空調市場調查報告

空調市場調查報告1

根據(jù)XX年各品牌的年報顯示，格力電器營收最高，穩(wěn)坐空調品類第一的位置，其營收幾乎是其他本土上市家電廠商空調業(yè)務的總和。美的集團空調業(yè)務營收盡管排第二，卻也遠遠超過排名后面的青島海爾、海信科龍和志高空調。

XX年美的集團空調業(yè)務收入727億，同比增長16.9%;青島海爾空調業(yè)務收入200億，同比增長11.6%;海信科龍空調業(yè)務營收為113億，同比增22.8%;志高空調業(yè)務營收83億，同比增長0.9%。最大的空調企業(yè)格力電器還未公布全年財報，但據(jù)其發(fā)布的業(yè)績快報顯示，XX年營收將達到1400億，同比增長16.6%。參照格力空調業(yè)務去年88%的總營收占比，預計格力空調業(yè)務去年的營收約為1230億，同比增長約為13.8%。海信科龍的空調業(yè)務主要來自家庭消費市場，其商用空調業(yè)務主要由海信日立負責，后者XX年營收41.29億。但這仍然無礙海信在整個市場上的排名。

根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，國內空調市場在XX年下半年增幅明顯放緩，自8月份起出現(xiàn)負增長，XX年度空調市場零售量同比下滑1.35%。過去幾年，幾家廠商空調業(yè)務的增長幅度都在15%以上，但是今年很多廠商的增速已經(jīng)達不到這一水平。以格力電器為例，其XX年空調業(yè)務營收同比增長18.7%，XX年同比增長16.5%，而今年同比增長約為13.8%。海信科龍增速最快，其營收同比增長22.84%。志高空調增速最慢，僅同比增長0.9%。而美的集團和格力電器增速都在放緩，分別同比增長16.9%和13.8%。

空調市場調查報告2

一、中央空調分類

（一）中央空調根據(jù)冷媒不同，可分為風管式系統(tǒng)、冷熱水機組系統(tǒng)和多聯(lián)機型系統(tǒng)。

1、風管式系統(tǒng) ：風管式系統(tǒng)顧名思義是以空氣作為輸送介質，它利用冷水機組集中制取冷量，將新風冷卻/加熱，與回風混合后送入室內。如果沒有新風，則只將回風加熱/冷卻。風管式系統(tǒng)的室外即可有多臺壓縮機和一臺風冷冷凝器組成，室內機是由蒸發(fā)器和循環(huán)風機組成，其臺數(shù)與壓縮機臺數(shù)相同，形式有多種如天花式，暗藏天花式等。該系統(tǒng)的特點是室外機的冷凝器采用空氣冷卻，每臺壓縮機與室內機一對一配置形成獨立系統(tǒng)，室外機的冷凝器與室內機蒸發(fā)器之間的連接統(tǒng)管最長可達25m，暗藏天花機（室內機）可接風管并根據(jù)室內空間情況能將送風口均勻布置在室內，還可接入新風管引進新風，系統(tǒng)完全依靠冷媒循環(huán)完成空調要求，該系統(tǒng)既有分體式空調的使用功能，又有中央空調的送風效果。 優(yōu)點：相對于其他的小型中央空調型式，風管式系統(tǒng)（俗稱一拖一）初投資較小。新風系統(tǒng)使得空氣質量提高，人體舒適度提高。風管機是三種中央空調系統(tǒng)中價格最低的，風管機同氟系統(tǒng)（多聯(lián)式）和水系統(tǒng)中央空調不同，它同分體空調一樣也是一個室內機連接一個主機，會有多個主機，噪音較大。制冷效率較低，所以價格也較低。

2、冷/熱水機組 ：冷/熱水機組的輸送介質通常為水或者乙二醇溶液。 它通過室外主機產(chǎn)生出空調冷/熱水，由管路系統(tǒng)輸送至室內的各末端裝置，在末端裝置處冷/熱水與室內空氣進行熱量交換，產(chǎn)生冷/熱風，從而消除房間空調負荷。它是一種集中產(chǎn)生冷/熱量，分散處理個房間負荷的空調系統(tǒng)形式。冷/熱水機組的末端裝置通常為風機盤管。冷媒系統(tǒng)一般配備一臺壓縮機，冷凝器由空氣冷卻，末端設備采用風機盤管。冷凍水系統(tǒng)由冷凍泵、補水閥、水箱、防空閥、平衡閥和循環(huán)水管線組成。

優(yōu)點：由于風機盤管可以調節(jié)風機轉速，所以可以對每一個空調房間進行單獨調節(jié)。較為節(jié)能。水系統(tǒng)中央空調的價格要比氟系統(tǒng)中央空調的價格便宜，水系統(tǒng)室內機和室外機都是通過水管連接的，輔材比較便宜，所以水系統(tǒng)中央空調的價格要低于氟系統(tǒng)。另一個也是技術問題，水系統(tǒng)要有大水箱。

3、多聯(lián)機型系統(tǒng) ：多聯(lián)機型系統(tǒng)，即制冷劑流量系統(tǒng)。顧名思義是一種制冷劑系統(tǒng)，它以壓縮制冷劑為輸送介質，采用一臺壓縮機帶動多臺室內機，室外主機由外側換熱器、壓縮機和其他附件組成。室內機由直接蒸發(fā)式換熱器和風機組成。制冷劑通過管路由室外機送至室內機，通過控制管路中制冷劑的流量以及進入室內各散熱器的制冷流量，來滿足不同負荷房間對熱濕的要求。 與其他冷媒型空調系統(tǒng)最主要的區(qū)別為：

當系統(tǒng)處于低負荷時，通過變頻控制器控制壓縮機轉速，使系統(tǒng)內冷媒的循環(huán)流量得以改變，從而對制冷量進行自動控制以符合使用要求，對一般住宅用家用空調系統(tǒng)只需設一臺變頻或者數(shù)碼壓縮機優(yōu)點：可以滿足不同房間的需求，節(jié)能，熱體舒適性好（俗稱一拖多）。

多聯(lián)式系統(tǒng)的冷媒是氟，氟系統(tǒng)中央空調價格是三大中央空調系統(tǒng)中價格最高的，為什么氟系統(tǒng)中央空調的價格會這么高呢？首先是氟系統(tǒng)中央空調的技術更高。氟系統(tǒng)中央空調多采用變頻技術，是所以中央空調系統(tǒng)中節(jié)能省電效果最好的。其次，氟系統(tǒng)中央空調的輔材更貴。氟系統(tǒng)中央空調是室內機和室外機是通過銅管連接的，而水系統(tǒng)中央空調是通過水管連接，銅管和水管的價 格差異大，氟系統(tǒng)中央空調的價格自然就貴了起來。

（二）根據(jù)熱泵不同分為空氣源熱泵、水源熱泵、地源熱泵空調。 熱泵：通過做功，是熱量從低溫介質流向高溫介質，和制冷劑是一種裝置的兩種稱謂。三種類型熱泵主要優(yōu)缺點如下：

螺桿式制冷機組、離心式制冷機組、吸收式制冷機組、燃氣空調機組、水源（地源）熱泵機組、冰蓄冷空調機組以及汽車空調機組等）。 其中活塞式是最早的壓縮機形式，費用低，效率低，噪聲大；螺桿機適用最廣泛，是現(xiàn)在最成熟穩(wěn)定的壓縮空氣方式；離心式維護費用高，但是節(jié)能，無油，現(xiàn)在應用也已較廣泛。

二、中國中央空調市場格局

20xx年中國中央空調市場呈現(xiàn)了“強者愈強”的態(tài)勢，統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析，20xx年中國中央空調市場共有15個品牌的銷售額突破了10億元，這15個 品牌的市場占有率達到了84。6%，而20xx年這一數(shù)據(jù)為82。7%。20xx年中國中央空調市場在經(jīng)濟環(huán)境不太理想的情況下，同比20xx年增長9%，總出貨額突破700億。

中國中央空調市場主要品牌20xx年出貨情況如下：

銷售額突破90億元的有格力、美的、大金（日本）； 50——90億元的有海信日立（合資）、約克（美國）；

20——50億元的有特靈（美國）；

10——20億元的有東芝、天加、三菱電機、頓罕布什、LG、荏原；

5——10億元的有EK、三菱重工、三菱重工海爾、三星、廣州日立、富士通將軍、奧克斯、志高、盾安、遠大、同方、克萊門特、國祥、雙良、申菱。

目前中國空調市場由歐美系、日韓系和國產(chǎn)系三大派系的品牌三足鼎立，這三大派系各自憑借自己的特色和優(yōu)勢劃分屬于自己的市場。

約克、麥克維爾、凱利、特靈、頓罕布什、克萊門特、EK、美意、楓葉能源、博世等組成歐美系品牌陣營。20xx年整體市場占有平穩(wěn)，歐美系品牌在中國水機市場具有強大的品牌影響力和市場占有率，其中約克、麥克維爾、凱利、特靈、頓罕布什五大品牌為領軍力量。

大金、日立、東芝、三菱電機、三菱重工、三菱重工海爾、富士通將軍、廣州日立、三星、LG、荏原、松下組成日韓系品牌，20xx年市場表現(xiàn)比較搶眼，得益于多聯(lián)機產(chǎn)品，尤其家用中央空調市場產(chǎn)品在中國市場發(fā)展的提速，不少以多聯(lián)機產(chǎn)品為主營業(yè)務的日韓系品牌銷售額均有不小幅度的增長。東芝、三菱重工、三菱電機、富士通將軍等品牌20xx年增長率超過了10%，東芝的增長率接近20%。日韓系品牌在多聯(lián)機產(chǎn)品領域占據(jù)了主導地位，該產(chǎn)品領域第一、第二的寶座由大金和日立把持。（備注：多聯(lián)機系統(tǒng)由大金開創(chuàng)，大金一直在該領域具有領導地位。）

以格力、美的、海爾、奧克斯、志高、揚子、TCL、長虹、海信等為代表的國產(chǎn)品牌在20xx年也表現(xiàn)不俗，格力、美的、海爾三大國產(chǎn)品牌在大基數(shù)的情況下，20xx年仍實現(xiàn)了銷售額的進一步突破，而奧克斯、志高、揚子、TCL、長虹等品牌一方面繼續(xù)夯實其在重點產(chǎn)品如單元機、模塊機領域的產(chǎn)品優(yōu)勢可市場優(yōu)勢。如奧克斯20xx年向市場推出了具有更高性能的PACK系列薄型低靜壓風管機以及E系列四面出風嵌入機。揚子中央空調于20xx年10月向市場推出LSRF—195模塊機，刷新模塊機領域單臺冷量新紀錄，另一方面，20xx年他們又開始像其他產(chǎn)品領域發(fā)力，如多聯(lián)機、螺桿機等。奧克斯、揚子、長虹等還開始向家用中央空調市場發(fā)力。另一國產(chǎn)品牌海信雖然進入中央空調市場時間稍晚，但20xx年發(fā)力很猛，在多聯(lián)機市場和單元機市場領域都取得了很大的增長，20xx年海信中央空調出貨額超過了7億元。

而與國產(chǎn)家電系品牌相比，國產(chǎn)專業(yè)中央空調品牌20xx年整體表現(xiàn)較為遜色，他們與同樣以水冷機組產(chǎn)品為主的歐美系品牌相比，盡管企業(yè)數(shù)量非常龐大，但整體市場占有率卻有較大差距。但是，在一些細分產(chǎn)品領域部分國家專業(yè)品牌則有優(yōu)異表現(xiàn)，擁有很大市場占有率，比如天加在末端領域，申菱、雅士在特種空調領域，雙良、遠大在溴化鋰領域等，有些甚至占據(jù)主導地位。

三、多聯(lián)式變頻中央空調的發(fā)展

在國家節(jié)能產(chǎn)品惠民工程等政策的推動下，變頻空調市場推廣提速，快速發(fā)展成為市場的主流。在政府采購空調領域，超薄、變頻、

定速、數(shù)碼、節(jié)能等詞匯已成為時代的新潮流。變頻空調在政府采購市場表現(xiàn)活躍，尤其是變頻多聯(lián)式中央空調更是在采購中頻繁出現(xiàn)。與此同時，購買多聯(lián)式變頻中央空調儼然成為了時下政府采購市場的熱點，并將逐步取代分體機，逐步成為政府采購空調市場的新趨勢。所謂多聯(lián)式空調是把分體空調集中到一個室外機中，如一拖五里面有5臺壓縮機，但冷媒系統(tǒng)各自獨立。

（一）多聯(lián)式變頻中央空調的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、節(jié)能省電。目前多聯(lián)式變頻中央空調采用的是采用直流變速壓縮機，可根據(jù)室內實際需要來制冷制熱，每個房間都能單獨控制，室內用多少，室外機就提供多少冷量，一定負荷下可能比用一般的分體機更加節(jié)能省電；

2、整體裝潢效果佳。中央空調只有一個外機，不會像傳統(tǒng)空調破壞整體外觀，而且中央空調室內機安裝“以藏為美”，通過簡單的局部吊頂即可實現(xiàn)隱身安裝。

3、舒適性較高。分體機送風角度有限，而且沒有新風系統(tǒng)，所以空調開久了會感覺室內空氣很混濁。中央空調的室內機有多種送風方式，使氣流分布更加均勻，同時中央空調能夠引入室外的新鮮空氣即引入新風，使人感覺更加舒適。

4、噪音低。中央空調室外機采用的壓縮機是使轉子與葉片結合成一體，解決了由于轉子與葉片磨擦形成的噪音，運轉起來只有50分貝左右。在室內機方面，住宅中用的使用較多的是內藏式風管機，最低可以做到25分貝，再加上隱藏在天花板之中，噪音值可以降到最低。

5、運行維護簡單，費用低。系統(tǒng)簡單，不需要運行管理，維護保養(yǎng)的工作量非常少。

（ 二 ）多聯(lián)式變頻中央空調采購時要注意的問題主要有以下幾個方面：

1、采購人在制定采購需求前應當做好前期工作。采購人首先應當聯(lián)系設計單位對整個空調系統(tǒng)進行設計，初步確定空調系統(tǒng)的方案、平面布置圖、系統(tǒng)圖等。

2、設計院一般是按某一個品牌設計的，采購人在提出多聯(lián)式變頻中央空調采購需求時不能直接照抄設計說明書和設計圖紙的設備清單中的數(shù)據(jù)，主要技術參數(shù)如制冷量和制熱量等技術參數(shù)填寫時候應當

是一個數(shù)值范圍，只提供制冷量和制熱量的基準值，不是一個具體數(shù)據(jù)，可采用“大于等于”或“正負偏差在某某幅度內”這一類的措詞。

3、準確統(tǒng)計主要空調設備的數(shù)量，如室外機、室內機、新風機等主要空調設備，填寫采購明細表，其他安裝輔材和輔機可以不統(tǒng)計，只提供參考得設計圖紙即可。在采購技術要求中，采購人可以提出空調機的制冷量和制熱量要求、冷媒要求、出風形式要求等。其他指標如噪聲、機器的尺寸要求、室內機的厚度要求、COP能效比、耗電量、電源（380V/220V）、電功率等采購人如有要求也可以提出，但不能有歧視性。

4、注重安裝要求。與分體空調相比，中央空調可謂完美，但作為一項系統(tǒng)工程，中央空調一直有“三分生產(chǎn)，七分安裝”的說法，所以安裝的好壞是購買中央空調的關鍵，如果不注意安裝要求可能后患無窮，因此采購人應當提出投標供應商的安裝資格要求。中央空調屬于機電產(chǎn)品，根據(jù)工程規(guī)模和造價安裝單位資質需符合相應的機電工程施工總承包資質（分特級、一級、二級、三級）或機電安裝工程專業(yè)資質（分一級、二級、三級）要求。

5、注重售后服務質量。中央空調系統(tǒng)運行過程中良好的維護保養(yǎng)，出現(xiàn)故障及時維修，能溝保障設備的性能和使用壽命。

空調市場調查報告3

20xx年的夏天，《中央空調市場》曾在蘇州走訪市場發(fā)展狀況，彼時，作為傳統(tǒng)工業(yè)大市蘇州的工業(yè)形勢已初現(xiàn)蕭條景象，政府投資項目不溫不火，地產(chǎn)家裝零售市場如火如荼。20xx年的春天，《中央空調市場》再次踏入這個蘇南經(jīng)濟中心，此時，蘇州的傳統(tǒng)工業(yè)仍在衰退，政府項目更加稀少，唯一的市場增長點僅在于家裝零售市場。行走在蘇州的大街小巷，時不時地會看見一家中央空調專賣店，家裝紅火的程度可見一斑。

先看一組政府發(fā)布的數(shù)據(jù)，20xx年，蘇州全市實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值35 767億元，比20xx年增長0.1%。蘇州全市工業(yè)投資1 982.29億元，下降9.9%，全年完成民間投資3 237.93億元，比20xx年下降1.4%。20xx年末，蘇州市常住人口1 062.57萬人，其中城鎮(zhèn)人口802.24萬人。

應該說，作為江蘇省的“排頭兵”，蘇州前些年稱得上全國最大的工業(yè)城市之一。但是隨著中國經(jīng)濟進入改革轉型的新階段，蘇州市工業(yè)化、城市化進展得已十分成熟，后工業(yè)化時代儼然隨之到來。蘇州市縣級以下的區(qū)域經(jīng)濟較為發(fā)達，鄉(xiāng)村已經(jīng)趨于城鎮(zhèn)化，蘇州本地人對房地產(chǎn)的剛需并不是十分強烈。而這兩年蘇州房價之所以飛速發(fā)展，很大程度上來自于外來人口的推動，比如在上海買不起房而到蘇州求其次的一些人，以及在蘇州上班打工的白領藍領們等等。

作為全國第一經(jīng)濟大省，江蘇一直以來是各大中央空調廠家著力開發(fā)的重點市場。而在江蘇市場之中，蘇州、南京、無錫、常州、南通、徐州等城市又是其中的重點市場，而蘇南城市中的“橋頭堡”蘇州自然也是重中之重的市場。

值得一提的是，20xx年蘇州農(nóng)村常住居民人均可支配收入27 691元，繼續(xù)位居全省第一，比全省平均水平17 606元高出10 085元，比第二位的無錫26 158元高出1 533元。據(jù)政府頒發(fā)的相關數(shù)據(jù)顯示，隨著居民健康意識提升，醫(yī)療保健消費快速增長，居住、生活用品及服務、醫(yī)療保健消費三項支出成為農(nóng)村消費支出的重要增長點。顯然的是，家用中央空調產(chǎn)品就在“居住”這一大類之中。

應該說，在前些年的時候，蘇州工業(yè)園區(qū)建設速度不斷加快，大批工業(yè)廠房的建設紛紛啟動，帶動了相關的下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，其中就為中央空調行業(yè)提供了巨大的增長空間。據(jù)《中央空調市場》了解，不少的中央空調廠家也在這一波的建設浪潮中，收獲了不少的項目和不錯的市場業(yè)績。然而，這兩年來，隨著園區(qū)建設的逐步完成，之前所釋放的項目慢慢減少，甚至出現(xiàn)透支的情況，與之發(fā)展成正比的中央空調行業(yè)在工業(yè)項目上的增長也隨之放緩，甚至出現(xiàn)明顯的下滑。

近兩年來，蘇州快速發(fā)展的房地產(chǎn)市場對經(jīng)濟的拉動作用十分明顯。民間房地產(chǎn)投資拉動作用非常明顯。20xx年，蘇州市民間房地產(chǎn)開發(fā)投資完成1 496億元，比20xx年增長16.3%，占全市房地產(chǎn)開發(fā)投資的69.2%，對房地產(chǎn)開發(fā)投資增長的貢獻率為70.3%，拉動房地產(chǎn)開發(fā)投資增長11.3個百分點。

從家裝零售市場來看，蘇州作為江蘇省內的經(jīng)濟強市，人均收入較高、消費水平和消費意識也相對較高，這就保證了人們在家庭選擇家用中央空調時不會受經(jīng)濟因素的制約影響。另外，蘇州毗鄰上海，消費觀念與上海地區(qū)相近，家用中央空調產(chǎn)品概念較早地融入當?shù)叵M者心中。此外，近兩年來，蘇州房地產(chǎn)市場發(fā)展不斷加快，房價也水漲船高，家用中央空調產(chǎn)品的價格在整個房價中的比重較小，中央空調產(chǎn)品價格與家用機價格越來越趨于對等，這使得很多消費者在選購空調產(chǎn)品時，更愿意安裝家用中央空調產(chǎn)品。

《中央空調市場》認為，在如今項目市場不景氣的蘇州區(qū)域，傳統(tǒng)水機廠家要想實現(xiàn)較高的增長水平比較困難，因為整體的市場大環(huán)境并不支撐如此快速業(yè)績的增長。但是，廠家也并不是沒有保持穩(wěn)定增長的底氣，比如在被稱為“凈化之鄉(xiāng)”的'吳江金家壩地區(qū)，天加、浙江國祥等品牌每年在這個地方都有著幾千萬元的出貨銷量。

當然，比起上海、杭州、南京、合肥等城市，蘇州房地產(chǎn)市場發(fā)展還算比較理性，并沒有如人們想象中出現(xiàn)巨大的泡沫。而這也給家裝零售市場行業(yè)帶來了利好，無論是蘇州離上海較近，受上海消費觀念的輻射影響，還是老百姓家庭裝修資金的壓力相對較小等因素，家用中央空調行業(yè)的春天還將會延續(xù)下去。“第二春”、“第三春”也許會一直地出現(xiàn)。

空調市場調查報告4

導語：

向高端的過渡，直接帶來價格的上漲，但近半年來，國內空調器市場價格并不只是因產(chǎn)品結構變化上調，而是出現(xiàn)多次漲幅，首次為年初推新品價格的調整，第二次調價是在三四月份，第三次調價則是在4月末并延續(xù)到5月末。

據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計，1-4月空調器累計產(chǎn)量2942.95萬臺，比去年同期增長6.82%；出口告別了去年的低迷狀態(tài)，1-4月出口1586.07萬臺，比去年同期增長18.38%，但國內市場則出現(xiàn)了較高的負增長率約為-10.95%。據(jù)賽諾市場研究公司統(tǒng)計，1-4月占有率排名在前10位的空調品牌中，除格力、松下外，其他品牌均出現(xiàn)負增長，其中奧克斯等個別品牌負增長高達30%以上。

而且，根據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計，1-4月空調器應收賬款繼續(xù)攀升，約為229.41億元，高于去年同期25.51個百分點；庫存占用資金136.18億元，比去年同期上升5.55%。整個空調行業(yè)資金周轉不僅沒有好轉反而在繼續(xù)惡化，這一點嚴重弱化了空調器行業(yè)利潤增長的利好作用。預計今年下半年或者是說在即將結束20xx年冷凍年的這兩個月內，受銅、鋁原材料巨幅漲價的強烈沖擊，空調器行業(yè)所面臨的形勢將愈益惡劣，極有可能無法扭轉國內市場銷量下滑的整體趨勢。

概況：國內出現(xiàn)負增長

據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計，1-4月空調器出口告別了去年的低迷狀態(tài)，1-4月出口1586.07萬臺，比去年同期增長18.38%。

相對于國際市場的大幅增長，國內市場銷量卻呈現(xiàn)出了嚴重的負增長局面。賽諾市場研究公司發(fā)布的1-4月調查數(shù)據(jù)顯示，包括窗機、掛機、柜機在內的總零售量772.7萬臺，同比下降10.95%，零售額為209.5億元，同比下降6.16%。零售額下降幅度略低于零售量，說明空調器行業(yè)正逐漸向高端轉型，但這無法掩蓋行業(yè)的國內市場整體下滑的局面。

在排名前10位的空調品牌中，累計零售量僅格力出現(xiàn)了0.9%的小幅度增長外，其他空調品牌均出現(xiàn)了平均在15%左右的大幅度下降，其中奧克斯高達42.6%；累計零售額雖好于零售量，但仍然是大面積的負增長，幅度平均上來看同樣超過15%左右，其中奧克斯高達35.3%。

對于國內市場呈現(xiàn)的這一局面，中國家電協(xié)會副秘書長徐東生在接受《中國電子報》記者采訪時分析認為，這主要是受兩方面因素的影響：其一，五一之后至今一直沒有出現(xiàn)酷熱天氣；其二，城市市場愈益飽和，但又未到產(chǎn)品更新?lián)Q代時期，同時三、四級市場的開拓還沒有取得應有的成效，在上下的擠壓下，空調器在國內市場幾乎沒有釋放的空間。

國外市場的快速增長，也與這兩方面的因素有關，正是國內市場出現(xiàn)的這一壓力，才致使空調企業(yè)加大了出口的力度。而在出口方面，一方面不受天氣影響，另一方面程序簡單。預計空調出口仍將繼續(xù)穩(wěn)步增長。

產(chǎn)品：向高端過渡

據(jù)賽諾數(shù)據(jù)顯示，與去年同期相比，20xx年1-5月累計，20xx元以上掛機和5000元以上柜機的份額均有明顯上升，其中3000元以上機同比上升3.54個百分點，而6000元以上柜機份額上升了4.49個百分點；1500元以下的則下降了10.16%。

低端產(chǎn)品銷量的下降及高端產(chǎn)品的增加，與廠家的實質性轉型有著直接的關系。其實，當20xx年7月末空調廠家提前一個月匆忙結束該冷凍年度，就已經(jīng)預示著空調廠家要在經(jīng)歷過利潤的滑坡之后必將開始轉變戰(zhàn)略。20xx年，空調器行業(yè)的整體贏利能力平均僅有百分之零點幾！這直接促使空調廠家開始向高端轉型，并真正落實到實處。

20xx年初空調廠家剛一亮相，便旗幟鮮明地打出了高端轉型的口號，比如美的“天鉆星”空調、志高“三超”空調，這是兩個轉型較為明顯的主流空調品牌，因為在此之前兩者均游離在中低端范圍之內。

對于本已定位高端的品牌則加大了新品的投入，比如海爾推出的“三超雙新風變頻空調”、“鮮風寶”等，以及l(fā)g、三星、松下等外資空調品牌在外觀上更加高端的打造，如韓系印花圖案的運用、松下變頻技術、健康功能的深度開掘；而另一個很明顯的現(xiàn)象就是，大金空調對高端的直接切入，此以全面進入大賣場為主要表征。

對于1500元以下的空調，目前市場已不多見。

價格：經(jīng)歷多次上調

向高端的過渡，直接帶來價格的上漲，但近半年來，國內空調器市場價格并不只是因產(chǎn)品結構變化上調，而是出現(xiàn)多次漲幅，首次為年初推新品價格的調整，第二次調價是在三四月份，第三次調價則是在4月末并延續(xù)到5月末。后兩次調價均因原材料銅、鋁價格的暴漲，尤其是在五一過后數(shù)天，倫敦金屬交易所期銅價格飛漲至每噸8185美元，而去年同期僅為3000美元。國美、蘇寧等連鎖賣場在接受《中國電子報》記者采訪時甚至表示，有的空調廠家已經(jīng)不止3次調價，從3月到5月末已經(jīng)有多次調價的行為。

根據(jù)賽諾統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，4月份空調器國內市場價格平均為2664元，同比增長了8.9%，1-4月累計平均價格為2745元，同比增長了7.1%。5月份的統(tǒng)計數(shù)據(jù)雖然沒有公布 ，但據(jù)商家反映，5月份的這次漲價應該在4月價格基礎上再漲5%以上，這樣5月空調器價格同比增長的幅度大約15%左右。

除去原材料上漲壓力的原因，空調器漲價的另一大主因還是上述行業(yè)向高端的轉型，即產(chǎn)品本身附加值的提升，如全面達標2.6最低能效等級，以及健康技術的升級等。業(yè)內人士對價格的上漲普遍持肯定態(tài)度。中國家電協(xié)會秘書長姜鳳在一次接受《中國電子報》記者采訪時明確表示：“今年空調行業(yè)不得不漲價。”

資金：利潤和應收賬款均攀升

在全行業(yè)轉型高端、價格普遍上漲的近半年內，利潤率開始有所回升。據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計，1-4月份空調行業(yè)主營業(yè)務收入656.58億元，比上年同期增長16.35%，利稅總額27.56億元，比去年增長12%；利潤總額14.69億元，比去年同期增長16.94%。

青島海爾20xx年第一季報發(fā)布公告稱，開發(fā)了一系列高附加值、差異化的產(chǎn)品，在“三超雙新風變頻空調”等產(chǎn)品的拉動下，使得公司20xx年首季主營利潤同比有較大增幅，實現(xiàn)凈利潤8385.81萬元，同比增長32.63%。美的空調方面也表示，利潤的增長與其施行的高端戰(zhàn)略有著直接的關系。據(jù)美的空調第一季度財報公告，空調凈利潤同比增長30%。

與利潤增長類似的是，空調器行業(yè)的應收賬款也在繼續(xù)攀升。根據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計，1-4月家用空調器應收賬款229.41億元，4月比上月上升8.14個百分點，高于去年同期25.51個百分點。

在應收賬款攀升的同時，空調器庫存占用資金的問題也顯現(xiàn)出來，根據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計，1-4月空調器廠家成品存貨占用資金136.18億元，比上月上升2.62%，比去年同期上升5.55%。

這兩組數(shù)據(jù)暴露出了整個空調器行業(yè)在資金周轉上的危機。而對于空調業(yè)來說，資金的良性周轉是空調器廠家生存的關鍵，樂華、澳柯瑪?shù)瓤照{器廠家的轟然倒下無一不是因資金問題。因此，出口和整體利潤率的上升局面，都難以掩蓋空調器行業(yè)潛伏的危機。

品牌：前三占有率超四成

空調器行業(yè)所面臨的嚴峻考驗從行業(yè)洗牌的加劇也可窺見一斑。據(jù)中怡康統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，1-5月份前10位空調器品牌的市場零售量占有率已經(jīng)高達77.28%，市場零售額占有率也已經(jīng)高達74.91%。前三位的空調品牌市場零售量占有率都已經(jīng)高達43.16%，接下來這種集中度必然還將進一步提升，二線以下品牌的生存空間愈益狹窄。

同時，賽諾和中怡康的數(shù)據(jù)同時顯示，前三位分別是海爾、美的、格力，賽諾數(shù)據(jù)顯示的1-4月累計銷售量分別是：263579臺、213520臺、181031臺(僅為賽諾市場研究公司監(jiān)測到的數(shù)據(jù))，中怡康數(shù)據(jù)顯示的1-5月份累計零售量市場占有率分別是：16.09%、13.82%、13.25%；外資品牌僅松下和lg進入前10分別位列第8位和第9位，賽諾數(shù)據(jù)顯示的1-4月累計銷售量分別是：76987臺、52875臺，中怡康數(shù)據(jù)顯示的1-5月份累計零售量市場占有率分別是：5.17%、3.65%。

可以看出，空調器市場雖然全面向高端過渡，但并沒有因此影響國產(chǎn)品牌的占有量。這與產(chǎn)品有關，因為從市場來看，國產(chǎn)品牌在產(chǎn)品的更新上并不遜于外資品牌，在關鍵技術上也都有差異性表現(xiàn)，比如海信在變頻技術上的領先性。而部分外資品牌在外觀上的改進并不會對空調產(chǎn)品產(chǎn)生根本性變化。向高端轉化，對國產(chǎn)品牌來說難度不大。

需要指出的是，這些數(shù)據(jù)均是賽諾、中怡康監(jiān)測一、二級市場數(shù)據(jù)獲得，并不全面。如果加上三、四級市場的量，這一排名順位會有些許變化。

趨勢：嚴峻考驗在即

從以上的分析可以看出，國內市場銷量的難以釋放、應收賬款和庫存占用資金的繼續(xù)攀升、原材料價格未見下降的趨勢以及品牌之間的殘酷競爭，都將集合起來嚴重考驗今年的空調器行業(yè)。

雖然空調器出口目前表現(xiàn)出大幅度增長的態(tài)勢，但是專家表示，越來越多的貿易壁壘以及環(huán)保壁壘亦正在考驗中國空調業(yè)的出口。日前土耳其反傾銷案已經(jīng)顯現(xiàn)了這一趨勢，此外7月1日正式實施的rohs指令也將進一步加大空調器的成本，擠壓中國空調業(yè)的利潤。出口利潤下滑的潛在危機，有可能令空調器行業(yè)目前的利潤增長失去光彩。

但也需要指出的是，若空調器行業(yè)頂住現(xiàn)階段的壓力，順利完成行業(yè)洗牌以及高端轉型的過渡，未來將可進入良性發(fā)展期。目前的任務是共同維護空調器產(chǎn)業(yè)安全，正如中國家電協(xié)會理事長霍杜芳在年初接受《中國電子報》記者采訪時所說：“要提高產(chǎn)業(yè)集中度，保持合理的出口速度，盡量避免貿易壁壘，嚴格產(chǎn)業(yè)技術標準，特別是加強主導企業(yè)的溝通和建立正常的競爭合作關系，用整體的力量維護產(chǎn)業(yè)的安全。”

空調市場調查報告5

概況：國內出現(xiàn)負增長

據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計，1—4月空調器出口告別了去年的低迷狀態(tài)，1—4月出口1586。07萬臺，比去年同期增長18。38%。

對于國內市場呈現(xiàn)的這一局面，中國家電協(xié)會副秘書長徐東生在接受《中國電子報》記者采訪時分析認為，這主要是受兩方面因素的影響：其一，五一之后至今一直沒有出現(xiàn)酷熱天氣；其二，城市市場愈益飽和，但又未到產(chǎn)品更新?lián)Q代時期，同時

三、四級市場的開拓還沒有取得應有的成效，在上下的擠壓下，空調器在國內市場幾乎沒有釋放的空間。

國外市場的快速增長，也與這兩方面的因素有關，正是國內市場出現(xiàn)的這一壓力，才致使空調企業(yè)加大了出口的力度。而在出口方面，一方面不受天氣影響，另一方面程序簡單。預計空調出口仍將繼續(xù)穩(wěn)步增長。

產(chǎn)品：向高端過渡

低端產(chǎn)品銷量的下降及高端產(chǎn)品的增加，與廠家的實質性轉型有著直接的關系。其實，當20xx年7月末空調廠家提前一個月匆忙結束該冷凍年度，就已經(jīng)預示著空調廠家要在經(jīng)歷過利潤的滑坡之后必將開始轉變戰(zhàn)略。20xx年，空調器行業(yè)的整體贏利能力平均僅有百分之零點幾！這直接促使空調廠家開始向高端轉型，并真正落實到實處。

20xx年初空調廠家剛一亮相，便旗幟鮮明地打出了高端轉型的口號，比如美的“天鉆星”空調、志高“三超”空調，這是兩個轉型較為明顯的主流空調品牌，因為在此之前兩者均游離在中低端范圍之內。

對于本已定位高端的品牌則加大了新品的投入，比如海爾推出的“三超雙新風變頻空調”、“鮮風寶”等，以及l(fā)g、三星、松下等外資空調品牌在外觀上更加高端的打造，如韓系印花圖案的運用、松下變頻技術、健康功能的深度開掘；而另一個很明顯的現(xiàn)象就是，大金空調對高端的直接切入，此以全面進入大賣場為主要表征。

對于1500元以下的空調，目前市場已不多見。

價格：經(jīng)歷多次上調

向高端的過渡，直接帶來價格的上漲，但近半年來，國內空調器市場價格并不只是因產(chǎn)品結構變化上調，而是出現(xiàn)多次漲幅，首次為年初推新品價格的調整，第二次調價是在三四月份，第三次調價則是在4月末并延續(xù)到5月末。后兩次調價均因原材料銅、鋁價格的暴漲，尤其是在五一過后數(shù)天，倫敦金屬交易所期銅價格飛漲至每噸8185美元，而去年同期僅為3000美元。國美、蘇寧等連鎖賣場在接受《中國電子報》記者采訪時甚至表示，有的空調廠家已經(jīng)不止3次調價，從3月到5月末已經(jīng)有多次調價的行為。

除去原材料上漲壓力的原因，空調器漲價的另一大主因還是上述行業(yè)向高端的轉型，即產(chǎn)品本身附加值的提升，如全面達標2。6最低能效等級，以及健康技術的升級等。業(yè)內人士對價格的上漲普遍持肯定態(tài)度。中國家電協(xié)會秘書長姜鳳在一次接受《中國電子報》記者采訪時明確表示：“今年空調行業(yè)不得不漲價。”

資金：利潤和應收賬款均攀升

這兩組數(shù)據(jù)暴露出了整個空調器行業(yè)在資金周轉上的危機。而對于空調業(yè)來說，資金的良性周轉是空調器廠家生存的關鍵，樂華、澳柯瑪?shù)瓤照{器廠家的轟然倒下無一不是因資金問題。因此，出口和整體利潤率的上升局面，都難以掩蓋空調器行業(yè)潛伏的危機。

品牌：前三占有率超四成

可以看出，空調器市場雖然全面向高端過渡，但并沒有因此影響國產(chǎn)品牌的占有量。這與產(chǎn)品有關，因為從市場來看，國產(chǎn)品牌在產(chǎn)品的更新上并不遜于外資品牌，在關鍵技術上也都有差異性表現(xiàn)，比如海信在變頻技術上的領先性。而部分外資品牌在外觀上的改進并不會對空調產(chǎn)品產(chǎn)生根本性變化。向高端轉化，對國產(chǎn)品牌來說難度不大。

需要指出的是，這些數(shù)據(jù)均是賽諾、中怡康監(jiān)測

一、二級市場數(shù)據(jù)獲得，并不全面。如果加上

三、四級市場的量，這一排名順位會有些許變化。

趨勢：嚴峻考驗在即

從以上的分析可以看出，國內市場銷量的難以釋放、應收賬款和庫存占用資金的繼續(xù)攀升、原材料價格未見下降的趨勢以及品牌之間的殘酷競爭，都將集合起來嚴重考驗今年的空調器行業(yè)。

雖然空調器出口目前表現(xiàn)出大幅度增長的態(tài)勢，但是專家表示，越來越多的貿易壁壘以及環(huán)保壁壘亦正在考驗中國空調業(yè)的出口。日前土耳其反傾銷案已經(jīng)顯現(xiàn)了這一趨勢，此外7月1日正式實施的rohs指令也將進一步加大空調器的成本，擠壓中國空調業(yè)的利潤。出口利潤下滑的潛在危機，有可能令空調器行業(yè)目前的利潤增長失去光彩。

但也需要指出的是，若空調器行業(yè)頂住現(xiàn)階段的壓力，順利完成行業(yè)洗牌以及高端轉型的過渡，未來將可進入良性發(fā)展期。目前的任務是共同維護空調器產(chǎn)業(yè)安全，正如中國家電協(xié)會理事長霍杜芳在年初接受《中國電子報》記者采訪時所說：“要提高產(chǎn)業(yè)集中度，保持合理的出口速度，盡量避免貿易壁壘，嚴格產(chǎn)業(yè)技術標準，特別是加強主導企業(yè)的溝通和建立正常的競爭合作關系，用整體的力量維護產(chǎn)業(yè)的安全。”

空調市場調查報告6

調查地點：蘇州

調查項目：空調在蘇州的銷售情況

蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟文化中心，數(shù)百個中外商家毗鄰而設，商品種類豐富，消費層次鮮明，老字號風光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次，節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。

隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面，但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品，仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷售方式及相關渠道也占有相當?shù)囊恍┦袌龇蓊~。

據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明，空調在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調市場容量近6億多，可見蘇州空調市場還是有很大的發(fā)展空間。

今年蘇州整個空調市場呈現(xiàn)出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態(tài)勢，這和居民消費的理性化有很大關聯(lián)。空調銷售市場受到家電專營店的一些沖擊，專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好于其它商家，總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場份額比為60%：40%。

蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌，一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎，品牌意味著質量和售后服務。目前，在蘇州市場上，空調銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌，這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示，海爾在蘇州空調市場位列第一，占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務。其次為美的，占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn)，各自搶占了約10%的市場份額，格力在蘇州的銷量尚可，占據(jù)了5%的市場份額。

另外，蘇州本地品牌三星空調今年的表現(xiàn)也不錯，但由于三星空調起步比較晚，所以全年總的份額相對較低。同時，我們在調研中也發(fā)現(xiàn)，春蘭在蘇州市場上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關。

空調市場調查報告

空調市場調查報告1

據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計，1-4月空調器累計產(chǎn)量2942.95萬臺，比去年同期增長6.82%；出口告別了去年的低迷狀態(tài)，1-4月出口1586.07萬臺，比去年同期增長18.38%，但國內市場則出現(xiàn)了較高的負增長率約為-10.95%。據(jù)賽諾市場研究公司統(tǒng)計，1-4月占有率排名在前10位的空調品牌中，除格力、松下外，其他品牌均出現(xiàn)負增長，其中奧克斯等個別品牌負增長高達30%以上。

而且，根據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計，1-4月空調器應收賬款繼續(xù)攀升，約為229.41億元，高于去年同期25.51個百分點；庫存占用資金136.18億元，比去年同期上升5.55%。整個空調行業(yè)資金周轉不僅沒有好轉反而在繼續(xù)惡化，這一點嚴重弱化了空調器行業(yè)利潤增長的利好作用。預計今年下半年或者是說在即將結束20xx年冷凍年的這兩個月內，受銅、鋁原材料巨幅漲價的強烈沖擊，空調器行業(yè)所面臨的形勢將愈益惡劣，極有可能無法扭轉國內市場銷量下滑的整體趨勢。

概況：國內出現(xiàn)負增長

據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計，1-4月空調器出口告別了去年的低迷狀態(tài)，1-4月出口1586.07萬臺，比去年同期增長18.38%。

相對于國際市場的大幅增長，國內市場銷量卻呈現(xiàn)出了嚴重的負增長局面。賽諾市場研究公司發(fā)布的1-4月調查數(shù)據(jù)顯示，包括窗機、掛機、柜機在內的總零售量772.7萬臺，同比下降10.95%，零售額為209.5億元，同比下降6.16%。零售額下降幅度略低于零售量，說明空調器行業(yè)正逐漸向高端轉型，但這無法掩蓋行業(yè)的國內市場整體下滑的局面。

在排名前10位的空調品牌中，累計零售量僅格力出現(xiàn)了0.9%的小幅度增長外，其他空調品牌均出現(xiàn)了平均在15%左右的大幅度下降，其中奧克斯高達42.6%；累計零售額雖好于零售量，但仍然是大面積的負增長，幅度平均上來看同樣超過15%左右，其中奧克斯高達35.3%。

對于國內市場呈現(xiàn)的這一局面，中國家電協(xié)會副秘書長徐東生在接受《中國電子報》記者采訪時分析認為，這主要是受兩方面因素的影響：其一，五一之后至今一直沒有出現(xiàn)酷熱天氣；其二，城市市場愈益飽和，但又未到產(chǎn)品更新?lián)Q代時期，同時三、四級市場的開拓還沒有取得應有的成效，在上下的擠壓下，空調器在國內市場幾乎沒有釋放的空間。

國外市場的快速增長，也與這兩方面的因素有關，正是國內市場出現(xiàn)的這一壓力，才致使空調企業(yè)加大了出口的力度。而在出口方面，一方面不受天氣影響，另一方面程序簡單。預計空調出口仍將繼續(xù)穩(wěn)步增長。

產(chǎn)品：向高端過渡

據(jù)賽諾數(shù)據(jù)顯示，與去年同期相比，20xx年1-5月累計，20xx元以上掛機和5000元以上柜機的份額均有明顯上升，其中3000元以上機同比上升3.54個百分點，而6000元以上柜機份額上升了4.49個百分點；1500元以下的則下降了10.16%。

低端產(chǎn)品銷量的下降及高端產(chǎn)品的增加，與廠家的實質性轉型有著直接的關系。其實，當20xx年7月末空調廠家提前一個月匆忙結束該冷凍，就已經(jīng)預示著空調廠家要在經(jīng)歷過利潤的滑坡之后必將開始轉變戰(zhàn)略。20xx年，空調器行業(yè)的整體贏利能力平均僅有百分之零點幾！這直接促使空調廠家開始向高端轉型，并真正落實到實處。

20xx年初空調廠家剛一亮相，便旗幟鮮明地打出了高端轉型的口號，比如美的“天鉆星”空調、志高“三超”空調，這是兩個轉型較為明顯的主流空調品牌，因為在此之前兩者均游離在中低端范圍之內。

對于本已定位高端的品牌則加大了新品的投入，比如海爾推出的“三超雙新風變頻空調”、“鮮風寶”等，以及l(fā)g、三星、松下等外資空調品牌在外觀上更加高端的打造，如韓系印花圖案的運用、松下變頻技術、健康功能的深度開掘；而另一個很明顯的現(xiàn)象就是，大金空調對高端的直接切入，此以全面進入大賣場為主要表征。

對于1500元以下的空調，目前市場已不多見。

價格：經(jīng)歷多次上調

向高端的過渡，直接帶來價格的上漲，但近半年來，國內空調器市場價格并不只是因產(chǎn)品結構變化上調，而是出現(xiàn)多次漲幅，首次為年初推新品價格的調整，第二次調價是在三四月份，第三次調價則是在4月末并延續(xù)到5月末。后兩次調價均因原材料銅、鋁價格的暴漲，尤其是在五一過后數(shù)天，倫敦金屬交易所期銅價格飛漲至每噸8185美元，而去年同期僅為3000美元。國美、蘇寧等連鎖賣場在接受《中國電子報》記者采訪時甚至表示，有的空調廠家已經(jīng)不止3次調價，從3月到5月末已經(jīng)有多次調價的行為。

根據(jù)賽諾統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，4月份空調器國內市場價格平均為2664元，同比增長了8.9%，1-4月累計平均價格為2745元，同比增長了7.1%。5月份的統(tǒng)計數(shù)據(jù)雖然沒有公布 ，但據(jù)商家反映，5月份的這次漲價應該在4月價格基礎上再漲5%以上，這樣5月空調器價格同比增長的幅度大約15%左右。

除去原材料上漲壓力的原因，空調器漲價的另一大主因還是上述行業(yè)向高端的轉型，即產(chǎn)品本身附加值的提升，如全面達標2.6最低能效等級，以及健康技術的升級等。業(yè)內人士對價格的'上漲普遍持肯定態(tài)度。中國家電協(xié)會秘書長姜鳳在一次接受《中國電子報》記者采訪時明確表示：“今年空調行業(yè)不得不漲價。”

資金：利潤和應收賬款均攀升

在全行業(yè)轉型高端、價格普遍上漲的近半年內，利潤率開始有所回升。據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計，1-4月份空調行業(yè)主營業(yè)務收入656.58億元，比上年同期增長16.35%，利稅總額27.56億元，比去年增長12%；利潤總額14.69億元，比去年同期增長16.94%。

青島海爾20xx年第一季報發(fā)布公告稱，開發(fā)了一系列高附加值、差異化的產(chǎn)品，在“三超雙新風變頻空調”等產(chǎn)品的拉動下，使得公司20xx年首季主營利潤同比有較大增幅，實現(xiàn)凈利潤8385.81萬元，同比增長32.63%。美的空調方面也表示，利潤的增長與其施行的高端戰(zhàn)略有著直接的關系。據(jù)美的空調第一季度財報公告，空調凈利潤同比增長30%。

與利潤增長類似的是，空調器行業(yè)的應收賬款也在繼續(xù)攀升。根據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計，1-4月家用空調器應收賬款229.41億元，4月比上月上升8.14個百分點，高于去年同期25.51個百分點。

在應收賬款攀升的同時，空調器庫存占用資金的問題也顯現(xiàn)出來，根據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計，1-4月空調器廠家成品存貨占用資金136.18億元，比上月上升2.62%，比去年同期上升5.55%。

這兩組數(shù)據(jù)暴露出了整個空調器行業(yè)在資金周轉上的危機。而對于空調業(yè)來說，資金的良性周轉是空調器廠家生存的關鍵，樂華、澳柯瑪?shù)瓤照{器廠家的轟然倒下無一不是因資金問題。因此，出口和整體利潤率的上升局面，都難以掩蓋空調器行業(yè)潛伏的危機。

品牌：前三占有率超四成

空調器行業(yè)所面臨的嚴峻考驗從行業(yè)洗牌的加劇也可窺見一斑。據(jù)中怡康統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，1-5月份前10位空調器品牌的市場零售量占有率已經(jīng)高達77.28%，市場零售額占有率也已經(jīng)高達74.91%。前三位的空調品牌市場零售量占有率都已經(jīng)高達43.16%，接下來這種集中度必然還將進一步提升，二線以下品牌的生存空間愈益狹窄。

同時，賽諾和中怡康的數(shù)據(jù)同時顯示，前三位分別是海爾、美的、格力，賽諾數(shù)據(jù)顯示的1-4月累計銷售量分別是：263579臺、213520臺、181031臺(僅為賽諾市場研究公司監(jiān)測到的數(shù)據(jù))，中怡康數(shù)據(jù)顯示的1-5月份累計零售量市場占有率分別是：16.09%、13.82%、13.25%；外資品牌僅松下和lg進入前10分別位列第8位和第9位，賽諾數(shù)據(jù)顯示的1-4月累計銷售量分別是：76987臺、52875臺，中怡康數(shù)據(jù)顯示的1-5月份累計零售量市場占有率分別是：5.17%、3.65%。

可以看出，空調器市場雖然全面向高端過渡，但并沒有因此影響國產(chǎn)品牌的占有量。這與產(chǎn)品有關，因為從市場來看，國產(chǎn)品牌在產(chǎn)品的更新上并不遜于外資品牌，在關鍵技術上也都有差異性表現(xiàn)，比如海信在變頻技術上的領先性。而部分外資品牌在外觀上的改進并不會對空調產(chǎn)品產(chǎn)生根本性變化。向高端轉化，對國產(chǎn)品牌來說難度不大。

需要指出的是，這些數(shù)據(jù)均是賽諾、中怡康監(jiān)測一、二級市場數(shù)據(jù)獲得，并不全面。如果加上三、四級市場的量，這一排名順位會有些許變化。

趨勢：

嚴峻考驗在即

從以上的分析可以看出，國內市場銷量的難以釋放、應收賬款和庫存占用資金的繼續(xù)攀升、原材料價格未見下降的趨勢以及品牌之間的殘酷競爭，都將集合起來嚴重考驗今年的空調器行業(yè)。

雖然空調器出口目前表現(xiàn)出大幅度增長的態(tài)勢，但是專家表示，越來越多的貿易壁壘以及環(huán)保壁壘亦正在考驗中國空調業(yè)的出口。日前土耳其反傾銷案已經(jīng)顯現(xiàn)了這一趨勢，此外7月1日正式實施的rohs指令也將進一步加大空調器的成本，擠壓中國空調業(yè)的利潤。出口利潤下滑的潛在危機，有可能令空調器行業(yè)目前的利潤增長失去光彩。

但也需要指出的是，若空調器行業(yè)頂住現(xiàn)階段的壓力，順利完成行業(yè)洗牌以及高端轉型的過渡，未來將可進入良性發(fā)展期。目前的任務是共同維護空調器產(chǎn)業(yè)安全，正如中國家電協(xié)會理事長霍杜芳在年初接受《中國電子報》記者采訪時所說：“要提高產(chǎn)業(yè)集中度，保持合理的出口速度，盡量避免貿易壁壘，嚴格產(chǎn)業(yè)技術標準，特別是加強主導企業(yè)的溝通和建立正常的競爭合作關系，用整體的力量維護產(chǎn)業(yè)的安全。”

空調市場調查報告2

一、調研背景

國家統(tǒng)計局下屬的中國統(tǒng)計信息服務中心發(fā)布的《20xx年22個大中城市家用空調市場調查報告》顯示，格力空調以絕對優(yōu)勢，獲得“20xx年全國大中城市消費者最滿意產(chǎn)品，市場占有率第一，銷售量第一，國產(chǎn)品牌家用空調機出口量第一”等四大殊榮，成為20xx年中國空調市場上的最大贏家。20xx賽季又近，空調市場上群雄逐鹿，各家皆有勝負。海爾空調,三菱空調，美的空調，春蘭空調，志高空調，LG空調等多家品牌在市場上各占幾分江山不相上下。

二、調研目的：

1、分析格力的前期的營銷計劃（包括其銷售渠道，媒體投放，產(chǎn)品終端，以及產(chǎn)品情況），以及消費者的產(chǎn)品期望，明晰其自身的優(yōu)勢和弱勢，以及面臨的機會和威脅。

2、了解產(chǎn)品的知名度，以及美譽度。

3、了解消費者對于格力品牌的認知和接受程度確定今后研發(fā)、營銷計劃的重點。

三、研究對象

主要鎖定在經(jīng)濟獨立，在xx省內有一定的購買和支付能力

四、調研內容

根據(jù)上述研究目的，我們確定本次調研的內容主要包括：

1．分析格力空調的前期營銷計劃（包括其銷售渠道，媒體投放，產(chǎn)品終端，以及產(chǎn)品情況），以及消費者的產(chǎn)品期望，明晰其自身的優(yōu)勢和弱勢，以及面臨的機會和威脅。本部分主要是針對其營銷計劃進行全面的分析，從而為其今后的營銷計劃提供科學的依據(jù)。本部分所需的主要信息點是：

（1）消費者對于格力空調的使用情況——滿意度及對于產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。

（2）格力空調在前期營銷計劃的'情況了解——怎樣知道格力的，通過什么渠道購買到的，對于格力使用的情況，以及可以在產(chǎn)品上改進的地方。

（3）消費者對于空調的要求。

2．了解消費者對于格力空調的認知，探察對于格力品牌的認知和接受度。本部分旨在了解消費者的觀念，以及格力前期的推廣的深入程度做一個調查。

3．了解格力的知名度，以及美譽度，確定今后營銷計劃的重點。本部分主要是對產(chǎn)品前期的銷售宣傳等消費者傳達的信息一個反饋。主要信息點有：對于格力的了解程度——是否使用過；對于格力的評價（五分法）。

4．此外，我們還將收集包括消費者的年齡，性別，收入，職業(yè)，以及對于消費者的發(fā)質在內的背景資料以備統(tǒng)計分析之用。

五、調研項目

格力空調開發(fā)新產(chǎn)品

六、調研方法

數(shù)據(jù)收集方法

1．我們根據(jù)與格力公司探討所達成的共識設計問卷，問卷長度控制在半個小時左右，問卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。

2、問卷抽樣方法：在長沙、衡陽、邵陽、瀏陽、株洲、湘潭等幾個城市中各選擇400人作

為調查對象，在每個城市的電話簿中隨機選擇400個號碼，打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下，多次隨機選擇，直到選夠400人為止。

3、采用結構性問卷進行入戶調查。

七、調研經(jīng)費

如下表格：

八、調研組織及人員

督導：xx地區(qū)每個市各一名調查人員：xx地區(qū)每個市10名

復核員：xx地區(qū)每個市一名

九、時間及安排

20xx.10.17到20xx.10.27完成所有的工作，具體實施有每個市督導員完成計劃

空調市場調查報告3

一、調查目的：

為了了解空調的銷售情況，根據(jù)消費者的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟收入等關于顧客的基本情況，調查消費者的購為了了解空調的銷售情況

二、調查方法：

1.調查對象：

以到各個空調熱賣的賣場購物的各個年齡段的顧客總和為調查總體，采用抽樣調查方法（發(fā)放問卷方式調查、攔截式調查），從中隨機抽取顧客作為調查的具體對象。直到收集到的有效問卷包含不同年齡斷消費者達到100份截止。

2.調查問卷：

問卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟收入與購物動機6個項目。各題均采用封閉式設計，要求調查對象根據(jù)實際情況在各題所列的選擇項中選取一項，作為對該題的回答。

3.調查問卷的分發(fā)：

調查問卷由我們成立的家具調查小組在商場內隨機分發(fā)（當場收回），或當場攔截消費者進行問卷調查的方式。

4.數(shù)據(jù)處理：

調查問卷數(shù)據(jù)由SPSS統(tǒng)計軟件處理。

三、工程項目市場

作為中國最發(fā)達的城市之一，上海近幾年在中央空調工程項目市場上的表現(xiàn)并不給力，無論是以歐美品牌為代表的水系統(tǒng)機組，還是以日系品牌為代表的多聯(lián)機產(chǎn)品，在工程項目市場上均感受到較大的壓力，甚至出現(xiàn)一定幅度的下滑。即使到20xx年上半年，上海中央空調工程項目市場的局面仍然沒有大的改觀，與快速增長的家裝零售市場相比，工程項目市場基本維持著相對平穩(wěn)的態(tài)勢，據(jù)艾肯空調制冷網(wǎng)統(tǒng)計，20xx年上半年上海中央空調工程項目市場的份額約在20億元左右。

城市建設日趨完善、城市新建配套項目減少、土地資源緊張且昂貴等因素造成了上海中央空調工程項目市場的需求日趨飽和，也是工程項目市場增長平穩(wěn)的主要原因。目前上海工程項目市場主要集中在大型購物中心及酒店配套、寫字樓等商務樓宇、軌道交通、醫(yī)療教育行業(yè)、房地產(chǎn)配套和生產(chǎn)企業(yè)配套等方面，另外老舊樓宇的設備更換以及節(jié)能改造也是工程項目市場的主力軍。以寫字樓為例，20xx年上半年上海約有19個甲級寫字樓相繼竣工交付，新增面積約為135萬平方米，而尚未完工交付以及規(guī)劃的寫字樓數(shù)量高于此數(shù)字，這給中央空調工程項目市場帶來大量出貨以及后續(xù)合同的簽訂。

值得注意的是隨著房地產(chǎn)調控政策的實施，上海的房地產(chǎn)市場出現(xiàn)波動，新開樓盤數(shù)量不多、樓盤價格有一定的波動，而從相關渠道的統(tǒng)計來看上海二手房市場在上半年成交量同比下滑52%。這些都造成房地產(chǎn)配套市場的艱難。

以約克品牌、麥克維爾、開利、特靈、頓漢布什為代表的歐美系水系統(tǒng)機組品牌對上海工程項目市場的平穩(wěn)有著充分的準備，同時他們也面臨著項目數(shù)量減少、項目利潤減少、多聯(lián)機產(chǎn)品擠占市場份額、國產(chǎn)水機品牌的發(fā)力等諸多不利因素。據(jù)部分歐美品牌上海區(qū)域負責人表示在開年之初他們已經(jīng)做好了上海工程項目市場大幅下滑的準備，20xx年上半年取得的成績已經(jīng)好于他們的預期。而讓歐美系品牌能夠平穩(wěn)發(fā)展的原因在于，部分項目對于冷水機組市場的剛需仍在，具備多聯(lián)機無法替代的優(yōu)勢，如大型酒店和購物中心等諸多大面積的.項目；歐美系品牌在產(chǎn)品的穩(wěn)定性上有較大的優(yōu)勢，甲方更容易接受；開拓節(jié)能改造領域，拓展多聯(lián)機領域等。

日系品牌在工程項目市場上的表現(xiàn)相對艱難，核心原因在于房地產(chǎn)配套項目數(shù)量的減少，這也導致日系品牌傾注更多的資源投入到家裝零售市場的開拓，讓日系品牌的家裝零售市場獲得極大的發(fā)展。日立和東芝是日系品牌中在工程項目上較為成功的兩個品牌，大金在工程項目市場上持續(xù)萎縮，其它日系品牌在工程項目上的進展也不盡如人意。

以美的、格力、海爾、天加為代表的國產(chǎn)品牌在工程項目市場上表現(xiàn)相對良好，產(chǎn)品線的日趨齊全，無論是水系統(tǒng)機組還是氟系統(tǒng)機組均有涉獵；產(chǎn)品穩(wěn)定性日趨提高讓國產(chǎn)品牌在甲方層面的接受度提高，再加上良好的性價比，國產(chǎn)品牌在工程項目的競標過程中優(yōu)勢明顯。

從分產(chǎn)品層面來看，多聯(lián)機和單元機占據(jù)了上海工程項目市場主流，水系統(tǒng)機組的市場占有率相對平穩(wěn)，而包括溴化鋰、水地源熱泵機組在內的產(chǎn)品在占有率方面則有一定程度的下滑。

四、家裝零售市場

毋庸置疑的是，中央空調的家裝零售市場是20xx年上半年上海中央空調市場最大的亮點。作為全國家用中央空調產(chǎn)品接受程度最高的地區(qū)之一，上海地區(qū)中央空調家裝零售的銷售額約為15億元。

客觀的說，上海區(qū)域家裝零售市場的火熱更得力于工裝市場的冷淡，導致大部分日系品牌在家裝零售市場領域投入更多的資源進行開發(fā)，以期彌補在工裝市場上的損失，而這一策略也收獲了極大的回報。越來越多的品牌專賣店開設、越來越多的消費者開始接受家用中央空調產(chǎn)品、越來越多的新房開始安裝家用中央空調、越來越多的品牌開始涉足家裝零售市場、中央空調的價格越來越親民，一切均在按照良性循環(huán)的方向發(fā)展。

大金、日立、東芝、三菱電機、三菱重工、松下、三菱重工海爾、富士通將軍等日系品牌無疑是上海家裝零售市場的最大受益者。以大金為例，其在上海家裝零售市場的市場占比超過40%，即使其在工裝市場上不斷下滑，但整體銷售額仍有增長。日立則在工裝和家裝領域同時發(fā)力，在家裝零售市場中成為僅次于大金的日系品牌。東芝在工裝市場上取得了很大的發(fā)展，在家裝零售領域的發(fā)展有著不小的進步，但仍落后于大金和日立。另外三菱電機、三菱重工等日系品牌均注重在家裝零售領域的發(fā)展，也取得了很好的成績。

國產(chǎn)品牌在家裝零售領域的發(fā)展速度非常快，以格力、美的、海爾為代表的國產(chǎn)家電系品牌在家裝零售業(yè)務方面有著豐富的經(jīng)驗，同時他們的市場渠道分布也更為靈活，除傳統(tǒng)專賣店渠道之外，蘇寧、國美等家電大賣場也有其家用中央空調產(chǎn)品的銷售，在互聯(lián)網(wǎng)電商平臺上也有其家用中央空調產(chǎn)品出售。憑借著良好的品牌知名度、相較日系品牌更加親民的價格、更多更靈活的渠道體系，國產(chǎn)品牌的家裝零售業(yè)務增長也非常迅速。

歐美系品牌在家裝零售領域的絕對量不大，但增長速度非常快，除和日系品牌、國產(chǎn)品牌一樣推出變頻多聯(lián)機產(chǎn)品外，歐美系品牌在小型水地源熱泵機組、戶式水機方面有著較大的優(yōu)勢，尤其是水機品牌推出的兩聯(lián)供產(chǎn)品，將空調和采暖兩大功能集成到一套系統(tǒng)中，讓消費者的采購成本和使用成本均大幅降低，目前雖然仍然不是市場的主流，但從未來發(fā)展趨勢來看，兩聯(lián)供產(chǎn)品的發(fā)展不可小覷。另外在渠道方面，歐美系品牌也開始嘗試專賣店模式，雖然起步較晚，但也有一定的成效。

空調市場調查報告4

一、調查目的：

為了了解空調的銷售情況，根據(jù)消費者的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟收入等關于顧客的基本情況，調查消費者的購物動機。

二、調查方法：

1、調查對象：

以到各個空調熱賣的賣場購物的各個年齡斷的顧客總和為調查總體，采用抽樣調查方法（發(fā)放問卷方式調查、攔截式調查），從中隨機抽取顧客作為調查的具體對象。直到收集到的有效問卷包含不同年齡斷消費者達到100份截止。

2、調查問卷：

問卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟收入廈購物動機6個項目。各題均采用封閉式設計，要求調查對象根據(jù)實際情況在各題所列的選擇項中選取一項，作為對該題的回答。

3、調查問卷的分發(fā)：

調查問卷由我們成立的家具調查小組在商場內隨機分發(fā)（當場收回），或當場攔截消費者進行問卷調查的方式。

4、數(shù)據(jù)處理：調查問卷數(shù)據(jù)由SPSS統(tǒng)計軟件處理。

三、調查結果分析：

1、顧客的性別構成：

100名調查對象中男顧客47人，占總數(shù)的47％，女顧客為53人，占總數(shù)的53％。卡方（x2）擬合度檢驗不同性別的顧客人數(shù)之間有顯著差別（顯著性水平為O。05）。來商場購物的女性顧客明顯多于男性顧客。

2、顧客年齡的組成 ：

前來購物的顧客分布在20歲到60歲之間，其中年齡在30到50歲的消費者占了大多數(shù)。

3、顧客的居住地：

通過調查發(fā)現(xiàn)，前來購買空調的消費者來不知來自太原市區(qū)，而且包括郊區(qū)以及外地的客戶。

通過調查發(fā)現(xiàn)購買空調的客戶大多在太原市內，郊區(qū)的人數(shù)只占了28%，而且有一部分來自省外的消費者。

4、顧客的職業(yè)：

調查顯示前來購買空調的消費者大多數(shù)為公司員工，還包括一部分企業(yè)經(jīng)理還有其他的購物者：公司員工

5、顧客的經(jīng)濟收入：

調查表明顧客的月薪收入有很大的差距，這也使得購買空調的人數(shù)比例有明顯的差別，大致收入在20xx到6000元不等，一共有100人，收入在20xx以下的有7人；收入在 20xx到3000的有11人；收入在3000到4000的'人有23人；收入在4000到5000的有27人；收入在5000到6000的有24人；收入在6000以上的有8人。

調查表明收入在4000到5000元的購買空調的人數(shù)最多，這表明了購買空調的能力與消費者的收入有關。

6、顧客購物動機的分析：

顧客購物動機主要是商品檔次高（22.4％），購物環(huán)境好（19.9％），商品質量好（14.1％）和服務好（13％）。不同購物動機顧客的人數(shù)之間有顯著差別。

7、最喜歡的品牌：

通過調查發(fā)現(xiàn)，不同的品牌有不同的特點，因此引來了不同的消費人群，他們的不同和特點主要是：

格力：

優(yōu)點：制熱及制冷效果非常好，要優(yōu)越很多國產(chǎn)品牌，壽命也相對比較長。外形漂亮，質量過硬，制作工藝成熟。

缺點：壓縮機及風機葉片不平衡轉動的噪音太大，影響周圍鄰里晚上入睡，現(xiàn)在商品房對下一戶造成嚴重噪音干擾晚上無法入睡，雖然自己舒服了，卻給下面人家造成了嚴重損害，有損人不利己的感覺。

格蘭仕：

格蘭仕空調以高起點、高品質、高品位、采用世界最頂尖的技術大規(guī)模介入空調業(yè)。高強度抗電磁輻射干擾技術，使空調長壽命，更安全；簡便智能操作系統(tǒng)，使得人人都會十分方便地操作使用；全新數(shù)字化變頻技術，高效、精確、節(jié)能、健康、舒適；室外機防銹防塵設計比高級轎車還要強許多，極大地保障了室外機組的使用壽命；電腦控制的強大的獨立抽濕、干燥技術，舒適、健康；超遠距離，超大范圍，多維立體強勁送風系統(tǒng)，沒有死角，均勻舒適；不滴水的窗機，與眾不同。

美的：

在產(chǎn)品質量上與同行相比大同小異，在國內屬高層次產(chǎn)品。但在價格上，相比其他產(chǎn)較低，為一大競爭優(yōu)勢。變頻的外機比較小 普通的要稍微大一點 還有一款 1.5P的外機能敢上2P外機。安裝會比較麻煩而且比較占位置。家用變頻 省不了多少電 變頻機只有10小時以上長時間使用才會省一度多電。美的有很多風格的空調外觀。

志高：

在質量方面志高一直處于領先地位，屬一線品牌，高性價比也是其一大優(yōu)勢。但在售后服務方面給消費者印象稍差，噪音要大。

松下：

松下空調：變頻空調的需求和購買量已經(jīng)超過定速空調了，節(jié)能省電效果、使用舒適感受、靜音效果以及運行穩(wěn)定性等等，都有很大的提升。其特點總結為：采用低頻啟動，啟動電流小，對電網(wǎng)干擾小，節(jié)能。

海爾：

海爾做空調很早的，總的技術質量當然要好和成熟了，吹出來的風比較柔和，震動小、壽命長的特點 不含氯元素，避免造成對大氣層臭氧層的破壞，綠色環(huán)保。海爾空調制冷快，靜聲不錯，外觀簡潔 售后服務比較全一點。

但在質量上，在同線品牌中給消費者的印象稍差。海爾的遙控器液晶顯示屏的字有點小，看起來會吃力，海爾空調外機靜音有點差，聲音大，而且風口只能向下，售后服務差。

空調市場調查報告5

概況：國內出現(xiàn)負增長

據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計，1—4月空調器出口告別了去年的低迷狀態(tài)，1—4月出口1586。07萬臺，比去年同期增長18。38%。

對于國內市場呈現(xiàn)的這一局面，中國家電協(xié)會副秘書長徐東生在接受《中國電子報》記者采訪時分析認為，這主要是受兩方面因素的影響：其一，五一之后至今一直沒有出現(xiàn)酷熱天氣；其二，城市市場愈益飽和，但又未到產(chǎn)品更新?lián)Q代時期，同時

三、四級市場的開拓還沒有取得應有的成效，在上下的擠壓下，空調器在國內市場幾乎沒有釋放的空間。

國外市場的快速增長，也與這兩方面的因素有關，正是國內市場出現(xiàn)的這一壓力，才致使空調企業(yè)加大了出口的力度。而在出口方面，一方面不受天氣影響，另一方面程序簡單。預計空調出口仍將繼續(xù)穩(wěn)步增長。

產(chǎn)品：向高端過渡

低端產(chǎn)品銷量的下降及高端產(chǎn)品的增加，與廠家的實質性轉型有著直接的關系。其實，當20xx年7月末空調廠家提前一個月匆忙結束該冷凍，就已經(jīng)預示著空調廠家要在經(jīng)歷過利潤的滑坡之后必將開始轉變戰(zhàn)略。20xx年，空調器行業(yè)的整體贏利能力平均僅有百分之零點幾！這直接促使空調廠家開始向高端轉型，并真正落實到實處。

20xx年初空調廠家剛一亮相，便旗幟鮮明地打出了高端轉型的口號，比如美的“天鉆星”空調、志高“三超”空調，這是兩個轉型較為明顯的主流空調品牌，因為在此之前兩者均游離在中低端范圍之內。

對于本已定位高端的品牌則加大了新品的投入，比如海爾推出的“三超雙新風變頻空調”、“鮮風寶”等，以及l(fā)g、三星、松下等外資空調品牌在外觀上更加高端的打造，如韓系印花圖案的運用、松下變頻技術、健康功能的深度開掘；而另一個很明顯的現(xiàn)象就是，大金空調對高端的直接切入，此以全面進入大賣場為主要表征。

對于1500元以下的空調，目前市場已不多見。

價格：經(jīng)歷多次上調

向高端的過渡，直接帶來價格的上漲，但近半年來，國內空調器市場價格并不只是因產(chǎn)品結構變化上調，而是出現(xiàn)多次漲幅，首次為年初推新品價格的調整，第二次調價是在三四月份，第三次調價則是在4月末并延續(xù)到5月末。后兩次調價均因原材料銅、鋁價格的暴漲，尤其是在五一過后數(shù)天，倫敦金屬交易所期銅價格飛漲至每噸8185美元，而去年同期僅為3000美元。國美、蘇寧等連鎖賣場在接受《中國電子報》記者采訪時甚至表示，有的空調廠家已經(jīng)不止3次調價，從3月到5月末已經(jīng)有多次調價的行為。

除去原材料上漲壓力的原因，空調器漲價的`另一大主因還是上述行業(yè)向高端的轉型，即產(chǎn)品本身附加值的提升，如全面達標2。6最低能效等級，以及健康技術的升級等。業(yè)內人士對價格的上漲普遍持肯定態(tài)度。中國家電協(xié)會秘書長姜鳳在一次接受《中國電子報》記者采訪時明確表示：“今年空調行業(yè)不得不漲價。”

資金：利潤和應收賬款均攀升

這兩組數(shù)據(jù)暴露出了整個空調器行業(yè)在資金周轉上的危機。而對于空調業(yè)來說，資金的良性周轉是空調器廠家生存的關鍵，樂華、澳柯瑪?shù)瓤照{器廠家的轟然倒下無一不是因資金問題。因此，出口和整體利潤率的上升局面，都難以掩蓋空調器行業(yè)潛伏的危機。

品牌：前三占有率超四成

可以看出，空調器市場雖然全面向高端過渡，但并沒有因此影響國產(chǎn)品牌的占有量。這與產(chǎn)品有關，因為從市場來看，國產(chǎn)品牌在產(chǎn)品的更新上并不遜于外資品牌，在關鍵技術上也都有差異性表現(xiàn)，比如海信在變頻技術上的領先性。而部分外資品牌在外觀上的改進并不會對空調產(chǎn)品產(chǎn)生根本性變化。向高端轉化，對國產(chǎn)品牌來說難度不大。

需要指出的是，這些數(shù)據(jù)均是賽諾、中怡康監(jiān)測

一、二級市場數(shù)據(jù)獲得，并不全面。如果加上

三、四級市場的量，這一排名順位會有些許變化。

趨勢：嚴峻考驗在即

從以上的分析可以看出，國內市場銷量的難以釋放、應收賬款和庫存占用資金的繼續(xù)攀升、原材料價格未見下降的趨勢以及品牌之間的殘酷競爭，都將集合起來嚴重考驗今年的空調器行業(yè)。

雖然空調器出口目前表現(xiàn)出大幅度增長的態(tài)勢，但是專家表示，越來越多的貿易壁壘以及環(huán)保壁壘亦正在考驗中國空調業(yè)的出口。日前土耳其反傾銷案已經(jīng)顯現(xiàn)了這一趨勢，此外7月1日正式實施的rohs指令也將進一步加大空調器的成本，擠壓中國空調業(yè)的利潤。出口利潤下滑的潛在危機，有可能令空調器行業(yè)目前的利潤增長失去光彩。

但也需要指出的是，若空調器行業(yè)頂住現(xiàn)階段的壓力，順利完成行業(yè)洗牌以及高端轉型的過渡，未來將可進入良性發(fā)展期。目前的任務是共同維護空調器產(chǎn)業(yè)安全，正如中國家電協(xié)會理事長霍杜芳在年初接受《中國電子報》記者采訪時所說：“要提高產(chǎn)業(yè)集中度，保持合理的出口速度，盡量避免貿易壁壘，嚴格產(chǎn)業(yè)技術標準，特別是加強主導企業(yè)的溝通和建立正常的競爭合作關系，用整體的力量維護產(chǎn)業(yè)的安全。”

空調市場調查報告6

一、企業(yè)概況

成立于1991年的格力電器股份有限公司是全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的專業(yè)化空調企業(yè)。旗下的“格力”品牌空調，是中國空調業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品，業(yè)務遍及全球200多個國家和地區(qū)，用戶超過1.5億。 作為一家專注于空調產(chǎn)品的大型電器制造商，格力致力于為全球消費者提供技術領先、品質卓越的空調產(chǎn)品。在全球，格力擁有珠海、重慶、合肥、鄭州、武漢、巴西、巴基斯坦、越南8大生產(chǎn)基地，8萬多名員工。公司擁有各類國家級認證科研實驗室300多間，4500多名技術研發(fā)人員和3500多項國內外專利技術。家用空調年產(chǎn)能4000萬臺（套），商用空調年產(chǎn)能550萬臺（套）。20xx年至今，格力空調連續(xù)6年全球銷量第一。

如今，格力空調已傳播到世界的每一個角落，為全球銷售者營造舒適和諧的工作環(huán)境和家庭氛圍，精心打造人類美好生活。

二、市場現(xiàn)狀分析

1、營銷環(huán)境分析

（一）宏觀環(huán)境分析

（1）行業(yè)背景

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我國居民的空調擁有率持續(xù)上升 消費結構日趨合理，這種變化，一方面與人們房屋結構的變化有著密切聯(lián)系，“大客廳小居室”成一種流行時尚;另一方面與人們生活水平的提升也相輔相成，柜機、壁掛機比例持續(xù)上升，而窗機則將逐漸被市場所淘汰。

（2）市場概述

格力作為中國世界的名牌，在世界范圍內占空調領域的龍頭地位，空調市場中以“格力、美的、海爾”等，三巨頭稱霸空調市場，格力以超強的實力占據(jù)空調行業(yè)的老大多年，累計銷售7000萬臺。以簡單的營銷模式和獨特的股份制區(qū)域經(jīng)銷模式塑造了格力無與倫比的品牌效應及競爭優(yōu)勢。通過建立起自營專賣店經(jīng)營模式，將格力的足跡遍及全球。

（3） 政策環(huán)境

目前我國隨著入世的承諾逐步實現(xiàn)，正在實施普遍的產(chǎn)業(yè)準入政策，削減乃至取消關稅和其他貿易壁壘，改善企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。同時，中國現(xiàn)行的稅制和稅收政策要作重大調整，其中包括實行有增有減的稅收政策;按照國民待遇原則統(tǒng)一內外資企業(yè)所得稅，按照擴大稅基、降低稅率原則，減輕內資企業(yè)稅負，取消外資企業(yè)稅收優(yōu)惠將是我國空調企業(yè)獲得公平的競爭環(huán)境。高效、環(huán)保、節(jié)能型空調主機受到政府產(chǎn)業(yè)政策的支持。

（4）社會經(jīng)濟環(huán)境

在全球范圍內，我國經(jīng)濟一枝獨秀，國民經(jīng)濟呈連續(xù)穩(wěn)步增長趨勢，社會購買力及消費潛力亦成為眾所周知的全球亮點，蓄積了雄厚的集團購買力。在未來的若干年內，中國將是世界經(jīng)濟增長最快的國家之一，中國的整體經(jīng)濟實力必將進一步增強。

（5）科技環(huán)境

為了節(jié)約能耗，開辟新能源的利用，空調技術的研究發(fā)展很快，主流空調有：變頻空調、燃氣空調、太陽能空調。其中，變頻空調憑借其在節(jié)能、降噪、舒適等方面的優(yōu)勢，越來越受重視。格力電器自主研發(fā)的“G10變頻引擎”低頻控制技術被專家組一致鑒定為“國際領先”水平，被鑒定為“國際先進”水平。這是我國空調產(chǎn)業(yè)第一項“國際領先”的變頻技術，填補了行業(yè)空白，標志著我國變頻空調產(chǎn)業(yè)開始從“跟隨型制造”向“引擎型創(chuàng)造”轉變。

（二）微觀環(huán)境分析

（1）供應商

格力是空調界的老大，在業(yè)內有話語權，對產(chǎn)業(yè)鏈的控制能力強。格力作為一個龍頭企業(yè)，有很多為他生產(chǎn)零部件的供應商，企業(yè)供貨的穩(wěn)定性及時性有很好的保證。格力建立了篩選分廠和檢測分廠，所有的零配件，來了一個一個上機子測試，一個不落的測試，確保了產(chǎn)品的質量。此外，格力還成立質量管理小組，專門抓供應商的質量管理，這為格力生產(chǎn)高品質產(chǎn)品又添了一層保障。

（2）營銷中介

“股份制區(qū)域銷售公司”模式及其自建專賣店的營銷模式取得了很大的成功，格力給予中間商的銷售鼓勵措施使得他們更加愿意賣格力的產(chǎn)品。

（3）公眾

長期以來，格力電器把以節(jié)能環(huán)保為重要指標的產(chǎn)品質量作為企業(yè)生存發(fā)展的基石，并把節(jié)能環(huán)保作為打造和提升公司產(chǎn)品品牌的重要措施。格力已正式將綠色發(fā)展戰(zhàn)略植入公司發(fā)展戰(zhàn)略中，確定總體目標為“倡導綠色消費，積極研制和生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，節(jié)能降耗，不斷改進環(huán)境行為，對社會負責”。因此，公眾對格力都有著良好的印象。

（4）顧客

格力專業(yè)化、高品質的空調產(chǎn)品和完善的售后服務為格力在消費者中形成了良好的口碑，格力是大多數(shù)顧客購買空調的首選。“淡季貼息返利、年終返利”，甚至不定期返利政策，能夠很好的穩(wěn)住經(jīng)銷商。

（5）競爭者

1、海爾

海爾堅持寧可犧牲速度利益也要保證質量，保證品牌，注重服務創(chuàng)新，堅持真誠到永遠的服務的.營銷策略。海爾的原動力是創(chuàng)新，致力于塑造目標化知名品牌的形象，但其缺乏適度的宣傳，因而也被格力打敗。

2、美的

美的創(chuàng)于1968年，1980年正式進入家用電器行業(yè)。1981年進入美國品牌，于實行事業(yè)部制改造，20xx年轉為民營企業(yè)。 美的得到國內中國政x的支持，利用國內勞動成本底。勞工素質好以及講誠信，成為空調領域的領跑者。但其缺乏深厚技術積累提高品質，降低成本不夠，因而被格力空調后來居上。 綜合所述，在競爭中，格力應更加提高技術改革，從促銷戰(zhàn)，廣告戰(zhàn)，價格戰(zhàn)三戰(zhàn)中鞏固其霸主地位，并不斷塑造企業(yè)強有力的形象，塑造環(huán)保健康的氣息，走綠色環(huán)保健康之路。

2、SWOT分析

（1）優(yōu)勢（Strengthes）： 格力空調連續(xù)十一年產(chǎn)銷量全國第一，不僅得益于格力空調過硬的優(yōu)秀品質及品牌的強勢，而且得益于格力獨有的區(qū)域代理制加上格力品牌專賣店的渠道模式。產(chǎn)品—品牌—品牌專賣店組成了一個完美的品牌質量。并且，格力有先進的自主研發(fā)科技，如：超低溫數(shù)碼多聯(lián)機組、高效直流變頻離心式冷水機組、多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、R290環(huán)保冷媒空調、超高效定速壓縮機等一系列“國際領先”產(chǎn)品，填補了行業(yè)空白。

（2）劣勢（Weaknesses）：雖然當前格力正在市場上仍處于主導地位，但仍值得注意，隨著空調業(yè)變頻拐點的到來，格力所面臨的市場壓力也逐漸加大。其次還在面臨美的、海爾那些強有力的敵手，在彼此之間的市場份額正在逐漸縮小時，格力也不得不調整策略，尋求正在處所空調營業(yè)上的沖破。

（3）機會（Opportunities）：中國的經(jīng)濟發(fā)展勢頭不可估量，也進一步帶動了中央空調行業(yè)的發(fā)展。瞄準這些經(jīng)濟發(fā)展帶來的機遇，近年來格力、美的、海爾中央空調紛紛進入軌道交通、房地產(chǎn)、通信、醫(yī)療衛(wèi)生等工程項目，在商用空調市場大有作為。

（4）威脅（Threats）：外資品牌對本土企業(yè)的威脅，在我國中央空調市場表現(xiàn)明顯。像美國開立、日本大金等這些國外知名空調企業(yè)的威脅，中國格力空調企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，雖然國產(chǎn)企業(yè)有一定的本土優(yōu)勢，但是外資品牌在中央空調行業(yè)起步早，技術成熟，市場積累豐富。中國格力空調企業(yè)要縮小與其它空調品牌的差距，還需要任重而道遠！

空調市場調查報告7

20xx年的夏天，《中央空調市場》曾在蘇州走訪市場發(fā)展狀況，彼時，作為傳統(tǒng)工業(yè)大市蘇州的工業(yè)形勢已初現(xiàn)蕭條景象，政府投資項目不溫不火，地產(chǎn)家裝零售市場如火如荼。20xx年的春天，《中央空調市場》再次踏入這個蘇南經(jīng)濟中心，此時，蘇州的傳統(tǒng)工業(yè)仍在衰退，政府項目更加稀少，唯一的市場增長點僅在于家裝零售市場。行走在蘇州的大街小巷，時不時地會看見一家中央空調專賣店，家裝紅火的程度可見一斑。

先看一組政府發(fā)布的數(shù)據(jù)，20xx年，蘇州全市實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值35 767億元，比20xx年增長0.1%。蘇州全市工業(yè)投資1 982.29億元，下降9.9%，全年完成民間投資3 237.93億元，比20xx年下降1.4%。20xx年末，蘇州市常住人口1 062.57萬人，其中城鎮(zhèn)人口802.24萬人。

應該說，作為江蘇省的“排頭兵”，蘇州前些年稱得上全國最大的工業(yè)城市之一。但是隨著中國經(jīng)濟進入改革轉型的新階段，蘇州市工業(yè)化、城市化進展得已十分成熟，后工業(yè)化時代儼然隨之到來。蘇州市縣級以下的區(qū)域經(jīng)濟較為發(fā)達，鄉(xiāng)村已經(jīng)趨于城鎮(zhèn)化，蘇州本地人對房地產(chǎn)的剛需并不是十分強烈。而這兩年蘇州房價之所以飛速發(fā)展，很大程度上來自于外來人口的推動，比如在上海買不起房而到蘇州求其次的一些人，以及在蘇州上班打工的白領藍領們等等。

作為全國第一經(jīng)濟大省，江蘇一直以來是各大中央空調廠家著力開發(fā)的重點市場。而在江蘇市場之中，蘇州、南京、無錫、常州、南通、徐州等城市又是其中的重點市場，而蘇南城市中的“橋頭堡”蘇州自然也是重中之重的市場。

值得一提的是，20xx年蘇州農(nóng)村常住居民人均可支配收入27 691元，繼續(xù)位居全省第一，比全省平均水平17 606元高出10 085元，比第二位的無錫26 158元高出1 533元。據(jù)政府頒發(fā)的相關數(shù)據(jù)顯示，隨著居民健康意識提升，醫(yī)療保健消費快速增長，居住、生活用品及服務、醫(yī)療保健消費三項支出成為農(nóng)村消費支出的重要增長點。顯然的是，家用中央空調產(chǎn)品就在“居住”這一大類之中。

應該說，在前些年的時候，蘇州工業(yè)園區(qū)建設速度不斷加快，大批工業(yè)廠房的建設紛紛啟動，帶動了相關的下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，其中就為中央空調行業(yè)提供了巨大的增長空間。據(jù)《中央空調市場》了解，不少的中央空調廠家也在這一波的建設浪潮中，收獲了不少的項目和不錯的市場業(yè)績。然而，這兩年來，隨著園區(qū)建設的逐步完成，之前所釋放的項目慢慢減少，甚至出現(xiàn)透支的情況，與之發(fā)展成正比的中央空調行業(yè)在工業(yè)項目上的增長也隨之放緩，甚至出現(xiàn)明顯的下滑。

近兩年來，蘇州快速發(fā)展的房地產(chǎn)市場對經(jīng)濟的'拉動作用十分明顯。民間房地產(chǎn)投資拉動作用非常明顯。20xx年，蘇州市民間房地產(chǎn)開發(fā)投資完成1 496億元，比20xx年增長16.3%，占全市房地產(chǎn)開發(fā)投資的69.2%，對房地產(chǎn)開發(fā)投資增長的貢獻率為70.3%，拉動房地產(chǎn)開發(fā)投資增長11.3個百分點。

從家裝零售市場來看，蘇州作為江蘇省內的經(jīng)濟強市，人均收入較高、消費水平和消費意識也相對較高，這就保證了人們在家庭選擇家用中央空調時不會受經(jīng)濟因素的制約影響。另外，蘇州毗鄰上海，消費觀念與上海地區(qū)相近，家用中央空調產(chǎn)品概念較早地融入當?shù)叵M者心中。此外，近兩年來，蘇州房地產(chǎn)市場發(fā)展不斷加快，房價也水漲船高，家用中央空調產(chǎn)品的價格在整個房價中的比重較小，中央空調產(chǎn)品價格與家用機價格越來越趨于對等，這使得很多消費者在選購空調產(chǎn)品時，更愿意安裝家用中央空調產(chǎn)品。

《中央空調市場》認為，在如今項目市場不景氣的蘇州區(qū)域，傳統(tǒng)水機廠家要想實現(xiàn)較高的增長水平比較困難，因為整體的市場大環(huán)境并不支撐如此快速業(yè)績的增長。但是，廠家也并不是沒有保持穩(wěn)定增長的底氣，比如在被稱為“凈化之鄉(xiāng)”的吳江金家壩地區(qū)，天加、浙江國祥等品牌每年在這個地方都有著幾千萬元的出貨銷量。

當然，比起上海、杭州、南京、合肥等城市，蘇州房地產(chǎn)市場發(fā)展還算比較理性，并沒有如人們想象中出現(xiàn)巨大的泡沫。而這也給家裝零售市場行業(yè)帶來了利好，無論是蘇州離上海較近，受上海消費觀念的輻射影響，還是老百姓家庭裝修資金的壓力相對較小等因素，家用中央空調行業(yè)的春天還將會延續(xù)下去。“第二春”、“第三春”也許會一直地出現(xiàn)。

空調市場調查報告8

一、中央空調分類

（一）中央空調根據(jù)冷媒不同，可分為風管式系統(tǒng)、冷熱水機組系統(tǒng)和多聯(lián)機型系統(tǒng)。

1、風管式系統(tǒng) ：風管式系統(tǒng)顧名思義是以空氣作為輸送介質，它利用冷水機組集中制取冷量，將新風冷卻/加熱，與回風混合后送入室內。如果沒有新風，則只將回風加熱/冷卻。風管式系統(tǒng)的室外即可有多臺壓縮機和一臺風冷冷凝器組成，室內機是由蒸發(fā)器和循環(huán)風機組成，其臺數(shù)與壓縮機臺數(shù)相同，形式有多種如天花式，暗藏天花式等。該系統(tǒng)的特點是室外機的冷凝器采用空氣冷卻，每臺壓縮機與室內機一對一配置形成獨立系統(tǒng)，室外機的冷凝器與室內機蒸發(fā)器之間的連接統(tǒng)管最長可達25m，暗藏天花機（室內機）可接風管并根據(jù)室內空間情況能將送風口均勻布置在室內，還可接入新風管引進新風，系統(tǒng)完全依靠冷媒循環(huán)完成空調要求，該系統(tǒng)既有分體式空調的使用功能，又有中央空調的送風效果。 優(yōu)點：相對于其他的小型中央空調型式，風管式系統(tǒng)（俗稱一拖一）初投資較小。新風系統(tǒng)使得空氣質量提高，人體舒適度提高。風管機是三種中央空調系統(tǒng)中價格最低的，風管機同氟系統(tǒng)（多聯(lián)式）和水系統(tǒng)中央空調不同，它同分體空調一樣也是一個室內機連接一個主機，會有多個主機，噪音較大。制冷效率較低，所以價格也較低。

2、冷/熱水機組 ：冷/熱水機組的輸送介質通常為水或者乙二醇溶液。 它通過室外主機產(chǎn)生出空調冷/熱水，由管路系統(tǒng)輸送至室內的各末端裝置，在末端裝置處冷/熱水與室內空氣進行熱量交換，產(chǎn)生冷/熱風，從而消除房間空調負荷。它是一種集中產(chǎn)生冷/熱量，分散處理個房間負荷的空調系統(tǒng)形式。冷/熱水機組的末端裝置通常為風機盤管。冷媒系統(tǒng)一般配備一臺壓縮機，冷凝器由空氣冷卻，末端設備采用風機盤管。冷凍水系統(tǒng)由冷凍泵、補水閥、水箱、防空閥、平衡閥和循環(huán)水管線組成。

優(yōu)點：由于風機盤管可以調節(jié)風機轉速，所以可以對每一個空調房間進行單獨調節(jié)。較為節(jié)能。水系統(tǒng)中央空調的價格要比氟系統(tǒng)中央空調的價格便宜，水系統(tǒng)室內機和室外機都是通過水管連接的，輔材比較便宜，所以水系統(tǒng)中央空調的價格要低于氟系統(tǒng)。另一個也是技術問題，水系統(tǒng)要有大水箱。

3、多聯(lián)機型系統(tǒng) ：多聯(lián)機型系統(tǒng)，即制冷劑流量系統(tǒng)。顧名思義是一種制冷劑系統(tǒng)，它以壓縮制冷劑為輸送介質，采用一臺壓縮機帶動多臺室內機，室外主機由外側換熱器、壓縮機和其他附件組成。室內機由直接蒸發(fā)式換熱器和風機組成。制冷劑通過管路由室外機送至室內機，通過控制管路中制冷劑的流量以及進入室內各散熱器的制冷流量，來滿足不同負荷房間對熱濕的要求。 與其他冷媒型空調系統(tǒng)最主要的區(qū)別為：

當系統(tǒng)處于低負荷時，通過變頻控制器控制壓縮機轉速，使系統(tǒng)內冷媒的循環(huán)流量得以改變，從而對制冷量進行自動控制以符合使用要求，對一般住宅用家用空調系統(tǒng)只需設一臺變頻或者數(shù)碼壓縮機優(yōu)點：可以滿足不同房間的需求，節(jié)能，熱體舒適性好（俗稱一拖多）。

多聯(lián)式系統(tǒng)的冷媒是氟，氟系統(tǒng)中央空調價格是三大中央空調系統(tǒng)中價格最高的，為什么氟系統(tǒng)中央空調的價格會這么高呢？首先是氟系統(tǒng)中央空調的技術更高。氟系統(tǒng)中央空調多采用變頻技術，是所以中央空調系統(tǒng)中節(jié)能省電效果最好的。其次，氟系統(tǒng)中央空調的輔材更貴。氟系統(tǒng)中央空調是室內機和室外機是通過銅管連接的，而水系統(tǒng)中央空調是通過水管連接，銅管和水管的價 格差異大，氟系統(tǒng)中央空調的價格自然就貴了起來。

（二）根據(jù)熱泵不同分為空氣源熱泵、水源熱泵、地源熱泵空調。 熱泵：通過做功，是熱量從低溫介質流向高溫介質，和制冷劑是一種裝置的兩種稱謂。三種類型熱泵主要優(yōu)缺點如下：

螺桿式制冷機組、離心式制冷機組、吸收式制冷機組、燃氣空調機組、水源（地源）熱泵機組、冰蓄冷空調機組以及汽車空調機組等）。 其中活塞式是最早的壓縮機形式，費用低，效率低，噪聲大；螺桿機適用最廣泛，是現(xiàn)在最成熟穩(wěn)定的壓縮空氣方式；離心式維護費用高，但是節(jié)能，無油，現(xiàn)在應用也已較廣泛。

二、中國中央空調市場格局

20xx年中國中央空調市場呈現(xiàn)了“強者愈強”的態(tài)勢，統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析，20xx年中國中央空調市場共有15個品牌的銷售額突破了10億元，這15個 品牌的市場占有率達到了84。6%，而20xx年這一數(shù)據(jù)為82。7%。20xx年中國中央空調市場在經(jīng)濟環(huán)境不太理想的情況下，同比20xx年增長9%，總出貨額突破700億。

中國中央空調市場主要品牌20xx年出貨情況如下：

銷售額突破90億元的有格力、美的、大金（日本）； 50——90億元的有海信日立（合資）、約克（美國）；

20——50億元的有特靈（美國）；

10——20億元的有東芝、天加、三菱電機、頓罕布什、LG、荏原；

5——10億元的有EK、三菱重工、三菱重工海爾、三星、廣州日立、富士通將軍、奧克斯、志高、盾安、遠大、同方、克萊門特、國祥、雙良、申菱。

目前中國空調市場由歐美系、日韓系和國產(chǎn)系三大派系的品牌三足鼎立，這三大派系各自憑借自己的特色和優(yōu)勢劃分屬于自己的市場。

約克、麥克維爾、凱利、特靈、頓罕布什、克萊門特、EK、美意、楓葉能源、博世等組成歐美系品牌陣營。20xx年整體市場占有平穩(wěn)，歐美系品牌在中國水機市場具有強大的品牌影響力和市場占有率，其中約克、麥克維爾、凱利、特靈、頓罕布什五大品牌為領軍力量。

大金、日立、東芝、三菱電機、三菱重工、三菱重工海爾、富士通將軍、廣州日立、三星、LG、荏原、松下組成日韓系品牌，20xx年市場表現(xiàn)比較搶眼，得益于多聯(lián)機產(chǎn)品，尤其家用中央空調市場產(chǎn)品在中國市場發(fā)展的.提速，不少以多聯(lián)機產(chǎn)品為主營業(yè)務的日韓系品牌銷售額均有不小幅度的增長。東芝、三菱重工、三菱電機、富士通將軍等品牌20xx年增長率超過了10%，東芝的增長率接近20%。日韓系品牌在多聯(lián)機產(chǎn)品領域占據(jù)了主導地位，該產(chǎn)品領域第一、第二的寶座由大金和日立把持。（備注：多聯(lián)機系統(tǒng)由大金開創(chuàng)，大金一直在該領域具有領導地位。）

以格力、美的、海爾、奧克斯、志高、揚子、TCL、長虹、海信等為代表的國產(chǎn)品牌在20xx年也表現(xiàn)不俗，格力、美的、海爾三大國產(chǎn)品牌在大基數(shù)的情況下，20xx年仍實現(xiàn)了銷售額的進一步突破，而奧克斯、志高、揚子、TCL、長虹等品牌一方面繼續(xù)夯實其在重點產(chǎn)品如單元機、模塊機領域的產(chǎn)品優(yōu)勢可市場優(yōu)勢。如奧克斯20xx年向市場推出了具有更高性能的PACK系列薄型低靜壓風管機以及E系列四面出風嵌入機。揚子中央空調于20xx年10月向市場推出LSRF—195模塊機，刷新模塊機領域單臺冷量新紀錄，另一方面，20xx年他們又開始像其他產(chǎn)品領域發(fā)力，如多聯(lián)機、螺桿機等。奧克斯、揚子、長虹等還開始向家用中央空調市場發(fā)力。另一國產(chǎn)品牌海信雖然進入中央空調市場時間稍晚，但20xx年發(fā)力很猛，在多聯(lián)機市場和單元機市場領域都取得了很大的增長，20xx年海信中央空調出貨額超過了7億元。

而與國產(chǎn)家電系品牌相比，國產(chǎn)專業(yè)中央空調品牌20xx年整體表現(xiàn)較為遜色，他們與同樣以水冷機組產(chǎn)品為主的歐美系品牌相比，盡管企業(yè)數(shù)量非常龐大，但整體市場占有率卻有較大差距。但是，在一些細分產(chǎn)品領域部分國家專業(yè)品牌則有優(yōu)異表現(xiàn)，擁有很大市場占有率，比如天加在末端領域，申菱、雅士在特種空調領域，雙良、遠大在溴化鋰領域等，有些甚至占據(jù)主導地位。

三、多聯(lián)式變頻中央空調的發(fā)展

在國家節(jié)能產(chǎn)品惠民工程等政策的推動下，變頻空調市場推廣提速，快速發(fā)展成為市場的主流。在政府采購空調領域，超薄、變頻、

定速、數(shù)碼、節(jié)能等詞匯已成為時代的新潮流。變頻空調在政府采購市場表現(xiàn)活躍，尤其是變頻多聯(lián)式中央空調更是在采購中頻繁出現(xiàn)。與此同時，購買多聯(lián)式變頻中央空調儼然成為了時下政府采購市場的熱點，并將逐步取代分體機，逐步成為政府采購空調市場的新趨勢。所謂多聯(lián)式空調是把分體空調集中到一個室外機中，如一拖五里面有5臺壓縮機，但冷媒系統(tǒng)各自獨立。

（一）多聯(lián)式變頻中央空調的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、節(jié)能省電。目前多聯(lián)式變頻中央空調采用的是采用直流變速壓縮機，可根據(jù)室內實際需要來制冷制熱，每個房間都能單獨控制，室內用多少，室外機就提供多少冷量，一定負荷下可能比用一般的分體機更加節(jié)能省電；

2、整體裝潢效果佳。中央空調只有一個外機，不會像傳統(tǒng)空調破壞整體外觀，而且中央空調室內機安裝“以藏為美”，通過簡單的局部吊頂即可實現(xiàn)隱身安裝。

3、舒適性較高。分體機送風角度有限，而且沒有新風系統(tǒng)，所以空調開久了會感覺室內空氣很混濁。中央空調的室內機有多種送風方式，使氣流分布更加均勻，同時中央空調能夠引入室外的新鮮空氣即引入新風，使人感覺更加舒適。

4、噪音低。中央空調室外機采用的壓縮機是使轉子與葉片結合成一體，解決了由于轉子與葉片磨擦形成的噪音，運轉起來只有50分貝左右。在室內機方面，住宅中用的使用較多的是內藏式風管機，最低可以做到25分貝，再加上隱藏在天花板之中，噪音值可以降到最低。

5、運行維護簡單，費用低。系統(tǒng)簡單，不需要運行管理，維護保養(yǎng)的工作量非常少。

（ 二 ）多聯(lián)式變頻中央空調采購時要注意的問題主要有以下幾個方面：

1、采購人在制定采購需求前應當做好前期工作。采購人首先應當聯(lián)系設計單位對整個空調系統(tǒng)進行設計，初步確定空調系統(tǒng)的方案、平面布置圖、系統(tǒng)圖等。

2、設計院一般是按某一個品牌設計的，采購人在提出多聯(lián)式變頻中央空調采購需求時不能直接照抄設計說明書和設計圖紙的設備清單中的數(shù)據(jù)，主要技術參數(shù)如制冷量和制熱量等技術參數(shù)填寫時候應當

是一個數(shù)值范圍，只提供制冷量和制熱量的基準值，不是一個具體數(shù)據(jù)，可采用“大于等于”或“正負偏差在某某幅度內”這一類的措詞。

3、準確統(tǒng)計主要空調設備的數(shù)量，如室外機、室內機、新風機等主要空調設備，填寫采購明細表，其他安裝輔材和輔機可以不統(tǒng)計，只提供參考得設計圖紙即可。在采購技術要求中，采購人可以提出空調機的制冷量和制熱量要求、冷媒要求、出風形式要求等。其他指標如噪聲、機器的尺寸要求、室內機的厚度要求、COP能效比、耗電量、電源（380V/220V）、電功率等采購人如有要求也可以提出，但不能有歧視性。

4、注重安裝要求。與分體空調相比，中央空調可謂完美，但作為一項系統(tǒng)工程，中央空調一直有“三分生產(chǎn)，七分安裝”的說法，所以安裝的好壞是購買中央空調的關鍵，如果不注意安裝要求可能后患無窮，因此采購人應當提出投標供應商的安裝資格要求。中央空調屬于機電產(chǎn)品，根據(jù)工程規(guī)模和造價安裝單位資質需符合相應的機電工程施工總承包資質（分特級、一級、二級、三級）或機電安裝工程專業(yè)資質（分一級、二級、三級）要求。

5、注重售后服務質量。中央空調系統(tǒng)運行過程中良好的維護保養(yǎng)，出現(xiàn)故障及時維修，能溝保障設備的性能和使用壽命。

空調市場調查報告9

調查地點：蘇州

調查項目：空調在蘇州的銷售情況

蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟文化中心，數(shù)百個中外商家毗鄰而設，商品種類豐富，消費層次鮮明，老字號風光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次，節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。

隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面，但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品，仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷售方式及相關渠道也占有相當?shù)囊恍┦袌龇蓊~。

據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明，空調在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調市場容量近6億多，可見蘇州空調市場還是有很大的發(fā)展空間。

今年蘇州整個空調市場呈現(xiàn)出“淡季不淡，旺季不旺”的'均衡態(tài)勢，這和居民消費的理性化有很大關聯(lián)。空調銷售市場受到家電專營店的一些沖擊，專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好于其它商家，總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場份額比為60%：40%。

蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌，一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎，品牌意味著質量和售后服務。目前，在蘇州市場上，空調銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌，這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示，海爾在蘇州空調市場位列第一，占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務。其次為美的，占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn)，各自搶占了約10%的市場份額，格力在蘇州的銷量尚可，占據(jù)了5%的市場份額。

另外，蘇州本地品牌三星空調今年的表現(xiàn)也不錯，但由于三星空調起步比較晚，所以全年總的份額相對較低。同時，我們在調研中也發(fā)現(xiàn)，春蘭在蘇州市場上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關。

空調市場調查報告10

目標市場定位

(1)市場細分

當前，空調市場同質化競爭的現(xiàn)象較嚴重，各企業(yè)絞盡腦汁尋找新的賣點。而格力始終以人為本，一直致力于關注不同階層、不同消費層次的消費者對空調的感受，推出一款款廣受消費者喜愛的產(chǎn)品。

格力空調根據(jù)構成總體市場的不同消費者的需求特點、購買行為和購買習慣,細分為高、中、低三類消費群體，針對不同的消費群體推出了掛壁式空調、立柜式空調等;同時針對不同的消費群體對空調的不同需求程度，格力空調又細分為臥室空調，其他適用于各種特定環(huán)境的空調，“辦公廳”、“王者之尊”、“睡美人”以滿足不同消費者的不同需求，把企業(yè)對人的關懷進行到底。

(2)選擇目標市場

選擇目標市場，明確企業(yè)應為哪一類用戶服務，滿足他們的哪一種需求，是企業(yè)在營銷活動中的一項重要策略。在對市場進行細分的前提條件下，綜合各方面的因素，格力空調采取：

1、差異目標市場戰(zhàn)略：用不同的產(chǎn)品滿足整個市場的不同消費者的需要，核心是強調在不同細分市場上的顧客群具有各自不同的需求,企業(yè)應針對這些不同需求分別進行營銷活動。用來使各種不同消費者的需求都得到滿足，同時也有利于提高企業(yè)的競爭能力。

2、集中目標市場戰(zhàn)略：格力根據(jù)消費者需求的差異性，以一個細分市場為目標市場，集中力量，實行專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營的目標市場戰(zhàn)略。通過其本身15大類，50多個系列，1500多個品種，集中資源的使用，提高規(guī)模的經(jīng)濟性。使消費者的需求得到更好的滿足的同時，也有利于提高企業(yè)的競爭能力。

3格力對公司的目標市場進行了重新定義：集中發(fā)展經(jīng)濟條件好、受教育程度高、追求高質量生活的`一個特定市場——工薪階層。即產(chǎn)品——居家低碳環(huán)保、需求——保證休息睡眠、客戶——中高收入階層、地域——三線城市以上。

(3)產(chǎn)品定位

產(chǎn)品結構逐步優(yōu)化，公司2級以下能效空調庫存較少，4、5級產(chǎn)品已基本清空。目前公司只生產(chǎn)三類產(chǎn)品：一是家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品;二是1、2級高能效產(chǎn)品;三是變頻空調，其中1、2級空調產(chǎn)品線不斷豐富，3級定頻空調主要依靠訂單制生產(chǎn)。

營銷策略分析

1、產(chǎn)品策略

科技人性化，創(chuàng)造完美室內室外環(huán)境。

(1)自主研發(fā)的大型中央空調在技術上一舉達到了國際領先水平。

(2)打通技術壁壘，不斷填補行業(yè)空白。

(3)顯著降耗，打開中國式節(jié)能的金鑰匙。

(4)產(chǎn)品有三包政策，免費安裝政策

2、價格策略

物美價廉

與遠大中央空調等大型中央空調企業(yè)相比，格力中央空調以中高檔為路線。由于格力中央空調采取直銷方式，減少了中間環(huán)節(jié)，最大限度讓利于消費者，由于中間費用少，花同樣的錢在格力能買到質量更優(yōu)的產(chǎn)品。

3、銷售渠道

格力中央空自建銷售渠道的方式。

(1)在各省開啦格力空調專賣店。

(2)同時建立起啦大流通渠道，如大公司大企業(yè)等。

(3)選擇大型家電聯(lián)銷，如國美，蘇寧。

(4)在各地建立高新的格力倉儲物流中心，采用電子商務模式，快捷的物流配

送搭配，形成的商業(yè)交易平臺網(wǎng)。

(5)借助營運專點，專賣店，網(wǎng)售和于大企業(yè)大公司的合作關系與物流最有效的組合。建設出屬于自己的物流營銷渠道!

4促銷策略

(1)格力在各省有直銷店，專賣店，于是采用人員推銷。

(2)“好空調格力造”，格力選用影視明星在多家電視臺大量打廣告，來提升產(chǎn)

品的知名度。

(3)同時在大賣場特地時間送贈品，如水杯、仙人掌和季節(jié)掛鉤等。加上廣告

人員的大力宣傳。

(4)和國家政策相結合，家電下鄉(xiāng)方面也有大量投入。

空調市場調查報告11

!

一、調查目的：

為了了解空調的銷售情況，根據(jù)消費者的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟收入等關于顧客的基本情況，調查消費者的購物動機。

二、調查方法：

1.調查對象：

以到各個空調熱賣的賣場購物的各個年齡斷的顧客總和為調查總體，采用抽樣調查方法（發(fā)放問卷方式調查、攔截式調查），從中隨機抽取顧客作為調查的具體對象。直到收集到的有效問卷包含不同年齡斷消費者達到100份截止。

2.調查問卷：

問卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟收入廈購物動機6個項目。各題均采用封閉式設計，要求調查對象根據(jù)實際情況在各題所列的選擇項中選取一項，作為對該題的回答。

3.調查問卷的分發(fā)：

調查問卷由我們成立的家具調查小組在商場內隨機分發(fā)（當場收回），或當場攔截消費者進行問卷調查的方式。

4.數(shù)據(jù)處理：調查問卷數(shù)據(jù)由SPSS統(tǒng)計軟件處理。

三、調查結果分析：

1.顧客的性別構成：

100名調查對象中男顧客47人，占總數(shù)的47％，女顧客為53人，占總數(shù)的53％。卡方(x2)擬合度檢驗不同性別的顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為O.05)。來商場購物的女性顧客明顯多于男性顧客。如圖：

男女

2.顧客年齡的組成 ：

前來購物的顧客分布在20歲到60歲之間，其中年齡在30到50歲的消費者占了大多數(shù)，如圖：

3、顧客的居住地：

通過調查發(fā)現(xiàn)，前來購買空調的消費者來不知來自太原市區(qū)，而且包括郊區(qū)以及外地的客戶如圖：

通過調查發(fā)現(xiàn)購買空調的客戶大多在太原市內，郊區(qū)的人數(shù)只占了28%，而且有一部分來自省外的消費者。

4、顧客的職業(yè)：

調查顯示前來購買空調的消費者大多數(shù)為公司員工，還包括一部分企業(yè)經(jīng)理還有其他的購物者：

公司員工

5、顧客的經(jīng)濟收入：

調查表明顧客的月薪收入有很大的差距，這也使得購買空調的.人數(shù)比例有明顯的差別，大致收入在20xx到6000元不等，一共有100人，收入在20xx以下的有7人；收入在 20xx到3000的有11人；收入在3000到4000的人有23人；收入在4000到5000的有27人；收入在5000到6000的有24人；收入在6000以上的有8人。

調查表明收入在4000到5000元的購買空調的人數(shù)最多，這表明了購買空調的能力與消費者的收入有關。

6、顧客購物動機的分析：

如表所示，顧客購物動機主要是商品檔次高(22.4％)，購物環(huán)境好(19.9％)，商品質量好(14.1％)和服務好(13％)。不同購物動機顧客的人數(shù)之間有顯著差別。

顧客的購物動機

空調市場調查報告12

根據(jù)XX年各品牌的年報顯示，格力電器營收最高，穩(wěn)坐空調品類第一的位置，其營收幾乎是其他本土上市家電廠商空調業(yè)務的總和。美的集團空調業(yè)務營收盡管排第二，卻也遠遠超過排名后面的`青島海爾、海信科龍和志高空調。

XX年美的集團空調業(yè)務收入727億，同比增長16.9%;青島海爾空調業(yè)務收入200億，同比增長11.6%;海信科龍空調業(yè)務營收為113億，同比增22.8%;志高空調業(yè)務營收83億，同比增長0.9%。最大的空調企業(yè)格力電器還未公布全年財報，但據(jù)其發(fā)布的業(yè)績快報顯示，XX年營收將達到1400億，同比增長16.6%。參照格力空調業(yè)務去年88%的總營收占比，預計格力空調業(yè)務去年的營收約為1230億，同比增長約為13.8%。海信科龍的空調業(yè)務主要來自家庭消費市場，其商用空調業(yè)務主要由海信日立負責，后者XX年營收41.29億。但這仍然無礙海信在整個市場上的排名。

根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，國內空調市場在XX年下半年增幅明顯放緩，自8月份起出現(xiàn)負增長，XX空調市場零售量同比下滑1.35%。過去幾年，幾家廠商空調業(yè)務的增長幅度都在15%以上，但是今年很多廠商的增速已經(jīng)達不到這一水平。以格力電器為例，其XX年空調業(yè)務營收同比增長18.7%，XX年同比增長16.5%，而今年同比增長約為13.8%。海信科龍增速最快，其營收同比增長22.84%。志高空調增速最慢，僅同比增長0.9%。而美的集團和格力電器增速都在放緩，分別同比增長16.9%和13.8%。

空調市場調查報告13

一、調查背景

20xx年“怕上火喝王老吉”紅遍大江南北，20xx年超越可口可樂，成為“中國第一罐”。20xx年，紅罐王老吉銷售收入高達160億元。營銷業(yè)績不斷攀升，原以為可以不斷壯大的“王老吉”品牌卻陷入了商標使用權的糾紛中——商標的注冊者廣藥集團與商標使用者香港鴻道集團旗下的加多寶公司。最終廣藥集團取得了使用權。這對于加多寶公司來說是一個非常不好的消息。辛勤投入幾十年的“王老吉”品牌失去了，替他人做了嫁衣。然而加多寶公司必然不會輕易放棄做大的涼茶市場，必然會采取一些列的措施來奪取更多的市場份額。對此，我做了一系列的調查來分析這家企業(yè)在這種不利時機下的應對策略。

二、產(chǎn)品分析

2·1產(chǎn)品賣點以及定位

涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制，具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號涼茶中，又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間，至今已有175年，被公認為涼茶始祖，有“藥茶王”之稱。到了近代，王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。失去“王老吉”的加多寶公司，宣稱擁有王老吉涼茶的秘方，具有很大的吸引力。

另外，隨著社會經(jīng)濟的不斷進步和人們生活水平的不斷提高，健康飲食的概念也逐漸深入人心，健康保健最重要的在于平衡營養(yǎng)、粗細搭配，通過各類具有特殊保健功效的事物來達到促進健康的目的。

2·2產(chǎn)品生命周期分析

當前，市場上各種飲料類型所處產(chǎn)品的發(fā)展階段不同，市場空間和拓展策略也表現(xiàn)很大的差異。碳酸飲料已進入茶農(nóng)成熟期，品

牌集中度非常高，企業(yè)可以通過擴大分銷渠道和市場覆蓋率來實現(xiàn)效益的增長；果汁飲料、功能性飲料和茶飲料均還處于產(chǎn)品成長期，市場空間仍然很大，特別是現(xiàn)在很多地方的茶飲料消費還屬于培育期，市場前景廣闊。

作為新興的涼茶飲料，近年來發(fā)展勢頭迅猛，涼茶市場方興未艾，剛剛開發(fā)的中國涼茶市場潛力無限。

2·3目標消費者

消費者群體廣泛，社會各階層都有分布。伴隨著市場推廣的不斷加深，消費者群體不斷擴大，呈逐年上升趨勢。

三、主要競爭者以及swot分析

3·1主要競爭者

加多寶涼茶面臨的主要競爭者有：國內——娃哈哈、康師傅、統(tǒng)

一、和其正涼茶、黃振龍涼茶等；國外——可口可樂、百事可樂等。

從宏觀市場環(huán)境來看，放眼整個飲料企業(yè)，以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料，以康師傅、統(tǒng)一為代表的`茶飲料、果汁飲料都擁有難以撼動的市場領先地位。從微觀市場環(huán)境來看，廣藥集團現(xiàn)在推出的紅色“王老吉”為最大的競爭對手。兩家企業(yè)產(chǎn)品外觀上相似程度非常高，且“怕上火喝王老吉”這句口號深入人心，很多人心中都有涼茶=“王老吉”的慣性思維。

3·2swot分析

3·2·1優(yōu)勢

加多寶擁有紅罐王老吉的配方，其口味已經(jīng)被消費者所接受，擁有廣大的消費群；加多寶的產(chǎn)業(yè)鏈占有絕對優(yōu)勢，原材料的加工、產(chǎn)業(yè)基地和營銷渠道的管理都比較成熟；加多寶擁有紅罐王老吉的紅色外觀包裝專利；加多寶擁有優(yōu)秀的管理團隊和營銷人才，對涼茶的營銷經(jīng)驗豐富；商標爭奪案中，更多的人了解到了加多寶公司，公司知名度提高；部分消費者對于加多寶遭遇的同情。

3·2·2劣勢

失去了價值1080億的“王老吉”商標，現(xiàn)在使用的“加多寶”商標，“王老吉”是消費者認同的品牌，面對與加多寶，很多人還沒聽說過；消費者對于涼茶產(chǎn)品認知混亂，除兩廣地區(qū)外，其他地區(qū)消費者對于“涼茶”這一概念幾乎是一無所知；價格較高，影響消費者群體的增長。

3·2·3機遇

我國飲料市場結構性調整提供機遇；日益細分化的消費群體為紅色加多寶開展目標營銷提供機會；消費者需求多元化為飲料新產(chǎn)品開發(fā)提供了廣闊的市場空間

3·2·4威脅

（1）同質化競爭的威脅。最大威脅和挑戰(zhàn)來自跨國飲料品牌蠶食和本土飲料品牌之間的同質化競爭。廣東其他較有影響的如鄧老涼茶、黃振龍、春和堂等紛紛出擊，涼茶團隊初步形成。同時他們仿效加多寶運作王老吉時候的模式，基本上都是用灌裝形式，以防上火或者滋補為訴求，同質化競爭已經(jīng)很嚴重。

（2）產(chǎn)品的區(qū)域限性。在兩廣以外，人們并沒有涼茶的概念，而且內地的消費者“降火”需求已經(jīng)被填補，大多通過服用牛黃解毒丸以及各種藥物顆粒來解決，作為涼茶來推廣困難重重。

（3）競爭對手挖掘本部營銷人才。在于廣藥集團爭奪商標失敗后，廣藥集團以及其他競爭對手高薪搶奪加多寶培育出來的營銷人才。

四、營銷策略分析與思考

目前，“王老吉”商標的歸屬問題仍然充滿變數(shù)，加多寶已經(jīng)正式起訴廣藥，相信在“二審終審制”的中國，這么大的案子沒到最后一刻，誰都不會善罷甘休的。但即使加多寶贏了最后的官司，“王老吉”商標也只能用到20xx年。于是，加多寶干脆“晚痛不如早痛”，推出紅罐涼茶改名廣告，徹底與“王老吉”訣別。這則廣告從6月份開始在戶外LED、候車亭、網(wǎng)絡、報刊、電視等加多寶常用的媒體全面上線，迅速將信息鋪滿大街小巷。對此我發(fā)現(xiàn)這種方式有很多好處。

其一，推廣加多寶品牌。對于全國消費者來說，加多寶是一個陌生的新名字，一個今年才冒出來的品牌，次次加多寶集團延續(xù)一貫的廣告轟炸方式，在所有的廣告中強調“加多寶”三個字，并且通過“全國銷量領先”來做品牌信譽保證，讓消費者相信它是一個有實力的品牌，并不是突然殺入的二三線品牌。通過這種不斷的重復曝光，“加多寶”三個字很快就能讓消費者熟悉起來，至少不會陌生。

其二，留住老顧客。“全國銷量領先的紅罐王老吉改名加多寶”這句廣告詞，是希望將紅罐加多寶與原來的紅罐王老吉劃上等號。讓老顧客們相信，這個涼茶只是改了一個名字，其他的一切都沒變，還是一樣是送禮佳品、餐飲伴侶、下火良藥。留住老顧客是這則廣告的最主要目的。這符合加多寶集團20xx年的主要戰(zhàn)術：“防守”。對于加多寶集團來說，只要守住100億銷售額的基本盤，就是一次偉大的勝利，就是營銷歷史上的一個經(jīng)典案例。

其三，阻擊紅罐王老吉。面對廣藥王老吉的磨刀霍霍，加多寶不可能坐以待斃，這則廣告就是精明的一招。“全國銷量領先的紅罐涼茶改名加多寶”這句廣告詞其實還告訴消費者一個信息，原來的紅罐王老吉已經(jīng)改名加多寶了，以后你們再見到紅罐王老吉，那就是另一種產(chǎn)品了，新紅罐不等于老紅罐。目前廣藥正在通過代工生產(chǎn)紅罐王老吉，希望通過外形近似來蠶食加多寶的基本盤。這則改名廣告就是一招釜底抽薪，它像一塊盾牌一樣將

自己的基本盤牢牢保護起來，使廣藥只能在外干看著。

其四，搭奧運順風車，推出“紅動倫敦，暢飲加多寶”活動。在奧運舉辦期間以及之后，借倫敦奧運會大大的宣傳了一回，并且請奧運冠軍代言，增強品牌知名度。

其五，關注公益，“圓夢大學，愛心傳承”公益活動。樹立良好的社會形象，增加品牌的附加值。

年輕的銷售團隊，熟知涼茶市場的運作手法，相信加多寶必定能夠突出重圍，再創(chuàng)一個輝煌。

空調市場調查報告14

目標市場定位

（1）市場細分

當前，空調市場同質化競爭的現(xiàn)象較嚴重，各企業(yè)絞盡腦汁尋找新的賣點。而格力始終以人為本，一直致力于關注不同階層、不同消費層次的消費者對空調的感受，推出一款款廣受消費者喜愛的產(chǎn)品。

格力空調根據(jù)構成總體市場的不同消費者的需求特點、購買行為和購買習慣，細分為高、中、低三類消費群體，針對不同的消費群體推出了掛壁式空調、立柜式空調等;同時針對不同的消費群體對空調的不同需求程度，格力空調又細分為臥室空調，其他適用于各種特定環(huán)境的空調，“辦公廳”、“王者之尊”、“睡美人”以滿足不同消費者的不同需求，把企業(yè)對人的關懷進行到底。

（2）選擇目標市場

選擇目標市場，明確企業(yè)應為哪一類用戶服務，滿足他們的哪一種需求，是企業(yè)在營銷活動中的一項重要策略。在對市場進行細分的前提條件下，綜合各方面的因素，格力空調采取：

1、差異目標市場戰(zhàn)略：用不同的產(chǎn)品滿足整個市場的不同消費者的需要，核心是強調在不同細分市場上的顧客群具有各自不同的需求， 企業(yè)應針對這些不同需求分別進行營銷活動。用來使各種不同消費者的.需求都得到滿足，同時也有利于提高企業(yè)的競爭能力。

2、集中目標市場戰(zhàn)略：格力根據(jù)消費者需求的差異性，以一個細分市場為目標市場，集中力量，實行專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營的目標市場戰(zhàn)略。通過其本身15大類，50多個系列，1500多個品種，集中資源的使用，提高規(guī)模的經(jīng)濟性。使消費者的需求得到更好的滿足的同時，也有利于提高企業(yè)的競爭能力。

3、格力對公司的目標市場進行了重新定義：集中發(fā)展經(jīng)濟條件好、受教育程度高、追求高質量生活的一個特定市場——工薪階層。即產(chǎn)品——居家低碳環(huán)保、需求——保證休息睡眠、客戶——中高收入階層、地域——三線城市以上。

（3）產(chǎn)品定位

產(chǎn)品結構逐步優(yōu)化，公司2級以下能效空調庫存較少，4.5級產(chǎn)品已基本清空。目前公司只生產(chǎn)三類產(chǎn)品：一是家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品;二是1.2級高能效產(chǎn)品;三是變頻空調，其中1.2級空調產(chǎn)品線不斷豐富，3級定頻空調主要依靠訂單制生產(chǎn)。

營銷策略分析

1、產(chǎn)品策略

科技人性化，創(chuàng)造完美室內室外環(huán)境。

（1）自主研發(fā)的大型中央空調在技術上一舉達到了國際領先水平。

（2）打通技術壁壘，不斷填補行業(yè)空白。

（3）顯著降耗，打開中國式節(jié)能的金鑰匙。

（4）產(chǎn)品有三包政策，免費安裝政策

2、價格策略

物美價廉

與遠大中央空調等大型中央空調企業(yè)相比，格力中央空調以中高檔為路線。 由于格力中央空調采取直銷方式，減少了中間環(huán)節(jié)，最大限度讓利于消費者，由于中間費用少，花同樣的錢在格力能買到質量更優(yōu)的產(chǎn)品。

3、銷售渠道

格力中央空自建銷售渠道的方式。

（1）在各省開啦格力空調專賣店。

（2）同時建立起啦大流通渠道，如大公司大企業(yè)等。

（3）選擇大型家電聯(lián)銷，如國美，蘇寧。

（4）在各地建立高新的格力倉儲物流中心，采用電子商務模式，快捷的物流配送搭配，形成的商業(yè)交易平臺網(wǎng)。

（5）借助營運專點，專賣店，網(wǎng)售和于大企業(yè)大公司的合作關系與物流最有效的組合。建設出屬于自己的物流營銷渠道！

4、促銷策略

（1）格力在各省有直銷店，專賣店，于是采用人員推銷。

（2）“好空調格力造”，格力選用影視明星在多家電視臺大量打廣告，來提升產(chǎn)品的知名度。

（3）同時在大賣場特地時間送贈品，如水杯、仙人掌和季節(jié)掛鉤等。加上廣告人員的大力宣傳。

（4）和國家政策相結合，家電下鄉(xiāng)方面也有大量投入。

家用空調選購攻略

空調的“匹”是什么東西

大家在選購空調的時候很多人會好奇，這個空調1匹、1.5匹是什么玩意，抵得上一匹馬？“匹”其實是一個功率單位，也就是一匹馬力的意思。匹指的不是制冷量，而是空調的功率。空調匹數(shù)越大，制冷量就越大，一般1匹空調的制冷量大約為20xx大卡。

變頻空調與定頻空調區(qū)別

定頻空調，簡單來說，同樣一個溫度的房間，定頻空調單位時間內制造的氣是固定的，當室內溫度降到設定溫度以下，空調就會自動待機;當溫度又升高到標準以后，空調就再次啟動。定頻空調用開關機來維持溫度。

而變頻空調呢，隨著室內溫度的降低，它會自動調節(jié)空調工作頻率，變?yōu)槁僦评洹Ｈ绻驗槭裁丛驕囟壬吡耍冾l空調便會再加大制冷能力。也就是說變頻空調是一直在工作，通過控制自身的制冷能力來恒定室溫。

變頻空調是否真省電

變頻省電是肯定的，但不是“廠家夸張的說法”，每晚僅“一度電”誤導消費者。變頻另外還有噪音低、溫控精度高、調溫速度快等優(yōu)點，變頻是趨勢，大家可以理性消費，根據(jù)家庭房間、預算決定。

空調的能效等級

目前國內銷售的空調都有“中國能效標識”（CHINA ENERGY LABEL）字樣的彩色標簽，為藍白背景的彩色標識。國家規(guī)定空調必須有能耗的標識。越小越好就越節(jié)能。舊的能耗等級分5個級別，新的能耗等級為3級。選擇1級能耗的就最好。等級1表示產(chǎn)品達到國際先進水平，最節(jié)電，即耗能最低;等級2表示比較節(jié)電;等級3表示產(chǎn)品的能源效率為我國市場的平均水平;等級4表示產(chǎn)品能源效率低于市場平均水平;等級5是市場準入指標，低于該等級要求的產(chǎn)品不允許生產(chǎn)和銷售。記住數(shù)字越低越節(jié)能。