第一篇：A3住宅前期物業服務合同2

匯景新城中心A3住宅前期物業服務合同

本合同當事人

委托方（以下簡稱甲方）：

單位名稱：廈門匯景集團有限公司 法定代表人：莊景德

注冊地址：廈門市鷺江道98號建設銀行大廈25層 聯系電話： 0592－ 受托方（以下簡稱乙方）：

單位名稱：廈門友朋四方物業管理有限公司

法定代表人： 范清華

注冊地址： 廈門市鷺江道268號遠洋大廈6層 聯系電話： 0592-2287585 根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對廈門匯景新城中心A3住宅（以下簡稱“本物業”）提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一章 物業基本情況

第一條 物業基本情況: 物業類型：住宅

座落位置： 占地面積：平方米 建筑面積：平方米

（以上指標以政府批文或頒發的證件記載為準）

第二章 服務內容與質量

第二條 在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

1、房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、電梯井、設備管道井、走廊通道、門廳等。

2、共用設施、設備的維修、養護、運行、管理以及相應的節能管理，包括：共用的上下水管道、排風系統、煙道、共用照明、高壓水泵房、上水（冷熱）變頻供水系統、樓內消防設施設備、電梯、弱電系統、備用發電機等。

3、小區紅線內公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、各類地下管線、泵房、化糞池、溝渠、停車場、垃圾房、文化娛樂設施及場所、保安室等。不包括供水供電等專業公司負責維護維修的設備、管道。

4、公用綠地、花木、景觀等的養護、維修與管理。

5、本物業智能化設施維護保養和管理。包括：

防盜監控系統；消防報警系統；樓宇自動控制系統；通訊系統；停車場管理系統；可視對講系統；背景音響和應急廣播系統；綜合布線系統等。

6、公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運等。

7、交通與車輛停放秩序的維護。

8、公共秩序維護、安防管理及消防管理，包括安全監控、巡視、門崗執勤、緊急事件處理等。

9、客服管理。

10、二次裝修管理。

11、管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

12、負責辦理物業交付、業主入伙等工作。

13、組織開展社區文化娛樂活動。

14、業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

第三條 在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

1、；

2、；

3、。

第四條

乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準，前期物業管理服務質量標準見附件即匯景新城中心物業管理方案，該方案及今后雙方認可的修訂方案為本合同的有效組成部分。

第五條 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章 服務費用

第六條 本物業管理區域住宅、商鋪物業服務收費選擇包干制方式： 物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，住宅具體標準為 /月·平方米，商鋪具體標準為 /月·平方米。設備用房、非經營性公共活動用房免收物業管理費用。物業服務費用主要用于以下開支：

（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；（3）物業管理區域清潔衛生費用；（4）物業管理區域綠化養護費用；（5）物業管理區域秩序維護費用；（6）辦公費用；

（7）物業管理企業固定資產折舊；

（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；（9）法定稅費；

（10）物業管理企業的利潤。

乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

第七條 業主應于 物業交付 之日起交納物業服務費用（物業服務資金）。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，其物業服務費用（物業服務資金）由甲方按 元/月·平方米交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用（物業服務資金）的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

物業服務費用（物業服務資金）按（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在（每次繳費的具體時間）履行交納義務。

第八條 物業提前介入費用總共為 元，由甲方在乙方完成提前介入期工作后一次性支付給乙方。

第四章 物業的經營與管理

第九條 乙方負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1、物業管理服務費；

2、房屋公共維修金；

3、車位管理費；

4、車位公共維修金；

5、公攤水電費；

6、土頭清運費；

7、特約服務費（如有）。

以上收費項目的收費標準如本合同無約定，按相關法律法規及按物價局批準的價格標準執行。

第十條 停車場收費分別采取以下方式：

車位使用人應按地下車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十一條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

第十二條 本物業管理區域內的會所屬 甲方 所有。會所委托乙方經營管理的，管理費用雙方另行協商。

第十三條 本物業管理區域內屬于全體業主所有的物業共用部位、公用設備設施委托乙方經營。

第五章 物業的承接驗收 第十四條 甲方將物業交付物業使用人前，應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并按本合同第十六條約定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。

第十五條 甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續時，應對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。

第十六條

乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

（1）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；（2）設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料；（3）物業質量保修文件和物業使用說明文件；

第十七條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

第六章 物業的使用與維護

第十八條 業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

第十九條 乙方可采取規勸、批評等必要措施，制止業主、物業使用人違反臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

第二十條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

第二十一條 因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和甲方的同意。

臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十三條 甲方應按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建筑面積約平方米。

第二十四條 物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

第七章 專項維修資金

第二十五條 專項維修資金的繳存 依照相關法律法規執行。第二十六條 專項維修資金的管理 依照相關法律法規執行。第二十七條 專項維修資金的使用 依照相關法律法規執行。第二十八條 專項維修資金的續籌 依照相關法律法規執行。

第八章 違約責任

第二十九條 甲方違反本合同第十四條、第十五條、第十六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第三十條 除前條規定情況外，乙方的管理服務（含提前介入階段）達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，甲方可書面發出整改或改進通知書，乙方在收到甲方發出的書面通知之日起5個工作日內沒有做出回復，或在30個工作日內沒有執行修正時，甲方有權單方解除本合同，并要求乙方支付三萬元違約金，且由此給甲方或業主造成經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

第三十一條 甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用（物業服務資金）的，乙方有權按未交金額千分之三/日的標準收取滯納金。第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十三條 甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用由甲方承擔。

第三十四條 以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的；

2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；

3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

第九章 其他事項

第三十五條 本合同期限自 年 月 日起至業主委員會成立；業主委員會成立后，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自動終止。

第三十六條 本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主或甲方的所有的財物及時完整地移交給業主委員會及甲方；業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

第三十七條 甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容；物業買受人簽訂物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

第三十八條 業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

第三十九條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十條 合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以補充協議為準。第四十一條 合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可向廈門市仲裁委員會申請仲裁，或向廈門市市、區兩級法院提起訴訟。

第四十二條 本合同一式 四 份，甲、乙雙方各執 兩 份。

甲方（簽章）乙方（簽章）

法定代表人 法定代表人

年 月 日

附件一：匯景新城中心物業管理方案及服務標準

第二篇：天津市非住宅前期物業服務合同

篇一：天津市非住宅前期物業服務合同

《天津市非住宅前期物業服務合同》補充協議 締約雙方： 甲方：

乙方：鑒于：

甲乙雙方于2011年11月8日簽訂《天津市非住宅前期物業服務合同》（以下簡稱“原合同”），約定甲方委托乙方對甲方開發建設的位于（以下簡稱“項目”）進行前期物業管理。現甲乙雙方經平等協商，達成本補充協議，以資共同信守。第一條 停車場的管理與經營 停車場收費分別采取以下方式：

1.1 停車場屬于甲方所有、委托乙方管理，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按甲乙雙方協商確定的標準向甲方交納停車費，該項停車費由乙方代甲方收取后統一向甲方交納。

甲方從停車費中按露天車位180元/個·月、地下車庫車位180元/個·月的標準提取停車管理服務費，在乙方向甲方統一交納停車費后甲方向乙方支付該停車管理費。上述提車管理服務費包括但不限于人工費、能源費、設施維護費、保潔費等一切費用（設備設施年檢費除外）。1.2乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

1.4 乙方有義務對停車場的設備設施等進行日常的管理及維護，如乙方認為維護費用超過人民幣500元的維護，應制作維修方案及預算報甲方相關部門，由甲方相關部門進行審核并批準后，由乙方按預算進行維修，維修費用超過500元的部分由甲方承擔，但因乙方管理不當及其工作人員操作失誤造成的毀損由乙方負責維修并承擔相關費用及責任。第二條 制冷、采暖費

2.1該項目為直燃機制冷方式，業主應按10.05元/平方米/月的標準向乙方交納制冷費，制冷季供冷時間為每年6月3日至該年9月3日。

2.2該項目為直燃機采暖方式，業主應按10.05元/平方米/月的標準向乙方交納或由乙方代為收取采暖費，采暖季供暖時間為該年11月15日至次年3月15日。2.3除本條約定外，業主不再向乙方交納任何的制冷、采暖費。

第三條 如甲方需要乙方及乙方相關專業人員提前進場配合甲方開展工作時，進場時間及相關費用由甲乙雙方另行協商確定。

第四條 乙方向業主收取的電費為1.2元/度，包括平均電價、線變損等，遇國家政策調整電費收費標準的，該電價隨之進行相應調整。

第五條 甲方根據現場實際情況及階段進場要求通知乙方向現場派遣人員，具體費用由雙方另行協商確定。

第六條 保潔拓荒費

乙方進行初次拓荒，由甲方根據現場實際發生費用實報實銷或甲方要求施工單位根據現場實際發生費用實報實銷或由乙方制定標準，甲方要求施工單位作為撤場標準進行拓荒工作，乙方最終檢查、驗收。第七條 物業管理及維護

7.1乙方作為該項目的物業公司，有義務對公共區域部分以及物業中所有設施、設備進行管理、維護及保養，如因乙方管理不當及其工作人員操作失誤等原因造成的設施、設備的毀損、滅失等，均由乙方承擔相關責任。7.2乙方有義務定期對物業內設備設施（包括電梯）等設備按規定定期進行維護保養及年檢，并承擔相關費用。第八條 違約責任 8.1如乙方違反原合同及本補充協議的任何約定，甲方有權要求乙方整改，如乙方在收到甲方書面整改通知后10日內仍不能整改合格的，甲方有權解除原合同及本補充協議，乙方應當在合同解除后10日內無條件退場，并向甲方或全體業主交接全部物業管理資料及房屋建筑資料。

8.2如乙方擅自提高原合同及本補充協議中的任何收費，甲方有權要求乙方向業主退還，且乙方應在收到甲方書面通知后10日內無條件向業主退還收取的高于原合同及本補充協議標準的部分；如乙方在收到甲方書面通知后10日內未向業主退還該部分費用，甲方或全體業主有權解除原合同及本補充協議，乙方應當在合同解除后10日內無條件退場，并向甲方或全體業主交接全部物業管理資料及房屋建筑資料。

8.3如甲方在接到業主對乙方或乙方工作人員的投訴后，乙方應當及時處理該投訴直至達到業主滿意，如乙方在接到甲方書面通知后10日內未能處理該投訴或未達到業主滿意的，甲方或全體業主有權解除原合同及本補充協議，乙方應當在合同解除后10日內無條件退場，并向甲方或全體業主交接全部物業管理資料及房屋建筑資料。

8.4如甲方依據原合同及/或本協議與乙方解除合同，乙方應在合同解除后15日內向甲方或全體業主交接全部物業管理資料及房屋建筑資料并協助甲方辦理相關物業行政部門的備案變更手續，如乙方不能在上述期限內向甲方或全體業主交付所有資料及協助甲方辦理完畢所有備案變更，乙方自愿賠償甲方損失，損失賠償額的計算方法為乙方按原合同收取業主的每年的物業費總額乘以20%。

8.5如甲方依據原合同及/或本協議與乙方解除合同，乙方應在合同解除后15日內所有工作人員及設施、物品撤出本項目并與甲方或全體業主辦理交接手續，如乙方不能在上述期限內將乙方所有人員及實施、物品等撤出本項目，乙方自愿賠償甲方損失，損失賠償額的計算方法為乙方按原合同收取業主的每年的物業費總額乘以20%。第九條 其他

9.1 本協議與原合同具有同等效力，如本協議與原合同約定不一致，應以本協議為準。9.2本協議自雙方簽字蓋章后生效。9.3本協議一式六份，甲方執四份，乙方執二份，具有同等效力。【以下無正文】

甲方：

法定代表人或授權委托人: 乙方：

法定代表人或授權委托人：

簽訂時間：2011年 月 日 簽訂地點：

幾點建議：

因不了解該項目具體情況，僅從物業管理角度提點參考建議：

1、是否雙方約定好由乙方負責辦理停車場經營的相關手續？做到依法經營并獨自承擔相關責任？

2、乙方如與停車業主發生糾紛、車輛損壞、丟失等情況，乙方承擔相應法律責任。

3、乙方如降低停車場經營風險進行相關風險投保，應事先征得甲方同意或提前告知。篇二：天津市非住宅物業服務合同 附件2：

天津市非住宅物業服務合同（jf-2009-016）

甲 方：

業主委員會主任：聯系電話： 住 所：郵政編碼：

乙方： 法定代表人： 聯系電話：住所： 郵政編碼：營業執照號碼： 企業資質證號： 資質等級：

—1—根據《中華人民共和國合同法》、國務院《物業管理條例》和《天津市物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經協商一致，甲方代表全體業主將（物業項目名稱）委托乙方進行物業管理服務事宜，訂立本合同。本合同對物業服務企業和全體業主具有約束力。第一條 委托物業的基本情況

物業類型（寫字樓、商業、工業園區）： 座落位臵： 市 區（縣）道（路、街）號 四 至：東 南西 北 總占地面積： 萬平方米 總建筑面積： 萬平方米。其中：地上 層、地下層。寫 字 樓萬平方米 商 業萬平方米

工業園區萬平方米 委托管理的物業構成細目見附表一、二、三、四。（后附規劃總平面圖）

第二條 物業服務內容及標準

—2—

（一）房屋本體和共用部位的維修、養護和管理：

（二）共用設施設備運行、維修、養護： 1.供、配電設施設備: 2.給、排水設施設備: 3.升降系統: 4.消防系統: 5.空氣調節系統: —3—

6.智能化系統: 7.樓宇自動化系統（通訊系統等）: 8.停車場管理系統: 9.其他:

（三）共用部位和共用場地的環境保潔和綠化養護： —4—

（四）物業裝飾裝修的管理：

（五）車輛行駛和停放秩序的服務、管理：

（六）物業管理區域內公共秩序的維護和消防管理：

（七）物業檔案的建立、保管和使用：

（八）其他委托事項： 1、2、3、第三條 物業服務合同期限

物業服務合同期限為 年（一般不得低于兩年）。自年 月 日起至 年 月 日終止。第四條 甲方權利義務

—5—篇三：天津市住宅前期物業服務合同 天津市住宅前期物業服務合同

甲方：_______________________________________________________ 法定代表人:________________________聯系電話：________________ 住所:________________________郵政編碼：________________ 營業執照號碼：_________________ 乙方：_______________________________________________________ 法定代表人:________________________聯系電話：________________ 住所:________________________郵政編碼：________________ 營業執照號碼：_____________________ 企業資質證號:______________________資質等級：________________ 根據《中華人民共和國合同法》、國務院《物業管理條例》和《天津市物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經協商一致，甲方根據招標備案號________將________（物業項目名稱）委托乙方進行前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一條 委托物業的基本情況

物業類型（多層住宅、高層住宅、別墅等）：

座落位置：________市________區（縣）________道（路、街）________號 四 至：東________南________ 西________北________ 本物業分________期開發建設，總占地面積：________萬平方米 總建筑面積：________萬平方米。其中：

多層住宅________萬平方米 高層住宅________萬平方米 別墅________萬平方米 商業________萬平方米 配套公建________萬平方米

委托管理的物業構成細目見附表一、二、三、四。

該項目是通過________（招投標、協議）方式選聘物業服務企業的。第二條 物業服務內容及標準

（一）房屋共用部位和共用設施設備的維修、養護和管理：

共用部位包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。根據共用部位的類別不同，指定并落實巡查制度、維修保養制度、大中修工程的驗收制度、積累有關技術資料。

共用設施、設備的管理范圍包括：上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、公共照明、消防設施、綠地、道路、溝渠、池、井、非經營性車庫車場、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。共用設施設備的管理由維修管理和運行管理兩大部分組成，進行統一管理，對于不同的設施、設備進行不同的維修管理，執行相應的工作質量標準，建立設施設備管理帳冊和重要設備的技術檔案，落實定期檢查、維修、保養制度各種運行記錄齊備。達到設施設備齊全、功能正常、運行良 好。

（二）電梯、水泵、智能系統等設備的運行管理與服務：

（三）共有區域內環境衛生清掃保潔和綠地、樹木、綠化設施的養護、管理：

（四）物業裝飾裝修的管理：

（五）車輛行駛和停放秩序的服務、管理：

（六）物業管理區域內公共秩序的服務、管理：

（七）物業檔案的建立、保管和使用：

（八）其他委托事項：

1、_____________________________________________________________

2、_____________________________________________________________

3、_____________________________________________________________ 第三條 前期物業服務合同期限 前期物業服務合同自________年________月________日開始，至業主大會與物業服務企業簽訂的物業服務合同生效之日終止。第四條 甲方權利義務

（一）在銷售物業時，應當向購房人明示本合同的內容，并組織購房人對本合同的內容和臨時管理規約予以書面確認；

（二）審定乙方提交的物業管理服務方案及管理制度；

（三）監督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行；

（四）聽取乙方提出的合理化建議；

（五）在向房屋權屬登記部門申請辦理房屋所有權初始登記時，應當將物業管理用房一并申請登記；

（六）按照有關規定向乙方辦理物業管理交接手續；

（七）交納已竣工但尚未出售或者尚未交給購房人物業的物業管理服務費；

（八）按照法律、法規的規定和商品房質量保證書的約定，承擔物業保修責任；

（九）其他：

第五條 乙方權利義務

（一）依照國家、本市有關規定和本合同約定，制定物業管理服務方案和制度，對物業及其環境衛生、公共秩序進行管理服務；

（二）在本物業管理區域內的顯著位置，將服務內容、服務標準和收費項目、收費標準等有關情況進行公示；

（三）依照本合同約定向甲方、業主收取物業管理服務費；

（四）建立物業項目的管理檔案；

（五）對業主違反國家和本市有關物業管理方面的法律、法規和規章及臨時管理規約的行為，進行勸阻、制止，并向有關部門報告；

（六）對侵害物業共用部位、共用設施設備的行為要求責任人停止侵害、排除妨害、恢復原狀；

（七）不得將物業項目整體轉讓給其他方管理，但可以將專項服務委托專業公司承擔；

（八）負責編制物業的維修養護計劃，并組織實施；

（九）提前將裝飾裝修房屋的有關規定書面告知業主，當業主裝飾裝修房屋時，對不符合安全要求和影響公共利益的，進行勸阻制止，責令改正；勸阻無效時向有關行政管理部門報告；

（十）負責編制物業服務計劃；

（十一）實行酬金制收費方式的，每季度向全體業主公布一次物業管理服務費的收支情況；

（十二）本合同終止乙方不再管理本物業時，在合同終止之日起十日內，除向甲方或業主委員會移交本合同第十條第一項規定的資料外，還必須辦理下列移交事項：

1、預收的物業管理服務費、場地占用費和收取的利用物業共用部位、設施和場地經營所得的收益余額；

2、物業管理項目的檔案資料；

3、物業管理用房和屬于業主共同的場地、設施設備；

4、實行酬金制收費方式的，應移交管理服務期間的財務資料。

（十三）應當協助公安部門做好物業管理區域內的公共秩序維護和安全防范工作。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，并積極協助做好調查和救助工作。

（十四）接受甲方和全體業主的監督；

（十五）其他：________________________________________________________ 第六條 物業管理服務費用 經協商，本物業管理區域內的物業管理服務費采取________的形式。（包干制或酬金制）

（一）物業管理服務費收費標準

1、包干制

物業管理服務費用標準如下（按建筑面積計算）：（1）多層住宅：________元/月?平方米（2）高層住宅：________元/月?平方米（3）別 墅：________元/月?平方米（4）商 業：________元/月?平方米（5）配套公建：________元/月?平方米（6）________：________元/月?平方米（7）________：________元/月?平方米

配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米________元的標準由業主交納。

業主、開發建設單位向物業服務企業交納物業管理服務費后，物業服務企業按照本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由物業服務企業享有或承擔。

2、酬金制

本物業管理區域物業服務資金的預收標準如下（按建筑面積計算）：（1）多層住宅：________元/月?平方米（2）高層住宅：________元/月?平方米（3）別 墅：________元/月?平方米（4）商 業：________元/月?平方米（5）配套公建：________元/月?平方米（6）________：________元/月?平方米（7）________：________元/月?平方米

物業服務企業選擇以下第________種方式從預收的物業服務資金中提取酬金：（1）物業服務企業每月/季/年按________元的標準從物業服務資金中提取；

（2）物業服務企業每月/季/年按應收物業服務資金數額________%的比例提取。配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米________元的標準由業主交納。

物業服務企業應向全體業主公布物業服務資金預決算并于每季度公布一次物業服務資金的收支情況。

預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；（3）物業管理區域清潔衛生費用；（4）物業管理區域綠化養護費用；（5）物業管理區域秩序維護費用；（6）辦公費用；

（7）物業服務企業固定資產折舊；

（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；（9）經業主同意的________________費用。

（二）竣工驗收合格交付業主使用前所發生的物業管理相關費用由甲方向乙方支付。

（三）竣工驗收合格交付業主后的物業管理服務費由業主交納；

（四）甲方與業主約定由甲方承擔物業管理服務費的，由甲方交納。

（五）已竣工但尚未出售或者尚未交給購房人的物業，物業管理服務費用由建設單位交納。

（六）交納費用時間：

（1）甲方于________交納；（2）業主于________交納。

第三篇：前期物業服務合同

甲方：_________；

法定代表人：_________；

住所地：_________；

郵編：_________；

乙方：_________；

法定代表人：_________；

住所地：_________；

郵編：_________；

資質等級：_________；

證書編號：_________；

根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對_________（物業名稱）提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一章　物業基本情況

第一條　物業基本情況：

物業名稱_________；

物業類型_________；

座落位置_________；

建筑面積_________。

物業管理區域四至：

東至_________；

南至_________；

西至_________；

北至_________。

（規劃平面圖見附件一，物業構成明細見附件二）。

第二章　服務內容與質量

第二條　在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

1、物業共用部位的維修、養護和管理（物業共用部位明細見附件三）；

2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理（物業共用設施設備明細見附件四）；

3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

4、公共綠化的養護和管理；

5、車輛停放管理；

6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理；

7、裝飾裝修管理服務；

8、物業檔案資料管理。

第三條　在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

1、_________；

2、_________；

3、_________。

第四條　乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準（前期物業管理服務質量標準見附件五）。

第五條　單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章　服務費用

第六條　本物業管理區域物業服務收費選擇以下第_________種方式：

1、包干制

物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

多層住宅：_________元/月·平方米；

高層住宅：_________元/月·平方米；

別墅：_________元/月·平方米；

辦公樓：_________元/月·平方米；

商業物業：_________元/月·平方米；

物業：_________元/月·平方米。

物業服務費用主要用于以下開支：

（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

（3）物業管理區域清潔衛生費用；

（4）物業管理區域綠化養護費用；

（5）物業管理區域秩序維護費用；

（6）辦公費用；

（7）物業管理企業固定資產折舊；

（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

（9）法定稅費；

（10）物業管理企業的利潤；

（11）_________。

乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制

物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：

多層住宅：_________元/月·平方米；

高層住宅：_________元/月·平方米；

別墅：_________元/月·平方米；

辦公樓：_________元/月·平方米；

商業物業：_________元/月·平方米；

_________物業：_________元/月·平方米。

預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

（3）物業管理區域清潔衛生費用；

（4）物業管理區域綠化養護費用；

（5）物業管理區域秩序維護費用；

（6）辦公費用；

（7）物業管理企業固定資產折舊；

（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

（9）_________。

乙方采取以下第_________種方式提取酬金：

（1）乙方按_________（每月/每季/每年）_________元的標準從預收的物業服務資金中提取。

（2）乙方_________（每月/每季/每年）按應收的物業服務資金_________%的比例提取。

物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出結算后結余部分，轉入下一繼續使用；物業服務支出結算后不足部分，由全體業主承擔。

第七條　業主應于_________之日起交納物業服務費用（物業服務資金）。

納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用（物業服務資金）由甲方全額交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用（物業服務資金）的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

物業服務費用（物業服務資金）按_________（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在_________（每次繳費的具體時間）履行交納義務。

第八條　物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理計劃和物業服務資金預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

第十九條　乙方可采取規勸、_________、_________等必要措施，制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

第二十條　乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

第二十一條　因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和甲方的同意。

臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

第二十二條　乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十三條　甲方應于_________（具體時間）按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。

物業管理用房建筑面積_________平方米，其中：辦公用房_________平方米，位于_________；住宿用房_________平方米，位于_________；_________用房_________平方米，位于_________。

第二十四條　物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

第七章　專項維修資金

第二十五條　專項維修資金的繳存_________。

第二十六條　專項維修資金的管理_________。

第二十七條　專項維修資金的使用_________。

第二十八條　專項維修資金的續籌_________。

第八章　違約責任

第二十九條　甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第三十條　除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按_________的標準向甲方、業主支付違約金。

第三十一條　甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用（物業服務資金）的，應按_________的標準向乙方支付違約金。

第三十二條　乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十三條　甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十四條　以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的；

2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；

3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

5、_________。

第九章　其他事項

第三十五條　本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止；但在本合同期限內，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自動終止。

第三十六條　本合同期滿前月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議；雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

第三十七條　本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會；業主委員會尚未成立的，移交給甲方或_________代管。

第三十八條　甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容；物業買受人簽訂物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

第三十九條　業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

第四十條　本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十一條　本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

第四十二條　本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第_________種方式處理：

1、向_________仲裁委員會申請仲裁；

2、向人民法院提起訴訟。

第四十三條　本合同一式_________份，甲、乙雙方各執_________份。

甲方簽章：_________乙方簽章：_________

法定代表人：_________法定代表人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

附件

┌───────┬────┬────────┬──────────────┐

│類　型│ 幢　數 │ 套（單元）數│建筑面積（平方米）│

├───────┼────┼────────┼──────────────┤

│　高層住宅││││

├───────┼────┼────────┼──────────────┤

│　多層住宅││││

├───────┼────┼────────┼──────────────┤

│　別　墅││││

├───────┼────┼────────┼──────────────┤

│　商業用房││││

├───────┼────┼────────┼──────────────┤

│　工業用房││││

├───────┼────┼────────┼──────────────┤

│　辦公樓││││

├───────┼────┼────────┼──────────────┤

│　車　庫││││

├───────┼────┼────────┼──────────────┤

│　會　所││││

├───────┼────┼────────┼──────────────┤

│　學　校││││

├───────┼────┼────────┼──────────────┤

│　幼兒園││││

├───────┼────┼────────┼──────────────┤

│　其他用房││││

├───────┼────┼────────┼──────────────┤

│　合　計││││

├───────┼────┼────────┼──────────────┤

│　備　注││││

└───────┴────┴────────┴──────────────┘

附件二：　物業共用部位明細

1、房屋承重結構；

2、房屋主體結構；

3、公共門廳；

4、公共走廊；

5、公共樓梯間；

6、內天井;

7、戶外墻面；

8、屋面；

9、傳達室；

10、_________；

11、_________。

附件三：　物業共用設施設備明細

1、綠地_________平方米；

2、道路_________平方米；

3、化糞池_________個；

4、污水井_________個；

5、雨水井_________個；

6、垃圾中轉站_________個；

7、水泵_________個；

8、水箱_________個；

9、電梯_________部；

10、信報箱_________個；

11、消防設施_________；

12、公共照明設施_________；

13、監控設施_________；

14、避雷設施_________；

15、共用天線_________；

16、機動車庫_________個_________平方米；

17、露天停車場_________個_________平方米；

18、非機動車庫_________個_________平方米；

19、共用設施設備用房_________平方米；

20、物業管理用房_________平方米；

21、_________；

22、_________。

附件四：　前期物業管理服務質量標準

一、物業共用部位的維修、養護和管理

1、_________；

2、_________；

3、_________。

二、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理

1、_________；

2、_________；

3、_________。

三、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通

1、_________；

2、_________；

3、_________。

四、公共綠化的養護和管理

1、_________；

2、_________；

3、_________。

五、車輛停放管理

1、_________；

2、_________；

3、_________。

六、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理

1、_________；

2、_________；

3、_________。

七、裝飾裝修管理服務

1、_________；

2、_________；

3、_________。

八、物業檔案資料管理

1、_________；

2、_________；

3、_________。

九、其他服務

1、_________；

2、_________；

3、_________。

《前期物業服務合同（示范文本）》使用說明

1、本示范文本僅供建設單位與物業管理企業簽訂《前期物業服務合同》參考使用。

2、經協商確定，建設單位和物業管理企業可對本示范文本的條款內容進行選擇、修改、增補或刪減。

3、本示范文本第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱業主，是指擁有房屋所有權的建設單位和房屋買受人；其他條款所稱業主，是指擁有房屋所有權的房屋買受人。

第四篇：前期物業服務合同（范本）

前期物業服務合同

第一章

總

則

第一條

本合同當事人

委托方（以下簡稱甲方）；

單位名稱：

法定代表人：

地址：

聯系電話：

受托方（以下簡稱乙方）：

單位名稱：

法定代表人：

地址：

聯系電話：

資質等級：

證書編號：

（前期物業管理：是指在業主、業主大會選聘物業服務企業之前，由建設單位選聘物業服務企業實施的物業管理。）

根據《物業管理條例》和相關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方聘用乙方為

（注：物業名稱）（以下簡稱“物業”或“本物業”或“物業管理區域”）提供物業服務，訂立本合同。

第二條

物業基本狀況

物業名稱：

物業類型：多層公寓、小高層公寓、高層公寓、商業用房、辦公用房、車位（庫）、庫房、儲藏室、地下層。（注:根據物業的實際情況填寫）

座落位置：

四

至

東

南

西

北

建筑面積：

萬平方米

其中：住宅

平方米（可細分多層、小高層、排屋、別墅等），辦公用房

平方米，商業用房

平方米，地下車位

個，其他物業

平方米。（根據實際填寫）

委托管理的物業構成項目由委托人另附，并作為合同附件。（規劃平面圖見附件一，物業構成明細見附件二）。

物業交付時間：

****年**月**日前。

第三條

乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和使用人。本管理區域內物業的全體業主和使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。乙方本著對全體業主和使用人負責，參與前期介入，熟悉場地，掌握開發地塊的管網、線路布置及設施設備功能，對設計建設方案提出優化修改建議。本物業竣工后，乙方應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，在辦理物業承接驗收手續時，對竣工驗收資料、技術資料、物業質量保修文件和物業使用說明文件與甲方進行書面交接。

第四條

甲方按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業的保修責任。

第二章

委托管理服務事項

第五條

房屋建筑本體共用部位的維修、使用、管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。（按實際情況填寫，或以附件形式羅列明細）；但根據《商品房買賣合同》或其他合同的約定，相關業主對物業的共用部位或公共部位享有專有或獨占使用權的，由相關業主負責該等部位的維修、養護、管理及清潔衛生，并承擔費用。

第六條

物業公用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：公用的上下水管道、落水管、油煙排氣道、公共照明、高壓泵房、樓內消防設施設備、中央監控設備、建筑物防雷設施。（按實際情況填寫，或以附件形式羅列明細）；但根據法律規定或合同約定乙方不需承擔義務的設施設備或根據合同約定由專業單位維修、養護的設施設備（如電梯等）除外。

第七條

附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。

第八條

公用綠地、花木、建筑小品等的維護與管理等。

第九條

附屬配套建筑及其設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所。

第十條

公共環境衛生，包括公共場所、房屋公用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

第十一條

交通與車輛停放秩序的管理。

第十二條

協助公安部門維護物業管理區域內的公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、車輛停放管理。

第十三條

管理與物業相關的竣工總平面圖，單位建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料，設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；物業質量保修文件和物業使用說明文件、臨時管理規約、前期物業服務協議。

第十四條

協助組織開展社區居委會文化體育娛樂活動。

第十五條

業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方原則上接受委托，但收費由當事人雙方協商。業主自用部位屬保修范圍的由甲方承擔。

第十六條

對業主和物業使用人違反臨時管理規約的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取規勸、制止、向有關行政主管部門報告。

第十七條

單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第十八條

其他委托事項：

1、在本物業保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔；

2、甲方要求乙方代為保修的，應另行簽訂委托維修協議，乙方收取相應管理費；

3、；

（此條如有特殊約定的服務內容的應列明，反之應刪除。）

第三章

物業管理服務質量

第十九條

乙方提供的服務應達到約定的質量目標：（前期物業管理服務質量標準見附件三）。

第四章

物業管理服務費用

第二十條

物業管理服務費

1、本物業的管理服務費用收取，執行國家、省市有關物業管理服務費用的相關規定；

2、本物業服務費標準如下：（根據實際情況進行選擇）

多層住宅：

元/月·平方米；

小高層住宅：

元/月·平方米；

高層住宅：

元/月·平方米；

商業用房：

元/月·平方米；

辦公用房：

元/月·平方米；

幼兒園：

元/月·平方米；

會所：

元/月·平方米；

地下車位：

元/月·個；

庫房：

元/月·個；

儲藏室：

元/月·個；

其他：……。

（物業服務費中未計入能耗共用設施設備（如：電梯、增壓水泵、中央空調、景觀水系等）運行所需的能耗費用，能耗費用按各地政府相關文件規定執行。）

物業服務費由業主按其擁有的物業建筑面積交納，沒有建筑面積的，按個交納。

3、物業服務費主要用于以下開支：

1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

3.物業管理區域清潔衛生費用；

4.物業管理區域綠化養護費用；

5.物業管理區域秩序維護費用；

6.辦公費用、管理費用；

7.物業服務企業固定資產折舊費用；

8.法定稅費；

9.物業服務企業的利潤；

10.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

11.經業主同意的其他費用。

4、空置房的物業管理服務費，業主未住的空置房，由業主按上述標準全額向乙方交納，納入物業管理范圍，未銷售的空置房由房屋開發商承擔物業管理服務費，標準按上述標準全額向乙方交納。

5、業主出租其擁有的物業，其應當承擔物業管理服務費的交納，業主與物業使用人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任；

6、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的各項物業管理服務費用；

7、房屋交付前，甲方需要乙方提供物業服務的，另行簽訂服務協議。

第二十一條

車位使用費不得高于物價部門的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

1、露天車位：

元/月；

2、地下車庫：

元/月；

3、外來臨時停車：

元/車·次

（具體名稱為車位使用費或車位停泊管理費以各地政府文件為準）

第二十二條

乙方受業主、物業使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它物業服務地費用，由當事人自行約定。

第二十三條

房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

1、保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用由甲方承擔；

2、不屬保修范圍內的維修養護費用，由業主按其擁有的建筑面積或按實際發生的費用承擔；

3、保修期滿后，本物業共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造費用，按規定許可的物業維修資金中列支，不足部分按規定續籌。

第五章

物業的經營與管理

第二十四條

屬于全體業主共有的物業管理商業用房，物業共用部位、共用設施設備，業主共有的場地以及物業管理區域內配套設施（物業管理區域內配套設施指物業管理區域內屬于全體業主共有的游泳池、網球場等。）在業主委員會成立之前由乙方經營管理。上述各項物業的經營管理收入扣除必要的成本外，其余收入作為收益歸全體業主共有，專項用于共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造和養護，配套設施經營虧損的彌補。歸全體業主共有的該部分收入由乙方代管。

（注：根據項目是否有此配套設施填寫）

第二十五條

業主共有的車庫車位的經營管理，使用人應按照物業所在地的相關規定向乙方交納停車管理服務費。上述停車費扣除必要的支出成本外，其余收益歸全體物業買受人共有，專項用于共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造和養護，配套設施經營虧損的彌補。歸全體業主共有的該部分收入由乙方代管。

第二十六條

甲方所有的車庫車位的經營管理（注：若沒有此條款可刪除）

甲方所有的車庫車位的經營管理

1、甲方所有車庫車位委托乙方經營管理的，乙方應按下列標準向使用人收取停車費，但法律或政策對停車費收費標準作調整的，則乙方收取的停車費作相應調整。

（1）地下車庫車位：

元/次；

元/小時；

元/日；

元/月。

（2）地上車庫車位：

元/次；

元/小時；

元/日；

元/月。

2、上述停車費中的%作為乙方必要的成本和收益，其余歸甲方所有。

3、甲方所有的停車場地的車庫車位，不委托乙方經營管理的，包括但不限于甲方自行使用、保留、空置或自行出租，均按本合同第二十條的標準向乙方支付前期物業服務費。

第二十七條

乙方將本合同第二十四條述及的各項物業的經營管理收支帳目單獨列帳，每6個月將詳細情況報告甲方并在物業管理區域內公告。

乙方應每個月將本合同第二十六條述及的物業的經營管理收支帳目的詳細情況報告甲方。（注：如甲方所有的車庫車位分成比例未作約定的，此條款則不需要。）

第二十八條

乙方根據物業服務的需要，有權將本合同第二十四條述及的各項物業出租或委托專業公司或其他公司進行經營管理。為了全體業主的利益，乙方將各項物業出租或委托上述公司進行經營管理的期限可以約定為本合同期滿或終止后的一個合理期限。

第二十九條

對于甲方已經移交的物業管理用房或全體業主共同所有或共同使用的其他財產、設施，在業主委員會成立之前，乙方從有利于全體業主利益考慮，可以決定該等財產、設施的使用、經營和管理等事項，而無需再行征得全體業主同意，但乙方應在該決定作出之日起10日內將該決定在本物業管理區域內予以公示。

第三十條

乙方對本合同條款下的車輛管理僅指對車輛行駛、停放秩序的管理，并不承擔對車輛的保管義務。

第三十一條

乙方不提供對業主、物業使用人、訪客代為泊車的服務，乙方禁止乙方員工代為泊車。

第六章

物業維修經費

第三十二條

本物業專項維修資金的繳存、管理、使用和續籌均依照相關的法律規定及當地相關政府部門的有關規定執行。

物業共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新、改造費用在專項維修資金中列支。

第七章

物業承接驗收

第三十三條

乙方承接物業時，甲方應配合乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應承擔解決查驗時發現問題的責任。

第三十四條

對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方承擔責任的依據。

第三十五條

乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，物業區域內附屬配套設施、道路、地下停車庫、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

2、物業管理用房、共用設施設備清單；

3、設施設備的安裝、使用、維護保養技術資料以及各類公共設備等有關維保合同書復印件；

4、已購房業主姓名和聯系電話、所購房屋位置和面積；

5、物業質量保修文件和物業使用說明文件；

6、物業管理所必需的其他資料。

第三十六條

甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保養期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

第八章

物業的使用與維護

第三十七條

本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度，由乙方制定，經甲方確認后生效。乙方根據規章制度提供管理服務時，業主和物業使用人應給予配合。

第三十八條

乙方可采取勸告等必要措施，制止業主、物業使用人違反本合同和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

第三十九條

乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴。

第四十條

因維修物業或者公共利益，甲方、業主確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得乙方的同意并在本物業管理區域內公告；乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在本物業管理區域內公告。

臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀，造成損失的，應予以賠償。

第四十一條

乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第四十二條

物業管理用房產權屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用為提供物業服務方便由乙方使用的物業管理用房，乙方不得改變其用途。

第九章

雙方權利義務

第四十三條

甲方權利義務

1、在業主委員會成立之前，負責制定《業主臨時管理規約》，在物業銷售前將《業主臨時管理規約》向物業買受人明示，并予以說明，要求物業買受人對《業主臨時管理規約》予以書面承諾。甲方在物業買受人訂立的買賣合同中應包含本合同的內容，并要求物業買受人承諾在本物業具備入住條件后承繼本合同的相關權利、義務。協助乙方與業主簽訂《前期物業服務協議》，在業主委員會成立之前，要求業主和物業使用人共同遵守《前期物業服務協議》；

物業竣工交付使用時，負責向物業買受人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書；

2、審定乙方制定的物業管理方案；

3、檢查、監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

4、承擔保修期內由于設施設備質量問題產生的損失費用。

6、審定乙方提出的物業管理服務計劃、財務預算及決算報告；

7、甲方不得有利于物業銷售擅自向物業買受人承諾物業管理服務收費標準，否則，由甲方向乙方作出補償。

8、在綜合竣工驗收合格后并在交付使用前

日（一般為90日，具體根據項目前期介入時間而定）向乙方按規定提供房屋總建面積千分之

計

平方米建面積的商業用房，由乙方按規定進行經營，其經營收入用于物業管理經費及小區公共設施的維修養護。

9、在綜合竣工驗收合格后并在交付使用前

日（一般為90日，具體根據項目前期介入時間而定）向乙方按規定提供房屋總建筑面積千分之

計

平方米建筑面積的物業管理辦公用房和公共活動用房，和員工宿舍

平方米及員工食堂

平方米（宿舍和食堂根據與開發公司洽談內容而定），由乙方無償使用；有些項目不提供宿舍，可由開發商直接補貼費用，若面積等無法確定的，則可刪除。

（以上管理用房比例可各地區規定填寫）

10、在物業管理交接驗收前

日（一般為30日，需根據項目實際來定），負責向乙方移交下列資料：

（1）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，物業區域內附屬配套設施、道路、地下停車庫、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

（2）物業管理用房、共用設施設備清單；

（3）設施設備的安裝、使用、維護保養技術資料以及各類公共設備等有關維保合同書復印件；

（4）已購房業主姓名和聯系電話、所購房屋位置和面積；

（5）物業質量保修文件和物業使用說明文件；

（6）物業管理所必需的其他資料。

11、完善本物業管理區域內的配套設施和配套工程，包括物業的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等。

12、由于甲方在銷售過程中違反對業主的承諾或違反原規劃設計而導致業主拒付物業管理服務費用，甲方必須承擔償付責任；

13、協調、處理乙方在前期介入中，提出的合理化建議和發現的問題。解決在綜合驗收時提出的各項遺留問題，在規定時間內必須整改完成；

14、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文體活動；

15、已竣工并集中交付但尚未出售或者尚未交付給物業買受人的物業，前期物業服務費由甲方全額交納，但商品房買賣合同已約定由物業買受人承擔和交納的除外；

16、負責協助乙方辦理前期物業服務費審批或備案手續。如果經物價部門認可的前期物業服務費收費標準低于本合同約定標準的，差額部分由甲方補足，直至本合同期滿。（此條款主要針對外接樓盤，可放在補充協議。）

17、補償乙方前期開辦費，標準為按建筑面積

元/平方米計算，（浙江一般為6-12元/平方米，各地區根據地方行情擬定）合計金額為________元。支付辦法為業主交房前一月內一次性支付給乙方。

18、為了保證物業服務企業和樓盤的品質的形象，小區物業管理用房由甲方進行裝修后交付給乙方使用。（如是外接樓盤，可由雙方進行協商。）

19、不干涉乙方依法或依本合同約定所進行的物業管理服務和經營活動。

20、在物業交付使用前

日，甲、乙雙方應共同對物業的共用部位、共用設施設備檢查驗收，甲方應保證交付使用的物業竣工驗收合格。

21、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求；在保修責任內，如存在質量問題，由甲方承擔保修責任。

22、指定專人負責跟蹤、協調、處理房地產開發建設中的遺留問題。

23、物業管理區域外的設施設備的管理，管理費用另行支付。

24、甲方單獨所有的配套設施（如會所）或其他單個業主所有的配套設施由乙方管理的，物業服務費用經甲乙雙方另行協商后確定。

25、甲方開發建設的市政配套設施應按相關規定移交給市政管理部門或其他部門。

26、如果物業交付期間甲方尚有建設行為的，甲方應當向乙方另行支付管理費用，直到建設完成，如果因此產生的業主投訴由甲方負責處理。（注:如果不存在這種情況，可刪除）

27、根據政府規定需乙方協助參與前期分戶驗收的相關費用由甲方承擔。（注：此條內容根據項目當地規定填寫或修改，如當地未要求物業公司參與一房一驗，可刪除）

28、本物業具備成立業主大會條件后，甲方應當及時向物業所在地的區房地產行政主管部門或街道辦事處提出成立業主大會的申請。

29、法律、法規規定及本合同約定的其他權利、義務。

第四十四條

乙方權利義務

1、在本物業管理區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作，履行本合同的有關權利、義務。

2、根據有關法律法規、招標書或協議方案及本合同的約定，制定本物業

管理方案，自主開展物業經營管理服務活動；但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益。

3、結合本物業情況，制定開支預算，測算物業管理服務收費標準；

4、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議；

5、配備有資質的工作人員參與物業管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接，并制定合理的工程維保計劃；

6、對業主和物業使用人違反《業主臨時管理規約》的行為，進行勸阻、制止、在物業管理區域內公示、報告甲方或業委會、提請有關部門處理以及其他合法方式進行處理。

7、可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人；

8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的維修養護計劃和保修期滿期后的大修、中修、更新、改造方案，經雙方議定后由乙方組織實施；

9、以《業主手冊》或其他適當方式向業主和物業使用人提示物業使用的有關事項，當業主和物業使用人裝修物業時，訂立書面裝修管理協議，告知有關注意事項和禁止行為，并負責監督。

10、每半年（不得少于一次）向全體業主和物業使用人公布物業維修、更新費用的收支帳目和商業用房及其他共用設施設備和場地的經營性收入；并應將物業管理服務收費項目、收費標準在本物業管理區域內公示；

11、負責編制物業管理管理計劃，資金使用計劃及決算報告，經甲方審定后組織實施；

12、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；

13、建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況；

14、接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同的履行情況；

15、開展對本物業的共用部位、共用設施設備的安全檢查工作，發現安全隱患應及時予以整改。

16、協助做好物業管理區域內的安全防范工作。發生安全事故時，乙方在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作。

17、對于甲方明確約定給單個業主專用的綠地、露臺及其他單個業主享有專用權的部位，告知有關保養、維護、清潔事宜，并負責監督。

18、本合同終止時且業主大會未成立前，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料；移交時已成立業主委員會的，則向業主委員會移交。

19、法律、法規規定及本合同約定的其他權利、義務。

第十章

委托管理服務期限

第四十五條

委托管理期限定為

年。（20

****年**月**日至20

年

月日）但是，期限未滿，業主委員會與物業管理公司簽訂的物業服務合同已生效的，本合同自然終止。（或前期物業服務期限自

****年**月**日（或物業交付之日）起至第一屆業主委員會成立，并與選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同之日止。）（注：杭州市的項目必須簽此合同期限，否則房管局合同備案不能通過。））

本合同期限屆滿，本物業已具備成立業主大會條件的，甲方應當促使本物業成立業主大會、產生業主委員會。自本合同期限屆滿之日起，乙方有權終止本合同，并按有關規定辦理移交，乙方終止本合同的，應提前三個月通知甲方。

本合同期限屆滿，但本物業尚不具備成立業主大會條件的，本合同自動延續至本物業具備成立業主大會條件之日。此后，乙方有權終止本合同，乙方終止本合同的，應提前三個月通知甲方。

第十一章

違約責任

第四十六條

甲乙雙方任何一方無法律依據提前解除合同的，違約方應支付對方人民幣

萬元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第四十七條

甲方違反本合同約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第四十八條

乙方違反本合同第三章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第四十九條

業主或物業使用人違反本合同約定，逾期支付前期物業服務費的，乙方有權要求業主或物業使用人支付，并按應付金額每日千分之

支付違約金（注：違約金具體支付比例，應結合當地相關規定填寫！）。對于欠費不交納的，乙方可向物業所在地人民法院起訴。業主或物業使用人遲延交納物業服務費的，乙方有權直接在屬于業主共有的經營性收入中支取；乙方直接在屬于業主共有的經營性收入中支取的，業主委員會或其他業主可以向遲延交納的業主或物業使用人追償。

第五十條

乙方違反本合同第四章的約定，擅自提高收費標準的，甲方和業主有權督促和要求乙方清退所有費用，并按多收金額每日千分之

（注：同第四十九條！）支付違約金。

第五十一條

甲方、業主或物業使用人損害物業共用部位、共用設施和物業管理區域內的配套設施，應向權利人承擔賠償責任。

第五十二條

因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。

第五十三條

甲方不得因有利于物業銷售擅自向物業買受人承諾物業管理服務收費標準，否則，由甲方向乙方作出補償。

第五十四條

雙方約定因為下列事由所導致的損害，不論其為直接或間接，均構成對乙方的免責事由，即乙方均不負賠償責任：

1、因天災、地震等不可抗力之事及非乙方能夠控制的其它事由，包括但不限于政府行為或政策法規變動等所導致的損害。

2、在本物業內發生治安或刑事案件包括但不限于暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災等事由所導致的損害，但因乙方故意或過失所致，不在此限。

3、因甲方、業主或第三者之故意或過失所致，或業主、使用人違反本合同、臨時管理規約和其它物業管理服務規定所導致的一切相關損害。

4、非因乙方違反本合同義務，業主專有及約定專用部分之火災、盜竊等治安、刑事案件所導致的損害。

5、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的。

6、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要而且事先已經告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

7、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的，如若因乙方不作為造成連續發生不能正常供水、供電等的不在此列。

8、乙方書面建議改善自用、共用及約定共用部分設施或改進管理措施，而甲方未采納所導致的損害。

9、自業主遲延給付服務費用至清償日期間（含票據未兌現部分）產生的任何損害。

10、因本物業區域內車輛被竊、被破壞或車內財物被竊而產生的相關損失，但因乙方違反本合同義務而導致以上事故者除外。

11、甲方或業主、物業使用人未經乙方同意，擅自委托乙方員工提供服務所導致的任何損害（如代為泊車等）。

物業管理區域內發生的車輛毀損、滅失，財物被盜等財產損失，或人身傷亡事件的，由責任方承擔刑事或民事責任，乙方不承擔責任；但是，如果該損失是因乙方及其工作人員故意或重大過失造成的，乙方應承擔相應的賠償責任。乙方承擔的賠償責任以當年物業服務費總額的1%為限；單戶賠償不超過該戶當年應繳物業服務費的10%。（比例僅作參考）

第十二章

附則

第五十五條

在物業交付使用前

日內，甲方應按照乙方制定的共用設施設備系統接管驗收規程配合乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，查驗中發現的問題甲方應及時予以解決。對于查驗中的問題（含工程遺留問題等）及解決辦法等，甲乙雙方在《物業承接驗收確認書》予以明確。

第五十六條

為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方、業主、物業使用人應積極配合乙方對上述災害發生時所采取的緊急避險措施。

第五十七條

甲乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第五十八條

本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第五十九條

本合同正本件共

頁，一式五份，甲乙雙方各執二份，報轄區物業管理主管部門（備案）一份，具有同等法律效力。

第六十條

本合同執行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第六十一條

本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，可提請本物業所在地人民法院裁決。

第六十二條

合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿

天（一般為30天）前向對方提出書面意見。

第六十三條

小區交房后納入乙方管理，未盡事宜由雙方協商解決。

第六十四條

本合同自甲乙雙方蓋章并經授權代表簽字之日起生效。

甲方簽章：

乙方簽章：

代表人：

代表人：

****年**月**日

****年**月**日

附件一：規劃平面圖

附件二：

物業構成明細

類

型

幢

數

套（單元）數

建筑面積

（平方米）

高層住宅

小高層住宅

多層住宅

別

墅

商業用房

辦公樓

車

庫

會

所

學

校

幼兒園

/

用房

備

注

（可根據實際情況更改）

附件三：

前期物業管理服務質量標準

一、房屋外觀：

1.外墻無破損；

2.維護小區建筑設計上統一美觀的風格。

二、設備運行：

1.設備運行正常；

2.設備完好。

三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

1.共用部位、共用設施完好、無破損；

2.定期巡檢、維修、記錄，保持正常運行。

四、環境衛生：

1.環境潔凈，無垃圾死角，無積塵積垢；

2.生活垃圾定時清理。

五、綠化：

1.花草樹木生長正常，無枯枝敗葉，每年進行防病除蟲和修剪，保持美觀；

2.公用綠地整潔無雜草雜物。

六、交通秩序與車輛停放：

1.道路暢通有序；

2.車輛按規定停放。

七、秩序維護：

1.統一培訓，統一服裝，文明值勤，24小時監控；

2.物業管理區域內預防重大火災責任事故、重大交通事故、重大刑事責任案件發生。

八、消防：

1.消控中心全天候預警；

2.消防設施設備、器材完好；

3.應急設施設備隨時啟用；

4.定期開展消防演習及培訓。

九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：

小修：

1.小修在規定時間內完成；

2.當日不能完成的，另行約定維修時間。

急修：

1.一般水電設施設備維修24小時內完成；

2.一般土木建筑維修3天內完成。

（根據實際管理標準填寫，以上僅供參考）

第二章附件示例（可根據實際情況進行調整）

附件：

物業共用部位明細

1、房屋承重結構；

2、房屋主體結構；

3、公共門廳；

4、公共走廊；

5、公共樓梯間；

6、內天井；

7、戶外墻面；

8、屋面；

9、值班室；

10、。

附件：

物業共用設施設備明細

1、綠地

平方米；

2、道路

平方米；

3、化糞池

個；

4、污水井

個；

5、雨水井

個；

6、垃圾中轉站

個；

7、水泵

個；

8、水箱

個；

9、電梯

部；

10、信報箱

個；

11、消防設施；

12、公共照明設施；

13、監控設施；

14、避雷設施；

15、共用天線；

16、機動車庫

個

平方米；

17、露天停車場

個

平方米；

18、非機動車庫

個

平方米；

19、共用設施設備用房

平方米；

20、物業管理用房

平方米；

21、/。

—

END

—

第五篇：前期物業服務合同

物業服務合同

開發建設單位（甲方）： 營業執照注冊號： 法定代表人： 聯系電話： 委托代理人： 聯系電話： 通訊地址： 就業服務企業（乙方）： 營業執照注冊號： 法定代表人： 聯系電話： 委托代理人： 聯系電話： 通訊地址： 根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《臨時管理公約》的約定，甲方通過（招標、議標）方式選聘乙方為其開發的“國際寫字樓”提供前期物業服務，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就 物業服務有限公司（以下簡稱本物業）實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜，訂立本合同。第一章 物業項目基本情況 第一條 物業項目基本情況 項目名稱： 國際寫字樓 類型： 商業 座落位置： 西大街12號 占地面積：17143.34㎡ 總建筑面積：64268.5平方米 公共設施設備用房面積：1032平方米 第二章 物業服務范圍 第二條 業主入住前的服務

1、對已接受的物業進行驗收、維護。

2、做好公共區域的清潔工作。

3、協助甲方做好業主入住時的交房、物業咨詢、接待等工作。第三條 業主入住后的服務

1、制定物業服務工作計劃并組織實施；管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據法律法規、規章和《臨時管理規約》的授權制定物業服務的各項制度。

2、房屋共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位包括：住宅的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。

3、共用設施設備的日常維護、維修、養護、運行和管理。公用設施設備包括：配電系統、消防控制系統、采暖設施、消防設施、二次加壓設備、電梯、天線、照明、綠地、道路、路燈、監控、地下車位（包括道閘桿系統）、非經營性車場車庫、公益性文體設施設備使用的房屋等。

4、附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理。包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、停車場（庫）、水系、護欄及圍墻燈。

5、公共綠地、景觀的養護。

6、清潔服務，包括房屋共用部位、公共場所的清潔衛生，垃圾的收集等。

7、協助維護秩序，對車輛（包括自行車）停放進行管理。

8、協助做好安全防范工作。發生安全事故，應當及時向有關部門報告，采取相應措施，協助做好協助工作。

9、消防服務（相關從業人員須持有消防專業資質、職稱），包括公共區域消防設施的維護、建立消防管理制度、負責消防相關部門的檢查、維保工作，相關費用已包含在物業費中，由乙方承擔。

10、電梯的運行、日常維護及電梯維保工作、與電梯相關部門簽訂維保協議，負責電梯相關部門的年檢工作，相關費用已包含在物業費中，由乙方承擔。

11、負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的維修養護方案并公示。

12、按照法律、法規、規章、《臨時管理規約》的有關規定對房屋裝修提供服務。

13、發現物業區域內違反治安、環保、物業裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。

14、制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

15、設立服務監督電話，并在物業區域公告欄等醒目位置公示。

16、規范物業服務區域內停車場管理制度，維護停車場車輛進出、行駛與停放秩序，確保車場設施設備運轉正常，防止各類安全事故的發生。

17、雙方認可的其他事項。第三章 物業服務標準 第四條 物業服務標準 乙方應按照所簽訂物業服務合同約定內容提供服務，不得低于基本等級規范要求。開發建設單位和業主對物業服務有權進行監督。第四章 合同期限 第五條 前期物業服務期限 前期物業服務期限為五年，自2018年7月1日至2023年6月30日。合同期滿后，本合同按整進行延續，直至甲乙雙方解除合同由新物業服務企業接管為止。第五章 物業服務費用 第六條 物業服務費用 物業服務費用由各入駐企業和個人按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準按住建相關部門要求執行。第七條 物業服務費用的交納 物業服務費應按甲方通知的收房日期起計收。入住時業主預付的物業 服務費和次物業費繳納時間，由物業與業主自行協商。第八條 公共服務項目收費 物業區域內,供水、供電、供熱、通訊、有限電視等市政公用事業服務單位應向最終用戶收取使用費用。乙方接受上述服務單位委托代收上述費用,不得向業主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業主或物業使用人購買。地下二層停車場采暖設施配備齊全，如需采暖，辦理采暖的手續與相關費用乙方自行負責。第六章 雙方權利與義務 第九條 甲方的權利義務 l、甲方每年12月30日前向乙方收取物業費的5%--10%，作為甲方配合費（甲方向乙方開具收據）。

2、審定乙方指定的物業服務方案，并監督實施。

3、在辦理業主入住30日前，向乙方移交本物業項目的相關資料。

4、在雙方委派專業人員辦理完相關資料、圖紙的移交后5日內，甲方負責與乙方一起對共用部位和公共設施、設備逐步進行驗收，登記列表，并經雙方（簽字、蓋章）確認。

5、委托乙方管理的房屋、設施設備，甲方應當提供相應工程驗收資料，并按規定承擔保修責任。屬于甲方保修的（在保修期內），乙方可協助業主向甲方辦理修理申請，經確認后，由甲方安排原施工單位返修或自行返修；甲方也可委托乙方或其他單位返修，費用由甲方承擔；乙方可協助安排修繕工作。（根據國家有關規定，自竣工驗收之日起，具體工程質量保修期為： ①、地基基礎工程、主體結構工程為設計壽命年限，其它土建工程為二年；②、保溫工程、外裝修工程為五年、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面防滲漏為五年；③、電氣管線、給排水管線和設備安裝工程為二年；④、供熱為二個采暖期：⑤、室外的給排水和小區道路等市政公用工程為二年：）

6、甲方將寫字樓所有設施設備交給乙方管理維護。

7、國家法律、法規、規章或《臨時管理規約》規定的甲方其他權利義務。第十條 乙方的權利義務 l、乙方每年12月30日前向甲方繳納物業費的5%--10%，作為甲方配合費。

2、在辦理業主入住手續30日前，向甲方提交本物業的入住工作計劃。

3、根據有關法律、法規、規章及本合同的約定，為本物業區域提供物業服務，收取物業服務費用、特約服務費用。

4、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息。

5、及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

6、對業主和物業使用人違反《臨時管理規約>的行為，采取告知、勸說和 建議等方式督促業主和物業使用人改正。

7、不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業區域內的道路、場地的，應按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中盡可能減少對業主的影響，并及時恢復原狀。

8、對自身原因造成的事故承擔責任并負責善后處理。

9、不屬于甲方保修的或已過保修期的，乙方可與業主協商解決。協商不成可申請維修基金，由物業安排維修單位修繕。

10、乙方負責九鼎寫字樓涉及的所有設施設備的維護和管理。物業期滿，雙方不再續約時，保證設施設備正常使用和運行。否則由乙方負責維修或更換。

11、乙方負責物業用房的搭建及相關手續的辦理。協議有效期內，乙方享有使用權，協議終止后，物業用房留給甲方使用。

12、國家法律、法規、規章或《臨時管理規約》規定的乙方其他權利義務。第七章 合同的終止 第十一條 不可抗力的終止 因不可抗力致使合同無法繼續履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任，其他事宜由甲乙雙方依法協商處理。第十二條 終止后處理 本合同終止后，甲乙雙方應共同做好債權債務處理，包括物業服務費用的清算，對外簽訂的各種協議等，乙方應協助甲方做好物業服務的交接和善后工作。第八章 違約責任 第十三條 甲方違約責任 甲方違反本合同約定，導致乙方未能完成服務內容的，乙方有權要求甲方限期解決；逾期未解決的，造成損失的，乙方可要求甲方承擔相應的賠償責任。第十四條 乙方違約責任 乙方提供的服務達不到本合同約定的標準的，甲方有權要求乙方在合理期限內改進，乙方未能改進的，給業主或物業使用人造成損失的，當事人可要求乙方承擔相應的賠償責任。第十五條 提前解約責任 本合同第七章規定的終止合同的情形外，甲乙雙方均不得提前解除合同，否則無過錯方可要求其支付5萬元的違約金；造成損失的，無過錯方可要求其承擔相應的法律責任及賠償責任。第十六條 突發事件處理 為維護公共利益，在不可預見的情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方應采取緊急避險措施造成損失的，當事人應按有關規定處理。第十七條 乙方免責條款 以下情況乙方不承擔違約責任 l、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先己告知業主或物業使用人。暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

2、非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有限電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的，乙方已采取應急措施的。第九章 爭議解決 第十八條 爭議解決 因合同的解釋或履行發生爭議的，雙方友好協商。協商不成的，可向所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解或向轄區人民法院提起訴訟。第十章 附則 第十九條 對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認，修改、補充視為合同不可分割組成部分，與本合同具有同等的法律效力。第二十條 本合同正本連同附件一式四份，建設（房管）部門和街道辦事處各備案一份，甲方、乙方各執一份，具有同等法律效力。第二十一條 本合同經雙方法定代表人或授權代表人簽字并加蓋公章后生效。甲方（簽章）乙方（簽章）授權代表： 授權代表： 法定代表人： 法定代表人： 簽訂日期： 年 月 日 附件：

1、平面圖電子版；

2、寫字樓圖紙及室外圖紙電子版；

3、寫字樓設施設備明細；

4、微型消防站明細。寫字樓設施設備明細單

1、路燈、監控（詳見圖紙）

2、室外疏散通道玻璃房（7個）

3、室外消防水池

4、屋頂消防水箱間

5、十一層屋頂送、排風機（詳見圖紙）

6、中跨一層消防控制室

7、微型消防站兩套（后附詳單）

8、一層正壓送風機（3個），東跨十二層屋頂正壓送風機（1個）

9、負一層風機房（4個），風機（8臺）

10、中跨負一層二次加壓房（1間）

11、東跨負一層熱力間（2間）

12、負二層風機房（2間）

13、負二層高壓配電室（1間）

14、負二層集水坑（5個），污水泵（10臺）

15、電梯7部（直梯6部，扶梯1部）

16、車庫出入口道閘桿系統

17、負二層車庫出口不銹鋼服務房及房內電腦系統一套 注：圖紙內包含的所有設施設備都已施工完畢，完成竣工驗收。以上設施設備具體數量以圖紙為準。