第一篇:用微信做品牌推廣的7大弊端
用微信做品牌推廣的7大弊端
當(dāng)下,微信正是香餑餑,傳統(tǒng)媒體要是不開設(shè)三兩個(gè)微信公共帳號(hào),媒體人沒有個(gè)自媒體帳號(hào),出門都不好意思和人打招呼。微信用戶看新聞的方式有兩種,一是通過訂閱號(hào),主動(dòng)的關(guān)注媒體、自媒體的帳號(hào);一是通過朋友圈,閱讀好友們分享的文章鏈接。在資訊獲取上,相比于微博,微信固然有其優(yōu)勢,抵達(dá)率更高,另外,微信還有語音信息。但相對(duì)于微博而言,微信也有其弊端,本文闡述微信傳播的七宗罪。一.時(shí)效性
微博的優(yōu)點(diǎn)是快,缺點(diǎn)是雜且多,如果你不幸關(guān)注了幾個(gè)話癆,有效內(nèi)容很容易被湮沒在信息的海洋里(當(dāng)然,可以分組或屏蔽)。而微信公共帳號(hào)的抵達(dá)效率高得多,但如果帳號(hào)持有者把微信當(dāng)微博用,將會(huì)給用戶帶來極大困擾,于是微信的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)對(duì)公共帳號(hào)每天能發(fā)布的信息條數(shù)人為的做出了限制:一天一條。毋需多言,這對(duì)于時(shí)間就是生命的媒體而言是不可想象的。二.交互性
微博將讀者與媒體的距離前所未有的拉近了,具體體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是讀者給媒體供料;一是媒體與讀者的互動(dòng)。在過去的幾年里,不管是動(dòng)車事故還是地震,每當(dāng)天災(zāi)人禍發(fā)生,能在第一時(shí)間反應(yīng)的一定是微博。通常的模式是:湊巧在現(xiàn)場的網(wǎng)友拍照或發(fā)微博,被大V或媒體微博發(fā)現(xiàn),經(jīng)過后者的傳播迅速為公眾所知。隨后,各路記者會(huì)與爆料者私信聯(lián)系采訪,詢問細(xì)節(jié),將補(bǔ)充的內(nèi)容更新,一篇合格的新聞便很快出爐,遠(yuǎn)不必等到第二天報(bào)紙出街。微信也能與用戶互動(dòng),互sayhello之類,但這種互動(dòng)是偽互動(dòng),僅是一種自欺欺人的情感維系。另外,因?yàn)樾侣勅宋锒嘤虚_通微博。當(dāng)某條新聞涉及某人時(shí),總有一些網(wǎng)友會(huì)主動(dòng)去@,這時(shí)新聞人物更容易以第一人稱來證實(shí)或證偽。這在微博出現(xiàn)前以及微信上是不可能的。與之類似的是,我曾在網(wǎng)媒任職過一段時(shí)間,編輯們常掛在嘴邊的話一句是去微博上約采訪對(duì)象,一句是去微博上找選題靈感,找線索。微博是一個(gè)公開的平臺(tái),雖然檢索精度不高,但用戶基數(shù)大,稍微有點(diǎn)耐心還是能找到想要的材料或人。但這在閉合的微信上幾乎不可能。別說去找你沒看過的材料,要你找一個(gè)月前朋友圈里看過的文章都要刷好半天屏幕。三.便捷性
我現(xiàn)在使用的是微信5.1版,在這一版中,所有的公共帳號(hào)都收在“訂閱號(hào)”里。要閱讀一篇文章,必須先點(diǎn)“訂閱號(hào)”,進(jìn)入公共帳號(hào)列表,再選擇帳號(hào),然后點(diǎn)開具體的文章,一共需要點(diǎn)擊3次。在電腦上,用鼠標(biāo)操作,點(diǎn)3次都算得上是用戶不友好了,何況是在手機(jī)的小屏幕上。
這也是無奈之舉,在之前的版本中,公共帳號(hào)與私人帳號(hào)在同一個(gè)列表里,好處是點(diǎn)開文章只需觸屏2次,但問題是當(dāng)用戶訂閱的帳號(hào)一多,列表就會(huì)顯得很凌亂。朋友的信息可能會(huì)被湮沒,而微信是以朋友圈起家的,在朋友的信息與公共帳號(hào)的信息發(fā)生沖突時(shí),產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)自然會(huì)偏重前者。閱讀新聞的便捷性便被犧牲,相比而言,微博只用點(diǎn)1次,新聞聚合平臺(tái)只用點(diǎn)2次。四.限制性
與國際同行相比,在中國做媒體人面臨的是特殊的國情,你懂的。這沒什么,這半個(gè)多世紀(jì)都是這么過來的,因此媒體和主管部門已經(jīng)有相當(dāng)?shù)哪酰菏裁茨軋?bào),什么不能報(bào),怎么報(bào)?網(wǎng)絡(luò)時(shí)代也不例外。不同的媒體對(duì)紅線的把握各有不同,但與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代之前不同,媒體的自我審查不是最后一道防線,平臺(tái)提供方會(huì)有更嚴(yán)格的審查。微博,微信都不例外。
以目前的主觀感受,微信明顯比微博尺度更嚴(yán)格,很難說這種嚴(yán)格是上級(jí)部門的要求,更多的應(yīng)該是微信自己的審查。一個(gè)典型的例子是“大象公會(huì)”關(guān)于慶豐包子的文章,同樣一篇文章,在微博上廣為流傳,但在微信上屢被撲殺。微信的尺度更小可能有兩個(gè)原因,一是微信剛起步,小心為上;一是與微博不同,微信原本就沒有打算把自己做成媒體平臺(tái),媒體資訊只是附加值,朋友圈才是主打,因此沒必要冒政治風(fēng)險(xiǎn)。
拋開尺度大小的問題不說,微信在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上也很有問題。如果一篇文章被刪除了,在微博上會(huì)直接顯示“已刪除”,用戶也不必費(fèi)心點(diǎn)開看了。而在微信上,如前所述,你得先觸屏3次才能到文章頁面,這時(shí)才會(huì)顯示:“此內(nèi)容被多人舉報(bào),無法進(jìn)行查看”。這不坑爹嗎。不過也有好處,至少你知道文章的名字了,可以通過回復(fù)指定代碼,或者去Google。五.轉(zhuǎn)換率
以上描述的都是媒體的文章在訂閱號(hào)里會(huì)遭遇的尷尬,在朋友圈里分享新聞鏈接會(huì)不會(huì)好一點(diǎn)呢?也不見得。在互聯(lián)網(wǎng)世界里,對(duì)于一篇新聞而言,點(diǎn)擊率極為重要,對(duì)于一家媒體而言,粉絲數(shù)極為重要。但朋友圈分享鏈接無論是對(duì)點(diǎn)擊率還是粉絲數(shù)的增長,幫助都有限。以粉絲數(shù)的增長為例。在微博上,大號(hào)帶小號(hào)是很常見的,用戶的轉(zhuǎn)化率也高,無非是動(dòng)個(gè)鼠標(biāo)關(guān)注一下。但微信上遠(yuǎn)非如此,在朋友圈里看到一篇內(nèi)容極好的文章,因此去關(guān)注文章的發(fā)布者,這個(gè)轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)比微博低(小規(guī)模調(diào)查所知)。因此現(xiàn)在微信公共帳號(hào)不得不采取加尾巴的方式,即在每篇文章結(jié)尾附上一段自我宣傳的詞,不得不以破壞閱讀體驗(yàn)為代價(jià)推廣帳號(hào)。六.點(diǎn)擊率
在互聯(lián)網(wǎng)上,信息要想快速傳播開來,需要依靠“超級(jí)村長”(即意見領(lǐng)袖,也就是大V),微博便很好的體現(xiàn)了這一點(diǎn)。姚晨的微博粉絲有6千萬,就算僵尸粉占99%,也有60萬的關(guān)注者。但朋友圈中,很少有人有如此數(shù)量級(jí)的好友,信息的傳播范圍極大的受限。因?yàn)榇骎一條微博的轉(zhuǎn)發(fā),某小網(wǎng)站被擠爆的情況屢見不鮮,但這類事情幾乎沒有出現(xiàn)在微信上過。
類似的,在微博時(shí)代,無數(shù)的社會(huì)熱點(diǎn)通過微博進(jìn)入媒體為公眾所知,不少社會(huì)事件中都能看到微博的影響力,公益活動(dòng)更不必說。僅從寧波PX事件時(shí),注冊(cè)地為“寧波”的用戶因?yàn)榧夹g(shù)原因發(fā)不了微博便可見一斑。反觀微信,現(xiàn)在微信號(hào)稱6億用戶,但引發(fā)過什么席卷全網(wǎng)的事件?恐怕不多。七.信息質(zhì)量
微博早期營銷號(hào)泛濫,熱門的資訊常常有各類心靈雞湯、成功學(xué)、真假不辨的養(yǎng)生知識(shí),后來一方面微博管理方刻意的對(duì)其打壓,另一方面,微博用戶的經(jīng)驗(yàn)值提高,這使得只要你挑對(duì)了關(guān)注者,你看到的是相對(duì)高質(zhì)量的資訊,甚至比直接讀報(bào)刊雜志還高質(zhì)量。然而微信卻不是這回事,這個(gè)基于QQ號(hào)、基于手機(jī)號(hào)碼的圈子社交平臺(tái),意味著你與高水平的信息發(fā)布者只能通過訂閱公眾號(hào)發(fā)生關(guān)系,而不會(huì)是朋友圈。你的朋友圈里將充斥著從小學(xué)到大學(xué)的各類同學(xué)、各類礙于面子而不得不加的路人,這些人的水平參差不齊。
對(duì)比在朋友圈和微博上看到的資訊,除非你自己本身的見識(shí)在金字塔頂端,否則你接受的資訊就質(zhì)量而言完全不在一個(gè)等級(jí)上。舉個(gè)例子,我對(duì)媒體感興趣,在微博上我關(guān)注了一批中國一流的媒體人,每天能耳濡目染在他們對(duì)時(shí)事的評(píng)論中。而在微信上,只要有一兩個(gè)不靠譜的好友,你看到的則是“轉(zhuǎn)發(fā)這條錦鯉,會(huì)有好運(yùn)……”(謝天謝地,現(xiàn)在“不轉(zhuǎn)不是中國人”的越來越少了)隨著微博式微,那些心靈雞湯等營銷號(hào)開始往微信遷徙,可以想見,在未來一段不短的時(shí)間里,這類信息會(huì)在微信上泛濫。對(duì)于微博的老用戶而言,這些段子、文章都不再新鮮,但他們不得不備受煎熬的看著這些老文章,畢竟對(duì)于那些剛從QQ空間遷移過來的用戶來講,這還是很新鮮的。
朋友圈里,除了資訊質(zhì)量降低外,信息自我凈化的能力也大減。舉例來講,微博上的某條爆炸性新聞,很多時(shí)候亮點(diǎn)不僅在新聞本身,也在評(píng)論。“我是來看評(píng)論的”成為轉(zhuǎn)發(fā)的主要理由之一,為何?一是通過評(píng)論可以抱團(tuán)取暖,一是可以獲取到更新的信息。微博固然是網(wǎng)絡(luò)流言的溫床,但開放式的設(shè)計(jì)使得流言生得快,滅得也快。針對(duì)某個(gè)具體人物的流言會(huì)因?yàn)楫?dāng)事人的辟謠而終結(jié),針對(duì)某一具體事情的流言會(huì)因?yàn)檗D(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論中鏈接的辟謠文章而效果減弱,所謂“打臉”。然而在朋友圈,一篇漏洞百出的文章,仍有著頑強(qiáng)的生命力,原因很簡單,一是即使你在文章下糾正錯(cuò)誤,也只有你的好友可見,其他人不可見,同理他人在文章下發(fā)評(píng)論辟謠你也看不見;二是微信玩的是朋友圈,你好意思打朋友的臉嗎? 時(shí)效性差、交互性差、便捷性差、限制性高、轉(zhuǎn)換率低、點(diǎn)擊率低、信息質(zhì)量低,這些可謂微信對(duì)于媒體的七宗罪。需要說明的是,這并不意味著微信不是一個(gè)好平臺(tái),對(duì)于一些服務(wù)號(hào),如O2O的商家、銀行等,微信比微博要好;對(duì)于一些主打非時(shí)效性新聞的媒體,微信和微博效用相當(dāng),考慮到用戶開始往微信轉(zhuǎn)移,微信平臺(tái)值得重視;然而對(duì)于日?qǐng)?bào)晚報(bào)類綜合性媒體,微信真的不算一個(gè)好平臺(tái),不應(yīng)該把新媒體的寶全部或大部分押在微信上,相比而言,微博更值得重視。
第二篇:微信公眾號(hào)推廣,用微信推廣自己的品牌
微信公眾號(hào)推廣,用微信推廣自己的品牌
微信公眾號(hào)推廣,用微信推廣自己的品牌。微信公眾號(hào)主要面向名人、媒體、企業(yè)等機(jī)構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)。在這里可以通過微信渠道將品牌推廣給上億的微信用戶,減少宣傳成本,提高品牌知名度,打造更具影響力的品牌形象。微信公眾號(hào)怎樣認(rèn)證,其實(shí)一般企業(yè)或個(gè)人都難以通過認(rèn)證了,可以直接聯(lián)系代認(rèn)證機(jī)構(gòu)美基營銷,美基營銷可以確保認(rèn)證通過。微信公眾號(hào)的口號(hào)是“再小的個(gè)體,也有自己品牌”,足以見得其對(duì)品牌推廣的重要性。
微信公眾號(hào)認(rèn)證方法
微信認(rèn)證,也稱微信公眾號(hào)認(rèn)證。需要在業(yè)內(nèi)有一定知名度,且訂閱用戶至少需要500位,才能申請(qǐng)認(rèn)證。一般企業(yè)和個(gè)人都難以通過,只有著名人物和公司,且符合條件者方可申請(qǐng)微信公眾號(hào)認(rèn)證。
認(rèn)證后的功能
結(jié)合微信的消息群發(fā)功能,微信公眾平臺(tái)的主要功能的定位如下:
群發(fā)推送:公號(hào)主動(dòng)向用戶推送重要通知或趣味內(nèi)容。
自動(dòng)回復(fù):用戶根據(jù)指定關(guān)鍵字,主動(dòng)向公號(hào)提取常規(guī)消息;FAQ。
一對(duì)一交流:公號(hào)針對(duì)用戶的特殊疑問,為用戶提供一對(duì)一的對(duì)話解答服務(wù)。
認(rèn)證常見問題:
1.使用名片作為職位證明,目前審核承認(rèn)紙質(zhì)名片的清晰掃描件作為合格的職位證明,如掃描件的清晰度影響公司名稱和聯(lián)系方式的審核,可能會(huì)導(dǎo)致申請(qǐng)認(rèn)證不通過。電子名片暫不在承認(rèn)范圍內(nèi),還請(qǐng)諒解。
2.使用公司蓋章文件作為職位證明,公司出具的職位證明掃描件,應(yīng)包含公司蓋章、公司名稱、公司聯(lián)系方式(座機(jī))、認(rèn)證使用者真實(shí)姓名,認(rèn)證用戶身份證號(hào),缺少相應(yīng)的要素會(huì)導(dǎo)致無法通過認(rèn)證。且掃描件的清晰度如影響以上要素的判斷,也可能會(huì)導(dǎo)致申請(qǐng)認(rèn)證不通過。
3.使用工牌作為職位證明,工牌掃描件或照片如影響公司名稱和職位判斷的,可能會(huì)導(dǎo)致認(rèn)證申請(qǐng)不通過。
4.使用嚴(yán)重不符合規(guī)范的掃描件為職位證明,超過一定次數(shù)不遵守相關(guān)規(guī)范提交數(shù)據(jù)的用戶,可能會(huì)被系統(tǒng)判定為惡意用戶,同時(shí)會(huì)導(dǎo)致該用戶無法再享受到認(rèn)證服務(wù),還請(qǐng)使用者在仔細(xì)閱讀相關(guān)說明后規(guī)范上傳相關(guān)認(rèn)證檔。
5、什么樣的職位證明會(huì)幫助用戶盡快通過認(rèn)證?
為保護(hù)認(rèn)證用戶的權(quán)益,通過美基營銷代認(rèn)證的用戶會(huì)很快通過認(rèn)證。美基營銷出具的職位證明應(yīng)加蓋公司公章,文檔的內(nèi)容應(yīng)包含公司名稱、公司聯(lián)系方式(座機(jī))、認(rèn)證用戶真實(shí)姓名,認(rèn)證用戶身份證號(hào)。
其他方式的身份和職位證明因需電話回訪確認(rèn)身份,會(huì)占用一定的審核時(shí)間。
認(rèn)證未通過原因:
個(gè)人認(rèn)證只針對(duì)各領(lǐng)域有一定知名度和影響力的人物開放認(rèn)證,如您未在認(rèn)證范圍,建議您繼續(xù)努力,有了更大成就和影響力后再重新申請(qǐng)認(rèn)證。
1.行業(yè)分類錯(cuò)誤,認(rèn)證數(shù)據(jù)與行業(yè)分類不相符合會(huì)導(dǎo)致認(rèn)證申請(qǐng)不通過。
2.認(rèn)證說明填寫不規(guī)范,公司名稱不完全,職位名稱模糊不清會(huì)導(dǎo)致認(rèn)證申請(qǐng)不通過。
3.聯(lián)系方式錯(cuò)誤,手機(jī)號(hào)碼位數(shù)不全,空號(hào)等,未通過電話回訪的用戶可能會(huì)導(dǎo)致認(rèn)證申請(qǐng)不通過。
4.郵箱錯(cuò)誤,無效郵箱會(huì)導(dǎo)致認(rèn)證申請(qǐng)不通過。
5.身份證問題,如身份證位數(shù)不全,身份證附件模糊不清影響審核,會(huì)導(dǎo)致認(rèn)證申請(qǐng)不通過。
6.職位證明問題,參照最常見未通過認(rèn)證的原因里職位證明的詳細(xì)說明。
第三篇:用微信怎么開店
1開通微信公眾賬號(hào)
微信公眾賬號(hào)訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)都可以。首先進(jìn)入微信公眾平臺(tái),進(jìn)行賬號(hào)的注冊(cè)。在注冊(cè)前想好是開通訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào),因?yàn)橐坏┻x定后不能更改。
PS:訂閱號(hào)適用于企業(yè)做宣傳推廣,每日可以推送一條信息;服務(wù)號(hào)適用于企業(yè)為客戶提供服務(wù),多為知名品牌企業(yè)使用,每月可以推送一條信息。
2、搭建微商城平臺(tái)
微信公眾賬號(hào)開通好后,下一步就是搭建微商城的平臺(tái)了,這時(shí)就需要用到Hishop微商城,此步驟可以全權(quán)由Hishop技術(shù)人員代勞,不必親自操作。
3、綁定微信公眾賬號(hào)
我們開通了公眾賬號(hào),也搭建好了微信商城平臺(tái)那么是否就已經(jīng)完工了呢,ON!這還沒完呢親,這個(gè)時(shí)候還需要把微信商城與公眾賬號(hào)綁定在一起才行,否則你的微信好友還是無法進(jìn)入你的微信商城里。
首先登陸Hishop微信商城的管理后臺(tái),點(diǎn)擊微設(shè)置,查看公眾賬號(hào)設(shè)置里的URL和Token,然后再登陸微信公眾賬號(hào)后臺(tái),點(diǎn)擊高級(jí)功能,進(jìn)入開發(fā)模式。將這兩個(gè)信息填寫到公眾賬號(hào)后臺(tái)里,點(diǎn)擊保存。
如果您是用的服務(wù)號(hào),那么在做完上述操作后,還需要再將服務(wù)號(hào)里的開發(fā)憑證信息填寫到Hishop微商城后臺(tái)里,至此綁定完成。
4、設(shè)置微信商城
綁定好了之后只是實(shí)現(xiàn)了讓你的微信好友通過微信進(jìn)入到你的微信商城里,我們還需要對(duì)微信商城進(jìn)行一些常規(guī)的設(shè)置。
模板設(shè)置
在微商城后臺(tái)里選擇中意的模板,點(diǎn)擊應(yīng)用即可。
5、設(shè)置自定義回復(fù)
點(diǎn)擊微客服,這里可以設(shè)置關(guān)注時(shí)自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵字回復(fù)、無匹配回復(fù)。添加的方式都一樣。先添加回復(fù)內(nèi)容(可以是純文字的,也可以是圖文素材)建議添加圖文素材,這樣更能吸引好友閱讀。如果是設(shè)置關(guān)鍵字回復(fù)那么就再設(shè)置下回復(fù)內(nèi)容對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞即可
設(shè)置自定義菜單
點(diǎn)擊微客服里的自定義菜單設(shè)置,按照你的規(guī)劃進(jìn)行設(shè)置,注意一級(jí)導(dǎo)航只能添加3個(gè)欄目,二級(jí)導(dǎo)航只能添加5個(gè)欄目。
7上傳商品
既然開商店,商品就是必須的嘛,點(diǎn)擊微商品可以進(jìn)行商品的添加,商品這塊咱們還可以批量上傳,可以設(shè)置商品的規(guī)格,如尺碼、顏色等。
8、設(shè)置互動(dòng)活動(dòng)
活動(dòng)是調(diào)動(dòng)人氣的法寶,你可以設(shè)置刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋等多樣的活動(dòng)。
第四篇:微信營銷,打造自己的品牌
微信營銷,打造自己的品牌
一個(gè)品牌的重要性不言而喻,所謂沒有品牌就沒有話語權(quán)。現(xiàn)在的微信公眾平臺(tái)是一個(gè)很好的樹立品牌形象的平臺(tái),高效的推送效率和精準(zhǔn)的粉絲群也為微信營銷提供了一篇肥沃的土壤。如何在微型品牌打造自己的品牌,我們至少要通過以下方式表達(dá)企業(yè)或者個(gè)人品牌的形象。德州極速互聯(lián)為您具體分析。
1.微信號(hào)
微信號(hào)就是企業(yè)在微信上的唯一標(biāo)識(shí),不支持中文。所以,要想辦法把企業(yè)形象簡化到這些字母里面。很多企業(yè)使用的是自己網(wǎng)站的域名,這是個(gè)不錯(cuò)的做法。
2.微信名稱
微信名稱比微信號(hào)更加直觀,只要一打開訂閱號(hào)列表就可以看到,閱讀信息時(shí)也會(huì)出現(xiàn)在左上角。這個(gè)微信名稱可以用中文,所以,一般用的是企業(yè)或者個(gè)人品牌的名稱即可。
3.logo
如果你還沒有一個(gè)好logo,趕緊設(shè)計(jì)一個(gè)簡潔大方的logo。logo的意義是很重大的,哪一家知名企業(yè)沒有自己的專屬的品牌logo,所以一個(gè)好的logo是必須的,不能太隨便。它在微信上也會(huì)出現(xiàn)在訂閱號(hào)列表中,對(duì)點(diǎn)擊率影響頗大。
4.微信功能介紹
這是一個(gè)很重要的位置,就是從訂閱號(hào)列表中點(diǎn)開后,右上角那個(gè)半身像圖標(biāo)點(diǎn)擊之后出現(xiàn)的。這個(gè)微信功能的意思讓你用一句簡短的話表達(dá)這個(gè)微信是干什么的。有很多新用戶關(guān)注之后都會(huì)看看這個(gè)地方,然后決定是否繼續(xù)關(guān)注或者查看歷史消息。
5.關(guān)注自動(dòng)回復(fù)
關(guān)注回復(fù)也是不容忽視的地方,它直接給人的是第一印象,你要把企業(yè)最核心的品牌價(jià)值用最動(dòng)人的語言告訴用戶,讓人第一次看就知道你是干嘛的,可以從你這里得到什么。千萬不要冷若冰霜,一個(gè)勁說自己怎么好,或者說一些“謝謝關(guān)注”之類的套話,最好能夠有點(diǎn)小互動(dòng),比如“見面禮”之類的。
6.消息標(biāo)題
消息標(biāo)題的可見性也是很強(qiáng)的,聰明的企業(yè)都會(huì)在標(biāo)題里面打入自己的品牌名稱,或者根據(jù)品牌名稱創(chuàng)造出相應(yīng)的品牌子欄目,每一條標(biāo)題都有品牌的烙印,讓人一看就知道這是誰。
第五篇:如何利用微信做營銷?
微博營銷方興未艾,微信營銷一夜之間已是巔峰重轉(zhuǎn)氣象萬千。8月18日微信公眾平臺(tái)上線,首次允許媒體、品牌商及名人進(jìn)行賬戶認(rèn)證,并給認(rèn)證用戶更多的手段向粉絲們推送信息。于是,眾品牌紛紛搶灘登陸,微博上代理公司也正式掛起了“微信營銷”這塊招牌,一時(shí)間,微信成了品牌除官方微博外的另一大互聯(lián)網(wǎng)營銷熱地。
從微信的特點(diǎn)看,它重新定義了品牌與用戶之間的交流方式。如果將微博看做品牌的廣播臺(tái),微信則為品牌開通了“電話式”服務(wù)。當(dāng)品牌成功得到關(guān)注后,便可以進(jìn)行到達(dá)率幾乎為100%的對(duì)話,它的維系的能力便遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了微博。此外,通過LBS、語音功能、實(shí)時(shí)對(duì)話等一系列多媒體功能,品牌可以為用戶提供更加有豐富的服務(wù),制定更明確的營銷策略。基于這種功能,微信已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了其最初設(shè)計(jì)的語音通信屬性,其平臺(tái)化的商業(yè)價(jià)值顯然更值得期待。
然而從另一面看,微信的特點(diǎn)更像一把雙刃劍,由于微信營銷屬于“許可式”的,只有在得到用戶許可后,品牌方可展開對(duì)話,雖然這部分用戶可以被明確定義為品牌的忠實(shí)用戶,但殘酷的是,他們也可以隨時(shí)關(guān)閉與品牌之間的互動(dòng)。試想一下,如果你關(guān)注了20個(gè)品牌,每個(gè)品牌每天向你推送3條信息,那么這些信息就顯得有些擾民了,所以如何維系與用戶之間的關(guān)系將成為進(jìn)一步討論微信營銷的關(guān)鍵。《南方人物周刊》曾經(jīng)給出一個(gè)頗有建樹的建議,“提供價(jià)值,而非吸引眼球,這是微信的態(tài)度,也是它能否成功的關(guān)鍵。”
那么,微信營銷的前景究竟如何?品牌瘋狂涌入的同時(shí)又有多少可以最終留在這個(gè)平臺(tái)?我們觀察并總結(jié)了時(shí)下最有效的六種營銷模式,并獨(dú)家連線三位營銷公司代表,讓他們告訴你微信營銷前線的真實(shí)狀況。
模式一:活動(dòng)式微信——漂流瓶
營銷方式:微信官方可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使微信營銷dongding 得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等,如果營銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營銷效果。
案例:招商銀行的“愛心漂流瓶”
活動(dòng)期間,微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,回復(fù)之后招商銀行便會(huì)通過“小積分,微慈善”平臺(tái)為為自閉癥兒童提供幫助。根據(jù)觀察,在招行展開活動(dòng)期間,每撿十次漂流瓶便基本上有一次會(huì)撿到招行的愛心漂流瓶。不過,介于漂流瓶內(nèi)容重復(fù),如果可提供更加多樣化的靈活信息,用戶的參與度會(huì)更高。
模式二:互動(dòng)式推送微信
營銷方式:通過一對(duì)一的推送,品牌可以與“粉絲”開展個(gè)性化的互動(dòng)活動(dòng),提供更加直接的互動(dòng)體驗(yàn)。
案例:星巴克《自然醒》
當(dāng)用戶添加“星巴克”為好友后,用微信表情表達(dá)心情,星巴克就會(huì)根據(jù)用戶發(fā)送的心情,用《自然醒》專輯中的音樂回應(yīng)用戶。
模式三:陪聊式對(duì)話微信
營銷方式:現(xiàn)在微信開放平臺(tái)已經(jīng)提供了基本的會(huì)話功能,讓品牌用戶之間做交互溝通,但由于陪聊式的對(duì)話更有針對(duì)性,所以品牌無疑需要大量的人力成本投入。
案例:杜蕾斯
以杜蕾斯為例,杜蕾斯微信團(tuán)隊(duì)專門成立了8人陪聊組,與用戶進(jìn)行真實(shí)對(duì)話。延續(xù)了杜蕾斯微博上的風(fēng)格,杜蕾斯在微信中依然以一種有趣的方式與用戶“談性說愛”。據(jù)杜蕾斯代理公司時(shí)趣互動(dòng)透露,目前除了陪聊團(tuán)隊(duì),還做了200多條信息回復(fù),并開始進(jìn)行用戶的語義分析的研究。
模式四:O2O模式——二維碼
營銷方式:在微信中,用戶只需用手機(jī)掃描商家的獨(dú)有二維碼,就能獲得一張存儲(chǔ)于微信中的電子會(huì)員卡,可享受商家提供的會(huì)員折扣和服務(wù)。企業(yè)可以設(shè)定自己品牌的二維碼,用折扣和優(yōu)惠來吸引用戶關(guān)注,開拓O2O營銷模式。
案例:深圳海岸城“開啟微信會(huì)員卡”
深圳大型商場海岸城推出“開啟微信會(huì)員卡”活動(dòng),微信用戶只要使用微信掃描海岸城專屬二維碼,即可免費(fèi)獲得海岸城手機(jī)會(huì)員卡,憑此享受海岸城內(nèi)多家商戶優(yōu)惠特權(quán)。
模式五:社交分享——第三方應(yīng)用
營銷方式:微信開放平臺(tái)是微信版本推出的新功能,應(yīng)用開發(fā)者可通過微信開放接口接入第三方應(yīng)用。還可以將應(yīng)用的LOGO放入微信附件欄中,讓微信用戶方便地在會(huì)話中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享。
案例:美麗說×微信
用戶可以將美麗說中的內(nèi)容分享到微信中,由于微信用戶彼此間具有某種更加親密的關(guān)系,所以當(dāng)美麗說中的商品被某個(gè)用戶分享給其他好友后,相當(dāng)于完成了一個(gè)有效到達(dá)的口碑營銷。
模式六:地理位置推送——LBS
營銷方式:品牌點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。然后根據(jù)地理位置將相應(yīng)的促銷信息推送給附近用戶,進(jìn)行精準(zhǔn)投放。
案例:K5便利店新店推廣
K5便利店新店開張時(shí),利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”兩個(gè)功能,成功進(jìn)行基于LBS的推送。