第一篇：黃金周旅游的利與弊

分類號： 學號：200731041 寧夏工商職業技術學院畢業論文

黃金周旅游的利與弊

畢業生姓名： 指導教師：

專業名稱：旅游管理

所在系：旅游管理系

2010年11月

寧夏工商職業技術學院畢業論文

黃金周旅游的利與弊

黃金周旅游的利與弊

摘要：黃金周休假制度是在國務院確定的公眾法定假期基礎上，與臨近的雙休日“搭橋”形成的。這一長假制度的實施，使公民休息權利得到了充分保障和有效運用，也符合社會管理的客觀規律。我國是人口大國，“人滿為患”并不是黃金周的特有問題。人民群眾物質生活水平得到極大提高，精神文化需求大為增長，旅游休閑日益成為人們提高生活質量，豐富精神生活的經常性需求，黃金周已經成為我國經濟發展、社會和諧、人民安居樂業、個人心情舒暢的一個縮影。

關鍵詞：“黃金周”旅游 利處 弊端

引言

自我國實行“黃金周”以來，出現了從未有過的假日旅游熱，初步形成了以旅游為主導的假日經濟，成為我國社會經濟文化的一個新現象，也使國民、主要是占全國人口1/3以上的城鎮居民開始了一種新穎的休閑方式。使進入21世紀的中國人生活方式更加以人為本和愈加豐富多彩。然而，由于缺乏對市場宏觀調控的經驗和缺乏全國性的長時間全民統一放假模式管理，黃金集中旅游弊病也日益突出：景點人滿為患，超負荷接待導致旅游資源的過度損壞；交通擁堵，航班、車次、汽運高度緊張，安全事故增多；供求關系的變化，導致旅游價格上漲；接待量的劇增，使服務質量下滑，消費者利益受損；投訴率的提高，迫使許多旅行社人為壓縮業務量等。黃金旅游的含“金”量就會越來越低，暴露出一系列問題，本文將分別從“利”和“弊”兩方面來詳細分析我國的“黃金周”旅游。

一、“黃金周”旅游的有利之處

第二篇：恢復五一黃金周的利與弊

恢復五一黃金周的利與弊

近幾年，每逢五一小長假越來越多的人們選擇外出旅行。全國各地區的旅游景點基本上在五一小長假這段時間里都會爆滿，人們在獲得了享受資料，開闊視野的同時，不知道有沒有發現旅游景區的人山人海，風景如畫的景區里被旅游者扔的垃圾隨處可見，各高速公路上交通格外擁擠。

國家恢復五一黃金周其實是利弊雙行的。

首先恢復五一黃金周可以讓越來越多的人們到全國各地乃至世界各地去旅游，使更多的人意識到追求享受資料的重要性與意義。很多人喜歡旅游。旅游可以放松身心，開闊眼界，洗滌心境，可以見識一個世界大好河山。感悟人生，了解各地的風俗習慣，見識各地的奇人異事，讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數！鍛煉身體，生命在于運動。除此之外，旅游業作為第三產業，恢復五一黃金周能夠更好的促進旅游業的發展，形成“旅游熱”。近年來，旅游產業在國家經濟發展中的作用越來越突出與重要。旅游產業所形成的財政收入在國家財政收入中的比重也越來越大。

旅游業作為第三產業中的朝陽產業，它與經濟的發展有密切的影響關系。從理論上講，旅游業并不創造和增加社會財富，它只是通過旅游者的旅游消費，使社會財富在不同地區不同行業進行再分配。但是旅游可將客源地的社會財富轉移到接待地，對一個地區來說，這種他地社會財富的流入，無疑是一種經濟“注入”，它不僅帶來巨額創匯，更會促進一個地區經濟的發展?；謴臀逡稽S金周，促進旅游業的發展，促進經濟的更好發展。

然而，隨著各種小長假，人們在選擇外出旅游的同時，恢復五一黃金周的弊端也逐步暴露出來。首先，五一黃金周的恢復，全國各地旅游景點爆滿，旅游景區各種垃圾隨處可見，充斥著我們的眼球，對環境造成了嚴重的破壞與污染。

旅游活動對環境衛生的影響主要表現為固體廢棄物垃圾污染。在很多風景名勝區，人們隨處都可見到游客丟棄的各種固體廢棄物垃圾。垃圾污染現已成為我國很多風景名勝地區的一大禍害，是一個十分普遍而又棘手的問題。我國游客總喜歡將各種食品，如點心、糖果、飲料等帶到戶外，或是到旅游區附近的土產店、海鮮店里大吃大喝，為當地環境制造出了許多垃圾。有的旅游者在旅游過程中除了眼看、耳聞、鼻嗅之外，還有在古樹、碑刻、石頭等上刻字畫畫的不良習慣。刻字留念可以說是最常見的游客惡習，不僅破壞景觀，而且會影響一些植物的生長，降低文化旅游資源的價值。

隨著游客進入旅游區以及供游客乘坐的交通工具蜂擁而至，汽車排放的大量有毒尾氣、揚起塵埃和眾多游人呼出的二氧化碳，以及旅游區內的賓館、飯店等生活鍋爐排放的廢氣，都會對旅游區的大氣環境造成嚴重的污染。

除此之外，恢復五一黃金周，會大大的增加五一期間的交通壓力，各高速公路上各省道國道上車輛會明顯增多，交通事故的發生率也會上升。

然而，一切事物的發展都具有兩面性，有好的一面，當然也有壞的一面。五一期間的旅游高潮也是如此，它可以帶來很好的一個影響，但同時它也可以帶來一些負面影響。它對于旅游業的發展可以是很好的一個發展機會，但同時也會對環境對交通等帶來負面影響。

就我的觀點看，其實恢復五一黃金周更多的是利大于弊的，因為這樣能更好的帶動旅游業的發展，促進第三產業的發展。旅游業不僅僅只是關于旅游的行業，它還關系到很到其他的行業，如交通業、飯店業、旅游社業、旅游工藝品生產銷業、旅游景觀業等等行業的發展。我們也可以通過發展旅游業來帶動其他行業的發展。

當然，對于恢復五一黃金周的弊端我們要盡量去避免去克服。首先，我們要提升我們的自身修養與素質，做一個合格的旅游者，真正的能夠享受到旅游所帶給我們的樂趣。我們還可選擇徒步或者坐火車等進行旅游，盡量減少交通擁擠程度，真正的成為“驢友“，想一想，其實這樣也挺好的。

恢復五一黃金周，在成為一個有素質有修養的“背包客“，”驢友“的前提下，我們可以盡情的享受領略祖國的大好河山。

第三篇：旅游黃金周工作方案

淇縣衛生局

2011年“十一”旅游黃金周工作方案

為認真做好2011年“十一”旅游黃金周衛生工作，及時處理和預防群體性傷害及食物中毒等公共衛生事件，努力為廣大游客和市民營造一個“安全、秩序、質量、效益”的旅游環境，根據淇縣旅游及第三產業領導小組2011年“十一”旅游黃金周工作方案要求，結合我局實際，特制定旅游黃金周醫療救護、衛生監督應急處理方案。

一、成立突發事件應急處理協調指揮領導小組。組長：宋海貴；副組長：王仲旺、侯建惠、閆新喜、栗玉祥、高波、潘勝旗；成員：紀在亮、吳利民、楊雷、栗玉芬、段蔚文、吳利軍、董金民、趙合利、孔凡冰、趙懷東、楊鋒、王榮林、王建國、竇增新、王利軍、馮濤、王瑞來、范海濤。

二、構建急救網絡，統一協調指揮全系統各醫療衛生單位的人員、車輛和急救器材，提高對突發性公共衛生事件的應急處理能力。一旦在我縣境內發生重大醫療衛生事件，各醫療衛生單位的醫務人員、車輛、急救設備均無條件服從應急指揮領導小組的統一調遣，并以最快速度投入急診急救，同時對事件的發生展開衛生學調查。各單位“一把手”是本單位急救工作的第一責任人，一旦接到急救指令，務必做到人員拉得出、設備上得去、技術跟得上，千方百計把人員傷亡降到最低限度。

三、加強醫療值班工作。全系統各醫療衛生單位特別在節假日期間要加強醫療急診和行政值班工作，真正落實值班人員工作責任制和領導帶班制。確保急診急救和值班電話24小時暢通。縣醫院“120”急診接線員要掌握常用急救英語會話用語，決不允許因值班人員脫崗或通訊、語言障礙而延誤搶救最佳時機的現象。

四、落實急診首診負責制和優質服務承諾制。按照河南省院前急救工作管理辦法和院內急診搶救工作規范要求，各單位要認真落實急診首診負責制和24小時應診制，要組建和充實院前急救醫療隊與院內搶救小組，并制定搶救預案，及時搶救危重病人。同時要配置一定數量的搶救藥品，經常保持各種搶救器材運行狀況良好。一旦接到急救指令或呼救，要做到5分鐘內救護車輛出動，患者到院5分鐘內全力實施搶救。

五、建立云夢山、靈山“兩山”應急醫療隊?？h醫院、中醫院各派一支3人以上的醫療隊，分別負責靈山、云夢山游客的急診醫療工作，北陽、橋盟衛生院協助。各醫療隊要由一名院領導或一名主治醫師以上職稱人員帶隊，進駐“兩山”景區，實行24小時應診服務，隨時診療處理游客傷病情況。

六、強化食品衛生質量監督和公共場所衛生管理?？h監督中心在對縣城內主要賓館、飯店和“兩山”食品市場進行經常性監督檢查的基礎上，在“十一黃金周”期間，要增派衛生監督人員深入景區和城區食品攤點、旅社、賓館進行衛生質量跟蹤檢查，發現問題及時糾正，確保廣大群眾和游客在我縣“吃”的安全、“住”的衛生、“玩”的開心。

七、加強信息溝通，認真落實重大事項報告制度。各醫療衛生單位在接到重大傷亡或食物中毒案件救治信息后，要及時上報縣衛生局和應急指揮領導小組。應急指揮領導小組將本著就近、就急、尊重病人自己擇醫的原則，全力指導搶救工作。要堅決防止因信息不靈、知情不報或組織搶救措施不力而影響搶救效果現象的發生。

八、建立責任追究制。為了強化醫療值班及急救工作責任制，縣衛生局將組織人員不定期抽查各單位醫療救護運行情況，特別在節假日及旅游旺節，凡發現值班期間脫崗、離崗或工作不負責任、違反操作規程造成不良后果者，將依照有關規定追究當事人和主管領導的責任。情況嚴重構成犯罪的移交司法機關依法追究法律責任。

值班電話：7222228

二0一一年九月十九日

第四篇：黃金周旅游工作總結

黃金周旅游工作總結

“十一”黃金周，在各級各部門高度重視、通力協作、密切配合下，**旅游緊張有序、運行良好、服務提升、亮點頻現，取得了良好的經濟效益和社會效益。

一、主要特點

（一）旅游帶動作用凸顯，旅游收入實現新突破。

今年“十一”，我市游客接待量和旅游收入再創歷史新高。黃金周七**市共接待游客40.61萬人次，旅游綜合收入7560萬元，同比分別增長11.5%和19.18%（全國納入監測的125個直報旅游城市和景區，接待游客人數和收入同比分別增長6.8%和10.33%）。其中，紅旗渠核心景區共接待游客3.56萬人次，門票收入312.77萬元，同比分別增長8.9%和16.9%；太行大峽谷核心景區共接待游客3.01萬人次，門票收入314.97萬元，同比分別增長33.76%和45.17%（假日期間執行發改委規定，門票價格下調20%）。假日期間，旅游帶動作用凸顯，全市星級飯店、社會賓館、農家樂、零售商業、休閑娛樂等場所消費需求旺盛，呈現出繁榮的節日景象。鄉村旅游更成為熱點，石板巖鄉民俗村、農家樂門庭若市，游人如織。賞峽谷山水、吃農家飯、住農家院，成為游客節日休閑的首選。據統計，假日期間全市星級飯店和主要社會賓館日平均入住率達到85%以上，農家樂日平均入住率達到90%以上。

（二）假日旅游運轉協調，旅游服務實現新突破。

“十一”前，我市領導及旅游產業指揮部，未雨綢繆，結合我市實際情況，圍繞來林游客需求，印發了《**市2014年“十一”假日旅游工作方案》，對黃金周工作進行了周密部署、合理安排；旅游產業指揮部充分發揮綜合協調作用，組織協調各部門落實各項具體工作，制定假日旅游應急預案，印制“十一”假日旅游值班手冊，方便及時處理應急事件。節日期間，相關部門多策并舉、密切配合，竭力為游客提供一個便捷、優質、滿意的旅游環境。公安、交通、公路等部門相互協作，暫停道路施工，清理路面渣土，增設安全設施和引導標志，在重點路段、關鍵路口、主要景區適時增派警力，確保了道路暢通和景區秩序；衛生、工商、物價、稅務等部門密切配合，對景區餐飲、副食、賓館、飯店進行拉網式大排查和不定期檢查，確保游客食宿干凈衛生、舒適安全；風管委、廣電、旅游、交警等部門相互配合，開播了“**旅游交通欄目”，實時發布路況快報。安林高速市區出口旅游咨詢中心投入使用，為游客及時提供旅游資訊和反饋游客需求，并征詢游客意見3000多條；旅游部門搞好假日旅游統計，及時處理游客投訴，認真解答游客咨詢，深入景區發放游客滿意度調查表500份，并針對有關問題及時督促改進。

（三）散客旅游成為主流，游客構成實現新突破。

今年“十一”，從游客構成分析，河南、**、山東、山西為主要客源市場，占游客總數的86%以上；北京、天津、江蘇、**等地游客達到新的拓展；海外游客2850余人，呈明顯上升趨勢。從出游方式分析，自駕游、自助游等散客旅游方式成為主流，占到85%以上。從景區客流量分析，游客多集中在紅旗渠、太行大峽谷兩個主景區，游客人數同比分別增長8.9%和31.8%。綜合來講，全市旅游接待明顯呈現出散客多、團隊少，短途多、長線少，自駕多、大巴少的“三多三少”特點。

（四）重點項目投入使用，旅游秩序實現新突破。

隨著林長高速、紅旗渠迎賓大道和觀光大道拓寬改造以及東南公路市區至分水嶺段建成通車，游客進入**和景區更加便捷，主要交通干道假日期間比較暢通，未發生擁堵。紅旗渠景區青年洞主入口廊橋建成并投入使用，使青年洞景區游線延長至4公里，使游客在游覽過程中更加體驗修渠的艱辛和紅旗渠景色的壯美，同時，延長了游覽線路，擴大了景區游客容量。太行大峽谷景區隨著桃花谷景區的升級改造和“太行天路”服務設施的進一步完善，使游客更加體驗到俯瞰峽谷的無限樂趣，特別是通桃花洞景區漫水橋的投入使用，有效地分流了游客，極大緩解了交通壓力。同時景區采取措施增加觀光中巴數量，共投入135輛中巴車運送游客，實現了景區內旅游交通暢通，景區內旅游秩序總體穩中有升。中原通用航空旅游有關項目的投入運行，也為**旅游增添了新的活力。萬泉湖景區的升級改造，為水上旅游增添了樂趣，吸引了大批外地游客，徜徉碧湖，品嘗魚味，成為“十一”旅游的新亮點。

二、存在不足

一是景區基礎設施建設滯后。隨著我市一批重點道路交通項目的完工或即將建成，我市旅游交通狀況得到改善，制約旅游發展的進入性瓶頸問題基本得到解決，可以說**旅游交通的“大動脈”已經打通。與此同時，停車場容量有限、游客服務中心條件不足不能滿足游客需求。特別是黃金周期間，紅旗渠景區停車難的問題尤為突出，景區現有停車位不足1000個，最高峰時需停車輛近4000輛，車輛沿東南公路停滿后，許多游客不得不繞行將車停在絡絲潭對岸的**境內，車龍長達300多米。

二是旅游拉動作用沒有充分發揮。我市旅游資源豐富，景區景點眾多，來林游客對我市紅旗渠的舉世無雙和大峽谷的綠色生態更是嘖嘖稱贊，但美中不足的是，旅游產品種類單一，還是以傳統的觀光型產品為主，缺乏新型的休閑、度假、參與、體驗型產品；景區景點體量較小，大多數只需要半天到一天就轉完了，很難能三五天吃住下來消費；城市旅游服務功能不強，產業體系不完善，產業鏈短，缺乏娛樂、購物等消費場所，不能滿足不同類型和高端客人需求。據統計，黃金周期間來林的車輛留下過夜的不足30%，大多數游客成為匆匆過客，雖然賺了人氣，應有的經濟效應卻沒有充分發揮出來，旅游創收能力和對三產的帶動作用非常有限。

三是管理服務水平需要進一步提升?？傮w上看，我市的旅游管理服務處在較低的水平上，應對黃金周和旅游高峰期還只能簡單依靠增加人手、全員上陣、嚴防死守等落后手段，距離現代旅游管理服務技術化、信息化、智能化的要求相去甚遠。特別是景區缺乏數字化的景區控制管理系統，如電子門禁、智能監控、車載GpS定位調度、應急智能廣播、大屏幕信息發布、網上訂票等。我市缺乏一支高素質的專業人才隊伍，主要表現在兩個方面：一是整體素質偏低，質量、層次及結構不盡合理，二是人員數量不足，流動性太大。以最為突出的導游隊伍為例，我市注冊持國導證導游只有49人，其中從業的不到一半，絕大部分持有的是**講解員證（目前為65人），根本無法滿足市場需求，黃金周期間許多單位用導游都是一“導”難求。

三、面對以上問題和不足，我市旅游在今后的發展中采取的措施：

加快景區基礎設施建設步伐。隨著國家帶薪休假制度的落實、私家車數量的激增和重大節假日高速免費通行政策的繼續施行，景區基礎設施建設方面的滯后將日益凸顯，并最終制約我市旅游的發展。要從根本上解決問題還需要在硬件上下功夫，要紅旗渠、大峽谷景區創建國家5A級景區為抓手，以適度超前的眼光加大以停車場、景區道路、游客服務中心為代表的景區基礎設施建設力度，以滿足未來游客需求和旅游業發展趨勢。

創新開發旅游產品，拉長產業鏈條。對旅游資源進行多層次、綜合性開發，推出一批新型旅游產品，加快實現由觀光旅游向休閑度假體驗型旅游的升級轉型；出臺優惠政策和扶持措施，支持旅游相關行業、企業發展，完善產業體系，拉長產業鏈條，延長游客在林時間，把旅游對三產的帶動作用充分發揮出來。

引進和培養并重，完善旅游服務。出臺政策引進高端管理人才，建立多層次的人才培養體系，大力發展職業教育，加強從業人員培訓，舉辦從業人員培訓班，實施從業人員星級動態評定和管理機制，出臺穩定導游人員隊伍的管理辦法，努力打造一支高素質的旅游人才隊伍。針對提出的問題，以市場需求為導向，認真分析散客方式為主導的旅游業發展的新特點，著眼于大旅游的綜合收入和對三產的帶動能力，以創建全省旅游標準化試點市和國家5A級景區為契機，建立規范、完善、高效的全市旅游交通引導標識系統，出版符合散客和自駕車游客需求的旅游交通地圖，建設技術化、信息化、智能化的景區數字化管控系統，促進加快城市旅游集散（接待）中心、信息咨詢點、公共廁所等基礎服務設施建設，為游客提供全面細致的服務，促進我市旅游業健康快速發展。

第五篇：黃金周旅游綜述

2011年春節黃金周阜新旅游市場穩步增長

在省假日辦和市委、市政府的領導下，在全市各有關部門和全旅游行業共同努力下，2011年春節黃金周期間，阜新旅游市場安全有序，節日氣氛歡樂祥和，主要經濟指標穩步增長。全地區春節黃金周期間旅游收入1.69億元，同比增長26.1%；旅游人數32.69萬人次，同比增長3.6%。主要特點是：

一、交通改善帶旺旅游消費

隨著阜新境內高速公路網絡的日益完善以及鐵路、公路運力的不斷提升，極大地緩解了我市節假日旅游交通緊張狀況，有利于外地人員回阜來阜探親、訪友、旅游。市內公交車四通八達，方便快捷，促進了城鄉往來，到鄉村過大年，或者到市內吃頓年夜飯、與親朋老友聚會，已悄然成為時尚。同時，也帶動了旅游購物。

二、節前促銷整合了旅游線路

春節前，阜新市旅游局通過多種方式推出了以“拜**、滑冰雪、乘機車、購瑪瑙、喝羊湯、看歌舞”為主題的冬季旅游線路，吸引了更多游客到阜新過大年。

重點景區經過充分準備，在節日期間開展了豐富多彩的旅游活動。海州露天礦國家礦山公園蒸汽機車旅游專列正式開通，豐富了冬季旅游產品；縱橫滑雪場滑雪戲雪項目不斷完善，接待水平不斷提高；瑞應寺景區在正月初一至十五舉行新春祈福法會，景區免費開放，旅游人數比上年同期有大幅增長。

三、天氣晴好升溫假日旅游

今年春節黃金周期間各地天氣晴好，旅游出行接待兩旺。旅行社推出多條適應季節性需求的旅游線路，旅行社組團和地接人數比往年有大幅度增長。尤其中短途自駕游升溫，冰雪游火爆。

旅游飯店設施不斷完善，接待能力提高，入住率大幅度上升，有 1的入住率高達90%以上。

四、部署有力確保旅游安全和諧

節前和節日期間，市旅游局多次下發專門通知，對全市旅游系統做好假日旅游安全等各項工作提出具體要求，向社會公布了旅游值班應急和咨詢投訴電話。尤其沈陽皇朝萬鑫酒店發生火災后，市旅游局立即召開專題會議落實市委、市政府緊急會議精神，并轉發了省旅游局緊急通知，進一步嚴格24小時值班制度，確保信息暢通。

各類旅游場所守法經營，規范服務，熱情接待，全市旅游市場繁榮穩定。春節黃金周實現了安全生產無事故，沒有旅游投訴事件發生。