第一篇：淘寶服裝店策劃書

淘寶服裝店策劃書

篇一：淘寶服裝店營銷策劃書 淘寶服裝店營銷策劃書 一.市場現狀與策略

（一）網購市場現狀 1.網購發展趨勢 在互聯網的強勢沖擊力影響下，越來越多的消費者開始接受網絡購物的消費觀念，淘寶網的發展越來越迅速，網購的大軍也越來越壯大。官方數據表明：在未來的四年中，網絡購物金額將達到一萬億左右。也就是說，網絡購物已經在超越傳統的購物天堂。網購交易總額在逐年攀升，人們對網絡購物的認可程度大超以前，網絡購物的前景異常廣闊，市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網購市場潛力并充分利用網購資源，網絡商家便能以迅猛之勢發展壯大。2.網購市場潛力 盡管中國的網購發展十分迅猛，但總體來看中國網絡零售業目前仍處于起步階段。雖然國網民人數已居世界首位，網絡購物滲透率較低。隨著我國網絡購物滲透率的擴大，中國C2C網絡購物市場必將有一個長足的進步，網購市場的潛力巨大。3.淘寶網購現狀 ①由于淘寶的進入難度很小，導致現在淘寶網店的發展異常迅猛，良莠不齊。很多網店不顧及消費者的利益，用大量華麗的圖片對品質低劣的服裝進行虛假宣傳，魚目混珠現象日益嚴重。②存在加價的隨意性和質量的以次充好弊病，客服工作也尚未引起商家重視。③淘寶網上還有大量的釣魚鏈接和欺詐性網店對消費者進行詐騙，從而使消費者的權益很難得到保證，使人們逐漸對網購商品的安全性產生懷疑，部分消費者望而卻步。4.淘寶網店現狀 目前網購平臺的服裝店面雖多，但大多數雜亂無章，缺乏特色，沒有自己的品牌形象，不能吸引消費者一再光顧，導致店鋪缺乏忠實顧客來保持長久的可觀銷量，從而在競爭越來越激烈的網購市場上無法取得長足發展。

（二）淘寶策略分析 1.低價取勝 通過降低價格與競爭對手進行競爭，依靠毗鄰服裝批發市場的地理優勢縮短運費來降低成本。2廣告宣傳 通過廣告宣傳，擴大店鋪的知名度，增加訪問量從而增加成交量，同時為網店拉攏一批忠實顧客，通過顧客的推薦使店鋪知名度進一步擴大。具體廣告宣傳的方法有:傳單發放、網絡宣傳。二.外部環境分析

（一）.政策寬松 中國在互聯網方面的法律法規相對不是很健全，同時淘寶的限制比較寬松，不需要進行許可認證、政府批準等等工作，大大放寬了進入淘寶的難度。可以說淘寶平臺的門檻是非常低的。

（二）技術含量低 可以說只要手上有貨，身邊有電腦、有網絡就可以輕松開店，在技術方面也沒有很高的要求。

（三）成本較低 淘寶作為當今國內最大的網購媒介，最大的優勢就是價格低廉，這也是最能吸引眾多買家的原因。不需要大量的資金投入，不像實體店要考慮昂貴的房租、水電。省去了大筆的房屋租賃及裝修等費用。

（四）.社會需求高 隨著互聯網的發展，網上購物越來越普及，是一只實力強大的潛力股，越來越多的人選擇網上購物，淘寶更是一個相對比重很大的平臺。在國內C2C網絡購物網站中，以淘寶網發展最為迅猛，《2009年上半年中國網絡購物市場發展報告》顯示，2009年上半年網絡購物交易規模達到1034.6億元，其中，淘寶網交易額達到827.6億元，占據整體市場份額的80％，位居第二的是拍拍網，市場份額占整體市場份額的8．1％。三.同行業分析 隨著我國網上購物平臺的不斷發展壯大，吸引了許多創業人士在淘寶網等等經營網店，這也導致在各大購物網站的行內競爭激烈，而且同行業之間的經營商出現了在商品、顧客以及經營模式上的相似度極高的現象，以致單個網店在消費者心中不為所知，過目即忘。至今網上購物平臺對網店的管理還不夠完善： 圖片處理失真，與實際情況相差太多。衣服的價格偏高，部分商品質量不能保證。出現了大批的效仿者與其競爭。隨著“退款門”事件的熱化和升級，部分忠實顧客流失。四.市場定位

（一）產品的定位 1.青少年流行服裝 從背包到上衣，褲子（裙子），鞋子。隨著季節的變化，也有適應氣候的各類流行服裝，主要面對的顧客是青少年，尤其是在校學生。2.100%實拍 本店不僅保證對商品的真實拍攝，可以有效避免顧客在購買產品時的后顧之憂，保證了衣服的質量和真實程度，與其他淘寶商店的官方下載圖片相比具有無可比擬的優勢。

（二）產品質量（1）中端品質：本店的所有服裝主要的消費者是青少年，所以定位在中端水平，既能滿足顧客對流行服裝需求，又能讓消費者感覺到實惠。單件服裝零售價平均在80元左右。雖然產品質量不能與專柜名牌商品相提并論，但在中端服裝市場我們的青春服裝市場發展潛力巨大，而且憑借本店在產品質量、服務方面的優化將會經營得很好。（2）高性價比：我們的套裝價位合適，品質有保證，良好的性價比是品牌推廣取勝的關鍵性策略。

（三）消費者定位 1.學生族 ①數量多且具潮流意識18-24歲階層的消費者多數為學生，由表3可知多數為大專及本科以上的在校學生，這類群體處在或在校就讀，或剛剛踏入社會進行工作，在淘寶上占有55.2%的比重，是一個很大的消費群體。據統計，在校學生占全部網上購物用戶的貢獻了十分之一的購物金額，她們擁有對時尚的敏銳嗅覺，對新生的事物和觀念接受能力強，本店推出的全套搭配的裝束更容易被她們所青睞，更有可能掀起全套搭配的潮流，為本店推出的完美品牌套裝起到積極的促進作用。②潛力巨大這個群體顧客潛力表現為幾年后這個群體便會向25-30歲這一階層轉變，也屬于我們的顧客范圍，如果能夠抓住這些顧客，就可以為以后培養大批有實力的潛在顧客和忠實顧客，成為支撐未來業務的堅強后盾。

（四）通過宣傳及促銷增強消費者對本店的認知度 宣傳 1廣告宣傳 在初期階段進行適當方式及適度的宣傳，具體方法有發放傳單，網上貼圖。2活動宣傳 促銷 1.贈品促銷 購買本店200~300元產品，賣家承擔運費并贈送裝飾物一個（并附帶本店logo以宣傳本店。）購買本店300~400元產品，賣家承擔運費并贈送價值20元秋冬百搭造型毛線帽或者其他的物品一個。2.降價促銷 A.購買本店400元以上商品，可享受本店九折優惠措施。B.換季大降價，未必免積貨，一般要進行換季清倉活動，換季商品7~8折銷售。C．開業周年降價和節假日降價促銷。吸引顧客眼球，增大銷售量。D．“介紹顧客于本店購物并交易成功的老顧客再次光臨時可享受9折優惠”。這是本店常年有效的促銷手段，同時也是一項切實可行的宣傳手段。3.會員促銷 五．營銷計劃的預算分析

（一）傳單費用。1.傳單標準8k宣傳單 420*285mm，雙面彩印，印刷一萬張。所需設計費20元，印刷費750元，總計傳單費用770元。

（二）店鋪裝修費用 本階段總計預算1200元。

（三）“品牌”禮品大贈送費用 裝飾物設計費用200元，裝飾物共計500個，總制作費用1500元。禮品預算共計1700元。

篇二：淘寶服裝店創業計劃書 淘寶服裝店創業計劃書

一、市場分析

（一）市場背景介紹 2012年是中國網絡購物市場快速發展的一年，根據阿里巴巴集團公布的數據顯示，“雙十一”購物狂歡節的支付寶總銷售額達到191億元，是去年的三倍多。天貓和淘寶吸引了2.13億獨立用戶訪問，相當于有四成網民參與了狂歡節。與去年同日對比，銷量達千萬以上的店鋪是去年的4.7倍，百萬以上銷量店是去年的3倍。而在191億的總銷售額中，天貓達成了132億元，淘寶則完成了59億元。現今越來越多的商家開始重視電商業務，阿里巴巴集團秘書長邵曉鋒強調：“因為互聯網技術本質上是信息對稱，這個信息對稱化已經可以讓我們的供應商、整個供應鏈最后往這個方向去靠攏。其實它會形成一個新的商業模式，在前端的表現可能也確實會在零售業態上出現一些新的變化。傳統零售業應該順著互聯網信息化革命，能夠順勢往這個發展方向，去改造自己的傳統方式和供應鏈管理模式。” 中國網絡購物，開始了爆發性增長！當然，很多人對網絡購物還存在一些顧慮，主要包括：不信任網站、怕受騙；擔心商品質量問題；質疑網絡購物的安全性；擔心售后服務；擔心付款環節；擔心商品配送有問題等等。但網民的所有這些顧慮，在現在都有了完美的解決方案。網絡購物商城信用的樹立，和安全可靠的網上支付工具的發展，為網絡購物的爆發鋪平了道路。據CNNIC在其發布的《中國互聯網絡熱點調查報告》中顯示：在我國有17.9%的網民在半年內有過網絡購物經歷，在瀏覽過購物網站的網民中，有29.6%的人在半年內有過網絡購物經歷，有過網絡購物經歷的被訪者中有超過90%的人今后會繼續進行網絡購物，有63.7%沒有購物經歷的網民表示今后會嘗試網絡購物。這些數據都表明了我國網上購物市場是龐大的而且潛力巨大的。

（二）市場調查（1）網絡購物投資分析及前景預測 2010年，我國網絡購物服務更加完善，向各個領域的滲透不斷加深，繼續保持了近年來快速發展的勢頭。2010年市場交易金額達到5231億元，較2009年增長109.2%。同時，網絡購物市場在我國社會消費品市場中的地位也在持續攀升。2008年網購市場交易額占全年社會消費品零售總額的比例為1.1%，2009年上升到2%，2010年提升至3.3%。2011年中國網絡購物市場交易規模延續2010年高速增長的態勢，并且網絡購物用戶規模穩步增長，進一步帶動網購市場快速發展。2011年中國網絡購物市場交易規模接近8000億，達7735.6億元，占到社會消費品零售總額的4.3%。2012年第一季度中國網絡購物市場交易規模為2336億元，同比增長42.8%，環比減少3.5%。2012年第二季度中國網購市場交易規模為2684億元，較一季度增長17.6%，較2011年同期增長51.6%，其中B2C環比增長43.7%，同比增長超過140%，保持了較快的發展，主要受益于第二季度以亞馬遜中國、京東商城和易迅網為代表的網商紛紛開展了大規模店慶活動，另外經濟下滑居民收入增長較慢也促進消費需求由線下轉向網絡渠道。實際上，網絡購物的發展成熟應該遵循一個大致的周期，當網絡購物普及率基本穩定在一個水平上，就可以大致認為網絡購物發展到成熟期。從事物發展的規律上看，中國網絡購物進入發展成熟期，預計在2016年左右。現在在淘寶創業并不晚，是完全可以的，等再過幾年淘寶市場飽和了就真的錯過機會了。（2）根據商品類別的目標市場調查 我的淘寶網店主要經營的商品是女式服裝，可能以后還會增加女裝配飾類的。在現實生活中，需求這類商品的主要是熱愛時尚的年輕女性。以35歲以下的年輕女性為主要目標客戶。而我們商品主要針對的顧客群體,與網絡購物的主要顧客群體非常重合.能充分利用現階段網絡購物的特點。通過將以上兩項調查的結果重疊比對后,得出了錦衣足試網店的主要客戶群體——18-35的年輕女性。她們擁有前衛的購物新觀念，新習慣，擅長而喜愛在網絡上淘買她們喜歡的商品。而她們又擁有一定的經濟能力，能消費我們網店主推的各類時尚商品。而其中兩個最大的群體：女大學生和年輕女白領又是我重點關注，并進行重點營銷攻略的目標。

（三）SWOT分析 優勢（S）：（1）與實體店相比，淘寶網店網店不需要支付高昂的店面房租。（2）買一件應季的衣服，采用傳統的途徑解決問題，需要空出專門的時 間，到商業區進行逛，挑，試，買幾個動作，當然如果后續不滿意還 要加上個退的環節，從這個方面來說，要買這件衣服所花的除了標簽 上標的價格之外，還要花費時間成本，交通成本等等，勞心勞力；而 相對于網購，點擊鼠標，半個小時完成挑選對比，除了不能試穿，全 部搞定，可以安心等待衣服上門，而且價格絕對是要比商城里便宜得 多（因為不必支付商城的物業，人員，廣告等等成本的均攤。）可謂 既省時間，又省金錢。（3）根據人類心理分析，人們喜歡跟風消費，若一個團體中的一人進行網 上購物，則團體中的其他人十有八九也會進行網上購物，甚至都會在 同一家店進行結伴購物，以進行運費分擔，這就給了我們商家優勢，同時也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的淘寶店做到最好。劣勢（W）：（1）由于處于創業階段的初期，在管理、營銷、控制等方面可能還存在一些磨合期，這一點要牢牢把握好。（2）淘寶上已經有不少女士服飾店，競爭激烈。（3）剛開始做信譽較低，銷售會遇到阻礙。（3）我第一次開網店對定價，經營管理和售后處理等問題還不是專業。機會（O）：（1）實體店里的女裝價格太高，款式死板，而一些小店里的女裝大多質量難以保障。（2）網購的客戶群越來越龐大，現在不會網購的人已經算是跟不上時代潮流了。（3）現有的一些淘寶網店雖然銷售量龐大但售后服務糟糕，令很多買家感到反感。（4）淘寶網上現在有很多同類商品，很多商鋪的產品都是類似的沒有自己的特色。威脅(T)：（1）淘寶網上就現在價格戰激烈，對于我們這些剛開點的學生而言進價高、運費高是控制成本的一大難題。（2）淘寶商城的建立，對小型商鋪的沖擊非常大。網上購物市場很大，同行競爭較為激烈，在這種情況下，我們只有提供物美價廉的產品，更好的售前和售后服務，這樣才能在這巨大市場中擁有一席之地。

二、網店運營模式(一)進/發貨模式 此種進/發貨模式的優點在于: 1）訂單清晰：不必借用其他諸如電話，傳真等聯系方式，商品信息不易出錯。同時對于臨時缺貨缺色的情況處理方便，通過網上溝通可以直接完成。2）便于管理：進寶網自帶訂單統計功能，我們隨時都能清晰地查明每一筆交易的成本費用和快遞費用，大大方便了財務管理和統計。篇三：服裝淘寶店營銷策劃書 服裝淘寶店營銷策劃書 市場分析 一.網店目標和任務

（一）網店介紹 我們網店名為“完美主義”主要經營符合年輕人風格的外貿圍巾披肩，主要以民族風、復古風為主。我們網店注重信用以及產品的完美，為消費者提供優質的服務，如果顧客具有充分的理由我們保證無條件退換貨，以顧客至上的原則經營，努力打造出淘寶網店的好形象。由于我們網店才剛剛起步，所以很多數據還未能達到要求，（二）推廣套裝理念 以“時尚搭配，完美套裝”為經營理念，真正獨家推出最時尚的從頭到尾全套搭配設計。產品類型定位于各類潮流女裝款式：外貿圍巾披肩，韓版流行，歐美復古，民族風服飾等等。我店“完美主義”通過專業的設計滿足消費者對服裝審美的要求，并且為顧客節省了大量進行服飾搭配的時間和精力。二.市場現狀與策略

（一）網購市場現狀 1.網購發展趨勢 在互聯網的強勢沖擊力影響下，越來越多的消費者開始接受網絡購物的消費觀念，淘寶網的發展越來越迅速，網購的大軍也越來越壯大。官方數據表明：在未來的四年中，網絡購物金額將達到一萬億左右。也就是說，網絡購物已經在超越傳統的購物天堂。通過未來網購發展趨勢圖也可以分析出如今網購的發展趨勢呈直線上升狀態。網購交易總額在逐年攀升，人們對網絡購物的認可程度大超以前，網絡購物的前景異常廣闊，市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網購市場潛力并充分利用網購資源，網絡商家便能以迅猛之勢發展壯大，并樹立品牌形象，搶在外資巨頭大規模“入侵”以及其他國內網店之前盡快占領市場。2.網購市場潛力 盡管中國的網購發展十分迅猛，但總體來看中國網絡零售業目前仍處于起步階段。雖然國網民人數已居世界首位，網絡購物滲透率較低。圖1：各國網購滲透率

三.外部環境分析

（一）.政策寬松 中國在互聯網方面的法律法規相對不是很健全，同時淘寶的限制比較寬松，不需要進行許可認證、政府批準等等工作，大大放寬了進入淘寶的難度。可以說淘寶平臺的門檻是非常低的。

（二）技術含量低 可以說只要手上有貨，身邊有電腦、有網絡就可以輕松開店，在技術方面也沒有很高的要求。

（三）成本較低 淘寶作為當今國內最大的網購媒介，最大的優勢就是價格低廉，這也是最能吸引眾多買家的原因。不需要大量的資金投入，不像實體店要考慮昂貴的房租、水電。省去了大筆的房屋租賃及裝修等費用。

（四）.社會需求高 隨著互聯網的發展，網上購物越來越普及，是一只實力強大的潛力股，越來越多的人選擇網上購物，淘寶更是一個相對比重很大的平臺。在國內C2C網絡購物網站中，以淘寶網發展最為迅猛，《2016年上半年中國網絡購物市場發展報告》顯示，2016年上半年網絡購物交易規模達到3072.6億元，其中，淘寶網交易額達到1260.6億元，占據整體市場份額的80％，位居第二的是拍拍網，市場份額占整體市場份額的8．1％。即如下圖所示： 圖：主要交易平臺的市場份額

結論：由餅形圖可以清楚的看出，我國網民的大部分網購商品網絡購物交易集中于平臺式購物網站的首選購物網站是淘寶網。淘寶網用戶市場份額達84.6，處于絕對領先地位。淘寶網的運營模式可以代表國內C2C網購市場的一個重要發展方向。具有較高的社會需求。

四、內部環境分析

（一）發展階段 從網店不同發展階段特征表中可以看出現階段我們的發展還處于創業階段。創業階段是一個網店發展的初級階段，在生產、管理、銷售過程和決策者的決策過程中要充分考慮到網店在創業階段的實際情況，（二）生產路線 本店名為“完美主義”，所創立品牌“完美”。經營模式側重外包生產，外包生產即由完美主義通過很多極富時尚嗅覺的買手，參考各種足以引領潮流的領域（比如時尚明星，雜志，服裝展銷會，淘寶旺銷款式等等），搜集當下的流行元素，通過搜集現有圖片以及親自街拍等方式網羅流行服裝款式，再由本店服裝設計師綜合所搜集的各大潮流元素進行實際產品款式設計（不注重創新，側重現成流行元素的結合），組成新的主題系列，要求設計師的設計能夠凸顯個性卻不夸張。再通過合伙生產商將商品加工制作完成，然后由專業造型師將出廠產品搭配整合，進行模特實拍，最后完成成品套裝上架。

（三）生產供應鏈 本店擁有自己的創業團隊和通過與合作生產廠家的Just in time—實時生產系統，實現了 庫存的最小化，保證了庫存費用的低廉，同時更可以保證供貨的及時性。傳統的服飾產品從設計款式到采購面料、生產加工、物流運輸，到最后的產品上架要2--4個月甚至更長時間。而我們完美套裝品牌，通過JIT快速系統，與直銷的淘寶方式，緊跟時尚的快速步伐。利用小批量、多批次供貨方式，在生產廠家附近，設立發貨網點，檢查貨物跟與跟物流公司合作，保證質量跟及時供應。這樣，完美服務顧客，更節省了庫存成本。雖然成長期還沒有雄厚資金投入構建自己的供應鏈，但通過國內眾多服飾生產企業與發達的物流網絡，相信我們的供貨系統可以做得比對手商家更為強大。營銷策略

一、“完美”套裝營銷計劃目標

（一）推廣“完美”理念 “完美”套裝營銷計劃的第一個目標就是打開淘寶搭配領域的大門，利用“時尚搭配”這一新理念填補市場空缺，推廣完美套裝的宗旨，使“完美”的特色搭配深入人心，并使得人人熟悉這種模式，接受這種模式并逐漸選擇這種模式，成為新時尚的標志。

（二）擴大“完美”品牌優勢 對此次“完美”套裝進行宣傳的目的在于促進“完美”品牌的推廣，并令其形成自己的品牌優勢，使得“完美”最終成為一個知名品牌。

（三）增加銷量，回收資金 本次營銷計劃初級階段的目標是迅速回籠資金來進一步擴大銷量，形成營銷計劃的良性循環，也為營銷計劃的下一步開展儲備充足的資金。

二、目標市場描述 表1：不同網購群體的收入與所占比重

第二篇：淘寶服裝店策劃書

55開淘寶服裝店策劃書

一

.市場現狀與策略

Chuan55kai.taobao.com

55開服裝店

（一）網購市場現狀

1.網購發展趨勢

在互聯網的強勢沖擊力影響下，越來越多的消費者開始接受網絡購物的消費觀念，淘寶網的發展越來越迅速，網購的大軍也越來越壯大。

官方數據表明：

在未來的四年中，網絡購物金額將達到一萬億左右。也就是說，網絡購物已經在超越傳統的購物天堂。

網購交易總額在逐年攀升，人們對網絡購物的認可程度大超以前，網絡購物的前景 異常廣闊，市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網購市場潛力并充分利用網購資源，網絡商家便能以迅猛之勢發展壯大。

2.網購市場潛力

盡管中國的網購發展十分迅猛，但總體來看中國網絡零售業目前仍處于起步階段。雖然國網民人數已居世界首位，網絡購物滲透率較低。

隨著我國網絡購物滲透率的擴大，中國

C2C

網絡購物市場必將有一個長足的進步，網購

市場的潛力巨大。

3.淘寶網購現狀

①由于淘寶的進入難度很小，導致現在淘寶網店的發展異常迅猛，良莠不齊。很多 網店不顧及消費者的利益，用大量華麗的圖片對品質低劣的服裝進行虛假宣傳，魚目混 珠現象日益嚴重。

②存在加價的隨意性和質量的以次充好弊病，客服工作也尚未引起商家重視。

③淘寶網上還有大量的釣魚鏈接和欺詐性網店對消費者進行詐騙，從而使消費者的權益很難得到保證，使人們逐漸對網購商品的安全性產生懷疑，部分消費者望而卻步。

4.55開服裝店網店現狀

目前網店的服裝雖多，但大多數雜亂無章，缺乏特色，沒有自己的品牌形象，不能 吸引消費者一再光顧，導致店鋪缺乏忠實顧客來保持長久的可觀銷量，從而在競爭越來 越激烈的網購市場上無法取得長足發展。

（二）55開服裝店策略分析

1.低價取勝

通過降低價格與競爭對手進行競爭，依靠毗鄰服裝批發市場的地理優勢縮短運費來

降低成本。

廣告宣傳

通過廣告宣傳，擴大店鋪的知名度，增加訪問量從而增加成交量，同時為網店拉攏 一批忠實顧客，通過顧客的推薦使店鋪知名度進一步擴大。具體廣告宣傳的方法有 :QQ

宣傳、微博宣傳、人人網等網絡宣傳。

Chuan55kai.taobao.com

二

.外部環境分析

（一）.政策寬松

中國在互聯網方面的法律法規相對不是很健全，同時淘寶的限制比較寬松，不需要 進行許可認證、政府批準等等工作，大大放寬了進入淘寶的難度。可以說淘寶平臺的門 檻是非常低的。

（二）技術含量低

可以說只要手上有貨，身邊有電腦、有網絡就可以輕松開店，在技術方面也沒有很 高的要求。

（三）成本較低

淘寶作為當今國內最大的網購媒介，最大的優勢就是價格低廉，這也是最能吸引眾 多買家的原因。不需要大量的資金投入，不像實體店要考慮昂貴的房租、水電。省去了 大筆的房屋租賃及裝修等費用。

（四）.社會需求高

隨著互聯網的發展，網上購物越來越普及，是一只實力強大的潛力股，越來越多的人選 擇網上購物，淘寶更是一個相對比重很大的平臺。在國內

C2C

網絡購物網站中，以淘寶

網發展最為迅猛，《

2011

年上半年中國網絡購物市場發展報告》顯示，2011

年上半年網

絡購物交易規模達到

1534.6

億元，其中，淘寶網交易額達到

1027.6

億元，占據整體市場

份額的80

％。

三

.同行分析

隨著我國網上購物平臺的不斷發展壯大，吸引了許多創業人士在淘寶網等等經營網店，這也導致在各大購物網站的行內競爭激烈，而且同行業之間的經營商出現了在商品、顧 客以及經營模式上的相似度極高的現象，以致單個網店在消費者心中不為所知，過目即 忘。至今網上購物平臺對網店的管理還不夠完善：

圖片處理失真，與實際情況相差太多。

衣服的價格偏高，部分商品質量不能保證。

出現了大批的效仿者與其競爭。

隨著“退款門”事件的熱化和升級，部分忠實顧客流失。

四

.市場定位

（一）產品的定位

1.青少年流行服裝

從背包到上衣，褲子，鞋子。隨著季節的變化，也有適應氣候的各類流行服裝，主要面對的顧客是青少年，尤其是在校學生。

2.100%

實拍

本店不僅保證對商品的真實拍攝，可以有效避免顧客在購買產品時的后顧之憂，保 證了衣服的質量和真實程度，與其他淘寶商店的官方下載圖片相比具有無可比擬的優 勢。

（二）合秀閣產品質量

（）中端品質

：本店的所有服裝主要的消費者是青少年，所以定位在中端水平，既能

滿足顧客對流行服裝需求，又能讓消費者感覺到實惠。單件服裝零售價平均在 80

元左

右。雖然產品質量不能與專柜名牌商品相提并論，但在中端服裝市場我們的青春服裝市 場發展潛力巨大，而且憑借本店在產品質量、服務方面的優化將會經營得很好。

（）高性價比：

我們的套裝價位合適，品質有保證，良好的性價比是品牌推廣取勝的關鍵性策略。

（三）消費者定位

1.學生族

①數量多且具潮流意識

18-24

歲階層的消費者多數為學生，多數為大專及本科以上的在校學生，這類群體處在或在校就讀，或剛剛踏入社會進行工作，在淘寶上占有 55.2%的比重，是一個很大的消費群體。據統計，在校學生占全部網上購物用戶的貢獻了十分之 一的購物金額，她們擁有對時尚的敏銳嗅覺，對新生的事物和觀念接受能力強，本店推 出的全套搭配的裝束更容易被她們所青睞，更有可能掀起全套搭配的潮流，為本店推出 的完美品牌套裝起到積極的促進作用。

②潛力巨大

這個群體顧客潛力表現為幾年后這個群體便會向

25-30

歲這一階層轉變，也

屬于我們的顧客范圍，如果能夠抓住這些顧客，就可以為以后培養大批有實力的潛在顧 客和忠實顧客，成為支撐未來業務的堅強后盾。

（四）通過宣傳及促銷增強消費者對本店的認知度

宣傳

廣告宣傳

在初期階段進行適當方式及適度的宣傳，具體方法有微博、QQ

宣傳，網上貼圖。

促銷

1.贈品促銷

購買本店

100~200

元產品，賣家承擔運費并贈送裝飾物一個（并附帶本店

logo

以

宣傳本店。）

購買本店

200~300

元產品，賣家承擔運費并贈送價值

元秋冬百搭造型毛線帽或

者其他的物品一個。

2.降價促銷

A.購買本店

300

元以上商品，可享受本店九折優惠措施。

B.換季大降價，未必免積貨，一般要進行換季清倉活動，換季商品 7~8

折銷售。

C

．開業周年降價和節假日降價促銷。吸引顧客眼球，增大銷售量。D

．

“介紹顧客于本店購物并交易成功的老顧客再次光臨時可享受 9

折優惠”

。這是

本店常年有效的促銷手段，同時也是一項切實可行的宣傳手段。

通過一系列的宣傳擴大合秀閣的知名度，獲得更多顧客。

第三篇：淘寶服裝店營銷策劃書

淘寶服裝店營銷策劃書

一.市場現狀與策略

（一）網購市場現狀

1.網購發展趨勢

在互聯網的強勢沖擊力影響下，越來越多的消費者開始接受網絡購物的消費觀念，淘寶網的發展越來越迅速，網購的大軍也越來越壯大。官方數據表明：在未來的四年中，網絡購物金額將達到一萬億左右。也就是說，網絡購物已經在超越傳統的購物天堂。

網購交易總額在逐年攀升，人們對網絡購物的認可程度大超以前，網絡購物的前景異常廣闊，市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網購市場潛力并充分利用網購資源，網絡商家便能以迅猛之勢發展壯大。

2.網購市場潛力

盡管中國的網購發展十分迅猛，但總體來看中國網絡零售業目前仍處于起步階段。雖然國網民人數已居世界首位，網絡購物滲透率較低。

隨著我國網絡購物滲透率的擴大，中國C2C網絡購物市場必將有一個長足的進步，網購市場的潛力巨大。

3.淘寶網購現狀

①由于淘寶的進入難度很小，導致現在淘寶網店的發展異常迅猛，良莠不齊。很多網店不顧及消費者的利益，用大量華麗的圖片對品質低劣的服裝進行虛假宣傳，魚目混珠現象日益嚴重。

②存在加價的隨意性和質量的以次充好弊病，客服工作也尚未引起商家重視。

③淘寶網上還有大量的釣魚鏈接和欺詐性網店對消費者進行詐騙，從而使消費者的權益很難得到保證，使人們逐漸對網購商品的安全性產生懷疑，部分消費者望而卻步。

4.淘寶網店現狀

目前網購平臺的服裝店面雖多，但大多數雜亂無章，缺乏特色，沒有自己的品牌形象，不能吸引消費者一再光顧，導致店鋪缺乏忠實顧客來保持長久的可觀銷量，從而在競爭越來越激烈的網購市場上無法取得長足發展。

（二）淘寶策略分析

1.低價取勝

通過降低價格與競爭對手進行競爭，依靠毗鄰服裝批發市場的地理優勢縮短運費來降低成本。

2廣告宣傳

通過廣告宣傳，擴大店鋪的知名度，增加訪問量從而增加成交量，同時為網店拉攏一批忠實顧客，通過顧客的推薦使店鋪知名度進一步擴大。具體廣告宣傳的方法有:傳單發放、網絡宣傳。

二.外部環境分析

（一）.政策寬松

中國在互聯網方面的法律法規相對不是很健全，同時淘寶的限制比較寬松，不需要進行許可認證、政府批準等等工作，大大放寬了進入淘寶的難度。可以說淘寶平臺的門檻是非常低的。

（二）技術含量低

可以說只要手上有貨，身邊有電腦、有網絡就可以輕松開店，在技術方面也沒有很高的要求。

（三）成本較低

淘寶作為當今國內最大的網購媒介，最大的優勢就是價格低廉，這也是最能吸引眾多買家的原因。不需要大量的資金投入，不像實體店要考慮昂貴的房租、水電。省去了大筆的房屋租賃及裝修等費用。

（四）.社會需求高

隨著互聯網的發展，網上購物越來越普及，是一只實力強大的潛力股，越來越多的人選擇網上購物，淘寶更是一個相對比重很大的平臺。在國內C2C網絡購物網站中，以淘寶網發展最為迅猛，《2009年上半年中國網絡購物市場發展報告》顯示，2009年上半年網絡購物交易規模達到1034.6億元，其中，淘寶網交易額達到827.6億元，占據整體市場份額的80％，位居第二的是拍拍網，市場份額占整體市場份額的8．1％。

三.同行業分析

隨著我國網上購物平臺的不斷發展壯大，吸引了許多創業人士在淘寶網等等經營網店，這也導致在各大購物網站的行內競爭激烈，而且同行業之間的經營商出現了在商品、顧客以及經營模式上的相似度極高的現象，以致單個網店在消費者心中不為所知，過目即忘。至今網上購物平臺對網店的管理還不夠完善：

圖片處理失真，與實際情況相差太多。

衣服的價格偏高，部分商品質量不能保證。

出現了大批的效仿者與其競爭。

隨著“退款門”事件的熱化和升級，部分忠實顧客流失。

四.市場定位

（一）產品的定位

1.青少年流行服裝

從背包到上衣，褲子（裙子），鞋子。隨著季節的變化，也有適應氣候的各類流行服裝，主要面對的顧客是青少年，尤其是在校學生。

2.100%實拍

本店不僅保證對商品的真實拍攝，可以有效避免顧客在購買產品時的后顧之憂，保證了衣服的質量和真實程度，與其他淘寶商店的官方下載圖片相比具有無可比擬的優勢。

（二）產品質量

（1）中端品質：本店的所有服裝主要的消費者是青少年，所以定位在中端水平，既能滿足顧客對流行服裝需求，又能讓消費者感覺到實惠。單件服裝零售價平均在80元左右。雖然產品質量不能與專柜名牌商品相提并論，但在中端服裝市場我們的青春服裝市場發展潛力巨大，而且憑借本店在產品質量、服務方面的優化將會經營得很好。

（2）高性價比：我們的套裝價位合適，品質有保證，良好的性價比是品牌推廣取勝的關鍵性策略。

（三）消費者定位

1.學生族

①數量多且具潮流意識18-24歲階層的消費者多數為學生，由表3可知多數為大專及本科以上的在校學生，這類群體處在或在校就讀，或剛剛踏入社會進行工作，在淘寶上占有55.2%的比重，是一個很大的消費群體。據統計，在校學生占全部網上購物用戶的貢獻了十分之一的購物金額，她們擁有對時尚的敏銳嗅覺，對新生的事物和觀念接受能力強，本店推出的全套搭配的裝束更容易被她們所青睞，更有可能掀起全套搭配的潮流，為本店推出的完美品牌套裝起到積極的促進作用。

②潛力巨大這個群體顧客潛力表現為幾年后這個群體便會向25-30歲這一階層轉變，也屬于我們的顧客范圍，如果能夠抓住這些顧客，就可以為以后培養大批有實力的潛在顧客和忠實顧客，成為支撐未來業務的堅強后盾。

（四）通過宣傳及促銷增強消費者對本店的認知度

宣傳

1廣告宣傳

在初期階段進行適當方式及適度的宣傳，具體方法有發放傳單，網上貼圖。

2活動宣傳

促銷

1.贈品促銷

購買本店200~300元產品，賣家承擔運費并贈送裝飾物一個（并附帶本店logo以宣傳本店。）

購買本店300~400元產品，賣家承擔運費并贈送價值20元秋冬百搭造型毛線帽或者其他的物品一個。

2.降價促銷

A.購買本店400元以上商品，可享受本店九折優惠措施。

B.換季大降價，未必免積貨，一般要進行換季清倉活動，換季商品7~8折銷售。

C．開業周年降價和節假日降價促銷。吸引顧客眼球，增大銷售量。

D．“介紹顧客于本店購物并交易成功的老顧客再次光臨時可享受9折優惠”。這是本店常年有效的促銷手段，同時也是一項切實可行的宣傳手段。

3.會員促銷

五．營銷計劃的預算分析

（一）傳單費用。

1.傳單標準8k宣傳單 420*285mm，雙面彩印，印刷一萬張。所需設計費20元，印刷費750元，總計傳單費用770元。

（二）店鋪裝修費用

本階段總計預算1200元。

（三）“品牌”禮品大贈送費用

裝飾物設計費用200元，裝飾物共計500個，總制作費用1500元。禮品預算共計1700元。

第四篇：淘寶服裝店開店方案

淘寶服裝店開店草案

淘寶店開店主要分為五個大的部分

一，網店的定位，選定風格，保障貨源。

作為廠家直營店，貨品的來源就有比較可靠的保障。但是為了有效的占領一定的市場份額，就必須讓是網店保持某一方面的的風格，不是說大而全就是好的網店。網店初始時期可以以工廠的主流產品為主要的經營風格，等網店走上正軌后，有了一定的自己的客戶群了，在添加其他服裝類目。比如凡客，當年初始期他只經營一種產品——男士襯衫，后來有了自己的客戶群后，他們才開始經營其他的產品

二，網店裝修

網店裝修和我們實體店鋪的裝修方法有所不同，實體店鋪的裝修需要投入大量的資金；而網店裝修則是需要用智慧的，但共同目的都是為了美化店面從而吸引顧客。淘寶網開設了店鋪分類的新規則，普通店鋪和旺鋪的裝修有不同的要求，可根據自己的實際情況選擇不同的裝修內容。在裝修時，會使用相關軟件很重要。制作圖像主要用到的軟件有光影魔術手、Photoshop等；制作網頁用到的軟件有Dreamweaver、frontpage。

對于普通店鋪來說，裝修的內容主要包括：店標、店鋪類目、公告欄、店鋪介紹、寶貝描述模板等。

旺鋪指的是淘寶的一種增值服務，是相對免費的普通店鋪說的，和免費店的區別在于：

1、首頁的商品圖片比較大，免費店的商品圖片是80*80，旺鋪的可以設置為160*160，220*220的，使得商品更能清晰的在首頁展示。

2、店鋪最上方有大的店鋪招牌，可以更好地體現店鋪形象。

3、可以在店鋪首頁添加多個自定義模塊，自己編輯代碼，自定義商品的排列和顯示，做廣告頁面，使得店鋪更加美觀，讓客戶產生購買欲。

4、可以添加多個自定義頁面，做為首頁的補充，自定義頁面可以和首頁一樣進行裝修，如果你一家店經營多種商品，可以做成多個自定義頁面，每個頁面做為一類商品的展示頁。另外現在淘寶對旺鋪進行了升級，還可以對寶貝祥情頁面和寶貝列表頁面進行單獨裝修。

現在專業的網店都基本上采用旺鋪以上的裝修。旺鋪是一個公司的門面，就像是一個人的臉，旺鋪是否正規專業，直接決定了客戶對公司的第一印象和看法，旺鋪專業了，客戶同樣會認為，旺鋪都如此專業的企業，公司是嚴謹的，專業的，差不到哪去。因此只有第一印象好了，客戶才會有可能進一步了解你的公司和產品。至于旺鋪裝修方面，我覺得需要注意旺鋪裝修其實不是越豪華越好，要能體現行業特色和企業特色。說白了就是人家一看你的旺鋪就知道你是做什么的。

三，網站的運營

一個人撐起一個皇冠店的時代已經成了過去式。要在當今激烈的電子商務競爭中生存下來并且盈利，必須依靠團隊的力量。那么，運營一家成功的淘寶網店，需要一個什么樣的團隊呢？一個高效的淘寶網店團隊應該至少配備以下人員：營運經理，負責整個店鋪的統籌和營運管理；策劃人員，負責產品的文案描述，網店的推廣以及各種促銷活動的策劃；美工，負責店鋪的視覺美化；財務人員，負責財務管理；此外，還需要配備與銷售規模相應的客服人員與物流人員，負責銷售與售后配送的工作。

以下是網店相關崗位的具體工作內容：

（一）運營經理

1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作；

2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作；

3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名；

4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案；

6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標；

7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。

(二)客服人員

1、通過在線聊天工具，負責在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對產品和購買服務的疑問；

2、產品數據在線維護管理，登陸銷售系統內部處理定單的完成，制作快遞單，整理貨物等；

3、客戶關系維護工作，在線溝通解答顧客咨詢，引導用戶在商城上順利的購買，促成交易；

4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。

(三)配送人員

1、負責網店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作；

2、負責保持倉庫內貨品和環境的清潔、整齊和衛生工作；

3、按發貨單正確執行商品包裝工作，準時準確完成包裝任務；

4、準確在網店后臺輸入發貨單號，更改發貨狀態，對問題件能及時處理。

(四)網店美工

1、負責網店產品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關工作，圖片拍攝制作。

2、根據主題需要完成店鋪進行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設計)。

3、根據文字需求完成網頁平面設計，完成網頁html編輯。

4、產品拍攝圖片的美化、編輯排版；

(五)財務人員

1、負責網店銷售與資金到賬的管理；

2、負責網店與快遞公司業務費用的管理；

3、負責網店日常運營財務方面的處理；

(六)文案策劃

1、負責不定期策劃淘寶商城營銷活動；

2、負責產品的文案描述。

3、策劃并制定網絡店鋪及產品推廣方案（包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等）等營銷工作；

4、研究競爭對手的推廣方案，向運營經理提出推廣建議；

5、對數據進行分析和挖掘，向運營經理匯報推廣效果；

6、負責對店鋪與標題關鍵字策略優化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。

四，網站的推廣

現在針對淘寶店的推廣方式比較多，大概介紹一下

1、搜索引擎推廣：

淘寶屏蔽了百度搜索引擎，所以不考慮百度排名的推廣。利用Google，Sogou推廣，Sogou近兩年來流量激增，值得考慮。

2、騰訊QQ信息和阿里旺旺的廣告推廣：

國內網民對此種方式已經是深惡痛絕，個人認為推廣效果不大，可以少予關注。

3、店鋪簽名和店鋪介紹：

顧客會通過簽名和店鋪介紹產生第一感覺，然后進步深入你的網店，這就需要你認真考慮一句店鋪口號或者一段店鋪文字說明。

4、巧用櫥窗推薦：

網店也如實體店一樣，顧客只能看到的只是你擺在櫥窗里的一部分寶貝喲，只有靠這些寶貝把顧客給吸引過來才能看到你的。櫥窗推薦的時間選擇要合理，據長期在壇子里逛，流量比較大的時間段一般在10:00～12:00；15:00～17:00；20:00～22:00，所以要盡量選擇這些段時間快結束的寶貝進行推薦，這樣推薦的寶貝才會出現在淘寶首頁查詢時的前面。

5、參與淘寶活動：

參與淘寶的優惠活動，推薦活動等，個人認為這是流量和訂單最快的方式，在比較短的時間內可以給你帶來足夠的流量，也能帶來足夠的訂單。參與淘寶的一些活動，顧客會增加對你店鋪的了解和信任，從而促使他們選購你的產品。

6、淘寶客推廣：

淘寶屏蔽百度，可以說是馬云的一種策略，其中一條帶來的好處就是催生了一大部分淘寶客的出現，利用許多中小淘寶客推廣你的店鋪，淘寶客獲得提成，店鋪也獲得收益。用別人的流量來賺自己的錢，可以重點考慮此方法。

7、利用阿里媽媽聯盟或者國內廣告聯盟推廣：

給予一定的資金投入，利用國內這些聯盟，投入都不會特別的大，有流量過來才付給站長相應的費用，這種推廣模式也可以特別關注。

8、論壇帖子推廣：

當然這就需要推廣團隊的合理跟蹤，發帖盡可能寫這些：是要發一些有意義、有內容、有質量的貼 對大家有所幫助的帖。論壇宣傳精華貼子的能量巨大，能夠帶來巨大的看貼量和回貼量，這樣你的頭像和簽名檔。及時的編輯高質量的軟文，關注論壇的輿論方向，編輯更適合論壇特有的廣告帖子。就經驗來看，這方面來的流量也不小。

9、刷鉆，刷信譽：

一個店鋪的信譽度高，可以增加買家的信任，可以通過刷信譽等方式來增加，可以找刷鉆的聯盟做，也可以通過團隊的手工，將信譽提升上去，持續時間可能需要久一點。當店鋪到三鉆的時候，就可以開始贏利。

10、建設高質量的客服團隊：

一個高素質的客服，可以增加買家的購買欲望。客服在電話服務的時候還要要注意技巧和交流方式；客服需要在QQ群、論壇、社區、SNS地方要有活力和親切度。就朋友經驗告訴，在一個群內的活躍程度高，群內成員對你商品的關注度也會高很多。

11、淘寶網也推出的多項有助于賣家的推廣服務，比如淘寶直通車、淘寶客、滿就送、搭配套餐、超級賣霸等，可以通過使用這些服務功能，讓店鋪生意火起來

五，售前和售后服務

想做好網店，就要用心。服務態度要好，不然上門的生意都有可能丟掉；售后服務和售前同樣重要，產品售出后，要能夠及時的關切客戶，產品如何，滿不滿意，適當提

供一些贈品, 以小件為主，盡量精美。節假日的時候可以給老顧客送上及時的祝福，會給您的網店經營帶來很多意外的收獲.如果條件允許的話產品發出后和對方收到產品的后都給顧客打一個電話或發一個短信通知對方。

第五篇：服裝店策劃書

策劃方案

– 香港商貿服務有限公司市場營銷策劃方案

2010年3月13日星期六

一、公司定位：

整體計劃也就是營銷計劃：這個我不懂，你去計劃

理念：需要有一個明確的定位或是原則性的主語

架構：總經理、財務、銷售、市場。。（人員配備）

運營方式：門面店、網店

供貨渠道：是否有哪些固定合作工廠及進貨渠道？

二、市場環境分析：你想在廣州深圳開，現在廣州的服裝市場環境是怎么樣的？

跟你同類型的服裝公司大概有多少？市場占有率是多少？

可以舉出幾個比較成功的案例參考，像我知道的“夢芭莎”＂“麥考林”“凡客” 都是現在慢慢比較成熟起來的；

你給你自己的定位是打造縣級城市的高端品牌，以縣級城市的高收入人群為目標客戶群，打造時尚潮流，休閑和正裝結合女裝為主線，以時尚潮流，簡約舒適，休閑男裝為輔線，參考資料

《福布斯》近日揭曉“2009福布斯中國大陸最佳商業城市”排行榜的基礎上產生的，共有17個縣級市入選。其中縣級市得分排序依次是昆山、常熟、義烏、張家港、吳江、江陰、慈溪、余姚、太倉、諸暨等。山東、廣東、福建也有部分縣市入選。

全國前５０名的縣級城市如下：

１江蘇江陰市

２江蘇昆山市

３江蘇張家港市

４江蘇常熟市

５福建晉江市江蘇吳江市浙江慈溪市浙江紹興縣江蘇宜興市

10山東榮成市

11浙江余姚市

12浙江義烏市

13江蘇太倉市

14浙江諸暨市

15浙江溫嶺市

16山東文登市

17福建福清市

18浙江樂清市

19廣東增城市

20浙江瑞安市

21浙江海寧市

22山東鄒城市

23山東龍口市

24浙江桐鄉市

25山東膠南市

26江蘇丹陽市

27山東即墨市

28浙江富陽市

29山東壽光市

30山東膠州市

31山東滕州市

32福建南安市

33山東章丘市

34山東平度市

35福建惠安縣

36江蘇海門市

37遼寧海城市

38山東萊州市

39江蘇通州市

40山東新泰市

41新疆庫爾勒市

42浙江上虞市

43河北遷安市

44四川雙流縣

45河南鞏義市

46遼寧瓦房店市

47浙江平湖市

48福建石獅市

49山東兗州市

50山東諸城市

０８年全國縣級城市人均收入排名收入

01義烏28708

02玉環27341

03慈溪26385

04紹興縣26155

05瑞安25949

06諸暨25678

07樂清25273

08余姚25114

09昆山24825（蘇）

10太倉24812（蘇）

11嵊州24400

12上虞24360

13吳江24343（蘇）

14常熟24333（蘇）

15張家港24250（蘇）

16溫嶺24125

17石獅24116（閩）

18象山24066

19海鹽23723

20江陰23737（蘇）

21奉化23684

22寧海23481

23平湖23446

24海寧23080

25德清23043

26新昌23007

從以上數據分析，縣級城市的人均月收入大概是２０００－３０００左右。從其人均收入可以分析縣級城市的消費水平，定位服裝的成本價位。

三、市場開發：如何打開機打入市場

開發手段及方式

四、市場推廣：大范圍網絡宣傳？

推廣手段及方式

五、預算

前期資金投入預算等。。

六、時間計劃表

需要有詳細的時間進度計劃