第一篇：物業委托管理經營合同

物業托管NO.物

業

委

托

管

理

經

營

合同

物業托管NO.物業委托管理經營合同

甲方（委托方）：

法定代表人：

聯系電話： 地址：

乙方（受托方）：

營業執照號碼：

組織機構代碼證號碼： 法定代表人：

聯系電話： 地址：

根據《中華人民共和國合同法》等有關法律、法規之規定，經甲、乙雙方充分協商，依平等自愿、等價有償的原則，就乙方接受甲方委托，為甲方提供物業管理、經營服務（下稱“經營托管”或“托管”）事項達成如下協議，以茲共同遵照執行。

物業托管NO.

物業托管NO.b.電費 c.燃氣費 d.寬帶月費 e.有線電視月費 f.布草清潔、洗滌費用 g.營業易耗品消耗 h.托管物業廣告費用 i.服務人力成本

j.其他經營活動產生的費用 k.房屋租賃稅

（2）、甲方承擔費用： a.裝修、整改費用

b.經營物業所需的基本配置費用

c.非因乙方或客人不合理使用造成家具，電器損壞或更換電器及配件等維修費用 d.有線電視初裝費 e.寬帶初裝費

f.物業房產等政府稅費及滯納金、罰款 g.其他非經營活動產生的費用

上述費用雙方另有約定，雙方按約定承擔。甲方承諾該項目沒有物業管理費。如有，物業費由甲方承擔。

2、交付托管物業時，甲方負責結清該物業交付前產生的所有相關費用（包括但不限于物業費、電費、水費、燃氣費、有線電視和寬帶費等）。交付托管物業前，若甲方、乙方、物業托管NO.甲方的，乙方可自行維修，事后通知甲方；維修費用低于100元/套的，乙方可自行維修，事后通知甲方。

3、物業托管經營期間，發生重大被盜、火災及人身傷害等事故，乙方應及時通知甲方，并負責先行處理，之后乙方有權向甲方依法追償或要求甲方配合乙方向

物業托管NO.寬帶費等所有相關費用均有甲方承擔。

6、甲方行使免費入住權入住托管物業，無需支付住宿費用，但是自住期間產生的水、電、天然氣、有線電視和寬帶等相關費用均由甲方承擔。

7、甲方行使免費入住權時，若仍需乙方提供其他服務，則按服務項目收取費用。（詳見附加服務項目收費標準）

8、甲方應保證在合同履行期間其對托管物業擁有合法有效的所有權或處分權，并保證在整個經營托管期內，乙方能按本合同的約定單獨占有、使用和管理經營托管物業，不受非法干涉、侵犯。因甲方原因而發生的托管物業的產權、債務等各類糾紛，均由甲方負責處理，并確保乙方及客人不因此而遭受不利影響，否則應承擔違約責任，并賠償乙方及客人全部損失。

9、甲方保證不將本合同項下物業委托乙方之外的

物業托管NO.2、乙方必須在辦妥各項正規審批手續的前提下依法經營，乙方有權獨立自主地利用托管物業開展經營活動。

3、托管物業在以下情形下發生毀損的，不應歸責于乙方：（1）乙方按照約定的方法使用租賃物業的；

（2）乙方按托管物業說明書所標明的方法使用托管物業的；（3）乙方按托管物業通常的使用方法使用托管物業的；（4）托管物業發生的正常損耗、老化、破損、折舊等。

5、因不可歸責于乙方的事由，致使托管物業毀損、滅失的，乙方有權直接減少、扣除相應金額的經營收入分成款或解除本合同。

6、乙方應當在扣除相關費用后按約定及時、足額向甲方支付經營收入分成款，并在托管期滿后10日內將托管物業交還甲方。

7、托管物業僅用于經營出租使用，乙方有責任和義務對客人進行嚴格管理，以免客人利用托管物業從事違法活動。

8、乙方應當妥善管理托管物業，因乙方沒有盡到管理義務而致使托管物業毀損、滅失的，應依法承擔賠償責任。

9、經營期間乙方應該做到公開、透明，如實地向甲方匯報托管物業的經營情況，隨時依照合同約定接受甲方的監督、抽查。

10、如果甲方交付房屋時達到四星以上裝修標準，乙方承諾提供五星度假公寓配套服務。

11、乙方還依法享有及承擔本合同其他條款及日后所簽署的相關補充協議所約定的、乙方應享有的其他權利及應承擔的其他義務。

物業托管NO.2、本合同一方按照本合同約定向另一方送達的任何文件，回復及其它任何聯系，必須用書面形式，且采用掛號/速遞郵寄或直接送達的方式，送達本合同所列另一方地址或另一方書面通知更改后的地址。如以掛號/速遞郵寄的方式且不能確定具體送達日期的，在投郵后（以寄出的郵戳日期為準）

物業托管NO.5、如甲方單方要求退出與乙方合作的，應獲得乙方同意且應按照5000/套向乙方支付違約金；否則，因甲方單方退出托管給乙方造成的損失，甲方應承擔賠償乙方已為托管物業投入的全部費用以及因此造成的損失費用。

物業托管NO.8、電話及寬帶業務登記表；

9、甲方信息登記卡（含用于收入轉賬的業主銀行賬戶資料）；

10、乙方營業執照、組織機構代碼證復印件；（必須）

11、經辦人身份證復印件及授權委托書；

12、繳納物業費（簽署托管協議之日起一年內物業費）收據復印件。（需要）

甲方（簽名）：

簽署日期：年月日

乙方（蓋章）：

簽署日期：年月日

第二篇：物業委托管理合同

甲方（委托人）：＿＿＿＿住宅區業主管理委員會

乙方（受托人）：＿＿＿＿物業管理公司

為加強＿＿＿＿住宅區牧業管理，保障區內房屋和公用設施的正常使用權用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》（以下簡稱住宅區條例）及其配套實施細則（以下簡稱住宅區細則）和市政府有關規定，經雙方充分協商，同意簽訂本招手管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：

一、招手管理范圍及內容

（一）甲方將位于＿＿＿＿區＿＿＿＿路的＿＿＿＿住宅區范圍內的物業托給乙方實行統一管理，綜合服務，承包經營，自負盈虧。

（二）管理事項包括：

1.房屋的使用、維修、養護；

2.區內公用設施、設備及場所（地）[消防、電梯、機電設備、路燈、連、自行車房（棚）、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維、養護和管理；

3.清潔衛生（不含垃圾運到中轉站后的工作）；

4.公共生活秩序；

5.文娛活動場所；

6.便民服務網點及住宅區內所有營業場所（不含肉菜市場）；

7.車輛行駛及停泊；

8.住宅區檔案管理；

9.政策規定由物業管理公司管理的其他事項。

二、委托管理原則

以社會效益、環境效益為主，經濟效益為輔，相互促進，體現為業主提供優質服務和責、權、利相統一原則。

三、委托管理期限確定管理目標、經濟指示，實行風險抵押經濟承包責任。

四、委托管理期限

委托管理期限為＿＿＿＿年，自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日止。

五、雙方責任、權利、義務

1、依照住宅區條例和本合同規定將＿＿＿＿住宅區委托乙方實行物業管理；

2、監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法付給乙方；

3、按市政府規定的比例提供商業用房（總建設面積的0.5%）＿＿＿＿平米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，并負責辦理使用手續；

4、給乙方提供管理用房＿＿＿＿平方米（其中辦公用房＿＿＿＿平方米，員工宿舍＿＿＿＿平方米），按微利房租金標準租用；

5、負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

6、不得干涉乙方依法本合同規定內容所進行的管理和經營活動；

7、對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同；

8、負責確定本住宅區管理服務費收費標準；

9、委托乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業主公約的進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改；

10、協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業管理工作；

11、政策規定由甲方承擔的其他責任。

（二）乙方責任、權利、義務

1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理辦法；

2.遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督；

3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過后，從公用設施專用基金中禽所需的維修經費；

4.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作，每月勝敗甲方和區住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目；

5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區設置管理處；

7.建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

8.負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據；嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價。每三個月向區住宅管理部門繳交一次50%商業用房的租金，作為公用設施專用基金的回收；

9.有權依照甲方委托和業主公約的規定對違反業主公約和住宅區管理法規政策的行為進行處理；

10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業管理檔及有關資料；

11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作；

12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位

六、管理目標和經濟指標

（一）各項管理指標執行《深圳經濟特區住宅區物業管理標準》及市、區宅管理部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后＿＿＿＿年內達到＿＿＿＿標準。

（二）確保年完成各項收費指標＿＿＿＿萬元，合理支出＿＿＿＿萬元，方可提成所收取管理費的＿＿＿＿%作為經營收入。

七、風險抵押

（一）乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣＿＿＿＿元作為風險抵押金；

（二）乙方在合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內還全部抵押金及銀行活期存款利息；

（三）如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠乙方經濟損失；

（四）如由于乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權要求反還抵押金，應賠償甲方經濟損失。

八、獎罰措施

（一）在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節余甲方按節余額＿＿＿＿%獎勵乙方。

（二）如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方民幣＿＿＿＿元（全國）、＿＿＿＿元（省）、＿＿＿＿元（市）；獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

（三）如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方承包管理目標和濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予襝或承擔相應責任；

（四）如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成方限期改正，情節嚴重的處以人民幣＿＿＿＿至＿＿＿＿元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔；

（五）由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失（以市住宅主管部門的鑒定結論為準）。

九、合同更改、補充與終止

（一）經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合為準；

（二）合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于滿前六個月向對方提出書面意見；

（三）合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包理，但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優先承包理資格的除外。

十、其他事項

（一）本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風、洪水、地震等，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

（二）本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、＿＿＿＿、＿＿＿＿合同的有效組成部分。

（三）本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區住宅管理部門各執一份，具同等法律效力。

（四）雙方如對合同發生爭議，協商不成的，提請市住宅主管部門或區住管理部門調解，或由深圳中級人民法院裁決。

（五）（六）

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

代表（簽名）：代表（簽名）：

時間：年月日

附：

住宅區業主公約

為加強住宅區各類物業管理，保障本住宅區物業的安全與合理使用，維護住宅區的公共秩序，創造良好的生活環境，同意簽訂本公約，并共同遵守。

一、本住宅區情況

1.地點＿＿＿＿區＿＿＿＿路；

2.總占地面積：＿＿＿＿平方米；

3.總建筑面積：＿＿＿＿平方米，其中：住宅＿＿＿＿平方米，非住宅＿＿＿＿平方米（商業用房＿＿＿＿平方米，（商業用房＿＿＿＿平方米，其他＿＿＿＿平方米）；

4.樓宇＿＿＿＿棟＿＿＿＿套；其中：高層樓宇＿＿＿＿棟＿＿＿＿套，多層樓宇＿＿＿＿棟＿＿＿＿套；

5.業主數量：＿＿＿＿個；

6.管委會財產：

（1）公用設施專用基金；＿＿＿＿元；

（2）物業管理用房＿＿＿＿平方米，其中：管委會＿＿＿＿平方米，物業管理公司＿＿＿＿平方米；

（3）商業用房＿＿＿＿平方米；

（4）其他；

7.公用設施及公共場所（地）狀況：

（1）道路：車行道＿＿＿＿平方米；人行道＿＿＿＿平方米；

（2）園林綠化地面積：＿＿＿＿平方米；

（3）教育設施：中學＿＿＿＿所，建筑面積＿＿＿＿平方米；小學＿＿＿＿所，建筑面積＿＿＿＿平方米；幼兒園＿＿＿＿所，建筑面積＿＿＿＿平方米；

（4）文體設施：文娛活動中心＿＿＿＿個，建筑面積＿＿＿＿平方米；網球場＿＿＿＿個，占地面積＿＿＿＿平方米；門球場＿＿＿＿個，占地面積＿＿＿＿

平方米；游泳池＿＿＿＿個，建筑面積＿＿＿＿平方米；兒童游樂場所＿＿＿＿個，占地面積＿＿＿＿平方米；

其他：

a、b、c、（5）路燈＿＿＿＿盞；庭園燈＿＿＿＿盞；其他為燈：

a、b、（6）污水檢查井＿＿＿＿個，排污管＿＿＿＿米；雨水檢查井＿＿＿＿個雨水管＿＿＿＿米；化糞池＿＿＿＿座；明溝＿＿＿＿米；暗溝＿＿＿＿米；

（7）消防水泵頭接口＿＿＿＿個；

（8）停車場＿＿＿＿個，總占地面積＿＿＿＿平方米，車位＿＿＿＿個；

（9）綜合樓＿＿＿＿座，建設面積＿＿＿＿平方米，其中：a、b、（10）肉菜市場＿＿＿＿個，建筑面積＿＿＿＿平方米；

（11）郵電局（所）＿＿＿＿個，建筑面積＿＿＿＿平方米；

（12）影劇院＿＿＿＿座，建筑面積＿＿＿＿平方米；

（13）醫院＿＿＿＿座，建筑面積＿＿＿＿平方米；

（14）其他：

以上所有公用設施和公共場所（地0有＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿項已工音樂會使用，有＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿項尚未竣工或交會使作，預計＿＿＿＿年＿＿＿＿月可交會使用。

8.其他事項：

（1）

（2）

（3）

二、業主大會召集和決定住宅區重大事項的方式

1.業主大會的召集：

（1）第一次業主大會在住宅交付使用且入住率達到50%以上時，由區住宅理部門會同開發建設單位或其委托的物業管理公司按法定程序和形式召集，先舉產生管委會。

a.由區住宅管理部門牽頭與開發建設單位或其委托的物業管理公司組成業主大會籌委會（以下簡稱籌委會），籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關部門、單位的人員參加；

b.籌委會根據有關法規規定，在充分征求業主的意見后提出管委會員候選人名單，并作發大會議程、資料準備等工作；

c.籌委會在業主大會召開十四天前的士大會召開日期、地點、內容、方式程序及籌委會候選人名單街頭住宅區內公告.d.籌委會主任按規定的程序主持業主大會，選出第一屆籌委會，完成大會各項議程；

e.第一屆籌委會產生后，經市政府社團登記部門核準登記成立，依法行使各項權利；

f.住宅所有有投票權的已入住業主，均應按籌委會公告要求，按時出席業主大會，參加投票，行使法定權利，承擔法定責任；

g.各業主明白如不出席業主大會并參加投票表閃，將由自己承擔由此而產生的一切后果。

（2）管委會成立后，負責召集此后的業主大會，并每個至少召開一次。

經持有10%以上抽標權的業主提議，管委會應于接到該項提議后十四天內就所指明的目的如開業主大會。

管委會應于如開業主大會七天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以公告。業主大會由管委會主任主持，如管委會主任缺席，則由管委會副主任主持。

2.業主大會必須有已入住業主中持有50%以上投票權的業主出席才能舉行如經已入住業主中持有50%以上投票權的業主決定，可以推遲召開業主大會。

3.業主大會的出席人數達到法定人數時，在會上是出的一切事項，由出席會議的業主表決，以過半數通過。表決可采用書面投票或其他形式。如遇票數相等，則會議的主持人除可投一票普通票外，還可投一票決定票。

4.大會投票實行住宅房屋一戶一票；一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設面積為一票，一百平方米以下有房地產權證書的非住宅房屋每證一票。

5.凡房屋及附屬設施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的，按規定應由業主單獨或聯合修繕的，業主應及時進行修繕。拒不進行修繕的，由管委會授權物業管理公司修繕，其費用由業主承擔；

6.業主應自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好，不得在任何公共場所違章搭建任何建筑物或堆放、、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設備；

7.在住宅區內不得有下列行為：

（1）踐踏、占用綠化地；

（2）占用樓梯間、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用設施而影響其正常使用功能；

（3）亂拋垃圾、雜物；

（4）影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等；

（5）損壞、涂劃園林藝術雕塑；

（6）聚眾喧鬧；

（7）隨意停放車輛和鳴喇叭；

（8）發出超過規定標準的噪音；

（9）排放有毒、有害物質；

（10）經營鍛造、鋸木、建筑油漆、危險品、殯儀業以及利用住宅開舞廳招待所等危害公共利益或影響業主正常生活秩序的行業；

（11）防礙他人合法使用公用設施及公共場所（地）；

（12）法律、法規及市政府規定禁止的其它行為。

8.對本住宅區物業管理公司人員在出示工作證（牌）或有關證明后，在合理時間內（上午11：45-12：45，下午6：00-7：00）進入本住宅區任何樓宇內部及共公共部位進行檢查、維修、養護或檢查業主公約的有關條款是否得到遵守和實施的巡視行為，業主應提供方便，不得拒絕或阻撓；

9.按規定繳納應支付的管理服務費和住宅維修基金等；

10.業主應同時遵守下列城市管理法規、規定，并承諾接受管委會或物業理公司居此而進行的管理及處罰：

（1）深圳經濟特區住宅區牧業管理條例及其實施細則；

（2）深圳市公共衛生條例；

（3）深圳市園林綠化管理條例；

（4）深圳市環境噪聲管理暫行規定；

（5）深圳經濟特區房屋租賃管理條例；

（6）深圳市消防管理暫行規定；

（7）深圳市人民政府關于禁止在市區飼養家禽家畜的通告；

（8）深圳市人民政府關于禁止在特區內銷售燃放煙花爆竹的通告；

（9）深圳市住宅裝修管理規定；

（10）其他有關住宅區的業管理的法律、法規及政策規定。

11.業主應承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關物的法律關系時，告知對方并要求對方遵守住宅牧業管理規定和本業主公約中的有關規定條款。

四、業主應付的費用

1.業主應按月到和業管理公司繳納管理服務費。管理服務費的標準是：開發建設單位自行或委托物業管理公司管理期間，執行市物價主管部門和市住宅主管部門批準的收費標準；管委會成立后，由其根據本住宅區的實際情況制訂，并交業主大會通過后實施。管理服務費的用途：住宅區的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、自行車房（柵）等公共設施和公共場所（地）的管理、維修、養護。

2.業主應按月到物業管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標準是：0.5元/平方米。由物業管理公司以房屋本體為單位設立專帳代管、公用水箱、壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的維修、養護。

3.業主如進行室內裝修，則應在辦理申請手續時

按有關規定繳納裝修押金，裝修完工后由物業管理公司進行檢查，如無違章情況則予以返還，否則不予以返還。

4.業主如請物業管理公司對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護，則應支付有關費用。

5.業主使用本住宅區有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、公共場所（地）時，應按規定繳納費用。

五、違約責任

1.違反業主義務中第2、6、7款規定的，物業管理公司有權制止，并要求限期改正；逾期不改正的，可進行強制恢復，包括采用停水，停電，停氣等催改措施；造成損失的，有權要求賠償。

2.業主進行室內裝修，如違反《深圳市住宅裝修管理規定》，按其中有關規定處理。

3.業主如延期繳納應交的管理服務費，住宅維修基金以及有關賠償款，罰款等費用的，處以每日以千分之三的滯納金；無正當理由超過三個月不交的，物業管理公司采取停水，停電，停氣等催繳措施。

4.業主無理拒絕，阻撓物業管理公司對房屋本體公用設施和區內公共場所，公用設施的檢查、維修、養護以及其他正常管理活動，由此造成損失的，應賠償損失。

六、其它事項

1.本業主公約由前期物業管理單位如實填寫第一條“本住宅區情況”后印制，并在本住宅區入住率達到30%后組織已入住業主簽訂。

2.本業主公約已入住業主中持有過半數以上投票權的業主簽訂后生效。已生效的業主公約對本住宅區所有業主和非業主使用人具有約束力。

3.業主大會可以依支根據本住宅區的實際情況對本業主公約進行修改補充，并報市住宅主管部門和區住宅管理部門備案。修改補充條款自業主大會通過之日起生效，無須經業主重新簽訂。

修改補充條款不得與法律、法規和有關政策規定相抵觸，否則區住宅管理部門有權予以糾正或撤消。

4.本業主公約一式二份，業主和物業管理公司各執一份。

業主（簽章）：物業管理公司（蓋章）：

簽約時間：代表：

聯系地址：

聯系電話：

名下物業：住宅：＿＿＿＿棟＿＿＿＿房

商業用戶＿＿＿＿棟＿＿＿＿房（店、鋪）

其它：

第三篇：物業委托管理合同

物業管理委托合同

委托方（以下簡稱甲方）：冷水江武陵城·國際業主委員會 委托方（以下簡稱乙方）：冷水江武陵城·國際物業管理處

根據國家、地方有關物業管理法律法規和政策,在平等、自愿協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對冷水江武陵城·國際實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

第一條 物業基本情況

坐落位置：冷水江市銻都中路與金竹山西路交匯處。建筑面積：36000平方米

物業類型：商住兩用。

第二條 物業管理期限與范圍

委托管理期限________年。自________年_________月__________日時起到_________年________月_________日時止。

受托方提供服務的收益人為物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第三條 委托管理事項

1、房屋建筑共用部位的維修。共用部位包括：樓蓋、屋頂、梁柱、內外墻體和基礎、承重結構、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等。

2、房屋建筑共用設施設備的維修、護養、管理和運行服務。共用設施設備包括：共用的上下管道、落水管、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯等。

3、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施的維護、和管理。范圍：道路，室外上下水管道、化糞池、溝渠、池井、綠化、室外泵房、路燈等。

4、5、本物業規劃紅線內附屬配套服務設施的維修、養護和管理。公共環境的清潔衛生、垃圾的收集和清運。公共環境包括公共場地、房屋建筑共用部分。

6、7、交通與車輛停放秩序的管理。維持公共秩序，包括安全監控和巡視、門崗執勤等保安工作，但不包含人身、財產保險責任。

8、9、組織開展社區文化娛樂活動。物業及物業管理檔案、資料。

10、法規和政策規定有物業管理公司管理的其他事項

第四條 甲方權利和義務

1、在業主管理委員會成立之前，制定業主公約及物業管理制度并監督業主和物業使用人共同遵守。

2、3、與乙方議定管理計劃，費用預算、決算報告。對乙方的管理實施監督檢查。每年全面進行一次考核評定。如因乙方管理不善，造成更大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定后有權終止合同。

4、委托乙方對違反物業管理法規、政策及業主公約行為進行處理。包括：責令停止違章行為，要求賠償經濟損失及支付違約金，對無故不繳納有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、上門通知等措施。

5、甲方自合同生效之日起，15日內按規定向乙方提供本物業所有的物業管理檔案、資料（工程建設竣工資料、消防資料等），并在乙方管理期限滿時予以收回。

6、不得干涉乙方依法或依照合同對等內容所進行的管理和經營活動。

7、負責處理非乙方因產生的各種糾紛和本合同生效前發生的管理遺留問題。

8、協助乙方進行物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

第五條 乙方權利及義務

1、根據有關法律、法規政策及合同的規定，制定該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細節，自主開展各項管理經營活動，但不得損害業主的合法權益，獲取不當利益。

2、依照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目，服務內容，服務深度，測算物業管理服務收費標準，按合同規定的收取標準收費。

3、負責編制房屋及附屬設施、設備維修維護計劃和大中小修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

4、有權依照法律法規、本合同和業主公約的規定，對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理。

5、接受物業管理主管部門及有關政府部門和甲方及業主的監督，和建議。

6、至少每半年向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬目。（需業主委員會協助完成）

7、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝飾時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督。8、9、建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況。開展有效的社區文化活動和便民服務工作。

10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其向各類管理檔案、財務等資料。

11、不承擔對業主及非業主使用人的人身財產保險。

12、確保托管物業的完成、努力盤活物業業務，按時足額劃撥代收租金。

第六條 管理目標1、2、3、4、5、6、房屋完好、外觀整潔 消防裝置的管理和維護，保證正常安全。各類機電設備的運行和維護，保證正常及安全。公共環境衛生整潔。大中小修項目維修及時，維修結果符合國家驗收標準。業主或使用人有效投訴率2%以下。

第七條 管理服務費用

1、物業的管理服務費：

住宅樓A棟每月為_______元/平方米。B棟每月為________元/平方米。（包含電梯運行電費費用，但不包括保修期滿后向業主分攤的電梯日常保養費和年檢及垃圾清運費）。

管理服務費用標準內保持不變，即_______年_______月________日到_______年_______月________日，期滿后一方可根據有關規

定調整物業管理收費標準。

2、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位，自用設施的維修養護，及其他特約服務，乙方按實際發生費用計劃，同時甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

3、房屋建筑（本體）的共用部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經甲乙雙方議定通過后實施，所需經費按規定在房屋本體維修資金中支付。

4、本物業的共用設施設備維修資金，由甲方負責按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

5、自甲方交付乙方管理之日起，乙方按《湖南省物業服務收費管理實施辦法》收取物業管理費，未按時交付物業管理費的，從逾期之日起乙方按每天3%收取滯納金。

6、二次供水加壓電費、電梯日常保養和年檢按實結算，由乙方向受益人或業主和物業使用人收取。

第八條 獎罰措施

1、如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的管理目標和經濟指標或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

2、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標，甲方應當責成乙方限期改正，造成經濟損失的由乙方承擔。

第九條 合同更改、補充與終止

1、經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書

面合同為準。

2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，如需續訂合同，須于期滿前3個月向對方提出書面意見。

3、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標在同等條件下優先受托。

第十條 其他事項

1、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

2、本合同在履行中發生爭議，無法協商的，提請冷水江市仲裁委員會裁決。（當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴）。

3、本合同一式三份，甲乙雙方和物業管理行政部門各執一份，具有同等法律約束力。

4、甲方：乙方：簽訂時間：簽訂地點：

本合同自簽字之日起生效。

第四篇：物業委托管理合同

甲方：_________（物業管理公司、受托方）

乙方：_________（房屋出售單位、委托方）

甲、乙雙方根據_________頒發的_________的要求，議定以下條款共同信守。

一、房屋管理

（一）乙方根據市_________文件規定將_________新村住房共計_________套_________平方米（建筑面積）出售給_________（說見清冊），現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。

（二）上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。

二、房屋修繕

（一）甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

（二）托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。

三、托管費用

（一）根據市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定，乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款_________％共計人民幣（大寫）_________元、_________元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶，帳號_________，甲方保證專款專用，并接受乙方審查。

（二）甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

（三）甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

四、其它

（一）為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）。

（二）遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

（三）本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。

（四）本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

（五）本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業主管部門備案。

（六）本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。

（七）其它約定：_________。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

法人代表（簽字）：_________法人代表（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

第五篇：物業委托管理服務合同

篇一：物業管理服務委托合同 物業管理服務委托合同

第一章總則

第一條本合同當事人 委托方（以下簡稱甲方）： 受托方（以下簡稱乙方）：

根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方委托乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條 物業基本狀況 物業名稱：金碧花園 物業類型：商住

座落位置：茂名市西粵南路88號大院 總占地面積：12737平方米 總建筑面積：約5萬平方米

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人；乙方參與本物業的竣工驗收，并在物業移交接管時，與甲方辦理物業管理書面交接手續；本物業交付使用后的質量責任，按國家《建設工程質量管理規定》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規定承擔。第二章 委托管理服務事項

第四條 房屋建筑本體共用部位的日常維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。第五條 共用設施、設備的日常維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共同照明、天線、高壓泵房、樓內消防設施設施、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施。第六條 附屬建筑物、構筑物的日常維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、雜物房、停車場。

第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

第八條 附屬配套建筑和設施的日常維修、養護和管理。第九條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。第十條 交通與怬輛停放秩序的管理。

第十一條 維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤。

前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主，使用人另行簽訂合同的除外。

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、業戶檔案與竣工驗收資料。第十三條 協助組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事人雙方協商。

第十五條 對業主和物業使用人違反業主管理規約（見附件2）或物業使用守則的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止措施。

第十六條 在本物業保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔。第三章 委托管理服務期限

第十七條 本合同有效期自2014年月 日起至20年 月 日止。第十八條 本合同期滿前兩個月，雙方就續簽事宜進行協商。如合同期滿，甲方沒有將續聘或解聘乙方，且沒有選聘新的物業服務企業，乙方繼續管理的，視為此合同自動延續。第四章 雙方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。

2、制定業主管理規約并監督業主和物業使用人遵守規約。

3、審定乙方擬定的物業管理制度。

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。

5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

6、在合同生效之日起向乙方無償提供物業管理用房及其配套管理用房。

7、當業主和物業使用人不按規定交納物業服務費及其他應繳費用時，負責催交或以其他方式償付。

8、協調處理本合同生效前發生的管理遺留問題。

9、負責督促開發商對本物業所屬建筑物及其附屬設備設施保質期內的返修及其費用。

10、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

11、在物業管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料及配套房屋與設備。

（1）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網，及其他隱蔽工程竣工圖等竣工驗收資料；

（2）設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料；（3）配電房、泵房及其設備設施和物業管理用房；（4）物業質量保修文件和物業使用說明文件；（5）物業管理所必其他資料。第二十條 乙方權利義務

1、根據有關法律法規及本合同的約定，制訂制業管理制度。

2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，不聽勸告的，提請有關部門處理。

3、按本合同第十五條約定，對業主和物業使用人違業主管理規約的行為進行處理。

4、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議。

5、配備工作人員參與物業管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接，并制定合理的工和保修、維養計劃。

6、可選聘專營公司承擔物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

7、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的維修養護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

8、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監督。

9、負責編制物業管理服務計劃，資金使用計劃及決算報告，并于每年以書面方式向甲方提出這些計劃和報告，經甲方審定后組織實施。

10、每年向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支情況；并將物業管理服務收費項目、收費標準在本物業管理區域內公示。

11、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；不得擅自改變房屋共用部位的用途。

12、建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案，并負責及時 記載有關變更情況。

13、本合同終止時，乙方必須向甲方移交甲方提供的管理用房及物業管理全部檔案資料。

14、接受業主、物業使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況。第五章 物業管理服務質量

第二十一條 乙方提供的物業服務質量執行茂名市物價局和房屋管理局發布的《茂名市區物業服務收費管理實施細則》（茂價【2012】347號）的附件《茂名市區住宅物業服務等級標準》中規定的三級標準。

第二十二條 乙方必須確保以下人員配置： 設服務站站長1名，綜合服務人員1名，維修工1名，保安領班3名，保安員7名，衛生綠化工3名。

第二十三條 乙方在履行物業管理服務職責時，必須著重落實好以下工作：

1、保安員每天按時做好4個時段的站崗服務。

2、在上下班車輛進出高峰時段，或刮風下雨等惡劣天氣時，保安員應站在小區出入口旁打開道閘方便業主車輛進出。

3、西門崗被告全天侯值勤；南門崗值勤時間每天7:00時至24:00時。

4、原則上每天7:00時至24:00時保證有3名保安值勤。第六章 物業管理服務費、其他費用和有關約定

第二十四條 物業管理服務費和分攤費用的開始計算收取時間

1、開發商公布交房日之前購房者，物業管理服務費從開發商公布交房日的次月1日開始計算收取。

2、開發商公布交房日之后購房者，物業管理服務費從簽訂《商品房買賣合同》日的次月1日開始收取。

3、因為主原因（未裝修、未入住、未出租或外出等）造成的空置房屋、寫字樓、商鋪、雜物房、車位、車庫等，其物業管理服務費和分攤費用必須繳納。

第十五條 物業管理服務費由業主（或交費義務人，以下相同）按其建筑面積和公用房屋分攤建筑面積。以下相同）按下列標準向乙方交納：

1、多層、高層住宅：0.85元/平方米月。

2、雜物房物業：10元/間月

3、生活垃圾處理費：11元/戶 月（按茂府辦【2012】113號執行）。

4、商業及辦公物業收費價格延續茂名潤昌房增開發有限公司于2010年8月17日與茂名華達石化物業有限公司簽訂的《物業管理服務委托合同》約定的單價執行（即：一層商業及辦公物業：1.00元/平方米月；二層商業辦公物業0.8元/平方米月）。第二十六條 停車管理服務費由車位使用人按下列標準向乙方交納：

1、小汽車私家專用車位（自購車位）停車管理服務費：30元/個月。

2、摩托車私家專用車位（自購車位）停車管理服務費：5元/個月。

3、自行車私家專用車位（自購車位）停車管理服務費： 元/月。第二十七條 其他約定和收費：

1、住宅小區公共、共用水費、電費：

（1）小區公共水費、電費分攤（地下停車場除外）由全體業主按戶分攤。

（2）公共水費包括但不限于小區內綠化用水、清潔用水、設備運轉耗水、消防用耗水及其他公共區域發生的用水、耗水費用。公共用電包括但不了限于小區內差額電量（公共部分的變損、線損、表損的用電損耗）；消防水泵用電、公共醫院照明、小區外立面照明、路燈等用電；消防系統、保安系統及通風系統設備設施用電，清潔用電及其他辦公區域發生的用電、耗電費用。

（2）小區地下車庫的公用水電由業主按車位分攤，汽車位分攤系數為1，摩托車位分攤系數0.5。（3）小區住宅電梯運行費用和梯間大堂、消防樓梯、樓道等照明用電由該電裝業主按戶分攤。（4）小區消防水池清洗用水消耗費用，由全體業主按戶分攤。

（5）c棟高層（8層以上，含8層）加壓水泵耗電費用，由實際用戶用水量的比例分攤。篇二：物業委托管理合同書正本

物業管理委托合同

甲方: 乙方:蘭州精誠鴻業物業服務有限公司 二零一零年八月二十八日 甲方: 乙方:蘭州精誠鴻業物業服務有限公司

根據《中華人民共和國經濟合同法》和國家、地方有關物業管 理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲 方委托乙方對臨潭縣市區內金洮花園、臨潭飯店、金洮人家（物業 名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

為加強小區的物業管理,保障區內房屋和公用設施的正常使用, 為業主創造優美、安全、方便、文明、整潔的居住和工作環境，根據國家建設部和市政府有關規定，經雙方充分協商，同意簽訂本委托管理合同，以便共同遵守。合同事項如下：

第一條 物業基本情況：

甲方將位于臨潭縣市區內金洮花園、臨潭飯店、金洮人家，建筑面積:40000平方米；其中多層住宅18600平方米；高層住宅面 積： 3400平方米；飯店面積： 15000平方米；物業類型:多層、高層、飯店，面積四萬平方米范圍內的物業委托給乙方實行統一 管理。

第二條 委托管理事項包括：

（1）房屋的使用、維修、養護和管理；（2）公共設施、設備及場所的使用、維修、養護和管理；

（3）公共環境的清潔衛生、垃圾的收集、清運；

（4）配合和協助當地公安機關進行本物業公共秩序維護、安 全防范的協助管理（但不含人身、財產保險保管責任）；（5）便民服務網點及住宅區內所有營業場所；（6）車輛行駛及停泊；（7）住宅區檔案管理；

（8）政策規定物業管理公司管理的其它事項。第三條 委托管理期限：

委托管理期限為年。自 年 年 第四條 雙方責任、權利、義務：

1、甲方責任、權利、義務：

（1）給乙方提供物業管理用房（建設單位按房屋總建筑面積的 在物業管理區域內配置物業管理用房）；

（2）甲方在合同生效之后必須給乙方提供物業管理用房面積不小于 200平方米。其中包括辦公用房、員工宿舍、其它用房等。（3）負責向乙方提供經營活動中必要的幫助；

甲方在樓宇工程竣工15日內按規定向乙方提供本物業所有的 物業區域及物業管理檔案資料（工程建設竣工資料、住用戶資 料、……）；（4）負責管理非乙方原因而產生的各種糾紛；（5）不得干涉乙方依法行使本合同規定內容所進行的管理和經 營活動；

（6）委托乙方對違反《物業管理辦法》和《業主公約》的業主、物業使用人行為進行處理：包括罰款、賠償經濟損失、以停水、停電等措施對無故不繳納有關費用或違章行為的責任人進行催交、催改；

（7）甲方有義務督促房屋裝飾裝修的業主、物業使用人，及時與 乙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，遵守協議約定的內容。（8）協調、處理本合同生效前發生的小區遺留問題： 遺留問題甲乙雙方另行簽訂補充協議。

（9）政策規定由甲方承擔的其他責任義務為乙方提供其他單位 的物業管理業務。

（10）甲方有義務為乙方提供其他單位的物業管理業務。

2、乙方責任、權利、義務：

（1）根據國務院《物權法》之規定，結合小區實際情況，制 訂小區物業管理辦法；

（2）遵守物業管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授 權，對物業實施綜合管理，并自覺接受甲方監督；

（3）制訂公共設施大、中修的維修方案，報甲方審議通過后，施實維修方案；（4）建立物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況；（5）負責測算物業管理服務費收費標準，嚴格按照省物價部 門批準的收費標準收取；

（6）有權依照甲方委托和業主公約的規定對違反業主公約和 物業管理法規、政策的行為進行處理；

（7）協助有關部門做好安全防范和宣傳教育、文化活動等工 作；

（8）乙方不承擔對業主及物業使用人的人身、財產保險保管 等義務。

（9）政策規定由乙方承擔的其他責任。

（10）在甲方許可的情況下，乙方可以接管其他開發商的業 務。

第五條 物業管理公共服務費：

1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定；

2、本物業的管理服務費按下列第__①_項執行: ①按雙方協商的標準向業主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積：高層_0.8_元、多層 0.4 元、商鋪 0.8 元、飯店 0.6元。

②由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積______元；支付期限______；方式:______； ③__________________________________________。篇三：物業管理委托合同范本

委

托

合同

物業管理委托合同

第一章 總則

第一條本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方):受委托方(以下簡稱乙方): 根據有關法律、法規，在自愿、平等協商一致的基礎上，甲方將委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。第二條物業基本情況 物業類型：住宅小區 座落位置：

占地面積：平方米 建筑面積：平方米

委托管理的物業構成細目附后

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外觀墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

第五條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、路燈、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。第七條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

第八條 交通與車輛停放秩序的管理。

第九條 維持公共秩序，包括小區公共安全、巡視、門崗執勤。

第十條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。第十一條 組織開展社區文化娛樂活動。

第十二條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1、物業管理服務費 2 3 第十三條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

第十四條 對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、依法起訴等措施。

第三章 委托管理期限

第十五條 委托管理期限為年。自 年月日起 年 月 日止。第四章 雙方權利義務 第十六條 甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益；

2、制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約；

3、審定乙方擬定的物業管理制度；

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

5、審議乙方提出的物業管理服務計劃、財務預算及決算；并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

6、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起30 日內向乙方移交；合同期滿時負責取回。

7、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責協助催交；

8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。第十七條 乙方權利義務

1、根據有關法律、法規及本合同的約定，制定物業管理制度；

2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，及時制止并同時提請有關部門處理；

3、按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理；

4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，并支付費用但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的維修養護計劃和大中修方案，經甲方審議通過后由乙方領取公用設施專用基金組織實施；

6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督；

7、負責編制物業管理管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

8、每個月向全體業主和物業使用人張榜公布一次管理費用收支帳目；

9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；

10、嚴格按合同價收費，不得擅自加價。

第五章物業管理服務質量

第十八條 乙方須按下列約定，實現目標管理。

為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，清退有損居民健康的租用戶（如油漆戶、高噪聲戶、高污染戶等）。12 3 4 5 及時處理堵塞現象

6、公共秩序維護：7

8、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到以上。

第六章 物業管理服務費用 第十九條 物業管理服務費

1、本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方 米;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元 向業主或物業使用人收取。

2、本物業管理服務取暖費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方 米 元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元 向業主或物業使用人收取。