第一篇：國網技術學院3月培訓總結

國網技術學院培訓總結（3月）

——記國網技術學院檢修班 時光荏苒，日月如梭，轉眼之間來濟南培訓已經一快個月了。在這一個月里，我們已經基本熟悉了國網技術學院的環境，適應了這里的生活、學習節奏。時間雖短，但給我們的體驗和認識卻不一般。在這里我們蛻去了大學生的稚嫩與無知，更多的增加了一份作為國網人的榮耀與責任。國網技術學院采用準軍事化管理，不僅培養了我們自我管理的能力，還讓我們明白從學生到一名員工的轉變的必要性。國家電網是承載著國家經濟命脈（電力）的國有特大型企業，我們能夠成為國網的一名新入職員工，本身就是一種榮耀，而且能夠代表新疆電力公司來到濟南和全電網優秀學員一起生活學習，更是這一生最寶貴的財富。

初來國網技術學院，就被這里優美的風景和建筑所吸引，然后在許多工作人員的幫助下完成了報道，接下來就是為期一周的軍事訓練了。來之前就聽說這里是半軍事化管理，所以軍訓肯定是少不了的。雖然這個星期濟南的天氣還是有點寒冷，但是大家都以飽滿的熱情堅持了下來，并圓滿的完成了最后的軍訓會操表演。這次軍訓培養了我們的嚴格的作風以及良好的生活習慣，讓我們認識到紀律的重要性。在這一個星期里認識了許多來自全國各地的同事朋友們，我們一起團結協作完成每個訓練任務，讓我們體會到了什么叫同甘苦，共患難。這次軍訓不僅鍛煉了我們的體魄，更磨煉了我們的意志，相信我們在以后的工作生活中能更好的克服困難。

按照國家電網公司和培訓中心要求，培訓采取封閉式、準軍事化管理模式，培訓內容注重技能操作，具有較強的針對性、實用性，因此在我們學習生活中紀律一樣是嚴肅的，要求我們有部隊一樣作風，用軍隊的形式行為來要求我們的工作。每天早上六點半準時集合進行早操，晚上七點準時到教室上自習，寢室衛生做到整齊劃一，也正因為這樣我們養成了良好的生活習慣，這是戰勝自己工作的一個必備條件。

如果說軍訓培養了我們良好的生活作風，那接下來的老師授課則讓我們掌握了從業必要的安全知識以及職業技能。在過去的幾個星期里，一方面我們學習了《電力安全工作規程》，通過學習，我們的安全意識都有很大的提高，安全工作必須認真做到實處，不僅是自己負責，也是對他人負責。另一方面，我們主要學習了電氣生產設備的技能技術（如變電檢修常用材料、新能源技術、各種變電設備的認識、電氣識圖、電工基本技能、登桿實訓等課程），讓我們學習了許多的知識，豐富了我們的視野。給我們授課的這些老師大多都是由來自全國各地工作很有經驗的專家和技術骨干，他們傳授給我們的不只是理論知識，更多的是他們這么多年的工作經驗，讓我們少走了不少彎路，獲益匪淺。

電氣生產設備的技能技術的內容包括安全知識、急救、登高訓練和電工作業。電力行業是種特殊的職業，存在一定的危險性。安全基本技能教會了我們如何驗電，如何判斷危險源，如何進行人工呼吸搶救等。在工作崗位上，時刻牢記“四不傷害”，遇到受傷人員時，要利用學會的搶救知識進行營救。登桿作業是每一位電力員工必須具備的一項基礎技能，在訓練中我們使用了腳扣進行了登高訓練。腳扣比較常見，但對于我們從未使用的員工來說還是有一定的難度，但經過不斷地練習，終于完全的掌握了這項技能。電工基本技能課程主要任務是為了掌握常用電工工具的使用，室內照明布線方法和電路安裝工藝，電動機接線、絕緣子的綁扎以及日光燈、白熾燈、開關的安裝。最后我們在老師的指導下順利地完成了接線任務還做到了布線牢固安全、工藝美觀、橫平豎直、規則有序，無交叉、不混線。

經過近一個月的學習，我們認識到作為新員工的我們來國網技術學院培訓的必要性；意識到來這里學習理論知識、技術技能及安全生產的重要性；明確了未來在國網培訓和變電檢修的工作方向。在未來的幾個月里，我們將老師傳授的經驗和先進技術知識與生產實際相結合，以不斷提升自己的技能技術水平為目標努力學習，秉承“努力超越，追求卓越”的宗旨，服務于電網和社會。我們也期待著在國家電網公司的舞臺上演繹自己的人生，從工作中的點點滴滴開始，向著自己的目標前進。

單位：

姓名：

時間：2012年3月27日

第二篇：國網技術學院培訓總結

結業總結

國家電網公司是關系國家能源安全和國民經濟命脈的國有重要骨干企業，以投資建設運營電網為核心業務，為經濟社會發展提供堅強的電力保障。作為國家電網新加入的一員，為了能夠盡快跟上國家電網公司的發展速度，履行自己作為國網人的職責，我們必須盡快提高自己的綜合素質。值此培訓的機會，國網技術學院為我們新員工安排了一系列綜合素質培訓的課程，這些課程從現代企業管理對員工的要求出發，結合國家電網公司企業文化和員工必備的管理知識，共分為八個板塊，包括公司概況及發展規劃、公司企業文化、職工職業道德規范、電力法律法規、應用文寫作、團隊與拓展、傳統文化與創新思維、拓展訓練。在四個月的培訓學習過程中，我所在的電力營銷專業主要學習了如下課程：

1.實訓課程：用電檢查、登桿實訓、電能計量、計量裝置接線分析等、營銷業務應用系統實訓、營業廳業務受理實訓、95598客服實訓。

2.綜合理論課程：電力系統二次回路、發電廠簡介、電力法律法規、一次設備、安全基本技能、電工基本技能等。

營銷業務應用系統實訓主要是對SG186營銷系統進行更系統、更細致的學習，使得我們能熟練使用營銷業務系統的大部分功能。在培訓最開始我們就學習了業擴報裝以及抄核收電費，所以對這個系統并不陌生。通過這周課程的學習，我們對營銷業務系統有了更全面的認識，對其功能也應用的更為熟練。

優質服務的兩個實訓，營業廳業務和95598客服是與客戶進行接觸、交流溝通的工作，主要學習了各種禮儀、業務處理時需要注意的問題、以及碰到比較難纏的客戶時的解決辦法。學習了這些課程之后，我深刻了解了營銷人員的不容易。營業廳業務受理課程主要講授了供電服務規范、營業廳服務禮儀、營業通業務受理情景演練等，并系統學習了員工服務“十個不準”，三公調度“十項措施”，供電服務“十項承諾”。在情景演練環節，每個小組的成員群策群力，共同完成小組演練任務。現場生動的表演和老師耐心的講解，讓我們真正了解了什么叫營銷工作事無巨細，耐心細致的工作態度才能使我們營銷人員獲得電力客戶的好評。只有以客戶的標準為標準，從客戶的角度出發，才能夠滿足并超越客戶期望，提高企業的供電質量，樹立良好的企業形象。

隨后的95598實訓課程以95598營業規范為基礎，展開了對95598業務受理、運行管理、故障報修、咨詢查詢、投訴舉報等不同業務的學習。在這些業務的學習過程中，實訓老師教授了我們如何在實際工作中應付可能出現的諸多問題，例如如何使用最為恰當的語言和方式來化解客戶同供電企業之間的矛盾，讓客戶理解我們的工作，贊同我們的服務。在實際工作中經常會出現客戶對我們工作的質疑甚至批評，在這種情況下我們應學會正確化解壓力，端正心態，以禮貌的語言、準確的判斷、精湛的業務、積極的態度來打動客戶。只有如此才能讓客戶理解并信任我們。以最真誠的微笑來打動每一位客戶，以最到位的服務來滿足客戶的需求。

在業擴報裝學習環節，我們主要學習了低壓業擴報裝的相關流程。有了第一個星期的高壓業擴報裝業務知識的學習做基礎，低壓業擴報裝的學習相對來說變得較為簡單。低壓業擴報裝的環節需要首先建立周轉箱，然后將電能表臨時入庫，出庫后的電能表在經過計量中心校驗后再次入庫，在配表時選擇相應臺區的一塊電能表進行安裝。與此同時，在已知戶名的情況下查詢用戶的電能計量方式和電費結算金額等相關信息。

實訓是辛苦的，在一周的電能表接線實訓中，由于長時間的操作軟線和硬線，前幾天手都非常疼，但是我在實訓中找到了學習新技能的樂趣，堅持嚴格要求自己，不停練習，不會了就問，不懂了就查，對照著標準接線圖一遍一遍的分析，通過不斷的摸索和實踐，一周后的考試我考出了很好的成績。如今不但掌握了三相三線還掌握了三相四線電能表的接線應用。

盡管我在培訓中努力的去學習和鍛煉，但是我在培訓還是存在很多問題，主要如下：

第一，不夠仔細。常言道：細節決定成敗，有些東西我們自以為已經掌握的很熟練了，其實不然，這其中許多的細節是非常重要的，千里之堤毀于蟻穴，如果細節把握不住，可能會導致全盤皆輸。拿電能表接線來說，電流互感器二次不允許開路，電壓互感器不允許短路，稍有不慎，就有可能釀成無法挽回的錯誤。

第二，眼高手低。有些東西我們一看就會，一學便懂，但是一動就亂！其實實訓的課程沒有什么高深的理論，有些東西甚至看看就能了解個大體，但是如果你不去親自實踐，永遠也不會里面還有很多值得注意的地方。

勝不驕敗不餒，有成績是可喜的，有缺點也不要過于自責，只要重視問題的所在，然后努力改正就能取得更大的進步。

首先，自覺加強理論學習和研究，尤其是電力專業知識方面的學習，不懂就問，不會就學，向身邊的同事領導看齊，逐步提升自身的理論水平和業務能力。

其次，在以后的培訓中，尤其在實訓中，我要多動手，多動腦，手腦并用，不但要掌握它的原理，還要動手把它應用到實踐中去。

最后，揚長避短，多學多練。雖然是非電專業，但是這不應該成為培訓學習差得理由，實訓中的知識和技能其實對任何人來說并沒有高深的理論和復雜的操作，只要肯學就能學好學會。

通過這幾個月的學習，我覺得自己在各方面有了提高，這些課程穿插在專業知識的學習中間，使課程豐富多彩起來，讓我們從不同的角度了解今后的任務，為今后的工作指明了方向。我了解到，要想使企業更加蓬勃的發展，我們這些員工必須以企業的文化作為標桿，心向著同一個方向，團結起來，恪盡職守，在穩定中求發展，不斷創新，為企業奉獻出自己最大的力量。正如我們在剛進入國家電網時宣誓的誓詞中說的一樣，我會胸懷“建設世界一流電網、建設國際一流企業”的企業愿景；牢記“奉獻清潔能源，建設和諧社會”的企業使命；履行“服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發電企業、服務經濟社會發展”的企業宗旨；恪守“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀；弘揚“努力超越、追求卓越”的企業精神；忠誠企業，奉獻社會，為實現“一強三優”現代公司的戰略目標而努力奮斗！

第三篇：國網技術學院培訓總結

培訓總結

時光荏苒，日月如梭，轉眼之間還有一個月在濟南的培訓就結束了。回首這四個月的日子，有歡笑，有失落，但更多的是收獲。期間有自己對電力相關理論知識認識的更加深刻，有實踐能力的大幅提高，也有對國網企業文化的加深認識，對人生的思考感悟。

四個月前帶著一份憧憬，一份驚喜，更多是對新知識的渴望，我踏入了國家電網技術學院，開始為期五個月的培訓生活。按照國家電網公司要求，本次培訓采取封閉式、準軍事化管理模式，培訓內容注重技能操作，具有較強的針對性、實用性。一千五百多名來自全國各地五湖四海的學員，組成了這個臨時的大家庭，短短的四個月間季節發生了變化，知識在這里積累，友誼在這里生根發芽。作為此次參加培訓的一名新近員工，我深知這個機會來之不易，也十分感激北京市電力公司能夠給我提供這么一個機會，我會珍惜來之不易的培訓機會，牢固樹立終身學習的理念，盡快完成人生角色的轉變。

初到濟南，一開始迎接我們的便是一周的軍訓。原以為告別了學校便不會再有這么嚴格的軍訓了，而事實告訴我們進入一個企業一樣需要嚴肅的紀律，特別是國家電網公司提出的“準軍事化管理”便是要求我們有部隊一樣作風，用軍隊的形式行為來要求我們的工作，做到令行禁止。五天的軍訓雖然很辛苦，但是我們都體會到其中的快樂，來自全國各地的同事們經過這次軍訓都很好的互相認識了。軍事訓練讓我深刻體會到人在逆境中是很容易成長的，也讓我體會到在壓抑環境下做事是多么的辛苦。軍事訓練也增加了我們生活習慣的訓練，每天按時起床睡覺，按時出操，生活用品按照要求擺放整齊，良好的生活習慣是一個人成功的保障，良好的品格是一個人成功的根本，良好的能力是一個人成功的必備條件。正式培訓是從電力設備的學習開始的，主要是以設備巡視為主要學習方向，先后學習了變壓器、互感器、線路、開關、刀閘、GIS、二次設備等的巡視，并學習了部分安全規程。理論的學習往往都是不夠的，國網技術學院也特意的為我們安排了一次變電站的現場認知實習，以便讓我們可以做到“知行合一”。在泰安

電校的三天里，我們到了一個110KV變電站進行了參觀和操作。從現場實際了解了一、二次設備的作用、構造、工作原理，并親自畫出了該變電站的主接線圖，從而對整個變電站的接線方式及運行方式有了更深刻的認識，然后進行了事故的仿真操作，以便在以后的詳細仿真操作前對此有一個初步的認識，最后了解了該變電站的保護及自動裝置的配置情況。由于之前對保護方面接觸較少，通過這次參觀發現自己欠缺較多，從而為后來繼保部分的認真學習做好了心理準備。

接下來一個月主要是繼電保護及自動裝置的學習。主要學習了常規線路保護、微機線路保護、變壓器保護、母線保護、自動重合閘、備自投等。老師對各種設備的主保護及后備保護都進行了詳細的介紹，這其中既有理論知識的深入探討，也有現場實踐的詳細規程介紹。之前自己一直以為繼電保護很難學，但是經過培訓老師深入淺出的耐心教學，我對繼電保護的整體情況已經有了較為清晰的認識，但是要完全掌握還需要自己以后的深入學習。

接下來的一個月主要進行了二次回路及技能操作的學習。在二次回路學習中，主要學習了斷路器的控制回路、變壓器風冷回路的控制回路、GIS控制回路、互感器二次回路、刀閘二次回路、測控屏與保護屏操作箱的關系等。由于本科時這部分學習的較少，所以剛接觸時有些吃力，后來通過老師深入淺出的傳授和自己永不放棄的精神，我對二次回路部分有了比較好的認識和掌握。我們還進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業等方面的培訓。作為國家電網公司的一員，登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中，在老師的耐心指導下，我們都掌握了登桿這項最基本的技能。還有電工基本技能和安全基本技能的培訓，我們學會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產一線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學會觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。

剛剛過去的這個月主要是倒閘的仿真操作以及事故處理。從10KV，35KV，110KV到220KV，500KV的各個電壓等級，從變壓器，開關到線路，母線的各種設備，都進行了詳細的倒閘操作理論學習和仿真操作訓練，從中對各種倒閘操作的操作票有了比較好的掌握和領會。通過對開關、刀閘、變壓器、互感器以及直流系統異常和事故分析，進而進行相應的異常和事故處理，以保證電力設備的安全穩定運行，這時，就要求變電運行人員在平常的設備巡視過程中細心觀察認真記錄，對發現的異常或事故情況做到積極匯報、正確處理，盡量將損失降到最低。事故處理時考驗一個變電運行人員綜合能力的操作，也是較為重要的一部分，而對于我們這些剛接觸這個工作的新人來說還有很多的東西要學習掌握，同時也還需積累更多的經驗。

培訓期間，我們用一周的時間學習了特高壓電網課程，這門課程讓我們了解了中國電網發展最前沿的狀態，知道了當今世界電力系統發展的趨勢和方向。還穿插學習了國家電網公司概況，國網公司企業文化，中國傳統文化等課程。經過這次系統學習國家電網公司企業文化，對國家電網公司有了一個全面深刻的認識。國家電網公司把企業宗旨、企業精神、企業理念和奮斗方向作為核心價值觀，明確宣示公司對國家、對電力客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的價值取向和價值判斷。核心價值觀是國家電網公司企業文化的靈魂，是國家電網公司賴以生存和發展的動力源泉。核心價值觀的提出，標志著國家電網公司作為一個特大型國有骨干企業正步入快速發展時期，并對國家電網公司的快速健康發展起著重要的指導和推動作用。

在學習理論知識和實踐技能的同時，培訓教師的人格魅力也對我產生了深深的影響。他們不僅傳授了我們知識，更重要的是他們把那種對工作的熱情、執著傳授給了我們。湖南湘潭供電公司的方鵬老師不愧是全國五一勞動獎章獲得者，不僅他的理論和實踐知識讓我們驚嘆，他對待教學的認真態度和隨和性格同樣值得我們學習。山東超高壓公司的郝玉華老師把自己二三十年的青春都獻給了變電運行崗位，但是現在他仍然對工作充滿了熱愛和激情，恨不得一股腦把自己的所有知識和經驗都傳授給我們。安徽電力培訓中心的房雪雷老師精深的理論知識使我第一次體會到了在知識的海洋中遨游的感覺。還有國網技術學院公共培訓部的《中國傳統文化》課程老師，她淵博的知識和對孔子的深刻認識讓我對她產生了深深的敬仰，更可貴的是這門課的內容完全是她的“課余愛好”！當然，還有很多的老師，他們讓我重新認識了國網公司，有了他們，國網公司不愁沒有飛躍。

雖然培訓學習是緊湊而又充實的，但是國網技術學院仍給我們學員安排了許多豐富的課余生活，從而使我們身心上都得到了成長。我參加了學院組織的五四

紅歌會、運行培訓部組織的拔河比賽、文藝晚會演出，我型我show等各項活動，深深感受到在國網技術學院這個大家庭的歡樂。在這個校園里，國網公司給我們提供了最優良的師資，最舒適的環境，能夠在這樣的一學院里完成踏入工作前的崗前培訓我們都心存感激。

經過這次培訓之后，又使我重新對自己的職業規劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術水平，能在自己的部門內成為骨干員工。在此基礎上，通過自己的不斷努力，再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。

合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下。回首四個月的培訓歷程，我感覺非常地充實，這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自己的目標而前進！雛鷹勵志，一飛沖天！

第四篇：國網技術學院培訓總結

國網技術學院培訓總結

2013年11月2日至12月24日，我在國網技術學院參加了國家電網公司第4期員工培訓。本次培訓歷時52天，按照國家電網公司統一要求，采取封閉式、準軍事化管理，培訓針對非電專業學員展開，具有較強的實用性、針對性，通過本次培訓，我全面了解公司主營業務，深入領會公司企業文化，深刻理解南瑞集團在公司所處的地位、所發揮的作用，對我以后更好地開展工作奠定基礎。

首先，我系統地了解國家電網公司主營業務。國網公司以輸配電業務為主，從事電力購銷業務，負責所轄各區域電網之間的電力交易和調度，參與投資、建設和經營相關的跨區域輸變電和聯網工程。同時，國家電網公司還從事與電力供應有關的科學研究、技術開發、電力生產調度信息通信、咨詢服務等業務，以及經營國家批準或允許的其他業務。作為公司二次設備的供應商，南瑞集團為國網公司的主營業務發展提供了強有力的支撐。

其次，我深入領會公司企業文化和企業精神。國家電網公司以“努力超越，追求卓越”作為企業精神，以“誠信，責任，創新，奉獻”作為企業核心價值觀，以“奉獻清潔能源，服務和諧社會”作為宗旨。在培訓過程中，老師們以鮮活的例子，再現了國網人實踐國網企業文化的優秀品質。

最后，學院組織了各種文體活動。我積極參加了演講比賽和文藝匯演，演講比賽獲得了二等獎。在活動過程中，我認識不少兄弟單位的朋友，開闊了視野，增長了見識

對于辦公室工作，盡管沒有針對辦公室工作進行針對性的培訓，但是企業文化實踐課程的學習，讓我對辦公室工作有所思考。我的建議有以下幾點：

一是合理利用時間。實踐時間四象限理論，提高工作效率，力爭在工作時間完成工作。二是形成傳幫帶機制。辦公

6.從事與電力供應有關的科學研究、技術開發、電力生產調度信息通信、咨詢服務等業務。

7.經營國家批準或允許的其他業務。

第五篇：國網技術學院培訓4月總結

2012年4月國網技術學院培訓總結

轟轟烈烈的五月就過去了，我跟身邊的同事的關系又比以前更好了。我一直堅持不遲到、不早退、不請假、不曠課，遵守學院的規章，積極配合班級工作，踴躍參加學院及班級組織的各項活動。爭取做到學有所成，至少對營銷專業有個很直觀的認識。

這個月的課程主要以實訓為主，包括營銷業務應用系統實訓、營業廳業務受理實訓、95598客服實訓。

營銷業務應用系統實訓主要是對SG186營銷系統進行更系統、更細致的學習，使得我們能熟練使用營銷業務系統的大部分功能。在培訓最開始我們就學習了業擴報裝以及抄核收電費，所以對這個系統并不陌生。通過這周課程的學習，我們對營銷業務系統有了更全面的認識，對其功能也應用的更為熟練。

然后是優質服務的兩個實訓，營業廳業務和95598客服是與客戶進行接觸、交流溝通的工作，主要學習了各種禮儀、業務處理時需要注意的問題、以及碰到比較難纏的客戶時的解決辦法。學習了這些課程之后，我深刻了解了營銷人員的不容易。最后在考試的時候，我們編排了一場短劇，在劇中我扮演了特別難纏特別潑辣的客戶。

最后，不得不提一下生活，在濟南的培訓也接近了尾聲，時間還有不到一半天，希望這最后的兩個月能過得踏實、平靜、有收獲。