第一篇：使用單位電梯應急救援預案

使用單位電梯應急救援預案 總 則 1.1編制目的

為了提升本單位應對電梯運行使用中各類意外傷人和困人事件的能力，規范本單位應急救援預案的具體實施，建立健全電梯乘客事故應急體系，規范本單位對傷人和困人事故應急處置工作，有效預防、及時控制和消除電梯傷人和困人事故的危害，特制定本預案。1.2適用范圍

本預案適用于電梯發生運行事故時的應急救援工作。適用于本單位內使用的電梯突然發生的、造成或可能造成人身安全和財物損失的事故。2.應急救援組織指揮體系職責 2.1成立應急領導小組。組長： 副組長：

成員：、、； 2.2組長職責

負責本單位應急救援預案的啟動，對電梯事故全權組織進行應急救援。發生電梯傷亡事故后，啟動單位預案、組織應急救援的同時，負責向單位負責人報告。負責配合有關部門進行電梯事故調查處理。2.3副組長職責

協助組長對電梯事故組織進行應急救援。

負責確定合理的技術處理方案、制定應急救援方案。組長不在現場或不便履行職責時，行使組長職責。2.4應急領導小組其他成員職責

配合組長和副組長，實施應急救援工作。2.5應急領導小組職責

2.5.1負責電梯應急救援預案的制定、修改和電梯應急準備工作的組織和檢查。2.5.2發生電梯傷人和困人事故后迅速了解、收集和匯總有關情況，及時啟動應急救援工作，實施應急救援方案,救援受傷和被困人員。

2.5.3負責現場組織、協調應急救援、應急救災、傷員救治及轉送行動。2.5.4救援現場的防護。

2.5.5負責向上級領導和相關部門報告。3．可能發生事件或事故，以及定級

3.1.1曳引電梯和液壓電梯可能發生事件或事故

電梯轎廂困人（例如停電，電梯沖頂，蹲底，安全鉗意外動作，上行超速保護裝置制動裝置意外動作，曳引機制動器失效等時造成困人）；人員受傷；人員死亡；門區剪切；大面積停電；自然災害（地震、雷擊、暴風雨/雪等）；電梯井道進水、火災；其它突發性事件。

3.1.2自動扶梯和自動人行道可能發生的事件或事故

裙板和梯級之間夾持，扶手帶夾持，梯級鏈條斷裂，制動器失效，扶手帶 斷裂，梯級下陷，梳齒板夾持等。

3.1.3單位可根據以上事件或事故情況，按照定性或定量的具體指標，劃分出事件的等級體系（預警等級和事件等級）。4.應急裝備、物資、通訊保障

保障措施要完善。應急救援裝備要配備到位，并應定期檢查裝備完好情況，安排專人保管，并明確只能用做救援及演練使用，不得挪作他用。應急救援人員應急值守到位，保持24小時通訊暢通。單位應督促維保單位在維保現場儲備數量充足的電梯易損件及電子元器件，以便電梯元件發生故障時能夠及時更換，排除故障。5.預警和預防機制

單位要按照不同事件或事故級別的判斷要素，建立完整的預警體系。明確預警發布程序，包括審批者、流程、時限和違規責任。

6.應急響應（包含預案分級啟動、響應、處置程序和信息上報程序）6.1 總則

當發生下文敘述的事件或事故時，應按電梯運行意外事件或事故的可控性、嚴重程度和影響范圍啟動應急救援預案： 6.2啟動程序

電梯發生突發事件后，接報人員應盡可能詳細地初步記錄下列信息：事件發生地點、時間，可能的事件嚴重情況等，并且應立即報告組長啟動本預案。6.2.1 啟動預案后，應急領導小組向電梯維護保養單位發出應急救援信息→應急領導小組啟動本單位應急救援預案→安排人員與受困人員取得聯系、可能的情況下，進行初級救援工作。

向電梯維保單位發布應急救援信息。如果需要采取醫療措施，可撥打電話“120”，聯系醫療救助。發生火災、建筑物受損，可以撥打電話“119”，聯系消防部門救助。發生特別重大事故、特大事故、重大事故和嚴重事故后，事故發生單位或者業主必須立即報告主管部門和當地質量技術監督行政部門。當地質量技術監督行政部門在接到事故報告后應當立即逐級上報，直至國家質量監督檢驗檢疫總局。發生特別重大事故或者特大事故后，事故發生單位或者業主還應當直接報告國家質量監督檢驗檢疫總局。

需要記錄的報警信息一般包括： 報警人員的姓名、聯系方式。

受困人員所在具體位置：地址、層站、電梯編號。受困人員的身體狀況，是否需要醫療救助。報警時間。

6.3 應急救援過程的通訊

6.3.1保證應急救援過程中的通訊暢通。6.3.2措施：

電梯轎廂內應配備緊急報警裝置，該裝置應能與有人值守的建筑物管理機構聯通。

應安排救援人員與被困人員在現場保持聯系。應急救援小組應配備適宜的通訊設備，例如：電臺、電話、對講機、電喇叭等。

應急救援小組，應編制或攜帶適宜的應急救援通訊錄，包括：本單位應急救援組織通訊錄、上級應急救援指揮部或特種設備主管部門的聯絡方式、社會救援力量通訊錄等。應急救援小組應設置專用應急救援電話，24小時有人值守。6.4 緊急處置

6.4.1針對電梯轎廂內受困人員：

應急救援人員與電梯轎廂內人員保持聯系，對受困人員進行安撫，提示電梯轎廂內人員保持安靜，盡可能遠離電梯轎門，配合救援活動。如果需要，在醫護人員指導下，電梯轎廂內病人采取正確的救治措施。6.4.2針對傷員：

采取必要扶助措施。采取必要的包扎、止血措施。

在醫護人員指導下，配合醫護人員進行必要的救護工作。6.5應急救援方案及實施 6.5.1應急救援方案：

電梯發生困人事件后，采取電梯專業維修人員的一般救援措施，通過電梯專業維修對于電梯的人工操作，完成救援活動。6.5.2 應急結束：

受困人員全部救出轎廂或脫離險竟、死亡和失蹤人員已查清、受傷人員得到基本救治、事故危害得到控制、緊急疏散的人員得到安置或恢復正常生活，由應急領導小組部根據應急救援的實際情況，宣布應急救援結束；嚴重以上事故的，應取得上級主管部門和相關政府部門的同意后，方可宣布應急救援結束。7.后續總結與改進措施

分析事故原因，對應急救援工作進行總結分析，對存在的問題提出改進建議。8.平時培訓及演練規劃

應定期培訓操作人員、管理人員應對突發特種設備事件的知識和能力，并定期進行演練，通過演練培訓應急隊伍，落實崗位責任，熟悉應急工作的指揮機制、決策、協調和處置的程序，檢驗預案的可行性和改進應急預案。9.必要的附件

應急資源一覽表，包括應急隊伍名稱、駐地位置、負責人、聯系電話、人數；物資、設備、裝備的名稱、數量、狀態、存放地點、責任人、聯系方式等。

標準化、規范化格式文本，包括預案啟動、預警信息發布、事件通報、應急狀態結束等格式文本。

特種設備安全管理制度（含:崗位責任制）

為保證本單位正常經營工作順利進行，落實安全生產的主體責任，加強對特種設備的安全管理，確保設備安全運行，為本單位的發展提供合法、安全、可靠、經濟、有效的硬件設施設備保障，使設備安全管理工作步入系統化、規范化、制度化、科學化的軌道，依據《特種設備安全監察條例》（以下簡稱《條例》）等法規、規范的要求，結合本單位實際，特制定本制度。

一、特種設備安全生產責任制和崗位責任制

安全生產責任制度是特種設備安全管理制度的核心，是明確單位各級領導、各個部門、各類人員在各自職責范圍內對安全生產應負責的制度，應根據部門和人員職責分工來明確具體內容，充分體現責、權、利相統一的原則，形成全員、全面、全過程的安全管理。

本單位的法定代表人是負責特種設備安全的第一責任人。本單位設置特種設備安全管理部門全面負責本單位的特種設備安全管理工作，并配備專職的安全管理人員XXX同志（電梯、客運索道、大型游樂設施等為公眾提供服務的特種設備運營使用單位，應當設置特種設備安全管理機構或者配備專職的安全管理人員；其他特種設備使用單位，應當根據情況設置特種設備安全管理機構或者配備專職、兼職的安全管理人員。），各級領導、各個部門、各類人員的特種設備崗位責任制如下（各單 位可根據實際制定各級領導、各個部門、各級人員的責任制，但必須包括有關法人、特種設備安全管理人員及操作人員的責任制。）：

（一）崗位責任制

1、各級人員的安全生產責任制：

（1）法定代表人崗位職責：

本單位的法定代表人是負責特種設備安全的第一責任人，全面負責本單位特種設備安全工作。

嚴格執行國家和北京市有關特種設備安全管理的有關法規、規范及有關標準的要求。

明確落實特種設備安全的措施，設立負責特種設備安全的管理機構和人員，負責資金的投入，制定、發布特種設備安全管理的各項制度和操作規程。

定期組織特種設備安全檢查，發現問題立即督促整改。負責組織編制應急預案和應急演練。

負責本單位事故、突發事件的應急、調查、處理和報告。（2）特種設備安全管理機構、專職/兼職管理人員崗位職責： 在法人領導下，對特種設備安全管理具體負責。

掌握相關特種設備安全知識，滿足國家有關安全技術規范對其任職資格的要求；并經特種設備安全監察部門考核合格，持證上崗。

具體組織制定、修改、落實各項安全管理制度，安全操作規程等，并檢查執行情況。

傳達、貫徹上級有關特種設備安全的指示以及法律、法規、標準； 定期、不定期檢查特種設備；發現問題，及時處理； 具體負責特種設備事故的調查、處理、統計、上報等工作。

明確特種設備的安全管理（使用、維保、檢驗等）的各個環節及責任人員，操作人員的安全技術培訓、考核及管理。

具體負責特種設備應急預案的制、修訂，具體負責應急預案的演練；具體負責 突發事件或事故的響應、處理、調查和報告等。

（3）特種設備相關使用部門及負責人員崗位職責：

在法人領導下，配合安全管理部門（人員）對本部門使用的特種設備安全管理具體負責。

掌握相關特種設備安全知識，滿足國家有關安全技術規范對其任職資格的要求；并經特種設備安全監察部門考核合格，持證上崗。

落實本單位有關安全管理制度，具體組織制定、修改、落實本部門各項安全管理制度，安全操作規程等，并檢查執行情況。

傳達、貫徹上級及安全管理部門的有關特種設備安全的指示以及法律、法規、標準；

負責本部門特種設備的日常檢查，發現問題，及時處理和上報；

明確本部門特種設備的安全使用、維保、檢驗的各個環節的責任人員，并協助安全部門做好操作人員的安全技術培訓及管理。

做好特種設備的定期檢驗以及安全附件、儀器儀表的檢測、校驗工作；按照安全技術規范的定期檢驗要求，在安全檢驗合格有效期屆滿前１個月向特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗要求。并配合檢驗機構做好檢驗工作。檢驗中發現的問題，應及時整改。

具體負責特種設備應急預案的制、修訂，具體負責應急預案的演練；具體負責突發事件或事故的響應、處理、調查和報告等。

確定特種設備操作規程的編制、修訂。（4）特種設備作業人員崗位職責：

嚴格執行單位特種設備安全管理制度，確保本崗位的設備和安全設施齊全完好。持證上崗，嚴格按照特種設備操作規程操作有關設備，不違章作業，按時巡回檢查、準確分析、判斷和處理特種設備的運行中的異常情況，出現緊急異常情況立即采取措施，啟動應急預案，報告領導。

按時參加有關安全技術培訓，提高水平，確保特種設備安全。按照單位安排，認真參加應急演練，做好應急反應等工作。（5）特種設備安全技術檔案管理人員崗位職責：

嚴格執行單位特種設備安全技術檔案管理制度，確保本單位使用設備安全技術檔案齊全完好。特種設備技術檔案應至少包括以下內容：特種設備出廠時所附帶的有安全技術規范要求的設計文件、產品質量合格證明、安裝及使用維修說明、監督檢驗證明等；特種設備運行管理文件包括：注冊登記文件、安裝監督檢驗報告、年度檢驗報告、日常運行記錄、故障排除及維修保養記錄等。

二、特種設備安全管理制度

為保證本單位使用的鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機械、大型游樂設施、客運索道等特種設備安全、正常、有效使用，特制定安全管理規定，內容如下：

（一）特種設備的購置、安裝。凡屬特種設備均應由使用部門提出購置計劃，經XX部門審核并報本單位領導批準后，由XX部門負責購買持有國家相應制造許可證的生產單位制造的符合安全技術規范的特種設備。

特種設備安裝前，使用部門先確定具有國家相應安裝許可的單位負責安裝工作，開工前應照規定向特種設備安全監察部門辦理開工告知手續。任何部門不得擅自安裝未經批準的特種設備。

安裝完成后，本單位（或者應督促安裝單位）應向有關特種設備檢驗檢測機構申報驗收檢驗。

（二）對各類特種設備進行注冊登記。特種設備在投入使用前或者投入使用后30日內，由本單位 部門 同志負責向市、區質量技術監督部門辦理注冊登記。登記標志以及檢驗合格標志應當置于或者附著于該特種設備的顯著位置。

（三）管理人員應明確所有設備的安裝位置、使用情況、操作人員、管理人員及安全狀況，并負責制定相關的設備管理制度和安全技術操作規程。

（四）特種設備檔案資料的管理。特種設備安全技術檔案管理，是為特種設備安全運行提供技術保障的唯一可追溯的技術文件。各相關責任人均應給予高度重視和妥善保管。當需調閱特種設備技術檔案資料時，檔案管理責任人應嚴格照章辦事，履行調用借閱手續并由相關領導審批后，方可交給資料借閱人。

特種設備技術檔案應當包括以下內容：特種設備的設計文件、制造單位、產品質量合格證明、使用維護說明書等文件以及安裝技術文件和資料等；特種設備運行管理文件包括：特種設備的定期檢驗和定期自行檢查的記錄；特種設備的日常使用狀況記錄（運行記錄）；特種設備及其安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表的日常維護保養記錄；特種設備運行故障和事故記錄等。

（五）特種設備使用制度

1．特種設備使用部門的各級管理人員，應具有安全生產意識和特種設備使用管理相關知識，加強特種設備使用環節的安全管理工作。

2．各設備使用地點、場所（如：鍋爐房、電梯機房等）應設置安全警示標志，嚴格履行出入人員登記手續，安全管理人員、操作人員，一律按規定登記進入。凡進入危險場所其他人員(包括領導檢查、外來參觀、設備維保、設備檢測人員)進入，應由本單位或部門負責人批準，并在安全管理人員、操作人員等陪同下進入，進入后嚴格遵守相關制度，不得操作特種設備。其他人員不得進入上述地點、場所。

鍋爐房實行24小時運行值班制度，值班人員應做好值班記錄，發現事故隱患應正確處理，并及時上報。

設備使用地點嚴禁吸煙，使用明火，放置雜物等。

3．依據《條例》、《特種設備作業人員監督管理辦法》規定，特種設備的作業人員和安全管理人員應經特種設備安全監察部門考核合格后，方可從事相應特種設備的作業或管理工作。嚴禁安排無證人員操作特種設備，杜絕違章指揮和違章操作現象。特種設備操作人員在作業過程中發現設備事故隱患或者其他不安全因素，應當立即向設備安全管理人員和部門安全負責人報告。各設備使用部門應當對特種設備作業人員進行條件審核，保證作業人員的文化程度、身體條件等符合有關安全技術規范的要求；并進行特種設備安全教育和培訓，保證特種設備作業人員具備必要的特種設備安全作業知識。培訓應做出記錄。特種設備作業人員的資格證書到期前三個月，應提出復審申請，復審不合格人員不得繼續從事特種設備的作業。

4．特種設備作業人員應當嚴格執行特種設備的操作規程（操作規程可根據法規、規范、標準要求，以及設備使用說明書、運行工作原理、安全操作要求、注意事項等內容制定，具體內容可參考《特種設備操作規程》）和有關的安全規章制度。

設備運行前，做好各項運行前的檢查工作，包括：電源電壓、各開關或節門狀態、油溫、油壓、液位、安全防護裝置以及現場操作環境等。發現異常應及時處理，禁止不經檢查強行運行設備。

設備運行時，按規定進行現場監視或巡視，并認真填寫運行記錄；按要求檢查設備運行狀況以及進行必要的檢測；根據經濟實用的工作原則，調整設備處于最佳工況，降低設備的能源消耗。

當設備發生故障時，應立即停止運行，同時啟動備用設備。若沒有備用設備時，則應立即上報主管領導，并盡快排除故障或搶修，保證正常經營工作。嚴禁設備在故障狀態下運行。

因設備安全防護裝置動作，造成設備停止運行時。應根據故障顯示進行相應的故障處理。一時難以處理的，應在上報領導的同時，組織專業技術人員對故障進行排查，并根據排查結果，搶修故障設備。禁止在故障不清的情況下強行送電運行。當設備發生緊急情況可能危及人身安全時，操作人員應在采取必要的控制措施后，立即撤離操作現場，防止發生人員傷亡。

5.各使用部門應加強特種設備的維護保養工作，對特種設備的安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及相關儀器儀表進行定期檢修，填寫檢修記錄，并按規定時間對安全附件進行校驗，校驗合格證應當置于或者附著于該安全附件的顯著位置，并送交XX部門備案。6．設備使用部門應按照特種設備安全技術規范的定期檢驗要求，在安全檢驗合格有效期滿前30天，向相應特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗要求。各設備使用部門應予以積極地配合、協助檢驗檢測機構做好檢驗工作。未經定期檢驗或檢驗不合格的特種設備，不得繼續使用。根據特種設備檢驗結論，通知各使用部門做好設備及安全附件的維修、維護工作，以保證特種設備的安全狀況等級和使用要求。對設備進行的安全檢驗檢測報告以及整改記錄，應建立檔案記錄留存。7．單位根據設備使用情況，定期（至少每月進行一次）組織安全檢查和巡視，并做出記錄。各部門特種設備安全管理人員應當對所屬特種設備的使用狀況進行檢查（但每月不少于一次），發現問題或異常情況應立即處理；情況緊急時，可以決定停止使用特種設備并及時報告 部門。

8．特種設備如存在嚴重事故隱患，或無改造、維修價值，或超過安全技術規范規定使用年限，應及時予以報廢，并由X部門向XX區特種設備監察科辦理注銷手續。

9．為了保障特種設備安全運行，本單位制定了詳盡的、可靠的、操作性強應急預案，主要內容包括：應急救援組織及其職責；危險目標的確定和潛在危險性評估；應急救援預案啟動程序；緊急處置措施方案；應急救援組織的訓練和演習；應急救援設備器材的儲備；經費保障。應確保在遇到突發事件或意外情況時，能夠迅速控制及疏導人員，防止引發事故。

應急預案另行公布（具體要素和范例可參考《應急預案要素》和《使用單位電梯應急救援預案》），單位定期組織相關人員演練，每年不得少于一次，演練做出記錄存檔。

10．本單位負責人（或 部門），將采取定期檢查和不定期抽查的方式，對各特種設備使用部門的安全生產管理情況進行檢查，并將檢查結果以書面形式反饋給使用部門。

11．本單位結合年終評比工作，對在特種設備安全使用管理過程中成績突出的部門或個人，給予通報表揚和獎勵。對使用管理不善、設備隱患較多，給本單 位造成經濟損失和不良影響的部門或個人，視情節予以批評教育或處罰，觸犯法律的要追究相關責任人的法律責任。

（六）其他

設備大修、改造、移動、報廢、更新及拆除應嚴格執行國家有關規定，按單位內部逐級審批，并向特種設備安全監察部門辦理相應手續。嚴禁擅自大修、改造、移動、報廢、更新及拆除未經批準或不符合國家規定的設備，一經發現除給予嚴肅處理外，責任人還應承擔由此而造成的事故責任。

三、特種設備維護保養制度

加強設備的維護保養，是保證設備安全運行、降低能源消耗、延長設備使用壽命的有效手段，各設備使用部門應認真學習并貫徹落實本制度。

（一）根據設備使用的規范要求、使用年限、磨損程度以及故障情況，編制設備的年度、月、周、日維護保養計劃，明確維護保養工作的開始時間及完成日期，按期完成計劃項目。

（二）根據設備運行周期，定期對設備進行檢修。按設備使用情況，進行有針對性的維修和保養。維護保養工作應根據設備的不同部位，編制維護保養項目明細，對易磨損、老化部位實施重點維護保養，及時更換破損、變形部件，保證設備的安全等級和質量標準。

（三）在維護保養工作中，摸索設備使用及磨損規律，確定維護保養周期。依據維護保養周期，儲備維護保養工作所需的設備零部件，保障及時有效地實施維修保養計劃。

（四）在不影響維修保養質量的前提下，大力提倡修舊利廢。增強設備維修人員節支降耗意識，減少或降低維修保養的物料消耗。

（五）維修保養工作切忌走過場，敷衍了事。應建立設備維護保養檔案記錄，將每次維修情況、維修內容、更換配件情況用文字記錄備案。使維修工作制度化、規范化、系統化，為員工專業技術培訓提供教案。做到心中有數。設備使用部門的管理人員應隨時掌握維護保養計劃的落實情況，并負責監督檢查，使設備維修保養 制度化、規范化。

設備維修質量高低，取決于維修人員的專業技術水平。各部門應加大維修人員專業技術培訓的力度，使其不斷學習新知識，掌握新技術，才能滿足本單位硬件設施設備不斷更新的技術要求。

（六）當設備發生故障時，維修人員應迅速趕赴設備現場，根據故障現象，分析判斷故障原因，并針對故障原因實施有效地維修處理。同時，對設備故障點相關部位進行附帶檢查，防止遺漏其它事故隱患。確認排除故障后，交由運行人員啟動設備，待設備運行正常后方能撤離設備維修現場。

如果達到了應急預案的預警要求，應迅速啟動應急預案，確保緊急情況得到有效處理，防止故障擴大。

（七）電梯的日常維護保養必須由取得國家相應許可的單位進行。

電梯應當至少每１５日進行一次清潔、潤滑、調整和檢查。

本單位安全管理部門（人員）和電梯管理部門應督促日常維護保養單位呼倫貝爾市興原電梯銷售有限公司、維保人員在維護保養中嚴格執行國家安全技術規范和北京市地方標準《電梯日常維護保養規則》的要求，按時認真完成維保工作，保證其維護保養的電梯的安全技術性能，并負責落實現場安全防護措施，保證施工安全。填寫相應的維保記錄，并經使用單位安全管理人員簽字確認。

電梯的日常維護保養單位呼倫貝爾市興原電梯銷售有限公司，應當對其維護保養的電梯的安全性能負責。接到故障通知后，應當立即趕赴現場，并采取必要的應急救援措施。

上述安全管理制度請各設備使用部門組織員工認真學習，并依據有關要求貫徹落實。

本制度自下發之日起施行。

第二篇：使用單位電梯應急救援預案（范文）

使用單位電梯應急救援預案 總 則 1.1編制目的

為了提升本單位應對電梯運行使用中各類意外傷人和困人事件的能力，規范本單位應急救援預案的具體實施，建立健全電梯乘客事故應急體系，規范本單位對傷人和困人事故應急處置工作，有效預防、及時控制和消除電梯傷人和困人事故的危害，特制定本預案。1.2適用范圍

本預案適用于電梯發生運行事故時的應急救援工作。適用于本單位內使用的電梯突然發生的、造成或可能造成人身安全和財物損失的事故。

2.應急救援組織指揮體系職責 2.1成立應急領導小組。組長：XXX 副組長：XXX 成員：XXX XXX XXX 2.2組長職責

負責本單位應急救援預案的啟動，對電梯事故全權組織進行 1 應急救援。

發生電梯傷亡事故后，啟動單位預案、組織應急救援的同時，負責向單位負責人報告。

負責配合有關部門進行電梯事故調查處理。2.3副組長職責

協助組長對電梯事故組織進行應急救援。

負責確定合理的技術處理方案、制定應急救援方案。組長不在現場或不便履行職責時，行使組長職責。2.4應急領導小組其他成員職責

配合組長和副組長，實施應急救援工作。2.5應急領導小組職責

2.5.1負責電梯應急救援預案的制定、修改和電梯應急準備工作的組織和檢查。

2.5.2發生電梯傷人和困人事故后迅速了解、收集和匯總有關情況，及時啟動應急救援工作，實施應急救援方案,救援受傷和被困人員。

2.5.3負責現場組織、協調應急救援、應急救災、傷員救治及轉送行動。

2.5.4救援現場的防護。

2.5.5負責向上級領導和相關部門報告。3．可能發生事件或事故，以及定級

3.1.1曳引電梯和液壓電梯可能發生事件或事故 電梯轎廂困人（例如停電，電梯沖頂，蹲底，安全鉗意外動作，上行超速保護裝置制動裝置意外動作，曳引機制動器失效等時造成困人）；人員受傷；人員死亡；門區剪切；大面積停電；自然災害（地震、雷擊、暴風雨/雪等）；電梯井道進水、火災；其它突發性事件。

3.1.2自動扶梯和自動人行道可能發生的事件或事故

裙板和梯級之間夾持，扶手帶夾持，梯級鏈條斷裂，制動器失效，扶手帶斷裂，梯級下陷，梳齒板夾持等。

3.1.3單位可根據以上事件或事故情況，按照定性或定量的具體指標，劃分出事件的等級體系（預警等級和事件等級）。4.應急裝備、物資、通訊保障

保障措施要完善。應急救援裝備要配備到位，并應定期檢查裝備完好情況，安排專人保管，并明確只能用做救援及演練使用，不得挪作他用。應急救援人員應急值守到位，保持24小時通訊暢通。單位應督促維保單位在維保現場儲備數量充足的電梯易損件及電子元器件，以便電梯元件發生故障時能夠及時更換，排除故障。

5.預警和預防機制

單位要按照不同事件或事故級別的判斷要素，建立完整的預警體系。明確預警發布程序，包括審批者、流程、時限和違規責任。

6.應急響應（包含預案分級啟動、響應、處置程序和信息上報程 3 序）6.1 總則

當發生下文敘述的事件或事故時，應按電梯運行意外事件或事故的可控性、嚴重程度和影響范圍啟動應急救援預案： 6.2啟動程序

電梯發生突發事件后，接報人員應盡可能詳細地初步記錄下列信息：事件發生地點、時間，可能的事件嚴重情況等，并且應立即報告組長啟動本預案。

6.2.1 啟動預案后，應急領導小組向電梯維護保養單位發出應急救援信息→應急領導小組啟動本單位應急救援預案→安排人員與受困人員取得聯系、可能的情況下，進行初級救援工作。

向電梯維保單位發布應急救援信息。

如果需要采取醫療措施，可撥打電話“120”，聯系醫療救助。

發生火災、建筑物受損，可以撥打電話“119”，聯系消防部門救助。

發生特別重大事故、特大事故、重大事故和嚴重事故后，事故發生單位或者業主必須立即報告主管部門和當地質量技術監督行政部門。當地質量技術監督行政部門在接到事故報告后應當立即逐級上報，直至國家質量監督檢驗檢疫總局。發生特別重大事故或者特大事故后，事故發生單位或者業主還應當直接報告國家質量監督檢驗檢疫總局。需要記錄的報警信息一般包括： 報警人員的姓名、聯系方式。

受困人員所在具體位置：地址、層站、電梯編號。受困人員的身體狀況，是否需要醫療救助。報警時間。6.3 應急救援過程的通訊

6.3.1保證應急救援過程中的通訊暢通。6.3.2措施：

電梯轎廂內應配備緊急報警裝置，該裝置應能與有人值守的建筑物管理機構聯通。

應安排救援人員與被困人員在現場保持聯系。應急救援小組應配備適宜的通訊設備，例如：電臺、電話、對講機、電喇叭等。

應急救援小組，應編制或攜帶適宜的應急救援通訊錄，包括：本單位應急救援組織通訊錄、上級應急救援指揮部或特種設備主管部門的聯絡方式、社會救援力量通訊錄等。

應急救援小組應設置專用應急救援電話，24小時有人值守。6.4 緊急處置

6.4.1針對電梯轎廂內受困人員：

應急救援人員與電梯轎廂內人員保持聯系，對受困人員進行安撫，提示電梯轎廂內人員保持安靜，盡可能遠離電梯轎門，配合救援活動。如果需要，在醫護人員指導下，電梯轎廂內病人采取正確的救治措施。6.4.2針對傷員：

采取必要扶助措施。

采取必要的包扎、止血措施。

在醫護人員指導下，配合醫護人員進行必要的救護工作。6.5應急救援方案及實施 6.5.1應急救援方案：

電梯發生困人事件后，采取電梯專業維修人員的一般救援措施，通過電梯專業維修對于電梯的人工操作，完成救援活動。6.5.2 應急結束：

受困人員全部救出轎廂或脫離險竟、死亡和失蹤人員已查清、受傷人員得到基本救治、事故危害得到控制、緊急疏散的人員得到安置或恢復正常生活，由應急領導小組部根據應急救援的實際情況，宣布應急救援結束；嚴重以上事故的，應取得上級主管部門和相關政府部門的同意后，方可宣布應急救援結束。7.后續總結與改進措施

分析事故原因，對應急救援工作進行總結分析，對存在的問題提出改進建議。8.平時培訓及演練規劃

應定期培訓操作人員、管理人員應對突發特種設備事件的知識和能力，并定期進行演練，通過演練培訓應急隊伍，落實崗位責任，熟悉應急工作的指揮機制、決策、協調和處置的程序，檢驗預案的可行性和改進應急預案。

9.必要的附件

應急資源一覽表，包括應急隊伍名稱、駐地位置、負責人、聯系電話、人數；物資、設備、裝備的名稱、數量、狀態、存放地點、責任人、聯系方式等。

標準化、規范化格式文本，包括預案啟動、預警信息發布、事件通報、應急狀態結束等格式文本。

特種設備安全管理制度（含:崗位責任制）

為保證本單位正常經營工作順利進行，落實安全生產的主體責任，加強對特種設備的安全管理，確保設備安全運行，為本單位的發展提供合法、安全、可靠、經濟、有效的硬件設施設備保障，使設備安全管理工作步入系統化、規范化、制度化、科學化的軌道，依據《特種設備安全監察條例》（以下簡稱《條例》）等法規、規范的要求，結合本單位實際，特制定本制度。

一、特種設備安全生產責任制和崗位責任制

安全生產責任制度是特種設備安全管理制度的核心，是明確單位各級領導、各個部門、各類人員在各自職責范圍內對安全生產應負責的制度，應根據部門和人員職責分工來明確具體內容，充分體現責、權、利相統一的原則，形成全員、全面、全過程的安全管理。

本單位的法定代表人是負責特種設備安全的第一責任人。本單位設置特種設備安全管理部門全面負責本單位的特種設備安全管理工作，并配備專職的安全管理人員XXX同志（電梯、客運索道、大型游樂設施等為公眾提供服務的特種設備運營使用單位，應當設置特種設備安全管理機構或者配備專職的安全管理人員；其他特種設備使用單位，應當根據情況設置特種設備安全管理機構或者配備專職、兼職 7 的安全管理人員。），各級領導、各個部門、各類人員的特種設備崗位責任制如下（各單位可根據實際制定各級領導、各個部門、各級人員的責任制，但必須包括有關法人、特種設備安全管理人員及操作人員的責任制。）：

（一）崗位責任制

1、各級人員的安全生產責任制：

（1）法定代表人崗位職責：

本單位的法定代表人是負責特種設備安全的第一責任人，全面負責本單位特種設備安全工作。

嚴格執行國家和北京市有關特種設備安全管理的有關法規、規范及有關標準的要求。

明確落實特種設備安全的措施，設立負責特種設備安全的管理機構和人員，負責資金的投入，制定、發布特種設備安全管理的各項制度和操作規程。

定期組織特種設備安全檢查，發現問題立即督促整改。負責組織編制應急預案和應急演練。

負責本單位事故、突發事件的應急、調查、處理和報告。（2）特種設備安全管理機構、專職/兼職管理人員崗位職責： 在法人領導下，對特種設備安全管理具體負責。

掌握相關特種設備安全知識，滿足國家有關安全技術規范對其任職資格的要求；并經特種設備安全監察部門考核合格，持證上崗。

具體組織制定、修改、落實各項安全管理制度，安全操作規程等，并檢查執行情況。

傳達、貫徹上級有關特種設備安全的指示以及法律、法規、標準；

定期、不定期檢查特種設備；發現問題，及時處理； 具體負責特種設備事故的調查、處理、統計、上報等工作。明確特種設備的安全管理（使用、維保、檢驗等）的各個環節及責任人員，操作人員的安全技術培訓、考核及管理。

具體負責特種設備應急預案的制、修訂，具體負責應急預案的演練；具體負責突發事件或事故的響應、處理、調查和報告等。

（3）特種設備相關使用部門及負責人員崗位職責：

在法人領導下，配合安全管理部門（人員）對本部門使用的特種設備安全管理具體負責。

掌握相關特種設備安全知識，滿足國家有關安全技術規范對其任職資格的要求；并經特種設備安全監察部門考核合格，持證上崗。

落實本單位有關安全管理制度，具體組織制定、修改、落實本部門各項安全管理制度，安全操作規程等，并檢查執行情況。

傳達、貫徹上級及安全管理部門的有關特種設備安全的指示以及法律、法規、標準；

負責本部門特種設備的日常檢查，發現問題，及時處理和上報； 明確本部門特種設備的安全使用、維保、檢驗的各個環節的責任人員，并協助安全部門做好操作人員的安全技術培訓及管理。

做好特種設備的定期檢驗以及安全附件、儀器儀表的檢測、校驗工作；按照安全技術規范的定期檢驗要求，在安全檢驗合格有效期屆滿前１個月向特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗要求。并配合檢驗機構做好檢驗工作。檢驗中發現的問題，應及時整改。

具體負責特種設備應急預案的制、修訂，具體負責應急預案的演練；具體負責突發事件或事故的響應、處理、調查和報告等。

確定特種設備操作規程的編制、修訂。（4）特種設備作業人員崗位職責：

嚴格執行單位特種設備安全管理制度，確保本崗位的設備和安全設施齊全完好。

持證上崗，嚴格按照特種設備操作規程操作有關設備，不違章作業，按時巡回檢查、準確分析、判斷和處理特種設備的運行中的異常情況，出現緊急異常情況立即采取措施，啟動應急預案，報告領導。

按時參加有關安全技術培訓，提高水平，確保特種設備安全。按照單位安排，認真參加應急演練，做好應急反應等工作。（5）特種設備安全技術檔案管理人員崗位職責：

嚴格執行單位特種設備安全技術檔案管理制度，確保本單位使用設備安全技術檔案齊全完好。特種設備技術檔案應至少包括以下內容：特種設備出廠時所附帶的有安全技術規范要求的設計文件、產品質量合格證明、安裝及使用維修說明、監督檢驗證明等；特種設備運行管理文件包括：注冊登記文件、安裝監督檢驗報告、檢驗報告、日常運行記錄、故障排除及維修保養記錄等。

二、特種設備安全管理制度

為保證本單位使用的鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機械、大型游樂設施、客運索道等特種設備安全、正常、有效使用，特制定安全管理規定，內容如下：

（一）特種設備的購置、安裝。凡屬特種設備均應由使用部門提出購置計劃，經XX部門審核并報本單位領導批準后，由XX部門負責購買持有國家相應制造許可證的生產單位制造的符合安全技術規范的特種設備。

特種設備安裝前，使用部門先確定具有國家相應安裝許可的單位負責安裝工作，開工前應照規定向特種設備安全監察部門辦理開工告知手續。任何部門不得擅自安裝未經批準的特種設備。

安裝完成后，本單位（或者應督促安裝單位）應向有關特種設備檢驗檢測機構申報驗收檢驗。

（二）對各類特種設備進行注冊登記。特種設備在投入使用前或者投入使用后30日內，由本單位XX部門XX同志負責向市、區質量技術監督部門辦理注冊登記。登記標志以及檢驗合格標志應當置于或者附著于該特種設備的顯著位置。

（三）管理人員應明確所有設備的安裝位置、使用情況、操作人員、管理人員及安全狀況，并負責制定相關的設備管理制度和安全技術操作規程。

（四）特種設備檔案資料的管理。

特種設備安全技術檔案管理，是為特種設備安全運行提供技術保障的唯一可追溯的技術文件。各相關責任人均應給予高度重視和妥善保管。當需調閱特種設備技術檔案資料時，檔案管理責任人應嚴格照章辦事，履行調用借閱手續并由相關領導審批后，方可交給資料借閱人。

特種設備技術檔案應當包括以下內容：特種設備的設計文件、制造單位、產品質量合格證明、使用維護說明書等文件以及安裝技術文件和資料等；特種設備運行管理文件包括：特種設備的定期檢驗和定期自行檢查的記錄；特種設備的日常使用狀況記錄（運行記錄）；特種設備及其安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表的日常維護保養記錄；特種設備運行故障和事故記 11 錄等。

（五）特種設備使用制度

1．特種設備使用部門的各級管理人員，應具有安全生產意識和特種設備使用管理相關知識，加強特種設備使用環節的安全管理工作。

2．各設備使用地點、場所（如：鍋爐房、電梯機房等）應設置安全警示標志，嚴格履行出入人員登記手續，安全管理人員、操作人員，一律按規定登記進入。凡進入危險場所其他人員(包括領導檢查、外來參觀、設備維保、設備檢測人員)進入，應由本單位或部門負責人批準，并在安全管理人員、操作人員等陪同下進入，進入后嚴格遵守相關制度，不得操作特種設備。其他人員不得進入上述地點、場所。

鍋爐房實行24小時運行值班制度，值班人員應做好值班記錄，發現事故隱患應正確處理，并及時上報。

設備使用地點嚴禁吸煙，使用明火，放置雜物等。

3．依據《條例》、《特種設備作業人員監督管理辦法》規定，特種設備的作業人員和安全管理人員應經特種設備安全監察部門考核合格后，方可從事相應特種設備的作業或管理工作。嚴禁安排無證人員操作特種設備，杜絕違章指揮和違章操作現象。特種設備操作人員在作業過程中發現設備事故隱患或者其他不安全因素，應當立即向設備安全管理人員和部門安全負責人報告。

各設備使用部門應當對特種設備作業人員進行條件審核，保證作業人員的文化程度、身體條件等符合有關安全技術規范的要求；并進行特種設備安全教育和培訓，保證特種設備作業人員具備必要的特種 12 設備安全作業知識。培訓應做出記錄。特種設備作業人員的資格證書到期前三個月，應提出復審申請，復審不合格人員不得繼續從事特種設備的作業。

4．特種設備作業人員應當嚴格執行特種設備的操作規程（操作規程可根據法規、規范、標準要求，以及設備使用說明書、運行工作原理、安全操作要求、注意事項等內容制定，具體內容可參考《特種設備操作規程》）和有關的安全規章制度。

設備運行前，做好各項運行前的檢查工作，包括：電源電壓、各開關或節門狀態、油溫、油壓、液位、安全防護裝置以及現場操作環境等。發現異常應及時處理，禁止不經檢查強行運行設備。

設備運行時，按規定進行現場監視或巡視，并認真填寫運行記錄；按要求檢查設備運行狀況以及進行必要的檢測；根據經濟實用的工作原則，調整設備處于最佳工況，降低設備的能源消耗。

當設備發生故障時，應立即停止運行，同時啟動備用設備。若沒有備用設備時，則應立即上報主管領導，并盡快排除故障或搶修，保證正常經營工作。嚴禁設備在故障狀態下運行。

因設備安全防護裝置動作，造成設備停止運行時。應根據故障顯示進行相應的故障處理。一時難以處理的，應在上報領導的同時，組織專業技術人員對故障進行排查，并根據排查結果，搶修故障設備。禁止在故障不清的情況下強行送電運行。

當設備發生緊急情況可能危及人身安全時，操作人員應在采取必要的控制措施后，立即撤離操作現場，防止發生人員傷亡。

5.各使用部門應加強特種設備的維護保養工作，對特種設備的安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及相關儀器儀表進行定 13 期檢修，填寫檢修記錄，并按規定時間對安全附件進行校驗，校驗合格證應當置于或者附著于該安全附件的顯著位置，并送交XX部門備案。

6．設備使用部門應按照特種設備安全技術規范的定期檢驗要求，在安全檢驗合格有效期滿前30天，向相應特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗要求。各設備使用部門應予以積極地配合、協助檢驗檢測機構做好檢驗工作。未經定期檢驗或檢驗不合格的特種設備，不得繼續使用。根據特種設備檢驗結論，通知各使用部門做好設備及安全附件的維修、維護工作，以保證特種設備的安全狀況等級和使用要求。對設備進行的安全檢驗檢測報告以及整改記錄，應建立檔案記錄留存。

7．單位根據設備使用情況，定期（至少每月進行一次）組織安全檢查和巡視，并做出記錄。各部門特種設備安全管理人員應當對所屬特種設備的使用狀況進行檢查（但每月不少于一次），發現問題或異常情況應立即處理；情況緊急時，可以決定停止使用特種設備并及時報告XX部門。

8．特種設備如存在嚴重事故隱患，或無改造、維修價值，或超過安全技術規范規定使用年限，應及時予以報廢，并由X部門向XX區特種設備監察科辦理注銷手續。

9．為了保障特種設備安全運行，本單位制定了詳盡的、可靠的、操作性強應急預案，主要內容包括：應急救援組織及其職責；危險目標的確定和潛在危險性評估；應急救援預案啟動程序；緊急處置措施方案；應急救援組織的訓練和演習；應急救援設備器材的儲備；經費保障。應確保在遇到突發事件或意外情況時，能 14 夠迅速控制及疏導人員，防止引發事故。

應急預案另行公布（具體要素和范例可參考《應急預案要素》和《使用單位電梯應急救援預案》），單位定期組織相關人員演練，每年不得少于一次，演練做出記錄存檔。

10．本單位負責人XX（或XX部門），將采取定期檢查和不定期抽查的方式，對各特種設備使用部門的安全生產管理情況進行檢查，并將檢查結果以書面形式反饋給使用部門。

11．本單位結合年終評比工作，對在特種設備安全使用管理過程中成績突出的部門或個人，給予通報表揚和獎勵。對使用管理不善、設備隱患較多，給本單位造成經濟損失和不良影響的部門或個人，視情節予以批評教育或處罰，觸犯法律的要追究相關責任人的法律責任。

（六）其他

設備大修、改造、移動、報廢、更新及拆除應嚴格執行國家有關規定，按單位內部逐級審批，并向特種設備安全監察部門辦理相應手續。嚴禁擅自大修、改造、移動、報廢、更新及拆除未經批準或不符合國家規定的設備，一經發現除給予嚴肅處理外，責任人還應承擔由此而造成的事故責任。

三、特種設備維護保養制度

加強設備的維護保養，是保證設備安全運行、降低能源消耗、延長設備使用壽命的有效手段，各設備使用部門應認真學習并貫徹落實本制度。

（一）根據設備使用的規范要求、使用年限、磨損程度以及故障情況，編制設備的、月、周、日維護保養計劃，明確維護保養工 15 作的開始時間及完成日期，按期完成計劃項目。

（二）根據設備運行周期，定期對設備進行檢修。按設備使用情況，進行有針對性的維修和保養。維護保養工作應根據設備的不同部位，編制維護保養項目明細，對易磨損、老化部位實施重點維護保養，及時更換破損、變形部件，保證設備的安全等級和質量標準。

（三）在維護保養工作中，摸索設備使用及磨損規律，確定維護保養周期。依據維護保養周期，儲備維護保養工作所需的設備零部件，保障及時有效地實施維修保養計劃。

（四）在不影響維修保養質量的前提下，大力提倡修舊利廢。增強設備維修人員節支降耗意識，減少或降低維修保養的物料消耗。

（五）維修保養工作切忌走過場，敷衍了事。應建立設備維護保養檔案記錄，將每次維修情況、維修內容、更換配件情況用文字記錄備案。使維修工作制度化、規范化、系統化，為員工專業技術培訓提供教案。做到心中有數。設備使用部門的管理人員應隨時掌握維護保養計劃的落實情況，并負責監督檢查，使設備維修保養制度化、規范化。

設備維修質量高低，取決于維修人員的專業技術水平。各部門應加大維修人員專業技術培訓的力度，使其不斷學習新知識，掌握新技術，才能滿足本單位硬件設施設備不斷更新的技術要求。

（六）當設備發生故障時，維修人員應迅速趕赴設備現場，根據故障現象，分析判斷故障原因，并針對故障原因實施有效地維修處理。同時，對設備故障點相關部位進行附帶檢查，防止遺漏其它事故隱患。確認排除故障后，交由運行人員啟動設備，待設備運行正常后方能撤離設備維修現場。

如果達到了應急預案的預警要求，應迅速啟動應急預案，確保緊急情況得到有效處理，防止故障擴大。

（七）電梯的日常維護保養必須由取得國家相應許可的單位進行。

電梯應當至少每１５日進行一次清潔、潤滑、調整和檢查。

本單位安全管理部門（人員）和電梯管理部門應督促日常維護保養單位XX公司、維保人員XXX在維護保養中嚴格執行國家安全技術規范和北京市地方標準《電梯日常維護保養規則》的要求，按時認真完成維保工作，保證其維護保養的電梯的安全技術性能，并負責落實現場安全防護措施，保證施工安全。填寫相應的維保記錄，并經使用單位安全管理人員簽字確認。

電梯的日常維護保養單位XX公司，應當對其維護保養的電梯的安全性能負責。接到故障通知后，應當立即趕赴現場，并采取必要的應急救援措施。

上述安全管理制度請各設備使用部門組織員工認真學習，并依據有關要求貫徹落實。本制度自下發之日起施行。

特種設備操作規程

一 燃氣鍋爐安全操作規程

1.凡操作鍋爐的人員必須熟知所操作鍋爐的性能和有關安全知識，持證上崗。非本崗人員嚴禁操作。值班人員應嚴格按照規定認真做好運行記錄和交接班記錄，交接班應將設備及運行的安全情況進行交底。交接班時要檢查鍋爐是否完好。

2.鍋爐及安全附件應檢驗合格，并在有效期內。3.鍋爐運行前應具備的條件和檢查項目：

①檢查天然氣壓力是否正常，天然氣過濾是否正常通氣，燃燒時油泵及過濾器應能正常過油，打開天然氣供氣閥門燃油時應打開供油閥門；

②檢查水泵是否正常，并打開給水系統各部位閥門、風門，手動位置時煙道應在打開的位置，應將電控柜上泵選擇開關選擇在適當的位置；

③檢查安全附件應處在正常的位置上，水位表、壓力表應處在開的位置上；

④各操作部位應有良好的照明設施； ⑤除氧器能正常運行；

⑥軟化水設備能正常運行，軟化水應符和GB1576的標準，軟水箱內水位正常，水泵運行無故障。

4.開機

①接通電控柜的電源總開光，檢查各部位是否正常、故障是否有信號，如果無信號應采取相應措施或檢查修理，排除故障；

②燃燒器進入自動清掃、點火、部分負荷、全負荷運行狀態； ③在升至一定壓力時，應進行定期排污一次，如蒸汽鍋爐沖洗水位表一次，并檢查爐內水位；

5．爐水控制指標： ①爐水堿度 6～26mmol/L ②爐水含氧量 ≤0.1mg/L ③給水硬度 ≤0.03mmol/L 18 ④爐水PH值 10～12 6.正常停爐： ①關閉鍋爐運行開關 ②關閉天燃氣閥門 ③鍋筒內壓力降低 ④鍋筒內水位處于高水位 ⑤檢查排污閥是否關閉嚴密 ⑥關閉鍋爐上水泵閥門 ⑦關閉電源總開關 7.事故停爐：

①當發現鍋爐本體產生異常現象，安全控制裝置失靈應按動緊急斷開鈕，停止鍋爐運行；

②鍋爐給水泵損壞，調解裝置失靈，應按動緊急斷開鈕，停止鍋爐運行；

③當電力燃料方面出現問題時應采取按動急斷開鈕； ④當有危害鍋爐或人身安全現象時均應采取緊急停爐； 8.臨時停電注意事項：

①迅速關閉主蒸汽閥、防止鍋筒失水； ②關閉電源總開關和天然氣閥門；

③關閉鍋爐表面排污閥門防止鍋爐出現其它故障； ④關閉除氧器供氣閥門；

⑤按正常停爐順序，檢查鍋爐燃料，汽、水閥門是否符合停爐要求。

9.燃氣供應不足時的注意事項：

①迅速與天然氣調度取得聯系問清事故原因，并采取相應可行的措施；

②報告上級有關部門及領導；

③隨時觀察燃燒情況，火焰正常為麥黃色。

二、壓力容器安全操作規程

1.凡操作容器的人員必須熟知所操作容器的性能和有關安全知識，持證上崗。非本崗人員嚴禁操作。值班人員應嚴格按照規定認真做好運行記錄和交接班記錄，交接班應將設備及運行的安全情況進行交底。交接班時要檢查容器是否完好。

2.壓力容器及安全附件應檢驗合格，并在有效期內。

3.壓力容器本體上的安全附件應齊全，并且是靈敏可靠，計量，儀表應經質監部門進行檢驗合格在有效期內。

4.需要抽真空的設備應按工作程序進行操作，當抽真空工作完成后，再進行下一步的工作。

5.壓力容器在運行過程中，要時刻觀察運行狀態，隨時做好運行記錄。注意液位、壓力、溫度是否在允許范圍內，是否存在介質泄漏現象，設備的本體是否有肉眼可見的變形等，發現異常情況立即采取措施并報告。

6.對盛裝易燃易爆有毒有害介質的壓力容器更要注意防火、防毒，不得靠近火源。操作人員要穿戴好工作服，防護鏡及防腐膠鞋和防護手套。

7.有下列情況之一時，要進行水壓試驗。水壓測試為設計壓力的1.5倍：

20（1）新裝容器在投入運行前。（2）大修后重新投入使用前。

（3）更換人孔，手孔，安全閥門及第一道閥門。（4）未到期檢修而提前停止運行檢修的。（5）其他可疑處必須做強度試驗的。8．水壓試驗前的準備工作：

（1）壓力容器與其他運行的工藝管線斷開加裝盲板。（2）準備好試壓泵檢查試壓泵是否處在良好的工作狀態。（3）在壓力容器上安裝好經檢驗合格并在有效期內的壓力表，表的讀數為水壓試驗壓力的1.5倍—2倍。

（4）泵的試壓泵出口應有止回閥，泄水閥及壓力表。（5）試壓時不得使用低壓膠管，可采用高壓膠管，或鋼管。步驟：

（1）將壓力容器內水注滿。

（2）上緊螺栓，關嚴閥門連接試壓管檢查與水泵相連并詳細檢查無泄漏。

（3）應有專人觀察壓力并檢查有無泄漏在管口前，不要停留以免物體擊傷人。

（4）在試壓過程中發現有泄漏現象時，不要緊固，應在泄掉壓力容器內壓力后，方可緊固，重新試壓。嚴禁帶壓緊固。

（5）達到試驗壓力時立即停泵，關閉試壓閥門作好記錄，記下停泵時間，壓力容器壓力觀測人員簽字存檔。

（6）保持試驗壓力30分鐘，如無降壓，應緩慢降壓至規定試驗壓力的80%，保持足夠時間進行檢查。

21（7）水壓試驗后，不得打開人孔為氣壓試驗做準備。9.壓力容器氣密性試驗：

壓力容器在下列情況下進行氣密性試驗。試驗壓力等同設計壓力。

（1）新壓力容器在水壓試驗合格后，投產之前。（2）經過大修水壓試驗合格后，投產之前。

（3）其他原因不能置換罐內介質，而求助于氣壓的，在采取安全措施后，可采用氮氣或壓縮空氣及惰性氣體。

氣密性試驗程序：

（1）將壓力容器與其他工藝管線斷開并加裝同等強度的盲板。（2）準備好氣源如壓縮空氣、氮氣、惰性氣體等，檢查設備正常運轉狀態。

（3）連接壓力容器與氣源的管路不可采用低壓膠管，可采用高壓膠管，無縫鋼管連接。

（4）在壓力容器頂部安裝好經檢驗合格后且在有效期內的壓力表，表的讀數為1.5——2倍。

（5）準備好肥皂水、毛刷、記錄紙，記錄當天的氣溫，試驗壓力，試驗時間及試驗結果。

（6）氣密性試驗前的檢查，檢查試壓管路閥門是否暢通，壓力表的閥門是否打開，檢查罐體周圍是否有閑雜人員，無關人員應離開。試驗后，還要檢查記錄是否齊全。

操作步驟：

（1）啟動空壓機或打開氣源。

（2）應先緩慢升壓至規定試驗壓力的10%保壓5——10分鐘，22 并對所有焊縫和連接部位進行初次檢查，如無泄漏可繼續升壓規定壓力的50%。沒有異常現象出現，按規定試驗壓力的10%逐級升壓，直到試驗壓力保壓30分鐘，然后降壓規定試驗壓力的87%，保壓足夠的時間進行檢查，檢查期間壓力應該保持不變，不得采用連續加壓來維持試驗壓力不變。

（3）當氣壓上升到設計壓力時，應停止升壓，關閉氣路，認真觀察記錄下壓力讀數。

（4）觀測不少于30分鐘，無降壓，無泄漏為合格。

壓力管道操作規程

1.壓力管道在使用前做好一切準備工作，落實各項安全措施。2.凡操作壓力管道的人員必須熟知所操作壓力管道的性能和有關安全知識。非本崗人員嚴禁操作。值班人員應嚴格按照規定認真做好運行記錄和交接班記錄，交接班應將設備及運行的安全情況進行交底。交接班市要檢查管道是否完好。

3.壓力管道本體上的安全附件應齊全，并且是靈敏可靠，計量儀表應經質監部門進行檢驗合格在有效期內。

4.壓力管道在運行過程中，要時刻觀察運行狀態，隨時做好運行記錄。注意壓力、溫度是否在允許范圍內，是否存在介質泄漏現象，設備的本體是否有肉眼可見的變形等，發現異常情況立即采取措施并報告（壓力表、安全閥等要定期手動排放一次，并做出記錄）。常規檢查項目如下：

4.1各項工藝指標參數、運行情況和系統平穩情況；

4.2管道接頭、閥門及管件密封情況； 4.3保溫層、防腐層是否完好； 4.4管道振動情況；

4.5管道支吊架的緊固、腐蝕和支撐以及基礎完好情況； 4.6.管道之間以及管道與相鄰構件的連接情況； 4.7閥門等操作機構是否靈敏、有效；

4.8安全閥、壓力表、爆破片等安全保護裝置的運行、完好情況； 4.9靜電接地、抗腐蝕陰陽極保護裝置完好情況； 4.10其它缺陷或異常等。

5．在熱力公司停氣又重新供氣時，應檢查管道及連接的分氣缸、閥門等是否完好。送氣時，供氣閥門應逐漸開大到正常，壓力不得超過規定壓力。

6.檢修管道時應關閉水氣閥門，泄壓降溫后再作業。作業中人員要避開閥門、管口等，防止燙傷等傷害。

電梯日常維修保養操作規程

1.電梯維保單位應按照國家有關法規、規范以及北京市地方標準《電梯日常維護保養規則》的規定，根據作業環境、條件等制定出詳細的維保方案，并向維保人員講明維保方案中的具體內容和要求，沒有安全技術措施和未進行技術交底的不得維保。

2.維保作業人員必須取得質監部門頒發的上崗操作證，并穿好絕 緣鞋及工作服，戴好安全帽，袖口，褲口要扎好。嚴禁穿拖鞋，高跟鞋或赤腳。

3.進駐維保地點后，應與使用單位聯系采取有效措施，保護好維保人員及周邊來往人員的人身安全，并在明顯處懸掛安全警示牌及警告標志。

4.維修保養工作至少應有兩名持證作業人員進行工作，嚴禁酒后操作和嬉笑打鬧。

5.進入轎廂前首先要看是否轎廂停在此層，不可直接進入層門、轎門，防止踏空墜落。

6.電梯在維保期間，只允許開檢修速度待維修保養作業完畢，正常速度試車時，工作人員應在轎箱內工作。

7.進入轎廂后要檢查操縱盤各按鈕是否可靠，急停開關是否起作用，轎廂內照明是否正常。

8.電梯在維修保養作業期間，禁止載客，電梯行走時按關好外層門，嚴禁人員出入，以免墜落。

9.嚴禁一腳踩在轎頂，另一腳踏在井道或其他固定物業作業，如特殊需要必須有可靠的安全措施，并切斷總電源。

10.多部電梯同時進行作業時，相鄰作業人員要互相呼應關照，如確實難以保證安全時，相鄰電梯停止運行。

11.在機房內進行維修時，必須將電源開關切斷，掛“有人操作”的警告牌，并派專人監護。

12.曳引機、曳引繩及各轉動部位工作人員處在防護位置車與下方人員聯絡時，不得手扶或身靠繩輪或曳引繩。

13.在機房操作轎箱時，必須與轎箱或轎箱的人員聯系好，將轎 25 門、廳門完全關閉，門鎖作用正常。嚴禁在廳敞開情況下，開動轎箱。

14.在轎頂上不應有三人同時工作，而且不能開快車，必須用檢修的速度運行，并且由轎頂控制開關。轎廂行駛時，不得將身體探出安全防護攔。

15.在檢查換速及極限開關作業時，作業人員必須選好完全可靠的身體位置，開車前必須重復口令。

16.轎頂維修保養完畢，離開轎廂時，應把層門關好，轎頂各開關恢復正常。

17.工作時需要上、下底坑使用爬梯時，梯腳要落在實處，梯子上端不得靠在導軌上。

18.在底坑工作確需開車時，維修保養人員一定要站在安全位置，以防被電纜轎廂護腳板及平衡鏈絆兜倒。

19.對使用易燃易爆的酒精時，不得有明火，用剩的要妥善保管，廢棄物要妥善處理。

20.在底坑工作完畢后，維修保養人員應在恢復各開關，確認安全正常后，方可登上底坑，關好層門后進行試運行。

21.工作完畢后，電梯轎廂至少停靠距最低層三層以上，以確保維修人員安全撤離。

電動葫蘆安全技術操作規程

1．新安裝或經拆檢后安裝的電動葫蘆，首先應進行空車試運轉 數次。但在未安裝完畢前，切忌通電試轉。

2．動負荷試驗是以額定負荷重量，作反復升降與左右移動試驗，試驗后檢查其機械傳動部分，電器部分和連接部分 是否正常可靠。

3．安裝調試和維護時，必須嚴格檢查限位裝置是否靈活可靠，當吊鉤升至上極限位置時，吊鉤外殼到卷筒外殼之距離必須大于50mm（10t,16t,20t必須大于120mm）。當吊鉤降至下極限位置時，應保證卷筒上鋼絲繩安全圈，有效安全圈必須在2圈以上。

4．電動葫蘆應由專人操縱，持證上崗，操縱者應充分掌握安全操作規程，嚴禁歪拉斜吊，嚴禁非本崗人員操作。

在使用中，絕對禁止在不允許的環境下，及超過額定負荷和每小時額定合閘次數（120次）的情況下使用。起吊時手不準握在繩索與物體之間，吊物上升時，嚴防沖撞。

5．起吊前應檢查設備的機械部分，鋼絲繩、吊鉤、限位器等應完好，檢查電器部分應無漏電，接地裝置應良好。每次吊重物時，在吊離地面10cm應停車檢查制動情況，確認完好后方可進行工作。露天作業應設置防雨棚。

6.起吊物體要捆扎牢固，并在重心。吊重行走時，重物離地不要太高，嚴禁重物從人頭上越過，工作間隙不得將重物懸在空中。7.電動葫蘆在起吊過程中發生異味，高溫應立即停車檢查，找出原因，處理后方可繼續工作。

8.電動葫蘆鋼絲繩在卷筒上要纏繞整齊，當吊鉤放在最低位置，卷筒上的鋼絲繩應不得少于三圈。

9.使用懸掛電纜電氣開關啟動，絕緣必須良好，滑動必須自如，并正確操作電鈕和注意人站立位置。

10.在起吊中，由于故障造成重物下滑時，必須采取緊急措施，向無人處下放重物。

11.起吊重物必須作到垂直起升，不許斜拉重物，起吊物重量不 27 清的不吊。

12.在工作完畢后，電動葫蘆應停在指定位置，吊鉤升起，并切斷電源。

13.不允許同時按下兩個使電動葫蘆按相反方向運動的手電門按鈕。

14.工作完畢后必須把電源的總閘拉開，切斷電源。

15.在使用中必須由專門人員定期對電動葫蘆進行檢查，發現故障及時采取措施，并仔細加以記錄。

16.調整電動葫蘆制動下滑量時，應保證額定載荷下，制動下滑量S≤V/100（V為負載下一分鐘內穩定起升的距離）。17．鋼絲繩的報廢標準：

鋼絲繩的檢驗和報廢標準按CB/T5972-1986《起重機械用鋼絲繩檢驗和報廢實用規范》執行。

18．電動葫蘆使用中必須保持足夠的潤滑油，并保持潤滑油的干凈，不應含有雜質和污垢。

19.鋼絲繩上油時應該使用硬毛刷或木質小片，嚴禁直接用手給正在工作的鋼絲繩上油。

20．電動葫蘆不工作時，不允許把重物懸于空中，防止零件產生永久變形。

21．在使用過程中，如果發現故障，應立即切斷主電源。22．使用中應特別注意易損件情況。

23．10至20噸葫蘆在長時間連續運轉后，可能出現自動斷電現象，這屬于電機的過熱保護功能，此時可以下降，過一段時間，待電機冷卻下來后即可繼續工作。

24．使用與管理按JB9009-1999《鋼絲繩電動葫蘆安全規程》中第4條執行。

25．檢查與維修按JB9009-1999《鋼絲繩電動葫蘆安全規程》中第5條執行。其他安全注意事項 ：

1． 請對使用說明書和銘牌上內容熟記后再操作。2． 請將上、下限位的停止塊調整后再起吊物體。3． 在使用之前請確認制動器狀況是否可靠。

4． 使用前若發現鋼絲繩出現下列異常情況時，絕對不要操作。（1）彎曲、變形、腐蝕等。

（2）鋼絲繩斷裂程度超過規定要求，磨損量大。

5．安裝使用前請用500V兆歐表檢查電機和控制箱的絕緣電阻，在常溫下冷態電阻應大于5MΩ，方可使用。

6．請絕對不要起吊超過額定負載量的物件，額定負載量在起吊鉤銘牌上已標明。

7．起吊物上禁止乘人，另絕對不要將電動葫蘆作為電梯的起升機構用來載人。

8． 起吊物件的下面不得有人。

9． 起吊物體、吊鉤在搖擺狀態下不能起吊。10． 請將葫蘆移動到物體正上方再起吊，不得斜吊。11． 限位器不允許當作行程開關反復使用。12． 不得起吊與地面相連的物體。13． 請不要過度點動操作。14． 不要用手電門線前拉其它物體。

15． 在維修檢查前一定要切斷電源。16． 維修檢查工作一定要在空載狀態下進行。17．使用前請確認楔塊是否安裝牢固可靠。

應急預案要素

（各單位根據實際情況編制，但必須包含以下要素）

一、預案編制目的及適用范圍。

明確本預案編制目的及適用特種設備。

二、組織機構。

組織體系框架完整，突發事件的預測預警、應急處置、善后等各環節的領導和處置體系關系明確。各應急救援組人員配置到位，應附有詳細聯系方式，人員發生變化應及時修訂應急預案。

三、事件等級。

按照定性或定量的具體指標，劃分出事件的等級體系（預警等級和事件等級）。

四、應急裝備、物資、通訊保障。

保障措施要完善。應急救援裝備要配備到位，并應定期檢查裝備完好情況，安排專人保管，并明確只能用做救援及演練使用，不得挪作他用。應急救援人員應急值守到位，保持24小時通訊暢通。

五、預警和預防機制

要按照不同級別的判斷要素，建立完整的預警體系。明確預警發布程序，包括審批者、流程、時限和違規責任。

六、信息上報程序。

特種設備發生事故后，事故發生單位應當按照特種設備事故報告的有關規定，及時上報信息。報告內容應當包括：事故發生單位（或者業主）名稱、聯系人、聯系電話；發生地點及時間（年、月、日、時、分）；設備名稱；事故等級；人員傷亡、經濟損失、采取的應急處置措施以及事故簡要經過。

七、預案分級啟動、響應、處置程序。

應有應急處置的工作流程圖。事故發生后，企業要在積極進行自救的同時，根據事故嚴重程度分級啟動相應預案，各應急救援組應在規定時間內趕赴事故現場，按照工作流圖實施救援。

八、后續總結與改進措施。

分析事故原因，對應急救援工作進行總結分析，對存在的問題提出改進建議。

九、平時培訓及演練規劃。

應定期培訓操作人員、管理人員應對突發特種設備事件的知識和能力，并定期進行演練，通過演練培訓應急隊伍，落實崗位責任，熟悉應急工作的指揮機制、決策、協調和處置的程序，檢驗預案的可行性和改進應急預案。

十、必要的附件。應急資源一覽表，包括應急隊伍名稱、駐地位置、負責人、聯系電話、人數；物資、設備、裝備的名稱、數量、狀態、存放地點、責任人、聯系方式等。

標準化、規范化格式文本，包括預案啟動、預警信息發布、事件通報、應急狀態結束等格式文本。

第三篇：電梯應急預案(使用單位)

電梯應急與救援預案

根據《特種設備安全監察條例》的要求，電梯的使用管理單位應加強對電梯使用過程中的安全管理，并應制定電梯事故應急措施和救援預案等要求，對此我司制定如下預案：

1、要嚴格執行國家有關規定，根據本單位的實際情況配備相應有電梯操作證的電梯管理人員。且每臺電梯需落實具體的責任人，配臵專業救助工具及確保24小時不間斷的通訊和監控設備運行正常。

2、當電梯發生異常情況，使用管理單位應立即通知電梯公司，聯系方式已張貼在轎廂控制板（熱線：8008308333，4008308333），也可由有資質的本單位人員先行救助。

3、應急預案的演練，使用管理單位應每年至少進行一次電梯應急預案的演練（可通知我司提供相關的協助），并做好相關資料的取證；同時在轎廂內張貼宣傳品及檢驗安全合格標志和注意事項，向民眾宣傳電梯安全使用和應對緊急情況的知識。

4、有權利和義務通過各種渠道和方式對業主及使用、管理人員進行以下內容的宣傳教育。1）如乘客在遇到緊急情況時，應采取求救和自我保護的程序

（1）被困乘客應通過警鈴、對講系統、移動電話或根據電梯內的提示進行求援，如拍門叫喊，用鞋子敲打等；

（2）被困乘客應遠離轎廂門或已開啟的轎廂門口，不要在轎廂內吸煙，保持鎮靜，聽從管理人員指揮。；

（3）被困乘客在解救人員到場前不可撬轎廂門，或攀爬安全窗，不可將身體的任何部位伸出轎廂外；

（4）如轎廂內有病人或其它危險情況，應盡快告知值班人員，并互相幫助、救護及安慰；（5）如轎廂運行速度異常，應遠離轎廂門，做“屈膝”動作，以減輕人體對“急停”的不適應。

2）如電梯發生緊急情況時使用管理單位接報的處理程序

（1）值班人員發現所管轄的電梯發生緊急情況，或接到求助于信號并確認后，應立即通知本單位具有電梯操作證的人員前往處理，同時致電維保公司；

（2）值班人員應用電梯配臵的通訊對講系統或其他可行方式，告知轎廂內的被困乘客：“不要恐慌、保持鎮定，遠離轎廂門，不可將身體的任何部位伸出轎廂外，不要進行任何操作，安靜的等待專業人員救援。”并不斷安撫被困乘客。

（3）值班人員還應了解轎廂內的情況，如轎廂所停樓層的位臵，被困人數，是否有病人或其它危險情況，如有緊急情況立即與120等取得聯系。

（4）使用管理單位具有電梯操作證的專業人員到場后可先行實施救援程序。如自行救助有困難，須等電梯的維保單位人員到場后，協同實施救援。

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3）如發生困人的解救程序

到場的救援專業人員首先要識別電梯所處的位臵實施救援,如電梯轎廂高于或低于樓面超過0.5米時,應先執行盤車程序，再按實施下述程序實施救援；

（1）確定轎廂所在位臵；

（2）關閉電梯總電源；

（3）用緊急開鎖鑰匙打開電梯廳門、轎廂門；（4）安慰并協助乘客離開轎廂，小心摔倒或跌傷；（5）重新將外門關好；

（6）待維保人員查明原因，解除故障后，電梯才能恢復運行。4）盤車解救程序

（1）在執行困人盤車程序時必須按要求先行切斷電梯機房的電源并掛牌上鎖；（2）確定統一指揮、監護、操作人員，由有專業資格人員進行具體操作；（3）確認廳門、轎門是否關妥；

（4）在進行機房緊急援救前必須與轎廂內乘客取得聯系，穩定其情緒，告訴乘客準備采取急救措施，請配合；

（5）拆除主電機軸端蓋（如有），安上旋柄座及旋柄；

（6）兩個救援人員各把持旋柄的一端，另一個救援人員，手持掣動釋放桿并監視平層標志；，輕輕撬開掣動，而應在撬開掣動的同時，把持緊旋柄，用力盤絞，使轎廂向正確的方向移動；

（7）轎廂移到平層處將剎車恢復到制動狀態，（8）確認制動可靠后，放開盤車手輪； 5）善后處理

（1）如有乘客受傷，應先進行救援和安撫的處理工作，并在通知電梯公司的同時將情況如實反映并應按事故報告程序進行緊急事故報告；

（2）調查電梯故障原因，并向乘客了解事故發生的經過。如屬外部原因，力求做好相關的取證工作；

（3）如屬電梯故障所致，應督促電梯維護單位盡快地檢查并修復；

（4）如現場有新聞媒體的參與,應盡量做好解釋工作并及時向有關單位和部門匯報情況，將不良影響降到最低；

（5）及時提交故障及事故匯報資料。

5、緊急狀態時對電梯的處理

1）發生火災時，應以立即終止電梯運行為原則。（1）及時與消防部門聯系并報告有關領導。

（2）按動有消防功能電梯的“消防按鈕”，使消防電梯進入消防運行狀態，以供消防人員使用；

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對于無消防功能的電梯，應立即將電梯直駛至首層并切斷電源或將電梯停于火災尚未蔓延的樓層。告誡轎廂內乘客保持鎮靜按救援程序實施后，組織、疏導乘客離開轎廂，沿安全通道撤走，將電梯臵于“停止運行”狀態，用手關閉廳門、轎門、切斷電梯總電源。

（3）井道內或轎廂發生火災時，應即刻停梯疏導乘客撤離，切斷電源，用滅火器進行滅火。（4）對于有共用井道的電梯發生火災時，應立即將其余尚未發生火災的電梯停于遠離火災蔓延區，或者交給消防人員用以滅火使用。

（5）相鄰建筑物發生火災時，也應停梯，以避免因火災而停電造成困人故障。2）發生淋（濕）水時（遇到臺風、雷暴等惡劣天氣或消防水管、居民水管出現異常）應實施預防性措施，加強電梯巡視檢查，關好機房窗戶和門。電梯機房主屋頂或門窗漏雨而進水；底坑因建筑防水層處理不好而滲水；上下水管道、消防栓、家庭用水等泄漏造成電梯淋（濕）水事故時，除對建筑設施采用堵漏措施外，還應馬上通知我司維保部門并采取應急措施：

當底坑內發現少量進水或滲水時，應將電梯停在二層以上，終止運行，斷開總電源。（1）當樓層發生水淹而使井道或底坑進水時，應將轎廂停于進水層站的上二層，停梯斷電，以防止轎廂進水。

（2）當底坑井道或機房進水很多，應立即停梯，斷開總電源開關，防止發生短路、觸電等事故。

（3）發生淋（濕）水時，應迅速切斷漏水源，設法使電氣設備不進水或少進水。

（4）對淋（濕）水電梯應進行除濕處理，如采取擦拭、熱風吹干、自然通風、更換管線等方法。確認淋（濕）水消除，絕緣電阻符合要求并經試梯無異常后，方可投入運行。對微機控制電梯，更需仔細檢查以免燒毀電路板。

（5）電梯恢復運行后，詳細填寫淋（濕）水檢查報告，對淋（濕）水原因、處理方法、防范措施記錄清楚并存檔。

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第四篇：電梯使用單位應急預案

深圳市電梯使用單位應急預案

1.總則

1.1 目的

為有效貫徹實施“安全第一、預防為主”的安全生產方針，防止電梯事故的發生和擴大，最大限度地減少事故造成的人員傷亡和經濟損失，特制定本預案。

1.2 編制依據

依據《中華人民共和國安全生產法》、《特種設備安全監察條例》、《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則》、《深圳市重特大安全生產事故應急預案》、《深圳市特種設備使用和管理安全要求及評價》等法律法規及規范性文件，結合本單位的實際制定本預案。

1.3 遵循原則

1.3.1 以人為本。確保電梯使用者的生命安全，確保應急救援人員的安全。

1.3.2 預防為主。切實貫徹落實“安全第一，預防為主”的方針，堅持事故應急與預防工作相結合。

1.3.3 系統管理。按照《深圳市特種設備使用和管理安全要求及評價》的要求，建立健全管理體系，通過管理評審，確保體系有效運作。

1.3.4 責任明確。按照ISO 9000的精神，落實安全管理工 作的責任和清晰的安全管理目標。

1.3.5 持續改進。根據本單位的實際管理水平，在政府和行業協會的指導下，不斷增強應急救援能力，確保應急預案的實用性和可操作性。

1.4 適用范圍

本預案適用于深圳市******電梯使用單位管理范圍內電梯設備事故的預防和應急處置工作。

2．電梯設備的危險性分析

2.1 定義

電梯：依據國家《特種設備安全監察條例》中對電梯的定義，包含自動扶梯、自動人行道。

2.2分級

2.2.1特種設備特別重大事故

特別重大事故，是指造成死亡30人以上，或者受傷100 人以上，或者直接經濟損失1000萬元（含1000萬元）以上的設備事故。

2.2.2特種設備特大事故

特大事故，是指造成死亡10-29人，或者受傷50-99人，或者直接經濟損失500萬元以上1000萬元以下的設備事故。

2.2.3特種設備重大事故

重大事故，是指造成死亡3-9人，或者受傷20-49人，或者直接經濟損失100萬元以上500萬元以下的設備事故。2.2.4特種設備嚴重事故

特種設備嚴重事故，是指造成死亡1-2人，或者受傷19人以下，或者直接經濟損失50萬元以上100萬元以下，以及無人員傷亡的設備爆炸事故。

2.2.5電梯事故：

電梯發生困人故障后，專業公司救援人員到達現場后，按照廠家規定的救援操作規程，無法通過松開制動器移動轎廂將乘客放出，進一步的救援工作所造成的時間延遲可能導致轎廂內乘客的健康狀況發生變化的電梯故障；

電梯的部件將乘客的手或腳夾住、導致傷害的故障； 非正常使用的電梯直接導致人員受到傷害的故障； 電梯的使用條件發生變化，繼續運行可能導致電梯乘客受到傷害或導致設備損失的事件。（如：火災、地震、水進入轎廂或井道等）

2.2.6電梯故障：

電梯因設備原因，處于無法正常運行的狀態；

不按照正常操作要求使用電梯，導致電梯的安全運行條件發生變化的不安全行為；

發生影響電梯正常運行條件的事件； 2.2.7電梯事故和電梯故障

控制電梯故障的發生是控制電梯事故的必要條件，是貫徹預防為主的技術措施。定期統計、分析、總結電梯故障情況并制定相應的整改措施是預防事故發生的有效的管理措施。

根據事故的特點制定相關的應急預案并確保預案有效實施是控制事故結果的有效的組織措施。

3.應急組織體系及相關部門職責

3.1應急組織機構與職責

3.1.1按照國家生產安全規定，企業必須建立本企業的應急就援預案。根據電梯使用單位現場管理人員數量少、專業服務項目委托分包方管理的特點，在組織體系中，電梯使用單位的項目管理機構就是處置突發事件的組織機構。該組織機構負責發生電梯事故時直接啟動本預案并履行現場應急救援指揮部職責。該組織機構負責及時通知相關各分包單位啟動相關預案。當發生電梯嚴重事故以上等級事故時，該組織機構應立即向轄區質監局分管特種設備安全監察的部門上報，以啟動更高級別預案。

3.1.2電梯使用單位項目管理機構的負責人擔任該項目電梯應急工作領導小組的組長。主要職責是：負責啟動本預案。現場指揮電梯事故的應急處置工作。統一協調各方面資源參與電梯事故的應急工作。參與電梯重大事故的應急處置工作的現場配合工作。

3.1.3承接該項目的電梯專業公司的項目經理擔任副組長。主要職責是：負責電梯事故專項預案的現場救援專業工作的整體協調和實施；從專業角度結合現場救援情況，判斷是否需要啟動 電梯專業公司救援預案；提請啟動需要政府和社會參與的更高級別預案。組織有關專業公司方面力量參與應急處置工作；開展專業應急演習和應急宣傳教育等工作。

3.1.4電梯使用單位保安項目管理的負責人擔任副組長。負責現場治安秩序的維護，人員的疏導，救援車輛的交通引導。負責在營業的商場迅速建立隔離帶，分開人群，防止人員擁擠造成踩踏事件，防止無關人員圍觀現場。

3.2 現場應急救援指揮部

電梯使用單位直接從事項目管理的機構就是處置突發事件的組織機構。該組織機構負責發生電梯事故時直接啟動本預案并履行現場應急救援指揮部職責。

現場應急救援指揮部職責：

（一）負責并協調、召集各參與搶險救援的專業部門和隊伍現場負責人研究現場救援方案，制定具體救援措施，明確各部門和隊伍的職責分工；組織指揮各專業隊伍進行實施。

（二）負責指揮現場應急救援工作，及時報告應急救援進展情況。

（三）傳達貫徹領導指示，及時報告事故處理情況，完成領導交給的各項任務，協助有關部門對事故現場受傷和困境中人員進行救治。

（四）負責對事故危險源設備故障和事故原因進行診斷和分析。4.設備預防性監控、預警和報告

4.1 信息監測

電梯使用單位負責本單位管理范圍內特種設備事故的監測和預警工作。

建立有效的信息采集系統，及時獲取來自政府、行業協會、分包方的各類安全信息資料。并有效貫徹實施。

建立本單位電梯設備基礎檔案。全面完整記錄設備的設計、安裝、大修、定期檢測、維護保養記錄和操作人員持證上崗情況等資料。

嚴禁非操作人員違章使用三角鑰匙開啟廳門。建立并不斷更新完善本項目的現場處置預案。

建立重點監控制度。對在賓館、酒店、學校、機場等公眾聚集場所內和易燃易爆特殊環境中使用的電梯進行重點監控。

在重大的內外事活動中，應提前對設備的安全狀態進行檢查，確保設備工作狀態穩定。參與保障工作的電梯專業公司現場人員應具備較高的專業素質、熟練掌握應急操作規程，及時處理突發故障。積極配合接待單位做好電梯的使用安全管理工作。

4.2預警

對商場的自動扶梯、商住樓的電梯進行重點監控。對于擬安排的高峰客流活動，應提前檢查設備狀態。加強現場保安巡查，電梯專業公司維保人員現場駐守，防止事故的發生。

當環境處于高危狀態時，應提前做好應急準備工作。建立檢驗檢測隱患報告制度。

定期分析電梯故障記錄，根據故障統計分析，制定相應的整改措施，防止故障進一步擴大和演變為事故。

強化分包方現場工作監管。4.3 報告

4.3.1發生電梯事故時，電梯使用單位直接從事項目管理的機構負責啟動本預案，該組織機構負責及時通知相關各分包單位啟動相關預案。

4.3.2特種設備使用單位一旦發生特種設備安全事故，應立即向應急辦“12365”報告

4.3.3當發生電梯嚴重事故以上等級事故時，該組織機構應立即向轄區質監局分管特種設備安全監察的部門上報，以啟動更高級別預案。

5、應急響應

5.1 按照電梯常見故障和事故類型，將電梯響應分為故障響應和事故響應。

5.2 分級響應

（1）故障響應：故障響應由使用單位的消防值班室發出，消防值班室人員直接通知電梯專業公司維保人員趕赴現場搶修。

（2）垂直電梯水浸事故、火災事故：消防值班室人員直接通知使用單位管理機構負責人，由管理機構負責人啟動相關現場處置方案。（3）垂直電梯困人事故、自動扶梯傷害事故：由電梯專業公司的項目經理負責通知大廈項目管理的負責人啟動相關現場應急救援處置方案。

5.3 基本響應程序 5.3.1 基本應急

電梯事故發生后，電梯使用單位應立即按本單位的應急預案的規定進行自救。同時電梯使用單位應撥打110報警和12365質監局熱線報告。

5.3.2 擴大應急

因電梯事故次生或衍生出其它事故，電梯使用單位采取的應急救援能力不足以控制事態蔓延，需由多家專業應急機構、多個部門主管單位同時參與處置工作的，負責先期處置工作的單位應及時向市處置突發事件委員會報告。同時使用單位應撥打110報警和12365質監局熱線報告。

5.４ 信息發布

及時將事故的處理進展情況向政府主管部門匯報。有關具體情況的通報應經政府主管部門同意。

5.５ 應急結束

按照“誰啟動誰結束”的原則，由預案啟動單位宣布應急狀態的解除。

6.后期處置

6.1 善后處理 應急工作結束后，電梯使用單位應及時安撫慰問相關的乘客。令人信服的解釋事故原因和已采取的預防措施，消除乘客對乘坐電梯的恐懼，消除誤解、誤傳的有關電梯的不安全信息。

善后工作涉及到商業財產保險和人身意外傷害保險賠償事宜的，在應急救援工作結束后，及時辦理相關手續。

6.2 調查與總結

按照事故分類的規定成立相應級別的事故調查組。事故調查工作組應當按照實事求是、尊重科學的原則，及時、準確地查清事故原因，查明事故性質和責任，總結事故教訓，提出整改措施，自事故發生之日起60日內完成事故調查工作，并提出調查報告；遇到有特殊情況的，按國家有關規定執行。

參與應急救援工作的各有關單位和部門應對應急處置工作及時進行總結，并形成書面報告。

按照規定將相關的報告上報轄區質監局分管特種設備安全監察的部門。

6.3 社會救助

重大事故的社會救助工作在深圳市民政局、紅十字會、義工聯等社會團體和國際性慈善組織的組織協調下開展。

６．４保險

電梯使用單位為轉移風險，應購買電梯乘客意外傷害保險。電梯產權單位如有需要，應購買財產保險，轉移風險。電梯專業公司應為現場維保人員購買意外傷害保險。保障措施

7.1 通信與信息保障

根據實際需要，電梯使用單位的管理機構應在消防值班室、保安值班室、管理機構辦公室將電梯專業公司項目經理電話及家庭住址電話、現場值班人員電話、本管理機構負責人電話及家庭住址電話、深圳市質監局熱線電話12365、110報警電話。打印后張貼在相關值班地點。

機構負責人、項目經理、值班人員的電話應保持二十四小時處于開機狀態。

7.2技術儲備與保障

電梯使用單位、電梯專業公司應充分利用政府機構、行業協會的組織優勢和技術優勢。充分利用市質監局已建立的由特種設備各專業領域的專家組成的特種設備專家庫。聘請專家參與對重特大事故隱患進行診斷排查，提出事故搶險措施，分析事故原因等工作。

積極邀請專家講解分析國內外近期發生的事故案例，參與起草和修訂本公司的電梯應急預案和現場處置方案。

7.３應急隊伍保障

電梯使用單位管理機構的人員、電梯專業公司項目維保人員是現場應急救援的常設隊伍。

當發生電梯嚴重事故以上等級事故時，電梯使用單位應立即向轄區質監局分管特種設備安全監察的部門上報，以啟動更高級 別預案。由質監部門確定的搶險救援隊伍組織救援。

各參與救援的單位應根據所承擔的搶險任務，配備相適應的救援工具、檢測儀器和車輛，并定期檢查。

7.４交通運輸保障

當發生電梯嚴重事故以上等級事故時，事故應急救援過程中涉及到交通運輸及管制的，應通過轄區質監局協調交通局和交警局組織。

7.５醫療衛生保障

當發生電梯嚴重事故以上等級事故時，事故應急救援過程中涉及到醫療衛生保障的，應通過轄區質監局協調衛生局組織保障。

7.６治安保障

當發生電梯嚴重事故以上等級事故時，事故應急救援過程中涉及到治安秩序保障的，應通過轄區質監局協調公安局組織保障。

7.７物資保障

當發生電梯嚴重事故以上等級事故時，應急救援過程中涉及到物資需求的，應通過轄區質監局協調貿工局組織保障。

7.８經費保障

當發生電梯嚴重事故以上等級事故時，應急救援運作所發生的費用應通過市質監局向市指揮部提出，申請納入市財政預算。

7.９社會動員保障

當發生電梯嚴重事故以上等級事故時，事故應急救援過程中 涉及到社會動員的，應通過轄區質監局協調應急指揮部指定有關部門組織保障。

7.1０緊急避難場所保障

當發生電梯嚴重事故以上等級事故時，事故應急救援過程中涉及到緊急避難場所保障的，應通過轄區質監局協調應急指揮部向所在區政府提出申請。

8.宣傳、培訓和演習

8.1 公眾宣傳教育

電梯使用單位、電梯專業公司應通過公告欄、轎廂廣告電視、電臺、電視臺等媒介，向電梯使用者宣傳電梯的正確使用方法、電梯事故的預防、避險、自救等知識。

8.2 培訓

電梯使用單位的電梯設備管理人員應按照市質監部門的要求定期進行應急救援知識培訓，掌握最新的電梯設備應急政策、法規，知識、技能。

8.3 演習

電梯使用單位、電梯專業公司應定期組織電梯設備事故應急演習，確保預案的現場可操作性。

各單位應對演習結果及時總結和評估，確保預案的持續改進。

9．附則

9.1預案的管理與更新

電梯使用單位應及時掌握最新的特種設備應急救援政策、法 規，知識，有需要時對預案進行修訂和更新。

9.2 預案的解釋

本預案具體條款內容由深圳市***電梯使用單位負責解釋。9.3 預案實施時間 本預案自發布之日起實施。

第五篇：電梯應急救援預案

電梯應急救援預案

一、電梯困人應急預案

1、接到業主報警或發現有乘客被困在電梯內，應立即通知保安消防 監控室，同時記錄接報和發現時間。

2、保安消防監控室接報后應一方面通過監控系統或對講機了解電梯困人發生地點、被困人數、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機向保安部經理匯報，聯系維修單位前往解救。

3、保安部經理接報后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯 系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴大，發生危險。注意在這一過程中，現場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時了解被困人員的情緒和健康狀況，同時及時將情況向公司總經理或值班領導匯報。

4、維修單位經理或值班人員接報后，應立即派人前往現場解救，同 時電話通知電梯維修公司前來搶修。

5、若維修單位和電梯維修公司都無能力解救或短期時間內解救不了，應視情況向公安部門或消防部門求助（應說明求助原因和情況）。向公安、消防部門求助前應征得公司總經理或值班領導的同意。

6、在解救過程中，若發現被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是

老人或小孩），應立即通知醫護人員到場，以便被困人員救出后即可 進行搶救。

7、被困者救出后，保安部經理或當班領班應當立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時請他們提供姓名、地址、聯系電話及到本小區事由。如被困者不合作自行離去，應記錄下來存檔備案。

8、被困者救出后，應立即請電梯維修公司查明故障原因，修復后方可恢復正常運行。

9、保安部經理或當班領班應詳細記錄事件經過情況，包括接報時間、保安和維修人員到達現場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫護人員到場，還應分別記錄到場和離開時間、車輛號碼；被困人員有傷者的，應記錄傷者情況和被送往的醫院。

10、維修單位經理或值班人員應詳細記錄故障發生時間、原因、解救辦法和修復時間。

二、突發停電應急預案

1、在接到停電通知的情況下，管理部應事先將停電線路、區域、時 間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶并 在主要出入口發布停電通告；同時，維修單位應做好停電前的 應變工作。

2、在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況下，維修單位應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的情況通知管理運作部。

3、保安部立即會同維修單位派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

4、安排員工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。

5、突發停電的預防措施

1)維修單位應經常檢查應急照明和緊急廣播系統，確保正常。2)管理部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

3)保安部、維修單位除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時時充電保養，保持完好。

三、發生火災時應急處理

1）及時與消防部門聯系并報告有關領導。

2）按動有消防功能電梯的消防按鈕，使消防電梯進入消防運行狀態，以供消防人員使用；對于無消防功能的電梯，應立即將電梯直駛至首層并切斷電源或將電梯停于火災尚未蔓延的樓層。告誡轎廂內乘客保持鎮靜按救援程序實施后，組織、疏導乘客離開轎廂，沿安全通道撤走，將電梯置于“停止運行狀態，用手關閉廳門、轎門、切斷電梯總電源。

3）井道內或轎廂發生火災時，應即刻停梯疏導乘客撤離，切斷電源，用滅火器進行滅火。

4）對于有共用井道的電梯發生火災時，應立即將其余尚未發生火災的電梯停于遠離火災蔓延區，或者交給消防人員用以滅火使用。

5）相鄰建筑物發生火災時，也應停梯，以避免因火災而停電造成困人故障。

四、發生地震時

根據地方人民政府向預報區居民發布的緊急處理措施，決定電梯是否停止，何時停止。

1）對于震級和強度較大，震前又沒有發出臨震預報而突然發生的地震，一旦有震感應就近停梯，乘客離開轎廂就近躲避，如乘客被困轎廂內則不可自行逃出，保持鎮靜等待救援。

2）地震過后應對電梯進行檢查和試運行，正常后方可恢復使用，當震級為四級以下，強度為6度以下時，應對電梯檢查：供電系統有無異常；井道、導軌、轎廂有無異常；以檢修速度做上下全程運行，發現異常即刻停梯，并使電梯反向運行至最高層站停梯，由專業人員檢查修理，待上下合程運行無異常并多次往返試運行后，方可投入使用。

五、發生濕水時

在遇到臺風、雷暴、洪水等惡劣天氣時，應實施預防性措施，加強電梯巡視檢查，關好機房窗戶和門。電梯機房主屋頂或門窗漏雨而進水；底坑因建筑防水層處理不好而滲水；暖氣及上下水管道、消防栓、家庭用水等泄漏造成電梯濕水事故時，除對建筑設施采用堵漏措施外，還應采取應急措施：當底坑內發現少量進水或滲水時，應將電梯停在二層以上，終止運行，斷開總電源。1）當樓層發生水淹而使井道或底坑進水時，應將轎廂停于進水層站的 上二層，停梯斷電以防止轎廂進水。

2）當底坑井道或機房進水很多，應立即停梯，斷開總電源開關，防止發生短路、觸電等事故。

3）發生濕水時，應迅速切斷漏水源，設法使電氣設備不進水或少進水。

4）對濕水電梯應進行除濕處理，如采取擦拭、熱風吹干、自然通風、更換管線等方法。確認濕水消除，絕緣電阻符合要求并經試梯無異常后，方可投入運行。對微機控制電梯，更需仔細檢查以免燒毀電路板。

5）電梯恢復運行后，詳細填寫濕水檢查報告，對濕水原因、處理方法、防范措施記錄清楚并存檔。

重慶市江北嘴物業管理服務有限公司

二零一四年一月五日