第一篇:保潔員管理制度
保潔員管理制度
為了加強和規范對公益性崗位保潔員的日常管理,鍛煉和造就隊伍,促進工作效率和工作質量的提高,根據有關法律、法規、政策的相關規定,結合本單位實際,特制定本制度:
1、嚴格遵守法定休息時間,夏季上午8∶00-12∶00,下午
2∶30-6∶00;冬季上午8∶00-12∶00;下午2∶00-5∶30,不遲到,不早退。
2、請假須出具假條,請一天假須環衛所長批準,一天以上須街辦分管領導批準。
3、工作期間不得擅自離崗,不得干私活。
4、用人單位要利用例會和其它途徑定期、不定期對保潔員進行安全、業務知識教育和培訓,提高其安全意識和業務素質,增強預見、防范危險的能力。
5、嚴格遵守交通安全法規和其它安全常識,杜絕安全責任事故發生。
6、文明上崗,禮貌用語,避免同工作對象發生不必要的糾紛和沖突。
7、按照精神鼓勵和物質鼓勵相結合的原則,對完成工作出色、成績突出的個人,根據需要和可能,給予表揚和一定的物質鼓勵;對工作不積極,不能按時完成工作任務的個人,要給予批評和一定經濟處罰;若出現合同中規定可解除勞動合同的情形的,用人單位可依合同解除同該保潔員的勞動關系。
8、按照國家和省、市關于政府購買公益性崗位安置困難人員的有關規定,用人單位為符合條件人員辦理社會保險有關手續,個人承擔的社會保險費用,由用人單位代收代繳。
9、用人單位應按時足額向保潔員支付勞動報酬,并盡可能改善其勞動條件。
第二篇:保潔員管理制度
學校保潔員管理制度
學校保潔工作是學校文明窗口的一面鏡子,也是凈化學校、保證師生身體健康、促進學校工作秩序正常進行、推進衛生文明建設的需要。為進一步規范保潔員的行為,樹立良好的服務形象,更好地為全校教職員工及學生服務,特制定如下管理制度:
一、保潔員崗位職責
保潔員在學校后勤處領導下,負責規定范圍內的衛生及保潔工作,負責工具的保管,如桶、畚箕、火鉗、掃帚等,勤儉節約,減少開支。
負責教學樓內及周邊衛生的清掃,并做好衛生保潔工作,遵守勞動紀律,清掃的雜物垃圾必須倒入垃圾桶,嚴禁任意亂倒,清掃并保持垃圾箱整潔。
保證責任區內路邊無雜草,溝內無垃圾、無白色污染物,地面干凈整潔。廁所內無污跡、無異味。每天必須在規定的時間內將責任區清掃干凈,同時還必須堅持日常巡視保潔工作,還應負責衛生區內的樹木下及草坪的衛生管理。
隨時接受后勤處領導的工作指導和檢查。
二、保潔員崗位作息時間(進入崗位)
每周星期一至星期日5∶00前必須到崗,具體工作時間以責任區衛生達到要求為準。
其中每天5∶00及12∶00開始對責任區進行徹底打掃。其余時間加強巡視。
三、清潔要求
1、地面清潔1天不少于2次;墻面清潔1周不少于2次,有灰塵或雜物隨時清理;
2、教師內所有桌子抽屜內的雜物清理和桌面灰塵、墨跡處理,教室內窗臺、講臺無積塵、無雜物,燈管、吊扇清潔光亮,天花板、墻面無蜘蛛網;
3、教室門、墻面張貼物清除不超過一天,樓梯扶手、臺階無灰塵;
4、衛生間地面、臺面無水跡、無雜物,鏡面無水跡;水流通暢,無異味;廁所紙簍不得堆出表面,廁間門光潔無污漬;
5、做好大堂內、外門玻璃、教師玻璃的清潔,表面無浮塵,無污漬(光澤透明);
6、墻面個開關面板、消防設施設備的清潔工作;
7、垃圾桶擺放在指定位置,外表光亮無污跡,筒外周圍無痰跡,垃圾不外露;
8、教學樓主、附樓墻面、衛生間、地面及課桌椅上無小廣告、牛皮癬;
9、消防箱、走道兩頭等衛生暗角不能堆積垃圾和存放雜物;
10、第一節課前完成教室內、大堂地面及走廊通道的清潔工作,每天7:00前集中收取垃圾(袋裝),及時清運出教學樓,送至指定的垃圾場。
四、獎懲
獎勵:
1、遵守紀律,起模范帶頭作用;愛護公共財物,節約能源有突出成績的。
2、在工作中取得優良成績的,在評比中獲得一致好評的。
3、維護集體利益,為集體爭得榮譽;一貫忠于職守,對工作積極負責。
懲罰:
一、具有下列情況之一者,罰款5—10元
1、對保潔工作沒有做到日產日清者;保潔區域發現垃圾、雜物者;上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求的。
2、未經批準使用不可使用的設施;無故遲到、早退。
3、隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或雜物;上班時間做私事、看報紙、吃東西。
4、串崗、扎堆、聊天,工作時間接待親友或私人探訪。
二、具有下列情況之一者,罰款10—100元
1、三次違反以上條款之一者。
2、對師生、同事、群眾粗言穢語,不講禮貌。
3、不經上級批準,中止工作或遲到、早退兩次以上者。
4、在工作時間瞌睡或已睡眠。
5、蓄意破壞公共財物者。
6、在工作期間不遵守要求,不聽管理和勸阻。
7、在工作區域內亂寫亂畫,中傷他人。
8、無事生非、挑撥離間、損害員工團結。
9、不服從常規檢查。
10、不服從上級領導的工作安排,影響工作質量。
三:具有下列情況之一者,罰款50—100元或開除
1、未履行批準手續擅離崗位。
2、工作不力,影響工作質量。
3、遲到、早退累計超過五次及五次以上者,曠工三日以上者。
4、經常不能保質保量完成本職工作者。
5、損害公司聲譽和學校的利益,弄虛作假者。
6、泄露學校和公司內部信息,使學校和公司產生不良影響者。
7、利用工作之便收受他人財物,經查實者。
8、盜竊公司、學校及師生財物者。
第三篇:保潔員管理制度
保潔員管理工作制度
1、保潔員必須按劃分的責任區域,完成好工作任務,做到每天清掃,及時收集垃圾,把垃圾桶內的垃圾送上垃圾車,可回收的垃圾送到環保站。清掃保潔率達到100%。
2、保潔員要積極參加學校組織的各種培訓、衛生突擊勞動和集中整治活動,努力完成各項工作任務。愛護保潔用具,對需維修應請示,對易損保潔工具做到以舊換新,嚴禁遺失、損壞和個人占有行為。
4、保潔員要求辭職時,必須提前一個月向學校后勤服務中心提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。
5、保潔員因病、因事暫不能工作時,需自己找人替班,替班人員必須按照學校要求清掃,并向后勤服務中心請假,準許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自行離職處理。
6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發生。
7、負責做好責任公共設施的損壞記錄,及時上報后勤服務中心財產管理的老師。
8、保潔員每天清理設置在教學區及生活區、食堂周圍的垃圾籃,不定期清除大道兩旁垃圾箱內的垃圾,不按規定時間收集的,發現一次罰款20元。
9、學生每周末和月假放假期間,保潔員元徹底的打掃好責任區衛生,若沒有徹底打掃的,發現一次扣除工資30元,沒有打掃的,扣除工資50元。
10、保潔員在責任區域內應全面清掃,不徹底的一次罰款20元,問題嚴重的罰款50元。
11、嚴格按照操作規程安全作業,對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的,將給予相應的處罰和辭退處理。
12、學校公共廁所每日要保潔四次次,要做到無積便、無污垢。夏季無蚊蠅并由楊保潔員負責打藥水,達不到衛生要求的不徹底的一次罰款20元,問題嚴重的罰款50元
13、關注自身和他人安全,嚴格按照工作程序與標準進行工作。若不按照工作程序工作出現任何人身傷害與學校無關。
14、負責拖垃圾的保潔員當學校垃圾車堆滿時要及時的托運出去。
15、隨時保證手機暢通,若出現手機無人接聽且又沒有及時回電的情況,發現一次扣除工資5元。
16、未盡事宜,協商處理
第四篇:保潔員管理制度
菏澤化工高級技工學校保潔員管理制度
為切實加強技工學校保潔隊伍的建設管理,提高保潔員的服務意識和工作質量,全面做好學校家屬區和校園衛生保潔工作,特制訂如下制度。
一、工作制度
1、保潔員要服從后勤處的管理、分配、指揮,積極配合后勤處的工作。
2、保潔員必須按劃分的責任區域,完成好工作任務,做到每天清掃,及時收集垃圾,清掃保潔率達到100%。
3、保潔員要積極參加學校的集中整治活動,努力完成各項工作任務。
4、愛護保潔用具,對需維修應請示,對易損保潔工具做到以舊換新,嚴禁遺失、損壞和個人占有行為。
5、保潔員因病、因事暫不能工作時,需自己找人替班,并向后勤處請假,準許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自行離職處理。
6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發生。
二、獎懲制度
1保潔員應按照規定時間及時收集垃圾,不按規定時間收集的,發現一次罰款元。
2、保潔員在責任區域內應全面清掃,不徹底的一次罰款元,問題嚴重的罰款元。
3、嚴格按照操作規程安全作業,對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的,將給予相應的處罰。
三、文明上崗制度
1、保潔員要樹立為學校服務的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業形象。
2、保潔員要語言文明,以理服人,不準辱罵過往行人和學生。發現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象,做到文明勸導,主動清掃,對蠻不講理者,及時報告相關領導,進行妥善處理,以免發生意外情況。
3、保潔員在崗期間,保持個人衛生,衣服勤洗勤換,必須穿配發的黃色馬褂
第五篇:保潔員管理制度
保潔員管理制度五篇
物業保潔組長在物業保潔主管領導下,負責實施住宅區物業保潔工作,美化、凈化居住環境。具體崗位職責如下:
一、熟悉住宅區樓宇結構、單元戶數、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
二、堅持高質量、高標準,根據公司作業指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業程序和物業保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經物業保潔主管批準后組織并實施。
三、合理配置住宅區內垃圾桶數量、分布地點,垃圾轉運車,清掃工具數量及保管場所,合理配備物業保潔人員,住宅區內不留衛生死角。
四、住宅區物業保潔工作實行“劃片分區包干”作業管理,做到員工之間任務劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。
五、嚴格本部門考勤制度。
對物業保潔員,每一天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節日期間的探親活動,確保住宅區內保潔工作有條不紊。六、堅持每一天巡視住宅區___次,有效制止住宅區亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現象;
培養業主愛護小區清潔衛生的自覺行為,現場督導保潔工作。七、經常檢查商場、店鋪,落實門前“三包”職責,嚴禁隨地擺攤設點,占道經營。
八、嚴格執行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。
堅持把職責區域、職責人、考核評分定期公開,廣泛理解業主監督。九、定期組織員工學習,關心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成服務中心主管交辦的其他任務。
清潔工職責標準
一、清潔工務必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內,以免影響衛生和阻塞通道。
三、如發現有雜物置于走廊、天臺或樓梯間,應勸喻業主自行搬往附近的垃圾收集站。
如無法找到業主,清潔工除自行清理外,還應將狀況登記在服務中心記事本內,向上級報告。四、如發現天臺、天井等公用地方積污水,應立即清理。
難以清理的地方,可暫時淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再研究處理辦法。五、如發現本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應迅速安排修理。
六、勸喻業主淋花時要個性留意,不要將水淋到陽臺外,以免影響下層和下方行人。
七、如發現冷氣機或發出超多熱氣或噪音時,勸業主從速修理,以免影響鄰居和市容衛生,并根據城-管條例,對影響市容者報行政執法機關處理。
八、如有需要,通告或口頭勸業主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。
九、若上層業主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水,則通知上層業主修理;
如無結果,則應詳細記錄及請示上級處理。十、如有不顧公共衛生的業主,經多次勸告仍不改善,應做詳細記錄并報告上級和有關衛生部門。
樓內外保潔員職責標準
一、每一天對樓內外清掃,樓道內、停車場、綠化帶等,持續干凈,定時清運樓內垃圾。
二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。
三、每日需對樓內消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。
四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以持續干凈整潔。
五、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,統一存放于指定地點,并及時補充或申領保潔工具。
六、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。
七、對樓內外來訪人員的可疑狀況,及時與保安員聯系。
八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。
九、完成保潔組長交辦的其他工作。
保潔員管理制度(二)
一、禮貌衛生標準:
1、大院道路、空地每一天專人打掃,室內經常打掃,做到窗明幾凈。
2、院內鼠、蚊、蠅密度達標,廁所有專人每一天打掃,持續清潔無臭味、管道暢通、無滴水。
3、院內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。
4、院內無飼養家禽家畜現象。
5、倒垃圾按時按指定地點,嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。
7、汽車、自行車在指定線內有序停放,駕駛人員洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。
9、持續院內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。
12、裝潢施工有序,建筑材料定點擺放,廢土及時清運整理,無遺留現象。
二、職責范圍:
1、保潔員對所屬衛生包干區要經常打掃,每日打掃不少于二次,持續包干區整潔衛生。
2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作,職責人有權對片內違反制度當事人進行警告、處罰。
3、住家戶要持續家庭內外整潔衛生,對庭院衛生負有職責。
4、衛生管理人員,要負責好大院衛生工作,每一天要巡回視察,發現問題及時處理。
5、業主管理委員會對大院衛生狀況不定期進行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。
三、處罰規定:
1、凡查出衛生包干區不衛生的,每次扣保潔員獎金___元,并責令其立即打掃。
2、住家戶亂倒垃圾的,發現一次罰款___元,并責令立即清掃。
3、住家戶養家禽家畜,一但發現立即予以沒收,并罰款___元。
4、在院內亂擲煙頭者,發現一次罰款___元。
5、對住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責令其清理外罰款___元。
6、對損壞院內花草樹木者予以花木價值三倍罰款。
7、衛生管理人員(包括打掃衛生,打掃公共廁所人員)工作不負職責,造成臟、亂、差的每查出一次罰款___元。
8、院內亂停放車輛的每次罰款___元。
四、本規定自二00五年____月___日起執行。
保潔員管理制度(三)
一、醫院保潔員崗位職責:
1、保潔員在醫院辦公室和護理部的領導下負責醫院的清潔。
2、負責大廳、病房、樓梯樓道、衛生間、電梯間、院門口、臺階等清潔衛生工作。
3、做到日保潔、周打掃、月清理,做到隨臟隨潔。
4、樹立為一線服務的思想,虛心聽取意見,用心改善工作,搞好團結互助。
5、服從院領導工作分配及管理。
6、嚴格遵守勞動紀律,按時到崗,不遲到、不早退,遵守院規院紀。
7、工作認真負責,嚴格要求自我,保質保量完成每日工作量。
8、著裝整潔,樹立良好的個人形象,不斷培養和完善自身素質,不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀的事情。
9、嚴格按照工作規程操作,不偷工減料,不弄虛作假。
10、嚴格消毒制度,對需要消毒的物品,做到規范操作、件件到位。
11、愛護公物,注意節約水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器。
12、負責洗衣房工作,做到隨送隨洗,不允許堆放,保證臨床工作不受影響。
二、保潔員工作的資料主要包括:
1、保潔員根據行政后勤部制度的工作時光進行日常保潔工作;
2、負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院內公共場所衛生的清掃,持續所有公共場所的衛生整潔,地面干凈、無塵土、無衛生死角;
3、持續公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每一天擦兩遍,持續環境美觀;
4、持續所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕,每周擦一遍以上。
5、洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經常擦拭,持續表面光亮、整潔;
6、墻面天花板衛生,整潔美觀,無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;
7、垃圾箱位置設置合理,無外溢現象,表面干凈無污跡,每一天至少清理兩次;
8、負責清掃院內公共衛生間的衛生及墻面、地面衛生,每一天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味,地面干凈無污跡、積水、紙屑,保證墻面瓷磚光亮,無水印、無污跡,紙簍無滿溢;
9、及時疏通下水道(指堵塞不嚴重時),必要時通知后勤人員修理;
10、負責管理清掃工具、清運工具,按時清倒垃圾桶內的垃圾;
11、按時澆灌樓內擺放的盆花,清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾;
12、負責樓內衛生,持續室內過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物,持續樓內干凈整潔;
13、保潔員請假應事前向院辦公室申請,獲準后才予以離開,否則不潔職責由其承擔;
14、在門診部及時清掃病人遺留的污物,住院部病人出院后及時進行消毒,用消毒劑對病室中的地面、物品進行消毒。
15、在清潔工作的同時,發現室內建筑、家具、設施有所損壞,影響使用或有礙觀瞻,應及時報告有關部門。
三、保潔服務質量監控:
對保潔工作質量的監控,實行日檢、周檢和月檢制度,由院辦公室實施,確保保潔工作質量滿足醫療環境的要求,不斷增強就診人員的滿意度。
四、保潔人員管理規定
1、遵紀守法,遵守醫院的各項規章制度。
3、上班穿工作服,儀表整潔,精神飽滿。
4、講禮貌,有禮貌,服從領導,團結同志。工作期間,要主動向領導問好。
5、不得在工作時光做與本職工作無關的事。
6、不做有損形象的事,不得隱匿工作過程中撿到的錢物。
7、不準擅自拿用公用物品挪作他用,損壞、遺失工具要照價賠償。
五、保潔工作標準及工作周期:
1、保潔工作資料及標準
(1)地面、樓梯過道:干凈,無灰塵、污痕(每一天上下午各擦地___次,平時注意隨時保潔)。樓梯扶手、欄桿(每一天擦抹___次):光潔、無積塵、無污跡。
(2)衛生間:要做到“四無“(無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網)、“五潔“(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔),每一天清掃四次(每一天上下午各___次),平時注意隨時保潔。
(3)電梯間:無雜物、無積水、無污跡;電梯廂壁無污漬、手印。(每一天清掃___次,每周擦抹___次)
(4)墻面:踢腳線、各種標牌表面干凈,無灰塵、無水跡等。(每一天擦抹除塵___次)
(5)墻身表面:無灰塵、無污跡、無劃痕。(每周拂塵___次)(6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗臺):明凈、光潔、無灰塵。(每月擦抹___次)
(7)樓道燈開關(外部):無灰塵、外表清潔干凈。(每周擦抹___次)(8)樓內各種設施的外表(如宣傳欄、消防設施等):外表清潔干凈,無灰塵、無污痕。(每周擦抹___次)
六、獎懲制度
除按《員工手冊》相關獎懲制度執行外,根據下列規定執行。
(一)處罰
1、上班時光內,衛生區域打掃不及時,保潔工作資料未到達標準,如地面有污跡、污水,一次扣___元;
2、上班時光內,對職責區域巡查不及時,保潔不到位,職責區內有污物,一次扣___元;
3、工作過程中態度不端正,在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關的事情,一次扣___元;
4、根據工作需要,不服從領導、科室指派的工作,不到場保潔,一次扣___元;
5、工作時光大聲喧嘩、對住院、就診患者態度粗暴者,一次扣___元;
6、工作期間不愛護公物,不按照工作規程操作,造成院設施、清洗工具、洗衣設備損壞的,當事人照價賠償,并根據情節,予以處罰。
(二)工作出現下列狀況之一,直接解除聘用合同。
1、工作質量特差,受到各科室嚴重指責,或院內考核多次不合格;
2、工作不認真負責,態度生硬,多次教育仍不改正。
(三)獎勵
1、對于連續兩年考核為優秀的保潔員,每年增加獎金的獎勵。
2、對于表現突出,工作任勞任怨的人員,院辦向院領導申請嘉獎。
3、工作中拾金不昧,將根據狀況嘉獎。
保潔員管理制度(四)
1、保潔員每天要在員工上班正點到位,并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內容及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的衛生,使保潔工作落到實處。
2、保潔員要嚴格按操作規范做好日常保潔、定期保潔工作。對門廳、會議室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的衛生要按保潔內容及標準進行清掃,做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等,保持環境清潔辦公室要嚴格按保潔內容和標準進行檢查,發現問題及時糾正。
3、公司的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理,衛生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換;清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補。
4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對門廳、會議室、走廊、、樓梯、衛生間等公共區域進行___次清掃,重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。
5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣情況,盡量采用自然光,少開衛生間北側的照明燈和走廊東、西側的照明燈,為單位節約每一度電,節約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設施,發現水、電、上下水管道等硬件設施有問題時應及時向辦公室報告。
6、按保潔內容及標準做好定期保潔工作。按操作規范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認真做好保潔工作,使公司有一個優美、衛生、清潔的辦公環境
為了貫徹公司精神,保障公司有關制度的有效執行;也為了確保公司與員工之間的相應權益,增強員工的紀律意識,使公司保持正常運作,特制定如下處罰細則,謹望全體保潔員嚴于律已,遵照執行。
1.儀表不整潔,扣___分;
2.上班不著工衣、不佩戴員工證者,扣___分;
3.上班時間擅離崗位、閑聊、干私事者,扣___分;
4.上班時間私會朋友者,扣___分;
5.高聲喧嘩或發出不必要之聲浪者,扣___分;
6.工作散慢、精心、大意者,扣___分;
7。
遲到或早退者,每分鐘扣___分;
8.無故不上班且無提前請假者,當曠工處理,扣發當月三天工資,曠工兩次,作即時除名;
9.上班時間睡覺者,扣___分;
10.未經批準私配公司指定之鑰匙者,扣___分;
11.對公司同事不禮貌與領導吵架者,扣___分;
12.吵鬧、漫罵、粗言穢語、違反公共場所秩序、擾亂公司安靜者,扣___分;
13.不服從上級之命令、對上司無禮者,扣___分;
14.損壞公司財物,照價賠償;
15.違反作業程序安全操作,每次扣___分。
以上處罰從頒布之日起生效,員工___分等于___元人民幣。
保潔員管理制度(五)
1.員工守則:
(1)
遵守客戶、公司制定的各項規章制度,服從公司安排、調動。
(2)
熱愛工作,團結友愛,文明禮貌,實事求是,工作積極。
(3)
堅守崗位,忠于職守,按時上、下班,不拉幫結派,損公肥私;不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。
(4)
上班時統一著裝,保持良好的精神面貌,態度熱情,服務周到。
(5)
上班時統一說普通話,不準講粗話、臟話、家鄉話。
(6)
上班時不能隨地吐痰、吃零食、吸煙,不得大聲喧嘩、聊天或看書、看報、做與本職工作無關的事情。
(7)
員工代表公司形象,在與你所服務的人員發生沖突時,不得頂撞,盡量保持克制,不得將個人情緒帶到工作中去而有損公司形象。
(8)
在崗位上要認真工作,不得做與工作無關的事情,與同事和上司相互配合,努力做好上級安排所定任務,并按時保質保量完成工作失職或不安全因素,保持工作效率達標。
(9)
不得盜竊公司、客戶、同事的財物,一經發現,照價賠償和承擔全部處罰,扣除當月工資作抵押,并作開除處理,情節嚴重送公安機關處理,未經允許,不得向外泄漏公司和客戶的機密。
(10)
工作時積極巡視自己的工作崗位,不同的情況要施以不同的清潔方法,對于不易清潔的要盡量想辦法,如不能處理的要及時告知現場主管或領班,不得因故而推卸責任
(11)
如在檢查衛生不合格者,分別給予批評教育、扣獎金、辭退處理。
(12)
在工作時,如遇水災或火警時要及時通知保安人員或現場主管,并積極協助處理好善后工作。
(13)
積極接受上級和客戶考評,相互溝通、廉潔自律,增則節支,學習公司規章制度,進行精神文明建設,提高公司效益和企業形象,建立一支紀律嚴明,作風過硬的隊伍。
2.員工因清潔質量檢查不合格的,作記過處理。
3.員工出現下列情況,將作警告、記過罰款處理。
(1)
員工上班工作服不整潔、不干凈、皺折、破爛的。
(2)
服裝的紐扣沒扣好、領口、袖口、衣下擺等處的內衣外露、外翻、鞋子不干凈的。
(3)
工作牌沒有在正確位置佩戴整齊,臟、舊、破爛而沒有及時更換的。
(4)
頭發沒有按標準進行整理的(男:短小,最好為寸頭、無胡須;女:束扎整齊洗凈、梳順)。
(5)
員工必須按時上下班,遲到、早退___分鐘之內的。
(6)
員工在工作范圍內說粗話、隨地吐痰、穿拖鞋、相互閑聊、呆站、大聲喧嘩、清潔工具、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的。
(7)
員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的。
(8)
員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場地,經教育仍不更改的。
(9)
對裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時,員工與裝修工作或住戶爭吵的(遇此情況要立即告知項目點管理處,由項目點管理處進行處理)。
4.員工有下列情況之一的作記過或辭退處理
(1)
員工因清潔質量或者言行舉止被管理處投訴的。
(2)
本公司員工相互爭吵的,或與管理人員、客戶發生爭吵的。
(3)
員工擅自移動客戶或顧客放置的物品、雜物的。
(4)
員工在工作中引燃易燃易爆物品的。
(5)
員工謾罵或威脅他人的。
(6)
員工在工作時間擅自接私話的。
(7)
員工故意浪費材料的。
(8)
員工在工作中,應積極主動的完成自己的清潔工作,在清潔工作中對不易做干凈的地方借故推托的(遇此情況如自己不懂時應向主管請教怎樣處理,根據所需材料和工具要主動向主管提出,由主管到公司去領取進行處理)。
(9)
員工在工作中,對主管指出的不足之處沒有立即改正或因客觀條件不能及時改正,但又沒有按期完成的。
(10)
員工在上、下班途中未嚴格執行著裝要求的。
(11)
員工遲到、早退___分鐘之上者。
(12)
員工在工作時間內不得以任何理由和借口外出超過___分鐘之上或擅自離開工作崗位的。
(13)
員工在工作中躺坐休息、看書、看報、睡覺、亂添亂畫、抽煙、吃東西的。
(14)
員工曠工半天或半天以上的。
(15)
員工不服從管理的。
5.員工出現下列情況之一的,作記大過并辭退處理,造成損失的按價賠償。
(1)
員工隨地大小便,嚴重影響公司和客戶形象的。
(2)
員工因玩忽職守,影響工作和造成損失的(參照《管理人員規章制度》有關規定處理)。
(3)
員工私自使用甲方或客戶辦公用品(電話、傳真、復印等),按偷盜論處。
(4)
不愛護并損壞、丟失清潔工具的(參照《管理人員規章制度》有關規定處理)。
(5)
員工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)啟動火警系統,造成人為驚慌和混亂的。
(6)
員工在清潔各種玻璃、金屬表面、木質地面、石材表面時亂劃或腐蝕其表面,造成嚴重后果的(參照《管理人員規章制度》有關規定處理)。
(7)
員工故意損壞或偷藏他人財物、偷吃他人食物的(參照《管理人員規章制度》有關規定處理)。
(8)
員工毆打他人的。
(9)
員工在上班期間,與項目點所在單位發生非工作性接觸,損害公司利益公司利益和形象。
(10)
員工因病、事請假者,如沒有準假而擅自離開崗位者。
(11)
員工未經公司同意而擅自離開的(需提前一個月上交書面報告,經主管簽字同意,交經理審批同意后,待公司安排接替的人到位后方可辭工)。
6.員工有下列情況之一的,公司根據情況給予獎勵:
(1)
工作認真負責,清潔工作做得好,受到客戶書面表揚或所在工地被評為區、市、省衛生文明小區、清潔先進單位的。
(2)
員工拾到財物,主動上交客戶、公司主管的,獎勵___元,并通過表揚。
(3)
員工如遇突發事件(如火警、水災等)立即告知客戶并積極主動配合做好善后工作的。
(4)
積極舉報有嚴重違紀行為的員工(如偷盜等),經查證屬實的。
7、其它事項
(1)
公司員工如有特殊情況(急病或交通意外)
須請假者,應盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班,必須先到公司報到,由公司安排其上班,否則不計工資。
(2)
在清潔過程中,發現電梯不銹鋼、地面花崗石、墻面、天花、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報警器、開關等)
遭嚴重劃傷、損壞、丟失,要立即告知主管。