第一篇：網(wǎng)絡(luò)類測試題庫和答案—管理人員

網(wǎng)絡(luò)類測試題庫及答案（共計(jì)500題）

一、填空題（共110題）

1.移動通信系統(tǒng)目前采用FDMA（頻分復(fù)用）、TDMA（時分復(fù)用）和CDMA（碼分復(fù)用）三種多址方式，GSM主要采用TDMA（時分復(fù)用）和FDMA（頻分復(fù)用）多址方式。

2.無線通信方式主要有 單工、半雙工 和 全雙工 三種方式。3.TDD的中文名稱是時分雙工。

4.無線通信系統(tǒng)主要由 發(fā)射機(jī)、接收機(jī)和天線三大部分組成。5.LTE是 Long Term Evolution 的縮寫。

6.用于指示傳輸故障的告警類型是 通信 告警。

7.用于指示與服務(wù)質(zhì)量降級相關(guān)的告警類型是 業(yè)務(wù)質(zhì)量 告警。8.用于指示硬件故障的告警類型是 設(shè)備 告警。

9.告警級別按從高到低包括 嚴(yán)重 告警、主要告警、次要告警、警告告警。10.一個完整的UMTS系統(tǒng)分成UTRAN、UE、和核心網(wǎng)（CN）。

11.3G 網(wǎng)絡(luò)可提供的業(yè)務(wù)分為基本業(yè)務(wù)、補(bǔ)充業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)三大類。12.信令網(wǎng)功能級包括信令消息處理功能和信令網(wǎng)管理功能兩部分。13.GSM網(wǎng)中同步方式分為準(zhǔn)同步方式和主從同步方式。14.GSM的全稱是全球移動通信系統(tǒng)。

15.手機(jī)是使用IMSI號碼進(jìn)行位置登記的。

16.GPRS是一種基于GSM系統(tǒng)的無線分組交換技術(shù)，以分組的形式提供端到端的、廣域的無線IP連接。

17.3G核心網(wǎng)絡(luò)邏輯上分為電路域和分組域兩部分分別完成電路型業(yè)務(wù)和分組型業(yè)務(wù)

18.UTRAN系統(tǒng)由RNC、NODEB組成。

19.3G中，RNC負(fù)責(zé)無線網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)RNS所有無線資源的使用和分配。

20.在3GPP TSG RAN第11次全會上，將TD-SCDMA列為第三代移動通信系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)之一。

21.模數(shù)變換的三個步驟是抽樣、量化和編碼。22.按照告警內(nèi)容將告警分成設(shè)備告警和性能告警。

23.為了支撐移動公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)全業(yè)務(wù)經(jīng)營，對品牌架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，將原“中國移動通信”企業(yè)品牌統(tǒng)領(lǐng)“全球通”、“動感地帶”和“神州行”三大客戶品牌的多品牌架構(gòu)，調(diào)整為“企業(yè)品牌+商業(yè)主品牌”的統(tǒng)一品牌架構(gòu)。

24.客戶只需發(fā)送“0000”到10086，系統(tǒng)自動將客戶當(dāng)前訂購的所有包月業(yè)務(wù)展示出來，回復(fù)序號就可以輕松退訂業(yè)務(wù)。

25.客戶有效身份驗(yàn)證方式包括：有效身份證件驗(yàn)證和服務(wù)密碼驗(yàn)證。

26.適用于向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況，提出意見或者建議，答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問，該公文種類是報(bào)告。

27.適宜于平行或不相隸屬機(jī)關(guān)使用的文體是函。

28.準(zhǔn)時參加會議和各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等活動，并將通訊工具調(diào)為無聲狀態(tài)，重要會議應(yīng)關(guān)機(jī)；如不能出席應(yīng)事先請假，無正當(dāng)理由不得缺席、遲到和早退。29.對通信電源的的基本要求是安全、可靠、不間斷 30.三相交流電的相位差為120°

31.通信行業(yè)一般采用-48V作為直流基礎(chǔ)電壓 32.我們通常所說的2.5G是指GSM+GPRS 33.GSM使用的頻率范圍是900M和1800M。

34.建筑物墻體越厚，穿透損耗越大，無線電波頻率越高，穿透損耗越大。35.當(dāng)前移動用戶的所在位置信息存放在 VLR。

36.網(wǎng)路子系統(tǒng)（NSS）與基站子系統(tǒng)（BSS）之間的通信接口稱為 A接口。37.在Excel表格中，位于第三行第四列的單元格名稱是 D3。38.用PowerPoint制作的演示文稿默認(rèn)的擴(kuò)展名是.ppt。

39.監(jiān)控系統(tǒng)包括：各級監(jiān)控中心主機(jī)和配套設(shè)備、計(jì)算機(jī)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控模塊及 前端采集設(shè)備。

40.電源系統(tǒng)的可靠性指標(biāo)用 不可用度 表征。41.配電屏四周的維護(hù)走道均應(yīng)鋪上 絕緣膠墊。

42.發(fā)電機(jī)組的“四漏”是指：漏油、漏氣、漏水及漏電。

43.蓄電池的充電量一般不小于放出電量的 1.2倍，當(dāng)充電電流保持連續(xù) 3 個小時不再下降時，視為充電終止。

44.對1000AH的電池組，當(dāng)要求以0.2C10（A）充電時，則其充電電流為 200 A。45.鉛酸蓄電池的正極活性物質(zhì)為二氧化鉛，負(fù)極活性物質(zhì)為 鉛。46.通信局（站）接地系統(tǒng)均應(yīng)采取 聯(lián)合 接地方式。

47.四沖程的柴油機(jī)的四個沖程分別是： 吸氣、壓縮、做功、排氣。48.通信局電源系統(tǒng)中，一類或二類市電供電方式下，發(fā)電機(jī)組的容量應(yīng)能滿足通信負(fù)荷功率、蓄電池組的充電功率、機(jī)房保證空調(diào)功率以及其他保證負(fù)荷功率。

49.大中型在線式UPS運(yùn)行并機(jī)方式主要有 串聯(lián)備份系統(tǒng)，并聯(lián)備份系統(tǒng) 和

功率均分系統(tǒng)。

50.UPS按電路主結(jié)構(gòu)可分為 后備式、在線式、在線互動式三種。

51.閥控鉛酸蓄電池浮充運(yùn)行時，單體電池電壓不應(yīng)低于 2.18 V，若有兩只低于此值，則應(yīng)對電池進(jìn)行 均充。

52.在單相供電中，N線是 不能中斷 的，否則后果是非常嚴(yán)重的。

53.交流接地系統(tǒng)常用有兩種，一種 TN-C系統(tǒng)，又稱 三相四線 制，另一種為TN-S 系統(tǒng)，又稱 三相五線 制。

54.在選擇交流供電網(wǎng)的N線電流截面積時，遵循N線與 相 線的電纜截面積

一樣 的原則。

55.列出你知道的任意四種傳感器：溫濕度、溫度、水浸、煙霧、紅外、壓力。56.PTN中文翻譯為分組傳送網(wǎng)。

57.UPS并聯(lián)與串聯(lián)都是為了提高UPS系統(tǒng)的 可靠性。

58.UPS中，交流市電經(jīng)整流后都采用大容量電容器進(jìn)行濾波，而且整流電路輸出端還并聯(lián)有蓄電池。在電容器或蓄電池充電期間將形成脈沖電流。該電流峰值很高，會產(chǎn)生高次諧波電流并導(dǎo)致 功率因素 下降。59.柴油發(fā)電機(jī)組按冷卻方式可分為 風(fēng)冷 和 水冷 兩種。

60.三相交流電A、B、C相分別用 黃、綠、紅 三種顏色表示相序，零線一般用黑色做標(biāo)記。61.通信電源專業(yè)人員在進(jìn)行維護(hù)作業(yè)和日常操作時，應(yīng)遵循的原則是 人身 安全第一，設(shè)備 安全第二。

62.蓄電池放電過程是 化學(xué) 能變?yōu)?電 能的過程。63.交換局站直流供電回路全程最大允許壓降是 3 V。

64.通信設(shè)備用交流電供電時，在通信設(shè)備的電源輸入端子處，電壓允許變動范圍為：額定電壓值為 +5％～-10％，即相電壓 231～198v，線電壓 399～342v。

65.常用的三種交流電源為 交流市電電源、備用發(fā)電機(jī)組或移動電站提供的自備交流電源和交流不間斷電源UPS。

66.蓄電池按照電池槽結(jié)構(gòu)分為 半密封式 和 密封式。

67.如果不算上剛被接受為3G無線接入技術(shù)國際標(biāo)準(zhǔn)的WiMAX技術(shù)，3G無線接入技術(shù)的三大國際主流標(biāo)準(zhǔn)分別為 CDMA2000、TD-SCDMA、WCDMA。

68.雖然3G技術(shù)已經(jīng)針對2G系統(tǒng)的不足，在加強(qiáng)分組數(shù)據(jù)傳輸性能方面做了很大的增強(qiáng)，但市場需求的快速增長將使得3G R4定義的2Mbps峰值傳輸速率顯得不足。對此，在第三代移動通信技術(shù)的發(fā)展過程中，3GPP在R5和R6版本規(guī)范中分別引入了重要的增強(qiáng)技術(shù)，即 HSDPA 和 HSUPA 技術(shù)。69.在TD-SCDMA系統(tǒng)中UE有兩種基本運(yùn)行模式：空閑模式和連接模式。70.TD-SCDMA的碼片速率為 1.28Mcps，載頻帶寬為 1.6M。

71.所謂小區(qū)呼吸效應(yīng)是指：隨著用戶的增加，小區(qū)覆蓋半徑收縮的現(xiàn)象。72.目前TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)采用的工作頻段主要有F、A和E三個頻段，其中A頻段的頻率范圍為2010-2025MHZ。

73.對于TD-SCDMA無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，主要包括兩個階段：商用前優(yōu)化或初始優(yōu)化，商用后高級優(yōu)化或KPI指標(biāo)優(yōu)化）

74.在TDMA系統(tǒng)中，使用了FDMA頻分多址、TDMA時分多址、CDMA碼分多址和SDMA空分多址。

75.一般來說無線網(wǎng)絡(luò)傳播模型用 全向 天線進(jìn)行校正。

76.客戶服務(wù)中心設(shè)立7×24小時集團(tuán)客戶投訴受理熱線 10086-8，向集團(tuán)客戶提供電話支持，受理集團(tuán)客戶的故障投訴。

77.集團(tuán)客戶投訴受理熱線和地市公司網(wǎng)絡(luò)部門受理客戶投訴后，首先應(yīng)對客戶故障進(jìn)行 預(yù)判斷/預(yù)處理，之后再轉(zhuǎn)派到其他相關(guān)工位處理。

78.集團(tuán)客戶投訴受理熱線、客戶經(jīng)理以及各級網(wǎng)絡(luò)部門，在分派障礙投訴工單的同時，必須 電話 通知工單接收部門。

79.對 AAA級 和 AA級 業(yè)務(wù)全阻故障，網(wǎng)絡(luò)部門應(yīng)及時向本部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)。

80.各級網(wǎng)絡(luò)部門在接到集團(tuán)客戶故障申告時起，必須按照客戶服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)向客戶經(jīng)理匯報(bào)故障處理情況，由 客戶經(jīng)理 向客戶反饋。

81.在進(jìn)行客戶端的故障處理前，運(yùn)維人員應(yīng)得到 客戶 允許后方可進(jìn)入現(xiàn)場。82.客戶端的故障處理應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)故障處理流程或與客戶簽訂的維護(hù)協(xié)議，本著 對客戶負(fù)責(zé)到底 的原則，在規(guī)定的時間內(nèi)恢復(fù)業(yè)務(wù)。83.客戶端故障處理應(yīng)遵循 先搶通，后排障 的原則。

84.對于跨本地網(wǎng)電路障礙，在客戶端進(jìn)行故障處理時應(yīng)遵循 先本端，后對端 的原則，盡快確認(rèn)本端故障點(diǎn)，恢復(fù)業(yè)務(wù)。

85.運(yùn)維人員在客戶端進(jìn)行故障處理時，處理時限必須以該業(yè)務(wù) SLA 或與客戶所簽訂的 維護(hù)協(xié)議 為依據(jù)。86.在故障處理過程中，根據(jù)故障情況及故障處理情況，現(xiàn)場維護(hù)人員應(yīng)注意適時啟動相關(guān)故障處理 應(yīng)急預(yù)案。

87.移動公司若進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、割接、線路整改、版本升級等會影響集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)正常使用的，需通過 客戶經(jīng)理 向客戶提供信息通告服務(wù)。金牌客戶需提前 7 個工作日通知集團(tuán)客戶做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

88.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控服務(wù)指向客戶提供7*24小時的設(shè)備層、電路層等網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，獲取各類 告警、故障信息，實(shí)時響應(yīng)并及時恢復(fù)、解決。

89.日常巡檢指對業(yè)務(wù)運(yùn)行情況開展 主動性、預(yù)防性 的檢查，對涉及的設(shè)備告警、性能、運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查分析。

90.日常巡檢需核對項(xiàng)目基礎(chǔ)資料，保持客戶資料的 準(zhǔn)確性 和 可用性，對客戶端網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行預(yù)警。

91.技術(shù)咨詢與支撐指在業(yè)務(wù)使用過程中由 專業(yè)技術(shù)專家 向集團(tuán)客戶提供技術(shù)咨詢和支撐，及時解決業(yè)務(wù)使用過程中遇到的疑難技術(shù)問題。

92.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析報(bào)告是指根據(jù)客戶需要，對客戶網(wǎng)絡(luò)在一段時間內(nèi)的 運(yùn)行情況 進(jìn)行的總結(jié)和分析。

93.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析報(bào)告由各級網(wǎng)絡(luò)部門根據(jù)客戶的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況按時出具，由

客戶經(jīng)理 轉(zhuǎn)交客戶。

94.網(wǎng)絡(luò)分析報(bào)告應(yīng)盡量做到貼近客戶，避免使用過多的 專業(yè)術(shù)語。

95.客戶端應(yīng)急演練是指假想客戶端網(wǎng)絡(luò)可能出現(xiàn)的問題，而進(jìn)行的應(yīng)急 電路調(diào)度 或者 主備業(yè)務(wù) 的倒換測試。

96.在執(zhí)行客戶端應(yīng)急演練之前，演練負(fù)責(zé)部門應(yīng)通過 客戶經(jīng)理 向客戶提供急演練計(jì)劃方案。并依據(jù)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案的步驟進(jìn)行演練，演練結(jié)束后應(yīng)向客戶提供 應(yīng)急演練報(bào)告。

97.售后服務(wù)聯(lián)席會議指公司集團(tuán)客戶部組織網(wǎng)絡(luò)部門定期與客戶共同對售后服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估，對服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)，形成 諒解備忘錄 或 會議紀(jì)要。

98.延伸服務(wù)指不屬于移動公司 例行服務(wù) 范圍，由客戶提出需要移動公司提供協(xié)助服務(wù)的內(nèi)容。客戶需求必須在移動公司可提供的延伸服務(wù)范圍之內(nèi)，由移動公司與客戶協(xié)商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)后實(shí)施。相關(guān)費(fèi)用由客戶自行承擔(dān)，商務(wù)合同另行簽訂。

99.客戶服務(wù)等級是在售前至售后網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過程中，面向不同等級客戶提供不同的 服務(wù)內(nèi)容 和 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

100.業(yè)務(wù)保障等級是結(jié)合客戶服務(wù)等級和業(yè)務(wù)重要程度，面向業(yè)務(wù)提供分級的

質(zhì)量性能指標(biāo) 和分級的 業(yè)務(wù)保障手段 的依據(jù)。

101.《中國移動集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級協(xié)議（SLA）規(guī)范》中，將客戶服務(wù)等級分為四個等級，分別為 金牌級服務(wù)、銀牌級服務(wù)、銅牌級服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)級服務(wù)。

102.《中國移動集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級協(xié)議（SLA）規(guī)范》中，將業(yè)務(wù)保障等級分為四個等級，分別為 AAA級、AA級、A級、普通級。

103.雙跨集團(tuán)客戶和省級集團(tuán)客戶服務(wù)等級默認(rèn)為 銀牌級服務(wù)，其中重點(diǎn)集團(tuán)客戶對應(yīng)于 金牌級服務(wù)。

104.基礎(chǔ)通信類集團(tuán)客戶可提供的最高客戶服務(wù)等級為 金牌級。

105.金牌級服務(wù)集團(tuán)客戶數(shù)量應(yīng)不超過集團(tuán)客戶總數(shù)的 5%（不含省級集團(tuán)客戶）。銀牌級服務(wù)集團(tuán)客戶數(shù)量應(yīng)不超過集團(tuán)客戶總數(shù)的 15%。銅牌級服務(wù)集團(tuán)客戶數(shù)量應(yīng)不超過集團(tuán)客戶總數(shù)的 30%。

106.集團(tuán)客戶部在提交工單時沒有提供服務(wù)等級建議的客戶，其服務(wù)等級統(tǒng)一定義為 標(biāo)準(zhǔn)級。

107.對 AAA級 業(yè)務(wù)，在方案設(shè)計(jì)中必須考慮光纜雙路由，傳輸環(huán)網(wǎng)保護(hù)等安全保護(hù)措施，并評估方案是否能夠滿足網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的服務(wù)承諾。108.一般集團(tuán)客戶原則上最高享受的服務(wù)等級為 銅牌級。109.普通聚類市場客戶的服務(wù)等級原則上定義為 標(biāo)準(zhǔn)級。

110.地市公司/省公司所制定的服務(wù)等級與省公司/集團(tuán)公司不一致時，應(yīng)當(dāng)以

省公司/集團(tuán)公司 所定級別為最低標(biāo)準(zhǔn)。

二、單選題（共160題）

1.小區(qū)制移動通信中，哪個區(qū)域是GSM網(wǎng)的最小區(qū)域？（D）

A、PLMN區(qū) B、MSC區(qū) C、LAC區(qū) D、CELL區(qū)

2.業(yè)務(wù)的維護(hù)管理工作包括投訴處理、業(yè)務(wù)日常測試、業(yè)務(wù)優(yōu)化等，側(cè)重于(B)。

A、從客服人員感知的角度提高端到端業(yè)務(wù)質(zhì)量 B、從用戶感知的角度提高端到端業(yè)務(wù)質(zhì)量 C、提供高質(zhì)量的通信業(yè)務(wù) D、提高處理投訴的效率

3.通信網(wǎng)內(nèi)HLR、智能網(wǎng)等設(shè)備中用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)中僅與業(yè)務(wù)呈現(xiàn)有關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（如www.tmdps.cn C．sjzf.10086.com D．sjzf.10086.cn

21.客戶辦理過戶業(yè)務(wù)如須再次辦理，普通號碼原則上要求間隔（A）。

A、一個月以后 B、兩個月以后 C、三個月以后

22.拍照客戶成功保有是指拍照客戶全年符合保有條件的月份數(shù)不低于（B）個月。

A、12 B、10 C、8 D、6 23.我公司承諾向客戶提供（C）個月內(nèi)（含當(dāng)月）的詳單記錄供查詢。

A、4月 B、5月 C、6月 D、7月

24.中國移動集團(tuán)短號用戶可通過撥打（B）更改短號顯示方式。

A．10086 B.61860 C.1860 D.12580 25.中國移動的員工要以（C）為立身安命的根本。

A、工作 B、事業(yè) C、責(zé)任 D、企業(yè) 26.手機(jī)支付客戶自助服務(wù)熱線是（C）.A、12580 B、12586 C、12588 D、10086 27.以下哪項(xiàng)為手機(jī)電視免費(fèi)頻道：（D）

A、CCTV-1 B、CCTV-5 C、睛彩電影 D、CCTV-新聞 28.免費(fèi)版139郵箱，郵箱容量為（C）A、10G B、10M C、2G D、50M 29.號簿管家業(yè)務(wù)月功能費(fèi)為：(B)A、2元/月 B、3元/月 C、4元/月 D、5元/月 30.公文要選擇適宜的行文方式，一般不得（C）

A.逐級行文 B.多級行文 C.越級行文 D.直接行文

31.適用于批轉(zhuǎn)下級機(jī)關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文，傳達(dá)要求下級機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，任免人員的公文種類是：（A）

A.通知 B.通告 C.通報(bào) D.公告 32.人力資源戰(zhàn)略是一種重要的（B）。

A.總體戰(zhàn)略 B.職能戰(zhàn)略 C.成本戰(zhàn)略 D.目標(biāo)戰(zhàn)略 33.我國目前實(shí)行勞動者每日工作____小時，每周工作____小時的標(biāo)準(zhǔn)工時制度。(B)A.7；35 B.8；40 C.7；42 D.8；35 34.在招標(biāo)采購中，應(yīng)予廢標(biāo)的情形不包括（B）。

A.符合專業(yè)條件的供應(yīng)商或者對招標(biāo)文件作實(shí)質(zhì)響應(yīng)的供應(yīng)商不足三家的； B.沒有出現(xiàn)影響采購公正的違法、違規(guī)行為的；

C.投標(biāo)人的報(bào)價(jià)均超過了采購預(yù)算，采購人不能支付的； D.因重大變故，采購任務(wù)取消的。

35.對于(D)的原始憑證，應(yīng)退回給有關(guān)經(jīng)辦人員，由其負(fù)責(zé)將有關(guān)憑證補(bǔ)充完整、更正錯誤或重開后，再辦理正式會計(jì)手續(xù)。

A.不真實(shí) B.不合法 C.不真實(shí)也不合法 D.內(nèi)容不夠完整 36.《安全生產(chǎn)法》第13條明確規(guī)定：“國家實(shí)行（A）制度，依照安全生產(chǎn)法和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，追究生產(chǎn)安全事故責(zé)任人員的法律責(zé)任”。A．生產(chǎn)安全事故責(zé)任追究 B．生產(chǎn)安全事故問責(zé) C．重大事故責(zé)任追究

37.中國移動的核心價(jià)值觀是（D）

A、客戶優(yōu)先，珍視員工，追求卓越，精誠合作，求知若渴，奉獻(xiàn)社會； B、尊重 堅(jiān)韌 務(wù)實(shí) 創(chuàng)新；

C、科技創(chuàng)造價(jià)值，移動改變生活，與社會共同成長，與企業(yè)分享成功； D、正德厚生 臻于至善；

38.（B）是中國移動崇高的企業(yè)使命。

A、成為一家創(chuàng)新和領(lǐng)先的，為客戶、股東、員工和社會持續(xù)創(chuàng)造最優(yōu)價(jià)值且最值得信賴的信息通信服務(wù)公司；

B、創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁；

C、崇尚“溝通從心開始”的企業(yè)精神，立足于做市場的主導(dǎo)者，技術(shù)的引領(lǐng)者，服務(wù)的佼佼者，致力于爭創(chuàng)世界一流移動信息運(yùn)營公司。39.中國移動的員工要以（C）為立身安命的根本。

A、工作 B、事業(yè) C、責(zé)任 D、企業(yè)

40.計(jì)算機(jī)病毒可以使整個計(jì)算機(jī)癱瘓，危害極大。計(jì)算機(jī)病毒是（B）

A、一種芯片 B、一段特制的程序 C、一種生物病毒 D、一條命令 41.對計(jì)算機(jī)病毒的防治應(yīng)以預(yù)防為主,下列各項(xiàng)措施中，錯誤的預(yù)防措施是（D）。

A、將重要數(shù)據(jù)文件及時備份到移動存儲設(shè)備上 B、用殺毒軟件定期檢查計(jì)算機(jī)

C、不要隨便打開/閱讀身份不明的發(fā)件人發(fā)來的電子郵件 D、在硬盤中再備份一份

42.傳送速率單位“bps”代表（B）

A、Bytes Per Second B、Bits Per Second C、Baud Per Second D、Billion Per Second 43.下列哪和一項(xiàng)不是PTN技術(shù)的特點(diǎn)（A）

A、基于IP的無連接轉(zhuǎn)發(fā)特性 B、靈活的組網(wǎng)調(diào)度

C、電信級的OAM D、以分組為主的多業(yè)務(wù)傳送 44.關(guān)于PTN傳輸技術(shù)，概念應(yīng)解釋為：（A）

A、分組傳送網(wǎng) B、包傳輸網(wǎng)絡(luò) C、分組分時網(wǎng) D、分組透明網(wǎng)絡(luò) 45.關(guān)于光纖傳輸?shù)膬?yōu)點(diǎn)，不正確的為：（C）

A、頻帶寬，通信容量大；傳輸損耗低、距離長

B、抗電磁干擾；光纖通信串話小，保密性強(qiáng)，使用安全 C、傳輸距離不受限；可永久使用

D、體積小，重量輕，便于敷設(shè)；材料資源豐富

46.我們傳輸環(huán)網(wǎng)的優(yōu)化調(diào)整工作，其好處不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容：（A）

A、通過增加中繼站點(diǎn)，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容的目的

B、通過裂環(huán)，減少大環(huán)中的網(wǎng)元數(shù)目，降低該環(huán)中斷導(dǎo)致大規(guī)模網(wǎng)元失效的風(fēng)險(xiǎn)

C、通過建立第二骨干節(jié)點(diǎn)，降低單一骨干節(jié)點(diǎn)失效造成的損失 D、通過成環(huán)，減少長鏈，使得該長鏈具備環(huán)保護(hù)能力

47.為滿足LTE帶寬要求，省公司對超大環(huán)數(shù)量進(jìn)行了重新定義，規(guī)定接入環(huán)傳輸網(wǎng)元數(shù)量控制在（A）個。

A、6至8 B、10至12 C、8至10 D、9至12 48.一個完整的制冷系統(tǒng)主要由（C）組成。

A、壓縮機(jī) 冷凝器 電磁閥 蒸發(fā)器 B、壓縮機(jī) 過濾網(wǎng) 膨脹閥 冷凝器

C、壓縮機(jī) 膨脹閥 冷凝器 蒸發(fā)器 D、壓縮機(jī) 膨脹閥 視液鏡 蒸發(fā)器 49.歐姆定律的表達(dá)式是(C)。

A、電流 = 電壓*電阻 B、電阻 = 電容/電壓 C、電壓 = 電流*電阻 D、電壓 = 電感*電容 50.下面哪種不是互聯(lián)網(wǎng)專線的接入方式（C）。

A、光纖收發(fā)器 B、協(xié)議轉(zhuǎn)換器 C、PBX D、GPON 51.IP地址是由（B）組成的。

A、三個點(diǎn)分隔著主機(jī)名、單位名、地區(qū)名和國家名 B、三個點(diǎn)分隔著4個0——255的數(shù)字

C、三個點(diǎn)分隔著4個部分，前兩部分國家名和地區(qū)名，后兩部分是數(shù)字 D、三個點(diǎn)分隔著4個部分，前兩部分是主機(jī)名和單位名，后兩部分是數(shù)字 52.以下材質(zhì)中，對無線信號衰減最大的是（D）。

A、普通玻璃門 B、普通木門 C、普通磚墻 D、鋼筋混凝土墻 53.Internet中域名與IP地址之間的翻譯是由（C）來完成的。

A、用戶計(jì)算機(jī) B、代理服務(wù)器 C、域名服務(wù)器 D、INTERNET服務(wù)商 54.（C）是將信息從一個地方傳送到另一個地方。

A、信道 B、信號 C、電信 D、交換 55.GSM系統(tǒng)中，無線接口僅采用（A）方式。

A、碼分多址 B、時分多址 C、頻分多址 D、復(fù)用 56.取消無應(yīng)答轉(zhuǎn)移的編碼方式為：（A）

A、##61# B、##62# C、##67# D、##21# 57.下面哪種技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)語音、寬帶綜合接入（D）。

A、窄帶PBX B、窄帶ONU C、光纖收發(fā)器 D、GPON 58.通常情況下，語音通信采用的是（B）的方式。

A、分組交換 B、電路交換 C、報(bào)文交換 D、IP交換 59.所謂移動通信，是指通信雙方或至少一方在（B）中進(jìn)行信息交換的通信方式。

A、通話 B、移動 C、切換 D、漫游 60.查看計(jì)算機(jī)IP地址配置信息的命令是（B）。

A、dir B、ipconfig C、network D、ping 61.因未履行網(wǎng)絡(luò)安全生產(chǎn)責(zé)任引起的網(wǎng)絡(luò)故障為責(zé)任網(wǎng)絡(luò)故障，共包含有（C）種情況。

A、6 B、7 C、8 D、9 62.各省公司應(yīng)在重大故障結(jié)束后（C）小時內(nèi)向集團(tuán)公司提交《重大故障處理報(bào)告》。

A、12 B、24 C、48 D、72 63.網(wǎng)絡(luò)故障追責(zé)處分的種類從輕到重依次分為（D）檔。

A、四 B、五 C、六 D、七 64.受到警告處分的，在處分期間與績效考核掛鉤的變動收入按（B）發(fā)放；受到記過處分的，在處分期間與績效考核掛鉤的變動收入按60%發(fā)放。處分期滿后，視其表現(xiàn)，經(jīng)原處分單位考察批準(zhǔn)，可恢復(fù)原待遇。A、70% B、80% C、85% D、90% 65.對受到開除處分的員工，公司應(yīng)當(dāng)與其解除勞動合同。同時，中國移動通信集團(tuán)湖南有限公司及所屬單位（C）年內(nèi)不得通過任何方式將其錄用。A、1 B、2 C、3 D、4 66.“移動電話通信中斷影響超過50萬戶，且持續(xù)超過1小時”屬于（A）。

A、特別重大事故 B、重大事故 C、重大系統(tǒng)及質(zhì)量故障 D、重大通信故障

67.重大通信故障當(dāng)前采用《中國移動全網(wǎng)重大通信故障定義（D）》中的定義，后續(xù)將隨著網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展進(jìn)行更新。A、V3.0 B、V4.0 C、V5.0 D、V5.2 68.“本地網(wǎng)話音業(yè)務(wù)超過3萬用戶話音通信中斷，且持續(xù)超過20分鐘” 屬于（A）。

A、重大業(yè)務(wù)故障 B、嚴(yán)重故障 C、重大設(shè)備故障 D、一般故障 69.中國移動通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)組織安全運(yùn)行體系遵循“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全是最大的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量”的總體工作原則，分為（B）級安全要求。A、二 B、三 C、四

70.網(wǎng)絡(luò)調(diào)整必須在(C)以后執(zhí)行，凌晨5點(diǎn)前未上線成功的必須倒回。

A、21：00 B、22:00 C、23:00、D、24：00 71.設(shè)備、系統(tǒng)的賬號密碼應(yīng)由大小寫字母、數(shù)字和特殊字符組成，不應(yīng)以純字母或數(shù)字組成，密碼長度應(yīng)大于（D）位。A、5 B、6 C、7 D、8 72.局?jǐn)?shù)據(jù)核查要求為：（B）定期進(jìn)行設(shè)備局?jǐn)?shù)據(jù)核查。

A、每月 B、每季度 C、每半年 D、每年 73.按照《中國移動通信網(wǎng)維護(hù)規(guī)程》及相關(guān)專業(yè)網(wǎng)維護(hù)管理規(guī)定制定作業(yè)計(jì)劃，每月進(jìn)行設(shè)備系統(tǒng)備份、（C）進(jìn)行設(shè)備主備單元倒換測試。A、每月 B、每季度 C、每半年 D、每年

74.網(wǎng)絡(luò)部門應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)容量預(yù)警機(jī)制，實(shí)時監(jiān)測設(shè)備利用率狀態(tài)，避免網(wǎng)絡(luò)長期處于高位運(yùn)行狀態(tài)，對于連續(xù)（A）內(nèi)超過利用率門限的設(shè)備應(yīng)盡早提出擴(kuò)容需求。

A、一周 B、兩周 C、三周 D、一個月

75.網(wǎng)絡(luò)部門要通過加強(qiáng)應(yīng)急演練使維護(hù)人員熟悉應(yīng)急搶修流程，提高維護(hù)人員應(yīng)急搶修實(shí)戰(zhàn)能力。(C)定期進(jìn)行紅橙黃藍(lán)應(yīng)急預(yù)案的演練，確保緊急情況下保障人員迅速到位、熟練高效解決問題。

A、每月 B、每季度 C、每半年 D、每年

76.在通信線路附近有其他線條，在沒有弄清性質(zhì)時，一律按（B）處理。

A、電話線 B、電力線 C、無電 D、電車饋線

77.在桿上作業(yè)時，遇到（A），應(yīng)立即下桿停止作業(yè)，禁止在易受累計(jì)的物體下面停留。雨后上桿須小心，以防滑下。A、雷雨，大風(fēng)天氣 B、小雨，大風(fēng)天氣

78.上桿到達(dá)桿頂后，保安帶的防止位應(yīng)在距桿梢（A）厘米以下，登高作業(yè)必須佩戴安全帽。

A、50 B、40 C、30 79.電氣設(shè)備著火后，應(yīng)采如何撲救？（A）

A、用二氧化碳滅火器滅火 B、用泡沫滅火器滅火 C、用水滅火 80.維護(hù)班組需在（B）分鐘內(nèi)受理二級響應(yīng)工單。

A、10 B、20 C、5 D、15 81.三級響應(yīng)工單的T2處理時長為（D）。

A、20小時 B、24小時 C、18小時 D、66小時 82.手機(jī)回復(fù)工單中的必填字段有（D）個。

A、2 B、3 C、4 D、5 83.重大故障主要分為（A）。

A、業(yè)務(wù)故障和設(shè)備故障 B、GSM故障和TD故障 C、集客故障和LTE故障 D、語音故障和數(shù)據(jù)故障 84.下列故障中（A）屬于重大故障。

A、縣一級行政區(qū)語音業(yè)務(wù)全阻

B、某地市移動到電信網(wǎng)間電話通信雙向全阻持續(xù)超過20 分鐘 C、某地市的長途呼入電路全阻 D、BSC 阻斷

85.一個本地網(wǎng)（地市）內(nèi)（D）個（含）以上TD基站同時阻斷3小時為重大故障。

A、10個 B、20個 C、30個 D、40個 86.工程預(yù)約的發(fā)布應(yīng)在工程開始前（C）進(jìn)行。

A、15分鐘 B、30分鐘 C、1小時 D、2小時

87.無線網(wǎng)設(shè)備因基站搬遷、物業(yè)糾紛、逼停逼遷原因需要發(fā)布工程預(yù)約的，應(yīng)選擇（D）場景。

A、入網(wǎng)前調(diào)測 B、網(wǎng)元退網(wǎng) C、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整 D、臨時停用 88.大值班的割接調(diào)整信息要求在白天（C）時段進(jìn)行上報(bào)。

A、12:30-13:30 B、13:30-14:30 C、14:30-15:30 D、15:30-16:30 89.大值班的割接調(diào)整信息在（B）系統(tǒng)上進(jìn)行上報(bào)。

A、綜合資源系統(tǒng) B、省內(nèi)電子運(yùn)維系統(tǒng) C、綜合分析系統(tǒng) D、應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)

90.目前我省MSS設(shè)備主要采用(C)方式實(shí)現(xiàn)容災(zāi)備份。

A、BSC緊急割接 B、BTS緊急割接 C、MSC POOL D：1+1備份

91.目前，我省HLR系統(tǒng)采用的容災(zāi)備份方式是（C）

A、1+1動態(tài) B、1+1靜態(tài) C、N+1動態(tài) D、N+1靜態(tài)

92.交換核心網(wǎng)出現(xiàn)重大故障時，各省容災(zāi)備份保障指揮小組應(yīng)在（A）內(nèi)啟動容災(zāi)備份方案。

A、15分鐘 B、30分鐘 C、5分鐘 D、10分鐘

93.MSC/MSC Serve/MGW故障：從啟動容災(zāi)備份方案開始，應(yīng)在（B）內(nèi)恢復(fù)重大故障。

A、15分鐘 B、30分鐘 C、5分鐘 D、10分鐘

94.HLR故障：從啟動容災(zāi)備份方案開始，5分鐘內(nèi)恢復(fù)重大故障(對于N+1靜態(tài)備份方案，備用HLR接管業(yè)務(wù)，用戶登記和主叫業(yè)務(wù)正常即算業(yè)務(wù)恢復(fù))，被叫業(yè)務(wù)（B）內(nèi)全部恢復(fù)。

A、15分鐘 B、30分鐘 C、5分鐘 D、10分鐘

95.HLR容災(zāi)如果采用N+1動態(tài)或N+1靜態(tài)方案，明確N + 1的N值（根據(jù)設(shè)備廠家提供的設(shè)備容災(zāi)備份能力，N個HLR靜態(tài)容量和小于（C）。A、300萬 B、500萬 C、1000萬 D、無限制

96.核心交換網(wǎng)元外部時鐘原則上不少于（C），提取自同一傳輸平面的多路時鐘算為1路。線路時鐘提取時盡量選擇對端主BITS時鐘與本網(wǎng)元BITS時鐘不同的中繼局向。

A、1路 B、2路 C、3路 D、無限制

97.干線光纜合格指標(biāo)：干線系統(tǒng)工作波長在1550nm時，光纖衰減系數(shù)應(yīng)小于(A)。

A、0.25dB/KM B、0.3db/KM C、0.2dB/KM D、0.4dB/KM 98.直埋光纜采用鋼管保護(hù)時，與水管、煤氣管、石油管交越時的凈距最少為(A)。

A、0.15m B、0.5m C、1m D、2m 99.跨越通車的野外大路及市區(qū)巷弄的架空光纜線路，其光纜與路面的間距為(A)。

A、5m B、5.5m C、7.5m D、4.5m 100.敷設(shè)在普通土、硬土地段的干線光纜埋深要求為(A)。

A、≥1.2m B、≥1.0m C、≥0.8m D、≥1.5m 101.對于傳輸設(shè)備，為保證設(shè)備電源安全要求，均要求匯聚節(jié)點(diǎn)以上傳輸設(shè)備主備兩路電源接在(A)。

A、開關(guān)電源系統(tǒng)嚴(yán)禁開啟二次下電功能，宜用電纜或銅排直接將二次下電接觸器短接，傳輸設(shè)備接在開關(guān)電源的非下電側(cè)。

B、開關(guān)電源系統(tǒng)開啟二次下電功能。C、開關(guān)電源系統(tǒng)正常輸出端。

102.傳輸設(shè)備必須正確配置時鐘，配置外時鐘的保護(hù)子網(wǎng)，要求環(huán)上配置(A)。

A、兩個外時鐘 B、一個外時鐘 C、三個外時鐘 D、四個外時鐘

103.針對SDH匯聚層傳輸設(shè)備，每個匯聚節(jié)點(diǎn)所帶的最大接入點(diǎn)數(shù)盡量控制在合理范圍，原則上不超過(A)。

A、100個 B、50個 C、80個 D、60個

104.針對SDH-BSC，PTN-RNC，PTN-SDH等設(shè)備對接時，應(yīng)配置對接保護(hù)，對接保護(hù)要求(A)。

A、主備兩個端口至少來自于不同單板

B、主備兩個端口至少來自于不同設(shè)備相同單板 C、主備兩個端口至少來自于不同設(shè)備不同單板 D、主備兩個端口至少來自于相同單板不同端口

105.SDH接入點(diǎn)成環(huán)率（在剔除供電不穩(wěn)定的傳輸接入點(diǎn)之后），應(yīng)達(dá)到90％以上；PTN成環(huán)率應(yīng)達(dá)到(A)。

A、85%以上 B、90%以上 C、95%以上 D、80%以上 106.匯聚層及以上光纜全年阻斷總時長保持低于(A)。

A、28小時/千公里 B、32小時/千公里 C、18小時/千公里 D、36小時/千公里

107.在進(jìn)行無線網(wǎng)絡(luò)調(diào)整時，凌晨（B）點(diǎn)不成功必須倒回。

A、4點(diǎn) B、5點(diǎn) C、6點(diǎn) D、7點(diǎn) 108.BSC&RNC優(yōu)選（A）時鐘作為時鐘源。

A、BITS B、線路時鐘 C、IP clock D、GPS。109.一個BSC阻斷超過60分鐘屬于（A）故障。

A、重大設(shè)備故障 B、一般故障 C、重大業(yè)務(wù)故障 D、嚴(yán)重故障

110.一個BSC或RNC阻斷歷時超過30分鐘且低于（B）分鐘屬于嚴(yán)重故障。

A、90 B、60 C、120 D、40 111.一個本地網(wǎng)（地市）內(nèi)40個（含）以上基站（且載頻總數(shù)超過500個（含））同時阻斷（C）小時屬于重大故障。A、1 B、2 C、3 D、4 112.一個本地網(wǎng)（地市）內(nèi)120個（含）以上基站同時阻斷超過（B）小時屬于重大故障。

A、0.5 B、1 C、1.5 D、2 113.在現(xiàn)網(wǎng)中，為了確保WLAN網(wǎng)絡(luò)的AC設(shè)備性能不受影響，通常要求AC下掛的最大AP數(shù)為其容量的（C）。

A、50%-60% B、60%-70% C、70%-80% D、80%-90% 114.發(fā)電機(jī)組應(yīng)當(dāng)每月開機(jī)檢測一次，半年帶載運(yùn)行（A）左右，并做好相關(guān)記錄。

A、30分鐘 B、15分鐘 C、60分鐘 D、不定 115.蓄電池組應(yīng)當(dāng)（A）檢測一次，應(yīng)當(dāng)對每組蓄電池的電壓、充放電電流、標(biāo)識電池的溫度、儲備容量、電導(dǎo)（內(nèi)阻）等進(jìn)行監(jiān)測。A、每季度 B、每年 C、每月 D、不定

116.高壓操作應(yīng)按照事先制定好的操作步驟，一人操作一人監(jiān)護(hù)；要（C），帶高壓絕緣手套，站在橡膠墊上。

A、穿皮鞋 B、不能穿鞋 C、穿絕緣膠靴 D、穿拖鞋 117.帶電操作時（A），應(yīng)先檢查與帶電設(shè)備的距離，采取防止誤碰帶電設(shè)備的隔離措施。

A、應(yīng)一人監(jiān)護(hù)、一人操作 B、應(yīng)一人監(jiān)護(hù)、二人操作 C、應(yīng)一人操作 D、應(yīng)二人監(jiān)護(hù)、一人操作

118.進(jìn)行電源割接工程時，操作不當(dāng)或未做好（C）易造成短路、設(shè)備損壞故障。

A、防靜電保護(hù) B、停電保護(hù) C、絕緣保護(hù) D、接地保護(hù)

119.柴油發(fā)電機(jī)組應(yīng)能在市電停電后（B）分鐘內(nèi)正常啟動并供電。

A、10 B、15 C、20 D、30 120.高壓檢修時，應(yīng)遵守停電—（B）—檢修的程序。

A、驗(yàn)電—接地—放電—掛牌 B、驗(yàn)電—放電—接地—掛牌 C、接地—驗(yàn)電—放電—掛牌

121.在距離10KV——35KV導(dǎo)電部位（C）以內(nèi)工作時，應(yīng)切斷電源，并將變壓器高低壓兩側(cè)斷開，凡有電容的元件，應(yīng)先放電。A、3米

B、2米 C、1米

122.電源線、信號線在同一個走線架內(nèi)架敷時，電源線與信號線要沿兩側(cè)敷設(shè)，間距不少于（A）Cm。

A、10 B、20 C、50 123.直流屏主分路熔斷器的額定電流值應(yīng)不大于最大負(fù)載電流的（C）倍。

A、3 B、1.5 C、2 D、2.5 124.下列不是IP承載網(wǎng)CE設(shè)備冗余保護(hù)自查和整改范圍內(nèi)的是（B）。A、組網(wǎng) B、局址 C、傳輸 D、電源 125.IP承載網(wǎng)不能使用的傳輸資源是（C）。A、波分 B、裸纖 C、MSTP D、SDH 126.互聯(lián)網(wǎng)重大故障定義：骨干DNS系統(tǒng)單套節(jié)點(diǎn)所有主機(jī)或四層交換機(jī)發(fā)生故障造成本節(jié)點(diǎn)不能承載業(yè)務(wù)，設(shè)備故障歷時超過（B）分鐘。A、30 B、60 C、90 D、120 127.互聯(lián)網(wǎng)重大故障定義：由于各種原因，造成CMNET核心節(jié)點(diǎn)雙節(jié)點(diǎn)發(fā)生故障退出服務(wù)，且設(shè)備故障歷時超過（A）分鐘。A、30 B、60 C、90 D、120 128.互聯(lián)網(wǎng)重大故障定義：由于各種原因，造成CMNET省網(wǎng)核心雙節(jié)點(diǎn)發(fā)生故障退出服務(wù)，且設(shè)備故障歷時超過（A）分鐘。A、30 B、60 C、90 D、120 129.互聯(lián)網(wǎng)重大故障定義：由于各種原因，造成CMNET省網(wǎng)地市雙節(jié)點(diǎn)發(fā)生故障退出服務(wù)，且設(shè)備故障歷時超過（B）分鐘。A、30 B、60 C、90 D、120 130.集客業(yè)務(wù)重大故障定義：跨省集團(tuán)客戶傳輸專線重要客戶或一般客戶的傳輸專線業(yè)務(wù)（A）。

A、全阻 B、中斷10分鐘 C、中斷30分鐘 D、中斷60分鐘

131.集客業(yè)務(wù)重大故障定義：跨省集團(tuán)客戶傳輸專線重要客戶單條電路業(yè)務(wù)中斷時間大于（C）小時。

A、2 B、4 C、8 D、16 132.集客業(yè)務(wù)重大故障定義：跨省集團(tuán)客戶傳輸專線一般客戶單條電路業(yè)務(wù)中斷時間大于（D）小時。

A、2 B、4 C、8 D、16 133.中國移動2013年開始大規(guī)模部署的4G網(wǎng)絡(luò)屬于哪種制式（A）。

A.TD-LTE B.LTE-FDD C.WCDMA D.GSM 134.2012年10月中國政府首次正式公布了TDD頻譜規(guī)劃方案，宣布將2.6G頻段共（B）MHz規(guī)劃為TDD。

A.50 B.190 C.100 D.140 135.國內(nèi)TD-LTE規(guī)模技術(shù)試驗(yàn)開始于哪一年（B）

A.2010 B.2011 C.2012 D.2013 136.TD-LTE規(guī)模試驗(yàn)6城市中，以下哪個不屬于6城市（D）。

A.深圳 B.廈門 C.廣州 D.大連

137.中國移動2013年4G網(wǎng)絡(luò)工程無線建設(shè)頻率規(guī)劃（C）。

A.F和E用于室外，D用于室內(nèi) B.F和A用于室外，E用于室內(nèi) C.F和D用于室外，E用于室內(nèi) D.F和D用于室外，A用于室內(nèi)

138.TD-LTE網(wǎng)絡(luò)在發(fā)展用戶時最可能采用的策略是（A）。

A.要換卡、不登記、不換號 B.不換卡、不登記、不換號 C.要換卡、要登記、要換號 D.不換卡、要登記、要換號

139.GPS 天線安裝位置應(yīng)高于其附近金屬物，與附近金屬物水平距離大于等于（C）米。

A.0.5m B.1m C.1.5m D.5m 140.對于RRU與智能天線之間的跳線長度一般情況下宜小于（A）米。

A.5m B.10m C.15m D.20m 141.吊線抱箍與吊板的間隔約等于地面桿高的（C）。

A.0.2 B.0.4 C.0.6 D.0.8 142.墻壁拉的拉盤距墻角應(yīng)不小于（A）cm。

A．25cm B.30cm C.35cm D.40cm 143.墻壁拉的拉盤距距屋檐不小于（D）cm。A．25cm B.30cm C.35cm D.40cm 144.進(jìn)、出人孔的管材長度必須大于（C）米，管的接頭應(yīng)交錯排列。

A．1米 B.1.5米 C.2米 D.2.5米

145.按現(xiàn)行的《維護(hù)規(guī)程》規(guī)定交直流配電系統(tǒng)的更新周期是（C）。

A.10年 B.12年 C.15年

D.20年 146.保護(hù)地電纜線的顏色為（D）。

A.紅色

B.黑色 C.藍(lán)色

D.黃綠相間

147.測量通信直流供電系統(tǒng)全程壓降使用的儀表是（A）。

A.萬用表

B.搖表 C.毫伏表

D.毫安表 148.柴油發(fā)電機(jī)帶負(fù)載運(yùn)轉(zhuǎn)時，排氣顏色應(yīng)為（D）。

A、黑色 B、白色 C、藍(lán)色 D、淺灰色

149.柴油發(fā)電機(jī)汽缸內(nèi)發(fā)出低沉不清晰的敲擊聲是因?yàn)椋海˙）。

A、噴油時間過早B、噴油時間過遲

150.柴油發(fā)電機(jī)汽缸內(nèi)發(fā)出有節(jié)奏的清脆的金屬敲擊聲，是因?yàn)椋海ˋ）。

A、噴油時間過早B、噴油時間過遲

151.柴油發(fā)電機(jī)在運(yùn)行中，排氣顏色呈明顯的黑色是什么原因（C）？

A、負(fù)載過輕B、燃燒機(jī)油C、負(fù)載過重

152.柴油發(fā)電機(jī)在運(yùn)行中，排氣顏色呈明顯的藍(lán)色是什么原因（C）？

A、機(jī)組溫度低B、負(fù)載過重C、燃燒機(jī)油D、燃油霧化不良 153.電力變壓器的油起（C）作用。

A、絕緣和滅弧 B、絕緣和防銹 C、絕緣和散熱 D、潤滑和散熱 154.通信電源一般不具備以下哪種保護(hù)功能（D）。

A、輸入過欠壓保護(hù) B、輸出過壓保護(hù) B、電池欠壓保護(hù) D、觸電保護(hù) 155.活塞式壓縮機(jī)吸入的制冷劑蒸汽為（D）。

A、溫蒸汽 B、過熱蒸汽 C、飽和蒸汽 D、干飽和蒸汽 156.壓縮式制冷循環(huán)經(jīng)過四個過程，依次是（D）。

A、壓縮、節(jié)流、蒸發(fā)、冷凝 B、冷凝、壓縮、蒸發(fā)、節(jié)流 C、蒸發(fā)、減壓、節(jié)流、冷凝 D、壓縮、冷凝、節(jié)流、蒸發(fā)

157.空氣斷路器的滅弧介質(zhì)是（A）。

A、空氣 B、汽油 C、變壓器油。

158.兩臺變壓器并列運(yùn)行的條件除連接組別要相同、額定電壓與變比要相同外，還必須（C）相同。

A：額定容量； B：短路電流； C：阻抗百分比。159.熔斷器屬于（B）。

A、開關(guān)電器 B、保護(hù)電器 C、限流電器。160.變壓器油箱中的油是起（B）作用。

A：絕緣和防銹； B：絕緣和冷卻； C：滅弧和絕緣。

三、多選題（共80題）

1.以下屬于網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)（NSS）的有（ABC）。

A、MSC B、VLR C、HLR D、BSC 2.話路在兩個局向的分擔(dān)方式有（ABCD）。

A、負(fù)荷分擔(dān) B、主備用 C、按照百分比選擇 D、按照順序選擇 3.七號信令的MTP部份分為（BCD）功能層。

A、物理層 B、信令數(shù)據(jù)鏈路層 C、信令鏈路層 D、信令網(wǎng)絡(luò)層 4.七號信令單元格式及類型有（ABC）。

A、填充信令單元（FISU）B、鏈路狀態(tài)信號單元（LSSU）C、消息信號單元（MSU）D、BTS 5.故障級別分為(BCD)。

A、特大故障 B、重大故障 C、嚴(yán)重故障 D、一般故障 6.故障處理發(fā)生至處理完成后監(jiān)控需要做故障報(bào)送，故障報(bào)送的內(nèi)容包括以下(ABCD)項(xiàng)目。

A、故障發(fā)生的起止時間 B、故障發(fā)生的現(xiàn)象

C、故障發(fā)生的原因 D、故障處理過程和處理結(jié)果 7.告警分為有效性和無效告警，無效告警包含（ABD）。

A、退網(wǎng)告警 B、割接告警 C、人為誤操作告警 D、網(wǎng)管誤告警 8.網(wǎng)絡(luò)資源的管理采用（AD）的方式。

A、分級管理 B、多級管理 C、分類調(diào)配 D、集中調(diào)配

9.安全管理是指對與安全相關(guān)工作的管理，以下(ABCDEF)屬于安全管理的內(nèi)容。

A、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評估 B、安全審計(jì) C、信息資產(chǎn)安全 D、終端安全 E、賬號口令安全 F、安全域管理 10.中國移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維體系發(fā)展的建設(shè)思路是（ABC）。

A、集中化 B、標(biāo)準(zhǔn)化 C、信息化 D、智能化 11.應(yīng)急方案啟動的原則（ABC）。

A、突發(fā)事件影響 B、系統(tǒng)負(fù)荷偏高影響設(shè)備服務(wù)質(zhì)量 C、設(shè)備宕機(jī) D、雙機(jī)倒換 12.應(yīng)急預(yù)案實(shí)施基本要素包括（ABD）。

A、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn) B、應(yīng)急預(yù)案演練 C、應(yīng)急預(yù)案分析 D、應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行

13.協(xié)調(diào)制定和更新應(yīng)急預(yù)案的基本要素包括以下哪些（ABCD）。

A、應(yīng)急預(yù)案范圍 B、應(yīng)急預(yù)案格式和標(biāo)準(zhǔn) C、應(yīng)急預(yù)案制定 D、應(yīng)急預(yù)案更新

14.節(jié)假日保障的基本要素包括以下哪些（ABCDE）。

A、建立節(jié)假日通信保障流程，確定節(jié)假日保障職責(zé)分工；

B、節(jié)假日前完成各網(wǎng)管系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的健康性檢查、各專業(yè)應(yīng)急方案更新、確定節(jié)假日期間值班表和聯(lián)系人；

C、加強(qiáng)節(jié)假日期間的保障力量，對重要KPI指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，對于節(jié)假日期間出現(xiàn)的緊急情況，及時根據(jù)應(yīng)急調(diào)度流程實(shí)施相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案；

D、節(jié)后對節(jié)假日通信保障執(zhí)行情況進(jìn)行分析，完善節(jié)假日通信保障內(nèi)容及相關(guān)流程

E、信息發(fā)布制度

15.下面描述中屬于重大故障的有（ABCD）。

A、本地網(wǎng)話音業(yè)務(wù)超過10萬用戶*小時話音通信中斷，或超過20萬用戶*小時單向通信中斷（不能主叫或被叫）。B、省際長途話音業(yè)務(wù)與一個或一個以上省的長途呼叫中斷，或10萬用戶*小時省際呼叫中斷。

C、省際漫游話音業(yè)務(wù)與三個以上省的省際漫游不暢，或中國移動10萬用戶*小時出省漫游、漫游來訪中斷。

D、國際漫游話音業(yè)務(wù)至所有國際方向漫游業(yè)務(wù)質(zhì)量下降（登記成功率指標(biāo)較正常值下降50%以上）超過30分鐘；與一個或一個以上國際信令轉(zhuǎn)接商轉(zhuǎn)接的所有運(yùn)營商間國際漫游業(yè)務(wù)全阻超過30分鐘。16.GSM系統(tǒng)中，以下（ACD）接口是標(biāo)準(zhǔn)接口。

A、A接口 B、B接口 C、C接口 D、Um 接口 17.No.7信令包含（ABC）功能。

A、線路信令 B、路由信令 C、管理信令 D、隨路信令 18.中國移動全球通資費(fèi)套餐中適合出門漫游的套餐有（BC）。

A、全球通套餐全能版 B、全球通套餐暢聊版

C、全球通88系列商旅版 D、全球通88系列本地套餐。19.中國移動全球通資費(fèi)套餐中適合本地使用的套餐有（AD）。

A、全球通套餐市話版 B、全球通套餐暢聊版 C、全球通88系列上網(wǎng)版 D、全球通88系列本地套餐 20.以下對神州行大眾卡暢聊版的描述，哪些是正確的（ABCD）。

A、該資費(fèi)是全省為應(yīng)對聯(lián)通隨意打產(chǎn)品推出的

B、該資費(fèi)主要賣點(diǎn)為本地打遍全省移動8分錢/分鐘 C、該資費(fèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)、網(wǎng)外差別定價(jià) D、該資費(fèi)充分發(fā)揮了移動規(guī)模優(yōu)勢

21.2013年新推出的商業(yè)主品牌將全面覆蓋、、三大市場，主導(dǎo)面向公司各類客戶的傳播溝通。（BCD）

A、農(nóng)村客戶 B、個人客戶 C、家庭客戶 D、集團(tuán)客戶 22.目前移動客戶辦理服務(wù)密碼的途徑主要有以下幾種：營業(yè)廳、（ABCD）、自助終端。

A、10086熱線 B、短信 C、網(wǎng)站 D、WAP 23.中國移動建立了網(wǎng)上營業(yè)廳、（ABCD）五大電子渠道，業(yè)務(wù)查詢和辦理足不出戶，省時省事省心省錢。

A、短信營業(yè)廳 B.電話營業(yè)廳

C.WAP掌上營業(yè)廳 D.24小時自助服務(wù)終端

24.移動公司推出的自選套餐由、、三部分組成，客戶可以自由選擇，隨意搭配。(ACD)A、語音通話 B、資費(fèi)套餐 C、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) D、上網(wǎng)流量 25.目前中國移動統(tǒng)一推廣的標(biāo)準(zhǔn)流量套餐有：(ACD)。

A、5元包30M B、20元包140M C、50元包500M D、10元包70M 26.音樂隨身聽有(ABCD)功能。

A、在線聽歌 B、彩鈴訂購 C、振鈴下載 D、音樂搜索； 27.以下幾種可能造成收到的彩信不能轉(zhuǎn)發(fā)：（ABCD）。

A、手機(jī)中彩信服務(wù)器的地址設(shè)置不正確，造成轉(zhuǎn)發(fā)不成功 B、彩信的大小超出了手機(jī)規(guī)定的轉(zhuǎn)發(fā)大小 C、修改手機(jī)設(shè)置中轉(zhuǎn)發(fā)彩信大小限制

D、部分型號的手機(jī)對于具有版權(quán)的鈴聲等信息限制轉(zhuǎn)發(fā) 28.做好擬辦工作的要求是（ABCD）。

A.有針對性地提出切實(shí)可行的竟見 B.熟悉和掌握有關(guān)政策規(guī)定

C.熱悉本單位職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍 D.要綜合考慮各方面的因素和影響

29.公文發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識有以下幾種構(gòu)成方法（ACD）。

A.發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或規(guī)范化簡稱后加“文件”

B.發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或規(guī)范化簡稱、統(tǒng)稱后加“文件” C.發(fā)文機(jī)關(guān)全稱

D.發(fā)文機(jī)關(guān)規(guī)范化簡稱

30.重點(diǎn)要害部位的人員要嚴(yán)格制定崗位責(zé)任制和交接班流程，嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)房出入管理》制度，以下表述正確的有（ABCD）。

A、非本機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房，應(yīng)事先做好出入機(jī)房的登記；其他人員進(jìn)入機(jī)房，須報(bào)請機(jī)房主管負(fù)責(zé)人同意，方可進(jìn)入。

B、外系統(tǒng)人員到機(jī)房參觀、學(xué)習(xí)、臨時施工，必須經(jīng)機(jī)房職能管理部負(fù)責(zé)人的審查同意，并辦理相關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)入。

C、參觀學(xué)習(xí)、臨時施工的外來人員，須在機(jī)房管理（技術(shù)）人員的監(jiān)督下進(jìn)入機(jī)房，嚴(yán)禁在無人監(jiān)管的情況下挪動機(jī)房設(shè)備、擅自更改設(shè)備參數(shù)。

D、未經(jīng)過與黨群工作部聯(lián)系、公司主管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，新聞媒介的工作人員不能在機(jī)房從事攝影、拍照事務(wù)。

31.下列各項(xiàng)中，屬于職工薪酬的有(ABCD)。

A.職工工資、獎金、津貼和補(bǔ)貼 B.社會保險(xiǎn)費(fèi)

C.工會經(jīng)費(fèi)和職工教育經(jīng)費(fèi) D.住房公積金 32.下列關(guān)于發(fā)票的作用說法正確的有(ABCD)。

A.確定經(jīng)營收支行為發(fā)生的法定憑證 B.會計(jì)核算的原始依據(jù)

C.計(jì)算和繳納稅款的重要依據(jù) D.作為收付款的書面證明

33.消防安全教育的形式有(ABCD)A.組織定期消防專門培訓(xùn) B.舉辦消防專題講座 C.召開會議 D.組織消防安全競賽 E.發(fā)放獎金 34.飲酒對駕駛員的駕駛技能影響很大，主要表現(xiàn)在（ABC）。

A.駕駛員變色能力降低 B.駕駛員錯誤反應(yīng)增加 C.駕駛員選擇反應(yīng)時間增加 D.駕駛員疲勞駕駛 E.駕駛員反應(yīng)迅速

35.廢舊物資處置實(shí)行（ABCD）。

A.統(tǒng)一管理 B.合理利用 C.集中處置 D.分級實(shí)施的原則 36.臻于至善有以下基本精神內(nèi)涵（ABC）。

A、不斷進(jìn)取，不斷超越，永不停息； B、創(chuàng)新超越的進(jìn)取心態(tài)；

C、對完善完美境界孜孜不倦的追求。

37.實(shí)施“一個中國移動”的“卓越工程”的實(shí)施要點(diǎn)包括（ABCD）。

A、統(tǒng)一理念體系，推進(jìn)文化落地； B、強(qiáng)化戰(zhàn)略管理，構(gòu)筑戰(zhàn)略協(xié)同； C、整合營銷服務(wù)，打造一致體驗(yàn)； D、統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整合研發(fā)資源。

38.相比目前的定向天線而言，智能天線具有以下幾種優(yōu)點(diǎn)（ABD）。

A、降低用戶間干擾 B、增強(qiáng)覆蓋 C、實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)簡單 D、提高系統(tǒng)容量

39.WCDMA系統(tǒng)具有軟容量的特點(diǎn)，也就是說它的容量與（BCD）相關(guān)。

A、負(fù)載門限 B、用戶數(shù) C、業(yè)務(wù)種類 D、業(yè)務(wù)質(zhì)量 40.電磁信號在傳播過程中，可能會發(fā)生以下哪幾種情況（ACD）。

A、幅度衰減 B、中心頻率發(fā)生改變 C、多徑傳輸 D、反射 41.在R4版本中，WCDMA的控制和承載相分離，主要分離為（AD）。

A、MSC server B、MSC C、SGSN D、MGW 42.關(guān)于天線增益，下列說法正確的有(ABC)。

A、可以用DBi為單位來表示 B、可以用DBd為單位來表示

C、天線的增益表征天線將發(fā)射信號放大的能力 D、天線的增益越高，接收到的信號越強(qiáng)。

43.下列哪些是移動網(wǎng)常采用的抗干擾技術(shù)（ACDE）。

A、跳頻 B、同頻復(fù)用 C、DTX D、功率控制 E、分集技術(shù) 44.以下關(guān)于小區(qū)全球識別碼CGI的描述，（ABD）是正確的。

A、CGI由MCC、MNC、LAC和CI組成 B、中國的移動國家代碼為460 C、中國聯(lián)通移動網(wǎng)的移動網(wǎng)絡(luò)代碼為03 D、CGI在全球范圍內(nèi)是唯一的

45.CDMA的關(guān)鍵技術(shù)包括下列的（ABCD）。

A、頻率復(fù)用技術(shù) B、軟切換 C、功率控制 D、語音編碼 46.蜂窩移動技術(shù)的基本特征是（ABCD）。

A、基站在一定范圍內(nèi)可以頻率復(fù)用 B、移動臺在移動中可以進(jìn)行切換 C、移動臺在不同地區(qū)可以漫游接入 D、分裂小區(qū)可以增加系統(tǒng)容量 47.GSM網(wǎng)絡(luò)采用的跳頻技術(shù)是（AC）。

A、慢跳頻 B、快跳頻 C、基帶跳頻 D、合成器跳頻

48.國內(nèi)TD-LTE擴(kuò)大規(guī)模試驗(yàn)覆蓋城市所說的“10+3”的“3”是指哪3個城市（ABC）。

A.福州 B.寧波 C.成都 D.天津

49.中國移動2013年4G網(wǎng)絡(luò)工程無線建設(shè)無線基站建設(shè)方式主要包括（ABCD）。

A.F頻段新建 B.F升級 C.D頻段新建 D.E頻段新建 50.TD-SCDMA中的切換類型有（BDE）

A．軟切換 B．硬切換 C．更軟切換

D．接力切換 E．同頻切換和異頻切換 51.通信保障主要包括（ABC）。

A、節(jié)假日保障 B、重大事件保障 C、重要客戶業(yè)務(wù)保障 D、網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)保障 52.下列各句中有語病的句子是（ABD）。

A、《鋼鐵是怎樣煉成的》這部電視連續(xù)劇對我來說有較大的興趣。B、通過這次實(shí)踐活動，使我深受教育。

C、改革開放二十年來，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化。D、《紅巖》這部小說塑造了共產(chǎn)黨員江姐的英雄事跡。53.常見的激發(fā)外部動機(jī)的激勵方式包括(ABC)。

A.物質(zhì)獎勵 B.福利 C.晉升 D.表揚(yáng)或批評 54.根據(jù)故障是否需要立即處理劃分為(AB)。

A、緊急故障 B、非緊急故障 C、一般故障 D、重大故障 55.根據(jù)故障是否需要上報(bào)劃分為(AB)。

A、重大故障 B、非重大通信故障 C、緊急故障 D、嚴(yán)重故障 56.中國移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維體系發(fā)展的建設(shè)思路是（ABC）。

A、集中化 B、標(biāo)準(zhǔn)化 C、信息化 D、智能化 57.關(guān)于WIFI的好處描述，正確的是（AB）。

A.上網(wǎng)速度快 B.免流量費(fèi) C.提高通話效果 D.節(jié)省電量 58.LTE功率控制的類型包括（ABCD）。

A.開環(huán)功控 B.閉環(huán)功控 C.內(nèi)環(huán)功控 D.外環(huán)功控 59.機(jī)房除配備市電外還應(yīng)配備以下哪些電源設(shè)備（ABC）。

A.UPS B.油機(jī)發(fā)電機(jī) C.蓄電池 D.不需配備 60.通信機(jī)房內(nèi)照明設(shè)置應(yīng)配備哪幾種（AC）。

A.常用照明 B.機(jī)架照明 C.電源柜照明 D.應(yīng)急照明 61.掛墻安裝的BBU 不能放置的位置是（ABC）。

A.在饋線窗下面 B.在松軟的墻上 C.頂吸在天花板下 D.弱電井 62.在勘測過程中，需要準(zhǔn)備的工具有（ABCD）。

A.便攜機(jī) B.數(shù)碼相機(jī) C.指北針 D.測距儀 63.關(guān)于智能天線的安裝，下列說法正確的是（CD）。

A.智能天線工作需要外接直流電源。B.智能天線的外殼需要做防雷接地。

C.智能天線的饋線如果彎折半徑過大，會影響駐波比。D.安裝智能天線時，安裝人員必須佩戴高空作業(yè)防護(hù)用具。64.告警的級別有哪些（ABCD）。

A.嚴(yán)重 B.重要 C.次要 D.警告

65.日常監(jiān)控巡檢結(jié)果中，以下哪些RRU通道運(yùn)行溫度取值是正常的（ABC）。

A.50 B.60 C.70 D.80 66.柴油機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時排氣冒黑煙，產(chǎn)生的原因有：（ABCDE）。

A、柴油機(jī)負(fù)荷超過規(guī)定 B、各缸供油量不均勻

C、氣門間隙不正確，氣門密封不良，導(dǎo)致排氣門漏氣 D、噴油提前角太小，噴油太遲使部分燃油在排氣管中燃燒

E、進(jìn)氣量不足時，空氣濾清器或進(jìn)氣管阻塞，渦輪增壓器壓氣機(jī)殼過臟 67.柴油機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時排氣冒白煙，產(chǎn)生的原因有：（AB）。

A、噴油器噴油霧化不良，有滴油現(xiàn)象，噴油壓力過低 B、柴油機(jī)剛起動時，個別氣缸內(nèi)不燃燒 C、各缸供油量不均勻

68.柴油機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時排氣冒藍(lán)煙，產(chǎn)生的原因有：（ABCD）

A、空氣濾清器阻塞，進(jìn)氣不暢或其機(jī)油盤內(nèi)機(jī)油過多

B、活塞環(huán)卡住或磨損過多，彈性不足，安裝時活塞環(huán)倒角方向裝反，使機(jī)油進(jìn)入燃燒室

C、長期低負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，活塞與氣缸套之間間隙較大，使機(jī)油易竄入燃燒室 D、油底殼內(nèi)機(jī)油加入過多

69.柴油機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時無機(jī)油壓力，壓力表指針不動，產(chǎn)生的原因有：（ABCD）

A、機(jī)油壓力表損壞 B、油管堵塞

C、機(jī)油泵嚴(yán)重磨損或裝配不當(dāng)卡住 D、機(jī)油壓力調(diào)壓閥失靈，其彈簧損壞 70.柴油機(jī)起動機(jī)不轉(zhuǎn)動，產(chǎn)生的原因有：（ABC）

A、連接線或電刷接觸不良； B、起動電機(jī)本身短路； C、蓄電池充電不足或容量太小

71.柴油機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時機(jī)油溫度過高，耗量太大，油溫表讀數(shù)超過規(guī)定值，加強(qiáng)冷卻后仍較高，同時排氣冒黑煙。排除故障方法是（ABCD）。A、降低負(fù)荷；

B、清洗冷卻器或散熱器油路；

C、使冷卻水暢通和調(diào)整皮帶張緊力使水泵達(dá)到規(guī)定轉(zhuǎn)速； D、添加機(jī)油至規(guī)定平面

72.柴油機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時，循環(huán)水量不足。在高負(fù)荷下，出水溫過高，機(jī)油溫度也升高。產(chǎn)生的原因有：（ABCDEF）。A、淡水泵或風(fēng)扇轉(zhuǎn)速達(dá)不到 B、淡水泵葉輪損壞

C、淡水泵葉輪與殼體的間隙過大

D、開式循環(huán)中，水源水位過低，淡水泵吸水不上 E、閉式循環(huán)中，散熱器水量不足 F、水管路阻塞

73.交流電壓通常（ABD）等工具測量。

A、萬用表 B、示波器 C、兆歐表 D、交流電壓表 74.直流供電系統(tǒng)具備（ABCDE）保護(hù)功能。

A.輸入過、欠壓保護(hù) B.輸出過壓保護(hù) C.輸出短路保護(hù) D.過溫保護(hù) E.電池欠壓保護(hù)

75.重復(fù)接地的作用有（AB）。

A.降低漏電設(shè)備外殼的對地電壓 B.減輕零線斷線時產(chǎn)觸電危險(xiǎn) C.降低接地電阻值 D.增強(qiáng)防雷能力

76.雷電的種類主要有（ABCD）。

A.感應(yīng)雷 B.直擊雷 C.雷電入侵波 D.球狀雷 77.WLAN網(wǎng)絡(luò)可采用以下（ABCD）建設(shè)方式。A、共用室內(nèi)分布系統(tǒng) B、獨(dú)立純AP布放 C、新建室內(nèi)分布系統(tǒng)覆蓋 D、室外型AP覆蓋

78.對AP的干擾有哪些：(ABCD)，因此在AP周圍應(yīng)盡量避開干擾源。

A.微波爐 B.藍(lán)牙設(shè)備

C.醫(yī)療或科學(xué)設(shè)備 D.2.4GHz無繩電話 79.無線局域網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn)？(ABCDE)A.靈活移動性 B.安裝簡單、快速 C.運(yùn)行成本低 D.可擴(kuò)展性強(qiáng) E.便于維護(hù)和管理

80.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按作用范圍劃分包括?(ABC)A．局域網(wǎng) B．城域網(wǎng) C．廣域網(wǎng) D．有線網(wǎng) 81.引入VLAN劃分的原因：(ABCD)。

A.降低網(wǎng)絡(luò)設(shè)備移動和改變的代價(jià) B.增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全性

C.限制廣播包，節(jié)約帶寬 D.實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的動態(tài)組織管理

四、判斷題（共100題）

1.兩程控交換機(jī)之間欲開兩條負(fù)荷分擔(dān)的七號信令鏈路，這兩條信令鏈路的優(yōu)先級可以不同。（×）

2.多方通話業(yè)務(wù)測試的預(yù)置條件是：移動用戶A被提供了多方通話、呼叫保持、呼叫等待業(yè)務(wù)。（√）

3.MOC是描述MS作為主叫的呼叫流程，MTC是描述MS作為被叫的呼叫流程。（√）

4.A接口指的是BSC-MSC之間的接口（√）

5.TD-SCDMA 的無線傳輸方案綜合了FDMA、TDMA和CDMA 等多種多址方式。（√）

6.GPRS網(wǎng)絡(luò)有三種網(wǎng)絡(luò)模式，WCDMA網(wǎng)絡(luò)有兩種網(wǎng)絡(luò)模式。（√）7.MSC和BSC之間的接口為B接口（×）

8.機(jī)房必須按消防規(guī)定安裝火災(zāi)自動報(bào)警、配置滅火裝置和氧氣面罩，采用自動噴水消防措施。（×）

9.在業(yè)務(wù)故障和設(shè)備故障同時出現(xiàn)的情況下，定義為設(shè)備故障。（×）10.當(dāng)某一MSC設(shè)備宕機(jī)20分鐘時，不構(gòu)成全網(wǎng)重大故障。（×）11.保障信息的發(fā)布一般是在事后環(huán)節(jié)執(zhí)行。（×）

12.信令網(wǎng)物理上獨(dú)立于通信網(wǎng)，專門用于傳送信令的網(wǎng)絡(luò)，由信令點(diǎn)和互連的信令鏈路組成。（×）

13.可視電話可以通過分組域或電路域?qū)崿F(xiàn)。（√）14.光纖一般分為多模和單模兩大類。（√）15.話務(wù)量的單位是Erl。（√）16.通常發(fā)信機(jī)功率單位為dB。（×）17.EDGE被稱為GSM的2.75G系統(tǒng)。（√）

18.3GPP，含義為第三代移動通信標(biāo)準(zhǔn)化的伙伴項(xiàng)目(√)19.水浸傳感器屬于無源傳感器(√)20.缺少有效身份證件或有效身份證件與系統(tǒng)登記不一致，不能辦理重要客戶過戶業(yè)務(wù)。（√）21.服務(wù)密碼設(shè)置及更改密碼可本人辦理，也可代辦。（×）22.（服務(wù)密碼相關(guān)業(yè)務(wù)不可代辦）

23.自2012年1月1日起，當(dāng)客戶的通話詳單、位置等敏感信息被查詢時，中國移動將向本機(jī)發(fā)送提醒或確認(rèn)短信，確保客戶的知情權(quán)。（√）

24.中國移動對所有客戶均在停機(jī)前主動提醒，實(shí)現(xiàn)欠費(fèi)停機(jī)前的預(yù)先提醒。

√）

25.服務(wù)密碼設(shè)置及更改密碼可本人辦理，也可代辦。（×）

26.2011年10月14日，歐洲品牌研究院發(fā)布2011年全球品牌價(jià)值百強(qiáng)榜，中國移動品牌位居亞洲品牌價(jià)值第一位。（√）

27.自2012年1月1日起，對于客戶個人與個人之間發(fā)送的短信內(nèi)容，中國移動將實(shí)施系統(tǒng)即發(fā)即刪、不予留存。（√）

28.集團(tuán)網(wǎng)內(nèi)成員可通過短號碼撥打通話，還可通過短號碼發(fā)送、接收短信、彩信和郵件，號碼更好記，溝通更便捷，發(fā)送更輕松。（×）

29.中國移動的網(wǎng)絡(luò)輻射量都符合歐洲標(biāo)準(zhǔn)。評價(jià)輻射對身體影響的最權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)是“SAR值”。GSM手機(jī)的SAR值一般為0.2-0.56范圍，遠(yuǎn)低于世界衛(wèi)生組織確定的2.0的健康標(biāo)準(zhǔn)，而其他制式，如CDMA制式網(wǎng)絡(luò)的“SAR值”在1.25-1.61之間。（√）

30.號簿管家業(yè)務(wù)不受品牌限制，可實(shí)現(xiàn)多品牌手機(jī)之間的號簿轉(zhuǎn)移。（√）31.MM業(yè)務(wù)目前僅支持2G制式手機(jī)瀏覽。（×）

32.“報(bào)告”可以向上級匯報(bào)工作、反映情況，若有請示事項(xiàng)，則可順便夾帶上報(bào)。（×）

33.集團(tuán)公司的文件先發(fā)到各省公司，省公司結(jié)合本省實(shí)際情況下達(dá)給分公司貫徹執(zhí)行，這種行文的方式稱之為逐級下行文。（√）

34.員工不得向同事、客戶或與公司有業(yè)務(wù)往來的人索取或收受任何與其職務(wù)有關(guān)的利益，包括傭金、禮物、借貸、報(bào)酬、職位、契約和其他利益。（√）

35.不得隨意打聽或傳播包括薪酬信息在內(nèi)的個人隱私。（√）

36.培訓(xùn)教學(xué)過程是整個培訓(xùn)工作的關(guān)鍵，培訓(xùn)主辦單位要認(rèn)真制訂教學(xué)計(jì)劃，精心組織師資、教材，確保培訓(xùn)內(nèi)容創(chuàng)新、科學(xué)、實(shí)用，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)，保證培訓(xùn)效果。（√）

37.會計(jì)憑證的傳遞，該當(dāng)滿足內(nèi)部控制制度的要求。(√)38.正在建設(shè)期間的建設(shè)單位的會計(jì)檔案，不論是否已滿保管期限，一律不得銷毀，必須妥善保管，待項(xiàng)目辦理竣工決算后，按規(guī)定手續(xù)進(jìn)行銷毀。（×）39.根據(jù)《招標(biāo)投標(biāo)法》的規(guī)定，在確定中標(biāo)人前，招標(biāo)人可以與投標(biāo)人就投標(biāo)價(jià)格、投標(biāo)方案等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容進(jìn)行談判。（×）40.公司商業(yè)秘密管理辦法規(guī)定“非公開性”、“實(shí)用性”、“秘密管理性”是商業(yè)秘密的三大構(gòu)成要件，是認(rèn)定商業(yè)秘密的基本原則。（√）

41.為了加快業(yè)務(wù)發(fā)展，移動公司辦理的營業(yè)廳可以先對外營業(yè)，再辦理營業(yè)執(zhí)照。（×）

42.CDMA系統(tǒng)中，頻率復(fù)用系數(shù)可以為1。（√）

43.在同一MSC，不同BSC下的切換，系統(tǒng)不需要參與切換過程。（×）44.GSM網(wǎng)絡(luò)中，BCCH信道不參與跳頻。（√）45.GSM網(wǎng)絡(luò)中，每個頻點(diǎn)間隔200kHz。（√）46.切換過程中，目前移動網(wǎng)大都采用基站控制。（×）47.空間分集技術(shù)只能用于基站。（×）48.WCDMA系統(tǒng)是干擾受限系統(tǒng)。（√）

49.信號強(qiáng)度排列如下：直射波、反射波、繞射波、散射波。（√）50.多徑效應(yīng)造成的衰落會隨移動臺運(yùn)動速度的加快而加大。（√）

51.主叫用戶到本側(cè)交換機(jī)的信令為用戶線信令，被叫用戶到對端交換機(jī)信令為局間信令。（×）

52.直流熔斷器的額定電流值應(yīng)不大于最大負(fù)載電流的1.5倍。（×）53.在市電頻率變化過快的地區(qū)，UPS的工作方式宜采用內(nèi)同步。（√）54.在市電頻率變化過快的地區(qū)，UPS的工作方式宜采用內(nèi)同步。（√）55.當(dāng)市電停電后，機(jī)樓發(fā)電機(jī)組應(yīng)能在20分鐘內(nèi)正常啟動并供電，需延時啟動供電的，應(yīng)報(bào)上級主管部門審批。（×）

56.在更換機(jī)油前，應(yīng)讓發(fā)動機(jī)組運(yùn)行一段時間，使在機(jī)油箱底部的沉淀物充分與機(jī)油混合，以利于其隨機(jī)油排出。（√）

57.電氣設(shè)備失火，應(yīng)首先切斷電源并與臨近的帶電設(shè)備隔離。（√）58.隨著工作環(huán)境溫度的上升，閥控式鉛酸蓄電池的浮充電壓應(yīng)該下降。（√）59.當(dāng)發(fā)電機(jī)所帶負(fù)載比其輸出功率小時，發(fā)電機(jī)可以帶載啟動。（×）60.變壓器的額定容量是指變壓器輸出的視在功率。（√）

61.當(dāng)線路導(dǎo)線截面一定時，負(fù)載(線路電流)越輕，線路的電壓降越小，負(fù)載端電壓越高。（√）

62.測量電流的電流表內(nèi)阻越大越好。（×）63.隔離開關(guān)無滅弧裝置，故不能帶負(fù)荷拉閘。（√）

64.低壓驗(yàn)電器是微小電流經(jīng)驗(yàn)電器通過人體流向大地，才使氖燈泡發(fā)光的。（√）

65.裝有氖燈泡的低壓驗(yàn)電器可以區(qū)分火線(相線)和地線，也可以驗(yàn)出交流電或直流電；數(shù)字顯示式低壓驗(yàn)電器除了能檢驗(yàn)帶電體有無電外，還能尋找導(dǎo)線的斷線處。（√）

66.所有穿管線路，管內(nèi)接頭不得多于1個。（×）67.導(dǎo)線敷設(shè)在吊頂或天棚內(nèi)，可不穿管保護(hù)。（×）68.《YDT 731-94通信用高頻開關(guān)整流器》規(guī)定：通信用整流器都應(yīng)有短路保護(hù)裝置，當(dāng)故障排除后，整流器應(yīng)能自動恢復(fù)工作。（√）69.變壓器的額定容量是指變壓器輸出的視在功率。（√）

70.制冷劑在蒸發(fā)器的蒸發(fā)溫度是由蒸發(fā)壓力決定的，與被冷卻物的溫度和質(zhì)量大小無關(guān)。（√）

71.根據(jù)《YD/T 731-94通信用高頻開關(guān)整流器》的規(guī)定，整流器在單機(jī)輸出最大功率不小于1500W時，其效率應(yīng)不小于85％，功率因數(shù)應(yīng)不小于0.90。（√）

72.PRS5000系統(tǒng)在運(yùn)行時替換整流器模塊，為避免產(chǎn)生電弧，必須要先關(guān)閉模塊的市電輸入開關(guān)，然后利用告警模塊使整流模塊脫離才能拉出整流模塊。（√）

73.通信用的光纖是不導(dǎo)電的，所以室外引入的光纜不用接地。（×）

74.某整流電源的蓄電池組僅能提供1.5小時的后備時間，為將后備時間提高到3小時，需將配套的蓄電池容量增加一倍。（×）

75.鉛酸蓄電池充電終止時，負(fù)極板上的活性物質(zhì)絨狀鉛會全部轉(zhuǎn)化為硫酸鉛。（×）76.按《廣東移動動力系統(tǒng)維護(hù)細(xì)則》，高頻開關(guān)整流變換設(shè)備的更換年限為15年；（×）

77.對于飽和空氣，干球溫度、濕球溫度、露點(diǎn)溫度三者是相等的。

（√）

78.直流熔斷器的額定電流值應(yīng)不大于最大負(fù)載電流的2倍。各專業(yè)機(jī)房（設(shè)備）熔斷器的額定電流值應(yīng)不大于最大負(fù)載電流的1.5倍。（√）79.螺桿式壓縮機(jī)是靠油壓推動滑閥來調(diào)節(jié)制冷量的。（√）

80.用表冷器處理空氣，當(dāng)表冷器表面溫度高于空氣露點(diǎn)溫度時，使空氣減濕、降溫。（×）

81.蒸汽壓縮式制冷是利用某些低沸點(diǎn)的液態(tài)制冷劑在不同壓力下，汽化時吸熱的性質(zhì)來實(shí)現(xiàn)人工制冷的。（√）

82.WLAN網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主要包括AP（Access Point）和AC（Access Controller）。（√）

83.2003年9月，802.11g標(biāo)準(zhǔn)獲得正式批準(zhǔn)，使得無線局域網(wǎng)的應(yīng)用跨入了一個新紀(jì)元。該標(biāo)準(zhǔn)吸取了11b和11a兩個標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)點(diǎn)，同時克服了它們各自的不足，速率已高達(dá)108M。無線局域網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用也因之獲得了前所未有的高速增長。（√）

84.FM調(diào)制指的是載波信號隨著基帶信號的頻率變化而變化。（√）85.信道的帶寬或信道中的信噪比越大，則信息的極限傳輸速率就越高。（√）86.現(xiàn)在WLAN建設(shè)中常常用到ONU和OLT，它們不僅能起到交換機(jī)的作用還可以通過光纖直接傳送數(shù)據(jù)。（√）

87.臺式機(jī)可以通過安裝無線網(wǎng)卡來連接WLAN網(wǎng)絡(luò)。（√）

88.通信電源保障是指在市電停電的情況下，采用后備電源對WLAN系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行供電，保障相關(guān)業(yè)務(wù)正常實(shí)現(xiàn)。（√）

89.新開通WLAN站點(diǎn)時，需要在每個AP覆蓋區(qū)域內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測試，驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)覆蓋、上網(wǎng)認(rèn)證、上傳/下載速度及業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)。（√）

90.瘦AP網(wǎng)元接入WLAN設(shè)備網(wǎng)管時，需嚴(yán)格審核設(shè)備的MAC信息、設(shè)備的安裝位置，方便維護(hù)工作及故障定位。（√）

91.AP安裝位置的環(huán)境不一定嚴(yán)格要求，只要設(shè)備安裝位置不會丟失設(shè)備即可。（×）

92.安裝AP時需要考慮到以太網(wǎng)交換機(jī)與AP之間100米的距離限制。（√）93.WLAN設(shè)備只能工作在2.4G的頻段中。（×）

94.光纖在機(jī)柜外走線的時候，如果兩個機(jī)柜距離很近，可以不采用保護(hù)套管進(jìn)行防護(hù)。（×）95.2.6G TD-LTE線陣和800M CDMA 1X定向天線之間間距要求：并排同向安裝時，建議采用水平隔離方式，水平距離≥2.7m。（√）96.縮小宏站的覆蓋距離，不一定能提升覆蓋性能。（√）97.通信告警，是指與服務(wù)質(zhì)量降級相關(guān)的告警。（×）98.設(shè)備告警，是指與硬件相關(guān)的告警。（√）

99.故障處理一般需經(jīng)過故障信息收集、故障判斷、故障定位、故障排除、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)五個階段；其中故障信息收集階段尤為重要，信息收集越全面，對問題的解決就越有利。（√）

100.室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)建設(shè)中應(yīng)盡量使室內(nèi)用戶駐留在室內(nèi)小區(qū)。（√）

五、簡答題（共50題）

1.TD-SCDMA系統(tǒng)的主要技術(shù)特點(diǎn)有哪些? 答：(1)TDD雙工方式；(2)智能天線技術(shù)；(3)聯(lián)合檢測技術(shù)；(4)接力切換技術(shù)；(5)同步CDMA技術(shù)。

2.七號信令網(wǎng)的組成三要素是什么？ 答：（1）信令網(wǎng)由信令點(diǎn)；（2）信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)；（3）互連的信令鏈路

3.位置更新失敗的原因可能有幾種？ 答：（1）跨地區(qū)LU時，用戶漫游權(quán)限不夠（2）或當(dāng)前MSC未做相關(guān)GT數(shù)據(jù)等（3）無線環(huán)境惡劣（4）用戶終端問題 4.IDC是什么意思？

答：IDC是英文的縮寫，中文意思就是“互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心”，主要功能是為社會各行業(yè)提供信息化平臺，即建網(wǎng)站，提供服務(wù)器托管及租用的系列服務(wù)和增值應(yīng)用服務(wù)。

5.網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)（NSS)一般包含哪幾個部分？ 答：移動業(yè)務(wù)交換中心（MSC）訪問用戶位置寄存器（VLR）歸屬用戶位置寄存器（HLR）鑒權(quán)中心（AUC）

移動設(shè)備識別寄存器（EIR）

6.什么是軟切換？它與硬切換有什么分別。

答：軟切換（Soft Hand-off）是指在導(dǎo)頻信道的載波頻率相同時小區(qū)之間的信道切換。軟切換為先切后斷，硬切換為先斷后切。7.集團(tuán)V網(wǎng)能為您的集團(tuán)帶來哪些好處：

答：統(tǒng)籌管理集團(tuán)內(nèi)部移動通信；大幅度節(jié)省通信費(fèi)用；方便集團(tuán)內(nèi)部門員工之間的聯(lián)絡(luò)與溝通。

8.全球通套餐的主要賣點(diǎn)有哪些？

答：品牌形象好；分別有針對上網(wǎng)、漫游、本地通話多的套餐；全國撥打低至0.19元/分鐘；檔次低至58元/月。

9.動感地帶時尚計(jì)劃的主要賣點(diǎn)有哪些？

答：套餐贈送來電顯示、市話、短信、流量；3元可設(shè)5個國內(nèi)移動親情號碼，本地?fù)艽蛴H情號碼免費(fèi)。

10.參加工作會議的一般禮儀有哪些？

答：參加會議者應(yīng)衣著整潔，儀表大方，準(zhǔn)時入場，進(jìn)出有序，按會議安排落座。開會時認(rèn)真聽講，及時記錄，不要私下小聲說話或交頭接耳，發(fā)言人發(fā)言結(jié)束時，應(yīng)鼓掌致意。中途退場，應(yīng)輕手輕腳，不打擾他人。注意文明使用手機(jī)，要置于靜音或震動狀態(tài)。

11.什么是賬實(shí)核對？賬實(shí)核對的主要內(nèi)容有哪些？ 答：賬實(shí)核對是指將各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資、債權(quán)債務(wù)等賬面余額與實(shí)有數(shù)額進(jìn)行核對，做到賬實(shí)相符。主要內(nèi)容有：現(xiàn)金日記賬賬面金額與現(xiàn)金實(shí)際庫存數(shù)核對相符；銀行存款日記賬賬面余額與銀行對賬單位余額核對相符；應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)明細(xì)賬與應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)實(shí)存數(shù)的核對；材料物資及固定資產(chǎn)明細(xì)賬與其實(shí)存數(shù)的核對。12.“五險(xiǎn)一金“是什么？ 答：“五險(xiǎn)”指的是五種保險(xiǎn),包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)；“一金”指的是住房公積金。其中養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)，這三種險(xiǎn)是由企業(yè)和個人共同繳納的保費(fèi)，工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)完全是由企業(yè)承擔(dān)的，個人不需要繳納。

13.在公司采購活動中，出現(xiàn)哪些情形時可給予紀(jì)律處分？ 答：（1）與供應(yīng)商惡意串通的；（2）在采購過程中接受賄賂或其他不正當(dāng)利益的；（3）采購成交前泄露公司采購底價(jià)等重要信息的。給公司造成損失的，追究其民事賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，移送有關(guān)部門依法追究刑事責(zé)任。14.第三代移動通信系統(tǒng)的主要特征有哪些？

答：

1、全球普及和全球無縫漫游的系統(tǒng)；

2、具有支持多媒體業(yè)務(wù)的能力；

3、便于從2G平滑過渡、演進(jìn)；

4、高服務(wù)質(zhì)量；

5、低成本、高保密性。15.請簡述移動公司新推出的商業(yè)主品牌表達(dá)的含義有哪些？

答：商業(yè)主品牌中文名稱是“和”，發(fā)音為“he”,符號化表現(xiàn)為英文“and”。《說文解字》中“和，相應(yīng)也”，“和”與聲有關(guān)，意在相應(yīng)、相諧，是溝通傳意的理想狀態(tài)，是移動通信行業(yè)發(fā)展的源頭和存在的基礎(chǔ)。《中庸》中“和也者，天下之達(dá)道也”，“和”是中華民族生生不息的文化精神和獨(dú)特品格，是世間萬物凝聚的力量，更是一種價(jià)值觀。商業(yè)主品牌“和”，表達(dá)的是一種積極的態(tài)度，是平等的溝通關(guān)系和開放的溝通心態(tài)；是一種創(chuàng)新的狀態(tài)，是人與人、人與世界、物與物之間無限的連接；更是一種向前的力量，是中國移動不斷進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)新、用實(shí)際行動推動行業(yè)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)“移動改變生活”美好愿景的信念；也寓意中國移動將時刻在客戶身邊，助力夢想的實(shí)現(xiàn)，和每個人一起共創(chuàng)美好未來。16.話務(wù)量是如何定義的？什么是呼損率？ 答：話務(wù)量是指在一個單位時間（1小時）呼叫次數(shù)與每次呼叫平均時長的乘積。一個通信系統(tǒng)中，造成呼叫失敗的概率稱為“呼損率”。17.什么是切換？切換實(shí)現(xiàn)過程分為哪幾類？

答：移動臺在通信過程中，由一個小區(qū)進(jìn)入相鄰小區(qū)，為了保持不間斷通信所進(jìn)行的信道資源動態(tài)重新分配控制技術(shù)叫做切換。切換分為：同一MSC下不同BSC的切換；同一MSC下同一BSC的切換；不同MSC之間的切換三大類。18.說明GSM系統(tǒng)中MSC的作用。

答：MSC是網(wǎng)絡(luò)的核心，完成系統(tǒng)的電話交換功能；負(fù)責(zé)建立呼叫，路由選擇，控制和終止呼叫；負(fù)責(zé)管理交換區(qū)內(nèi)部的切換和補(bǔ)充業(yè)務(wù)；負(fù)責(zé)計(jì)費(fèi)和賬單功能；協(xié)調(diào)與固定電話公共交換電話網(wǎng)間的業(yè)務(wù)，完成公共信道信令及網(wǎng)絡(luò)的接口。19.不同MSC下的切換是如何進(jìn)行的？

答：不同MSC，MS要通過原BSC通知原MSC，請求切換；原MSC負(fù)責(zé)與新MSC之間建立鏈路，再向MS發(fā)送切換命令；MS建立新鏈路后拆除原鏈路。20.簡述CDMA系統(tǒng)中的更軟切換實(shí)現(xiàn)過程。答：更軟切換是發(fā)生在同一基站具有相同頻率的不同扇區(qū)之間，它是由基站完成的，并不通知MSC。21.什么是4G？

答：4G是第四代移動通信技術(shù)的簡稱，是我國主導(dǎo)、全世界最先進(jìn)的第4代移動通信主流技術(shù)之一，其網(wǎng)絡(luò)速度可達(dá)3G網(wǎng)絡(luò)速度的十幾倍到幾十倍。4G最大優(yōu)勢是速度快！目前，從我們已經(jīng)的測試來看，一部700M的高清電影，原來用3G下載需要半小時以上，現(xiàn)在用4G網(wǎng)絡(luò)下載，幾分鐘就可以完成。

22.4G與2G、3G有何不同？它的明顯優(yōu)勢是什么？4G是3G的升級版嗎？

答：4G網(wǎng)絡(luò)的最大特點(diǎn)就是速度快，高清視頻圖片零緩沖，圖片上傳秒拍秒傳。不是3G升級版，是一種全新的通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。23.移動公司的4G有什么特點(diǎn)？ 答：（1）服務(wù)方面：中國移動將為在網(wǎng)客戶提供“不換號、不登記、快速換卡”的“兩不一快”的4G便捷服務(wù)，只需到營業(yè)廳簡單、快速更換手機(jī)卡，購買4G手機(jī)，即可暢享4G精彩。開通4G服務(wù)不需要額外的費(fèi)用。（2）終端方面：移動4G手機(jī)比3G更便宜，現(xiàn)在已有多款高端品牌機(jī)上市，年底將推出4G明星機(jī)，明年推出“4G千元智能手機(jī)。”（3）資費(fèi)方面：移動4G價(jià)格下降更大，業(yè)務(wù)內(nèi)容更多，組合更自由，將會提供多終端共享等貼心業(yè)務(wù)。（4）應(yīng)用方面：移動4G高速網(wǎng)絡(luò)可以用于日常生活的方方面面，比如只需幾分鐘就可下載一部電影、召開視頻會議、查看實(shí)時路況、即拍即傳、遠(yuǎn)程醫(yī)療急救等，將給人們的日常生活帶來巨大便利。

24.如何成為4G客戶？

答：移動客戶不用換號，只要購買一部4G終端、更換4G卡（即USIM卡），在4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地區(qū)，即可享受4G服務(wù)。由于4G網(wǎng)速較快，提醒您辦理一款合適的4G套餐，比3G更便宜。25.我什么時候用上4G？

答：湖南省目前4G網(wǎng)絡(luò)還在建設(shè)中，預(yù)計(jì)2014年春節(jié)后向部分地市開放4G體驗(yàn)，其他地市預(yù)計(jì)2014年6月份左右。我們將會通過電視、廣播、廣告等提前發(fā)布4G商用信息，敬請關(guān)注。

26.4G的網(wǎng)絡(luò)覆蓋怎么樣？在農(nóng)村可以用么？

答：4G初期主要在市州城區(qū)和縣城區(qū)域內(nèi)使用，2015年后將陸續(xù)覆蓋全省所有地區(qū)，在沒有4G覆蓋的地區(qū)，您仍可以正常通話，只是不能使用4G高速上網(wǎng)業(yè)務(wù)等。

27.4G客戶需要更換號碼嗎？

答：客戶不需要更換號碼，使用原號碼購買4G終端、更換USIM卡后即可升級為4G。

28.什么是USIM卡？4G為什么要更換USIM卡？ 答：USIM卡是“通用客戶識別卡”，其應(yīng)用更廣、速率更快、安全性更高，4G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不支持SIM卡接入，4G終端必須要使用USIM卡才能正常通信。后續(xù)USIM卡還可實(shí)現(xiàn)電子錢包、電子信用卡、電子票據(jù)等其它應(yīng)用。29.如何更換4G卡（即USIM卡）？

答：我們將向您提供快速便捷的換卡服務(wù)，您購買4G手機(jī)后，必須更換為USIM卡才能使用4G網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)；2014年1月份起移動營業(yè)廳提供免費(fèi)更換USIM卡服務(wù)，辦理流程視同現(xiàn)行補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)；2014年3月份以后，您購買4G手機(jī)時將會隨手機(jī)贈送一張USIM卡，就可以不用去營業(yè)廳，自己快速換卡。30.2014年兩節(jié)促銷存費(fèi)送禮活動客戶能參加幾次？

答：老客戶只能參與一次，新客戶可以在入網(wǎng)和存量環(huán)節(jié)（存費(fèi)送禮）各參與一次。

31.TD-LTE規(guī)模技術(shù)試驗(yàn)在全國“6+1”城市開展，具體涉及哪幾個城市？ 答：深圳、廣州、杭州、上海、廈門、南京、北京。32.請簡單描述TDD和FDD的區(qū)別。答：TDD：上傳數(shù)據(jù)和下載數(shù)據(jù)使用同一頻率，采用時間來區(qū)分上傳與下載。FDD：上傳數(shù)據(jù)和下載數(shù)據(jù)使用不同頻率。

33.簡述室內(nèi)分布系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)劃原則（答對5條即可）。答：

（1）室內(nèi)覆蓋應(yīng)遵循室內(nèi)外覆蓋一體化原則：確保室內(nèi)分布系統(tǒng)提供良好的室內(nèi)覆蓋，同時要控制好室內(nèi)信號，避免對室外構(gòu)成強(qiáng)干擾。

（2）多系統(tǒng)共存時系統(tǒng)間隔離度應(yīng)滿足要求，避免系統(tǒng)間的相互干擾。

（3）室內(nèi)分布系統(tǒng)工程的建設(shè)必須滿足國家和通信行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，電磁輻射值應(yīng)滿足國家標(biāo)準(zhǔn)。

（4）天線的位置、數(shù)量和輸出功率：盡量利用原2G系統(tǒng)天饋以及路由，合理設(shè)定天線的位置、數(shù)量和輸出功率，來達(dá)到均勻覆蓋并滿足邊緣場強(qiáng)要求；（5）噪聲影響：盡量避免使用干線放大器，以減少噪聲的引入；

（6）考慮泄漏：為建立高品質(zhì)的無線覆蓋網(wǎng)絡(luò)，在設(shè)計(jì)時應(yīng)兼顧邊緣場強(qiáng)的計(jì)算，保證不會產(chǎn)生明顯的信號泄漏；

（7）施工難度：考慮施工容易實(shí)現(xiàn)及施工效率，合理安排走線；

（8）擴(kuò)容考慮：考慮將來的擴(kuò)容，采用寬頻腔體耦合器、功分器和寬頻室內(nèi)天線等器件和饋線。

34.聯(lián)合接地方式具有哪些優(yōu)點(diǎn)？

答：①地電位均衡，同層各地線系統(tǒng)電位大體相等，消除危及設(shè)備的電位差 ②公共接地母線為全局建立了基準(zhǔn)零電位點(diǎn) ③消除了地線系統(tǒng)的干擾

④提高了電磁兼容性能 35.安裝空調(diào)的目的是什么? 答：主要是對空氣進(jìn)行處理，即夏季進(jìn)行冷卻除濕，冬季進(jìn)行加熱加濕，以及過濾，凈化空氣等，使處理后的空氣使人感到舒適，滿足設(shè)備的使用要求。36.油機(jī)在哪些情況下必須緊急停機(jī)？ 答：①機(jī)油壓力表指針突然下降或無壓力

②冷卻水中斷或出水溫度超過100℃ ③有飛車現(xiàn)象時

④出現(xiàn)異常敲擊聲，飛輪松動，傳動機(jī)均有重大不正常

⑤有零件損壞或活塞、調(diào)速器等運(yùn)動件卡住

37.當(dāng)機(jī)樓系統(tǒng)停電，用油機(jī)供電，但是油機(jī)的功率不夠，輸出雜波太多整流模塊無法工作，有何應(yīng)急措施？

答：油機(jī)功率不夠，采用模塊調(diào)低輸出電壓，限流方式或者減少模塊方式供電，單相模塊需要每相的模塊數(shù)目相同，防止三相不平衡。

雜波太多應(yīng)急措施：采用輸出濾波器，或者在油機(jī)輸出并交流負(fù)載（比如電燈，電爐）作為簡單濾波方式。38.簡述閥控鉛酸蓄電池的一般性維護(hù)內(nèi)容。

答：

（1）檢查單體和電池組的浮充電壓。（2）檢查電池外殼或極柱的溫度。（3）檢查連接處有無松動。（4）檢查電池是否漏液或逸酸。（5）檢查電池殼體有無變形。39.請簡要說明WLAN網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)

答：

（1）無線局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)速度與以太網(wǎng)相當(dāng)

（2）實(shí)現(xiàn)“任何人在任何時間，任何地點(diǎn)以任何方式與任何人通信。（3）無線局域網(wǎng)除能傳輸語音信息外，還能順利地進(jìn)行圖形、圖像及數(shù)字影像等多種媒體的傳輸。

（4）具有高移動性，通信范圍不受環(huán)境條件的限制，拓寬了網(wǎng)絡(luò)的傳輸范圍。

（5）抗干擾性強(qiáng)、網(wǎng)絡(luò)的保密性好。（6）建網(wǎng)容易，管理方便。

（7）在不易布線的地方和遠(yuǎn)距離的數(shù)據(jù)處理節(jié)點(diǎn)提供強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)支持。40.請簡述熱點(diǎn)或機(jī)房現(xiàn)場驗(yàn)收時，接地線應(yīng)從哪些方面檢查？

答：

（1）般設(shè)備的接地線，應(yīng)使用截面積不小于16mm的多股銅線；（2）地線應(yīng)與其他信號線有一定距離，單獨(dú)布放；（3）嚴(yán)禁在接地線中加裝開關(guān)或熔斷器；

（4）接地線布放時應(yīng)盡量短直，多余的線纜應(yīng)截?cái)啵瑖?yán)禁盤繞；（5）接地線接地后測試指標(biāo)應(yīng)符合接地要求；（6）固定的金屬網(wǎng)絡(luò)箱均要采取接地措施；

（7）安裝在微蜂窩與宏蜂窩機(jī)房內(nèi)的設(shè)備可采用與基站設(shè)備共地的形式，接到機(jī)房地網(wǎng)上；

（8）接地線不允許上行，應(yīng)沿墻向下布放。

41.請簡述熱點(diǎn)或機(jī)房現(xiàn)場驗(yàn)收光纖時，應(yīng)從哪些方面檢查？

答：

（1）光纖的布放必須符合設(shè)計(jì)文件（方案）的要求，且應(yīng)整齊、美觀，不得有扭曲、空中飛線等情況。

（2）當(dāng)光纖需要彎曲布放時，要求彎曲角保持圓滑，并符合相應(yīng)曲率要求。（3）光纖上應(yīng)無重物或其他重型線纜疊壓。（4）未用尾纖光接頭應(yīng)加保護(hù)套。42.什么是三網(wǎng)融合？

答：廣義的三網(wǎng)融合是指電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)在向下一代網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)過程中，三大網(wǎng)絡(luò)在高層業(yè)務(wù)應(yīng)用的不斷融合。

移動公司內(nèi)部所說的三網(wǎng)融合指的是GSM、TD、WLAN的協(xié)同發(fā)展。43.移動公司的4G有些什么終端？

答：4G終端包括4G手機(jī)、數(shù)據(jù)卡、MIFI、CPE等。44.什么是4G數(shù)據(jù)卡？能用來干什么？

答：數(shù)據(jù)卡即上網(wǎng)卡，與3G上網(wǎng)卡相似，插在筆記本電腦USB口上，就可在4G網(wǎng)絡(luò)下隨時隨地上網(wǎng)，適合有筆記本移動辦公需求的商旅客戶，網(wǎng)速是目前3G上網(wǎng)速度的數(shù)十倍以上。我們將在移動營業(yè)廳、數(shù)碼產(chǎn)品賣場等進(jìn)行銷售。45.什么是Mi-Fi？能用來干什么？

答：MIFI設(shè)備非常小巧，俗稱“上網(wǎng)伴侶”，它的功能是將4G網(wǎng)絡(luò)信號轉(zhuǎn)換成您手機(jī)、ipad、筆記本電腦都通用的WIFI信號。適合使用平板電腦、網(wǎng)內(nèi)iPhone等支持WIFI功能終端的客戶。我們將在移動營業(yè)廳、數(shù)碼產(chǎn)品賣場等進(jìn)行銷售。46.什么是CPE，能用來干什么？

答：CPE叫做4G無線網(wǎng)關(guān)，與常用的無線路由器相似，但和無線路由器不同的是，它使用更方便，可隨時移動。適合有線寬帶、WLAN接入不便的中小企業(yè)，如商貿(mào)城小商鋪；或者不希望安裝有線寬帶的家庭客戶，如租房一簇等。中小企業(yè)可以通過CPE上網(wǎng)處理日常事務(wù)；家庭客戶通過CPE上網(wǎng)。47.4G有些什么業(yè)務(wù)？有哪些特色業(yè)務(wù)？

答：目前2G、3G的所有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)4G均支持，后續(xù)我公司將推出高清視頻、云游戲等4G特色業(yè)務(wù)。

48.4G資費(fèi)有什么特點(diǎn)？

答：4G資費(fèi)由上網(wǎng)流量、語音通話、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)三部分組成，每部分均有多檔可供選擇，客戶可根據(jù)需要自由組合，形成適合自己的個性化4G套餐方案，還可選擇4G“加油包”作為套餐補(bǔ)充。以后還提供多終端共享、數(shù)據(jù)流量及時提醒等多項(xiàng)特色服務(wù)。

49.我現(xiàn)在的流量套餐可以用4G嗎？

答：2008年以前辦理的老套餐客戶（特別是套餐只包含WAP流量的客戶），因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)沖突，必須升級為目前推廣的數(shù)據(jù)流量套餐，才能開通4G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。2008年之后辦理的數(shù)據(jù)流量套餐可以使用4G。由于4G網(wǎng)速快，流量大，建議您辦理4G流量套餐，4G資費(fèi)比3G更便宜。50.4G上網(wǎng)的速率情況如何？

答：上行峰值速率達(dá)50Mbps、下行峰值速率達(dá)100Mbps以上。

第二篇：法律法規(guī)知識測試題庫(煙葉類)

法律法規(guī)知識測試題庫（煙葉類）

一、單項(xiàng)選擇題

1、下列選項(xiàng)中，不是煙葉收購站站長的職責(zé)是（D）A、負(fù)責(zé)本站煙葉生產(chǎn)和收購工作的組織及對全過程的控制。B、負(fù)責(zé)本站固定資產(chǎn)的管理，確保國有資產(chǎn)安全與完整。C、負(fù)責(zé)組織對煙農(nóng)的培訓(xùn)、指導(dǎo)、物資供應(yīng)、災(zāi)害救助等服務(wù)工作。

D、隨時接收上級財(cái)務(wù)主管部門的監(jiān)督檢查，做到收支平衡，確保準(zhǔn)確無誤。

2、下列選項(xiàng)中，屬于煙葉收購站發(fā)款員工作職責(zé)的是（B）A、負(fù)責(zé)收購票證及收購信息的安全工作。

B、負(fù)責(zé)收購資金、票據(jù)及印章的安全管理，任何人不得挪用或貪污收購資金。

C、搞好物料用品管理，嚴(yán)格出入庫手續(xù)，實(shí)行實(shí)物負(fù)責(zé)制，確保煙葉及物資進(jìn)出平衡，賬物清楚，賬賬相符。

D、對交來的入庫磅單仔細(xì)核對，確保等級、數(shù)量準(zhǔn)確，保證單據(jù)不重號、不跳號。

3、關(guān)于收購的散把煙葉入庫的管理說法不正確的是（C）A、過磅成交的散把煙葉必須由專人指引入庫按等級分別堆碼。

B、入庫的散把煙葉要實(shí)行分區(qū)域、分等級規(guī)范堆碼，庫內(nèi)必須懸掛醒目的煙葉等級標(biāo)識牌。標(biāo)識等級必須與堆放等級相一致，嚴(yán)禁混堆、竄堆。

C、散把煙葉堆碼必須要求做到起堆時把頭向外，第二排開始把頭向內(nèi)，把尖向外，由外向里層層堆放，高度不宜超過1.4m。

D、隨時保持庫內(nèi)整潔、通暢，各等級之間界限分明，整體布局合理。

4、散把煙葉成包的注意事項(xiàng)，下列選項(xiàng)錯誤的是（D）A、當(dāng)天收購的散把煙葉必須由倉管員監(jiān)督指導(dǎo)當(dāng)天成包，確保單等級散把煙存放量不超50kg，盡量做到當(dāng)天散把煙葉零庫存。

B、成包時煙葉放置應(yīng)整齊有序，葉尖朝內(nèi)，葉柄朝外，煙葉不外露，包形方整，無偏角、畸形和大小包頭，捆包三橫二豎，走直拉緊，距離均勻。縫針不少于44針，內(nèi)斜外正，距離均勻，無毛邊、露角。

C、成包時，盡量減少煙葉壓油，特別是上中等煙，要松散成包，輕微的擠壓成型即可，成包重量可適當(dāng)放寬到上中等煙每件40kg，下低等煙50kg，每擔(dān)重量允差±0.25kg，自然碎片率控制在3%以內(nèi)。

D、成包后的煙葉應(yīng)立即在煙包正中粘貼煙包標(biāo)識，煙包標(biāo)識必須統(tǒng)一制作，內(nèi)容包括省、地、縣、煙葉工作站名稱、等級、重量、品種、日期、定級員、過磅員等。禁止手工填寫煙包標(biāo)識。確保煙葉質(zhì)量的可追溯性。廠辦基地等項(xiàng)目煙葉要單收、單調(diào)、單存，應(yīng)在標(biāo)識上注明基地客戶名稱。試點(diǎn)推行煙葉原收原調(diào)的單位要對成包煙葉進(jìn)行打碼標(biāo)識。

5、煙葉調(diào)撥計(jì)劃的規(guī)定說法正確的是（D）

A、煙葉的調(diào)撥必須嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)撥計(jì)劃。省、自治區(qū)、直轄市之間的煙葉、復(fù)烤煙葉的調(diào)撥計(jì)劃由國務(wù)院煙草專賣行政主管部門下達(dá)；省、自治區(qū)、直轄市轄區(qū)內(nèi)的煙葉、復(fù)烤煙葉的調(diào)撥計(jì)劃由省、自治區(qū)、直轄市煙草專賣行政主管部門下達(dá)。

B、煙葉、復(fù)烤煙葉的調(diào)撥計(jì)劃是通過簽訂煙葉種植合同來落實(shí)的，以保證國家對煙葉、復(fù)烤煙葉調(diào)撥的宏觀控制和計(jì)劃的落實(shí)。

C、煙葉、復(fù)烤煙葉的調(diào)撥必須簽訂合同，國家儲備、出口煙葉的計(jì)劃和煙葉調(diào)撥計(jì)劃，由國務(wù)院煙草專賣行政主管部門下達(dá)。D、煙葉調(diào)撥計(jì)劃根據(jù)購銷雙方上簽訂的煙葉購銷協(xié)議，由國家局上報(bào)國務(wù)院計(jì)劃主管部門批準(zhǔn)后下達(dá)。需增加省際間煙葉購銷數(shù)量的，應(yīng)先征得雙方省級局煙葉主管部門同意，報(bào)國家局煙葉主管部門備案。

6、下列關(guān)于煙葉購銷規(guī)定說法不正確的是（B）

A、省際間煙葉購銷由煙葉產(chǎn)區(qū)的煙草分公司以上單位進(jìn)行統(tǒng)一經(jīng)營；非煙葉產(chǎn)區(qū)的煙草公司不得經(jīng)營煙葉。

B、全國煙葉交易會員單位及代表由國家局審定。會員單位必須持有國家局頒發(fā)的煙草專賣許可證。省內(nèi)煙葉交易會員單位及代表由省級局審定。非會員單位及代表不準(zhǔn)參加煙葉交易會。煙絲廠及地方煙廠所需省外煙葉，由所在地市級煙草公司煙葉部門代理。C、煙葉調(diào)撥計(jì)劃根據(jù)購銷雙方上簽訂的煙葉購銷協(xié)議，由國家局上報(bào)國務(wù)院計(jì)劃主管部門批準(zhǔn)后下達(dá)。需增加省際間煙葉購銷數(shù)量的，應(yīng)先征得雙方省級局煙葉主管部門同意，報(bào)國家局煙葉主管部門備案。

D、煙葉的購銷必須簽訂煙葉購銷合同（以下簡稱合同）。省際間煙葉購銷由工商會員按國家調(diào)撥計(jì)劃在全國煙葉交易會上簽訂合同。省內(nèi)煙葉購銷由省級局煙葉主管部門統(tǒng)一組織簽訂合同。

7、關(guān)于煙葉委托加工過程中，主要的禁止性規(guī)定說法不正確的是（B）

A、嚴(yán)禁無合同、超合同加工煙葉，無準(zhǔn)運(yùn)證接收和運(yùn)輸煙葉。

B、對煙草公司暫無調(diào)撥流向的煙葉，可以委托煙葉復(fù)烤企業(yè)先行加工。復(fù)烤廠不得直接到煙葉產(chǎn)區(qū)收購煙葉。

C、嚴(yán)禁復(fù)烤廠從無國家煙葉種植計(jì)劃地區(qū)或無煙葉經(jīng)營權(quán)的單位及個人手中購進(jìn)煙葉，向無煙葉經(jīng)營權(quán)的單位或個人銷售煙葉。

D、復(fù)烤廠不準(zhǔn)委托系統(tǒng)外單位或個人代購、代銷煙葉，嚴(yán)禁系統(tǒng)內(nèi)煙葉經(jīng)營單位或個人為系統(tǒng)外單位或個人提供煙葉收購、調(diào)撥、銷售手續(xù)等條件。

8、下列不屬于煙葉委托加工協(xié)議的主要內(nèi)容的是（C）A、加工產(chǎn)品、數(shù)量，煙葉接收與保管。

B、加工質(zhì)量要求，加工費(fèi)用。

C、監(jiān)督加工、煙葉運(yùn)輸管理。

D、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法，交貨時間和地點(diǎn)。

9、關(guān)于原煙到貨網(wǎng)上確認(rèn)、煙葉入庫確認(rèn)復(fù)核的說法不正確的是（C）

A、調(diào)入方在收到煙葉驗(yàn)貨無誤后，應(yīng)及時在準(zhǔn)運(yùn)證上加蓋“貨已收訖”印章，并通過煙葉準(zhǔn)運(yùn)證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)確認(rèn)，將到貨信息反饋到中國煙草交易中心。B、到貨確認(rèn)的依據(jù)是隨貨同行的準(zhǔn)運(yùn)證。C、為保證到貨確認(rèn)信息的及時、準(zhǔn)確反饋，供需雙方應(yīng)加強(qiáng)合作，確保需方在收到煙葉的同時，供需雙方將隨貨同行的準(zhǔn)運(yùn)證當(dāng)場作廢。

D、調(diào)入方把按車匯總實(shí)際接收的煙葉等級和數(shù)量，送委托單位駐廠人復(fù)核。得到駐廠人員簽字認(rèn)可后，請其在所提供的數(shù)據(jù)和證件上簽字確認(rèn)。

10、煙葉入庫流程的具體步驟說法錯誤的是（C）A、查驗(yàn)準(zhǔn)運(yùn)證、合同、調(diào)撥單與煙包嘜頭是否一致。B、按照要求合理進(jìn)行碼垛，堆放要整齊，露天垛垛頂為屋脊形，再蓋好雨布捆垛。

C、按比例進(jìn)行抽查過磅，200件以內(nèi)為5%，超出200件為10%。對煙葉等級、外包裝、水分、蟲害、霉變情況進(jìn)行檢驗(yàn)。

D、垛頭卡要掛在明顯位置，標(biāo)明委托加工單位、產(chǎn)地、等級、年份、水分、標(biāo)識狀態(tài)、入庫日期、保管員。

E、及時輸入單據(jù)數(shù)據(jù)，登記臺賬，按財(cái)務(wù)規(guī)定保管入庫原始單據(jù)。

11、下列選項(xiàng)中，不屬于煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃審批程序的內(nèi)容是（D）

A、項(xiàng)目申報(bào)依據(jù)

B、計(jì)劃申請程序

C、計(jì)劃下達(dá)執(zhí)行

D、資金立項(xiàng)審批

12、煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃申報(bào)，在每年

前，各產(chǎn)煙市級公司根據(jù)煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)總體規(guī)劃編制次年項(xiàng)目計(jì)劃上報(bào)省局（公司），省局（公司）審核匯總后于

前上報(bào)國家局審批。（A）

A、11月15日、11月30日

B、12月10日、12月30日

C、11月10日、11月30日

D、12月15日、12月30日

13、下列關(guān)于煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目竣工后驗(yàn)收的說法不正確的是（B）

A、項(xiàng)目竣工后，項(xiàng)目建設(shè)方提出驗(yàn)收申請，市級公司煙葉基礎(chǔ)辦組織技術(shù)人員和有關(guān)部門對本市項(xiàng)目進(jìn)行竣工驗(yàn)收。市級煙草部門對轄區(qū)內(nèi)項(xiàng)目實(shí)行100%驗(yàn)收并上報(bào)提請逐級抽驗(yàn)。

B、各市項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作完成后，由煙葉生產(chǎn)中心統(tǒng)一編寫煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收報(bào)告。C、市級公司驗(yàn)收工作結(jié)束后向省局(公司)提出驗(yàn)收申請，省局驗(yàn)收結(jié)束后對市級公司項(xiàng)目給出驗(yàn)收結(jié)論。

D、全省項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)束后,省局(公司)向國家局提出驗(yàn)收項(xiàng)目的申請,全省項(xiàng)目在通過國家局組織的項(xiàng)目驗(yàn)收后,各單位建設(shè)項(xiàng)目為最終通過行業(yè)驗(yàn)收。

14、下列關(guān)于對煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目補(bǔ)貼資金的說法不正確的是（B）

A、煙葉基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目補(bǔ)貼資金來源，以煙草行業(yè)投入為主。

B、煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目補(bǔ)貼資金實(shí)行預(yù)算管理，各有關(guān)產(chǎn)煙市公司嚴(yán)格按照省局批復(fù)的項(xiàng)目預(yù)算組織開展工作。

C、煙草企業(yè)根據(jù)項(xiàng)目總預(yù)算、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告和項(xiàng)目組的支付申請等資料，依據(jù)《補(bǔ)貼合同》，辦理補(bǔ)貼資金結(jié)算。

D、補(bǔ)貼資金由省局（公司）根據(jù)項(xiàng)目開展情況預(yù)撥付80%到市級公司，其余20%資金在各單位項(xiàng)目通過省局、國家局驗(yàn)收后再下?lián)堋?/p>

15、煙葉種植規(guī)劃按照合理布局的要求，依據(jù)國家計(jì)劃，根據(jù)（A）原則制定煙葉種植規(guī)劃。

A、良種化、區(qū)域化、規(guī)范化

B、良種化、合理化、地域化 C、合理化、地域化、規(guī)范化

D、良種化、布局化、區(qū)域化

16、煙草優(yōu)良品種的確認(rèn)必須經(jīng)過（）審定批準(zhǔn)。A、全國或者省級品種審定委員會 B、國家局組織專家 C、國家局會同種子部門 D、省級局會同種子部門 答案：A

17、煙葉收購必須嚴(yán)格執(zhí)行（）制定的標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格。A、地方政府 B、當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Ｙu行政主管部門 C、省級煙草專賣管理部門 D、國家 答案：D

18、設(shè)立煙葉收購站（點(diǎn)），應(yīng)當(dāng)經(jīng)（）煙草專賣局批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)，任何單位和個人不得收購煙葉。A、國家 B、省級 C、市級 D、縣級 答案：B

19、收購的散把煙葉必須由專人指引入庫按（）分別堆垛。A、質(zhì)量 B、數(shù)量 C、等級 D、先后 答案：C 20、煙葉的調(diào)撥必須嚴(yán)格執(zhí)行（）計(jì)劃。A、調(diào)撥 B、合同 C、種植 D、生產(chǎn) 答案：A

21、運(yùn)輸依法沒收的走私煙葉的準(zhǔn)運(yùn)證由（）簽發(fā)。A、市級煙草專賣局 B、省級煙草專賣局 C、國家煙草專賣局 D、海關(guān) 答案：C

22、煙葉調(diào)撥檔按至少須保留（）年。A、1 B、2 C、3 D、5 答案：C

23、煙葉貨款采用（）方式結(jié)算。A、現(xiàn)金 B、匯兌 C、轉(zhuǎn)賬 D、支票 答案：B

24、打葉復(fù)烤加工費(fèi)用每噸（）元

A、2000 B2500 C、2700 D、3000

25、下達(dá)煙葉收購計(jì)劃的部門是（C）

A、國務(wù)院辦公廳

B、國家煙草專賣局

C、國家發(fā)展和改革委員會

D、國務(wù)院煙草專賣行政主管部門

26、煙葉收購價(jià)格由（C）按照分等定價(jià)的原則制定。A、國家煙草專賣局會同國家物價(jià)局

B、省級煙草專賣局會同省級物價(jià)主管部門

C、國務(wù)院物價(jià)主管部門會同國務(wù)院煙草專賣行政主管部門

D、中國煙草總公司會同國家物價(jià)局

27、煙草優(yōu)良品種的確認(rèn)必須經(jīng)過

審定批準(zhǔn)。（C）A、地市級煙草公司

B、縣級煙草公司和工商管理部門

C、全國或者省級煙草品種審定委員會

D、地市級煙草公司會同當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門

28、煙葉收購價(jià)格由下列哪個部門制定（D）

A、國務(wù)院物價(jià)主管部門

B、國務(wù)院煙草專賣行政主管部門

C、被授權(quán)的省級物價(jià)主管部門和煙草專賣行政主管部門

D、國務(wù)院物價(jià)主管部門和煙草專賣行政主管部門

29、下列不屬于煙葉委托加工協(xié)議的主要內(nèi)容的是（C）A、加工產(chǎn)品、數(shù)量，煙葉接收與保管。

B、加工質(zhì)量要求，加工費(fèi)用。

C、監(jiān)督加工、煙葉運(yùn)輸管理。

D、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法，交貨時間和地點(diǎn)。

30、打葉復(fù)烤加工費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及打葉復(fù)烤加工費(fèi)主要價(jià)外項(xiàng)目收費(fèi)基本標(biāo)準(zhǔn)和具體價(jià)格表述錯誤的是（D）A、打葉復(fù)烤加工費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)每噸成品片煙2700元。B、分級費(fèi)（把選）、回潮費(fèi)每噸原煙100—120元。C、分級費(fèi)（片選）每噸原煙300—350元。

D、烤梗費(fèi)每噸成品煙梗、烤末費(fèi)每噸成品煙末300—350元（依據(jù)實(shí)際成品煙末產(chǎn)量據(jù)實(shí)結(jié)算）。

31、下列選項(xiàng)中不是打葉復(fù)烤加工費(fèi)主要價(jià)外項(xiàng)目的是（C）A、分級費(fèi)、回潮費(fèi)

B、烤末費(fèi)、烤梗費(fèi) C、理化檢測費(fèi)、煙葉扎把費(fèi)

D、葉片包裝費(fèi)、梗條包裝費(fèi)。

32、下列關(guān)于煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目竣工后驗(yàn)收的說法不正確的是（B）

A、項(xiàng)目竣工后，項(xiàng)目建設(shè)方提出驗(yàn)收申請，市級公司煙葉基礎(chǔ)辦組織技術(shù)人員和有關(guān)部門對本市項(xiàng)目進(jìn)行竣工驗(yàn)收。市級煙草部門對轄區(qū)內(nèi)項(xiàng)目實(shí)行100%驗(yàn)收并上報(bào)提請逐級抽驗(yàn)。

B、各市項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作完成后，由煙葉生產(chǎn)中心統(tǒng)一編寫煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收報(bào)告。

C、市級公司驗(yàn)收工作結(jié)束后向省局(公司)提出驗(yàn)收申請，省局驗(yàn)收結(jié)束后對市級公司項(xiàng)目給出驗(yàn)收結(jié)論。

D、全省項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)束后,省局(公司)向國家局提出驗(yàn)收項(xiàng)目的申請,全省項(xiàng)目在通過國家局組織的項(xiàng)目驗(yàn)收后,各單位建設(shè)項(xiàng)目為最終通過行業(yè)驗(yàn)收。

33、下列關(guān)于對煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目補(bǔ)貼資金的說法不正確的是（B）

A、煙葉基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目補(bǔ)貼資金來源，以煙草行業(yè)投入為主。

B、煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目補(bǔ)貼資金實(shí)行預(yù)算管理，各有關(guān)產(chǎn)煙市公司嚴(yán)格按照省局批復(fù)的項(xiàng)目預(yù)算組織開展工作。

C、煙草企業(yè)根據(jù)項(xiàng)目總預(yù)算、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告和項(xiàng)目組的支付申請等資料，依據(jù)《補(bǔ)貼合同》，辦理補(bǔ)貼資金結(jié)算。

D、補(bǔ)貼資金由省局（公司）根據(jù)項(xiàng)目開展情況預(yù)撥付80%到市級公司，其余20%資金在各單位項(xiàng)目通過省局、國家局驗(yàn)收后再下?lián)堋?/p>

34、與煙農(nóng)簽訂了煙葉種植合同，但其不種或少種，下列說法不正確的是（D）

A、要向煙農(nóng)宣傳煙葉種植是按計(jì)劃、按合同進(jìn)行種植的，煙葉種植合同一旦簽訂，必須按合同種植煙葉，完成合同約定的煙葉任務(wù)。

B、生產(chǎn)的煙葉必須按合同約定的交售地點(diǎn)交售煙葉。C、農(nóng)戶不種、少種，或生產(chǎn)的煙葉不向煙草公司交售，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成，煙草公司可通過訴訟依法追究其違約責(zé)任。

D、如果農(nóng)戶不種、少種，立即向上級部門反映，得到上級主管部門的同意后，可以不予以收購。

二、多項(xiàng)選擇題

1、在煙葉收購中下列說法正確的是（ABCD）A、不得壓級壓價(jià)收購煙葉

B、不得拒收合同約定的種植面積生產(chǎn)的煙葉 C、不得拖欠煙葉收購貨款

D、不得包庇、縱容非法收購煙葉，為非法收購煙葉提供便利條件

2、下列關(guān)于煙葉種植收購情況說法正確的是（ACD）A、煙草公司及其委托單位對煙葉種植者按照煙葉收購合同約定的種植面積生產(chǎn)的煙葉，應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)分等定價(jià)，全部收購，不得壓級壓價(jià)，并妥善處理收購煙葉發(fā)生的糾紛。

B、由于豐產(chǎn)原因，煙農(nóng)需要增加合同收購量的，由煙農(nóng)提出申請，在本級計(jì)劃內(nèi)的由本級審核后自行變更合同，超過本級計(jì)劃的報(bào)上級公司審批，按調(diào)整后的計(jì)劃進(jìn)行合同變更。

C、嚴(yán)格按合同收購，嚴(yán)禁超計(jì)劃、無合同收購煙葉。確因豐產(chǎn)造成煙葉產(chǎn)量超出當(dāng)年收購計(jì)劃的，要推遲到下1月1日后收購，但不影響當(dāng)年的收購。

D、煙葉收購計(jì)劃由縣級以上地方人民政府計(jì)劃部門根據(jù)國務(wù)院計(jì)劃部門下達(dá)的計(jì)劃下達(dá)，其他單位和個人不得變更。

3、關(guān)于煙葉收購站的崗位編制的規(guī)定說法正確的有（BCD）A、煙葉收購站按轄區(qū)內(nèi)煙葉種植面積定崗定編。B、煙葉收購站崗位分為常設(shè)崗位與季節(jié)性崗位。

C、煙葉收購站的編制主要有：站長、評級員、司磅員、發(fā)款員、微機(jī)員、保管員等。D、季節(jié)性崗位的臨時聘用人員必須經(jīng)考試合格并持證上崗。

4、關(guān)于煙農(nóng)交售煙葉時，因數(shù)量發(fā)生爭議時，下列說法正確的是（ABCD）

A、煙站司磅員應(yīng)檢查磅秤是否平衡，周圍是否有其他支撐物，然后對煙葉重新過磅。

B、如煙農(nóng)仍不滿意，司磅員應(yīng)向煙農(nóng)解釋磅秤是通過計(jì)量監(jiān)督局檢測過，并出示檢測證明。

C、可以會同地方政府駐站監(jiān)督人員，在公平磅上煙葉重新過磅確認(rèn)，同時向煙農(nóng)解釋煙葉經(jīng)過運(yùn)輸、挑揀，可能導(dǎo)致重量的損耗。仍有爭議的可以向計(jì)量局申請仲裁和調(diào)解。D、縣級以上地方人民政府計(jì)量行政部門根據(jù)本地區(qū)的需要，建立社會公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具，經(jīng)上級人民政府計(jì)量行政部門主持考核合格后使用。

5、關(guān)于煙農(nóng)交售煙葉時，因等級發(fā)生爭議的情況，下列說法正確的是（ABCD）

A、煙葉收購價(jià)格由國務(wù)院物價(jià)主管部門會同國務(wù)院煙草專賣行政主管部門按照分等定價(jià)的原則制定。

B、煙葉由煙草公司或者其委托單位按照國家規(guī)定的收購標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格統(tǒng)一收購，其他單位和個人不得收購。

C、煙草公司及其委托單位對煙葉種植者按照煙葉收購合同約定的種植面積生產(chǎn)的煙葉，應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)分等定價(jià)，全部收購，不得壓級壓價(jià)，并妥善處理收購煙葉發(fā)生的糾紛。

D、地方煙草專賣行政主管部門組織同級有關(guān)部門和煙葉生產(chǎn)者的代表組成煙葉評級小組，協(xié)調(diào)煙葉收購等級評定工作。

6、下列關(guān)于煙葉運(yùn)輸?shù)恼f法正確的是（ABC）

A、煙葉屬于煙草專賣品的一種，托運(yùn)或者自運(yùn)煙葉必須持有省級以上煙草專賣局或者其委托的機(jī)構(gòu)簽發(fā)的準(zhǔn)運(yùn)證。B、跨省運(yùn)輸煙葉，必須使用國家局統(tǒng)一管理的煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)簽發(fā)準(zhǔn)運(yùn)證。

C、煙葉準(zhǔn)運(yùn)證的開具應(yīng)以合同或者調(diào)撥單為依據(jù)，準(zhǔn)運(yùn)證上調(diào)出單位、調(diào)入單位、到貨地和加工地必須與合同或者調(diào)整協(xié)議一致，實(shí)際運(yùn)輸?shù)臒熑~等級、數(shù)量必須與準(zhǔn)運(yùn)證相符。在合同數(shù)量內(nèi)，需調(diào)整等級的或省內(nèi)調(diào)整地區(qū)的，由購銷雙方簽訂調(diào)整協(xié)議，經(jīng)調(diào)出方省級局煙葉主管部門批準(zhǔn)。準(zhǔn)運(yùn)證的開具以調(diào)整協(xié)議為準(zhǔn)。

D、煙葉運(yùn)輸原則實(shí)行一個運(yùn)輸工具一份準(zhǔn)運(yùn)證，特殊情況下，允許一個運(yùn)輸工具使用兩份或者多份準(zhǔn)運(yùn)證；兩個或者多個運(yùn)輸工具使用一份準(zhǔn)運(yùn)證。

7、調(diào)撥、運(yùn)輸煙葉的注意事項(xiàng)有哪些？（ABCD）A、必須攜帶合法、有效的煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證。B、煙葉購銷合同隨貨同行。C、證貨相符。

D、建立煙葉調(diào)撥運(yùn)輸檔案并保留不少于3年。

8、違反煙葉調(diào)撥規(guī)定的現(xiàn)象主要有哪些？（ABCD）A、向系統(tǒng)外單位或個人購進(jìn)、銷售煙葉。

B、無煙葉調(diào)撥計(jì)劃和購銷合同，擅自調(diào)撥煙葉。

C、為系統(tǒng)外單位或個人提供合同、證件等便利條件。D、法律法規(guī)規(guī)定的其他違反煙葉調(diào)撥的規(guī)定。

9、煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)的主要內(nèi)容有哪些？（ABCD）A、煙水配套項(xiàng)目

B、密集烤房項(xiàng)目

C、為煙區(qū)（田）服務(wù)機(jī)耕路（砂石路為主）的建設(shè)和維護(hù) D、為提升機(jī)械化耕作水平購買的農(nóng)機(jī)具

10、下列選項(xiàng)中，屬于煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收內(nèi)容的是（ABCDE）

A、組成驗(yàn)收組人員

B、項(xiàng)目驗(yàn)收的主要依據(jù)

C、項(xiàng)目驗(yàn)收的主要條件

D、項(xiàng)目驗(yàn)收的主要內(nèi)容

E、項(xiàng)目驗(yàn)收程序

11、煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收的主要依據(jù)是（AB）A、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工方案、施工圖紙等。

B、國家局、省局制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要求。C、市局在項(xiàng)目建設(shè)前約定的主要要求。

D、煙葉生產(chǎn)產(chǎn)區(qū)地方政府的相關(guān)要求。

12、下列關(guān)于煙葉種植收購合同和收購計(jì)劃的說法正確的是（ACD）

A、簽訂《煙葉種植收購合同》的甲方必須為按照國家計(jì)劃具有煙葉指導(dǎo)性種植面積和收購計(jì)劃任務(wù)的地市級煙草公司（或被授權(quán)的縣級煙草公司）。

B、國家煙草專賣局根據(jù)國家計(jì)劃部門下達(dá)的收購計(jì)劃以正式文件形式將國家計(jì)劃轉(zhuǎn)發(fā)到各地市級煙草公司。

C、地市級煙草公司（或被授權(quán)的縣級煙草公司）在上級煙草公司分解的國家計(jì)劃和安排的指導(dǎo)性種植面積總量內(nèi)，與符合條件的種煙農(nóng)戶戶主簽訂合同。

D、地市級煙草公司（或被授權(quán)的縣級煙草公司）為合同甲方，種煙農(nóng)戶為合同乙方，雙方本著平等、自愿的原則協(xié)商簽訂合同。

13、煙葉種植收購合同的主要內(nèi)容有（ABCD）A、指導(dǎo)性種植面積、種植株數(shù)。B、種煙地塊所屬基本煙田編號。C、收購煙葉的煙葉工作站名稱及收購時間。D、煙葉生產(chǎn)投入補(bǔ)貼政策。

14、煙葉種植收購合同的簽訂程序主要有哪些（ABCD）A、農(nóng)戶申請

B、資格（面積）審核

C、簽訂合同

D、建立檔案

15、煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的主要內(nèi)容有（）A、基本煙田范圍內(nèi)開展的煙水配套項(xiàng)目 B、密集烤坊項(xiàng)目

C、為煙區(qū)（田）服務(wù)的機(jī)耕路建設(shè)和維護(hù) D、為提升機(jī)械化耕作水平購買的農(nóng)機(jī)具 答案：ABCD

16、煙葉種植規(guī)劃按照合理布局的要求，依照國家計(jì)劃，根據(jù)（）的原則制定煙葉種植規(guī)劃。

A、良種化 B、規(guī)模化 C、區(qū)域化 D、規(guī)范化 答案：ACD

17、煙葉種植收購合同應(yīng)當(dāng)約定以下內(nèi)容（）

A、種植面積 B、收購數(shù)量和價(jià)格 C、煙葉收購站點(diǎn) D、煙葉生產(chǎn)投入補(bǔ)貼政策 答案：ABCD

18、煙葉種植合同簽訂后，煙草公司應(yīng)該履行的義務(wù)有（ABCD）

A、向煙農(nóng)提供煙草品種審定委員會審定通過的優(yōu)良品種；向煙農(nóng)提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)咨詢服務(wù)。B、入戶指導(dǎo)煙農(nóng)做好初分預(yù)檢工作，提高工作效率和服務(wù)水平。

C、在煙站張榜公布煙葉收購價(jià)格，懸掛根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)制作的收購仿制樣品，嚴(yán)禁壓級壓價(jià)收購煙葉。

D、認(rèn)真執(zhí)行煙葉國家標(biāo)準(zhǔn)和國家煙葉收購價(jià)格，嚴(yán)格遵守?zé)熑~收購工作的各項(xiàng)規(guī)章和紀(jì)律，公平、公正驗(yàn)級；對交售手續(xù)齊全、符合煙葉國家標(biāo)準(zhǔn)要求的合同內(nèi)煙葉，煙站應(yīng)全部收購。

19、煙葉的托運(yùn)或者自運(yùn)必須持有（）簽發(fā)的準(zhǔn)運(yùn)證。A、省級以上煙草專賣局

B、省級以上煙草專賣局委托的結(jié)構(gòu) C、國家煙草專賣局

D、國家煙草專賣局委托的機(jī)構(gòu) 答案：AB 20、煙葉需用物料采購方式有（）

A、公開招標(biāo)、邀請招標(biāo) B、競爭性談判 C、單一來源采購 D、詢價(jià)、比價(jià)采購 答案：ABCD

21、以下屬于違反煙葉調(diào)撥規(guī)定的有（）A、向系統(tǒng)外單位或個人購進(jìn)、銷售煙葉 B、無煙葉調(diào)撥計(jì)劃和購銷合同，擅自調(diào)撥煙葉 C、為系統(tǒng)外單位或個人提供合同、證件等便利條件 D、不在規(guī)定站點(diǎn)收購調(diào)撥煙葉 答案：ABC

22、非法收購煙葉的主要形式有（）A、煙草公司以外的單位或個人擅自收購煙葉

B、煙草公司或委托單位不按煙葉收購合同、計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、規(guī)定地點(diǎn)收購煙葉 C、向系統(tǒng)外單位或個人購進(jìn)煙葉

D、無煙葉收購計(jì)劃和購銷合同，擅自收購煙葉 答案：AB

23、煙農(nóng)交售煙葉摻雜使假的形式主要有（）

A、包頭墊把 B、摻泥加土 C、大褂子煙 D、挾藏秸稈樹枝 答案：ACD

24、煙葉入庫卷煙內(nèi)容有（）

A、等級 B、包裝 C、水分 D、蟲害和霉變 答案：ABCD

25、煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)的主要內(nèi)容是什么？（ABCD）

A、煙水配套項(xiàng)目

B、密集烤房項(xiàng)目

C、為煙區(qū)（田）服務(wù)的機(jī)耕路（砂石路為主）的建設(shè)和維護(hù)

D、為提升機(jī)械化耕作水平購買的農(nóng)機(jī)具等

26、調(diào)撥、運(yùn)輸煙葉的注意事項(xiàng)有哪些？（ABCD）A、必須攜帶合法、有效的煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證。B、煙葉購銷合同隨貨同行。C、證貨相符。

D、建立煙葉調(diào)撥運(yùn)輸檔案并保留不少于3年。

27、違反煙葉調(diào)撥規(guī)定的現(xiàn)象主要有哪些？（ABCD）A、向系統(tǒng)外單位或個人購進(jìn)、銷售煙葉。B、無煙葉調(diào)撥計(jì)劃和購銷合同，擅自調(diào)撥煙葉。C、為系統(tǒng)外單位或個人提供合同、證件等便利條件。D、法律法規(guī)規(guī)定的其他違反煙葉調(diào)撥的規(guī)定。

28、關(guān)于煙葉收購站的崗位編制的規(guī)定說法正確的有（BCD）A、煙葉收購站按轄區(qū)內(nèi)煙葉種植面積定崗定編。B、煙葉收購站崗位分為常設(shè)崗位與季節(jié)性崗位。C、煙葉收購站的編制主要有：站長、評級員、司磅員、發(fā)款員、微機(jī)員、保管員等。

D、季節(jié)性崗位的臨時聘用人員必須經(jīng)考試合格并持證上崗。

29、關(guān)于煙農(nóng)交售煙葉時，因數(shù)量發(fā)生爭議時，下列說法正確的是（ABCD）

A、煙站司磅員應(yīng)檢查磅秤是否平衡，周圍是否有其他支撐物，然后對煙葉重新過磅。

B、如煙農(nóng)仍不滿意，司磅員應(yīng)向煙農(nóng)解釋磅秤是通過計(jì)量監(jiān)督局檢測過，并出示檢測證明。

C、可以會同地方政府駐站監(jiān)督人員，在公平磅上煙葉重新過磅確認(rèn)，同時向煙農(nóng)解釋煙葉經(jīng)過運(yùn)輸、挑揀，可能導(dǎo)致重量的損耗。仍有爭議的可以向計(jì)量局申請仲裁和調(diào)解。D、縣級以上地方人民政府計(jì)量行政部門根據(jù)本地區(qū)的需要，建立社會公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具，經(jīng)上級人民政府計(jì)量行政部門主持考核合格后使用。

30、在煙葉收購中下列說法正確的是（ABCD）A、不得壓級壓價(jià)收購煙葉

B、不得拒收合同約定的種植面積生產(chǎn)的煙葉 C、不得拖欠煙葉收購貨款

D、不得包庇、縱容非法收購煙葉，為非法收購煙葉提供便利條件

31、下列關(guān)于煙葉種植收購情況說法正確的是（ACD）A、煙草公司及其委托單位對煙葉種植者按照煙葉收購合同約定的種植面積生產(chǎn)的煙葉，應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)分等定價(jià)，全部收購，不得壓級壓價(jià)，并妥善處理收購煙葉發(fā)生的糾紛。

B、由于豐產(chǎn)原因，煙農(nóng)需要增加合同收購量的，由煙農(nóng)提出申請，在本級計(jì)劃內(nèi)的由本級審核后自行變更合同，超過本級計(jì)劃的報(bào)上級公司審批，按調(diào)整后的計(jì)劃進(jìn)行合同變更。

C、嚴(yán)格按合同收購，嚴(yán)禁超計(jì)劃、無合同收購煙葉。確因豐產(chǎn)造成煙葉產(chǎn)量超出當(dāng)年收購計(jì)劃的，要推遲到下1月1日后收購，但不影響當(dāng)年的收購。

D、煙葉收購計(jì)劃由縣級以上地方人民政府計(jì)劃部門根據(jù)國務(wù)院計(jì)劃部門下達(dá)的計(jì)劃下達(dá)，其他單位和個人不得變更。

32、下列選項(xiàng)中，屬于煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收內(nèi)容的是（ABCDE）A、組成驗(yàn)收組人員

B、項(xiàng)目驗(yàn)收的主要依據(jù)

C、項(xiàng)目驗(yàn)收的主要條件

D、項(xiàng)目驗(yàn)收的主要內(nèi)容

E、項(xiàng)目驗(yàn)收程序

33、煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收的主要依據(jù)是（AB）A、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工方案、施工圖紙等。B、國家局、省局制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要求。C、市局在項(xiàng)目建設(shè)前約定的主要要求。

D、煙葉生產(chǎn)產(chǎn)區(qū)地方政府的相關(guān)要求。

34、下列關(guān)于煙葉種植收購合同和收購計(jì)劃的說法正確的是（ACD）

A、簽訂《煙葉種植收購合同》的甲方必須為按照國家計(jì)劃具有煙葉指導(dǎo)性種植面積和收購計(jì)劃任務(wù)的地市級煙草公司（或被授權(quán)的縣級煙草公司）。

B、國家煙草專賣局根據(jù)國家計(jì)劃部門下達(dá)的收購計(jì)劃以正式文件形式將國家計(jì)劃轉(zhuǎn)發(fā)到各地市級煙草公司。C、地市級煙草公司（或被授權(quán)的縣級煙草公司）在上級煙草公司分解的國家計(jì)劃和安排的指導(dǎo)性種植面積總量內(nèi)，與符合條件的種煙農(nóng)戶戶主簽訂合同。

D、地市級煙草公司（或被授權(quán)的縣級煙草公司）為合同甲方，種煙農(nóng)戶為合同乙方，雙方本著平等、自愿的原則協(xié)商簽訂合同。

三、判斷題

1、市級煙草企業(yè)將煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目資金的審計(jì)工作，列入每年的專項(xiàng)資金審計(jì)計(jì)劃，對轄區(qū)內(nèi)項(xiàng)目進(jìn)行全面審計(jì)。省局（公司）審計(jì)部門每年可以委托市級煙草審計(jì)部門對所在地?zé)熑~生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)。（×）

2、紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督主要是對煙葉產(chǎn)區(qū)的煙草行業(yè)各級紀(jì)檢監(jiān)察部門協(xié)助同級黨組(黨委)取得地方人民政府及有關(guān)職能部門的支持，對工程質(zhì)量和資金使用情況實(shí)行跟蹤監(jiān)督，項(xiàng)目完工后，形成紀(jì)檢報(bào)告。（√）

3、種煙地塊所屬基本煙田編號根據(jù)基本煙田規(guī)劃，按省級煙草專賣局確定的基本煙田編碼規(guī)則對煙田進(jìn)行編號。（×）

4、煙葉生產(chǎn)投入補(bǔ)貼政策，由省級煙草公司根據(jù)國家煙草專賣局的批復(fù)，制訂具體補(bǔ)貼項(xiàng)目、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。地市級煙草公司根據(jù)省級煙草公司有關(guān)規(guī)定和本轄區(qū)煙葉生產(chǎn)實(shí)際情況，確定生產(chǎn)投入補(bǔ)貼兌現(xiàn)時間、兌現(xiàn)方式。（√）

5、任何單位和個人不準(zhǔn)在工作崗位上使用無檢定合格印、證或者超過檢定周期以及經(jīng)檢定不合格的計(jì)量器具，教學(xué)示范中使用計(jì)量器具同樣如此。（×）

6、煙葉收購時，根據(jù)煙農(nóng)交售等級、數(shù)量，掌握煙農(nóng)售煙情況，把好合同數(shù)量關(guān)和質(zhì)量比例關(guān)，對超數(shù)量的煙葉、等級質(zhì)量不符的煙葉過磅后再根據(jù)實(shí)際情況是否予以收購。（√）

7、煙葉收購站實(shí)行報(bào)賬制管理，不準(zhǔn)經(jīng)營或變相經(jīng)營煙葉。收購后的煙葉要認(rèn)真保管，及時按國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定打包。煙包內(nèi)外標(biāo)簽卡片必須清楚一致，嚴(yán)格出入庫手續(xù)，做到證、賬、卡、物相符。（×）

8、煙葉購銷活動必須堅(jiān)持集體研究決定，煙葉購銷業(yè)務(wù)人員實(shí)行崗位定期交流制度。原則上每5年購銷業(yè)務(wù)人員要全部輪崗一次。（√）

9、煙葉工商交接中，受檢單位對檢查過程或復(fù)檢結(jié)果仍有異議時，應(yīng)當(dāng)場封存抽檢樣品，并在5日內(nèi)以書面形式向組織檢查的國家局或省級局主管部門提出復(fù)檢申請。受檢單位對檢查結(jié)果逾期未提出異議的，視為對檢查結(jié)果的認(rèn)可。（×）

10、煙葉收購器材（設(shè)備）主要包括：傳送裝置、電腦系統(tǒng)、打包機(jī)、計(jì)量器具等。（×）

11、煙葉需用物料采購的主要方式包括：公開招標(biāo)，邀請招標(biāo)，競爭性談判，單一來源采購，詢價(jià)、比價(jià)采購等方式。（×）

12、擅自收購煙葉可以處非法收購煙葉價(jià)值20%以上50%以下的罰款，并按照國家規(guī)定價(jià)格收購違法收購的煙葉，沒收違法所得。（×）

13、不按計(jì)劃、合同收購煙葉是指超計(jì)劃、無計(jì)劃收購煙葉，超合同、無合同收購煙葉，或拒收、限收合同約定的煙葉；不按合同收購煙葉是違法違紀(jì)行為。（√）

14、非法收購煙葉主要形式有：煙草公司以外的單位或個人擅自收購煙葉；煙草公司或委托單位不按煙葉收購合同、計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、規(guī)定地點(diǎn)收購煙葉。（√）

15、種煙農(nóng)戶簽訂合同前需向地市級煙草公司（或被授權(quán)的縣級煙草公司）提出種煙申請，填寫《種煙農(nóng)戶基本情況登記表》。《種煙農(nóng)戶基本情況登記表》由省級煙草公司統(tǒng)一印制。（√）

16、地市級煙草公司（或被授權(quán)的縣級煙草公司）要將合同錄入煙葉信息管理基礎(chǔ)軟件，建立合同檔案。合同檔案內(nèi)容要包括戶主姓名、身份證號、合同編碼、IC卡號、種植面積、種植株數(shù)、收購數(shù)量、生產(chǎn)投入補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)等信息。（√）

17、煙農(nóng)按合同種植的煙葉，因豐產(chǎn)超出合同數(shù)量，一律不予以收購。（√）

18、煙葉收購計(jì)劃是國務(wù)院計(jì)劃部門根據(jù)煙草行業(yè)的實(shí)際情況制定下達(dá)的。地方人民政府計(jì)劃部門根據(jù)國務(wù)院計(jì)劃部門下達(dá)的計(jì)劃下達(dá)當(dāng)?shù)責(zé)熑~收購計(jì)劃，任何單位和個人不得變更計(jì)劃。（×）

19、煙葉的生產(chǎn)和經(jīng)營無須實(shí)行煙草專賣證可證制度。（√）20、煙葉收購站站長工作中，嚴(yán)格執(zhí)行國家計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確過磅，做到過磅或讀數(shù)準(zhǔn)確無誤，禁止短斤少兩，克扣煙農(nóng)；禁止多填多開，坑害企業(yè)。（√）

21、市級煙草企業(yè)將煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目資金的審計(jì)工作，列入每年的專項(xiàng)資金審計(jì)計(jì)劃。（√）

22、煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目資金需要多方投入，以煙草行業(yè)投入為主，國家局按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)貼，省局（公司）和市級公司按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)配套，其余部分由煙農(nóng)和地方政府承擔(dān)。（√）

23、地方人民政府計(jì)劃部門根據(jù)國務(wù)院計(jì)劃部門下達(dá)的計(jì)劃下達(dá)當(dāng)?shù)責(zé)熑~收購計(jì)劃，在特殊情況下，可以對計(jì)劃作適當(dāng)?shù)淖兏＃ā粒?/p>

答案：任何單位和個人不得變更計(jì)劃。

24、當(dāng)天收購的煙葉一般情況下須當(dāng)天成包，并在每個煙包上粘貼或放置標(biāo)識。（√）

25、煙葉原收原調(diào)的單位，出庫時要逐包掃碼調(diào)運(yùn)，出庫掃碼單應(yīng)隨貨同行。（√）

26、一個運(yùn)輸工具一份準(zhǔn)運(yùn)證，特殊情況下，允許一個運(yùn)輸工具使用兩份或者多份準(zhǔn)運(yùn)證，也可以由兩個或者多個運(yùn)輸工具使用一份準(zhǔn)運(yùn)證。（×）

答案：但不允許兩個或者多個運(yùn)輸工具使用一份準(zhǔn)運(yùn)證

27、經(jīng)同級或上級煙葉質(zhì)量監(jiān)督部門檢查且無異議的同批次煙葉，不再進(jìn)行重復(fù)抽檢。（√）

28、通過虛假合同收購無計(jì)劃煙葉開假票是嚴(yán)重的違紀(jì)行為，情節(jié)嚴(yán)重的，將承擔(dān)行政責(zé)任，甚至刑事責(zé)任。（√）

29、對不執(zhí)行國家煙葉標(biāo)準(zhǔn)收購價(jià)格的，視情節(jié)輕重，應(yīng)追究有關(guān)責(zé)任人員的法律責(zé)任。加價(jià)或者降價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收購煙葉是一般違法違紀(jì)行為。（×）答案：嚴(yán)重違法行為。

30、設(shè)立煙葉加工企業(yè)必須先行辦理行政許可手續(xù)，取得生產(chǎn)企業(yè)許可證。（√）

31、煙葉委托加工合同須采取書面形式簽訂。（√）

32、煙葉出庫須遵循“先進(jìn)先出，易霉先出”的原則，對包裝破損的煙葉直接出庫。（×）答案：要經(jīng)過整理后才能出庫。

33、煙葉交易實(shí)行會員制，非會員單位不得參加煙葉交易會或網(wǎng)上購銷活動。（√）

34、煙葉收購站實(shí)行報(bào)賬制管理，不準(zhǔn)經(jīng)營或變相經(jīng)營煙葉。收購后的煙葉要認(rèn)真保管，及時按國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定打包。煙包內(nèi)外標(biāo)簽卡片必須清楚一致，嚴(yán)格出入庫手續(xù)，做到證、賬、卡、物相符。（√）

35、煙葉購銷活動必須堅(jiān)持集體研究決定，煙葉購銷業(yè)務(wù)人員實(shí)行崗位定期交流制度。原則上每5年購銷業(yè)務(wù)人員要全部輪崗一次。（√）

四、簡答題

1、運(yùn)輸煙葉時，申辦、簽發(fā)煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證有哪些規(guī)定？

一、申辦煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證調(diào)入調(diào)出雙方必須是煙草專賣品的合法經(jīng)營單位。

二、準(zhǔn)運(yùn)證由省級以上煙草專賣局或其授權(quán)的機(jī)構(gòu)審批、發(fā)放。

三、運(yùn)輸依法沒收的走私煙葉的準(zhǔn)運(yùn)證由國家煙草專賣局簽發(fā)。

2、煙葉種植收購合同的主要內(nèi)容是什么？

合同的內(nèi)容主要包括：種植面積、收購數(shù)量、收購價(jià)格、煙葉收購站名稱、煙葉生產(chǎn)投入補(bǔ)貼政策等。

3、煙葉種植品種是如何規(guī)定的？

煙草優(yōu)良品種的確認(rèn)必須經(jīng)過全國或者省級煙草品種審定委員會審定批準(zhǔn)，煙葉種植區(qū)可以根據(jù)當(dāng)?shù)刈匀粭l件選擇在審定批準(zhǔn)范圍內(nèi)的優(yōu)良品種，由當(dāng)?shù)責(zé)煵莨窘M織供應(yīng)。

4、煙葉收購的七條要求和五條紀(jì)律是？

七條要求：

一、嚴(yán)格按合同收購，制止超計(jì)劃收購。

二、完善服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。

三、嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策，及時兌現(xiàn)煙農(nóng)貨款。

四、堅(jiān)持煙葉國家標(biāo)準(zhǔn)，確保等級質(zhì)量。

五、強(qiáng)化專賣管理。

六、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

七、健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。五條紀(jì)律：

一、嚴(yán)禁不按合同收購。

二、嚴(yán)禁跨區(qū)收購。

三、嚴(yán)禁加價(jià)收購。

四、嚴(yán)禁內(nèi)外勾結(jié)，體外循環(huán)。

五、嚴(yán)禁降低標(biāo)準(zhǔn)收購煙葉。

5、煙葉種植收購合同的簽訂程序有哪些？

簽訂的程序主要包括：農(nóng)戶申請、資格（面積）審核、簽訂合同、建立檔案等。

6、煙農(nóng)交售煙葉時，因數(shù)量發(fā)生爭議，如何解決？ 煙站司磅員應(yīng)首先檢查磅秤是否平衡，周圍是否有其他支撐物，然后對煙葉重新過磅。如煙農(nóng)仍不滿意，司磅員應(yīng)向煙農(nóng)解釋此磅秤是通過計(jì)量監(jiān)督局檢測過，并出示檢測證明。如煙農(nóng)再不滿意的，可以會同地方政府駐站監(jiān)督人員，在公平磅上對此批煙葉重新過磅確認(rèn)，同時向煙農(nóng)解釋煙葉經(jīng)過運(yùn)輸、挑揀，可能導(dǎo)致重量的損耗。仍有爭議的可以向計(jì)量局申請仲裁和調(diào)解。

7、煙葉購銷有哪些具體規(guī)定？

一、煙葉購銷只能由煙葉產(chǎn)區(qū)的煙草公司以上單位進(jìn)行統(tǒng)一經(jīng)營。

二、煙葉交易實(shí)行會員制，非會員單位不準(zhǔn)參加煙葉交易會或網(wǎng)上購銷活動。

三、煙葉的購銷必須簽訂煙葉購銷合同。

8、在煙葉收購工作中有哪些要求？

一、嚴(yán)格按合同收購，制止超計(jì)劃收購。

二、完善服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。

三、嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策，及時兌現(xiàn)煙農(nóng)貨款。

四、堅(jiān)持煙葉國家標(biāo)準(zhǔn)，確保等級質(zhì)量。

五、強(qiáng)化專賣管理。

六、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

七、健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。

9、煙葉種植收購合同的簽訂主體應(yīng)具備什么條件？

簽訂《煙葉種植收購合同》的甲方必須為按照國家計(jì)劃具有煙葉指導(dǎo)性種植面積和收購計(jì)劃任務(wù)的地市級煙草公司（或被授權(quán)的縣級煙草公司），乙方為在耕地面積、基本煙田面積、勞動力素質(zhì)、生產(chǎn)技術(shù)水平、基礎(chǔ)設(shè)施條件及煙葉收購合同履約率等方面符合條件的種煙農(nóng)戶。

10、收購、調(diào)撥的煙葉不符合等級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如何處理？

不符合等級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的煙葉是指嚴(yán)重混級、混部、混色，水超、霉變、摻雜使假等有問題的煙葉。收購、調(diào)撥的煙葉不符合等級質(zhì)量，根據(jù)情節(jié)輕重，給予相關(guān)單位或人員通報(bào)批評；對嚴(yán)重違規(guī)、違紀(jì)的案件移交紀(jì)檢監(jiān)察、專賣等相關(guān)部門進(jìn)行查處。煙草專賣行政主管部門和煙草公司的工作人員濫用職權(quán)、徇私舞弊或者玩忽職守的，給予行政處分；情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第三篇：市場經(jīng)理測試題庫及答案

市場經(jīng)理理論測試題

一、填空（30分）

1、為建立新型客我關(guān)系，我們的一切服務(wù)營銷工作都要從零售客戶的“尊重、盈利、發(fā)展”三大需求出發(fā)。

2、服務(wù)管理，主要包括經(jīng)營指導(dǎo)、客我互動指導(dǎo)、卷煙陳列指導(dǎo)、訴求處理等內(nèi)容。

3、品牌管理，主要包括新品上市、品牌維護(hù)及重點(diǎn)品牌跟進(jìn)等內(nèi)容。

4、每月走訪市場零售客戶數(shù)不少于40戶，每月重點(diǎn)指導(dǎo)客戶經(jīng)理覆蓋面不低于50%。

5、市場經(jīng)理“135”工作法是以建立“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系為一條主線。

5、市場、品牌、客戶是市場經(jīng)理思維的三個要素、分析的三個維度和工作的三個重點(diǎn)。

6、市場經(jīng)理在服務(wù)營銷過程中，要以“市場”為側(cè)重點(diǎn)，走訪市場，了解市場，分析市場，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理共同培育品牌、服務(wù)客戶。

7、分析、計(jì)劃、實(shí)施、評估、改進(jìn)是市場經(jīng)理應(yīng)用A-PDCA循環(huán)管理思想，以月度為周期，實(shí)行流程化作業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化操作,開展服務(wù)營銷活動的動態(tài)過程。

8、每月初，市場經(jīng)理以“市場”為側(cè)重點(diǎn)，對市場、品牌、客戶狀態(tài)進(jìn)行分析，找出存在的問題與原因，擬定本月工作目標(biāo)，確定工作重點(diǎn)。

9、團(tuán)隊(duì)管理，主要包括培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流、團(tuán)隊(duì)協(xié)作活動、創(chuàng)優(yōu)活動、績效評估及績效面談等內(nèi)容。

10、日感受、周評估、月評估的開展時間分別是 每日工作結(jié)束后、每周最后一個工作日、每月初對上月工作進(jìn)行評估。

11、策略處于計(jì)劃狀態(tài)用☆標(biāo)注；策略處于完成狀態(tài)用★和●標(biāo)注，其中月初計(jì)劃的策略完成后，標(biāo)注為★，執(zhí)行中臨時增加的計(jì)劃策略完成后，標(biāo)注為●。

12、市場經(jīng)理在一條主線的引領(lǐng)下，從三個要點(diǎn)出發(fā)，按照五個步驟“自主作業(yè)、自我管理、自覺提升”，履行工作職責(zé)，完成工作任務(wù)。

13、市場經(jīng)理的工作任務(wù)包括信息管理、銷售管理、服務(wù)管理、品牌管理、團(tuán)隊(duì)管理五個方面。

14、信息管理，主要包括掌握市場狀態(tài)信息,管理客戶基礎(chǔ)信息,處理前后臺信息等內(nèi)容。15、8、每月走訪市場零售客戶數(shù)不少于___40戶____,每月重點(diǎn)指導(dǎo)客戶經(jīng)理覆蓋面不低于___50%_____。

16、月計(jì)劃在每月初分析工作完成后開展，應(yīng)從市場營銷、品牌培育、客戶服務(wù)方面確定本月工作重點(diǎn)。

二、選擇（20分）

1、三個要點(diǎn)是工作的什么？（A、C）A、內(nèi)容 B、靈魂 C、著力點(diǎn) D、目的

2、市場經(jīng)理的工作任務(wù)包括哪幾個管理方面。（A、B、C、D）A、信息 B、銷售C、服務(wù)B、品牌D、團(tuán)隊(duì)

3、改進(jìn)的作業(yè)目的需提出哪幾項(xiàng)工作的改進(jìn)措施？（A、B、C）A、市場營銷 B、品牌培育 C、客戶服務(wù) D、重點(diǎn)品牌跟進(jìn)

4、市場經(jīng)理營銷策略實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)注市場量價(jià)存的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)是？（A、B）

A、查看價(jià)格、庫存分析結(jié)果B、異常情況及時處理C、采取措施、指導(dǎo)改進(jìn)、D、效果跟進(jìn)

5、績效評估的實(shí)施步驟是（A、B、C、D）

A、了解工作情B、備齊相關(guān)資料C、考核評價(jià)D、督導(dǎo)改進(jìn)

6、轄區(qū)零售客戶服務(wù)需求分析匯總表中品牌需求分為（A、C、D）A、調(diào)整需求B、卷煙知識C、特殊用煙需求D、單品增供需求

7、客戶經(jīng)理營銷目標(biāo)是否達(dá)成需做哪幾項(xiàng)評估？（A、B、C、D）A、銷量B、平均單條值C、重點(diǎn)骨干品牌增長率D、知名品牌增長率

8、屬于信息需求的有（A、B、C）

A、消費(fèi)者信息B、新品信息C、卷煙知識D、電子結(jié)算辦理

9、下面哪幾張表是客戶分析中要做的？（A、B、C）

A、客戶經(jīng)理業(yè)績分析表B、客戶經(jīng)理狀態(tài)分析表C、客經(jīng)理需求分析表D、單條值分析表

10、哪些屬于銷售管理的策略（A、B、D）

A、需求預(yù)測B、關(guān)注市場量價(jià)存C、經(jīng)營指導(dǎo)D、營銷目標(biāo)跟進(jìn)

11、以下不屬于服務(wù)需求的是（D）

A、網(wǎng)上訂貨辦理 B、解決卷煙質(zhì)量問題 C、客戶信息變更 D、新品信息

12、以下屬于服務(wù)需求的是（AC）

A、電子結(jié)算辦理 B、促銷活動信息 C、商品庫存合理性D、卷煙知識

13、月計(jì)劃中從哪些方面來確定本月工作重點(diǎn)（ABC）A、市場營銷B、品牌培育C、客戶服務(wù)D、上月銷量

14、三個要點(diǎn)即卷煙營銷活動的“市場、品牌、客戶”三個要點(diǎn)，是市場經(jīng)理思維的三個要素、______的三個維度和工作的三個重點(diǎn)。（A）

A、分析 B、計(jì)劃 C、實(shí)施 D、改進(jìn)

15、市場經(jīng)理在服務(wù)營銷過程中，要以“______”為側(cè)重點(diǎn)，走訪市場，了解市場，分析市場，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理共同培育品牌、服務(wù)客戶。(D)A、客戶 B、品牌 C、客戶經(jīng)理 D、市場

三簡答題（20分）

1、團(tuán)隊(duì)管理，主要包括哪些內(nèi)容。

答：團(tuán)隊(duì)管理，主要包括培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流、團(tuán)隊(duì)協(xié)作活動、創(chuàng)優(yōu)活動、績效評估及績效面談等內(nèi)容。

2、策略中處理前后臺信息的操作內(nèi)容？

答：

1、傳達(dá)落實(shí)政策、文件精神。

2、對收集的信息分類整理上報(bào)，基于本崗位職責(zé)能解決的問題，及時解決。

3、銷售管理主要包括哪些內(nèi)容？ 答：銷售管理主要包括需求預(yù)測管理、供貨總量商定管理、關(guān)注市場量價(jià)存及營銷目標(biāo)跟進(jìn)等內(nèi)容。

三、問答題（30分）

1、品牌維護(hù)應(yīng)該如何進(jìn)行操作？

答：

1、召開專題會議，具體安排落實(shí)。

2、與客戶經(jīng)理共同分析，查找品牌維護(hù)中存在的問題。

3、關(guān)注品牌卷煙陳列情況。

4、提出培育維護(hù)措施。

5、組織客戶經(jīng)理實(shí)施。

2、訴求處理應(yīng)該如何進(jìn)行操作？

答：

1、要求客戶經(jīng)理盡快趕到現(xiàn)場，解決客戶訴求。

2、電話回訪或新商盟互動了解客戶是否滿意。

3、根據(jù)需要，市場經(jīng)理赴現(xiàn)場解決客戶訴求。

4、召開會議，防止同類訴求再次發(fā)生。

3、經(jīng)營指導(dǎo)所要做的準(zhǔn)備工作有哪些？

答：

1、了解掌握零售客戶的經(jīng)營數(shù)據(jù)、服務(wù)需求及投訴情況，找出零售戶客戶經(jīng)營指標(biāo)弱項(xiàng)和具體訴求。

2、日常走訪工作中，搜集客戶經(jīng)理在指導(dǎo)零售客戶經(jīng)營方面存在的不足。

4、品牌分析的內(nèi)容有哪些？進(jìn)行品牌分析的目的是什么？ 答：區(qū)域市場重點(diǎn)品牌、知名品牌（規(guī)格）整體市場表現(xiàn)情況；各片區(qū)、業(yè)態(tài)、商圈重點(diǎn)品牌及知名品牌（規(guī)格）占總銷量比重的變化趨勢；上期品牌培育策略實(shí)施效果。品牌分析的目的是通過分析明確工作重點(diǎn)。

5、掌握市場狀態(tài)所要做的準(zhǔn)備工作有哪些？ 應(yīng)該如何進(jìn)行操作？ 答：

1、熟知轄區(qū)人口、商圈分布、銷量、結(jié)構(gòu)等基本信息。

2、備齊相關(guān)資料。

6、制定月度工作計(jì)劃中，如何確定區(qū)域營銷目標(biāo)和品牌培育目標(biāo)？ 答：

1、結(jié)合市場分析結(jié)果和客戶經(jīng)理上報(bào)目標(biāo)，確定區(qū)域營銷目標(biāo)。

2、根據(jù)公司品牌培育計(jì)劃，結(jié)合客戶經(jīng)理意見，確定區(qū)域品牌培育目標(biāo)。

四、論述題（20分）

結(jié)合本職崗位，談?wù)勀銓Α?35”工作法的認(rèn)識，并簡述你如何運(yùn)用“135”工作法開展好工作？

第四篇：客戶經(jīng)理理論測試題庫及答案

客戶經(jīng)理“135”工作法測試題

一、填空題（共30分）

1.客戶經(jīng)理作為市場營銷最前沿的經(jīng)營者，以服務(wù)客戶為宗旨，以培育品牌為要務(wù)，以零售終端為主要工作場所，以拜訪客戶為主要工作形式。

2.客戶經(jīng)理“135”工作法是以建立“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系為一條主線，圍繞“客戶、品牌、市場”三個要點(diǎn)，每月通過“分析、計(jì)劃、實(shí)施、評估、改進(jìn)”五個步驟的操作，支持客戶經(jīng)理開展服務(wù)營銷工作的方法。

3.“五個步驟”是客戶經(jīng)理應(yīng)用A-PDCA循環(huán)管理思想，以月度為周期，按照標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程，開展服務(wù)營銷活動的動態(tài)過程。4.一條主線是靈魂、目的，貫穿于工作法的全過程；三個要點(diǎn)是工作法的實(shí)施內(nèi)容和著力的主要方面；五個步驟是操作流程，是工作法的具體實(shí)踐方法。

5.在“135”工作法中客戶經(jīng)理的工作任務(wù)包括客戶服務(wù)、品牌培育、市場分析三個方面。

6.“135”工作法中第一個步驟“分析”的作業(yè)目的是通過分析，把握客戶、品牌、市場動態(tài)，找到存在的主要問題和原因，為制訂月度營銷工作計(jì)劃提供依據(jù)。

7.客戶服務(wù)策略供分為三個大類：信息收集、客戶服務(wù)、其他。其中“客戶服務(wù)”這一大類包括基礎(chǔ)信息維護(hù)、電子商務(wù)服務(wù)、卷煙陳列服務(wù)、主題座談交流、供貨總量商定、共同分析經(jīng)營、提升推薦能力、缺貨品牌代替、合理庫存建議、組合寬度建議、誠信經(jīng)營宣傳、化解客戶抱怨、關(guān)注重大事件等共13項(xiàng)服務(wù)策略。

8.客戶經(jīng)理在擬定客戶拜訪計(jì)劃時，對所有零售客戶原則上每月實(shí)地拜訪不少于一次，10%的偏遠(yuǎn)山區(qū)的零售戶可以兩個月拜訪一次。對5%的月度重點(diǎn)客戶，每周拜訪一次，以實(shí)地拜訪為主。9.“135”工作法中 “評估”的作業(yè)目的是自我評估月計(jì)劃、周安排合理性以及營銷策略實(shí)施效果，并不斷改進(jìn)。

10.“135”工作法中“改進(jìn)”的方式主要包括兩個方面，一是自我縱向?qū)Ρ瓤偨Y(jié)，明確改進(jìn)思路及措施；二是同其他客戶經(jīng)理橫向?qū)Ρ龋瑢?biāo)學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)提升。

11.“合理庫存建議”這項(xiàng)服務(wù)策略的目的是保障客戶卷煙銷售不斷檔、不積壓，加快卷煙經(jīng)營資金流轉(zhuǎn)。

12.“供貨總量商定”這項(xiàng)服務(wù)策略的目的是市場價(jià)格相對穩(wěn)定、社會庫存相對合理。

13.客戶經(jīng)理“135”工作法的“三個要點(diǎn)”是、、。

A.客戶 C.品牌 D.市場

14.每月初的“市場分析”是根據(jù)系統(tǒng)提供的_______、__________、_______________、_______________數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的。

答：銷量、平均單條值、重點(diǎn)品牌銷售增長率、低焦油卷煙銷售增長率。15.每月初的“品牌分析”中本月品牌分析目標(biāo)（如七匹狼通泰）需要設(shè)置哪些目標(biāo)？

答：上柜率、再購率、銷量成長率以及市場份額成長率。

16、策略處于計(jì)劃狀態(tài)用☆標(biāo)注；策略處于完成狀態(tài)用★和●標(biāo)注，其中月初計(jì)劃的策略完成后，標(biāo)注為★，執(zhí)行中臨時增加的計(jì)劃策略完成后，標(biāo)注為●。

17.客戶需求采集的錄入在_________________時段完成。

答：網(wǎng)上訂貨客戶在每月25日之前提交，其他客戶每月底之間采集并錄入完畢，做為下月初客戶分析的來源。

18.客戶經(jīng)理作為市場營銷最前沿的經(jīng)營者，以服務(wù)客戶為宗旨，以培育品牌為要務(wù)，以零售終端為主要工作場所，以拜訪客戶為主要工作形式。

19.客戶經(jīng)理的工作任務(wù)包括客戶服務(wù)、品牌培育、市場分析三個方面。

20.客戶需求分析,主要是通過日常走訪收集的客戶意見和每月《客戶需求調(diào)查表》，分析客戶的貨源和服務(wù)需求。

21.客戶經(jīng)營能力分析：主要是通過日常走訪中了解到的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營指標(biāo)、銷售特點(diǎn)等方面進(jìn)行分析，一般是半年進(jìn)行一次經(jīng)營能力分析。

22.客戶經(jīng)理可自主選擇客戶拜訪方式，主要有實(shí)地、網(wǎng)絡(luò)、電話等方式，每日客戶拜訪時間原則上不少于5小時。

二、選擇題（共20分）1.客戶經(jīng)理“135”工作法的“三自”包括哪幾項(xiàng)（ACD）A.自主作業(yè)B.自我完善C.自我管理D.自覺提升 2.客戶的直接需求分為哪三個大類？（ABD）A.品牌需求B.信息需求C.市場需求D.服務(wù)需求 3.缺貨品牌可以用哪幾種替代方法（ABCD）

A.同價(jià)位替代B.同香型替代C.同品牌替代D.同產(chǎn)地替代 4.周體會是結(jié)合周小結(jié)的評估結(jié)果，提出哪些方面的改進(jìn)措施，落實(shí)到下周工作安排中。（ACD）

A.客戶服務(wù)B.市場價(jià)格C.品牌培育D.信息收集

5.客戶經(jīng)理“135”工作法在每月初的系統(tǒng)中開展客戶分析時主要分析哪些內(nèi)容（ACD）

A.客戶需求分析B.客戶卷煙銷售分析C.客戶經(jīng)營狀態(tài)分析D.客戶經(jīng)營能力分析

6.客戶經(jīng)理“135”工作法在每月初的系統(tǒng)中進(jìn)行市場分析時要為本月工作設(shè)定哪些指標(biāo)（ACFG）

A.銷量 B.重點(diǎn)關(guān)注品牌上柜率 C.平均單條值 D.金圣系列銷量 E.低檔煙銷量 F.重點(diǎn)品牌銷售增長率 G.低焦油卷煙銷售增長率。

7.每月的第一個工作日做以下哪些工作？(ABCD)A.客戶分析B.品牌分析C.市場分析D.月度工作總結(jié)。

8.客戶經(jīng)理每月拜訪客戶（）戶次，其中實(shí)地拜訪（）戶次。（A）A.不超過350，不少于250 B.不超過350，不超過250 C.不少于350，不少于250 D.不少于350，不超過250 9.客戶經(jīng)理“135”工作法每月初的在系統(tǒng)中進(jìn)行的“月度工作計(jì)劃”要對客戶拜訪計(jì)劃中的哪些項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)定（ACD）A.拜訪戶數(shù) B.拜訪時間 C.拜訪方式 D.拜訪頻率 10.客戶經(jīng)理每月進(jìn)行分析時要從哪幾個維度展開（ACD）A.客戶 B.銷量 C.品牌 D.市場

11.我們的一切服務(wù)營銷工作都要“源于客戶需求，終于客戶滿足”，不斷提升客戶_______、_______、______。(ABD)A、滿意度 B、忠誠度 C、需求度 D、依存度

12、三個要點(diǎn)是客戶經(jīng)理的____D__的三個要素、____B____的三個維度和____A____的三個重點(diǎn)，需要在工作中時刻牢記，認(rèn)真把握。A、工作 B、分析 C、實(shí)施 D、思維

13、一條主線是_____A___，貫穿于工作法的全過程；三個要點(diǎn)是工作法的___C_____和著力的主要方面；五個步驟是____D_____，是工作法的具體實(shí)踐方法。

A、靈魂、目的 B、精髓 C、實(shí)施內(nèi)容 D、操作流程

14、選取服務(wù)區(qū)內(nèi)不少于15%具有代表性的客戶，建立相對固定的樣本客戶群，對其進(jìn)行日常拜訪；了解并如實(shí)記錄樣本客戶下月所有經(jīng)營卷煙品牌（規(guī)格）的___A_____及____D____。

A、需求數(shù) B、價(jià)格 C、銷量 D、當(dāng)前庫存數(shù)

三、簡答題（共20分）

1.客戶服務(wù)策略供分為三個大類：信息收集、客戶服務(wù)、其他。其中“信息收集”這一大類包括哪六項(xiàng)服務(wù)策略？

答：收集服務(wù)需求、采集價(jià)存信息、收集品牌信息、收集消費(fèi)者信息、收集市場變化信息、傳遞公司信息。2.客戶的潛在需求共有哪幾項(xiàng)？

答：銷量、平均單條值、重點(diǎn)品牌銷量、品牌組合寬度、訂單合理性、終端形象、推薦能力、品牌培育配合。

3.“采集價(jià)存信息”這項(xiàng)服務(wù)策略的目的是什么？

答：掌握市場價(jià)格、庫存動態(tài)信息，為公司制度卷煙投放策略提供依據(jù)。

4.如何提升客戶推薦能力？

答：（1）講解與消費(fèi)者溝通的內(nèi)容及要點(diǎn)。內(nèi)容：了解消費(fèi)者需求、講解品牌內(nèi)涵、推薦合適品牌。要點(diǎn)：服務(wù)態(tài)度、推薦技巧。（2）與客戶一同銷售，引導(dǎo)客戶主動宣傳推薦。（3）聽取客戶意見，解答疑問。

四、問答題（共30分）

1.客戶經(jīng)理在進(jìn)行市場分析時主要是做哪些工作？

答：采集市場價(jià)格、社會庫存信息；收集市場環(huán)境變化、客戶和消費(fèi)者對品牌的反映信息；分析市場變化特點(diǎn)與走勢、品牌銷售變化；分析客戶需求；分析市場環(huán)境變化、季節(jié)節(jié)日、重大社會活動對市場銷量、結(jié)構(gòu)、價(jià)格的影響。

2.客戶經(jīng)理在進(jìn)行周小結(jié)時的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些？

答：（1）分析周銷售數(shù)據(jù)，跟蹤目標(biāo)進(jìn)度，判斷是否存在異常，查找原因。

（2）對比周工作安排與完成情況，分析周工作安排是否合理，查找原因。

（3）對比市場量價(jià)存狀況，評估周工作實(shí)施的效果，總結(jié)周工作體會。

3.在客戶拜訪過程中培育品牌，應(yīng)結(jié)合片區(qū)市場消費(fèi)特征及消費(fèi)需求，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，有針對性地開展品牌培育，那么客戶經(jīng)理應(yīng)該做好哪兩方面的工作：

答：一是收集市場品牌信息，從零售客戶和消費(fèi)者兩個層面收集。收集過程中，要靈活引導(dǎo)，確保收集的信息真實(shí)準(zhǔn)確。

二是實(shí)施品牌培育，結(jié)合客戶的業(yè)態(tài)及所處的商圈，通過案例分析、贏利對比分析等方式，宣傳重點(diǎn)品牌，引導(dǎo)上柜適銷的知名品牌（規(guī)格），執(zhí)行品牌培育促銷方案等。

4.客戶經(jīng)理分析階段的準(zhǔn)備工作中，通過信息系統(tǒng)需要查詢哪些數(shù)據(jù)？

通過信息系統(tǒng)查詢上月銷量、平均單條值、重點(diǎn)品牌及知名品牌（規(guī)格）、低焦油卷煙等銷售數(shù)據(jù)。

5.客戶經(jīng)理在拜訪客戶的過程中，收集市場信息，要做好哪兩方面工作？

一是收集市場環(huán)境變化信息（重大社會活動、展覽會、工程項(xiàng)目建設(shè)等）。

二是按規(guī)范要求采集樣本點(diǎn)價(jià)格、庫存信息，準(zhǔn)確記錄并及時反饋。6.客戶經(jīng)理月總結(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)有哪三點(diǎn)？

（1）分析月度目標(biāo)完成情況，判斷是否存在異常，查找原因。（2）對比月工作計(jì)劃，結(jié)合客戶服務(wù)質(zhì)量評估結(jié)果，評估月分析的準(zhǔn)確性、計(jì)劃的合理性及實(shí)施的有效性，查找原因。（3）匯總每周周小結(jié)資料，總結(jié)月度工作，提煉經(jīng)驗(yàn)。7.客戶經(jīng)理在分析階段要用到哪些應(yīng)用表單？ 1．《客戶需求調(diào)查表》 2．《客戶需求統(tǒng)計(jì)表》

3．《客戶經(jīng)營狀態(tài)潛力項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表》 4．《客戶經(jīng)營狀態(tài)分析表》 5．《品牌狀態(tài)分析表》 6．《市場狀態(tài)分析表》

四、論述題（20分）

結(jié)合本職崗位，談?wù)勀銓Α?35”工作法的認(rèn)識，并簡述你如何運(yùn)用“135”工作法開展好工作？

第五篇：最新行政能力測試題庫及答案

主題: 行政能力傾向測試常識300題及答案（1）

1、有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的下列說法中，錯誤的是（）

A、在我國，知識產(chǎn)權(quán)是著作權(quán)、發(fā)現(xiàn)權(quán)、發(fā)明權(quán)和其他科技成果權(quán)以及專利權(quán)與商標(biāo)權(quán)的名稱

B、知識產(chǎn)權(quán)的“知識”是指人的創(chuàng)造性的智力活動成果，這種成果無須具有為人所感知的客觀形成

C、“知識產(chǎn)權(quán)”是外來語

D、“知識產(chǎn)權(quán)”概念、涵義由法律直接規(guī)定

正確答案：B

2、計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)是指：（）

A、數(shù)字符號 B、聲音、圖像符號

C、文字符號 D、信息的一種量化表示

正確答案：D

6、世界地球日是每年的：（）

A、4月22日 B、12月1日

C、3月12日 D、5月1日

正確答案：A

8、我國政治體制改革的基本目標(biāo)是（）。

A、實(shí)現(xiàn)依法治國 B、堅(jiān)持人民民主專政

C、建設(shè)社會主義民主政治 D、完善人民代表大會制度

正確答案：C

10、現(xiàn)代行政決策組織體制中主要承擔(dān)“斷”的重要任務(wù)的系統(tǒng)是：（）

A、行政決策信息系統(tǒng) B、行政決策的中樞系統(tǒng)

C、行政決策控制審批系統(tǒng) D、行政決策研究系統(tǒng)

正確答案：A

11、標(biāo)志著北宋詩文革新運(yùn)動最高成就的作家是：（）

A、王安石 B、蘇軾

C、范仲淹 D、歐陽修

正確答案：B

12、鄧小平理論的精髓和核心是（）

A、解放思想、實(shí)事求是 B、堅(jiān)持改革開放

C、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心 D、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則

正確答案：A

13、辯證唯物主義認(rèn)識論首先的基本的觀點(diǎn)是：（）

A、物質(zhì)第一性、意識第二性的觀點(diǎn) B、普遍聯(lián)系和永恒發(fā)展的觀點(diǎn)

C、對立統(tǒng)一的觀點(diǎn) D、實(shí)踐觀點(diǎn)

正確答案：D

14、（）是建設(shè)有中國特色的社會主義理論的精髓。

A、一國兩制 B、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心

C、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開放 D、解決思想，實(shí)事求是

正確答案：D

15、精神文明建設(shè)要貫徹（）的方針。

A、重在建設(shè)的方針 B、重在普及的方針

C、重在提高的方針 D、重在批評的方針

正確答案：C

16、以法律為準(zhǔn)繩指的是（）

A、有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究 B、以實(shí)體法為依據(jù)，不包括程序法

C、以刑法、民法為準(zhǔn)繩，不含行政法、經(jīng)濟(jì)法 D、不包括法規(guī)

正確答案：A

17、決定論和非決定論的分歧在于：（）

A、是否承認(rèn)矛盾是事物發(fā)展的根本動力

B、是否承認(rèn)聯(lián)系的普遍性

C、是否承認(rèn)發(fā)展是前進(jìn)性和曲折性的統(tǒng)一

D、是否承認(rèn)事物發(fā)展的客觀規(guī)律性和因果聯(lián)系的客觀普遍性

正確答案：D

18、以下關(guān)于行政指導(dǎo)的敘述中，哪一項(xiàng)是正確的？（）

A、具有法律強(qiáng)制力 B、能夠直接產(chǎn)生法律后果

C、屬于“積極行政”的范疇 D、行政指導(dǎo)不需要對方的同意

正確答案：C

20、唯物辯證法的實(shí)質(zhì)和核心是：（）

A、質(zhì)量互變規(guī)律 B、對立統(tǒng)一規(guī)律

C、否定之否定規(guī)律 D、聯(lián)系和發(fā)展的觀點(diǎn)

正確答案：B

21、在歸部委管理的國家局中，國家技術(shù)監(jiān)督局歸哪個部（委）管理（）

A、國家計(jì)劃委員會 B、國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會

C、國家科學(xué)技術(shù)委員會 D、國家教育委員會

正確答案：B

24、生命的本質(zhì)是：（）

A、蛋白質(zhì)、核酸、糖類、脂類、水和無機(jī)鹽等物質(zhì)的有機(jī)結(jié)合B、物質(zhì)運(yùn)動的一種形式

C、細(xì)胞

D、神經(jīng)力量的表現(xiàn)形式

正確答案：B

26、鄧小平同志在哪次會上提出建設(shè)有中國特色社會主義的任務(wù)，形成這一理論的主題。（）

A、黨的十一屆三中全會 B、黨的十二大

C、黨的十三大 D、黨的十四大

正確答案：B

27、馬克思主義和中國實(shí)際相結(jié)合的第二次飛躍是指（）

A、中國共產(chǎn)黨的成立 B、毛澤東思想的產(chǎn)生

C、新中國的建立 D、鄧小平的理論的產(chǎn)生

正確答案：D

28、法的指引作用針對的是（）

A、本人的行為 B、他人的行為

C、一般人的行為 D、違法者的行為 正確答案：A

30、當(dāng)社會總供給小于社會總需求時，要保持總供給與社會總需求的基本平衡，政府應(yīng)采取的貨幣政策是：（）

A、均衡的貨幣政策 B、緊的貨幣政策

C、松的貨幣政策 D、松緊搭配的貨幣政策

正確答案：B

31、下列政府機(jī)構(gòu)中，實(shí)行“雙重領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系”的有（）

A、民政機(jī)關(guān) B、派出機(jī)關(guān)

C、公安機(jī)關(guān) D、土地管理機(jī)關(guān)

正確答案：C

32、下列關(guān)于新文化運(yùn)動的論述正確的是：（）

A、新文化運(yùn)動是新的資產(chǎn)階級民主主義的文化運(yùn)動

B、新文化運(yùn)動仍然是舊的資產(chǎn)階級民主主義的文化運(yùn)動

C、五四前的新文化運(yùn)動是舊資產(chǎn)階級民主主義的文化運(yùn)動，五四以后的新文化運(yùn)動是新的資產(chǎn)階級民主主義的文化運(yùn)動

D、新文化運(yùn)動是一場資產(chǎn)階級革命運(yùn)動

正確答案：C

34、DNA分子的結(jié)構(gòu)是：（）

A、線型結(jié)構(gòu) B、雙螺旋結(jié)構(gòu)

C、環(huán)狀結(jié)構(gòu) D、帶狀結(jié)構(gòu)

正確答案：B

35、提出科學(xué)的原子論的科學(xué)家是：（）

A、德漠克利特 B、布魯諾

C、道爾頓 D、牛頓

正確答案：C

38、我國民法是調(diào)整（）的公民之間、法人之間以及公民和法人之間的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。

A、特殊主體 B、一般主體

C、平等主體 D、財(cái)產(chǎn)主體

正確答案：C

40、（）可以設(shè)定除限制人身自由以外的行政處罰。

A、法律 B、地方性法規(guī)

C、行政法規(guī) D、國務(wù)院部委規(guī)章

正確答案：C

41、應(yīng)立卷歸檔的公文是：（）

A、具有查考價(jià)值的已處理完畢的公文 B、明令撤銷的公文

C、秘密公文 D、未經(jīng)本人審閱的領(lǐng)導(dǎo)人講話稿

正確答案：A

43、認(rèn)為正確或錯誤的意識都是對物質(zhì)的反映是（）

A、詭辯論 B、唯心主義

C、不可知論 D、唯物主義

正確答案：D

44、第一次從理論上初步說明無產(chǎn)階級領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和工農(nóng)聯(lián)盟的中國共產(chǎn)黨的會議是：（）

A、中國共產(chǎn)黨第二次全國代表大會 B、中共中央杭州西湖會議

C、中共中央北京特別會議 D中國共產(chǎn)黨第四次全國代表大會 正確答案：D

45、生命的本質(zhì)是：（）

A、蛋白質(zhì)、核酸、糖類、脂類、水和無機(jī)鹽等物質(zhì)的有機(jī)結(jié)合B、物質(zhì)運(yùn)動的一種形式

C、細(xì)胞

D、神經(jīng)力量的表現(xiàn)形式

正確答案：B

46、下列說法，正確的是（）

A、馬克思和恩格斯解決了如何建設(shè)社會主義的問題

B、列寧把馬克思主義推進(jìn)到列寧主義階段

C、毛澤東第一次比較系統(tǒng)地回答了如何建設(shè)社會主義的一系列基本問題

D、鄧小平理論無需向前發(fā)展了

正確答案：B

47、我國“獨(dú)立自主、自力更生”方針的理論依據(jù)是：（）

A、矛盾統(tǒng)一性和斗爭性辯證關(guān)系原理

B、矛盾的普遍性和特殊性辯證關(guān)系原理

C、內(nèi)因和外因的辯證關(guān)系原理

D、主要矛盾和非主要矛盾辯證關(guān)系原理

正確答案：C

51、物質(zhì)從一般反映特性到人類意識產(chǎn)生所經(jīng)歷的三個決定性環(huán)節(jié)是（）

A、概念、判斷、推理

B、實(shí)踐、感性認(rèn)識，理性認(rèn)識

C、客體、主體、客體

D、低等生物的刺激感應(yīng)性、動物的感覺和心理、人類的意識

正確答案：D

60、根據(jù)文件來源，在一個機(jī)關(guān)內(nèi)部可將公文分為：（）

A、收文和發(fā)文 B、上行文、平行文和下行文

C、通用公文和專業(yè)公文 D、本機(jī)關(guān)制發(fā)的和內(nèi)部使用的公文

正確答案：A

64、“三個有利于”的判斷標(biāo)準(zhǔn)是由（）

A、毛澤東 B、江澤民

C、周恩來 D、鄧小平

正確答案：D

66、緊急避險(xiǎn)的情況下，行為人所造成的損害（）

A、可以大于危險(xiǎn)可能造成的損害 B、可以等于危險(xiǎn)可能造成的損害

C、可以小于危險(xiǎn)可能造成的損害 D、特殊下可以沒有限制

正確答案：C

69、公文中兼用的基本表達(dá)方式是（）

A、議論、描寫、說明 B、議論、說明

C、議論、敘述、說明 D、抒情、說明

正確答案：C

70、市場機(jī)制的核心是：（）

A、競爭機(jī)制 B、風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制

C、價(jià)格機(jī)制 D、供求機(jī)制

正確答案：C

71、法律體系主要指某一國家全部的現(xiàn)行（）

A、國內(nèi)法 B、國際法

C、國內(nèi)法和國際法 D、國際條約和國際慣例

正確答案：A

72、法的規(guī)范作用包括（）

A、指引、評價(jià)、懲罰、強(qiáng)制、教育作用 B、指示、評價(jià)、教育、預(yù)測、懲罰作用

C、指引、教育、強(qiáng)制、鼓勵、預(yù)測作用 D、指引、評價(jià)、預(yù)測、教育、強(qiáng)制作用

正確答案：D

74、行政主體作出的行政行為，不論合法還是違法，都推定為合法有效。這說明行政行為具有（）

A、確定力 B、公定力

C、拘束力 D、執(zhí)行力

正確答案：B

76、下列命題屬于客觀唯心主義命題的是（）

A、物是觀念的復(fù)合 B、物是感覺要素的復(fù)合C、宇宙便是吾心 D、理在事先

正確答案：D

78、世界上首先得出生命起源的科學(xué)的哲學(xué)判斷的人是：（）

A、恩格斯 B、達(dá)爾文

C、巴斯德 D、微耳和

正確答案：A

79、在我國，（）是解決社會主要矛盾的根本途徑

A、切實(shí)加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo) B、確保公有制經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)地位

C、走共同富裕之路 D、大力發(fā)展社會生產(chǎn)力

正確答案：D

80、行政機(jī)關(guān)向申請人核發(fā)會計(jì)師執(zhí)照的行為屬于（）

A、行政確認(rèn) B、行政給付

C、行政許可 D、行政監(jiān)督

正確答案：C

84、社會運(yùn)行的決定性條件是：（）

A、政治條件 B、人口條件

C、生態(tài)環(huán)境條件 D、經(jīng)濟(jì)條件

正確答案：D

86、我國民法是調(diào)整（）的公民之間、法人之間以及公民和法人之間的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。

A、特殊主體 B、一般主體

C、平等主體 D、財(cái)產(chǎn)主體

正確答案：C

87、我國國民經(jīng)濟(jì)的支柱是（）

A、私營企業(yè) B、個體企業(yè)

C、國有企業(yè) D、合資企業(yè)

正確答案：C

88、國務(wù)院總理、副總理、國務(wù)委員、各部部長、各委員主任、審計(jì)長、秘書長組成的是：（）

A、國務(wù)院首腦會議 B、國務(wù)院首長會議

C、國務(wù)院全體會議 D、國務(wù)院辦公會議

正確答案：C

89、毛澤東寫的《中國社會各階級的分析》在社會學(xué)中屬于（）的考察方法。

A、微觀 B、歷史

C、個性 D、宏觀

正確答案：D

90、鄧小平“三步走”戰(zhàn)略構(gòu)想首次被寫入黨的正式文獻(xiàn)是在：（）

A、十一屆三中全會 B、十二屆六中全會

C、十三大 D、十四大

正確答案：C

91、自然科學(xué)中最早出現(xiàn)的學(xué)科是：（）

A、數(shù)學(xué) B、天文學(xué)

C、地理學(xué) D、化學(xué)

正確答案：B

93、黃河干流下游很少有支流流入的主要原因是：（）

A、降水少，屬半干旱地區(qū) B、干流為地上河，兩岸有堤防

C、氣溫高，蒸發(fā)旺盛 D、農(nóng)業(yè)灌溉用水量大

正確答案：B

94、假象是：（）

A、人們認(rèn)識中發(fā)生的錯覺 B、從正面反映本質(zhì)的現(xiàn)象

C、從反面歪曲表現(xiàn)本質(zhì)的現(xiàn)象 D、不表現(xiàn)本質(zhì)的現(xiàn)象

正確答案：C

96、離開運(yùn)動去看待物質(zhì)，設(shè)想沒有運(yùn)動的物質(zhì)的觀點(diǎn)是（）

A、形而上學(xué)的 B、唯物辯證法的C、主觀唯心主義的 D、唯心主義的正確答案：A

99、下列不屬于推定“首長”的是（）

A、委員會副主任 B、審計(jì)署副審計(jì)長

C、省工商局副局長 D、鎮(zhèn)長

正確答案：D

101、構(gòu)成一般累犯、前罪刑罰執(zhí)行完畢到又犯新罪的時間為（）

A、1年 B、3年

C、5年 D、2年

正確答案：C

107、我國政治體制改革的根本目標(biāo)是（）

A、建設(shè)有中國特色的民主政治 B、堅(jiān)持和完善人民代表大會制度

C、實(shí)行多黨制和三權(quán)分立 D、建立和完善社會主義法制

正確答案：A

110、（）是唯物辯證法的實(shí)質(zhì)和核心。

A、質(zhì)量互變規(guī)律 B、對立統(tǒng)一規(guī)律

C、否定之否定規(guī)律 D、聯(lián)系和發(fā)展的觀點(diǎn) 正確答案：B

111、“黑洞”是科學(xué)家首先從理論上進(jìn)行預(yù)言的：（）

A、引力場 B、視界

C、特殊天體 D、脈沖星

正確答案：C

114、列金屬中，屬于液體的是：()

A、汞 B、銀

C、鎂 D、幅

正確答案：A

115、下列物質(zhì)屬于純凈物的是：()

A、氨氣 B、漂白粉

C、冰醋酸 D、空氣

正確答案：C

116、人體內(nèi)含有的染色體數(shù)為：()

A、24對 B、23對

C、42對 D、12對

正確答案：B

120、時間的一維性是指：()

A、時間的客觀性 B、時間的持續(xù)性

C、時間的不可逆性 D、時間的無限性

正確答案：C

124、作為商品的計(jì)算機(jī)軟件，其價(jià)值的物質(zhì)承擔(dān)者是：()

A、軟件磁盤本身 B、軟件的有用性

C、購買軟件的貨幣 D、應(yīng)用軟件的計(jì)算機(jī)

正確答案：B

127、我國最早的詩歌是：()

A、《彈歌》 B、《詩經(jīng)》

C、《皇娥歌》 D、《樂府》

正確答案：A

128、我國現(xiàn)行憲法規(guī)定，全國人大常委會的組成人員中，應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)名額的：()

A、華僑代表 B、婦女代表

C、軍隊(duì)代表 D、少數(shù)民族代表

正確答案：D

133、加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，核心問題是()

A、保持黨和人民群眾的血肉聯(lián)系 B、提高黨員的思想水平和學(xué)習(xí)能力

C、發(fā)揮黨的紀(jì)律檢查委員會的作用 D、培養(yǎng)年輕干部

正確答案：A

135、國家領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)用于向國內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)常用：()

A、公告 B、布告

C、通告 D、通知

正確答案：D

137、不屬于社會問題特征的是：()

A、普遍性和變異性 B、復(fù)合性和周期性

C、破壞性和集群性 D、暫時性和間歇性 正確答案：D

138、“阿波羅號”宇宙飛船是()飛達(dá)月球的：

A、1969年 B、1967年

C、1971年 D、1965年

正確答案：A

140、文明世界的趙州橋是()時修建的：

A、兩晉時期 B、隋朝中期

C、唐朝前期 D、五代時期

正確答案：B

141、基因?qū)W說的創(chuàng)立者是：()

A、德國生物學(xué)家弗萊明 B、美國生物學(xué)家摩爾根

C、奧地利遺傳學(xué)家孟德爾 D、奧地利植物學(xué)家翁格

正確答案：B

142、我國古代被稱為“藥王”的著名醫(yī)學(xué)家是：()

A、李時珍 B、華佗

C、扁鵲 D、孫思邈

正確答案：D

143、最早發(fā)明汽車的人是：()

A、德國鐘表匠赫丘 B、德國發(fā)明家奧托

C、德國發(fā)明家本茨 D、德國發(fā)明家戴姆拉

正確答案：C

152、轉(zhuǎn)變政府職能的根本途徑是：()

A、加強(qiáng)宏觀調(diào)控 B、完善市場體系

C、實(shí)行政企分開 D、轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制

正確答案：C

155、我國文學(xué)史上流傳的佳句：“但愿人長久，千里共嬋娟”是北宋詩人()的作品。

A、蘇軾 B、歐陽修

C、晏殊 D、柳永

正確答案：A

1．自從核戰(zhàn)略武器出現(xiàn)以后，各國都加緊研制，到目前為止已有好幾個國家擁有了核武器。但是幾乎所有擁有核武器的國家都簽訂了一系列禁核條約，這主要是因?yàn)椋海–）

A．無核國家輿論的壓力 B．這些國家愛好和平

C．核武器具有毀滅性，一損俱損 D．經(jīng)濟(jì)實(shí)力不能支持核軍備的擴(kuò)張

2．用玻璃導(dǎo)管向澄清的石灰水中吹氣，會出現(xiàn)什么現(xiàn)象?（A）

A．石灰水變得渾濁 B．沒有反應(yīng)

C．石灰水沸騰 D．石灰水呈現(xiàn)淡紫色

3．由于外力的變化，物體的加速度逐漸減小，在其加速度變?yōu)榱阒埃海―）

A．物體速度逐漸變慢，接近停止 B．物體保持勻速運(yùn)動

C．物體速度勻速加快 D．物體速度越來越快，但變化速度減慢

4．迄今為止，科學(xué)家所發(fā)現(xiàn)的最遠(yuǎn)的天體距離我們一百多億光年，他們是如何觀測到這么遠(yuǎn)的天體的呢?（C）

A．使用高倍望遠(yuǎn)鏡

B．向太空發(fā)射激光信號，然后通過計(jì)閆浞瓷浠乩吹氖奔淅垂浪?

C．使用特殊的光學(xué)望遠(yuǎn)鏡，通過分析到達(dá)地球光線的衰變估算出來的D．宇航員說的5．在行政管理中有一條很重要的原則叫做回避原則，父子、夫妻等凡是具有直系或較近的旁系親屬關(guān)系的不得在同一地區(qū)或機(jī)關(guān)工作，涉及親屬的事件處理要由他人代為執(zhí)行，實(shí)行這一原則的原因不可能包括：（D）

A．為了保證公平、公正 B．為了防止家庭腐敗

C．為了行政活動能夠順利進(jìn)行 D．為了行政人員專心于工作

6．馬爾薩斯的人口理論指出：人類財(cái)富是按算術(shù)級數(shù)增長的，而人口則是按幾何級數(shù)增長的，地球會因發(fā)生人口爆炸而滅亡。然而，一百多年過去了，并沒有發(fā)生什么人口爆炸，這主要是因?yàn)椋海―）

A．災(zāi)難、瘟疫、戰(zhàn)爭減緩了人口的增長

B．馬爾薩斯的理論是錯誤的C．時間還不夠長

D．人口增長具有內(nèi)在約束機(jī)制，而且科技的進(jìn)步創(chuàng)造了大量的社會財(cái)富

7．國民生產(chǎn)總值是衡量一國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要指標(biāo)，而我國的國民生產(chǎn)總值都是以多少億元人民幣來計(jì)算的，既然這樣，為什么不大量印制人民幣來增加我國的國民生產(chǎn)總值呢?（A）

A．多少億元是國民生產(chǎn)總值的貨幣體現(xiàn)，增發(fā)人民幣只會引起通貨膨漲，而不會增加實(shí)際的國民生產(chǎn)總值

B．國家發(fā)行多少人民幣是有規(guī)定的C．印制貨幣的技術(shù)力量達(dá)不到

D．這樣做會挫傷人民勞動的積極性

8．鋼與鐵外形相似，但其性能卻存在較大差異，從內(nèi)部構(gòu)成來看，造成鋼鐵差異的原因主要是什么：（A）

A．含碳量的不同 B．內(nèi)部原子的排列順序不同

C．鋼一般都是幾種金屬的合金 D．含硫量的不同

9．太陽照射大地，一片光明，相對地，月光就顯得那么柔和、暗淡，月光之所以沒有太陽光線強(qiáng)，主要是因?yàn)椋海―）

A．月亮離地球比較遠(yuǎn) B．月亮的能量比較小

C．大氣層阻擋的結(jié)果 D．月亮本身不發(fā)光，它反射的是太陽的光

10．在招聘人才時，除了一些技術(shù)人才，外企一般都喜歡應(yīng)屆本科生勝于研究生，這很可能是因?yàn)椋海–）

C．本科生價(jià)值觀念正在形成之中，有利于企業(yè)按照自己的文化進(jìn)行塑造

D．本科生創(chuàng)新能力比較強(qiáng)

11．“今大道既隱，天下為家，各親其親，各子其子，貨力為己，大人世及以為禮。”這主要是指下面哪一種情況?(D)

A．私有財(cái)產(chǎn)出現(xiàn) B．階級產(chǎn)生

C．貧富分化加劇 D．世襲制代替禪讓制

12．選擇任用黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，必須堅(jiān)持的原則是(ABCD)。

A．德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt B．群眾公認(rèn)、注重實(shí)績

C．公開、平等、競爭、擇優(yōu) D依法辦事

13．屬于當(dāng)前制造業(yè)的新發(fā)展模式的有(ABCD)。

A．柔性制造系統(tǒng) B．計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)

C．準(zhǔn)時生產(chǎn)制 D．并行工程

14．1927年湘贛邊界秋收起義不同于南昌起義的特點(diǎn)有(BD)。

B．不再用國民革命軍的名義，而是公開打出了工農(nóng)革命軍的旗幟

D．不僅是軍隊(duì)的行動，而且有數(shù)量眾多的工農(nóng)武裝參加

15．下列哪些犯罪是以謀取不正當(dāng)利益為目的(ABCD)。

A．對公司、企業(yè)人員行賄罪 B．行賄罪

C．對單位行賄罪 D．單位行賄罪

16．下列哪一項(xiàng)是與計(jì)算機(jī)、半導(dǎo)體和原子能齊名的20世紀(jì)四項(xiàng)重大發(fā)明之一(B)，A．超音速飛機(jī) B．激光器

C．航天飛機(jī)。D．人造衛(wèi)星

17．在黨員干部管理問題上，我們堅(jiān)持的原則是(A)。

A．黨管干部 B．政府管干部

C．政府監(jiān)督干部 D．群眾監(jiān)督干部

18．新疆哈密瓜之甜已名聞全國。導(dǎo)致哈密瓜甜度如此之高的原因是：（A）

A．新疆地區(qū)日照時間長，晝夜溫差大，雨水不充足

B．哈密瓜品種好

C．新疆氣候溫暖宜人

D．過于夸大了

19．在南極上空，臭氧不斷地減少，并形成了臭氧空洞，這是：（D）

A．太陽的輻射太強(qiáng)烈的原因

B．南極的氣候的原因

C．人們沒有阻止的原因

D．人類活動中排放大量的含氯化合物的緣故

20．我國現(xiàn)有文獻(xiàn)中最早引用勾股定理的是：（B）

A．《九章算術(shù)》 B．《周髀算經(jīng)》

C．《縱橫圖》 D．《孫子算經(jīng)》

21．在哥德巴赫猜想問題上取得迄今最大進(jìn)展的數(shù)學(xué)家是：（A）

A．陳景潤 B．布拉格

C．萊布尼茨 D．馮·諾伊曼

22．我國在向社會主義轉(zhuǎn)變時期對資本主義工商業(yè)采取的策略是：（A）

A．和平贖買 B．強(qiáng)制征收

C．共同經(jīng)營 D．任其發(fā)展

23．根據(jù)1982年憲法的規(guī)定我國行政管理實(shí)行：（B）

A．合議制 B．首長負(fù)責(zé)制

C．個人獨(dú)裁制 D．群議制

24．什么技術(shù)被稱之為“第二代基因工程”?(A)。

A．蛋白質(zhì)工程 B．酶工程

C．發(fā)酵工程 D．DNA重組技術(shù)

25．知識產(chǎn)權(quán)是保護(hù)(ABD)成果的基本法制

A．科學(xué) B．文化

D．技術(shù)

26．(B)對科學(xué)技術(shù)發(fā)展起決定作用。

A．社會制度 B．社會生產(chǎn)

C．生產(chǎn)關(guān)系 D．生產(chǎn)力

27．西部大開發(fā)是(A)。

A．黨中央根據(jù)鄧小平同志關(guān)于“兩個大局”的戰(zhàn)略思想作出的戰(zhàn)略決策

B．“兩個大局”決策中的第一個大局

C．以對西部富饒的土地資源進(jìn)行開發(fā)為主要目標(biāo)

D．要求東部發(fā)達(dá)地區(qū)暫停發(fā)展，全力支持西部

28．干部選拔任用的原則包括：(ABCD)

A．黨管干部的原則 B．德才兼?zhèn)洌稳宋ㄙt的原則

C．群眾公認(rèn)，注重實(shí)績的原則 D．公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則

29．在我黨歷史上，“左”傾思想曾給革命事業(yè)帶來嚴(yán)重危害，下面哪些運(yùn)動或主張是“左”傾思想的反映(ABD)。

A．全線出擊，御敵于根據(jù)地之外 B．“大躍進(jìn)”運(yùn)動

C．五四運(yùn)動 D．“文化大革命”運(yùn)動

30．江澤民同志提出的“三個代表”重要思想的時間是(C)。

A．1999年11月 B．1999年12月

C．2000年2月 D．2000年1月

31．下列我們?nèi)粘Ｉ钣闷穼儆诎l(fā)酵工程產(chǎn)品的是(A)。

A．農(nóng)民自釀的米酒 B．絕大多數(shù)農(nóng)用抗生素

C．味精 D．維生素B2

32．被西方稱之為“物理學(xué)之父”的科學(xué)家是(A)。

響(ABCD)

A．阿基米德 B．歐幾里德

C．牛頓 D．伽利略

33．查辦是核查重要公文的(AB)。

A．執(zhí)行情況

B．督促并協(xié)助承辦單位落實(shí)公文精

神、解決有關(guān)問題

34．維護(hù)公文的高度嚴(yán)密性是指(B)。

A．公文的保密性 B．公文語言結(jié)構(gòu)的嚴(yán)密

C．公文行文程序的嚴(yán)密 D．施行辦法的嚴(yán)密 35．行政決策在整個行政管理中處于(A)地位。

A．領(lǐng)導(dǎo) B．決定

C．核心 D．支配

36．機(jī)構(gòu)編制管理的任務(wù)包括(BCD)。

A．社會管理 B．職能管理

C．機(jī)構(gòu)管理 D．人員編制管理 37．太陽活動會引起生物圈的一系列效應(yīng)。下面哪些現(xiàn)象會受到太陽活動的影A．樹木年輪的增長 B．糧食的收獲量

C．蝗蟲的飛行 D．魚類的繁殖和回游

38．太陽的質(zhì)量占整個太陽系的(C)。

A．99％ B．99.9％

C．99.8％ D．99.98％

39．生物技術(shù)包括(ABC)。

A．基因工程 B．細(xì)胞工程

C．酶工程

40．對明清時科舉考試中“鄉(xiāng)試”的解釋中，正確的是(C)。

A．在本鄉(xiāng)舉行考試 B．在縣城舉行考試

C．在各省城舉行考試 D．在京城舉

41．下列哪些關(guān)聯(lián)是正確的(B)。

①郭守敬一十二節(jié)氣歷 ②煉丹術(shù)一火藥

③沈括一《夢溪筆談》 ④東京一瓦市

⑤元政府一宣政院

A．①②③④ B．①②④⑤

C．②③④⑤ D．①③④⑤

42．市場體系的三大支柱是(B)。

A．商品市場、技術(shù)和信息市場、房地產(chǎn)市場

B．商品市場、資本市場、勞動力市場

C．資本市場、技術(shù)和信息市場、勞動力市場

D．生產(chǎn)資料市場、期貨市場、技術(shù)和信息市場

43．東漢光武帝緩和階級矛盾的措施有(CD)。

A．與百姓約法三章 B．減輕田租，規(guī)定十五稅一

C．下令釋放奴婢和禁止殘害奴婢 D．提倡節(jié)儉，整頓吏治，懲處貪污

44．勞動力市場是勞動力資源的(A)。

A．交易和分配場所 B．交易和銷售場所

C．交易和消費(fèi)場所 D．分配和消費(fèi)場所

45．在我國，保證法律實(shí)施的監(jiān)督體系包括(ABCD)。

A．國家權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)督 B．社會監(jiān)督

C．國家行政機(jī)關(guān)的監(jiān)督 D．司法監(jiān)督

46．我國行政管理改革的具體內(nèi)容包括(ABCD)。

A．轉(zhuǎn)變職能 B．理順關(guān)系

C．精兵簡政 D．提高效率

47．在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的基礎(chǔ)上，電子商務(wù)正在悄然興起，但差不多所有的電子商務(wù)網(wǎng)站都在虧損，這主要是因?yàn)椋海˙）

A．顧客太少，沒有人網(wǎng)上購物 B．初期投資巨大，短期難以實(shí)現(xiàn)盈利

C．商品過于便宜，低于成本 D．稅務(wù)負(fù)擔(dān)沉重，增加了成本

48．分期付款之所以能刺激消費(fèi)是因?yàn)椋海―）

A．人們喜歡分期付款，以備不測

B．分期付款實(shí)際上要少付一些錢

C．有利于退貨

D．在實(shí)際上擴(kuò)大了人們的購買能力

49．法國巴黎曾有“霧都”之稱，后來法國政府決定禁止市內(nèi)一半私人轎車上街。因此我們可以推斷：（A）

A．在現(xiàn)代污染源中，小轎車是個重要部分

B．法國汽車多

C．法國人喜歡霧

D．法國政府辦事高效

50．《婚姻法》規(guī)定：有直系血親關(guān)系或三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系者禁止結(jié)婚。這一政策的出發(fā)點(diǎn)是：（D）

A．防止家族勢力的過分膨脹

B．出于倫理道德的考慮

C．避免包辦婚姻

D．近親結(jié)婚會大大增加遺傳病的發(fā)病機(jī)率

51．近幾年來，計(jì)算機(jī)領(lǐng)域發(fā)展十分迅速，在其各方面性能不斷提高的同時，其價(jià)格卻大幅下降，其主要原因是：（D）

A．外國產(chǎn)品的涌入 B．計(jì)算機(jī)供大于求

C．產(chǎn)品稅率的下調(diào) D．計(jì)算機(jī)工業(yè)生產(chǎn)率的飛速提高

52．電子商務(wù)網(wǎng)站中所售產(chǎn)品價(jià)格一般都比市場上同類產(chǎn)品價(jià)格低廉一些，主要原因是：A

A．進(jìn)貨直接與廠商聯(lián)系，減少了中間環(huán)節(jié)所花費(fèi)的成本

B．質(zhì)量要差一些

C．為了吸引顧客，賠本賺吆喝

D．批發(fā)銷售，所以比零售價(jià)格低

53．辦公室更改電話號，可用(C)公布周知。

A．通知 B．通告

C．啟示 D．布告

54．聯(lián)合行文時會簽，(A)。

A．各機(jī)關(guān)或部門領(lǐng)導(dǎo)均需履行簽發(fā)手續(xù)

B．只要重要的機(jī)關(guān)或部門領(lǐng)導(dǎo)簽字

C．不必征求意見，由主稿單位代簽

D．是指機(jī)關(guān)正副職領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合簽發(fā)

55．行政違法的構(gòu)成要件包括(ABC)。

A．行為主體必須是行政法律關(guān)系主體

B．行政法律關(guān)系主體具有相關(guān)的法定義務(wù)

C．行政法律關(guān)系主體具有不履行法定義務(wù)的行為

D．行政行為符合法定程序

56．公文校對的主要內(nèi)容是(ABCD)。

A．校正與文稿不符的錯、倒、橫、殘等

B．校正顛倒的字句、行段

C．校正標(biāo)點(diǎn)、公式等方面的錯誤

D．糾正格式、注文、頁碼編排等方面的錯誤

57．下列關(guān)于行政裁決特征的表述正確的是(BCD)。

A．行政裁決的對象是特定的民事、刑事糾紛

B．行政裁決的主體是法律授權(quán)的特定行政機(jī)關(guān)

C．行政裁決在形式上具有準(zhǔn)司法

D．行政裁決在效果上具有強(qiáng)制性

58．我國之所以要堅(jiān)決取締“***”，是因?yàn)?ABC)。

A．“***”是打著宗教旗號進(jìn)行非法活動的組織，理應(yīng)取締

B．“***”不是宗教，取締它與我國的宗教政策無關(guān)

C．“***”組織圍攻黨政機(jī)關(guān)，破壞社會穩(wěn)定，違反憲法與法律，當(dāng)然應(yīng)取締

D．“***”組織的參與者都觸犯了國家的法律，都應(yīng)受到法律制裁

59．財(cái)務(wù)行政，是指國家各級政府為履行(C)，依法對國家各種資金的收支進(jìn)行管理和監(jiān)督的行政管理活動。

A．國家經(jīng)濟(jì)職能 B．國家統(tǒng)治職能

C．國家行政職能 D．同家財(cái)務(wù)職能

60．下列各項(xiàng)中，哪些是紅軍在遵義會議后的軍事行動(ACD)。

A．四渡赤水 B．強(qiáng)渡烏江

C．巧渡金沙江D．飛奪瀘定橋

61．下列哪幾種關(guān)于DNA復(fù)制的說法是對的(ABCD)。

A．生物大分子DNA的自我復(fù)制機(jī)制是20世紀(jì)最令人興奮的科學(xué)發(fā)現(xiàn)之一

B．DNA分子的復(fù)制是指以親代DNA分子為樣板來合成子代DNA的過程

C．DNA分子是邊解旋邊復(fù)制的

D．DNA分子獨(dú)特的雙螺旋結(jié)構(gòu)為復(fù)制DNA分子提供了精確的模板

62．我國成功地將雜交技術(shù)應(yīng)用于水稻育種，并提出了三系育種理論，極大地豐富了遺傳育種理論。其中，“三系”是指(ABD)。

A．不育系 C．保持系

C．發(fā)展系 D．恢復(fù)系

63．領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)和依據(jù)是(BCD)。

A．決策體制 B．調(diào)查研究

C．情報(bào)信息 D．科學(xué)預(yù)測

64．“科教興國”這一偉大戰(zhàn)略是由(A)提出的。

A．江澤民在全國科技大會上 B．鄧小平在全國科技大會上

C．江澤民在黨的十五大開幕式上 D．朱镕基在九屆人大第一次會議上

65．有關(guān)數(shù)字地球，下列說法中正確的是(ACD)。

A．無論是否提出數(shù)字地球的概念，地球信息集成和整體化工作都是當(dāng)前地球科學(xué)和信息技術(shù)發(fā)展的一個重要趨勢

B．在工業(yè)化并不十分充分的條件下，在中國建設(shè)數(shù)字地球是不必要且不可行的

C．信息高速公路等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)為發(fā)展數(shù)字地球提供了通訊支撐條件

D．?dāng)?shù)字地球是對真實(shí)地球及其相關(guān)現(xiàn)象統(tǒng)一性的數(shù)字化重現(xiàn)和認(rèn)識

66．下列國家中，被1997年亞太經(jīng)合組織溫哥華會議正式吸收為成員國的是(C)。

A．柬埔寨 B．巴西

C．俄羅斯 C．秘魯

67．產(chǎn)業(yè)政策的主要內(nèi)容包括(ABC)。

A．產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)政策 B．產(chǎn)業(yè)組織政策

C．產(chǎn)業(yè)布局政策 D．產(chǎn)業(yè)開發(fā)政策

68．宇宙起源于距今(B)前的大爆炸。

A．10多億年 B．100多億年

C．1億多年 D．100萬年

69．決定必須由(D)。

A．黨政機(jī)關(guān)聯(lián)合發(fā)文 B．會議討論之后才能發(fā)文

C．政府部門制發(fā) D．黨、政府領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制發(fā)

70．新能源技術(shù)包括(ABCD)。

A．核能技術(shù) B．太陽能技術(shù)

C．地?zé)崮芗夹g(shù) D．海洋能技術(shù)

71．下列收入形式在國家財(cái)政收入中所占比例最大的是：（B）

A．國有產(chǎn)權(quán)收入 B．稅收

C．債務(wù)收人 D．費(fèi)收入

72．法學(xué)碩士不再從法學(xué)專業(yè)招生，而主要從其他專業(yè)的畢業(yè)生中錄取，其依據(jù)在于：（C）

A．法學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生素質(zhì)太差

B．法學(xué)研究的東西較少，本科已經(jīng)足以學(xué)完其所有課程

C．法學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科，從事法律工作的人需要有政治、經(jīng)濟(jì)、工程等廣泛的知識背景

D．國家為了普及法律知識，讓盡可能多的人都學(xué)習(xí)法律

73．近幾年，國際互聯(lián)網(wǎng)悄然而又快速地進(jìn)入我們的生活，它的主要用途是：（B）

A．可以在閑的時候解悶 B．連接很多計(jì)算機(jī)上的信息

C．上兩聊天，發(fā)郵件 D．可以讓人們收入可觀

74．“克隆”是近幾年來生物界的新發(fā)現(xiàn)，這種技術(shù)的產(chǎn)生讓人類更加深入了解到生物內(nèi)部基本結(jié)構(gòu)，那么“克隆”是：（D）

A．像電腦操作一樣，可以復(fù)制

B．不需要生物就可以復(fù)制另一個

C．一種給人類帶來災(zāi)難的技術(shù)

D．一種利用基因工程，把受精的細(xì)胞放人生物母體中

75．在社會各個領(lǐng)域迅速發(fā)展的今天，全球卻面臨著氣候方面的危機(jī)——“溫室效應(yīng)”，這種“溫室效應(yīng)”的最終原因是：（B）

A．人類大量砍伐樹木

B．工業(yè)生產(chǎn)當(dāng)中的大量二氧化碳進(jìn)入到大氣層中

C．全球的植被面積的減少

D．人口的增多

76．在我國天津、上海等大城市，都出現(xiàn)了程度不同的地面下沉現(xiàn)象。其主要原因是：（D）

A．大城市人口多，承載量大 B．這些城市建在軟土層上

C．這些城市建于地殼運(yùn)動頻繁地帶 D．這些城市地下水被大量抽取

77．激光，也是一種光，但它是一種非常特殊的光。不是激光的用途的是：（A）

A．可以當(dāng)作照明使用 B．對金屬切割、打孔、輕而易舉

C．可以進(jìn)行焊接 D．可以進(jìn)行手術(shù)

78．紅色與黃色混合得到一種新顏色，紅色與藍(lán)色混合得到另一種新顏色，這兩種新顏色分別是：（C）

A．綠色、紫色 B．綠色、橙色

C．紫色、橙色 D．紫色、綠色

79．下面屬于公文必備的基本組成部分有(AC)。

A．發(fā)文機(jī)關(guān) B．報(bào)送機(jī)關(guān)

C．標(biāo)題 D．題注

80．財(cái)務(wù)行政的目的是(BCD)。

A．制定各種財(cái)務(wù)政策

B．為國家機(jī)器的存在和活動提供物質(zhì)基礎(chǔ)

C．調(diào)節(jié)再生產(chǎn)過程

D．有利于精兵簡政，提高行政效率

81．影響行政效率的因素有(ABCD)。

A．環(huán)境因素 B．體制因素

C．人員因素 D．決策因素

82．現(xiàn)在有些領(lǐng)導(dǎo)班子弱，除了個人素質(zhì)的原因外，還有個(D)。

A．制度建設(shè)問題 B．團(tuán)結(jié)協(xié)作問題

C．體制合理問題 D．班子結(jié)構(gòu)問題

83．黨的十四屆五中全會提出的2010年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展主要奮斗目標(biāo)是(ABC)。

A．實(shí)現(xiàn)國民生產(chǎn)總值比2000年翻一番

B．使人民的小康生活更加寬裕

C．形成比較完善的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制

D．基本實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化

84．我們黨第一次將鄧小平理論明確確立為黨的指導(dǎo)思想的文件是(D)。

A．1992年10月黨的十四大政治報(bào)告

B．1997年2月江澤民同志在鄧小平同志追悼大會上的悼詞

C．1997年5月19日江澤民同志在中央黨校的講話

D．1997年9月黨的十五大報(bào)告

85．資本市場又稱(C)。

A．產(chǎn)權(quán)市場 B．金融市場

C．價(jià)值市場 D．市場分類

86．我國科技體制改革的內(nèi)容是(ACD)。

A．轉(zhuǎn)變政府職能，理順政府、科研單位和企業(yè)之間的關(guān)系

B．科技發(fā)展綜合化，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

C．以促進(jìn)創(chuàng)新為核心，建立相應(yīng)的機(jī)制

D．以市場為導(dǎo)向，重塑科技創(chuàng)新與應(yīng)用的主體

87．領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的根本任務(wù)是(B)。

A．為領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提供科學(xué)的理論根據(jù)

B．揭示領(lǐng)導(dǎo)活動的規(guī)律

C．加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)

D．促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的提高和升華

88．人事行政管理是指國家人事管理機(jī)關(guān)對(C)所進(jìn)行的管理。

A．全體公民 B．國有企業(yè)人員

C．國家行政公務(wù)人員 D．執(zhí)行公務(wù)人員

89．提高行政效率的途徑包括(ABCD)。

A．完善行政管理體制 B．建設(shè)高素質(zhì)的行政管理隊(duì)伍

C．努力實(shí)現(xiàn)行政決策的科學(xué)化 D．健全行政法制

90．根據(jù)擔(dān)保法的規(guī)定，合同的擔(dān)保方式有(ABD)。

A．保證 B．抵押

C．違約金 D．留置

91．有權(quán)主持行政調(diào)解的機(jī)關(guān)是(ABCD)。

A．基層人民政府 B．公安機(jī)關(guān)

C．勞動管理機(jī)關(guān) D．經(jīng)濟(jì)行政管理機(jī)關(guān)

92．鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論是(ACD)。

A．毛澤東思想在新的歷史條件下的繼承和發(fā)展

B．中國革命經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)

C．當(dāng)代中國的馬克思主義

D．馬克思主義在中國發(fā)展的新階段

93．水的沸點(diǎn)是100℃，但是水沸騰的時候并不都是100℃，比如在青藏高原地區(qū)不到100℃水就開了，其原因是：（C）

A．高原地區(qū)水質(zhì)不同

B．高原地區(qū)氣溫比較低

C．水的沸點(diǎn)與大氣壓強(qiáng)有關(guān)，氣壓低的地方水的沸點(diǎn)要高一些

D．地理?xiàng)l件決定的94．前些年，國家輿論大力宣揚(yáng)國有經(jīng)濟(jì)的優(yōu)越性，但與此同時，國企卻連年大規(guī)模虧損，僅靠國家財(cái)政勉力支持。這是因?yàn)椋海ˋ）

A．國有經(jīng)濟(jì)受舊有體制束縛，并未真正成為市場主體

B．國企領(lǐng)導(dǎo)人才能不高

C．這是市場作用的結(jié)果

D．經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的必然現(xiàn)象

95．1996年，北京市政府作出決定，排量在1．5升以下的小汽車實(shí)行單雙日行駛制。其主要原因是：（B）

A．促使人們買國產(chǎn)車

B．要緩解北京市交通堵塞日益嚴(yán)重的問題

C．鼓勵人們坐公交車

D．要限制外地車輛進(jìn)京

96．在封建社會，君主是至高無上的統(tǒng)治者，而目前，英國、日本等國仍保留君主，仍以君主為國家元首，其主要原因是：（A）

A．資產(chǎn)階級與封建統(tǒng)治階級妥協(xié)的產(chǎn)物

B．這些國家需要專制

C．這些國家的君主個人很有魅力

D．這些國家的人民崇拜君主

97．有一篇文章這樣寫道：“在元代的時期，有這樣膾炙人口的名句：‘落霞與孤鶩齊飛，秋水共長天一色。’”有個人看了這段話立即說“錯了”，他的根據(jù)是：（A）

A．這兩句詩是唐代而不是元代的

B．這個人知識匱乏，不明所以

C．這個人沒聽說過這兩句詩，所以并不能算是名句

D．詩的順序不對

98．司法部屬于：（C）

A．司法機(jī)關(guān) B．檢察機(jī)關(guān)

C．行政機(jī)關(guān) D．立法機(jī)關(guān)

99．我國自行設(shè)計(jì)制造的第一座核電站是：（A）

A．秦山核電站 B．大亞灣核電站

C．三峽核電站 D．西昌核電站

100．光導(dǎo)纖維是通訊的好材料，它是用來傳輸：（B）

A．電信號 B．光信號

C．波信號 D．模擬信號

101．目前，已經(jīng)設(shè)計(jì)出智能機(jī)器人，可以幫人做許多人類無法直接做的事情，也可以幫人作一些日常的事情。可見：（B）

A．機(jī)器人可以代替人類的地位 B．機(jī)器人已經(jīng)成為人類很好的工具

C．人類的大腦已無限開發(fā) D．機(jī)器人是最有用的102．堅(jiān)持科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，就要十分重視(D)。

A．政府的作用 B．企業(yè)的作用

C．物的因素 D．人的因素

103．世界上最早記載太陽黑子現(xiàn)象的書是(C)。

A．《關(guān)于托勒密和哥白尼兩大世界體系的對話》

B．《天體運(yùn)行論》

C．《漢書·五行志》

D．《唐書·五行志》

104．在巴黎公社的革命措施中，明顯觸及資本主義私有制的是(B)。

A．設(shè)立了10個委員會

B．沒收逃亡資本家的工廠，交給工人合作社管理

C．禁止收取罰金和任意克扣工人工資

D．成立對鐵路運(yùn)輸和軍需生產(chǎn)實(shí)行監(jiān)督的專門委員會

105．1942年延安整風(fēng)運(yùn)動的方針是(A)。

A．懲前毖后，治病救人 B．坦白從寬，抗拒從嚴(yán)

C．批評與自我批正 D．挽救失足者

106．晚清洋務(wù)運(yùn)動的主要內(nèi)容有(A)。

A．創(chuàng)辦近代工業(yè) B．改革官制

C．興辦銀行 D．創(chuàng)辦近代海軍

107．中國行政區(qū)劃改革的內(nèi)容包括(ABC)。

A．行政區(qū)劃的法律依據(jù)

B．行政區(qū)劃的機(jī)制

C．具體省與省、縣與縣、鄉(xiāng)與鄉(xiāng)的區(qū)劃界定

D．具體省與省、縣與縣、鄉(xiāng)與鄉(xiāng)的權(quán)力劃分

108．向非同一組織系統(tǒng)的任何機(jī)關(guān)發(fā)送的文件屬于(B)。

A．上行文 B．平行文

C．下行文 D．越級行文

109．行政法制監(jiān)督分兩類(AB)。

A．內(nèi)部監(jiān)督 B．外部監(jiān)督

C．黨的監(jiān)督 D．專門監(jiān)督

110．公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)的具體行政行為所依據(jù)的規(guī)定不合法，在對具體行政行為申請行政復(fù)議時，可以一并提出對該規(guī)定的審查申請，這些規(guī)定包括（CD)。

A．國務(wù)院部、委員會規(guī)章

B．地方人民政府規(guī)章

C．縣級以上地方人民政府工作部門的規(guī)定

D．鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府的規(guī)定