第一篇：設計院工作總結及工作計劃(不知道是哪個院的)

2011年工作總結及2012年工作計劃

2011年，在局黨組的正確領導和局領導及各科室的大力支持下，我院全體干部職工努力工作，各項工作取得一定成效。但是，對照年初下發的目標任務，可以看到，部分未全部完成，還存在一定差距。為了確保今后工作中順利完成各項任務指標，取得更好成績，現將2011工作總結及2012年工作計劃如下：

一、2011年工作總結

1、積極承攬各類業務，嚴把設計質量關

全年共承攬承攬初步設計1部，設計費共計200萬元；完成錨桿支護設計5部，設計費共52萬元；通風能力核定2部，生產能力核定補充設計1部，設計費共32萬元；六大系統設計1部，設計費25萬元；放頂煤設計1部，設計費12萬元；回風立井設計1部，設計費27萬元；瓦斯綜合治理達標建設方案7部，設計費60萬元；變更初步設計1部，設計費35萬元；機采設計3部，設計費24萬元，共計業務總收入達到467萬元。全年實際收款金額196.1萬元。

特別是10月份以來，對部分縣市、煤炭企業進行了走訪調研，并積極承攬了一些業務，設計費用收入可達205萬元。

另外，通過聘用專業設計人員，提高了設計的編制水平，組織單位內部職工對設計進行校對、審核，并請瓦斯防治中心的專業人員對設計進行審核把關，大大提高了設計質量。

2、加強資質管理，及時變更延期相關證件

3名一級、二級注冊人員上報延續注冊資料，2名已辦理注冊，1名由于缺初始注冊證原件，正在辦理中（已上報建設廳）。

營業執照、事業法人證、組織機構代碼證、收費許可證稅務登記證等集中進行了變更。

生產能力核定資質證2010年10月份到期，2011年11月份重新聘用了高級、中級工程技術人員，經省廳審核已延期，換領了新的證件。

乙級設計資質年度動態考核資料按要求分別上報省基建局、市建設局、省建設廳，經審核合格。

3、完善各項管理制度，細化分工明確職責

前半年制定了支出審批制度，完善了財務制度，做到明確職責，相互監督，按照規定完善了固定資產管理臺賬。9月份以來，制定出臺了考勤制度、衛生管理制度、學習制度等；根據工作需要，在單位內部分設了財務室、綜合辦公室、檔案室、設計室，對職工進行了崗位調整和分工，明確了職責，進一步增強了干部職工的責任意識，為設計院順利開展工作提供了保障。

4、堅持學以致用，大力提升職工專業技能水平

9月份以來，組織職工在培訓中心進行了3期培訓并參加了考試，11月份安排職工對“通風能力核定”標準抄寫學習三遍，12月份布置了CAD制圖任務。另外，購買了《煤礦安全規程專家解讀》和采礦類專業教材，要求職工結合自身實際進行選修；讓職工參與編制設計、審核、校對、出版等工作，設計中安排有關人員到礦下井實踐，為職工學習專業知識盡一切可能創造條件，致力于創建學習型機關。

5、努力改善辦公環境，逐步樹立良好形象

對歷年檔案進行了整理，09年以前的統一存放地下室，09年以后的在檔案室集中存放，同時將全部書籍也在檔案室集中陳列管理；本著便于工作的原則，對辦公室進行了調整；改善了辦公環境，大廳重新購置了辦公設備，復印機、出圖機等設備實現了集中管理，在辦公區設置了學習專欄、公示欄等，努力塑造設計院的良好形象。

6、其他工作

按時足額發放工資，上繳養老保險金、醫療保險金、住房公積金；及時上報了各類統計、財務報表；按規定完善了固定資產管理臺賬；準時組織育齡婦女進行普查，完善計生檔案，促進計劃生育工作正常化、規范化,未發生違反計劃生育政策的現象；嚴格落實黨風廉政建設責任制，到目前未發生違法違紀問題；對照綜合治理目標責任書，強化制度建設，綜合治理各項任務全面完成；在單位干部職工中牢固樹立以大局為重的思想，積極主動配合局機關完成好各項工作任務。

2011年，在人事局辦理了職工合同和崗位設置認定意見書，給職工普調了薪級工資，補發了2010、2011年績效工資，給1人辦理了退休手續，2人取得了中級技術職稱，給4人申請變更了崗位設置，2人調整了崗位工資，職工檔案全部移交人才交流中心和局機關人事科。12月份，申請市人事局對中、高級技術職數重新進行核定，目前正在辦理中。

7、全年支出情況

到12月31日，完成收入 萬元，支出 萬元，其中人員支出 萬元、公用費用支出 萬元。

2011年，我院設計業務、內部管理等方面盡管取得了一些成績，但與局黨組的要求還有較大差距，而且在維持我院今后的正常運行方面還存在諸多困難和問題。一是我院技術力量過于薄弱。我院職工中煤炭相關專業技術人才嚴重短缺，現有人員業務水平相對較低，在設計中難以獨擋一面，無法承擔設計工作，嚴重制約了我院的健康發展。二是業務承攬難度大。兼并重組整合設計階段接近尾聲，承攬到規模較大設計的可能性越來越小，只有一些諸如放頂煤設計、通風能力核定、巷道支護設計等小型設計，我院在激烈的市場競爭且無競爭優勢的情況下，業務大量外流。三是職工工作的積極性、主動性還不強。多年來由于職工不能有效參與設計工作，未形成良好的學習氛圍，部分職工長期無事可做，逐步養成了工作疲疲沓沓、懶懶散散的不良習氣，扭轉這種風氣勢必需要一定的時間和過程。

二、2012年工作計劃

2012年，我院將在局黨組的帶領下，認真落實科學發展觀，深入貫徹省、市黨代會精神，以認真務實、服務大局為宗旨，積極開展各項工作，力爭全面完成機關下達的任務指標。

1、堅持打造學習型機關，進一步提高職工整體素質通過進一步完善學習制度，合理安排學習，培養職工自覺學習的能力。結合職工專業技能水平不高的實際情況，繼續組織職工進行培訓和煤炭相關專業后續學歷的教育工作，力爭2-3年的時間培養起3-5名技術人員。同時，堅持學習與設計相結合，安排職工逐步參與設計，設計中堅持深入煤礦井下現場學習了解，力爭短期內得到最大提升。

2、繼續完善各項規章制度，進一步強化內部管理

繼續抓好建章立制工作，不斷完善各種管理制度。2012要逐步制定完善職工考核制度、業務獎勵制度、車輛管理制度、采購制度、圖書檔案管理制度、勞務報酬制度等，逐步實現規范化管理，使各項工作有章可循。

3、積極承攬拓展業務，進一步提高設計質量

2012年，主要抓好放頂煤開采設計、通風能力核定、巷道支護設計等幾項工作：放頂煤開采設計力爭完成3部，生產（通風）能力核定力爭完成10部，錨桿支護設計力爭完成5部，其他設計10部，收入力爭完成320萬元以上。同時，本著為煤礦企業搞好服務的原則，在瓦斯等級鑒定、瓦斯綜合治理體系達標建設、通風阻力測定、探放水設計、“六大系統”改造以及其他專項設計等方面積極拓展業務。

另外，要進一步完善設計的編制、審查把關程序，切實提高設計質量。通過聘用專業技能水平較高的人員負責項目，編制的所有設計、方案，都要通過編制人員、技術組、院領導以及聘請的專業人員進行層層把關，杜絕粗制濫造，使每一部設計都能夠真正指導煤礦企業的安全建設和生產。

4、全面樹立服務理念，進一步轉變工作作風

要在全體干部職工中樹立服務局機關、服務煤礦企業的大局理念，徹底扭轉部分職工自以為是、各自為政的不良習氣，逐步改變人無事做、事無人干的被動局面。要培養職工認認真真做事、踏踏實實做人的品格，在自己的分工職責范圍內盡心盡責，做好每一件事情。

5、細化分解各項指標，進一步為完成任務提供保障要將局機關下發的目標任務細化分解，落實到人并實行定期督促考核，做好分析、總結、計劃工作，確保各項目標任務如期圓滿完成。

二O一二年一月十三日

第二篇：院學生會工作總結及工作計劃

院學生會2015年第一學期工作總結及

新學期工作計劃

尊敬的各位領導、各位老師、各位同事們：

大家晚上好！

我是院學生會主席高敏。

院學生會在領導的關懷下，指導老師的指導下，堅持“勤勤懇懇做事，踏踏實實做人”的宗旨，以百折不撓、契而不舍的干勁，腳踏實地、求真務實的作風，精益求精、爭創一流的態度，認真落實貫徹了學校的各項要求，充分發揮了院學生會的職能與作用，積極開展與廣大同學密切聯系的活動，深入了解廣大同學的需求，切實解決了同學們的困難，維護了同學們的利益。得到了各方面一致的好評，圓滿地完成了2015年上一學期的院學生會工作。半年來院學生會取得了一些可喜的成績，同時也積累了一些經驗和教訓。現總結如下：

(工作總結)

一、改革創新、加強自身建設，提高院學生會的執行力、凝聚力和戰斗力。

院學生會的不斷發展需要一個健全的制度和一支高效率的隊伍。團隊自身建設是院學生會整體建設的一個重要方面，學生干部的自身素質是做好工作的基礎，是院學生會能否堅實、穩定、發展的關鍵！

因此，在上一學期里，我們以“加強內部建設，提高工作水平與效率”為目標，在院學生會內部進行改革，增強院學生會工作的規范性、透明性，完善并落實了院學生會的各項規章制度，增強院學生會成員的責任感，提高了院學生會整體的辦事效率。定期每周召開各級例會，使主席團與各部門融合在一起，亦加強了對各部門的管理與監

督。同時也保障各項工作得以落實、及時地完成。

在學生干部的培養方面，院學生會于7月8日舉行了院學生會部門負責人競選大會，改變了以往推選的方式，給了有思想、有能力、有活力的干事們一個展示自己的舞臺。本次競選使得能更有效地開展院學生會工作,實現院學生會干部的新老交替,培養和壯大了學生干部隊伍,同時保證了院學生會工作的連續性和繼承性。

在工作過程中，我們著重培養學生干部的“團隊協作”精神和“分部不分家”的理念，要求院學生會各部門成員統一行動，統一安排，充分發揮“人多力量大”的優勢，出色的完成了各項工作。

在日常生活中，我們注重增進院學生會內部成員之間的感情，我們開展了內容豐富、形式多樣的素質拓展活動，以積極創造出團隊的氛圍。我們舉行了“送平安果”活動，副部長級以上成員將蘋果送入每一位院學生會的成員手中，增加了全體成員之間的交流與溝通。

二、總體工作概述

院學生會各部門相互配合，圓滿完成了上學期的各項工作。

內部工作：完善落實了院學生會各項規章制度，對各部門出勤與例會進行考勤工作，在各項活動與工作中做好了組織協調工作。對日常值班進行安排與管理，保障了日常值班的進行也增加了各部門成員之間的交流與溝通。

紀檢工作：定期對各系晚自習進行檢查，對于曠課和玩手機等情況予以及時的記錄和處理并及時上報及公布，保證了學院晚自習的紀律，為同學們創造了良好的晚自習氛圍。定期對學院各教室、食堂的衛生進行檢查，保證了教室和食堂的整潔和衛生，為大家創造了良好的上課環境與就餐環境。

文藝工作：積極開展校園文化建設，營造了濃郁的校園文化氛圍，促進了校園文化的內涵和特色化。上一學期，舉行了“視界杯”

院級演講賽，通過開展此次“公益活動，人人參與”的主題演講比賽，幫助同學們更好的樹立了社會主義核心價值觀，更進一步的認識了當代大學生的責任與義務，切實地傳播了公益與奉獻的精神品質。也希望能以此次活動為契機，讓公益之心深入人心，讓公益之行成為浪潮。母親節我們組織了“母慈暖心，愛恒如水”的院級大型感恩活動，在全院取得了較好的反響。

組織工作：積極聯系各系部助輔聯合委員會，舉辦了各系助輔交流會，加強了各系助輔之間的交流，表彰了優秀助理輔導員。召開了全院學習委員會議，進一步促進學院學風建設、加強學風管理；更好的開展學風建設工作。增強了學習委員的工作責任感，會議上表彰了優秀學習委員，充分調動了學習委員的工作積極性，增強了學習委員自我進取的意識，達到表彰先進、激勵后進之目的。召開了全院生活委員會議，會上頒發了優秀生活委員證書，以此表彰為教室衛生做出辛苦付出的生活委員們。上一學期我們通過對全院班級班費的抽查，讓班費在陽光下運行，提高了班級班費的透明度。

志愿工作：院學生會先后參與了五年制大專迎新和2015級新生迎新志愿服務工作，在這學期的迎新志愿服務中，我們為累計371人次提供了行李寄存服務，在提供行李寄存服務的同時，為新生提供了咨詢答疑服務，讓新生感受到了學院對新生的關懷與溫暖。

三、“走出去，引進來”吸取好的經驗、好的方法

為加強與周邊院校學生會之間的聯系與交流，交換學生會工作經驗，更好地為同學們服務，我們注重與周邊院校學生會的交流，在本屆成立之初，我們受湖南安全技術職業學院學生會的邀請，前去參觀、交流與學習。上一學期我們邀請湖南安全技術職業學院的院學生會骨干成員于5月17日來我校參加交流活動。

通過此次座談會，促進了我們雙方之間的交流與合作。雙方就組織結構、校園活動、干部培訓等內容進行了交流。雙方還就一些共同關心的問題深入地交換了意見。共同討論了微博、微信等新媒體的運用與推廣。座談會最后雙方達成一致，雙方將始終保持密切的合作關系，相互學習，共同進步。

此次交流活動是我院學生會第一次與外校建立長期穩定的交流合作關系的一次活動，標志著我院學生會走出工程與其他學校互相學習借鑒學生會工作經驗的成功，為我院學生會進一步發展拓寬了道路也吸取了好的經驗。

四、工作存在的不足

1.各項比賽和活動過程中人員安排的合理性和組織協調性仍須進一步完善。

2.活動開展中的宣傳方式較為單一，沒有采用多渠道、多層次的方式進行擴大宣傳。

3.開拓性思維不夠，活動缺乏創新。具體活動內容簡單，對外沒有吸引力和競爭力。

4、平時內部交流問題。除工作外，院學生會各部門成員溝通的的機會較少。

在這個學期里，我們會針對以上幾點問題，對癥下藥，爭取逐步解決這些問題。

（本學期工作計劃）

2015年下半年對于院學生會的發展來說，是非常重要的半年。在這半年里，我們不僅要完成本職工作，還要完成好招新與換屆，實現院學生會的新老干部交替，從第二十五屆院學生會過渡到第二十六屆院學生會。現結合院學生會實際，制訂本計劃。

一、恪盡職守盡職盡責站好最后一班崗

還有不到一個多月的時間，院學生會將從第二十五屆院學生會過度到第二十六屆院學生會。在這里，我要感謝所有在座的同事們，感謝大家一年以來的付出與努力，謝謝！換屆倒計時已經開始，但在新一屆院學生會成立前，本屆院學生會仍會以“勤勤懇懇做事，踏踏實實做人”為宗旨，不忘加入院學生會為學院師生服務的初衷。各部門繼續開展日常的工作，并在工作中，注意對新干部的培養和指導，幫助其快速進入角色，最終實現兩屆平穩過度。

二、做好換屆納新工作，為我院學生會注入新的活力

院學生會的招新工作，不但直接影響到第二十六屆院學生會，同樣也間接影響二十七屆院學生會的發展。在指導老師的指導下，主席團會與各部門負責人一起共同努力，秉著擇優錄取、公平、公正、公開的原則挑選合適人選。我們最終會選拔出一批積極、認真、負責的學生干部。確保完成好本次的招新工作，為第二十六屆的成立與第二十七屆的發展奠定基礎。

三、完善內部管理機制，促進院學生會不斷發展

只有不斷地為學生會輸入新鮮的血液，才能常葆組織充滿活力。在輸血的同時，我們也不忘造血，全面提高學生會工作人員的素質是

建設好院學生會的關鍵。一支素質過硬、紀律嚴明、團結自律的學生干部隊伍是院學生會職能得以有效發揮的動力所在。在新老交替這段不平凡的日子，我們更要不斷的完善落實相關的制度，通過這些制度為進一步規范院學生會工作提供有力保障，保持我們組織的先進性與紀律性。

四、把活動做大、做強、做好大力發展品牌活動

在這一年里，我們雖然有舉辦一些活動，但是總的來說，我們的活動還未形成品牌活動。在未來的活動中，我們會加大活動的宣傳力度，活動的對象更有針對性，堅持創新與時俱進，并最終把活動做成具有我院學生會特色的品牌活動。使活動能夠長久的一屆又一屆的辦下去。

五、深入與兄弟組織交流與合作 加強與學院各大組織、周邊院校學生組織的交流與合作，沒有比較就沒有提高,我們不但要走出去還要學回來。我們要珍惜與各大組織交流的機會,明確自己不只是受邀觀眾,更重要的是觀摩交流與學習,回來后總結,給大家講述所得，將好的方法，好的制度，結合我們組織的實際，進行改造，為我們所用。以使我們的工作水平不斷提高。在合作時，不斷地進行深入和加大合作的范圍。成為真正的兄弟組織。

到此，我的工作總結與工作計劃匯報完畢。

最后，祝愿各位領導、老師身體健康、萬事如意；祝愿我們三大組織發展越來越好，祝愿全體同學學業進步、健康成長謝謝大家！

第三篇：院組織部月工作總結及月工作計劃

院組織部10月工作總結及11月份工作計劃

十月份工作總結

激情的十月，碩果累累，院組織部月工作總結及月工作計劃。在院領導的親切關懷下，在譚老師的正確指導下，在各位部長的積極配合下，這個月里，我們院團委學生會有序的組織開展了許多活動。經過整理，我們組織部順利開展了以下活動：

1、招新面試

2、“紀念辛亥革命一百周年”一系列活動的舉辦

3、團校學習

4、整理寒暑假社會實踐活動優秀文章

5、團日活動的檢查

6、愛心超市的整理及開業典禮

總結：

首先對那些默默支持、關心，無私幫助組織部的各界人士表示衷心的感謝！在開展這些活動的過程中，我們部門分工明確，團結一致、上下一心，共同協作，順利的完成了各項任務，工作計劃《院組織部月工作總結及月工作計劃》。當然，也出現了不少問題，例如在團校學習中，前期準備工作不是很充分，某些細節不到位，任務雖分工明確，但卻未落到實處。導致考勤出現了一些問題，同時還造成了開班典禮時主持人出現的一系列問題；其次就是溝通不到位。由于和主席團溝通不到位導致了活動中1開班典禮中無記者團參與的尷尬局面；2結業典禮時頒獎無背景音樂等等活動過程中出現的問題。為此，我們部門要做出深刻的反省，認真檢討。當然也有做的好的地方，如會場的布置還是蠻不錯的，活動中照片比較齊全，這兩點做的還是比較好的。經認真審核、分析，我們部門會深刻汲取這次失敗的經驗，我相信我們會在這一點一點的問題中成長，在這問題中積累經驗，堅信會辦好下一次大型活動。

11月份活動工作計劃

1、發展新團員、團情統計、團費的收繳、團員證的辦理、2、新生志愿者注冊

3、團日活動的檢查

4、愛心超市的營業

5、晨跑活動的開展

最后希望大家能夠積極配合，努力把組織部11月份的工作做好。

院團委組織部

2011年11月3日

第四篇：2013年院感工作總結及2014年工作計劃

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2013年院感工作總結及2014年工作計劃

在院領導的正確領導和大力支持下，認真履職，做好了院感管理、班組工作管理、績效核算、四體系常規工作等，并積極協同護理部、醫保科、臨床藥學等部門配合院領導、臨床科室做好醫療服務管理工作，現將一年工作匯報如下。

一、加強班組管理，提升服務質量

堅持及時召開科內工作會議，傳達醫院和公司會議要求，認真安排、總結科內工作并提出具體要求；及時認真做好了科內人員考勤考核工作；利用班組會，加強同事間溝通，強調服務態度、勞動紀律、規范用語，以不斷提升患者滿意度，協調處理各類科室間業務及投訴8起；通過調研、協調，不斷完善班組工作流程，理順了住院核算組與掛號室辦理入院業務的銜接；做好病歷質量終末控制工作，努力提升對臨床科室的支撐作用。

掛號室不斷優化服務流程，完善靈活彈性工作制，積極與病友服務中心配合，做好患者的有序分流及解釋、問詢工作，減少患者掛號、繳費排隊時間。

醫務部住院結算組認真履行財務制度及醫保審核制度，積極與臨床科室溝通，努力為臨床科室及患者提供優質服務，2013年1—11月辦理入出院手續17372人次，及時催繳欠款，完成了各種醫療保險的兌付、新農合即時結算工作。

病案室積極協調設備管理科及金仕達技術人員，構建電子病歷首頁及不斷改善功能。2013年及時完成了市衛生局的各類報表的上報和衛生部的網絡直報任務，及時為科室提供所需的各類數據，及時提供衛生局和醫保辦各項檢查所需病案。回收、整理和錄入病案16701份，上架17318份，復印1181份，借閱13481份，做好了病案索引、病歷質量終末控制等工作。/ 5

二、積極做好院感防控工作

1.環境衛生學、消毒滅菌效果及手衛生監測情況。

根據院感管理要求，積極配合上級衛生行政部門做好相關監測、取樣工作，我院在環境衛生學、消毒滅菌效果及手衛生監測中均達標。在全體醫務人員尤其是護理部大力支持和配合下，完成了、醫院感染橫斷面調查、醫院感染目標性監測、細菌耐藥監測工作等，醫院現患率為0.87%，符合國家標準規定。

加強醫院感染控制各項監測工作。在檢驗科積極配合下完成了，重點監控科室（手術室、血透室、新生兒病房、婦產科產房、口腔科、支纖鏡、胃腸鏡室、血透室等）的各類環境空氣、物體表面、醫護人員手細菌菌落總數等指標的目標性監測工作，全年共采樣監測21320余次，監測結果符合相關法律法規要求，為醫院感染管理和控制提供了科學依據。

針對發熱門診布局不合理問題，積極與市疾控、監督溝通，請專家現場指導，制定了改造圖，現已改造完畢。參與醫院手術室的建筑改造設計。

2.根據復審標準，細化院感質量管理措施。

根據《綜合醫院評審標準實施細則》的要求，結合衛生局醫政工作檢查及市監督所檢查要求，細化了醫院感染控制查房標準，認真排查安全隱患，發現問題及時整改，并通過《質量簡訊》公布院感監測、檢查中的問題，切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環節的管理工作。

3.加強傳染病防控管理。

進一步加強預檢分診、發熱門(急)診、腸道門診、小兒科門診等重點場所的管理，認真貫徹落實省、市、區關于H7N9禽流感、麻疹、不明原因肺炎、腸道傳染病等醫院感染控制的要求，制定了應急預案，嚴格落實了院感防控和個人防護措施，規范了工作程序，加強了傳染病防治和自身防護知識的培/ 5

訓，在此基礎上進行了應急演練。全院醫護人員積極參與醫院感染監控工作，發現感染、院內感染（疑似）病例均能及時、準確報告，全年無院感流行事件發生。

4.加強了醫療廢棄物管理。

積極與護理部溝通、合作，加強醫療廢物管理并常規督察，發現問題及時整改并反饋，在臨床規范了銳器盒使用、手快消投放及用量監測、消洗用品效期監測、一次性無菌用品索證等工作；組織物業人員進行了院感安全培訓，規范了醫療廢棄物收集、臨時存放等工作，使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規范管理，嚴防因醫療廢棄物管理不善引起不良后果。

5.進一步加強醫院感染管理知識培訓工作。

加強重點科室、重點部門負責人醫院感染管理知識培訓，提升了醫院感染管理水平。選送了檢驗科人員參加了省、市級的醫院感染管理知識培訓。

通過醫院和科內兩級培訓網，對各科兼職監控員進行有關知識培訓，監控員再對其科內工作人員進行培訓，每月組織一次科內醫院感染知識學習，醫院感染管理科對其培訓情況進行督查，保證培訓效果和質量。

根據計劃，進行全員醫院感染知識培訓，及時在醫院網發布學習資料。全年組織醫院感染相關知識院級培訓50余次，內容涉及傳染病防治、職業防護、醫廢收集處置、消毒隔離防護技能等。

組織新入職人員、物業公司人員學習了《醫院管理規范》、《消毒管理辦法》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》、《醫院感染診斷標準》等。

三、存在的主要問題和不足

1、對多重耐藥細菌污染的相關知識培訓、隔離防護措施、終末消毒有待/ 5

加強；

2、電子病歷首頁還須進一步完善；

3、對院感法律法規掌握、院感管理方法有待加強；

4、住院結算組執行財務制度、支持臨床服務有待加強。

四、2014年工作計劃

工作思路：堅持以臨床為中心的服務宗旨，堅持以預防為主、重點把控的風險安全管理方針，堅持實事求是、務實創新、廉潔自律的工作作風，加強各項基礎管理工作，不斷提升業務水平及專業知識，努力提高臨床服務支撐水平。

1、進一步完善院感組織制度、職能，落實院感質控人員職能。

2、進一步加強手衛生工作，動態監測快速手消消耗量，倡導科主任、護士長帶頭執行和督促全科室人員認真執行手衛生，努力提高醫務人員手衛生意識；院感質控人員（包括醫院專職管理人員）加強手衛生督查，督促醫務人員做好手衛生，努力推進全院手衛生工作。

3、按照相關法律法規要求，進一步加強多重耐藥菌監測、篩查工作，根據醫院實際努力協調、完善臨床硬件設施，及時督促臨床醫務人員做好多重耐藥菌感染病例的隔離、消毒和醫務人員防護工作，努力控制多重耐藥菌的交叉感染。

4、繼續做好院感控制目標性監測工作。

5、與護理部積極配合，完善制度、加大培訓力度，做好職業暴露的預防和控制工作。

6、積極與設備管理科溝通，完善電子病歷系統；嚴格管理班組，積極與臨床科室、財務科協商、溝通，按照醫院實際不斷完善制度、流程，提升對臨床支持服務水平。

第五篇：光榮院XX上半年工作總結及下半年工作計劃

光榮院XX上半年工作總結及下半年工作計

劃

上半年，市光榮院在民政局的正確領導下，以“全心全意為供養對象服務”為宗旨，堅持“抓隊伍、提升職工素質；抓制度、提升管理水平；抓品牌、提升單位形象；抓服務、提升三個效益”的“四抓四提升”的工作思路，扎實開展各項工作，努力提高服務質量和管理水平，取得了一定的成績。現將XX上半年工作總結如下：

一、各項工作開展情況

開展“陽光政務”行動，確保行動取得實效。

1、制定院“陽光政務”行動實施方案,成立了“陽光政務”領導小組，下設辦公室，負責“陽光政務”行動的日常工作。聘請了兩名集中供養對象作為“陽光政務”的監督員。制作了“陽光政務”行動專欄，應公開的內容全部上墻。

2、加強對“陽光政務”的宣傳，使全院干部職工取得了“四大收獲”。一是學習上有了收獲。通過學習，進一步提高了對推行“陽光政務”的認識，增強了工作責任心和使命感。二是活動有了載體。以開展“陽光政務”活動為載體，推動各項工作順利開展。三是領導班子成員有了新的思路，對今年工作要點、任務和努力方向有了進一步的明確。四是工作上有了新舉措。通過考評獎懲促進了工作作風轉變、提 高了工作效率、提升了服務質量，確保“陽光政務”活動取得了實效。

3、認真開展“陽光政務”行動自查，制定切實可行的整改方案，明確了整改責任人和整改時限。對查找出來的問題都逐一落實解決。

4、搞好“陽光政務”規范完善階段工作。圍繞院年初提出的“四抓四提升”的工作思路，進一步規范和完善思想建設、服務質量、財務管理和黨務公開等各項規章制度。合理調整人員結構，結合單位人員年齡特點及能力強弱，合理搭配，理順關系，不斷優化管理工作。

加強內部管理，提高服務質量。

服務和管理是光榮院工作中的兩個“重心”，缺一不可。服務是根本，管理是關鍵。

1、加強制度建設，提升管理水平。

根據“陽光政務”行動實施方案的要求，結合工作實際，全院干部職工查找工作中的疏忽和紕漏，每人寫出了整改措施。我們還著重加強了法律知識和安全知識的學習。三月中旬，邀請法律顧問舉辦了法律知識講座，重點宣講了《老年權益保障法》。三月底，利用學習日，對全院職工進行了防火現場“教學”。確保將事故發生率降低為“零”。通過多種形式學習，加強了職工的職業道德教育和工作責任感，提高了安全防患意識。

完善各項規章制度，進一步明確崗位責任制。不斷優化服務流程，將服務流程上墻，實行公開透明服務。嚴格按照制度要求，規范服務。統一著裝，掛牌上崗。建立工作日志、值班記錄，嚴格執行上下班簽到、請銷假和24小時值班、《供養對象出入管理制度》和《供養對象公約》等制度，進一步用制度約束干部職工和供養對象的行為。組織專班定期或不定期開展了衛生和安全大檢查，消除隱患，不留死角。確保了事故發生率降低為“零”。

健全完善考評獎懲體系，進一步加強了責任感，激發了干部職工工作積極性。建立了日常管理和年終考核相結合、組織考評與公眾評議相結合、實地檢查與集中評審相結合的“考評機制”。通過開展每月評選優勝班組，每季度評選“優秀員工”和“優秀供養對象”等各種考評活動，促進全體干部職工作風有了新的轉變，杜絕了在工作中安于現狀，缺乏進取精神。

通過職工和供養對象大會選舉，調整了院務管理委員會和伙委會成員，讓供養對象代表直接參與院務管理和監督工作。

積極貫徹推行黨務公開工作。聘請黨務公開監督員兩名。進一步規范完善了黨務公開各項制度，豐富了黨務公開內容。對照“八看八查”，查找問題和薄弱環節，研究制定改進措施，抓緊進行整改，以提高黨務公開工作質量和水平。

開展“科學發展主題培訓計劃”。通過學習培訓，使廣大干部職工深刻認識到“科學發展主題培訓”對建設學習型政黨和大幅度提高干部素質，推動科學發展、促進社會和諧，培養守信念、重品行、有本領的高素質干部隊伍的必要性。

2、提高服務質量，注重精神關懷。

服務人員必須嚴格按照《服務員職責》和服務工作程序的要求，用“愛心、細心、耐心、誠心”，做好每一項服務工作。

堅持節假日加餐和生日餐。除了節假日以外，每月15日為供養對象加餐。每逢老人的生日送生日蛋糕，做生日餐。盡量滿足供養對象慶祝生日的合理要求。

三月和六月正是季節交替，及時為供養對象添置了春、夏兩套衣服、鞋子，保障了供養對象換季換裝。為供養對象購買茶葉、白糖等物品，全力做好夏季防暑、防病工作。

調整供養對象文化活動日程表，組織安排供養對象參加有益身心的活動。三月初，利用院活動日，組織部分供養對象參加了清洗花壇瓷磚勞動。三月中旬，組織供養對象外出參觀博物館、旅游碼頭和移民新村，讓供養對象切實感受到XX市日新月異的發展變化。“5·12”前夕，組織職工和供養對象進行地震逃生演練。普及防震減災知識，提高了干部職工和供養對象應對地震災害的自救互救能力。

增加與外界聯系，讓社會給予更多的關懷。三月底，市 消防隊新兵前來慰問供養對象，聆聽供養對象講述戰斗故事和傳奇經歷。市一中100多名學生也來院進行了慰問演出，接受紅色教育。4月26日，請來市醫院的專家為老人義診檢查身體，并講授老年病預防和保健知識。5月4日，市地稅局20余名青年志愿者來院慰問供養對象。

加強與供養對象親屬的交流和溝通，讓供養對象感受到親情的關懷。為了滿足供養對象的精神需求，我們經常密切關注他們的思想動態，跟親屬保持聯系暢通。

3、加大宣傳力度，爭取全社會對供養對象的關愛。

對入院集中供養條件、程序和供養服務內容進行了廣泛宣傳。進一步明確了供養對象日常生活、學習娛樂、醫療保健、清潔衛生、安全保衛和精神關懷等各方面的供養服務內容。目前又新入院6位供養對象。

修定了信息宣傳報道獎勵辦法，對登載的信息予以重獎。鼓勵全院干部職工認真學習理論和業務知識，踴躍投稿。目前，分別在省民政網、XX民政網和丹江民政網、XX日報、丹江專刊等發表各類信息63篇。

積極督建右岸綜合樓和供養對象樓的裝修，做好搬遷前期工作。

1、目前，院民樓和綜合樓正在裝修。為了保證裝修質量、進度和搬遷期間的安全，制定了裝修方案和搬遷方案，抽調了一名副院長專門負責此項工作。領導班子全力以赴督 促右岸裝修和室內布置。實行搬遷倒計時，確保搬遷工作有計劃、有步驟穩步推進。

2、新院民樓需要購置的物品室內設施、廚房廚具、辦公用品正在逐步采購中。新裝太陽能和防護網已經基本竣工。

3、重視對右岸新建光榮院的綠化，配合園林部門進行了樹木移植工作。

4、積極向上爭取資金，為綜合樓和院民樓提供資金保障。

5、光榮院現在的房產評估已基本結束，土地評估正在辦理之中。

總之，對于右岸綜合樓和院民樓，我們將積極主動，盡一切力量，加快裝修進度，確保按照領導要求如期搬遷。

二、存在的問題

光榮院上半年的工作雖然取得了一定的成績，但也存在了一些問題，主要表現在：

1、信息宣傳報道工作雖然超額完成任務，但缺乏有價值的調研報告。

2、服務人員缺乏專業的護理知識。

3、右岸院民樓裝修進度緩慢。主要表現在裝修工作人員每天只有2-3人，并且都是學徒，質量也無保證。

三、下半年打算

1、根據“陽光政務”的具體要求，進一步做好規范完善、檢查驗收和總結提高階段工作。

2、做好搬遷后光榮院的管理工作。進一步規范和完善院各項規章制度，并檢查落實。全面開展“科學發展主題培訓計劃”工作。

3、不斷增加新的服務項目，提升服務水平。增加健身娛樂設施，組織有益于老年人身心健康的文娛活動。

4、強化安全意識和憂患意識，將安全大檢查作為一項常抓不懈的工作。

5、按照新《光榮院管理辦法》，加大供養條件宣傳，提高入住率。

6、堅持信息宣傳報道工作常抓不懈，確保下半年完成1-2篇調研報告。