后勤部門年終總結

后勤部門年終總結1

一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到公司工作，擔任公司行政秘書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。

(2)做好了各類信件的收發工作，XX年底協助好辦公室主任順利地完成了XX年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。

(3)協助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了公司XX年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行公司公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、作質量成績、效益和貢獻。

開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

后勤部門年終總結2

在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫助下，酒店、食堂全體員工本著一切為廣大員工和酒店服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了酒店、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，現將這段時間的酒店后勤工作總結如下：

一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉

1、通過會議形式實現酒店、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會，做到工作目標清晰、責任明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強班組的凝聚力。

2、制定各崗位周計劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質量及效率，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改;同時，每周對個人區域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯系維修，制定設施設備維護保養臺帳，定期對設施設備進行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態。

二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度

以每月生活管理委員會為平臺，及時將酒店、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改酒店、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善酒店、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜提供依據，而且不斷創新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意。

三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全

1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情;同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，形成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質量，有效的控制了食品原材料的采購成本。

2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰，采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認，財務人員、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

后勤部門年終總結3

本學期，后勤處在校委會、支部領導的關心支持下，在堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費,教學所需，文明高效”的服務原則下，以“后勤不后，服務為本并育人，開拓創新，勤儉節約”為宗旨，轉變思想觀念，銳意改革創新，加強后勤管理，強化服務意識，堅決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實穩妥地推進了各項工作的進程，取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務，現做出總結如下：

一、提高認識，服務學校中心工作

按學校對后勤處工作的總任務和總要求，我們首先從思想上提高認識，明確后勤處工作的重要性，“兵馬未動，糧草先行”，后勤處工作就是保證為師生提供一個良好的教學、學習和生活環境，切實為教育教學服務，穩定學校的工作、學習和生活秩序。我們加強學習，虛心請教，緊記職責，一絲不茍，堅守崗位，不怕苦累，不怕臟臭，隨叫隨到，為學校教育教學這一中心工作提供了可靠的后勤保障。

二、科學管理，提高工作效率

后勤處工作可謂千頭萬緒，錯綜復雜。我們不斷摸索，總結經驗，科學管理，使工作有序有效地開展。

(一)結合學校實際，逐步健全了有關學校衛生、綠化、維修、公物登記、食品衛生安全等一系列規章制度，使各項工作做到有章可循，照章辦事，使后勤處管理工作逐步走上“制度化、規范化、科學化”的軌道。

(二)明分工、細管理。根據學校實際和工作需要，我們將各項具體的`工作分工到人，明確職責、明確范圍、明確標準，責任到人。

(三)嚴檢查，抓落實。對各項工作情況，我們做到勤觀察，勤指導，勤查問。我們經常犧牲節假日及晚上休息時間，將工作貫徹執行情況落到實處，正如有人說的后勤工作是“眼睛一睜，忙到熄燈”。

(四)靠全體齊努力。我們深深明白，后勤處工作涉及全體師生，涉及方方面面，與學習、工作、生活息息相關。因此，取得學校的支持，依靠廣大教職員工，尤其是廣大班主任的一起努力，并通過開展學生自我教育、自我管理，開展衛生、環保知識宣傳等，讓師生形成共識，形成合力，人人參與，使后勤處管理工作取得明顯實效。

三、各項常規工作，常抓不懈

(一)嚴格監督食品衛生安全、強化服務意識。

近年來加強了對食堂食品衛生安全的管理，為了讓師生吃到放心餐，經常組織人員對食堂進行檢查和監管，發現問題及時下發整改通知，限期改正。邀請縣食品衛生監督所的專業人員對全部廚房工作人員進行預防食物中毒等有關知識的培訓，嚴挌執行憑健康證上崗制度，明確各崗位工作職責，樹立為師生服務的思想，不斷提高服務意識。同食堂工作人員簽訂安全工作責任狀。

(二)改善校園設施、提高后勤保障能力。

后勤處工作遵照“服務師生、方便師生”為原則，根據學校的實際情況，為師生解決了以下幾個方面的問題：

1、積極爭取新建女生宿舍樓，加固男生公寓樓，目前已進入施工階段。

2、對校園綠化進行除草、施肥、打藥、剪枝并整改草坪__平方米，凈化美化校園。

3、安全自查、整改。封閉運動場，配齊各樓房消防設施，疏通各消防通道，搭建男生公寓樓防護棚。

4、拆除危房__間，維修周邊圍墻。

5、協調處理門面房收回尾期工作，并整改為女生宿舍。

6、整改男生宿舍樓電路，配齊樓梯道、走廊、衛生間聲控設施。

7、安裝男生宿舍樓衛生間不銹鋼防護窗。

8、完善配套體育設施。采購安裝籃球架一付、足球門一付等。

9、鍋爐檢修、驗收各儀表、安全伐等，聘請正式鍋爐工。

10、維修及時。發現問題，及時解決。比如課室的桌凳、電燈、電扇、走廊護欄、鐵門，宿舍的自來水龍頭、電燈、鐵架床、床板、廁所疏通等，力求做到隨報隨修，隨喊隨到;

11、改善部分廚房、飯堂設施，使廚房物品的擺放更合理、衛生，學生的就餐環境更舒適;

12、改造了部分校園路面，維修了部分圍墻等。

(三)做好財務工作。

1、我校財務工作在校長領導下，堅持月送審制度、收費報告制度，認真執行收支兩條線。學校每筆收入都及時繳存財政專戶。認真做好記賬、對賬工作，做到賬賬相符，賬表相符，賬錢相符，賬物相符。嚴肅財務紀律，不濫開支補助。

2、積極參加省、市、縣高中債務化解工作，完善申報材料。

3、協調處理教師個人所得稅。

4、積極籌措資金，兌現各項津貼福利，及時發放工資，使之正常運轉。

四、存在問題及今后設想

雖然做了大量工作，許多方面有了很大改善，但仍然存在好些問題：

1、校容校貌有待進一步改善;

2、師生住房有待于改進;

3、宿舍、食堂衛生有待進一步提高等。

今后我們將把關心和服務師生工作、學習、生活作為后勤保障工作的基本職責，把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導向，緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改善師生學習和生活條件，保證水電的正常供應與線路的維護與搶修等涉及廣大師生日常工作、學習、生活的各項后勤服務工作，把工作做細致、做深入、做扎實。

后勤部門年終總結4

xx年后勤部門情況匯報挖掘醫院內部物品的潛力，另外我還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀。減少不必要的支出。

各位老師你好。xx年即將過去，各位領導。后勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下，有關兄弟科室大力支持和協助下。后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務，現總結如下：

一、處置突發事件的工作情況前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況后，由于醫院管線老化和人為等原因。會立即組織相關后勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處置掉，保證了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

由于患者家屬酒后滋事，今年的xx月xx日的午夜12點多。把醫院一扇大門的玻璃打碎了接到電話后馬上來到醫院了解情況，并做了妥善的處置。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

二、節能降耗及用水、用電、防火平安管理工作的加強。

使得我院的用電量明顯加大，冬季的來。由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院局部電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，今年的xx月份重新制定了用電、用水、防火平安等制度，分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。xx月份我又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。

對醫院用的桶裝水加強了細化管理，xx月份。并且更換了廠家，由原來每桶元調制到現在每桶元，對桶裝水的使用也由原來的統一存放，現在發放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7——8000元左右。

后勤部門年終總結5

尊敬的院領導：

后勤保障是醫院工作十分重要的環節，是一項非常復雜的系統過程。我們要負責醫院的動力、采暖、供排水、電力、電梯等系統的維修、物品的搬運、消防安全、氧氣、物品供應、設備安裝維修，門窗、鎖具、房屋和地面的修補、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作，并且我們都以高度的責任感去落實各項工作的完成。

在xx年中，我們完成的任務多達一萬多項，平均每天四十多項的任務，各個樓層上下來回工作，每天都在高強度的工作中度過。不論是夏天的炎熱酷暑，還是冬天的刺骨嚴寒，不論是刮風，還是下雨下雪，只要醫院的一些設備出現問題，我們都會及時處理，及時得到解決。尤其是修空調水井，都是室外作業，往往都是在酷暑中工作，在嚴寒中維修，任何天氣都要保證它正常工作。另外，修理堵塞下水道也是非常臟的工作，往往下水道疏通了，而我們身上卻留下難聞的氣味，弄得衣服又臟又臭。

我們每天的工作時間不僅僅是8小時，而是二十四小時隨時待命。可能正在家里吃飯，一個電話就要趕到醫院維修電梯；

可能正在睡夢中，卻被刺耳的電話鈴聲叫醒，去醫院切換電路；

可能節假日休息，卻又要被數個電話急招回醫院解決空調、水井、管道的問題。

除了忙碌，我們的工作性質也很具有危險性，天天跟電打交道，時時刻刻都是命懸一線。比如說，今年冬天，配電室突然起火，屋里 的煙霧根本看不見人，嗆得人不能呼吸，我們依舊要進去檢查，去解決，因為醫生手術、病人治療都離不開電，我們要保證醫院各項工作的順利進行。

另外，洗衣房的工作也是非常辛苦、非常勞累的，每天推車去各個病房收床單被褥，然后推到洗衣房洗滌。這些被褥有的沾滿血跡，有的沾上糞便，非常難清理，洗干凈之后還得縫補、整理。她們卻不畏辛苦，任勞任怨，為患者提供干凈整潔的床單被褥。

雖然我們的工作量這么大，卻沒有換來與之相對應的薪酬。希望院領導酌情考慮提高我們的待遇。

后勤部門年終總結6

各位領導，各位老師：

你們好。xx年即將過去，我們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下，在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務，現總結如下：

一、處理突發事件的工作情況

由于醫院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況后，我們會立即組織相關后勤人員進行搶修，能夠在最短的(請你收藏好 范 文，請便下次訪問時間內把問題處理掉，保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

今年的 xx月xx日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事，把醫院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。

冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們在今年的xx月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。xx月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。

xx月份，我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠家，由原來每桶 6.50元調制到現在的每桶 5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統一存放，到現在發放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7——8000元左右。

另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。

第二篇：醫院后勤部門發展三要素 醫院后勤部門發展三要素 后勤部門，無論在什么地方，都在幕后默默地為奮戰在第一線的人們提供幫助與支持。所以，后勤部門是一個集體中相當重要的一個部門。醫院的后勤部門更是如此，它涉及到醫院各個層面，包括醫療系統的支持，如藥品、設備、器械，還包括總務系統的協助，如水電氣、空調、鍋爐，甚至太平間、停車場、廢棄物等。

這樣一個龐大而復雜的組織，其管理的重要性溢于言表，雖然不在眼前，但又無處不在。總體來說，后勤部門的管理，可以三個方面進行分析：標準化、規模經濟化和信息化 標準化執行方式 規范和標準，一項各個部門管理的利器，在后勤這樣一個重要的部門，自然不會例外。標準化執行與管理方式，是醫院后勤部門保持高效運轉的關鍵。比如交通運輸中車輛設備、藥品的標準；

實驗室服務中設備使用和維護檢測的標準；

還有食品營養方面評估檢驗和篩查的標準。詳細的標準制度，才能規范工作人員的行為，提高工作的效率。

當然，標準并不意味著死板。在一些與病人相關的方面，比如食物的選擇，需要尊重病人的權利，其中包括他們的偏好、宗教信仰等。所以，在標準之外，需要有一些人性化的規定，體現出醫院以人為本的宗旨。

縮減成本，增加利潤 在標準設定之后，醫院后勤部門的另外一個目標就是規模經濟化。要想向規模經濟化方向發展的話，后勤部門的工作不應該僅僅局限于醫院內部，而是可以走到醫院外部尋求機遇。總得來說，整合是縮減成本增加利潤的一個好方法。而對于后勤管理來說，有以下一個方面的整合：包括采購的整合、物流的整合、供餐的整合和交通運輸的整合。

首先是采購的整合。集中采購可以在價格方面具有巨大的競價優勢，可以有效地降低了整個系統的運營成本。其次就是物流。物流的關鍵在于運輸車隊與信息的傳遞。有自己的車隊、有完整的信息系統支持，可以讓大大降低運輸中的成本。再一個是廚房的整合。一日三餐的分開運作，會耗費大量的人力物力。如果能將一天的食物統一做好，再用速凍技術將食物冷藏，等到用餐時間再將食物速熱，可以提高工作效率，降低交通運輸成本。當然，這需要高科技的幫助，保證食物色香味保持不變。

信息化管理 如上文提到的，在努力施行后勤標準化和成本縮減增加利潤的同時，順應科技發展的信息化管理不可或缺。只有將信息化管理發展到位，才能更有效率地對員工進行標準化管理，才能支持運輸、餐飲、采購等等方面的整合。所以，信息化、自動化能夠保證醫療的質量和安全不斷提升，從而最終實現醫療后勤管理的科技化。

根據當今科技發展的速度和趨勢來看，醫院后勤的未來發展，可能對人力的依賴越來越少。更多的工作需要依靠信息系統的支持。但是無論如何，后勤工作，包括整個醫院的宗旨，都應該圍繞患者的安全和健康而服務。

后勤部門年終總結7

醫院后勤工作總結 醫院后勤工作總結 光陰似箭，一學期轉眼就過去了，回顧過去的工作，在校長和校委會的領導下，在學校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下，學校總務工作取得了一定的成績，現將xx年春季后勤工作總結如下：

一、服務教育、xx無私

后勤工作，是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障，醫院后勤工作總結。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想，主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作，總務處重新修訂了管理制度，根據后勤每個人的特點作了合理分工，明確了每個崗位的職責，充分調動了他們工作的積極性和主動性。半年來，總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識，能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務，自覺地為教師學生排憂解難，保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作，團結協作，相互支持，無私奉獻，為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。

二、同心協力、齊抓共管

今年春季，結合學校的工作計劃，為使學校環境進一步優化，為教師、學生營造優良的工作、學習環境，主要做了如下工作：

1、新年伊始，就接到教育局通知，正月十二要開始拆除老辦公樓，于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開，整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完，保證了全體師生學習生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。

2、為了保證新教學樓建設的順利進行，后勤處抽調一人專門負責基建工作，從破土動工開始一直嚴格管理，目前進展順利，主體已完工，工作總結《醫院后勤工作總結》。

3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽，目前全部成活，起到美化校園環境的作用。

4、加強食堂商店管理，定期對職工進行食品衛生安全培訓，層層簽訂責任狀，從原料的進購、加工到銷售全程監控；

每月對食堂商店進行安全排查，確保不發生任何食品衛生安全事故；

食堂商店員工齊心協力，任勞任怨，一心撲在學校工作上：陳佑貴身體一直不舒服，早就應該到醫院看病，怕耽誤工作，苦苦忍受著病痛的折磨，后來還是在學校領導的強烈要求下才到醫院治療；

齊菊英的女兒在北京生病住院，她出錢請人代替自己也不缺崗；

韓興國是從學校校長、黨委書記的位子上退下來的老領導，今年59歲，本學期被安排到食堂擔任事務長，他放下身段，踏踏實實的工作，起早貪黑從無半句怨言；

豐建平、方玉喜兩位班長工作責任心強，做事以身作則，處處為學校著想，在她們的帶領下食堂商店超額完成了學校定的銷售任務。

5、教學樓內的門窗玻璃、電燈，宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進行檢查，如有損壞，及時修理，保證了學生學習生活的正常進行。

6、男生宿舍樓一二門窗防盜網因年數久遠，腐蝕嚴重，曾有校外青年撬窗而入，嚴重威脅到學生的人身和財產安全，我們對破舊門窗全部更換，對三四五樓加裝了防盜網。

7、為管好、用好現代化教學設備，和教導處協作，制定了相應的規章制度及考核辦法，由于措施得力，基本保證了設備的完好率，確保了信息技術在課堂上發揮作用。

8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜，淘汰了用了近20年的木蒸籠。

9、為了維護學生的學生的身心健康，加強預防新型流感工作，學校對教室 、辦公室、各處室以及學生宿舍定期進行消毒噴灑。

10、完成了校園網的布線、安裝和調試工作，隨時可投入使用。

三、熱情周到、節約為先

總務處認真準備，科學籌劃，為實驗、體育和文化中考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務。

總之，過去的一學期，在校長和校委會的領導下，學校總務工作做出了一點成績。

回顧2017年的后勤工作，認真總結經驗，查找不足，才能努力在2018后勤服務質量更上一個新臺階。下面是后勤部門年底總結，為大家提供參考。

全年按照學校2017年黨政工作部署和目標任務分解安排，堅持“一二三四五”工作思路，在全體后勤同仁的共同努力下，進一步解放思想、轉變觀念，以建設學習型、服務型后勤為目標，以升本迎評、項目推進、消防改造、實訓樓申報為抓手，精心服務，規范管理，全面完成了年內各項后勤服務保障工作，有力地助推了學校升本迎評和美麗師專建設，為創建全國知名師范院校而努力開拓進取。2017部門工作完成情況具體總結如下：

1、認真抓好支部組織建設。結合部門實際和后勤建設需要，支部全年組織理論學習、業務培訓20余次，外出參加會議學習10余人次，組織參加赴岱崮紅色教育基地教育實踐、原山艱苦創業教育基地黨性體檢等活動，統一思想認識，提升四種意識，改進工作作風，提高工作效率，努力提升支部黨員干部的黨性素養和業務素質，更好適應新時期后勤工作需要。

2、深入開展黨風廉政建設。認真傳達學習領會學校2017黨風廉政建設工作會會議精神，結合部門工作實際，積極定標找點，落實好“一崗雙責”。認真進行風險點排查，建立臺賬，形成廉政風險信息檔案，積極開展風險防范管理。通過對再學習，積極參加學校廉政建設教育月活動，開展廉政談話、參加《準則》《條例》有獎答題、聽取黨風廉政建設報告會等活動，深入開展廉政建設和黨紀黨規教育。

3、全力做好升本迎評工作。升本申報是學校今年戰略主題，申報納入全省規劃迎評是上半年學校重點工作，后勤管理處負責校園環境提升工作，迎評任務是事務多層面廣時間緊，遵照迎評方案，對照工作任務，逐項細化分解，責任到各科室，大家克服困難，加班加點，全力落實好部門負責的各項迎評工作。前后完成了2017—2021年校園建設發展規劃、校園建設規劃總平面圖的修訂完善，完成了升本迎評零星維修20余萬元，校園環境得到了大大改善和提升。

4、扎實開展“落實不力”專項整治。按照學校“落實不力”問題專項整治行動實施方案要求，及時傳達學習，對照重點工作，細化任務分解表，召開生活服務座談會，廣泛征求意見建議，深入分析查擺問題，敢于正視不足，列出大小問題16項，認真開展自查自糾，迅速展開整改落實，歷時三個月全部落實到位。通過聚焦工作落實，轉變了工作作風，提振了精神風貌，工作熱情更加高漲，專項整治認真扎實、富有實效。

5、積極推進文明校園創建工作。按照學校創建全國、全省高校文明校園工作推進會的部署，對照測評標準任務認真準備完善，全面做好創建文明校園的各項準備工作。還按迎評要求，完善相關資料，認真準備現場，充分做好省級文明單位復評、全國文明城市的創建工作。年底對照學校基層文明單位《評選辦法》、《測評細則》，認真申報，積極參加學校基層文明單位匯報評選，從服務管理等八個方面全面展示匯報了部門工作開展完成情況。還牽頭制定了文明餐廳的評選辦法，積極組織食堂各餐廳認真開展文明餐廳的創建、申報和評選工作。

6、注重校園安全生產管理。校園安全無小事，牢固樹立安全紅線意識和底線思維，時刻繃緊安全管理這根弦，與各科室中心、物業等單位簽訂安全責任書，責任到人，強化校園用水、用電、飲食、校舍等安全管理，定期開展校園隱患排查治理工作，年內做好了省高校工委、省教育廳、市高教工委開展的校園安全大檢查等迎檢工作。

7、監督物業開展好服務保障工作。年初報請市財政局批準，續簽了新一期物業合同。以物業合同續簽為契機，進一步明確物業托管事項范圍、服務標準及工作要求，調整物業監管理念、思路，強化對物業工作日常檢查和處罰力度，監督物業將每項工作落到實處，定期組織考核座談，形成監督管理新常態。日常以綜合服務保障、衛生保潔、零星維修為重點，指導物業更好地為教育教學和師生服務。

8、深入推進節約型校園建設。強化校園用能管理，堅持用能指標責任制，認真制定2017年節約型校園工作計劃，合理分配校內能源消耗定額指標計劃，做好總量控制，加強校園節能宣傳教育，注重過程監督，定期對能源消耗使用情況進行監控、分析研究和信息動態發布，強化校園用水用電檢查和節能改造，重點完成了中水站氣浮機擴容改造、文奐樓中水管道更改、供水管網查漏維修、供水主閥門更換、供暖管道維修、東校區住宅樓道路水電管線改造等項目實施，積極做好校園節能降耗增效工作。強化節能責任意識，牽頭做好各部門單位節約型校園建設的考核工作，扎實推進節約型校園建設工作。

9、有序開展校園綠化養護管理。年初安排新一期綠化養護管理、校園景觀綠化建設及升級改造綠化項目共計81。36萬元，認真按程序做好預算評審、招標采購和合同簽訂等工作。3月份面向全校組織開展了形式多樣的義務植樹系列活動，歷時一個月，義務植樹60余株，移栽宿根花卉600余平方米，澆水、松土面積大約6000余平方米。年內按計劃完成了24萬平方米綠地養護和1380畝校區苗木病蟲害的防治，對南門東側、新星超市西側等綠地進行更新改造，移植了節水型宿根花卉700余平方米，栽植小葉扶芳藤地被植物1000余平方米；還完成了校園行道樹修整、草坪找補、雙山區域修剪等零星綠化工程的施工組織管理，進一步鞏固提升了校園綠化成果。還充分發揮校園綠化的社會教育功能，利用學校豐富綠化資源，挖掘綠色校本課程，開設公選課和開展科普教育活動，使綠化教育的輻射功能發揮良好，齊魯晚報專題報道兩次。

10、嚴格規范食堂飲食管理。在常規工作方面，按照《食品安全法》，強化飲食安全意識，加強食堂日常監管。嚴格執行統一配送采購、食品留樣、清洗消毒和實行價格穩定等管理制度。定期組織食堂、教工餐廳、新星超市等從業人員進行食品安全培訓，組織餐廳經理到山東大學參加食品安全宣傳周活動，學習經驗，提升食堂管理水平。通過組織開展“愛心公益活動”、“校園食品安全周宣傳活動”、堅持刷卡就餐制度等一系列活動，不斷改進食堂管理工作，努力提高伙食服務質量水平。在設施設備維修改造方面，及時做好食堂維修改造項目的評審采購、合同簽訂等工作，暑期對食堂5個餐廳2400㎡地面集中進行重新鋪裝，還完成了食堂北側排水溝清理、第二食堂監控系統維修、2000㎡墻面粉刷、第四餐廳調整、一二餐廳頂棚更換、一食堂四樓房間改造、進水管道更換、下水道改造、餐廳消毒燈排風扇油煙罩更換、多余管道拆除等維修項目，按程序完成了食堂廚房設備大鍋灶更換工作，清理了原有報廢廚房設備；對食堂廣告牌重新規劃設計和制作安裝，進一步提升了餐廳文化建設檔次。在改善管理方面，為加強食品安全管理，和淄川開發區食品藥品監督所聯合開展“食品安全索證索票專項檢查”，嚴把學校食堂原材料進貨關。為豐富學生的課余文化生活，和學生處聯合舉辦第九屆大學生公寓文化節廚藝大賽，增強了學生對廚藝和飲食文化的熱愛之情。與多家保潔公司進行洽談，完成了食堂保潔工作的托管。認真制定新一輪食堂經營調整方案，暑假期間對食堂所有餐廳通過第三方招標代理機構進行了公開向社會招標，并對內部進行了徹底的整修改造。下半年起草制定文明餐廳評比辦法和測評細則，倡導學生刷卡就餐、文明就餐，鼓勵各餐廳積極開展“文明餐廳”創建活動，努力爭創“文明餐廳”。

11、實施好日常零星維修維護。除物業負責的零星維修外，年內所有零星維修項目全部納入政府采購招標，涉及校舍附屬、基礎配套、設施設備、材料藥品、服務咨詢等方方面面，各個科室分工負責，責任到人，分頭推進實施。全年完成了校園各處臺階、人行道、瓷磚、甬路、內外墻磚、踢腳線、砼路面、擋土墻嵌縫、幕墻玻璃、玻璃門、護欄、屋面防水、墻面粉刷等公共區域的零星維修，還完成了升本迎評各項整修、學生公寓開水房改造、一食堂屋檐外裝面板加固整修、各樓弱電間加裝隔斷等維修項目，及時完成校內日常突發的不可預見各類維修項目，全年完成零星維修近百項共248萬元。

12、抓好校園基礎設施改造項目施工組織管理。在做好常規維修同時，學校加大對校園基礎設施改造，全年投資280余萬元，重點完成了2200㎡砼路面整修、1。3萬㎡新生宿舍墻面粉刷、1。6萬㎡新生教室及公共部位墻面粉刷、3#6#7#學生公寓1475㎡北陽臺鋁合金窗封閉、圖書館負一層書庫通風管道安裝、2400㎡食堂地面改造、200m3氣浮機安裝及配套設施完善、校園自來水管網局部改造、1#2#教學樓衛生間改造、2600㎡藝術樓屋面防水整修、530㎡藝術樓一層展廳地面塑膠鋪裝、體育場看臺地面整修、供暖管道及設施設備維修等近20項基礎設施改造提升，大大改善學校辦學條件，為學校更好發展奠定良好辦學基礎。還積極推進舞蹈教室改建、藝術樓演播廳改造、西院墻改造等結轉項目的施工掃尾、結算送審工作，結轉項目完成結算136萬元。

13、積極推進校園消防改造二期項目施工。克服改造現場復雜、施工組織困難等諸多不利，全力做好二期消防改造項目施工組織管理工作，年內全部完成了四個標段施工任務。一是完成了校園消防管網敷設、消防泵房設備安裝，泵房設備已完成調試，新建成的消防管網已投入使用；二是完成了室外校園自動報警管線敷設及消防控制室的設備安裝，按合同清單完成了校園自動報警管線敷設、消防控制室設備安裝；三是完成了1#—8#學生公寓應急照明、疏散指示標志、自動報警系統改造；四是完成了校園電氣火災監控報警系統及食堂廚房設備滅火裝置安裝工程。前年年底采購的消防改造二期項目全部完成改造，預計完成改造近700萬。

14、完成了實訓教學樓新建項目立項申請。積極配合市發改委等部門認真做好學校基本建設需求調研，同時就實訓教學樓功能用房設計規模、建設選址，廣泛征求意見，全面進行分析，多次調研座談，并最終合理確定設計規模、建設定址。積極爭取政府領導支持，就實訓教學樓建設向市政府專項請示匯報，經市政府批示同意后，學校委托專業機構淄博市工程咨詢院編制實訓教學樓可行性研究報告，聯系協調淄川開發區、區規劃分局、區環保局等相關部門認真完善申報材料，及時向市發改委申報立項，全力推進實訓教學樓立項申報工作。實訓教學樓建設項目可行性研究報告已于11月7日經市發改委批復，現正積極推進資金申請、規劃設計、手續申辦等各項前期準備工作。

15、按時做好部門2017年預算項目評審采購和2018年預算項目編制。部門強化預算計劃管理和實施管理，嚴格執行學校核定的預算計劃指標，按程序依法預算評審、招標采購、簽訂合同，認真抓好項目組織實施，積極配合審計搞好項目結算。參照2017年部門預算執行情況，結合學校2018年預算計劃安排，認真編制出2018年部門各項預算，其中部門歸口管理經費預算647。621萬元，物業費280萬元、校園綠化管理及改造66萬元，零星維修項目609。21萬元。還按市財政局預算編制部署會議要求完成了2018年—2020年中期財政規劃基建項目庫編制工作，將1#—8#學生公寓南陽臺鋁合金封閉等12個基建維修項目申報納入學校中期財政規劃預算項目庫管理。

16、全面做好各項后勤服務保障工作。做好常規服務保障工作，強化班車日常安全運行管理，加強學生浴室、公寓電熱水器和管道直飲水的運行管理及維修養護，抓好大桶水廠生產供應，規范嚴格大桶水發放，定期做好自來水及大桶水水質檢測，保證飲用水安全，按時做好電梯、鍋爐房等專業設備常規維保，在維修材料公開招標采購確定供貨單位后，做好維修材料日常采購供應工作，做好部門資產和倉庫管理工作，做好后勤檔案整理和年鑒材料提報工作。秉承服務宗旨，做好大學生活動中心使用管理、新學期開學前準備、春季運動會、迎新生、教師節慶祝大會、自學考試等各項重大活動的服務保障工作。大學生活動中心年內完成了各類培訓、學術報告、教學匯報、社團演出及各系畢業晚會、教學匯報演出等活動近百場次活動場地、音響、燈光保障工作。積極為社會服務，完成了總結表彰大會和大型演出；完成了全國和山東省中學生籃球、手球、乒乓球、氣排球、摔跤、舉重、拳擊、柔道、淄博市第十七屆中學生運動會安排在我校6個項目的比賽等一系列活動的場地音響保障工作；中心服務保障工作得到一致肯定和好評，取得了良好的社會效益和經濟效益。

一年來，全體后勤人員緊緊圍繞學校中心工作，勤懇務實，埋頭苦干，盡職盡責為教學科研和師生服好務，工作扎實，富有成效，圓滿地完成了各項工作任務。2018年后勤工作依然事多工作量大，須在做好常規服務保障同時，積極推進部門預算項目實施、消防改造三期項目采購、實訓教學樓開工建設等重點工作，不忘初心，牢記使命，為學校發展再接再厲、再建新功。