第一篇:管理人員崗位責任制度
管理人員崗位責任制度
售后服務部經理職責
1、在公司總經理的直接領導下,全面組織領導售后服務部的經營管理,工作對總經理負責,認真貫徹執行公司對售后工作制訂的各項決議和經營方針,貫徹執行公司的各項規章制度,組織完成本部門工作標準規定的各項工作。
2、車間工作計劃的擬訂、組織和具體實施,對生產設備及設施進行定期組織檢查、維護,確定下屬主管的分工及職責,全面掌握生產、經營、運作情況,合理調配人力、物力,努力完成生產、經營指標和工作計劃,不斷提高經營管理水平和經濟效益。
3、按照公司的發展目標,協助總經理編制公司的發展計劃,發展戰略和年度各項經營指標,擬定售后服務部的員工勞動工資、獎金、利潤、分配方案。
4、可建議調整售后部的組織機構、人員編制、員工的考核、員工的招聘、辭退、晉升、獎罰免職;定期做好員工的安全知識、安全駕駛、技術操作技能、業務知識的培訓計劃和實施。
5、配合擬定公司的維修價格和處理事故糾紛的權限,并會同人事行政部有關人員協助解決;抓好安全生產,搞好環境保護努力創建一流的公司品牌、一流的公司形象。
6、要對生產的組織協調與計劃完成負責,要對因組織管理不當而影響生產質量與生產效率或出現生產事故負責。
7、每月定期向總經理匯報工作和上交各種反映經營情況的報表。
8、協助前臺接待大型事故的估價,了解核實信息員跟蹤客戶時發現的返修或影響車使用、安全問題等情況,并及時處理。
9、跟蹤服務質量、返修及填寫意見處理表。
10、檢查督促及協助車間、前臺的各項工作。
11、呈報責任事故的經過、分析、處理報表給公司。
12、每天督查維修車輛的進度,質量及清庫情況,員工的安全作業情況。
13、指導解決技術改造、革新或技術疑難問題。
14、做好廣本廠方的對應與聯系工作。售后前臺主管職責
制表人:
審核人:
批準人:
1、樹立良好的服務意識和敬業精神,服從上級的工作安排和組織工作落實。
2、負責本部門的人員培訓和管理工作。
3、主動聯系業務,多與車主溝通,要有開拓進取精神。
4、自覺遵守和督導員工落實“前臺接待人員工作職責”。
5、與維修部和零件部共同協助,多作溝通,掌握好待修車輛的進度,及時與車主聯系和反映。
6、提供本部門的合理化改進建議,促進工作效率的提高。
7、要隨時掌握和適應市場變化,調整經營策略和管理結構,以爭取更多的車主支持。
8、及時、正確、靈活處理工作過程中的各種矛盾,尤其是公司效益與車主的利益關系。如遇到較難解決的問題,可請上級經理協助解決。
9、協助接車員解決疑難的技術性問題和修車估價問題。
10、核實檔案信息的完整和確保資料的準確。
11、電話跟蹤高額修理客戶離店一周后的情況,保證按廣本有關規定,信息回饋合格率100%。
12、負責質保制度的貫徹落實。車間管理員職責
一、根據售后服務部下達的維修項目、技術指標、目的要求,編制車間的生產計劃安排,嚴格掌握各班組的生產進度,保證按時、保質完成生產維修任務。
二、嚴格遵守操作規程,注意做好防火安全措施;除吸煙區外其它地方一律不準吸煙按照車間及各班組定員,合理安排生產,加強調控,加強管理。經常開展班組競賽,努力挖掘勞動潛力,不斷提高勞動生產率,合理抓緊,抓好加班工作。
三、建立健全各種原始記錄,做好各種資料的統計管理工作。認真搞好班組和車間經濟核算。定期召開車間生產技術分析會和質量分析會。
四、認真落實、檢查、督促班組貫徹遵守崗位責任制、工藝操作規程,保證安全生產。
五、做好員工思想教育工作,教育員工遵守企業規章制度及勞動紀律,遵守員工守則。教育員工品牌店的服務意識,認真注意抓好服務的質量效能、速度。
六、做好設備日常維護、保養工作,充分發揮設備效能,及時分析生產故障原因,預防、杜絕事故發生。
制表人:
審核人:
批準人:
七、搞好車間、班組環境衛生,責任落實到個人,搞好文明生產。
八、負責進廠車在各組維修的清庫統計上報(即小修、一、二保應在當天竣工離開班組車庫).質 檢 員 職 責
1、質檢員負責實施公司的質量目標,對維修車輛的質量負重要責任。
2、對維修車輛所需操作工藝,應由質檢員認可后方能由相關維修人員操作。
1、質檢員對維修工所進行的操作過程應仔細檢驗,認真填寫過程檢驗單,發現不正確的操作方法后必須馬上責令維修工改正。對零部件的檢驗,應依據有關維修標準嚴格把關,對已達“使用極限”或“大修極限”的零部件,應與車主聯系,通知維修工更換,消除隱患于萌芽之中。
2、質檢員對維修工所提出的問題應與接車員協商后迅速找出方法解決,盡量避免對維修進度及質量有影響的問題出現。
1、質檢員對鈑金工已完成工作應仔細檢驗是否達到質量標準才交給其它組去完成下一工序。如他組員工提出鈑金有凹凸不平,扭、偏、不光滑、按派工單所要求拆下而不拆等問題,應立即要求鈑金返工并追究相關人員責任。
2、質檢員對噴漆完工的車輛應仔細檢驗。如發現有沙眼、水泡、皺紋及顏色不符堅決不能出廠,并追究相關人員的責任。
3、質檢員對竣工車輛應嚴格檢驗、把關,認真審查,確??⒐ぼ囕v符合出廠標準對發現質量問題的,必須迅速解決并追究相關人員的責任。
4、質檢員對需試車的車輛要小心謹慎操作,確定車輛及人員的安全保障后進行試車,試車所得數據及車況反映給維修人員,并協助維修人員作出分析,解決問題。
5、質檢員在對維修竣工車輛確定其符合國家及行業標準后,應如實簽發竣工檢驗單及出廠合格證。
6、質檢員必須對接車員或顧客詳細闡明車輛維修流程及相關檢驗方法,并告知竣工后使用所需注意事項,并依據維修內容及車況確定其質量保證期。
7、質檢員對于每一輛進廠維修車輛均應督促接車員進行質量跟蹤,并及時分析情況,保證維修質量,切實為顧客服務。
制表人:
審核人:
批準人:
第二篇:項目管理人員崗位責任制度
項目管理人員崗位責任制度
目 錄
1.項目經理職責 2.技術經理職責 3.生產經理職責 4.經營經理職責 5.質檢員職責 6.安全員職責 7.專業工長職責 8.資料員職責 9.試驗、計量員職責 10.材料管理員職責 11.后勤管理員職責 12.會計職責 13.出納員職責
項目經理職責
1.代表企業主持項目經理部的全面工作,貫徹執行國家法律、規范、方針和強制性標準,執行企業各項管理制度,維護企業的合法權益。
2.履行項目〈管理目標責任書〉規定的各項任務。全面完成項目責任進度目標、項目質量目標、項目安全目標和項目成本目標。3.組建項目經理部,確定管理人員,建立項目規章制度,目標責任分解到崗、落實到人。組織編制《項目管理實施規劃》。4.參與企業進行施工項目投標和施工合同的簽訂,并對施工合同的實施全面負責。
5.對進行現場的生產要素進行優化配置和動態管理,在規定范圍內,決定項目資金收入,確定計酬辦法和人員獎懲辦法。6.在企業授權范圍內,負責項目的內部與外部的組織協調,并處理與項目管理有關的內部與外部事項。
7.建立項目質量保證體系和項目安全管理保證體系。組織編制《質量計劃》和《安全保證計劃》,并負責監督、檢查。
8.嚴格項目財務管理,負責項目成本管理和成本核算,對項目成本支出簽字。
9.負責項目創優活動及現場文明施工管理,處理突發事件及質量事故。
10.主持項目的重要會議,對出現的問題提出糾正措施,不斷改進項目管理,并負
責項目善后工作及工程保修工作。11.協助企業進行對項目的檢查考評,并進行評獎申報。
技術經理職責
1.主抓項目的技術管理工作,貫徹執行國家的法律、法規和規章,確保項目各項經濟技術指標的全面完成。
2.保證項目質量保證體系的正常運行,負責技術對各崗位進行監督、檢查和考核。
3.搞好技術管理基礎性工作,認真執行各項技術標準和規范,制定和落實各項技術管理制度,搞好技術文件管理,并抓好人員培訓、技術交流。
4.負責編制項目管理實施規劃、施工組織設計、質量計劃環境管理方案、質量階段控制計劃,積極推廣“四新”。指導編制施工技術交底、安全技術措施、作業指導書,并對其進行審核。5.負責編制項目的關鍵、特殊性施工技術方案和安全方案,并指導實施。負責編制項目創優計劃并指導實施。
6.熟悉設計圖紙,掌握施工規范及驗收標準,組織設計交底和圖紙會審,及時處理變更和洽商。做好現場施工與監理工程師的協調。7.經常深入施工現場,確保技術先行,掌握施工進度,發現并解決施工中出現的技術問題,并將技術難題上報公司總工辦,尋求解決辦法。
8.負責工程質量預防和糾正措施的編制,參與工程質量事故的分析和處理,不斷完善項目技術管理工作。
9.負責審核項目施工技術交底和施工方案,負責做好項目施工技術、質量總結以及項目技術管理總結。
10.負責編制項目總工期控制進度計劃,月進度計劃(每月25日前),并對執行情況進行監督與檢查。
11.負責檢查現場材料和設備的標識、使用情況以及材料試驗工作,保證將質量在施工中處于受控狀態。
12.配合材料組對分供方進行監督檢查,使分供方的材料符合規定要求,確保向發包方(業主)提供合格產品。
13.負責項目檢測、試驗設備以及計量設備的管理工作,保證準確無誤。
14.負責項目預算成本,制造成本實施計劃的編制與分析工作。15.負責對項目施工物資需用量計劃的審核,并驗證物資到位情況。每月對工程量月報表進行審核,并作出月成本分析。16.負責項目信息管理工作,保證向項目各部門提供信息服務。17.參加項目結構驗收與竣工驗收工作,并定期(每月28日)審查施工技術資料,負責編寫工程竣工報告以及資料歸檔。18.負責工程保修期間,竣工交付使用后的技術服務工作。
生產經理職責
1.主抓項目的現場生產、文明施工以及環保管理工作,貫徹執行國家和本市的法律、法規及規章,確保項目各項經濟技術指標全面完成。
2.確保項目生產安裝過程的質量管理保證體系和環境管理保證體系的正常運行,保證人員持證上崗,并對下屬人員的工作質量進行全面的監督管理。
3.負責項目環保、文明施工生產計劃和安全保證計劃的編制與實施,組織落實施工現場的成品保護工作,在施工中確保“安全第一,預防為主”及“生產必須安全”方針的落實。
4.認真熟悉施工圖紙,掌握施工標準、規范、監督檢查專業工長進行分部分項工程的“自檢”和“互檢”情況,在施工中認真落實“三檢制”和“樣板制”。
5.參與項目施工組織設計、項目質量計劃的編制工作,指導施工方案、技術交底的編制,并貫徹執行,確保技術交底交到班組。6.組織召開生產協調會,認真填寫施工日志,每月20日對現場管理人員的施工日記進行收集,檢查分包單位的施工能力(質量、安全、環保、勞動力配備、進度等),并對施工情況進行中期、終期的評價、加大對分包隊伍的管理力度。
7.負責落實對工程質量的事前、事中和事后控制,重點加強予控和過程控制,對重點關鍵部位和特殊過程施工要加強檢查力度,做好予檢和隱檢,確保工程質量。
8.負責檢查落實施工記錄和施工技術文件,及時向監理人員報驗工作,對監理人員提出的質量問題,督促施工人員認真整改。9.堅持“質量持續改進”的方針,對施工中查出的質量缺陷和問題,要認真制定糾正措施和預防措施,避免重復出現。
10.認真執行月進度計劃,安排周進度計劃,確保生產安全、工程質量在施工中處于受控狀態,每月5日、20日組織聯合檢查,并將檢查結果上報項目經理。
11.負責進場物資堆放位置安排,監督施工人員合理使用材料,以及現場標語和宣傳工作的落實。
12.負責施工現場機具和設備的管理工作,并定期或不定期監督檢查維護保養情況。
13.增加索賠意識,及時記錄、收集索賠資料(通過音像、監理、業主簽認方式),以達到施工各環節的受控。
14.負責對項目施工管理在工期、質量、安全、成本、文明施工、環保等方面進行總結,以不斷完善和提高項目管理水平。15.負責工程保修期間,竣工交付后的保修工作。
經營經理職責
1.負責協助項目經理搞好項目經營工作管理工作,貫徹執行國家和本市的法律、法規和規章,完成項目經營指標,提高項目的經濟效益。2.負責收集和匯總建筑市場信息、新的建筑材料信息以及新建筑材料標準、規范、價格信息,為項目經理合理決策提供依據。3.負責選擇合格的材料供應人,實地考察供應人的材質、規模、出廠合格證、檢測報告,使其符合項目施工要求。
4.負責按技術部門提供的物資需用量計劃,編制采購計劃,掌握施工進度,確保材料的及時供應。
5.負責向供應人索要材料的出廠合格證、產品說明書、檢測報告等證明資料,并及時交資料員保管、歸檔。
6.掌握市場材料價格,對重要材料(或大宗材料),需進行貨比三家(從質量,價格和服務上),選擇材料供應人。
7.負責與材料供應人簽訂加工訂貨合同,報項目經理審批,并監督合同執行。
8.負責對分類、合格供應人名冊進行編制與更新,報項目經理審核。9.負責監督檢查控制材料的合理使用,加強材料現場管理,完善材料的節約措施,組織材料的結算和回收。
10.負責項目的材料成本核算,不斷完善和提高項目的材料管理。11.合理利用資金,降低材料的庫存和無形損耗。
12.負責編制項目機械設備使用計劃,嚴格控制進場時間,監督檢查機械設備的安裝驗收、收集資料及使用、維護管理。
13.對機械設備的操作人員應持證上崗,實行崗位責任制,嚴格操作規程。搞好班組核算,加強考核和監督。
14.負責監督檢查材料管理員的工作,加強考核,經常檢查各種臺帳,并召開內部會議,交流改進工作。
15.負責編制項目經營工作總結,不斷提高項目經營管理的水平。
質檢員職責
1.嚴格執行國家標準規范、質量驗評標準、有關規定及計劃要求,按質量標準逐項檢查操作質量和中間產品質量,行使質量否決權,確保項目總體目標和階段目標的實現。
2.編制項目“質量檢驗計劃”,增強施工預控能力和過程中的檢查;對各分項、工序驗收堅持樣板引路制,使質量問題消除在萌芽狀態之中。
3.負責過程檢驗工作,落實有關質量控制的程序文件,使項目質量保證體系正常運行。
4.負責對施工組織設計、質量計劃、技術交底的實施有效性進行檢查,定期(每周)將質量信息反饋給技術負責人。
5.負責對分部、分項工程進行報監驗收檢查,使其符合設計及規范要求,并負責分部、分項工程的質量評定工作,堅持檢查結果上墻制。
6.認真與材料組共同對進場材料在質量、數量上進行檢查,使其符合施工要求。
7.掌握施工進度,確保工作質量,關心生產安全,使其在施工過程中處于受控狀態。
8.負責做好成品保護及質評記錄,并及時移交資料員整理歸檔。9.按項目創優計劃,對工程全過程進行實體照片拍攝或保存攝像資料。
10.負責施工過程關鍵質量管理點(工序)及其質控措施的編制工作,并在施工中進行控制驗證。
安全員職責
1.負責施工現場全面環保、生產安全、文明施工工作的實施和管理,并指導、監督、檢查實施效果,消滅安全隱患,確保環境、生產安全、文明施工在全過程處于受控狀態。
2.負責項目安全生產目標的實施及參與安全技術措施的編制并報生產經理進行審定,接受總公司例行監督檢查。
3.組織落實主控的質量保證體系、環境管理體系程序文件的正常運行。
4.精通業務,掌握工程在施情況、施工特點、機械設備、臨舍的分布狀況,強化安全管理,正確使用安全管理否決權。
5.貫徹執行文明安全施工環保管理的各項規定,負責施工現場文明安全土地創建達標工作。
6.負責組織與生產經理共同對進場新工人、分包方、特殊工種人員進行入場教育、三級教育及安全技術培訓、考核。督辦各種手續、證件,負責安全交底。
7.加強對特殊工種的控制,嚴格持證上崗。8.負責現場消防、保衛工作的實施與管理。
9.負責安全生產、文明施工的日常檢查工作,并作記錄。
專業工長職責
1.熟悉施工圖紙、標準、規范,組織班組進行分部分項工程的施工,對施工中的具體工作做好指導、檢查和監督,確保質量階段計劃目標的實現。
2.執行月、周施工進度計劃,安排本專業每天的施工任務。3.認真執行有關安全生產的規定,對所管專業的生產安全、施工質量負直接責任。
4.認真執行施工組織設計、項目質量計劃,保證質量保證體系、環境管理體系的正常運行,做好分部、分項工程的技術交底和安全交底工作,并督促、檢查施工班組進行班前技術、安全交底。5.組織施工班組進行自檢、互檢和交接檢。
6.填寫隱、預檢記錄,會同質檢員辦理隱、預檢報監驗收。7.填寫分部分項工程的質評記錄,會同質檢員報驗后交資料員整理、歸檔。
8.負責本專業在施工過程中對質量、生產安全有影響部位的影響資料的留置工作。
9.組織落實本專業施工過程中的成品保護工作。10.負責現場文明施工管理,保證文明工地目標的實現。
11.負責勞務管理,保證實現質量、進度、安全及成本(杜絕材料浪費)目標。
資料員職責
1.負責工程技術資料的收集、整理、匯總、交圈工作,并做好工程竣工資料。
2.掌握施工進度情況,督促質檢員、專業工長及時、準確、同步,并按規定標準進行填寫、報驗。3.參與結構驗收及竣工驗收工作。
4.負責對技術資料建立總目錄、分目錄,保證資料整理清晰、有序,經常對技術資料及質量保證資料歸檔情況進行檢查,發現問題及時處理。
5.負責利用微機對資料進行管理,建立技術資料數據庫,每月28日對微機內資料進行刻錄光盤。
6.負責工程概、結算的編制以及向甲方、總公司進行工程量月報表工作,并做好項目成本分析,報技術負責人審批。
試驗、計量員職責
1.貫徹執行有關試驗、計量、測量管理規定。
2.負責編制試驗計劃,建立各項試驗臺帳,收集、統計、整理各項試驗資料。
3.負責及時、準確地指導施工試件的制作以及現場原材、半成品的取樣、送檢,并及時將試驗結果通知質檢員、材料員,以便于材料的報驗、狀態標識工作。
4.負責做好現場原材、半成品的見證取樣和送試工作。
5.負責質量保證體系中有關試驗、計量程序,保證體系的正常運行并受控。
6.負責建立計量器具、測量設備臺帳并記錄檢定情況。7.負責計量器具、測量設備的日常管理,進行周期檢查、校準。8.施工現場如需購置檢、試驗、計量、測量設備時,及時、準確地填報設備購置申請單,提交項目經理批準。
材料管理員職責
1.負責現場材料管理、機械設備管理,確保各項經濟技術指標的完成。
2.組織落實關于材料、機械設備的質量保證體系、環境管理體系程序文件的實施,使項目質量保證體系、環境管理體系正常運行。3.負責進場材料的驗證、貯存、保管、發放、回收和退貨工作,并將進場材料通知試驗員和質檢員,以便于及時進行取樣和報驗。4.負責進場材料、各種半成品的標識工作。
5.負責對每批材料的進場和發放進行準確記錄,做到帳實相符、帳帳相符、牌實相符,并建立臺帳。
6.負責發包人(業主)提供材料的進場驗證(材料質量、數量驗證)辦理書面手續;負責對分包人進場材料、機械的管理工作,準確辦理進場、出場手續。
7.負責對進場物資在使用過程中的監督工作,處理工程廢料及剩余物資。
8.按技術部門的材料需用量計劃,實行限額領、發、退料制度。9.嚴格領發料程序,堅持領料單經生產經理簽字制度。
10.負責對進場的材料性質、分類進行碼放、貯存,使其符合文明安全工地管理規定。
后勤管理員職責
1.負責現場辦公用品的購置、回收工作,做好領用記錄。2.負責辦公區內環境衛生的監督、檢查,使之保持整潔。3.負責每月編輯一次工地刊物。4.負責現場板報的宣傳工作,每月兩期。
5.按環境管理體系程序,負責辦公區內的能源、資源管理,做好紙張節約以及廢舊辦公用品的回收工作。
6.負責對辦公用設備進行管理(計算機及其附屬設備、復印機),保證其正常運行,并負責落實維修、保養工作。
7.負責對施工隊宿舍衛生管理工作,保證有關規章制度的落實,及進行處罰。
8.負責對警衛人員的管理工作,保證現場和宿舍的安全,進行必要的巡視和對警衛人員的考核。
第三篇:項目部管理人員崗位責任制度
項目部管理人員崗位責任制度
2017年3月
目的
通過實施本程序,使公司承建的所有工程成立的項目部管理人員明確各自的崗位職責,確保工程達到設計及使用要求,滿足顧客要求或期望。2 適用范圍
本制度適用于公司承建的所有項目。3 職責
項目部全體管理人員負責具體實施本程序。4 內容
4.1 項目經理職責
4.1.1 代表企業主持項目經理部的全面工作,貫徹執行國家法律、規范、方針和強制性標準,執行企業各項管理制度,維護企業的合法權益。
4.1.2 履行項目《管理目標責任書》規定的各項任務。全面完成項目責任進度目標、項目質量目標、項目安全目標、項目成本目標和項目環境目標。
4.1.3 組建項目經理部,確定項目組織機構成員,建立項目規章制度,目標責任分解到崗、落實到人。組織編制 《項目管理實施規劃》。
4.1.4 協助公司處理和解決設計、施工、質量、驗收等環節出現的技術難題,從技術上提出降低工程造價和成本費用的建議和措施,積極研究和采用新技術、新材料,并在建設過程中嚴格控制把關,降 低建設成本,爭取最大的投資效益。
4.1.5 對進行現場的生產要素進行優化配置和動態管理,在規定范圍內,確定計酬辦法和人員獎懲辦法。
4.1.6 在企業授權范圍內,負責項目的內部與外部的組織協調,并處理與項目管理有關的內部與外部事項。
4.1.7 建立項目質量保證體系和項目安全管理保證體系。組織編制 《質量計劃》和 《安全保證計劃》,并負責監督、檢查。4.1.8 嚴格項目財務管理,負責項目成本管理和成本核算,對項目成本支出簽字。
4.1.9 負責項目創優活動及現場文明施工管理,處理突發事件及質量事故。
4.1.10 主持項目的工作例會,對出現的問題提出糾正措施,不斷改進項目管理,并負責項目善后工作及工程保修工作。4.1.11 協助企業進行對項目的檢查考評,并進行評獎申報。4.1.12 執行并完成上級安排的其他工作; 4.2 技術負責人職責
4.2.1 主抓項目的技術管理工作,貫徹執行國家的法律、法規和規章,確保項目各項經濟技術指標的全面完成。
4.2.2 保證項目質量保證體系的正常運行,負責技術對各崗位進行監督、檢查和考核。
4.2.3 搞好技術管理基礎性工作,認真執行各項技術標準和規范,制定和落實各項技術管理制度,搞好技術文件管理,并抓好人員培訓、技術交流。
4.2.4 負責編制項目管理實施規劃、施工組織設計、質量計劃環境管理方案、質量階段控制計劃,積極推廣 “四新”。編制施工技術交底、安全技術措施、作業指導書,對項目管理人員和施工人員進行交底,對交底進行記錄簽字存檔。
4.2.5 負責編制項目的關鍵、特殊性施工技術方案和安全方案,并指導實施。負責編制項目創優計劃并指導實施。
4.2.6 熟悉設計圖紙,掌握施工規范及驗收標準,組織設計交底和圖紙會審,及時處理工程變更和洽商。做好現場施工與監理工程師的協調工作。
4.2.7 經常深入施工現場,確保技術先行。掌握施工進度,發現并解決施工中出現的技術問題,并將項目現場難以解決的技術難題及時上報公司技術總監,尋求解決辦法。
4.2.8 針對工程中經常出現的質量問題,編制工程質量預防和糾正措施,參與工程質量事故的分析和處理,編寫事故報告,不斷完善項目技術管理工作。
4.2.9 負責審核項目分包單位的施工技術交底和專項施工方案,負責做好項目施工技術、質量總結以及項目技術管理總結。4.2.10 負責編制項目總工期控制進度計劃,月進度計劃(每月25 日前),并對執行情況進行監督與檢查。
4.2.11 負責檢查現場材料和設備的標識、使用情況以及材料試驗工作,保證將質量在施工中處于受控狀態。4.2.12 配合材料組對分供方進行監督檢查,使分供方的材料符合規定要求,確保向發包方(業主)提供合格產品。
4.2.13 負責項目檢測、試驗設備以及計量設備的臺賬管理與校驗工作,保證項目所使用設備、工具、儀表等準確無誤。4.2.14 負責項目預算成本,制造成本實施計劃的編制與分析工作。
4.2.15 負責對項目施工物資需用量計劃的審核,并驗證物資到位情況。每月對工程量月報表進行審核,并作出月成本分析。4.2.16 負責項目信息管理工作,保證向項目各部門提供信息服務。
4.2.17 參加項目結構驗收與竣工驗收工作,并定期(每月28 日)審查施工技術資料,責編寫工程竣工報告以及資料歸檔。
4.2.18 負責工程保修期間,竣工交付使用后的技術服務工作。4.3 現場負責人(項目副經理)職責
4.3.1主抓項目的現場生產、文明施工以及環保管理工作,貫徹執行國家和本市的法律、法規及規章,確保項目各項經濟技術指標全面完成。
4.3.2確保項目生產安裝過程的質量管理保證體系和環境管理保證體系的正常運行,保證人員持證上崗,并對下屬人員的工作質量進行全面的監督管理。
4.3.3負責項目環保、文明施工生產計劃和安全保證計劃的編制與實施,組織落實施工現場的成品保護工作,在施工中確保 “安全 第一,預防為主”及 “生產必須安全”方針的落實。
4.3.4認真熟悉施工圖紙,掌握施工標準、規范、監督檢查專業工長進行分部分項工程的 “自檢”和 “互檢”情況,在施工中認真落實 “三檢制”和 “樣板制”。
4.3.5參與項目施工組織設計、項目質量計劃的編制工作,指導施工方案、技術交底的編制,并貫徹執行,確保技術交底交到班組。4.3.6組織召開生產協調會,認真填寫施工日志,每月20 日對現場管理人員的施工日記進行收集,檢查分包單位的施工能力(質量、安全、環保、勞動力配備、進度等),并對施工情況進行中期、終期的評價、加大對分包隊伍的管理力度。
4.3.7負責落實對工程質量的事前、事中和事后控制,重點加強予控和過程控制,對重點關鍵部位和特殊過程施工要加強檢查力度,做好予檢和隱檢,確保工程質量。
4.3.8負責檢查落實施工記錄和施工技術文件,及時向監理人員報驗工作,對監理人員提出的質量問題,督促施工人員認真整改。4.3.9堅持 “質量持續改進”的方針,對施工中查出的質量缺陷和問題,要認真制定糾正措施和預防措施,避免重復出現。4.3.10認真執行月進度計劃,安排周進度計劃,確保生產安全、工程質量在施工中處于受控狀態,每月5 日、20 日組織聯合檢查,并將檢查結果抄報項目經理,抄報工程部和分管副總。
4.3.11負責進場物資堆放位置安排,監督施工人員合理使用材料,以及現場標語和宣傳工作的落實。4.3.12負責施工現場機具和設備的管理工作,并定期或不定期監督檢查維護保養情況。
4.3.13增加索賠意識,及時記錄、收集索賠資料(通過音像、監理、業主簽認方式),編寫索賠報告,提交索賠申請。以達到施工各環節的受控。
4.3.14負責對項目施工管理在工期、質量、安全、成本、文明施工、環保等方面進行總結,以不斷完善和提高項目管理水平。4.3.15負責工程保修期間,竣工交付后的保修工作。4.3.16 配合項目經理完成其他相關工作; 4.4 質檢員職責
4.4.1嚴格執行國家標準規范、質量驗評標準、有關規定及計劃要求,按質量標準逐項檢查操作質量和中間產品質量,行使質量否決權,確保項目總體目標和階段目標的實現。
4.4.2編制項目“質量檢驗計劃”,增強施工預控能力和過程中的檢查;對各分項、工序驗收堅持樣板引路制,使質量問題消除在萌芽狀態之中。
4.4.3負責過程檢驗工作,落實有關質量控制的程序文件,使項目質量保證體系正常運行。
4.4.4負責對施工組織設計、質量計劃、技術交底的實施有效性進行檢查,定期(每周)將質量信息反饋給技術負責人。4.4.5負責對分部、分項工程進行報監驗收檢查,使其符合設計及規范要求,并負責分部、分項工程的質量評定工作,堅持檢查結果 上墻制。
4.4.6認真與材料組共同對進場材料在質量、數量上進行檢查,使其符合施工要求。
4.4.7掌握施工進度,確保工作質量,關心生產安全,使其在施工過程中處于受控狀態。
4.4.8負責做好成品保護及質評記錄,并及時移交資料員整理歸檔。
4.4.9按項目創優計劃,對工程全過程進行實體照片拍攝或保存攝像資料。
4.4.10負責施工過程關鍵質量管理點(工序)及其質控措施的編制工作,并在施工中進行控制驗證。4.5 安全員職責
4.5.1負責施工現場全面環保、生產安全、文明施工工作的實施和管理,并指導、監督、檢查實施效果,消滅安全隱患,確保環境、生產安全、文明施工在全過程處于受控狀態。
4.5.2 參加安全、質量事故分析會。參加編制安全事故報告。做好工傷事故的登記并及時上報主管部門。負責項目安全生產目標的實施及參與安全技術措施的編制并報生產經理進行審定,接受總公司例行監督檢查。
4.5.3 組織落實主控的質量保證體系、環境管理體系程序文件的正常運行。
4.5.4 精通業務,掌握工程在施情況、施工特點、機械設備、臨 舍的分布狀況,強化安全管理,正確使用安全管理否決權。4.5.5 貫徹執行文明安全施工環保管理的各項規定,負責施工現場文明安全土地創建達標工作。
4.5.6 負責組織與生產經理共同對進場新工人、分包方、特殊工種人員進行入場教育、三級教育及安全技術培訓、考核。督辦各種手續、證件,負責安全交底至全體施工人員。4.5.7 加強對特殊工種的控制,嚴格持證上崗。4.5.8 負責現場消防、保衛工作的實施與管理。
4.5.9組織日常的安全、質量檢查。參加項目月安全、質量、文明施工 “聯查”。參加協助當地安全、質量監督部門和公司組織的安全、質量檢查。對整改項目的整改結果進行檢查、驗證。4.6 專業施工員、技術員職責
4.6.1熟悉施工圖紙、標準、規范,組織班組進行分部分項工程的施工,對施工中的具體工作做好指導、檢查和監督,確保質量階段計劃目標的實現。
4.6.2執行月、周施工進度計劃,安排本專業每天的施工任務。4.6.3認真執行有關安全生產的規定,對所管專業的生產安全、施工質量負直接責任。
4.6.4認真執行施工組織設計、項目質量計劃,保證質量保證體系、環境管理體系的正常運行,做好分部、分項工程的技術交底和安全交底工作,并督促、檢查施工班組進行班前技術、安全交底。4.6.5組織施工班組進行自檢、互檢和交接檢。4.6.6填寫隱、預檢記錄,會同質檢員辦理隱、預檢報監驗收。4.6.7填寫分部分項工程的質評記錄,會同質檢員報驗后交資料員整理、歸檔。
4.6.8負責本專業在施工過程中對質量、生產安全有影響部位的影響資料的留置工作。
4.6.9組織落實本專業施工過程中的成品保護工作。4.6.10負責現場文明施工管理,保證文明工地目標的實現。4.6.11負責勞務管理,保證實現質量、進度、安全及成本(杜絕材料浪費)目標。4.7 資料員職責
4.7.1負責工程技術資料的收集、整理、匯總、交圈工作,并做好工程竣工資料。掌握施工進度情況,督促質檢員、專業工長及時、準確、同步,并按規定標準進行填寫、報驗。
4.7.2監督檢查施工單位施工資料的編制、管理,做到完整、及時,與工程進度同步;參與結構驗收及竣工驗收工作。
4.7.3負責對技術資料建立總目錄、分目錄,保證資料整理清晰、有序,經常對技術資料及質量保證資料歸檔情況進行檢查,發現問題及時處理。
4.7.4負責對施工部位、產值完成情況的匯總、申報,按月編制施工統計報表;負責利用微機對資料進行管理,建立技術資料數據庫,每月28 日對微機內資料進行刻錄光盤或導入項目專用移動硬盤。4.7.5負責工程概、結算的編制以及向甲方、總公司進行工程量 月報表工作,并做好項目成本分析,報技術負責人審批。4.8 材料員職責
4.8.1負責現場材料管理、機械設備管理,確保各項經濟技術指標的完成。
4.8.2組織落實關于材料、機械設備的質量保證體系、環境管理體系程序文件的實施,使項目質量保證體系、環境管理體系正常運行。4.8.3負責進場材料的驗證、貯存、保管、發放、回收和退貨工作,需要復檢的材料,按檢驗批進行復檢,復檢單給技術員。并將進場材料通知試驗員和質檢員,以便于及時進行取樣和報驗。4.8.4負責進場材料、各種半成品的標識工作。
4.8.5負責對每批材料的進場和發放進行準確記錄,做好出入庫的管理工作,做到帳實相符、帳帳相符、牌實相符,并建立臺帳。4.8.6負責發包人(業主)提供材料的進場驗證(材料質量、數量驗證)辦理書面手續;負責對分包人進場材料、機械的管理工作,準確辦理進場、出場手續。
4.8.7負責對進場物資在使用過程中的監督工作,處理工程廢料及剩余物資。
4.8.8按技術部門的材料需用量計劃,實行限額領、發、退料制度。
4.8.9嚴格領發料程序,堅持領料單經生產經理簽字制度。4.8.10負責對進場的材料性質、分類進行碼放、貯存,使其符合文明安全工地管理規定。4.9 后勤管理員(兼)職責
4.9.1負責現場辦公用品的購置、回收工作,做好領用記錄。4.9.2負責辦公區內環境衛生的監督、檢查,使之保持整潔。4.9.3負責每月編輯一次工地通報。
4.9.4負責現場看板的宣傳工作,每月一到兩期。
4.9.5按環境管理體系程序,負責辦公區內的能源、資源管理,做好紙張節約以及廢舊辦公用品的回收工作。
4.9.6負責對辦公用設備進行管理(計算機及其附屬設備、復印機),保證其正常運行,并負責落實維修、保養工作。
4.9.7負責對施工隊宿舍衛生管理工作,保證有關規章制度的落實,及進行處罰。
4.9.8負責對安保人員的管理工作,保證現場和宿舍的安全,進行必要的巡視和對安保人員的考核。4.10 專業工程師崗位職責
4.10.1負責工程項目現場施工組織與管理工作;協調現場人力、機具、材料等資源,以滿足工程進度的需求。
4.10.2督促監理單位、施工單位加強施工現場安全文明施工、合理安排工序施工按工期完成施工任務。
4.10.3負責工程項目實施過程中本專業技術問題的協調,以期達到合同規定的技術性能指標。
4.10.4負責配合項目經理及公司工程部進行三體系管理中的質量施工管理部分。4.10.5負責檢查工程質量計劃,檢驗和性能試驗計劃的實施和監督。
4.10.6及時編制、收集、整理、審核工程施工的相關歸檔資料。4.10.7負責監督工程項目所有專業的質量問題。
4.10.8負責設備監造、現場安裝及調試等階段出現不合格或質量問題的評審和處置的歸口管理。
4.10.9負責組織審查施工、安裝工作方案,并監督落實。4.10.10負責督促供方按照合同要求準備提供所需的相關質量文件。
4.10.11協助工程部進行成本控制和決算工作。
4.10.12認真審查施工圖紙、對圖紙中不合理的部分提出修改建議。
4.10.13及時完成領導交辦的其它工作。
第四篇:建筑工程相關管理人員崗位責任制度(推薦)
建筑工程相關管理人員崗位責任制度
一、項目經理崗位責任制
1、貫徹執行國家和工程所在地政府的有關法律、法規和政策。執行企業的各項管理制度,自覺維護企業和職工的利益,確保公司下達的各項經濟技術指標的全面完成;
2、工程項目施工須實行全面管理與有效控制,自覺執行有關技術規范和標準,積極推廣應用新技術;
3、加強財務管理,保證專款專用;
4、認真執行項目承包合同中由項目經理負責履行的各項條款;
5、組織編制工程項目施工組織計劃,制訂安全生產和保證質量措施,并組織實施;
6、負責做好施工準備工作,熟悉合同和圖紙要求,科學組織和管理進入項目工地的人、財、物資源,協調好各單位的關系,做好人力、物力和機械設備的調配與供應,及時解決施工中出現的問題,努力提高經濟效益,圓滿完成任務;
7、真接受公司各職能部門對工程質量、安全、進度、財務的監理,定期向公司管理部門匯報工作。
二、項目副經理崗位責任制
1、項目副經理全面協助項目經理工作,是項目經理在施工現場的代表?,F場和各項管理工作由項目副經理協調解決;
2、全面負責本工程的施工任務和下達的各項生產經濟技術目標;
3、認真執行有關生產的各項決定和規章制度,做好本工程的勞動力、材料等平衡調度,完成和超額完成各項生產計劃;
4、負責現場技術質量管理,協調技術管理工作;
5、負責現場全面質量監督控制;
6、負責組織對分項、分部工程的質量評定;
7、搞好資金管理,控制工程成本;
8、對項目的施工進度、質量、安全負責;
9、認真貫徹執行國家及上級頒布的各項有關勞動保護和安全生產法規、法令和規章制度,把安全生產工作列入各項議程,不違章指揮;
10、制定和實施本工地施工安全技術措施,定期向職工報告本工程的安全生產情況;
11、對工地全體施工人員進行安全技術和遵章守紀教育;
12、帶領本工地有關人員進行每月一次的質量安全生產大檢查,制止違章作業,發現不安全因素和隱患要定時定人進行整改,消除隱患;
13、配合好竣工驗收,組織繪制竣工圖、整理好竣工驗收資料,組織寫好竣工驗收報告,參加竣工驗收,并且組織驗收后的整改。
14、在特殊時期下,做好非典的防治工作。
三、技術總負責崗位責任制
1、負責執行技術、質量、安全操作規程;檢查工程定位、定標、隱蔽工程及各項技術交底和施工記錄。抓好各工程崗位責任制的貫徹實施,做到文明施工;
2、搞好經濟核算,堅持質量檢查評比和驗收制度,做到項項有記錄,有資料,抓好管理,搞好生產;
3、指導技術員及時編制月份生產計劃,機具材料計劃和勞動力計劃。
四、現場設計師崗位責任制
1、做好現場圖紙變更記錄,做好變更圖紙設計;
2、做好施工圖紙交底,圖紙大樣、細部施工工藝交底;
核對材料型號、規格、顏色,保證整體完工效果與原設計一致;
對每個施工工段的質量檢查,保證與設計無誤;
3、參與竣工驗收,繪制竣工圖。
五、施工員崗位責任制。
1、在現場技術負責人的指導下,全面負責本工程項目的具體施工任務,對施工進度、質量、安全負責;
2、熟悉施工圖紙,對設計要求、質量要求,具體作法有清楚的了解;組織工人班組按圖施工生產;
3、做好各項施工前的準備工作,做到“打
一、備
二、看三”,排除生產操作中的障礙,為班組創造良好的施工條件;
4、向班組進行計劃交底、技術交底、措施和操作方法交底以及工程質量和安全生產交底,親臨現場檢查,指導施工操作;
5、合理使用勞動力,努力完成各項生產任務,完成的要按質量標準進行驗收;
6、參與各分項工程質量評定,領導班組認真進行自檢互檢和交叉核驗,參加隱蔽工程驗收工作;
7、貫徹施工組織設計和技術、質量、安全生產管理措施的落實,做到文明施工;
8、做好《施工日記》的記錄,協助技術資料員累積各種原始記錄等工作;
9、貫徹各項生產,技術質量,安全管理制度,發現違章作業要立即制止,發現不安全因素和隱患要及時采取措施,杜絕事故發生的根源;
10、對施工現場電氣、機械設備等要親自檢查組織驗收,試運轉合格后方能使用;
11、經常組織工人班組學習技術,學習安全和操作規程,經常教育工人不違章冒險作業,自已也不要違章指揮;
12、認真消除事故隱患,發生工傷事故時要立即報告,并保護好現場,參加事故調查分析。
六、質檢員崗位責任制
1、嚴格按照國家頒發的各項有關裝飾工程質量,規范規定進行質量安全檢查;
2、經常進行質量意識的教育,掌握班組質量動態,搞好質量管理;
3、對所監督的工程項目進行經常性的檢查,發現問題要立即予以糾正。對出現的工程質量問題,視其性節輕重,有權責令返工,整改或暫停施工,并可越級上報;
4、對原材料、成品或半成品中質量低劣或不符合施工規范規定和設計要求的,有權禁止使用;
5、按照質量驗評標準要求,幫助班組開展質量自檢互檢,努力提高工人技術素質;
6、參加分部分項工程質量檢驗評定,對不合格的分項工程,有權拒絕簽名認證;
7、主持或參加各種定期質量檢查,做好記錄,定期上報;
8、參加質量事故調查分析會議,對工程質量提出改進意見。
七、材料員崗位責任制
1、嚴格執行國家有關建筑、裝飾材料的規范要求,認真做好材料的采購,運輸、保管、堆放工作。對各項材料的質量應嚴格把關(出廠合格證),對不合格的材料決不組織進場;
2、制定本工程的各項材料采購計劃,保證施現場材料的及時供應;
3、對進場材料要嚴格按質量驗收規范和計量檢驗規定進行驗收;
4、熟悉各種材料性能,分類堆放整齊,并懸掛材料標識牌,妥善進行保管;
5、嚴格按規定憑限額領料單領發材料,實行定額發料制度;
6、做好各種材料的月份記帳、盤點、報耗等工作,記錄反饋信息,做好材料檔案。
八、班組長崗位責任制
1、班組長要模范遵守生產各項規章制度,帶領本班組安全生產作業;
2、班組長負責班組內的全面工作,互相關心,互相愛護,搞好班組與其它班組之間工程的配合、協調,確保整體質量、進度和效果;
3、班組長要組織本班組職工學習技術,學習操作規程,遵守勞動紀律,安排好班組的生產,做到優質高產、低耗、安全地完成各項生產任務;
4、班組長要經常掌握工程質量和安全生產情況,發現問題要及時解決;
5、教育班組成員,合理使用原材料,做到工完料盡場地清潔,搞好現場文明施工;
6、健全“六大員”做好傳幫帶,當生產工作與安全發生矛盾時,首記生產必須服從安全;
7、班前要檢查安全,班后要檢查質量,對使用的機器、設備及作業環境要經常進行檢查,發現不安全因素,要采取改進措施;
8、組織搞好安全活動日,開好班前安全會和每一安全例會,提高組員“安全第一、預防為主”的安全意識和自我防護能力;
9、遵法守紀,堅決反對違章作業,當發生工傷事故時,要立即上報有關人員,及時搶救傷員,保護好現場;
九、安全員崗位責任制
1、協助項目經理負責管理本項目工程的安全工作,貫徹執行國家勞動保護和安全生產方針、政策、法令、法規,推動本工程施工項目安全管理“達標” 工作和安全管理目標的實現;
2、做好日常項目施工中安全檢查情況的記載,協助項目部作好安全管理資料工作,做到記載詳細,資料齊全,歸檔及時;
3、對所有施工人員進行上崗前的安全教育;
4、對現場施工設備、施工腳手架等安全情況進行檢查,消除事故隱患;
5、制定施工現場安全操作規程并監督執行,負責召開現場安全會議;
6、向項目經理匯報安全管理工作情況,編寫安全工作報告;
5、全面負責施工現場的安全保衛、防火宣傳、教育管理工作,貫徹執行有關安全防火、防爆的法令;
2、經常深入施工現場,檢查了解易燃、高溫、電源、火源、熱源等物質和環境的情況,對不安全問題提出改進意見和措施;
3、組織義務消防隊,勞務、備齊有關安全防火器材,定期換藥;
4、參加定期安全檢查,發現不安全因素和隱患要及時進行整改;
5、建立和健全各項保衛、值班管理制度,參加事故調查處理,防止事故發生。
十.倉管員崗位責任制
1、工作內容
根據列出的材料清單,做好下列工作:
1.1、堆放材料計劃(注意分類);
1.2、安排工人按計劃堆放;
1.3、核驗進貨數量及質量;
1.4、做好核對報告迅速提交主管人員;
1.5、按領料單及時組織和發放材料;
1.6、在下班前做好每日用料記錄;
1.7、每周星期六核對清點存貨;
1.8、修正存貨記錄;
1.9、每周星期一將存貨記錄交主管。
2、責任和權力
2.1、倉管員負責進度材料及其它物品驗收簽字記帳,有些材料不能在庫房驗收時,要到卸貨地點驗收;物品出庫時辦理交驗手續記帳。每天支出物品名稱、數量、分類小計及累計,做到進庫帳物一致;
2.2、每十天做一次統計報表,一式三份,交項目經理、會計各一份備查,經常到施工現場檢查材料使用情況,發現問題及時向施工員或項目經理反映;
2.3、出庫由施工總管派領料單,由施工總管或相關人員領料并簽名登記,做到進出一致,如有遺失或浪費,按實際價值扣除相關當事人工資或獎金;
2.4、嚴格執行電動工具的借用登記手續;
2.5、做好電動工具的日常保養工作,損壞的工具及時寫出損壞部分報告,提前給主管,并做好送修的準備;
2.6、有權制止對電動工具的野蠻操作及建議工程合理分配;
2.7、嚴格控制低值易耗工具、材料及配件的不合理領用、更換,降低成本;
2.8、有權根據施工急需,決定臨時購料計劃(小批量)。但應及時向主管報告。
十一.財務人員崗位責任制
1、負責工資發放,材料款支出報銷。
2、平時費用支出,必須經項目經理或主管經理簽字認可后才準予支出,項目經理本身費用支出須由主管經理簽字報銷。
3、材料發票須經采購員、倉管員、項目經理核實簽字后附上用料計劃單報銷。
4、對一些不合理的開支或不應開支的應拒絕支付。
5、會議應將每天支出的項目分類及累計,每十天做一次財務報表交主管經理查閱。
十二.設備管理員崗位責任制
1、負責施工現場各種機電設備的維修管理,保證其經常處于安全完好狀態,對危及人身安全的機電設備應禁止使用。
2、對一切機電設備必須配齊安全防護保險裝置(接地接零),并加強經常檢查、維修、保養、確保安全運轉。
3、嚴格執行機電操作規程的有關防火、防爆和危險品管理的規定,搞好倉庫防火和危險品、氣瓶的管理,健全發放、領退等安全管理制度。
4、制定或審訂有關機電設備的采購、供應,更新改造方案并確保實施。
第五篇:停車場管理人員崗位責任
停車場管理人員崗位責任
1、負責場內消防消防設施設備、保管、維修、嚴禁挪作它用。
2、負責車輛進出的檢查登記,實行準入、準出工作程序。
3、負責停車場的監控,禁止其它車輛閑雜人員進入。
4、負責場內車輛停放,做到停放有序,專用車輛按指定區域停放。
5、發現險情應急時報告,并果斷采取措施。
6、負責對場內停放車輛的安全。