第一篇：醫院爭先創優活動經驗交流材料

在“創先爭優”活動中，以“服務職工，奉獻社會”為主題，以“規范醫德醫風行為，提高醫療技術水平，構建和諧醫患關系”為目標，開展了“注重道德修養，爭做行業模范，注重業務水平，爭做行家里手；注重服務奉獻，爭做崗位模范”的“三注重三爭做”活動，廣大醫護人員積極參與、主動服務，創先爭優活動取得了階段成效。

一、堅持學習，不斷提高服務技能。醫院堅持利用周四、周五組織各類學習，內容包括醫護人員的業務知識講課，臨床常見疾病、多發?。喝缣悄虿　⒐谛牟?、高血壓的診斷與治療、組織醫、護士人員進行專業技術練兵，練兵主要有心肺復蘇操作、吸氧、靜脈注射、換藥、導尿等，限定操作時間內完成，評選出前三名，與經濟掛鉤，并建立學習考勤制度。黨員干部公開承諾，作到認真履行好黨員職責，恪盡職守，高標準、高質量地做好本職工作，醫護人員堅持做到“五勤”即眼勤、嘴勤、腿勤、筆勤、手勤，不怕麻煩，不講條件，全心全意為患者作好服務。

二、公開承諾，加強行風建設。醫院黨支部立了“行風整頓”領導小組，并向社會承諾：

1、無紅包醫院，2、不開大處方、人情方、不吃請、不收禮、不以醫謀私，加強醫護人員與病人的聯系和溝通，建立誠信和諧的新型醫患關系。

3、醫院24小時值班制。

4、為病人保守醫療秘密和隱私，保障患者的知情權，執行各項檢查、藥品價格、服務等公開透明。

5、對待病人不分民族、地位、經濟狀況，均能一事同仁，嚴格執行“首診醫師負責制”和“三級”醫師負責制，杜絕冷、硬、生、頂、拖、推現象，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診，合理施治、合理檢查、合理用藥，為患者提供安全、便捷、價廉的醫療服務。對就診的急、危、重癥患者實行“先搶救后辦理手續”。

三、比質競價，讓利于患者。2010年醫院黨支部堅持開展藥品比質竟價，在師招標的藥品目錄中，結合本院實際，由團紀委、社政科、醫院藥事委員會人員參加，對280個藥品進行比質竟價，保證職工群眾用藥安全有效，減輕患者的醫療負擔，把減下來的利潤讓利于患者，僅上半年讓利于患者共計1.8萬元。實行國家基本用藥目錄后，我院有157種藥品實行零加價，給職工讓利5.2萬元，極大的給患者減輕了住院成本。

四、醫務公開，接受群眾監督。醫院黨支部對常規藥品、基本用藥及零加價藥品300多個藥品品種，采取明碼標價、公示上墻、接受群眾監督，另外還給每個連隊衛生室更換了藥品價格及品種的版面。

五、基層巡診，方便職工就醫。堅持每月深入牧區巡診一次，為牧民提供疾病防疫接種。2010年，為牧民義診、夏收中深入田間免費發放藥品800元。8月19日醫院與師疾控中心的人員深入海西牧場，為婦女同志進行降消和婦女病檢查，深受牧民的歡迎。

六、改善環境，優化就診條件。醫院通過,自查，認真落實衛生管理制度，責任到人，獎罰分明。設立了導醫臺，為患者就診提供了方便；狠抓了院內衛生，每個星期三進行大掃除，每月進行一到兩次衛生檢查，給患者提供了舒適的就診環境和住院環境。

七、設立患者征求意見卡。進行每周在住院病人、門診病人中發放意見卡，重點對住院部的衛生、醫護人員服務態度、醫療水平，著裝、藥品價格、醫生查房等方面滿意度調查，征求職工群眾對醫院的意見和建議，對提出的意見和建議及時采取措施進行整改。

第二篇：醫院爭先創優活動經驗交流材料

在“創先爭優”活動中，以“服務職工，奉獻社會”為主題，以“規范醫德醫風行為，提高醫療技術水平，構建和諧醫患關系”為目標，開展了“注重道德修養，爭做行業模范，注重業務水平，爭做行家里手；注重服務奉獻，爭做崗位模范”的“三注重三爭做”活動，廣大醫護人員積極參與、主動服務，創先爭優活動取得了階段成效。

一、堅持學習，不斷提高服務技能。醫院堅持利用周四、周五組織各類學習，內容包括醫護人員的業務知識講課，臨床常見疾病、多發病：如糖尿病、冠心病、高血壓的診斷與治療、組織醫、護士人員進行專業技術練兵，練兵主要有心肺復蘇操作、吸氧、靜脈注射、換藥、導尿等，限定操作時間內完成，評選出前三名，與經濟掛鉤，并建立學習考勤制度。黨員干部公開承諾，作到認真履行好黨員職責，恪盡職守，高標準、高質量地做好本職工作，醫護人員堅持做到“五勤”即眼勤、嘴勤、腿勤、筆勤、手勤，不怕麻煩，不講條件，全心全意為患者作好服務。

二、公開承諾，加強行風建設。醫院黨支部立了“行風整頓”領導小組，并向社會承諾：

1、無紅包醫院，2、不開大處方、人情方、不吃請、不收禮、不以醫謀私，加強醫護人員與病人的聯系和溝通，建立誠信和諧的新型醫患關系。

3、醫院24小時值班制。

4、為病人保守醫療秘密和隱私，保障患者的知情權，執行各項檢查、藥品價格、服務等公開透明。

5、對待病人不分民族、地位、經濟狀況，均能一事同仁，嚴格執行“首診醫師負責制”和“三級”醫師負責制，杜絕冷、硬、生、頂、拖、推現象，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診，合理施治、合理檢查、合理用藥，為患者提供安全、便捷、價廉的醫療服務。對就診的急、危、重癥患者實行“先搶救后辦理手續”。

三、比質競價，讓利于患者。2010年醫院黨支部堅持開展藥品比質竟價，在師招標的藥品目錄中，結合本院實際，由團紀委、社政科、醫院藥事委員會人員參加，對280個藥品進行比質竟價，保證職工群眾用藥安全有效，減輕患者的醫療負擔，把減下來的利潤讓利于患者，僅上半年讓利于患者共計1.8萬元。實行國家基本用藥目錄后，我院有157種藥品實行零加價，給職工讓利5.2萬元，極大的給患者減輕了住院成本。

四、醫務公開，接受群眾監督。醫院黨支部對常規藥品、基本用藥及零加價藥品300多個藥品品種，采取明碼標價、公示上墻、接受群眾監督，另外還給每個連隊衛生室更換了藥品價格及品種的版面。

五、基層巡診，方便職工就醫。堅持每月深入牧區巡診一次，為牧民提供疾病防疫接種。2010年，為牧民義診、夏收中深入田間免費發放藥品800元。8月19日醫院與師疾控中心的人員深入海西牧場，為婦女同志進行降消和婦女病檢查，深受牧民的歡迎。

六、改善環境，優化就診條件。醫院通過,自查，認真落實衛生管理制度，責任到人，獎罰分明。設立了導醫臺，為患者就診提供了方便；狠抓了院內衛生，每個星期三進行大掃除，每月進行一到兩次衛生檢查，給患者提供了舒適的就診環境和住院環境。

七、設立患者征求意見卡。進行每周在住院病人、門診病人中發放意見卡，重點對住院部的衛生、醫護人員服務態度、醫療水平，著裝、藥品價格、醫生查房等方面滿意度調查，征求職工群眾對醫院的意見和建議，對提出的意見和建議及時采取措施進行整改。

存在的問題及今后努力的方向.幾個月來，醫院支部在“創先爭優”活動中，加強管理，狠抓落實，各項工作有了實質性的進展，取得了一定的工作成績，我們也清醒地認識到我們的工作還存在著許多不足，與上級部門和領導的要求還有一定的差距，主要存在這樣幾個問題：一是醫護人員的服務與患者的需求還存在差距；二是醫院內部管理尤其是激勵獎懲機制還不健全，影響醫護人員的工作積極性；三是爭先創優工作的體制、機制建設還不夠完善。

下一步醫院黨支部將通過,嚴格管理，加強培訓，不斷提高服務能力和服務水平，為全團職工群眾提供優質、快捷滿意的醫療服務。

第三篇：醫院爭先創優活動方案

關于在全鎮衛生醫療單位黨組織和黨員中

深入開展創先爭優活動的實施方案

為貫徹落實《中共中央辦公廳轉發<中央組織部、中央宣傳部關于在黨的基層組織和黨員中深入開展創先爭優活動的意見>的通知》（中辦發?2010?12號）和《中共湖北省委辦公廳轉發<省委組織部、省委宣傳部關于在黨的基層組織和黨員中深入開展創先爭優活動的實施意見>的通知 》（鄂辦發?2010?22號）以及《中共利川市委辦公室轉發<市委組織部、市委宣傳部關于在全市基層黨組織和黨員中深入開展創先爭優活動的實施>的通知》（利辦文?2010?51號）精神，結合柏楊壩鎮實際，現就在全鎮衛生醫療單位黨組織和黨員中開展創先爭優活動，制定如下實施方案。

一、指導思想

在衛生醫療單位黨組織和黨員中開展創先爭優活動，要認真貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中全會以及省委九屆七次全會、州委五屆九次全會、市委六屆七次全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以“深化醫藥衛生體制改革、推動衛生醫療事業科學發展” 1 為主題，以爭創“五個好”黨組織、爭當“五個領先”黨員為目標，以黨組織“五個基本”和“七個體系”建設、黨員先鋒崗創建為載體，把加強醫德醫風建設、提高衛生醫療服務質量、構建和諧醫患關系貫穿活動始終，著力建強黨組織，配強領導班子，健全制度體系，落實保障措施，充分發揮黨組織政治核心作用和黨員先鋒模范作用，為推動全鎮衛生醫療事業科學發展提供堅強的組織保證。

二、目標要求

在衛生醫療單位黨組織和黨員中開展創先爭優活動，要圍繞創建“五個好”黨組織，爭當“五個領先”黨員的目標要求來進行。

(一)爭創“五個好”黨組織的目標要求

1、領導班子好。領導班子認真貫徹落實黨的路線方針政策，自覺踐行科學發展觀，開拓創新，團結協作，求真務實，勤政廉潔，具有較強科學決策能力、科學管理能力、解決復雜矛盾和突出問題能力、集中群眾智慧開創工作新局面的能力。

2、黨員隊伍好。黨員隊伍具有較強的黨員意識、群眾觀念、奉獻精神，自覺把維護好廣大人民群眾的衛生健康作為貫徹落實科學發展觀的出發點和落腳點，爭當王爭艷 2 式人民健康衛士，端正醫德醫風，改進服務態度，提高技術水平和服務質量，在本職業務工作中骨干帶頭作用突出。

3、工作機制好?；鶎有l生服務、公共衛生服務、基層醫療衛生服務、基層醫療保障服務等制度體系不斷健全優化。黨組織的組織制度、領導制度和工作制度健全，基層醫療衛生單位各項規章制度完善，管理措施到位，工作運行順暢有序。

4、工作業績好。衛生醫療服務條件明顯改善，質量不斷提高，服務能力與人民群眾醫療需求相適應，醫患關系和諧。各項工作成績顯著，圍繞中心、服務大局成效突出，黨建工作與業務工作統籌兼顧，協調發展。

5、群眾反映好。黨組織和黨員認真做好職工群眾思想政治工作，緊密聯系服務群眾，真心誠意幫助群眾解決疾病防治、看病就醫、促進健康中遇到的實際困難，黨組織在群眾中有較高威信，黨員在群眾中有良好形象，黨群干群關系密切。

(二)爭做“五個領先”黨員的目標要求

1、政治素質領先。積極參加學習型黨組織建設，認真學習實踐科學發展觀，堅定理想信念，加強黨性修養，政治覺悟高，黨員意識強。

2、崗位技能領先?？炭嚆@研業務，加強崗位技能學習，具有過硬的業務工作能力，成為促進本單位科學發展的骨干力量。

3、職業操守領先。恪盡職責，敬業奉獻，職業道德高尚，醫德醫風端正，敢于同行業不正之風作斗爭。服務態度好，服務質量高，受到服務對象信任和好評。

4、工作業績領先。具有強烈的事業心和責任感，忠于職守，勇挑重擔，開拓創新，爭創一流，在本職業務崗位做出顯著成績。

5、道德風尚領先。帶頭遵紀守法，做模范公民，自覺踐行社會主義核心價值體系，弘揚新風正氣，生活情趣健康，敢于同不良風氣、違法違紀行為作斗爭。

三、工作措施

(一)全面推進“五個基本”、“七個體系”建設 全面推進“五個基本”、“七個體系”建設，認真落實“一個黨組織網絡、一個群團組織網絡、一套組織管理臺賬、一個好書記、一個好班子、一支好隊伍、一系列組織建設活動、一系列主題實踐活動、一套工作管理制度、一套檔案、一個黨務機構、一支黨務干部隊伍、一個陣地、一筆經費、一套黨建工作體系”等具體建設要求，提高衛 4 生醫療單位黨組織規范化建設水平，提高黨組織的創造力、凝聚力、戰斗力。一是健全基本組織。按照黨章要求規范設置黨的組織，按時換屆選舉，健全組織生活，發揮政治核心作用，做到衛生醫療單位黨組織全覆蓋、工作規范化。二是建強基本隊伍。加強黨組織領導班子建設，選好配強黨組織書記。完善黨員教育、管理、服務、監督機制，建設素質優良、結構合理、作用突出的黨員隊伍。創新培訓方式，拓寬引進渠道，建設一支能夠滿足人民群眾衛生醫療需求的專業人才隊伍。三是開展基本活動。健全黨的組織生活，增強黨組織和黨員隊伍活力。在職工黨員中開展向王爭艷學習、爭當人民健康衛生活動，以黨員的模范行動影響和帶動職工群眾完成各項工作任務。四是完善基本制度。健全完善黨組織議事規則、“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員、黨務公開、思想政治工作等黨建工作制度，提高規范化建設水平。積極推動單位管理科學化、民主化、制度化，協調各方關系，維護和諧穩定。五是落實基本保障。完善黨建工作保障制度，確保黨組織工作經費來源穩定，活動陣地規范實用，活動設施完善配套，黨務干部作用發揮，黨建工作扎實有效。

通過推進“五個基本”建設，健全衛生醫療單位黨組 5 織的組織領導體系、服務群眾體系、宣傳教育體系、民主管理體系、和諧穩定體系、激勵保障體系、考核評價體系。

(二)大力創建黨員先鋒崗

以創建黨員先鋒崗為主要載體，引導廣大黨員立足本職崗位發揮先鋒模范作用。一是分類設崗。根據衛生醫療單位實際，分類設置黨員先鋒崗，明確崗位要求，按照符合黨員意愿、符合組織要求，有利于黨員發揮作用的原則，采取黨員申報、民主討論、組織認定的程序，為每名黨員確定一個先鋒崗位。二是公示明崗。采取黨員掛牌上崗、黨員形象公示等形式，向群眾公開黨員先鋒崗的具體標準和要求，接受群眾監督。三是實踐履崗。加強對黨員先鋒崗的管理，結合本單位業務開展的各個環節，向黨員提出明確要求，引導黨員立足本職崗位發揮先鋒模范作用。黨組織要按照責權利相統一的原則，為黨員創建先鋒崗提供必要條件。四是考核評崗。黨組織制定黨員先鋒崗考核評價標準，組織黨員定期述職，將黨員述職與民主評議黨員相結合，與群眾評議相結合，表彰先進，鞭策后進，形成“比、學、趕、超”氛圍，激勵廣大黨員發揮表率作用。

(三)結合實際創新載體，將創先爭優活動不斷引向深入

尊重基層首創精神，在抓好“五個基本”、“七個體系”創建和黨員先鋒崗創建的基礎上，鼓勵各衛生醫療單位圍繞“五個好”、“五個領先”目標要求，緊密聯系實際，大膽探索創新，設計形式多樣的工作載體，豐富活動內容，增強活動實效，推動黨組織和黨員創先爭優活動向縱深發展。

四、推進方式

創先爭優活動主要分為兩個階段集中實施：從2010年5月開始，圍繞迎接建黨90周年，掀起創先爭優熱潮；從2011年7月開始，圍繞迎接黨的十八大，引導衛生醫療單位黨組織和黨員以更加出色的業績，向黨獻禮。各衛生醫療單位要按照這一總體時間要求，結合實際進行具體安排，有序抓好創先爭優活動。主要采取以下5種方式：

(一)公開承諾。根據創先爭優活動的總體要求，組織衛生醫療單位聯系各自實際，明確創建“五個好”黨組織的具體內容，明確推進“五個基本”、“七個體系”建設的具體措施，認真制定開展活動的實施方案、計劃和階段性工作安排。組織黨員結合實際制定創建黨員先鋒崗，爭當“五個領先”黨員的具體計劃。黨組織的活動實施方案和黨員的具體計劃以適當方式向群眾公布，作出公開承 7 諾，接受群眾監督。

(二)定期講評。基層黨組織和黨員創先爭優活動實行“一季一講評，半年一點評”。講評以黨支部為單位，以專題組織生活會的形式每季度舉行一次，黨支部書記代表黨支部通報創建“五個好”黨組織的情況，每名黨員匯報爭當“五個領先”的情況。專題組織生活會邀請群眾代表旁聽和參與評價。上級黨組織每半年對衛生醫療單位黨組織開展活動的情況進行一次點評。講評工作要作好記錄，建立規范的檔案，作為檢查活動開展情況的依據。

(三)總結。每年年底，結合總結創先爭優活動情況，衛生醫療單位黨組織分別向上級黨組織和本級黨員會議述職，黨員向所在黨支部述職。述職主要匯報開展創先爭優活動的情況，實事求是總結經驗成效，分析存在的問題和不足，提出改進的辦法和措施。各級黨組織召開的述職會議，要注意吸收各方面群眾代表參加。

(四)群眾評議。結合總結述職，上級黨組織對下級黨組織、黨組織對黨員開展創先爭優活動情況，組織黨員、服務對象代表進行評議。評議結果在一定范圍內通報，作為評選表彰衛生醫療單位先進基層黨組織和優秀共產黨員的重要依據。

8(五)評選表彰。上級黨組織對下級黨組織、黨組織對黨員開展創先爭優活動的情況進行考核，在此基礎上，對創先爭優活動中涌現出的先進基層黨組織和優秀共產黨員，鎮委原則上每1-2年、基層黨組織每年進行一次評選表彰。評選表彰要注重工作實績和社會公認，廣泛聽取黨員和群眾的意見。

五、組織領導

(一)落實領導責任。鎮委將衛生醫療單位創先爭優活動納入我鎮基層黨組織和黨員創先爭優活動的總體部署，加強組織領導。在鎮委創先爭優活動領導小組的領導和指導下，成立全鎮醫療衛生單位創先爭優活動指導小組，加強對全鎮衛生醫療單位創先爭優活動的檢查指導。

(二)加強宣傳引導。充分發揮各種媒體、黨內教育資源平臺的作用，采取生動活潑的方式，大力宣傳衛生醫療單位開展創先爭優活動的好經驗好做法，以及衛生醫療單位先進基層黨組織和優秀共產黨員的典型事跡。注意樹立身邊的典型，努力形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好氛圍，激勵衛生醫療單位黨組織和廣大黨員積極向上，奮發布為。

(三)強化督促檢查。各級黨組織要采取召開座談會、9 經常性督查、隨機抽查等方式，及時了解活動進展，通報活動情況，總結交流經驗，研究解決問題。對創先爭優活動思想上不重視、工作上不得力的，有關黨組織要及時提出批評，要求限期整改。鎮委將把衛生醫療單位開展活動情況納入基層黨建工作考核評價體系，作為衡量衛生醫療單位黨建工作成效的重要內容，嚴格考核兌現。

主題詞：創先爭優 衛生醫療單位 方案 通知 創先爭優活動領導小組2010年9月7日印發

（共印130份）

第四篇：醫院爭先創優工作總結

醫院爭先創優工作總結

醫院爭先創優工作總結衛生局醫療衛生行業爭先創優總結2007年，**縣衛生局在縣委、縣人民政府的正確領導下，在上級主管部門以及相關部門的大力支持下，以“雙爭創”活動為目標，立足行業實際，強化工作措施，大力加強班子及隊伍建設，不斷完善內部管理制度，積極帶動引導醫療衛生行業爭先創優，取得了顯著的工作成績，有效地推動了各項工作的落實，醫療衛生工作得到了長足發展，醫院爭先創優工作總結。

一、組織機構健全有力，爭先創優工作順利實施

在開展爭先創優活動中，我局從行業特點和實際出發，明確工作目標，立足于“四個明顯”抓落實。即：加強班子及隊伍建設，通過抓干部的理論及業務培訓，干部職工的理論水平和思想認識明顯提高;加強基礎設施建設，通過采勸抓政策機遇，靠自身發展”的辦法，加大投入力度，使醫療衛生條件和工作環境明顯改善;加強業務建設，開展“以學促優，以優推創”活動，在醫療衛生單位大力營造學術氛圍，使業務水平明顯提升;狠抓項目建設及重點工作，推動醫療衛生事業全面發展。為確保爭先創優工作取得實效，我局從以下方面入手，加強對爭先創優工作的組織領導。一是成立了衛生局爭先創優活動領導小組，選配業務精，能力強的工作人員負責爭先創優工作的組織實施;二是結合行業實際制定《奇臺縣衛生局爭先創優活動實施方案》和《考核辦法》，完善各類工作制度，健全內部運行機制。三是統一本系統干部職工的思想認識，組織干部職工認真學習奇政發1號文件精神、奇臺縣“雙爭創”活動實施方案、縣長胡雁在奇臺縣十四屆人民政府第五次全體會議上的講話以及縣委十次黨代會精神，把廣大干部職工的思想統一到縣委、政府的安排部署上來，統一到推動醫療衛生事業發展上來，統一到更好地為廣大群眾服務上來。四是層層動員，狠抓落實。年初結合衛生工作安排,層層動員部署爭先創優工作,實行目標管理,將爭先創優工作納入全年工作的考核范圍當中,實行目標管理,與業務經濟工作同安排,同部署,同考核，有力地促進了工作落實。

二、項目建設全面實施，醫療條件明顯改善

我局牢固樹立“抓項目建設，促醫療發展”的思想，在項目建設方面努力做到“三個確保”。即確保項目落地、確保項目實施、確保有效運行。2007年，在區、州、縣三級政府及部門的大力支持下，在上下的積極努力下，我局項目建設取得了突破性的進展，一批投入大，收益高的項目在醫療衛生單位全面啟動實施，明顯提高了工作效率、服務水平和業務競爭力，有效地改善了醫療衛生服務條件。今年共計爭取項目資金1735.3萬元。一是投入項目資金225萬元完成了鄉鎮衛生院配套設施改造項目，全縣14個鄉鎮衛生院依托項目優勢，分期分批有重點地配備了B超診斷儀、200毫安X光機、半自動生化分析儀、血球分析儀等常規醫療設備，使鄉衛生院的醫療條件得到了有效改善。二是加強督促管理，完成鄉鎮衛生院基礎設施建設后續工程，采取補助與自籌相結合的辦法督促鄉鎮衛生院新修改造取暖設施，使12個鄉鎮衛生實現了集中供暖。三是爭取到衛生室修建資金21萬元，開展村衛生室建設。

今年共新修建7所村衛生室。近日又爭取項目36萬元，重點建設我縣塔塔爾鄉的3所村衛生室。四是爭取到項目資金165萬元，購置了兩臺可同時容納五人救治的高壓氧艙，解決了縣人民醫院醫療設備短缺的問題。五是爭取項目資金450萬元，動工修建奇臺縣人民醫院5500平方米的綜合病房大樓，目前，樓房主體工程已經完工，預計明年7月將投入使用，屆時，奇臺縣人民醫院醫療用房緊張的矛盾將得到有效緩解，服務的層次和水平將明顯提升。六是爭取項目資金60萬元，完成了奇臺縣婦幼保健院外墻裝修工程。七是積極籌措資金180萬完成了縣人民醫院藍康供熱站20噸鍋爐的更新改造工程。八是投入資金18萬完成新型農牧區合作醫療信息網絡化建設，為開展合作醫療工作的鄉鎮配備電腦等辦公用品，開展基本信息錄入工作，使信息化管理軟件順利運行，實現了參合人員看并補償的全程信息化管理。九是投資21萬元，用于衛生監督所衛生監督網絡開通及車輛配備。十是爭取到全球基金、英國國際發展部艾滋病控制項目及結核病防治項目經費及設備共計38萬元，用于公共衛生防治工作，之后又投入資金15萬元，建立起戒毒、防舶美沙酮”門診。十一是爭取到中央、區、州合作醫療資金共計506.3萬元，其中：中央218.3萬元，自治區218.6萬元，自治州69.4萬元，為合作醫療工作的順利開展提供了資金保障。

以上項目工作在我縣衛生系統的落地實施，一方面，有力地推動了衛生工作基礎設施建設，改善了就診條件;另一方面，完善了服務職能，使醫療衛生單位服務功能進一步提高，推動了業務建設，為今后更好地服務于廣大群眾奠定了堅實的基矗

三、重點工作深入推進，業務工作成效顯著

業務工作是醫療衛生事業的生命線,抓業務工作是醫療衛生行業的本職所在。今年以來，根據區、州衛生工作會議精神，結合醫院管理年活動，衛生局以“抓業務，促管理，增效益”為目標，狠抓業務建設，各項工作成效顯著。

(-)新型農牧區合作醫療工作健康發展

我縣是新農合工作自治區試點縣，新農合工作在總結前兩年試點工作的基礎上，在運行機制、管理模式等方面已經積累了經驗，形成了一整套完善的運行機制。今年3月，我縣榮獲自治區新農合工作先進縣市榮譽，9月份順利通過了自治區的評估驗收，得到了評估組的高度評價。

2007年，我縣參加合作醫療農牧民為95894人，較上年增加9244人。按實際常住人口數計算參合率為90%,較上年增加4.5個百分點。2007年農牧民個人實際繳納總資金為287.69萬元(其中:民政醫療救助10.25萬元,殘聯救助4.077萬元)，工作總結《醫院爭先創優工作總結》。全縣共確定了3個縣級定點、1個駐縣州級定點、14個鄉級定點、76個村級定點醫療機構為我縣2007年縣、鄉、村三級定點醫療機構。根據自治區《關于全面推行新型農牧區合作醫療制度的指導意見》精神，今年，重新修訂了《奇臺縣新型農牧區合作醫療制度實施辦法》，將合作醫療住院補償封頂線調整為累計20000元，鄉級、縣級、縣外住院補償比例調整為70%、55%、40%。同時降低縣級縣外起伏線標準，實行鄉級住院零起伏線，縣級、縣外住院保底補公務員之家www.tmdps.cn償，提高了參合人員的補償率，擴大了補償范圍。并對65歲以上老人，持有計劃生育兩證家庭人員及民政、殘聯救助人員等制定了優惠政策，加大對弱勢、貧困人群的補償力度。截止9月底，我縣2007年共支出合作醫療補償金660.26萬元：其中，住院費用補償584.5萬元，門診費用補償75.76萬元。補償總人次為46954人次：其中，住院補償6624人次，門診補償40330人次。與去年同期相比門診就診增加15578人次，住院人次增加3321人。住院實際補償率達34%，較上年提高5個百分點。

㈡重大傳染病防治工作全面推開在重大傳染病防治方面主要抓好艾滋病防治和結核病防治兩項工作。今年爭取到艾滋病防治項目工作，成立了中英艾滋病防治項目辦公室和相應有領導機構，投資15萬元，建立起戒毒、防舶美沙酮”門診，完成了121名暗娼和68名吸毒人員的HIV篩查工作任務，完成了49名HIV感染者的CD4檢測和調查工作，新發現HIV感染者27名，設立了美沙硐治療門診，保證了人、財、物的有效運行，為我縣今后開展艾滋病防治工作積累了經驗，提供了較為完整的基礎性資料。今年，繼續按照衛十項目的管理要求，開展結核病發現和治療管理工作，截止目前，共登記接診肺結核和可疑肺結核病人610人，免費攝胸片515人，免費痰檢211人，按照網絡直報的方式加強報告與管理，保證了項目的順利進行，重大傳染病防治作取得了突破性的進展。

㈢疾病預防和婦幼保健穩步實施

完成了以鄉鎮為單位計劃免疫接種工作任務。基礎免疫接種率：卡介苗98.57%;麻疹疫苗接種率98.83%;百白破三聯疫苗接種率98.26%;脊髓灰質炎疫苗接種率98.27%;乙肝疫苗接種率96.29%。加強免疫接種率：麻疹疫苗接種率97%;百白破三聯疫苗接種率97.52%;脊髓灰質炎疫苗接種率97.52%;乙肝疫苗接種率96.29%。

全年累計產婦總數807人，活產數808人，建卡797人，建卡率98.64%，住院分娩人數798人，住院分娩率98.88%，新法接生807人，新法接生率100%，高危產婦356人，高危孕產婦住院分娩356人，高危住院分娩率100%，全縣上半年孕產婦死亡0人，孕產婦死亡率0/10萬(州下達指標80/10萬);新生兒破傷風發病率為0。7歲以下兒童人數10517人，參加保健管理人數9653人，保健管理率91.78%;上半年活產嬰兒808人，嬰兒死亡13人，嬰兒死亡率16.08‰(州下達指標20‰)。

㈣衛生執法監督工作有序進行

加大執法監督力度，努力提高業務能力和執法水平。年內對全縣食品生產經營單位、公共場所及醫療衛生單位開展了專項整治工作，共檢查餐廳401戶次，各類食品超市、商店491戶次，食品加工單位227戶次，賓館和美容美發店136戶次，公共場所82戶次，保健食品店15戶次，診所13家，累計出動監督執法人員1300人次，監督檢查2124戶次;接受群眾投訴舉報6起，受理6起，辦結6起，行政處罰31起。其中：違反食品生產經營16起，違反醫療機構管理條例5起，當場處罰11起;沒收銷毀過期食品200余公斤，停業整頓12戶，發放衛生監督意見書235份，加大打擊非法行醫、虛假廣告度，整頓規范醫療市場，切實維護人民群眾的合法權益。由于制度健全，措施到位，管理有序，今年，衛生監督所業務考核由原來的全州倒數第三名一躍位居全州先進行列。

(五)醫院管理由淺入深

圍繞醫院管理年、醫療質量服務年等項工作，各醫療單位從建章立制，規范管理入手，狠抓醫療服務質量和內部管理，努力營造良好的就醫環境和醫患關系。奇臺縣人民醫院、奇臺縣中醫院、婦幼保健院等醫療機構加強了對醫院藥事委員會的管理及作用發揮，規范藥品器械采購管理工作，實行藥品集中招標采購和跟標采購，藥品集中招標采購合同履約率達到95%以上，同時，認真落實八部委文件精神，實行藥品最高限價15%的規定，有效遏制了藥品虛高定價的不正之風，使廣大患者得到了實惠。為營造“以人為本”的和-諧人文就醫環境，奇臺縣人民醫院、中醫院等醫療單位還積極采取措施，開展便民利民優質服務活動，先后投資10余萬元，改善門診收費大廳、中心藥廳及病房的就診治療環境，購置了開水器、便民椅、電話等常用物品，增設了導醫咨詢臺、便捷窗口等服務項目，極大地方便了患者就診。與些同時，各醫療單位把提高業務水平和服務質量有機地結合在一起，加強醫護人員的業務培訓，組織醫護人員以專題講座、知識競賽的形式認真學習《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《公民道德建設實施綱要》、《藥品管理法》以及醫療衛生法律法規等相關知識，使醫護人員職業操守明顯提高。今年6月和10月，衛生局先后舉辦護士禮儀行為規范培訓和護理十八項技術操作比武，城鎮四家醫療單位及部分鄉鎮衛生院護理人員參加了活動。此外，各醫療單位大力倡導和推行“四嚴”“五心”“六一”服務，制定《優質服務獎懲制度》和服務質量考核細則,規范醫護人員的服務行為，各醫療單位服務態度，服務水平明顯提高。同時，加強鄉鎮衛生院的規范化、標準化建設，加大投入力度，完善鄉鎮衛生院的基礎條件和醫療條件，去年至今共投入資金755萬元，完成了鄉鎮衛生院4922平方米的新建任務和2317平米的擴建任務，并為鄉鎮衛生院配備了較為先進的醫療設備，使鄉鎮衛生院面貌煥然一新。

四、存在的問題及今后努力的方向

一年來，衛生局加強管理，狠抓落實，各項工作有了實質性的進展，取得了一定的工作成績，先后被評為第二次殘疾人抽樣調查先進集體，人口與計劃生育工作先進單位，自治區合作醫療試點先進縣，連續三年被州衛生局評為無償獻血工作先進單位。在總結成績的同時，我們也清醒地認識到我們的工作還存在著許多不足，與上級部門和領導的要求還有一定的差距，主要存在這樣幾個問題：一是由于以往衛生局班子不健全，造成許多工作前瞻性、完整性不夠，個別工作完成質量不高。二是爭先創優工作的體制、機制建設還不夠完善。

今后，我們將繼續完善措施，強化管理，把爭先創優工作作為推動醫療衛生工作發展的動力之源，切實抓緊抓好，為構建和-諧醫療衛生工作做出我們應有的貢獻。

第五篇：一二五團醫院爭先創優材料

創先爭優征文比賽 第 1 頁 2013-4-16

群雁高飛頭雁領，船載萬斤靠舵人

記農七師一二五團醫院“爭先創優，創建優秀黨支部”事跡材料

作者：雷風

農七師一二五團醫院現有員工78人，其中黨員25人，四十歲以下的青年員工占62%以上，具有大專及大專以上學歷的人員超過2/3，是一支年輕的專業化、有戰斗力的青年集體。

二〇〇九年醫院緊緊圍繞繼續深入開展“以病人為中

心”的醫院管理年活動為工作目標，以“預防為主、服務協調、安全暢通”為宗旨，以倡導醫德醫風為核心，以黨支部建設為基地，大力開展各項“平安醫院”創建活動，一年來，實現了無醫患糾紛和院內安全事故發生，使我們這支年輕的隊伍不斷發展壯大，齊心協力，同甘共苦。為團場職工群眾的健康努力。

一、強化“防患”安全培訓，提高員工思想意識

為便于創建“平安醫院”活動進行有計劃的指導、組織、監督和實施，醫院黨支部以黨員為核心成立了創建“平安醫院活動領導小組”，領導小組定期對廣大黨員進行思想教育，引導廣大黨員青年立足本職、愛崗敬業、尊重同事，銳意創新、無私奉獻，全面提高黨員青年的政治思想素質，以

便在全院樹立一支好的榜樣隊伍，在立足本職、放眼未來的創建活動中取得了很大收獲。

二、制定工作計劃和方案，全面啟動隊伍建設

俗話說“凡事預則立，不預則廢”，一份切實可行的計劃能起到事半功倍的效果。領導小組組織黨員青年認真學習師衛生局關于創建“平安醫院”活動的主要文件精神，明確創建活動的目的及意義、基本要求等；結合醫院實際制定創建規劃和工作安排，召開動員會，具體進行部署和動員，在醫院形成人人關心支持、積極參與、共同維護創建“平安醫院”活動的良好氛圍。

三、強化管理、提高管理水平，增強創建活動力度

爭創“平安醫院”活動是一項科學系統的工程，應該從立足本職工作的角度落實各項活動。醫院以“一流隊伍、一流服務、一流管理、一流業績”的工作思路為基礎，進一步細化了活動措施，強化保障機制，保證創建活動正常人力、物力、財力投入，形成全方位、齊抓共管的創建格局。

1、完善創建機制，增強組織保障

為更好地規范管理、有效廣泛地開展“平安醫院”的創建工作，醫院黨支部強化落實有關“醫患溝通”專題學習培

訓力度，并組織人文知識上網培訓一次，醫患溝通專題講座一次，累計參加近200余人次；并建立健全投訴反饋和調解管理體制及監督管理模式的各項規章制度及落實整改機制，大大提高了全體員工的維護安定、文明意識，有效地激發了員工的積極性和主動性，發揮了主人翁精神，做到工作有標準、操作有規范、考核有依據，“愛崗盡心，技術專心，服務熱心，團結一心，共建醫院”，不斷提高服務質量和管理水平，實現了系統運轉無故障，人員無糾紛，服務無投訴，保證了“平安醫院”活動的順利開展。

2、加強系統管理，提高創建水平

醫院堅持“以人為本”的管理理念，按“四個一流”的工作要求，充分發揮黨員的工作積極性和先鋒模范崗作用，加強急救急診設備藥品的督查管理，努力提高工作效率，降低運營成本；加強醫院水電暖系統的巡檢工作，以防為主，最大限度地降低了系統故障率；加強崗位技能培訓，積極參加醫院組織的三基操作和理論培訓，提高員工隊伍的專業技術水平；第二，醫院總務科在醫院醫療設備計算機系統檢修方面，做到有求必應，有報必回，有事必到，服務熱心，充分做好醫院服務的賢內助；因而使得醫院以規范的行為、優質的服務充分展示了“平安醫院”的風采，塑造了“窗口單位”良好的形象，四、選好創建載體、提升服務質量，實現創建工作的晉檔升級

圍繞醫院如何改善醫院醫患關系，提高服務水平，開展了具有自身特點的創建活動，為進一步深入開展創建工作奠定了基礎。

1、加強黨支部建設，積極開展文明行醫，黨支部班子成員團結互助，攜手作戰，全面提高黨員的政治思想素質；帶領黨員認真學習“實踐科學發展觀”重要思想不斷提高職工的思想文化素質；通過黨員示范崗“以點帶面”的形式做好醫院的基本服務工作；2009年七月參加了團大合唱比賽，并奪得了第二名的好成績；即豐富員工業余文化生活，又培養團隊意識，增強了凝聚力，讓全體員工感到醫院既是我們工作的場所，又是我們成長、成才的學校。

2、拓展服務項目，全力推進形象建設

作為爭創“平安醫院”的主力軍，黨員充分發揮聰明才智和豐富的計算機知識管理，在科室向員工提供有關電腦知識方面的咨詢服務和維修服務；在病房以孫德華為首的內科黨小組為病人洗頭、洗腳剪指甲已是不成文的慣例；在市場宣傳急救急診基本操作知識及各類傳染病防控知識；科室同事件發生誤會，她們抬頭苦苦口婆心的講道理，化解矛盾；

犯了錯誤，去道歉去化解的是黨員同志，正是這樣的知錯就改，勇于承擔，相互取長補短的扎實工作作風，增進了同事間的了解和友誼。通過開展形式多樣的崗位延伸服務，增強了員工的集體榮譽感、單位的凝聚力、向心力，有效地促進醫院窗口單位職業文明的進一步建設。

3、加強宣傳和監督，充分展示青春風采

為營造“促和諧，求發展”的良好氛圍，醫院黨支部除了與電視新聞實行互動，年發各類電視新聞、稿件十余篇，還聯系報刊成為向社會公眾提供醫院醫療服務的窗口，成為醫院爭創平安醫院和文明窗口的有效載體及面向社會接受群眾監督的重要窗口；為創建平安醫院，杜絕糾紛投訴工作提供積極的指導作用。

現在，醫院管理體制日益科學化和規范化，員工的精

神面貌有了很大的改觀，尊重同事、愛崗敬業意識逐步加強，這是黨支部的辛勤努力和扎實工作結下的豐碩成果；今后，我們將以此為動力，把平安醫院為新起點，努力拼搏、團結奮進、爭取最大的成績；讓黨的力量繼續影響每個人，成為激勵大家人生奮斗的指路明燈。

一二五團醫院

二0一0年六月