第一篇：小型企業財務制度

小型企業財務制度 管理人員差旅費報銷：

1.公司管理人員出差一般選擇乘坐火車，如遇特殊情況，需填寫購買機票申請單，經部門負責人，總經理批準后，方可乘坐飛機。

2.差旅費借款，應在立項通知書送達財務后方可支取，出差回來后五日內報銷。

3.住宿標準及差旅補助標準：

人 員 住宿標準 食雜補助 正式員工 200 80

出差當日12：00前離京，補助按一天計算；12：00后離京，補助按半天計算。出差返京之日8：00前到京，無差旅補助；8：00----12：00到京，補助按半天計算；12：00后到京，補助按一天計算。

4.往返機場一律乘坐民航大巴。如果班機過早（過晚）或攜帶物品較多可申請公司派車接送。

5.賓館住宿費中一律不得包含餐費（包括早餐）。

6.返程車票或機票在22：00之前的，應在12：00之前退房。返程車票或機票在22：00之后的應在18：00前退房。

7.出差人員的住宿費超支自理，交通費、電話費實報實銷，差旅補助按實際出差天數計算。

8.兩人（同性）同時在同一地點出差，住宿費標準按一人報銷。

9.出差乘坐火車的可領取乘車補助（短途除外），按每小時8元計算。（乘車時間以鐵路列車時刻表為準。

四、加班交通費及誤餐費

如員工加班，員工乘由公交公司開出的空調大巴士、小公共、專線車、地鐵、公共汽車回家，公司可根據有效報銷憑證報銷交通費，加班至晚上9：00以后或因特殊原因由主管經理批準后，可以乘出租車回家，公司可根據有效報銷憑證報銷交通費；加班至晚上7：30以后的可由前臺預定10元/人標準以下盒飯，并登記項目號。

五、銷售費用申請及報銷

1.各研究、支持部門所需發生的費用（除與項目有關的費用），根據部門預算計劃由經手人填好現金或支票借款單，經部門經理簽字、報財務審核并由財務負責報總經理審批后予以領取現金或支票。

3.銷售費用的報銷,必須在原始發票背面由經手人、部門經理簽字。經手人要填寫“支出憑單”將單據粘貼在支出憑單后，根據所支出款項的用途分類填寫，報財務審核并由財務負責報總經理審批后予以報銷。

六、管理費用申請及報銷

1.購置辦公用品及支付辦公費用，需有行政部門指定人員根據購置、審批計劃，由經手人填好現金或支票借款單，經部門經理簽字、報財務審核并由財務負責報總經理審批后領取現金或支票。

2.辦公費用的報銷，必須在原始發票背面由經手人、部門經理簽字，經手人要填寫“支出憑單”將單據粘貼在支出憑單后，根據所支出款項的用途分類填寫，報財務審核并由財務負責報總經理審批后予以報銷。

七、發票的開具及管理

1． 項目負責人應根據項目要求，按時從項目管理系統中打印出開具正式發票的申請單（地稅發票、形式發票），經部門經理簽字后，報財務開具正式發票。

2． 為了確保公司開出的每一張發票都能迅速、安全地到達客戶手中，減少因發票丟失給公司帶來的損失，請項目負責人按以下規定執行。

①發票的送達

正式發票 同城：速遞或在方便的情況下親自送達

異地：郵政快遞

形式發票：根據實際情況選擇電子郵件、傳真、平信、掛號、航空及快遞等方式。

為避免發票遺失，請將發票用信封裝好或訂在一同寄出的合同上。

②發票的確認

在發票送出前要通知收件人送達時間，并要求收件人收到后及時反饋，作好確認工作。如使用同城速遞，請要求速遞員在送達郵件時，請收件人當場打開郵件，回電寄件人確認發票已經收到（請在發出前與收件人打好招呼，并通知公司前臺，由前臺向速遞公司提出要求）。

③處罰措施

由于未按照規定送達發票，造成發票遺失，公司將根據造成的損失給予一定的經濟處罰。

八、報銷時間及報銷憑證的規定

1.所有當月發生的費用應于當月報銷,最遲不能超過10日,否則需由經手人直接報部門經理、總經理審批后，財務予以報銷。

2.所有填制的報銷單據，應字跡清楚、不能涂改，否則財務不予受理。

3.所有由外部取得的報銷憑證，必須是稅務部門或財政局統一規定使用的正式單據，（印稅務局章、財政局章并蓋有收款單位財務章）一切非正式單據不能作為報銷憑證；報銷憑證抬頭一定要寫上單位名稱。

4.凡購置金額在500元以上的項目費用、銷售費用及辦公費用需在發票背后注明收款方單位名稱、聯系人姓名及聯系電話

第二篇：小型企業管理制度

小型企業管理制度15篇

小型企業管理制度1

一、遵守國家法律、法規和國家統一會計制度及稅收制度。

二、依照法律、法規隨時接受財政、審計、稅務等機關的監督檢查。

三、財務部門應當對公司的實物、款項、財產進行監督，督促建立并嚴格執行財產清查制度。

四、認真作好會計基礎工作，以達到賬目清楚、數據真實、資料完整。

五、提高會計人員職業道德，強化會計人員業務水平，逐步科學化、現代化。

六、會計人員應當遵守公司商業秘密，不能私自向外界泄露單位會計信息。

七、建立嚴格的發票管理制度，領用、開具發票必須有專人保管，不得轉借，撕毀或大頭小尾。

八、配合公司領導全面、科學、合理的規范會計工作，保證企業經營管理有序進行。

小型企業管理制度2

歡迎你加入本企業，我們將為你提供一個就業的機會，一個展現自我的空間環境，誠望你能愛崗敬業，有主人翁精神，服從管理，盡心盡責做好本職工作，為促進企業發展、提高企業效率，增加員工收益，特制定以下制度，希望大家遵照執行。

一、基本素質

尊重自己，尊重他人，團結互助，忠誠和藹，愛崗敬業，樂于奉獻，虛心學習，不斷進取，努力提高自素質和業務技能，富有積極的上進心和職業自豪感及奉獻精神。

二、考勤制度

（一）工作時間為每天的8：00~18：00，其中午餐時間為半小時，（運貨人員除外）

（二）員工因事請假4小時內由組長簽名，主管審批方可生效，如超過4小時需經廠長簽名生效。管理請假在2小時以內由主管簽名生效，超過2小時由廠長簽名生效。管理請假如超過3天者需總經理審批生效，方可離開工作崗位；

（三）禁止電話請假或代人請假（特殊情況除外）；

（四）員工請病假超過8小時，則需要醫務機構出具建議休息和持有醫院電腦收費單方可獲得生效；

（五）員工若因病及特殊情況未來得及請假，需在二天內通知廠方并填寫請假單，如超過3天未通知者則按自動離廠及無薪處理。

三、工資待遇

（一）新員工經初步審定工資后試用期為15天，15天內廠方有權隨時解雇，工資視其技術水平及工作表現確定，15天后屬合格員工，工資按初定工資給予；

（二）所有新進員工需連續在公司工作滿2個月后，在公司統一發放工資時方可領取第一個月工資（工資發放時間為每月1—5號）。員工若中途請假5天以上者，公司將順延本人的工資發放時間；

（三）員工無請假、遲到、曠工及早退，可享受企業每月20—30元的全勤獎（試用期的員工無全勤獎）；

（四）如在公司連續服務3年以上的老員工，公司則根據其工作表現，參照工作業績，可考慮往后每年調整一次工資；

（五）所有管理及員工若在公司連續服務滿1年，無曠工、遲到、早退及違反廠規制度，以后每月或獲得工齡獎20元；凡連續在公司服務滿2年以上的，同樣無曠工、遲到、早退及違反廠規制度，每月可獲得工齡獎30元；

（六）生手、半生手員工工資在三個月以后可獲得晉升，晉升條件則根據其工作表現、技術水平等綜合評定，由組長、主管、廠長評定后方可獲得晉升工資；

（七）員工若對工資發放額有疑問的，應在工資發時向廠方提出詢問處理，逾期者廠方可以不予受理。

四、辭職規定

（一）若需提出辭職申請的員工，應提前15天向廠長提出申請，廠長審批15天后方可生效；

（二）若已得到批準辭職的員工，廠方在15天內招聘替補人員，如提前招到，可安排提前離職，工資按正常發放領取；

（三）凡新進員工從本制度公布之日起，可在做滿一年后隨時提出辭職申請；（具體程序按第一條、第二條執行）；

（四）所有管理人員、生手員工進入公司后需做滿2年方可提出辭職申請，未滿2年時間提出辭職公司一律不予受理，若需離職，則視無薪離職。

五、處罰條例

（一）甲類過失（屬于重大過失，每次至少處50元以上罰款）

1、飲酒或酗酒后回工廠上班，有粗暴語言及侮辱其他員工；

2、威脅或散布謠言損害他人或企業聲譽的；

3、消極怠工，不服從管理及領導安排；

4、有意破壞公司財物，機械設備，消防設備的（除罰款外還需照價賠償）；

5、除正常休息在廠內聚眾賭博；

6、在廠區禁煙區吸煙，攜帶危險物品進入工廠的；

7、公司組織統一加班，私自下班者，或在趕貨期間無故曠工者；

8、上班期間在宿舍逗留者。

（二）乙類過失（屬于輕微過失，每次至少處10元以上罰款）

1、不注意節約水電，不愛護機械設備、工具器材等公物；

2、上班時間私自離開工作崗位辦其他事情的；

3、工作效益欠佳，達不到工作基本要求的；

4、上班時間做與工作無關的事情；

5、隨地吐痰，亂丟食物；

6、工作疏忽大意，造成輕微損失的；

7、挑撥是非，亂傳閑話，影響團結，擾亂秩序的。

注：本處罰條例，如一旦有人被處罰，所有處罰金將在上月發工資時一并扣除，包括曠工處罰及觸犯廠規條例的各項處罰，任何人不得人任何異議。

六、獎勵條件（凡符合以下條件，可獲得50—1000元獎金）

1、對改進企業管理，提高服務質量有重大貢獻者；

2、工作態度好，為企業創造良好聲譽者（可定月或不定月評選）；

3、如有重大事故發生，及時采取有效措施者；

4、有合理化建議提出，經采納實施有成效者；

5、成本控制，注重節約，有明顯成績者；

6、敢于抵制不正之風，事跡突出者。

注：獎勵審批權限，如一旦有人夠獎勵條件，由部門負責人提名，經主管廠長審核，呈報總經理批準方可獲得獎勵。

本制度從公布之日起生效，其解釋和修正權由廠辦負責，總經理審批方可獲得更改。

小型企業管理制度3

第一章總則

第一條按照公司經營理念和管理模式，遵照國家有關勞動人事管理政策和公司其他有關規章制度，特制定本方案。

第二章原則

第二條按照各盡所能、按勞分配原則，堅持工資增長幅度不超過本公司經濟效益增長幅度，職工平均實際收入增長幅度不超過本公司勞動生產率增長幅度的摿講懷瑪原則。

第三條結合公司的生產、經營、管理特點，建立起公司規范合理的工資分配制度。

第四條以員工崗位責任、勞動績效、勞動態度、勞動技能等指標綜合考核員工報酬，適當向經營風險大、責任重大、技術含量高、有定量工作指標的崗位傾斜。

第五條構造適當工資檔次落差，調動公司員工積極性的激勵機制。

第三章年薪制

第六條適用范圍。

1.公司董事長、總經理;

2.下屬法人企業總經理;

3.董事、副總經理是否適用，由董事會決定。

第七條工資模式。

公司經營者與其業績掛鉤，其工資與年經營利潤成正比。

年薪=基薪+提成薪水(經營利潤×提成比例)

1.基薪按月預發，根據年基薪額的1/12支付;

2.提成薪水，在公司財務經營報表經審計后核算。

第八條實行年薪制職員須支付抵押金，若經營業績不良，則用抵押金充抵。

第九條年薪制考核指標還可與資產增值幅度、技術進步、產品質量、環保、安全等指標掛鉤，進行綜合評價。

第十條年薪制須由董事會專門作出實施細則。

第四章正式員工工資制

第十一條適用范圍。

公司簽訂正式勞動合同的所有員工。

第十二條工資模式。采用結構工資制。

員工工資=基礎工資+崗位工資+工齡工資+獎金+津貼

1.基礎工資。

參照當地職工平均生活水平、最低生活標準、生活費用價格指數和各類政策性補貼確定，在工資總額中占%(如40%～50%)。

2.崗位工資。

(1)根據職務高低、崗位責任繁簡輕重、工作條件確定;

(2)公司崗位工資分為(如5類18級)的等級序列，見正式員工工資標準表，分別適用于公司高、中、初級員工，其在工資總額中占%(如20%～30%)。

3.工齡工資。

(1)按員工為企業服務年限長短確定，鼓勵員工長期、穩定地為企業工作;

(2)年功工資根據工齡長短，分段制定標準，區分社會工齡、公司工齡;

(3)年功工資標準見正式員工工資標準表。

4.獎金(效益工資)。

(1)根據各部門工作任務、經營指標、員工職責履行狀況、工作績效考核結果確立;

(2)績效考評由人事部統一進行，與經營利潤、銷售額、特殊業績、貢獻相聯系;

(3)獎金在工資總額中占%(如30%)左右，也可上不封頂;

(4)獎金考核標準見正式員工工資標準表;

(5)獎金通過隱密形式發放。

5.津貼。

(1)包括有交通津貼、伙食津貼、工種津貼、住房津貼、夜班津貼、加班補貼等;

(2)各類津貼見公司補貼津貼標準。

第十三條關于崗位工資。

1.崗位工資標準的確立、變更。

(1)公司崗位工資標準經董事會批準;

(2)根據公司經營狀況變化，可以變更崗位工資標準。

2.員工崗位工資核定。

員工根據聘用的崗位和級別，核定崗位工資等級，初步確定崗位在同類崗位的下限一級，經1年考核，再調整等級;

3.員工崗位工資變更。

根據變崗變薪原則，晉升增薪，降級減薪。工資變更從崗位變動的后1個月起調整。

第十四條關于獎金。

1.獎金的核定程序。

(1)由財務部向人事部提供各部門、子公司、分公司完成利潤的經濟指標數據;

(2)由行政部向人事部提供各部門員工的出勤和崗位職責履行情況記錄;

(3)人事部依據匯總資料，測算考核出各部門員工定量或定性的工作績效，確定每個員工效益工資的計算數額;

(4)考核結果和獎金計劃經公司領導審批后，發放獎金。

2.獎金的發放，與崗位工資一同或分開發放。

第十五條關于工齡工資。

1.員工1年內實際出勤不滿半年的，不計當年工齡，不計發當年工齡工資;

2.試用期不計工齡工資，工齡計算從試用期起算。

第十六條其他注意事項。

1.各類假期依據公司請假管理辦法，決定工資的扣除;

2.各類培訓教育依據公司培訓教育管理辦法，決定工資的扣除;

3.員工加班、值班費用，按月統計，計入工資總額;

4.各類補貼、津貼依據公司各類補貼管理辦法，計入工資總額;

5.被公司聘為中、高級的專業技術人員，崗位工資可向上浮動1～2級;

6.在工作中表現杰出、成績卓著的特殊貢獻者，因故能晉升職務的，可提高其工資待遇，晉升崗位工資等級。

第五章非正式員工工資制

第十七條適用范圍：訂立非正式員工勞動合同的臨時工、離退休返聘人員。

第十八條工資模式：簡單等級工資制。見非正式員工工資標準表。

第十九條人事部需會同行政部、財務部對非正式員工的工作業績、經營成果、出勤、各種假期、加班值班情況匯總，確定在其標準工資基礎上的實發工資總額。

第二十條非合同工享有的各種補貼、津貼一并在月工資中支付。

第六章附則

第二十一條公司每月支薪日為日。

第二十二條公司派駐下屬企業人員工資由本公司支付。

第二十三條公司短期借調人員工資由借用單位支付。

第二十四條公司實行每年13個月工資制，即年底發雙月薪。

第二十五條以上工資均為含稅工資，根據國家稅法，由公司統一按個人所得稅標準代扣代繳個人所得稅。

第二十六條本方案經董事會批準實行，解釋權在董事會。

小型企業管理制度4

為了創造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質、高水平的團隊，更好地服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規章制定，望每一位員工都自覺遵守：

一、準時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。

二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

三、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

四、上班時不應無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象，確保辦公環境和車間環境的安靜有序。

五、員工本著互尊互愛、同心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復。

六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。

八、員工服務態度：使用標準的專業文明用語，做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。

九、電話接聽：遵守電話使用規范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主。

小型企業管理制度5

為了創造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質、高水平的團隊，更好地服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規章制定，望每一位員工都自覺遵守：

一、準時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。

二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

三、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

四、上班時不應無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象，確保辦公環境和車間環境的安靜有序。

五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復。

六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。

八、員工服務態度: 使用標準的專業文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。 九、電話接聽：遵守電話使用規范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主。

小型企業管理制度6

一、目的

為加強倉庫管理，保證庫房規范、高效、有序運作，保障公司財產物資安全，減少不良、呆滯物料損失，降低庫存占用資金，滿足生產經營對物料管理的要求，制定本制度。

二、適用范圍

適用于公司所有倉庫，包括原材料倉、成品倉的管理。車間倉庫及存放于車間的物品參照本制度執行。

三、倉庫管理職責及目標

1.高效有序地進行物料、產品的收發作業，保證出入庫數量準確且合乎質量管理、出入庫管理和財務管理的要求；

2.庫房管理科學、有序，貨物擺放整潔、整齊，合乎貨物貯存和安全管理的要求；

3.單據管理有序，登記及時、準確。電腦入單及時、準確；

4.定期和循環盤點，及時查處差異，保證帳、物一致；

5.與采購、銷售、車間及外協單位及時對帳，及時查處差異，維護公司利益；

6.及時反映和跟催不合格品、呆滯品的處理，減少不良損失，降低庫存資金占用；

7.做好防火、放水、防盜和防“四害”等安全防護工作，保障倉庫財產物資的安全。

四、倉管人員應具備的基本技能

1.熟練掌握出入庫作業及庫房管理的方法、規范及操作程序；

2.熟悉倉庫管理制度及相關管理流程；

3.具備一定的線束和電子產品知識，熟悉所經管得物料、產品；

4.具備一定的質量管理知識和財務知識；

5.懂電腦操作。

五、收貨驗收

1.貨物進倉，需核對訂單（采購訂單和生產訂單）、待進倉物品料號、名稱、規格型號、數量,與訂單相符合方可辦理入倉手續。

1.1、嚴禁無訂單收貨；因生產緊急、人員外出等特殊情況需請示并獲得授權、同意,可變通辦理；

1.2、嚴禁超訂單收貨。因合理損耗領料或計量偏差或機臺最少生產數量等原因導致的少量超訂單收貨，應在合理范圍內并符合相關管理規范或規定。

2.貨物進倉，必須采用合適的方法計量、清點準確。大批量收貨可采用一定的比例拆包裝抽查，抽查時發現實際數量小于標識數量的，應按最小抽查數計算接收該批貨物。

3.貨物進倉，需辦理質量檢驗手續，其中：

3.1、外協、外購物料/產品必須經質量管理部門檢驗，檢驗合格并簽字后方可辦理正式入倉手續，開具入庫單，及時錄入系統生成單據。

3.2、對車間因生產計劃取消等原因需進倉或退倉的，需符合相關制度、流程規定并獲物流部長批準。

4.入庫物料、產品，必須采用合適、規范的包裝（或裝載物）。包裝標識清晰且與實際裝載貨物相符。同一包裝裝載數量統一，同批次貨物只允許保留一個尾數。

5.對驗收不合格或超出訂單的物料、車間生產中發現經質檢確認供應商責任的不合格品，倉庫必須及時通知采購部門辦理退貨/補貨事宜。

六、貨物出倉

1．貨物出倉，需由領料人/提貨人在出庫單上簽字確認。

2．車間領料必須是車間指定人員；本公司送貨的，送貨人/提貨人必須是銷售部門指定人員；外協單位自行提貨，必須核對提貨人身份及授權委托。

3．正常生產發料和成品出倉，必須是合格物料。不合格物料和產品發出，必須符合相關規定、流程，有審批手續。

4．嚴禁用白條出倉或擅自從倉庫借用物品。確需借用，需經總經理或其授權人員批準并約定歸還日期（一般不超過三個工作日）。

七、貨物堆碼及庫房管理

1.倉庫應根據生產經營的需要和庫存周轉物品的類別、性狀、特點等合理規劃倉區、庫位。按物品類別劃分合格品區、不合格品區并做好明顯標識。

2.所有貨物均必須按倉區、庫位分類別、品種、規格型號擺放整齊，小件物料上架定置擺放。堆碼規整、整齊，同一貨物僅保留一個包裝尾數。收發作業后按上述要求及時整理。

3.物料、產品狀態標識記錄清晰、準確且及時更新，擺放于對應貨物當眼明顯位置。

4.倉庫設施、用具、雜物如地臺板、清潔工具等，在未使用時應整齊地擺放于規定位置，嚴禁占用通道或隨意亂丟亂放。

5.現場(包括辦公場所及庫房)整潔、干凈，如有廢紙等廢棄物或發現較多灰塵時隨時清理、清掃，符合5s管理要求。

6.嚴格按“先進先出”原則發出貨品，先進先出原則：材料出庫的時間按產品入庫時間的先后順序進行。

6.1、成品入庫擺放應按生產日期、批次隔離存儲。

6.2、最早入庫的成品應做好標識，保證出貨時先出，依次順序發放。

6.3、出庫時，保管員在每張配貨單上注明該批產品的生產日期，并在電腦上做一個配貨發放（生產日期）的臺賬。以保證產品先進先出記錄的追溯。

6.4、原材料入庫時材料的包裝內必須含有供應商出廠合格證，且含有以下內容：供應商名稱、型號規格、數量、生產日期、檢驗員等內容。

6.5、新入庫的物料與原庫存物料進行區分擺放，不同批次的物料放置分開或留有一定空隙以便區分。

6.6、在最先入庫的物料包裝上應用大字標注入庫日期，根據入庫日期選擇較早入庫批次的物料應優先發放；根據采購單價與客戶要求優先發放價格便宜與客戶指定廠家的物料。

八、安全防護

1.倉庫內一律嚴禁煙火。工程焊接等需事先報批且做好防范措施，專人專責管理。

2.倉庫必須按規定設置消防器材并定期檢查、修護、補充；嚴禁堵塞消防通道、設施及器材。

3.保證庫房通風、干燥，做好防盜、防銹、防水、防潮、防蟲、防塵等工作。

4.嚴禁將易燃易爆物品帶入倉庫。對應進倉管理的易燃易爆物品應放置于符合安全管理要求的獨立的庫區。

5.不得將物料、產品直接放置于地面。

6.定期巡查保管物資的貯存質量，對超保質期物料及時報復檢。

7.未經許可，除經管倉庫倉管員之外的其他人員不得隨意進出倉庫。送貨/提貨人員需在倉管員的陪侍下進出倉庫，搬運完畢，不得在倉庫逗留。

8.倉管人員于下班離開前，應巡視倉庫門窗及電源、水源是否開閉，確保倉庫的安全。

9、倉庫鑰匙妥善保管，不得轉交他人使用，做到人走落鎖。

九、單據、電腦數據處理管理

1.單據管理

1.1、日常進出倉等單據應分單據類別、處理狀態分別有序夾放；

1.2、需遞送其他部門、人員的單據應按規定時間及時遞送，不允許隨意押單；

1.3、每月一次將單據分類別按順序進行裝訂，在單據封面、脊面做好標識，分類別、按時間有序地存放在相應的箱、柜內，并在箱、柜表面做好目錄標識。

2.電腦數據處理

2.1、所有進出倉事務必須以電腦入單并經相關人員審核為完結；

2.2、當天的進出倉數據必須在一個工作日內處理完畢。

2.3暫未實施電腦管理的倉庫，也應及時且日清日結地將收發情況登記入手工帳。

十、盤點及對帳

1.倉庫需根據經管物品重要程度及價值高低設定盤點頻度，進行循環盤點。原則上要求所有庫存物品每兩月至少循環一次。

2.物流部門每季組織一次全面盤點。

3.盤點后及時將實物數與賬面數核對，如有差異應查證原因并及時跟進處理。如屬供應商原因造成的短少應第一時間通知采購、財務等相關部門處理。如屬盤盈或不可避免的虧損情形時，應呈報財務核準后作帳務調整。相關損失報總經理審批后處理。若為保管責任短少時，則由倉庫經管人員負責賠償。

4.倉庫應及時與車間、采購、銷售進行對帳工作，包括：

4.1、成品發貨對帳，由成品倉負責，每月30日前完成；

4.2、采購收貨對帳，由各分倉負責，每月27日前完成；

4.3、車間發料、外協發料由各分倉負責，每月27日前完成；

4.4、對帳數據應以電腦記錄為準（手工管理的倉庫暫以手工帳為準）

4.5、發現對帳差異，應及時查證原因并予以更正。如有損失或其他異常情況應及時報告財務部門和相關業務部門。

十一、呆滯、不良品處理

1.倉庫應隨時關注呆滯、不良物料和產品，至少每季定期填報一次；

2.對重大質量事故或操作失誤造成的呆滯、不良產品或物料，應隨時填報處理；

3.對已填報的呆滯、不良品應及時連續跟進直至處理完畢。

十三、溝通協調及服務

1.倉庫及倉管員必須具備良好的服務意識，保持良好的服務態度，客戶優先，生產為重。當服務對象違規操作或提出不合理要求時，應不卑不亢、以理服人。

2.對工作中遇到問題、困難及矛盾應及時進行良好溝通直至問題解決。

十四、人員變動及移交

1.倉管人員變動，必須辦理交接手續。移交事項及有關單據資料，要列出清單，寫明情況，雙方簽字，領導見證。對失職造成的虧損，除照價賠償外，還要給紀律處分。

2.應移交事項包括但不限于：

2.1、經管的貨物；

2.2、單據、賬本及經管的文件、檔案資料；

2.3、經管的操作設備、設施、工具及文具用品等；

2.4、未了應跟進事宜。

十五、檢查、監督與考核

2.質量部門保證負責對倉庫的質量控制實施監督；

3.辦公室負責對倉庫的安全管理、現場管理實施檢查、監督與考核；

4.財務部負責對倉庫的整體運作及單據、帳務、檔案管理實施指導、檢查、監督與考核。

十六、附則

1.如有與本制度不符的相關流程、程序文件依下列原則處理：

1.1、本制度公布前發布的，悉依本制度，并按本制度規定修改相關流程、文件；

1.2、本制度公布后發布且經財務部會簽的，依新流程、文件。

2.本制度自公布之日起生效、實施。

小型企業管理制度7

清河源清真食品有限責任公司

門衛管理制度

1、負責公司安全保衛工作，做好出入車輛及外來人員的檢查、登記，嚴格執行車輛出入廠區管理制度；

2、負責來訪及業務聯系人員的接待工作。做到態度熱情、細致周到。對重要的來訪和業務聯系，應迅速、準確地匯報主管部門；

3、負責公司信函、報刊等郵件的收發工作；

4、負責下班后和節假日期間的廠區安全保衛工作，對緊急情況和突發事件及時報告，妥善處理。

5、門衛值班執行二十四小時輪流值班制，值班人員要堅守崗位、忠于職守，晚上12：00—6：00鎖門，此時間段非特殊原因不得開門，如需請假時，提前安排好接班人員，并對工作做詳細交接；

6、門衛值班員嚴禁將閑雜人員帶入門衛室飲酒、閑聊，不準在值班期間干私活、辦私事；

7、門衛要有高度的警惕性和責任感，認真負責的填寫值班日志和值班報告，如實向主管部門反映情況，重要信息要及時反饋給有關部門；

8、門衛要熟知公司基本情況，要掌握公司主要部門辦公地址及電話號碼，要有較強的鑒別力和謹慎認真的工作態度，要具有實事求是、任勞任怨、無私奉獻的精神風貌，要具有較高的思想境界。

9、負責節假日、下班后的安全工作及檢查礦區內房屋門窗否關好，負責公司室外環境的花草樹木施肥、澆灌及修剪工作。

10、門衛有權對出入公司的各種閑雜人員，非本公司人員進行詢查過問，未經公司相關部門同意，有權制止攜帶易燃易爆危險品的車輛及人員進入廠區；

11、上班時間有權拒絕無本部門主管簽名的請假條員工出門；

12、門衛有權拒絕推銷員及未經公司同意的人員進入廠區，有權對公司存在的安全隱患進行調查，對重大安全隱患要及時報告主管部門。

13、本制度自頒布之日起執行；

14、本制度解釋權歸本公司。

小型企業管理制度8

(一)總 則

第一條 為加強公司行政事務管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規定。

第二條 本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。

(二)檔案管理

第三條 歸檔范圍：

公司的規劃、計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

第四條 檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。

第五條 檔案的借閱與索取：

1.總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔;

2.公司其他人員需借閱檔案時，要經主管副總經理批準，并辦理借閱手續;

3.借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制，一般內部檔原因總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

第六條 檔案的銷毀：

1.任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;

2.若按規定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀，一般內部檔案，須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。

3.經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監督銷毀。

(三)印鑒管理

第七條 公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。

第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。

第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢，存檔。

第十條 公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經主管副總經理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

第十一條 蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

(四)公文打印管理

第十二條 公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。

第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字，交電腦部打印，按價計費。

第十四條 公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經理辦公室留底存檔。

(五)辦公及勞保用品的管理

第十五條 辦公用品的購發：

1.每月月底前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室;

2.總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回，根據實際工作需要有計劃的分發給各個部、室。由部室主任簽字領回;

3.除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用;

4.公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作;

5.負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好;

6.負責購發辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字;

7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。

第十六條 勞保用品的購發：

勞保用品的配給，由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發放。

(六)庫房管理

第十七條 庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立帳卡。

第十八條 采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當面點清數目，檢查包裝是否完好，如發現短缺或損壞，應立即拆包清點數目，如發現實物與入庫單數量、規格不符時，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。

第十九條 物資入庫后，應當日填寫帳卡。

第二十條 嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫出庫單，經公司辦公室主任批準后方可出庫。

第二十一條 庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經理或副總經理批準，辦理外借手續。

第二十二條 嚴格管理帳單資料，所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確，不得隨意涂改。

第二十三條 庫房內嚴禁吸煙，禁止無關工作人員入內，庫內必須配備消防設施，做到防火、防盜、防潮。

(七)報刊及郵發管理

第二十四條 報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續。

第二十五條 報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關部門。有關部門處理后，一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。 第二十六條 任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經總經理辦公室主任批準。

(八)附則

第二十七條 公司辦公室負責為各部室郵發信件、郵件。

(一)私人信件，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。

(二)所有公發信件、郵件一律不封口，由收發員登記，統一封口，負責寄發;

(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者，須經各部室主任批準，總經理辦公室登記后方可郵發。

第二十八條 本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。

第二十九條 本規定解釋權歸總經理辦公室。

第三十條 本規定從發布之日起生效。

小型企業管理制度9

1、根據公司確定的經營目標和經營特色，制定生產計劃，上報公司領導審議。進一步制定具體的月度生產計劃及短期生產作業計劃，合理進行作業分配。

2、努力提高生產質量，定期培訓職工，提高職工業務素質。按照ISO9001：20xx標準，責任落實到人，加強各道工序的質量管理。

3、與財務部門協作，互通信息，掌握生產成本的變動情況，并制定和實施相應的對策；處理好效率和效益的關系。

4、合理安排生產，保持生產均衡，保證上下工序間銜接合理。生產報表必須準確及時。注意節約用水、用電和各種生產資料。

5、及時向公司領導和相關部門反饋生產情況。

6、對公司設備管理負責，建立設備臺賬；編制公司設備維修計劃；負責編寫設備的操作規程；負責對設備的維修，確保設備處于最佳運行狀態。

7、負責確保作業現場基礎設施適用，檢查安全和文明生產情況。

8、負責按包裝作業指導書要求進行包裝作業，使用適宜的搬運工具和方法進行進出貨。

9、負責對庫房管理工作進行檢查和指導。

10、負責組織對不合格品的返工和返修工作。

11、組織車間對不同檢驗狀態產品進行分區擺放，并負責檢查產品標識和檢驗狀態標識的維護情況。

12、定期檢查操作人員執行操作規程情況以及工作環境的保持情況。

13、完成領導交辦的其它工作。

小型企業管理制度10

第一章總則

第一條目的和依據

1.1目的

⑴使公司的薪酬體系與市場接軌，能夠達到激發員工活力的目標；

⑵把員工個人業績和團隊業績有效結合起來，共同分享企業發展所帶來的收益；

⑶促進員工價值觀念的凝合，形成留住人才和吸引人才的機制；

⑷最終推進公司發展戰略的實現。

1.2依據

依據國家有關法律、法規和公司的有關規定，制定本制度。

第二條適用范圍

本管理制度適用于公司全體人員，其他成員可參考執行。

第三條薪酬分配的依據

公司薪酬分配依據崗位價值、技能和業績。

第四條薪酬分配的基本原則

薪酬作為價值分配形式之一，應遵循競爭性、激勵性、公平性和經濟性的原則。

1、競爭性原則：根據市場薪酬水平的調查，對于與市場水平差距較大的崗位薪酬水平應有一定幅度調整，使公司薪酬水平有一定的市場競爭性。

2、激勵性原則：打破工資剛性，增強工資彈性，通過績效考核，使員工的收入與公司業績和個人業績緊密結合，激發員工積極性。

3、公平性原則：薪酬設計重在建立合理的價值評價機制，在統一的規則下，通過對員工的績效考評決定員工的最終收入。

4、經濟性原則：人力成本的增長與企業總利潤的增長幅度相對應，用適當工資成本的增加引發員工創造更多的經濟價值，實現可持續發展。

第五條薪酬體系依據崗位性質和工作特點，公司對不同類別的崗位人員實行不同的工資系統，構成公司的薪酬體系，包括年薪制，結構工資制，工資特區及臨時性員工工資制。

第二章工資總額

第六條人力資源部通過建立工效掛鉤機制，對薪酬總額進行控制。

第七條人力資源部根據本的經營收入、薪酬總額，以及下一的經營計劃，對各職等和薪檔的崗位薪酬基數進行調整和確定。通過對下一各職等和薪檔人數的預計，做出下一的薪酬預算，包括固定工資總額和標準績效考核獎金總額。

第八條薪酬預算經公司董事會批準后執行。

第九條為了加強對薪酬預算執行情況的過程控制，人力資源部應于每月初，將上月實際薪酬發放情況匯總上報。

第三章年薪制

第十條適用范圍

本制度適用于以下人員：1、公司高級管理人員；2、董事長、總經理助理及其它人員是否適用，由董事會決定。

第十一條工資模式

年薪=基薪+績效年薪

1、基薪按月預發（年基薪額的1/12）或根據合同約定兌現；

2、績效年薪，年終根據業績完成情況經考核后兌現。

第十二條年薪制須由董事會專門做出實施細則(附件一：云南省人力資源和社會保障部勞動力市場工資指導)

第四章結構工資制

第十三條適用范圍除實行年薪制、工資特區及非正式員工工資制外的員工。

第十四條工資模式

工資＝基礎工資＋工齡工資＋津貼＋獎金＋其它

一、基礎工資＝基本工資＋崗位工資

（一）基本工資參照xx市職工平均生活水平，生活費用價格指數和各類政策性補貼而確定,最低工資標準1960元，我司擬定為1960元，(《xxx省人力資源和社會保障廳關于調整最低工資標準的通知》）。

（二）崗位工資

1、崗位工資綜合考慮員工的職務高低、學歷技能高低、崗位責任大小、能力強弱、貢獻多少、經驗豐富與否，在本企業從業時間長短等因素而確定。

2、根據崗位評價的結果參照員工工作經驗、技術、業務水平及工作態度等因素確定相應崗位工資等級，將公司所有崗位劃分為高層管理核心層A、中層骨干B和基層C三個層次及管理類、行政類、財務類、銷售類、技術類等五大類，同時，將全公司崗位按照崗位重要性分劃為10個等級。見下表二：

表二：崗位分類及標準

3、崗位工資其它規定

⑴公司崗位工資標準須經董事會批準；

⑵公司可根據經營狀況變化而修改崗位工資標準；

⑶新進人員被聘崗位以及崗位級別調整由人力資源部提出初步意見報公司總經理批準后執行，對從事專業性較強崗位的人員，公司可視情況而定。

⑷根據“變崗變薪”原則，員工晉級則增薪，降級則減薪。薪酬變更從崗位變動的后1個月起調整。

表三：各等各級崗位技能工資額度

4、由于各個員工業務技能差異，為了重點激勵優秀員工，在職等不變的情況下，為優秀員工提供工資上升通道，我們將各個職等的崗位工資分為十級，簡稱“一崗十薪”；根據崗位評價情況和薪酬市場調查，確定公司最低和最高工資分別為500元和10000元，并推算出各等級工資數額（詳見上表三），崗位工資入等入級的原則：根據崗位說明說評價入等，根據能力評價入級。

二、工齡工資

根據員工為本公司連續服務年限長短確定，鼓勵員工長期、穩定地在本公司工作。工齡工資=公司工齡x100（即在公司每工作滿一年，加工齡工資100元）。

三、津貼

（一）津貼是公司員工薪酬的有機組成部分，包括交通津貼、通信津貼、誤餐津貼等。

（二）交通津貼：由企業負責人根據員工居住地與工作地點情況具體核定。

（三）通訊津貼

1、通訊津貼是為了保障工作效率而設置的一種補貼；

2、通訊津貼分為4個級別：員工級、部門經理級、副總經理級（含總助）、總經理級；

3、通訊津貼標準如下：員工：根據員工崗位性質等具體情況，由企業負責人核定；部門經理：

①業務類：150元/月/人；

②管理類：100元/月/人；總經理助理：200元/月/人；副總經理：300元/月/人；總經理：實報實銷；

4、除總經理通訊津貼實報實銷外，其他人員通訊津貼一律憑發票在限額內按部門每月報銷一次。

（四）試用員工享受通訊津貼、午餐津貼、交通津貼；按時發放。

四、獎金

（一）獎金制度適用于公司所有部門和全體正式員工。

（二）獎金種類及金額：

1、獎金種類分為獎金和總經理特別獎2種。

2、獎金

⑴獎金是為獎勵員工完成公司整體經營任務所設立的定期獎金，金額根據公司全年實現經營利潤而定。

⑵獎金采取次年首月考核，考核結果分為優秀、達標、待達標三種。考核優秀者、考核達標者，獎金按本人月工資額的4-6個月標準給予發放；考核待達標者，獎金按本人月工資額的2-4個月標給予發放。

⑶獎金發放采取在年底分一次性發放的方式。

3、總經理特別獎：根據公司整體經營和發展需要所設立的專項獎金。具體獎金項目及金額由總經理決定，單獨發放。

4、試用員工原則上不享受獎金待遇，特殊情況除外。

五、其他

1、獎金考核由經理、辦公室根據該人員的職責履行情況、工作績效、貢獻大小和出勤記錄等考核結果確定。

2、特殊貢獻人員的獎金額度經董事會批準后可突破規定；

3、各項獎金由總經理通過隱密形式發放，任何人不得外傳。

4、學歷工資

第十五條與公司簽訂勞動合同的所有員工，除實行年薪制，其工資模式原則上采用結構工資制。與公司訂立臨時勞動合同的人員，其工資模式采用簡單固定金額工資制，人力資源部會同用人部門對其工作業績、經營成果、出勤、各種假期、加班值班情況匯總，確定其實發工資總額。

第十六條新錄用人員工資

新錄用人員包括企業從學校直接錄用的畢業生、從社會招聘、其它單位調入人員以及接收的復轉退伍軍人等。

1、試用期工資：事務型員工：xx元/月；管理（技術）型員工：xx元/月；部門副職：xx/月；部門正職、技術人員：xx元/月；特殊技術人員、高管及其它例外情況，由董事會決定。

2、試用期員工管理按公司相關管理規定執行。

3、特殊人才的薪酬由雙方協商確定，具體方法見工資特區。

4、試用期結束經考核合格后，按所在崗位及其工作能力、實績、個人綜合素質等確定其基礎工資及相關補貼等。

第五章福利待遇

第十七條按照國家及省市有關規定，公司為員工集體交納養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險以及住房公積金。其相關標準按當地社保基金大廳公布為準。住房公積金：另行制定相關實施細則。根據國家及省市政府有關政策的變動情況，公司可以適時、適當調整社會保險和住房公積金的繳費系數。

第十八條公司為員工提供帶薪休假和體檢，具體規定見公司《員工手冊》。

第六章工資特區

第十九條設立工資特區的'目的

設立工資特區，使工資政策重點向對企業有較大貢獻、市場上稀缺的人力資源傾斜，目的是為激勵和吸引優秀人才，使企業與外部人才市場接軌，提高企業對關鍵人才的吸引力，增強公司在人才市場上的競爭力。

第二十條設立工資特區的原則

1、協商原則：特區工資以市場價格為基礎，由雙方協商確定；

2、保密原則：為保障工資特區員工的順利工作，對工資特區的人員及其工資嚴格保密，員工之間禁止相互打探；

3、限額原則：工資特區人員數目實行動態管理，依據企業經濟效益水平及發展情況限制總數，寧缺毋濫。

第二十一條工資特區人才的選拔。工資特區人才的選拔以外部招聘為主。其條件為名優院校畢業生、企業人力資源規劃中急需或者必需的人才、行業內人才市場競爭激烈的稀缺人才。

第二十二條工資特區人才的淘汰針對工資特區內的人才，年底根據合同進行考核。有以下情況者自動退出人才特區：

1、考核總分低于預定標準；

2、人才供求關系變化，不再是市場稀缺人才；

第七章非正式員工工資制

第二十三條適用范圍，適用于與公司訂立非正式員工勞動合同的臨時員工、離退休返聘人員。

第二十四條非正式員工工資制的確定與發放通過對非正式員工的工作業績、經營成果、出勤、各種假期、加班值班情況匯總，確定在其標準工資基礎上的實發工資總額。

第八章薪酬的計算及支付

第二十五條

1、工資計算期間為當月的1日至當月的最后一日，并于翌月5日支付。如遇支付工資日為休假日時，則提前于休假日一個工作日發放。

2、公司因不可抗力因素需延緩支付工資時，應提前于前一日通知員工，并確定延緩支付的日期。

第二十六條員工離職或被辭退時，本人或其撫養者可以向公司提出申請給予工資事宜，從請求日起三日內，公司應支付該員工已出勤工作日數的工資。

第二十七條

1、凡符合下列規定的員工工資，按日計算：

⑴新聘者；

⑵離職或遭辭退者；

⑶停職而復職者；

⑷其他；

2、按日計算工資方法：出勤工資額＝基本工資×（該月出勤日數÷該月應出勤日數）

第二十八條員工請假（假期含正常休假日）時的工資規定，詳見《行政手冊》。

第二十九條員工工資扣除，按下列方式計算：缺勤工資扣除額＝基本工資×（缺勤日數÷該月應出勤日數）

第九章附則

第三十條為實現新、舊薪酬制度平衡、順利轉換，現有員工的基礎工資在原有的工資標準總額的基礎上，就近上套。

第三十一條公司為員工購買的各項社會保險，其個人繳費部分由公司統一按標準代繳。

第三十二條公司實行每年13個月工資制，即年底發雙月薪（雙月薪包括基本工資和崗位工資）。

第三十三條以上工資均為含稅工資，根據國家稅法，由公司統一按個人所得稅標準代扣代繳個人所得稅。

第三十四條本方案解釋權在董事會。

第三十五條本制度自批準之日起生效。

小型企業管理制度11

第一章總則

第二章作息安排

第三章考勤制度

第四章室內規范

第五章值日規定

第六章行政規定

第七章會議規定

第八章安全規定

第九章XX管理

第十章檔案管理

第十一章財務規定

第十二章用人制度

第十三章培訓辦法

第十四章機構設置

第十五章業務規范

第十六章薪酬制度

第十七章獎罰制度

第十八章補充說明

第一章總則公司堅持以人為本、司我合一的企業管理精神，通過一套簡潔、直觀、實效的管理制度，規范公司經營操守和員工行為，全面提升公司整體服務水____市場競爭能力，充分發揮公司團隊的整體功能，以便更好的為客戶服務。

第二章作息安排

第一條工作時間每周一至周六上午8:30-12:00下午2：00-6：00因季節或其它原因需要調整時由辦公室另行通知。

第二條周日全天和國家法定節假日休息。期間如需加班，公司將根據工作情況安排適時調休。

第三章考勤制度

第一條公司實行當日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負責簽到和考勤統計。

第二條超過上班時間30分鐘內簽到按遲到論處；超過上班時間30分鐘至3個小時內（含3個小時）簽到按曠工半日論處；當日超過3個小時以上按曠工____日論處。

第三條提前30分鐘內下班按早退論處；提前30分鐘至3個小時內（含3個小時）下班按曠工半日論處；提前3個小時以上下班按曠工____日論處。

第四條請假應提前書寫《請假條》并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電說明，請假期滿報到后須及時補寫《請假條》，由上級簽字后交辦公室存檔。

第五條請假____日內（含____日）由直接上級批準。超過____日，需經直接上級簽字后報由副總經理簽字批準。

第六條連續長時間加班可由公司安排適當調休。因培訓和個人工作延誤需要加班不包括在內。

第七條請假、調休未經批準而擅離職守，按曠工論處。

第八條因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。

第四章室內規范

第一條辦公室行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。

第二條客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經過簡單溝通后應及時告知相關人員具體接待。

第三條客人落座后，應主動遞送茶水；客人離開時，應主動送別；客人離開后，應及時收拾整理。

第四條辦公電話禁止長時間占用，禁止接打私人電話。

第五條辦公用品要注意經常維護，盡量避免人為損壞。

第六條上班時間禁止上網私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關的事情。

第七條禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂；禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。

第八條辦公場所人人都需保持個人工作區域整潔干凈，不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

第五章值日規定

第一條公司實行衛生輪流值日制。具體安排詳見《衛生值日表》。

第二條當天值日人員應在下午下班后負責倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時應檢查、關閉所有電器、門窗后再離開。

第三條垃圾、廢棄物、污物的清除應按照要求倒在指定位置。

第六章行政規定

第一條一個上級的原則。上級不得越級指揮，可以越級檢查、指導、協助和了解情況；下級不得越級匯報，可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。（特）財務部經理在財務上服從總經理，在行政上服從副總經理。

第二條下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經上級裁決后，有責任方應承擔由此造成的一切后果。

第三條直接上級缺席或不服從公司統一管理時，由直接上級的上級負責管理指揮和協助。

第四條公司員工每兩個月進行一次述職，以接受總經理的當面質詢。副總經理負責具體安排。

第五條副總經理是公司行政工作的常務執行人。辦公室協助執行。

第六條總經理是公司行政工作的最高負責人和重大事務的最高決策者，遇重大情況時，總經理有權對公司進行調整。

第七章會議規定

第一條領導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質量、注重實效。員工參加會議要準時到席、調整手機、禁止吸煙、做好筆記。

第二條辦公室具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。

第三條部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。

第八章安全規定

第一條公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育，時常提醒員工注意個人人身、財產和公司財物安全。

第二條員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規，遵照公司要求和上級囑托，時刻注意對個人人身、財產和公司財物安全的防范。

第三條公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉交他人；未經財務部負責人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。

第四條禁止在無技術保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品，特別是帶電產品。

第五條員工個人財物應隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場所。

第六條公司要求的保密事項未經公司許可不得隨意向他人泄露。

第九章XX管理

第一條財務部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管，規范使用，未經總經理同意任何人不得隨意外帶。

第二條公司正式文件和合同需經財務部經理最后審核后加蓋公章。未經總經理同意，空白合同不得隨意蓋章。

第三條業務外出可攜帶空白合同。因業務急需可向副總申請領取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。

第四條簽定空白蓋章合同時增訂條款，須及時向副總經理匯報。

第五條空白蓋章合同簽定后，應及時送交財務部進一步核查，無誤后交由辦公室統一建檔。

第十章檔案管理

第一條辦公室具體負責檔案管理。內容主要包括：規章制度、行政執行手續、會議筆記、人力資源資料、業務資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。

第二條檔案管理要分門別類，統一存放，避免損壞和丟失。

第三條檔案借閱應嚴格按照閱讀權限和保密規定，未經副總經理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應抓緊時間，當天閱讀當天交還保管。

第十一章財務規定

第一條公司所有財務支出需直接報經總經理批準。

第二條一般情況下大額款項可安排銀行轉賬。需要收、支現金時由財務部經理直接安排。

第三條財務部經理有權根據公司實際情況對財務執行作出詳細規定，經總經理批準后作為本制度附件頒布執行。

第十二章用人制度

第一條公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設的長期方針。公司將通過人力____市場、媒體、網絡、專業人才推薦機構公開招賢納士，同時鼓勵員工隨時通過關系積極發現并引進人才。

第二條新人進入公司后，需進行一周時間（連續七天）的觀察。觀察期結束后，一經錄用，一周觀察期計入

第一試用月并補發工資。

企業要在員工入職一個月內與員工簽訂書面的勞動合同，否則企業需要承擔雙倍工資的風險；勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責任等條款，建議企業與員工簽訂勞動合同時，可以先咨詢專業的律師，或者查閱好相關法律問題，避免引起不必要的勞動糾紛。

第三條所有新人一經錄用，需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用期，并簽定《勞動合同》。

第四條新人試用期間表現突出可提前結束試用。進入正式聘用后，享受公司正式員工待遇。

第五條公司隨時引進新人加盟，通過周期性的培養和選拔，以保證團隊競爭優勢快速提升。

第六條員工辭職應至少提前十五天向副總經理遞交《辭職報告》，經副總經理批準并安排工作交接后方可離職。

第十三章培訓辦法

第一條公司要求人人獨當一面，重視團隊共同成長，通過堅持不斷的培訓學習，提高每一位員工的綜合素質和服務能力。

第二條所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓。新人進入公司至少要接受三天的崗位專業培訓，隨后的培訓由各部門和公司統一安排。培訓要講求實效，長期堅持。

第十四章機構設置

第一條公司主要部門機構：董事長兼總經理副總經理外編兼職業務部禮品部推廣部辦公室公關部策劃部活動部財務部

第二條公司機構設置既要考慮現實需要，做到人有其職，才有所用，也要注意公司人力資源儲備和企業未來規劃需要。

第三條各部門人員要做到人人盡職盡責，事事盡快盡好，既要保證分工明確、各司其職，也要加強相互幫助、共同協作。

第十五章業務規范

第一條市場劃分：___________區和______________區。總部以外市場由副總協調開發。業務開發應注重行業細化。

第二條人員分配：業務經理協同各大區主任和客服主管各自負責本區業務開發和客戶維護。公司其他人員在完成本職工作后統一由副總經理安排業務開發和客戶維護。

第三條業務協作：業務區內個人非意向客戶資源鼓勵相互轉讓。鼓勵業務人員之間友情協助、有償合作。

第四條拜訪數量：一個月為一個業務周期。公司專職業務人員一周期每工作日平均最低拜訪量

第一個月每日新客戶拜訪3家，回訪客戶1家；

第二個月每日新客戶拜訪4家，回訪客戶1家；

第三個月及以后每月每日新客戶拜訪3家，每月重要目標客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯系客戶至少1家。

第五條基本任務：按業務稅后純利潤當月實收現金累計。專職業務人員

第一個月基本任務純利潤_______元；

第二個月基本任務純利潤_______元；

第三個月基本任務純利潤_______元，以后每月基本任務純利潤_______元。小組和部門基本任務是所轄成員每月基本任務的總和。

第六條每日業務草記：使用統一樣式筆記本記錄。內容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業負責人姓名、聯系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內容。業務人員可根據業務需要按此要求進一步完善。業務經理和大區主任負責業務草記的日常抽查和具體情況詢問。

第七條上周業務報告：使用統一樣式表格。內容包括上周客戶拜訪情況（客戶名稱、地址、電話、接待人、負責人和簡要拜訪情況）、拜訪量統計、回訪量統計、本周拜訪重點等內容。業務人員可根據業務需要按此要求進一步完善。《上周業務報告》在每周一上午9：00前上交業務經理，每周二上午9：00前呈交副總經理，后交由辦公室統一建檔。

第八條本月業務計劃：使用統一樣式表格。內容包括上月客戶拜訪總量統計、回訪量統計、目標客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發計劃、目標客戶回訪計劃、意向客戶簽約計劃及培訓要求等內容。業務人員可根據業務需要按此要求進一步完善。《本月業務計劃》在當月

第一個工作日上午9：00前上交業務經理，當月

第二個工作日上午9：00前呈交副總經理，后交由辦公室統一建檔。

第九條形象要求：員工要著裝整潔，舉止得體，作風干練，誠實守信。

第十條____日常業務例會：每工作日上午9：00前業務部門業務動員會，每工作日下午5：40后各區業務碰頭會，每周六上午10：00前公司業務協調會。公司另有安排時遵照辦公室通知執行。

第十一條業務培訓：公司重視員工培訓，重視團隊共同成長，堅持通過持續不斷和形式多樣的培訓，全面提高團隊業務素質和服務水平。辦公室協助負責業務培訓的具體安排。

第十二條業務合同管理：合同填寫后需經業務經理和公司財務聯合審查，增加特殊條款需經總經理和副總經理聯合審查。然后由財務部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。

第十三條業務資料建檔：所有業務拜訪資料、客戶材料等統一由辦公室負責建檔保管。總經理和副總經理有權隨時調閱。

第十四條業務款收取：本人是個人主導業務收款的主要責任人。收取現金必須要由財務部經理委托的人員陪同。私吞業務款或有意致使業務外流，扣發本人當月全部工資并由本人承擔一切損失。

第十五條業務爭議裁決：業務裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業務報告為依據，同一客戶個人最先拜訪并連續跟蹤回訪兩次即可判定為個人業務。出現業務爭議需首先由直接上級進行裁決。

第十六章薪酬制度

第一條公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞，利潤分享、共同受益的原則，在充分保障個人利益的同時，也重視增加行政、后勤等其他服務人員的收入，以充分體現公司每個協作體系的利益平衡與和諧發展，維護團隊的團結協作與共同成長。

第二條公司所有崗位薪酬一覽表：

1、級別：高管級，崗位：總經理，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。

2、級別：高管級，崗位：副總經理，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。

3、級別：經理級，崗位：部門經理，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。

4、級別：主任級，崗位：大區主任，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。

5、級別：主任級，崗位：高級助理，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。

6、級別：主任級，崗位：策劃設計，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。

7、級別：主管級，崗位：客服主管，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。

8、級別：主管級，崗位：財務出納，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。

9、級別：主管級，崗位：助理統籌，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。

10、級別：主管級，崗位：司機其他，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。

企業在必要的時候安排員工加班，最好按照法律規定支付相應的工資，即平時晚上的加班費是本人工資的150%，雙休日是200%，國家法定休假日是300%。但這只是國家規定的比例，加班費發放額的關鍵是工資基數，工資基數是企業與員工發生勞動糾紛時的爭議焦點，所以建議企業明確工資基數的計算標準。

另外，建議企業在發放加班工資的時候最好有相關備注，做好與基本工資的區分，以明確企業確實支付員工加班費。

第三條每月基本工資基本保底工資崗位績效工資。不同崗位的工資和考核標準不同，具體按照公司書面通知執行。

第四條所有人員達不到當月崗位績效要求實發基本保底工資。業務崗位績效考核與其當月基本任務掛鉤，連續

第三個月完不成基本任務，實發當月50%基本保底工資，并由直接上級負責勸退。

第五條津貼：員工試用期間無津貼，進入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執行。

第六條提成：

第一節公司指派業務按純利潤____%提成；個人業務按純利潤30%提成；當月個人業務純利潤不足_______元，以上提成自動下降____%。

第二節個人業務當月純利潤超過_______萬元以上，超額部分按35%提成。

第三節公司鼓勵員工積極吸引編外兼職人員提供業務。編外業務由副總經理安排直接洽談。簽約后，員工將至少享有簽約業務純利潤總額____%的提成。

第四節大區主任每月享有本區業務小組純利潤____%的小組業績提成。

第五節業務經理每月享有業務部門純利潤____%的部門業績提成。

第六節副總經理每月享有公司整體業務利潤____%的公司業績提成。

第七節行政和后勤人員每月平分公司整體業務利潤____%的提成。

第八節公司有權根據團隊和業務發展情況對提成制度進行調整。

第七條財務部每月____日-____日間負責發放上月工資，并遵照國家有關規定負責扣繳個人所得稅。

第十七章獎罰制度

第一條遲到、早退每次罰款10元。

第二條曠工半日罰款30元，曠工____日按其當月實際工資10%罰款。

第三條每月累計曠工____日或三次立即辭退并扣發當月全部工資。

第四條當月累計請假超過____日，停發請假期間基本工資。

第五條違反本制度中其它任意一項規定，每次至少罰款10元。因違反制度造成個人和公司利益損害的應承擔全部責任。

第六條處罰由辦公室開罰單并當即收取現金，交由財務部保管。

第七條公司定期對優秀和具有突出貢獻的員工實行獎勵。每月罰金作為行政獎金，用于獎勵當月綜合表現優秀員工。

第八條優秀員工享受____月免值日待遇和____日有薪休假。

第九條每年業績最佳前兩名員工將獲得公司提供的業績大獎。獎額根據總利潤決定。獲獎員工按雙方業績比例分享獎金。

第十八章補充說明

第一條本制度是公司________年制度建設的過渡版本，由總經理簽字批準后頒布實施，辦公室負責保管。公司享有本制度最終解釋權。

第二條公司每一位員工有權隨時借閱，不得損壞、丟失、隨意涂改。未經公司總經理批準，任何人不得將本文件復印或轉借給公司以外的其他人員。

第三條各部門負責人須根據本部門工作需要逐步制訂具體的操作流程，報經副總經理批準后，作為本制度附件頒布實施。

第四條本制度執行期間，員工如有修改建議，可直接向辦公室說明。辦公室經過匯總后以書面形式呈報副總經理。副總經理負責對建議的適宜性、充實性和有效性進行評審，并作為參考資料用于制度修訂。

第五條總經理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經常按本制度考勤約束，須報由副總經理批準。

第六條副總經理外出時暫由財務部經理_________代行其職權。財務部經理同時外出可直接向副總經理電話請示。

企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據，是公司內部的法律，但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。

勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證，所以企業制定和完善相關規章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。

小型企業管理制度12

第一章管理大綱

為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理細則。

第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

第三條公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

第四條公司提倡全體員工努力學習時尚知識和管理營銷常識，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、服務水平優秀的員工隊伍。

第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。第六條

公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會，公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

第七條公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

第八條員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

第二章員工守則

一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業。

二、服從領導，關心下屬，團結互助。

三、愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。

四、勤于學習，注重溝通，精通業務。

五、積極進取，勇于開拓，求實創新。

六、誠實守信，敬職愛崗，勇于承擔工作責任。

辦公用品領用規定

一、公司各部門及各店鋪所需的辦公用，由辦公室統一購置，各部門按實際需要領用。

二、辦公用品每月領用一次，使用公司專用的表格，由辦公室統一登記備案。

三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。

四、所有員工對辦公用品必須愛護，勤儉節約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。

五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由品牌經理審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務管理規定報總經理批準后始得購置。

員工的離職管理

一、若因工作環境不適或因其他個人因素而想自行離職者：

1、在一個月試用期內提出離職，須提前15天以書面上報公司，否則以15天薪水相抵，補償公司損失。

2、工作在一年以上的員工提出離職時，須提前一個月以書面上報公司核準，未經核準而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

3、離職者已享受福利如年假等，將予以扣除。

二、員工辦理任何請辭時，須先行填寫公司統一制式“書面辭職報告”，否則不予辦理。經主管領導核準，本崗位交接完畢后，簽署方可離職。

三、員工在自動離職或請辭期間內，因職務交接不清，或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失，須負賠償責任。

四、已請辭員工在待退期間，若在公司表現惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者，可予以直接開除。

五、離職員工交接重點：

第一項：個人職責所屬資產列報表，清點移交予接管人員。

第二項：原服務客戶各項余額，資料檔案及后續服務重點移交。

第三項：個人所負責之各項本冊移交。

第四項：呈報手中未完成的客戶單予會計查核。

注：員工辦理離職手續完成后，到離職前，若取消去意仍可繼續恢復工作。

員工的辭退管理

公司對有下列行為之一者，給予辭退：

1、違抗命令或擅離職守，情節重大者；

2、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為，致使公司業務遭受損失者；

3、品行不端、行為不簡，屢勸不改者；

4、擅自離職為其他單位工作者；

5、泄漏業務上的秘密情節嚴重者；

6、年終考核成績不合格，經考察試用不合格者；

員工請休假制度

一、公司全體員工請假必須事先申請，經批準后方可休假，并取消全勤獎；特殊情況酌情另定。

二、非有重大事故，事假每月不得超過二天。

三、一般事假應于兩天前請妥（急事經核準則例外），請假時必須填妥制式請假單及部門領導簽名。

四、請假未準而私自休假者，以曠工論處，每曠職一日扣除雙日薪資外，并取消全勤獎。

五、公司上班時間內，非有重要事故，不得臨時請假超過2小時以上，否則扣全日薪資。

六、輕微病假可商請部門經理核準，經批準后方可休假。

七、公司會議不定期舉行，一定會提前公告通知，全員參加。曠會按曠工論處，遲到按正常上班遲到條例處罰。

第五章考勤管理

總則

本考勤制度為確保公司進行有秩序的經營管理而制定；

一、出勤

1、工作時間：各部門職員須按以下時間出勤：屠宰車上午8:00—12:00，下午2：00—6：00。菜棚上午8:00—12:00，下午2:00—6:00。行政部上午8:00—12:00，下午2：00—6:00。后勤部上午8:00—12:00，下午2:00—6:00。因季節變化需調整工作時間的，由公司另行通知。

2、簽到：公司全體員工采取“指紋考勤”的辦法考勤。

3、遲到：每天上午上班前打考勤，5分鐘后以后算遲到，20分鐘后（不包括20分鐘）到公司的列為曠工半天，過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。

4、早退：每天上下午，下班時考勤后離開，下班前無故離崗者或未簽退者均視為早退，特殊原因需提前向部門經理說明。

二、請假

1、員工若早上有事不能直接到公司，應在前一日向部門經理請假或在當日上午上班前用適當方法向部門經理請假，否則視為曠工處理。

2、員工當日上午請假的，負責人批準后并進行請假登記，未在上班前登記者請假無效，拒絕電話請假。

3、上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規定上班時間到崗被視為遲到。

4、員工因公需出差時，在部門經理批準的情況下，由部門經理登記考勤，否則視為曠工處理。

5、任何類別的請假都需填寫公司制式“請假條”，經部門經理事前批準，并進行登記。如有緊急情況，

不能事先請假的，在上班當日補辦手續，否則以曠工計。

6、請假時間在半天內的（包括半天）視為請假半天，超過半天的視為請假一天，按個人本月日工資標準由財務核扣工資。（月基本工資÷月實際天數=本月日工資）

三、遲到、早退

1、遲到：上班開始至5分鐘之內未到者視為遲到；20分鐘后（不包括20分鐘）視為曠工處理。（由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠，可能會出現偶爾堵車，因此每月允許遲到3次，但時間不能超過20分鐘，超出3次視為遲到處理）遲到考核5元/次。

3、早退：提前30分鐘之內下班視為早退，提前30分鐘以上下班視為曠工，按曠工一天處理。如有特殊情況需由主管領導批準并上報公司。

早退考核10元/次。

四、曠工

1、曠工：按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。（本月日工資×2×曠工天數=曠工處罰款）

2、經理安排加班,未執行者按照曠工處理。

3、公司集體活動未參加，或請假為批準，按照曠工處理。

5、公司安排例會，無故缺席，按照曠工處理。

五、加班

1、公司不鼓勵加班，確實需要加班，由經理統一管理，主管簽字確認生效。未經安排或主管未確認的，不計算加班。

2、加班按照每小時6元給予補償，不滿一小時不算加班。（加班時間×6元=加班費用）3、職工正常上班時間未完成本職工作，需延長工作時間，不計算加班。

六、考勤統計

1、每月考勤時間：本月1號至本月最后一日。

2、有以下情況之一者，扣除當月全勤獎：

①全月累計遲到5次者（包括給予的3次提醒機會）。

②除規定休假外，請假1天以上者（包括1天）。

③月度曠工1次者（包括1次）。

3、月度全勤獎勵為50元。

4、對考勤的記錄辦法由公司每月按本規定，結合系統考勤記錄、部門的記錄、每日外出登記記錄等來進行制月度考勤表，并報財務處理；

小型企業管理制度13

中小型企業管理制度之安全保衛管理制度

總則

一為了預防、制止違法犯罪活動，防范和杜絕各類事故隱患，維護社會、公司的安全穩定，保障公司財產和員工人身安全，保證公司經營活動和管理工作的順利開展，根據有關法律法規和公司章程，特制定本規定。

二本規定所指各部門是指辦公室、財務部、生產部、營銷部。

三安全保衛工作實行誰主管誰負責，預防為主、綜合治理、人員防范與技術防范相結合的原則。各部門應建立安全保衛責任制，加強制度建設，逐步實現安全保衛工作科學化、規范化。

四各部門負責人為本單位安全保衛工作第一責任人，按照本規定做好本機構的安全保衛工作。保衛部門或專、兼職保衛人員協助責任人具體組織落實其部門的安全防范工作。

五公司必須同當地公安機關建立聯系，形成制度，及時通報有關情況，嚴格執行案件和治安災害事故的報告制度，協助公安機關查處與本公司有關的案件和治安災害事故。

六公司安全保衛工作的基本任務是防盜、防搶、防騙、防假、防破壞、防治安、自然災害事故，保障公司財產和員工人身安全，保證公司正常的經營活動和良好的管理秩序。

機構及人員配備

七公司應配備專、兼職保衛人員，并為安全保衛工作提供必要的經費和物質保障，以利于保衛工作的開展。

八公司保衛人員，應具備的基本條件：政治堅定，身體健康，品行良好，并經過公安機關培訓合格。

九安全保衛人員的任免調動應及時聽取董事會的意見，報公安機關備案。

十公司各部門按照隸屬關系逐級簽訂安全保衛工作責任書，明確職責，落實責任。

十一各部門應建立情況信息報告制度，定期向董事會、公安機關通報情況信息。重、特大事故和案件，必須立即上報，及時處置。

十二公司應根據實際情況配備一定數量的保安人員，協助各部門，落實本公司安全保衛工作。工作職責

十三本公司安全保衛工作職責：

1、貫徹執行國家有關治安保衛工作的法律、法規；

2、開展社會主義法制和治安保衛工作的宣傳教育，增強員工的法制觀念和自覺維護本機構治安秩序的意識；

3、根據本規定結合本機構實際情況制定相關規定并組織落實；

4、落實防火、防盜搶、防爆炸、防破壞、防詐騙和防竊（泄）密等治安防范措施，預防和制止違法犯罪行為，維護本公司穩定；

5、及時向公安機關報告發生在本公司的刑事案件、治安案件、治安災害事故并保護現場；

6、調解、疏導本公司內部糾紛，協助公安機關查處發生在本公司的刑事案件和治安案件；

7、幫助、教育本公司有輕微違法犯罪行為的人員；

8、協助公安機關管理本公司的暫住人口和其他外來人口；

9、參與所在地區組織的社會治安綜合治理工作；

安全防范

十四按照安全可靠，方便經營，美觀實用的原則配置安全防范設施。

十五廠房的構筑和裝飾必須符合公安機關的技防、物防要求，保險箱要配備相關防護設施。

十六廠房的籌建、改建前，要提出并制訂安全防范設施的方案，報董事會及總經理審核后，送公安機關主管部門驗收批準，方可執行。

十七各部門應當將安全防范工作納入員工的崗位職責，并進行考核。

十八定期對員工進行法制教育、安全意識教育和防范技能訓練。

十九建立重要崗位保衛工作檔案，嚴格重要崗位員工的錄用和考核制度，不適宜在重要崗位的員工必須及時調離。

二十建立健全值班制度。

二十一安全保衛人員應當定期研究、布置、檢查安全保衛工作，及時清除隱患。

二十二各部門應加強對各類票證、印章的管理，建立健全制約監督機制。

二十三嚴格執行雙人查勘、雙人管理保險箱柜交叉復核的制度。

交通安全

二十四全體員工必須遵守國家有關交通安全的規定，嚴格執行公司車輛管理規定。

二十五公司機動車輛應由專職駕駛員駕駛，其他員工駕駛公司機動車輛須經車輛管理部門同意。二十六公司班子成員外出，應分乘不同航班、輪船。

二十七公司機動車輛長途行駛前，必須由車輛管理部門進行安全檢查，并經車輛管理部門車況登記后，方可出行。

二十八公司機動車輛必須配備滅火設備。

二十九各部門應定期對其部門員工進行交通安全宣傳教育，專職駕駛員必須定期參加交通安全培訓。三十發生交通安全事故的，必須立即上報總經理，并立即妥善處理。

消防安全

三十一各部門應當遵守消防法律、法規、規章，貫徹預防為主，防消結合的消防工作方針，履行消防安全職責，保障消防安全。

三十二各部門應當履行下列消防安全職責：

1、貫徹執行消防法規，掌握本部門的消防安全情況，保障本機構消防安全符合規定；

2、公司應為部門的消防安全提供必要的經費和組織保障；

3、落實消防安全責任，組織防火檢查，整改火險隱患；

4、組織制定符合本公司實際的滅火和應急疏散預案，開展消防知識、滅火技能的宣傳教育和培訓，并實施演練；

5、組織實施對本公司消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養，確保其完好有效。

三十三發生火災時，應當立即實施滅火和應急疏散預案，務必做到及時報警，迅速撲救火災，疏散人員。

三十四各部門應當每月對本部門進行防火檢查，并填寫檢查記錄。

三十五各部門應當建立消防安全管理檔案。將消防安全工作納入本部門檢查考核、評比之列。職場安全

三十六職場安全防護設施應當符合下列基本要求：

1、出納工作區要采取防范措施；

2、財務部門應安裝與公安機關聯網的報警裝置，配置消防器材和自動應急照明設備；

3、配置存放現金、有價證券、重要單證和印鑒的保險柜和防偽鑒別器；

4、配置防衛器械，置于隱蔽部位；

5、計算機主機房必須嚴格按照有關規定配備防范設置。

三十七來訪人員須經登記，由接待人員迎入會客區域。一般情況，來訪人員不得進入辦公區域，如確屬必要，應由相關人員陪同。

三十八吸煙必須到指定場所。

三十九下班后應有保安人員或專人進行職場安全檢查。

四十非檔案管理人員未經檔案管理人員同意，不得進入檔案庫房。

四十一員工未經批準不得進入文印室，嚴禁無關人員操作文印室設備。

四十二員工因工作需要攜帶公司文件、資料、印章、辦公設備等離開公司辦公場所，必須經相關管理

部門批準并經登記后方可帶出。

四十三禁止利用公司電腦、電話、傳真等辦公用品進行反動、迷信、黃色宣傳。

突發事件處理

四十四各級機構處置突發事件應該遵循“責任個人制”以及保護公司財產和員工人身安全的原則。四十五突發事件的類型：

1、搶劫財務部和業務收支款項等；

2、外來、內部或內外勾結，利用各種手段進行的金融詐騙案件；

3、現金、有價單證、空白重要憑證、重要業務公章遺失、被偷、被盜、失竊事件；

4、計算機、傳真機遭非法入侵及電腦智能犯罪的突發事件；

5、發生重大火災或惡性人員傷亡事故；

6、內部員工發生矛盾激化，發生嚴重影響穩定的治安事件；

7、大面積集中聚眾沖擊公司或擾亂公司秩序等突發事件；

8、其它直接影響公司正常運營的突發事件。

目標責任管理及獎勵與處罰

四十六安全保衛工作目標責任書必須由各部門工作第一責任人與董事會或總經理簽訂。

四十七安全保衛工作目標責任作為一項考核指標，納入各部門考核內容。

四十八安全保衛工作目標責任考核實行一票否決制，考核不合格的部門不得參加各項先進評比和獎勵活動。

四十九執行本規定成績顯著的，由董事會協商后給予表彰、獎勵。

五十違反本規定，存在事故隱患的部門，由董事會發出《整改通知書》，限期整改。因不及時整改而發生重大案件和事故的，由董事會對該部門責任人和直接責任者予以行政處分和經濟處罰。情節嚴重的，移送司法機關處理。

附則

五十一本規定由公司辦公室負責解釋。

五十二本規定自發文之日起實行，本公司以前制定的有關規章制度與本規定有抵觸的以本規定為準。

小型企業管理制度14

一、總則

為保證公司文件的完整，便于查找利用，做好收集、立卷、保管、借閱、統計等工作，特制定本制度。

二、文件材料的收集

第一條收集范圍

凡是公司在工作中形成或使用的、辦理完畢、具有查考利用價值的文件、各種記錄、出版物以及各種圖表薄冊、照片等都要齊全完整地收集起來。其中應以公司產生的具有長遠或重要參考價值的文件材料作為保存的重點，具體包括以下各項：

（一）上級來文

1、上級機關召開的需要貫徹執行的會議文件材料及上級機關頒發的要求公司執行的文件；

2、上級領導視察、檢查公司工作時的重要指示、講話、題詞、照片和有特殊保存價值的錄音、錄像等材料。

（二）公司文件材料

1、會議文件，包括本公司重要會議形成的文件和領導的講話稿等；

2、公司頒發（包括轉發）的各種正式文件的簽發搞、印制稿、重要

文件的修改稿；

3、經濟活動中的重要往來函件、談判記錄、會議記錄、協議等文件；

4、公司與各級行政部門往來公文，下級單位的請示與公司的批復文件；

5、公司各職能部門在工作中形成的工作計劃、總結、報告；

6、反映公司經濟業務活動和科學技術管理的專業文件材料；

7、公司檢查下級單位工作，調查研究形成的重要文件材料；

8、公司的統計報表、統計分析材料（包括計算機盤片等）、財務報表、憑證、賬薄、審計等文件材料；

9、公司黨委、團委、工會和內部組織機構在工作中形成的重要文件材料；

10、公司領導人在公務活動中形成的重要信件、電話記錄；從外單位帶回的與公司有關的未經文書處理登記的文件材料；

11、公司基本建設工程施工竣工、圖紙文件、購置大中型設備的文件材料，公司直接管理的科研、產品開發、生產、建設項目的科技文件材料；

12、公司成立、合并、撤銷、更改、注冊登記資料、人員編制等文件材料；

13、公司制訂的工作條例、章程、制度等文件材料；

14、公司的歷史沿革、大事紀、年鑒，反映公司重要活動的剪報、聲像材料、榮譽獎勵證書、有紀念意義和憑證性的實物和展覽照片、錄音、錄像等文件材料；

15、公司干部任免（包括備案）、調配、培訓、專業技術職務評定、聘任、黨員、干部、工人名冊以及職工的錄用轉正、定級、調資、調動等工作及干部獎懲等文件材料；

16、公司員工調動、行政、黨、團、工會組織介紹信及存根；

17、公司財產、物資、檔案等的交接憑證、清冊；

18、公司訴訟的各類證據、記錄、協議、判決等文件。

19、公司編印刊物的定稿和印本、編輯出版物的定稿樣本；

20、公司外事活動中形成的請示、報告、計劃、考查總結、重要簡報、會議紀要、記錄聲像材料、有參考價值的資料、互贈禮品清單、工作來往文件等；

21、各種普查工作中形成的文件材料；

22、公司訴訟的各類證據、記錄、協議、裁決等文件。

第二條收集應注意的問題

（一）文件正文和附件要同時收集。

（二）一般文件只存印本和完稿，其他底稿不必存檔，但特別重要的文件例外。

（三）作者、時間、數字模糊不清和簽發手續不全、張頁殘缺的文件，一經發現要補充完整后再立卷歸檔。

（四）有領導重要批示意見的文件處理單，應隨文件一起存檔。

（五）有請示無批復或有批復無請示的文件，應當查明原因，采取補救措施補齊，沒有書面文件的，應注明情況，并加蓋公章。

（六）用鉛筆、圓珠筆或復寫的文件底稿，應退回文件撰稿單位復制。

（七）經多方查找，證明確實已丟失的文件，應用公用信箋寫上文件名稱，注明丟失原因，加蓋公章，替代所丟文件歸檔。

三、立卷歸檔

公文立卷應根據其相互聯系、保存價值分類整理立卷，保證檔案的齊全、完整，能反映公司的主要情況，以便于保管和利用。

第三條文件材料的分類

應先按文件材料的重要性，在收藏時間上分為永久、長期、短期三種，然后依據事先編好的立卷類目，從文件材料的聯系中采取相應的措施進行分門別類。

第四條立卷分工

（一）各單位形成的文件，自行立卷；

（二）上級黨委文件，由黨委辦公室立卷；

（三）下級單位報來的重要的、批辦了的文件，由承辦部門立卷；

（四）上級單位頒發的專業性文件，由承辦部門立卷；非專業性文件，由辦公室立卷；

第五條歸檔

（一）各單位于4月底前將上文件材料立卷完畢，整理存檔，特別重要的檔案材料等，交檔案室統一存檔（人事檔案、財務檔案、科技檔案等有特殊要求的，由其職能部門負責管理）。

（二）各種文件、資料，按性質和內容進行分類整理，必須層次分明、編寫頁碼、填寫卷內文件目錄。

（三）具有不同價值、不同性質的文件資料應當區別管理，單獨立卷注明。

（四）案卷必須整齊排序，底圖一律按要求存放，以便保管、查閱。

四、檔案保管

第六條檔案必須入框上架，科學排列，便于查找，避免暴露或捆扎堆放。

第七條膠片、照片、磁帶要專柜密封保管，膠片和照片、母片的拷貝要分別存放，必要時采用專用廚具進行保存。

第八條底圖入庫要認真檢查，平放或卷放。

第九條庫藏檔案要定期核對，做到賬物相符。發現破損變質及時修補或復制。

五、檔案借閱

第十條借閱檔案必須當面查點清楚，并辦理借閱手續。借閱的案卷要注意愛護，不得丟失、損壞、涂改，要如期歸還。

第十一條借出的檔案要注意保密，不得將檔案帶入宿舍或公共場所，不得讓無關人員翻閱。

第十二條借閱時間最長不得超過一個月，確因工作需要不能到期歸還者，要說明情況，辦理續借手續。

第十三條歸還檔案時，由檔案管理人員當面清點清楚，并在借閱登記薄上及時注銷。

第十四條凡需借閱、抄錄絕密級重要數據資料，必須經公司領導批準，否則一律不準借閱、抄錄、復印。

第十五條底圖一般不予外借。

六、檔案銷毀

第十六條對已過期并失去保存價值的文件材料，經公司領導批準，派專人進行銷毀。

七、檔案統計

第十七條銷毀秘密公文，應進行登記，有2人監督，保證不丟失、不漏銷。

第十八條要及時對檔案數量、鑒定情況、利用情況進行統計。第十九條除按上級主管部門的要求及時填報統計資料外，還應做好檔案統計的基礎工作。

第二十條統計數字要準確真實。

第二十一條對永久、長期、短期保存的文件資料分別進行統計，以便反映檔案的不同價值和庫存發展趨勢。

八、檔案保密

第二十二條檔案工作人員要嚴守機密，檔案存放要單獨設鎖，無關人員不準接觸。

第二十三條不得傳播、議論有關機密問題。第二十四條檔案資料不準帶到公共場所。

小型企業管理制度15

第一章總則

第一條為貫徹國務院發布的《全民所有制工業交通企業設備管理條例》，加強設備管理工作，結合紡織工業情況，特制定本制度。

第二條本制度適用于全民所有制紡織工業企業(以下簡稱企業)中全部生產設備(以下簡稱設備)的管理。

第三條企業的設備管理應貫徹執行依靠技術進步、促進生產發展和預防為主的方針。堅持設計、制造與使用相結合，維護與計劃檢修相結合，修理、改造與更新相結合，專業管理與群眾管理相結合，技術管理與經濟管理相結合的原則。

第四條企業設備管理的基本任務是：正確貫徹執行國家有關設備管理的方針、政策、法規。通過技術和經濟措施，對設備進行綜合管理，改善和提高企業技術裝備素質，使設備經常處于完好技術狀態，保證安全生產，充分發揮設備效能，取得良好的經濟效益，適應紡織生產發展的需要。

第五條各級企業主管部門和企業的領導，要重視設備管理，推進檢修工作的社會化、專業化協作和維修配件的商品化，開展設備管理和維修技術的科學研究，推行先進的設備管理方法和維修技術，逐步采用以設備狀態監測為基礎的設備維修方法，不斷提高設備管理和維修技術現代化水平。

第六條各級企業主管部門按照分級管理的原則，負責對企業設備管理工作的組織領導、監督檢查和協調服務，主要職責是：

(一)貫徹執行國家有關設備管理的方針、政策、法規和本行業、本地區的設備管理制度和規章;

(二)監督檢查和組織協調行業、企業的設備管理工作;

(三)組織行業的設備檢修專業化協作;

(四)組織開展設備管理工作的評優競賽活動;

(五)組織總結交流和推廣設備管理的先進方法和維修新技術，為企業的設備管理提供信息和咨詢服務;

(六)組織對進口設備先進技術的消化、吸收和備品配件的國產化;

(七)組織設備管理人員和高級技工的業務技術培訓和考核工作;

(八)搞好閑置設備的調劑;

(九)負責統計上報設備管理、維修工作報表。

第七條廠長(或經理，下同)對企業設備管理工作全面負責。在制訂企業的方針、目標時，應對設備管理的方針、目標作出決策。在廠長任期責任目標中，必須列入設備完好率、設備新度系數等設備管理主要經濟、技術考核指標。

第二章設備的規劃、選購及安裝調試

第八條企業必須建立設備的規劃、選型、購置(或設計、制造)及安裝、調試等管理制度。

基建、擴建、成套配套及進口設備的規劃選型工作，企業應組織設備管理機構及有關部門進行技術經濟論證，并按有關規定上報審批。

企業購置設備時，設備管理機構或設備管理人員應提出設備的先進性、可靠性和維修性等要求。

第九條企業選購的設備應備有設備安裝、使用、潤滑、維修等技術資料和必要的維修配件。設備到廠后，應認真驗收，及時安裝、調試使用。對進口設備在索賠期內及時提出發現的問題。

第十條企業在設備安裝、調試、運行投產后三個月內，使用部門和安裝應辦理驗收手續。

第十一條企業自制設備，應當組織設備管理、制造、維修、使用和安全技術等方面的人員參加設計方案的研究和審查，并嚴格按照設計方案做好設備的制造工作。設備制成后，應當有完整的技術資料。

第十二條設備制造部門應與用戶建立設備使用信息反饋制度，對用戶進行訪問，及時處理答復用戶意見和建議，供應必要的圖紙、技術資料和備品配件，做好售后服務。

企業應將設備的安裝、調試、運行情況、存在問題及改進建議及時反饋給設備制造部門。

第三章設備的使用、維護和修理

第十三條企業必須正確使用設備，必須保障生產設備的正常維修。企業主管部門和企業在安排生產計劃的同時，安排設備修理計劃，并納入企業計劃，嚴格執行。嚴禁拼設備、超負荷。

第十四條設備的操作和維修人員必須經過培訓學習，考試合格，才能獨立操作。對從事電氣、鍋爐、壓力容器、焊接、起重等特殊工種的操作人員和維修人員，必須按國家和有關部門規定，進行專門培訓考試，取得操作合格證后憑證操作。

企業應按照國家有關規定，對上述設備進行維護、檢查監測和預防試驗，確保安全經濟運行。

企業應制定設備的操作、使用、維護、檢修規程、崗位責任制和各項保養工作周期、技術條件，并嚴格執行。

第十五條企業應加強潤滑管理，制定潤滑管理辦法，做好潤滑“五定”(定點、定質、定量、定時、定人)。

第十六條設備修理可根據生產的不同特點和設備的實際技術狀況，采用周期計劃修理和狀態修理兩種不同的修理方式。各行業采用兩種修理方式的設備名稱及修理周期，按本制度各行業的《附件》規定執行。對《附件》中未作規定的設備，企業也應自訂修理方式。

第十七條企業對采用周期計劃修理的設備，應按規定的周期編制大、小修理周期表，制定修理計劃和月度作業計劃。對采用狀態計劃修理的設備，應按年分季制定修理計劃，并嚴格按照執行，以保證修理計劃的準期完成。如遇特殊情況須調整時，按各行業《附件》規定辦理。

第十八條企業應制定質量檢查、接交驗收辦法。維護、修理人員應按維修技術條件做好各項維護、修理工作。

企業各級設備管理人員必須對維護、修理工作進行一定數量的質量檢查。維護、修理工作完成后，必須根據“保養技術條件”和各行業《附件》規定的“大、小修理接交技術條件”辦理接交驗收，評定修理質量或等級。

第十九條對進口設備的維護、修理方法和技術條件，可參照國產設備由企業自訂。

第二十條企業應積極采用新工藝、新技術、新材料改善維修工作，以提高維修質量、縮短維修時間、降低維修成本。

第二十一條企業必須遵守財經制度，按國家有進規定，“提取和使用大修理基金，接受審計監督。企業應制訂太修理基金管理辦法。大修理基金應由設備管理機構有計劃模制使用，不得挪作它用。結合大修理進行技術改造的設備，大修理費用不足時可從折舊基金中安排使用。

第四章設備的改造與更新

第二十二條企業必須做好設備的改造更新工作，編制中、長期規劃和相適應的計劃，并組織實施。

第二十三條企業對重要設備進行改造和更新，必須事先進行技術經濟論證，并按照有關規定上報審批。

第二十四條企業設備的固定資產折舊基金應按國家規定用于設備的改造和更新。

第二十五條企業對設備改造驗收后新增的價值，應辦理固定資產增值手續。

第二十六條企業對屬于下列情況之一的設備應當報廢更新。

(一)經過預測，繼續大修理后技術性能仍不能滿足工藝要求和保證產品質量的;

(二)設備老化、技術性能落后、能耗高、效率低、經濟效益差的;

(三)大修理雖能恢復精度，但不如更新經濟的;

(四)嚴重污染環境，危害人身安全與健康，進行改造又不經濟的;

(五)其他應當淘汰的;

第二十七條企業出租、轉讓或者報廢設備，必須遵守國家有關規定。企業應制訂管理辦法。

企業出租、轉讓、報廢設備所取得的收益，必須用于設備的改造和更新。

第五章設備管理的基礎工作

第二十八條企業應建立、健全設備的技術檔案管理制度。技術檔案應包括設備的說明書、圖紙、圖冊和設備排列圖、管理線路圖、設備改造、更新等技術資料。

第二十九條企業應建立能反映設備數量、價值，技術特征、維修發行動態變化資料的設備卡片和設備臺帳，并定期核對，做到記錄正確，帳、卡、物三者相符。

第三十條企業應加強設備的經濟、技術指標管理和考核。企業的設備管理主要經濟技術指標如下：

設備完好率應每月進行檢查，檢查數量每季累計一般機臺不少于全部設備的50%，多機臺不少于全部設備的25%。

大、小修理分兩面個等級，全部達到“接交技術條件”的允許限度者為一等，有一項不能達到者為二等。

全部達到“接交技術條件”工藝要求者為一級，有一項不能達到者為二級。

全部達到“接交技術條件”的允許限度者為合格，有一項不能達到者為不合格。

設備故障率以企業的生產能力設備發生的故障計算，故障停臺臺班數指當班不能修復的故障臺數。

設備維修費用包括修理和日常維護保養的人工、管理、配件、器材、材料費用。

第三十一條企業和各級主管部門應將設備管理經濟技術指標完成情況，按規定表式按季上報有關部門。

第三十二條設備事故分一般、重大和特大三類。

一般設備事故：由企業自定。

重大設備事故：由于設備事故造成直接經濟損失達1萬元及以上者，印染、化纖設備損失達2萬元及以上者為重大設備事故。企業發生重大設備事故，應按季如實統計上報主管部門。

特大設備事故：由于設備事故造成直接經濟損失達30萬元及以上者為特大設備事故。企業發生特大設備事故，應及時如實報告企業主管部門，逐級上報。

企業應制訂設備事故管理制度，對發生的設備事故要認真調查分析，按照國家有關規定嚴肅處理，做到原因不清不放過，責任者和于部、群眾沒有受到教育不放過，沒有采取有效改進預防措施不放過。

第三十三條企業應建立配件、器材的購置、制造、驗收、領用、保管等管理辦法，制定合理的消耗定額和儲備定額。做好設備舊件的修復利用工作，在保證維修質量的前提下，節約維修資金。

第三十四條專用工具、容器、衡器、儀器、儀表等應做好定期檢驗和日常維護檢修工作。精密的設備、儀器、儀表等應有專人管理。

第三十五條企業的機修、動力和空調部門要加強計劃、調度和質量檢查等管理工作，適應生產、維修和技術改造任務的需要。

第三十六條企業應加強對設備維修的定額管理，制定先進、合理的設備維修工時、資金、消耗定額。

第六章教育與培訓

第三十七條紡織系統所屬高等院校和中等專業學校應設置設備管理工程專業，有計劃地培養設備管理專門人才。

企業主管部門和企業，應會同教育部門舉辦技術學校或技術培訓班培養維修技術工人。

第三十八條企業設備管理工作的負責人，一般應由具有中專以上文化水平(包括經過自學、職業培訓達到同等水平的)，有一定實踐經驗，經過業務技術培訓、考核合格的人員擔任。

第三十九條企業主管部門和企業，應制訂設備管理干部和維修工人的教育培訓規劃。企業主管部門和企業應對在職的設備管理干部進行多層次、多渠道、多種形式的專業技術和管理知識教育。對現有維修工人進行多種形式、不同等級的基礎知識、專業知識教育和崗位培訓。培養維修工人要逐步向掌握“機、電、儀一體化”維修技能和“一專多能”的方向發展。

第四十條企業應建立設備管理干部和維修工人的定期技術考核制度，技術培訓和技術考核成績均應記入技術培訓檔案，作為獎勵、提職、晉級的重要依據。

第七章獎勵和懲罰

第四十一條各級企業主管部門應根據工作需要開展設備管理優秀單位評選活動，對設備管理工作成績顯著的企業給予表彰或獎勵。

第四十二條企業應定期開展設備管理工作的評比競賽活動，企業對設備管理工作中做出下列顯著成績之一的職工和集體，應根據貢獻大小，給予榮譽獎勵、物質獎勵和晉級獎勵。

(一)認真做好維修工作，使設備經常保持良好技術狀況，促進生產發展及在行業設備檢查評比中取得優勝的;

(二)發現設備隱患，及時防止和避免重大設備事故的;

(三)推行設備現代化管理取得顯著成效的;

(四)改進設備、儀器、裝置有重大技術突破的;

(五)在維修技術方面有改革創新并有推廣價值，取得顯著經濟效益的;

(六)在修舊利廢、節約代用工作中取得顯著經濟效果的;

(七)參加維修技術操作比賽，獲得操作技術能手稱號的。

第四十三條企業主管部門對因設備管理混亂、設備嚴重失修、運行狀況惡化而影響生產或使國家財產遭受重大經濟損失的企業，應責令其限期整頓，并根據情節輕重追究企業領導人員或有關責任人員的行政責任。

第四十四條企業對下列行為之一的直接責任者，和有關領導，根據情節輕重分別追究經濟責任和行政責任，構成犯罪的由司法機關依法追究刑事責任。

(一)凡超溫、超壓、超速、超負荷進行生產，由此造成設備事故和經濟損失的;

(二)玩忽職守、違章指揮造成設備事故和經濟損失的

(三)違反設備操作、使用、維護、檢修規程，造成設備事故和經濟損失的;

(四)對特大、重大設備事故隱瞞不報或弄虛作假的;

(五)未使用或停用設備因保管不良造成報廢的。

第八章附則

第四十五條本制度和各行業《附件》，事業單位和集體所有制企業可參照執行。

第四十六條本制度和各行業《附件》是全國性的基本要求，各級企業主管部門和企業可依據具體情況，制訂補充規定或實施細則。

第四十七條本制度由紡織工業部負責解釋。

第四十八條本制度自公布之日起施行。

第三篇：小型企業VOIP設計方案

中小型企業VOIP解決方案

一、企業現狀及需求

·企業總部與各分公司的互聯互通

·企業規模擴大,長途電話費巨增

·低成本、低維護量的網絡電話方案

·安全可靠的語音傳輸,清晰的音質

·可擴展性, 全面降低企業運行成本

目前眾多企業隨著業務的擴張大都在不同的地區和國家開設了大量的分支機構企 業內部的電話溝通非常頻繁企業長途和國際電話通訊費用已是企業的一項重要開支。現在 互連網已非常普及幾乎每個企業及其分支機構都有互聯網接入接。借助互聯網實現網絡 電話幫助公司節約成本提高員工工作效率尤其是通訊費用因此日漸成為公司的重要 選擇。因此越來越多企業采用網絡電話來降低公司通訊開支這不僅能提升公司的品位 同時他能為您帶來實實在在的好處。同時每個企業擁有自己的專用內部IP網和內部專用 電話網兩套系統并存運營維護成本相當昂貴在經濟不景氣的今天公司都必須設法降 低營業成本網絡電話可以大幅度降低公司在通訊方面的開銷因此受到各大公司青睞。

二、IPCall解決方案

IPCall對用戶進行的廣泛的市場調查顯示使用網絡電話可以節省公司內部各分支機 構之間的通訊費用50%以上尤其是內部通話可以以零話費實現。IPCall網絡電話解決方 案不僅能為貴公司節省通訊費用而且在網絡電話建設初期就為客戶選擇了一種有效的、成本很低的解決方案已在很多地方得到運用其特點如下: www.tmdps.cn(1)語音清晰不再有延遲與回聲;(2)可以接入軟電話、普通電話、IP電話安裝簡單使用方便;(3)可穿透一切私網和防火墻接通迅速;(4)電鈴聲提示方便接聽符合普通電話機使用習慣;(5)自主開發、生產、銷售為一體售后服務一流。ADSL下的VOIP解決方案

在一個中小型公司的系統網絡中,下屬的所有公司或部分公司因為地區網絡或其它條件 所限,網絡接入方式只能選擇ADSL/ISDN方式.因為ADSL方式下,普通選用無固定IP地址的 線路方式,所以在這樣的公司要建立VOIP系統就有一個動態IP地址解析的問題.大部分的VOIP產品都無法解決這一問題,但IPCall在ADSL下的解決方案為你解決這些 難題.因為VOIP系統中各個節點的具體通訊情況不同,我們在此根據各種實際情況作出分析.公司目前電話系統可分為二類:一類是公司內部有程控交換機(也就是我們平時說的小 總機);另一類就是電信的“匯線通”和“商務通”(也就是每部電話都有一個外線和內部號 碼)。

一、如果公司內部有程控交換機VOIP電話安裝方式為: www.tmdps.cn

1、安裝方式:VOIP電話線路接到程控交換機的外線端口上并把外線端口分為二個組: 一組是電信的線路;另一組是VOIP電話線路;

2、設置:假如內線撥外線時首撥號碼為“9”那么VOIP電話首撥號碼為“3”(不同 型號的程控交換機設置的首撥號碼不同)。

3、撥號方式: 例如:內線801需打長途電話0755-82795632撥號方式為:摘機撥3(選擇線路為 VOIP)再撥075582795632即可通話;國際長途的撥打方式也是如此。

市話及內線的撥打方式仍不改變。

二、如果公司內部沒有程控交換機(使用的是電信“匯線通”和“商務通”)VOIP電 話安裝方式為:

1、安裝方式:把VOIP設備與公司的internet相聯再把公司的幾條內線(如:801、802、803)接到VOIP設備的FXO口上。

2、撥打方式:其它電話(如804)撥打長途時先撥801或802或803設備會提示“請 撥分機號”然后再撥目的號碼即可通話。

例如:804分機需撥0755-82794856;摘機撥801聽到提示音后再撥075582794856 即可通話。

小型企業根據貴公司使用的是電信的匯線通或者是自己安裝的PBX/集團電話交換機 我們會配置1臺2-8口的FXO或FXS端口的語音網關安裝使用極為方便。

www.tmdps.cn 中小型企業網絡電話(VOIP)方案 基匯電腦 2005-4-17 11:06:00 文/

方案 隨著通信在現代商業中占據越來越關鍵的位置如何有效提高通信質量并且大規模

削減通信費用成為企業界的迫切愿望。解決方案特點 * 組網適應性強

傲威VOIP系統的實現不受企業實際組網情況的限制而且無需企業調整自己的數據 網狀況(如地址的重新部署網絡域的調整等等)。* 網絡投資成本低 企業只需建設和維護一套 IP 數據網絡就可實現語音、數據、視頻等多種媒體通信 服務。

* 工程建設成本低

布點建設簡單快速。除了總部采用的控制系統外其它各分部、辦事處等接入網絡 電話系統只需要進行簡單插接操作因為在各分點只需配備高集成度的用戶網關設備。* 融合企業現有電話系統的多種接入方式

無論企業總部和分部是否建有PBX系統或者有多少部電話傲威的解決方案提供 豐富的適應不同企業需求的接入解決方案。* 電話號碼及其語音通信的統一規劃

傲威的解決方案可以幫助企業統一規劃自己的內部電話號碼如企業內短號碼互撥等 等 www.tmdps.cn * 完全不改變撥號習慣

傲威的解決方案可以完全不改變企業用戶原有的撥號習慣 * 點對點通信免費降低通信成本

企業異地之間通信完全免費大大降低企業運作成本 * 高可靠性

當企業網絡發生異常情況時比如網絡IP不通當發生停電的情況下系統均能正 常使用保證企業通信暢通 * 集中管理維護方便

通過方便靈活的管理工具可以很容易的進行維護工作 項目簡介 Micronet 5xxx系列voip網關的基本通訊原理是利用寬帶網絡資源,通過Internet協議 傳輸語音信號,實現用戶間的異地電話通訊,從而節省昂貴的長話通信費用.Micronet 5xxx系列voip網關基于H.323協議,可根據用戶的需要,設置多種靈活的接入 方式和通訊配置.接入端口分FXS,FXO兩種類型,FXS端口連接電話機或PBX(用戶小交 換機)中繼線;FXO端口連接PBX分機或PSTN(電信公網)的用戶(線)端,用戶可根據實際 情況,選擇在不同端口之間進行自由通訊.www.tmdps.cn

企業網絡電話節約話費情況

安裝了企業網絡電話后企業的通信費用大幅度降低 電話費用對比深圳香港為例

呼叫類型 傳統電話 IP電話 VOIP企業網絡電話 香港公司深圳 工廠

0.97—3港幣/ 分鐘

0元/分鐘 香港公司深圳 普通電話 0.97—3港幣/ 分鐘

0.24人民幣/分鐘 香港公司國內 長途

0.97—3港幣/ 分鐘

0.35人民幣/分鐘 深圳工廠香港 公司

2.4元人民幣/ 分鐘

1.5元人民幣/分 鐘

0元/分鐘 香港市 話包月

深圳工廠香港 其它電話 2.4元人民幣/ 分鐘

1.5元人民幣/分 鐘

深圳工廠美國 8.00元人民幣/ 分鐘

2.44.6元人民 幣/分鐘

0.35元/分鐘

深圳工廠打國際電話和香港打國際電話的價格一樣。www.tmdps.cn 產品介紹 SP5050 兼容H.323 和 SIP標準。

有6個FXO的RJ-11接口。

提供1個10/100M RJ-45以太網接口。

支持命令控制臺模式telnet和基于WEB界面的管理。SP5004 兼容H.323 和 SIP標準。

有4個FXS的RJ-11接口。

提供2個10/100M RJ-45以太網接口。

telnet和基于WEB界面的管理。www.tmdps.cn SP5014 兼容H.323 和 SIP標準。

有2個FXS的RJ-11接口。

有2個FXO的RJ-11接口。

提供2個10/100M RJ-45以太網接口。telnet和基于WEB界面的管理。

根據大量資料顯示中小型企業(SMBs)已經準備好享用VoIP 技術大餐。像所有新技術那樣 對信息技術(IT)專業知識的一知半解會讓中小型企業在應用方面猶豫不決。

為了解決這個問題傳統電信運營商與有線網絡運營商、VoIP服務提供商、增值分銷 商(VAR)以及其它供應商正著手將各種業務與產品捆綁在一起這樣不但可滿足中小型企 業的語音通信需求而且還讓他們在使用新的 VoIP 技術時感到更加得心應手。

VoIP市場正呈現出驚人的增長。市場調查公司長久以來一直預測適用于中小型企業 的VoIP會出現加速增長。AMI 顯示全球中小型企業 2008 年IP電話消費額將超過45億 美元使20032008年復合增長率達到 41.3。VoIP業務可顯著節約成本、提高生產率、改善通信管理并將語音與數據業務進行了完美整合這些眾多優勢對中小型企業極富吸引 力。

提供交鑰匙VoIP業務

從總體上講針對中小型企業提供的VoIP業務產品主要分為兩大類托管業務與自建 業務。www.tmdps.cn 目前通過不同類型的公司提供的托管VoIP業務即便遠離中小型企業的服務供應商 的網絡也可實施IP 專用小交換機(IP PBX)功能。VoIP 供應商的 IP PBX 管理往返于 中小型企業的 VoIP 呼叫最重要的是將中小型企業發起的呼叫連接到公共交換電話網(PSTN)。中小型企業配備的 IP 話機可連接到帶防火墻的在線 IP 路由器然后通過寬帶因 特網接入線路即可將其連接至 VoIP 供應商圖 1。

某些情況下接入線路由VoIP供應商擁有。這種方案可顯著提高VoIP 質量因為供應 商能夠更好地控制接入線路。此外在

VoIP 提供商擁有寬帶鏈路時從中小型企業到服務

供應商的 VoIP 流量一般不穿越公共因特網。另外寬帶接入線路也可由獨立的因特網服務 供應商(ISP)擁有此情況下VoIP 供應商屬于因特網電話服務供應商(ITSP)。

上述兩種情況下中小型企業內建IP電話與PSTN之間均不存在連接。除了為 PSTN 提供 基礎連接外托管 VoIP 業務的供應商一般還提供補充呼叫業務與各種呼叫方案。補充業務 通常包括來電顯示、呼叫等待、呼叫轉移、電話會議、語音郵件以及傳統電信服務供應商已 經提供多年的其它功能。但是VoIP 供應商還可提供諸如傳真到電子郵件以及語音郵件到 電子郵件的轉換的高級功能。中小型企業的 VoIP 呼叫方案主要特征是所有市話、國內以及 國際長途全部采用統一費率。

與托管VoIP模式相比基于內建的模式在中小型企業設施中設有IP PBX 圖2。在 此架構下供應商一般會提供捆綁業務包括基于因特網接入的 VoIP 中繼與數據通信。位 于中小型企業的本地 IP PBX 不但可支持通常由傳統電信供應商提供的部分或全部補充業 務同時還可支持由 VoIP 供應商提供的高級業務。對于某些類型的市話如本地 IP PBX 分

機之間的會議或呼叫則無需將 VoIP 流量通過外部寬帶接入線路傳輸到服務供應商。這是 內建業務模式與托管業務模式相比的主要優勢。無論是在托管模式還是在內建模式下通過 VoIP 供應商的網絡都可以成功將 VoIP呼叫接入 PSTN。不過若采用本地 IP PBX則可 以直接從 IP PBX 建立到 PSTN 的連接。www.tmdps.cn

由于呼叫中繼由服務供應商執行因此通過VoIP供應商網絡建立連接可以節約成本 在國內和國際長途方面尤為如此。在中小型企業IP PBX與 PSTN 建有直接連接的情況下 中小企業可以擁有到 PSTN 的備用模擬連接即使在寬帶接入線路斷線時仍然能夠提供對外 界的語音通信。

無論是在緊急情況下還是從業務連續性角度來看這一點都至關重要。而對于許多中小 型企業而言漏掉一個來電或者無法發起呼叫均可能會對其業務產生災難性影響。不幸的是

這種情況只有采用配備備用電池設備的備用連接寬帶才能予以防止而托管VoIP業務無法 提供這種備用連接。

從概念上來說基于內建的業務模式具有與本地IP PBX及 IP 電話所有權相對應的其 他配置。其中一項配置涉及擁有 IP PBX 和全部 IP 話機的 VoIP 供應商。中小企業需要從 供應商那里租用這些設備或者作為業務組成部分獲得設備。此模式的另一項選擇是服務供 應商只擁有 IP PBX而中小型企業擁有 IP 電話。第三種方式是服務供應商只擁有對寬帶 線路和基于 IP PBX 的接入管理權限。第四種方式是中小型企業同時擁有和管理 IP PBX 和 IP 電話而向服務供應商購買 VoIP 中繼服務以及可任選的數據業務。最后一種方式更適 合在中等企業實施而不太適合在小型企業實施因為此方式需要自己員工操作、管理和維 護IP PBX與 IP 電話。而中小型企業對此往往力不從心。

盡管如此某些中小型企業仍能在不配備本地IPPBX的情況下實現內建安排。此時中小 型企業可采用連接至傳統模擬話機的 RJ11 端口來部署 VoIP 網關或模擬終端適配器(ATA)。www.tmdps.cn 但是這種解決方案一般僅限于很少幾個端口。中小型企業模擬話機之間的呼叫可在網 關ATA進行本地交換或通過服務供應商網絡中的設備進行VoIP交換。同樣可以在本 地或通過服務供應商的設備建立 PSTN 連接。高效管理確保質量

無論是上述哪種架構情況VoIP端點的高效管理都是確保高服務質量的關鍵。VoIP業 務的質量涉及許多方面其中包括 ?語音質量 ?業務可靠性 ?業務費用 ?補充業務

PSTN中的傳統模擬業務很早就樹立了優異語音業務的標桿。與傳統模擬的基于PSTN的 語音業務相比雖然VoIP 一般能節約更多的成本并提供符合 PSTN 補充業務的范圍但 VoIP 語音質量和業務可靠性仍不容忽視。這是因為 VoIP 呼叫需要穿越承載不同分組流量 的多個差異很大的 IP 網絡。

VoIP只是這些網絡的一種分組類型。根據企業選擇的業務模式VoIP供應商、企業本 身或兩者均需管理IP 端點以及底層的 IP 基礎局端。這方面的管理可以由服務供應商遠程 實施或由中小型企業本地實施而且可應用于 IP PBX、IP 話機、路由器、防火墻、網關、交換機以及其他網絡設備圖3。

VoIP端點的高效管理需要支持以下方面 www.tmdps.cn ?行業標準協議 ?廣泛的配置選項 ?高級統計 ?交互式診斷 ?自適應性 ?安全性

行業標準協議可執行網絡管理服務器與各VoIP端點之間的會話。這些會話可能包括端 點的配置、高級統計的交換以及交互診斷的執行。在管理服務器與端點會話過程中管理協 議必須支持各種網絡設備的穿越其中包括防火墻和網絡地址轉換(NAT)設備。在 VoIP 呼 叫過程中端點一般交換有關重要的 VoIP 流量統計和可察覺語音質量的信息。VoIP 監控 業務保障設備不僅可能會采用上述信息來獲取呼叫狀態同時還會將其與通過服務提供 商網絡收集的其他統計信息關聯在一起。而令人信服的是管理節點可將呼叫從有問題的網 絡區域重新路由到能夠提供更高語音業務的網絡連接。

為了能夠兼容于不同廠商提供的各種VoIP監控設備上述管理通信必須基于開放式行 業標準協議之上以實現廠商專用的擴展。此外遠程回送測試也需要行業標準協議這些 主動測試設備會對端點發起合成非人工語音呼叫并測量最終呼叫質量。

在配置VoIP端點后其可以獨立適應各種網絡條件或在所需適配超出端點的預定義 限值時向管理服務器發出告警。例如可以設置端點以使其監控特定統計信息的綜合閾值并 在該值超限觸發時自動提醒管理服務器。在上述提醒觸發時管理服務器可自動開始采 集有關瞬時網絡狀態的數據以便VoIP發現并排除故障。此外還可以配置該端點以便 向管理服務器發送有關特定事件的具體數據和跟蹤信息。該端點可以動態測量寬帶接入線路 中的可用帶寬此數據將決定端點如何對其管理的各種業務流進行優先排序以實現最佳的 VoIP呼叫語音質量。由于可以保留網絡中的管理服務器資源因而端點的自適應與觸發功 能能夠提供可擴展性極高的解決方案。同時無論是服務提供商還是中小型企業都可以訪問 各種重要的 VoIP 性能統計信息而這在端點之間控制流量的被動觀測是無法提供的。

最后由于高度可靠的電話服務幾乎是各種規模企業的生存之本因而確保VoIP管理 通信的安全性至關重要。管理服務器和端點之間交換的管理信息應至少全部進行認證最理 想的方法是對其進行加密。

輕松實現高質量業務

中小型企業當然希望VoIP電話業務質量能夠達到甚或超過多年來模擬PSTN 所擁有的 質量。除了服務質量任何 VoIP 業務產品的交鑰匙特性都會是影響 VoIP 在中小型企業中 廣泛普及的要素。大多數情況下中小型企業都缺乏管理 VoIP 業務的資源或技能。因此www.tmdps.cn VoIP 提供商若想進入迅猛增長的中小型企業市場就必須具備可確保語音質量和服務可用 性的全面而靈活的遠程管理能力。這并不僅僅是指對自適應 VoIP 端點所交換的統計信息的 被動監控。網絡中的管理服務器和端點必須能夠通過安全的行業標準協議主動而動態地發起 診斷會話。中興通訊的企業VoIP解決方案 http://www.tmdps.cn

以及封裝都采用硬件實現最大限度的降低對語音報文處理的時延二是利用報文分類、隊列調度PQ/CQ

等方法對語音報文進行高優先級標記并對其優先轉發從而減少傳輸時的時延。

第三ZXR10語音網關具有防抖動的功能抖動是指時延的變化抖動的產生會造成語音質量的下降。

ZXR10語音網關從兩個方面來減小抖動一是通過隊列緩沖來減小抖動二是通過QoS在發送時優先 保證語音報文的帶寬來避免時延的改變。通過這兩種手段可以很好的防止抖動。

第四ZXR10網關還具有自己獨特的優勢包括高密度語音呼叫最大能同時連接64部電話支持

64路從本地向遠端的呼叫如果考慮中繼線路最大可提供8路與傳統PSTN交換機的E1連接也即

240路呼叫路由器內部采用時隙交換因此在路由器內部電話之間的通話是通過時隙交換不經過IP。

這樣即提高了通話質量又降低了CPU負擔。第三由于路由器支持MPLSVPN所以可以采用VPN 技術來增加IP電話的保密性與安全性。

最后ZXR10語音網關支持VoIP的NAT穿越。隨著VoIP的廣泛應用作為此項應用基礎的H.323 協議不能跨NAT設備使用的問題越來越值得研究。ZXR10語音網關很好的解決了VoIP的NAT穿越問題。

除了支持VoIP的豐富功能之外ZXR10GAR路由器還支持TDMoIP功能。TDMoIP是基于時分復

用和IP基礎上發展的一種新興的語音技術能夠在IP網絡上透明的傳輸E1電路信號。

因為TDMoIP對E1來說是透明傳輸所以它對傳統的電信網絡兼容性非常好所有傳統的協議、信

令、數據、語音、圖像等等業務都能夠原封不動的使用該項新技術相關的設備不需要做任何改動。

二、中興通訊的企業VoIP解決方案

對于企業VoIP組網而言根據企業規模不同分支機構的多少以及已有設備的投資包括是否允許

分機打PSTN電話等因素從而造成的組網方案也各有差異。這里列舉一些典型的方案。

1.簡單的VoIP組網方案

這里的簡單是指企業規模不大例如分支機構少于10個甚至更少沒有傳統的PSTN交換機PBX

此外每個分支機構對分機總數的要求不是很高同時也不要求路由器上的分機能打PSTN網的電話。組

網方案如圖1所示。www.tmdps.cn

本方案能平滑升級保證用戶已有投資。剛開始可以根據實際用戶數配置相應的語音板數。如果總部

或分部需要提高用戶數只需要在增加語音接口板即可。對于ZXR10語音網關而言每臺網關可以支持

最多達64路電話。對于一般的中小公司足以滿足要求。當要求更多路電話時而通過增加語音網關可

以使支持總數達到64的n倍n為語音網關數。

考慮到分部數量并不多直接通過網關來做號碼解析而不采用網守(GK)從而節省了用戶的投資

通過合理的號碼配置可以保證內部電話使用的方便性與靈活性。

對ZXR10語音網關而言通過對報文的分類、優先級重標記以及隊列調度技術可以保證語音報文的

優先轉發。此外還需要保證在IP網中傳輸的QoS因此要求提供IP傳輸服務的提供商提供帶寬的保

證或者QoS的保障這可能需要與服務提供商簽訂一個服務級別協定SLA。通過傳輸以及兩端處理的

QoS保證就可以提供高質量語音。

2.與PSTN互連的VoIP方案

上面的方案中僅僅把各分機當內部通話用不能撥打外部的PSTN電話。如果需要實現該需求只需

要從電信局租用電話線路連接到語音網關即可如圖2所示。www.tmdps.cn

這種方案可支持通過IP打異地的PSTN市話用戶可以通過IP網絡方便的撥打PSTN網的電話而

費用只需要付市話費就可以了可采用租用E1或普通電話線的方式來接入PSTN網。對此ZXR10語音

網關分別提供了E1和FXO接口與此對應。一個FXO接口對應一路外線電話而一根E1線可同時支持最

多30路外線電話。

3.中大企業的VoIP組網方案

對于傳統的中大企業而言一般都具有以下特點已具有PSTN交換機分支機構較多對其他業務 的要求如傳真等在構建方案要充分考慮這些因素。

針對中大企業的VoIP組網方案如圖3。www.tmdps.cn

在方案中增加了GK。這是因為當分支機構較多的時候如果沒有GK所有外部分支機構的號碼都需

要在本地配置因而對號碼的配置與管理將很繁瑣。而通過增加GK只需要在GK上增加該新分支機構 的局向號碼新分支機構不用配置到其它所有分支機構的號碼其他分支機構語音網關的配置也都不用改

變這大大減輕了維護的工作量。

本方案中PBX通過E1或FXO或FXS接口與ZXR10語音網關相連。各分支機構使用的電話即可

以連接在PBX上也可以連接在ZXR10語音網關上具體可根據連線的方便。企業內部之間撥打電話有

多種方式。此外作為大中企業傳真等業務也是很常用的通過這種方案也可以讓傳真走IP網絡從而 節省長途費用。至于傳真機也是連接在PBX上或連接在ZXR10語音網關上。由于PBX和ZXR10語音網

關都支持連接電話因此這里每個機構所支持的最大電話傳真數則為PBX和ZXR10語音網關支持數 的總和。

三、小結

ZXR10語音網關通過模擬電話接口、用戶環路中繼接口和E1語音中繼接口為用戶提供電話接入或

已有的PBX接入實現IP電話業務并保護用戶的PSTN的現有投資。ZXR10語音網關支持H.323技

術體制的協議和功能,為用戶提供多業務解決方案。

ZXR10語音網關還支持TDMoIP功能可以實現1個或者多個E1在IP包網絡上透明的傳送輕松

實現現有TDM網和IP網的無縫連接從而使數據運營商能夠提供傳統的租用線路和專線業務。www.tmdps.cn

www.tmdps.cn

第四篇：小型企業員工管理制度

小型企業員工管理制度

小型企業員工管理制度1

一、員工的聘請

(一)本酒店的用工以聘請為主，聘請人員可分為酒店合同工和臨時工。

(二)聘請人員必需按擬定的用工條件、要求(如個人素養、治理力量、工種、業務和學問水公平)，嚴格選擇，并經過相關部門面試認可。

二、聘請原則

(一)因事設職，因崗擇人;

(二)先店內，后店外;先本市，后外地;

(三)公開聘請公平競爭，擇優錄用。

三、聘請條件

(一)學歷要求：

1、前廳、公關營銷、收銀一線人員須具有高中以上學歷。

2、一般效勞員須具有初中以上學歷。

3、特別崗位須具有相應的等級職稱。

4、國家規定必需持證上崗的崗位，須有相應的資格證書。

(二)年齡要求：

1、一線治理人員35歲以下。

2、一般效勞員18---25歲。

3、后勤員工可放寬至45歲。

4、如特別崗位聘用離退休人員年齡可適當放寬。

(三)身體要求：

1、安康、無傳染性疾病，五官端正、反映靈敏、無不良嗜好、雙眼視力良好。

2、身高：男1.60米——1.80米女：1.50米——1.70米。

3、無犯罪記錄。

四、聘請治理程序

(一)用工部門依據本部門已定人員編制及經營治理狀況，部門經理有權向辦公室提出用人申請，并隨文附上錄用人員條件標準。用工部門必需提前十五天至一個月作好本部門的用工聘請規劃，準時向辦公室提出具體的用人申請報告。

(二)辦公室按酒店各部的人員已定編制，對全部用工申請進展審核。如用工部門提出的用人申請超編，辦公室則應視狀況呈總經理審批。辦公室一般自接到部門提出的用人申請之日起一個星期內給用人部門做出必要的答復。

(三)聘請工作必需堅持“任人唯賢”的原則，實行公開聘請、內部推舉或由酒店部門內部轉調的形式進展聘請，用工部門也可以實行此形式向辦公室推舉有關適宜人選。

(四)按本酒店人事治理要求及用工部門需要，辦公室酌情安排有關部門對應聘人員實行文化和專業技能考核，并會同用工部門對應聘人員進展面試。

(五)聘請部門主管以上治理人員，必需由總經理親自面試并簽批前方可錄用。聘請部門主管以下員工，由辦公室與用工部門聯合進展面試，并寫出面試意見，合格后擇優錄用，辦公室按規定辦理有關聘用手續。

(六)全部錄用的員工，必需經酒店辦公室和用工部門進展必要的崗前培訓和酒店根底學問課程的.訓練才能上崗工作。特別狀況的可考慮邊上崗邊培訓。

(七)新員工需經過一到三個月的試用，符合錄用條件者將會成為酒店正式員工，由所在部門做出鑒定，并報請辦公室辦理勞動合同。

五、聘請規劃制訂：

辦公室依據用人部門編制的規劃，作為聘請工作開展的依據，如部門因工作需要增加編制或削減編制需向辦公室提出申請，報總經理批準方可實施。

六、員工入職程序：

凡經面試、體檢和政審合格被錄用者，需按如下程序辦理入職手續：

(一)新員工需交物品：

1、交驗身份證原件，交身份證復印件1份;

2、交驗文憑原件，交文憑復印件1份;

3、交驗相應技能、資格證書原件，交復印件1份;

4、交一寸免冠照片五張;

5、交齊服裝押金100元;

6、交安康證原件。

(二)新員工領取物品：

1、員工手冊

2、工號牌;

3、宿舍鑰匙;(住宿員工);

4、制服等;

(三)由辦公室組織進展三天的入店培訓(此三天無薪)，培訓內容包括?員工手冊?、酒店常識、禮節禮貌、店規店紀等。由保安部協作培訓消防安全常識，然后交至部門。如特別狀況可先安排上崗后、再準時補充培訓。

七、試用與轉正

(一)新員工試用期為1—3個月，詳細由用工部門依據新員工試用期間在遵守勞動紀律、工作力量等方面的表現，向辦公室建議轉正日期。新員工試用不滿1月，因特別緣由需要提前轉正的，由部門提出申請報辦公室審批后呈總經理審批。

(二)新員工在試用期間，受到記過以上處分的，試用即行終止。新員工在試用期屆滿10天前，所在部門應當到辦公室領取《員工工作表現評估表》，經本部門領導審批后交辦公室。對于試用期表現精彩的員工，辦公室在參考用工部門意見后，可提前通知其填寫《員工工作表現評估表》，經相關部門審批后辦理轉正手續。

(三)員工轉正后享受酒店的各項福利待遇。

(四)員工在崗期間，應當嚴格遵守《員工手冊》有關內容及酒店的各項規章制度，按要求參與酒店組織的培訓和考核工作。

八、勞動合同

員工轉正后，酒店與其鑒定勞動合同。勞動合同作為人事檔案的主要組成局部，由辦公室負責保管。

九、經理級以上治理人員的任免

對經理級以上人員的任命應當通過文件向董事會審批，并向酒店各部門公布并頒發“任命書”，任期一般為一年。

小型企業員工管理制度2

(一)員工考勤治理制度

1、本公司員工應按作息時間之規定準時到崗，公司統一實行六天8小時工作制，星期日休息。

夏季(5/1—10/1)上午：8：00—12：00;下午：14：00—18：00;

冬季(10/1—5/1)上午：8：00—12：00;下午：13：30— 17：30。

上午10：00-10：10;下午3：30-3：40為中休時間。

直銷、售后技術需安排周日值班，周六日休息可以互換。

2、遲到早退曠工按以下辦理：

(1)但凡月內有遲到，早退，曠工等記錄者，取消全勤獎。以打卡記錄為準。

(2)但凡遲到回早退5分鐘以下者，每次扣除薪金5元，累計達三次者扣除薪金25元，累計達五次者扣除薪金的8%;遲到或早退5—15分鐘者，每次扣除薪金10元;累計達三次者扣除薪金50元，累計達五次者扣除薪金的10%，超過五次者扣除薪金的20%;

但凡遲到15—60分鐘者，每次扣除薪金30元，累計達三次者扣除薪金的20%;但凡遲到60分鐘以上者，按曠工處理。

(3)因停電等緣由造成未打卡的，請員工自行向行政部備案，因個人緣由未向行政部門備案，視為遲到。

3、曠工按以下規定辦理：

(1)遲到60分鐘以上算曠工，以扣除薪金50元做處理。

(2)一個月內連續曠工二天或累計三天，均予自動離職論。

4、遺忘打卡按以下辦理：

(1)一個月內遺忘打卡次數每人累計不得超過三次，累計超過三次者每增加一次扣除薪金5元。

(2)遺忘打卡的員工需準時填寫證明單，若無特別狀況，需在48小時內具體填寫并由證明人簽字后交行政部備案。

(3)不允許帶打卡，如消失帶打卡現象，則考核打卡人10元/次;

(二)工作紀律規定

1、公司員工凡進入工作場所則杜絕看電影、玩嬉戲、任何網絡嬉戲、單機版小嬉戲及快樂農場(包括中午及周末值班時間)違者第一次書面警告并罰款20元，主管負連帶責任罰款30元處理，其次次嚴峻警告加罰款50元，主管負連帶責任罰款60元處理，第三次罰款100元并作開除處理。另外，上班時間不得看小說、睡覺，吃瓜子、寫博客看空間、看消遣新聞以及商城類等與工作無關的網站及論壇。

2、上班時間不允許做與工作無關的事，因事外出，須向主管請示后到行政部領取請假單，得到批準前方可外出。

3、不允許員工從事其次職業或對外兼職活動，但鼓舞員工利用業余時間參與升學考試、學習培訓，提高工作力量。如發覺員工所從事的職業與公司業務形成競爭的做開除處理，如不形成競爭的賜予一次改正時機，如不準時改正做開除處理。

(三)加班規定

1、因工作需要，需在非工作時間工作的，必需通知部門主管，加班時需填寫加班記錄。但公司不提倡不必要的加班。

2、因個人緣由拖延工作時間的狀況，不算加班。

3、凡加班人員于加班時不按規定工作，其有偷懶、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博等行為，經查獲后，依據情節輕重予以扣除薪金50元—500元處理，情節惡劣者做留職觀察或開除處理。

4、加班人員如有特別事故不能加班時，應事先想負責人聲明，(應有詳細事實不得有意推委)否則一經派定即須按時到退。

5、在加班時間中如因機械故障一時無法修復或其他重大緣由不能連續工作時，負責人員可安排其他工作或提前下班。

(四)假期治理規定

為嚴格勞動制度，加強公司對員工假期的治理，對各種假期的申請和審批程序做如下規定。

1、節假日

國家規定的大型節假日，包括元旦、五一、國慶、春節，按國務院規定賜予休假，但因業務需要指定照常上班需以加班計算。

2、工作年假

員工累計工作已滿1年不滿20xx年的.，年休假5天;已滿20xx年不滿20xx年的，年休假10天;已滿20xx年的，年休假15天。年假原則上不行累計休假，最多可分2次休完，且在元宵節前休完，否則假期將予以作廢處理;需要休年假的員工需提前1周向部門主管提出申請，主管同意后交總經理簽字，并交行政部備案。

3、事假

(1)工作期間，確有私事要處理必需請假者，須先填寫“請假單”，由部門主管審批，并交行政部備案。主管只有批準一天假期的權限，超過一天的須由總經理審批。

(2)一次事假超過10天以上者，公司有權予以解聘處理(特別狀況除外)。經過批準的請假單交公司備案。確因急事如不能準時提前請假的，應于當日打電話通知部門主管或行政部，回來后準時補填請假單并交行政部備案。

(3)未經請假或請假未經批準而擅自離開的，按曠工處理，再加扣50元。

4、婚假

員工結婚賜予3天的婚假，晚婚另增加10天。

5、喪假

直系親屬(指配偶、子女或配偶之父母)死亡，公司給假3天。

6、病假

(1)員工的確因病不能上班時，因填寫“請假單”，并出具醫院證明，交由行政部備案。

(2)突發性急病假必需于上班前或不遲于上班時間30分鐘內，致電部門主管或行政部，且應于病假后上班第一天內，向公司供應正規醫務機構出具的有效證明。

7、請假逾期，應照以下規定辦理

(1)事假逾期按曠工處理，一個月內事假累計超過2次者不予批假、次數以當月為限不累計計算(特別狀況除外)，超過次數者按留職觀察處理或開除處理。

(2)請假期屆滿未到職者或行續假尚未核準而不到職者，除確因病或臨時發生意外等不行抗拒的事情外，均以曠工論。

(3)請假理由不充分或有防礙工作時，可酌情不予給假，或縮短或令延期請假。

(4)請假者必需做好工作交接，并于請假單內證明。

(5)本公司員工依本規章所請假設發覺有虛假狀況，除以曠工論處外，依情節輕重予以扣除薪金50元—500元處理。

(五)工資待遇暫行規定

1、本公司員工全月出滿勤，無請假、遲到、早退、曠工者，發放全勤獎金。

2、職員工資，采納月工資制，由財務部于每月15號發放(即每月工資于下個月15號發放)。如遇節假日，則延期或提前發放。

3、新員工的工資待遇暫行規定;

(1)三天的適應期不計算工資。

(2)試用期的工資依據“新員工手冊”所制定的標準。

(3)考核期及培訓期的工資構成：商務部：根本工資，業績提成;技術部：根本工資。

(4)于本月15號前入職者，下個月15號可領取本月工資;于本月15號后入職者，第三個月15號可一次性領取之前全部工資。

4、員工轉正3個月后，購置社會養老統籌。

(六)員工離職治理規定

1、辭職者須提前一個月填寫離職表，并交部門主管、總經理審批后交行政部備案。

2、對于急辭工者、工作未交接清晰者扣除本個月工資。

3、工作未滿一個月者按比例扣除工資。

(七)員工工作守則

1、職員必需聽從公司的組織領導與治理，對未經明示事項的處理，應準時請示，并遵照指示辦理。

2、每位員工都要有高度的責任心和事業心，到處以公司的利益為重，為公司的進展努力工作。

3、牢記“用戶第一”的原則，主動、熱忱、周到的為客戶效勞，努力讓客戶滿足。

4、員工要具備創新力量，通過培育學習新學問使個人素養與公司進展保持同步。講究工作方法和效率，明確效率是企業的生命。

5、要有敬業精神和奉獻精神，滿負荷、快節奏、高效率是對全部員工提出的敬業要求。

6、具有堅忍不拔的毅力，要有信念有士氣戰勝困難、挫折。

7、要擅長溝通，融入集體，有團隊合作精神和劇烈的集體榮譽感，分工不分家。

8、要留意培育良好的職業道德和正直無私的個人品質。

9、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。

10、職員未經公司書面批準，不得在外從事兼職工作，或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作：

(1)不得兼職公司的業務外聯單位或者商業競爭對手。

(2)所兼任的工作構成對本單位的商業競爭。

(3)因兼職影響本職工作或有損公司形象。

11、職員可以在不與公司利益發生沖突的前提下，從事合法的投資活動，但制止以下情形的個人投資。

(10參加經營治理;

(2)投資于公司的客戶或商業競爭對手的;

(3)以職務之便向投資對象供應利益的;

(4)直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

12、職員有義務保守公司的經營機密，職員務必妥當保管所持有的涉密文件。

13、職員未經公司授權或批準，不準對外供應公司文件，以及其它未經公開的經營狀況、業務數據。

14、職員在不能清晰推斷自己的行為是否違反本準則時，可按以下方法處理;

(1)以該行為能否毫無保存地在公司公開談論，為簡便的推斷標準;

(2)向主管或總經理提出詢問。

(3)承受詢問的部門應賜予準時、明確的指導并為當事人保密。

15、循環杯請投入紙箱內做再次利用。

16、抽煙者請到指定的地方進展，盡量不要影響他人。

17、中午，晚上下班、離機時間超過30分鐘以上，請大家自行關閉電腦主機、顯示器;

18、晚上由值班技術對電腦進展檢查，如有發覺未關電腦主機、顯示器及電扇，一律考核5元;

19、各崗位人員換休，必需有同崗位人員情愿互換頂班，假如消失責任問題，則由以方各自擔當一半;

小型企業員工管理制度3

一、試用轉正

1.本店鋪確定新錄用員工的試用期為3天.如錄用按新員工入職待遇標準計算3天工資，如不錄用則不計薪資。試用期過后即轉見習員工，入職15天前方可正常輪休。見習員工試用期為1-2個月，期間店長及相關人員對其工作狀況進展考核，評優者可提前轉為正式員工。

2.轉為正式員工后才可享受相關福利制度。

二、考勤治理

A:市、縣市場的店鋪，工作期間店鋪員工實行輪班制，每月休息2天(實行拉班輪休制)。詳細上下班時間如下：(以下由店鋪負責人填寫)

B:鄉鎮上的店鋪，由1個店鋪負責人+2個導購員的3人制，詳細上下班時間如下：

1)平常上兩通一休，上班時間為：9:00-----21:00

2)遇到趕集日實行早晚班制：早班：夏天07:30----14:00(3個人)

冬天08:30---14：00(3個人)

晚班：14:00----21:00(2個人)

1.員工必需于正式上班前10分鐘到達店鋪,預備上班前的整理化裝及清掃工作，并準時于上班時間穿著整齊制服在店鋪開頭工作。

2.店鋪店員因工作性質和職責所在，平常超時工作，不予補薪，特別事情需要加班時由店長向區域經理申請，得到批準后報公司行政人事部備案將以5元/小時計算補貼員工，員工必需聽從安排。

3.簽到：各員工必需準時簽到，相互監視。并由店長(店鋪負責人)負責考勤，不得弄虛作假，若經查明作弊，將懲罰當班店員與店長(店鋪負責人)各50元罰金。

4.遲到、早退：超5分鐘者按每分鐘2元予以懲罰;30分鐘以內扣底薪一天;超過30分鐘不超60分鐘者按曠工半天處理，每月累計三次遲到、早退或無故遲到一小時者，作曠工一天處理。每曠工一天處以三倍日底薪工資罰款。

5.曠工：員工沒有親自簽到.事先沒按規定辦理請假手續或發生突發大事不能簽到辦理請假手續而沒有任何形式向直接上級請假.無故不上班等狀況，且時間最低達1小時者的均視為曠工處理。

6.無故曠工者，曠工一天扣底薪三天的工資，連續曠工三天，或當月累計5天曠工的予以辭退，若在曠工期間給店鋪造成損失的'由當事員工負責百分百賠償。

7.店鋪正常上班時間當班員工不得隨便請假辦私事，如因特別事情需要辦理的請假超過10分鐘的根據1元/分鐘予以扣款。

三、編更方法

1.周六、周日和節假日，鄉鎮趕集日均不得安排員工休息。周六、周日、節假日、趕集日請假的，按請假一天扣兩天底薪的原則扣款。

2.店鋪員工排班表每月編一次，每月28號做好下月排班表，并傳給公司行政人事部備案。店員無條件聽從排班，不行私自調班，調班次數超出當月應休假天數，視為請假處理，排班與實際出勤不相符又沒有緣由說明的行政人事部均視為請假。

3.市、縣市場各店員輪番用餐時間為30分鐘，鄉鎮市場各店員用餐時間為50分鐘，并由店鋪負責人依據實際狀況進展詳細安排，錯開銷售頂峰期。

四、假期與福利

1.因行業性質特別，國家規定之節假日不能休假，4人以上的店鋪店員實行每月輪休4日的工作制，周六、周日擔心排調休。

2.上班時間凡未經批準同意而擅自外出者每次罰款10元。

3.凡屬請假必需填寫請假條，交給店長批準前方可休假，否則視以曠工行為。任何休假者必需將手頭上的工作安排好，若因員工休假交接不清而造成的損失由當事人負責全部賠償。

3.當月累計休假超過正常休假天數的，按超出天數_日底薪扣款(節假日雙倍);

五、調職·離職制度

1.因店鋪運作需要，可隨時調動任何員工的職務或效勞地點，被調發動工不得借故推卸。

2.離職手續：

a.員工辭職必需遞交書面辭職申請書。員工在協議有效期內辭職，必需提前一月遞交申請;經允許簽字前方可離職。(農歷12月和正月不允許辭職)

b.店長在接到辭職申請書2周內賜予答復，在未核準和交接去除前不得離職，否則扣一切未發薪金和福利以補償其造成的損失。

c.因行業性質不同，每年國家節假日期間無重大特別狀況不予以辭職。

e.因觸犯店治理制度或失職，公司將視情節輕重，賜予必要的處分，直至辭退而無須作任何補償。

f.凡員工連續曠工三天或一個月內連續累計曠工5天者，視為自動離職，店方有權按除名處理，沒收其余留薪金和福利做為損失之補償。

g.凡玩忽職守或因違反協議條款給店方造成損失的，當事員工須擔當百分百的責任賠償。

六、盤點、失貨賠償制度

方案準則：基于店鋪人員分工不同，各崗位職責不同，所以盤點失貨扣款制度如下：扣款標準：店鋪喪失貨品按吊牌價計算賠償金額，扣款在員工當月薪金中扣除。

1.交接班的員工要養成清點庫存和樣品是否與賬目相符的習慣;

2.店鋪每天點數盤點確認有失貨時，按當班員工的出勤人數記錄來計算。

3.員工離開店鋪前，須主動讓當班店長或其他員工檢查隨身攜帶物品，離開后一般不允許再返回貨倉，如有特別緣由需要返回貨倉，必需將隨身攜帶物品寄放在收銀臺。

4.每周一(節假日順延)交接班時由店長組織一次全店自盤;

5.每月最終一天(節假日順延)由店長組織店鋪月末大盤點工作，全體員工不得以任何理由遲到、請假或缺席。

6.盤點差異，盤虧的由店長(店鋪負責人)和出勤內的全部員工賠償;店長先擔當盤虧應賠償金額的25%，余下的再由出勤內的全店人員(含店長)平均賠償。

7.收銀員.開單店員少收顧客貨款應全額賠償，情節嚴峻者扣發全部工資、福利、獎金并報警處理。

七其他要求：

1.店鋪員工(含店長)每天要總結當日工作、銷售心得寫《工作日志》，店長每天檢查若未寫者每次罰5元，店長加倍懲罰;

2.全部員工必需聽從上級領導的工作安排，不得當面頂撞或推諉，否則每次罰款20元;店長以上職員加倍懲罰。

小型企業員工管理制度4

第一條員工必需在員工食堂就餐，嚴禁在宿舍、走廊，辦公室等地就餐，違反1次罰款20元。

其次條食堂操作間，除食堂工作人員外，其他閑散人員不得隨便進入，違反1次罰款20元。

第三條就餐要排隊打飯，不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩，做到吃多少打多少，嚴防鋪張。

第四條員工就餐時，要留意保持室內衛生，不隨地吐痰，不準亂扔臟物，嚴禁在食堂內吸煙。

第五條就餐員工要養成愛惜公物的習慣，不準損壞餐具、餐桌和餐椅，損壞要按原價賠償。

第六條如有倒飯現象一經發覺罰款50元。

員工宿舍治理制度

第一條員工宿舍為員工休息場所，必需保持環境清潔。

其次條員工實行輪番值日，對員工宿舍進展日常清理。

第三條在員工宿舍不得大聲喧嘩，違者罰款20元。

第四條不得在員工宿舍不得使用大功率電器，和電爐子。

第五條嚴禁在宿舍內亂寫亂畫，亂釘釘子，違者罰款20元。

第六條嚴禁在宿舍內賭博、酗酒，一經發覺視情節輕重罰款50—200元。

第七條宿舍內不得私藏管制刀具，一經發覺將賜予罰款或開除。

第八條男女員工不得混居一經發覺，將開除處理。

第九條未經他人同意不得翻動他人物品，違者處20—50元罰款。

第十條不得損壞宿舍內備品，違者按價賠償。

第十一條。值日衛生清理不潔凈，將處20元罰款。

小型企業員工管理制度5

一、值日生需提前到崗，7：50前衛生清掃完畢，衛生包括室內、衛生間、室外門臉玻璃，柜臺由個人負責，保持清潔光明。

二、聽從安排、聽從治理，不得損毀店面形象，透露店面機密，精神飽滿地進入工作狀態，不得面帶倦意，坐姿、立姿都要大方得體。

三、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠懇本分的.精神做好本職工作。

四、上班不得遲到早退、曠工;上班時間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象，遲到30分鐘扣50元，30分鐘后扣100元，當天將來者按曠工處理，早退人員扣100元，曠工一天扣除三天工資，曠工三天當自動離職處理，請假需提前一天申請，經過經理同意方可請假。

五、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，不許用店面電話打私人電話，如有違反1次罰款20元，下次再犯則罰款50元。

六、員工效勞態度：

(1)熱忱接待每位顧客(您好!金立手機專賣店);微笑是每個銷售人員的根本表情，面對顧客應表現出熱忱、真誠、親切、友好、專業、不準不理不睬。

(2)了解各產品性能，向顧客合理的介紹，說話語氣要輕。

七、員工獎罰規定：

(1)全勤獎力60元，遲到、早退，每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假10分鐘罰5元，請假一天扣除當日工資，未經批準根據曠工處理，周六日不得請假。

八、衛生區域不清潔扣罰5元一次，衛生未整理潔凈者扣罰5元一次。

九、上班時間接聽私人電話不得超過1分鐘，違者扣罰5元一次，工作時間不得玩微信、等違者罰10元。

十、辭職條件

(1)員工合同期滿前方可離職，離職將發放全部工資，合同期滿后如連續續約者當次嘉獎100元。

(2)如需離職者須提前3個月提呈辭職報告，書寫具體理由批準前方可離職，離職只發工資，不發提成。

公司宗旨：敏銳觀看和自我創新，以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格，以信譽、創新、完善經營為理念，以包裝精致、質量上乘、價格合理、效勞優質、信譽良好為追求目標!

小型企業員工管理制度6

人事變動規定酒店各部門在日常經營治理中涉及員工(包括治理人員)的調整晉升、降級、辭退等人事變動，必需依據實際狀況首先由主管部門通過提出。重要的人事變動必需呈報總經理批準，辦公室按有關規定詳細執行。

一、員工的調整和晉升

(一)依據酒店治理需要可對酒店內部員工進展調整使用。部門經理或主管，可以依據部門工作的需要，對本部門員工

(主要是同工種內的員工)進展必要的調整使用。

(二)跨工種、跨部門員工的調動，可由本人或其所在部門提出申請，先填妥人事調動表格，經調動雙方部門經理加署意見，交辦公室討論同意后，由辦公室辦理調動手續。原則上，辦公室自接到部門提交的人事變動申請之日起，五天內向部門做出答復。

(三)部門主管級以上治理人員及專業技術人員的調動，需經總經理批準。部門主管以下級別員工的調動，由辦公室審批即可。

(四)各部門內部的正常調動，只要不涉及員工職級和工資的，可由主管部門經理批準自行調動，并報辦公室備案。

(五)員工的晉升，由主管部門提出書面報告、部門經理簽署意見報辦公室審核，經總經理批準前方可生效。

(六)晉升后一個月屬試用期，試用期滿后如勝任該職者，則由酒店按級別正式聘任。經理級以上治理人員的聘任由總經理簽署發文。有特別奉獻或成績優異的員工的跳級晉升，需經總經理批準，辦公室按規定辦理晉升手續。

(七)依據員工的工作表現和完成任務的狀況，部門經理及主管有權對所管轄的員工做出評估，向辦公室提議調整該員工工資，辦公室呈總經理審批。

二、員工的離職、退職

員工在合同期內因有特別狀況需要辭職時，必需提前三十天以書面形式向所在部門提出申請，部門批準交辦公室審核批準前方可生效。員工提出懇求批準后，必需在準許的三十天后離職并辦理手續，提前申請是為了給酒店以必要的人事調整時間，否則辭職員工須交付相應的違約金，代替提前申請擅自離店行為的懲處，申請離職員工在手續尚未辦妥之前，作為酒店之員工，工作要求及標準不變，否則有不利于工，酒店將嚴厲處理。

(一)辦理程序：

1、由員工本人向經理提出書面申請;

2、員工所在部門經理必需準時向辦公室報告并由部門填寫相關表格，經批準后備案(辦公室自收到申請之日起計算，三十天后準許離職);

3、依據辦公室開具的表格員工做好交接工作，把屬于酒店的`財物歸還有關部門，并由接收人簽字;

4、辦公室確認交接并辦理離職手續;

5、員工持收據及辦公室開出的結算單到財務部結帳。

(二)裁員、辭退與除名處理：

1、酒店因業務變更或某些緣由產生冗員、打算裁減時，提前三十天通知其所在部門及有關員工。

2、員工因違反酒店有關紀律及規章制度，或在用工期間不符合本酒店的用工標準，部門可向辦公室提出辭退意見，辦公室參照本《細則》其次章其次條規定做出處理。

3、員工因嚴峻違反酒店有關紀律規定和國家有關法令，使用部門可視情節輕重，賜予必要的處分，直至向辦公室提出辭退或除名處理。

4、辭退及除名的處理程序：各部門對被辭退或除名的員工，按《員工手冊》的詳細規定做出書面意見，報辦公室審核后呈總經理批準，由辦公室按本《細則》其次章其次條方法辦理。

小型企業員工管理制度7

為了創造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質、高水平的團隊，更好地服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規章制定，望每一位員工都自覺遵守：

一、準時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。

二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

三、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

四、上班時不應無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象，確保辦公環境和車間環境的安靜有序。

五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的'回復。

六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。

八、員工服務態度: 使用標準的專業文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。 九、電話接聽：遵守電話使用規范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主。

小型企業員工管理制度8

(一)根本準則

1、公司提倡“xx”的企業理念。

2、全體員工的一切工作行為，都須以“xx”為準則。

3、做每一件事、說每一句話之前，都應當先考慮一下是否符合我們企業的目標、宗旨和精神。

4、每位公司員工都應當為公司的整體利益而進取和自律。

(二)職責權限

1、員工除本職日常工作外，未經公司法人代表授權或批準，不得從事以下活動：

(1)以公司名義考察、談判、簽約;

(2)以公司名義供應擔保、證明;

(3)以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;

(4)代表公司出席公眾活動。

2、員工未獲公司書面批準，不得在外兼任任何獵取薪金的工作。

3、每位員工的工作必需對上級和下級負責，無下級的員工對手中的產品或效勞負責。

4、員工可以在不與公司利益發生沖突的前提下，從事合法的投資活動。但制止以下情形的個人投資：

(1)直接參加經營治理的;

(2)投資于公司的客戶或商業競爭對手的;

(3)以職務之便向投資對象供應利益的;

(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

(三)業務交往

1、員工在經營治理活動中，不準索取或者收受業務關聯單位的酬金或回扣，否則將構成受賄。

2、員工在與業務關聯單位的交往中，應堅持合法、正值的職業道德準則，反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正值利益。

3、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。

4、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發生沖突的業務時，員工應向公司申報，并提出職務上的.回避。

5、員工在對外業務聯系活動中，業務關聯單位按規定合法賜予的回扣和傭金，應一律上繳公司作為營業外收入以沖抵本錢。個人侵吞的，以貪污論處。

6、員工在公司以外的交際應酬活動，應本著禮貌大方、簡樸務實的原則，不得鋪張鋪張。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。

7、員工在與業務關聯單位的聯系過程中，對超出正常業務聯系所需要的交際活動，尤其是涉及以下四點的，應謝絕參與：

(1)奢華的宴請及消遣活動;

(2)具有賭博性質的活動;

(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動;

(4)違反國家法律和社會公德的活動。

8、全部員工都有義務保守公司的各種經營治理信息，務必妥當保管所持有的涉密文件及內部資料。機密文件和資料不得擅自復印，未經特許，不得帶出公司。

9、員工未經公司授權或批準，不準對外供應標有密級的公司文件，以及其他未予公開的經營狀況、業務數據及相關信息。

10、員工未經批準，不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。

11、員工對因工作需要配發給個人使用的如交通工具、電子設備等，不準違反使用規定。

12、全體員工都有義務和權力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長投訴。

13、承受投訴的部門和員工，應當為投訴人嚴格保密，并準時做出處理和答復。

小型企業員工管理制度9

第一章入職指引

第一節入職與試用

一、用人原則：重選拔、重潛質、重品德。

二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件，同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

三、入職

第二節考勤管理

一、工作時間公司每周工作五天半，員工每日正常工作時間為小時。其中：

周一至周五：上午：8：30-12：00

下午: 13：30-17：30為工作時間

12：00-13：30為午餐休息

周六：上午：8：30-12：00為工作時間

實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施。

二、考勤

1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。

2、遲到、早退、曠工

(1)遲到或早退30分鐘以內者，每次扣發薪金10元。

30分鐘以上1小時以內者，每次扣發薪金20元。

超過1小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。

(2)月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。

曠工一次扣發一天雙倍薪金。內曠工三天及以上者予以辭退。

3、請假

(1)病假

a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內，即8：30-9：00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。

b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經人事部門核定后，由公司給予工作安排。

(2)事假：緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經權責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發工資。

4、出差

(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。

(2)出差人員原則上須在規定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經權責領導簽字按出差考勤。

5、請假出差批準權限：三天以內由直接上級審批，三天以上十天以內由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。

6、加班

(1)加班應填寫《加班單》，經部門負責人批準后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統一以《勞動合同》約定標準為基數，以天為單位計算。

(2)加班工資按以下標準計算：

工作日加班費=加班天數×基數×150%

休息日加班費=加班天數×基數×200%

法定節日加班費=加班天數×基數×300%

(3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。

(4)公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。

(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。

7、考勤記錄及檢查

(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報，經部門領導審核后，報人事部門匯總，并對考勤準確性負責。

(2)人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。

(3)對于在考勤中弄虛作假者一經發現，給予100元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。

第四節人事異動

一、調動管理

1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》，由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準，部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。

2、批準后，人事部門應提前以書面形式通知本人，并以人事變動發文通報。

3、普通員工須在三天之內，部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。

4、員工本人應于指定日期履任新職，人事部門將相關文件存檔備查，并于信息管理系統中進行信息置換。

5、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結果。

二、辭職管理

1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批準后轉送人事部門審核，高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。

2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。

3、員工填寫《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續。

4、人事部門統計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。

5、員工到財務部辦理相關手續，領取薪金。

6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。

三、辭退管理

1、見本手冊第一章第二節六. 1及六2 .

2、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經審查后報總裁批準。

3、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發《離職通知書》。

4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續，領取薪金和離職補償金。

5、員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。

6、人事部門在辭退員工后，應及時將相關資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。

第二章行為規范

第一節職業準則

一、基本原則

1、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。

2、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協作。

4、公司內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。

二、員工未經公司法人代表授權或批準，不能從事下列活動：

1、以公司名義考察、談判、簽約

2、以公司名義提供擔保或證明

3、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息

4、代表公司出席公眾活動

三、公司禁止下列情形兼職

1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

2、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手

3、所兼職工作對本單位構成商業競爭

4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

四、公司禁止下列情形的個人投資

1、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的

2、投資于公司的客戶或商業競爭對手的

3、以職務之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

五、員工在對外業務聯系中，若發生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。

六、保密義務：

1、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。

2、員工未經授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。

第二節行為準則

一、工作期間衣著、發式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發，女士不留怪異發型，不濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

三、禁止在辦公區內吸煙，隨時保持辦公區整潔。

四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。

五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領取應登記名稱、數量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節約使用。

八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。

十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：

1、如果公司有相應的管理規范，并且合理，按規定辦。

2、如果公司有相應的'管理規范，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，并及時向制定規定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。

3、如果公司沒有相應的規范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

第三節獎懲

一、獎懲種類

獎懲分行政、經濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。

二、獎勵條件

1、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者

2、研究創造成果突出，對公司確有重大貢獻者

3、生產技術或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者

4、積極參與公司集體活動，表現優秀者

5、節約物料、資金，或對物料利用具有成效者

6、遇有突變，勇于負責，處理得當者

7、以公司名義在市級以上刊物發表文章者

8、為社會做出貢獻，并為公司贏得榮譽者

9、具有其他特殊功績或優良行為，經部門負責人呈報上級考核通過者

三、懲罰條件

1、違法犯罪，觸犯刑律者

2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者

3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者

4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者

5、泄漏科研、生產、業務機密者

6、謾罵、毆打同事領導，制造事端，查證確鑿者

7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者

8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施

9、管理和監督人員未認真履行職責，造成損失者

10、遺失經管的重要文件、物件和工具，浪費公物者

11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者

12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發生錯誤者

13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人

14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者

15、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者

16、拒不接受領導建議批評者

17、無故不參加公司安排的培訓課程者

18、發現損害公司利益，聽之任之者

19、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為

四、獎懲相關規定

1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行，行政處罰和經濟處懲可同時執行，獎懲輕重酌情而定。

2、獲獎勵的員工在以下情況發生時，將作為優先考慮對象：

(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動

(2)學習培訓機會

(3)職務晉升、加薪

(4)公司高層領導年終接見

3、一年內功過相當可抵消，但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下：

(1)大過一次與大功一次

(2)記過一次與記功一次

(3)警告一次與表揚一次

4、表揚三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過三次等于大過一次。

5、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經人事部門查證后核定，記功(記過)以上獎懲需經總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后，經總經理審批。

6、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴，人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。

第三章薪酬福利制度

第一節薪酬

一、薪酬

1、原則:以貢獻、能力、態度和責任為分配依據,遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。

2、適用對象：本公司所有正式員工。

3、薪酬組成：基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。

(1)崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應不同的崗位工資級別。

(2)工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。

(3)學歷工資根據員工所具有的學歷水平確定。

(4)績效工資根據公司對員工考評結果確定。

4、工資制度

(1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經總裁批準的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金。

(2)提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。

(3)結構工資制。適用于中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。

(4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務人員。

(5)計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。

(6)新進人員工資：試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的70%發放，試用期內無浮動工資。

5、公司按實際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月15日,支付上月薪酬。若遇節假日，順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取，正式員工以個人銀行帳戶形式領取。

二、調整機制

1、集團薪酬管理是根據公司實際發展情況，聯系市場薪資水平與人力資源供求情況實行“市場化動態薪酬管理”。管理委員會于每年底進行“議薪”，人事部門根據公司效益及社會同行業工資變化情況，提出薪資水平合理化調整建議后報管理委員會審議。

2、員工工資級別調整的依據：

(1)公司范圍的工資調整。根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司范圍的員工工資水平。

(2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進企業經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。

(3)職級變更。員工職級發生變動，相應調整其在該職級內的基本工資。

(4)員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調崗位薪金。

(5)根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金，以及時激勵優秀、督促后進。

3、崗位薪金晉級，新崗位薪金從公司下發有關通知的下月一日起執行;崗位薪金降級從公司下發有關通知的當月起執行。

第二節福利

1、假期

(1)休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。

(2)法定假日：全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日：

a.元旦(公歷1 月 1日)

b.春節(農歷新年初一、初二、初三)

c.勞動節(公歷5 月 1日、2日、3日)

d.國慶節(公歷10月1日、2日、3日)

e.婦女節(3 月 8日，女員工放假半天)

(3)婚假凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。

(4)產假凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式女員工，持醫院證明書可申請有薪產假90天(含休息日和法定節假日)，晚育的順產120天，難產135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

(5)男員工護理假7天，晚育者為15天(限在女方產假期間，含休息日和法定節假日)。

(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。

(7)工傷假因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規辦理。

(8)公假員工參加國家法律規定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在部門及人事部門批準的，可按上班時間計發薪資。

(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資80%計發病假工資，累計十天以上者按基本工資50%計發病假工資，醫療期限的確定按國家相關規定執行。

(10)休假規定員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間，協商安排休假具體事宜。因工作原因，未能休以上(3)-(7)項假期的，按休息日加班標準給予工資補貼。

2、保險：公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險。

3、賀儀與奠儀

(1)正式員工結婚，公司將致新婚賀儀人民幣300元。

(2)正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣300元。

4、過節費公司視經營情況在法定節日或公司紀念日發放賀金或賀禮。

5、健康檢查：公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。

6、員工活動：公司不定期舉行各種員工活動。

第四章培訓、考核與發展

第一節培訓管理

一、培訓目的：塑造企業文化，促進人力資源增值，提升經營績效。

二、培訓原則：員工培訓需求與公司發展需要相結合。

三、公司培訓管理的常設機構是培訓組，隸屬人力資源部，：除培訓發展主管外，其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團范圍內選拔產生。

四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。

1、一級培訓由人力資源部主辦，負責集團中級以上人員(含分子公司總經理)管理培訓，集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。

2、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦，負責本單位業務培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結束到人力資源部備案。

五、培訓積分制

1、培訓組每年初將根據公司發展戰略及培訓需求調查結果，確定培訓課程設置及相應學分，參加培訓并通過考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案，記錄每培訓測試成績、積分。

2、各崗位培訓積分標準由培訓組每調整一次。正式員工績效考核將結合本人全年培訓積分進行，積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分，否則僅提升為代理職務。

3、公司全員培訓及特別要求的重要培訓，無論積分是否達標，均需參加。

4、公司規定的培訓課程，人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特殊情況不能參加的應向人事部門請假。

六、員工自我培訓

1、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關的學歷學位考試、職稱考試、執業資格考試。資歷考試如確需占用工作時間，可憑培訓考試機構的證明，經人事部門主管負責人審核，獲準后按公假處理。

2、員工在職參加與本崗位有關的學歷教育或培訓時，確需占用周六工作時間的，可憑入學證明，經部門及人事部門負責人審核、獲準后，按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時，應服從公司安排。

3、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級的重要依據。

七、培訓費用報銷

1、人力資源部根據培訓規劃制定一級培訓費用預算，報總裁批準。

2、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據培訓計劃提報預算，經人力資源部審查后報總裁批準。

3、集團總部外派培訓費用1000元以內，由人力資源部審批，1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預算范圍內的由本公司總經理審批。訓費用超過1000元者需與公司簽訂《培訓協議》，約定服務期限，培訓結束后培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔，經培訓主管簽字后，方可報銷費用。

4、員工培訓后在公司工作時間未滿《培訓協議》約定年限，公司有權按協議追究相應責任。

第二節績效考評

一、考評目的

1、通過對員工能力、努力程度以及工作業績進行分析評價，把握員工工作執行和適應情況，確定人才開發的方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確員工工作的導向。

2、保障公司高效運行。

3、充分發揮激勵機制作用，實現公正合理及民主管理，激發員工工作熱情，提高工作效率。

二、考評原則

1、以績效為導向原則。

2、定性與定量考評相結合原則。

3、公平、公正、公開原則。

4、多角度考評原則。

三、考評周期

1、月度考評：月度考評的主要內容是本月的工作業績和工作態度。月度考評結果與工資直接掛鉤。生產人員進行月度考評。

2、季度考評：季度考評的主要內容是本季度的工作業績和行為表現。季度考評結果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行考評。事務人員、營銷人員、技術研發人員、管理人員(高層管理者外)進行季度考評。

3、考評：考評的主要內容是本的工作業績、工作能力和工作態度，進行全面綜合考評，考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據。公司所有員工均進行考評。

四、考評程序：相關考評者對被考評者提出考評意見，人事部門將考評結果進行匯總，并報考評委員會審批，由被考評者的直接上級將審批后的考評結果反饋給被考評者，并就其績效和進步狀況進行討論和指導。人事部門將考評結果歸檔，同時用于計算績效工資及獎金。

五、結果分級：考核等次分為五級，分別是優、良、中、基本合格、不合格。隔級上級根據所管部門人員數綜合考慮,確定考核等次,但“優”不得超過分管總人數的10%,“優”與“良”之和不超過分管總人數的30%。

等級優良中基本合格不合格

定義超越崗位常規要求;完全超過預期地達成了工作目標完全符合崗位常規要求;全面達成工作目標，并有所超越

符合崗位常規要求;保質、保量、按時地達成工作目標基本符合崗位常規要求，但有所不足;基本達成工作目標，但有所欠缺

不符合崗位常規要求，不能達成工作目標得分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下

六、結果使用考評結果可作為以下幾類人事工作的依據：

1、職務晉升：考評為優或連續兩年考評為良的員工，優先列為職務晉升對象。

2、職務降級：考評一次不合格或連續兩年基本合格的員工給予行政降級處理。

3、工資晉升：考評為優或考評連續兩次為中等以上的員工，在本工資崗位級別內晉升檔次。

4、降檔：季考評連續兩次不合格的人員進行工資降檔;年終考評結果不合格或連續兩年考核基本合格的進行工資降檔。

5、培訓：根據績效統計分析結果，制訂培訓規劃，有重點、有針對性地開展培訓。

6、職業發展指導：根據績效統計分析結果及雙向溝通，修正員工職業發展設計。

七、申訴及處理

被考評者對考評結果持有異議，可以直接向管理委員會申訴。管理委員會在接到申訴后，一周內必須申訴的內容組織審查，并將處理結果通知申訴者。

第三節職業發展

一、公司為每位員工提供持續發展機會，鼓勵員工通過工作和自我學習不斷提高自己。在出現職位空缺情況下，具有敬業、協作、學習、創新精神的員工將獲得優先的晉升和發展機會。

二、結合個人特長及在公司崗位職責，員工填寫《員工職業發展規劃表》、《員工能力開發需求表》，人事部門協助員工所在部門為每位員工建立職業發展檔案。

三、人事部門根據新員工入職前的職稱、學歷及調整后的崗位設定級別。試用期滿合格，部門負責人根據工作能力及表現確定轉正定級意見。

四、新員工入職后，由部門負責人擔任職業輔導人，幫助新員工明確職業發展方向，促進員工個人發展。被輔導人的工作表現及未來在公司職業發展將成為考核部門負責人指標之一。

五、員工職業發展通道

職務職級管理類專業技術類業務類

1高層管理人員資深XX師資深業務員

2中層管理人員高級XX師高級業務員

3基層管理人員XX師

二級業務員

4助理XX師一級業務員

5 XX員初級業務員

六、如果符合以下條件，員工將有機會獲得晉升：

1、職業道德良好

2、工作業績突出

3、工作能力強

4、熟悉擬晉升職務工作

5、上考核成績“良”以上

6、完成規定培訓積分

第五章員工權益

一、勞動安全

1、公司為員工提供安全的工作環境及必要的勞動保護。

2、在災害條件下堅守崗位的員工，當人身安全面臨危險時，應撤離至安全地帶。

3、保管公司財產的員工,接到預警信號后，在確保生命安全的前提下,應立即采取有效措施保護公司財產安全.

二、權利保障：

1、員工享有法律規定和公司制度賦予的咨詢權、建議權、申訴權與保留意見權，公司對這些權利予以尊重和保障。

2、對下列情況，員工有權提出申(投)訴以得到公正待遇：

(1)認為個人利益受到不應有的侵犯;

(2)對處理決定不服;

(3)對公司的經營管理措施有不同意見;

(4)發現有違反公司各項規定的行為;

3、申(投)訴方式：

(1)逐級申訴或向公司人事部門、集團監察委員會直至總裁提出申(投)訴;

(2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;

(3)《申(投)訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。

(4)受理申(投)訴者應在五個工作日內給予回饋。

(5)對處理結果及反饋意見不滿意的可繼續向上一級申訴。

小型企業員工管理制度10

為了制造一支以店面利益至高無上準則，建立高素養、高水平的團隊效勞于每一位客戶。

一、值日生需提前到崗，把衛生清掃完畢，衛生包括室內、衛生間、室外門臉玻璃，柜臺由個人負責，保持清潔光明。

二、聽從安排和治理，不得損毀店面形象，透露店面機密，精神飽滿地進入工作狀態，坐姿、立姿都要大方得體。

三、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠懇本分的'精神做好本職工作。

四、上班不得遲到早退、曠工;上班時間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象，遲到和早退應扣除相對應的金額，當天將來者按曠工處理，曠工一天扣除三天工資，曠工三天當自動離職處理，請假需提前一天申請，經過經理同意方可請假。

五、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，不許用店面電話打私人電話。

六、員工效勞態度：

(1)熱忱接待每位顧客;微笑是每個銷售人員的根本表情，面對顧客應表現出熱忱、真誠、親切、友好、專業。

(2)了解各產品性能，向顧客合理的介紹，說話語氣要輕。

七、辭職條件

(1)員工合同期滿前方可離職，離職將發放全部工資。

(2)如需離職者須提前3個月提呈辭職報告，書寫具體理由批準前方可離職，離職只發工資，不發提成。

公司宗旨：敏銳觀看和自我創新，以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格，以信譽、創新、完善經營為理念，以包裝精致、質量上乘、價格合理、效勞優質、信譽良好為追求目標!

小型企業員工管理制度11

一、工作態度：

1、按酒店操作規程，精確準時地完成各項工作。

2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司，一般狀況下應先聽從執行。

3、員工對直屬上司答復不滿足時，可以越級向上一級領導反映。

4、工作仔細，待客熱忱，說話和氣，虛心慎重，舉止穩重。

5、對待顧客的投訴和批判時應冷靜傾聽，急躁解釋，任何狀況下都不得與客人爭辯，解決不了的問題應準時告直屬上司。

6、員工應在規定上班時間的根底上適當提前到達崗位作好預備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后，無公事，應在30分鐘內離開酒店。

7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經部門負責人同意，員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不

予接通，緊急事情可向直屬上司申請。

8、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。制止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關的事。

9、熱忱待客，站立效勞，使用禮貌語言。

10、未經部門經理批準，員工一律不準在餐廳做客，各級治理人員不準利用職權給親友以各種特別優待。

二、制服及工作牌：

1、員工制服由酒店發放。員工有責任保管好自己的制服。

2、全部員工應佩戴作為工作服一局部的工作牌。不戴工作牌扣人民幣5元，員工遺失或損壞工作牌需要補發

者應付人民幣10元。

3、員工離職時須把工作服和工作牌交回到主管部門，如不交回或工作服破損，須交付服裝本錢費。

三、儀表、儀容、儀態及個人衛生：

1、員工的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩重。

2、員工的工作衣應隨時保持潔凈、干凈。

3、男員工應修面，頭發不能過耳和衣領。

4、女員工應梳理好頭發，使用發夾網罩。

5、男員工應穿皮鞋，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋，肉色統補襪其 端不得露于裙外。

6、手指應無煙熏色，女員工只能使用無色指甲油。

7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環。廚房員工上班時不得戴戒指。

8、工作時間內，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應用手遮掩。

9、工作時間內保持寧靜，制止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

四、拾遺：

1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應馬上上繳主管作好具體的記錄。

2、如物品保管三個月無人認領，則由酒店最高治理當局打算處理方法。

3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

五、酒店財產：

酒店物品(包括發給員工使用的物品)均為酒店財產，無論疏忽或有意損壞，當事人都必需酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，酒店將馬上予以開除，并視情節輕重交由公安部門處理。

六、出勤。

1、員工必需依照部門主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門主管允許。

2、除主管以上治理人員外，全部員工上、下班都要簽工卡。

3、員工上班下班遺忘簽卡，但的確能證明上班的'，將視情節，每次扣除不超過當天50%工資。

4、嚴禁替他人簽卡，如有違反，代簽卡者及持卡本人將受到紀律處分。

5、員工如有急事不能按時上班，應電話通知征得部門主管認可，補請假手續，否則，按曠工處理。

6、工卡遺失，馬上報告人事部，經部門主管批準后補發新卡。

7、員工在工作時間未經批準不得離店。

七、員工衣柜：

1、員工衣柜的配給由主管部門負責，必要時，可兩個或兩個以上的員工合用一個衣柜。員工衣柜不能私自轉讓，如有違反，將受紀律處分。

2、員工須常常保持衣柜的清潔與整齊，柜內不準存放食物、飲料或危急品。

3、主管部門配給衣柜時，免費發給一把鑰匙。如遺失鑰匙，須賠人民幣10元。

4、如有緊急狀況或員工忘帶鑰匙，可向人事部借用備用鑰匙，但須部門主管同意，有意損壞衣柜，則須賠償，并予紀律處分。

5、不準在衣柜上擅自裝鎖或配鑰匙，主管部門可隨時檢查衣柜，檢查時兩個以上人員在場。

6、不準在更衣室內睡覺或無事逗留，不準在更衣室吐痰、抽煙、扔垃圾。

7、員工離店時，必需清理衣柜，不準時清理衣柜，酒店有權清理。

八、員工通道：

1、員工上下班從指定的員工通道入店。

2、后臺員工非工作關系不得任意進入店內客用公共場所、餐廳，使用酒店內客用設施。

3、員工在工作時間要離開酒店時，應向主管部門申請，經部門主管同意前方能離店。

九、酒店安全。

1、員工進出酒店，主管人員保存隨時檢查隨帶物品的權利。

2、員工不得攜帶行李、包裹離店，特別狀況必需部門主管同意方可離店。

小型企業員工管理制度12

一、員工工資

(一)酒店合同工的工資由根本工資、技能津貼、績效工資、工齡工資等四局部構成。

(二)酒店必要時可依據營業狀況考慮按調整員工工資。

(三)酒店聘請部門經理級以上治理人員及技術骨干，其工資標準可通過協商擬定(原則上不超過規定工資標準的范圍)。但擬定的工資標準必需由總經理簽署認可。受聘人員的其它待遇以合同形式確定。

(四)考勤和員工工資發放程序：

1、工資應嚴格根據員工的考勤計發。主管部門負責本部門員工的.考勤，精確作好有關記錄，隨時抽查員工的考勤狀況。每月末，由各部門匯總后報辦公室復審。

2、辦公室按各部門上交的考勤匯總后，按國家和酒店有關的工資考勤治理規定進展審核。

3、辦公室做好全店員工工資表后，經辦公室經理審核并在總表上簽字，于每月六日前交財務部復審，最終呈送總經理簽批。

4、財務每月十五日按鑒批制好的《員工工資表》發放員工工資。

二、假期

(一)根據國務院規定，員工每年可享受十天法定假期(元旦一天、國際勞動節三天、國慶節三天、春節三天)。

(二)休假詳見酒店《員工手冊》假期規定。

(三)婚假、產假、規劃生育假、探親假及慰唁假根據國家有關規定辦理。

(四)員工的病假須有區級以上醫院或由酒店指定的醫院出具的急診證明和病假證明，并有所在部門經理簽字審批才有效，否則按曠工處理。凡休病假者不發全勤獎金，詳細由辦公室嚴格把握。

1、酒店員工“急診”病假單在兩天以上者，酒店僅成認第一天病假有效，員工必需在其次天知會所屬部門，經理同意前方可連續休病假，否則一律當曠工處理。

2、若有特別狀況請假兩天以上者，須經本部門經理批準，未經批準一律當曠工處理。請假三天以上者，須經總經理批準，由辦公室統一辦理。事假按天數扣發工資。

3、部門經理以上人員病假須報總經理批準。

4、申請各類假期，均需填寫“假期申請表”，按權限審批交辦公室統一辦理。

(五)除獲總經理批準外，年假不得積存至下一。

(六)凡當年受留用觀察處分或受刑事拘留者，不得享受當年年假待遇。

(七)酒店合同工非工傷醫療期超過一個月或患上其它疾病不能從事酒店業工作的，按國家規定予以辭退。

(八)員工因工負傷，視傷勢送醫務室或有關醫院治療，并馬上報部門經理、總監，準時填寫《工傷報告表格》，報辦公室審批備案。

(九)凡因工負傷或死亡之員工將按國家有關勞動愛護條例和規定辦理。

第五篇：小型企業文員崗位職責

小型企業文員崗位職責

1、關注各大招投信息網站的更新內容，及時發現與本公司相匹配的招標公告與顧問及時溝通反饋;

2、負責投標報名及標書的制作，跟進、提交投標項目進度，確定中標信息及合同簽訂;

3、協助顧問進行大客戶開拓，與客戶前期溝通，獲取客戶需求;

4、招聘、培訓等臨時性項目協助;

企業文員崗位職責21、負責辦理公司公文，起草/審核公司總結、紀要、請示、報告、信息等;

2、負責組織公司會議，會議通知、會議安排、會議記錄等;

3、負責辦理公司文件，接辦公司內各部門報送社領導、公司領導的文件，登記、審核、報送、流轉、存檔等;

4、負責安排領導活動，落實公司領導外出的會前溝通、報名以及所需資料整理等事宜;

5、公司內日常行政事務，處理公司領導或部門主任交辦的臨時事項;對外日常行政事務，外單位來訪、來電等。

企業文員崗位職責3

1.管理運營子公司相關工商變更事項。

___對接各子公司法人代表完成事項簽名。

3.管理子公司事務資料歸檔整理管理。

4.管理子公司稅務變更工作。

5.其他臨時性工作。

企業文員崗位職責41、熟悉標書撰寫、根據銷售需要配合銷售主管及經理落實文檔整理

2、將客戶與公司的動態與所管轄的業務員溝通，協助銷售任務的落實

企業文員崗位職責5

1.整理資料，信息的錄入，統計工作

2.和客戶溝通準備辦理許可證件的相關材料

3.布置現場，根據相關部門要求布置客戶經營場所

4.到食品藥品監督局、教育局等相關部門審驗材料

5、領導交辦的其他工作等。

企業文員崗位職責61、負責公司ERP系統的進銷存及平臺庫存數據維護;

2、負責銷售數據的統計及分析，定期反饋給上級領導;

3、負責統計各門店的補貨需求，提交給商品專員進行補貨;

4、協助各門店及財務的盤點、復盤工作，盤點數據的整理。

企業文員崗位職責71、負責前臺接待工作、并做好記錄;

2、負責公司文件和資料的收取、分發工作;

3、負責提醒當日值班人員做好下班清潔衛生打掃，并對整個辦公區的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況;

4、完成領導交辦其他的工作內容。