第一篇:銀行對公存款營銷方案
對公存款營銷方案
按照我行現有對公客戶情況,將客戶細分為兩大類十一小類,分別為:政府機關類客戶,包括市財政類、市區財政類、外縣財政類、公積金系統、住建系統、社保系統、文教系統、醫衛系統及其他機構類客戶;公司類客戶,包括授信公司類和一般公司類。按照不同的客戶分類,分別制定、實施專項營銷方法。對各類對公客戶初步擬定的營銷方案如下:
(一)政府機關類客戶
截止3月末我行政府機關類客戶存款合計為XXX億元,其中各級財政系統存款合計XXX億元,其他政府機關類客戶存款較少,如醫療衛生系統存款XXX億元、文教系統存款XXX億元。
政府機關類客戶具有其獨特的特點和優勢,根據政府機關類客戶的特點和優勢,擬對政府機關類客戶每月開展專項攻堅活動,每月確定一個攻堅目標,集合全行資源統一營銷。
具體如下:
1、做好信息收集工作、摸清客戶情況
政府機關類客戶具有較強的政策性,政策變化會對政府機關類客戶產生極大地影響,做好政府機關類客戶的營銷工作,核心問題就是把握好政策。如:政府客戶、事業法人單位的組織架構、組織形態、主體資格認定等問題,國家投入和地方政府投資方向、投資運作方式、行業優惠政策等。
從研究分析政策入手,把握政策變化趨勢,有針對性地 1 開展營銷工作。由副行長、總監帶隊,通過組織人員廣泛收集客戶信息。每月確定一個小類的政府機關類客戶為當月主要目標,組織相關人員重點了解政策信息、摸清客戶情況,結合收集到的客戶信息和我行目前的客戶情況,為全面介入營銷工作打好基礎。
2、根據掌握信息,做好聯動營銷
按照客戶所屬部門或條線細分客戶類型,確定具體的公關對象,由副行長、總監帶隊,相關支行行長為成員形成攻堅小組,每月確定一個攻堅條線,通過突破其中一個客戶或上級機關的方式,開展專項聯合攻堅行動,拓展我行在該條線的市場份額。
政府機關類客戶具有專業集中、條塊管理分明、管理標準相對獨立的特點??蛻糁g往往具有較強的同一性,可利用同一條線客戶之間的聯系進行統一營銷,如借助衛生局的關系統一營銷各醫院客戶、利用教育局的聯系統一營銷各學??蛻舻取?/p>
3、做好延伸營銷和綜合營銷
對于已建立聯系的客戶,由支行(部)指派專人進行日常維護,比照授信業務的貸后管理模式,對該客戶進行維護管理,及時掌握客戶資金變動情況,做好下游客戶的營銷。
政府機關類客戶具有延伸性和綜合性。該類客戶具有資金源頭作用,可以通過他們做好拓展下游客戶的前期準備,開發下游客戶的金融需求和延伸服務的需求。營銷介入政府機關類客戶在做好資產和負債聯動營銷的同時,有計劃、有 2 步驟、有系統的營銷相關下游客戶,充分發揮這些客戶授信營銷風險相對較小、存款營銷潛力較大的優勢,整體推進,打好長期穩定合作的基礎。
4、加強考核激勵機制
對各攻堅小組每月攻堅情況進行考核,按時反饋攻堅營銷情況,對成功介入目標客戶的支行(部)進行獎勵。獎勵方案如下:
(1)月度攻堅目標新增考核
本考核以該月確定的攻堅目標客戶在我行的存款月日均環比增長>0為啟動條件,以各支行(部)該類客戶存款月日均增量為評價指標。按照該類客戶在我行存款月日均環比增量的1元/萬,提取月度攻堅獎勵,由該類客戶存款增長支行按照增長比例分配。
(2)月度政府機關客戶增長考核
本考核以所有政府機關類客戶在我行的存款月日均環比增長>0為啟動條件,以各支行(部)該類客戶存款月日均增量為評價指標。按照該類客戶在我行存款月日均環比增量的1元/萬,提取月度攻堅獎勵,由該類客戶存款增長支行按照增長比例分配。
(二)授信公司類客戶
截止3月底,我行對公貸款達XXX億元,但授信公司類客戶存款僅為XXX億元,授信客戶貸款與存款之比僅為1:0.2,存款比例嚴重偏低。據了解,部分同業在向客戶發放貸款時,提出的存款條件為貸款:存款比例達到1:1,甚 3 至達到1:2。
對于現有的授信客戶,應進一步深入挖掘客戶潛力,從日常結算和存款等方面,進一步提高其對我行的綜合貢獻。擬由副行長、總監、支行行長形成攻堅小組,對各支行授信客戶進行攻堅,加大授信客戶存款占比。同時圍繞現有客戶的上下游關系,選擇部分優質客戶開展產業鏈營銷。
(三)一般公司類客戶
要求各支行(部)梳理現有的一般公司類客戶,深入了解客戶需求,如授信融資、代發工資、代理收付、上門收款等多項業務需求。通過發展授信業務等多項業務,增強客戶對我行的依賴性,同時提升其對我行的綜合貢獻度。
第二篇:銀行“轉型ⅩⅩ”人民幣對公存款營銷競賽方案
銀行“轉型ⅩⅩ”人民幣對公存款營銷競賽方案
四、競賽內容及獎項設置
該項競賽活動主要以人民幣對公存款(不含協議及國庫現金存款,貿易金融部只統計自營人民幣對公存款,以下簡稱對公存款)日均新增、增長率為考評指標,獎項設置包括:對公存款月月爭、季季先、贏等三個獎項。
(一)對公存款“月月爭”獎
1、競賽規則:該獎項以經營機構對公存款月日均環比新增﹥0為入圍條件,以各經營機構每月對公存款環比增長率為評價指標,分小組進行比較排名,每月對組內排名靠前的優勝經營機構予以表彰獎勵。其中:開業當季的新分行、當月對公存款月日均下降的老機構不參加該項競賽,對公存款環比新增不考慮經營機構間協同銷售調整因素。
2、激勵規則
(1)榮譽激勵:競賽結果通過總行OA系統和“公司金融網”向全行通報。
(2)物質獎勵:每組第一名獎勵30萬元、第二名獎勵20萬元、第三名獎勵10萬元。其中:A組只設第一名、F組只設第一、二名。
3、指標計算規則
某機構月對公存款環比增長率=本機構當月對公存款月日均環
比增長率×70% + 本機構當月對公存款旬末余額環比增長率×30%
其中:當月對公存款月日均環比增長率=(當月對公存款月日均-上月對公存款月日均)/上月對公存款月日均
當月對公存款旬末余額環比增長率=(當月上、中、下旬旬末對公存款余額之和/3-上月上、中、下旬旬末對公存款余額之和/3)/(上月上、中、下旬旬末對公存款余額之和/3)
各機構1月對公存款(日均和時點)新增基數=本機構2010年對公存款年日均×全行2010年12月對公存款月日均/全行2010年對公存款年日均
(二)對公存款“季季先”獎
1、競賽規則:該項獎以各經營機構每季對公存款季日均環比新增為主要評價指標,結合存款計劃完成情況、分小組各經營機構對公存款季日均環比增長率是否高于本組平均水平(新分行不參加比較)情況確定不同的獎勵費率。
2、激勵規則
(1)榮譽激勵:競賽結果通過總行OA系統和“公司金融網”向全行通報。
(2)物質獎勵:
某機構對公存款“季季先”獎勵費用總額=本機構當季對公存款季日均環比增長額×獎勵費率×季度調整系數
獎勵費率:根據經營機構對公存款年日均新增計劃完成進度和是否高于本小組平均增長率確定差別費率進行獎勵:新增計劃完成進度
快于全行平均水平和本組平均水平,且增速高于本組平均增長率的經營機構,獎勵費率按1.2‰;新增計劃完成進度慢于全行平均水平和本組平均水平,且增速低于本組平均增長率的經營機構獎勵費率按0.8‰。滿足新增計劃完成進度與本組平均增長率的其他組合條件的經營機構,獎勵費率按照1‰執行。
存款年日均新增計劃完成進度=(考核期存款實際年日均-2010年存款實際年日均)/(ⅩⅩ年存款計劃年日均-2010年存款年實際日均)
季度調整系數:為貫徹總行今年“以存定貸”,即先有存款,后放貸款資產負債管理政策,鼓勵各經營機構早做存款,一季度調整系數為1.1,二季度季度調整系數為1,三季度調整系數為0.9。
某組對公存款季日均環比增長率=本組(當季對公存款季日均-上季對公存款季日均)/本組上季對公存款季日均。
3、指標計算規則
某機構對公存款季日均環比增長=本機構當季對公存款季日均-本機構上季對公存款季日均
某機構當季對公存款季日均環比增長率=本機構(當季對公存款季日均-上季對公存款季日均)/本機構上季對公存款季日均
各機構一季度對公存款季日均新增基數=本機構2010年對公存款年日均×全行2010年四季度對公存款季日均/全行2010年對公存款年日均
(三)對公存款“贏”獎
1、入圍條件:
該項獎于10月一次評定,以經營機構9月末完成“三季度末對公存款日均計劃應完成進度目標”為入圍條件。
2、評選規則:
首先,分小組(新分行除外)對各經營機構對公存款年日均增長率、對公存款年日均新增占比(組內占比)和公司業務(含中?。┬略龃尜J比分別進行比較排名(新增存貸比排名由低到高,其余排名由高到低),按最后一名1分,倒數第二名2分,倒數第三名3分,后面以此類推的規則進行計分,再把增長率和新增占比兩項計分相加進行綜合排名(如積分相同,把新增存貸比得分作為修正因素累加后再排序),對各小組綜合排名前3位的經營機構予以表彰獎勵。
每組排名第一且完成總行下達的挑戰目標任務的機構獲“轉型ⅩⅩ”公司存款競賽一等獎,排名第一但未完成總行下達的挑戰目標任務的機構、排名第二且完成總行下達的挑戰目標任務的機構獲“轉型ⅩⅩ”公司存款競賽二等獎、其它排名前三的機構獲“轉型ⅩⅩ”公司存款競賽三等獎。
三季度末對公存款日均挑戰目標:三季度末完成全年對公存款日均計劃。
新分行根據開業時間早晚,“贏”獎勵政策另定。
3、獎勵方式
(1)榮譽激勵:向獲獎單位頒發榮譽獎匾,競賽結果發文向全行通報。
(2)物質獎勵:
一等獎各獎勵300萬元、二等獎各獎勵200萬元、三等獎各獎勵100萬元。
五、其他事項
本競賽活動方案由總行公司銀行部績效評定中心制訂并負責最終考評和解釋工作。
第三篇:銀行旺季營銷存款宣傳方案
XX銀行旺季營銷存款宣傳方案
截至2010年12月31日,XX銀行各項存款突破XX億元。這是一項新的突破,也是一個新的起點,更是一次新的跨越。為進一步做好存款業務宣傳工作,營造良好的輿論氛圍,增強社會公眾對XX銀行的認識,提升新XX銀行知名度和影響力,現將宣傳方案制定如下:
一、在我行各網點LED顯示屏中滾動播出 “熱烈慶祝XX銀行存款突破XX億元”的宣傳語。
二、制作宣傳版面、宣傳單,積極宣傳XX銀行存款業務取得的成績,介紹我行成立以來所取得的成績和主要業務特色,并在各個網點發放。
三、撰寫有關我行近幾年所取得成績的文字材料,主要包括服務質量的提升、硬件設施的配備、開辦網點、存款的增長等方面。通過XX日報等媒體進行宣傳介紹,擴大宣傳面。
四、結合“三會”一慰問(即:工作總結表彰大會、“迎新春”銀企座談會、銀政座談會,走訪慰問退休老干部)宣傳介紹XX銀行取得的成績,不斷擴大宣傳面。
(一)工作總結表彰大會
結合工作總結表彰大會向員工介紹全區XX銀行取得的成,樹立典型。評選我行2010的先進工作者,并給予 獎勵,激發員工的工作熱情和積極性。在員工中營造創先爭優的氛圍,力爭在“十二五”的開局之年——2011年,再創佳績。
(二)“迎新春”銀企座談會
結合銀企座談會宣傳介紹XX銀行取得的成績,搭建解決中小企業“融資難、貸款難”的交流平臺、加強中小企業與XX銀行之間的信任與支持、構筑交流共進的平臺,在互惠互利的基礎上,達到共同發展、合作共贏的目的。使企業在增進銀企雙方了解和感情交流的同時,增長新的金融知識,增加對于XX銀行長遠發展的信心。
(三)“迎新春”銀政座談會
結合銀政座談會介紹全區農村信用社取得的成績,讓政府了解XX銀行的基本情況、業務發展狀況、下一步工作思路,以及存在的一些困難。同時表明我行支持地方經濟的發展的美好意愿,期望與地方政府互相配合支持,以取得銀政“雙贏”的效果。
(四)走訪慰問離退休老干部
XX銀行的發展凝聚著廣大離退休老干部的心血和汗水,因此,結合走訪慰問離退休老干部,宣傳介紹XX銀行近幾年來的發展情況,以及所取得的成績。讓離退休老干部感到溫暖的同時,增加他們對XX銀行長遠發展的信心。
第四篇:對公存款管理辦法
遼寧省農村信用社
人民幣單位存款管理暫行辦法
第一章 總則
第一條 為加強遼寧省農村信用社(以下簡稱農信社)人民幣單位存款(以下簡稱單位存款)管理,規范單位存款市場營銷,依據《中華人民共和國商業銀行法》和中國人民銀行制定的《人民幣單位存款管理辦法》等有關法規,特制定本辦法。
第二條 本辦法所稱單位存款是指企業、事業、機關、部隊和社會團體及其他經濟實體在農信社辦理的定期存款、活期存款、通知存款、協定存款等存款。
第三條 開展單位存款業務應當遵循以下原則:
(一)依法經營:遵守國家有關法律和金融法規,執行中國人民銀行和遼寧省農村信用社的有關規章制度。
(二)合理競爭:樹立市場競爭的觀念,通過合法手段,贏得客戶,擴大市場份額。
(三)講求效益:對客戶和產品的開發實行效益論證,進行投入與產出的分析,把短期收益和長期收益、直接收益與間接收益統籌考慮,力求實現綜合收益的最大化。
(四)優質服務:牢固樹立以客戶為中心的經營思想,為客戶提供方便、安全、高效的金融服務。第二章 機構、人員與工作職責
第四條 農信社單位存款業務由公司金融業務部歸口管理,各級法人行社配備專人負責此項工作;非法人機構由客戶經理負責單位存款的組織,相關部門配合。
第五條 各級法人行社應當明確相關部門在單位存款工作中的相應職責,做好組織單位存款的后臺工作。要將存款監測考評、利率管理、貨款歸行(社)、賬戶管理及營業服務、產品推廣等工作落實到部門,分解到崗位。
第六條 單位存款業務部門的主要職責是:協調轄區內單位存款客戶經營、系統接力服務和內部相關部門的業務配合等關系,綜合單位存款產品的需求并組織協調產品開發,分析、預測單位存款環境和發展趨勢,發布、接收和反饋市場信息和工作建議,單位存款業務的策劃和營銷,單位存款業務新產品開發創意的收集、整理、申請和參與開發,直接為客戶提供服務及客戶管理,建立單位存款客戶的檔案和臺賬。
第三章 賬戶的開立與種類
第七條 農信社依據中國人民銀行制定的《銀行賬戶管理辦法》對單位存款實行賬戶管理。
第八條 單位存款賬戶分為基本存款賬戶、一般存款賬戶、臨時存款賬戶和專用存款賬戶。
第九條 存款人申請開立基本存款賬戶,應向開戶銀行出具下列證明文件之一:
(一)當地工商行政管理機關核發的《企業法人執照》或《營業執照》正本;
(二)中央或地方編制委員會、人事、民政等部門的批文;
(三)軍隊軍以上、武警總隊財務部門的開戶證明;
(四)單位對附設機構同意開戶的證明;
(五)駐地有權部門對外地常設機構的批文;
(六)承包雙方簽訂的承包協議。
第十條 存款人申請開立基本存款賬戶,應填制開戶申請書,提供本辦法規定的證件、證明或有關文件,提交蓋有存款人印章的印鑒卡片,印鑒應包括單位財務專用章、單位法定代表人章(或主要負責人印章)和財會人員章,經開戶銀行審核同意,憑中國人民銀行當地分支機構核發的“開戶許可證”開立賬戶。
第十一條 存款人申請開立一般存款賬戶,應向開戶銀行出具下列證明文件之一:
(一)借款合同或借款借據;
(二)基本存款賬戶的存款人同意其附屬的非獨立核算單位開戶的證明。
第十二條 存款人申請開立臨時存款賬戶,應向開戶銀行出具下列證明文件之一:
(一)當地工商行政管理機關核發的臨時執照;
(二)當地有權部門同意設立外來臨時機構的批件。
第十三條 存款人申請開立專用存款賬戶,應向開戶銀行出具下列證明文件之一:
(一)經有權部門批準立項的文件;
(二)國家有關文件的規定。
第十四條 存款人申請開立一般存款賬戶、臨時存款賬戶和專用存款賬戶,應填制開戶申請書,提供本辦法規定的證件、證明或有關文件,送交蓋有存款人印章的印鑒卡片,經銀行審核同意后開立賬戶。
第四章 單位定期存款和單位活期存款
第十五條 單位定期存款的期限分為3個月、半年、1年三個檔次。起存金額1萬元,多存不限。
第十六條 與保險公司辦理協議存款應按中國人民銀行“關于對保險公司試辦協議存款的通知”(銀發〔1999〕351號)執行。協議存款期限為五年以上,最低起存金額為3000萬元,利率水平,存款期限,結息和付息方式違反處罰標準等由總行和保險公司協商確定。
五年期以下(含五年)的存款仍按同期同檔次利率執行。
第十七條 單位定期存款的憑證為“單位定期存款開戶證實書”(以下簡稱證實書),證實書僅對存款單位開戶證實,不得作為質押的權利憑證。如需質押,應由存款人委托貸款行向存款行 申請開具單位定期存單,作為質押的權利憑證。
第十八條 存款單位支取定期存款只能以轉賬方式將存款轉入存款單位的其他存款賬戶,不得將定期存款用于結算或從定期存款賬戶中提取現金。支取定期存款時,須出具證實書和提供預留印鑒,存款所在行審核無誤后為其辦理支取手續,同時收回證實書。
第十九條 單位定期存款在存期內按存款存入日掛牌公告的定期存款利率計付利息,遇利率調整,不分段計息。
第二十條 單位定期存款可以全部或部分提前支取,但只能提前支取一次。全部提前支取的,按支取日掛牌公告的活期存款利率計息;部分提前支取的,提前支取的部分按支取日掛牌公告的活期存款利率計息,其余部分如不低于起存金額按原存期開具新的證實書,按原存款開戶日掛牌公告的同檔次定期存款利率計息;不足起存金額則予以清戶。
第二十一條 同一存款人在同一柜臺辦理單位定期多筆存款,可以共用一套印鑒卡片,但銀行應事先與存款人簽訂規范操作的協議;到期續存定期存款,可以簡化開戶手續。
第二十二條 單位定期存款到期不取,逾期部分按支取日掛牌公告的活期存款利率計付利息。
第二十三條 農信社對單位活期存款實行賬戶管理,開立賬戶必須遵守中國人民銀行制定的《銀行賬戶管理辦法》。
第二十四條 單位活期存款按季結息,并按結息日掛牌公告 的活期存款率計息,遇利率調整不分段計息。
第五章 單位通知存款和單位協定存款
第二十五條 單位通知存款是指存款人在存入款項時不約定存期,支取時需提前通知金融機構,約定支取存款日期和金額方能支取的存款。
第二十六條 單位通知存款不論實際存期多長,按存款人提前通知的期限長短劃分為1天通知存款和7天通知存款兩個品種。1天通知存款必須提前1天通知約定支取存款,7天通知存款必須提前7天通知約定支取存款。
第二十七條 單位通知存款為記名式存款,存款憑證為“單位定期存款開戶證實書”,并注明“通知存款”字樣。
第二十八條 單位通知存款的最低起存金額為50萬元,最低支取金額為10萬元,需一次存入,一次或分次支取。
第二十九條 單位通知存款的利率按中國人民銀行有關規定執行。存期不足7天的,按支取日掛牌日公布的活期存款利率計息。全部支取時,整個存期按支取日相應檔次的利率計息,利隨本清;部分支取的,支取部分按支取日相應檔次的利率計付利息,留存部分仍從開戶日計算存期。
第三十條 單位通知存款存入時,存款人自由選擇通知存款品種(1天通知存款或7天通知存款),但存單或存款憑證上不 注明存期和利率,支取時按支取日掛牌公告的相應利率水平和實際存期計息,利隨本清。
第三十一條 單位通知存款支取時提交《遼寧省農村信用社通知存款取款通知書》。存款單位支取存款時,須出示農信社開具的通知存款憑證,單位通知存款支取時必須將本息轉入存款單位的其他存款賬戶,不得支取現金。
第三十二條 單位通知存款如遇以下情況,按活期存款利率計息;
(一)實際存期不足通知期限的,按活期存款利率計息;
(二)未提前通知而支取的,支取部分按活期存款利率計息;
(三)已辦理通知手續而提前支取或逾期支取的,支取部分按活期存款利率計息;
(四)支取金額不足或超過約定金額的,不足或超過部分按活期存款利率計息;
(五)支取金額不足最低支取金額的,按活期存款利率計息。
第三十三條 單位通知存款如已辦理通知手續而不支取或在通知期限內取消通知的,通知期限內不計息。
第三十四條 客戶一次全部支取單位通知存款時,由開戶銀行收回其存款憑證,辦理銷戶手續;客戶部分支取單位通知存款時,留存部分高于最低起存金額的,需重新填寫通知存款單或憑證,從原開戶日計算存期;留存部分低于起存金額,予以清戶,按清戶日掛牌公告的活期存款利率計息,或根據存款人意愿轉為其他存款。
第三十五條 辦理單位協定存款須由開戶單位與農信社簽訂《協定存款合同》,約定合同期限,最長不超過1年(含1年,人民銀行另有規定的除外),到期時任何一方沒有提出終止或修改合同,即視作自動延期。
第三十六條 開戶單位可在基本存款賬戶或一般存款賬戶基礎上辦理協定存款賬戶。協定存款賬戶下設結算戶(A戶)和協定戶(B戶)兩部分。開戶單位與銀行共同商定A戶需保留的基本存款額度,并在合同中明確。
第三十七條 開戶單位的存款資金全部通過A戶往來,超過基本額度部分的資金,銀行將自動轉入B戶;當A戶低于基本存款額度時,銀行將自動用B戶資金補足A戶基本存款額度;當B戶資金不足以補足A戶額度時,B戶余額直至為零,A戶和B戶在合同期仍可繼續使用。
第三十八條 合同期滿,如不延期,開戶單位將協定存款賬戶存款本息結清后,全部轉入基本存款賬戶或一般存款賬戶,如結清A戶,B戶也必須同時結清。
第三十九條 單位協定存款按季結息。A戶存款按結息日或支取日活期存款利率計息。B戶存款按結息日或支取日中國人民銀行公布的協定存款利率計息,利率原則上高于活期存款利率,低于6個月定期存款利率。
第六章 內部管理制度
第四十條 內部檢查制度:各級法人行社應根據內部控制的要求和人民銀行的有關規定,定期或不定期對下級行單位存款業務進行檢查。對違反有關政策規定或內部制度者,予以嚴肅處理。
第四十一條 分析報告制度:各級法人行根據業務需要,按上級行社要求定期或不定期地報告單位存款業務進展情況,按旬上報有關數字。各級行社應根據單位存款業務的需要定期或不定期地召開由單位存款聯系行參加的分析會議,就單位存款的現狀、目標市場進行分析和預測,商討問題的解決方案,溝通信息。
第四十二條 大客戶信息反饋制度:各級法人行社應當按轄區內存款客戶的存款規模劃分客戶檔次,對存款大客戶進行信息跟蹤,做到信息及時溝通,服務隨時跟進,以穩定存款客源。
第四十三條 監測考評制度:各級法人行社應當結合自身實際制定相應的單位存款監測考評指標。上報有關數字要真實反映單位存款業務的經營情況,嚴禁弄虛作假,虛報或瞞報數字。
第七章 附則
第四十四條 本辦法的解釋權和修改權在遼寧省農村信用 社聯合社。
第四十五條 各級法人行社應根據本辦法制定實施細則。
第四十六條 本辦法自文到之日起實施。
第五篇:對公存款組織工作
對公存款組織工作遇到的問題和困難:
1、各經營單位月末存款預測時,害怕月末實際存款余額若低于預測數,被支行問責,因此寧可少報,存在保守思想;
2、各經營單位對各單位重點客戶資金流出情況了解、掌握的比較清楚,而對客戶的資金流入情況掌握的不夠透徹。同時因網點人員有限等因素影響,對其他中小客戶存款情況重視程度不夠;
3、人民幣賬戶開戶手續比較繁瑣,對賬完成率要求又高,因此各單位開戶積極性不高。下階段采取的措施:
1、人民幣對公賬戶分層管理,增量指標層層分解,具體到人,同時做到相應的考核激勵機制到人;
2、各經營網點每日晨會通報上一日對公存款以及賬戶開銷戶情況;各經營團隊每周召開客戶經理例會通報上周對公存款以及賬戶開銷戶情況,各經營網點、團隊每月召開一次人民幣對公存款以及賬戶開銷戶情況分析會,分析上月人民幣對公存款以及賬戶開戶完成情況,制定下月工作目標以及工作措施;
3、各經營單位負責人、客戶經理必須每日通過綜合信息查詢系統、余額表以及支行對公存款查詢系統,及時了解轄內對公客戶資金變動情況,掌握重點客戶資金流出去向,對獲取的任何資金流入線索,積極跟進,持續營銷,不應存在畏難、保守思想。同時積極關注中小客戶資金進出情況,通過上門拜訪、電話聯系、柜臺溝通等形式,爭取月末存款留存我行,切實做到抓大不放小。
4、各經營單位應充分意識到新開賬戶數是我行對公存款持續增長的基礎。目前分支行已采取多種措施,適當精簡了開戶手續,各經營單位應積極營銷新客戶,高度重視新開戶工作,“聚沙成塔”,努力擴大基礎客戶群體。同時各經營單位應積極利用“開通網銀,免費送K寶”、“網銀僅開通電子對賬功能,免收年費”等優惠政策,大力推廣網上銀行、企業短信通等電子銀行業務,緩解網點柜面對賬壓力。
5、將人民幣對公存款完成情況納入干部考核。