第一篇：電大職業(yè)技能實訓(xùn)平臺--管理學(xué)基礎(chǔ)最全版

職業(yè)技術(shù)實訓(xùn)平臺《管理學(xué)基礎(chǔ)》形考答案

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單選題

1、(社會屬性)不屬于人性的內(nèi)容。D

2、(廣告)是企業(yè)以一定的代價，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以擴(kuò)大影響、增加銷售的一種手段。

3、(獨家性分銷)，即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。4、20世紀(jì)二三十年代，美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓?梅奧提出了(社會人)假說。

5、(管理費用)不屬于人力資本投資支出的形式。B

6、(人力資本是有形資本)對人力資本的理解不正確。C

7、(約束人)不符合人本管理思想。D

8、下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是(改善產(chǎn)品策略)。A

9、(商標(biāo))是指已獲得專利權(quán)并受法律保護(hù)的一個品牌或一個品牌的一部分。B

10、產(chǎn)品組合的(深度)是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。、下列不屬于售前服務(wù)的是(提供零件)。C

12、企業(yè)(實力)是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財力和物力。B

13、渠道的(長度)就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。

14、所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由(企業(yè))向最終顧客移動過程中所經(jīng)過的各個環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過(中間商)到最終顧客的全部市場營銷結(jié)構(gòu)。

15、在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理(追求科學(xué)性和藝術(shù)性)。B

16、在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是(戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的)。B

17、在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取(人性化管理)。C

18、在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于(主動開發(fā)型)。A

19、企業(yè)管理的核心是(人的管理)。C、在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門(處于決策層)。C

21、在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理(以計算機(jī)為主)。A

22、(人的發(fā)展)是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。A

23、(目標(biāo)設(shè)計的針對性)不體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性。D

24、(針對性)不屬于人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性。D

25、(美國模式)不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。B

26、在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是(動態(tài)管理)。C

27、在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理(以人為中心)。C

28、(科技手段)不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。C

29、衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定包括(差異化戰(zhàn)略)、合適定位戰(zhàn)略、迅速推出戰(zhàn)略。……B

30、(穩(wěn)定)行業(yè)的特點是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加……D1、31、在一般競爭戰(zhàn)略中，(重點戰(zhàn)略)是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場作為其目標(biāo)市場和競爭的領(lǐng)域。……C

32、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施是戰(zhàn)略管理工作的(主體)。A

33、當(dāng)經(jīng)營安全率低于(20%)時，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安……D

34、安全余額越大，銷售額緊縮的余地就(大)，經(jīng)營越(安全)……A

35、(戰(zhàn)略評價標(biāo)準(zhǔn))是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)……C

36、(政治法律環(huán)境)是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。C

37、當(dāng)整個行業(yè)日趨成熟時，行業(yè)成長變(慢)，導(dǎo)致為了生存而產(chǎn)生的激烈競爭，利潤(下降)…D

38、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的(總體性和長遠(yuǎn)性)的謀劃與方略。……A

39、企業(yè)資源優(yōu)勢具有(相對性和時間性)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。……B

40、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和(有效原則)……B

41、在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取(扭轉(zhuǎn)型)戰(zhàn)略 ……A

42、(售后服務(wù))屬于企業(yè)的基本活動。B

43、消費者市場是指所有為了(社會消費)而購買商品或服務(wù)的個……D

44、(技術(shù)市場)提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲存、無法轉(zhuǎn)售……C

45、按照(買方的類型)不同，可將市場分為商品市場、服務(wù)市場、……A

46、在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括①引起需求、②收集信息、③評價方案、④決定購買、⑤買后行為。將以上過程排序正確的為(32145)。

47、(產(chǎn)品項目)是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品。C

48、所謂(企業(yè)營銷機(jī)會)就是對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢的市場機(jī)會。A

49、(修正重購)是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交……A 50、在一般競爭戰(zhàn)略中．(重點戰(zhàn)略)是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一……C

51、(悲觀決策標(biāo)準(zhǔn))又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。A

52、決策樹的分析程序包括①剪枝決策、②計算期望值、③繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是（3.2.1）……B

53、DCA循環(huán)法是將①計劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理四……A(1.2.3.4)

54、市場是(現(xiàn)實)購買者和(潛在)購買者的總和。D

55、市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的(中心環(huán)節(jié))。B

56、建立合理有效的(目標(biāo)體系)是企業(yè)完成計劃任務(wù)的關(guān)鍵。C

57、關(guān)于計劃工作基本特征的描述，錯誤的是（計劃是高層管理才的職責(zé)范疇）。

58、管理學(xué)界對行為科學(xué)的研究是在（人際關(guān)系學(xué)說）基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，并迅速稱為影響巨大的理論流派。

59、管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，（9-1型）領(lǐng)導(dǎo)方式對下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的獻(xiàn)身精神，屬于真正的“集體的主管者”。

60、在一般競爭戰(zhàn)略中，(重點戰(zhàn)略)是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場作為其目標(biāo)市場和競爭的領(lǐng)域。

61、企業(yè)資源優(yōu)勢具有(相對性和時間性)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。

62、(穩(wěn)定)行業(yè)的特點是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加劇。

63、當(dāng)經(jīng)營安全率低于(20%)時，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。

64、按照(買方的類型)不同，可將市場分為商品市場、服務(wù)市場、技術(shù)市場、金融市場、勞動力市場和信息市場。

65、(技術(shù)市場)提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲存、無法轉(zhuǎn)售和不可觸知。

66、(修正重購)是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗，選取供貨企業(yè)，并訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。

67、下面決策方法中，具有“匿名性”特點的是（特爾菲法）。

68、關(guān)于管理的含義，下列詞語中（放任、自由）的表述不確切。

69、按預(yù)測時間范圍長短不同，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測三種。一般的，預(yù)測時間范圍越短，預(yù)測質(zhì)量越高；反之，預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。因此，在進(jìn)行產(chǎn)品價格決策時，需要做的是（短期預(yù)測）。

70、某企業(yè)生產(chǎn)同種產(chǎn)品有三種方案可供選擇，已知各方案的固定成本和單位變動成本分別為：甲方案5000和100；乙方案15000和60；丙方案25000和40，目前企業(yè)的產(chǎn)量可以達(dá)到610，那么企業(yè)應(yīng)該選擇（丙方案）才能實現(xiàn)成本最低。

71、“三個和尚”的故事中，“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃。”主要揭示了下列各項管理職能中（協(xié)調(diào)）的重要性。

72、法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽(yù)為（經(jīng)營管理理論之父）。73、1993年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結(jié)了過去幾十年

來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗，提出了應(yīng)變市場變化的新方法，即（企業(yè)流程再造）。

74、某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，產(chǎn)品單價為80元，單位可變成本為30元，則其產(chǎn)量達(dá)到（10000）件時，企業(yè)才不虧損。

75、目標(biāo)建立是目標(biāo)管理的第一階段，在目標(biāo)建立過程中，一下哪種作法是不對的？（目標(biāo)期限應(yīng)以長期目標(biāo)為主）。76、19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，一些西方國家產(chǎn)生了科學(xué)管理，形成了各有特色的古典管理理論，美國泰羅的(科學(xué)管理理論)就是其中之一。

77、傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡(A.參與制目標(biāo)設(shè)定法)，企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)立。

78、管理的最終目的是（有效地組織資源和組織活動）

79、在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論流派中，（經(jīng)驗學(xué)派）主張通過分析案例來研究管理學(xué)問題。

80、組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是（人力資源）

81、梅奧等人通過霍桑試驗提出了不同于古典管理理論的新觀點和新思想，創(chuàng)立了（人際關(guān)系學(xué)說）。

82、下列關(guān)于計劃的描述正確的是（計劃工作在各級管理工作中普遍存在）。

83、考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向（關(guān)系部門）獲取信息

84、授權(quán)時應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權(quán)的(因事設(shè)人，視能授權(quán))原則。

85、人們常說“管理是一門藝術(shù)”，強(qiáng)調(diào)的是（管理的實踐性）

86、企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正，使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（權(quán)變性）原則。

87、為了保證計劃目標(biāo)得以實現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實質(zhì)就是使（實踐活動符合于計劃）

88、目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是（科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一）。

89、20世紀(jì)初期，有一位社會學(xué)家提出了建立“理想的組織模式”的設(shè)想，他就是（韋伯）。

90、通過對目標(biāo)變遷的分析，我們有理由相信，（企業(yè)長壽）是成功管理的直觀標(biāo)志，也是企業(yè)的永恒追求.91、用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計劃就是（預(yù)算）。

92、基本建設(shè)計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃屬于（綜合）計劃

93、管理科學(xué)學(xué)派中所運用的科學(xué)技術(shù)方法，最早來源于（軍隊）。

94、古典管理理論認(rèn)為人是（經(jīng)濟(jì)人）。

多選題

1、福利所具有的特征有(福利支付以勞動為基礎(chǔ)、法定性、企業(yè)自定性、靈活性)。ABCD

2、關(guān)于貨幣工資計算公式正確的是(工資標(biāo)準(zhǔn)*實際工作時間、計件工資率*合格產(chǎn)品數(shù)量、計件單價*合格產(chǎn)品數(shù)量)。ABC

3、福利的支付方式分為(實物支付、延期支付)。BC

4、失業(yè)類型分為(磨擦性失業(yè)、技術(shù)性失業(yè)、結(jié)構(gòu)性失業(yè)、季節(jié)性失業(yè))。ABCD

5、均衡國民收入等于(總供給、總需求、消費+儲蓄、消費+投資)。ABDE

6、貨幣工資的影響因素有(貨幣工資率、工作時間長度、工資制度)。ABE

7、影響企業(yè)經(jīng)營話動的效率因素很多，主要包括(生產(chǎn)率、各種投入要素的成本、工藝設(shè)計水平、產(chǎn)能的利用程度)。BCDE

8、企業(yè)促銷策略包括(廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系、宣傳)。ABCDE

9、在完全競爭條件下，短期企業(yè)勞動力需求決定的原則是(MRP=VMP、VMP=MP?P、MC=W、VMP=MC……ABCE

10、人口年齡結(jié)構(gòu)對勞動力供給的影響主要表現(xiàn)在(勞動年齡人口占人口總體比重、勞動年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成)。BC

11、勞動力市場均衡的意義有(充分就業(yè)、同質(zhì)勞動力有同樣工資、勞動力資源的最優(yōu)分配)。ABC

12、政府實施貨幣政策的主要措施包括(調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率、調(diào)整貼現(xiàn)率、公開市場業(yè)務(wù))。ADE

13、擴(kuò)張性的財政政策措施有(擴(kuò)大政府購買、增加政府轉(zhuǎn)移支付、降低稅率)。ACE

14、擴(kuò)張性的貨幣政策措施和作用有(增加貨幣供應(yīng)量、降低利率、刺激投資和消費、增加總需求)。ABCD

15、調(diào)控收入與物價的關(guān)系，控制工資收入增長過度誘發(fā)通貨膨脹的措施有(制定工資一物價指導(dǎo)線、在物價和工資增長過快且影響宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的情況下，對物價和工資進(jìn)行管制以至于凍結(jié)、實施以稅收為基礎(chǔ)的收入控制政策，約束企業(yè)工資發(fā)放過度的行為)。…ABC

16、收入政策在社會經(jīng)濟(jì)中具有以下重要作用(有利于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定、有利利資源的合理配置、有利于縮小不合理的收入差距、有利于限制收入分配不公問題及其危害)。ABCD

17、對就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策有(財政政策、貨幣政策、收入政策)。ACE

18、常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有(失業(yè)率、失業(yè)持續(xù)期)。BE

19、需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為(增長差距性失業(yè)、周期性失業(yè))。CD 20、對失業(yè)造成的影響，下列判斷正確的有(失業(yè)造成家庭生活困難、失業(yè)是勞動力資源浪費的典型形式、失業(yè)直接影響勞動者精神需要的滿足程度)。ACD

21、勞動力市場的制度結(jié)構(gòu)要素有(最低社會保障、最低勞動標(biāo)準(zhǔn)、工會)。BDE

22、政府支出包括(政府購買、轉(zhuǎn)移支付)。BD

23、影響銷售渠道選擇的因素有(產(chǎn)品因系、市場因素、企業(yè)因素、國家法律約束、中間商的特性ABCDE

24、現(xiàn)代企業(yè)計劃職能的作用包括(使決策目標(biāo)具體化、有利于提高企業(yè)的工作效率、為控制提供標(biāo)標(biāo)準(zhǔn))。ABC

25、決策樹的構(gòu)成要素包括(決策點、方案枝、狀態(tài)節(jié)點、概率枝)。BCDE

26、目標(biāo)管理的特點主要包括(系統(tǒng)化的管理模式、明確完整的目標(biāo)體系、富于參與性、強(qiáng)調(diào)自我控制、重視員工的培訓(xùn)和能力開發(fā))。ABCDE

27、影響消費者購買行為的主要因素有(文化因素、社會因素、個人因素、心理因素)。ABCD

28、按照交換對象不同，可將市場分為(商品市場、服務(wù)市場、技術(shù)市場、金融市場、勞動力市場和信息市場)。ABCDE

29、決策科學(xué)化的要求包括(合理的決策標(biāo)準(zhǔn)、有效的信息系統(tǒng)、系統(tǒng)的決策觀念、科學(xué)的決策程序、決策方法以科學(xué)化)。ABCDE

30、企業(yè)外部調(diào)研的方法主要包括(獲取口頭信息、獲取書面信息、專題性調(diào)研)。ABE

31、企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)(外部環(huán)境、企業(yè)實力、戰(zhàn)略目標(biāo))之間的動態(tài)平衡。ACD

32、影響企業(yè)經(jīng)營活動的效率因素很多，主要包括(生產(chǎn)率、各種投入要素的成本、工藝設(shè)計水平、產(chǎn)能的利用程度)。BCDE

33、企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有(特許經(jīng)營、分包和賣斷、管理層與杠桿收購、拆產(chǎn)為股/分拆、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易)。ABCDE

34、企業(yè)的總體戰(zhàn)略有(進(jìn)入、發(fā)展、穩(wěn)定、撤退戰(zhàn)略)。ABCD

25、下列屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是(改進(jìn)和完善產(chǎn)品、開拓新的市場、增強(qiáng)銷售渠道功效、樹立產(chǎn)品形象、適時降價)。ABCDE

36、包裝策略主要包括(相似包裝策略、差別包裝策略、組合包裝策略、復(fù)用包裝策略、附贈品包裝策略)。ABCDE

37、下列屬于產(chǎn)品改良的是(品質(zhì)改良、特色改良、式樣改良、附加產(chǎn)品改良)。ACDE

38、心理定價策略包括(整數(shù)定價策略、尾數(shù)定價策略、聲望定價策略、招錸定價策略、分級定價策略)。ABCDE

39、折扣折讓定價策略包括(數(shù)量折扣、功能折扣、現(xiàn)金折扣、季節(jié)折扣、推廣折讓和補(bǔ)貼)。ABCDE

40、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素有(環(huán)境因素、組織因素、人際因素、個人因素)。BCDE

41、根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費者的購買行為分為(習(xí)慣性購買行為、化解不協(xié)調(diào)的購買行為、尋求多樣化的購買行為、復(fù)雜的購買行為)。ABCE

42、按照消費者在購買決策過程中的作用不同，角色可分為(倡議者、影響者、決策者、購買者、使用者)……ABCDE

43、組織市場是由各組織機(jī)構(gòu)形成的對企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和，其類型可分為(產(chǎn)業(yè)市場、轉(zhuǎn)賣者市場、政府市場)。BCD

44、企業(yè)采購中心是指由所有參與購買決策的人員構(gòu)成采購組織的決策單位，它通常包括的人員有(使用者、影響者、采購者、決定者、信息控制者)。…ABCDE

45、產(chǎn)業(yè)市場與消費者市場具有相似性，但產(chǎn)業(yè)市場有一些顯著的特點，包括(購買者集中在少數(shù)地區(qū)、需求具體派生性、需求缺乏彈性、需求有較大的波動性、專業(yè)人員購買)。…ABCDE

第1題: 企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。-----（A）總體性和長遠(yuǎn)性

第2題: 當(dāng)整個行業(yè)日趨成熟時，行業(yè)成長變()，導(dǎo)致為了生存而產(chǎn)生的激烈競爭，利潤()。-----（D）慢，下降

第3題:()是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。------（C）政治法律環(huán)境

第4題: 企業(yè)資源優(yōu)勢具有()，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。------（B）相對性和時間性

第5題:()屬于企業(yè)的基本活動。------（B）售后服務(wù)

第6題: 在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取()戰(zhàn)略。------（A）扭轉(zhuǎn)型

第7題: 差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和()。------（B）有效原則

第8題: 在一般競爭戰(zhàn)略中．()是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場作為其目標(biāo)市場和競爭的領(lǐng)域。------（C）重點戰(zhàn)略

第9題:()行業(yè)的特點是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加劇。------（D）穩(wěn)定行業(yè)

第10題: 衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定包括()、合適定位戰(zhàn)略、迅速推出戰(zhàn)略。------（B）差異化戰(zhàn)略

第11題: 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施是戰(zhàn)略管理工作的()。------（A）主體

第12題:()是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。------（C）戰(zhàn)略評價標(biāo)準(zhǔn)

第13題: 安全余額越大，銷售額緊縮的余地就()，經(jīng)營越()。------（A）大，安全

第14題: 當(dāng)經(jīng)營安全率低于()時，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。------（D）20%

第15題: 決策樹的分析程序包括①剪枝決策、②計算期望值、③繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是()。------（B）③②①

第16題:()又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。------（A）悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)

第17題: 在一般競爭戰(zhàn)略中，()是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場作為其目標(biāo)市場和競爭的領(lǐng)域。------（C）重點戰(zhàn)略

第18題: PDCA循環(huán)法是將①計劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理四個階段周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計劃管理的一種方式。將四個階段按順序排列正確的是()。------（A）①②③④

第19題: 建立合理有效的()是企業(yè)完成計劃任務(wù)的關(guān)鍵。------（C）目標(biāo)體系

第20題: 市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的()。------（B）中心環(huán)節(jié)

第21題: 市場是()購買者和()購買者的總和。------（D）現(xiàn)實、潛在

第22題: 按照()不同，可將市場分為商品市場、服務(wù)市場、技術(shù)市場、金融市場、勞動力市場和信息市場。-------（A）買方的類型

第23題:()提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲存、無法轉(zhuǎn)售和不可觸知。------（C）技術(shù)市場

第24題: 消費者市場是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。------（D）社會消費

第25題: 在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括①引起需求、②收集信息、③評價方案、④決定購買、⑤買后行為。將以上過程排序正確的為()。------（B）③②①④⑤

第26題:()是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗，選取供貨企業(yè)，并訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。------（A）修正重購

第27題: 所謂()就是對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢的市場機(jī)會。------（A）企業(yè)營銷機(jī)會

第28題:()是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品。------（C）產(chǎn)品項目

第29題: 產(chǎn)品組合的()是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。------（D）深度

第30題:()是指已獲得專利權(quán)并受法律保護(hù)的一個品牌或一個品牌的一部分。------（B）商標(biāo)

第31題: 下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是()。------（A）改善產(chǎn)品策略

第32題: 下列不屬于售前服務(wù)的是()。------（C）提供零件

第33題: 所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由()向最終顧客移動過程中所經(jīng)過的各個環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過()到最終顧客的全部市場營銷結(jié)構(gòu)。------（D）企業(yè)，中間商

第34題: 渠道的()就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。------（A）長度

第35題: 企業(yè)()是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財力和物力。------（B）實力

第36題:()，即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。------（A）獨家性分銷

第37題:()是企業(yè)以一定的代價，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以擴(kuò)大影響、增加銷售的一種手段。------（A）廣告

第38題:()不屬于人性的內(nèi)容。----（D）社會屬性

第39題: 20世紀(jì)二三十年代，美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓?梅奧提出了()假說。------（A）社會人

第40題:()不符合人本管理思想。------（D）約束人

第41題:()對人力資本的理解不正確。------（C）人力資本是有形資本

第42題:()不屬于人力資本投資支出的形式。------（B）管理費用

第43題:()不屬于人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性。------（D）針對性

第44題:()不體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性。-------（D）目標(biāo)設(shè)計的針對性

第45題:()是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。------（A）人的發(fā)展

第46題:()不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。------（B）美國模式

第47題:()不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。------（C）科技手段

第48題: 在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理()。------（C）以人為中心

第49題: 在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是()。------（C）動態(tài)管理

第50題: 在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取()。------（C）人性化管理

第51題: 在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是()。------（B）戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合

第52題: 在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理()。------（B）追求科學(xué)性與藝術(shù)性

第53題: 在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()。------（A）主動開發(fā)型

第54題: 在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理()。------（A）以計算機(jī)為主

第55題: 在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門()。------（C）處于決策層 第56題: 企業(yè)管理的核心是()。------（C）人的管理

第57題: 企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)()之間的動態(tài)平衡。------（A）外部環(huán)境；（C）企業(yè)實力；（D）戰(zhàn)略目標(biāo)

第58題: 企業(yè)外部調(diào)研的方法主要包括()。------（A）獲取口頭信息；（B）獲取書面信息；（E）專題性調(diào)研

第59題: 影響企業(yè)經(jīng)營話動的效率因素很多，主要包括()。------（B）生產(chǎn)率；（C）各種投入要素的成本；（D）工藝設(shè)計水平；（E）產(chǎn)能的利用程度

第60題: 企業(yè)的總體戰(zhàn)略有()。------（A）進(jìn)入戰(zhàn)略；（B）發(fā)展戰(zhàn)略；（C）穩(wěn)定戰(zhàn)略；（D）撤退戰(zhàn)略

第61題: 企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有()。------（A）特許經(jīng)營；（B）分包和賣斷；（C）管理層與杠桿收購；（D）拆產(chǎn)為股/分析；（E）資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易

第62題: 決策科學(xué)化的要求包括()。------（A）合理的決策標(biāo)準(zhǔn)；（B）有效的信息系統(tǒng)；（C）系統(tǒng)的決策觀念；（D）科學(xué)的決策程序；（E）決策方法科學(xué)化

第63題: 決策樹的構(gòu)成要素包括()。------（B）決策點；（C）方案枝；（D）狀態(tài)節(jié)點；（E）概率枝

第64題: 現(xiàn)代企業(yè)計劃職能的作用包括()。------（A）使決策目標(biāo)具體化；（B）有利于提高企業(yè)的工作效率；（C）為控制提供標(biāo)準(zhǔn)

第65題: 目標(biāo)管理的特點主要包括()。------（A）系統(tǒng)化得管理模式；（B）明確完整的目標(biāo)體系；（C）富于參與性；（D）強(qiáng)調(diào)自我控制；（E）重視員工的培訓(xùn)和能力開發(fā)

第66題: 按照交換對象不同，可將市場分為()。------（A）商品市場；（B）服務(wù)市場；（C）技術(shù)市場；（D）金融市場；（E）勞動力市場和信息市場

第67題: 影響消費者購買行為的主要因素有()。------（A）文化因素；（B）社會因素；（C）個人因素；（D）心理因素

第68題: 按照消費者在購買決策過程中的作用不同，角色可分為()。------（A）倡議者；（B）影響者；（C）決策者；（D）購買者；（E）使用者

第69題: 根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費者的購買行為分為()。------（A）習(xí)慣性購買行為；（B）化解不協(xié)調(diào)的購買行為；（C）尋求多樣化的購買行為；（E）復(fù)雜的購買行為

第70題: 組織市場是由各組織機(jī)構(gòu)形成的對企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和，其類型可分為()。------（B）產(chǎn)業(yè)市場；（C）轉(zhuǎn)賣者市場；（D）政府市場

第71題: 產(chǎn)業(yè)市場與消費者市場具有相似性，但產(chǎn)業(yè)市場有一些顯著的特點，包括()。------（A）購買者集中在少數(shù)地區(qū)；（B）需求具體派生性；（C）需求缺乏彈性；（D）需求有較大的波動性；（E）專業(yè)人員購買

第72題: 企業(yè)采購中心是指由所有參與購買決策的人員構(gòu)成采購組織的決策單位，它通常包括的人員有()。------（A）使用者；（B）影響者；（C）購買者；（D）決定者；（E）信息控制者

第73題: 影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素有()。----（B）環(huán)境因素；（C）組織因素；（D）人際因素；（E）個人因素

第74題: 包裝策略主要包括()。------（A）相似包裝策略；（B）差別包裝策略；（C）組合包裝策略；（D）復(fù)用包裝策略；（E）附贈品包裝策略

第75題: 下列屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是()。------（A）改進(jìn)和完善產(chǎn)品；（B）開拓新的市場；（C）增強(qiáng)銷售渠道功能；（D）樹立產(chǎn)品形象；（E）適時降價

第76題: 下列屬于產(chǎn)品改良的是()。------（A）品質(zhì)改良；（C）特色改良；（D）式樣改良；（E）附加產(chǎn)品改良

第77題: 折扣折讓定價策略包括()。------（A）數(shù)量折扣；（B）功能折扣；（C）現(xiàn)金折扣；（D）季節(jié)折扣；（E）推廣折扣和補(bǔ)貼

第78題: 心理定價策略包括()。------（A）整數(shù)定價策略；（B）尾數(shù)定價策略；（C）聲望定價策略；（D）招徠定價策略；（E）分級定價策略

第79題: 影響銷售渠道選擇的因素有()。------（A）產(chǎn)品因素；（B）市場因素；（C）企業(yè)因素；（D）國家法律約束；（E）中間商的特性

第80題: 企業(yè)促銷策略包括()。------（A）廣告；（B）人員推銷；（C）營業(yè)推廣；（D）公共關(guān)系；（E）宣傳

第81題: 影響企業(yè)經(jīng)營活動的效率因素很多，主要包括()。------（B）生產(chǎn)率；（C）各種投入要素的成本；（D）工藝設(shè)計水平；（E）產(chǎn)能的利用程度

第82題: 在完全競爭條件下，短期企業(yè)勞動力需求決定的原則是()。------（A）MRP=VMP；（B）VMP=MP?P；（C）MC=W；（E）VMP=MC

第83題: 勞動力市場均衡的意義有()。------（A）充分就業(yè)；（B）同質(zhì)勞動力有同等工資；（C）勞動力資源的最優(yōu)分配

第84題: 人口年齡結(jié)構(gòu)對勞動力供給的影響主要表現(xiàn)在()。------（B）勞動年齡人口占人口總體比重；（C）勞動年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成

第85題: 貨幣工資的影響因素有()。------（A）貨幣工資率；（B）工作時間長度；（E）工資制度

第86題: 關(guān)于貨幣工資計算公式正確的是()。------（A）工資標(biāo)準(zhǔn)×實際工作時間；（B）計件工資率×合格產(chǎn)品數(shù)量；（C）計件單價×合格產(chǎn)品數(shù)量

第87題: 福利所具有的特征有()。------（A）福利支付以勞動為基礎(chǔ)；（B）法定性；（C）企業(yè)自定性；（D）靈活性

第88題: 福利的支付方式分為()。------（B）實物支付；（C）延期支付

第89題: 均衡國民收入等于()。------（A）總供給；（B）總需求；（D）消費+儲蓄；（E）消費+投資

第90題: 失業(yè)類型分為()。------（A）摩擦性失業(yè)；（B）技術(shù)性失業(yè)；（C）機(jī)構(gòu)性失業(yè)；（D）季節(jié)性失業(yè)

第91題: 需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為()。-----（C）增長差距性失業(yè)；（D）周期性失業(yè)

第92題: 常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有()。------（B）失業(yè)率；（E）失業(yè)持續(xù)期

第93題: 對失業(yè)造成的影響，下列判斷正確的有()。------（A）失業(yè)造成家庭生活困難；（C）失業(yè)是勞動力資源浪費的典型形式；（D）失業(yè)直接影響勞動者精神需要的滿足程度

第94題: 政府支出包括()。------（B）政府購買；（D）轉(zhuǎn)移支付

第95題: 勞動力市場的制度結(jié)構(gòu)要素有()。------（B）最低社會保障；（D）最低勞動標(biāo)準(zhǔn)；（E）工會

第96題: 對就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策有()。------（A）財政政策；（C）貨幣政策；（E）收入政策

第97題: 擴(kuò)張性的財政政策措施有()。------（A）擴(kuò)大政府購買；（C）增加政府轉(zhuǎn)移支付；（E）降低稅率

第98題: 政府實施貨幣政策的主要措施包括()。------（A）調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率；（D）調(diào)整貼現(xiàn)率；（E）公開市場業(yè)務(wù)

第99題: 擴(kuò)張性的貨幣政策措施和作用有()。------（A）增加貨幣供應(yīng)量；（B）降低利率；（C）刺激投資和消費；（D）增加總需求

第100題: 收入政策在社會經(jīng)濟(jì)中具有以下重要作用()。------（A）有利于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定；（B）有利于資源的合理配置；（C）有利于縮小不合理的收入差距；（D）有利于限制收入分配不公問題及其危害

第101題: 調(diào)控收入與物價的關(guān)系，控制工資收入增長過度誘發(fā)通貨膨脹的措施有()。------（A）制定工資－物價指導(dǎo)線；（B）在物價和工資增長過快且影響宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的情況下，對物價和工資進(jìn)行管制以至于凍結(jié)；（C）實施以稅收為基礎(chǔ)的收入控制政策，約束企業(yè)工資發(fā)放過度的行為

其它題目：

企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正，使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（）原則。------（C）權(quán)變性

19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，一些西方國家產(chǎn)生了系統(tǒng)的管理理論，被稱作古典管理理論。其中，法國的法約爾創(chuàng)建了（）。------（B）一般管理理論

管理學(xué)界對行為科學(xué)的研究是在（）基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，并迅速稱為影響巨大的理論流派。------（B）人際關(guān)系學(xué)說

計劃工作的核心是（）。------（B）決策

在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論流派中，（）主張通過分析案例來研究管理學(xué)問題。------（B）經(jīng)驗學(xué)派

“三個和尚”的故事中，“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃。”主要揭示了下列各項管理職能中（）的重要性。------（A）計劃

管理科學(xué)學(xué)派中所運用的科學(xué)技術(shù)方法，最早來源于（）。------（B）軍隊

傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡（），企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)定。------（A）參與制目標(biāo)設(shè)定法

某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，產(chǎn)品單價為80元，單位可變成本為30元，則其產(chǎn)量達(dá)到（）件時，企業(yè)才不虧損。------（A）100000

諸葛亮“借東風(fēng)”給周瑜的典故說明了（）的重要性。------（A）預(yù)測

關(guān)于計劃工作基本特征的描述，錯誤的是（）。-------（A）計劃是高層管理者的職責(zé)范疇

管理的職能分為一般職能和（）。------（B）計劃智能

某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單價為80元，若企業(yè)目標(biāo)利潤為30萬元，問企業(yè)應(yīng)完成多少產(chǎn)銷量。（）------（C）20000件

組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是（）------（D）人力資源

梅奧等人通過霍桑試驗提出了不同于古典管理理論的新觀點和新思想，創(chuàng)立了（）。------（B）人際關(guān)系學(xué)說

1993年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗，提出了應(yīng)變市場變化的新方法，即（）。------（C）企業(yè)流程再造

目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是（）。------（D）科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一

20世紀(jì)初期，有一位社會學(xué)家提出了建立“理想的組織模式”的設(shè)想，他就是（）。------（C）馬克斯.韋伯

下面決策方法中，具有“匿名性”特點的是（）。------（D）特爾菲法

法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽(yù)為（）。------（C）經(jīng)營管理理論之父

目標(biāo)建立是目標(biāo)管理的第一階段，在目標(biāo)建立過程中，以下哪種做法是不對的？（）------（D）目標(biāo)期限應(yīng)以長期目標(biāo)為主

管理的最終目的是（）。------（B）有效的組織資源和組織活動

銷售人員意見綜合預(yù)測方法主要適用于（）。------（A）市場預(yù)測

古典管理理論認(rèn)為人是（）。------（B）經(jīng)濟(jì)人

人們常說“管理是一門藝術(shù)”強(qiáng)調(diào)的是（）A.管理的實踐性

授權(quán)時應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權(quán)的（）原則------（A）因事設(shè)人，視能授權(quán)

為了保證計劃目標(biāo)得以實現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實質(zhì)就是使（）A.實踐活動符合于計劃

考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向（）獲取信息 B.關(guān)系部門

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主體階段是（）C.組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計

管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，（）領(lǐng)導(dǎo)方式對下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的獻(xiàn)身精神，屬于真正的“集體的主管者”。D.9——9型

基本建設(shè)計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃屬于（）計劃 A.專項

第二篇：管理學(xué)基礎(chǔ)(職業(yè)技能實訓(xùn)平臺)

1.約法爾是管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人，他認(rèn)為管理的職能有五個，即()，這五種職能構(gòu)成了一.(計劃、組織、人員配備、指揮、控制)。

2.企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的(層次性)。

3.(70年代)以后，在我國一些企業(yè)，目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國特點的目標(biāo)管理制度。4.按預(yù)測時間范圍長短不同，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測三種。一般地，預(yù)測時間范圍越短，預(yù)測質(zhì)量越高；反之，預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。因此，在進(jìn)行產(chǎn)品價格決策時，需要（短期預(yù)測）

5.用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測與決策，對專家人數(shù)的確定要視所預(yù)測或決策問題的復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以(10-15)人為宜。6.授權(quán)時應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權(quán)的(因事授權(quán))原則。7.有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類，即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即(管理系統(tǒng)理論)8.梅奧等人通過霍桑實驗得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了(人際關(guān)系學(xué)說)。9.美國通用汽車公司，在1920年的危機(jī)中，發(fā)明并最早采用(M型)組織結(jié)構(gòu)。10.現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)管理的重點在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心是計劃（錯誤）11.“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“正式組織”中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)（錯誤）。

12.彼得·圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的五項修煉技能，認(rèn)為不同的人，對同一事物的看法不同（錯誤）。

13.麥格雷戈在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上，提出了新的業(yè)績評價方法，提出由下屬人員承擔(dān)為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任，并同其上司一起檢查這些目標(biāo)的責(zé)任。（錯誤）14.對企業(yè)銷售收入及其變化趨勢的預(yù)測就是銷售預(yù)測（錯誤）。

15.按照預(yù)測時間的不同，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測。一般情況下，預(yù)測時間范圍的長短與預(yù)測質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系。X 16.各級職務(wù)和崗位應(yīng)當(dāng)按等級來組織，每個下級應(yīng)當(dāng)接受上級的控制和監(jiān)督。這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一——職權(quán)等級。(正確)17.管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系。也就是說，當(dāng)組織規(guī)模一定時，管理幅度與管理層次成正比關(guān)系

18.權(quán)變理論亦稱隨機(jī)制宜理論，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無固定模式，領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和工作（正確）

19.對于規(guī)模較小或者必須時刻保持上下一致的組織來說，一般適合采用分層控制的方式 20.企業(yè)文化是指一定歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富及其物質(zhì)形態(tài)。

21.人員配備是組織根據(jù)目標(biāo)和任務(wù)正確選擇、合理使用、科學(xué)考評和培訓(xùn)16人員，以合適的人員去完成組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的各項任務(wù)，從而保證整個組織目標(biāo)和各項任務(wù)完成的職能活動。

22.激勵是指人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)。它具有加強(qiáng)和激發(fā)動機(jī)，推動并引導(dǎo)行為使之朝向預(yù)定目標(biāo)的作用。通常認(rèn)為，一切內(nèi)心要爭取的條件：欲望、需要、希望、動力等都構(gòu)成了對人的激勵。

23.分層控制是指將管理組織分為不同的層級，各個層次在服從整體目標(biāo)的基礎(chǔ)上，相對獨立。24.用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測與決策，對專家人數(shù)的確定要視所預(yù)測或決策問題的復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以（5-10）人為宜。

25.德國社會學(xué)家馬克思?韋伯在本世紀(jì)早期提出了理想的組織模式，即：所謂的“理想行政組織”。韋伯主要依據(jù)（權(quán)威關(guān)系）來描述他的理想的組織模式。

26.從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義可以得出：組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是（權(quán)責(zé)利關(guān)系劃分）27.責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作（權(quán)責(zé)利相結(jié)合）

28.管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，高層管理人員的管理幅度通常以（4-8人）較為合適

29.授權(quán)時應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權(quán)的（因事授權(quán)）原則 30.管理者授權(quán)時，必須向被授權(quán)人明確所授事項的任務(wù)目標(biāo)及權(quán)責(zé)范圍，亦即授權(quán)的（明確責(zé)任）

31.為了充分運用用管理者的專業(yè)知識和技能，有利于組織專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營，常常采用（按產(chǎn)品劃分）部門的方法。

32.以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（因事?lián)袢耍┰瓌t。33.行為科學(xué)個別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。因此，要根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的（量才使用）原則。

34.在選聘管理人員的時候，安排被選者擔(dān)任某個臨時性的“代理”職務(wù)，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是（臨時職務(wù)）的培訓(xùn)方法。

35.領(lǐng)導(dǎo)者的自身影響力取決于領(lǐng)導(dǎo)者本人的素質(zhì)和修養(yǎng)，主要包括（品德、學(xué)識、能力、情感）等因素

36.領(lǐng)導(dǎo)者只決定目標(biāo)、任務(wù)的方向，對部屬在完成任務(wù)各個階段上的日常活動不加干預(yù)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式被稱作“效果管理”。它屬于（分權(quán)型）領(lǐng)導(dǎo)。

37.領(lǐng)導(dǎo)者要科學(xué)地用人，需要先識人，即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力。科學(xué)用人的藝術(shù)主要表現(xiàn)在（知人善任、量才使用、用人不疑）等方面。

38.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個非處理不可的事情時，不去直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是（轉(zhuǎn)移法）。

39.美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時計酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20－30％；而受到激勵的職工，其能力可發(fā)揮至（80%--90%）。40.馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為五層次。他認(rèn)為，一般的人都是按照這個層次從低級到高級，一層一層地去追求并使自己的需要得到滿足。這就是著名的（需要層次）。41.管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動，是控制的最高境界，即（前饋控制）

42.企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是（正式組織）。

43.老張到總公司開會，回來的路上丟失了部分文件，致使總公司的指令不能及時被傳達(dá)。由此造成的信息溝通障礙源于（信息接收者的態(tài)度、知識和價值觀的影響）。44.當(dāng)組織的外部環(huán)境變化不大時，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)可以體現(xiàn)較強(qiáng)的（剛性）。

45.小批量生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品具有差異化的特點，常常根據(jù)顧客的要求進(jìn)行設(shè)計、生產(chǎn)，對企業(yè)技術(shù)人員技術(shù)水平要求較高，適于采用（分權(quán)式）組織形式。

46.（亨利）提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個階段。47.針對組織結(jié)構(gòu)存在的某些缺陷，通過設(shè)立臨時性或長久性的協(xié)調(diào)人員或協(xié)調(diào)組織實現(xiàn)協(xié)48.49.50.51.52.53.54.55.56.57.58.59.60.61.62.63.64.65.66.67.68.69.70.71.72.73.74.75.調(diào)，這種協(xié)調(diào)方式屬于（結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式）。

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主體階段是（組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計）。

（直線職能組織結(jié)構(gòu)）即U型結(jié)構(gòu)，又叫“功能型垂直結(jié)構(gòu)”

以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（因事?lián)袢耍┰瓌t。行為科學(xué)個別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。因此，要根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的（量才使用）原則。

人員配備的首要任務(wù)是（物色合適人選）。

在管理人員選聘的測試辦法中，考查人員事先不擬訂談話形式和內(nèi)容的框架，而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是（非結(jié)構(gòu)式面談）。

將考評問題分級分類列表，發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回，由考評小組進(jìn)行數(shù)據(jù)綜合的考評測試方法是（問卷法）。

激勵過程就是一個由（需要）開始，到（需要）得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。能夠有效發(fā)現(xiàn)計劃與計劃實施之間差距的管理環(huán)節(jié)是（控制）。

依據(jù)控制的（環(huán)節(jié)）不同，可將其劃分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反饋控制。在企業(yè)經(jīng)營管理活動中，質(zhì)量的含義是指（產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量）。零基預(yù)算的核心是（一切應(yīng)按照變化后的實際情況重新考慮）。

“凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢”，是強(qiáng)調(diào)（計劃）的重要性。

日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是（培養(yǎng)并充分利用了自己獨特的企業(yè)文化）。

生產(chǎn)計劃、財務(wù)成本計劃和供應(yīng)計劃等，是屬于按（企業(yè)管理職能）進(jìn)行分類的。系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（社會技術(shù)系統(tǒng)）。

管理科學(xué)學(xué)派中所運用的科學(xué)技術(shù)方法，來源于（軍隊）。

對企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動實行全局性管理，就是（戰(zhàn)略管理）的核心。如果要對事物發(fā)展變化的未來趨勢作出描述，例如對五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測，通常采用(定性預(yù)測)的方法。

預(yù)測方法很多，不同的預(yù)測方法往往有不同的適用范圍，有的方法適用于長期預(yù)測，有的則適用于中、短期預(yù)測，等等。例如定性方法往往適合于（長期預(yù)測）。

定量預(yù)測是根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料，運用數(shù)學(xué)模型對事物未來的發(fā)展趨勢作出定量、具體的描述。它需要有充分、有效的（數(shù)據(jù)資料）做支持。

美國對70個目標(biāo)管理計劃的實施情況進(jìn)行了調(diào)查，得出結(jié)論：若高層管理者對目標(biāo)管理高度重視，并親身參與目標(biāo)管理的實施過程，生產(chǎn)率的平均改進(jìn)程度可達(dá)到56%；否則，生產(chǎn)管理效率僅提高（6%）。目標(biāo)管理思想誕生于美國，但最早將目標(biāo)管理理論應(yīng)用于管理實踐的國家是（日本）。在目標(biāo)設(shè)立過程中要注意，目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地，要把目標(biāo)限制在（5個）以內(nèi)。傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡（參與制目標(biāo)設(shè)定法），企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)立。

目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是（科學(xué)管理理論和行為科學(xué)理論相結(jié)合）

企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營思想、自身優(yōu)勢的變化而變化的。這就是企業(yè)目標(biāo)的（變動性）。

企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的（層次性）。76.目標(biāo)不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正，使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的宗旨。這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（權(quán)變形）原則。

77.戴維斯等學(xué)者指出，企業(yè)目標(biāo)可分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)、次要目標(biāo)。其中，（主要目標(biāo)）由企業(yè)性質(zhì)決定，是貢獻(xiàn)給顧客的目標(biāo)。

78.在完全競爭的市場環(huán)境下，企業(yè)在追求自身利益最大化的同時，通過市場中“看不見的手”的引導(dǎo)，實現(xiàn)（資源配置優(yōu)化），從而實現(xiàn)全社會的公共利益最大化。79.按計劃內(nèi)容的不同可以將其分為（專項計劃和綜合計劃）。

80.按照計劃內(nèi)容表現(xiàn)形式的不同，可以將其分為目標(biāo)、策略、政策等多種。在決策或處理問題時，用以指導(dǎo)并溝通思想活動的方針和一般規(guī)定就是（政策），它指明了組織活動的方向和范圍。

81.企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競爭力，從（生產(chǎn)流程）上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。

82.1990年，美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得?圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作，引起世界管理界的轟動，這就是（第五項修煉—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)和實務(wù)）。

83.企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是（企業(yè)文化）

第三篇：管理學(xué)基礎(chǔ) 職業(yè)技能實訓(xùn)平臺 答案

職業(yè)技能實訓(xùn)

（一）形成性考核答案 管理學(xué)基礎(chǔ)（行政管理專業(yè)）2010.9

單選題

1(社會屬性)不屬于人性的內(nèi)容。D(廣告)是企業(yè)以一定的代價，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以擴(kuò)大影響、增加銷售的一種手段。(獨家性分銷)，即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。420世紀(jì)二三十年代，美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓?梅奧提出了(社會人)假說。A

5(管理費用)不屬于人力資本投資支出的形式。B

6(人力資本是有形資本)對人力資本的理解不正確。C

7(約束人)不符合人本管理思想。D

8下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是(改善產(chǎn)品策略)。A

9(商標(biāo))是指已獲得專利權(quán)并受法律保護(hù)的一個品牌或一個品牌的一部分。B產(chǎn)品組合的(深度)是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。

11下列不屬于售前服務(wù)的是(提供零件)。C

12企業(yè)(實力)是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財力和物力。B渠道的(長度)就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。14 所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由(企業(yè))向最終顧客移動過程中所經(jīng)過的各個環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過(中間商)到最終顧客的全部市場營銷結(jié)構(gòu)。

15在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理(追求科學(xué)性和藝術(shù)性)。B

16在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是(戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的)。B

17在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取(人性化管理)。C

18在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于(主動開發(fā)型)。A

19企業(yè)管理的核心是(人的管理)。C

20在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門(處于決策層)。C

21在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理(以計算機(jī)為主)。A

22(人的發(fā)展)是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。A

23(目標(biāo)設(shè)計的針對性)不體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性。D

24(針對性)不屬于人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性。D

25(美國模式)不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。B

26在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是(動態(tài)管理)。C

27在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理(以人為中心)。C

28(科技手段)不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。C

29衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定包括(差異化戰(zhàn)略)、合適定位戰(zhàn)略、迅速推出戰(zhàn)略。??B 30(穩(wěn)定)行業(yè)的特點是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加??D

31在一般競爭戰(zhàn)略中，()是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一??C

32企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施是戰(zhàn)略管理工作的(主體)。A

33當(dāng)經(jīng)營安全率低于()時，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安??D

34安全余額越大，銷售額緊縮的余地就(大)，經(jīng)營越(安全)??A

35(戰(zhàn)略評價標(biāo)準(zhǔn))是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)??C

36(政治法律環(huán)境)是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。C

37當(dāng)整個行業(yè)日趨成熟時，行業(yè)成長變(慢)，導(dǎo)致為了生存而產(chǎn)生的激烈競爭，利潤(下降)?D 38企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的(總體性和長遠(yuǎn)性)的謀劃與方略。??A

39企業(yè)資源優(yōu)勢具有(相對性和時間性)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。??B 40差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和(有效原則)??B

41在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取(扭轉(zhuǎn)型)戰(zhàn)略 ??A

42(售后服務(wù))屬于企業(yè)的基本活動。B

43消費者市場是指所有為了(社會消費)而購買商品或服務(wù)的個??D

44(技術(shù)市場)提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲存、無法轉(zhuǎn)售??C

45按照()不同，可將市場分為商品市場、服務(wù)市場、??A

在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括①引起需求、②收集信息、③評價方案、④決定購買、⑤買后行為。將以上過程排序正確的為(32145)。

47(產(chǎn)品項目)是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品。C 48所謂(企業(yè)營銷機(jī)會)就是對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢的市場機(jī)會。A 49()是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交??A

50在一般競爭戰(zhàn)略中．()是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一??C

51(悲觀決策標(biāo)準(zhǔn))又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。A

52決策樹的分析程序包括①剪枝決策、②計算期望值、③繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是（3.2.1）??B

53PDCA循環(huán)法是將①計劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理四??A(1.2.3.4)

54市場是(現(xiàn)實)購買者和(潛在)購買者的總和。D

55市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的(中心環(huán)節(jié))。B

56建立合理有效的(目標(biāo)體系)是企業(yè)完成計劃任務(wù)的關(guān)鍵。C

關(guān)于計劃工作基本特征的描述，錯誤的是（計劃是高層管理才的職責(zé)范疇）。

管理學(xué)界對行為科學(xué)的研究是在（人際關(guān)系學(xué)說）基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，并迅速稱為影響巨大的理論流派。

管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，（9-1型）領(lǐng)導(dǎo)方式對下屬人員及其工作情況都表

現(xiàn)出最大的獻(xiàn)身精神，屬于真正的“集體的主管者”。

在一般競爭戰(zhàn)略中，(重點戰(zhàn)略)是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場作為其目標(biāo)市場和競爭的領(lǐng)

域。

企業(yè)資源優(yōu)勢具有(相對性和時間性)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。

62(穩(wěn)定)行業(yè)的特點是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加劇。

當(dāng)經(jīng)營安全率低于(20%)時，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。

按照(買方的類型)不同，可將市場分為商品市場、服務(wù)市場、技術(shù)市場、金融市場、勞動力市場和

信息市場。

65(技術(shù)市場)提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲存、無法轉(zhuǎn)售和不可觸知。

66(修正重購)是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗，選取供貨企業(yè)，并訂購過去

采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。

下面決策方法中，具有“匿名性”特點的是（特爾菲法）。

關(guān)于管理的含義，下列詞語中（放任、自由）的表述不確切。

按預(yù)測時間范圍長短不同，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測三種。一般的，預(yù)測時間范

圍越短，預(yù)測質(zhì)量越高；反之，預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。因此，在進(jìn)行產(chǎn)品價格決策時，需要做的是（短期預(yù)測）。

某企業(yè)生產(chǎn)同種產(chǎn)品有三種方案可供選擇，已知各方案的固定成本和單位變動成本分別為：甲方案

5000和100；乙方案15000和60；丙方案25000和40，目前企業(yè)的產(chǎn)量可以達(dá)到610，那么企業(yè)應(yīng)該選擇（丙方案）才能實現(xiàn)成本最低。

“三個和尚”的故事中，“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃。”主要揭示了下

列各項管理職能中（協(xié)調(diào)）的重要性。

法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽(yù)為（經(jīng)

營管理理論之父）。

1993年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗，提出了應(yīng)變市場變化的新方法，即（企業(yè)流程再造）。

某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，產(chǎn)品單價為80元，單位可變成本為30元，則其產(chǎn)量達(dá)到

（10000）件時，企業(yè)才不虧損。

目標(biāo)建立是目標(biāo)管理的第一階段，在目標(biāo)建立過程中，一下哪種作法是不對的？（目標(biāo)期限應(yīng)以長

期目標(biāo)為主）。

19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，一些西方國家產(chǎn)生了科學(xué)管理，形成了各有特色的古典管理理論，美國泰羅的(科學(xué)管理理論)就是其中之一。

傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡(A.參與制目標(biāo)設(shè)定法)，企業(yè)

員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)立。

管理的最終目的是（有效地組織資源和組織活動）

在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論流派中，（經(jīng)驗學(xué)派）主張通過分析案例來研究管理學(xué)問題。80 組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是（人力資源）

梅奧等人通過霍桑試驗提出了不同于古典管理理論的新觀點和新思想，創(chuàng)立了（人際關(guān)系學(xué)說）。82 下列關(guān)于計劃的描述正確的是（計劃工作在各級管理工作中普遍存在）。

考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向（關(guān)系部門）獲取信息

授權(quán)時應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權(quán)的(因事設(shè)人，視能授權(quán))原則。85 人們常說“管理是一門藝術(shù)”，強(qiáng)調(diào)的是（管理的實踐性）

企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正，使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（權(quán)變性）原則。

為了保證計劃目標(biāo)得以實現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實質(zhì)就是使（實踐活動符合于計劃）88 目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是（科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一）。

20世紀(jì)初期，有一位社會學(xué)家提出了建立“理想的組織模式”的設(shè)想，他就是（韋伯）。

通過對目標(biāo)變遷的分析，我們有理由相信，（企業(yè)長壽）是成功管理的直觀標(biāo)志，也是企業(yè)的永恒追

求.91 用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計劃就是（預(yù)算）。

基本建設(shè)計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃屬于（綜合）計劃

管理科學(xué)學(xué)派中所運用的科學(xué)技術(shù)方法，最早來源于（軍隊）。

古典管理理論認(rèn)為人是（經(jīng)濟(jì)人）。

多選題

57福利所具有的特征有(福利支付以勞動為基礎(chǔ)、法定性、企業(yè)自定性、靈活性)。ABCD

58關(guān)于貨幣工資計算公式正確的是(工資標(biāo)準(zhǔn)*實際工作時間、計件工資率*合格產(chǎn)品數(shù)量、計件單價*合格產(chǎn)品數(shù)量)。ABC

59福利的支付方式分為(實物支付、延期支付)。BC

60失業(yè)類型分為(磨擦性失業(yè)、技術(shù)性失業(yè)、結(jié)構(gòu)性失業(yè)、季節(jié)性失業(yè))。ABCD

61均衡國民收入等于(總供給、總需求、消費+儲蓄、消費+投資)。ABDE

62貨幣工資的影響因素有(貨幣工資率、工作時間長度、工資制度)。ABE

63影響企業(yè)經(jīng)營話動的效率因素很多，主要包括(生產(chǎn)率、各種投入要素的成本、工藝設(shè)計水平、產(chǎn)能的利用程度)。BCDE

64企業(yè)促銷策略包括(廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系、宣傳)。ABCDE

65在完全競爭條件下，短期企業(yè)勞動力需求決定的原則是(MRP=VMP、VMP=MP?P、MC=W、VMP=MC??ABCE

66人口年齡結(jié)構(gòu)對勞動力供給的影響主要表現(xiàn)在(勞動年齡人口占人口總體比重、勞動年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成)。BC

67勞動力市場均衡的意義有(充分就業(yè)、同質(zhì)勞動力有同樣工資、勞動力資源的最優(yōu)分配)。ABC 68政府實施貨幣政策的主要措施包括(調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率、調(diào)整貼現(xiàn)率、公開市場業(yè)務(wù))。ADE 69擴(kuò)張性的財政政策措施有(擴(kuò)大政府購買、增加政府轉(zhuǎn)移支付、降低稅率)。ACE

70擴(kuò)張性的貨幣政策措施和作用有(增加貨幣供應(yīng)量、降低利率、刺激投資和消費、增加總需求)。ABCD

71調(diào)控收入與物價的關(guān)系，控制工資收入增長過度誘發(fā)通貨膨脹的措施有(制定工資一物價指導(dǎo)線、在物價和工資增長過快且影響宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的情況下，對物價和工資進(jìn)行管制以至于凍結(jié)、實施以稅收為基礎(chǔ)的收入控制政策，約束企業(yè)工資發(fā)放過度的行為)。?ABC

72收入政策在社會經(jīng)濟(jì)中具有以下重要作用(有利于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定、有利利資源的合理配置、有利于縮小不合理的收入差距、有利于限制收入分配不公問題及其危害)。ABCD

73對就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策有(財政政策、貨幣政策、收入政策)。ACE

74常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有(失業(yè)率、失業(yè)持續(xù)期)。BE

75需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為(增長差距性失業(yè)、周期性失業(yè))。CD

76對失業(yè)造成的影響，下列判斷正確的有(失業(yè)造成家庭生活困難、失業(yè)是勞動力資源浪費的典型形式、失業(yè)直接影響勞動者精神需要的滿足程度)。ACD

77勞動力市場的制度結(jié)構(gòu)要素有(最低社會保障、最低勞動標(biāo)準(zhǔn)、工會)。BDE

78政府支出包括(政府購買、轉(zhuǎn)移支付)。BD

79影響銷售渠道選擇的因素有(產(chǎn)品因系、市場因素、企業(yè)因素、國家法律約束、中間商的特性ABCDE 80現(xiàn)代企業(yè)計劃職能的作用包括(使決策目標(biāo)具體化、有利于提高企業(yè)的工作效率、為控制提供標(biāo)標(biāo)準(zhǔn))。ABC

81決策樹的構(gòu)成要素包括(決策點、方案枝、狀態(tài)節(jié)點、概率枝)。BCDE

82目標(biāo)管理的特點主要包括(系統(tǒng)化的管理模式、明確完整的目標(biāo)體系、富于參與性、強(qiáng)調(diào)自我控制、重視員工的培訓(xùn)和能力開發(fā))。ABCDE

83影響消費者購買行為的主要因素有(文化因素、社會因素、個人因素、心理因素)。ABCD

84按照交換對象不同，可將市場分為(商品市場、服務(wù)市場、技術(shù)市場、金融市場、勞動力市場和信息市場)。ABCDE

85決策科學(xué)化的要求包括(合理的決策標(biāo)準(zhǔn)、有效的信息系統(tǒng)、系統(tǒng)的決策觀念、科學(xué)的決策程序、決策方法以科學(xué)化)。ABCDE

86企業(yè)外部調(diào)研的方法主要包括(獲取口頭信息、獲取書面信息、專題性調(diào)研)。ABE

87企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)(外部環(huán)境、企業(yè)實力、戰(zhàn)略目標(biāo))之間的動態(tài)平衡。ACD

88影響企業(yè)經(jīng)營活動的效率因素很多，主要包括(生產(chǎn)率、各種投入要素的成本、工藝設(shè)計水平、產(chǎn)能的利用程度)。BCDE

89企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有(特許經(jīng)營、分包和賣斷、管理層與杠桿收購、拆產(chǎn)為股/分拆、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易)。ABCDE

90企業(yè)的總體戰(zhàn)略有(進(jìn)入、發(fā)展、穩(wěn)定、撤退戰(zhàn)略)。ABCD

91下列屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是(改進(jìn)和完善產(chǎn)品、開拓新的市場、增強(qiáng)銷售渠道功效、樹立產(chǎn)品形象、適時降價)。ABCDE

92包裝策略主要包括(相似包裝策略、差別包裝策略、組合包裝策略、復(fù)用包裝策略、附贈品包裝策略)。ABCDE

93下列屬于產(chǎn)品改良的是(品質(zhì)改良、特色改良、式樣改良、附加產(chǎn)品改良)。ACDE

94心理定價策略包括(整數(shù)定價策略、尾數(shù)定價策略、聲望定價策略、招錸定價策略、分級定價策略)。ABCDE

95折扣折讓定價策略包括(數(shù)量折扣、功能折扣、現(xiàn)金折扣、季節(jié)折扣、推廣折讓和補(bǔ)貼)。ABCDE 96影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素有(環(huán)境因素、組織因素、人際因素、個人因素)。BCDE 97 根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費者的購買行為分為(習(xí)慣性購買行為、化解不協(xié)調(diào)的購買行為、尋求多樣化的購買行為、復(fù)雜的購買行為)。ABCE

98按照消費者在購買決策過程中的作用不同，角色可分為(倡議者、影響者、決策者、購買者、使用者)??ABCDE

組織市場是由各組織機(jī)構(gòu)形成的對企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和，其類型可分為(產(chǎn)業(yè)市場、轉(zhuǎn)賣者市場、政府市場)。BCD

100企業(yè)采購中心是指由所有參與購買決策的人員構(gòu)成采購組織的決策單位，它通常包括的人員有(使用者、影響者、采購者、決定者、信息控制者)。?ABCDE

產(chǎn)業(yè)市場與消費者市場具有相似性，但產(chǎn)業(yè)市場有一些顯著的特點，包括(購買者集中在少數(shù)地區(qū)、需求具體派生性、需求缺乏彈性、需求有較大的波動性、專業(yè)人員購買)。?ABCDE

第四篇：職業(yè)技能實訓(xùn)平臺單機(jī)版答案-管理學(xué)基礎(chǔ)

職業(yè)技能實訓(xùn)平臺單機(jī)-管理學(xué)基礎(chǔ)

1為了保證組織目標(biāo)得以實現(xiàn)，就需要有控制職能。縱向看，各個管理層次都要重視控制職能，()。

[A]愈是基層的管理者，控制要求的時效性愈長，綜合性愈強(qiáng)

2約法爾是管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人，他認(rèn)為管理的職能有五個，即()，這五種職能構(gòu)成了一個完整的管理過程。[C]計劃、組織、人員配備、指揮和控制

3企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競爭力，從()上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。[C]生產(chǎn)流程

4企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的([C]層次性)。(70年代)以后，在我國一些企業(yè)，目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國特點的目標(biāo)管理制度。

6按預(yù)測時間范圍長短不同，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測三種。一般地，預(yù)測時間范圍越短，預(yù)測質(zhì)量越高；反之，預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。因此，在進(jìn)行產(chǎn)品價格決策時，需要做的是(短期預(yù)測)。

7用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測與決策，對專家人數(shù)的確定要視所預(yù)測或決策問題的復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以([C]10-15)人為宜。

8授權(quán)時應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權(quán)的()原則。

[C]因事設(shè)人，視能授權(quán)

9有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類，即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即()。[A]管理系統(tǒng)理論

10美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時計酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20—30％；而受到激勵的職工，其能力可發(fā)揮至()。[A]80%-90% 11 一個管理人員的職能是“計劃、安排和實施各種不同的生產(chǎn)過程”，這是()中的觀點。

[B]塞繆爾·紐曼在1935年出版的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》

12決定一個組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是()，其手段都是管理。

[A]資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用

13梅奧等人通過霍桑實驗得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了()。

[A]人際關(guān)系說

14企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即目標(biāo)的()。

[A]層次性

15組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的出發(fā)點和依據(jù)是(實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo))。(亨利·明茨伯)提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個階段。

17美國通用汽車公司，在1920年的危機(jī)中，發(fā)明并最早采用(M型)組織結(jié)構(gòu)18 下列哪種方法不屬于模擬情景訓(xùn)練法?(結(jié)構(gòu)式面談)領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段，()側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征。性格理論階段

20現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)管理的重點在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心是計劃。錯

21“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“正式組織”中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。

錯

22彼得·圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的五項修煉技能，認(rèn)為不同的人，對同一事物的看法不同，是因為他們的智慧不同。

錯 23 麥格雷戈在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上，提出了新的業(yè)績評價方法，提出由下屬人員承擔(dān)為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任，并同其上司一起檢查這些目標(biāo)的責(zé)任。

錯

24對企業(yè)銷售收入及其變化趨勢的預(yù)測就是銷售預(yù)測。

錯

25按照預(yù)測時間的不同，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測。一般情況下，預(yù)測時間范圍的長短與預(yù)測質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系。

錯

26各級職務(wù)和崗位應(yīng)當(dāng)按等級來組織，每個下級應(yīng)當(dāng)接受上級的控制和監(jiān)督。這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一——職權(quán)等級。

對

27管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系。也就是說，當(dāng)組織規(guī)模一定時，管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。

錯

28權(quán)變理論亦稱隨機(jī)制宜理論，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無固定模式，領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境的不同而不同。

對

29對于規(guī)模較小或者必須時刻保持上下一致的組織來說，一般適合采用分層控制的方式。

錯企業(yè)文化是指一定歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富及其物質(zhì)形態(tài)。

錯

31人員配備是組織根據(jù)目標(biāo)和任務(wù)正確選擇、合理使用、科學(xué)考評和培訓(xùn)16人員，以合適的人員去完成組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的各項任務(wù)，從而保證整個組織目標(biāo)和各項任務(wù)完成的職能活動。

錯

32激勵是指人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)。它具有加強(qiáng)和激發(fā)動機(jī)，推動并引導(dǎo)行為使之朝向預(yù)定目標(biāo)的作用。通常認(rèn)為，一切內(nèi)心要爭取的條件：欲望、需要、希望、動力等都構(gòu)成了對人的激勵。

錯

33分層控制是指將管理組織分為不同的層級，各個層次在服從整體目標(biāo)的基礎(chǔ)上，相對獨立地開展控制活動。

錯

34用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測與決策，對專家人數(shù)的確定要視所預(yù)測或決策問題的復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以（5~10）人為宜。

德國社會學(xué)家馬克思?韋伯在本世紀(jì)早期提出了理想的組織模式，即：所謂的“理想行政組織”。韋伯主要依據(jù)（權(quán)威關(guān)系）來描述他的理想的組織模式。

從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義可以得出：組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是（）。

責(zé)權(quán)利關(guān)系的劃分

37責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的（責(zé)權(quán)利相結(jié)合）原則。

38管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，高層管理人員的管理幅度通常以（4～8人）較為合適。

授權(quán)時應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權(quán)的（因事設(shè)人，事能授權(quán)）原則。同8題

40管理者授權(quán)時，必須向被授權(quán)人明確所授事項的任務(wù)目標(biāo)及權(quán)責(zé)范圍，亦

即授權(quán)的（明確責(zé)任）原則。

為了充分運用用管理者的專業(yè)知識和技能，有利于組織專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營，常常采用（按產(chǎn)品劃分）部門的方法。

以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（）原則。

因事?lián)袢?/p>

43行為科學(xué)個別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。因此，要根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的（）原則。

量才使用

44在選聘管理人員的時候，安排被選者擔(dān)任某個臨時性的“代理”職務(wù)，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是（）的培訓(xùn)方法。

臨時職務(wù)

45有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類，即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即（管理系統(tǒng)理論）。同9題

46領(lǐng)導(dǎo)者的自身影響力取決于領(lǐng)導(dǎo)者本人的素質(zhì)和修養(yǎng)，主要包括（）等因素。

品德 學(xué)識 能力 情感

47領(lǐng)導(dǎo)者只決定目標(biāo)、任務(wù)的方向，對部屬在完成任務(wù)各個階段上的日常活動不加干預(yù)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式被稱作“效果管理”。它屬于（分權(quán)型）領(lǐng)導(dǎo)。

領(lǐng)導(dǎo)者要科學(xué)地用人，需要先識人，即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力。科學(xué)用人的藝術(shù)主要表現(xiàn)在（[B]知人善任、量才適用、用人不疑）等方面。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個非處理不可的事情時，不去直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是（）。

轉(zhuǎn)移法

50美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時計酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20－30％；而受到激勵的職工，其能力可發(fā)揮至（）。

80－90％

同10題

51馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為五層次。他認(rèn)為，一般的人都是按照這個層次從低級到高級，一層一層地去追求并使自己的需要得到滿足。這就是著名的（需要層次理論）。

52管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動，是控制的最高境界，即（[B]前饋控制）。

53企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是（）。

正式組織

54老張到總公司開會，回來的路上丟失了部分文件，致使總公司的指令不能及時被傳達(dá)。由此造成的信息溝通障礙源于（）。

[C]信息接受都的態(tài)度、知識和價值觀的影響

55當(dāng)組織的外部環(huán)境變化不大時，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)可以體現(xiàn)較強(qiáng)的（剛性）。

56小批量生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品具有差異化的特點，常常根據(jù)顧客的要求進(jìn)行設(shè)計、生產(chǎn)，對企業(yè)技術(shù)人員技術(shù)水平要求較高，適于采用（分權(quán)式）組織形式。

57（亨利？明茨伯）提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個階段。

同16題

58針對組織結(jié)構(gòu)存在的某些缺陷，通過設(shè)立臨時性或長久性的協(xié)調(diào)人員或協(xié)調(diào)組織實現(xiàn)協(xié)調(diào)，這種協(xié)調(diào)方式屬于（）。

[B]結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式

59組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主體階段是（）。

[C]組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計

60（[A]直線職能制組織結(jié)構(gòu)）即U型結(jié)構(gòu)，又叫“功能型垂直結(jié)構(gòu)”。

61美國通用汽車公司，在1920年的危機(jī)中，發(fā)明并最早采用（M型）組織結(jié)構(gòu)。

同17題

62以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（[C]因事?lián)袢耍┰瓌t。同42題 63行為科學(xué)個別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。因此，要根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的（[B]量才使用）原則。

同43題

64在選聘管理人員的時候，安排被選者擔(dān)任某個臨時性的“代理”職務(wù)，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是（[B]臨時職務(wù)）的培訓(xùn)方法。

同44題

65人員配備的首要任務(wù)是（）。

[C]物色合適的人選

66在管理人員選聘的測試辦法中，考查人員事先不擬訂談話形式和內(nèi)容的框架，而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是（）。[A]非結(jié)構(gòu)式面談

67將考評問題分級分類列表，發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回，由考評小組進(jìn)行數(shù)據(jù)綜合的考評測試方法是（問卷法）。

68有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類，即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即（管理系統(tǒng)理論）。

同9、45題

69激勵過程就是一個由（）開始，到（）得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。

[C]需要、需要

70能夠有效發(fā)現(xiàn)計劃與計劃實施之間差距的管理環(huán)節(jié)是（控制）。

71依據(jù)控制的（環(huán)節(jié)）不同，可將其劃分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反饋控制。

72在企業(yè)經(jīng)營管理活動中，質(zhì)量的含義是指（）。

[B]產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量兩方面 73零基預(yù)算的核心是（）。

[A]一切應(yīng)按照變化后的實際情況重新考慮

74“凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢”，是強(qiáng)調(diào)（計劃）的重要性。

75日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是（）。

[C]培養(yǎng)并充分利用了自己獨特的企業(yè)文化

76生產(chǎn)計劃、財務(wù)成本計劃和供應(yīng)計劃等，是屬于按（）進(jìn)行分類的。

[C]企業(yè)管理職能

77系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（）。

[A]社會技術(shù)系統(tǒng)

管理科學(xué)學(xué)派中所運用的科學(xué)技術(shù)方法，來源于（軍隊）。

對企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動實行全局性管理，就是（）的核心。

戰(zhàn)略管理

80企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是（企業(yè)文化）。

1990年，美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得?圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作，引起世界管理界的轟動，這就是（）。

[B]《第五項修煉—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)和實務(wù)》

82企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競爭力，從（）上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。

[C]生產(chǎn)流程

83按照計劃內(nèi)容表現(xiàn)形式的不同，可以將其分為目標(biāo)、策略、政策等多種。在決策或處理問題時，用以指導(dǎo)并溝通思想活動的方針和一般規(guī)定就是（），它指明了組織活動的方向和范圍。[B]政策

84按計劃內(nèi)容的不同可以將其分為（）。

[B]專項計劃和綜合計劃

85在完全競爭的市場環(huán)境下，企業(yè)在追求自身利益最大化的同時，通過市場中“看不見的手”的引導(dǎo)，實現(xiàn)（），從而實現(xiàn)全社會的公共利益最大化。

[C]資源配置的優(yōu)化

86戴維斯等學(xué)者指出，企業(yè)目標(biāo)可分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)、次要目標(biāo)。其中，（）由企業(yè)性質(zhì)決定，是貢獻(xiàn)給顧客的目標(biāo)。

[A]主要目標(biāo)

87目標(biāo)不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正，使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的宗旨。這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（）原則。

[A]權(quán)變性

88企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的（）。

[B]層次性

89企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營思想、自身優(yōu)勢的變化而變化的。這就是企業(yè)目標(biāo)的（[C]變動性）。

90目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是（）。

[C]科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一

91傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡（），企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)立。

[C]參與制目標(biāo)設(shè)定法

在目標(biāo)設(shè)立過程中要注意，目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地，要把目標(biāo)限制在（5個）以內(nèi)。

93目標(biāo)管理思想誕生于美國，但最早將目標(biāo)管理理論應(yīng)用于管理實踐的國家是（日本）。

94（70年代）以后，在我國一些企業(yè)，目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國特點的目標(biāo)管理制度。

美國對70個目標(biāo)管理計劃的實施情況進(jìn)行了調(diào)查，得出結(jié)論：若高層管理者對目標(biāo)管理高度重視，并親身參與目標(biāo)管理的實施過程，生產(chǎn)率的平均改進(jìn)程度可達(dá)到56%；否則，生產(chǎn)管理效率僅提高（[B]6%）。

96定量預(yù)測是根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料，運用數(shù)學(xué)模型對事物未來的發(fā)展趨勢作出定量、具體的描述。它需要有充分、有效的（[C]數(shù)據(jù)資料）做支持。

97預(yù)測方法很多，不同的預(yù)測方法往往有不同的適用范圍，有的方法適用于長期預(yù)測，有的則適用于中、短期預(yù)測，等等。例如定性方法往往適合于（）。[C]長期預(yù)測

98如果要對事物發(fā)展變化的未來趨勢作出描述，例如對五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測，通常采用（）的方法。[A]定性預(yù)測

99法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大影響，成為后來管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)，他的代表作是（B.《工業(yè)管理和一般管理》）。100.通過對目標(biāo)變遷的分析，我們有理由相信，（[C]企業(yè)長壽）是成功管理的直觀標(biāo)志，也是企業(yè)的永恒追求。

101.企業(yè)要正常運轉(zhuǎn)，必須根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，對各生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度，使各要素間能夠均衡配置，各環(huán)節(jié)相互銜接、相互促進(jìn)。這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是管理的（B.協(xié)調(diào)）職能。

102.梅奧等人通過霍桑試驗得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了（[C]人際關(guān)系學(xué)說）。

103.這是一個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由輸入、處理、輸出和反饋四個環(huán)節(jié)構(gòu)成；它在管理各職能中占有重要地位，就是管理的（A.決策職能）。

104.業(yè)務(wù)決策，如任務(wù)的日常安排、常用物資的訂貨與采購等諸如此類的決策屬于（C,程序化決策）。

105.根據(jù)決策目標(biāo)在決策中的地位和重要程度，一般將其分為三類：即必須達(dá)到的目標(biāo)、希望完成的目標(biāo)和不予重視的目標(biāo)。其中，（B,必須完成(達(dá)到)的目標(biāo)），對組織和決策是絕對重要的，完成它就意味著決策取得了成功

106.例外決策，具有極大偶然性、隨機(jī)性，又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動，其方法和步驟也是難以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，不能重復(fù)使用的。這類決策屬于（C,非程序化決策）。

107.在確定決策目標(biāo)時，要注意把目標(biāo)建立在（C,需要和可能）的基礎(chǔ)上。

108.假如各種可行方案的條件大部分是已知的，且每個方案執(zhí)行后可能出現(xiàn)幾種結(jié)果，各種結(jié)果的概率已知，那么，這種決策屬于（A,風(fēng)險型）決策。

109.企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的是增強(qiáng)企業(yè)競爭力，從業(yè)務(wù)流程上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。

錯 110.經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按原已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的決策，就是確定型決策。

錯 111.英國管理學(xué)家厄威克曾比較系統(tǒng)地歸納了古典管理學(xué)家泰羅、法約爾、韋伯等人的觀點，提出了十五條組織原則。

錯 112.目標(biāo)設(shè)立過程中要注意，目標(biāo)期限要適中。在大多數(shù)情況下，目標(biāo)設(shè)置可以與預(yù)算或主要項目的完成期限相一致。

對 113.事關(guān)企業(yè)興衰成敗、帶有全局性、長遠(yuǎn)性的大政方針?biāo)鳑Q策。如企業(yè)方針、目標(biāo)與計劃等，都屬于高層決策。

錯 114.控制的實質(zhì)就是使實踐符合于計劃，計劃就是控制的基礎(chǔ)。

錯 115.科學(xué)管理理論是古典管理理論之一，科學(xué)管理的中心問題是（A．提高勞動生產(chǎn)率）。

116.從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的定義中可以看出，組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是責(zé)權(quán)利關(guān)系的劃分。

錯

117.決策者在作決策時，應(yīng)正確處理組織內(nèi)部各個單元之間、組織與社會、組織與其他組織之間的關(guān)系，在充分考慮局部利益的基礎(chǔ)上，把提高整體效用放在首位，實現(xiàn)決策方案的整體滿意。這就是決策的綜合效益原則。對 118.依靠人的知識和經(jīng)驗，對事物變化發(fā)展的趨勢作出定性的描述，這就是經(jīng)濟(jì)預(yù)測。它往往用于對事物遠(yuǎn)期前景的預(yù)測。

錯

第五篇：13年電大職業(yè)技能實訓(xùn)平臺 基礎(chǔ)會計

(單選題)按照賬戶的用途和結(jié)構(gòu)分類，“固定資產(chǎn)”賬戶屬于（盤存賬戶）。

(單選題)用以記錄和證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生或完成情況，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任，并作為記賬依據(jù)的會計憑證是（原始憑證）。

(單選題)“限額領(lǐng)料單”按其填制方法屬于（累計憑證）。

(單選題)當(dāng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)只涉及貨幣資金相互間的收付時，一般填制（付款憑證）。

(單選題)銷售商品一批，部分貨款已收回并存入銀行，另有部分貨款尚未收回，應(yīng)填制（收款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證）。

(單選題)下列單據(jù)中屬于自制原始憑證的是（工資計算單）。

(單選題)明細(xì)賬從賬簿的外表形式上看一般采用（活頁式）賬簿。

(單選題)在結(jié)賬以前，如發(fā)現(xiàn)賬簿記錄有文字或數(shù)字錯誤，而記賬憑證沒錯，應(yīng)采用（劃線更正法）進(jìn)行錯賬更正。

(單選題)記賬以后，如發(fā)現(xiàn)記賬憑證和賬簿記錄的金額有錯誤（所記金額小于應(yīng)記的正確金額），而應(yīng)借、應(yīng)貸的會計科目沒有錯誤，應(yīng)采用（補(bǔ)充登記法）進(jìn)行錯賬更正。(單選題)對現(xiàn)金清查所采用的基本方法是（實地盤點法）。

(單選題)清查銀行存款所采用的方法一般是（對賬單法）。

(單選題)在實地盤存制下，平時在賬簿中對財產(chǎn)物資（只記增加數(shù)不記減少數(shù)）。

(單選題)“未達(dá)賬項”是指單位與銀行之間由于結(jié)算憑證傳遞的時間不同而造成的（一方已經(jīng)入賬而另一方尚未登記入賬的帳項）。

(單選題)結(jié)算往來款項的清查一般采用（函證核對法）。

(單選題)“待處理財產(chǎn)損溢”是一個（雙重性質(zhì)的賬戶）。

(單選題)對財產(chǎn)清查中發(fā)現(xiàn)的財產(chǎn)物資盤虧，若屬于定額內(nèi)的自然損耗，應(yīng)按規(guī)定轉(zhuǎn)作（管理費用）。

(多選題)財產(chǎn)物資的盤存制度有（實地盤存制、永續(xù)盤存制）。

(單選題)下列不屬于對外會計報表的是（產(chǎn)品生產(chǎn)成本表）。

(單選題)下列屬于靜態(tài)報表的是（資產(chǎn)負(fù)債表）。

(單選題)匯總會計報表與單位會計報表是會計報表按照（編制單位）進(jìn)行的分類。(單選題)個別會計報表與合并會計報表是會計報表按照（會計主體）進(jìn)行的分類。(單選題)下列會計報表中屬于月報的有（資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表）。

(單選題)其全部指標(biāo)均依據(jù)有關(guān)賬戶余額填列的會計報表是（資產(chǎn)負(fù)債表）。

(單選題)匯總會計報表是根據(jù)（單位會計報表）匯總編制的。

(多選題)會計按其使用單位分類，一般分為（事業(yè)單位會計、企業(yè)會計、行政單位會計）。(多選題)會計的基本職能有（監(jiān)督、反映）。

(多選題)下列各項中屬于會計核算方法的有（復(fù)式記賬、設(shè)置會計科目和賬戶、填制和審核會計憑證）。

(多選題)下列會計等式正確的有（資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益、資產(chǎn)=權(quán)益、資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益+凈收益）

(多選題)期間費用包括（營業(yè)費用、財務(wù)費用、管理費用）。

(多選題)會計分錄的基本內(nèi)容有（應(yīng)記賬戶的名稱、應(yīng)記入賬的金額、應(yīng)記賬戶的方向）。(多選題)按照賬戶的用途和結(jié)構(gòu)分類，下列賬戶中屬于調(diào)整賬戶的有（累計折舊、利潤分配、壞賬準(zhǔn)備）。

(多選題)會計憑證包括（原始憑證、記賬憑證）

(多選題)原始憑證按其取得的來源不同可分為（外來原始憑證、自制原始憑證）。(多選題)自制原始憑證按填制手續(xù)不同可分為（一次憑證、匯總憑證、累計憑證）。(多選題)下列單據(jù)中屬于原始憑證的有（借款單、收料單、領(lǐng)料單、發(fā)票）。

(多選題)下列原始憑證中屬于一次憑證的有（收料單、領(lǐng)料單、發(fā)貨票）。

(多選題)總分類賬和明細(xì)分類賬平行登記的要點有（登記的方向一致、登記的金額相同、登記的依據(jù)相同）。

(多選題)登賬時遇到下列情況應(yīng)用紅色墨水書寫（在三欄式賬戶的余額欄前，如未印明余額方向的，在余額欄內(nèi)登記負(fù)數(shù)金額、在不設(shè)減少金額欄的多欄式帳頁中，登記減少數(shù)）。(多選題)對賬包括（各種財產(chǎn)物資的賬面余額與實存數(shù)額相核對、各種賬簿的記錄與有關(guān)會計憑證進(jìn)行核對、會計人員與出納人員進(jìn)行核對）

(多選題)下列會計報表中屬于動態(tài)報表的有（現(xiàn)金流量表、利潤分配表、利潤表、商品產(chǎn)品成表）。

(多選題)資產(chǎn)負(fù)債表從表內(nèi)的項目構(gòu)成及其數(shù)據(jù)看，其特征有（比較、平衡、分類）。(單選題)權(quán)責(zé)發(fā)生制的建立是以（持續(xù)經(jīng)營）為前提的。

(單選題)會計核算基本前提中的貨幣計量前提還包括（幣值穩(wěn)定）前提。

(單選題)企業(yè)會計核算中常用的“待攤費用”、“預(yù)提費用”賬戶是按照（權(quán)責(zé)發(fā)生制原則）的要求而設(shè)置的。

(單選題)劃分收益性支出與資本性支出的目的是為了（正確核算企業(yè)各個會計期間的損益）。

(單選題)一貫性原則是由（持續(xù)經(jīng)營）假定決定的。

(單選題)只有采用權(quán)責(zé)發(fā)生制的單位，才需要設(shè)置（待攤費用）賬戶。

(單選題)下列各項中屬于資本性支出的是（購進(jìn)機(jī)器設(shè)備）。

(單選題)在會計實務(wù)中，將勞動手段按一定標(biāo)準(zhǔn)劃分為固定資產(chǎn)和低值易耗品，其依據(jù)是（重要性原則）。

(單選題)企業(yè)在進(jìn)行會計核算時選擇一種“不多計資產(chǎn)或收益，少計負(fù)債或費用”的會計處理方法，所遵循的是（謹(jǐn)慎性原則）。

(單選題)在進(jìn)行會計核算時，應(yīng)將企業(yè)財產(chǎn)與其他單位及投資者財產(chǎn)區(qū)別開來，是會計核算基本前提中關(guān)于（會計主體）的要求。

(單選題)以記賬憑證為依據(jù)，按每一貸方科目分別設(shè)置，并根據(jù)相對應(yīng)的借方科目定期歸類匯總的記賬憑證是（匯總轉(zhuǎn)賬憑證）。

(單選題)科目匯總表核算形式和匯總記賬憑證核算形式的主要相同點是（記賬憑證都需要匯總并且記賬步驟相同）。

(單選題)各種會計核算形式的主要區(qū)別是（登記總賬的依據(jù)和方法不同）。

(單選題)資產(chǎn)負(fù)債表的資產(chǎn)項目，說明了企業(yè)所擁有的各種經(jīng)濟(jì)資源以及企業(yè)（償還債務(wù)的能力）。

(單選題)資產(chǎn)負(fù)債表的負(fù)債項目，顯示了企業(yè)所負(fù)擔(dān)債務(wù)的（數(shù)量和償還期長短）。(單選題)資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi)各項目分類與排列的依據(jù)是（項目內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)和流動性）。(單選題)下列選項中正確反映了資產(chǎn)負(fù)債表中資產(chǎn)項目排列順序的是（流動資產(chǎn)、長期資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)及其他資產(chǎn)）。

(單選題)下列資產(chǎn)負(fù)債表項目中，需根據(jù)總賬賬戶和明細(xì)賬戶余額分析計算填列的項目是（長期借款）。

(單選題)會計核算應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的會計處理方法進(jìn)行，會計指標(biāo)應(yīng)當(dāng)口徑一致，這是會計核算的（可比性原則）。

(多選題)權(quán)責(zé)發(fā)生制原則的要求是（已經(jīng)實現(xiàn)的收入無論款項是否收到，都作為本期收入處理、已經(jīng)發(fā)生的費用無論款項是否實際支付，都作為本期費用處理）。

(多選題)下列各項中屬于收益性支出的是（購進(jìn)商品、購進(jìn)辦公用品、支付短期借款利息、購進(jìn)原材料）。

(多選題)下列做法中，考慮了謹(jǐn)慎性原則的是（固定資產(chǎn)采用加速折舊法、存貨計價采用后進(jìn)先出法、對應(yīng)收賬款計提壞賬準(zhǔn)備）。

(單選題)會計核算形式也稱會計核算程序或賬務(wù)處理程序，是指憑證和賬簿組織、記賬程序和方法相互結(jié)合的方式。它是記賬和產(chǎn)生會計信息的步驟和方法。正確

(單選題)記賬憑證核算形式是以直接根據(jù)各種記賬憑證登記總分類賬為特點的一種最基本的會計核算形式。正確

(單選題)科目匯總表核算形式又稱記賬憑證匯總表核算形式，是以定期將記賬憑證按會計科目匯總，然后再根據(jù)科目匯總表登記總分類賬為主要特點的一種會計核算形式。正確(單選題)實地盤存制又稱“定期盤存制”，是指平時根據(jù)會計憑證在有關(guān)賬簿中只登記存貨的增加數(shù)，不登記減少數(shù)，月末通過實地盤點，將盤點的實存數(shù)作為賬面結(jié)存數(shù)，然后倒擠推算出本期發(fā)出數(shù)的一種存貨核算方法。正確

(單選題)會計的反映職能是指會計通過核算工作，提供會計數(shù)據(jù)，真實反映企業(yè)的經(jīng)營活動和成果，反映行政和事業(yè)單位預(yù)算資金的收支和節(jié)余情況。正確

(單選題)會計的監(jiān)督職能是指會計在其核算過程中隊經(jīng)濟(jì)活動的合法性和合理性所實施的監(jiān)督。正確

(單選題)會計賬簿是由具有—定格式、相互聯(lián)系的賬頁所組成，用來序時、分類地全面記錄一個企業(yè)、單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項的會計簿籍。正確

(單選題)備查賬簿是對某些在日記賬簿和分類賬簿中未能記載或記載不全的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行補(bǔ)充登記的賬簿。正確

(單選題)關(guān)于會計主體和法律主體的區(qū)別，描述正確的是(只要是一個法律主體，無論其規(guī)模多大，也無論其采取什么樣的企業(yè)組織形式，它都必須要有自己的會計工作，進(jìn)而成為一個獨立的會計主體)。

(單選題)關(guān)于真實性原則的含義，下列不正確的是(在必要情況下真實性原則并非不可違背)。

(單選題)會計核算所要反映和提供的會計信息必須有助于會計信息使用者正確地做出經(jīng)濟(jì)決策，即會計信息必須滿足宏觀經(jīng)濟(jì)管理的需要，滿足各有關(guān)方面了解企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的需要，滿足加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)營管理的需要，這是(相關(guān)性原則)的要求。

(單選題)在會計核算中，一個會計期間內(nèi)的各項收入與其相關(guān)聯(lián)的成本費用應(yīng)當(dāng)在同一會計期間內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)、計量，是(配比性原則)的要求。

(單選題)按照歷史成本原則，企業(yè)對資產(chǎn)、負(fù)債等項目的計量應(yīng)當(dāng)基于經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的(實際交易價格)。

(單選題)謹(jǐn)慎性原則要求(謹(jǐn)慎原則意味著企業(yè)可以設(shè)置秘密準(zhǔn)備)。

(單選題)關(guān)于重要性原則，理解正確的是(根據(jù)重要性原則，企業(yè)會計核算可以不用全面反映，充分披露重要的事項即可)。

(單選題)下列哪個不屬于會計要素(成本)。

(單選題)下列對于收入的描述錯誤的是(營業(yè)外收入不包括在收入要素中)。

(單選題)企業(yè)在一定會計期間發(fā)生的所有費用可以分為(制造成本和期間費用)。(單選題)(利潤)屬于會計六要素之一，卻不屬于個人理財會計五要素之一。

(單選題)會計等式的基本平衡式是(資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益)。

(單選題)關(guān)于記賬方向的描述正確的是(資產(chǎn)、成本與費用的增加列在借方)。

(單選題)財務(wù)管理的目標(biāo)是(股東財富最大化)。

(單選題)通常用(銀行存貸款利率、國債的利率)表示貨幣的時間價值。

(多選題)關(guān)于財務(wù)會計的目標(biāo)，描述正確的是(為企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)營管理提供會計信息、為國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控和管理提供會計信息、為投資者、債權(quán)人等企業(yè)外部有關(guān)方面了解企業(yè)財

務(wù)狀況和經(jīng)營成果提供會計信息)。

(多選題)會計核算的基本前提是(會計分期、持續(xù)經(jīng)營、貨幣計量、會計主體)。

(多選題)企業(yè)會計核算要遵守的基本原則可以劃分為幾大類，分別是(會計要素確認(rèn)、計量的要求、會計信息質(zhì)量要求、會計修訂性慣例的要求、總體性要求)。

(多選題)關(guān)于權(quán)責(zé)發(fā)生制原則，下列正確的是(權(quán)責(zé)發(fā)生制原則的核心是根據(jù)權(quán)責(zé)關(guān)系的實際發(fā)生和影響期間來確認(rèn)企業(yè)的收支和損益、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則是指凡是當(dāng)期已經(jīng)實現(xiàn)的收入和已經(jīng)發(fā)生或應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)的費用，不論款項是否收付都應(yīng)當(dāng)作為當(dāng)期的收入和費用處理)。(多選題)資產(chǎn)應(yīng)該包括以下哪些特征(資產(chǎn)的目的的是在未來為某個會計主體帶來經(jīng)濟(jì)利益、資產(chǎn)是可以用貨幣來計量的、不能用貨幣計量的人力資源，還不能作為企業(yè)資產(chǎn)入賬、資產(chǎn)是由過去的交易或事項形成的、資產(chǎn)的實質(zhì)是經(jīng)濟(jì)資源、資產(chǎn)必須是企業(yè)擁有或能夠加以控制的經(jīng)濟(jì)資源)。

(多選題)關(guān)于負(fù)債理解正確的是(負(fù)債是企業(yè)未來經(jīng)濟(jì)利益的犧牲、負(fù)債都有確切的受款人和償付日期，或者受款人和償付日期能夠合理地估計確定、負(fù)債是過去或目前的會計事項所構(gòu)成的現(xiàn)時義務(wù)、負(fù)債必須能以貨幣計量，是可以確定或估計的)。

(多選題)所有者權(quán)益和負(fù)債的區(qū)別在于(所有者不能隨意抽走其在企業(yè)的投資、負(fù)債需要定期償還，但所有者的投資則不能隨便抽走、除非企業(yè)發(fā)生減資或者清算，否則企業(yè)就不需要像償還負(fù)債那樣去償還所有者權(quán)益、當(dāng)企業(yè)清算時，只有在清算所有的負(fù)債以后，所有者權(quán)益才得以返還給所有者)。

(多選題)財務(wù)會計報告包括(會計報表附注、會計報表、財務(wù)情況說明書)。

(多選題)企業(yè)主要的會計報表包括(損益表、資產(chǎn)負(fù)債表、固定資產(chǎn)登記表)。

(單選題)業(yè)務(wù)收支以外幣為主的企業(yè)，其記賬本位幣應(yīng)為(該種外幣、人民幣).(多選題)財務(wù)管理原則包括(成本效益原則、利益關(guān)系協(xié)調(diào)原則、收支積極平衡原則、資金合理配置原則、收益風(fēng)險均衡原則)。

(多選題)記賬憑證的基本內(nèi)容包括（會計科目的名稱、方向和金額、所附原始憑證張數(shù)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項摘要、憑證的名稱的編號、憑證填制的日期和有關(guān)人員的簽章）。

(單選題)登記日記賬的方式是按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的時間先后順序進(jìn)行（逐日逐筆登記）。(單選題)“決策有用觀”是一種關(guān)于（會計目標(biāo)）的觀點。