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工作改進計劃

時間:2019-05-14 21:40:08下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《工作改進計劃》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《工作改進計劃》。

第一篇:工作改進計劃

工作改進計劃

光陰似箭,轉眼間進入初中 已將3年,作為一名新教師,在各位老師的幫助和支持下,在領導的信任鼓勵下,讓我成長、進步、收獲了不少。回顧這3年,對自己的工作表現也有滿意和不足,但無論怎樣,都需要自己踏踏實實的工作,實實在在的做人。

本年度,我擔任九年級年級英語教學工作。在教學工作方面,做為一名新教師,基本功不扎實,經驗缺乏是我的不足。為了提高自己的教學水平,我主要還需要做以下幾點:

一.多學習,多請教。

作為新教師,剛開始確實有些盲目,不知如何下手,但在教學上我不敢有一絲馬虎,努力轉變自己的觀念,力求自己的教學方法適應學生的學習方法,不斷改進自己的缺點。我經常利用空余時間去請教和觀摩其他老師的教學活動并學以致用。

認真備課,鉆研教材,努力上好每一節課。在備課時我認真鉆研教材、教參,虛心向其他老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點難點。為了上好一節課,我上網查資料,集中別人的優點確定自己的教學思路。在課堂上,努力調動學生的積極性,盡可能使每個學生都參與到課堂中來。及時批改、講評作業,盡量做到每次作業都以三個等級對學生表揚鼓勵。做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,使學生學有所得。二.多看書,多上網。

積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好的進行教育教學。我們常說給學生一杯水,教師就要有一桶水,時代在不斷的發展,知識也在不斷的變化,為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭,我努力學習,給自己充電。還經常網上找一些優秀的教案課件學習,努力提高自己的教學水平。這一年來學習,使我收獲不少,無論是在和學生相處的技巧,還是課堂教學的合理安排上,我都很大的進步。時寫教學反思。我建立了自己的博客,盡量堅持每天記錄教學及課外與學生的交流,從中找出成功之處與不足之處,有則改之,無則加勉。三.設立明確目標。

為了更好適應教師的角色,使自己更快成長,我為自己設立了目標,以激勵自己。在教育教學的思想上,認真學習新課標,轉變理念,與時俱進。在業務技能上,繼續夯實基本功,力爭在兩年之內,使個人的教育教學的水平達到一個新的高度;加強學習,除了向書中學習外,還要繼續向有經驗的教師學習。不斷提高自己的理論水平,同時也要積極參與課題探究。繼續堅持及時撰寫好相關的文章和總結,為學校和自己的課題作好準備。

在今后的實踐中,我會繼續努力工作,以真摯的愛,真誠的心,以及有個性的課堂教學風格吸引學生,打動家長。不斷提高自己,完善自己,努力使自己早日成為一名優秀的教師。

第二篇:工作改進計劃2016

工作改進計劃書

2015年我組在公司領導的指導和帶領下,圓滿地完成了全年的工作任務。新年伊始,為配合公司的發展規劃、方便各項工作的順利展開,也為了能夠嚴格按要求完成公司給我們提出的目標,特制定此工作計劃 : 一:生產調度是一項日常性的工作,應當把一些反映生產調度規律性的、行之有效的例行工作方法制度化,以指導調度工作的有效開展。做為計劃調度,主要任務就是:

1.根據各車間產能及實際在制訂單情況安排生產計劃,組織執行生產進度; 2.協調各部門間生產關系,溝通協調上下工序,保證生產順利有序進行; 3.確保生產計劃平衡順利實施,了解各班組工作計劃完成和執行情況,監督每天成品發貨;

4.對生產計劃的完成情況進行數據統計,分析出每個班組在每半個月、每個月生產任務的達成率和完成情況,并用作每個班組月度考核的一個數據指標,且以此作為一個年終考核的重要依據;

5.合理回復客戶交期并嚴格執行,確保達成我司ISO9001質量目標中的產品按時交付率91%的目標。

二:整體工作思路:2016年生產系統的整體工作思路是:以結果為導向,以流程為方法,以規章為考核,努力做到工作有流程,流程有規范,規范有制度。1.修訂我司質量目標的按時交付率數值,切實落實提高平均每月訂單交貨達成率至93%;

2.健全計劃達成考核方案,落實獎勵機制,按時公布考核情況,真正做到“有法可依,有據可查”;

3.根據實際在制面積情況和客戶性質,制定產品交期方案,形成表單流通于我部內部,以便能更好的溝通,更好的服務于客戶; 4.貫徹落實我部工作宗旨,合理的運用各種工作技巧,逐漸使生產變被動為主動,提升生產產能。

5.明確、細化《每日交貨計劃》,使其更具可行性和可達成性,嚴格落實好交貨時間,非不可抗因素情況下,絕不更改交貨時間,配合新ERP完成每日發貨要求,做到不漏一單,不拖一單;

6.秉承總公司的清潔生產宗旨,積極配合各生產車間協調安排完成好每一項生產任務。

7.與各部門和各車間加強溝通協作,配合各部門和車間解決實際生產過程中遇到的困難,解決生產實際問題,并找出生產中遇到的不足,挖掘生產過程中的控制點,以認真搞好生產的銜接工作,盡量避免出現斷點,并不斷總結經驗,優化計劃安排。

8.做好工作規劃,分清輕重主次,細心認真完成公司生產的日常工作。包括ERP信息上傳更新,挖掘ERP更具價值的信息,力求做到生產計劃更具專業化。9.公司ERP對“標準化、規范化、精細化”要求很高,所以這對企業ERP的整體實施是有一定難度的,我組會積極配合公司與各部門一同研究如何將ERP更好的融入日常管理,不斷探索與創新,共同進步。

三:加強學習,充實自我:2016年,對于羅奇泰克來說將是最不平凡的一年,在這個充滿機遇和挑戰的一年里,需要不斷的學習來充實、調整自我。深入到各個人中,學習了解各項工作的具體操作方法、操作要點,為后續工作的開展打下基礎。只有這樣才能更快前進、更高的突破、更好的完成公司賦予的每一項任務、每一個目標。四:沉著應對工作當中遇到各種問題,堅守原則、立場,恪守崗位職責,在大的方向中做好細節工作,不斷努力、不斷學習、不斷調整、不斷完善、不斷進步,堅持不懈,努力奮斗!一起迎接美好的未來!!

李X X 2016.2.15

第三篇:工作績效改進計劃

工作績效改進計劃

篇一:個人績效改進計劃規范模板

績效改進計劃

先生/女士:

在20年月日至20年月日的考評周期中,你的績效結果未能達到任職崗位的要求。根據公司績效管理相關規定,并基于你能正確認識到工作表現中存在的不足及有改進的愿望,經公司批準,給予你績效及行為改進的機會。有關改進計劃內容如下:

一、績效表現中存在的不足:

二、原因分析與改進舉措:

三、績效改進計劃

1、績效改進期:個月,自月年日止。行調整或解除與你的勞動關系。

員工本人簽字:日期:20___年___月___日 直接上級簽字:日期:20___年___月___日 人力資源簽字:日期:20___年___月___日

篇二:關于績效考核存在的問題與改進措施

關于績效考核存在的問題與改進措施

從9月的績效情況看,主要在具體操作上和個別考核指標上存在部分問題:

一、關于績效考核的具體操作問題

闡述;

標的考核分數沒有按相應考核指標的達成率進行評分;

導致辦公室無法核實工作完成情況。

1)增加人事上的第三方監督,在績效考核表上則體現為增加“人事評分”和“最后核定分數”兩項,通過“人事評分”對考核情況進行監督、核實考核成績并給出評分;“最后核定分數”即員工最終核定的績效考核分數,它由“自評分“、”上級評分“和“人事評分”三項加權平均取得;

2)要求各被考核人員及各部門負責人,再給出“自評分”和“上級評分”的同時,須在“考核情況說明”一欄上闡述員工個人對應項目的工作表現概況,分數評定依據;

3)對于硬性指標的考核,每月由財務部核定數據后給到各部門,部門依據硬性指標的達成率核算相應項目的評分,人事經理在評分時,進行再次核對;

4)對于涉及各類報告、明細清單的考核項目,部門在提交績效考核表時,須同時提供相應的支持文件作為相關項目的評分依據。

5)為提高被考核人員工作的工作積極性,做到有獎有罰,更好地實現績效考核的目的,在硬性指標的考核項目上,不再設定上限分數,在員工超額完成考核指標的情況下,允許對應項目的實際考核分數超過設定的標準分數,具體評分根據指標的完成率進行核算。

二、關于具體績效考核指標的問題

1存在問題:目前顧客使用公司購物卡的銷售業績系統直接劃歸到賣場零售,導致9月出現銷

售業務人員之客戶因使用購物卡支付,系統自動將相關銷售業績歸到商場管理部。改進措施:1)關于顧客使用購物卡消費產生的銷售額,不再記入當月公司的銷售業績;

2)對于賣場現場賣出之購物卡金額,記入當月賣場的銷售業績并按商場管理部的銷售提成方案提取獎勵金,但不再受用購物卡的銷售提成方案; 3)對于銷售部賣出之購物卡金額,記入銷售部當月的銷售業績并按銷售部的銷

售提成方案提取獎勵金,但不再受用購物卡的銷售提成方案;

4)對于賣場的零售業績,為了更有效的考核至個人,要求信息部調整系統并開

通商場管理部負責人相應的查看權限,使其可以直接查詢到每個場館的銷售

業績,按各場館的銷售業績考核對應場館人員的業績指標。

5)對于公司商場管理部、銷售部除外的其他人員,賣出購物卡的,仍按購物卡的銷售提成方案執行,但相關金額不計入商場管理部或銷售部的銷售業績。

2、庫存周轉天數指標:

存在問題:目前系統中只能核算庫存周轉率,無法核算庫存周轉天數,導致相關被考核部門

的人員此項指標無法核算考核分數;若將該項指標改為庫存周轉率,則無法無法

確切有效的反映商品的周轉情況;

改進措施:由信息部和財務部溝通,必要時聯系軟件系統的工程人員,調整系統,增加該項

數據,且數據應細分至每個場館的庫存周轉天數。

3存在問題:原指標設定為不良庫存總金額的10%,但被考核部門(采購部)對不良庫存的界

定不清晰,導致無法準確核算;且除歷史遺留問題的不良庫存外,在現在的正常

運營情況下,亦會不斷產生新的不良庫存;

改進措施:關于歷史遺留問題產生的不良庫存,由商場管理部負責人重新核對、整理出商品

清單,采購部按清單處理此類不良庫存,要求每個月處理1萬元的該類商品;另關于現正常合作過程中出現的不良庫存(指臨期、過期和長時間無動銷之商品),每月須同時進行處理,指標未每月處理5千元的此類商品;鑒于此,考核指標“不良庫存處理率”改為“不良庫存處理金額”。

4存在問題:原此指標的被考核部門(采購部),均按部門的平均指標直接考核部門內的每個

人,沒有按個人的實際完成情況進行核算考核分數,導致無法考核個人工作的實

際情況,影響工作積極性;

改進措施:由信息部負責調整系統,增加各場館商品動銷情況的顯示和動銷率的核算,并開

通相應導購人員所負責場館的查看權限,使每個采購人員都能直觀的查看自己所 負責的場館商品的動銷情況。

5存在問題:原考核指標對于客戶丟失的情況沒有明確的界定,另部門在考核此項指標時,亦

沒有提供相應的支持文件,導致該項考核指標無法準確核算;

改進措施:1)關于客戶丟失:超過3個月無購物的客戶,即定義為客戶丟失;若該類客戶

在3個月后又重新到我司購物,則屬于當月的新增客戶;

2)銷售自行建立客戶數據信息庫,對于所有購物的客戶,均須記錄相關信息,包括客戶名稱、聯系方式、采購物品、金額、采購時間、是否付清貨款等;

由部門助理對信息庫進行維護,相應采購人員進行情況跟進,并及時將跟進

情況反饋至助理處維護數據庫信息;

3)關于此2項指標的考核,部門須提供相應的清單供人事經理核實評分。篇三:工作績效改進計劃

工作績效改進計劃

篇一:員工績效改進計劃 員工績效改進計劃是指根據員工有待發展提高方面所制訂的一定有關工作能力和工作績效提高的系統計劃。員工績效改進計劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來制訂,并與主管共同討論,就員工當前水平、工作成果和存在的問題、工作改進計劃、績效目標要求和具體實施方法等內容達成一致。員工績效改進計劃的核心是績效提高,所以員工績效改進計劃一般沒有持續性,即一個員工經過兩或三個周期的績效改進計劃仍沒有工作進展或工作進展無法滿足工作績效要求,則企業一般會考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進計劃和職業生涯兩項工作的不同。

一、績效改進計劃一般按照以下程序: 1.尋找績效差距 績效差距的表象是員工績效水平無法達到企業的要求,其深層次的原因為,存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。尋找績效差距可以根據工作要求和員工實際工作結果對比確定。例如:某員工工作要求為每月6號上交報表,實際績效為每月最早8日才可以上交報表。績效差距為:報表上交無法按時完成,延后時間大于2日。2.分析原因 員工績效無法達到要求,應該從員工、主管及環境三方面尋找原因。員工角度:可能存在能力無法達到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素,以及員工不愿按時完成等主觀因素兩方面;主管角度:可能存在督導不及時,未及時發現問題并幫助員工改正等因素。環境角度:可能存在數據無法準時提供、報表匯總周期過短、數據提供準確性差引起校驗期較長等原因。可能引起員工績效差距的原因一般包括: 員工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒什么用等。主管方面:不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過員工;是否未肯定員工的成績;是否未提醒員工的過失等。3.決定是否改進 并不是所有的績效差距都要納入員工績效改進計劃之中。一般來說,通過員工努力確定可以達到績效改進的工作才會納入到績效改進計劃之中,也就是因為員工因素造成的或者雖不是員工造成,但通過員工改變工作方法可以改進工作的內容才會納入績效改進。4.找出可能的方法 績效改進的方法應該由主管和員工一同完成,可采用頭腦風暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。5.制訂改進計劃 首先要確定改進目標。目標的選取應該由主管和員工共同完成,以員工為中心,主管要提出明確要求;其次,要對可能的方法進行篩選,選取雙方認可的方法,方法一旦確定,主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三,要把改進計劃分解為若干步驟,并明確每一步驟的時間和工作效果要求;最后,形成一份書面的績效改進計劃。6.績效改進的實施、檢查和新的計劃 績效改進計劃一旦制定,主管和員工應該共同確保計劃的實施,員工應該按計劃計真完成每項工作,并做好記錄,主管則應給予員工適當的支持,并定時檢查計劃執行,發現問題,及時與員工調整計劃。

二、制訂和實施績效改進計劃時應關注幾點:

1.績效改進計劃要有針對性,不能偏離主題。2.績效改進計劃要關注重點環節,不可能面面俱到。3.績效改進計劃要注明具體的時間。4.績效改進計劃標準要盡可能量化和具體。5.績效改進計劃需要雙方認可,它是一個溝通過程,不是安排工作。6.績效改進計劃不是一項員工福利,計劃失敗,員工和主管都應面臨調整崗位的問題。7.績效改進計劃是主管的日常工作,應保持足夠的關注。篇二:hr必讀之績效改進計劃 績效改進計劃又稱個人發展計劃(individualdevelopmentplan,idp),是指根據員工有待發展提高的方面所制定的一定時期內完成有關工作績效和工作能力改進與提高的系統計劃。很多人認為,績效評估是績效管理最為重要的環節,但實際上績效改進計劃要重要得多。究其原因,主要在于績效評估僅僅是從反光鏡中往后看,而績效改進計劃是往前看,以便在不久的將來能獲得更好的績效,而不是關注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評估的最終目的是為了改進和提高員工的績效,因此制定與實施績效改進計劃是績效評估結果最重要的用途,也是成功實施績效管理的 關鍵。

一、制定績效改進計劃的基本原則 在制定績效改進計劃之前,主管和員工應該對一些問題達成共識,把握住五個基本原則: 1.平等性原則:主管和員工在制定績效改進計劃時是一種相對平等的關系,他們共同為了員工業績的提升和業務單元的成功而制定計劃。2.主動性原則:我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人,因此在制定績效改進計劃時應該更多地發揮員工的主動性,更多地聽取員工的意見。3.指導性原則:主管影響員工的領域主要是從根據組織和業務單元的目標出發并結合員工個人實際,給員工績效的改進提出中肯的建議,實施輔導,并提供必要的資源和支持。4.“smart”原則:績效改進計劃是指導績效改進實施的標準,因此一定要有可操作性,其制定的原則也要符合“smart”原則,即做到具體的、可衡量的、可達到的、現實的和有時限的。5.發展性原則:績效改進計劃的目標著眼于未來,所以在制定與實施計劃時要有長遠的、戰略性的眼光,把員工個人的發展與企業的發展緊密結合起來。

二、制定績效改進計劃的準備工作 1.選擇合適的時間 選擇什么樣的時間制定績效改進計劃是非常關鍵的,不合適的時間會影響制定計劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑,能夠全身心地投入到制定計劃中去的時間,這段時間不要被其他事情打斷。例如,主管馬上要去參加總經理召集的會議,或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下,制定績效改進計劃往往會心不在焉,草率收場,無法展開細致的討論。同時要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進計劃表的時候,才抽出半天時間,與部門中十幾名員工走馬觀花般地進行這項工作,這樣就無法保證績效改進計劃的效果。2.選擇適宜的場地 通常,主管的辦公室是最常用的制定績效改進計劃的場地。辦公室給人以一種嚴肅、正式的感覺,這固然很好。然而,選用辦公室作為制定績效改進計劃的場地也有一些局限性。首先,辦公室經常會遇到各種各樣的打擾,例如電話、來訪的客人等等;其次,辦公室的情境會給人明顯的上下級的感覺,容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進行這項工作,因為在這樣的環境中員工會感覺比較放松,遠離電腦、電話和成堆的文件,主管和員工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表達真實的感受。3.準備相關的資料 在制定績效改進計劃之前,主管和員工都應準備好制定績效改進計劃所需的各種資料。主管需要準備的資料包括:職位說明書、績效計劃、績效評估表格、員工日常工作表現記錄等。在與員工一起制定績效改進計劃之前,主管必須對有關的各種資料諳熟于胸,當需要的時候可以隨時找到相關的內容。員工需要準備好個人的發展計劃。主管除了想聽到員工對個人過去績效的陳述和總結,更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進一步改善和提高的計劃。能夠自己提出發展的目標和計劃,而不是等待主管為自己制定發展計劃,這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞,是應該鼓勵員工具備的行為。4.主管的心理準備 在制定績效改進計劃之前,主管除了要準備時間、場地和資料外,還要對制定計劃的員工有所準備。這種準備是一種心理上的準備,也就是要充分估計到員工在制定計劃時可能表現出來的情緒和行為。主管和員工一同制定計劃的前提是雙方對績效評估的結果已經達成一致意見。要做好這一點,就必須充分考慮到員工的個性特征,本次評估結果對其的影響,以及員工對本次績效評估可能表現出來的態度等等。在實際中經常會出現員工與主管對評估結果意見不一致的情況,對于這種情況,主管應事先考慮好將要如何解釋和對待。

三、制定績效改進計劃的流程 1.回顧績效考評的結果 每個人都有被他人認可的需要,當一個人做出成就時,他希望得到其他人的承認。所以,首先應對員工在績效期間工作表現的成績和優點加以肯定,從而對員工起到積極的激勵作用。然而,員工想要聽到的不只是肯定和表揚的話,他們也需要有人中肯地指出其有待改進的地方,因此,接下來可以指出員工的績效中存在的一些不足之處,或者員工目前績效表現尚可但仍有需要改進的方面。主管和員工可以就績效評估表格中的內容逐項進行溝通,在雙方對績效評估中的各項內容基本達成一致意見后再開始著手制定績效改進計劃。2.找出有待發展的項目 有待發展的項目通常是指在工作的能力、方法、習慣等方面有待提高的地方,可能是現在水平不足的 項目,也可能是現在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應該是通過努力可以改善和提高的。一般來說,在一次績效改進計劃中應選擇最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短半年或一年時間全部得到改善,所以應該有所選擇。而且,人的精力有限,也只能對有限的內容進行改善和提高。3.確定發展的具體措施 將某種待發展的項目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績效改進的方法就會想到送員工參加培訓,其實,除了培訓之外,我們還可以通過許多方法提升員工的績效,而且其中大部分方法并不需要公司進行額外的經費方面的投入,這些方法包括:征求他人的反饋意見、工作輪換、參加特別任務小組、參加某些協會組織等等。4.列出發展所需的資源 “工欲善其事,必先利其器”,要落實績效改進計劃,必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務的分擔、學習時間的保證、培訓機會的提供、硬件設備的配備等等。在這方面,主管人員一定要統籌安排,提供幫助,盡量為員工績效的改進創造良好的內外環境。5.明確項目的評估期限 工作的能力、方法、習慣等方面的提高是一項長期的任務,須在一個較長時間段中才能得到準確評估。員工需要一個寬松、穩定的環境,不應增加太多的管制。因此,如果評估周期過短,有可能造成員工的逆反心理,這樣不但分散了員工的精力,影響工作進度,還有可能使員工疲于應付評估,使得評估效果適得其反。所以建議將評估周期設定為半年到一年,這樣安排也可以與企業半年或年終總結相銜結。6.簽訂正式的改進計劃 當人們親身參與了某項決策的制定過程并做出了公開的表態,他們一般會傾向于堅持立場,并且在外部的力量作用下也不會輕易改變。因此,在制定績效改進計劃的過程中,讓員工參與計劃的制定,并且簽訂非常正規的績效改進契約,也就是讓員工感到自己對績效改進計劃中的內容是做出了很強的公開承諾的,這樣他們就會傾向于堅持這些承諾,履行自己的績效改進計劃。如果員工的計劃只是口頭確定,沒有進行正式簽字,那么就很難保證他們堅持這些承諾的計劃。

四、制定績效改進計劃的案例 劉先生是a公司的銷售主管,在2009年的考核中,他順利完成了公司給他下達的銷售業績指標,但工作中還存在著一些問題:一是以前不在這個行業工作,對本領域的專業知識還不夠熟悉,有時客戶咨詢相關的問題時難免捉襟見肘;二是在與客戶溝通時不太善于傾聽,對客戶深層次的需求理解不夠;三是對自己的主管角色認識不夠清晰,常常事必躬親,不善于向下屬授權;四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理,常常忙得一團糟而任務還是積壓。針對這種現狀,劉先生在上級的幫助下制定了績效改進計劃(見表)。

五、實施績效改進計劃的要點 1.保持持續的溝通 員工和主管通過溝通共同制定了績效改進計劃,達成了績效契約,但這并不等于說后面的計劃實施過程就會完全順利,主管就可以高枕無憂,等待收獲成功的果實了。在績效改進計劃實施的過程中,員工與主管人員還必須進行持續的溝通。一方面計劃有可能隨著環境因素的變化而變得不切實際或無法實現,這時就需要對計劃進行調整,使之更加適應內外環境變化的需要;另一方面,員工在計劃時可能會遇到各種各樣、層出不窮的困難,員工不希望自己在改進的過程中處于孤立無援的狀態,他們希望自己處于困境時能夠得到主管的幫助,持續的溝通有助于問題及時得到解決。2.注意正強化的運用 績效的改進從本質上說是促進一些符合期望的行為發生或增加發生的頻率,或者減少或消除不期望出現的行為,因此可以運用正強化的方法來進行績效改進。正強化是指給予一種愉快的刺激,促使某種行為反復出現。按照行為強化原理,人們會根據對行為后果的判斷來決定是否采取某個行為,而且人們可以從過去的行為結果中得到學習。所以在績效改進的過程中要及時鼓勵員工已經取得的進步。任何行為改善都是逐步的過程,當員工行為開始有所改善時,應該及時給予認可和稱贊,以激勵員工取得更大的進步。3.適當采取處罰措施 在實施績效改進的過程中,如果不是因為外在的因素如工作任務繁重、沒有得到應有的資源保證等,而是因為員工個人主觀因素對工作改進不積極不主動,主管采取幫助措施仍然不能奏效時,主管應考慮采取一些必要的處罰措施,如職務調整、取消獎金等。但處罰只是手段不是目的,最終還是期望通過這種方式促進員工改進績效,所以 在采取處罰措施時要注意幾個問題:一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通,讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所采取的處罰措施要合乎情理,而且要由輕漸重,不要過于嚴苛;三是采取措施之后要注意監控和評估處罰后的結果。篇三:制定績效改進計劃 估要同員工的生涯規劃、企業的培訓計劃有機地結合起來,而不僅僅局限于員工的薪資、獎金、升免。評估過程中要體現公正、公平、公開,能真實地反映員工的工作實績,同時應盡量地避免績效評估的負面影響。評估之后,對被評估人進行評估意見的反饋是很重要的,因為進行績效評估的一個主要目的就是:改進績效。所以,主管和員工應合力安排績效改進計劃。

一、選取待改進方面的原則

1、重審績效不足的方面。主管的評價是否都合乎事實?也許主管沒有真正察覺員工發生問題的缺點;也許主管認為的缺點事實上卻是員工的優點。

2、從員工愿意改進之處著手改進。這可能激發員工改進工作的動機,因為員工通常不會選取他根本不想改進的地方著手。

3、從易出成效的方面開始改進。立竿見影的經驗總使人較有成就感,也有助于再繼續其他方面的改進。

4、以所花的時間、精力和金錢而言,選擇最合適的方面進行改進。

二、績效改進的四個要點 績效改進計劃設計的目的在于使員工改變其行為。為了使改變能實現,必須符合四個要點:

1、意愿。員工自己想改變的愿望。

2、知識和技術。員工必須知道要做什么,并知道應如何去做。

3、氣氛。員工必須在一種鼓勵他改進績效的環境里工作。而造就這種工作的氣氛,最重要的因素就是主管。員工可能因畏懼失敗而不敢嘗試改變,這時,需要由主管去協助他們,幫他們建立信心。

4、獎勵。如果員工知道行為改變后會獲得獎賞,那么他較易去改變行為。獎勵的方式可分為物質和精神兩方面:物質方面包括加薪、獎金,或其他福利;精神方面則包括自我的滿足、表揚、加重責任、更多的自由與授權。此外,社會是在動態發展著的,績效評估的標準與刻度也應作相應地調整,才能對員工的工作績效切實起到改進、保持、發展的作用。篇四:績效結果與績效改進計劃 戰略績效管理的根本目的并不是對部門和員工分出高下,這只是面向過去的績效評估方式,整個績效管理體系最終的目的是面向將來的,更著重于績效進一步的提高。通過績效評估,找出對企業績效起阻礙作用的績效因素,找出企業經營管理中存在的病因,從而找到根治企業病因的方法。一般來說,對企業績效產生重要影響的因素主要包括四個方面。(1)員工知識。員工的知識指員工掌握工作相關知識的程度,包括員工的操作知識、管理知識、技術知識、工作方法、工作流程與制度、工作經驗等等。(2)員工技能。員工技能指員工掌握工作中用的相關技能的程度,包括通用技能、管理技能、專業技能等。(3)員工態度。員工態度指員工對待工作與績效的態度,如主動性、誠信、投入等等。(4)外部障礙。外部障礙指員工本人之外影響績效的因素,如工作環境、工作難度、管理機制等等。在績效評估完成后,管理者要對影響績效的原因進行分析,管理者需要找出可能妨礙被考核者實現各方面績效目標的問題所在,即發現績效差的征兆和原因。管理者可以運用績效診斷箱對下屬員工績效進行診斷。(1)有做這方面工作的知識和經驗嗎?(2)有應用知識和經驗的相關技能嗎?(3)有正確的態度和自信心嗎?(4)有不可控的外部障礙嗎? 表7-1 績效診斷箱 知識技能 態度外部障礙 通過對這些績效因素的分析,找出產生某些績效與理想有差距的原因,是與員工有關,還是其它的因素,然后針對這些因素有計劃地進行改進。對于員工自身原因造成績效不理想,一定要與員工進行有效的反饋,指出其不足,并幫助其制定績效改進計劃,并在下一階段改進,其他方面的原因,大家集體努力一起改進。對于影響員工績效的外部障礙,設法幫助員工排除,如果是公司管理體系與機制的問題,一定要通過管理診斷確認后進行管理體系改善。

第四篇:2011綜治工作改進計劃

2011 綜治工作改進計劃

綜治辦處于一中前沿位臵,時刻受到社會的監督。因此有一個及時到崗到位、熱情服務整潔干凈的窗口部門,亦應列入學校建設的一個不可忽視的環節。

針對目前部門矛盾集中的環節,建議如下:

一、特殊時段家長以各種借口入校擾亂正常校園辦公秩序。采取部門內部合作、分擔壓力的方法。

1、新生入學期間,由于新生父母不了解送物時間,開始一周內晚上可臨時將物品暫由門衛幫助受理,第二天轉交接待處接收。

每次放假和學生返校時,為緩解門口入校家長送物壓力,接待處兩人應同時到崗。家長不得以送物為借口入校。

2、除學校統一組織,班主任要避免在學生放假出校時邀請家長入校開會。返校時開家長會應安排在四點學生入校之后。采用適當提前或壓后的方式避免家長趁亂進入校園。班主任應提前通知門口或派學生將家長領入校園。否則均需通過傳達室逐一登記進入。

3、放假或返校時,保安全員上崗并提前10分鐘簽到銷假。仿照值班老師統一調度,避免各自為戰。

二、針對門口攤點,采取宣傳與管制同步的方式。由學管和電教室制作課件或視頻。通過形象的圖片和權威的數據論證,使學生從心理上厭倦門口的小攤點,以“地溝油”為媒介意識到學校管理出發點。對于易餓的學生,建議學校出售小糕點。原則上只出售小蛋糕、牛奶,確保方便快捷,壓餓但不能豐盛。不許出售方便面、薯片等零食,占用學生過多時間。在“上游”工作到位后,“下游”迅速采取措施,以綜治部門為依托查處外出學生。對不服從管理者采取重點管制,交值班領導并由學管處從嚴處理。以點帶面,逐步凈化校園秩序和學生精神風氣。

三、保安工作內容和工作時間問題。隨著保安人數的增加,學校已經也應當逐步倚重保安彌補學校學生管理上人員緊張的問題。合理的安排工作量和工作任務對于學校的管理和打造一支能分擔管理的安保隊伍都是必要的。

通過一線接觸和長時間的觀察以及對問題的反應,目前保安隊伍主要存在三方面問題:管不了、不好管、疲勞無事。管不了 保安隊伍從人員到團隊成立目的決定了他們對外防范的主要職能。學生管理的技能主要是教育和糾正行為手段的技能。對于新任務,未經特殊培訓的保安在問題實際處理中往往處于劣勢。尤其是在處理問題學生時處處捉襟見肘。甚至由于控制后亦無法處理,學生身份也難于落實,使問題學生不會承擔犯錯誤的風險,在保安面前日益囂張。保安逐步發展成棄學生而不管甚至在個別情況下不敢于管理的局面。不好管 在安全工作中,人防優點在流動性強、靈活;物防優點在固定性強以及持續性強。人員流動大的地方以人防為主,流動小的薄弱環節如天橋等處的爬墻問題,通過改善硬件措施輔以少量人員在重點時間巡察才能取得最好效果。對校外業務人員的約束,在人治基

礎上輔以明顯得標識——禁止吸煙、停車、外人禁入值班室等,亦能在現行基礎上獲得良好效果。人是管理的主體,設施是輔助手段。杜絕長時間用人力彌補物防上的不足是避免安全管理上產生疲于應對的前提條件。疲勞無事 實際工作中由于工作時間分散,保安人員日常工作時間占每天總時間的比重較大。無事則指沒有明確的工作標準對每天工作進行優劣評價,致使表面上無事可做。沒有明確目標使工作中丟失了努力的方向。長期的“無事”狀態既不利于學校管理的進步,同時也不利于保安自身工作積極性的提高。

鑒于以上三點,為保安組定下確定的目標,確立明確易行的獎懲手段。一方面通過加強物防將現有力量集中,突破管理難點;一方面增加個體休整時間,保證工作效率。逐步凈化、穩定保安隊伍,在保安管理技能逐步提高過程中,對矛盾突出的學生個體由學校大班管理隊伍作為保障,嚴肅處理帶頭搗亂學生。保安組將成為既能夠保障師生人身財產安全,又能成為協同教師管理的重要力量。

綜治部門一旦暴露必為缺點,而獲取成績非一般努力可以達到。任何一個簡單環節的安排失誤都有可能牽連其它,導致整體工作的被動局面。面面俱到,步步為營是做好綜治工作的基本條件。

除以上列舉主要問題外,學生車輛管理、教工汽車、教工自行車的管理都應當也應該逐一列入綜治管理的工作重點循環整治,以便把綜治辦公室的管理水平和校園秩序維持在一個更高的水平線上,形成有條不紊的校園環境。

2011-9-22

第五篇:個人工作改進計劃

個人工作改進計劃

上海市朱家角中學夏耀健

教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。

改進目標:

通過課堂上的改變,使課堂教學適應學生的要求,探索“生動,活潑,高效”的課堂教學模式,力求在日常教學中發揮優勢并逐步改進不足,提高課堂教學效率。

個人課堂教學現狀分析:

優勢:

1、教育目的明確,態度端正,鉆研業務,勤奮刻苦,關心學生,愛護學

生。

2、備課時認真鉆研教材,學習新課程標準,虛心向同年組老師學習、請

教。

不足:

1、板書的設計不夠合理。

2、學生沒有很好的經歷學習的過程,獲得多方面的體驗,而是被動地聽老師講。

3、對部分后進生的補差補缺工作不是很到位。

5、高三試卷分析比較多,上課時關注學生的注意力集中程度不夠。重點主攻方向:

1、板書的設計在課前盡量設計的好一點。

2、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培

養,知識上做到課課清、周周清。

3、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大

進步。

4、利用各種方法,訓練學生提高、集中聽課的注意力。

5、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進

步。

實施行動的步驟:

1、讓絕大多數學生在堂上能有機會多動動手,動動腦,參與學習“過

程”,經歷學習過程,獲得多方面的體驗,對知識的理解更透徹。

2、備課前多思考,注意題目的中間聯系,橫向與縱向的聯系要充分。

3、多參加校內外的觀摩公開課。

希望提供的支持:

可以的話能多聽聽校內外的公開課,多吸取他人的經驗。

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