第一篇：師德個人整改措施

本人小學一級教師，擔任小學語文教學工作。

一、我在職業道德規范和樹立良好師德師風方面存在的問題

1、在依法執教方面，盡管我能夠貫徹國家教育方針，能夠自覺遵守教育法律法規，沒有違背黨和國家方針、政策的言行，但學習和宣傳教育政策不夠深入，有時候還存在消極的教育言論、行動等問題。

2、在愛崗敬業方面，我基本上能夠做到熱愛教育、熱愛學校，教書育人，注意培養學生具有良好的思想品德，傳播有益學生身心健康思想。愛是教師職業的基礎，愛崗敬業是教師處理與教育事業之間關系的準則，是全部教師職業道德的基礎前提。

3、在熱愛學生方面，我關心愛護學生，尊重其人格；耐心教導，保護學生合法權益，促進學生全面發展。但在平等、公平對待學生，特別是要求學生方面，還不夠嚴格。熱愛學生是教師處理與學生之間關系的準則，是全部教師職業道德的精髓。愛是教育的萬金油，當教育之愛成為普照的春暉，師生之間愛的能量就會在交換與互動中不斷裂變，釋放能量，產生一個個教育的奇跡。

4、團結協作是教師處理與同事之間關系的準則，是優化校內育人環境的關鍵因素。這是教師的職業特點所決定的。

二、我就以上存在的問題的改進措施

對照《中小學教師職業道德規范》《沂南縣師德修養二十條》《沂南縣師德警戒線》《沂南縣教師應事應語、忌事忌語》對教師的師德師風和對優秀教師的要求，我擬定如下4項整改措施：

我必須加強業務知識的學習，一是從實踐中學，向廣大的教職工學習，學習他們先進方法和思想，二是勤于從書上學，學習自己的專業知識，學習教育教學理論，業精于勤，信服于人。

3、我必須搞好培訓網站，利用“三網”教育資源為踏踏實實做好本職工作，為學校謀發展，為同學們服務、為老師們服務。

4、我還要繼續正確地對待群眾提出的各種師德師風建設的意見，從群眾意見中看清自己平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點和不足，虛心接受群眾的意見和建議，解決好自己的師德問題。

第二篇：教師師德師風建設個人整改措施

石朝中學學校師德師風個人整改方案

石朝中學 文 立 2011.11.30

一、整改工作的指導思想和目標

“教師是人類靈魂的工程師，必須努力提高自己的思想政治素質和業務水平，熱愛教育事業，教書育人，為人師表?！边@是《中國教育改革和發展》指出 的要求。是的，教師是學生學習的榜樣，應該時刻注意自己的師德師風，虛心聽取別人的意見，即時發現問題并解決問題。作為教師，還要有良好的工作作風，正確 的教育思想，從各方面都做到典范作用。

二、存在問題及整改措施

對照自己，發現自身也存在著許多不足之處。主要有以下幾點： 整改問題一：對學生的關心愛護不夠，教學中有時會說學生幾句 整改措施：

由于我教的不是主課，和學生接觸的機會也不多，對于每個學生具體情況的了解不是很深，上課時，有的學生調皮搗蛋，影響了教學正常進行，這是我會 說他們幾句，甚至讓他們站在一旁。也許這已經傷害了學生的身心，也會導致師生關系不融洽。所以，在教學中要樹立良好且正確的師生關系，真正做到尊師愛生，教學相長。教師要樹立時刻為學生服務的思想，面對每一個學生，并用同一個標準去對待，尊重他們的人格，使他們的身心都能健康的發展。課后，主動走進學生的 世界，和他們說說話，做做游戲??，通過各種途徑來關心、愛護、走進學生。

整改問題二：教育理論專業知識不夠透徹；

工作經驗不足

由于是剛進行教育工作，沒有豐富的教學經驗，在專業知識上也缺乏實踐，對于學習的理論知識還理解的不夠徹底。所以我也提出改進措施：

整改措施：

1、深化自己的專業知識，提高教育理論。不斷地像其他前輩請教，探索新知識，改進自己的教學方法，提高專業知識的運用能力。

2、刻苦鉆研，相互學習，相互幫助，虛心求教，努力提高教學水平。

3、堅持學習教育教學知識，多聽課，多動筆，不斷給自己充電，真正做到因材施教。

4、主動，積極的做好本分工作，發揚奉獻精神。

整改問題三：工作作風不夠扎實也許是每天都在做著同一件事，有時會感到厭煩，對于新事物的出現，只會有一時的新鮮感，時間一久，又會厭煩，做事情都抱著混的態度，不會認真的做事。因此，我為自己定了一些改進方法：

整改措施：

1、認真對待任何事情，不報應付的態度，腳踏實地，多花心思的去做事情。

2、做事的時候，從多個角度考慮問題，有創意，對待問題從深層次分析，思考深刻，不把工作當作一種負擔，時刻改進工作方法，提高工作效率。

3、工作中時刻剖析自己，進行批評與自我批評，定期寫好反思。做事情都遵守精細化原則，要做就要盡最大努力做到最好。不抱“混日子”的想法，用“精細化”來嚴格要求自己。

整改問題四：沒有和其他任課老師密切聯系，溝通

由于剛到學校不久，對于其他老師都不是很熟悉，和他們接觸的機會也不多，所以，和他們聯系的時間也很少，只是在辦公室里老師才會經常溝通。為 此，為了提高自己的教育水平，為了能夠多增長一點見識，也為了增進和其他任課老師的關系，在以后的工作中我會和他們對聯系、多溝通。具體做法有以下幾點：

整改措施：

1、學會接人待物，盡可能和其他老師成為朋友，團結友愛，虛心請教，積極進取。

2、在個人獨處的時候，對自己的要求不放松，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。努力提高自己的自控能力。多和老師交往，談心。

3、提高自己的綜合素質，熱愛本職工作，遇到問題多看多想多問，像周圍的老師請教，樹立良好的道德風范。

通過這次師德師風的自查自糾，我發現自己原來還有這么多的不足之處，還需要不斷的改進，我要進一步改變工作作風，提高教育理論和專業知識水平，提高教學效率。但是，這也是一個漫長的過程，需要堅持不懈，花更多的精力，需要不斷的總結經驗教訓，大膽實踐，勇于創新，這樣才能提高自己的師德水平，為 教學服務，為提高教師自身的綜合素質服務。

為了貫徹落實貴州省教育廳關于開展《貴州省師德師風集中教育活動的實施工作方案》，按照務川縣教科局開展《務川縣師德師風集中教育活動》的工作部署。我校如火如荼的開展師德師風集中教育活動已進入到實質性的個人剖析、民主評議階段。近兩個月來，我臵身在濃濃的集中學習分散自學和自我剖析的工作中，那份觸動，從來沒有像現在這樣強烈，這樣深刻。說實在的，當我提要寫個人師德師風剖析材料時，內心是復雜的，因為我秘要做的是一次觸及我內心深處的真實的告白。但我想，身為一校之長，應以身作則，剖析自已的存在問題。如果對組織所開展工作活動都不能如實地袒露自已的心跡，承認自已的缺點，那是一件悲哀的事。這幾天，我的腦海里老是浮現出廣泛征求教師、學生、退休教師和學生家長代表給予我中肯的評價。浮現出意見箱中師生的建議，問卷調查中選擇的問題。我梳理歸納把它當作是鞭策我今后生活、工作的一筆可貴的精神財富。在對自身存在的問題進行了深刻地反思，在此，我向各位領導、老師們剖析自已的不足存在的問題及原因

三、存在的問題及原因

1、思想政治素質與師德師風的要求存有一定的差距。在日常教學管理工作中總是有意無意地放松自我學習，自我充電，忽視了知識能力的培養，再造學習自覺性，主動性不強。在教學管理理論和教育政策、法規等理論學習還不夠用心，對案例分析研究膚淺。特別是對師德師風集中教育與保持共產黨員先進性教育活動相結合，師德師風集中教育與提高教育質量相結合缺乏深刻思考。結加強和改進師德師風建設還沒有做到真用，還不能行心應手地運用鄧小平理論和“三個代表”重要思想分析和解決現實問題。新課程理論，敬崗創新精神不足，特別是在市場經濟條件和改革開放的浪潮下，師德師風建設遇到干擾，日常管理工作屬于被動狀態，不能及時地開導師生的拓新思想，激發教師的工作積極性和主動性。

2、工作效果與所面臨的新課改，師德師風建設的形勢要求不相適應，近三年以來，我組織帶領全校師生開展教育教學工作，以身作則，做教師的表率，團結教師，熱愛學生積極做好校務的各項工作，但因創新意識不夠強，工作力度不夠大，考慮問題不夠周全，造成有時工作不夠到位，教師整體素質提高速度慢，教學法質量達不到要求，全體教師的敬業精神有待進一步提高。特別是在師德師風集中教育活動中，急需提高教師的思想職業理想。要愛崗敬業，忠于職守，樂于奉獻，自覺地發行教書育人的神圣職責，以高尚的情操引導學生全面發展。

3、堅持以學生發展為本的理念不夠堅強。那種一切為了學生，一切為了學生將來發展的高瞻遠矚的博愛，時常困擾自已。在學校管理工作中總求六稈見影，有急功近利的思想，在教師管理工作總想以人為本，按章辦事，介導民主，但有時因擔心工作的效果而顯得專制，主觀獨斷。在學生管理工作中總要求學生遵守《中學生守則》，學生一旦犯錯誤或沒有達到預期的教育效果，就會有恨鐵不成鋼的沖動，甚至有變相體罰學生的行為，缺乏對學生進行理想教育，觸動學生的心靈。

4、關愛教師觀念不夠牢固。對待教師的日常生活不夠到位。尤其是妝手頭工作稍多、稍忙時，不能擠出時間到教師中，了解教師的日常生活和住房困難，時常忙于其他工作，而不能或較少考慮安排教師住房困難的解決，淡化了為教師服務的公仆意識，沒有切實做到為群眾所想，為群眾所急?？傆X得學校經費緊缺，自己的能力有限，對教師的困難問題無法解決。深刻理解“全心全意為人民服務”的宗旨，以至于為教師服務的意識淡薄?！耙磺袨榱巳罕姡磺幸揽咳罕?，從群眾中來到群眾中去”的實質表明，堅持任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標準，而我卻忽略了走群眾路線，這是工作中缺乏耐心的根本原因?！耙磺袨榱巳罕姟笔且笪覀冋嬲龅饺娜鉃槿嗣穹?，拿出百分之百的熱情對待每一位教師，做到領導關愛教師的一面旗臶。

5、外強中干見風使舵心比較脆弱，情感容易被同情心左右，有時拉不下臉來，對開展管理工作帶來不利。產生這一問題的原因主要有二個方面：一是管理水平和經驗有限，工作一直在順境中，不經受委屈，經不起風浪，意志不夠堅強。二是特別有人有了不好的境遇，自己良心上感覺很過意不去，因此有時看到個別教職工違規了，但又不是主觀原因造成的，或自己認錯態度比較誠懇的，在處理時就會表現出于心不忍，拉不下臉來，長期下去容易造成喪失原則性。

6、處在一校之長的位臵，開拓進取意識還不夠強，有時也會產生一些打退堂鼓的消極念頭。當全身心投入工作，但出事又由校長負責時，自己認為工作得不到上級領導認可，得不到同事支持和理解。當面對富有挑戰性的工作力不從心時，我就會想，要是讓我回到以前，當一名普普通通的教師多好，不用考慮那么多沉甸甸的問題，只要管好我的班，認真教學，讓家長領導放心，讓學生開心，我就可以安然地過日子了，不用整天忙上忙下，日夜操勞，腦子高度緊張。由于自身存在這種消極的念頭。因此有時做事管理都有些比較被動。

四、整改的措施

1、真正樹立“以人為本”的管理、教學理念。以博大的胸懷心系群眾，關愛學生的成長。平時多深入群眾，了解群眾，坦城地與教職工進行交流，傾聽他們的呼聲和愿望。從教職工的思想實際出發，有的放矢地開展思想教育工作，真正使群眾的愿望和學校大局發展的意愿緊密地結合起來。學科教學上，關注學生的差異。用發展的眼光看待每一個孩子，注重建立長效的可持續發展的育人機制。

2、一切以集體利益為重，堅持原則，弘揚下氣。作為一名黨員，今后在嚴格要求自己的同時，對待損壞集體利益、形象的身邊的人和事，要勇于站出來指出，督促幫助其改正，不能礙于個人情面去包庇、寬容，要堅持組織原則，弘揚正氣。

3、更新觀念，把握朝代發展要求，不斷提高自身理論素養，業務水平。隨著教育改革的不斷深入，社會對學校的要求越來越高，作為校級領導，應具備淵博的學識和領導才干，更應有開拓創新的競爭意識；作為公仆，應有孺子牛的精神，更應有千里馬的風度。在教育改革已進入到新紀元的朝代，調整心態，更新觀念，充實學識，是我的奮斗目標。

第三篇：教師師德師風建設個人整改措施

新橋學校師德師風個人整改方案

一、整改工作的指導思想和目標

“教師是人類靈魂的工程師，必須努力提高自己的思想政治素質和業務水平，熱愛教育事業，教書育人，為人師表。”這是《中國教育改革和發展》指出 的要求。是的，教師是學生學習的榜樣，應該時刻注意自己的師德師風，虛心聽取別人的意見，即時發現問題并解決問題。作為教師，還要有良好的工作作風，正確 的教育思想，從各方面都做到典范作用。

二、存在問題及整改措施

對照自己，發現自身也存在著許多不足之處。主要有以下幾點： 整改問題一：對學生的關心愛護不夠，教學中有時會說學生幾句 整改措施：

由于我教的不是主課，和學生接觸的機會也不多，對于每個學生具體情況的了解不是很深，上課時，有的學生調皮搗蛋，影響了教學正常進行，這是我會 說他們幾句，甚至讓他們站在一旁。也許這已經傷害了學生的身心，也會導致師生關系不融洽。所以，在教學中要樹立良好且正確的師生關系，真正做到尊師愛生，教學相長。教師要樹立時刻為學生服務的思想，面對每一個學生，并用同一個標準去對待，尊重他們的人格，使他們的身心都能健康的發展。課后，主動走進學生的 世界，和他們說說話，做做游戲??，通過各種途徑來關心、愛護、走進學生。

整改問題二：教育理論專業知識不夠透徹；

工作經驗不足

由于是剛進行教育工作，沒有豐富的教學經驗，在專業知識上也缺乏實踐，對于學習的理論知識還理解的不夠徹底。所以我也提出改進措施：

整改措施：

1、深化自己的專業知識，提高教育理論。不斷地像其他前輩請教，探索新知識，改進自己的教學方法，提高專業知識的運用能力。

2、刻苦鉆研，相互學習，相互幫助，虛心求教，努力提高教學水平。

3、堅持學習教育教學知識，多聽課，多動筆，不斷給自己充電，真正做到因材施教。

4、主動，積極的做好本分工作，發揚奉獻精神。

通過這次師德師風的自查自糾，我發現自己原來還有這么多的不足之處，還需要不斷的改進，我要進一步改變工作作風，提高教育理論和專業知識水平，提高教學效率。但是，這也是一個漫長的過程，需要堅持不懈，花更多的精力，需要不斷的總結經驗教訓，大膽實踐，勇于創新，這樣才能提高自己的師德水平，為 教學服務，為提高教師自身的綜合素質服務。

能力的培養，再造學習自覺性，主動性不強。在教學管理理論和教育政策、法規等理論學習還不夠用心，對案例分析研究膚淺。特別是對師德師風集中教育與保持共產黨員先進性教育活動相結合，師德

師風集中教育與提高教育質量相結合缺乏深刻思考。結加強和改進師德師風建設還沒有做到真用，還不能行心應手地運用鄧小平理論和“三個代表”重要思想分析和解決現實問題。新課程理論，敬崗創新精神不足，特別是在市場經濟條件和改革開放的浪潮下，師德師風建設遇到干擾，日常管理工作屬于被動狀態，不能及時地開導師生的拓新思想，激發教師的工作積極性和主動性。

堅持以學生發展為本的理念不夠堅強。那種一切為了學生，一切為了學生將來發展的高瞻遠矚的博愛，時常困擾自已。在學校管理工作中總求立稈見影，有急功近利的思想，在教師管理工作總想以人為本，按章辦事，介導民主，但有時因擔心工作的效果而顯得專制，主觀獨斷。在學生管理工作中總要求學生遵守《中學生守則》，學生一旦犯錯誤或沒有達到預期的教育效果，就會有恨鐵不成鋼的沖動，甚至有變相體罰學生的行為，缺乏對學生進行理想教育，觸動學生的心靈。

更新觀念，把握朝代發展要求，不斷提高自身理論素養，業務水平。隨著教育改革的不斷深入，社會對學校的要求越來越高，作為校級領導，應具備淵博的學識和領導才干，更應有開拓創新的競爭意識；作為公仆，應有孺子牛的精神，更應有千里馬的風度。在教育改革已進入到新紀元的朝代，調整心態，更新觀念，充實學識，是我的奮斗目標。

東城街新橋學校 胡燦輝

2012年5月27日

第四篇：教師師德師風建設個人整改措施

干部作風整頓教師個人整改方案

民族小學沐曉艷

一、整改工作的指導思想和目標

“教師是人類靈魂的工程師，必須努力提高自己的思想政治素質和業務水平，熱愛教育事業，教書育人，為人師表?！边@是《中國教育改革和發展》指出 的要求。是的，教師是學生學習的榜樣，應該時刻注意自己的師德師風，虛心聽取別人的意見，即時發現問題并解決問題。作為教師，還要有良好的工作作風，正確 的教育思想，從各方面都做到典范作用。

二、存在問題及整改措施

對照自己，發現自身也存在著許多不足之處。主要有以下幾點： 整改問題一：對學生的關心愛護不夠，教學中有時會說學生幾句 整改措施：

由于我和學生接觸的機會也不多，對于每個學生具體情況的了解不是很深，上課時，有的學生調皮搗蛋，影響了教學正常進行，這是我會 說他們幾句，甚至讓他們站在一旁。也許這已經傷害了學生的身心，也會導致師生關系不融洽。所以，在教學中要樹立良好且正確的師生關系，真正做到尊師愛生，教學相長。教師要樹立時刻為學生服務的思想，面對每一個學生，并用同一個標準去對待，尊重他們的人格，使他們的身心都能健康的發展。課后，主動走進學生的 世界，和他們說說話，做做游戲??，通過各種途徑來關心、愛護、走進學生。整改問題二：教育理論專業知識不夠透徹；

工作經驗不足

由于是剛進行教育工作，沒有豐富的教學經驗，在專業知識上也缺乏實踐，對于學習的理論知識還理解的不夠徹底。所以我也提出改進措施：

整改措施：

1、深化自己的專業知識，提高教育理論。不斷地像其他前輩請教，探索新知識，改進自己的教學方法，提高專業知識的運用能力。

2、刻苦鉆研，相互學習，相互幫助，虛心求教，努力提高教學水平。

3、堅持學習教育教學知識，多聽課，多動筆，不斷給自己充電，真正做到因材施教。

4、主動，積極的做好本分工作，發揚奉獻精神。

整改問題三：工作作風不夠扎實

也許是每天都在做著同一件事，有時會感到厭煩，對于新事物的出現，只會有一時的新鮮感，時間一久，又會厭煩，做事情都抱著混的態度，不會認真的做事。因此，我為自己定了一些改進方法：

整改措施：

1、認真對待任何事情，不報應付的態度，腳踏實地，多花心思的去做事情。

2、做事的時候，從多個角度考慮問題，有創意，對待問題從深層次分析，思考深刻，不把工作當作一種負擔，時刻改進工作方法，提高工作效率。

3、工作中時刻剖析自己，進行批評與自我批評，定期寫好反思。做事情都遵守精細化原則，要做就要盡最大努力做到最好。不抱“混日子”的想法，用“精細化”來嚴格要求自己。

整改問題四：沒有和其他任課老師密切聯系，溝通

由于剛到學校不久，對于其他老師都不是很熟悉，和他們接觸的機會也不多，所以，和他們聯系的時間也很少，只是在辦公室里老師才會經常溝通。為 此，為了提高自己的教育水平，為了能夠多增長一點見識，也為了增進和其他任課老師的關系，在以后的工作中我會和他們對聯系、多溝通。具體做法有以下幾點：

整改措施：

1、學會接人待物，盡可能和其他老師成為朋友，團結友愛，虛心請教，積極進取。

2、在個人獨處的時候，對自己的要求不放松，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。努力提高自己的自控能力。多和老師交往，談心。

3、提高自己的綜合素質，熱愛本職工作，遇到問題多看多想多問，像周圍的老師請教，樹立良好的道德風范。

通過這次師德師風的自查自糾，我發現自己原來還有這么多的不足之處，還需要不斷的改進，我要進一步改變工作作風，提高教育理論和專業知識水平，提高教學效率。但是，這也是一個漫長的過程，需要堅持不懈，花更多的精力，需要不斷的總結經驗教訓，大膽實踐，勇于創新，這樣才能提高自己的師德水平，為 教學服務，為提高教師自身的綜合素質服務。

2012年11月15日

第五篇：教師師德師風建設個人整改措施

師德師風個人整改方案

我校的師德師風學習，順利的完成了第一階段的學習，第二階段的剖析，現在進入第三階段的整改階段，現將第二階段自我剖析的問題進行整改：

一、整改工作的指導思想和目標

“教師是人類靈魂的工程師，必須努力提高自己的思想政治素質和業務水平，熱愛教育事業，教書育人，為人師表。”作為教師，還要有良好的工作作風，正確 的教育思想，從各方面都做到典范作用。

二、存在問題及整改措施

對照自己，發現自身也存在著許多不足之處。主要有以下幾點： 問題一：對學生的關心愛護不夠。

整改措施：

在教學中要樹立良好且正確的師生關系，真正做到尊師愛生，教學相長。教師要樹立時刻為學生服務的思想，面對每一個學生，并用同一個標準去對待，尊重他們的人格，使他們的身心都能健康的發展。課后，主動走進學生的 世界，和他們說說話，通過各種途徑來關心、愛護、走進學生。

問題二：教育理論專業知識不夠透徹；

由于是剛進行教育工作，沒有豐富的教學經驗，在專業知識上也缺乏實踐，對于學習的理論知識還理解的不夠徹底。所以我也提出改進措施：

整改措施：

1、深化自己的專業知識，提高教育理論。不斷地像其他前輩請教，探索新知識，改進自己的教學方法，提高專業知識的運用能力。

2、刻苦鉆研，相互學習，相互幫助，虛心求教，努力提高教學水平。

3、堅持學習教育教學知識，多聽課，多動筆，不斷給自己充電，真正做到因材施教。

4、主動，積極的做好本分工作，發揚奉獻精神。

問題三：工作作風不夠扎實

也許是每天都在做著同一件事，有時會感到厭煩，對于新事物的出現，只會有一時的新鮮感，時間一久，又會厭煩，做事情都抱著混的態度，不會認真的做事。因此，我為自己定了一些改進方法：

整改措施：

1、認真對待任何事情，不報應付的態度，腳踏實地，多花心思的去做事情。

2、做事的時候，從多個角度考慮問題，有創意，對待問題從深層次分析，思考深刻，不把工作當作一種負擔，時刻改進工作方法，提高工作效率。

3、工作中時刻剖析自己，進行批評與自我批評，定期寫好反思。做事情都遵守精細化原則，要做就要盡最大努力做到最好。不抱“混日子”的想法，用“精細化”來嚴格要求自己。

問題四：沒有和同行多交流。

由于剛到學校不久，對于其他老師都不是很熟悉，和他們接觸的機會也不多，所以，和他們聯系的時間也很少，只是在辦公室里老師才會經常溝通。為 此，為了提高自己的教育水平，為了能夠多增長一點見識，也為了增進和其他任課老師的關系，在以后的工作中我會和他們對聯系、多溝通。具體做法有以下幾點：

整改措施：

1、學會接人待物，盡可能和其他老師成為朋友，團結友愛，虛心請教，積極進取。

2、在個人獨處的時候，對自己的要求不放松，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。努力提高自己的自控能力。多和老師交往，談心。

3、提高自己的綜合素質，熱愛本職工作，遇到問題多看多想多問，像周圍的老師請教，樹立良好的道德風范。

通過這次師德師風的自查自糾，我發現自己原來還有這么多的不足之處，還需要不斷的改進，我要進一步改變工作作風，提高教育理論和專業知識水平，提高教學效率。但是，這也是一個漫長的過程，需要堅持不懈，花更多的精力，需要不斷的總結經驗教訓，大膽實踐，勇于創新，這樣才能提高自己的師德水平，為 教學服務，為提高教師自身的綜合素質服務。