第一篇：淺談工作中如何提高責任心

淺談工作中如何提高責任心

強烈的責任心是工作的基本準則之一，是決定能否健康發展的核心品質之一，是一個人價值觀的直接反應，也是一個人能否做好工作的前提。工作責任心就是對自己所從事的工作應負責的認識精通、對其工作崗位相應的規章制度、操作規程的嚴格遵守、勇于承擔責任和自覺履行義務。增強工作責任心，就是要增強遵守規程、承擔責任和履行義務的自覺性，并不斷達到新的高度。

工作責任心缺失，主要體現在工作態度上，具體表現在以下幾個方面：一是工作熱情不高，態度冷漠，缺乏信心；二是工作質量不好，不斷重復低級錯誤；三是工作協調困難，上下程序、作業配合不暢；四是工作態度馬虎、拖拉，得過且過；五是工作效率低、留有后遺癥；六是工作精力不集中，憑興趣做事；七是遇到困難繞開走，能避就避、能推則推。如果出現工作責任心缺失，員工工作熱情低，態度馬虎，工作質量不好，生產運營中將會出現設備設施運行不暢、產品不合格、任務不達標、安全環保隱患多等問題；如果公司、部門管理者不加強管理，遇到困難繞開走、遇事推諉，就會出現更加嚴重的問題。

因此，工作責任心是公司運營的基石，是公司發展的前提，是公司文化的核心之一。提高各級員工的工作責任心勢在必行。

工作責任心體現在三個階段。第一階段是辦事之前要先想到后果，做到未雨綢繆；第二階段是辦事過程中對工作進行全面管控，控制工作向好的方向發展，防止壞的結果出現；第三階段是工作出了問題敢于承擔責任。要增強工作責任心，提升工作效率，重點是：帶好頭、強本領、嚴制度、抓細節、重反饋。

1、帶好頭。作為公司領導或中層干部，一個管理者如果思想松懈、疏于管理、放松監督，員工自然跟著松懈。公司領導或中層干部必須要在各自的工作崗位上體現出強烈的責任心，經常思考如何加強管理、提高員工責任心。

2、強本領。增強本領就是要增強業務能力，增強適應本職崗位的業務能力，不斷強化基礎知識，多學習、多思考、多實踐。公司、部門根據自身工作崗位、要求進行專業的技能培訓，引導員工強化技能，增強工作業務能力。員工技能得到強化，工作更加得心應手，工作熱情、責任心將會得到極大的提高。

3、嚴制度。人有懶惰的天性，缺失責任心源于人的懶惰天性。原本各項制度執行的很好，時間長了之后就會出現自然懈怠，思想上一放松，責任心就減弱，執行力下降，工作中自然出現懈怠。嚴制度就是用制度約束工作者的行為，阻止人的懶惰天性侵害到責任心。通過嚴格制度做到腦里繃著弦、心中有制度，自覺遵守工作崗位的勞動紀律和操作規程，使得員工思想、行為融合到工作崗位中去。

4、抓細節。注重工作細節就是加強工作責任心。工作細節是責任心缺少的易發地、常發地。大方向正確，細節上出現錯誤也會導致工作出現重大問題。工作細節無小事，抓細節就是抓大事。

5、重反饋。金無足赤、人無完人。設備設施在出現問題之前都會有異味、異聲等先兆，工作中發現這些先兆情況須及時反饋，接收到反饋信息后公司或部門須派遣專業人員進行觀察、檢測，全面管控設備設施的運行、維護、故障及反饋信息，可以提高設備設施的運轉率及降低其維護時間。工作中員工提出的意見及建議須及時反饋。員工對工作提出意見或建議，說明員工對工作盡心盡責，及時對其提出的意見或建議進行反饋，對于可行的意見或建議可進行采納并激勵，不可行的說明其原因及不合理性，這樣可提高員工的工作熱情及責任心。

工作責任心是如此重要，它是公司核心文化之一。切實加強、提高各級員工的工作責任心，是公司運營、發展的重要舉措。如果有著強烈的工作責任心，公司將以暫新的面貌走向未來！

第二篇：加強責任心 提高執行力

加強責任心 提高執行力 不辜負組織的殷切期望

（東江公司

陳春林）

最近，所黨委為進一步鞏固民警對“責任、忠誠、奉獻”的自覺認同感，深入推進以盡責為特征的民警文化建設，進一步推動全所民警形成奮發向上的精神力量，努力打造一支政治過硬、責任過硬、業務過硬、紀律過硬、作風過硬的隊伍，在全所全面開展了“人人講責任、事事見責任”主題教育，深入推進社會主義核心價值觀建設活動，本人認為：只有加強責任心，提高執行力，才能不辜負組織的期望。

責任心是指個人對自己、對他人、對家庭、對事業、對社會、對國家所負責任的認識、情感和信念，以及與之相應的遵守規范、承擔責任和履行義務的自覺態度，是我們做好工作、成就事業的前提，是戰勝工作中諸多苦難的強大精神力量；執行力是指貫徹戰略意圖、完成預定目標的操作能力，是組織內部從上至下、各個層次、各個環節對組織的目標、指標、任務進行一絲不茍地執行所具有的一種能力。責任心與執行力是互相聯系、相輔相成的統一體，二者共同構成優秀黨員干部立足崗位、奉獻組織的重要素質和能力。通過開展以“人人講責任、事事見責任”為主題教育，進一步提高黨員干部、民警、工勤、職工思想境界和政治覺悟，增強大局意識、主人翁意識、責任意識、使命意識和高效執行力意識，以緊迫感、危機感、責任感和爭創一流的勁頭，以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責任感，自覺想事干事、開拓創新，不斷提高工作質量和工作水平，著力形成行為規范、落實有力、愛崗敬業、務實高效的工作新格局。同時，結合干警、工勤月考核細則和職工考核管理辦法，開展全員績效考核，問責“庸懶散慢”行為，對責任心不強、失職瀆職等要視情進行相應處理，切實提高干警、、工勤、職工隊伍的戰斗力、執行力和服務力。

增強責任心，提高執行力，是一個單位、一個部門在思想、政治、組織、生活等各個方面表現出來的態度和行為，是代表一個單位、一個部門整體形象的靈魂。近期在我所發生的干警、對象打架事件，充分暴露處我們在隊伍建設、工作責任仍然存在著政治意識不高、大局意識不強、責任意識不夠的毛病和問題。我們要吸取教訓，引以為戒，自省自警，舉一反三，著力解決當前作風建設中存在的一些問題，全力推進責任意識，隊伍建設再上新臺階。重點要解決以下幾個問題：

（一）要解決服務意識不強，辦事效率不高的問題。著重解決：工作辦法不多，開展起來力不從心等現象，進一步樹立 “雷厲風行、立竿見影”，“作風決定成效、細節決定成敗”等服務理念，確保各項目標任務圓滿完成。

（二）要解決責任意識不夠，工作作風不實的問題。著重解決只講權利不講責任、只講有位不講有為的錯誤思想，消除責任意識淡薄，凡是對自己有好處、有利的事搶著干，工作中見利益就爭，見困難就躲，有了問題不敢承擔責任等不良現象，牢固樹立正確的權力觀和宗旨觀，領導干部要帶頭勤政善政、恪盡職守、敢于負責和一崗雙責，黨員要發揮先鋒模范作用，爭做群眾表率，敢于直面艱巨困難，主動承擔險重任務，積極化解復雜矛盾，求真務實，踏踏實實地做好各項工作。

（三）要解決進取精神不強，開拓意識不足的問題。著重解決創先爭優不足、工作定位不高的現象，消除工作上被動應付、縱向不到底、橫向不到邊，缺乏創新和爭先進位意識，增強“時不我待、勇立潮頭”的時代使命感和職務責任感，強化大局意識、憂患意識、機遇意識、拼搶意識，勇于確定一流的趕超目標，做到思想上與時俱進、工作上加壓奮進，努力在新起點上實現新突破。

（四）要解決規章制度不全、執行不能到位的問題。著重解決對制度建設重視不夠，規章制度不健全、執行制度不嚴格、違反制度不及時查處等問題，進一步提高制度建設水平和制度執行力，切實抓好制度的制定、完善、創新和落實，教育引導領導干部帶頭學習制度、嚴格執行制度、自覺維護制度，強化落實制度的意識，養成遵守制度的習慣，當好執行制度的表率

通過開展“人人講責任，事事見責任”主題教育，我們深信：有作為，才會有地位；有付出，總有回報。我們黨員干部作風建設、隊伍的執行力將更上一層樓！

第三篇：加強責任心提高執行力

責任心與執行力

所謂責任心，百度一下，大家都知道就是一個人對自己的所作所為負責，是對他人、對集體、對企業、對社會承擔責任和履行義務的自覺態度。那么在工作中我個人認為責任心，就是具有自我完善的意識，體會自己的工作在企業中的重要性，把實現企業的目標當成是自己的目標，并不斷總結，使工作目標不斷提高，更加完美的一種工作態度。

所謂執行力，就是實實在在履行自己的責任，全力以赴的工作態度，按質按量按時完成自己的工作。

責任心與執行力是相互依賴的一種關系。工作中責任心是基礎，執行力是一種延伸，是責任心的具體表現。

現實中有些員工對待工作能夠盡職盡責，也知道某項是怎樣做好，發現問題也能及時匯報或者處理。就是做事時避重就輕或者只挑能表現自己的事做，不能表現的事能推就推，能放就放，根本就沒有執行力。還有部分員工執行力倒是很強，領導一吩咐馬上就風風火火去做了，但并不管達到目的沒有，而且不認真總結，舉一反三，毛毛糙糙的，或者是推一下動一下，工作中只能做些具體事項，不會提高。這些都是沒有把責任心與執行力結合起來，從而在工作中都出現工作拖拉或錯誤百出的現象。責任心與執行力不強的企業通常會存在以下問題：工作主動性和積極性不高、責任心不強；大事做不來，小事不愿做；同事間溝通不暢、相互扯皮、做事不認真；員工忠誠度不高，頻繁跳槽；企業制度很多，很少有人真正認真執行；工作完不成，喜歡找借口等等。那么如何增強責任心，提高執行力呢? 一是健全崗位職責，明確工作目標；

只有知道自己的職責范圍，才不會出現相互扯皮的現象；使責任有明確的范圍。明確了工作目標，工作才能有的放矢，杜絕過程中層層打折扣，致使一些工作得不到很好的落實，甚至不了了之，力量才能往一處使。

二是建立良好的溝通渠道和議事制度；

溝通是執行力的前提，沒有良好的溝通，執行就會出現偏差，所以企業必須有良好的溝通渠道和議事制度，才能有強悍的執行力，才能保障目標順利完成。

三是要建立績效考核機制；

只有建立績效考核機制，獎勤罰懶，讓那些真正為企業認真做事的員工得到獎勵，才能提高員工的忠誠度，淘汰那些大事做不來，小事不愿做混日子的人。才能認真執行企業各種制度，讓制度落到實處。

四是完善企業各項制度；

以嚴格的制度約束人，使員工養成良好的工作習慣，認同企業文化，愿意為企業的發展獻計獻策，使我們的績效考核有據可依，讓員工有章可循。同時制定制度時要切合實際，要有可執行性，不能空話連篇。這樣才能正確引導員工，樹立良好的“三觀”，提高了員工的責任感，把企業的事當做自己的事。

總之責任心與執行力是相互聯系、相輔相成的統一體。加強責任心是為提高執行力服務的，是提高執行力的基礎和前提，沒有責任心，執行力根本無從談起，執行力是責任心的體現和最終落腳點，二者共同構成了優秀員工立足崗位、奉獻于企業的重要素質和能力。增強責任心，就是要培養員工對企業的熱愛，對工作的責任。要把個人融入企業，以企為家，企業越發展，越要多出成績、多做貢獻；提高執行力，就是保持對事業的激情、對工作的熱情，愛崗敬業，認認真真地干好本職工作；保持良好的精神風貌和工作姿態。同時敢于正視困難，善于解決問題，勇于承擔責任，爭創一流業績。

第四篇：《如何提高工作責任心》

《如何提高工作責任心》

工作責任心體現在三個階段：一是辦事之前，二是辦事之中，三是辦事之后。第一階段，辦事之前要想到后果。第二階段，做事過程中盡量控制事情向好的方向發展，防止壞的結果出現。第三階段，辦事之后出了問題敢于承擔責任。勇于承擔責任和積極承擔責任不僅是一個人的勇氣問題，而且也標志著一個人的心地是否自信，是否光明磊落。要增強工作責任心，提升工作效率重點是：帶好頭、強本領、抓細節、嚴制度。帶好頭。一個單位的領導、中層干部，作為一個管理者如果思想懈怠，疏于管理，放松監督，帶頭作用缺乏，員工自然跟著懈怠。領導懈怠一，員工能松懈十。領導、中層、員工都要在各自的工作崗位上體現出強烈的工作責任心。“強將手下無弱兵”，“兵熊熊一個，將熊熊一窩”。強本領。要有強烈的工作責任心，還要具有過硬從心之力。要突出解決好力不從心的本領恐慌問題。增強本領就是要增強業務能力，增強適應本職崗位，較好履行崗位職責的業務能力。

注重工作細節就是加強工作責任心，工作細節是責任心缺失的多發地，易發地，常發地。發生工作細節錯誤的危害程度是難以確認的，因為細節決定成敗。大決策正確，實施細節上錯誤，也會導致前功盡棄，以失敗而告終。工作中的細節是如此，人生旅途中的細節也是如此。抓細節就是抓大事，工作細節無小事。嚴制度。人有懶惰的天性。發生工作責任心的缺失源于人的懶惰天性。原本規章制度執

行得很好，時間一長自然懈怠，思想上一放松，責任心就減弱，行為上自然就松懈。體現在日常的工作中就是執行力下降，很多問題就是由此而生。嚴制度就是用制度約束人的行為，阻止人的懶惰天性侵害工作責任心。要做到心中有制度、有計劃、有目標，自覺地建立起一套符合自身工作崗位的行為規范，在工作中認真踐行。【振東潞平】

【哲理回復】只有抓住自身的優勢去實現理想，生活才是有意義的，人生才會是輝煌的。

第五篇：如何提高員工責任心

員工缺乏責任心的病根

首先是管理者不知道該如何體現和增強員工的責任心。這屬于經驗少，智慧不夠，思維能力不足的表現。

其次是企業的管理者思想懈怠或疏于管理監督，員工自然跟著懈怠。領導懈怠一，員工能松懈十。

再次是源于人的懶惰天性。企業原本規章制度執行得很好，時間一長自然懈怠，思想上一放松，責任心就減弱，行為上自然就松懈。體現在日常的工作中就是執行力下降，很多問題就是由此而生。

體現責任心的三階段

責任心體現在三個階段：一是做事情之前，二是做事情的過程中，三是事情做完后出了問題。第一階段，做事之前要想到后果。第二階段，做事過程中盡量控制事情向好的方向發展，防止壞的結果出現。第三階段，出了問題敢于承擔責任。勇于承擔責任和積極承擔責任不僅是一個人的勇氣問題，而且也標志著一個人的心地是否自信，是否光明磊落，是否恐懼未來。

那么究竟該如何經管員工的責任心？我的經驗是：“綜合治理，多管齊下”——科學設計流程、強化管理、行為教育、點亮員工的心燈。

經營責任心之一——嚴格流程

要想保證員工盡職盡責，首先對業務流程、服務流程和管理流程等所有工作流程要科學設計，從流程上確保工作質量，只有流程上科學合理，才能高效。比如：邀請一批嘉賓參加企業的重要活動，通過電子郵件的形式發送給對方，整個工作流程應該如下：

1.發送全部郵件。核對好郵件地址后，把郵件全部發出，并做好郵件發送記錄，保存好郵件，以便后來的再次發送和核對。

2.檢查有無退回。發現退回者再核對郵件，重新發送原郵件，發送后再檢查退回狀況。

3.逐一打電話核對收到沒有。有時郵件盡管發送出去了，但由于各種原因對方沒有收到，為沒有收到者應重新發送原郵件。

4.詢問收到的是否是自己所要發送的郵件。有時存在誤發郵件的可能。

5.詢問郵件清楚與否。詢問是否有亂碼和內容完整程度。

6.核對內容的主要條款。對方盡管收到了完整清晰的郵件，但是也應當電話核對主要條款，比如：時間、地點、具體事項、關鍵人物、所要準備的工作等等，容易混淆的要重

點強調。這里目的有二：一是核對具體內容條款有沒有錯誤；二是強化關鍵詞，強化的作用是防止對方看錯或理解錯誤等以引起對方的重視。

而一般情況下員工是怎么做這項工作的呢？六道程序中能把第一道程序做好就不錯了！但如果我們把工作流程能這么嚴格地規定出來，要求必須完成所有程序，員工的責任心也就有章可循、有的放矢了。什么叫管理？管理就是把復雜的問題簡單化，簡單問題流程化，流程問題表格化。

僅流程化、表格化還不夠，還應該標準化。比如：就上面發送郵件的六個關鍵步驟而言，什么時間內完成發送，郵件發出后多長時間檢查郵件退回，多長時間內要求做何處理??都要有標準。不然，郵件發出去了，三天以后才檢查，而此時活動就要開始了，檢查還有什么意義？所以標準化是流程設計的最高要求，對工作理解把握得透徹與否，決定著流程設計標準化的質量。

所有的經營管理事務工作都應流程化、標準化。沒有流程化和標準化，就很難統一要求，每個人都由著個人的性子來，企業競爭力也就無從談起。只要把流程設計得科學合理，做到了標準化，那么所有參與工作的人的崗位責任也就設計進去了；只要照此流程和標準去做，自然也就盡職盡責了。所以流程設計約束的是每個參與工作的人的操作行為。

經營責任心之二——強化制度監管

我們對員工按照流程和標準進行要求，而要求的內容，就是制度。制度是從物質上、精神上等多方面約束，是強迫員工按照流程標準來做、強迫員工盡職盡責的手段。如果說流程是流水的鋼管的話，那么制度就是鋼管之間的鉚丁。企業要通過制度，讓員工明白違反流程、不盡職的代價是什么？

監管是管理工作所必須的，監管分傳統人力上的監管和技術上的監管，隨著工作復雜程度的提升，技術監管也越來越重要。制度是死的，是條文性的東西，有了制度沒有人監管，等于沒有制度。監管者首先自己要遵守應該遵守的制度，其次還要破除情面不徇私情進行監管，監管同樣需要智慧，需要原則和靈活相結合。如果說制度是鉚丁，那么監管就是上鉚丁的工具，它可以讓鉚丁緊，也可以讓鉚丁松動；它可以讓管道暢通，也可以讓管道堵塞起來。所以監管直接決定著流水的管道、流水的效果。

經營責任心之三——教化人心

僅有流程制度和監管，員工就一定按流程和標準做了嗎？顯然未必。那就要通過行為教育來進行。如果說流程和管理工作是硬性的強迫性約束，那么行為教育則是讓員工自愿接受約束，起到春風化雨的作用，這就是教化的作用。行為教育分兩部分：一部分是對工作人員進行培訓教育，另一部分是領導者的示范作用。

對工作人員進行培訓教育，是企業領導者最基本職責之一，也是領導者責任心的體現。要想讓每一名工作人員的責任心都充分體現出來，必須首先讓員工學會遵守工作流程，嚴格按工作標準工作，不違反工作制度，自覺接受組織監管。要做到這一點，必須對員工進行培訓、教育。

何為培？培：培土；培養。在樹苗四周堆上土叫培，目的有二：一是保護，不被風刮倒；二是保養，添加養料。何為訓？就是告訴人們不該做什么。訓導，就是告訴人們應該做什么，應該怎么做；訓練，就是反復做，把應該做的事情按正確的方法反復演練。訓練的目的就是達到熟練掌握和習慣自覺的程度，使工作人員養成按工作流程和標準工作的習慣。

通過培訓教育，使員工自覺自愿地反復做正確的事情，把演練和實戰相結合，使員工達到對業務流程熟悉的程度，對業務標準形成條件反射的程度，行為達到習慣的程度，達成統一的行為模式和企業氛圍，從而提高整個組織的責任心，構建企業的防火墻。只有這樣，才能談得上企業對員工責任心的經營。

行為教育最好的方式就是領導身體力行。想要員工有責任心，那么作為企業的經營管理者必須身體力行，起到模范的作用。領導一正能壓百邪，領導邪一寸，下屬能邪百里。如果只是要求一般的工作人員如何按照流程和標準來做，要求一般工作人員嚴格按制度辦事，而作為領導者超越制度和監管，出了問題，領導率先逃避責任，那么無論怎么培訓教育，員工的行為也不會好到哪里去。有些領導愛面子，懲罰自己覺得是丟人的事情，這是不夠自信的表現。只有領導敢負責任，員工才能敢負責任。領導都擔負不起責任來，一般員工的肩膀又能扛得住多大的責任重擔呢？如果領導敢于擔責任，那么員工就會不懼怕犯錯誤，就會勇于創新，大膽探索，為企業的發展獻計獻策，盡職盡責，這樣，企業豈有不發展之理？

經營責任心之四——點亮員工的心

無論是通過流程設計和強化管理來約束員工崗位盡職盡責，抑或是通過行為教育來讓員工主動自愿接受約束，達到崗位盡職盡責的目的，這都是來自員工外部的壓力和驅動力，那么要使員工做到自我驅動和遠行，必須做好員工的職業生涯規劃，點亮員工的心燈。

一般人們會認為員工的職業生涯規劃是員工自己的事情，企業只是使用和管理員工。這是錯誤觀點。企業要想開發出員工的最大潛能，使員工最大限度地為企業創造財富，那么就必須從員工的職業生涯上下功夫，真正幫助員工規劃好未來的人生藍圖，點燃員工心中的燈火，讓燈火照亮員工前進的道路。只有幫助員工做好職業生涯規劃，員工才能明確自己的發展目標，才有可能增強自身的責任意識。試想，一名員工對自己都沒有責任心的話，那他怎么可能對他人和組織有責任意識呢？所以，只有員工走得遠，企業才能走得更遠。

那么企業該如何點亮員工的心燈呢？企業用什么來點亮員工的心燈呢？回答是企業必須用企業的心燈，點亮員工的心燈。沒有心燈的企業或者心燈不亮堂的企業，又怎能點亮員工的心燈，照耀員工前進的道路呢？那么誰又是企業的點燈人？這更是值得玩味無窮和探討的話題。