第一篇：社區十分鐘服務圈

關于在社區推行“十分鐘服務圈”的通知

各村（社區）黨支部、鎮屬各部門：

為更好地發揮社區的工作職能，進一步完善和延伸服務管理網絡，全面提高社區服務管理工作水平，促進和諧社區建設，在深入調研和廣泛討論的基礎上，決定在顧興社區推行“十分鐘服務圈”。

“十分鐘服務圈”是指：對社區實行網格化管理，將社區劃分為四個網格，各網格成立一個服務站，以各站點為中心，以10分鐘路程為半徑，輻射整個轄區范圍的一種服務理念。當接到居民的需求后，社區干部以十分鐘為限，在十分鐘提供應急、矛盾糾紛調解、解決訴求等服務，能夠提供服務或能解決居民需求的，力爭在十分鐘內完成。對不能滿足居民要求的或意愿的，及時做好說服、解釋、安撫工作，啟動“全程代辦”或“預約服務”辦理程序。達到解決問題、了解情況、安撫情緒、穩定人心的目的。

一、指導思想

堅持以黨的十七屆四中、五中、六中全會精神為指針，以現有便民服務網絡為基礎，著眼健全治安防范體系、提高社區便民服務的整體水平，合理整合利用社區資源，扎扎實實地推進10分鐘服務圈工作的落實，并以此為推動社區的全面工作。

二、工作要求

（一）公開承諾

1、社區居委會、服務站為社區居民提供的各類服務，通過公開欄、服務手冊、服務卡等形式向居民公開。

2、社區居委會、服務站要對所提供的服務項目、服務標準、辦理時限和解決程度實行公開承諾，做到耐心接待、周到細致、文明服務。

3、凡承諾事項必須確保事事有回音、件件有著落。

（二）值班制度

1、分工負責制。社區工作人員根據社區“十分鐘生活服務圈”服務內容、項目進行合理分工，對每一門類服務項目指定專人負責，具體負責服務項目的響應落實、溝通聯系和監督管理。

2、輪流值班制。正常上班時間社區工作人員正常受理社區居民的需求服務，夜間和節假日實行工作人員輪流值班制度。3、24小時電話值班制度。設立24小時值班電話或公布值班人員手機，值班人員保證24小時手機開機，及時接聽居民電話，并做好記錄。

（三）加強服務人員培訓

據服務拓展情況及居民反饋的意見，社區每季度要組織一次對社區服務人員的集中培訓，加強職業道德教育、專業知識培訓，不斷提高服務隊伍的整體素質。

（四）加強服務質量監督

1、服務質量監督制。社區居委會定期組織人員對服務對象進行走訪、了解，對服務人員的服務質量進行監督，對存在的問題做出及時處理。并在社區設立監督電話、意見箱等，自覺接受社區居民的批評和監督。

2、服務績效評價激勵制。年終由社區居委會、居民代表對社區服務人員進行績效評價，對服務好的工作人員進行表彰鼓勵，對服務對象不滿意的工作人員進行整改。

第二篇：打造社區貼心服務-一刻鐘服務圈總結

打造社區貼心服務，提升社區服務功能

“一刻鐘社區服務圈”，顧名思義，就是指社區居民步行15分鐘能夠享受到社區就業、社會保障、社會救助、醫療衛生、社區安全、社區文化體育教育、環境美化以及購物、餐飲、日常修理等方面的服務。就是進一步提升社區的服務功能，讓廣大的居民更多更好的享受到“一刻鐘社區服務圈”給生活帶來的便利實惠。

圍繞今年我社區的工作亮點“弱勢群體全覆蓋”，初步建立起覆蓋全體成員、服務弱勢群體多元，服務功能完善、服務質量和管理水平逐步提高的社區服務體系。

一.依托本地資源，打造提升便民貼心生活圈

光南社區是老舊小區，原有的配套服務設施基本隨著時代變化變更退化、退市，取而代之的是餐館、美容美發、服裝鞋帽、干洗店、便民小賣部等。餐館集中經營，各自追求自己的特色，這給越來越老齡化的社區居民帶來了更寬松的選擇。光南社區雞油適合年輕人口味風格的蠔主題烤魚吧、黑松白鹿日本料理、吉野家快餐廳等，又有老北京風味的到家嘗，還有經濟實惠物美價廉的田園稻香快餐廳，它既有10元左右的中午、晚上營養正餐，又有三、五元左右的老北京人口味多樣化的早餐，位置就在社區門口，就餐位充沛。經社區推薦，社區服務中心嚴格審核考察，批準該餐廳為有一個社區居家養老服務圈商。持有養老服務券、助殘券的居民可以在早中晚到該家餐廳不用排隊購餐，到專門的就餐區就餐，行動不便居民還可以享受電話訂餐送餐上門的服務。極大的解決了老年人做飯難、外出 1 就餐難的問題，貼心周到特殊待遇也讓殘疾人感到滿意。

像這樣的依托已有社會資源，開發打造突出社區服務功能的，在光南社區還有鹿春堂藥店、美容美發、物資回收、便民維修、理財、康體保健、文化娛樂等。投資開發建設的有乒乓球場、羽毛球場、居民休閑場地、休閑座椅、便民菜站等。

二.挖掘社會資源，滿足居民多樣化需求

為了滿足居民多樣化的生活需求，我們還多方考察了解周邊地區休所配鑰匙、修鞋、修理自行車、便民理發、免費量血壓、測血糖、修腳、按摩等，將信譽好，服務質量高的人員引進社區，每周六上午在社區小廣場提供綜合服務日活動。

征詢需求提供服務，最重要的是宣傳。一方面我們通過入戶上門發放宣傳手冊、宣傳單、報紙等方式，一方面我們依托社會力量，在小區中舉辦大型小型文藝演出，請來了星光大道獲獎得主和嘻哈包袱鋪的演員來助陣，擴大宣傳效果。再有，利用社區宣傳櫥窗和LED、香河園信息港、金島業主報等隨時發布服務信息、生活小竅門、社區活動信息等，擴大生活服務圈的受眾和影響力，取得了良好的效果。

今年，我們再社區學院的大力支持下，把“快樂小陶子”流動圖書閱讀引進了社區，每周六的上午，國稅局的志愿者和社區的幾位“小小”志愿者就穿戴起“快樂小陶子”的服飾和標志，為前來參加活動的幼兒們講解圖書。社區學院還針對居民的需求，為我社區在原有的8節課基礎上增加了兩節公開課，保持原有大受歡迎的國畫課的同時，增加了聲樂課，極大的滿足了居民對文化學習的渴望！

三.加強志愿者服務隊建設，打造貼心服務常規化

梳理社區原有志愿者隊伍，重新組建成立了專項對口的服務隊：“心理疏導服務隊”、“半身不遂心理康復服務隊”、“陪伴孤老聊天服務隊”、“法律咨詢服務隊”、“特困幫扶服務隊”、“孤老照顧服務隊”、“社區120應急隊”、“社區119應急隊”、“社區110治安巡邏隊”、“快樂小陶子圖書閱讀服務隊”、“社區環境衛生服務隊”等。

自成立各種服務隊以來，為社區居民特別是老年人、殘疾人、孤寡老人提供了心理疏導、病愈心理康復、鄰里互助、古老陪伴、120應急、法律專題講座、專家談養生健康大課堂、花卉培育、親子育兒活動等服務。

四.社區基本公共服務全覆蓋基本實現

社區服務站為轄區居民發放了殘疾人證57人；老年優待證681人；老年證119人；愛心卡20人；辦理低保戶5戶；低收入認證辦理了2戶；辦理居家養老151人；辦理高齡補貼4人；愛心助老卡34人；辦理小幫手19人；安裝衛生間扶手11人；安裝一按鈴17人；照看關注孤老4戶。

第三篇：課間十分鐘

課間十分鐘

下課鈴響了，同學們興高采烈地沖出了教室。

我伸了個懶腰下了樓，一看，許許多多的小朋友正在參加自己喜歡的活動，有的跳繩、有的跳皮筋、還有的在玩老鷹抓小雞的游戲呢！當老鷹的那些女生可真笨，她們連一只小雞也抓不住，我哈哈大笑。那些女孩說：不就是抓不住嗎？她們跑得快著呢！不信你來試試。我說：我來替你們當老鷹吧！正當我大顯身手的時候，上課鈴響了，我還想玩一會兒，可只好戀戀不舍地回到教室。

課間十分鐘雖然短暫，但我們玩得還是好開心。

第四篇：社區建設15分鐘健身圈方案

社區建設15分鐘健身圈方案

一、指導思想

以服務居民群眾為宗旨，認真落實《全民健身計劃》，充分發揮社區在組織體育活動、組織居民健康生活和提供體育服務等方面的作用，為倡導健康文明的生活方式，滿足廣大社區居民日益增長的體育文化需求。

二、工作任務

（一）依據《全民健身計劃》，結合街道實際情況，制定轄區內社區15分鐘健身圈發展規劃及具體實施細則和體育活動設施管理辦法。

（二）加強社區公共體育設施建設，以城市街道、社區為單位，依托居住小區公共場地推進建設中（小）型全民健身活動中心、社區多功能運動場、全民健身路徑工程、城市健身步道等公共體育設施，建設城市社區“十五分鐘健身圈”

三、組織機構

組

長:

江習東

副組長:

韓生全

成員：

街道各部門工作人員

四、實施辦法

（一）各社區要根據《全民健身計劃》要求，加快社區15分鐘健身圈的建設工作，到2020年實現社區建成“15分鐘健身圈”，人均體育場地面積達到1.7平方米。

（二）努力推動社區全民健身場地設施建設，繼續加強現有的場地設施建設，特別是原來的健身廣場。將以目前的社區健身場地作為工作重點，方便老百姓。同時還要利用老舊社區的改造，可把它改成全民健身場地，還有身邊的健身步道，把它利用成體育健身場地。

五、有關要求

（一）提高思想認識。“十五分鐘健身圈”建設是城市建設和管理的基礎工作，政府服務民生的基礎平臺，是開展群眾文化教育體育活動，提高居民幸福指數的必備空間。各社區要切實提高對創建活動的認識高度，搞好組織協調，既強調營造氛圍，更強調扎實有效。

（二）明確責任分工。各社區要按照制定的工作實施方案，結合各自的實際情況，要責任明確到人，任務細化到事，要在分工明確、責任落實的基礎上，努力形成協調配合、齊抓共管的工作局面。及時研究解決問題，加快推進“十五分鐘健身圈”建設步伐。

第五篇：林海社區構建10分鐘文體活動圈

林海社區構建10分鐘文體活動圈，提升居民幸福指數

位于山水邊城的烏拉特前旗旗委所在地烏拉山鎮鎮區西端的林海社區，轄區面積1.2平方公里，居住人口達20942人占烏拉山鎮全鎮人口的五分之一，烏拉特前旗旗委政府，財政局，地稅局等旗直70多家行政事業遍布于社區，全旗最大的休閑健身娛樂之地林海公園座落于轄區中央，政府廣場、欣澤園廣場、水榭廣場、順風順水廣場等休憩景地環繞于林海公園周邊。全旗最最具規模的長隆灣、嘉禾等大型住宅小區集中于社區，宜居的環境，優美的風景，使社區成為全旗居民最宜居、宜業的好地方。

2015年以來，社區借助林海公園、周邊廣場、小區活動室等陣地資源，以“社區靠居民、居民靠發動、發動靠文化”的工作理念，通過強化社區文化活動陣地，培育社區文藝隊伍，開啟黨員牽頭居民、群眾為主體的社區文化建設模式，開展形式多樣內容豐富的文化惠民活動，積極構建居民10分鐘文化活動圈，提升居民幸福指數。

強化社區文化陣地

為了縮小社區文化服務半徑，社區黨支部、社區區域化聯合黨委、旗文體局聯手，多方籌措騰出居民活動室五處面積約500多平米，多渠道為社區嘉禾小鎮小區活動室、長隆灣三期活動室、嘉禾天下小區活動室配置文體舞樂器材，乒乓球案、棋牌桌、書柜、書籍等文化活動用品。由社區離退老黨員劉秉義通過慈善公益行動新建七星家園居民活動室，社區服務中心增建了科普館，五個文化活動廣場添置了健身運動器，社區服務中心內閱覽室、戲苑、健身室、棋牌室、道德講堂完善的文化活動陣地，成為了居民休憩、健身、娛樂的必經之地，更成為了社區傳播正能量，弘揚主旋律的集結地。

培育社區文化隊伍

社區通過組建文藝黨支部，黨員帶頭組隊，建設了居民宏星青年二人臺劇團、晉劇班、鼓舞隊、夕陽紅舞蹈隊、杭哈民歌組合、山曲文藝隊等8支社區居民文藝隊，天天在社區戲苑排演文藝節目、居民既是演員又是觀眾，僅2015年上半年共演出70多場，觀眾累計達7000多人次。鼓舞隊、杭哈民歌多次外出表演并獲獎，文藝隊編導的街舞成為了全旗廣場舞使用最多的舞蹈。也讓社區戲苑、文藝隊成為孕育傳播社區文化的搖籃、使者。

每天天剛亮，各支文體隊，穿梭于廣場上、公園中，打太極、跳街舞、廣場健身舞、練聲、挑空竹五花八門熱鬧非凡，室內打乒乓球、健步器材運動，小至三五成群、大至百人團隊，處處洋溢著健康向上的激情之歌。

豐富社區文化活動

社區堅持月月有活動、周周有主題，線上全覆蓋、線下多層次多形式的開展主題文化活動，書香林海北大碩博導讀讀一本經典名著、圖書互換、圖書節、閱讀節，書法繪畫比賽等主題行動讓閱讀精彩人生。唱山歌、唱紅歌、文藝匯演、歌舞比賽、交流培訓等舞樂林海主題行動舞動文明。健康林海保健義診、健康培訓、知識競答活動護衛健康。科普林海，科普知識展板宣傳、科技制作展示、節能環保倡議，科技節、安全知識長廊、科技競賽等主題活動托起科普生活托舉科技夢想。互聯網+社區、智慧林海，電商創業孵化行動?形式多樣內容豐富的文化活動活躍社區文化生活，培育社區文化、聚民育民促進和諧。

完善的活動陣地，優秀的居民文藝隊伍，豐富的文化惠民活動，提升了居民幸福度，推動了群眾性文化活動的蓬勃健康發展，也使社區成為居民健康快樂幸福生活的家園。（樊巧玲供稿）