第一篇:鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主評議總結(jié)
XXX鎮(zhèn)民主評議總結(jié)
鎮(zhèn)黨委、政府對此次作風(fēng)建設(shè)民主評議工作高度重視,在認(rèn)真領(lǐng)會市作風(fēng)辦發(fā)[2011] 3號文件精神的前提下,為保證民主評議工作保質(zhì)保量順利實(shí)施到位,達(dá)到客觀公正的民主評議效果,我鎮(zhèn)成立專門的評議工作小組,在深刻領(lǐng)會相關(guān)文件精神的同時(shí),召集各部門負(fù)責(zé)人員集中學(xué)習(xí)文件精神,細(xì)講評議指標(biāo),對評價(jià)指標(biāo)進(jìn)行量化分解,使抽象化的內(nèi)容變得形象具體,易于理解,從而達(dá)到民主評議的效果。本次參與民主評議的單位和部門主要包括鎮(zhèn)屬各部門、市直垂管部門、學(xué)校和村民委等與州直、市直各機(jī)關(guān)單位聯(lián)系相對密切的部門和單位。評議內(nèi)容主要涉及四個(gè)方面的內(nèi)容:“轉(zhuǎn)變職能方面、提高效能方面、干事創(chuàng)業(yè)方面、簡政放權(quán)方面”。針對這四個(gè)方面涵蓋的各項(xiàng)指標(biāo),在給出單項(xiàng)指標(biāo)評議的基礎(chǔ)上綜合測評意見。從評議的結(jié)果來看,州直、市直機(jī)關(guān)單位作風(fēng)建設(shè)效果明顯,滿意度極好,各項(xiàng)指標(biāo)評議為“好”的均在96%以上。參與評議的單位和部門反映州直、市直機(jī)關(guān)單位在作風(fēng)建設(shè)年以來取得明顯成效,作風(fēng)建設(shè)相比以前有很大的改觀,發(fā)展思路明晰、服務(wù)熱情、依法行政規(guī)范、工作效率明顯提高、辦事快捷,之前存在的“吃、拿、卡、要、拖、推、懶、撒”風(fēng)氣得到全面制止,干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)積極性空前高漲,群眾口碑此越來越好。反觀自
身,也給鎮(zhèn)內(nèi)單位和部門作風(fēng)建設(shè)提出了新的要求和挑戰(zhàn)。
鎮(zhèn)黨委、政府鑒于各部門和單位作風(fēng)建設(shè)積極性高,相互交流興趣濃,為進(jìn)一步保證作風(fēng)建設(shè)年工作取得實(shí)效,穩(wěn)定成績,保持良好勢頭,鎮(zhèn)黨委、政府特制定獎(jiǎng)懲評比制度,以便更好的鼓勵(lì)先進(jìn),樹立典型,引導(dǎo)大眾。從本次的民主評議工作來看,不但達(dá)到了預(yù)期的效果,還進(jìn)一步增進(jìn)了各部門單位之間的協(xié)作精神,增強(qiáng)了創(chuàng)先爭優(yōu)的活力。
XXXXX人民政府
二○一一年六月七日
第二篇:鄉(xiāng)鎮(zhèn)府民主評議
板 場 鄉(xiāng) 衛(wèi) 生 院
民主評議工作實(shí)施情況總結(jié)
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣糾風(fēng)工作會議精神,加強(qiáng)基層糾風(fēng)工作和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),推動政風(fēng)行風(fēng)評議工作重心下移,把“四個(gè)帶動”工作和“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動落實(shí)到基層,根據(jù)縣糾風(fēng)辦的統(tǒng)一部署,結(jié)合我院實(shí)際,經(jīng)研究決定繼續(xù)深入開展民主評議工作,現(xiàn)就具體實(shí)施情況作如下匯報(bào):
一、民主評議部署實(shí)施情況:
(一)信息公開按照嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便民的要求,認(rèn)真履行公開責(zé)任,實(shí)行政務(wù)公開,在醫(yī)院公示欄及時(shí)公示醫(yī)療政策法規(guī),新農(nóng)合報(bào)銷流程圖,方便群眾就醫(yī),提高農(nóng)民對新醫(yī)改政策的知情權(quán),上墻公示新農(nóng)合補(bǔ)助詳細(xì)情況,補(bǔ)助人次,村組、金額等,接受群眾監(jiān)督。
(二)依法辦事正確履行職能,嚴(yán)格依法以規(guī)辦事,依法審批新農(nóng)合住院及門診補(bǔ)助材料、依法收費(fèi),嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品0差價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),減輕農(nóng)民看病難、看病貴,關(guān)注農(nóng)民切身利益,減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
(三)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任崗位制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首位責(zé)任制、責(zé)任追究制、一次性告知制等落實(shí)到位;
服務(wù)態(tài)度文明禮貌、熱情耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé);不斷改進(jìn)服務(wù)方式,強(qiáng)化服務(wù)功能,提高辦事效率,積極推行為民、便民、利民措施;杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦、以及刁難群眾、態(tài)度粗暴、辦事馬虎、效率低下、推諉扯皮等現(xiàn)象。
(四)服務(wù)環(huán)境服務(wù)設(shè)備齊全,便民設(shè)施明顯,辦事指南清楚,政務(wù)公開完善,工作人員儀表端莊,工作環(huán)境整潔,無臟亂差現(xiàn)象。
(五)為推動我院切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)、提高工作能力、服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,創(chuàng)造更加優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。
二、民主評議自查自評情況
根據(jù)民主評議指導(dǎo)思想,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督,結(jié)合此次民主評議內(nèi)容,我們對我院民主評議實(shí)施情況展開自查自評發(fā)現(xiàn)如下問題:
(一)服務(wù)質(zhì)量板場衛(wèi)生院由于資金扶持有限,缺乏專業(yè)技術(shù)人員,臨時(shí)聘用人員對業(yè)務(wù)不熟練,辦事效率底下。
(二)服務(wù)環(huán)境板場衛(wèi)生院多年來,業(yè)務(wù)收入低,人員缺乏,服務(wù)區(qū)域有限,政策及資金扶持少,設(shè)備落后,醫(yī)院門診用房坍塌西側(cè)院墻一側(cè)墻體坍塌,至今未修繕。
三根據(jù)此次民主評議實(shí)施情況及發(fā)現(xiàn)存在的問題,結(jié)合我院實(shí)際情況,我們制定如下整改措施
1.加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員紀(jì)律和文明禮貌培訓(xùn),要求所有醫(yī)務(wù)
人員按時(shí)上下班,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,提高醫(yī)務(wù)人員整體形象。
2.向上級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門匯報(bào)我院實(shí)際情況,存在的困難和不足,爭取扶持。
3.改善醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境,增加便民服務(wù)設(shè)施,開展群眾監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)群眾監(jiān)督,進(jìn)一步提高醫(yī)院服務(wù)環(huán)境。
這次開展的民主評議工作,使我們更加清楚認(rèn)識到自己存在的問題和不足,在今后的工作中我們將端正態(tài)度,積極改正自己存在的問題,提高服務(wù)質(zhì)量,依法辦事,改善環(huán)境,踏踏實(shí)實(shí)做好自己是工作,跟好地為人民群眾服務(wù)。
板場鄉(xiāng)衛(wèi)生院2012年10月11號
第三篇:鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主評議黨員工作總結(jié)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主評議黨員工作總結(jié)
民主評議黨員工作開始后,鄉(xiāng)黨委高度重視,嚴(yán)格按照洛浦縣委組織部下發(fā)的《關(guān)于認(rèn)真做好XX民主評議黨員工作的通知》精神的要求,召開了由黨委成員和各村黨支部書記參加的民主評議黨員專題會議,制定了評議計(jì)劃、實(shí)施方法、具體步驟等評議工作方案,認(rèn)真開展了民主評議黨員工作?,F(xiàn)將開展工作的具體情況總結(jié)如下:
一、鄉(xiāng)黨委召開了專題會議,明確了民主評議黨員的指導(dǎo)思想,制定了實(shí)施方案
接到縣委組織部下發(fā)的《通知》后,鄉(xiāng)黨委迅速召集黨委成員及各村黨支部書記召開了民主評議黨員專題會議。在會上全文傳達(dá)了《通知》的內(nèi)容,就開展好200x民主評議黨員工作做了動員,提出了要求,明確這次評議工作的指導(dǎo)思想,重點(diǎn)解決黨員在思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問題。
制定了詳細(xì)的民主評議黨員實(shí)施方案,按照學(xué)習(xí)教育、動員、準(zhǔn)備、自我總結(jié)、逐個(gè)評議、組織審定、表彰和處理、制定整改措施的步驟進(jìn)行。
二、各黨支部加強(qiáng)了對黨員的學(xué)習(xí)教育,提高了黨員的思想覺悟,為開展好民主評議黨員工作提供了強(qiáng)有力思想保障
根據(jù)鄉(xiāng)黨委的安排,各黨支部利用了三天的時(shí)間對黨員進(jìn)行了專項(xiàng)學(xué)習(xí)教育,主要學(xué)習(xí)了十六屆四中全會精神、新黨章、《中國共產(chǎn)黨員黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、中央、自治區(qū)和地區(qū)關(guān)于開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動等有關(guān)材料,為堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行民主評議黨員工作奠定了思想基礎(chǔ)。
三、自我評議和民主評議情況
全鄉(xiāng)635名黨員,每位黨員都能夠按照評議標(biāo)準(zhǔn)和評議內(nèi)容,從自己的思想政治表現(xiàn),實(shí)現(xiàn)工作情況,特別是維護(hù)祖國統(tǒng)一、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)社會穩(wěn)定、發(fā)展經(jīng)濟(jì)等方面是否發(fā)揮模范作用進(jìn)行了自我剖析,既肯定了成績,同時(shí)也找出了差距,明確了努力的方向,認(rèn)真詳實(shí)地填寫了民主評議黨員登記表。
鄉(xiāng)上抽調(diào)骨干力量深入各支部,協(xié)助各支部開展好民主評議黨員工作。每位黨員按照黨內(nèi)民主,人人平等的原則,積極發(fā)言,認(rèn)真開展了批評與自我批評。以坦誠公布、坦誠相見的形式,不留面子的指出了他人不足的方面。
四、民主評議黨員的結(jié)果
全鄉(xiāng)635名黨員,35個(gè)黨支部,其中村支部25個(gè),機(jī)關(guān)支部1個(gè),公有制企業(yè)支部1個(gè),事業(yè)單位支部8個(gè)。按照要求,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際,嚴(yán)格按評議標(biāo)準(zhǔn)和要求,經(jīng)鄉(xiāng)黨委嚴(yán)格把關(guān),實(shí)事求是地分析了每位黨員民主評議的情況,并做出了正確、公正的定檔,定檔結(jié)果向本人做了反饋。全鄉(xiāng)參加民主評議支部35個(gè),參加民主評議黨員632人,3人外出。被評為優(yōu)秀的黨員67名,合格黨員559名,不合格黨員6名。
五、表彰及處理情況
對評為優(yōu)秀的黨員在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行了通報(bào)表彰,并號召廣大黨員干部向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí);各支部在支部黨員大會上對優(yōu)秀黨員進(jìn)行了表彰,并進(jìn)行了相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)資金XX元。同時(shí)各支部在會上號召其他黨員都要向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí),沒有評為優(yōu)秀黨員的同志要繼續(xù)努力工作,爭取下一次能評為優(yōu)秀黨員,優(yōu)秀黨員要保持榮譽(yù),再接再厲,為黨和人民的事業(yè)更大的貢獻(xiàn)。
對評為不合格的黨員在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行了通報(bào)批評。各支部召開了支部黨員大會,認(rèn)真分析了被評為不合格黨員的原因,并開展了批評與自我批評和談心活動;對不合格黨員進(jìn)行了教育,不合格黨員對自己一年來的表現(xiàn)作了反醒,并表示在今后工作中一定優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí),爭取下一次能評為合格黨員或優(yōu)秀黨員。
六、整改措施
通過此次民主評議黨員,評出了實(shí)效,評出了差距,使鄉(xiāng)黨委和基層各支部深刻感受到了民主評議黨員工作的重大意義,看到了黨員在工作中發(fā)揮的重大作用,同時(shí)也看到了一部分黨員身上還存在這樣或那樣的問題,尤其是對評為不合格的黨員的幫教管理,更為重要。為永遠(yuǎn)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,使不合格黨員近快改正錯(cuò)誤,成為合格黨員,特制定如下整改措施:
(一)評為不合格的黨員,在支部黨員大會上對自己一年來的工作情況進(jìn)行剖析,認(rèn)真分析評為不合格員的原因,制定個(gè)人的整改措施及下一步工作計(jì)劃,并在支部黨員大會上通過;
(二)鄉(xiāng)黨政黨建辦同村支部書記聯(lián)合對其進(jìn)行幫教,重點(diǎn)加強(qiáng)對其進(jìn)行黨章、《中國共產(chǎn)黨員黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、十六屆四中全會精神等內(nèi)容的學(xué)習(xí)和日常工作中的監(jiān)督;
(三)每月向鄉(xiāng)黨政黨建辦公室上交一份思想?yún)R報(bào),并由村支部填寫審查意見。
(四)對評為不合格黨員制定了限期整改時(shí)間,期限為半年。
第四篇:鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主評議活動方案
為進(jìn)一步加強(qiáng)基層站所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),推進(jìn)全面建設(shè)幸福xx,按照國家、省、兩級市關(guān)于民主評議基層站所的工作部署和市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的意見》(XX發(fā)[2012]7號)等文件要求,經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究,決定今年繼續(xù)在我鎮(zhèn)開展民主評議基層站所活動,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思
想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針,充分發(fā)揮社會各界的監(jiān)督作用,推動基層站所切實(shí)解決不正之風(fēng)問題,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,為全面建設(shè)實(shí)力、魅力、活力、生態(tài)、文化、和諧的幸福xx提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
二、評議對象
評議的對象包括具有經(jīng)濟(jì)和社會管理、行政執(zhí)法、公共服務(wù)職能以及與人民群眾生產(chǎn)生活關(guān)系密切的鎮(zhèn)所屬和各級派駐的科、所、站、辦、隊(duì)、分局、支局等40個(gè)基層單位。其中,雙管部門18個(gè),分別是:國稅分局、地稅分局、財(cái)政所、公安派出所、城管分局、司法所、交管所、工商所、農(nóng)商銀行xx支行、國土所、衛(wèi)生院、教委辦、廣播站、聯(lián)通公司、供電站、食品站、郵政支局、供銷社等。鎮(zhèn)直部門22個(gè),分別是:勞動保障所、計(jì)生辦、安監(jiān)辦、農(nóng)業(yè)辦、規(guī)劃所、經(jīng)發(fā)辦、重點(diǎn)項(xiàng)目辦、民政科、統(tǒng)計(jì)站、科委科協(xié)、道路辦、公章辦、水利站、經(jīng)管站、獸醫(yī)站、林果站、農(nóng)機(jī)站、農(nóng)技站、地材站、文化體育站、審計(jì)所、環(huán)保所等。
三、評議內(nèi)容
對基層站所的評議,要重點(diǎn)圍繞以下四個(gè)方面進(jìn)行:一是履行職責(zé)、依法行政情況;二是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作責(zé)任制,解決損害群眾利益的突出問題情況;三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范服務(wù)行為、提升服務(wù)水平情況,開展“群眾滿意度提升年”活動情況;四是執(zhí)行市委、市政府關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境“十條禁令”情況等。評議中,要與解決影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定的環(huán)境問題相結(jié)合,與解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題相結(jié)合,與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)相結(jié)合。
評議主要內(nèi)容:
(一)政令暢通。認(rèn)真執(zhí)行市委、市政府關(guān)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大決策和優(yōu)惠政策,不搞上有政策、下有對策,陽奉陰違、自行其是。
(二)信息公開。認(rèn)真履行公開責(zé)任,在政策法規(guī)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾等方面做到應(yīng)公開盡公開。
(三)依法辦事。正確履行職責(zé),嚴(yán)格依法依規(guī)辦事,無濫用職權(quán)、違規(guī)執(zhí)法、辦事不公、抬高門檻,以及變相收費(fèi)等問題。
(四)服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)態(tài)度端正,便民利民措施落實(shí),無門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦和刁難群眾、推諉扯皮、效能低下等問題。
(五)廉潔自律。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,在履行職責(zé)中忠于職守、廉潔奉公,無徇私舞弊、以權(quán)謀私、吃拿卡要報(bào)等問題。
(六)制度建設(shè)。內(nèi)部管理和監(jiān)督制度完善,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制落實(shí),對群眾反映問題的受理、整改和反饋長效機(jī)制的健全完善。
四、分值設(shè)置
鎮(zhèn)街基層站所民主評議按百分制設(shè)置,其中鎮(zhèn)街考核30分、社會各界代表現(xiàn)場評議70分。鎮(zhèn)街對站所進(jìn)行考核后,組織社會各界代表現(xiàn)場評議?,F(xiàn)場評議后,隨即公布各基層站所民主評議得分及名次。
五、方法步驟
(一)動員部署(7月24日—7月31日)
在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭,成立民主評議基層站所領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,制定下發(fā)活動方案。召開動員會議,對評議工作進(jìn)行安排部署。
(二)自評自糾(8月1日—8月20日)
查找問題。各站所要制定評議方案(并于8月10日前將評議方案上報(bào)至鎮(zhèn)紀(jì)委辦),召開民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動動員會議,根據(jù)評議內(nèi)容及要求,結(jié)合實(shí)際,選擇群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的突出問題,確定為本單位的評議主題。通過選聘社會監(jiān)督員、召開座談會、走訪服務(wù)對象等形式,主動接受社會監(jiān)督,廣泛征求意見和建議。對評議中群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,要認(rèn)真自查自糾。每個(gè)站所至少要查找1個(gè)以上的問題,并于8月15日前將自查自糾工作總結(jié)報(bào)鎮(zhèn)紀(jì)委。
落實(shí)整改。各站所要針對群眾反映的問題、提出的意見和建議,制定整改措施,認(rèn)真落實(shí)整改。各站所要及時(shí)向主管部門通報(bào)、向社會公開問題整改落實(shí)情況。鎮(zhèn)紀(jì)委辦要認(rèn)真指導(dǎo)、督查各站所切實(shí)抓好整改(雙管站所的主管部門要共同監(jiān)督問題的整改落實(shí)),并于8月20日前將整改方案及整改情況報(bào)鎮(zhèn)紀(jì)委。
(三)工作考核(8月21日—8月31日)
我鎮(zhèn)抽調(diào)專人,組成考核小組到各站所,通過實(shí)地察看服務(wù)窗口、查閱相關(guān)資料、座談、聽取匯報(bào)等,對各站所的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)及行評工作開展情況進(jìn)行考核。重點(diǎn)看組織是否健全,自查自糾是否落實(shí)、整改是否到位,工作是否有布置、有檢查、有總結(jié),政務(wù)公開、服務(wù)承諾、“一條龍”服務(wù)、接訪舉報(bào)等制度是否完善,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制是否落實(shí),單位群眾
第五篇:鄉(xiāng)鎮(zhèn)府民主評議
板 場 鄉(xiāng) 衛(wèi) 生 院 民主評議工作實(shí)施情況總結(jié)
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣糾風(fēng)工作會議精神,加強(qiáng)基層糾風(fēng)工作和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),推動政風(fēng)行風(fēng)評議工作重心下移,把“四個(gè)帶動”工作和“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動落實(shí)到基層,根據(jù)縣糾風(fēng)辦的統(tǒng)一部署,結(jié)合我院實(shí)際,經(jīng)研究決定繼續(xù)深入開展民主評議工作,現(xiàn)就具體實(shí)施情況作如下匯報(bào):
一、民主評議部署實(shí)施情況:
(一)信息公開
按照嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便民的要求,認(rèn)真履行公開責(zé)任,實(shí)行政務(wù)公開,在醫(yī)院公示欄及時(shí)公示醫(yī)療政策法規(guī),新農(nóng)合報(bào)銷流程圖,方便群眾就醫(yī),提高農(nóng)民對新醫(yī)改政策的知情權(quán),上墻公示新農(nóng)合補(bǔ)助詳細(xì)情況,補(bǔ)助人次,村組、金額等,接受群眾監(jiān)督。
(二)依法辦事
正確履行職能,嚴(yán)格依法以規(guī)辦事,依法審批新農(nóng)合住院及門診補(bǔ)助材料、依法收費(fèi),嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品0差價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),減輕農(nóng)民看病難、看病貴,關(guān)注農(nóng)民切身利益,減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
(三)服務(wù)質(zhì)量
責(zé)任崗位制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首位責(zé)任制、責(zé)任追究制、一次性告知制等落實(shí)到位;服務(wù)態(tài)度文明禮貌、熱情耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé);不斷改進(jìn)服務(wù)方式,強(qiáng)化服務(wù)功能,提高辦事效率,積極推行為民、便民、利民措施;杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦、以及刁難群眾、態(tài)度粗暴、辦事馬虎、效率低下、推諉扯皮等現(xiàn)象。
(四)服務(wù)環(huán)境
服務(wù)設(shè)備齊全,便民設(shè)施明顯,辦事指南清楚,政務(wù)公開完善,工作人員儀表端莊,工作環(huán)境整潔,無臟亂差現(xiàn)象。
(五)為推動我院切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)、提高工作能力、服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,創(chuàng)造更加優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。
二、民主評議自查自評情況
根據(jù)民主評議指導(dǎo)思想,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督,結(jié)合此次民主評議內(nèi)容,我們對我院民主評議實(shí)施情況展開自查自評發(fā)現(xiàn)如下問題:
(一)服務(wù)質(zhì)量
板場衛(wèi)生院由于資金扶持有限,缺乏專業(yè)技術(shù)人員,臨時(shí)聘用人員對業(yè)務(wù)不熟練,辦事效率底下。
(二)服務(wù)環(huán)境
板場衛(wèi)生院多年來,業(yè)務(wù)收入低,人員缺乏,服務(wù)區(qū)域有限,政策及資金扶持少,設(shè)備落后,醫(yī)院門診用房坍塌西側(cè)院墻一側(cè)墻體坍塌,至今未修繕。
三
根據(jù)此次民主評議實(shí)施情況及發(fā)現(xiàn)存在的問題,結(jié)合我院實(shí)際情況,我們制定如下整改措施
1.加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員紀(jì)律和文明禮貌培訓(xùn),要求所有醫(yī)務(wù)人員按時(shí)上下班,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,提高醫(yī)務(wù)人員整體形象。
2.向上級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門匯報(bào)我院實(shí)際情況,存在的困難和不足,爭取扶持。
3.改善醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境,增加便民服務(wù)設(shè)施,開展群眾監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)群眾監(jiān)督,進(jìn)一步提高醫(yī)院服務(wù)環(huán)境。
這次開展的民主評議工作,使我們更加清楚認(rèn)識到自己存在的問題和不足,在今后的工作中我們將端正態(tài)度,積極改正自己存在的問題,提高服務(wù)質(zhì)量,依法辦事,改善環(huán)境,踏踏實(shí)實(shí)做好自己是工作,跟好地為人民群眾服務(wù)。
板場鄉(xiāng)衛(wèi)生院
2012年10月11號