1．論點。論點是寫作者確定論題后所論述的觀點和主張。其中，總論點或稱中心論點，就是畢業論文的中心思想和基本認識，是全文的主題，靈魂和統帥。分論點是從不同角度、層次分析來證明總論點，即是總論點的分解，從屬和支撐。同時，分論點也可以作為論據，它是緊緊為中心論點服務的。論點必須符合正確、鮮明、集中、新穎和深刻的要求。

2．論據。論據是證明論點的理由和依據。論點正確，沒有足夠的事實、數表和理論依據，全文就站不住腳。論據必須真實、可靠、準確和典型。一般要求是：論據不能游離論點；引述要與行文程序配合；事實論據要集中和濃縮；理論論據要精煉扼要，起畫龍點睛的作用。切忌寫出過分鋪陳或大量考據的哆嗦文章。

3．論證。論證是指分析、論述、說明論點和論據之間內在聯系的方法和過程。論證是避免論點和論據相互孤立的必要環節。論文中不管是運用理論、事實或數字論據，都是一個提出、分析問題和得出結論的過程。論據和論證要有機結合；分析要精透有力；要避免觀點、例子和結論在全文中相互脫節，要力求論文具有說服力。

二、畢業論文的寫作過程

畢業論文的寫作過程大致是：反復閱讀、占有材料；確定論述的觀點；精心撰寫提綱并安排結構；執筆起草和行文；修改論文，定稿成文。在確立論題，提出論點時可與指導教師商量，特別是論文的提綱和初稿，必須經有關導師審閱認可，方可按教學要求成文。

畢業論文的基本構成大致分為緒論、本論和結論三部分。

1．緒論要明確、具體地提出問題，以引領全文。緒論或導論一般簡要介紹論題內容、理由和意義，揭示主要觀點和論述方法。在導論中還要從學用結合的角度對論述本題的主客觀因素作必要闡述。

2．本論或正論，即對論題展開和分析論證。在以總論為中心，基本論點統率下，各分論點依次鋪展，從而分析總論所提出的問題。要實事求是，客觀真切；層次分明，合乎邏輯；要求行文流暢，簡練可讀。

3．結論是主題論證的結果。結論作為全文的綜合概括，是全文最終的、總體的結論，絕不是正文中各段落的簡單重復，它是論題的明確答復，是正論經過充分論證的必然結果，必須做到首尾呼應，水到渠成。

總之，畢業論文的寫作過程，是按部就班，有條不紊的進程，畢業論文的結構層次，是思維邏輯性和文字表達能力的體現，要具有可理解性、有說服性和邏輯整體性，力求論文明確、完整、精煉。在結論部分，若有必要的話，應聯系自身和實際，作出展望、建議或對策，以期作為今后努力和開拓的方向。

三、畢業論文的體裁

1．營銷活動分析

一切營銷活動或對人、財、物力的組織和協調，都是為了提高經濟效益。營銷活動分析就是以此為研究對象的。一般有綜合性和專題性分析之分。論文（設計）一般以專題性分析為主，即運用所學理論知識、技術方法，聯系專業實際活動中某一專門問題，作為分析和解決問題的研究對象。專題分析易于專業對口，聯系實際，有助于鞏固學習成果。營銷活動從大的方面看，幾乎關系到市場體系的各個領域；從小的方面看，每個企業的經營均涉及產品、價格、分銷、促銷或生產、質量、服務、技術、設備、物資、財務、管理等工作，總有一個中心工作或熱點問題。所以，專題性分析體裁的論文，研究對象明確，論敘集中精要，這正是畢業論文聯系實際，鍛煉學生提出、分析、解決問題能力的良好課堂。它有利于把握住畢業論文論點、論據、論證三要素的統一。在搜集、整理、加工材料和驗證主題時可以有的放矢抓住中心問題，反映關鍵熱點，論據論證有力，容易體現成果。

綜合性和專題性分析是相對而言的，不論何種經濟活動，例如營銷分析，財務分析，質量分析，勞動分析等，再具體如市場占有率，促銷方案，新產品開發，費用管理、服務質量，勞動激勵分析等，都不是局限于這一層次的論述，各種經濟活動都有交叉性和綜合性，都有內外部因素所共同作用。因此，在單項分析中要進行綜合對比，重點分析中要進行全面考查，一題一議決不是就事論事，力求精煉但要綜合說明問題。

2．專題調查報告

調查報告，就是以營銷活動為研究對象，經過調查、分析和研究，引出觀點得出結論。畢業論文選用調查報告體裁，就是用所學的理論知識，對營銷活動中的某一方面問題，通過調查研究后將情況、分析、結論和建議寫成有理有據的書面材料。它既有一般調查報告的共性，又有其特定的教學要求：一是它具有營銷教學的目的性和專業學科的定向性；二是它不同于一般記敘文和議論文，但兼有兩者特點；三是它要反映、總結或揭示某一營銷問題，寫作上強調論點、論據和論證清晰明了，避免單純地反映客觀現實和現象式的羅列，但對使用調查方法的依據、過程及局限性要有相應的交待，注意用事實和數據說話。

3．專題性預測、可行性研究

選擇專題性預測為畢業論文體裁時，要運用所學知識和技能，對選定的預測對象、范圍中尚未發生或目前還不夠明朗的事物進行估計和推測。它和專題調查報告有相同之處，但更著重在提出某種針對性的決策。在運用知識方面，注重預測方法。例如，時間序列、相關、對比、經濟計量分析等，采用各種計算表、統計表、統計圖等。這種體裁對鞏固學習成果有積極作用，同時又緊密聯系市場需求、市場趨勢等方面的調研論證，對提高今后工作有促進作用。

四、畢業論文的結構

一份完整的畢業論文通常由題名（標題）目錄、摘要、引言（前言）、正文、結論、謝辭、參考文獻和附錄等幾部分構成。

1．封面：單獨一頁。

2．目錄：與后面的內容分頁。

3．標題：論文名稱。要求標題確切、簡潔、鮮明；另起一頁開始。

4．摘要：扼要闡述本論文的主要內容、特點。文字要簡練，中文摘要約300字左右。

5．關鍵詞：3-5個

6．前言：應說明本論文的目的、意義、范圍、指導思想和要解決的主要問題；另起

一頁。

7．正文：

8．結論。

9．謝辭：簡述自己的體會，并應對指導教師和協助完成的有關人員表示謝意；

10．參考文獻與附錄：另起一頁。不少于10條。

（畢業論文正文部分一般不少于6000字。）

五、畢業論文的書寫

1．報告一律用打印稿（16K紙，宋體，4號字，28行28字）。漢字使用正式公布的簡體，外文字母一律用仿印刷體書寫，計量單位以國際單位制（SI）為基礎，公式、圖表應按順序編號，并與正文對應；

2．圖紙要求圖面整潔，布局合理，線條粗細均勻，圓弧連接光滑，尺寸標注規范。

3．參考文獻格式：

例：瞿彭志．網絡營銷．北京：高等教育出版社，2001

畢業設計報告（論文）

課題名稱

專業

學生姓名學號

指導教師

起訖日期

年月日

第四篇：市場營銷專業畢業論文

寶潔公司品牌多元化市場營銷策略相關分析

北京夢溪賓館營銷策略研究

渤海證券股份有限公司的營銷方式----會議營銷

晨虹市場營銷渠道模式探析

成功網絡營銷模式的技巧分析

從寶潔、蒙牛品牌產品看差異化營銷策略

從綜合競爭力分析蘇寧電器的投資價值

戴爾直銷模式分析

戴爾直銷模式改進研究

當代大學生消費市場的經濟學分析-----以天津大學生消費市場為例 當前我國市場營銷領域的職業資質認證評析

封閉式基金折價問題及投資策略分析

鋼絲繩行業營銷策略研究

格蘭仕營銷策略分析

功能性飲料市場營銷策略的分析----以“王老吉”為例

光明乳業的營銷策略與分析

貴人鳥企業的體育贊助營銷策略研究

華為的營銷策略探析

化妝品企業分銷渠道策略研究

基于4C理論的房地產營銷策略研究--以天津萬科水晶城為例 基于大學生消費特點的手機市場營銷策略研究

可口可樂公司茶飲料中國市場營銷策略研究

肯德基營銷策略分析

旅游產品的營銷組合策略研究

論家電生產企業營銷渠道策略

論津工超市的促銷策略

論康師傅茶飲料在天津市場營銷組合策略的運用

魅族手機營銷策略分析

蒙牛差異化營銷策略

蒙牛乳業的市場營銷分析

蒙牛乳業集團的市場營銷策略研究

民營汽車企業海外營銷策略探究

企業社會市場營銷方式對顧客認同和消費行為影響的實證研究 企業網絡營銷問題及對策分析

汽車企業網絡營銷模式分析

淺談企業文化營銷—以東阿阿膠公司為例

淺析肯德基在中國營銷策略組合的成功經驗

淺析汽車4s銷售模式

淺析天津零售業會員卡營銷

淺析天津農資公司化肥營銷戰略

淺析我國證券公司主要營銷渠道——以華泰證券為例

淺析以誠信建設為核心的營銷文化策略

青島啤酒公司營銷風險的分析與防范

三星手機在華的市場營銷策略研究

市場營銷與消費者行為關系研究

萬科集團房地產營銷策略分析

微利時代中小企業的營銷策略分析

我國網絡營銷現狀及發展對策

小型企業銷售環節信息化分析

知識服務營銷的問題研究-以圖書館知識服務營銷為例

中國軟飲料行業的營銷策略分析——以可口可樂中國營銷策略為例

中外商業銀行效率比較研究——以七家國內商業銀行和三家外資商業銀行為例 中小企業國際市場營銷策略探析

如需以上論文，請聯系QQ1549984848

第五篇：電商專業求職信

電商專業求職信

電商專業求職信1

尊敬的公司領導：

您好！

感謝您抽出寶貴時間來閱讀我的求職信。通過了解，我很認同貴公司的人文環境與發展前景，這也是我所追求的。假如有幸能為貴公司工作，我必須會用我的智慧和汗水為公司的發展壯大盡我最大的努力。

我于20xx年進入xx學院學習電子商務專業。四年的大學生涯，使我從一名懵懂的中學生，成長為一名具有扎實專業知識，擁有優秀的社交潛力的大學生。期間凝聚了我奮斗的歷程，取得了傲人的成績，但也有失敗，在失敗中不斷總結。但成績屬于過去，成功還看未來，我將繼續努力，毫不松懈，發揚嚴謹，勤奮，刻苦的精神，去面臨新的挑戰。

我學的專業是電子商務，電子商務就是通過電子方式進行的商務活動，電子商務專業的學生就應從管理或從專業知識方面去適應社會的須要。我的選取是全方面發展自己，從管理方面看過哈佛商MBA生產管理叢書；從專業知識方面，除取得會計從業資格上崗證，還進修了初級注冊會計師。新的世紀已經來臨，社會需要的是綜合素質的人才，要想在這種激烈的競爭中脫穎而出，除了就應學習和掌握專業知識外，還需要綜合培養自身素質。

為了讓自己能早一點的適應社會，曾在xx超市參加過社會實踐工作，曾參加部門管理條例制定；在大二暑假我參加了本學院新生接待工作。我還參加過房產方面的實踐活動。它讓我看到社會的豐富多彩，世界的魅力所在。

我正處于人生中精力充沛的時期，一向熱愛和忠貞于房地產工作，夢想能成為房產的精英；我渴望在更廣闊的天地里展露自己的才能，我不滿足于現有的知識水平，期望在實踐中得到鍛煉和提高。

因此，我期望能夠加入貴公司，我會踏踏實實的做好屬于自己的一份工作，竭盡全力的在工作中取得好的成績。我相信經過自己的勤奮和努力，必須會做出一番成績！

此致

敬禮！

求職人：xxx

20xx年x月x日

電商專業求職信2

尊敬的王經理：

您好！首先請允許我向您致以良好的祝愿和誠摯的問候，感謝您在百忙之中抽出時間閱讀這封求職信。

我叫xxx，是山東職業技術學院電子商務專業的應屆畢業生，在南方職業網上得知貴公司是一家具有強大經濟實力的網絡公司，正在招聘一部分網頁設計員。所以前來自薦。

我深知電子商務專業是一個非常具有創新、前景的新型專業，因此，在校期間我努力攻讀。通過三年的系統學習，本人熟練掌握了網頁設計與制作，電子商務技術和網絡營銷技術，在大一獲得了學院網頁設計三等獎。為了更加豐富自己的知識，在大二還考取了全國計算機二級證書、電子商務助理師證、助理營銷師證。在校期間擔任學生會干部，通過不斷的學習和實踐，培養了自己的組織能力和領導能力，同時，我還在網頁制作、維護和推廣等方面有較強的操作能力。

我懇請貴公司能給我一個機會，讓我成為你們中的一員，我將以無比的熱情和勤奮的工作回報您的知遇之恩，并非常樂意與未來的同事合作。

最后，祝貴公司業績蒸蒸日上！

此致

敬禮！

XXX

20xx年XX月XX日

電商專業求職信3

尊敬的領導：

您好!

非常感謝您在百忙之中審閱我的求職材料。我叫xxx，是xx大學機電專業的應屆畢業生。面臨擇業，我選擇應聘與我的專業對口的貴公司電子商務師助理。我滿懷憧憬和期待，并將我的求職信呈上，敬請審閱。

十六年的寒窗苦讀造就了自強不息的我。我明白：現代社會，機遇與挑戰并存;我懂得：只有不懈的努力才會有好的收獲。正是憑著這種信念，我以樂觀向上的進取精神，勤奮刻苦的學習態度，踏實肯干的工作作風，團隊合作的處世原則，開拓進取，超越自我，力爭成為一名有創新精神，積極開放的復合型人才。

大學生活是我人生中最重要的一個階段，是我探索人生，實踐真值，超然智慧，走向更加成熟的過程。在這期間我認真學習了課本上的知識，并且修讀專業各學位，英語四、六級，計算機二級。幾年來，我立志做一個學好此專業的優秀大學生，我不僅有扎實的理論基礎，而且有一定的實際操作能力以及吃苦耐勞團隊合作精神。出生于農村家庭使我具備了勤奮、吃苦、務實、向上的精神和作風。農村生活鑄就了我淳樸、誠實、善良的性格，培養了我不怕困難挫折，不服輸的奮斗精神。

大學期間，我不斷完善自己的知識結構，提高自己的綜合素質。多次社會實踐活動，并且能夠理論聯系實際。在校內外積極進行的實踐中，檢驗自己所學的知識的同時，使自己具備了較強的分析問題和解決問題的動手能力。

在生活中，我親切熱情，和同學關系融洽。回顧三年，我很高興在同學有困難的時候曾幫助過他們，我也會永遠感激著在我有困難時無私的伸出了援助之手兄弟姊妹們。

我真誠地希望能融入貴單位奮發進取的激流中去。最后，祝貴公司事業蒸蒸日上。

求職人：xxx

20xx年xx月xx日

電商專業求職信4

尊敬的先生/女士：

您好！

我是一名從河南工程學院經濟管理系電子商務專業畢業的大學大專畢業生。我很榮幸有機回向您呈上我的個人資料。為了找到貼合自己專業和興趣的工作，更好地發揮自己的才能，實現自己的人生價值，謹向各位領導作一自我介紹。

現將自己的狀況簡要介紹如下：

作為一名電子商務專業的大學生，我熱愛我的專業并為其投入了巨大的熱情和精力。在三年的學習生活中，我所學習的資料包括了從會計學的基礎知識到運用等許多方面。通過對這些知識的學習，我對這一領域的相關知識有了必須程度的理解和掌握，此專業是一種工具，而利用此工具的潛力是最重要的，在與課程同步進行的各種相關時踐和實習中，具有了必須的實際操作潛力和技術。在學校工作中，加強鍛煉處世潛力，學習管理知識，吸收管理經驗。

我正處于人生中精力充沛的時期，我渴望在更廣闊的天地里展露自己的才能，我不滿足與現有的知識水平，期望在實踐中得到鍛煉和提高，因此我期望能夠加入你們的單位。我會踏踏實實的做好屬于自己的一份工作，竭盡全力的在工作中取得好的成績。我相信經過自己的勤奮和努力，必須會做出應有的貢獻。

期望各位領導能夠對我予以思考，我熱切期盼你們的回音。謝謝！

此致

敬禮！

求職人：xxx

20xx年xx月xx日

電商專業求職信5

尊敬的王經理：

您好！

我的名字叫xxx，我是一名中專學校的學生，學的是電子商務專業。在我們學校的招聘會上，看到貴公司目前正在招聘幾名美工學徒，所以我想借此機會可以學習多一點美工方面的知識，寫了這封求職信，希望您看完這封信后可以給我一次學習的機會。

隨著淘寶、天貓、京東等電子商務平臺的興起，網絡購物越來越流行，在網絡營銷中，眼睛營銷越來越重要，很多時候，一間網店、一個網站的好壞，客戶就是通過該網店的美工水平判斷的。網店產品的轉化率也跟產品的圖片有關系。這些是我從電子商務方面了解到的知識，這讓我感覺到美工的重要性，所以我想學習美工知識。在學校的時候，我學過ps軟件、AI軟件等一些圖片處理軟件。會做個人名片，學校宣傳畫冊，個人圖冊等一些比較簡單的圖片處理，現在想學習一些關于設計方面的知識，學習網絡營銷中個方面的知識，將來做一個出色的網絡運營，所以希望王經理看完這封求職信可以給一次到貴公司當美工學徒的機會我。

最后，感謝王經理抽空閱讀了我的求職信，祝您工作愉快，身體健康。公司生意越來越好。

此致

敬禮！

XXX

20xx年XX月XX日

電商專業求職信6

尊敬的領導：

您好！

首先向您辛勤的工作致以深深的敬意，同時也真誠地感謝您能在百忙之中抽空審閱我的求職信。

我叫，是云南大學電子商務專業的一名應屆畢業生，我喜愛這專業并為其投入了很高的精力和熱情。在大學短短的四年中，我學習了本專業及相關專業的理論知識，并以優異的成績完成了相關的課程，為以后的工作打下了堅實的專業基礎。同時，我注重提升自己的英語水平，并順利通過國家四級考試。在科技迅猛發展的這天，我緊跟科技發展的步伐，不斷汲取新知識，熟練掌握了計算機的`基本理論和應用技術，并順利通過了國家計算機二級（VFP語言）考試。

大二時，我擔任班上生活委員工作，致力于學生班費的管理和組織學生活動，同時配合其他班委做好相關的學生管理工作，并得到了老師和同學們的一致好評，一年的學生干部工作培養了我認真負責的工作態度，同時提高了我的組織協調潛力和團隊協助精神。在組織學生活動的同時，我也組織了兩次同鄉會，參加學校和社會的各項活動，如為災區募捐、公益支教、義務獻血等。通過組織活動和參與各種活動，使我養成了良好的工作作風和處世態度。

20xx年8月，我被聘為《考試指南報》云南大學總代理，主要負責報紙在云南大學的宣傳、征訂和發行工作，在招聘校園征訂員以及組織開展各種相關征訂工作的過程中，培養了我的組織和管理潛力。20xx年9月，我在云南聯合一百網絡營銷有限公司實習，主要負責市場推廣、客戶管理和組織策劃超市促銷活動，一個多月的實習生活讓我真正體會到團隊協作的重要性，也讓自己真正在團隊中得到鍛煉。

四年來，在學院領導的關心、老師的支持、同學的幫忙和自身的努力下，我在學習和工作實踐中都取得了優異的成績，不僅僅完善了知識結構還鍛煉了我的意志，提高了我的工作潛力，我相信有了這四年來所學的知識和各種實踐活動做基礎，我必須能很好地勝任貴公司帶給的市場營銷崗，如果我能成為貴公司的一員，我定當用我的所有的熱情和潛力投入到我的工作中去。請相信：您們所要實現的也正是我想要到達的！

收筆之際，無論您是否選取我，請您理解我誠懇的謝意！

此致

敬禮

求職人：xx

20xx年x月x日

電商專業求職信7

尊敬的公司領導：

您好!

首先感謝您在百忙中抽時間閱讀這封自薦信。

我是XXX，XX國防學院xx級電子商務專業的畢業生。從XX年入校到現在，我一直恪守“奮力攻堅志在必奪，堅定信心知難而進”這句格言在學校努力學習。

深知電子商務專業是個具有創新、面向世界、面向未來的新型專業，因此，在校期間，我十分珍惜時間，努力攻讀。通過三年的系統學習，本人主要把握了網絡經濟時代的現代企業經營與治理技術、電子商務技術和信息技術。能將治理學、計算機科學與信息技術科學知識有機結合，將信息技術和現代商業與治理的理論與實踐相結合，為現代商務模式和電子商務模式的企業制定戰略規劃，并能夠擔負起電子商務系統策劃、建設、運營和治理任務。

為了更加豐富自己的知識，在大二就還考取了《國家人力資源治理師》、《物流師資格師》。平時勤于思考，培養自己獨立解決問題的能力。同時我還通過國家計算機二級考試，而且在網頁制作、維護等方面已有一定的水準。

求職意向：跨國公司、金融機構、高新技術企業、軟件公司、網絡企業、咨詢公司、大中型企業、物流企業和政府機關等領域，從事現代商務治理、市場營銷、網絡營銷，電子商務XXX政務XXX及其信息系統的規劃、開發、運營和治理工作，網站的開發、構建、維護工作。

最后祝貴公司萬事如意!

此致

敬禮!

XXX

20xx年XX月XX日

電商專業求職信8

尊敬的領導：

您好！

請恕打擾，我是一名剛剛從機電職業技術學院經管生化系畢業的大學生。我很榮幸有機會向您呈上我的個人資料。在投身社會之際，為了找到符合自己專業和興趣的工作，更好地發揮自己的才能，實現自己的人生價值，謹向各位領導作一自我推薦。

現將自己的情況簡要介紹如下:

作為一名電子商務專業的大學生，我熱愛我的專業并為其投入了巨大的熱情和精力。在三年的學習生活中，我所學習的內容包括了從電子商務學的基礎知識到運用等許多方面。通過對這些知識的學習，我對這一領域的相關知識有了一定程度的理解和掌握，此專業是一種工具，而利用此工具的能力是最重要的，在與課程同步進行的各種相關時踐和實習中，具有了一定的實際操作能力和技術。在學校工作中，加強鍛煉處世能力，學習管理知識，吸收管理經驗。

我知道計算機和網絡是將來的工具，在學好本專業的前提下，我對計算機產生了巨大的興趣并閱讀了大量有關書籍，windows98/、用友財務等系統、應用軟件，foxpro、vb語言等程序語言。

我正處于人生中精力充沛的時期，我渴望在更廣闊的天地里展露自己的才能，我不滿足于現有的知識水平，期望在實踐中得到鍛煉和提高，因此我希望能夠加入你們的單位。我會踏踏實實的做好屬于自己的一份工作，竭盡全力的在工作中取得好的成績。我相信經過自己的勤奮和努力，一定會做出應有的貢獻。

剛謝您在百忙之中所給與我的關注，愿貴單位事業蒸蒸日上，屢創佳績，祝您的事業百尺竿頭，更進一步!

希望各位領導能夠對我予以考慮，我熱切期盼你們的回音。謝謝!

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

電商專業求職信9

尊敬的貴公司領導：

您好！

感謝您給我這個機會并在百忙之中抽出您寶貴的時間來閱讀我的材料！我誠摯的遞上我的求職信，期望在貴公司體現我人生的第一筆價值。

我是XX科技大學管理學院電子商務專業的一名應屆畢業生。在校期間，我通過認真、努力的學習，并修完電子商務專業的所有課程，取得了較好的成績。課程主要涉及：計算機應用基礎、電子商務概論、電子商務英語、互聯網數據庫、基礎會計學、經濟學、市場營銷、網頁設計與制作、網絡營銷與企業管理、物流管理等學科。在努力學習專業知識的同時，我經常利用課余時間研讀超多市場營銷類書籍，如營銷企劃實務、銷售通路管理、企業廣告管理、網絡營銷等，以完善我的專業知識結構。我多次獲得校級獎學金，由于在學習和學生會工作以及社會活動中的優秀表現，我被評為校三好學生。

在校期間，我抓住機會鍛煉自己各方面的潛力，使自己朝著現代社會所需要的具有創新精神的復合型人才發展。曾多次利用寒暑假等時間走出校門體驗社會，從事了幾份性質不同的兼職工作，讓自己近距離接觸社會，感受生活，學習與人溝通相處之道，為能在真正走出社會后盡快適應社會新環境做好準備。在校期間，擔任過系組織部長，班團支書等職務，繁忙的工作讓我學會如何為他人更好地服務，讓我懂得如何高效優質地完成工作，讓我得到寶貴的組織管理策劃經驗，讓自己的口才與膽識得到良好的鍛煉。

我用心要求向上，向黨組織遞交了入黨申請書。也很感謝黨組織對我的栽培，在黨校堅持不懈的學習，并順利結業。生活中的我愛好廣泛，勇于理解挑戰、活躍、健康，我曾一次次跌倒過，但我又一次次的站了起來，繼續前行，因為樂觀、執著、拼搏是我的航標。

機會留給有準備的頭腦，而我已經做好準備了。期望能給我這樣一個機會。謝謝！

祝您工作順利，祝貴公司蒸蒸日上！

此致

敬禮！

求職人：XXX

20xx年X月X日

電商專業求職信10

xxx公司張司理：

起首，為我的輕率打攪向你暗示熱誠的歉意。正在結業即近之際，我正在電腦上看見了貴公司的聘請消息，我懷著對貴公司的非常信賴取敬慕，但愿成為貴公司一員。

我是物流學院電子商務專業20xx級學生。正在大學三年中，我勤奮進修各門根本課和專業課，并取得了優良的成就（見附件）。做為新世紀的大學生，我很是沉視各方面能力的培育，積極參取社會實踐，曾正在美的電器做過促銷員，正在森馬店打過工。快樂喜愛普遍，有義務心，吃苦耐勞，自我辦理能力強，社會交換取合做溝通能力強，正在校榮獲院演講角逐證書，小我風度證書（見附件）。

社會實踐不只填補了講義學問的不腳更主要的是我熟悉了貴公司的情況，紀律、學會了取人合做，認識到領會顧客的心態是環節。

本人祈盼成為貴公司一員，處置計較機辦理方面等工做。誠然，我現正在還現正在還缺乏豐碩的經驗和普遍的社會關系，若是貴公司給我機遇，我會用我的熱情，勤奮來填補，用我的步履來證明，報答貴公司的賞識。

盼愿您能給我一次面談的機遇。

此致

敬禮！

求職人：xxx

20xx年xx月x日

電商專業求職信11

尊敬的領導：

您好！

很榮幸您在百忙之中閱讀我的求職信！期望能在貴公司找一份適合本專業的工作，發揮才能，為公司創造更好的價值。

我是在報紙上看到貴公司的招聘啟事，我在思考了自身的條件以后，我覺得我的自身條件是貼合貴公司的要求的，所以我才對貴公司的職位產生的濃厚的興趣。我相信我能夠做好貴公司帶給給我的工作崗位。

我是xx職業技術學院經濟貿易系電子商務專業的一名學生，即將面臨著實習。作為一名電子商務專業的大學生，我熱愛我的專業并投入了巨大的熱情和精力。在這兩年里，我所學習的資料包括了電子商務的基礎知識、平面設計、網頁制作、計算機組網技術、網絡營銷、access、asp、vb，而且能熟練的操作計算機辦公軟件，并組建小型的局域網。當然在學習這些理論知識的同時，也不缺乏實踐。大一的時候就注冊了淘寶網，并在上面開店，雖然并沒有賣出去些什么東西，但是在開店的過程中，也學到了很多資料，比如與人的交流，進貨渠道等。在這實踐和學習中，使我對電子商務有更深的了解。

深知電子商務專業是個具有創新、面向世界、面向未來的新型行業，因此只學習課本上的資料還是遠遠不夠的，我還會繼續努力的。學習的同時，我還用心參加各種活動，抓住每一個機會，鍛煉自己。在這短短的兩年里，我深深地感受到，與優秀學生共事，使我在競爭中獲益，也使自己更好的進步；向困難挑戰，讓我在挫折中成長。我更渴望在廣闊的天空里展露自己的才能，期望在實踐中得到更好的鍛煉和提高，因此我期望加入貴公司。我會竭盡全力的工作，并相信經過自己的勤奮和努力，必須會作出應有貢獻。

我明白此刻即使我說的再好，也沒有用。我需要一個給我發揮的空間和時間，我相信我能夠做好這一工作。在不斷的學習中，我明白了眼見為實的根據。我想貴公司給我一次面試的機會，我相信我能夠表現的更好！祝貴公司事業蒸蒸日上，屢創佳績！

此致

敬禮！

求職人：xxx

20xx年xx月xx日

電商專業求職信12

尊敬的招聘領導：

您好!

首先衷心感謝您在百忙之中閱讀我的自薦書，為一位滿腔熱情的大學生開啟了一扇希望之門。

我叫xx，是一名即將于20xx年07月畢業于xxxx大學電子商務專業的學生。借此擇業之際，我懷著一顆赤誠的心和對事業的執著追求，真誠地推薦自己。

在校我學習電子商務。營銷等方面的知識，并且以社會對人才的需求為向導，努力使自己向復合型人才方向發展，在課余時間，學習計算機知識，熟悉windowsXX操作系統，熟練使用網絡，能夠快速的在網上查找所需要的資料。在XX年9月通過了計算機二級考試，并取得了優異成績。

推薦：我具有較強的責任心，能夠吃苦耐勞、誠實、自信、敬業。我有很強的動手能力，并且腳踏實地的努力的辦好每一件事。

過去并不代表未來，勤奮才是真實的內涵，對于實際工作我相信，我能夠很快適應工作環境，熟悉業務，并且在實際工作中不斷學習，不斷完善自己，做好本職工作。

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

電商專業求職信13

尊敬的領導：

您好！

很榮幸您能在百忙之中抽空翻閱我的求職信。非常感謝！

我是南京郵電大學XXXX屆電子商務專業的應屆畢業生。遙想當年，為了心中的理想，探索生活的真諦，憑著對知識的渴望，對人生的希冀，在學習的道路上，我孜孜不倦，不驕不餒，終于學養初成。

在校期間，我不斷積極進取，四年的大學生活使我電子商務專業方面打下了扎實的基礎。計算機與網絡技術、c語言程序設計、網頁設計與制作、多媒體技術、數據庫技術、國際貿易、現代物流管理、市場營銷學、財稅與金融、等科目。除此之外我還利用課余時間學習其它編程語言與技巧（如JAVA，JSP，C，STRUTS、SQLServerXXXX等等）具備較好的英語讀、寫能力；能熟練操作office系列辦公軟件（包括WORD、EXCEL、FRONTPAGE、POWERPOINT）。

此外，我還很注重培養自己其他方面的能力。做到“學有所工，學有所用”。努力使理論與實踐相結合。故此，我加入了學生會《跨越》部及學校科協網絡部，參與學生會《跨越》報紙的編輯排版工作及校園科技節的網絡作品制作。在雙休日期間，我曾多次到蘇寧電器擔任聯想電腦促銷員。這一切不僅豐富了我的人生經歷，更鍛煉了我的社交能力。

在這個充滿競爭和挑戰的社會里，憑著我的實力與青春及強烈的責任感，希望能夠得到貴公司的承認和肯定。如我的條件符合貴公司的要求，麻煩您請回復一下。

敬侯佳音！

此致

敬禮！

求職人：XX

20xx年XX月XX日