第一篇：年刀具銷售工作計劃

2013—3014學年第二學期碧痕中學

管制刀具收繳計劃

為了給廣大學生的安全、健康成長創造良好的環境，經學校研究決定，從本日起在我校范圍內開展校園管制刀具集中收繳行動，現擬定本學期管制刀具收繳工作計劃如下：

一、組織領導

為保證此次行動順利開展，專門成立了領導小組，由胡璟校長任組長，副校長陳翻譯為副組長，行政人員及各班主任為成員，領導小組下設辦公室，辦公室政教處，辦公室具體負責收繳工作的組織、協調、檢查和其它相關事宜，電話：7952013。

二、行動時間及收繳范圍

從本日起到學期結束，在全校范圍內集中收繳管制（銳利）的各類刀具(包括匕首、三棱刀、彈簧刀、單刃刀、雙刃刀、水果刀、削筆刀等)。每月學校組織1—2次收繳管制刀具工作，班主任每周2次收繳，門衛人員每周2次用金屬探測儀對全體學生進行排查。

三、工作任務及要求

l、我校要與碧痕派出所密切配合，采取有力措施集中開展收繳工

作。逐學生進行檢查，對學生教室和寢室進行全面清查。并以此為契機，幫助學校建立健全各項安全管理制度，加強學校安全保衛力量，全面提升學校安全管理水平，保證學校治安秩序穩定和教育、生活、工作正常運行。

2、我校需要和碧痕派出所開展“警校共建”。具體需要得到派出所幫助的是：

① 請法制副校長到校為師生上一堂法制課；

② 密切配合、協調一致、形成合力，保證工作效果。請法制副校

長、碧痕派出所民警對我校進行現場指導，共同分析學校重點學生及可能藏匿刀具的地點，增強收繳的針對性。同時在工作中，采取各種方式進行宣傳教育，提高青少年學生對非法攜帶管制刀具的違法性、危害性的認識，動員他們主動交出非法攜帶的管制刀具，并積極舉報非法販賣、攜帶和使用刀具的行為。

③ 請碧痕派出所民警協助學校，每天下午放學時到校門口及校園

周邊協助巡邏執勤，加大對違法犯罪的打擊力度，確保師生人身和財產安全。

3、管制刀具的收繳，一經發現，當場收繳，嚴肅處理并請學生家

長到學校共同教育。

4、將收繳刀具的工作情況形成文字材料及統計表，整理存檔。晴隆縣碧痕鎮碧痕中學

2014年2月16日篇二：年度總結及計劃 2009年經濟工作年度總結 及2010年工作計劃 2009年，xxxx廠在公司的正確領導下，在黨總支的幫助支持下，深入貫徹落實科學發展觀，以“五個堅持、五個實現”為戰略指導思想，大力開展“巧渡時艱、搶米下鍋、誓奪33億銷售目標”和“奮戰150天，打好新一輪發展基礎”等主題活動，為確保完成全年目標，促進xxxx廠穩定、快速、健康發展打下了堅實的基礎。為了總結經驗、發揚成績和彌補不足，現將2009年的工作總結如下，同時提出2010年工作計劃，以明確前進的方向和目標。

一、2009年經濟指標及產量完成情況預測分析。

1、經濟指標完成情況及分析。

⑴經濟指標完成情況。

⑵完成情況分析。

①從上表中的預測指標可以看出，在全體員工的共同努力下，我廠全年目標完成情況將比上半年大為好轉，高于原有預期，除銷售收入（主要是業外銷售收

入及海外市場銷售收入）略低于目標值外，其他經濟指標均能達到或超過目標值，這在當前的市場形勢下是來之不易的。②銷售收入指標受xx產品影響較大，xx產品年度銷售計劃為10000臺，而預計生產僅337臺，只占年度計劃的3.37%，給所有指標的完成帶來了極大的壓力。③海外市場銷售受金融危機影響嚴重，xxxx系列產品產量下降明顯，影響了年度目標的完成。

④xxxx產品今年成為我廠的支柱產品，尤其是xxxx增產所帶來的效益，有力地彌補了不足，為確保年度指標實現做出了重大貢獻。

2、產量完成情況及分析。

⑴與去年相比主要產品產量完成情況。

⑵ 產量完成情況分析。

從上表可見，下半年xxxx產品一改上半年的市場萎靡，全年產量高于預期，與去年持平；受經濟危機影響xxxx系列、xxxx、xxxx系列、xxxx系列產品大幅下滑，相比08年產量下降明顯；xxxx系列雖比去年有所上升，但離既定目標10000臺/套差距巨大；xxxx系列產品成為我廠新發展階段的一大亮點，產量快速上升，尤其是xxxx，上升幅度達166.7%，為我廠創造了可觀的經濟價值。

二、2009年經濟工作總結。

1、xxxx工作情況。

⑴xxxx工作情況。在加快進行市場開拓、新產品開發等“開源”工作的同時，我廠沒有放松內部“節流”工作，不斷降低各類費用、控制生產成本始終是我廠的重點工作之一。xxxx項目進度跟蹤表。

從表中可見，由于我廠重視xxxx工作，認真做好xxxx工作的實施、跟蹤與評價，1～10月份各個項目進展順利，完成了計劃的78%，剩余2個項目也將于11月底提前完成，可節約資金103萬元。

⑵xxxx活動效果顯著。09年初，面對金融風暴的巨大沖擊，我廠從內部著手，挖掘降本空間。通過實施內部費用承包制，把輔助費用和刀具費用核算到班組，取得了較好的降本成效：09年輔助費用下達的總承包費用為13.7萬元，至9月底實際消耗費用為7.23萬元，占總指標的50%左右；刀具費用下達的單件零件費用為21.3元，實際消耗為16.7元，占下達指標的63%左右。這一活動培養員工養成了勤儉節約的良好習慣，有力深化了我廠xxxx活動，提升了班組管理水平。⑶建立電子結算系統，實施零件工序加工數據現場錄入，劃小核算單位，建立和完善班組經營考核體系，通過獎優罰劣，提高員工積極性。

2、新產品開發工作情況。2009年，我廠新產品開發面臨項目多、任務重、時間緊、人手不足等多重困難，全體技術人員和參與產品開發人員齊心協力，以高度的責任心，克服了重重困難，攻克了一個又一個難關，取得了一個又一個勝利，新產品開發成績喜人。

⑴各類新產品項目完成情況。

從上表可見，在各方努力下，我廠各類新產品開發項目進展順利，項目開發的時間節點得到了保證，相關人員以高度的工作熱情和責任心全力以赴、通力合作，加緊進行項目的實施工作，力爭盡早實現批產，增加經濟效益。

⑵借助產品開發，我廠加快實施機制轉變。通過指派專人帶教讓新大學生參與新產品自主開發全過程，從中得到鍛煉成長，形成從先期策劃到工藝編制到試制交樣的全方位管理機制，造就一支過硬的技術開發隊伍。

3、xxxx工作情況。⑴認真分析市場，積極走訪客戶，努力擴大市場份額。

面對各類不利因素的影響，我廠認真分析市場，尤其是對潛在客戶進行分析，積極走訪xxx、xxxxx、xxxx等公司，聽取用戶意見和建議，力爭簽訂更多新產品項目，創造更多效益。在我廠的不懈努力下，xxx產品平臺不斷擴大，新產品不斷增加，新增項目至少可帶來20萬元/年的新增銷售收入。

⑵加緊完成xxx三期工程建設。

為盡快完成xxx三期工程設備的調試，我廠利用雙休日、國慶假日等時間，加緊進行設備的安裝調試、現在布控等各項生產準備工作，在員工的共同努力下，9月份已完成了前期工作，可正式進入批產階段，為滿足市場需求做好了充分的準備。

4、xxxx工作情況。09年，我廠以“一切工作服從于質量”的方針為指導，認真落實質量工作責任制，通過加強內部質量考核與管理，不斷強化員工質量意識、改進和提高產品實物質量，質量管理工作有了較大提升。

⑴質量簽約指標完成情況。

從上表可見，上半年我廠各項質量簽約指標控制較好，未發生質量事故及質量責任事故，3月份我廠順利通過了xxxx公司評審，被xxxx公司授予a級供貨商，7月份又通過了xxxx體系外審，這既是對我們質量工作的充分肯定，也是我廠一貫重視質量工作的回報。

⑵加強質量自查工作，確保質量體系正常運行。09年我廠認真開展各類質量自查工作，堅持每周的工藝紀律自查、每月的四合一自查、每季的質量工作（包括體系審核及過程審核）自查，及時發現、整改不符合項，積極配合公司開展各類質量內審工作，確保了質量體系運行的有效性和各項質量工作的正常開展。

⑶做好產品審核工作，確保出廠產品符合要求。

依照年度審核計劃，審核人員每月對不同產品進行產品審核，加強產品首件、樣件抽查檢驗力度，嚴格監控產品質量，發現質量問題或缺陷，認真進行追溯和整改，確保所有出廠產品都能滿足工藝和用戶的要求。

⑶ 質量管理手段的優化運用。9月份，我廠首先在xxx產品實行了分層審核、設立了xxx崗位——針對xxx產品xxxx缺陷進行100%檢驗、推行了員工標準化作業——xxxx吊裝具的規范使用，在今后的工作中，我們將認真總結經驗，逐步將分層審核推行到所有批產產品，設立更多的xxxx崗位，更廣泛地推行標準化作業，通過運用這些先進的質量管理手段，全面提升產品質量。

⑷ 廣泛開展“質量月”活動。篇三：刀具管理辦法 浙江儀表科技股份有限公司

刀具管理辦法

sc/qd6.3-2a 1目的為確保公司刀具的申請、采購、借用、日常管理及刀具的報廢規范化，提高刀具的流轉率，降低企業刀具成本，特制定本辦法。2適用范圍

適用于生產用刀具、鉆頭、絲錐、絲攻、板牙等的使用與管理。3職責 3.1研發中心主導刀具的設計和開發，樣品試制階段及小批量試生產階段刀具采購申請提出，制定各加工產品的《刀具使用清單》。3.2 裝備部 3.2.1刀具倉庫依據建立各刀具的《刀具規格及安全庫存清單》，依據安全庫存量向采供部提出《購置/自制申請單》。3.2.2 刀具倉庫負責刀具的日常收發管理，刀具異常損耗的反饋及處理，并做好個人以及車間部門臺賬。

3.2.3 刀具進廠送檢及檢驗結果的判定。3.2.4 刀具的修磨。

3.2.5 《刀具壽命一覽表》建立。3.2.6 刀具的盤點。

3.3生產部按照量產計劃需求，經刀具倉庫確定缺貨后，提出刀具的采購申請。3.4車間負責生產現場主導刀具加工壽命的記錄、統計、整理。3.5采供部負責依據刀具倉庫提出的《購置/自制申請單》，進行定點采購及采購周期的保證。

3.6質管部負責刀具的檢驗。3.7財務部負責對刀具臺賬執行監督管理。4.具體流程 4.1刀具采購

浙江儀表科技股份有限公司2014-08-20批準 2014-08-30實施 4.1.1 新產品試制及小批量試生產的刀具采購

由研發中心根據新產品試制及小批量試生產的提出《刀具使用清單》，且由倉庫確認有無可用刀具。如倉庫沒有所需刀具，研發中心填寫《購置/自制申請單》，經研發中心經理簽核后，并交刀具倉庫管理員，管理員根據采購申請單，經主管領導，總經理簽字確認后交采供部采購，并負責后續的跟蹤，確保生產的正常運行，當采供部在采購過程中出現異常無法滿足采購周期時，采供部應提前告知刀具需求部門。新產品試制刀具，到刀具倉庫申請借用。4.1.2量產產品的刀具采購：

生產計劃人員接到新的生產任務時，應將新的《生產計劃》下發至刀具倉庫一份，刀具倉庫管理員依據訂單量核查刀具的庫存數量，如刀具數量低于安全庫存（《刀具規格及安全庫存清單》）的采購限度，刀具倉庫管理員應填寫《購置/自制申請單》，經主管領導、總經理簽字確認后交采供部采購，采購申請單倉庫留一聯，兩聯交采供部，倉庫管理員負責后續的采購跟蹤情況，保證生產的正常運轉。4.1.3采供部在收到倉庫的標準刀具的采購申請單后，將符合要求的刀具采購入庫（根據采周期確定）。4.1.4生產部在特殊生產情況下（特殊刀具）開《購置/自制申請單》，經主管簽字確認后交刀具倉庫，刀具倉庫交采供部及采購跟蹤，保證生產的正常運轉。4.2刀具的入庫及檢驗 4.2.1采購員將采購完成的刀具（附送貨單：注明數量、品牌、型號規格、單價、日期、送貨單位等）連同購置/自制申請單一聯交刀具倉庫辦理入庫，采供部留存一聯購置/自制申請單。

4.2.2標準刀具檢測時刀具倉庫人員應核對刀具的規格、型號、材質、精度是否與請購刀具一致，外觀有無瑕疵，并將檢驗結果記錄于《工裝驗收單》,非標刀具應由刀具倉庫員將刀具送質管部進行檢測(提供圖紙)，質管部依據刀具圖紙進行檢驗,并將檢驗結果記錄于《工裝驗收單》。4.2.3重復修磨的刀具檢測時按“4.2.2”進行檢測。4.2.4刀具進廠時進行檢測，若在檢測或使用中發現不良，將不合格刀具退回供方回修或更換，如需要特采使用，需要研發中心主管的簽字審核方可使用。4.2.5當刀具檢驗合格后，刀具倉庫管理員根據送貨單及購置/自制申請單、質管部的“工裝驗收單”，具體核對刀具的名稱、品牌、數量、單價等，對刀具進庫數量進行登錄后，刀具放入刀具倉庫管理，并開具入貨單連同購置/自制申請單一起附在報表后面。4.3.刀具的出庫

4.3.1刀具以借用的形式發放到各車間、部門。4.3.1.1借用時借用班組長憑部門領導（車間主任）簽字確認的《工裝借用單（一式三聯）》，到倉庫借用，雙方在確定借用規格數量后，方可離開；借用單一聯交借用部門，另兩聯刀具倉庫留用。4.3.1.2倉庫管理員根據借用單登記各部門、車間的借用臺賬“工裝領用登記表”，月底與各車間、部門對賬。4.3.1.3為保證部門借用的賬目與倉庫對賬一致，倉庫每月至少2次對各部門的借用明細進行抽查。對抽查發現的問題應在當天內反映給各部門領導作出相關處理，并當天書面或e-mail通報財務相關人員。4.4刀具使用管理 4.4.1車間(部門)兼職刀具管理員負責整個車間的刀具管理，建立”工裝臺帳”，做到賬物相符，對刀具的管理要明細到個人、設備,落實責任，實行精細化管理。4.4.2.車間(部門)每月與倉庫核對借用的刀具情況；刀具的借用（資金占用）將作為部門負責人的考核內容，刀具兼職管理人員負責刀具的借用,并做記錄，對各個班組每個月進行耗用評比。

4.4.3車間工序借用刀具按照“以舊換新”的原則實施，機床上長期不用的刀具要及時送回刀具倉庫。經清潔保養后，存放刀具庫統一集中管理。刀具庫要分類放置，進行標識，采取防銹除塵等措施。回收的可重磨刀具和硬質合金刀具要記入臺帳，回收數量與發出數量相一致。4.4.4可重磨刀具由車間或裝備部負責修磨；或交采供部外協重磨后使用。4.4.5對加工中心使用的刀柄、對刀儀等專用刀具裝備等，如有缺少或有損壞的附件，車間必須及時提報配套計劃購買更換，保證其完好性，車間兼職刀具管理員對全車間刀具及裝備的完好性負責。工藝紀律檢查時作為檢察內容進行檢查考核。4.4.6操作者要正確使用和更換刀具等，嚴格按照操作規程操作對刀儀，必須做到會使用、會調整、會檢查、會保養。首次調整刀具，要在工藝員或班長、師傅的指導下，掌握刀具的調整要領。調整后的刀具經檢驗確認合格后方可進行生產。對不按操作規程操作造成刀具、對刀儀損壞或出現產品質量事故者，車間按公司的有關考核規定進行考核。4.4.7操作者要在班前、班中檢查在用刀具磨損、松動、損壞等情況，如有異常及時更換、調整，確保刀具完好，及時做好刀具壽命統計，并填寫《工裝使用壽命記錄表》，刀具達到壽命值后及時換刀。4.4.8存放時間較長的刀具再次使用時，必須對加工件做好首檢、加強自檢，確認刀具滿足要求后才能正常生產。

4.5刀具的歸還、報廢、丟失管理 4.5.1非標刀具應在生產任務完成后及時歸還刀具庫，以提高刀具周轉率，對某些特制的專用、常用刀具可在核定的范圍內（由研發中心、裝備部核定）留在部門流通（一般不允許放在個人手上）。超過部分及時歸還。4.5.2管理員應確認，檢查歸還刀具是否完好無損，并及時將刀具歸位放置；同時應在剩余兩聯借用單上注明歸還人員、歸還日期，并交一聯給歸還部門，同時倉庫及各部門以此為依據及時做好臺賬的更新工作，倉庫月底匯總交財務。4.5.3人員辭職時應到倉庫簽字確認，倉庫應與相關部門確認刀具歸還情況后方可離職。4.5.4所有刀具的報廢要求填寫《工裝報廢申請單》（車間主任簽字后方可報廢）與被報廢刀具一起交與倉庫。倉庫根據報廢單更新臺賬，同時倉庫應建立廢刀獨立區域，為后續的刀具分析提供基礎； 4.5.5每個月底由刀具庫根據《工裝報廢申請單》進行分類統計，與各部門 確認并上報財務。

4.5.6如刀具丟失，公司將追究個人責任，按刀具的購入價（不含稅）進行酌情賠償。同時作為部門負責人的考核項目；在不能確認個人責任時追究部門主管責任，按刀具的購入價（不含稅）進行酌情賠償；

4.5.7刀具的歸還、報廢和丟失將作為部門主管的考核內容。4.6刀具的盤點、賬物管理 4.6.1為確保刀具庫存的正確性，配合生產需要，刀具倉庫應每月至少分次全盤一次，做到賬、卡、物的三者一致。4.6.2管理員根據財務的要求及時更新每日的收發存賬，在規定的時間內（每月21日）報財務審核。

4.6.3每月19-20日與各車間對賬： 1）借用對賬：名稱、型號規格、數量、資金占用； 2）工裝報廢申請表。

4.6.4有關異常情況當天（24小時內）向財務匯報。4.6.5財務部將每月至少2次不定期對倉庫的管理工作進行跟蹤和監督。及時發現問題、解決問題。5.相關文件

5.1工藝裝備管理程序 6.相關表單

6.1刀具使用清單

6.2刀具規格及安全庫存清單 6.3購置/自制申請單 6.4工裝驗收單 6.5工裝領用登記表

6.6工裝使用壽命記錄表 6.7工裝壽命一覽表

6.8工裝報廢申請單篇四：刀具管理辦法

刀 具 管 理 程 序 1.目的

本標準規定了刀具管理的計劃、采購、入庫、領用、驗證、維護等內容和要求，其目的是嚴格控制刀具采購成本，規范、合理使用刀具。2.適用范圍

本標準適用于制冷機廠各加工線使用刀具的管理及生產供應科采購刀具、倉儲的管理。3.引用標準

q/yb03g07.05 計劃管理程序 q/yb03g07.09 采購管理程序 q/yb03g07.10 新產品試制管理程序 q/yb03g07.12 文明生產管理程序 q/yb03g07.14 工藝裝備管理程序 4.術語 4.1 詢價

指對于從未使用過或因生產需要而批量訂購的刀具向不少于3家刀具生產商垂詢價格的行為。4.2 刀具損壞

指刀具由于遭到碰撞、刮拉、崩刀或人為破壞等原因而出現的不同于以往完好無損，但不影響其使用的狀態。4.3 刀具損毀

指刀具由于損壞已破壞其原有精度并已無法使用的狀態。4.4 刀具銹蝕

指刀具表面由于受潮或接觸化學物質等原因發生反應導致其失去原有光澤而影響刀具美觀或精度的狀態。4.5 易損耗刀具

指立銑刀、絲錐、三面刃銑刀、鉸刀、中心鉆、各類機夾刀片等一次性使用刀具及鉆頭、焊接刀頭等可連續磨削使用但有一定時間限度的刀具。4.6 刀具管理員

指負責刀具的日常管理，如刀具詢價、到貨物資清點、刀具發放登記等工作，并監督檢查刀具合理、規范使用的人員。5.主要職責 5.1刀具管理員 1利用由煙臺冰輪股份有限公司計算機管理科與制冷機廠共同開發的《刀具管理系統》作好日常的刀具管理工作。5.1.2負責提出正常使用刀具采購計劃、刀具的清點入庫、刀具領用發放（以舊換新）。5.1.3日常監督檢查刀具使用狀況，督促操作人員做好刀具防銹及合理使用，每月進行一次現場檢查，及時收回暫時不用刀具。5.1.4正常產品用刀具的詢價調研和提出增補計劃。5.1.5生產中出現刀具損壞或損毀時會同生產線總監、責任工程師調查原因并在5個工作日內出具書面匯報材料，由刀具管理員、總監簽字后上報廠長。5.1.6負責向生產供應科反饋所訂購刀具存在的質量問題（如規格、材質、質量等）。5.1.7協助各生產線責任工程師制定新產品配刀方案。5.1.8負責每年修訂一次《刀具管理程序》的內容。5.2生產線總監、責任工程師 1新產品試制時，責任工程師根據加工工藝制定新產品配刀方案。5.2.2出現刀具損壞或損毀時總監與工程師根據當時設備、刀具所處狀態組織人員調查分析原因，并出具詳細的調查報告。5.3生產供應科采購員

1負責二次落實所采購刀具的價格并及時實施采購。5.3.2供貨期內供應商未按期交貨時，負責相關索賠事宜。5.3.3負責與刀具管理員核實發票和實到貨物是否一致。5.3.4對存在質量、規格等問題的不合格刀具負責向供應商交涉。5.4刀具借用人 5.4.1保持刀具清潔，每月進行一次刀具檢修維護（拉釘、鎖緊螺釘是否松動，刀具標簽是否脫落等），刀具出現銹蝕、遭到破壞負直接責任。5.4.2所借刀具出現問題時立即向生產線總監和刀具管理員匯報，并出具書面說明材料。5.5刀具使用人 5.5.1所有本機床操作人員利用所借刀具進行生產，對刀具的日常使用、保養有同等的義務。

5.5.2本班次內刀具遭到損壞、損毀時立即上報生產線總監和刀具管理員。6.工作程序 6.1刀具管理員充分利用、維護好《刀具管理系統》，確保信息的準確與時效，及時制定采購計劃，并詳細注明每把刀具的用途（如所用設備、產品等）。1刀具管理員在日常管理中應對操作者為二、三班或加班準備了多少備用刀具、現庫存多少、所用刀具的使用量與頻度等有關使用情況清楚明了，以合理確定安全庫存數量。6.1.2刀具使用人借用的刀具對本機床所有人員共享，刀具屬性按設備劃分，不得每人均留有備用刀具，造成庫存失真。但刀具的損壞、損毀由當事人直接負責；無法查清的，由該設備所有刀具使用人共同承擔。6.1.3刀具管理員如發現某種正常產品用刀具庫存量低于安全庫存時，應立即提出增補采購計劃，并由使用此刀具的生產線總監確認，提交廠長審批。6.1.4新產品試制配刀方案由各生產線工程師根據工藝過程制訂，刀具管理員配合作好刀具的配置，原則上盡量采用現有刀具，如某道工序確屬現有刀具無法滿足工藝要求的，可與總監商討后，提出增補采購計劃，由總監負責向廠長解釋。6.1.5 試制的新產品轉批量生產時，由刀具管理員負責調研、詢價并擬定相應的刀具訂購申請，報廠長審批后上報管理部。

新產品試制及轉批量生產用刀具按試制令號開具領料單。6.1.6對于以往生產中未曾使用過的刀具，采購前由刀具管理員負責調研詢價，詢價廠家不得少于3家。對于平時用量比較大的刀具，可向原刀具供貨商要求降價，如對方拒不降價，向其它刀具廠商詢價，擇“質優價廉”原則調整采購計劃。6.1.7超過三萬元的采購計劃，無論補充刀具還是新訂刀具均須報請公司有關部門審批備案后方可實施采購。6.2 6.2.1新產品試制或批量訂購刀具經廠長批準后由生產供應科負責安排采購員聯系招標并二次詢價，5個工作日內采購。

批量采購合同應注明供貨周期并附有相應的由各生產線提供的刀具技術協議。6.2.2對于經生產驗證符合加工要求的正常刀具的補充采購，在批準后生產供應科應及時與生產廠家聯系，3日之內購買。6.3 6.3.1刀具到貨后，預先由倉庫保管員清點登記，同時通知刀具管理員領用刀具。6.3.2刀具管理員領取刀具時，應對照裝箱清單與采購計劃表清點、核對刀具，進行質量初檢后，將已到貨刀具開出領料單，2日內交倉庫辦理有關手續。領料單應詳細注明刀具用途（設備、產品等）。6.3.3刀具管理員清點時如發現刀具規格型號與計劃不符，應就地封存并立即通知生產供應科采購員，等候處理。6.4 6.4.1刀具借用應“以舊換新”，除刀具使用人共同保留1～2件備用刀具外，在每次借用時應持有相應數量的已磨損刀具更換。6.4.2刀具管理員要做好所有刀具的分類整理及庫存刀具的日常維護。要求將各類刀具分類放置到刀架或刀具柜中，編號要清晰明確，如有銹蝕應及時除銹保養。6.4.3刀具使用人應對所借用刀具存在的質量問題及時向刀具管理員反映，刀具管理員經核實后立即向生產供應科反映。6.5 6.5.1刀具管理員 6.5.1.1利用《刀具管理系統》做好所有刀具的分類整理，對各類刀具所反映的信息（如分類、切削參數、所在位置、庫存量、使用頻度等）進行準確紀錄。

如各生產線不定期檢查《刀具管理系統》的使用過程中，發現刀具分類不明確，各類刀具所反映的信息嚴重失真，給予刀具管理員50～200元處罰。6.5.1.2作好庫存刀具的日常維護、保養。要求將各類庫存刀具分類放置到刀具庫或刀具柜中，不得隨地亂擺亂放，刀具編號清晰明確，如有銹蝕應及時除銹保養。如領用刀具存在質量問題，及時向生產線總監匯報并反饋信息至生產供應科采購員。

庫存刀具管理混亂或刀具管理員對所訂刀具存在的質量問題隱瞞不報的，一經查實，視情節輕重給予50～200元罰款。6.5.1.3各生產線總監不定期檢查庫存刀具的保養情況，發現刀具管理員管理混亂或由于保養不善導致銹蝕、碰傷、崩刃等情況，視損壞情況給予刀具管理員20～100元罰款。6.5.1.4刀具管理員由于個人好惡等原因拒絕為生產線配刀而延誤生產的，刀具使用人可向本部門領導反映，由總監組織調查取證，一經查實，給予刀具管理員20～100元罰款。6.5.1.5刀具管理員平時應熟知各臺機床的夾持刀具重量、力矩、長度等相關參數。不得配備超出機床負荷的刀具，如由于工藝需要所配備刀具確定超重的，應征得生產線總監和工程師的許可并不得利用自動換刀功能。

如由于刀具管理員配刀有誤而又未征得生產線總監與工程師同意造成重大經濟損失的，除按刀具價值的3～20%賠償外，還要追加設備、工裝等方面損失；對于刀具使用人所反映的刀具質量問題未及時處理并通知生產供應科的，處以30～100元罰款。6.5.1.6每月定期檢查各設備刀具使用情況，每年進行一次較大規模檢查，平時要進行不定期檢查。如刀具管理員在檢查中發現刀具未正常使用，應予制止；發現有刀具損壞情況，立即向所在生產線總監匯報，五個工作日內出具詳細的調查分析報告并提出處理建議，刀具管理員、總監簽字，上報廠長。

如刀具管理員在檢查過程中未對發現的刀具不正常使用情況予以制止、發現問題不上報或伙同刀具使用人故意隱瞞不報、阻撓調查的，給予刀具管理員20～100元罰款。6.5.2生產線總監、責任工程師 6.5.2.1生產線總監、責任工程師有責任監督檢查本線員工合理使用刀具，編制、驗證操作程序時按照切削手冊與設備現狀確定切削參數，對不正常使用刀具情況予以制止。

如未盡到監督檢查的責任，對不正常使用刀具情況視而不見，以至于造成事故或重大浪費的，處以20～100元罰款。6.5.2.2各生產線工程師在提出新產品配刀方案時，應本著工序集中的原則，選用精度等級適宜、數量盡量少的刀具；在進行刀具調研時，應本著選型集中的原則，選用通用性強、價格合理的刀具。如有選用非標刀具的必要，應在申請報告中說明選用的理由。

如選用的刀具使工藝過程更加復雜或盲目提高精度（考慮設備因素的同時，選用的刀具精度遠高于工件精度）造成浪費的，一經發現，處以20～100元罰款，刀具管理員作為協助者負連帶責任，按工程師罰款的一半處罰。6.5.3生產供應科采購員 6.5.3.1采購員接到增補采購計劃時，應按照工作程序要求立即落實價格、實施采購，并明確采購期限。

如逾期未采購到位耽誤生產的，處以20～100元罰款。篇五：2011-2013年工作計劃 2011年-2013年

重點工作安排匯報 2012年12月

堅持科學發展觀，促進經濟平穩較快發展 2012年即將過去，在這一年里，伴隨著國民經濟的結構調整和汽輪機行業產品結構的變化,我公司的生產經營雖處于不利因素的影響之下，但經濟運營情況總體良好，經濟效益較好，諸多工作做得也比較扎實。一年來，在公司領導的積極努力下，全公司以經濟建設為中心，以努力完成全年生產經營任務為目標，上下齊心協力，穩中求進，進中求好，好中求快，較好地完成了工業公司下達的各項經濟指標。

為了總結成績、經驗，分析不足，找準差距，做好明年的工作安排，現對一年來的工作完成情況進行總結。

一、2012年工作簡要總結 2012年以來，我公司按照工業公司年初制定的總體目標要求，以全年工作目標為出發點，以經濟效益為中心，以提升產品質量為重點，團結拼搏，真抓實干，克服了生產經營中的種種困難，開拓發展。經過公司領導和全體員工的不懈努力，抵御了因主要為我公司配套的哈爾濱汽輪機廠生產任務嚴重不足所帶來的經營危機，較好地完成了全年各項經濟指標和工作任務，與09年相比，在效益、成本控制上均有所提高，公司保持了健康和諧發展。現將生產經營及工作情況報告如下：

1、各項指標預計完成情況：(1)工業總產值：1300萬元(年計劃指標:1300萬)，同比增長27%(2)銷售收入：1100萬元(年計劃指標:1000萬)，同比增長0%(3)利稅總額：250萬元(年計劃指標:250萬)，同比增長14%(4)實現利潤：100萬元(年計劃指標:100萬)，同比增長0%(5)銷售率：100%(年計劃指標:100%)，同比增長0

2、開展的重點工作及主要措施

（1）系統內配套

本年度，企業在電力工業的增長速度繼續放緩，汽輪機制造業內需減緩，小火力發電機組拆除、下馬的市場大環境影響下，充分挖掘市場潛力，拓寬產品經營市場，千方百計尋求市場資源，克服了我廠主要用戶哈爾濱汽輪機廠生產任務不足的困難，較順利地完成了工業公司下達的各項生產經營指標。

本年度，我們的主要配套廠家哈爾濱汽輪機廠，由于產品結構發生變化,小火力發電機組的下馬及訂單的銳減，導致我廠生產配套產品任務嚴重不足，生產量同比下降50%左右，除此之外，原有產品價格大幅下降，新產品價格壓得很低，這對于我公司的經營來說，壓力之大可想而知。面對不利的生產經營形勢，我們只能是自尋出路。企業領導千方百計，拓展經營渠道，開發葉片生產市場，增加新的客戶群體，積極爭取葉片改造機組項目，我們先后與青島捷能汽輪機廠、備件公司、輔機公司等電力設備業合作，為其制造加工了占全年 總產值50%以上的產品，使生產經營指標得以順利完成。

今年主要加工的產品中，新機組產品較少，多為老機組產品或改造機組產品。本年度企業加工了數十種型號的汽輪機動、靜葉片，其中較大型葉片2種，汽道長度分別為668mm、520mm。中小型葉片數十種，共加工動葉片50多個級別，3萬余只，靜葉片數十種級別，2萬余只。

（2）市場開拓 2012年我公司深入研究行業發展走勢，認真總結企業經濟運行過程中的經驗教訓，積極創新經營手段，全面發展，努力滿足不同用戶的需求，做好新市場的開拓。鞏固原有市場，搶占預期市場，拓展未來市場。密切關注重點用戶的戰略走向，提前儲備適銷對路的產品，適應戰略發展需要。

緊密跟蹤哈爾濱汽輪機廠重點項目進展情況，進一步拓展與青島捷能汽輪機廠、小汽機、備件公司、電廠、電站等用戶的合作關系，擴大我公司優勢產品的國內市場空間。

一年來，公司領導積極挖掘市場資源，拓展葉片經營渠道，與相關部門、相關行業聯系、溝通，以贏得更多的生產項目而積極努力，以補充生產任務的不足。同時，密切關注國內、外經濟形勢變化，及時調整產品結構和經營理念，優化產業布局，增加企業發展后勁。

我們根據市場走勢和潛在市場的運行模式，制定了行之有效的戰略方案，抓好產品儲備，努力搶占市場份額，在生產任務相對寬松的條件下，進行一些合同計劃外的常用產品（大型動葉片等）的加工儲備，為日后我們贏得生產合同和及時完成生產任務獲得機遇和時間，以確保合同的履約及誠信效應的實施。（3）質量年活動的開展：

本年初，根據工業公司指示精神，結合我公司的主要配套廠家哈爾濱汽輪機廠“關于質量攻堅年活動”要求，我公司制定了“質量攻堅年活動方案”及“質量攻堅年崗位競賽活動方案”。通過以上方案的實施，在質量管理方面取得了顯著的成效。我公司今年的質量管理工作進行了以下方面的整頓：

1、技術資料整頓

2、各生產車間質量管理的整頓

3、質檢工作的整頓

（4）質量體系運行情況

我公司從2005年2月開始建立質量管理體系，已連續5年按iso：9001《質量管理體系 要求》標準，接受了認證公司的認證、監督審核及復評。2009年9月，公司質量管理體系進行了iso9001:2008版標準轉換。

通過質量管理體系運行，進一步規范了質量管理工作，提高了企業的知名度和市場占有率，我們在哈汽、青汽的產品競標過程中，質量管理體系的建立

及認證起到了積極的作用。它也為我公司的發展起到了有力的推動作用，提高了我公司的質量管理水平，我公司通過各項管理措施的有效運行，確保了產品生產過程，關鍵工序受控率達１００％，產品加工過程合格率達９５％以上，成品一次檢驗提交合格率達95％以上，交付合格率１００％。我公司08年接到用戶出具的產品質量問題報告單5份，09年的質量問題報告單2份、10年未接到質量問題報告單。用戶滿意率呈上升態勢。

（5）原材料采購管理

根據工業公司關于物資采購及監督管理的相關規定，結合我單位按質量管理體系文件標準“采購”中要求制定的《物資采購管理制度》、《物資倉庫管理制度》、《采購產品驗證程序》的具體要求，制定了《公司大宗物資采購管理制度》和《公司物資采購和使用管理規定》。對于大宗物資的采購，進一步細化了管理，規范了大宗物資采購行為，加強了大宗物資采購的監督管理，建立了各項申報、審批、通報、舉報、審計、責任追究等制度，以此保證決策正確、管理規范、資金安全、降低成本，以提高企業經濟效益及健康、穩步發展。

對于物資采購和使用的管理，進一步細化了采購和管理使用的程序。本著降低消耗、降低成本的原則，加強了計劃、審批、領用、報廢、回收的制度化管理。

（6）增收節支，節能降耗 2012年，我們根據國家大力發展循環經濟戰略方針，節能減排，降低資源消耗，最大限度地提高資源利用率、提高廢棄資源回收利用率。公司在經營方面的各項消耗及銷售成本有所降低。同時在經營方面加強了管理，各項管理費用及財務費用盡量降低，營業外支出盡量減少，其中電費、水費、汽油費用及各項管理費用均呈下降趨勢。

在產品成本的控制方面，我們作了較細致的工作。a在物資采購和使用的管理方面，進一步細化了采購和管理使用的程序，本著降低消耗、降低成本的原則，加強了計劃、審批、領用、報廢、回收的制度化管理。b原材料的訂購，以最小的加工余量保證其產品的結構尺寸，減少原材料投入，降低材料消耗。

c工藝流程盡量縮短，以科學的技術文件指導生產，確保產品精度的實現，減少資源浪費。d盡量減少專用夾具的投入使用，多用通用夾具，以減少工裝費用。e刀具的廢物利用，將廢棄、磨損的刀具進行二次加工，提高利用率。h鐵屑、料頭、廢棄砂輪的再生資源回收，不僅為企業創造了經濟效益，又促進了企業循環經濟工作的有序開展。由于各項消耗和支出的有效控制，我們在節能降耗方面取得了一定的成效，這是保持企業利潤基本穩定的主要因素之一。

（7）全面預算管理

根據國資委預算管理工作的要求，我公司成立了預算管理委員會。

為適應行業經營管理模式的變化，建立健全內部監督約束機制，加強對經營全過程的監督與控制，實現資本效益最大化，我公司在企業內部實施全面預算管理制度。根據企業財務、會計制度和行業預算管理有關規定,結合企業實際情況，公司制定了全面預算管理辦法

本辦法推動了公司全面預算管理，通過一種系統的方法來貫徹、監控公司戰略目標和經營目標的實施，規范企業管理和財務管理行為。

二、2011-2013年經營環境分析

企業、行業經濟形勢、趨勢分析

十二五”時期，是我公司經濟發展的重要戰略機遇期，也是企業經濟建設的關鍵時期，一方面是我們面臨著重大戰略機遇。隨著部分葉片制造企業的倒閉、下馬，有利于我們在更大范圍，更高層次上擴大生產經營，提升產業檔次。我公司在“十一五”期間經濟發展和技術進步所取得的成就，為“十二五”繼續加快發展奠定了堅實的基礎。熟練的技術工人隊伍，基礎設施的產業優勢，為加快發展提供了重要的支撐，另一方面也面臨著新的挑戰，一是汽輪機制造業需求的減緩，特別是小火力發電機組下馬，對企業影響較大，二是產業結構單一，技術創新能力薄弱，產業轉型能力較差，制約企業經濟增長的體制性，機制性矛盾依然存在。根據市場的動態形勢及相關資料分析，從長期看，隨著國民經濟的高速發展，人均收入的提高，國家在汽輪機制造方面投入加大，會使汽輪機制造業需求增加，另外，隨著全球經濟的復蘇，gdp的上升，社會用電量的增加，都將為公司的發展帶來有力的一面。但由于汽輪機行業產品結構的調整，對我企業經濟發展將產生較大影響，所以未來三年企業經濟形勢仍然嚴峻。

據汽輪機行業分析研究報告指出:通過技術引進、合作設計等，汽輪機行業已在核電、氣電、風電、光電、火電等方面取得了新進展;超(超)臨界汽輪機、大型燃氣輪機、空冷汽輪機、低熱值燃氣輪機、核電汽輪機、風力發電機組等一批滿足市場需求和國家產業政策的新產品不斷推出。

按照“十二五”能源規劃制訂的目標，在“十二五”期間將加快推進水電、核電建設，積極有序做好風電、太陽能、生物質能等可再生能源的轉化利用。

第二篇：銷售年工作計劃

銷售人員工作計劃—范文

在xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。xx年的計劃如下： 一；對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四；今年對自己有以下要求 1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢

一。本工作總結

個人工作總結 xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有*******銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏******* 行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教*****經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對*******市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點：

對于*******市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。

二．部門工作總結

在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，*******產品品牌眾多，******天星由于比較早的進入河南市場，*******產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在 1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有*******個，加上沒有記錄的概括為*******個，八個月*******天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*******個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。4）新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

三．市場分析

現在河南*******市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域，因為*******市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南*******市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

四．xx年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做： 1）建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2）完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3）培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。4）在地區市建立銷售，服務網點。（建議試行）根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。5）銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。篇二：公司銷售工作計劃范文

公司銷售工作計劃范文

關于公司銷售工作計劃范文

根據公司精神，對新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達了銷售目標，為認真落實公司關于的營銷工作會議精神，售樓部門在新的一年里決定從以下幾方面開展工作，爭取超額完成全年銷售收入xx億元，實現利潤xx億元。

一、銷售目標：

初步根據公司中層會議上老總下達的銷售目標臺，我個人擬定的目標是臺。(是根據建店年限廠家一般簽訂的任務量)可能明年廣本理念和本田共存銷售，會擴大市場份額的提升，那么就大膽的設定目標為臺，精品目標萬，保險目標也提升為萬。當然這一具體目標的制定也希望結合廠家年會商務政策領導能結合實際，綜合各方面條件和意見制定。在銷售人員中我會明確目標并大張旗鼓的提出。因為明確的銷售目標即是公司的階段性奮斗方向，而且給銷售人員增加壓力產生動力。

二、銷售策略：

思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導才能產生正確的銷售手段，完成既定目標，銷售策略不是一成不變的，在執行一段時間后，檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整。

1、結合銷售目標，銷售目標，精品目標，保險目標，規劃營銷思路，籌劃多種營銷方案，與銷售人員及時溝通，根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日。以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務，并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績

2、銷售部電話客戶資源不被重視，準備開展銷售電話專人接待，專人回訪，專人營銷，電話營銷，此人不參與店內銷售，負責把來電話的顧客邀約到店，然后提成初步建構是與店內接待銷售顧客5：5分成。此人兼職，績效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入。

3、銷售部職責明確化，組織機構圖的建立如下：銷售助理-----銷售顧問(其中有保險做的好的，可以肩帶保險專員，主推保險,對貸款做的好的，可以肩帶貸款專員)---------銷售車管-------銷售落戶員，二手車專員，----------銷售內勤-----銷售經理助理(信息員)-------------銷售組長(展廳主管)-----銷售經理(主管)其中銷售經理是否可以根據內部人員個人適合實際情況進行崗位調動的權利呢?是否有人事任免的權利呢?

三、銷售部建設和管理

1、建立一支熟悉業務而相對穩定的銷售團隊

一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本呢，在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓

2、完善銷售制度，建立一套明確的業務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識

3、績效考核，銷售部是一支團隊，每一筆銷售都是大家共同完成的，因為不能單憑業績來考核為尺度，應該從以下幾方面：(1)出勤率，(2)業務熟練程度和完成度，業務熟練程度能反映銷售人員知識水平，以此為考核能促進員工學習，創新，把銷售部打造成一支學習型的團隊(3)工作態度，態度決定一切如果一個人能力越強，太對不正確，那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產生效益，相反會成為害群之馬。(4)培訓是員工長期成長的推助劑，也是公司財務增值的一種方式。對培訓的吸收和掌握并在工作中加以運用也是衡量銷售人員指標之一。(5)kpi指標的完成度。例如留檔率，試乘試駕率，成交率等

4、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題，總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次

5、在周邊地區建立銷售。擴大廳外銷售

從今天來看，綏化在安達設二級網點，齊市在海拉爾，內蒙等地設二級網點，也堵截了我們一部分周邊地區客戶。所以我建議擴大廳外銷售，并能提高我店知名度

以上只是對20xx年銷售部的初步設想，不夠完善，也不夠成熟，最終方案還請老總考慮，定奪。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設時分不開的，提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境也是工作的關鍵。

注：篇三：銷售個人工作計劃模板

銷售個人工作計劃模板

銷售個人工作計劃模板

對銷售行業接觸時間不長的我，在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路，但在領導和各位同事的協助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心，并有著詳細的個人銷售工作計劃。我的銷售工作計劃如下：

一;對于老客戶，要經常保持聯系。

二;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

三;對自己有以下要求 1：每周至少要保障有8臺機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。2：經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢，及時改正希望下次還能夠做的更好。3：在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。10：為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額，為我們店創造更多利潤。

以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，請老大多多的指導，共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。篇四：銷售工作計劃(模板)

1、渠道拓展

1.1、建立渠道代理制度 1.1.1、合作共贏

通過渠道體系的建立，對渠道的支持與管理，建立和諧的渠道環境，確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。1.1.2、耕耘收獲

鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業市場的長期樹立，持續為渠道創造最大價值。

1.1.3、產品渠道架構

定制渠道拓展工作計劃，各級渠道業務分成，操作流程，代理業務接治組織，認證技術服務資質，向用戶及渠道提供售后服務支持。1.2、渠道代理招商工作

舉辦產品渠道招商會，會議程安排，設計演講 稿，講演訓練人員，試演，聯絡協辦單位，媒體發布聯絡，技術講座，宣傳資料，（轉載自本網，請保留此標記。）渠道代理商聯絡管理，發函邀請，電話確認，會議提醒，會場布置，獎品安排，會場控制，名片、問券收集及錄入，會后聯絡工作。1.3、業務操作流程 報備流程，招商會舉辦申報流程，產品安裝申報流程，產品撤場申報流程，渠道代理商協議簽定流程，渠道代理商撤消流程，產品銷售合同審批流程，渠道代理商獎勵審批流程等等。

1.4、知識交流環境 1.4.1、產品知識講座 1.4.2、產品推廣技巧研討會 1.4.3、產品問題及解決方案知識庫 1.5、客戶體驗環境

在公司內部建立代理產品的體驗環境，邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果。1.6、技術支持

向客戶或代理商提供技術咨詢，根據產品技術知識庫查詢相關信息，反饋和轉達問題的解決方案，現場或在電話中解決技術問題。1.7、渠道市場管理

為促進產品銷售、資金的快速流通，讓渠道市場在良性競爭的環境下健康成長，防止出現廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產生沖突，影響我公司的業務收入，從而建立優良的渠道管理體系。1.7.1、明確渠道分工，優化渠道層次結構： 1)優先支持增值服務商建設下級渠道。

增值服務商以低端產品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位

銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務商 2)增值代理商保證質量。

強化增值代理商對客戶、行業和項目的定位跟蹤，提高做單成功率 3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。

對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理，并設立物流獎勵

對增值代理商設產品推廣獎，加大項目支持政策傾斜 4)對二級渠道(代理商)簽約，納入渠道管理體系 1.7.2、細化渠道考核政策，引導渠道健康發展 1)增值服務商考核銷售額、二級渠道建設數量、二級渠道建設質量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。

代理協議設考核臺階和物流獎勵，其他項目設立“最佳分銷獎”進行考核 2)增值代理商的考核：總體銷售額、中高端產品比例、行業活動等。

通過設立“產品推廣獎”和“項目合作獎”進行考核 3)代理商(二級)：考核銷售額 1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓，提高代理的積極性及銷售能力。1)制定嚴格、科學、合理的價格體系。監控價格秩序，保證代理商利潤空間。2)區分不同代理(增值服務商及增值代理商、某某及非某某渠道)，提供不同的支持方式。3)區分代理不同人員需求，提供相應的培訓，提高代理售前咨詢和營銷能力。

2、直接銷售

2.1、銷售人員 技巧培訓 2.1.1、目標設定的原則

在公司內部建立代理產品的體驗環境，邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果。1.6、技術支持

向客戶或代理商提供技術咨詢，根據產品技術知識庫查詢相關信息，反饋和轉達問題的解決方案，現場或在電話中解決技術問題。1.7、渠道市場管理

為促進產品銷售、資金的快速流通，讓渠道市場在良性競爭的環境下健康成長，防止出現廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產生沖突，影響我公司的業務收入，從而建立優良的渠道管理體系。

1.7.1、明確渠道分工，優化渠道層次結構： 1)優先支持增值服務商建設下級渠道。

增值服務商以低端產品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位

銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務商 2)增值代理商保證質量。

強化增值代理商對客戶、行業和項目的定位跟蹤，提高做單成功率 3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。

對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理，并設立物流獎勵

對增值代理商設產品推廣獎，加大項目支持政策傾斜 4)對二級渠道(代理商)簽約，納入渠道管理體系 1.7.2、細化渠道考核政策，引導渠道健康發展 1)增值服務商考核銷售額、二級渠

道建設數量、二級渠道建設質量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。代理協議設考核臺階和物流獎勵，其他項目設立“最佳分銷獎”進行考核 2)增值代理商的考核：總體銷售額、中高端產品比例、行業活動等。

通過設立“產品推廣獎”和“項目合作獎”進行考核 3)代理商(二級)：考核銷售額 1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓，提高代理的積極性及銷售能力。1)制定嚴格、科學、合理的價格體系。監控價格秩序，保證代理商利潤空間。2)區分不同代理(增值服務商及增值代理商、某某及非某某渠道)，提供不同的支持方式。3)區分代理不同人員需求，提供相應的培訓，提高代理售前咨詢和營銷能力。

2、直接銷售 2.1、銷售人員技巧培訓 2.1.1、目標設定的原則 2.1.2、時間管理的原則

2.1.3、個人績效與團隊績效 2.1.4、化解沖突、攜手合作 2.1.5、銷售人員的客戶服務 2.1.5.1、不同視角看服務 2.1.5.2、積極服務的步驟

2.1.5.3、應對挑戰性的客戶，將投訴變成機會 2.1.6、銷售人員解決問題技巧

（轉載自本網，請保留此標記。）2.1.6.1、解決問題的流程 2.1.6.2、常用工具

2.1.7、建立個人客戶關系 2.1.8、電話直銷 2.1.9、踩點

2.1.10、培養日常習慣 2.2、人員職責分工

魏立東：主要負責二級代理商的開拓，直接銷售為副;歐陽俊曦：主要負責直接銷售、二級代理商的開拓，人員技術培訓，方案文檔建立，客戶關系管理，合同修訂與跟蹤，產品體驗環境安裝維護，某某網站的建立，銷售指標的分配與考評，招商會的舉辦，廠家產品信息跟蹤與發布，技術支持，客戶談判;馬妍嫣：協助歐陽俊曦進行直接銷售，文檔管理，客戶關系管理。2.3、知識共享 建立銷售技巧，產品技巧，系統集成技巧，網絡應用，q&a知識庫等多方面的知識論壇，以公司內部網或研討會等形式進行企業文化氛圍的培養。

第三篇：銷售年工作計劃

銷售年工作計劃

銷售年工作計劃1

一、切實落實業務經理崗位職責，認真履行本職工作。

作為xxxx貴金屬經營有限公司xxx行業銷售，自己的崗位職責是：

1、、堅定信心，積極發展營銷團隊，拓展兼職居間人千方百計完成行業銷售目標;

2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求，爭取客戶信任，提供完成可靠的客戶開戶、入資流程及實盤資金操作等解決方案;

3、深入了解并嚴格執行xxx銷售的流程和手續;

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報，以供團隊分析決策;

5、隨時關注xxx行業的最新動向、產品技術的發展趨勢，爭取在市場中取得主動和先機，在金融行業市場中牢牢把握住xxx產品優勢;

6、培養培訓營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動的市場操作者;

7、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

8、嚴格遵守公司各項規章制度，完成上級領導交辦的工作，避免積壓和拖沓。

崗位職責是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標準，自己到崗至今已有一個月多的時間，期間在公司的安排下參加了公司組織的xxx行業銷售培訓，現以對公司產品有了一個雖不深入但整體完整的了解，對產品優勢和不足也與大家深入溝通過。為積極配合整體團隊銷售，不但自己計劃設想還要努力學習。在管理上多學習，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時，計劃設想認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷進步自己的綜合素質，為環融企業的再發展奠定人力資源基礎。

二、銷售工作具體量化任務，制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。

1、計劃個人及帶領的居間團隊每月完成8~12個客戶入金，每周2~3個客戶、達成月薪3萬，沖量年薪30萬以上的個人業績目標。每天至少打20個電話，每周至少拜訪20位客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮福州市區地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的信息和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的邀約開戶解決方案。

3、從網站或其他渠道多搜集些xxx操作信息供客戶參考，并配合客戶在模擬操盤上的技術和模擬資金項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

5、填寫項目跟蹤表，根據開戶項目進度：前期模擬盤跟蹤、促成入金、完成實盤操作各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少三天回訪一次新開戶客戶，必要時配合客戶做模擬盤操盤的工作，其他階段跟蹤的項目至少一周回訪一次。客戶開模擬戶日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與客戶模擬賬戶方案操作，為客戶解決xxx操盤本專業的基礎模擬設計操作工作。

8、爭取早日與客戶簽訂開戶入金合同，以最快的時間響應客戶進行實盤操作的需求，爭取早日進行實盤操作。

三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。

xxx銷售是一種長期循序漸進的工作，視客戶咨詢如xxx產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在xxx產品銷售的過程中，嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時，首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我公司xxx產品及相關產品知識，依據客戶需求，為客戶制定相應的模擬盤及實盤學習方案，熟悉xxx產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重xxx產品知識的學習，對環融公司xxx產品的專業知識做到有問能答、必答。

五、產品市場分析任何投資都有風險，但投資黃金、白銀的風險比投資其它投資品種的`風險要小得多。對于初期的投資者而言，投資黃金、白銀的風險主要體現在判斷價格波動的趨勢上，剛進入黃金、白銀市場的投資者，由于經驗不足往往是在判斷未來價格的趨勢、和制定操作策略上把握不好，當一波行情出現的時候不知道應該往哪個方向做單，或者是手上持有頭寸，不知道怎樣應對突發事件從而導至了虧損。但是這些方面是可以通過培訓和學習來彌補的，只要投資者多接受專業上面的培訓，或者在有專業人士進行指導的情況下操作，那就可以把投資風險控制到最小，除此外投資黃金、白銀不存在其它方面的風險，因為黃金、白銀具有世界流通的貨幣功能，容易流通、容易兌現，不管市場如何變化，黃金、白銀不會變得一錢不值。

六、20xx年工作重點及設想

1、盡力發展新客戶，維護好原有客戶，對有潛力客戶多關注，并把xxx的產品進行更深層次的推廣。近期已經開始給各個具有行業背景的準客戶做xxx產品知識技術交流。新年假后，將逐漸邀約開戶及拜訪客戶。

2、對有金融行業背景的客戶，一定要做出拜訪計劃，定期的見面溝通，頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細。一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務經理來說至關重要，因為它直接關系到一個業務經理與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。xxx產品知識、營銷知識、投放策略、操盤數據、媒體運作管理等相關的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司上級領導給與我們業務經理大力支持)。

銷售年工作計劃2

歲月如梭，轉眼進入公司快二個月的時間，這段時間讓我對宏發企業有了更深層次的認識，更加增添了我對企業的榮譽感和歸屬感，讓我更加有信心做好銷售工作。在已過去的20xx年，曲靖房地產市場整體低迷，多數剛需客戶持幣觀望，投資、投機型客戶已不存在，商品房銷售面積、銷售額雙雙下降；20xx年的富源房地產市場相對去年持續走低，市場競爭也異常激烈，價格成為開發商搶占市場的的利器，銷售周期明顯拉長，多數樓盤銷售都很困難，部分項目因資金吃緊而出現降價拋售情況；20xx將是機遇與挑戰更加殘酷的一年，三、四線城市樓市已經經過一段時間的調整，且三、四線城市以中西部城市為主體，其經濟增速要快于全國平均值，因而房價不太可能出現急速下跌，總體仍是穩中有降。面對慘淡的樓市，作為一個從事近十年房地產銷售的人員來說，必須以雞血的態度應對狗血的房事，這樣的市場更加能鍛煉一個房地產操盤者的市場洞察力，這樣的市場更加能促進市場資源的整合和有效利用。根據宏發龍庭項目的實際情況，現制定銷售部20xx年工作計劃：

一、團隊建設和管理方面狠抓落實，制定銷售部符合市場、適應企業的.用人體系，重點

在招聘、團隊培訓工作、監督、督促工作、及時總結學習等方面。力爭3月19日 前完成銷售部的人員招聘及培訓工作，帶出一個有戰斗力的銷售團隊，完成公司賦予的銷售任務。

二、制定貼進富源市場的市場銷售推廣方案（方案另報）。

三、在公司強有力的政策支持及銷售推廣方案基礎上，迅速進入項目蓄水期，儲備準客戶資源，為項目開盤作準備。

四、傳統的地產銷售有金九銀十銅八鐵七的說法，力爭xx年5－6月份項目進入開盤階段。

五、完成對富源市場20xx年一、二季度的市場調查工作，并寫出詳細的市場調查報告，供公司領導決策。

六、依據富源20xx年一季度市場調查報告，制定宏發龍庭項目銷售策略，針對項目及富源市場的實際情況，項目預估住宅銷售額為33948770.28元，預估綜合銷售收入43279410.28元。

以上是我20xx工作計劃，不足之處請各位領導同事指正。在今后的工作中，我將以嶄新的工作面貌投入到工作中去，不斷學習、不斷進步，為龍庭項目順利完成銷售貢獻自己的一份力量。20xx、新的起點、新的成功！

銷售年工作計劃3

在市場競爭日趨激烈的今天，xx公司全體員工摸爬滾打地走過了將近一年的時間。銷售部作為企業的主力軍，肩上的責任舉足輕重，對于銷售部來講，我們的職責就是不斷地開拓銷售渠道，尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴，不斷地把企業的產品推向市場，捕捉前沿信息，結合企業實際情況，在維護現有市場的前提下，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成任務。

下面，銷售部將xx年工作計劃作如下匯報：

一、銷售任務

xx年產品銷售額初步定額xx萬元，平均每月xx萬元，比xx年同比增長約xx個百分點（附下表：略）一

二、銷售計劃部署

1、銷售部定期收集銷售方面各種數據，建立用戶檔案（客戶聯系方式、地址；客戶維護責任人、付款方式、信譽狀況等）

2、月底及時跟客戶對賬，方便貨款的回收。

3、經常跟客戶保持密切聯系，對市場信息及時跟蹤分析，探尋公司需求、發展狀況、資金流動情況。對我公司銷售方面提出意見和建議，包括對產品質量、價格浮動、用戶用量及市場需求，以及對其他廠家產品的反應和用量20xx年社區計生工作計劃20xx年社區計生工作計劃。

4、與我公司發生業務關系的客戶，盡最大可能性簽訂銷售合同和氣瓶租賃合同，定期調查客戶的氣瓶庫存情況、貨款回收情況以及其他經營情況。按上級規定，及時、準確、完整的上報日報表、月報表等一系列相關數據。

5、銷售價格根據實際情況，采取高品質、高價格、高利潤空間為原則，就高不就低，做到不丟失一個客戶，不放過一個客戶。本著公司效益大于一切的宗旨，嚴格按照xx公司產品銷售報價單標準執行。

6、（20xx紀檢部工作計劃）由于xx公司與xx公司、xx公司銷售產品的不同，導致銷售策略方針等一系列問題的應對技巧也不盡相同。最關鍵的`就是氣瓶的管理（氣瓶管理嚴格按照《氣瓶管理辦法》），在不損耗公司利益的前提下，隨機應變

三、銷售工作方向選擇

1、加強對實體單位的開發

2、深化梳理銷售渠道、拓寬市場，使xx公司為方圓xx公里市縣城鎮工業用氣企業所悉知。

3、加強對優質客戶的開發和利用20xx年社區計生工作計劃工作計劃。

4、在未來市場做大的同時，要合理安排車派工作（駕駛員、危貨車輛的外出等相關事宜）。一方面要保證客戶的貨源及時，另一方面要穩固加強與客戶的長期合作關系。

5、防止價格戰的產生。

銷售年工作計劃4

一、制定每月、每季度的工作計劃

充分利用現有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

二、制訂學習計劃

做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。

三、加強自己思想建設

增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的`能力減輕領導的壓力。

以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，但是會在實踐的過程中慢慢體現。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作、業務能力。

銷售年工作計劃5

一、20xx年市場預測和經營方針

20xx年下半年，國內宏觀經濟不理想，居民消費增速開始減慢，消費力明顯降低。通過對服裝行業的調查，20xx年秋、冬季大部分品牌的商品積壓現象嚴重。我司整體商品動銷僅為%，約有%商品直接積壓在終端店鋪。結合其它品牌銷售形勢，反映出進入20xx年的初始經濟大環境的疲軟態勢。

我們通過市場調查發現，20xx年童裝的行業競爭形勢愈加嚴峻：

1、80后的童裝消費群體未來三年將成為童裝市場的消費主流——80后媽媽體現出如下特征：對價格不敏感，對時尚度、舒適度要求高。

2、知名童裝加速擴張，國內大裝品牌大部分切入童裝市場，占據了百貨商場、一二級城市街鋪的主流渠道，并在年內廣告的造勢，對我司的品牌經營壓力愈加增大。我司現有店鋪以社區店為主，品牌知名度以及美譽度不足，已很難應對競爭品牌和未來市場的變化。在這種態勢下，公司認真審視自身的優、劣勢和經營情況，重新確立品牌的市場定位——一二線市場的二級商圈、省會城市的一二級百貨及三線市場的一級商圈，未來將成為公司的主流渠道，改變以往社區店為主的渠道布局。

因此，公司20xx的經營方針確定為：提升品牌知名度和美譽度，強化終端視覺表現力；圍繞核心店鋪動銷率的提升，提升單店盈利水平，促進資金的良性回籠，保證企業的平穩發展。接下來，將以這一階段性的指導思想，闡述20xx年的各項營銷規劃、管理活動的經營思路。

二、20xx年公司經營目標

（一）核心經營目標

20xx年，公司核心經營目標為：

1、銷售

2、銷售回款

3、毛利潤商品毛利率分配：

4、總費用控制xx萬元，利潤率控制為x%，利潤額為xx萬元：費用預算：管理費用xx萬元，營運費用xx萬元，商品折損xx萬元。

5、直營市場利潤額萬（x%利潤率），電子商務利潤額xx萬元（x%利潤率），合計xx萬元。此利潤額做賬提留準備。

（二）銷售目標細分

1、20xx銷售總指標

2、按區域市場細分期貨銷售指標銷售目標細分表（單位：萬元）上述銷售目標的分解，按報告附件《20xx銷售目標分解表》執行（直營中心

2、其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計，功能，質量，價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功。（重點要簡短，對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練而清楚，內容易懂，服裝商品的.特點要首先說出，如有時間在逐成展開）；

3、店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個目標，但做得不足的地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。

20xx年是承上啟下的一年，我將會帶領店員深刻總結，將我們這一年做的不好的地方及時改正，做得好的地方繼續發揚，為20xx年的工作做鋪墊。

新的一年掀開新的一頁，20xx計劃如下：

1、品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對我信任，才能推其品牌；

2、店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放；

3、服務：現在服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務方式，服務質量，服務態度，要在以后的工作中不斷的改變和提升；

4、心態的提升：要經常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時的把事情解決好，隨時給員工傳遞正能量；

5、對新老VIP的維護：這點是我們20xx年中重點的一個工作，爭取把做得不到位的地方做得更好；

6、加強自我和員工的銷售能力，加大對新員工的培訓力度；

7、人員管理：發現問題，解決問題，讓團隊更有凝聚力；

8、晨會的堅持：這不僅僅是一個簡單的會議，更重要是激勵員工的士氣；

在20xx年，我們將不斷的學習，不斷總結，增強各方面的專業知識，新的一年，新的希望，新的起點，讓我們把壓力變成動力，爭取在20xx年中突破目標，再創業績新高。

銷售年工作計劃6

20xx上半年已經過去了，對于銷售目標來說，已經完成60%了，但下半年還需繼續努力，就此做下半年的工作計劃如下：

一、清點貨品，做到心中有數

1、掌握每款貨品數量。

2、掌握每款號碼情況及數量。

3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，并讓每位員了解。

4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1、做到日清、日結、日總、日存、日報。

2、做到心中有數，每款每日銷售數量及占比。并進行銷售同比及環比分析，同時對貨品進行調整。

三、管理好員工

1、穩，穩定在職員工，逐一談，了解內心需求及動向。

2、招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。

3、訓，培訓員工。

（1）做到每位員工均了解公司制度。

（2）在無顧客時，培訓員工的如服飾搭配、話術表達等知識技巧。

4、保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。

5、提，提高銷售人員的'銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業提供優秀的管理人員。

四、商品陳列

1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細，細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。

2、在陳列上爭取創新，開發員工的，激發員工創新力，并根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力，激勵員工創新思想。

3、調整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1、通過培訓指導員工，從單個顧客銷售數量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。

2、掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的準備，事中有跟進，事后有。

3、促銷宣傳方面，對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出；對新顧客通過宣傳頁等方式，爭取更大的宣傳范圍。

4、對于銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業績分享，共同學習提高，增加整體銷售業績。

銷售年工作計劃7

一、負責區域的銷售業績回顧與分析

（一）、業績回顧

1、總現金回款110萬，超額完成公司規定的任務；

2、成功開發了四個新客戶；

3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作；

（二）、業績分析

1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的200萬的.目標，相差甚遠。

主要原因有：

2、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性（地方保護）和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環境很好，但經銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉“天元副食”，已近年底了！

3、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差（大都小是客戶、實力小）；

4、公司服務滯后，特別是發貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心；

銷售年工作計劃8

回顧xx年上半年個險業務工作，我們主要開展了以下幾方面工作：

一、認真做好業務企劃，有效推動業務發展。

xx年以來，按照省公司業務發展的指導思想，在歷次業務競賽活動中突出銷售人員創富主題，圍繞這一主題分季度策劃了xx次全市范圍內的大型業務企劃工作：

一季度，為了實現首季，特別是首月業務開門紅，我們于xx年x月11—13日在延安窯洞賓館以xx年攜手創富幫扶團總結表彰大會的召開為契機，邀請田芳老師為全市xx余名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業務的啟動培訓工作，統一全員開門紅業務思想。借助培訓班的東風，我們于xx年x月14日，在延安窯洞賓館隆重組織召開了xx年一季度“紅牛精耕春滿神州”業務競賽啟動大會，會上出臺了個人業務競賽方案。明確了各單位的任務目標及一季度各階段的實施步驟和實施目標，提出了分段經營、分段考核的辦法來推動階段業務的發展。

通過前期半個多月的運作和積累，xx年1月1日首賣日當天全市實現個險_年期保費收入xx萬元，一舉走在全省的前列。實現了首賣日業務的`開門紅。截止3月31日，通過全市各級銷售人員的共同努力，我市共實現個險期交保費收入xx萬元，圓滿完成了省公司下達的開門紅個險業務工作目標。

二季度根據省公司提出的“時間過半、任務過六五”的目標以及我市加快發展個險1_年期及以上期交業務的發展思路，我們制定了二季度“紅牛精耕創富增效”個人業務競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現，期間根據省公司有關培訓會議精神，我們又制定下發了《中國分公司“魅力國壽攜手創富”活動企劃方案》，通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業務發展的競賽氛圍，提高銷售人員展業的水平和技能，鞏固和發展銷售隊伍。

通過努力，我們于6月15日，以_年期保費xx萬元的收入，圓滿完成了省公司下達的半年_年期過六五目標任務，在全省贏得了榮譽。

二、組織召開業務啟動會，有效形成思想合力，確保階段目標達成。

前半年以來，圍繞每個業務企劃方案的出臺，我們都策劃并組織召開業務啟動會，進一步統一思想，凝聚力量，確保各階段目標任務的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業務啟動大會，采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍；2月份春節過后，在延安交際賓館借助省公司王新生總經理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機，以進一步增強主管自主經營意識為目的，及時組織召開了春節過后的個險業務工作。

銷售年工作計劃9

第一、督促銷售人員的工作：

每位銷售人員都會有自我的一套銷售理念，我們一開始，是不明白每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候，我們就應當充分發揮其潛在的優勢，從而來彌補其不足之處。

如果銷售人員實在沒有什么潛力能夠發掘，能夠進行相對的幫忙，來幫忙每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。

銷售總監需要督促的方面有：

1、參與制定公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

2、組織與管理銷售團隊，完成公司銷售目標。

3、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發展。

4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協助下屬員工完成下達的任務指標。

5、收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關部門。

6、參與制定和改善銷售政策、規范、制度，使其不斷適應市場的發展。

7、發展與協同企業和合作伙伴關系，如與渠道商的關系。

8、協助上級做好市場危機公關處理。

9、協助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監督執行

10、妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪、

第二、銷售業績的制定：

銷售業績的制定要有必須的依據，不能憑空想象。要根據公司的現狀，以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的研究。我應當以公司為一個基準進行實際的預估。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至能夠細分到每一個銷售人員日銷售業績應當是多少，周銷售業績是多少，從而完成公司下達的月銷售業績。最終完成每年的銷售指標。

第三、銷售計劃的制定：

制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情景而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業績為一個基準，進行不一樣策略的跟進。此刻，銷售計劃能夠分下頭這幾個方面進行：

1、分區域進行

2、銷售活動的制定

3、大客戶的開發以及維護

4、潛在客戶的開發工作

5、應收帳款的回收問題

6、問題處理意見等。

第四、定期的銷售總結：

銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應當進取應對，看看自我在銷售過程中間有什么地方沒有研究完善，什么地方以后應當改善的。

定期的銷售總結同時也是銷售總監與銷售人員的交流溝通的好機會。能明白銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便能夠給予他們幫忙，從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結同樣也能夠得到一些相關項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

第五、銷售團隊的管理：

銷售團隊的管理能夠說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性的就應當是銷售團隊。

在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一、目標明確為一個基本前提的基礎上，充分發揮每一成員的`潛能優勢，是其感覺這樣的工作很適合自我的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間，我們共同創造一個很好的企業文化。每一個人員都會喜歡自我的工作。

此刻的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自我的想法，都是一味的按照自我的想法去銷售，那么還會有公司文化，公司形象嗎

第六、績效考核的評定：

績效考核的評定雖然比較繁瑣，可是勢在必行。對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數據。績效考核表大致的資料包括：

1、原本計劃的銷售指標

2、實際完成銷量

3、開發新客戶數量

4、現有客戶的拜訪數量

5、電話銷售拜訪數量

6、周定單數量

7、增長率

8、新增開發客戶數量

9、丟失客戶數量

10、銷售人員的行為紀律

11、工作計劃、匯報完成率

12、需求資源客戶的回復工作情景

第七、上下級的溝通：

銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在理解任務的同時，也能夠反應一下銷售人員所遇到的實際困難。

1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發等方面的發展規劃；

2、組織編制營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃；

3、制訂營銷實施方案，經過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標；

4、負責組織在編制范圍內對所屬部門的營銷業務人員進行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘；

5、組織編制并按時向總經理匯報營銷合同簽訂、履行情景及指標完成情景；

6、組織對營銷業務員業績檔案的建立，定期組織對營銷人員業績考核和專業培訓；

7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發展趨勢信息等；

8、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統計工作及統計基礎核算工作的規范管理工作；

第八、銷售專員的培訓：

銷售專員培訓的主要作用在于：

1、提升公司整體形象

2、提升銷售人員的銷售水平

3、便于銷售總監的監督管理

4、順利完成銷售。

銷售年工作計劃10

近期，在看一些做銷售的網友的博客里經常有類似這樣的問題：我現在遇到嚴重問題了，我想知道如何在客戶面前使得你的產品更突出，也就是怎樣用有效的方法把產品推銷出去！我想過很多但就是不知道怎樣才是有效的。我是剛開的小廠，品牌肯定沒有別人響亮。但是產品基本上都一樣，質量也不錯阿。就是不知道他們怎么就是不接受我的產品呢？

面前這樣的銷售工作計劃如何制定點評：

其實像這類問題，主要是在沒有品牌效應幫助的`情況下銷售工作計劃如何制定的問題了。

第一、做好市場分析。

銷售計劃制定的依據，便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析。

第二、整理營銷思路。

營銷思路是根據市場分析而做出的指導銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。

第三、確立銷售目標。

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是銷售工作計劃的最重要和最核心的部分。

第四、制定營銷策略。

營銷策略是營銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。

第五、加強團隊管理。

1、根據銷售需要進行人員規劃，即根據工作計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養計劃。

2、團隊管理，明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

第六、做好費用預算。

銷售年工作計劃11

這是我和上海的幾個大賣家做的一個策劃。在我和這些排名第一、第二的大賣家實際接觸時，發現他們的實力和想象的差了很遠，大多是一、二個人。大部分的店主是女性，她們對自己現在的狀況已經是很滿足了。她們對什么發展計劃一點興趣也沒有。

但我覺得這個計劃的可行性太好了，而且現在進入花的成本很少，就象當初陳天橋進入網絡游戲時一樣，現在要進入網游那就是門坎太高了。我把這個計劃發出來，只要有一定實力的商家也可以操作這個項目。只要把這些聯合的賣家當做是你一家就可以了。實際上我本人把這個成型的計劃做出來，是我下海3年來一直摸索的結果，我不忍心這個計劃就這樣消失了。現在把它發出來，希望可以獲得共鳴。我在下海之前一直在某事業單位做個科室干部。期間也辦過實體，開過店。歡迎大家給我留言。

全新模式網上銷售計劃書

一、計劃概要

目前中國網民人數號稱9000萬，但實際在網上購物的是一群網蟲和追求時尚的人，這樣的人恐怕只占其中20%，大量的.網民想要網上購物，還是習慣于貨到付款。這是由中國的環境決定的，在短期內也無法解決。其中，制約網上購物最不利的有三大因素：①誠信問題②支付的方便和安全問題③物流配送。現在，我們的這個全新模式幾乎能一舉解決這三個問題，同時，更著眼于的是在于搶先占領商業銷售的渠道和可以迅速擴大銷售的規模。在現在這個競爭激烈的市場，得渠道者得天下，已成為不爭的事實。而規模為王更是被在商業領域創造了神話的國美電器等所證明。我們這個模式從以下幾方面來開拓渠道。

第一要和電信等寬帶接入商合作，打入家庭寬帶用戶。

第二和網吧合作搶占這個遍布全城的渠道。網吧在中國的普及是美國所沒有的中國特色。

第三、我們在第二階段會針對遍布全城的小商店讓他們也接上電腦上網，而成為我們的加盟商，讓渠道更進一步拓寬。在這個過程中，都是同城貨到付款，網吧和小商店可以代收貨款，因此，支付和物流問題自然解決。而我們的商城是由幾個頂級信用的大賣家組成，誠信問題也可以講基本解決。我們粗略估算一下針對網吧的銷售量。在上海有2到3千家網吧，我們保守估計會有100到200家網吧加盟，一個網吧一天銷售XX元，一個月就有6萬。100家，一個月就有600萬的銷售額。大家想想如果加上其他的銷售和得力的促銷措施，我們會達到多少的量。更重要的是，只要我們這個系統建立起來，很多品牌商會自動要求加入我們，那時。我們的實力和利潤可以講就無人可以匹敵了。

二、計劃的具體實施

我們這些聯合的大賣家都是位于上海的各個不同種類的大賣家。各大賣家各自負責自己那一個領域的產品銷售。在對外招商時，以各大賣家聯合成立起來的總公司出面招商。總公司是由各大賣家共同出資建立的。在向全國其他城市推進時，所建立的分公司由總公司統一管理，各大賣家按各自的股份享受相應的利潤和責任。在上海，總公司沒有銷售利潤。

下面是渠道的建設方案

①和寬帶接入商合作。因為寬帶接入商也有推銷自己寬帶用戶的任務，和保持用戶繳費的壓力，我們可以將寬帶用戶的寬帶費用免交一年，但他的費用須在購物中，逐次扣除，這對寬帶用戶來講，會是一個很大的吸引力，對寬帶接入商來講也是一個很大的促銷手段。12下一頁

銷售年工作計劃12

今年以來，公司在董事會的領導下，經過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“xx”品牌得到了社會的初步認同。總體上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。其房地產公司工作計劃如下：

一、確保一季度xx工程全面開工，力爭年內基本完成第一期建設任務

xx第一期工程占地面積為xx畝，總投資xx億元，建筑面積xx萬平方米。建筑物為xx商業廣場樓、xx大廈樓和一棟物流倉庫。

1、土地征拆工作。

春節前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。xx月份完成征地摸底調查，xx月份完成征地范圍內的無證房屋的`拆遷。xx月份完成征地范圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關系的協調，以總經理室為主，顧問室配合，工程部具體操作。工程進入實施階段后，工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯系，適時調整主攻方向。

2、工程合同及開工。

xx月份簽訂招投標代理合同，工程進入招投標階段。xx月份確定具有實力的施工企業并行簽訂施工合同；確定監理企業并行簽訂監理合同。xx月份工程正式開工建設。另外，工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

3、報建工作。

工程部應適時做到工程報建報批，跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計；xx月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中，工程部應善于理順與相關部門關系，不得因報建拖延而影響工程開工。

4、工程質量。

xx項目是省、市重點工程，也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時，應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主，以自我為輔，力爭將xx項目建成為省優工程。

5、預決算工作。

工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準，不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款。

二、切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節

公司確定的xx年醫藥商鋪、產權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為xx億元。該任務的完成，直接關系到第一期工程任務的實現。故必須做好營銷這篇大文章。

1、實行置業任務分解，確保策劃代理合同兌現。

xx年公司各類樓盤的銷售任務是xx億元，其中一季度xx萬元、二季度xx萬元、三季度xx萬元、四季度xx萬元。按xx所簽協議書，該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后，xx月份應簽訂新的任務包干合同。為完成營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷

新的一年，公司在xx年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

銷售年工作計劃13

1、努力學習，提高業務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面（尤其是白酒營銷方面）的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有1個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道

xx市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。明年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業3個系統多做工作，并慢慢向其他企事業單位滲透。

3、做好市場調研工作

對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。

4、與經銷商密切配合，做好銷售工作

一、造勢的必要

所謂造勢，在我看來并非單純的市場炒作行為，而是1個市場潛能量的儲蓄過程。它不是1個簡單的品牌美譽度或者產品促銷信息的有效傳播，而是1個具有整體概念和實際銷售促進的信息傳播和溝通過程。雙節期間的消費時間比較集中，而且消費量很大，需要大量的品牌整體勢能含量作為市場銷售動能量的發揮基礎，進行造勢也可以理解為市場勢能的積累，使品牌在節日到來前就處于蓄勢待發的狀態。

雙節期間是所有酒類產品銷售的焦點，單純的依靠價格促銷、品牌公關等銷售手段極易被競爭對手所模仿和借鑒，不能夠有效的吸引市場消費群體的關注，進行造勢能夠使自己的品牌或者產品產生高屋建瓴的市場效應。

二、造勢具體運作

1、核心點的選擇

雙節期間的實際銷售情況，只是企業實際運作過程中的1個結果，過程美，結果一定美。這個整體運作過程可以根據區域市場的特征不同，制定不同的實施方案；也可以根據產品系列的不同，制定不同的銷售政策。但是必須明確的一點————任何1個具體的實施方案或者銷售政策都有1個核心點作為整個雙節銷售計劃的靈魂。一切實施措施都要圍繞這一核心點開展工作，才能有效發揮整個雙節銷售計劃的資源能動性，進而產生盡量多的市場銷售動能。具體核心點的選擇有以下幾種方式：

（1）、市場的適應性：根據區域市場的消費特征和消費文化不同，制定適宜的銷售策略點。認真分析每一區域市場都會找到市場的獨特文化特征，如：濟南的泉文化特色、北京的皇城文化特色、上海的現代文化特色、西安的古城文化特色等等，根據這些不同的區域核心文化特征，結合自我的品牌個性和相應投放產品的不同，確定1個能夠支撐整個雙節銷售的整體綱領性計劃。如：“喝酒，春節約你全程北京游”活動、根據不同地域制定的民間游街、戲曲表演等宣傳活動等。

（2）、品牌的適應性：根據品牌的文化內涵不同，制定適宜的銷售策略點。每1個品牌都有自己獨特的文化內涵，如金六福的福文化可以在雙節期間訴求“春節送福到家”、孔府家的家文化可以訴求“回家看看”……當然實際運作的化不可能這么簡單，但是其精髓應該就是這樣。以品牌為核心制定雙節銷售計劃能夠有效的體現自我的個性價值，使消費者能夠在千百個促銷活動中加以辨別，提高整個銷售過程的生動性。

（3）、產品的適應性：根據產品本身的個性特征，制定適宜的銷售策略點。今年的白酒市場概念產品叢生，奶酒、枸杞酒、竹蓀酒、純凈酒等概念產品在市場中取得了一定的.市場規模，針對這些概念產品，完全可以根據自己的產品特征進行銷售核心點的制定；而且有些個性包裝產品（禮品包裝、風土人情包裝等），也可以借助自己的包裝個性，進行相應銷售核心點的制定；或者采取最為直接銷售手段————產品價格促銷，利用產品本身的溢價市場表現，來吸引消費者的注意，并進一步產生消費的欲望，如：“賣增促銷（產品賣贈、禮品賣贈、捆綁銷售等等）策略。

（4）、競爭的適應性：根據整個競爭環境的不同或者主要競爭品牌的銷售策略點的不同，采用跟隨方式制定適宜的銷售策略點。任何銷售策略都可能單獨孤立于市場，他受到同類競爭品牌相應策略的影響。假如你的策略與竟品的策略很類似，但是在實際消費溢價上又不如競品的力度，那么說明你的策略核心選擇是有問題的。根據競爭品牌制定相應策略點，雖然在創新上不能做到消費者的有力吸引，但是通過競品的前期運作，也以為自己節約大量的宣傳資源，也可以在最終銷售終端上，產生很大的銷售動力。

2、配合系統的制定

兩節銷售工作不是單純的1個促銷計劃所能完成的，他更應該是1個系統化的銷售體系，否則很難得到圓滿的結果。核心點選擇好之后，下一步的工作就是相應輔助配合系統的制定問題，這里涉及到：核心點及整個銷售活動的信息宣傳問題、整體銷售計劃的地面配合問題、產品后方的完善問題、應急措施問題等等。

（1）、核心點及整個銷售活動的信息宣傳問題

兩節銷售信息的宣傳，是整個銷售系統的關鍵執行部分，我們也可以稱之為計劃的升空，讓更多的預期消費者了解、認知相關的銷售信息，并在一定程度上引起購買的欲望。

啟動時間：

針對兩節的消費特點，我認為在節前15天左右開始啟動宣傳造勢較為良好，因為這樣能夠實現信息傳播和購買的連貫性，使宣傳資源得到的利用。

宣傳信息的形勢：

具體信息的形勢應該根據品牌和市場的特點不同，具體制定信息的宣傳搭配方式，高端酒應該側重于品牌形象的集中宣傳、中檔酒應該側重于消費情感聯系度的宣傳、低端酒應該側重于具體促銷信息的宣傳。在明確主要宣傳信息的基礎上，盡量做到各種信息的搭配，實現整個雙節銷售內部價值的轉化。

銷售年工作計劃14

20xx年新的一年，新的開端。擬對以下三方面的20xx年銷售人員書：

一、公司方面

1、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源規劃工作，協助各部門做好部門人力資源規劃。

3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位。

4、規范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘；強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監控與輔導、績效考核、績效反饋面談、績效改進、績效結果的運用進行全過程關注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會。

7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。

8、努力經營和諧的.員工關系，善待員工，規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及后勤保障方面

1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話，年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。

2、外協大廈物業管理，交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。

3、協助王偉琴經理做好辦公室工作計劃。

4、確保電腦、打印復印一體機正常運行，注意日常操作。

5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障。

6、與王經理分工協作，打招商電話。

三、實際招商開發操作方面

1、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹；抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。

2、做好每天的工作，詳細記錄每天上市場情況。

4、繼續回訪徐州六縣區酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

5、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。

銷售年工作計劃15

（一）細分市場，多層次立體化的營銷推廣活動。

公司客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的發展，以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，”穩住大客戶，努力轉變小客戶，拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、客戶上門推介、組織投標和營銷活動等，持續的市場推廣攻勢。

現金管理市場領先地位。分層次、推廣現金管理服務，努力產品的客戶價值。要抓客戶市場，現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內客戶、行業大戶、集團客戶調查，分析其經營特點、模式，設計的現金管理方案，營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決的問題，客戶度。今年新增現金管理客戶185200戶。

開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶，這我行的基礎客戶，并為資產、中間發展來源。在去年中小企業”弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，營銷。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重質量；要優化結構，客戶比重，降低籌資成本率，高附加值產品的銷售。要抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力市場占比。要對公司無貸戶管理，分析其結算特點，全產品營銷，我行的結算市場份額。_年要努力新開對公結算賬戶：戶，結算賬戶凈增長272430戶。

系統大戶的營銷工作。全市還有鎮區財政所未在我行開戶的現狀，調用資源營銷，開花。并借勢向各鎮區分支機構展開營銷攻勢，更大的存款份額。對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶客戶掛牌認購工作，鎖定他行客戶，攻關。

（二）服務渠道管理，”結算優質服務年”活動。

客戶資源是全公司至關的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要對公視圖系統，在優質服務的基礎上，體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道：

要總行要求”二級分公司結算與現金管理配置3名客戶經理；每個對公網點（含綜合網點）應當發展情況配備1名客戶經理，客戶資源的網點應增配，”起高素質的營銷團隊。

物理網點的建設。，對公結算品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要網點建設，在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的需要，客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公營銷指南，同網點業態對公的服務內容、服務要求、服務規范、服務流程等。

要拓展電子銀行渠道，離柜占比。今年，電子銀行在”跑馬圈地”市場占比的，還要”精耕細作”，拓展有層次的客戶。各行部應與分公司下發的客戶清單，有側重、有地營銷工作，要在優質客戶市場上占據優勢。客戶服務與深度營銷工作。企業客戶電子銀行臺賬，并以此客戶支持和服務的依據，為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，”動戶率”和客戶使用率。

”結算優質服務年”活動。要以客戶為中心的`現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以客戶需求為導向。產品創新，服務，問題，服務管理，客戶滿意度，以客戶為中心的服務模式。提升服務質量，全公司又好又快地發展。

（三）產品創新步伐，加大新產品推廣應用

結算與現金管理部產品，承擔著產品創新、與管理的責任營銷支持系統建設。總行全公司法人客戶營銷、企業級客戶信息管理和銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作，為實施科學的營銷管理技術手段。

結算產品創新機制。要產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要收集、研發產品的主要承擔者。信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司組織行、行產品創新研討會，解決客戶的問題。

財智賬戶品牌的市場認知度。今年要實施結算與現金管理品牌策略，以”財智賬戶”為核心，在品牌下品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品品牌設計，制定的品牌策略，納入到品牌體系中。財智賬戶品牌的推廣，品牌，品牌力。

第四篇：it銷售年工作計劃（定稿）

it銷售年工作計劃范文3篇

一個好的工作計劃能使工作起到事半功倍的效果,實際工作中,要制定一份科學合理的計劃實則不易。本文是小編為大家整理的it銷售的年工作計劃范文，僅供參考。

it銷售年工作計劃范文篇一：

本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：

1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統及網站信息更新工作，網點故障遠程協助，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的網絡平臺。

2、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。

it銷售年工作計劃范文篇二：

一、信息網絡管理

1.建立直接領導關系

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。

2.構架新型組織機構

3.增加人員配置：

(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4.強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使2004年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。

5.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6.動態管理市場網絡

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7.加強市場調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場占有率，2004年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎，2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部2004年著重抓好以下幾方面的工作：

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內部管理

1、嚴格執行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發，強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作，從而提高營銷系統整體戰斗力，為完成2011年的營銷目標做好最優質的服務工作。

5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

it銷售年工作計劃范文篇三：

作為一個剛進入公司的新人，我對陌生的環境充滿著好奇。和同事打打招呼，來個自我介紹，很想為以后的工作打下穩定的友誼基礎，開拓一個和諧的人文環境，更有幸者，能遇到知己，成為人生路上的伙伴。對于來年的工作，我為自已制定了一個短期的發展計劃。

一、了解我的本職工作并盡力做好。

我的責任如下：

1.負責網站的日常更新工作;每天網站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關鍵詞;文章盡量原創和偽原創;

2.負責策劃、制作、維護網站的相關專題;

3.負責網站相關的活動策劃和推廣;每月創作原創文章10篇以上;

4.負責新頻道或欄目的策劃、內容完善工作;

5.根據網站發展的總體方向，策劃、建設所負責的欄目;

6.每月制定發展計劃;做好總結工作。

這些職責既有用到我以前工作的經驗，也有新的學習方向的努力，比如：策劃和創作。我會汲汲地學習，盡我所能，把網站管理好。

二、建設友好的人際關系

結實新朋友，不忘老朋友。人生路上，朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光，我們需要結識人，認識人，相依相知，有個和諧良好的人際關系的環境。這是很有利于工作的。多關心大家，多交朋友，在公，我們在工作上可以互相幫助;在私，業余生活可以更加美好而充實。

三、實現自己的愿望

工作的目的，說低了，是為了飯碗，說高了，是精神上的信仰。沒有工作，你靠什么來生活，沒有經濟來源，你會食不果腹，衣不蔽體，病了無錢醫治，餓了無飯糊口，根本養不活你自己!更別提孝敬父母親朋了。工作就是一劑良藥，既豐富你的生活，也給你鍛煉的機會，能認識人，接觸事，見世面，長見識。我相信，但凡是有一丁點志氣的人，都想做好，哪怕是唯一的，僅有的一件事。我想成為一個職業編輯人，有豐富的編輯經驗，通曉網編的工作流程，工作內容，也能掌握網站的發展方向。只為掌握更多的經驗，不斷地充實自己，不斷的積少成多，不斷的追求，向責任編輯、主編邁進。

四、業余時間的安排

業余時間和工作無關嗎?錯了!業余時間是工作的充電時間，努力學習有關的知識，拓寬自己的知識水平，提高自己的業務能力。我一向認為，做什么事都要全身心的投入，一心一意想著你正在進行的事情。工作的時侯不想玩樂，休息的時候盡量放松，享受娛樂的快感。

總的來說，這個工作計劃是我對于實習期的計劃，希望轉正后，能規劃出更具體的工作計劃和發展方向。請你見證，也為我自己打氣和爭取!

第五篇：銷售下一年工作計劃

銷售下一年工作計劃1

一、在本店管理工作方面

主要做好與各個員工的協調溝通。同時，建立良好的人際關系。認真履行公司的各項規章制度做到提高認識，統一思想，每項懲罰制度都責任到人;結合自身工作情況不斷發現問題解決問題;(每天晚上用一小時給自己的工作做一個，然后安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情積極主動，通過較好的對外協調，樹立了良好的店面形象。

二、存在主要問題

上月工作雖在公司正確領導和全體員工的共同努力下，取得了一定的成績。特別是店業績方面，能適時把握市場，找準客戶心態，靈活銷售，無論是在哪方面均取得了不錯的成績。但對照公司的總體要求和管理模式還有很大的差距。

主要體現在：店員缺乏工作主動性，新員工業務不熟練，與客戶溝通能力差，工作的計劃性不夠強，主動性和責任性還不到位;部門之間的溝通協作還不夠正常;店面管理的執行力欠缺，監督工作力度不夠;上月未完成業績的預計目標等等，這些都有待于在下月的工作中加于克服和改進。

三、對公司的建議

希望公司加強對新員工業務知識的培訓，使他們進一步提高業務水平，在大好的市場下給公司創造更多的業績。

四、工作打算

隨著市場形勢的發展和激烈的競爭形勢下，我店會以積極主動的態度為公司帶來更好的效益，明確目標不斷刷新我們的記錄，加強業務能力提高業務水平，激發和調動每位員工的工作熱情，要通過不同的手段和形式，激發和調動員工的主人翁意識，同時兼顧他們的個人利益，促使他們在其位謀其職，穩定思想和工作情緒，積極為嘉信房產盡心盡力，獻計獻策。努力做好對客戶的溝通和協調，我們只有認清形勢，振奮精神，齊心協力，奮力拼搏，才能將本店的各項工作做好做實，做出成效，進一步提高公司的知名度和信譽度。

銷售下一年工作計劃2

歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。

目前，做淘寶的人越來越多了，成功者屢見不鮮，有誰知道他們身后還隱藏著一個成功的團隊呢，還有誰會去考慮到淘寶客服對這個團隊的作用呢？很少。一個好的淘寶客服往往能留住很多客戶，促成很多交易，給公司帶來利潤，是公司財富的最直接的創造者。偶然的機會我干了淘寶客服這個工作。不知不覺已快半年了，感覺時間挺快的，一坐一天，一個星期，一個月就坐沒了。

有時感覺挺好的，不用干什么，但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因為買家來自五湖四海的。上班的第一天，旺旺掛著，可是沒有人與我交談，反復的翻閱資料，熟悉產品，可是好像沒有辦法記憶深刻，碰到問題的時候還是無從下手記得剛來的時候，>第一次接觸淘寶，覺得它是那么的陌生，但是我相信對于賣衣服肯定不陌生，可是它和想象中的就是那么的有差別，第一次讓我們看網頁上的衣服，我都快蒙了，衣服滿目琳瑯的在電腦上滾動，眼睛看花了。

第一天上班時候，組長讓我們熟悉熟悉自己買的產品，熟悉了一些簡單的產品后，讓我們看看怎樣和客人溝通，溝通很重要，看著他們用著熟練的手法和語氣，我不得不呆了，他們和每個客人聊天時都用了'親'這個詞，很細心的和我們解釋了親這個詞的含義，我們也很虛心的學習了，記下了，我們才剛剛開始接觸客服這個行業，很多都不懂，回答點簡單的問題都是他們先教我們如何如何回答，時間長了我們也有自己的見解了，先開始的幾天他們都會教我們怎樣應付不同的客人，剛開始做客服和客人溝通時每句都用上了'親，您好，'這個詞，同事們說并不一定每句都要用的上，看你在什么適當的時機用就可以了。

聽了同事的建議，發現這樣好很多誒，漸漸時間長了，我們自己也能和客人溝通了，如果不懂的問題就在旺旺上詢問店長或者其他同事。在做客服期間，我常常會遇到顧客說這個東東能不能優惠，可不可以包郵等等之類的問題，本身我自己也會從網上購物，買東西想買實惠，這個我可以理解，因此能夠理解客戶的心情，但是我現在的立場不同了，不再是一個購物者而是一個銷售者，當然是能引導客戶購物的強項銷售者了。

在不優惠的情況下成交，想在不優惠的情況下成交，對于這類問題當然不會同意，一旦退讓，顧客會認為還有更大余地可以還價，所以，針對此類問題，我覺得態度要和善，委婉的告知對方不能夠優惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售，敬請諒解，對于在發貨中存在的問題，給顧客帶來麻煩的，那就只有賠禮道歉，承認錯誤，在的客戶面前裝可憐，一般人都是會心軟的，我也是親身經歷的，不過客戶基本上都是蠻諒解的，收到貨后就很滿意的來告知了。

后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料，第一次認識這么多的面料，以前買衣服從來都不知道面料這個詞，看著哪樣好看就買了，也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢，現在終于知道了，什么面料好，什么面料透氣，有彈性，面料不一樣價格也不一眼，現在對店里的衣服都有了大致的了解，按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發現自己很有成就感，后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去，和客人溝通是一個鍛煉人的腦力，應變能力，說話的技巧，同時也鍛煉人的耐心，要細心的對待每一個客戶，讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。起初做客服的時候和客人溝通的時候會犯一些錯誤，比如：有時候在迷迷糊糊就答應給客人包郵了，有時候稀里糊涂的就答應給客人減去多少多少錢。

經常有新手會犯的錯誤，經過同事們的指導，這些錯誤一點一點的改變，以致現在都沒有出現這類的錯誤。最常見的錯誤莫過于發錯貨、填錯快遞單號，衣服質量不過關，這寫錯誤基本上是每個淘寶客服都會犯的錯誤，這些問題會直接影響到公司、個人以及客人的情緒等等的問題，所以我們在做任何事情的時候都要仔細認真，雖然這些問題還是存在，不過經過我們不屑的努力把這種幾率降到最低，爭取不會出現這些問題。

經過了三個月的周轉直接售前轉售后了，很榮幸領導給我一次機會，讓我學到更多 。在售后過程中遇到了各種奇葩事情，很是頭疼，時間久了也就自然而然的什么都會了，售后唯一一點就是要細心和耐心，哈哈這點我學會了。往后的日子我會做的更好，對自己說聲20xx已成為過去，20xx新的開始加油。

1、早起（1小時）

堅持每天早上8點起床，9點準時上線。古話說一日之際在于晨。早起的鳥兒有蟲吃。早上一定要給自己準備一份營養又可口的早餐，身體是革命的本錢，不要為了淘寶夜以繼日而傷害自己的身體。

吃過后可以堅持做十分鐘的鍛煉，為淘寶做持久之戰而鞏固。因為做網店客服每天跟上班要同等對侍，不能說早上生意不怎么好就可以晚一點起來，這樣久而久之就會養成一個貪睡的習慣。以后就算有單你也不想起來了。做淘寶最缺的是什么，最需要的是什么，你知道嗎？就是時間。

2、整理檢查自己的店鋪（1小時）

每天至少花半個小時的時間檢查一下自己的網店，多看看，多瞧瞧，看看店鋪售后退款時間是不是到了，該發貨的發貨了沒有，有沒有漏掉的沒有發貨的訂單是否還有拍了沒付款的買家，主動的摧一摧人家。還有等待的評價，積極點給評了吧，這些工作看上去很小，等你生意忙的時候會給你減輕負擔，到時候不至于手忙腳亂

3、多逛逛，多看看，多露面（1小時）

每天至少花一個半的時候去淘寶社區看看，學習學習，交流交流心得，用心回復淘友的帖子，學習人家精華帖是怎么樣寫出來的，參考參考，社區內有什么活動一定要要馬上報名參加，人氣始終是你店鋪火暴的主要推手，這人啊，只要一出名，那就不一樣啦！什么好事都會找上你的??呵呵！

4、原創帖精華帖（2個半小時）

每天最好能堅持至少一篇原創帖。不要多，但一定要精。你的帖子質量不行，不是你的錯而畢竟精華帖名額有限，這次沒有選上你，只要你用心了，堅持寫，下一次一定會輪到你！精華帖帶來的流量是數以萬計的，一但你的`帖子加精，你的店鋪要火爆好些天，長期以此，下個百萬富翁就是你啦

5、同行學習取經（1小時）

多逛逛同行的店鋪，看看人家是怎么做的，對自己的店鋪做對比，取長補短，及時找出本店不足的地方做的相應的調整

銷售下一年工作計劃3

一、回顧20xx年還存在的問題，有以下5點：

1、倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數。

2、返修貨的處理還不得當，經常拖欠客戶的，導致給客戶留下售后服務不到位的印象。

3、產品的擺放比較混亂。積壓庫存的產品，

4、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。

5、自己的能力跟素質不夠高。

二、對于這5點存在問題，將會在下一年計劃盡快解決。

1、對于實際庫存與erp賬面庫存的問題，我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題。

2、返修貨問題，我會與總公司有關部門協商。洽談，盡快將這個問題落實解決！

3、產品的擺放，接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些產品銷量大，庫存不足，哪些產品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的，我會及時每月請點一遍，如有積壓庫存產品，我會及時與總公司有關部門協商，或者與北京部這邊的銷售人員協商，想辦法清理掉這些產品。

4、產品價格方面跟一些產品包裝問題，我會多跟總公司有關部門溝通，公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道，將最新的信息傳達給北京部的銷售員，使得公司產品的銷量更好！

5、對于自己能力的問題。我會虛心討教，自己在業余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高！

三、我的計劃主要分為兩大部分：

我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。

總之。大家一起努力，將北京辦事處做到更好！在不久的將來。北京辦事處一定會比其他部門成長的更加快！

銷售下一年工作計劃4

20xx年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業務，穩扎穩打的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。

3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4、建立新的銷售模式與渠道。

把握好現有的石油、石化銷售渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績，我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今后，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，以達到一致的處理意見見而后開展工作。今后，只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

銷售下一年工作計劃5

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

今年我任公司銷售部副經理，負責公司工程組，在公司任職期間，我不斷的學習產品知識，并吸取同行業之間的信息積累了豐富的市場經驗，現在對鋼鐵行業市場有了更加深入的了解和認識，可以清晰、自如的應對各種客戶的各種問題，準確的把握客戶的需要，與客戶建立了良好的溝通渠道，逐漸取得了客戶的信任。經過我的不懈努力，取得了多為成功的客戶資源，對自己的銷售任務鋪墊了堅實的客戶基礎。而且在不斷的學習知識和積累經驗的過程中，自己的能力、業務水平都比以前有了較大幅度的提升。

雖然一直在從事銷售工作，有一定的銷售知識與經驗，但比較優秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業績。這是我需要提升的重要方面之一，下面我就對我以及部門20xx年的工作進行總結。

銷售下一年工作計劃6

重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

銷售下一年工作計劃7

在20xx年一年的時間中，經過工程組全體員工共同的努力，完成工作如下：

1、累計客戶 位;

2、實現銷量 噸;

3、實現回款 萬元，回款率 %;

4、詳細列舉各個工程項目銷售明細：

從銷售業績上看，我們的銷售量較去年有了下滑，這不僅是市場大環境的影響，更有我們工作做得不好的多種因素，銷售工作在20xx年我們還是有很多失敗的地方，有待我們大家一起努力，去改進去完善。

客觀上的因素雖然存在，但是工作中還是存在的一些問題，主要有以下幾方面：

1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少，以至于客戶潛力開發工作停滯不前，客戶拜訪工作總體來說做的不好，這是銷量沒有提升的一個重要原因，也是我們需要改進的方面之一。

2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中，不能把公司產品的實際情況給客戶講解的十分清晰，有時不能真正的了解客戶的想法和意圖，對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不了解客戶對我們的產品有多少了解或接受到什么程度，對銷售工作造成了不良的影響。

3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4、新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

市場形勢是嚴峻的。技術發展飛快地今天，假如沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。因此我們要積極做好銷售工作的調整，以積極的心態迎接來年的工作：

銷售下一年工作計劃8

20xx年新的一年，新的開端。擬對以下三方面的20xx年銷售人員書：

一、公司方面

1、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源規劃工作，協助各部門做好部門人力資源規劃。

3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位。

4、規范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘;強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監控與輔導、績效考核、績效反饋面談、績效改進、績效結果的運用進行全過程關注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會。

7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。

8、努力經營和諧的員工關系，善待員工，規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及后勤保障方面

1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話，年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。

2、外協大廈物業管理，交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。

3、協助王偉琴經理做好辦公室工作計劃。

4、確保電腦、打印復印一體機正常運行，注意日常操作。

5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障。

6、與王經理分工協作，打招商電話。

三、實際招商開發操作方面

1、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。

2、做好每天的工作，詳細記錄每天上市場情況。

4、繼續回訪徐州六縣區酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

5、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。

銷售下一年工作計劃9

一、市場及客戶方面

1、客戶維護：要注意以下兩點：一是繼續推進重點客戶深度挖掘。二是大力培育戰略性大客戶的感情升華。避免在過去工作中的回訪不及時，溝通方法太單調，軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題，改進工作的方式方法，達到客戶關系的新的層次。

2、客戶開發：一是加大發展客戶的力度。同時在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開展合作，例如借鑒公司在酒店合作、社區銀行合作中比較成功的案例，從年初開始籌備策劃，達到比較好的成效，也為公司渠道創新的深層次合作開辟新的疆域。

3、市場動向：多注意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營銷思路中能夠跟進步伐、同時脫穎而出，配合渠道開發和渠道挖掘。

4、競爭對手：根據自身的優勢和資源，調整市場策略緊跟客戶，同時對其他競爭的市場行為保持適當的針對并取其精華去其糟粕。

5、客戶類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細節抓起。在交往的客戶中，對重點的客戶要有一定拿下的信心和決心，開動腦筋，集中精力攻克。對其他客戶保持正常的交往并適度的開發維護。

6、借力借勢開展多方合作。因為單位與單位是相互關聯或相互合作的，要多方式的開展合作，借力使力達到事半功倍的效果。

二、銷售回款及折扣方面

注意在回款過程中的不良現象出現，提前做好溝通杜絕此現象再次發生，原則上嚴格遵循公司的回款管理制度，并以合作情況的差異性進行分類，對特殊客戶確定好時間應及時收款。

在折扣方面，保持統一性，拒絕以價格為談判的砝碼，同時在成單過程中多注意公司成本的控制等。

三、溝通方面

1、建立完善自己的銷售臺賬，及時的與財務等進行對賬，處理好賬目、開票等林林總總的問題。

2、在銷售過程中多注意和采購物流部的溝通，讓貨品的流轉更加的通暢。

3、保持和產品策劃部的良好溝通，多在渠道開發新行銷方式等方面完善整體的方案。

4、內部溝通一切以公司為重、以大局為重，多相互學習交流。

四、四季度月份的工作目標及自我要求

1、嚴格遵守公司的各項，提高自身的職業素養。例如：上下班及打卡的要求、報表的填寫要求、業績考核要求等。

2、業績目標：四季度是今年工作的重要的收尾階段，是今年工作的結束篇，今年的豐收結果到底怎樣都看第四季度的銷售額了，所以首先在思想上迎頭跟上，在業績要求及客戶開發上嚴格要求。

(1)季度客戶成交10家以上，成交金額30萬以上。

(2)不局限于公司客戶的開發維護，每月新增5家行業外潛力及意向新客戶，同時每月開拓1家行業合作客戶或者合作者。保證在業務開展過程中的新鮮血液的注入，并為下半年工作的開拓做好蓄水池。

3、加強學習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。

思路及方法在此已基本闡述，諸多細節還需完善，但心中無比清楚所有收貨都離不開完整的思路和堅實的執行力，更離不開滿懷激昂的長時間努力。在公司這么久只有今年是從年初開始籌備，我也堅信到年底收官之時會有絢爛花開!

銷售下一年工作計劃10

一、全面啟動招商程序，注重成效開展工作

招商工作是項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否，也直接影響公司的項目銷售。因此，在新的一年，招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。

1、合理運用形式，塑造品牌擴大營銷

新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、方面，應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

2、努力培養營銷隊伍，逐步完善激勵機制

目標市場：高收入家庭，特別注重于男性消費者及各公司，注重于外企。

產品定位：質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

價格：價格稍高于競爭廠家。

配銷渠道：主要通過各大房地產代理公司代理銷售。

服務：提供全面的物業管理。

廣告：針對市場定位策略的定位的目標市場，開展一個新的廣告活動，著重宣傳高價位、高舒適的特點，廣告預算增加30%。

研究與開發：增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到的滿足。

研究：增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解，并監視競爭者的舉動。

二、提高個人綜合素質和工作能力

1、首先在個人心態方面不僅好好調整，無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共，共渡難關。用自己的良好的心態去影響身邊的人和公司的團隊。

2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和。

3、學習招聘方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設計出面試的方案，盡可能為公司吸納和留住優秀人才。

4、在培訓工作方面，制定出詳細的培訓方針和大綱，每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的培訓計劃，針對新人和老人區別做出培訓計劃。并盡努力嚴格按照培訓計劃執行。落實項目部日常的管理制度，并嚴格按照管理制度去執行，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。

5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業顧問的心態和動態。

6、關于監督督促工作在前也要形成制度，有獎有罰獎罰分明。

7、關于執行力不足問題，制定出關于執行力不到位的獎罰，爭取任何事情達到，高質量的去完成。關于做事拖沓問題，自己要從每天上班開始鍛煉，要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部，制定出處罰措施由秘書監督進行處罰。

作為一名銷售，我也有很多的不足之處，在執行力方面的欠缺，有時候性格的過于溫和，對團隊管理經驗的不足，以及和下屬溝通的欠缺，都給工作的進行帶來了一定的困擾。想好更好的發展，這些缺點和不足都需要克服和解決，我有信心能夠很好的解決。