第一篇:中石化見習(xí)報(bào)告
中石化見習(xí)報(bào)告
一、見習(xí)目的
在學(xué)校理論聯(lián)系實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)思想下,系部為我們安排了此次見習(xí),旨在通過社會(huì)實(shí)踐,讓那個(gè)我們更真實(shí)的體驗(yàn)到學(xué)以致用的重要性。這次在中石化加油站見習(xí)是很多同學(xué)第一次將所學(xué)的理論知識(shí)聯(lián)系具體實(shí)踐,嘗試提高與人溝通和處理實(shí)際問題的能力,努力培養(yǎng)腳踏實(shí)地的作風(fēng),希望通過這次經(jīng)歷為畢業(yè)以后我們進(jìn)入社會(huì)順利適應(yīng)工作環(huán)境做一定準(zhǔn)備。
二、見習(xí)內(nèi)容
在見習(xí)期間,我們的主要任務(wù)是自覺按時(shí)到達(dá)工作地點(diǎn),遵紀(jì)守規(guī),積極配合在職職員,服從并完成上級(jí)分配的工作。主要承擔(dān)責(zé)任是便利店的整理,了解店里的主要結(jié)構(gòu)以及工作職員的分工流程,還有一個(gè)具有相對(duì)挑戰(zhàn)性的任務(wù)是推銷燃油寶和石油IC卡。
(一)見習(xí)培訓(xùn)。見習(xí)第一天我們到衡陽中石化總公司,在會(huì)議室里由衡陽分公司的書記和其他工作人員為我們進(jìn)行一上午的簡單培訓(xùn)。我們首先了解到中石化是一家國有絕對(duì)控股的企業(yè),國家股份占百分之七十之多。它是中國三大石油公司之一,全稱是中國石油化工有限公司,是一家上中下游一體化、石油化工主業(yè)突出、擁有比較完善的銷售網(wǎng)絡(luò)、境內(nèi)外上市的股份制企業(yè)。它既是中國最大的一體化能源化工公司之一,也是中國第二大的原油生產(chǎn)商。除此之外,中石化也有許多非油業(yè)務(wù),只要是政策允許的一切非油品中石化都可以進(jìn)行銷售。中國石化集團(tuán)公司在《財(cái)富》2009年度全球500強(qiáng)企業(yè)中排名第9位,2010年上升至第七。在對(duì)中石化有了大致的一個(gè)了解之后,書記又叮囑我們?cè)谝娏?xí)期間必須格外重視安全問題,一是因?yàn)槭褪且兹家妆矬w所以在加油站不能抽煙不能打手機(jī),要注意人身安全;二是社會(huì)上狀況復(fù)雜,各色人物都有,我們要注意財(cái)產(chǎn)安全。最后書記又告訴我們不能和顧客發(fā)生任何沖突,顧客是上帝。如果確實(shí)是顧客無禮并且損害了我們的利益,我們也不能與顧客發(fā)生沖突,公司會(huì)出面給我們一個(gè)合理的答復(fù)。
(二)初到加油站。在加油站里我們由站長安排任務(wù),工作人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)。首先由站里的工作人員為我們介紹了該加油站的情況:油品業(yè)務(wù)中,該站設(shè)有非自助加油點(diǎn),站里有賣燃油寶等與油品相關(guān)的產(chǎn)品,加油站里可辦IC自助加油卡等業(yè)務(wù);在非油品業(yè)務(wù)方面,工作人員告訴我們由于附近有許多居民區(qū),站里根據(jù)情況也進(jìn)了一些油,米,煙等日常生活用品,由于夏天快到了,站里又事先多進(jìn)存了礦泉水,飲料等商品;因?yàn)闊熅评麧櫛容^大,所以站里也進(jìn)了一些高檔煙酒來賣。為了保證對(duì)各供貨商以公平對(duì)待,以及為了使商品便于平日整理及顧客購買,這些商品都要按一定規(guī)則擺放。
(三)任務(wù)執(zhí)行。站長交給我們的第一件任務(wù)是向司機(jī)們推銷燃油寶跟IC卡。她給我們講了關(guān)于燃油寶的一些優(yōu)勢與用途。雖然她給我們介紹了燃油寶和IC卡的作用以及使用方法,我們自己還是在網(wǎng)上查詢了一下關(guān)于介紹燃油寶的詳細(xì)的資料。在推銷燃油寶的過程中我發(fā)現(xiàn)盡管燃油寶有那么多的優(yōu)點(diǎn),但實(shí)際上很難賣出去,我總結(jié)了一下主要有以下幾點(diǎn)原因:
1、許多使用過的人認(rèn)為使用燃油寶沒什么效果;
2、有些人對(duì)車的保養(yǎng)意識(shí)不夠強(qiáng)烈;
3、許多平時(shí)給車做保養(yǎng)的人會(huì)受到汽車保養(yǎng)處贈(zèng)送的燃油寶,用不著花錢買;
4、顧客認(rèn)為燃油寶的價(jià)錢太貴了;
5、在非自助加油區(qū),會(huì)有工作人員推銷燃油寶給顧客,我的推銷造成了重復(fù)和沖突;
6、我本身的推銷技能不夠好。找出了問題之后,我就專門集中向顧客推銷燃油寶,那些開著品牌車,豪華車的顧客是我的重點(diǎn)推銷對(duì)象。我在推銷燃油寶的過程中我會(huì)根據(jù)情況的不同,有選擇的著重介紹以下幾點(diǎn):
1、告訴燃油寶需要連續(xù)使用三到五次以上,并且每個(gè)五千公里就要使用一次,由此讓使用過燃油寶的顧客明白使用燃油寶需要一個(gè)持續(xù)的過程;
2、通過介紹燃油寶的作用以及刻意強(qiáng)調(diào)顧客的愛車心理讓顧客愿意嘗試使用燃油寶;
3、將中石化的燃油寶與其他牌子的燃油寶相比突出中石化燃油寶的優(yōu)點(diǎn)及能為顧客帶來的額外的好處讓使用過其他牌子的顧客也愿意購買。除此之外我發(fā)現(xiàn),幾個(gè)人一起向某個(gè)顧客推銷,或者邊和顧客聊天邊推銷燃油寶效果都是比較好的。這樣可以讓他們?cè)谝粋€(gè)輕松的環(huán)境下接受我們的推銷。
在推銷IC卡時(shí)我發(fā)現(xiàn),由于辦理IC卡業(yè)務(wù)需要身份證復(fù)印件,許多被我說服的顧客都因?yàn)橄勇闊┒艞壛宿k卡,雖然也有人也會(huì)找到合適的時(shí)間帶上所需材料來辦卡,但我始終認(rèn)為這對(duì)推銷IC卡辦理業(yè)務(wù)還是有一定影響的。下午辦卡時(shí)間可能沒辦法改變,但我希望至少能提供身份證復(fù)印的服務(wù)。
在推銷商品的同時(shí),我也會(huì)盡我所能向需要幫助的顧客提供服務(wù)。這些顧客多是需要開具發(fā)票證明,不知道如何正確的自助加油,或者分不清自助加油處與非自助加油處。我一邊向加油工作人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教一邊注意觀察,弄清了不同油品的種類及使用對(duì)象,學(xué)會(huì)了開具發(fā)票,了解了自助加油的方法,終于能比較自如的處理顧客在加油時(shí)遇到的問題和滿足他們一定的要求了。
我們做的第二件事就是負(fù)責(zé)打掃加油站周圍的衛(wèi)生,加油區(qū)因?yàn)槿肆髁扛嚵髁慷己艽螅砸?jīng)常用掃帚打掃。我們還要打理易捷便利店的商品,我和我這組的另一成員起將貨架上的每一件商品一絲不茍的擦拭干凈又?jǐn)[放整齊,我們一共干了一上午。事后站長和負(fù)責(zé)非油品的姐姐告訴我們。他們一直在觀察我們,對(duì)我們的表現(xiàn)相當(dāng)滿意,認(rèn)為我們的態(tài)度很端正,這也讓我切實(shí)體會(huì)了腳踏實(shí)地的重要性。
三、見習(xí)心得
二十幾天的見習(xí)活動(dòng)讓我受益匪淺,讓我不僅更深一步的了解了中石化這一進(jìn)入世界五百強(qiáng)的企業(yè),也提高了我的人際交流和處理問題的能力。最重要的是我了解到虛心學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印的往前走對(duì)于一個(gè)剛進(jìn)入社會(huì)的當(dāng)代大學(xué)生是多么重要。剛開始的時(shí)候,我們很難邁出第一步,總不知道怎么跟車主開口講,甚至講也講不太明白我們的燃油寶的優(yōu)勢。但是,時(shí)間是一個(gè)最磨練人的東西,幾天后的我們學(xué)會(huì)了為顧客解決各種問題,回答他們的各種質(zhì)疑。也許是成就感,也許是習(xí)慣了,也許是時(shí)間的恩賜,我們通過自己的努力,懂得了堅(jiān)持的重要性,也得到了工作人員和顧客們的認(rèn)可。
不得不感謝這次的見習(xí),它讓我們看到了邁出這所包容我們、疼愛我們、洗滌我們的學(xué)校后,我們的生活會(huì)變得多么的不同。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)對(duì)現(xiàn)有的倍加珍惜,對(duì)剩下的不多的學(xué)習(xí)時(shí)間更好的利用。
第二篇:中石化見習(xí)1
衡陽師范學(xué)院見習(xí)報(bào)告--中石化
專業(yè): [電子商務(wù)]
學(xué)生姓名: [伍晨辰]
指導(dǎo)教師: [譚欣]
完成時(shí)間: 2014年6月29日
中石化見習(xí)報(bào)告
公司介紹:
中國石油化工集團(tuán)公司(英文縮寫Sinopec Group)是1998年7月國家在原中國石油化工總公司基礎(chǔ)上重組成立的特大型石油石化企業(yè)集團(tuán),是國家獨(dú)資設(shè)立的國有公司、國家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)和國家控股公司。中國石化集團(tuán)公司注冊(cè)資本1820億元,總部設(shè)在北京。
中國石化集團(tuán)公司對(duì)其全資企業(yè)、控股企業(yè)、參股企業(yè)的有關(guān)國有資產(chǎn)行使資產(chǎn)受益、重大決策和選擇管理者等出資人的權(quán)力,對(duì)國有資產(chǎn)依法進(jìn)行經(jīng)營、管理和監(jiān)督,并相應(yīng)承擔(dān)保值增值責(zé)任。中國石化集團(tuán)公司控股的中國石油化工股份有限公司先后于2000年10月和2001年8月在境外境內(nèi)發(fā)行H股和A股,并分別在香港、紐約、倫敦和上海上市。目前,中國石化股份公司總股本867億股,中國石化集團(tuán)公司持股占75.84%,外資股占19.35%,境內(nèi)公眾股占4.81%。中國石化集團(tuán)公司主營業(yè)務(wù)范圍包括:實(shí)業(yè)投資及投資管理;石油、天然氣的勘探、開采、儲(chǔ)運(yùn)(含管道運(yùn)輸)、銷售和綜合利用;石油煉制;汽油、煤油、柴油的批發(fā);石油化工及其他化工產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、儲(chǔ)存、運(yùn)輸;石油石化工程的勘探設(shè)計(jì)、施工、建筑安裝;石油石化設(shè)備檢修維修;機(jī)電設(shè)備制造;技術(shù)及信息、替代能源產(chǎn)品的研究、開發(fā)、應(yīng)用、咨詢服務(wù);自營和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口(國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外)。中國石化集團(tuán)公司在《財(cái)富》2011年全球500強(qiáng)企業(yè)中排名第5位。
見習(xí)目的:
為了開闊視野、拓寬知識(shí)面、提高學(xué)習(xí)效率,我們進(jìn)行了接近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐見習(xí)。此次見習(xí)讓我們對(duì)自己的所學(xué)專業(yè)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解,使同學(xué)們加深了對(duì)市場營銷方面等知識(shí)地理解,也初步掌握了一些簡單水處理的方法,不僅提高了同學(xué)們學(xué)習(xí)新知識(shí)、鉆研新理論、掌握新技能的學(xué)習(xí)能力,也讓同學(xué)們對(duì)企業(yè)文化和事業(yè)單位有了新的認(rèn)識(shí)。培養(yǎng)了我們的集體榮譽(yù)感,這與我們今后的職業(yè)生活是有聯(lián)系的,是學(xué)習(xí)到就業(yè)的過渡,為我們以后的就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
見習(xí)過程和內(nèi)容:
這次見習(xí)的時(shí)間是2012年10月29日到11月24日。在這為期將近一個(gè)月的時(shí)間里,學(xué)習(xí)到了許多,自己也經(jīng)歷了許多。我是被分在公司的一個(gè)加油銷售站點(diǎn)做燃油寶的銷售員。第一天在去公司,首先是站長給我們介紹了一下公司,然后安排我們的臨時(shí)崗位。安排之后,我們就各自跟著加油站里的員工們學(xué)習(xí)怎么賣燃油寶。見習(xí)期間,大部分都是在銷售燃油寶,尋找哪些想買燃油寶的意向的客戶,偶爾也會(huì)在財(cái)務(wù)辦公室里面幫忙,做一些簡單的資料。在賣燃油寶的時(shí)候,也遭到一些白眼、訓(xùn)斥。但是最終結(jié)果還是很滿意,找到客戶,并且得到許多有用的實(shí)踐知識(shí)。
見習(xí)體會(huì):
雖說只有一個(gè)月時(shí)間的見習(xí)機(jī)會(huì),但感覺收獲還是很大。感受得最多的一點(diǎn)是,實(shí)際工作于理論的闡述是很大的不同,看起來簡單的事情做起來并不一定簡單,只有自己親身體驗(yàn)之后才能感覺得到其中的奧妙。理論學(xué)習(xí)是實(shí)踐的基礎(chǔ),作為一個(gè)大學(xué)生,只有在學(xué)校里把理論知識(shí)扎實(shí)的學(xué)好了,出去社會(huì)之后才能學(xué)以致用。一個(gè)公司有自己的運(yùn)作模式,管理模式,這個(gè)模式是在不斷的探索改進(jìn),這樣的公司才可以前進(jìn)。公司需要一種團(tuán)隊(duì)精神,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的,要學(xué)會(huì)挑戰(zhàn)自己,戰(zhàn)勝自己,一個(gè)人的期望有多大,他的力量,奮斗就有多大。還有一點(diǎn)就是公司上層管理人員對(duì)底下員工的管理問題,在這里我看到了站長不僅僅只關(guān)心員工的工作,也關(guān)心他們的生活等。這讓我感悟到,一個(gè)人要想真正的成功,他的內(nèi)心必須善良,內(nèi)心不能浮躁,有目標(biāo),有自信。所以這次無論是在生活上還是工作上,都讓我感悟很大,我感謝中石化。
見習(xí)總結(jié):
在這接近一個(gè)月的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的幫助下,我逐漸感受到一名企業(yè)職工的辛勞。雖然從事的是與本專業(yè)相關(guān)的工作,但還是不知道該如何給自己定位,怎么才能學(xué)以致用; 加上平時(shí)都是書本上學(xué)的知識(shí)與現(xiàn)實(shí)中的沒有
很大關(guān)聯(lián);所以工作中需要學(xué)習(xí)的東西就很多了。
剛到加油站時(shí),由于對(duì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)基本上沒有概念,所以站長安排我們先對(duì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)藝進(jìn)行學(xué)習(xí)。之后開始銷售加油寶,但由于缺少經(jīng)驗(yàn)和眼高手低的毛病,結(jié)果一瓶都沒有賣出去。經(jīng)過加油站中的姐姐們指導(dǎo)和幫助,終于賣了一瓶出去,雖然過程是很漫長的,但是至少自己能夠獨(dú)立解決一件事情了。經(jīng)過第一次的成功之后,我開始更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)規(guī)范、向姐姐們學(xué)習(xí)具體銷售上的細(xì)節(jié)問題、平時(shí)生活中留心其他同事們的銷售做法,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí),在后工作中不斷完善自我。
在半個(gè)月的銷售積累后,領(lǐng)導(dǎo)安排我進(jìn)入財(cái)務(wù)部門實(shí)踐,到財(cái)務(wù)部門里面工作。在這段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理不僅僅是記賬收賬那么簡單。有些地方由于需要整理等等,需要現(xiàn)場檢查很多,類似的情況就要求對(duì)相關(guān)規(guī)范、規(guī)定熟練,才能很好地解決問題;還有由于經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)具體方面的步驟不了解,都通過現(xiàn)場的學(xué)習(xí),慢慢掌握。現(xiàn)場工作的豐富經(jīng)驗(yàn),是一筆寶貴的財(cái)富,是我不斷完善自己知識(shí)體系的重要源泉。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù),在走出校門的這一個(gè)月時(shí)間里,個(gè)人工作能力有了一定的提高,這和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及身邊同學(xué)的幫助是分不開的。但是,整體專業(yè)技術(shù)水平和工作能力還需繼續(xù)提高。在今后的生活中,我不但要發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處;不但要學(xué)習(xí)專業(yè)的知識(shí),還要鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力;不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己真心的感謝此次為見習(xí)活動(dòng)付出努力的老師和同學(xué)!
學(xué)生:伍晨辰
學(xué)號(hào):10290130
專業(yè):電子商務(wù)(國際商務(wù))
班級(jí):10級(jí)電子商務(wù)1班
第三篇:在衡陽市中石化加油站的見習(xí)報(bào)告
中石化見習(xí)報(bào)告
見習(xí)目的這次在中石化加油站見習(xí)的目的是將所學(xué)的理論知識(shí)聯(lián)
系具體實(shí)踐,提高與人溝通和處理實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)腳踏實(shí)地的作風(fēng),為畢業(yè)以后進(jìn)入社會(huì)順利適應(yīng)工作環(huán)境做好一定準(zhǔn)備.見習(xí)內(nèi)容一是參加見習(xí)培訓(xùn)。在見習(xí)的第一天我們先到衡陽中石
化總公司,在會(huì)議室里由衡陽分公司的書記和其他工作人員為我們進(jìn)行一上午的簡單培訓(xùn)。我們首先了解到中石化是一家國有絕對(duì)控股的企業(yè),國家股份占百分之七十之多。它是中國三大石油公司之一,全稱是中國石油化工有限公司,是一家上中下游一體化、石油化工主業(yè)突出、擁有比較完善的銷售網(wǎng)絡(luò)、境內(nèi)外上市的股份制企業(yè)。它既是中國最大的一體化能源化工公司之一,也是中國第二大的原油生產(chǎn)商。除此之外,中石化也有許多非油業(yè)務(wù),只要是政策允許的一切非油品中石化都可以進(jìn)行銷售。中國石化集團(tuán)公司在《財(cái)富》2009全球500強(qiáng)企業(yè)中排名第9位。在對(duì)中石化有了一個(gè)大致的了解之后,書記又叮囑我們?cè)谝娏?xí)期間必須格外重視安全問題,一是因?yàn)槭褪且兹家妆矬w所以在加油站不能抽煙不能打手機(jī),要注意人身安全;二是社會(huì)上狀況復(fù)雜,各色人物都有,我們要注意財(cái)產(chǎn)安全。最后書記又告訴我們不能和顧客發(fā)生任何沖突,顧客是上帝。如果確實(shí)是顧客無禮并且損害了我們的利益,我們也不能與顧客發(fā)生沖突,公司會(huì)出面給我們一個(gè)合理的答復(fù)。二是在光輝加油站正式實(shí)習(xí)。在加油站里由工作人員尹老師負(fù)責(zé)指
導(dǎo)我們。首先由站里的工作人員尹老師為我們介紹了該加油站的情況:
油品業(yè)務(wù)中,該站設(shè)有非自助加油點(diǎn)和自助加油點(diǎn),站里有賣燃油寶等與油品相關(guān)的產(chǎn)品,加油站里可辦IC自助加油卡等業(yè)務(wù);在非油品業(yè)務(wù)方面,尹老師告訴我們由于附近有許多居民區(qū),站里根據(jù)情況也進(jìn)了一些油,面,牙膏等日常生活用品,由于夏天快到了,站里又事先多進(jìn)存了礦泉水,飲料等商品;而煙酒利潤比較大,所以站里也進(jìn)了許多高檔煙酒來賣。為了保證對(duì)各供貨商的公平對(duì)待,以及為了使商品便于平日整理及顧客購買,這些商品都要按一定規(guī)則擺放。
接著尹老師交給我們的第一件任務(wù)是在加油站的易捷便利店里打掃衛(wèi)生。我和我這組的另一成員起將貨架上的每一件商品一絲不茍的擦拭干凈又?jǐn)[放整齊,我們一共干了一上午。事后尹老師告訴我們。他們一直在觀察我們,對(duì)我們的表現(xiàn)相當(dāng)滿意,認(rèn)為我們的態(tài)度很端正,這讓我切實(shí)體會(huì)腳踏實(shí)地的重要性。
我們做的第二件事就是推銷燃油寶和IC卡,這也是我們此次見習(xí)期間的最重要的任務(wù)。雖然尹老師之前已經(jīng)向我們介紹了一下燃油寶和IC卡的作用以及使用方法,我們自己還是在網(wǎng)上查詢了一下關(guān)于介紹燃油寶的詳細(xì)的資料。在推銷燃油寶的過程中我發(fā)現(xiàn)盡管燃油寶有那么多的優(yōu)點(diǎn),但實(shí)際上很難賣出去,我總結(jié)了一下主要有以下幾點(diǎn)原因:1許多使用過的人認(rèn)為使用燃油寶沒什么效果2有些人對(duì)車的保養(yǎng)意識(shí)不夠強(qiáng)烈3許多平時(shí)給車做保養(yǎng)的人會(huì)受到汽車保養(yǎng)處贈(zèng)送的燃油寶,用不著花錢買4顧客認(rèn)為燃油寶的價(jià)錢太貴了5在非自助加油區(qū),會(huì)有工作人員推銷燃油寶給顧客,我的推銷造成了重復(fù)和沖突6我本身的推銷技能不夠好。找出了問題之后,我就專門集中在自助加油區(qū)向顧客推銷燃油
寶,那些開著品牌車,豪華車的顧客是我的重點(diǎn)推銷對(duì)象。我在推銷燃油寶的過程中我會(huì)根據(jù)情況的不同,有選擇的著重介紹一下幾點(diǎn):1告訴燃油寶需要連續(xù)使用三到五次以上,并且每個(gè)五千公里就要使用一次,由此讓使用過燃油寶的顧客明白使用燃油寶需要一個(gè)持續(xù)的過程2通過介紹燃油寶的作用以及刻意強(qiáng)調(diào)顧客的愛車心理讓顧客愿意嘗試使用燃油寶3將中石化的燃油寶與其他牌子的燃油寶相比突出中石化燃油寶的優(yōu)點(diǎn)及能為顧客帶來的額外的好處讓使用過其他牌子的顧客也愿意購買。除此之外我發(fā)現(xiàn),幾個(gè)人一起向某個(gè)顧客推銷,或者邊和顧客聊天邊推銷燃油寶效果都是比較好的。
在推銷IC卡時(shí)我發(fā)現(xiàn),由于辦理IC卡業(yè)務(wù)需要身份證復(fù)印件,而且中午下班之后到下午 三點(diǎn)之前都不可以辦理業(yè)務(wù),許多被我說服的顧客都放棄了辦卡,雖然也有人也會(huì)找到合適的時(shí)間帶上所需材料來辦卡,但我始終認(rèn)為這對(duì)推銷IC卡辦理業(yè)務(wù)還是有一定影響的。下午辦卡時(shí)間可能沒辦法改變,但我希望至少能提供身份證復(fù)印的服務(wù)。
在推銷商品的同時(shí),我也會(huì)盡我所能向需要幫助的顧提供服務(wù)。這些顧客多是需要開具發(fā)票證明,不知道如何正確自助加油,或者分不清自助加油處與非自助加油處。我一邊向加油工作人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教一邊注意觀察,弄清了不同油品的種類及使用對(duì)象,學(xué)會(huì)了開具發(fā)票,了解了自助加油的方法,終于能比較自如的處理顧客在加油時(shí)遇到的問題和滿足他們一定的要求了。
見習(xí)心得 二十天的見習(xí)活動(dòng)讓我受益匪淺,讓我不僅更深一步的了解了中石化這一進(jìn)入世界五百強(qiáng)的企業(yè),也提高了我的人際交流和處理
問題的能力。最重要的是我了解到虛心學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印的往前走對(duì)于一個(gè)剛進(jìn)入社會(huì)的當(dāng)代大學(xué)生是多么重要。
第四篇:中石化衡陽江東站專業(yè)見習(xí)報(bào)告
中石化衡陽江東站專業(yè)見習(xí)報(bào)告
2008級(jí)經(jīng)濟(jì)專業(yè)4班 學(xué)號(hào)1號(hào)
姓名:蔡崢嶸 指導(dǎo)老師:肖望喜、吳月
一、見習(xí)目的為了加強(qiáng)同學(xué)們把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)工作中的能力,增加對(duì)社會(huì)的了解。為了今后事跡工作的需要,為了接觸廣闊的社會(huì),豐富我們的知識(shí)和人生閱歷,將所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)和基本技能綜合運(yùn)用,從而進(jìn)步實(shí)踐和社會(huì)認(rèn)知能力。在課堂上,我們學(xué)到的一般都是純理論的知識(shí)點(diǎn),所以,借此機(jī)遇,我們要把所學(xué)的只是理論和在學(xué)習(xí)過程中所碰到的有關(guān)題目與此次較為寶貴的見習(xí)實(shí)踐相結(jié)合,真正做到學(xué)以致用,并要在現(xiàn)實(shí)見習(xí)實(shí)踐中充分對(duì)企業(yè)工作流程的真實(shí)情況較為系統(tǒng)的熟悉和了解。
二、見習(xí)時(shí)間、我們的見習(xí)時(shí)間為兩周,從2011年527日。我們見習(xí)的工作地點(diǎn)是中石化團(tuán)體衡陽分企業(yè)黃白路加油站。
三、見習(xí)內(nèi)容
在見習(xí)期間,我們的主要任務(wù)是自覺按時(shí)到達(dá)工作地點(diǎn),遵紀(jì)守規(guī),積極配合在職職員,盡對(duì)服從并完成上級(jí)分配的工作。主要承擔(dān)責(zé)任易捷便利店的整理,了解店里的主要結(jié)構(gòu)以及工作職員的分工流程,還有一個(gè)具有相對(duì)挑戰(zhàn)性的任務(wù)是傾銷燃油寶。
四、見習(xí)過程
中國石化團(tuán)體企業(yè)在《財(cái)富》2009全球500強(qiáng)企業(yè)中排名
第9位,而本年已經(jīng)在世界五百強(qiáng)排名第7,來到這里的第一天,這里的站長熱情的招待了我們,但是從他的語氣中我感覺到他并不在意我們這些只會(huì)紙上談兵的學(xué)生能在這干什么有用的事。事實(shí)上一開始我們也沒能做什么事。后來我們由搞衛(wèi)生到真正往傾銷燃油寶,靠我們自己傾銷,然后收錢,一切似乎都出乎了站長的意料。
石油化工是高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),一言一行都必須按章操縱,不能馬虎大意。在油站頂崗實(shí)習(xí)過程中,我一直按照企業(yè)的HSE規(guī)定(安全、環(huán)境與健康)和規(guī)定來約束自己的做法,做到“三不傷害”(不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害),保護(hù)環(huán)境。同時(shí),我也始終牢記并遵循中石化加油站員工守則:忠于企業(yè),愛站如家;儀表端莊,言行規(guī)范;文明經(jīng)營,禮貌待客;勤奮工作,任勞任怨;按章操縱,確保安全;團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局;遵紀(jì)遵法,廉潔奉公;刻苦學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。盡管我們?cè)谧畹讓拥谝痪€見習(xí),也就是分布在各個(gè)地區(qū)各個(gè)加油站,但是這正是一個(gè)學(xué)習(xí)的最好的最基本的辦法
我們的學(xué)習(xí)主要是傾銷燃油寶。傾銷這種產(chǎn)品有點(diǎn)難度,有些顧客反應(yīng)是“沒用過”、“聽說過”、“用過,沒用”,“現(xiàn)在正用著,車上還有一瓶”,各有各的說法。因此我們需要的是讓盡大多數(shù)的司機(jī)朋友知道這種產(chǎn)品,并且開始初步的信任我們的產(chǎn)品,進(jìn)而達(dá)到傾銷的目的。把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中,固然只是初步的特別基礎(chǔ)的一些東西,但是總比生硬的課堂要學(xué)的現(xiàn)實(shí),我們?cè)跔I銷知識(shí)這地方學(xué)的還比較淺,但是最基本的傾銷觀念還是有所見解的。顧客是上帝,首先是服務(wù),固然每一個(gè)賣東西的都是先急于推生產(chǎn)品的,而消費(fèi)者
大多數(shù)是被動(dòng)的挑起購買欲看的,因此最大的挑戰(zhàn)是讓消費(fèi)者覺得不僅僅是為了我的說辭而動(dòng)心,更要為了我傾銷的產(chǎn)品而購買。即使終極并沒有買,但是能讓顧客了解有關(guān)產(chǎn)品的一些基本資訊,進(jìn)而加大宣傳、傳播的可能性,就已經(jīng)達(dá)到傾銷的目的,這也是我作為初步傾銷職員的一點(diǎn)小小的成功。在見習(xí)的過程中,自己學(xué)到了不少原先在課本上學(xué)不到的東西,而且可以使自己更進(jìn)一步接近社會(huì),接近企業(yè)。也發(fā)現(xiàn)了自己看題目的角度,思考題目的方法逐漸開拓,這與實(shí)踐密不可分,在見習(xí)過程中,我又一次感受充實(shí),感受成長。
雖說只有兩周的見習(xí)時(shí)間,但還是覺得收獲蠻大的,感受頗多的一點(diǎn)是,理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)踐的基礎(chǔ),但現(xiàn)實(shí)工作于理論的闡述是多么的不一樣,在工作期間,在同一些多年的工人的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力。因此,對(duì)于我們?cè)谛5拇髮W(xué)生,把握好牢固的專業(yè)知識(shí)就顯得尤其重要了。
第五篇:中石化實(shí)習(xí)報(bào)告
化學(xué)化工實(shí)踐教育是化工專業(yè)學(xué)生學(xué)以致用、理論聯(lián)系基礎(chǔ)的一次難得機(jī)會(huì);工設(shè)備以及學(xué)習(xí)石油化工相關(guān)知識(shí)的大好時(shí)機(jī)。本次實(shí)習(xí)主旨在于:增加我們對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的了解,使我們掌握工藝流程、設(shè)備、管理措施,設(shè)備檢修及其他許多細(xì)節(jié)方面的知識(shí)、更好的鞏固所學(xué)的化工原工作學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),我們應(yīng)達(dá)到以下基本要求:生產(chǎn)實(shí)習(xí)作為教學(xué)的重要環(huán)節(jié),是熟悉和了解實(shí)際化工生產(chǎn)過程、接觸化工生產(chǎn)實(shí)踐,掌握基本化工生產(chǎn)技能的重要教學(xué)手段。通過在實(shí)習(xí)工廠主要崗位的生產(chǎn)勞動(dòng),實(shí)地參觀、教學(xué)和討論,要求我們每個(gè)學(xué)升熟悉工廠生產(chǎn)工藝主線的生產(chǎn)原理和工藝流程,了解主要設(shè)備的性能和構(gòu)造,了解主要工藝環(huán)節(jié)的操作指標(biāo)制定依據(jù)及測試方法,運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí),聯(lián)系實(shí)際分析和理解主要生產(chǎn)工藝主線和關(guān)鍵操作和原理,為專業(yè)的繼續(xù)深造打好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次實(shí)習(xí)我們一共進(jìn)入了三個(gè)工藝的車間學(xué)習(xí),分別是脫硫催化裂化、脫硫工藝、焦化工藝,了解掌握三個(gè)工藝的工藝流程、機(jī)械設(shè)備。
1、催化裂化
催化一,在汽油和柴油等輕質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)中占有很重要的地位。
催化裂℃左右、1×105~3×105Pa下發(fā)生裂解,生成輕質(zhì)油、氣體和焦炭的過程。催化裂化是現(xiàn)代化煉油廠用來改質(zhì)重質(zhì)瓦斯油和渣油的核心技術(shù),是煉廠獲取經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。
1.1反應(yīng)-再生系統(tǒng)
圖中表示的是典型的提升管流化催化裂化裝置的工藝流程。l一輔助燃燒室,2一主風(fēng)(空氣)分布管; 3一再生器密相段(床); 4一再生器稀相段;
5一再生器一、二級(jí)旋風(fēng)分離器 6一煙氣集氣室,7一反應(yīng)油氣集氣室,8一沉降器
一、10一沉降器沉降段,11一沉降器汽提段; 12一待生斜管,13一待生單動(dòng)滑閥; 14一再生淹流斗; 15一提升管反應(yīng)器; 16一再生斜管; 17一再生單動(dòng)滑閥圖
提升管催化裂化裝置反應(yīng)—再生系統(tǒng)流程
重質(zhì)原油在提升管中與再生后的熱催化劑接觸反應(yīng)后進(jìn)入沉降器,油氣與催化劑經(jīng)旋風(fēng)分離器與催化劑分離,反應(yīng)生成的氣體、汽油、液化氣、柴油等餾分與未反應(yīng)的組分一起離開沉降器進(jìn)入分餾單元;
反應(yīng)后的附有焦碳的待生催化劑進(jìn)入再生器用空氣燒焦,催化劑恢復(fù)活性后再進(jìn)入提升管參加反應(yīng),形成循環(huán),再生器頂部煙氣進(jìn)入能量回收單元.
1.2分餾系統(tǒng)
沉降器來的反的沸點(diǎn)差,從上至下分離為富氣、粗汽油、柴油、回?zé)捰秃陀蜐{。分餾系統(tǒng)流程圖如下:
1.分餾塔底人字形擋板處用油漿洗滌(1)防止少量催化劑細(xì)粉堵塞塔盤和影響產(chǎn)品質(zhì)量;(2)由于反應(yīng)油氣溫度較高,500℃左右,油漿洗滌可取走多余的熱量。
2.油漿:一部分回?zé)挘徊糠只胤逐s塔,一部分送出裝置作自用燃料。3富氣經(jīng)壓縮后去吸收穩(wěn)定系統(tǒng)的凝縮油罐,粗汽油進(jìn)吸收塔上部。4.輕柴油氣提冷卻后送出裝置 重柴油直接送出裝置。
? 在分餾塔內(nèi)將反應(yīng)油氣分成幾個(gè)產(chǎn)品:塔頂為汽油及富氣,側(cè)線有輕柴油、重柴油,塔底產(chǎn)品是油漿和回?zé)捰?/p>
? 為了取走分餾塔的過剩熱量,設(shè)有塔頂循環(huán)回流、一個(gè)至兩個(gè)中段回流以及塔底油漿循環(huán)回流
催化裂化分餾塔有以下特點(diǎn):
1.進(jìn)料是帶有催化劑粉塵的過熱油氣, ? 2.全的作用:利用吸收和精餾的方法將富氣和粗汽油分離成干氣(≤C2)、液化氣(C3、C4)和蒸汽壓合格的穩(wěn)定汽油
富氣經(jīng)氣壓機(jī)升壓、冷卻并分出凝縮油后,由底部進(jìn)入吸收塔;穩(wěn)定汽油和粗汽油則作為吸收液由塔頂進(jìn)入,將富氣中的C3、C4(含少量C2)等吸收后得到富吸收油。吸收塔頂部出來的貧氣中夾帶有少量穩(wěn)定汽油,可經(jīng)再吸收塔用柴油回收其中的汽油組分后成為干氣,送出裝置。
富吸收油和凝縮油均進(jìn)入解吸塔,使其中的氣體解吸后,從塔頂返回凝縮油沉降罐,塔底的未穩(wěn)定汽油送入穩(wěn)定塔,通過精餾作用將液化氣和穩(wěn)定汽油分開。有時(shí),塔頂要排出部分不凝氣(也稱氣態(tài)烴),它主要是C2,并夾帶有C3和C4.排出不凝氣的目的是為了控制穩(wěn)定塔的操作壓力。
主要由吸收塔、解吸塔、再吸收塔及穩(wěn)定塔組塔剩余熱量大(由高溫油氣帶入),而且催化裂化產(chǎn)品的分餾精確度要求也不高,因此設(shè)置四個(gè)循環(huán)回流分段取熱。
1.3吸收—穩(wěn)定系統(tǒng)
從分餾塔頂油氣分離器出來的富氣中帶有汽油組分,而粗汽油中又溶有C3、C4甚至C2組分,因此吸收穩(wěn)定系統(tǒng)成。
吸收塔和解吸塔的操作壓力為1.0~2.0MPa。
穩(wěn)定塔實(shí)質(zhì)上是個(gè)精餾塔,操作壓力為1.0-1.5MPa
2、脫硫工藝
2.1脫硫簡介:脫硫是煉油中三次加工的重要環(huán)節(jié),利用液態(tài)烴、干氣、油氣脫除硫化氫和硫醇的工藝。原油中有數(shù)百種含硫烴,目前已驗(yàn)證并確定結(jié)構(gòu)的就有200余種,這些含硫烴類在原油加工過程中不同程度地分布于各餾分油中。隨著對(duì)含硫原油加工量的增加及重油催化裂化的普及,對(duì)煉油廠來說進(jìn)行精制的研究具有重要的
生產(chǎn)低硫燃料油的方法有:酸堿精制、酸精制、堿精制、催化法、溶劑萃取法、催化劑吸附法、絡(luò)合法。2.2工藝原理
2.21液態(tài)烴、干氣脫硫化氫工藝原理
液態(tài)烴、干氣脫硫化氫可采用MEA(單乙醇胺)或MDEA(二乙醇胺)方法。MEA(單乙醇胺)具有一個(gè)羥基(-OH)和一個(gè)氨基(-NH2),羥基能降低化合物的蒸汽壓,增大在水中的溶解度,而氨基在水溶液中提供所需的堿度,以促使對(duì)酸性氣體(H2S、CO2)的化學(xué)吸收。MDEA是胺類中的一種叔胺,它與MEA(單乙醇胺)?一樣,是一種弱堿,?其堿性比MEA(單乙醇胺)弱。MEA、MDEA與H2S、CO2的反應(yīng)原理如下:
H2S+RNH2→ RNH+HS-瞬間反應(yīng)(4)CO2+2RNH2→RNH3 +RNHCOO-中速反應(yīng)(5)H2S+R2R'N→R2R'NH+HS-
瞬間反應(yīng)(6)CO2+R'2R'N →
不反應(yīng)(7)CO2+H2O+R'2R'N→R'2R'NH+HCO3-
(8)從反應(yīng)式(4)、(6)可知,MEA與MDEA都能與H2S發(fā)生瞬間反應(yīng),從反應(yīng)式(5)、(7)、(8)可知因MDEA的N原子上無孤對(duì)電子,而不能單獨(dú)與CO2發(fā)生慢反應(yīng),因此,MDEA用于有H2S和CO2共存的石油氣脫硫中,可以有選擇性地脫除H2S。
MEA分子式:HO(CH2)2NH2
MDEA分子式:HO(CH2)2NCH3HO(CH2)2
本單元采用MEA方法和MDEA方法并用,使用的溶劑是單乙醇胺和N-甲基二乙醇胺。
2.22液態(tài)烴和汽油脫硫醇工藝原理
液態(tài)烴和汽油脫硫醇的方法基本相同,即梅洛克斯液液抽提法。
脫除硫化氫后的液態(tài)烴和來自1#催化的汽油分別與含有磺化酞菁鈷催化劑(催化劑濃度為100~200PPm)的堿液(濃度為7%~15% 的氫氧化鈉溶液)進(jìn)行液-液抽提,使液態(tài)烴和汽油中的硫醇與NaOH反應(yīng)轉(zhuǎn)化為硫醇鈉,并溶于堿溶液中,從而實(shí)現(xiàn)液態(tài)烴和汽油脫硫醇的目的。溶解于堿液中的硫醇鈉通過空氣氧化為二硫化物(RSSR),硫化物不溶于堿液,從堿液中分離后,使堿液得到再生,并循環(huán)使用。
其全過程化學(xué)反應(yīng)方程式為:
堿液抽提:
cat
RSH+NaOH--→ RSNa+H2O
(11)堿液氧化再生:
2RSNa+1/2O2+H2O--→ RSSR+2NaOH
(12)
2.3工藝流程敘述
2.31液態(tài)烴脫硫化氫工藝流程 自1#重油催化穩(wěn)定崗位來的液態(tài)烴,進(jìn)入液態(tài)烴緩沖沉降罐(V601/1)緩沖沉降脫油后,進(jìn)入液態(tài)烴抽提塔(T601)底部,與塔上部注入的溶劑(貧液)逆流接觸、液液抽提,經(jīng)抽提脫除絕大部分硫化氫后,從塔頂抽出,然后再進(jìn)入凈化液態(tài)烴沉降罐(V601/2),沉降脫液后,再與10~20%的不含催化劑的堿液混合進(jìn)入烴堿混合器(M601)?,進(jìn)一步脫除液態(tài)烴中殘留的硫化氫及部分硫醇后,進(jìn)入液態(tài)烴預(yù)堿洗沉降罐(V611)?沉降分液,經(jīng)沉降分離堿液后,液態(tài)烴進(jìn)入液態(tài)烴脫硫醇工序。
2.32液態(tài)烴脫硫醇工藝流程
脫除硫化氫后的液態(tài)烴自預(yù)堿洗沉降罐(V611)?來,進(jìn)入液態(tài)烴脫硫醇抽提塔(T604)?底部,與用P604注入液態(tài)烴脫硫醇塔(T604)上部含催化劑(催化劑濃度為100~200PPm)的堿液(堿濃度為7~15%)逆向接觸,進(jìn)行液-液抽提,T604頂出來的脫硫醇后的液態(tài)烴與液態(tài)烴水洗泵(P606/1.2)注入的新鮮水混合進(jìn)入烴水混合器(M602)?水洗,然后進(jìn)入液態(tài)烴水洗沉降罐(V612)沉降脫水,容612底部的水洗水由P606/1.2循環(huán)使用,定期更換。沉降后的液態(tài)烴再進(jìn)入液態(tài)烴緩沖沉降塔(T605),自T605頂抽出,經(jīng)壓控閥(PIC7605)出單元。2.33干氣脫硫化氫工藝流程
##自1、2重油催化來的干氣、焦化富氣和火炬壓縮氣進(jìn)入干氣分液罐(V602)?緩沖脫油后,進(jìn)入干氣吸收塔(T602/1.2),(T602/1.2可分別單獨(dú)使用,也可并聯(lián)使用)?與塔上部注入的貧液逆流接觸,使干氣中的硫化氫被貧液吸收,凈化后的干氣自T602/1.2頂抽出,進(jìn)入凈化干氣分液罐(V603)?分液后,一路入進(jìn)高壓瓦斯管網(wǎng),一路去云溪。2.34溶劑再生工藝流程
從T601、?T602/1.2底部抽出的富液經(jīng)各塔的液控閥后,合并進(jìn)入富液沉降罐(V604),除去富液中的部分雜質(zhì),經(jīng)貧富液換熱器(E601/1~4)與貧液換熱,溫度升至90~95℃的富液進(jìn)入富液閃蒸罐(V605),閃蒸脫烴,脫除的烴經(jīng)壓控閥(PIC7602)。V605中的富液通過自壓從溶劑再生塔(T603)的2層或4層進(jìn)入塔內(nèi)。富液進(jìn)塔后與塔底重沸器產(chǎn)生的二次蒸汽逆流接觸,解吸出其中的H2S和CO2成為貧液。貧液自塔底抽出經(jīng)E601/1~4與富液換熱降溫后,再經(jīng)貧液冷卻器(E604/1.2)進(jìn)一步冷卻至35~45℃,然后經(jīng)溶劑循環(huán)泵(P601/1.2)可直接注入T601、T602/1.2上部,循環(huán)使用。或先經(jīng)過溶劑過濾器后再注入塔內(nèi)循環(huán)使用。2.35液態(tài)烴堿液再生工藝流程
從液態(tài)烴脫硫醇塔(T604)底部來的含硫醇鈉的堿液,經(jīng)換熱器(E606)加熱至55~65℃后與適量的空氣在風(fēng)堿混合器(M603)內(nèi)充分混合,然后自堿液氧化塔(T606)底進(jìn)入,通過塔內(nèi)的二層不銹鋼鮑爾環(huán)填料,堿液中的硫醇鈉被空氣氧化成二硫化物和氫氧化鈉,堿液得以再生。
從T606 頂部出來的堿液、二硫化物及尾氣的混合物進(jìn)入二硫化物分離罐(V613),尾氣由V613精餾柱頂部排至硫酸單元的F100或低壓瓦斯系統(tǒng)。堿液和二硫化物因比重不同而分層,?上層為二硫化物,從V613中部定期排放至輕污油罐(V516);下層堿液經(jīng)烴堿冷卻器(E607)?冷卻至35~45℃后,進(jìn)入堿液循環(huán)泵(P604/1.2)入口,由泵送入T604頂部,循環(huán)使用。2.36汽油脫硫醇工藝流程
自1#重油催化來的汽油,自汽油脫硫醇抽提塔(T701)底部入塔與塔上部由堿液循環(huán)泵(P702、P703)注入的含聚酞菁鈷催化劑的7~15%的氫氧化鈉溶液進(jìn)行液-液抽提脫除汽油中的硫醇,脫硫醇后的汽油由T701頂部抽出經(jīng)壓力控制閥(PIC7702)?后進(jìn)入汽油沉降塔(T703),經(jīng)T703沉降分離堿液后再進(jìn)汽油沉降罐(V715),脫除殘留堿液后出單元。2.37汽油脫硫醇?jí)A液再生工藝流程
從汽油脫硫醇抽提塔(T701)底部來的含硫醇鈉的堿液,進(jìn)入油堿分離罐(V703)脫除堿液攜帶的汽油,經(jīng)換熱器(E702)加熱至55~65℃后與適量的空氣在風(fēng)堿混合器(M701)內(nèi)充分混合,再從堿液氧化塔(T702)?底進(jìn)入,通過塔內(nèi)的規(guī)整填料,堿液中硫醇鈉被空氣氧化成二硫化物和氫氧化鈉,堿液得以再生。
從T702頂部出來的堿液、二硫化物及尾氣的混合物進(jìn)入二硫化物分離罐(V708),尾氣從V708精餾柱排至硫酸單元的F100或低壓瓦斯系統(tǒng);堿液、二硫化物由于比重不同自然分層,下層堿液經(jīng)換熱器(E701)冷卻至35~45℃后由堿液循環(huán)泵(P702、P703)抽出循環(huán)使用,上層二硫化物及少量油從V708中部定期脫除,排至輕污油罐(V516)。
3、焦化工藝
3.1焦化簡介:焦炭化(簡稱焦化)是深度熱裂化過程,也是處理渣油的手段之一。
它又是唯一能生產(chǎn)石油焦的工藝過程,是任何其他過程所無法代替的。
焦化是以貧氫重質(zhì)殘油(如減壓渣油、裂化渣油以及瀝青等)為原料,在高溫(400~500℃)下進(jìn)行深度熱裂化反應(yīng)。通過裂解反應(yīng),使渣油的一部分轉(zhuǎn)化為氣體烴和輕質(zhì)油品;由于縮合反應(yīng),使渣油的另一部分轉(zhuǎn)化為焦炭。
延遲焦化目前已能處理包括直餾(減粘、加氫裂化)渣油、裂解焦油和循環(huán)油、焦油砂、瀝青、脫瀝青焦油、澄清油、以及煤的衍生物、催化裂化油漿、煉廠污油(泥)等60余種原料。3.2焦化反應(yīng)化學(xué)原理
1.裂解反應(yīng):在高溫(400~550℃)條件下,大分子烴類裂解生成小分子烴類,使渣油轉(zhuǎn)化為氣體烴和輕質(zhì)油品;
2.縮合反應(yīng):烴類又發(fā)生縮合反應(yīng),使渣油轉(zhuǎn)化成焦炭。
縮合反應(yīng):是指小分子烴類相互作用生成較大分子的化合物,同時(shí)還生成其它小分子的化合物。
烷烴在400~600℃下易裂解為小分子的烷烴與烯烴。環(huán)烷烴可裂解成烯烴或脫氫轉(zhuǎn)化為芳烴。裂解反應(yīng)有斷鏈、裂環(huán)、脫氫。芳香烴不易裂解,而易發(fā)生縮合反應(yīng),成為大分子的多環(huán)或稠環(huán)烴,并可與烯烴縮合生成石油焦。石油焦的組成和普通焦炭相似,所以也叫焦炭。3.3工藝流程
延遲焦化的生產(chǎn)工藝分為焦化和除焦兩部分,焦化為連續(xù)操作,除焦為間隙操作。由于工業(yè)裝置一般設(shè)有兩個(gè)或四個(gè)焦炭塔,所以整個(gè)生產(chǎn)過程仍為連續(xù)操作。
延遲焦化的工藝流程有不同的類型,就生產(chǎn)規(guī)模而言,有一爐兩塔(焦炭塔)流程、兩爐四塔流程等。
1.原油預(yù)熱階段:焦化原料(減壓渣油)先進(jìn)入原料緩沖罐,再用泵送入加熱爐對(duì)流段升溫至340~350 ℃ 左右。
2.經(jīng)預(yù)熱后的原油進(jìn)入分餾塔底,與焦炭塔產(chǎn)出的油氣在分餾塔內(nèi)(塔底溫度不超過400℃)換熱。
作用:一方面把原料中的輕質(zhì)油蒸出來,同時(shí)又加熱了原料(至390~395 ℃ 左右)。
3.原料油和循環(huán)油一起從分餾塔底抽出,用熱油泵打進(jìn)加熱爐輻射段,加到焦化反應(yīng)所需的溫度(500 ℃ 左右),再通過四通閥由下部進(jìn)入焦炭塔,進(jìn)行焦化反應(yīng)。
為防止油在爐管內(nèi)反應(yīng)結(jié)焦,需向爐管內(nèi)注水,以加大管內(nèi)流速(一般為2m/s以上),縮短油在管內(nèi)的停留時(shí)間,注水量約為原料油的2%左右。進(jìn)入焦炭塔的高壓渣油,需在塔內(nèi)停留足夠時(shí)間,以便進(jìn)行充分反應(yīng)。
4.原料在焦炭塔內(nèi)反應(yīng)生成焦炭聚積在焦炭塔內(nèi),油氣從焦炭塔頂出來進(jìn)入分餾塔,與原料油換熱后,經(jīng)過分餾得到氣體、汽油、柴油和蠟油。塔底循環(huán)油和原料一起再進(jìn)行焦化反應(yīng)。
焦化生成的焦炭留在焦炭塔內(nèi),通過水力除焦從塔內(nèi)排出。
3.4延遲焦化過程的主要設(shè)備
(一)焦炭塔
延遲焦化的化學(xué)反應(yīng)主要是在焦炭塔內(nèi)進(jìn)行,生成的焦炭也都積存在此塔內(nèi)。隨著油料的不斷引入,焦層逐漸升高;為了防止泡沫層沖出塔頂而引起油氣管線及分餾塔的結(jié)焦,在焦炭塔的不同高度位置,裝有能監(jiān)測焦炭高度的料位計(jì)。塔底部為錐形,錐體底端為排焦口,正常生產(chǎn)時(shí)用法蘭蓋封死,排焦時(shí)打開 在運(yùn)轉(zhuǎn)中,分餾塔有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)結(jié)焦現(xiàn)象,為此需控制塔底溫度不超過400℃,并采用塔底油循環(huán)過濾的方法濾去焦粉和加強(qiáng)液體的流動(dòng)來加以防止。
(二)水力除焦設(shè)備
焦炭塔是輪換使用的,即當(dāng)一個(gè)塔內(nèi)焦炭聚結(jié)到一定高度時(shí),通過四通閥將原料切換到另一個(gè)焦炭塔.聚結(jié)焦炭的焦炭塔先用蒸汽冷卻,然后進(jìn)行水力除焦 目前的除焦設(shè)備都已采用高壓水力除焦法。
除焦用水力除焦法,即采用11.8MPa高壓水除焦。余下的焦炭落入焦池,同時(shí)用橋式起重抓斗送到別處存放或裝車外運(yùn)。
除焦原理:
由高壓水泵輸送的高壓水,經(jīng)過水龍帶、鉆桿到水力切焦器的噴嘴,從水力切焦器噴嘴噴出的高壓水形成高壓射流,借高壓射流的強(qiáng)大沖擊力將石油焦切割下來,使之與水一起由塔底流出。鉆桿不斷地升降和轉(zhuǎn)動(dòng),直到把焦炭塔內(nèi)石油焦全部除凈為止。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
本次實(shí)習(xí)有實(shí)習(xí)生56人,其中男生44人,女生12人。分為六個(gè)小組,每組9人或者10人,時(shí)間為2個(gè)星期。前兩天主要是整頓一下住的地方以及接受安全教育培訓(xùn),剩下的時(shí)間就是6個(gè)組分為早班和中班輪流頂崗,每個(gè)組各上3天早班和3天中班。
我們的實(shí)習(xí)地點(diǎn)長嶺分公司擁有兩套常減壓、兩套催化裂化、延遲焦化、催化重整、加氫、制氫、聚丙烯等21套煉油化工生產(chǎn)裝置。從沒到過規(guī)模如此宏大的化工廠,因此在我大開眼界的同時(shí)也激發(fā)著我要努力的多學(xué)點(diǎn)東西。
下面就詳細(xì)介紹了整個(gè)實(shí)習(xí)的工作內(nèi)容以及過程中所學(xué)到的東西。
1號(hào)至2號(hào)我們進(jìn)行了入廠前的安全培訓(xùn),期間我認(rèn)識(shí)到了安全生產(chǎn)和嚴(yán)格監(jiān)管的重要性。在培訓(xùn)的過程中我們觀看了一些事故發(fā)生的全過程視頻錄像,人員傷亡的慘重和震撼的場面讓我至今難以忘懷,以后不管從事什么樣的工作,一定要細(xì)心把好每個(gè)管卡,做到每個(gè)細(xì)節(jié)都達(dá)到要求,決不能讓悲劇發(fā)生。
3號(hào)至9號(hào)期間我正式的入廠實(shí)習(xí),由于實(shí)習(xí)地點(diǎn)與宿舍有45分鐘的路程,因此每天的上下班對(duì)我已經(jīng)是個(gè)極大的考驗(yàn),因?yàn)槲沂悄欠N走不得路的人,每次去逛街走不了多久就會(huì)筋疲力盡。因此這次上下班的“長途跋涉”已經(jīng)對(duì)我進(jìn)行了一個(gè)很大的鍛煉,經(jīng)過了這次考驗(yàn),我更加能走路,更加能吃苦了。
本次實(shí)習(xí)我們進(jìn)去的有三個(gè)部門,分別是催化裂化、焦化和脫硫部。作為小組的組長我起到了連接同學(xué)與工人師傅的紐帶作用,平時(shí)多與工人師傅交流學(xué)習(xí),只要他們有空我就邀請(qǐng)他們?yōu)槲覀冎v解儀器設(shè)備或工藝流程。不懂的就虛心的向他們求教,還有和同學(xué)們一起討論,經(jīng)過了這幾天的學(xué)習(xí)我們基本掌握了三個(gè)部門的生產(chǎn)設(shè)備用途和主要的工藝流程。
總之,本次實(shí)習(xí)收獲良多,但也暴露出了自己的一些問題,比如課本上掌握到的理論知識(shí)不夠扎實(shí),容易忘記。在工廠里接觸到的很多是可以和以前學(xué)習(xí)的聯(lián)系起來,但是就是想不起來,這樣是很不好的。在以后的學(xué)習(xí)工作過程中一定不能輕易忘記前面學(xué)過的東西,正所謂前事不忘后事之師嘛。