第一篇：文建明工作法

第1期

中共醴陵市委組織部

2012年2月7日

【文建明工作法和“三五”群眾工作法】

編者按：為充分發(fā)揮基層黨組織和黨員在加強和創(chuàng)新社會管理中的作用，各地積極探索、大膽實踐，涌現(xiàn)出了大量寶貴的先進經(jīng)驗和成功做法，特別是文建明工作法與云南孟連縣“三五”群眾工作法，來自于基層的創(chuàng)造和創(chuàng)新，并在實踐中得到了廣泛運用，在全國產(chǎn)生了較為深刻的影響。本刊現(xiàn)將以上兩部工作法刊發(fā)，供學習借鑒。

文建明工作法

文建明工作法即鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委“3+2”工作法，“3”即“三制”、“三定”、“三教育”，“2”即“兩下”、“兩集中”。

(一)“三制”是指根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的內(nèi)容和特點，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作分為三類，實行業(yè)務工作常抓制、中心工作分組制、應急工作集中制。

1、業(yè)務工作常抓制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務工作主要指經(jīng)濟發(fā)展、招商引資、組織建設、文教宣傳、計劃生育、財務管理、安全創(chuàng)衛(wèi)等日常性工作。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務工作，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部各自崗位職責，明確任務分工，建立推進工作的崗位責任制，實行嚴格的考核管理，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)常規(guī)工作常抓不懈。

2、中心工作分組制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工作主要是指縣(市、區(qū))黨委政府下達的重點工作、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府確定的涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)全局綜合性重大工作。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工作，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領導班子成員分工，組建若干個工作小組，分別由分管領導牽頭負責，建立推進工作的領導責任制，實行分組聯(lián)村包片，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工作領導抓、重點抓。

3、應急工作集中制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)應急工作主要是指突發(fā)性的自然災害、公共衛(wèi)生、社會安全、事故災難等需要應急處臵的重大工作。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)應急工作，年初制定工作預案，組建應急工作小組和應急隊伍，建立應急工作預警機制和全員動員機制，在重大突發(fā)性事件發(fā)生時能迅速行動，集中力量攻堅克難，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)應急工作快捷、高效。

(二)“三定”是指根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府承擔的職責任務，按照現(xiàn)有領導和工作力量，實行定崗、定員、定酬。

1、定崗。鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構設臵，打破行政、事業(yè)干部身份界限，統(tǒng)籌鄉(xiāng)鎮(zhèn)人、財、物，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有人員和機構，組建“兩辦四中心”，即黨政綜合辦、督查考核辦、經(jīng)濟發(fā)展服務中心、財務結算服務中心、社會事務服務中心、政策法規(guī)服務中心。黨政綜合辦主要承擔組織、人事、紀檢、宣傳、內(nèi)務等職責，督查考核辦主要承擔監(jiān)督、檢查、督辦、考核等職責，經(jīng)濟發(fā)展服務中心主要承擔經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)林水、畜牧獸醫(yī)、動物防疫檢疫等職責，財務結算服務中心主要承擔村財鎮(zhèn)管、財務統(tǒng)管等職責，社會事務服務中心主要承擔國土、村建、民政、勞動保障、計生、廣電等職責，政策法規(guī)服務中心主要承擔司法、信訪、調(diào)解、安全生產(chǎn)等職責。根據(jù)“兩辦四中心”設臵，確定相應工作崗位，明確崗位具體職責。

2、定員。每年初，根據(jù)“兩辦四中心”確定全年的工作任務和目標，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長以外的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，按照“雙向選聘、擇優(yōu)選任、人崗相適”原則，采取“個人申報、競崗演講、雙向選擇、黨委審定”的程序，公開競爭一個或多個工作崗位。對上崗人員，實行一崗多責、統(tǒng)一調(diào)配、動人不動編，簽訂崗位責任書，實施崗位管理。對落崗人員，保留原有編制，發(fā)放基本工資和生活津補貼，鼓勵到村(社區(qū))任職或自主創(chuàng)業(yè)，可參加第二年初鄉(xiāng)鎮(zhèn)新一輪競崗。

3、定酬。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和上崗人員的報酬，一律采取“工資+生活津補貼+工作績效補助"模式計發(fā)，其中，工作績效補助包含業(yè)務工作、中心工作、應急工作三部分計發(fā)的績效補助，對業(yè)務工作實行定補制，嚴格定時定點簽到考勤，按出勤情況計發(fā)補助；對中心工作實行積分制，按完成進度和實際效果積分，每月小計、季度公布、年終匯總，按個人積分計發(fā)績效補助；對應急工作實行獎勵制，根據(jù)任務輕重、工作態(tài)度、完成情況給予獎勵。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長的績效補助，按上崗人員平均工作績效補助計發(fā)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)上崗人員的報酬，比照同類上崗鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員報酬標準進行核算。

(三)“三教育”是指圍繞強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理和任務落實，對黨員、干部、群眾進行分類教育，實施黨員黨性教育、干部愛民教育、群眾“十好”教育。

1、對黨員開展經(jīng)常性的黨性教育。采取集中授課與流動授課相結合，每月對鄉(xiāng)鎮(zhèn)全體黨員上一次黨課，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記為鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關黨員上黨課，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委班子成員分別到聯(lián)系村(社區(qū))上黨課。建立黨員黨性定期分析制度，每半年開展一次黨性分析，根據(jù)年初公開承諾，黨員就兌現(xiàn)承諾、服務群眾、發(fā)揮作用等情況進行自我分析，查找存在問題，研究改進措施。每年底開展一次民主評議，黨支部召開黨員大會，采取自己找、組織提、大家議等方式，認真查找黨員個人在發(fā)揮先鋒模范作用等方面存在的問題，對黨員進行民主測評。根據(jù)黨員平時表現(xiàn)和民主測評結果，評選表彰一批優(yōu)秀黨員。

2、對干部開展經(jīng)常性的愛民教育。每月通過召開干群懇談會等方式，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組干部開展親民、愛民、為民教育。每半年開展一次“點評會”，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組干部圍繞工作作風、服務質量、工作成效以及工作失誤、不足等，開展領導點評和干部互評；對“點評”出的問題，落實整改措施。每年底開展一次群眾評議，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))干部分別向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、服務對象進行述職，并接受滿意度測評。根據(jù)干部平時表現(xiàn)和滿意度測評結果，評選表彰一批愛民干部。

3、對群眾開展經(jīng)常性的“十好”教育。邀請老黨員、先進典型代表、專家、領導干部等深入村社，對群眾每月開展一次形勢教育、每季度開展一次法制教育、每半年開展一次感恩教育。圍繞踐行社會主義核心價值觀，從愛黨愛國、遵紀守法、明禮誠信、勤儉持家、團結友善、衛(wèi)生美化、文明新風、熱心公益、安全穩(wěn)定、雙帶致富等十個方面，分類制定城鄉(xiāng)居民、個體工商戶、私營企業(yè)“十好標準”，按照個人申報、群眾評選、評委審查、黨委政府表彰的程序，每半年開展一次群眾評議，每年底公開評選表彰一批“十好家庭”、“十好文明戶”、“十好文明店鋪”、“十好文明企業(yè)”。對表彰為“十好”的，進行公開授牌；對后進的，落實專人幫扶教育。

(四)“兩下”是指圍繞推進工作，引導干部眼睛向下、改進作風，實行下訪尋問題、下村解難題。

1、下訪尋問題。建立健全信訪接待日、領導接待日、逢場天開門接待、約訪懇談等制度，及時掌握社情民意，知民意、訪民憂、解民難。每月1日至5日，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))干部帶著《尋問題解決表》進村入戶，尋找產(chǎn)業(yè)培育、經(jīng)濟發(fā)展、基礎設施建設、政務服務、和諧穩(wěn)定等方面的問題，分類梳理建立臺賬。每月固定一天，村(社區(qū))黨支部召集全體黨員干部、村(居)民代表研究解決問題的辦法，各村(社區(qū))解決不了的問題上報鎮(zhèn)黨委，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委召集相關人員專題研究，提出具體解決方案，發(fā)出《督辦通知》交鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))及村(居)民代表聯(lián)動解決。實行有獎批評整改，每半年開展一次“有獎批評”活動，組織黨員群眾代表對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))干部解決問題的態(tài)度、方法、效果等提不足、找缺點，對提出合理建議意見的給予獎勵。實行“回訪評價”，定期組織對下訪問題解決效果進行回訪評價，對未辦結和解決效果不佳的責令限期整改，群眾不滿意臺賬不銷號。

2、下村解難題。建立干部聯(lián)片包村制度，每名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部包片聯(lián)系3個村(社區(qū))，每個村(社區(qū))配備3名包村干部，每周集中2-3天時間，各包村干部深入村組，幫助農(nóng)民群眾解決影響生產(chǎn)生活的突出問題。建立民事代辦制度，在村級組織活動場所設臵“民事代辦”服務站，公開代辦事項內(nèi)容、范圍、服務流程，按照“受理、代辦、回復”的程序，村(社區(qū))干部兼任代辦員，輪流坐班代辦民事。負責收集和轉接農(nóng)民群眾需上級審批或終結辦理的各項事項。建立上門服務工作機制，開通服務熱線，將聯(lián)村、包片的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和村(社區(qū))干部的聯(lián)系電話全部印發(fā)到每家每戶，群眾有急事難事，做到“電話一打，干部到家”。

(五)“兩集中”是指根據(jù)群眾要求，實行集中服務、集中理財，為群眾提供更加便捷、規(guī)范的服務。

1、集中服務。政務服務推行集中辦公，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立政務集中辦事大廳和村務集中辦事點，實行一個村一張辦公桌、一個文件柜，并把村組公章集中到鄉(xiāng)鎮(zhèn)上，專人專柜保管，嚴格交接使用。逢場天，村(社區(qū))干部輪流到鄉(xiāng)鎮(zhèn)上為群眾提供“一站式”服務；非逢場天，村(社區(qū))干部在村上代辦民事。同時，規(guī)范服務標準，公示辦事流程和范圍，公開辦事人員、聯(lián)系電話和監(jiān)督電話。圍繞推行百姓經(jīng)濟，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組干部堅持市場引導、政府指導、群眾主導的原則，引導群眾自主擇業(yè)、自主經(jīng)營、致富增收，大力實施“戶戶創(chuàng)家業(yè)、能人創(chuàng)企業(yè)、老板創(chuàng)大業(yè)、回鄉(xiāng)創(chuàng)新業(yè)、干部創(chuàng)事業(yè)”的全民創(chuàng)業(yè)活動。

2、集中理財。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立財務統(tǒng)管結算中心，履行會計、出納職責，實行收支分線、村財鎮(zhèn)管、財務統(tǒng)管。取消村(社區(qū))會計，只設報賬員，農(nóng)戶“一事一議”資金、水費、畜禽防疫費、農(nóng)業(yè)植保費、電視收視費等涉農(nóng)收費一律由鄉(xiāng)鎮(zhèn)上代收。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門、各村組的所有賬目實行分類管理，運用電算化軟件取代手工做賬，財務直接核算到村組、到項目、到農(nóng)戶，資金支配使用權仍歸屬各村(社區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門。每月通過電視、廣播、政務公開示等形式，向群眾公布賬目。

孟連縣“三五”群眾工作法

云南省孟連縣在處臵“孟連事件”中，逐步摸索行之有效的做好群眾工作的新方法，經(jīng)過三年的實踐，探索并逐步完善了“三五”群眾工作法。

一、建立推行為民服務五項制度。一是民情責任區(qū)制度。按全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(社區(qū))、村民小組劃分為若干民情責任區(qū)，實行一名領導負責一片責任區(qū)，每個干部聯(lián)系若干民情戶，確定民情責任人。同時采取“確定一名民情聯(lián)絡員、發(fā)放一張民情聯(lián)系卡、設立一個民情意見箱、公布一部民情電話、開通一個民情郵箱”的“五個一”辦法，廣泛收集民情，匯集民意。民情聯(lián)絡卡已經(jīng)覆蓋所有村寨。民情聯(lián)絡卡有這樣一句話：“您有什么困難需要幫助，您有哪些社情民意需要反映，請與我聯(lián)系。”要求領導干部的電話24小時暢通。就這樣，一張張民情聯(lián)絡卡把干部與基層群眾緊緊聯(lián)系在一起，實現(xiàn)了干部群眾的零距離溝通。二是人民勤務員制度。把全縣機關事業(yè)單位的全體工作人員、村(社區(qū))干部和大學生“村官”全部納入人民勤務員范疇，選派人民勤務員駐村駐點，開展民情大走訪活動。三是民情聯(lián)席會制度。由各級黨委牽頭，層層建立民情聯(lián)席會議制度，縣每季度召開一次、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個月召開一次，研究解決事關民生的重大問題。四是民情巡視員制度。定期或不定期組織巡視組深入民情責任區(qū)，收集、初核、甄別群眾反映的情況；檢查責任區(qū)責任人、人民勤務員履行職責情況；督促民情事項的處理和民生問題的解決。五是民情考測評制度。以基層群眾為參評主體，對民情責任人和人民勤務員履職情況及工作作風進行群眾滿意度考核測評，結果作為干部年度考核、綜合評價、推優(yōu)評選、提拔任用的重要依據(jù)，對考核測評不滿意率超過三分之一的，按干部權限進行問責。

二、建立化解矛盾五項機制。一是重大事項維穩(wěn)評估機制。對重大政策、重大改革措施，重點項目等重大事項實行經(jīng)濟效益和社會穩(wěn)定風險雙評估。二是矛盾糾紛排查預警機制。縣維穩(wěn)辦每半月、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))綜治維穩(wěn)中心每周對轄區(qū)內(nèi)的社會矛盾糾紛進行一次分析研判，提前介入，超前預警，限期化解。三是政法部門督導化解機制。全縣政法部門領導掛鉤聯(lián)系矛盾糾紛重點村，督導矛盾糾紛排查化解。四是縣級領導全員接訪機制。縣領導輪流每周接訪1次，通過開門接訪、現(xiàn)場接訪、當場交辦、會后督辦等措施，解決信訪疑難問題。五是鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)機制。成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心，集中受理調(diào)處社會矛盾糾紛。

三、堅持處置事件五個到位。一是調(diào)查研究深入到位。堅持摸清情況，掌握主要訴求；堅持分析根源，查明事發(fā)原因；堅持統(tǒng)籌分析，把握動態(tài)趨向，提出處理意見建議，為妥善處臵事件提供決策依據(jù)。二是合理訴求解決到位。群眾訴求合理合法的，堅決予以解決；合理不合法的，說明情況，表明態(tài)度，正確引導，爭取部分解決；對不合理不合法，但生活困難的，實施幫扶救助。三是思想工作細致到位。政策宣傳到戶，感情聯(lián)系到人，關心關愛到心，與群眾“面對面”、“零距離”、“心連心”，爭取群眾的理解和支持。四是法律手段跟進到位。堅持事前服務到位，送法律進村入戶，教育群眾學法知法守法；堅持事中引導到位，引導群眾按照法律理性表達利益訴求；堅持事后處臵到位，對經(jīng)反復說服教育仍然挑頭教唆和挑釁法律底線的人員堅決依法處理，防止事態(tài)擴大。五是后續(xù)工作完善到位。事件有效處臵后，堅持工作力度不減、標準不降、力量不弱，繼續(xù)鞏固擴大成果，做好后續(xù)工作，做到案結事了，群眾滿意。

在探索實踐“三五”群眾工作法的過程中，孟連縣不斷完善措施辦法，增強群眾工作的實效。還推行了干部在一線服務、農(nóng)民在一線培訓、法律在一線普及、政策在一線落實、問題在一線解決、形象在一線樹立、情感在一線培養(yǎng)、成效在一線檢驗、干部在一線成長、和諧在一線建成的“一線工作法”和在一線培養(yǎng)鍛煉干部、在一線考察識別干部、在一線完善選用機制的“一線用人法”，實現(xiàn)科級干部全部都具有一線群眾工作經(jīng)歷。

第二篇：文建明工作法

文建明工作法內(nèi)容摘要

一、文建明同志簡歷

文建明同志，男，漢族，營山縣淥井鎮(zhèn)人，1963年3月出生，1981年參加工作，1987年7月加入中國共產(chǎn)黨，營山縣城南鎮(zhèn)黨委書記。

文建明同志，自參加工作以來，一直在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，曾先后擔任過副鄉(xiāng)長、副區(qū)長、副鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)長、黨委書記、區(qū)委書記，2003年3月任城南鎮(zhèn)黨委書記至今。他是四川省創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出的重大典型，是新時期黨員干部特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記學習的榜樣。文建明扎根基層30年，一心撲在工作上，積勞成疾，身患癌癥，做過19次手術，堅持工作，生命不息，奉獻不止，把昔日發(fā)展慢、治安亂的后進鄉(xiāng)鎮(zhèn)變成了富裕和諧的示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為推動科學發(fā)展、促進社會和諧做出了重要貢獻。

二、深刻領會、學習推行“文建明工作法”的重要意義和目的 文建明同志作為深入學習實踐科學發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出的全國重大典型，是新時期黨員干部特別是黨組織書記學習的榜樣。

“文建明工作法”規(guī)范了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委運行程序，激發(fā)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)活力，強化了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委的戰(zhàn)斗堡壘作用，是適應農(nóng)村發(fā)展形勢、順應人民群眾期盼的成功實踐。學習推廣“文建明工作法”，既是深化中央、省委、縣委開展向文建明同志學習活動的重要舉措，又是加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委科學化建設、推進農(nóng)村經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展的工作要求，還是培養(yǎng)造就千千萬萬個文建明式的優(yōu)秀基層黨組織帶頭人的

－1－ 重要途徑，對于全面深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動、加強和創(chuàng)新社會管理、提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委建設和基層黨組織科學化水平具有重要的現(xiàn)實意義。目的：1.深化為民服務意思，充分履行干部職責；2.創(chuàng)新工作思路，務求工作實效；3.促進社會穩(wěn)定，推動社會發(fā)展。

三、文建明“三二”工作法

（一）“三”：三制、三定、三教育；

1.“三制”指：實行業(yè)務工作常抓制、中心工作分組制、應急工作集中制。

2.“三定”指：定崗、定員、定酬。

3.“三教育”指：圍繞強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理和任務落實，對黨員、干部、群眾進行分類教育。實施黨員黨性教育、干部愛民教育、群眾“十好”教育。

（二）“二”：兩下、兩集中。

1.“兩下”指：圍繞推進工作，引導干部眼睛向下、改進作風，實行下訪尋問題、下村解難題。

2.“兩集中”指：圍繞方便群眾辦事、幫助群眾理財，實行集中服務、集中理財。

文建明“三二”工作法的具體內(nèi)容。

（一）“三制”是指根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的內(nèi)容和特點，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作分類三類，實行業(yè)務工作常抓制、中心工作分組制、應急工作集中制。

1、業(yè)務工作常抓制。指經(jīng)濟發(fā)展、招商引資、組織建設、文化宣傳、計劃生育、財務管理、安全綜治等日常性工作。

2、中心工作分組制。指縣委縣政府下達的重點工作、鄉(xiāng)鎮(zhèn)

－2－ 黨委政府確定的涉及全鎮(zhèn)全局綜合性重大工作。

3、應急工作集中制。指突發(fā)性的自然災害、公共衛(wèi)生、社會安全、事故災難等需要應急處置的重大工作。

（二）“三定”是指根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府承擔的職責任務，按照現(xiàn)有領導和工作力量，實行定崗、定員、定酬。

1、定崗。統(tǒng)籌鄉(xiāng)鎮(zhèn)人、財、物，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有人員和機構，根據(jù)各地實際，充分利用便民服務中心，探索設置黨政綜合辦、督查考核辦、經(jīng)濟發(fā)展服務中心、財務結算服務中心、社會事務服務中心、政策法規(guī)服務中心。

2、定員。對上崗人員，實行一崗多責、統(tǒng)一調(diào)配、動人不動編，簽訂崗位責任書，實施崗位管理。

3、定酬。采取“工資+生活補貼+工作績效（工作津貼）”模式，對應急工作實行獎勵制，根據(jù)任務輕重、工作態(tài)度、完成情況給予獎勵。

（三）“三教育”是指圍繞強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理和任務落實，對黨員、干部、群眾進行分類教育，實施黨員黨性教育、干部愛民教育、群眾“十好”教育。

1、對黨員開展經(jīng)常性的黨性教育。每月對鄉(xiāng)鎮(zhèn)全體黨員上一次黨課，每半年開展一次黨性分析，年底開展一次民主評議.2.對干部開展經(jīng)常性的愛民教育。每月通過召開干群懇談會等方式，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）干部開展親民、愛民、為民教育。半年開展一次“點評會”，年底開展一次群眾評議。

3.對群眾開展經(jīng)常性的“十好”教育。圍繞愛黨愛國、遵紀守法、明禮誠信、勤儉持家、團結友善、衛(wèi)生美化、文明新風、熱心公益、安全穩(wěn)定、雙帶致富等10個方面。

（四）、“兩下”是指圍繞推進工作，引導干部眼睛向下、改進作風實行下訪尋問題、下村解難題。

1.下訪尋問題。建立健全信訪接待日、領導接待日、逢場天

－3－ 開門接訪、約訪懇談等制度，及時掌握社情民意。每月集中3至5天，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）干部進村入戶，尋找產(chǎn)業(yè)培育、經(jīng)濟發(fā)展、基礎設施建設、政務服務、和諧穩(wěn)定等方面的問題，分類梳理建立臺帳。

2.下村解難題。建立干部聯(lián)片包村（社區(qū)）制度；每名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導班子成員包片聯(lián)系2—3個村（社區(qū)），每個村（社區(qū)）配備1—3名包村干部；每周集中2—3天，各包村干部深入村組，幫助農(nóng)民群眾解決影響生產(chǎn)生活的突出問題。建立民事代辦制度。

（五）、“兩集中”是指圍繞方便群眾辦事、幫助群眾理財，實行集中服務、集中理財。

1、集中服務。政務服務推行集中辦公，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立政務集中辦事大廳；探索在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立村務集中辦事點，村（社區(qū)）干部逢場天輪流動集中辦事點辦公，其他時間在村活動室代辦民事。

2、創(chuàng)業(yè)理財。鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立財務統(tǒng)管結算中心，履行會計、出納職責，實行收支分線、村財鄉(xiāng)管、財務統(tǒng)管。探索取消村（社區(qū)）會計，只設報賬員，農(nóng)戶“一事一議”資金、水費、畜禽防疫費、農(nóng)業(yè)植保費、電視收視費等涉及收費一律由鄉(xiāng)鎮(zhèn)代收。

（六）、“五好”要求，即學習推廣“文建明工作法”示范單位要達到“五個好”要求。（1）基礎設施好，交通便利，示范點相對集中；（2）領導班子好，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記履行黨建工作第一責任人的職責意識要強，善于創(chuàng)造性地推進基層黨建及其他工作；（3）工作機制好，緊密聯(lián)系實際，在工作運行、干部管理、全員教育、服務群眾、公共服務等機制方面不斷探索創(chuàng)新；（4）發(fā)展業(yè)績好，特色產(chǎn)業(yè)支撐力較強，經(jīng)濟發(fā)展質量好、效益高；（5）社會管理好，妥善化解矛盾糾紛，黨群、干群關系融洽，無群體

－4－ 性事件、重特大安全事件、重大社會治安事件發(fā)生，群眾滿意度高。

（七）、“十有”標準，即：①有科學的制度設計，②有明確的發(fā)展思路，③有堅強的班子隊伍，④有合理的職責分工，⑤有現(xiàn)代的管理手段，⑥有規(guī)范的硬件布局，⑦有清晰的辦事指南，⑧有嚴密的考核辦法，⑨有突出的工作成績，⑩有完整的資料檔案。

（八）、“十好”教育指：愛黨愛國、遵紀守法、明禮誠信、勤儉持家、團結友善、衛(wèi)生美化、文明新風、熱心公益、安全穩(wěn)定、雙帶致富。

四、結合我鄉(xiāng)實際具體安排意見

（一）強化領導，成立學習推行文建明工作法領導小組

（二）目標和任務

全鄉(xiāng)學習推廣“文建明工作法”，要緊緊圍繞加強黨委科學化建設這一主線進行，以“深入學習文建明，真情服務老百姓”為主題，強化舉措，分類推進，重抓“四大”活動，突出“五好”要求，嚴格“十有”標準，進一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作運行、干部管理、服務群眾、全員教育和公共服務五大機制，實現(xiàn)“農(nóng)民要增收致富、農(nóng)村要和諧文明、干部要深入基層、基層組織要全面加強”的目標任務。

（三）方法和步驟

按照“三年兩步走”有序推開，即第一年全面推開、出成果；第二、三年鞏固提高、上臺階。公路沿線的裂坪村、關山村、寒坡嶺村、虎盤山村和機關支部等5個支部列為重點示范單位。全鄉(xiāng)各支部要在9月底前全面啟動，年底組織檢查驗收。

具體實施分三個階段進行：

第一階段，宣傳發(fā)動階段（2011年9月15日－9月28日）； 主要任務：1.成立學習推廣“文建明工作法”領導小組，明確

－5－ 指導員分工，制定學習、推廣實施意見和工作方案；2.搞好宣傳發(fā)動，開好動員會，書寫宣傳標語、以支部為單位辦好板報、墻報專欄；3.按照文建明“三二”工作法的要求，結合實際，建立完善相關制度。

第二階段，組織實施階段（2011年9月29日至2011年12月15日）；

主要任務：1.學習宣傳培訓工作，以支部為單位組織黨員干部學習文建明工作法，深刻理解其精神實質和含義。2.對照文建明“三二”工作法認真查找本單位需要完善的工作制度、工作方式。3.加強村（社區(qū)）班子建設，規(guī)范辦公秩序，整頓軟、散班子，建立坐班制度，保證辦事時間，召開辦公會議，簡化辦事程序，提高工作效率。4.廣開渠道，收集意見，向鄉(xiāng)、村干部、黨員群眾代表征集意見和建議。5.圍繞十有標準進行全面落實，按照定目標任務，定工作措施、定完成時間、定指導人員、定幫扶對象、定責任人員的“六定”要求，細化、量化、具體化，做到每項工作都有人具體抓、具體管、有辦法落實。6.統(tǒng)籌推進黨委科學化建設。一要創(chuàng)新制度規(guī)范，認真理清不合適宜的制度，切實建立和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委議事規(guī)則和決策程序，重大事項決策、執(zhí)行、監(jiān)督分離的制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人、財、物管理制度，干部競聘上崗、雙向選擇、輪崗交流、辭職辭退等制度，黨員民主評議制度、干部述職述廉制度和考核制度等；二要改革崗位設置，借鑒“業(yè)務工作常抓制、中心工作分組制、應急工作集中制”以及“定崗、定員、定酬”等做法，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部現(xiàn)有崗位進行整合、改革，形成科學的干部選、育、用、管新機制；三要開展主題教育提升干群整體素質，有計劃的對黨員開展黨性教育，對干部進行愛民教育，對群

－6－ 眾實行“十好”、“三講”教育，同時結合各種業(yè)務技能培訓，不斷增強干部履職能力，密切黨群干群關系；四要開展“深入學習文建明，真情服務老百姓”主題實踐活動，動員全體黨員干部下訪尋問題、下村解難題，大辦實事、大興好事，重抓“百日大會戰(zhàn)”，突出“五個好”要求，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項事業(yè)實現(xiàn)大發(fā)展；五要借力“掛包幫”活動完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)硬件布局和村級活動陣地建設，大幅度引進現(xiàn)代管理手段，推行集中理財、集中辦公，規(guī)范辦事流程，上墻辦事指南，堅持亮牌辦公，方便群眾辦事。

第三階段，檢查驗收階段（12月15日至12月31日）。主要任務：1.（12月15日至12月20日）學習推廣“文建明工作法”領導小組負責組織驗收學習推廣的實施情況；2.（12月20日至27日）對實施文建明工作法進行滿意度測評和總結匯報；3.（12月27日至31日）表彰先進，找差距，添措施。

（四）、措施和考核

1.積極營造良好氛圍。一要開展廣泛宣傳，深刻領會學習推廣“文建明工作法”的重要意義，讓廣大黨員干部群眾充分了解“文建明工作法”的內(nèi)容和實質；二要進行專題培訓，對“文建明工作法”的基本程序和工作要求在全體干部中進行培訓，讓學習推廣“文建明工作法”成為領導干部和工作人員的自覺行動；三要組織專題討論，全體黨員干部緊緊圍繞“深入學習文建明，真情服務老百姓”這一主題展開大討論，努力形成真學真悟、爭創(chuàng)標桿的強大共識。鎮(zhèn)廣播電視站要開辟學習推廣“文建明工作法”專欄，積極介紹我鎮(zhèn)的好做法、好典型，切實在全鎮(zhèn)營造起學先進、趕先進、超先進的良好氛圍。

2.強力搞好督促指導。一是對每個黨支部明確了1名機關干部聯(lián)系指導、黨委領導掛片包干指導督查、黨政干部結對幫扶1－2名貧困戶或致富能手，工作人員及時抓好信息反饋、溝通銜

－7－ 接工作，確保推進有力度、幫扶有實效、工作有特色；二是實行“月推制”，堅持每月對各黨支部學習推廣活動進行一輪督查，對工作開展好的給予表彰獎勵，對工作不力、問題突出、群眾意見大的，實行嚴格問責，限期整改。

3.嚴格實行逗硬考核。對創(chuàng)建“學習推廣‘文建明工作法’加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委科學化建設”示范單位的考核驗收工作由鎮(zhèn)學習推廣“文建明工作法”領導小組辦公室組織實施，考核方式主要采取看資料、聽匯報、開展群眾測評、觀摩工作運行情況、現(xiàn)場視察主要工作成績等辦法進行，考核內(nèi)容主要圍繞“十有”標準進行細化和量化，確保我鄉(xiāng)達到市委組織部提出的“五個好”和“方案細化、制度上墻、措施具體、推進有力、群眾滿意”的要求。

（五）指導員分工（見分工表）總之，“深入學習文建明，真情服務老百姓”

第一、學習文建明生命不息，奉獻不止的精神； 第二、學習文建明三二工作法的思路； 第三、學習文建明規(guī)范的工作制度；

第四、學習文建明優(yōu)化工作人員組合，充分發(fā)揮干部作用； 第五、學習文建明求真務實，為民服務的精神。

－8－

第三篇：文建明工作法

“文建明工作法”學習資料

基本內(nèi)容

按：南充市營山縣城南鎮(zhèn)黨委書記文建明，是創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出的全國重大典型，是新時期黨員干部特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記學習的榜樣。文建明扎根基層30年，一心撲在工作上，積勞成疾，身患癌癥，做過19次手術，堅持生命不息、奮斗不止，把昔日發(fā)展慢、治安亂的后進鎮(zhèn)變成了富裕和諧的示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為推動科學發(fā)展、促進社會和諧做出了重要貢獻。文建明在長期鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線工作實踐中，不僅表現(xiàn)出了當代共產(chǎn)黨人和新時期基層干部的優(yōu)秀品質，而且探索出了一套科學的工作方法，現(xiàn)將文建明工作法予以刊發(fā)介紹，希望各地認真學習借鑒。

文建明工作法簡稱鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三二”工作法，“三”即“三制”、“三定”、“三教育”，“二”即“兩下”、“兩集中”。

三制

一、“三制”是指根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的內(nèi)容和特點，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作分為三類，實行業(yè)務工作常抓制、中心工作分組制、應急工作集中制。

1、業(yè)務工作常抓制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務工作主要指經(jīng)濟發(fā)展、招商引資、組織建設、文教宣傳、計劃生育、財務管理、安全創(chuàng)衛(wèi)等日常性工作，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部各自崗位職責，明確任務分工，建立推進工作的崗位責任制，實行嚴格考核管理，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)常規(guī)工作常抓不懈。

2、中心工作分組制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工作主要指縣（市、區(qū)）黨委政府下達的重點工作、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府確定的涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)全局性重大工作。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工作，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政班子成員分工，組建若干個工作小組，分別由分管領導牽頭負責。建立推進工作的領導責任制，實行分組聯(lián)村包片，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工作領導抓、重點為抓。

3、應急工作集中制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)應急工作隊主要指突出性的自然災害、公共衛(wèi)生、社會安全、事故災難等需要應急處臵的重大工作。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)應急工作，年初制定工作預案，組建應急工作小組和應急隊伍，建立應急工作預案機制和全員動員機制，在重大突發(fā)性事件發(fā)生時能迅速行動，集中力量攻堅克難，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)應急工作快捷、高效。

三定

“三定”是指根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府承擔的職責任務，按照現(xiàn)有領導工作力量，實行定崗、定員、定酬。

1、定制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構設臵。打破行政、事業(yè)干部身份界限，統(tǒng)籌鄉(xiāng)鎮(zhèn)人、財、物、整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有人員和機構，組建“兩辦四中心”，即黨政綜合辦、督查考核辦、經(jīng)濟發(fā)展服務中心、財務結算服務中心、社會事務服務中心、政策法規(guī)服務中心。黨政綜合辦主要承擔組織、人事、紀檢、宣傳、內(nèi)務等職責，督查考核辦主要承擔監(jiān)督、檢查、督辦、考核等職責，經(jīng)濟發(fā)展服務中心主要承擔經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)林水、畜牧獸醫(yī)、動物防疫檢疫等職責，財務結算服務中心主要承擔村財鎮(zhèn)管、財務統(tǒng)管等職責，社會事務服務中心主要承擔國土、村建、民政、勞動保障、計生、廣電等職責，政策法規(guī)服務中心主要承擔司法、信訪、調(diào)解、安全生產(chǎn)等職責。根據(jù)“兩辦四中心”設臵，確定相應工作崗位，明確崗位具體職責。

2、定員。每年初，根據(jù)“兩辦四中心”確定全年的工作任務和目標，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記，鄉(xiāng)鎮(zhèn)長以外的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，按照“雙向日選聘、擇優(yōu)選任、人崗相適”原則，采取“個人申報、競崗演講、雙向選擇、黨委審定”的程序，公開競爭1個或多個工作崗位。對上崗人員，實行一崗多責、統(tǒng)一調(diào)配、動人不動編，簽訂崗位責任書，實施崗位管理。對落崗人員，保留原有編制，發(fā)放基本工資和生活津貼，鼓勵到村（社區(qū)）任職可自主創(chuàng)業(yè)，可參加第二年初鄉(xiāng)鎮(zhèn)新一輪競崗。

3、定酬。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和上崗人員的報酬，一律采取“工資+生活津貼+工作績效補助+模式計發(fā)”，其中，工作績效補助包含業(yè)務工作、中心工作、應急工作三部分計發(fā)的績效補助，對業(yè)務工作實行定補制，嚴格定時定點簽到考勤，按出勤情況計發(fā)補助；對中心工作實行積分制，按完成進度和實際效果積分，每月小計、季度公布、年終匯總，按個人積分計發(fā)績效補助；對應急工作實行獎勵制，根據(jù)任務輕重、工作態(tài)度、完成情況給予獎勵。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長的績效補助，按上崗人員平均工作績效補助計發(fā)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)上崗人員的報酬，比照同類上崗鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員報酬標準進行核算。

三教育

“三教育”是指圍繞強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理和任務落實，對黨員、干部、群眾進行分類教育，實施黨員性教育、干部愛民教育、群眾“十好教育”。

1、對黨員開展經(jīng)常必的黨性教育。采取集中授課與流動授課相結合，每月對鄉(xiāng)鎮(zhèn)全體黨員上一次黨課，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記為鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關黨員上黨課，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委班子成員分別到聯(lián)系村（社區(qū)）上黨課。建立黨員黨性定期分析制度，每半年開展一次黨性分析，根據(jù)年初公開承諾，黨員就兌現(xiàn)承諾、服務群眾、發(fā)揮作用等情況進行自我分析，查找存在的問。研發(fā)改進措施。每年底開展一次民主評議，黨支部召開黨員大會，采取自己找、組織提、大家議等方式，認真查找黨員個人在發(fā)揮先鋒模范作用等方面存在的問題，對黨員進行民主測評。根據(jù)黨員平時表現(xiàn)和民主測評結果，評選表彰一批優(yōu)秀黨員。

2、對干部開展經(jīng)常性的愛民教育。每月通過召開干群懇談會等方式，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組干部開展親民、愛民、為民教育。每半年開展一次“點評會”。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組干部圍繞工作作風、服務質量、工作成效以及工作失誤、不足等，開展領導點評和干部互評；對“點評”出的問題，落實整改措施。每年底開展一次群眾評議，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）干部分別向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、服務對象進行述職，并接受滿意度測評。根據(jù)干部平時表現(xiàn)和滿意度測評結果，評選表彰一批愛民干部。

3、對群眾開展經(jīng)常性的“十好”教育。邀請老黨員、先進典型代表、專家、領導干部等深入村社，對群眾每月開展一次形勢教育、每季度開展一次法制教育、每半年開展一次感恩教育，圍繞踐行社會主義核心價值觀，從愛黨愛國、遵紀守法、明禮成信、勤儉持家、團結友善、衛(wèi)生美化、文明新風、熱心公益、安全穩(wěn)定、雙帶致富等十個方面，分類制定城鄉(xiāng)居民、個體工商戶、私營企業(yè)“十好標準”，按照個人申報、群眾評選、評委審查、黨委政府表彰的程序，每半年開展一次群眾評議，每年底公開評選表彰一批“十好家庭”、“十好文明戶”、“十好文明企業(yè)”。對表彰為“十好”的，進行公開授牌；對后進的，落實專人重點幫扶教育。

兩下

“兩下”是指圍繞推進工作，引導干部眼睛向下、改進作風，實行下尋問題、下村解難題。

1、下訪尋問題。建立健全信訪接待日、逢場天開門接訪、約訪懇談等制度，及時掌握社情民意，知民情、解民難。每月1至5日，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）干部帶著《尋問題解決表》，尋找產(chǎn)業(yè)培育、經(jīng)濟發(fā)展、基礎設施建設、政策服務、和諧穩(wěn)定等方方面面的問題，分類梳理建立臺賬。每月固定一天，村（社區(qū)）黨支部鄉(xiāng)召集全體黨員干部、村（居）民代表研究解決問題的辦法，各村（社區(qū)）解決不了的問題上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委召集相關人員專題研究，提出具體解決方案，發(fā)出《督辦通知》交鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）及村（居）民代表聯(lián)動解決。實行有獎批評整改，每半年開一次“有獎批評”活動，組織黨員干部解決問題有態(tài)度、方法、效果等提出不足、找缺點，對提出合理建議意見的給予獎勵。實行“回訪評價”，定期組織對下訪問題解決效果進行回訪評價，對未辦結和解決效果不佳的責令限期更改，群眾不滿意臺賬不銷號。

2、下村解難題。建立干部聯(lián)片包村制度。每名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部包片聯(lián)系3個村（社區(qū)），每個村（社區(qū)）配備3名包村干部，每周集中2-3天時間，各包村干部深入村組，幫助農(nóng)民群眾解決影響生產(chǎn)生活的突出問題。建立民事代辦制度，在村級組織活動場所設臵“民事代辦”服務站，公開代辦事項內(nèi)容、范圍、服務流程，按照“受理、代辦、回復”的程序，村（社區(qū)）干部兼任代辦員，輪流坐班代辦民事，負責收集和轉接農(nóng)民群眾需上級審批或終結辦理的各項事項。建立上門服務工作機制，開通“110”服務熱線，將聯(lián)村、包片的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和村（社區(qū)）干部的聯(lián)系電話全部印發(fā)到每家每戶，群眾有急事難事，做到“電話一打，干部到家”。兩集中

“兩集中”是指圍繞方便群眾辦事、幫助群眾理財，實行集中服務、集中理財。

1、集中服務。政務服務推進集中辦公，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立政務集中辦事大廳和村務集中辦事點，實行一個村一張辦公桌、一個文件柜，并把村組織公章集中到鄉(xiāng)鎮(zhèn)上，專人專柜保管，嚴格交接使用。逢場天，村（社區(qū)）干部輪流到鄉(xiāng)鎮(zhèn)上為群眾提供“一站式”服務；非逢場天，村（社區(qū)）干部在村上代辦民事。同時，規(guī)范服務標準，公示辦事流程和范圍，公開辦事人員、聯(lián)系電話和監(jiān)督電話。圍繞推行百姓經(jīng)濟，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組干部堅持市場引導、政府指導、群眾主導的原則，引導群眾自主擇業(yè)、自主經(jīng)營、致富增收，大力實施“戶戶創(chuàng)家業(yè)、能人創(chuàng)企業(yè)、老板創(chuàng)大業(yè)、回鄉(xiāng)創(chuàng)新業(yè)、干部他事業(yè)”的全民創(chuàng)業(yè)活動。

2、集中理財。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立財務統(tǒng)管結算中心，履行會計、出納職責、實行收支分線、村財鎮(zhèn)管、統(tǒng)管。取消村（社區(qū)）會計，只高報賬員，農(nóng)戶“一事一議”資金、水費、畜禽防疫費、農(nóng)業(yè)植保費、電視收視費等汲農(nóng)收費一律由鄉(xiāng)鎮(zhèn)上代收。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門、各村組的所有賬目實行分類管理，運用電算化軟件取代手工做帳，財務直接核算到村組、到項目，到農(nóng)戶，資金支配使用權歸屬各村（社區(qū)）、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門。每月通過電視、廣播、政務公開欄公示等形式，向群眾公布帳目。

第四篇：文建明工作法

文建明工作法

南充市營山縣城南鎮(zhèn)黨委書記文建明，是四川省創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出的全國重大典型，是新時期黨員干部特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記學習的榜樣。文建明扎根基層30年，一心撲在工作上，積勞成疾，身患癌癥，做過19次手術，堅持生命不息、奮斗不止，把昔日發(fā)展慢、治安亂的后進鄉(xiāng)鎮(zhèn)變成了富裕和諧的示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為推動科學發(fā)展、促進社會和諧做出了重要貢獻。文建明在長期鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線工作實踐中，不僅表現(xiàn)出了當代共產(chǎn)黨人和新時期基層干部的優(yōu)秀品質，而且探索出了一套科學的工作方法。文建明總結的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委工作法，對于創(chuàng)新社會管理，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委建設科學化水平具有重要的指導意義。

文建明工作法簡稱鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委“三二”工作法，“三”即“三制”、“三定”、“三教育”，“二”即“兩下”、“兩集中”。

一、“三制”是指根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的內(nèi)容和特點，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作分為三類，實行業(yè)務工作常抓制、中心工作分組制、應急工作集中制

1、業(yè)務工作常抓制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務工作主要指經(jīng)濟發(fā)展、招商引資、組織建設、文教宣傳、計劃生育、財務管理、安全創(chuàng)衛(wèi)等日常性工作。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務工作，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部各自崗位職責，明確任務分工，建立推進工作的崗位責任制，實行嚴格的考核管理，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)常規(guī)工作常抓不懈。

2、中心工作分組制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工作主要指縣（市、區(qū)）黨委政府下達的重點工作、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府確定的涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)全局綜合性重大工作。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工作，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領導班子成員分工，組建若干個工作小組，分別由分管領導牽頭負責，建立推進工作的領導責任制，實行分組聯(lián)村包片，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工作領導抓、重點抓。

3、應急工作集中制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)應急工作主要指突發(fā)性的自然災害、公共衛(wèi)生、社會安全、事故災難等需要應急處置的重大工作。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)應急工作，年初制定工作預案，組建應急工作小組和應急隊伍，建立應急工作預警機制和全員動員機制，在重大突發(fā)性事件發(fā)生時能迅速行動，集中力量攻堅克難，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)應急工作快捷、高效。

二、“三定”是指根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府承擔的職責任務，按照現(xiàn)有領導和工作力量，實行定崗、定員、定酬

1、定崗。鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構設置，打破行政、事業(yè)干部身份界限，統(tǒng)籌鄉(xiāng)鎮(zhèn)人、財、物，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有人員和機構，組建“兩辦四中心”，即黨政綜合辦、督查考核辦、經(jīng)濟發(fā)展服務中心、財務結算服務中心、社會事務服務中心、政策法規(guī)服務中心。黨政綜合辦主要承擔組織、人事、紀檢、宣傳、內(nèi)務等職責，督查考核辦主要承擔監(jiān)督、檢查、督辦、考核等職責，經(jīng)濟發(fā)展服務中心主要承擔經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)林水、畜牧獸醫(yī)、動物防疫檢疫等職責，財務結算服務中心主要承擔村財

鎮(zhèn)管、財務統(tǒng)管等職責，社會事務服務中心主要承擔國土、村建、民政、勞動保障、計生、廣電等職責，政策法規(guī)服務中心主要承擔司法、信訪、調(diào)解、安全生產(chǎn)等職責。根據(jù)“兩辦四中心”設置，確定相應工作崗位，明確崗位具體職責。

2、定員。每年初，根據(jù)“兩辦四中心”確定全年的工作任務和目標，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長以外的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，按照“雙向選聘、擇優(yōu)選任、人崗相適”原則，采取“個人申報、競崗演講、雙向選擇、黨委審定”的程序，公開競爭1個或多個工作崗位。對上崗人員，實行一崗多責、統(tǒng)一調(diào)配、動人不動編，簽訂崗位責任書，實施崗位管理。對落崗人員，保留原有編制，發(fā)放基本工資和生活津補貼，鼓勵到村（社區(qū)）任職或自主創(chuàng)業(yè)，可參加第二年初鄉(xiāng)鎮(zhèn)新一輪競崗。

3、定酬。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和上崗人員的報酬，一律采取“工資+生活津補貼+工作績效補助”模式計發(fā)，其中，工作績效補助包含業(yè)務工作、中心工作、應急工作三部分計發(fā)的績效補助，對業(yè)務工作實行定補制，嚴格定時定點簽到考勤，按出勤情況計發(fā)補助；對中心工作實行積分制，按完成進度和實際效果積分，每月小計、季度公布、年終匯總，按個人積分計發(fā)績效補助；對應急工作實行獎勵制，根據(jù)任務輕重、工作態(tài)度、完成情況給予獎勵。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長的績效補助，按上崗人員平均工作績效補助計發(fā)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)上崗人員的報酬，比照同類上崗鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員報酬標準進

行核算。

三、“三教育”是指圍繞強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理和任務落實，對黨員、干部、群眾進行分類教育，實施黨員黨性教育、干部愛民教育、群眾“十好”教育

1、對黨員開展經(jīng)常性的黨性教育。采取集中授課與流動授課相結合，每月對鄉(xiāng)鎮(zhèn)全體黨員上一次黨課，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記為鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關黨員上黨課，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委班子成員分別到聯(lián)系村（社區(qū)）上黨課。建立黨員黨性定期分析制度，每半年開展一次黨性分析，根據(jù)年初公開承諾，黨員就兌現(xiàn)承諾、服務群眾、發(fā)揮作用等情況進行自我分析，查找存在問題，研究改進措施。每年底開展一次民主評議，黨支部召開黨員大會，采取自己找、組織提、大家議等方式，認真查找黨員個人在發(fā)揮先鋒模范作用等方面存在的問題，對黨員進行民主測評。根據(jù)黨員平時表現(xiàn)和民主測評結果，評選表彰一批優(yōu)秀黨員。

2、對干部開展經(jīng)常性的愛民教育。每月通過召開干群懇談會等方式，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組干部開展親民、愛民、為民教育。每半年開展一次“點評會”，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組干部圍繞工作作風、服務質量、工作成效以及工作失誤、不足等，開展領導點評和干部互評；對“點評”出的問題，落實整改措施。每年底開展一次群眾評議，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）干部分別向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、服務對象進行述職，并接受滿意度測評。根據(jù)干部平時

表現(xiàn)和滿意度測評結果，評選表彰一批愛民干部。

3、對群眾開展經(jīng)常性的“十好”教育。邀請老黨員、先進典型代表、專家、領導干部等深入村社，對群眾每月開展一次開展形勢教育、每季度開展一次法制教育、每半年開展一次感恩教育。圍繞踐行社會主義核心價值觀，從愛黨愛國、遵紀守法、明禮誠信、勤儉持家、團結友善、衛(wèi)生美化、文明新風、熱心公益、安全穩(wěn)定、雙帶致富等十個方面，分類制定城鄉(xiāng)居民、個體工商戶、私營企業(yè)“十好標準”，按照個人申報、群眾評選、評委審查、黨委政府表彰的程序，每半年開展一次群眾評議，每年底公開評選表彰一批“十好家庭”、“十好文明戶”、“十好文明店鋪”、“十好文明企業(yè)”。對表彰為“十好”的，進行公開授牌；對后進的，落實專人重點幫扶教育。

四、“兩下”是指圍繞推進工作，引導干部眼睛向下、改進作風，實行下訪尋問題、下村解難題

1、下訪尋問題。建立健全信訪接待日、領導接待日、逢場天開門接訪、約訪懇談等制度，及時掌握社情民意，知民情、訪民憂、解民難。每月1至5日，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）干部帶著《尋問題解決表》進村入戶，尋找產(chǎn)業(yè)培育、經(jīng)濟發(fā)展、基礎設施建設、政務服務、和諧穩(wěn)定等方方面面的問題，分類梳理建立臺賬。每月固定一天，村（社區(qū)）黨支部召集全體黨員干部、村（居）民代表研究解決問題的辦法，各村（社區(qū)）解決不了的問題上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨

委召集相關人員專題研究，提出具體解決方案，發(fā)出《督辦通知》交鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）及村（居）民代表聯(lián)動解決。實行有獎批評整改，每半年開展一次“有獎批評”活動，組織黨員群眾代表對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）干部解決問題的態(tài)度、方法、效果等提不足、找缺點，對提出合理建議意見的給予獎勵。實行“回訪評價”，定期組織對下訪問題解決效果進行回訪評價，對未辦結和解決效果不佳的責令限期整改，群眾不滿意臺帳不銷號。

2、下村解難題。建立干部聯(lián)片包村制度，每名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部包片聯(lián)系3個村（社區(qū)），每個村（社區(qū)）配備3名包村干部，每周集中2-3天時間，各包村干部深入村組，幫助農(nóng)民群眾解決影響生產(chǎn)生活的突出問題。建立民事代辦制度，在村級組織活動場所設置“民事代辦”服務站，公開代辦事項內(nèi)容、范圍、服務流程，按照“受理、代辦、回復”的程序，村（社區(qū)）干部兼任代辦員，輪流坐班代辦民事，負責收集和轉接農(nóng)民群眾需上級審批或終結辦理的各項事項。建立上門服務工作機制，開通“110”服務熱線，將聯(lián)村、包片的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和村（社區(qū)）干部的聯(lián)系電話全部印發(fā)到每家每戶，群眾有急事難事，做到“電話一打，干部到家”。

五、“兩集中”是指圍繞方便群眾辦事、幫助群眾理財，實行集中服務、集中理財

1、集中服務。政務服務推行集中辦公，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立政

務集中辦事大廳和村務集中辦事點，實行一個村一張辦公桌、一個文件柜，并把村組公章集中到鄉(xiāng)鎮(zhèn)上，專人專柜保管，嚴格交接使用。逢場天，村（社區(qū)）干部輪流到鄉(xiāng)鎮(zhèn)上為群眾提供“一站式”服務；非逢場天，村（社區(qū)）干部在村上代辦民事。同時，規(guī)范服務標準，公示辦事流程和范圍，公開辦事人員、聯(lián)系電話和監(jiān)督電話。圍繞推行百姓經(jīng)濟，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組干部堅持市場引導、政府指導、群眾主導的原則，引導群眾自主擇業(yè)、自主經(jīng)營、致富增收，大力實施“戶戶創(chuàng)家業(yè)、能人創(chuàng)企業(yè)、老板創(chuàng)大業(yè)、回鄉(xiāng)創(chuàng)新業(yè)、干部創(chuàng)事業(yè)”的全民創(chuàng)業(yè)活動。

2、集中理財。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立財務統(tǒng)管結算中心，履行會計、出納職責，實行收支分線、村財鎮(zhèn)管、財務統(tǒng)管。取消村（社區(qū)）會計，只設報賬員，農(nóng)戶“一事一議”資金、水費、畜禽防疫費、農(nóng)業(yè)植保費、電視收視費等涉農(nóng)收費一律由鄉(xiāng)鎮(zhèn)上代收。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門、各村組的所有賬目實行分類管理，運用電算化軟件取代手工做帳，財務直接核算到村組、到項目、到農(nóng)戶，資金支配使用權仍歸屬各村（社區(qū)）、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門。每月通過電視、廣播、政務公開欄公示等形式，向群眾公布賬目。

第五篇：文建明工作法

文建明，男，1963年3月生，1981年7月參加工作，四川省南充市營山縣城南鎮(zhèn)黨委書記。扎根基層30年（截止2011年），先后在8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，擔任鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、黨委書記16年。他盡職盡責、扎實苦干，每到一個地方都能攻堅克難、發(fā)展富民，探索總結出一整套有利于農(nóng)村科學發(fā)展與和諧穩(wěn)定的工作方法和運行機制，被作為“城南經(jīng)驗”廣泛推廣。他公而忘私、一心撲在工作上，積勞成疾，身患癌癥，做過23次手術，依然生命不息、奮斗不止，創(chuàng)造了生命與工作的雙重奇跡，被廣大黨員、群眾親切稱為“營山的焦裕祿”。先后獲得全國先進工作者，四川省優(yōu)秀黨務工作者等榮譽，2011年9月，文建明當選全國道德模范敬業(yè)奉獻模范。

文建明工作法：

簡稱鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委“三二”工作法，“三”即“三制”、“三定”、“三教育”，“二”即“兩下”、“兩集中”。

“三制”包括業(yè)務工作常抓制、中心工作分組制、應急工作集中制。

“三定”是指根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府承擔的職責任務，實行定崗、定員、定酬。

“三教育”是指實施黨員黨性教育、干部愛民教育、群眾“十好”教育。

“兩下”是指圍繞推進工作，引導干部眼睛向下、改進作風，實行下訪尋問題、下村解難題。

“兩集中”是指實行集中服務、集中理財。