第一篇：設計院工作總結(jié)及工作計劃(不知道是哪個院的)

2011年工作總結(jié)及2012年工作計劃

2011年，在局黨組的正確領導和局領導及各科室的大力支持下，我院全體干部職工努力工作，各項工作取得一定成效。但是，對照年初下發(fā)的目標任務，可以看到，部分未全部完成，還存在一定差距。為了確保今后工作中順利完成各項任務指標，取得更好成績，現(xiàn)將2011工作總結(jié)及2012年工作計劃如下：

一、2011年工作總結(jié)

1、積極承攬各類業(yè)務，嚴把設計質(zhì)量關

全年共承攬承攬初步設計1部，設計費共計200萬元；完成錨桿支護設計5部，設計費共52萬元；通風能力核定2部，生產(chǎn)能力核定補充設計1部，設計費共32萬元；六大系統(tǒng)設計1部，設計費25萬元；放頂煤設計1部，設計費12萬元；回風立井設計1部，設計費27萬元；瓦斯綜合治理達標建設方案7部，設計費60萬元；變更初步設計1部，設計費35萬元；機采設計3部，設計費24萬元，共計業(yè)務總收入達到467萬元。全年實際收款金額196.1萬元。

特別是10月份以來，對部分縣市、煤炭企業(yè)進行了走訪調(diào)研，并積極承攬了一些業(yè)務，設計費用收入可達205萬元。

另外，通過聘用專業(yè)設計人員，提高了設計的編制水平，組織單位內(nèi)部職工對設計進行校對、審核，并請瓦斯防治中心的專業(yè)人員對設計進行審核把關，大大提高了設計質(zhì)量。

2、加強資質(zhì)管理，及時變更延期相關證件

3名一級、二級注冊人員上報延續(xù)注冊資料，2名已辦理注冊，1名由于缺初始注冊證原件，正在辦理中（已上報建設廳）。

營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)法人證、組織機構(gòu)代碼證、收費許可證稅務登記證等集中進行了變更。

生產(chǎn)能力核定資質(zhì)證2010年10月份到期，2011年11月份重新聘用了高級、中級工程技術人員，經(jīng)省廳審核已延期，換領了新的證件。

乙級設計資質(zhì)年度動態(tài)考核資料按要求分別上報省基建局、市建設局、省建設廳，經(jīng)審核合格。

3、完善各項管理制度，細化分工明確職責

前半年制定了支出審批制度，完善了財務制度，做到明確職責，相互監(jiān)督，按照規(guī)定完善了固定資產(chǎn)管理臺賬。9月份以來，制定出臺了考勤制度、衛(wèi)生管理制度、學習制度等；根據(jù)工作需要，在單位內(nèi)部分設了財務室、綜合辦公室、檔案室、設計室，對職工進行了崗位調(diào)整和分工，明確了職責，進一步增強了干部職工的責任意識，為設計院順利開展工作提供了保障。

4、堅持學以致用，大力提升職工專業(yè)技能水平

9月份以來，組織職工在培訓中心進行了3期培訓并參加了考試，11月份安排職工對“通風能力核定”標準抄寫學習三遍，12月份布置了CAD制圖任務。另外，購買了《煤礦安全規(guī)程專家解讀》和采礦類專業(yè)教材，要求職工結(jié)合自身實際進行選修；讓職工參與編制設計、審核、校對、出版等工作，設計中安排有關人員到礦下井實踐，為職工學習專業(yè)知識盡一切可能創(chuàng)造條件，致力于創(chuàng)建學習型機關。

5、努力改善辦公環(huán)境，逐步樹立良好形象

對歷年檔案進行了整理，09年以前的統(tǒng)一存放地下室，09年以后的在檔案室集中存放，同時將全部書籍也在檔案室集中陳列管理；本著便于工作的原則，對辦公室進行了調(diào)整；改善了辦公環(huán)境，大廳重新購置了辦公設備，復印機、出圖機等設備實現(xiàn)了集中管理，在辦公區(qū)設置了學習專欄、公示欄等，努力塑造設計院的良好形象。

6、其他工作

按時足額發(fā)放工資，上繳養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、住房公積金；及時上報了各類統(tǒng)計、財務報表；按規(guī)定完善了固定資產(chǎn)管理臺賬；準時組織育齡婦女進行普查，完善計生檔案，促進計劃生育工作正常化、規(guī)范化,未發(fā)生違反計劃生育政策的現(xiàn)象；嚴格落實黨風廉政建設責任制，到目前未發(fā)生違法違紀問題；對照綜合治理目標責任書，強化制度建設，綜合治理各項任務全面完成；在單位干部職工中牢固樹立以大局為重的思想，積極主動配合局機關完成好各項工作任務。

2011年，在人事局辦理了職工合同和崗位設置認定意見書，給職工普調(diào)了薪級工資，補發(fā)了2010、2011年績效工資，給1人辦理了退休手續(xù)，2人取得了中級技術職稱，給4人申請變更了崗位設置，2人調(diào)整了崗位工資，職工檔案全部移交人才交流中心和局機關人事科。12月份，申請市人事局對中、高級技術職數(shù)重新進行核定，目前正在辦理中。

7、全年支出情況

到12月31日，完成收入 萬元，支出 萬元，其中人員支出 萬元、公用費用支出 萬元。

2011年，我院設計業(yè)務、內(nèi)部管理等方面盡管取得了一些成績，但與局黨組的要求還有較大差距，而且在維持我院今后的正常運行方面還存在諸多困難和問題。一是我院技術力量過于薄弱。我院職工中煤炭相關專業(yè)技術人才嚴重短缺，現(xiàn)有人員業(yè)務水平相對較低，在設計中難以獨擋一面，無法承擔設計工作，嚴重制約了我院的健康發(fā)展。二是業(yè)務承攬難度大。兼并重組整合設計階段接近尾聲，承攬到規(guī)模較大設計的可能性越來越小，只有一些諸如放頂煤設計、通風能力核定、巷道支護設計等小型設計，我院在激烈的市場競爭且無競爭優(yōu)勢的情況下，業(yè)務大量外流。三是職工工作的積極性、主動性還不強。多年來由于職工不能有效參與設計工作，未形成良好的學習氛圍，部分職工長期無事可做，逐步養(yǎng)成了工作疲疲沓沓、懶懶散散的不良習氣，扭轉(zhuǎn)這種風氣勢必需要一定的時間和過程。

二、2012年工作計劃

2012年，我院將在局黨組的帶領下，認真落實科學發(fā)展觀，深入貫徹省、市黨代會精神，以認真務實、服務大局為宗旨，積極開展各項工作，力爭全面完成機關下達的任務指標。

1、堅持打造學習型機關，進一步提高職工整體素質(zhì)通過進一步完善學習制度，合理安排學習，培養(yǎng)職工自覺學習的能力。結(jié)合職工專業(yè)技能水平不高的實際情況，繼續(xù)組織職工進行培訓和煤炭相關專業(yè)后續(xù)學歷的教育工作，力爭2-3年的時間培養(yǎng)起3-5名技術人員。同時，堅持學習與設計相結(jié)合，安排職工逐步參與設計，設計中堅持深入煤礦井下現(xiàn)場學習了解，力爭短期內(nèi)得到最大提升。

2、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，進一步強化內(nèi)部管理

繼續(xù)抓好建章立制工作，不斷完善各種管理制度。2012要逐步制定完善職工考核制度、業(yè)務獎勵制度、車輛管理制度、采購制度、圖書檔案管理制度、勞務報酬制度等，逐步實現(xiàn)規(guī)范化管理，使各項工作有章可循。

3、積極承攬拓展業(yè)務，進一步提高設計質(zhì)量

2012年，主要抓好放頂煤開采設計、通風能力核定、巷道支護設計等幾項工作：放頂煤開采設計力爭完成3部，生產(chǎn)（通風）能力核定力爭完成10部，錨桿支護設計力爭完成5部，其他設計10部，收入力爭完成320萬元以上。同時，本著為煤礦企業(yè)搞好服務的原則，在瓦斯等級鑒定、瓦斯綜合治理體系達標建設、通風阻力測定、探放水設計、“六大系統(tǒng)”改造以及其他專項設計等方面積極拓展業(yè)務。

另外，要進一步完善設計的編制、審查把關程序，切實提高設計質(zhì)量。通過聘用專業(yè)技能水平較高的人員負責項目，編制的所有設計、方案，都要通過編制人員、技術組、院領導以及聘請的專業(yè)人員進行層層把關，杜絕粗制濫造，使每一部設計都能夠真正指導煤礦企業(yè)的安全建設和生產(chǎn)。

4、全面樹立服務理念，進一步轉(zhuǎn)變工作作風

要在全體干部職工中樹立服務局機關、服務煤礦企業(yè)的大局理念，徹底扭轉(zhuǎn)部分職工自以為是、各自為政的不良習氣，逐步改變?nèi)藷o事做、事無人干的被動局面。要培養(yǎng)職工認認真真做事、踏踏實實做人的品格，在自己的分工職責范圍內(nèi)盡心盡責，做好每一件事情。

5、細化分解各項指標，進一步為完成任務提供保障要將局機關下發(fā)的目標任務細化分解，落實到人并實行定期督促考核，做好分析、總結(jié)、計劃工作，確保各項目標任務如期圓滿完成。

二O一二年一月十三日

第二篇：院學生會工作總結(jié)及工作計劃

院學生會2015年第一學期工作總結(jié)及

新學期工作計劃

尊敬的各位領導、各位老師、各位同事們：

大家晚上好！

我是院學生會主席高敏。

院學生會在領導的關懷下，指導老師的指導下，堅持“勤勤懇懇做事，踏踏實實做人”的宗旨，以百折不撓、契而不舍的干勁，腳踏實地、求真務實的作風，精益求精、爭創(chuàng)一流的態(tài)度，認真落實貫徹了學校的各項要求，充分發(fā)揮了院學生會的職能與作用，積極開展與廣大同學密切聯(lián)系的活動，深入了解廣大同學的需求，切實解決了同學們的困難，維護了同學們的利益。得到了各方面一致的好評，圓滿地完成了2015年上一學期的院學生會工作。半年來院學生會取得了一些可喜的成績，同時也積累了一些經(jīng)驗和教訓。現(xiàn)總結(jié)如下：

(工作總結(jié))

一、改革創(chuàng)新、加強自身建設，提高院學生會的執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

院學生會的不斷發(fā)展需要一個健全的制度和一支高效率的隊伍。團隊自身建設是院學生會整體建設的一個重要方面，學生干部的自身素質(zhì)是做好工作的基礎，是院學生會能否堅實、穩(wěn)定、發(fā)展的關鍵！

因此，在上一學期里，我們以“加強內(nèi)部建設，提高工作水平與效率”為目標，在院學生會內(nèi)部進行改革，增強院學生會工作的規(guī)范性、透明性，完善并落實了院學生會的各項規(guī)章制度，增強院學生會成員的責任感，提高了院學生會整體的辦事效率。定期每周召開各級例會，使主席團與各部門融合在一起，亦加強了對各部門的管理與監(jiān)

督。同時也保障各項工作得以落實、及時地完成。

在學生干部的培養(yǎng)方面，院學生會于7月8日舉行了院學生會部門負責人競選大會，改變了以往推選的方式，給了有思想、有能力、有活力的干事們一個展示自己的舞臺。本次競選使得能更有效地開展院學生會工作,實現(xiàn)院學生會干部的新老交替,培養(yǎng)和壯大了學生干部隊伍,同時保證了院學生會工作的連續(xù)性和繼承性。

在工作過程中，我們著重培養(yǎng)學生干部的“團隊協(xié)作”精神和“分部不分家”的理念，要求院學生會各部門成員統(tǒng)一行動，統(tǒng)一安排，充分發(fā)揮“人多力量大”的優(yōu)勢，出色的完成了各項工作。

在日常生活中，我們注重增進院學生會內(nèi)部成員之間的感情，我們開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的素質(zhì)拓展活動，以積極創(chuàng)造出團隊的氛圍。我們舉行了“送平安果”活動，副部長級以上成員將蘋果送入每一位院學生會的成員手中，增加了全體成員之間的交流與溝通。

二、總體工作概述

院學生會各部門相互配合，圓滿完成了上學期的各項工作。

內(nèi)部工作：完善落實了院學生會各項規(guī)章制度，對各部門出勤與例會進行考勤工作，在各項活動與工作中做好了組織協(xié)調(diào)工作。對日常值班進行安排與管理，保障了日常值班的進行也增加了各部門成員之間的交流與溝通。

紀檢工作：定期對各系晚自習進行檢查，對于曠課和玩手機等情況予以及時的記錄和處理并及時上報及公布，保證了學院晚自習的紀律，為同學們創(chuàng)造了良好的晚自習氛圍。定期對學院各教室、食堂的衛(wèi)生進行檢查，保證了教室和食堂的整潔和衛(wèi)生，為大家創(chuàng)造了良好的上課環(huán)境與就餐環(huán)境。

文藝工作：積極開展校園文化建設，營造了濃郁的校園文化氛圍，促進了校園文化的內(nèi)涵和特色化。上一學期，舉行了“視界杯”

院級演講賽，通過開展此次“公益活動，人人參與”的主題演講比賽，幫助同學們更好的樹立了社會主義核心價值觀，更進一步的認識了當代大學生的責任與義務，切實地傳播了公益與奉獻的精神品質(zhì)。也希望能以此次活動為契機，讓公益之心深入人心，讓公益之行成為浪潮。母親節(jié)我們組織了“母慈暖心，愛恒如水”的院級大型感恩活動，在全院取得了較好的反響。

組織工作：積極聯(lián)系各系部助輔聯(lián)合委員會，舉辦了各系助輔交流會，加強了各系助輔之間的交流，表彰了優(yōu)秀助理輔導員。召開了全院學習委員會議，進一步促進學院學風建設、加強學風管理；更好的開展學風建設工作。增強了學習委員的工作責任感，會議上表彰了優(yōu)秀學習委員，充分調(diào)動了學習委員的工作積極性，增強了學習委員自我進取的意識，達到表彰先進、激勵后進之目的。召開了全院生活委員會議，會上頒發(fā)了優(yōu)秀生活委員證書，以此表彰為教室衛(wèi)生做出辛苦付出的生活委員們。上一學期我們通過對全院班級班費的抽查，讓班費在陽光下運行，提高了班級班費的透明度。

志愿工作：院學生會先后參與了五年制大專迎新和2015級新生迎新志愿服務工作，在這學期的迎新志愿服務中，我們?yōu)槔塾?71人次提供了行李寄存服務，在提供行李寄存服務的同時，為新生提供了咨詢答疑服務，讓新生感受到了學院對新生的關懷與溫暖。

三、“走出去，引進來”吸取好的經(jīng)驗、好的方法

為加強與周邊院校學生會之間的聯(lián)系與交流，交換學生會工作經(jīng)驗，更好地為同學們服務，我們注重與周邊院校學生會的交流，在本屆成立之初，我們受湖南安全技術職業(yè)學院學生會的邀請，前去參觀、交流與學習。上一學期我們邀請湖南安全技術職業(yè)學院的院學生會骨干成員于5月17日來我校參加交流活動。

通過此次座談會，促進了我們雙方之間的交流與合作。雙方就組織結(jié)構(gòu)、校園活動、干部培訓等內(nèi)容進行了交流。雙方還就一些共同關心的問題深入地交換了意見。共同討論了微博、微信等新媒體的運用與推廣。座談會最后雙方達成一致，雙方將始終保持密切的合作關系，相互學習，共同進步。

此次交流活動是我院學生會第一次與外校建立長期穩(wěn)定的交流合作關系的一次活動，標志著我院學生會走出工程與其他學校互相學習借鑒學生會工作經(jīng)驗的成功，為我院學生會進一步發(fā)展拓寬了道路也吸取了好的經(jīng)驗。

四、工作存在的不足

1.各項比賽和活動過程中人員安排的合理性和組織協(xié)調(diào)性仍須進一步完善。

2.活動開展中的宣傳方式較為單一，沒有采用多渠道、多層次的方式進行擴大宣傳。

3.開拓性思維不夠，活動缺乏創(chuàng)新。具體活動內(nèi)容簡單，對外沒有吸引力和競爭力。

4、平時內(nèi)部交流問題。除工作外，院學生會各部門成員溝通的的機會較少。

在這個學期里，我們會針對以上幾點問題，對癥下藥，爭取逐步解決這些問題。

（本學期工作計劃）

2015年下半年對于院學生會的發(fā)展來說，是非常重要的半年。在這半年里，我們不僅要完成本職工作，還要完成好招新與換屆，實現(xiàn)院學生會的新老干部交替，從第二十五屆院學生會過渡到第二十六屆院學生會。現(xiàn)結(jié)合院學生會實際，制訂本計劃。

一、恪盡職守盡職盡責站好最后一班崗

還有不到一個多月的時間，院學生會將從第二十五屆院學生會過度到第二十六屆院學生會。在這里，我要感謝所有在座的同事們，感謝大家一年以來的付出與努力，謝謝！換屆倒計時已經(jīng)開始，但在新一屆院學生會成立前，本屆院學生會仍會以“勤勤懇懇做事，踏踏實實做人”為宗旨，不忘加入院學生會為學院師生服務的初衷。各部門繼續(xù)開展日常的工作，并在工作中，注意對新干部的培養(yǎng)和指導，幫助其快速進入角色，最終實現(xiàn)兩屆平穩(wěn)過度。

二、做好換屆納新工作，為我院學生會注入新的活力

院學生會的招新工作，不但直接影響到第二十六屆院學生會，同樣也間接影響二十七屆院學生會的發(fā)展。在指導老師的指導下，主席團會與各部門負責人一起共同努力，秉著擇優(yōu)錄取、公平、公正、公開的原則挑選合適人選。我們最終會選拔出一批積極、認真、負責的學生干部。確保完成好本次的招新工作，為第二十六屆的成立與第二十七屆的發(fā)展奠定基礎。

三、完善內(nèi)部管理機制，促進院學生會不斷發(fā)展

只有不斷地為學生會輸入新鮮的血液，才能常葆組織充滿活力。在輸血的同時，我們也不忘造血，全面提高學生會工作人員的素質(zhì)是

建設好院學生會的關鍵。一支素質(zhì)過硬、紀律嚴明、團結(jié)自律的學生干部隊伍是院學生會職能得以有效發(fā)揮的動力所在。在新老交替這段不平凡的日子，我們更要不斷的完善落實相關的制度，通過這些制度為進一步規(guī)范院學生會工作提供有力保障，保持我們組織的先進性與紀律性。

四、把活動做大、做強、做好大力發(fā)展品牌活動

在這一年里，我們雖然有舉辦一些活動，但是總的來說，我們的活動還未形成品牌活動。在未來的活動中，我們會加大活動的宣傳力度，活動的對象更有針對性，堅持創(chuàng)新與時俱進，并最終把活動做成具有我院學生會特色的品牌活動。使活動能夠長久的一屆又一屆的辦下去。

五、深入與兄弟組織交流與合作 加強與學院各大組織、周邊院校學生組織的交流與合作，沒有比較就沒有提高,我們不但要走出去還要學回來。我們要珍惜與各大組織交流的機會,明確自己不只是受邀觀眾,更重要的是觀摩交流與學習,回來后總結(jié),給大家講述所得，將好的方法，好的制度，結(jié)合我們組織的實際，進行改造，為我們所用。以使我們的工作水平不斷提高。在合作時，不斷地進行深入和加大合作的范圍。成為真正的兄弟組織。

到此，我的工作總結(jié)與工作計劃匯報完畢。

最后，祝愿各位領導、老師身體健康、萬事如意；祝愿我們?nèi)蠼M織發(fā)展越來越好，祝愿全體同學學業(yè)進步、健康成長謝謝大家！

第三篇：院組織部月工作總結(jié)及月工作計劃

院組織部10月工作總結(jié)及11月份工作計劃

十月份工作總結(jié)

激情的十月，碩果累累，院組織部月工作總結(jié)及月工作計劃。在院領導的親切關懷下，在譚老師的正確指導下，在各位部長的積極配合下，這個月里，我們院團委學生會有序的組織開展了許多活動。經(jīng)過整理，我們組織部順利開展了以下活動：

1、招新面試

2、“紀念辛亥革命一百周年”一系列活動的舉辦

3、團校學習

4、整理寒暑假社會實踐活動優(yōu)秀文章

5、團日活動的檢查

6、愛心超市的整理及開業(yè)典禮

總結(jié)：

首先對那些默默支持、關心，無私幫助組織部的各界人士表示衷心的感謝！在開展這些活動的過程中，我們部門分工明確，團結(jié)一致、上下一心，共同協(xié)作，順利的完成了各項任務，工作計劃《院組織部月工作總結(jié)及月工作計劃》。當然，也出現(xiàn)了不少問題，例如在團校學習中，前期準備工作不是很充分，某些細節(jié)不到位，任務雖分工明確，但卻未落到實處。導致考勤出現(xiàn)了一些問題，同時還造成了開班典禮時主持人出現(xiàn)的一系列問題；其次就是溝通不到位。由于和主席團溝通不到位導致了活動中1開班典禮中無記者團參與的尷尬局面；2結(jié)業(yè)典禮時頒獎無背景音樂等等活動過程中出現(xiàn)的問題。為此，我們部門要做出深刻的反省，認真檢討。當然也有做的好的地方，如會場的布置還是蠻不錯的，活動中照片比較齊全，這兩點做的還是比較好的。經(jīng)認真審核、分析，我們部門會深刻汲取這次失敗的經(jīng)驗，我相信我們會在這一點一點的問題中成長，在這問題中積累經(jīng)驗，堅信會辦好下一次大型活動。

11月份活動工作計劃

1、發(fā)展新團員、團情統(tǒng)計、團費的收繳、團員證的辦理、2、新生志愿者注冊

3、團日活動的檢查

4、愛心超市的營業(yè)

5、晨跑活動的開展

最后希望大家能夠積極配合，努力把組織部11月份的工作做好。

院團委組織部

2011年11月3日

第四篇：2013年院感工作總結(jié)及2014年工作計劃

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2013年院感工作總結(jié)及2014年工作計劃

在院領導的正確領導和大力支持下，認真履職，做好了院感管理、班組工作管理、績效核算、四體系常規(guī)工作等，并積極協(xié)同護理部、醫(yī)保科、臨床藥學等部門配合院領導、臨床科室做好醫(yī)療服務管理工作，現(xiàn)將一年工作匯報如下。

一、加強班組管理，提升服務質(zhì)量

堅持及時召開科內(nèi)工作會議，傳達醫(yī)院和公司會議要求，認真安排、總結(jié)科內(nèi)工作并提出具體要求；及時認真做好了科內(nèi)人員考勤考核工作；利用班組會，加強同事間溝通，強調(diào)服務態(tài)度、勞動紀律、規(guī)范用語，以不斷提升患者滿意度，協(xié)調(diào)處理各類科室間業(yè)務及投訴8起；通過調(diào)研、協(xié)調(diào)，不斷完善班組工作流程，理順了住院核算組與掛號室辦理入院業(yè)務的銜接；做好病歷質(zhì)量終末控制工作，努力提升對臨床科室的支撐作用。

掛號室不斷優(yōu)化服務流程，完善靈活彈性工作制，積極與病友服務中心配合，做好患者的有序分流及解釋、問詢工作，減少患者掛號、繳費排隊時間。

醫(yī)務部住院結(jié)算組認真履行財務制度及醫(yī)保審核制度，積極與臨床科室溝通，努力為臨床科室及患者提供優(yōu)質(zhì)服務，2013年1—11月辦理入出院手續(xù)17372人次，及時催繳欠款，完成了各種醫(yī)療保險的兌付、新農(nóng)合即時結(jié)算工作。

病案室積極協(xié)調(diào)設備管理科及金仕達技術人員，構(gòu)建電子病歷首頁及不斷改善功能。2013年及時完成了市衛(wèi)生局的各類報表的上報和衛(wèi)生部的網(wǎng)絡直報任務，及時為科室提供所需的各類數(shù)據(jù)，及時提供衛(wèi)生局和醫(yī)保辦各項檢查所需病案。回收、整理和錄入病案16701份，上架17318份，復印1181份，借閱13481份，做好了病案索引、病歷質(zhì)量終末控制等工作。/ 5

二、積極做好院感防控工作

1.環(huán)境衛(wèi)生學、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測情況。

根據(jù)院感管理要求，積極配合上級衛(wèi)生行政部門做好相關監(jiān)測、取樣工作，我院在環(huán)境衛(wèi)生學、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測中均達標。在全體醫(yī)務人員尤其是護理部大力支持和配合下，完成了、醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查、醫(yī)院感染目標性監(jiān)測、細菌耐藥監(jiān)測工作等，醫(yī)院現(xiàn)患率為0.87%，符合國家標準規(guī)定。

加強醫(yī)院感染控制各項監(jiān)測工作。在檢驗科積極配合下完成了，重點監(jiān)控科室（手術室、血透室、新生兒病房、婦產(chǎn)科產(chǎn)房、口腔科、支纖鏡、胃腸鏡室、血透室等）的各類環(huán)境空氣、物體表面、醫(yī)護人員手細菌菌落總數(shù)等指標的目標性監(jiān)測工作，全年共采樣監(jiān)測21320余次，監(jiān)測結(jié)果符合相關法律法規(guī)要求，為醫(yī)院感染管理和控制提供了科學依據(jù)。

針對發(fā)熱門診布局不合理問題，積極與市疾控、監(jiān)督溝通，請專家現(xiàn)場指導，制定了改造圖，現(xiàn)已改造完畢。參與醫(yī)院手術室的建筑改造設計。

2.根據(jù)復審標準，細化院感質(zhì)量管理措施。

根據(jù)《綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的要求，結(jié)合衛(wèi)生局醫(yī)政工作檢查及市監(jiān)督所檢查要求，細化了醫(yī)院感染控制查房標準，認真排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并通過《質(zhì)量簡訊》公布院感監(jiān)測、檢查中的問題，切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的管理工作。

3.加強傳染病防控管理。

進一步加強預檢分診、發(fā)熱門(急)診、腸道門診、小兒科門診等重點場所的管理，認真貫徹落實省、市、區(qū)關于H7N9禽流感、麻疹、不明原因肺炎、腸道傳染病等醫(yī)院感染控制的要求，制定了應急預案，嚴格落實了院感防控和個人防護措施，規(guī)范了工作程序，加強了傳染病防治和自身防護知識的培/ 5

訓，在此基礎上進行了應急演練。全院醫(yī)護人員積極參與醫(yī)院感染監(jiān)控工作，發(fā)現(xiàn)感染、院內(nèi)感染（疑似）病例均能及時、準確報告，全年無院感流行事件發(fā)生。

4.加強了醫(yī)療廢棄物管理。

積極與護理部溝通、合作，加強醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋，在臨床規(guī)范了銳器盒使用、手快消投放及用量監(jiān)測、消洗用品效期監(jiān)測、一次性無菌用品索證等工作；組織物業(yè)人員進行了院感安全培訓，規(guī)范了醫(yī)療廢棄物收集、臨時存放等工作，使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規(guī)范管理，嚴防因醫(yī)療廢棄物管理不善引起不良后果。

5.進一步加強醫(yī)院感染管理知識培訓工作。

加強重點科室、重點部門負責人醫(yī)院感染管理知識培訓，提升了醫(yī)院感染管理水平。選送了檢驗科人員參加了省、市級的醫(yī)院感染管理知識培訓。

通過醫(yī)院和科內(nèi)兩級培訓網(wǎng)，對各科兼職監(jiān)控員進行有關知識培訓，監(jiān)控員再對其科內(nèi)工作人員進行培訓，每月組織一次科內(nèi)醫(yī)院感染知識學習，醫(yī)院感染管理科對其培訓情況進行督查，保證培訓效果和質(zhì)量。

根據(jù)計劃，進行全員醫(yī)院感染知識培訓，及時在醫(yī)院網(wǎng)發(fā)布學習資料。全年組織醫(yī)院感染相關知識院級培訓50余次，內(nèi)容涉及傳染病防治、職業(yè)防護、醫(yī)廢收集處置、消毒隔離防護技能等。

組織新入職人員、物業(yè)公司人員學習了《醫(yī)院管理規(guī)范》、《消毒管理辦法》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》、《醫(yī)院感染診斷標準》等。

三、存在的主要問題和不足

1、對多重耐藥細菌污染的相關知識培訓、隔離防護措施、終末消毒有待/ 5

加強；

2、電子病歷首頁還須進一步完善；

3、對院感法律法規(guī)掌握、院感管理方法有待加強；

4、住院結(jié)算組執(zhí)行財務制度、支持臨床服務有待加強。

四、2014年工作計劃

工作思路：堅持以臨床為中心的服務宗旨，堅持以預防為主、重點把控的風險安全管理方針，堅持實事求是、務實創(chuàng)新、廉潔自律的工作作風，加強各項基礎管理工作，不斷提升業(yè)務水平及專業(yè)知識，努力提高臨床服務支撐水平。

1、進一步完善院感組織制度、職能，落實院感質(zhì)控人員職能。

2、進一步加強手衛(wèi)生工作，動態(tài)監(jiān)測快速手消消耗量，倡導科主任、護士長帶頭執(zhí)行和督促全科室人員認真執(zhí)行手衛(wèi)生，努力提高醫(yī)務人員手衛(wèi)生意識；院感質(zhì)控人員（包括醫(yī)院專職管理人員）加強手衛(wèi)生督查，督促醫(yī)務人員做好手衛(wèi)生，努力推進全院手衛(wèi)生工作。

3、按照相關法律法規(guī)要求，進一步加強多重耐藥菌監(jiān)測、篩查工作，根據(jù)醫(yī)院實際努力協(xié)調(diào)、完善臨床硬件設施，及時督促臨床醫(yī)務人員做好多重耐藥菌感染病例的隔離、消毒和醫(yī)務人員防護工作，努力控制多重耐藥菌的交叉感染。

4、繼續(xù)做好院感控制目標性監(jiān)測工作。

5、與護理部積極配合，完善制度、加大培訓力度，做好職業(yè)暴露的預防和控制工作。

6、積極與設備管理科溝通，完善電子病歷系統(tǒng)；嚴格管理班組，積極與臨床科室、財務科協(xié)商、溝通，按照醫(yī)院實際不斷完善制度、流程，提升對臨床支持服務水平。

第五篇：光榮院XX上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

光榮院XX上半年工作總結(jié)及下半年工作計

劃

上半年，市光榮院在民政局的正確領導下，以“全心全意為供養(yǎng)對象服務”為宗旨，堅持“抓隊伍、提升職工素質(zhì)；抓制度、提升管理水平；抓品牌、提升單位形象；抓服務、提升三個效益”的“四抓四提升”的工作思路，扎實開展各項工作，努力提高服務質(zhì)量和管理水平，取得了一定的成績。現(xiàn)將XX上半年工作總結(jié)如下：

一、各項工作開展情況

開展“陽光政務”行動，確保行動取得實效。

1、制定院“陽光政務”行動實施方案,成立了“陽光政務”領導小組，下設辦公室，負責“陽光政務”行動的日常工作。聘請了兩名集中供養(yǎng)對象作為“陽光政務”的監(jiān)督員。制作了“陽光政務”行動專欄，應公開的內(nèi)容全部上墻。

2、加強對“陽光政務”的宣傳，使全院干部職工取得了“四大收獲”。一是學習上有了收獲。通過學習，進一步提高了對推行“陽光政務”的認識，增強了工作責任心和使命感。二是活動有了載體。以開展“陽光政務”活動為載體，推動各項工作順利開展。三是領導班子成員有了新的思路，對今年工作要點、任務和努力方向有了進一步的明確。四是工作上有了新舉措。通過考評獎懲促進了工作作風轉(zhuǎn)變、提 高了工作效率、提升了服務質(zhì)量，確保“陽光政務”活動取得了實效。

3、認真開展“陽光政務”行動自查，制定切實可行的整改方案，明確了整改責任人和整改時限。對查找出來的問題都逐一落實解決。

4、搞好“陽光政務”規(guī)范完善階段工作。圍繞院年初提出的“四抓四提升”的工作思路，進一步規(guī)范和完善思想建設、服務質(zhì)量、財務管理和黨務公開等各項規(guī)章制度。合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，結(jié)合單位人員年齡特點及能力強弱，合理搭配，理順關系，不斷優(yōu)化管理工作。

加強內(nèi)部管理，提高服務質(zhì)量。

服務和管理是光榮院工作中的兩個“重心”，缺一不可。服務是根本，管理是關鍵。

1、加強制度建設，提升管理水平。

根據(jù)“陽光政務”行動實施方案的要求，結(jié)合工作實際，全院干部職工查找工作中的疏忽和紕漏，每人寫出了整改措施。我們還著重加強了法律知識和安全知識的學習。三月中旬，邀請法律顧問舉辦了法律知識講座，重點宣講了《老年權益保障法》。三月底，利用學習日，對全院職工進行了防火現(xiàn)場“教學”。確保將事故發(fā)生率降低為“零”。通過多種形式學習，加強了職工的職業(yè)道德教育和工作責任感，提高了安全防患意識。

完善各項規(guī)章制度，進一步明確崗位責任制。不斷優(yōu)化服務流程，將服務流程上墻，實行公開透明服務。嚴格按照制度要求，規(guī)范服務。統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。建立工作日志、值班記錄，嚴格執(zhí)行上下班簽到、請銷假和24小時值班、《供養(yǎng)對象出入管理制度》和《供養(yǎng)對象公約》等制度，進一步用制度約束干部職工和供養(yǎng)對象的行為。組織專班定期或不定期開展了衛(wèi)生和安全大檢查，消除隱患，不留死角。確保了事故發(fā)生率降低為“零”。

健全完善考評獎懲體系，進一步加強了責任感，激發(fā)了干部職工工作積極性。建立了日常管理和年終考核相結(jié)合、組織考評與公眾評議相結(jié)合、實地檢查與集中評審相結(jié)合的“考評機制”。通過開展每月評選優(yōu)勝班組，每季度評選“優(yōu)秀員工”和“優(yōu)秀供養(yǎng)對象”等各種考評活動，促進全體干部職工作風有了新的轉(zhuǎn)變，杜絕了在工作中安于現(xiàn)狀，缺乏進取精神。

通過職工和供養(yǎng)對象大會選舉，調(diào)整了院務管理委員會和伙委會成員，讓供養(yǎng)對象代表直接參與院務管理和監(jiān)督工作。

積極貫徹推行黨務公開工作。聘請黨務公開監(jiān)督員兩名。進一步規(guī)范完善了黨務公開各項制度，豐富了黨務公開內(nèi)容。對照“八看八查”，查找問題和薄弱環(huán)節(jié)，研究制定改進措施，抓緊進行整改，以提高黨務公開工作質(zhì)量和水平。

開展“科學發(fā)展主題培訓計劃”。通過學習培訓，使廣大干部職工深刻認識到“科學發(fā)展主題培訓”對建設學習型政黨和大幅度提高干部素質(zhì)，推動科學發(fā)展、促進社會和諧，培養(yǎng)守信念、重品行、有本領的高素質(zhì)干部隊伍的必要性。

2、提高服務質(zhì)量，注重精神關懷。

服務人員必須嚴格按照《服務員職責》和服務工作程序的要求，用“愛心、細心、耐心、誠心”，做好每一項服務工作。

堅持節(jié)假日加餐和生日餐。除了節(jié)假日以外，每月15日為供養(yǎng)對象加餐。每逢老人的生日送生日蛋糕，做生日餐。盡量滿足供養(yǎng)對象慶祝生日的合理要求。

三月和六月正是季節(jié)交替，及時為供養(yǎng)對象添置了春、夏兩套衣服、鞋子，保障了供養(yǎng)對象換季換裝。為供養(yǎng)對象購買茶葉、白糖等物品，全力做好夏季防暑、防病工作。

調(diào)整供養(yǎng)對象文化活動日程表，組織安排供養(yǎng)對象參加有益身心的活動。三月初，利用院活動日，組織部分供養(yǎng)對象參加了清洗花壇瓷磚勞動。三月中旬，組織供養(yǎng)對象外出參觀博物館、旅游碼頭和移民新村，讓供養(yǎng)對象切實感受到XX市日新月異的發(fā)展變化。“5·12”前夕，組織職工和供養(yǎng)對象進行地震逃生演練。普及防震減災知識，提高了干部職工和供養(yǎng)對象應對地震災害的自救互救能力。

增加與外界聯(lián)系，讓社會給予更多的關懷。三月底，市 消防隊新兵前來慰問供養(yǎng)對象，聆聽供養(yǎng)對象講述戰(zhàn)斗故事和傳奇經(jīng)歷。市一中100多名學生也來院進行了慰問演出，接受紅色教育。4月26日，請來市醫(yī)院的專家為老人義診檢查身體，并講授老年病預防和保健知識。5月4日，市地稅局20余名青年志愿者來院慰問供養(yǎng)對象。

加強與供養(yǎng)對象親屬的交流和溝通，讓供養(yǎng)對象感受到親情的關懷。為了滿足供養(yǎng)對象的精神需求，我們經(jīng)常密切關注他們的思想動態(tài)，跟親屬保持聯(lián)系暢通。

3、加大宣傳力度，爭取全社會對供養(yǎng)對象的關愛。

對入院集中供養(yǎng)條件、程序和供養(yǎng)服務內(nèi)容進行了廣泛宣傳。進一步明確了供養(yǎng)對象日常生活、學習娛樂、醫(yī)療保健、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)和精神關懷等各方面的供養(yǎng)服務內(nèi)容。目前又新入院6位供養(yǎng)對象。

修定了信息宣傳報道獎勵辦法，對登載的信息予以重獎。鼓勵全院干部職工認真學習理論和業(yè)務知識，踴躍投稿。目前，分別在省民政網(wǎng)、XX民政網(wǎng)和丹江民政網(wǎng)、XX日報、丹江專刊等發(fā)表各類信息63篇。

積極督建右岸綜合樓和供養(yǎng)對象樓的裝修，做好搬遷前期工作。

1、目前，院民樓和綜合樓正在裝修。為了保證裝修質(zhì)量、進度和搬遷期間的安全，制定了裝修方案和搬遷方案，抽調(diào)了一名副院長專門負責此項工作。領導班子全力以赴督 促右岸裝修和室內(nèi)布置。實行搬遷倒計時，確保搬遷工作有計劃、有步驟穩(wěn)步推進。

2、新院民樓需要購置的物品室內(nèi)設施、廚房廚具、辦公用品正在逐步采購中。新裝太陽能和防護網(wǎng)已經(jīng)基本竣工。

3、重視對右岸新建光榮院的綠化，配合園林部門進行了樹木移植工作。

4、積極向上爭取資金，為綜合樓和院民樓提供資金保障。

5、光榮院現(xiàn)在的房產(chǎn)評估已基本結(jié)束，土地評估正在辦理之中。

總之，對于右岸綜合樓和院民樓，我們將積極主動，盡一切力量，加快裝修進度，確保按照領導要求如期搬遷。

二、存在的問題

光榮院上半年的工作雖然取得了一定的成績，但也存在了一些問題，主要表現(xiàn)在：

1、信息宣傳報道工作雖然超額完成任務，但缺乏有價值的調(diào)研報告。

2、服務人員缺乏專業(yè)的護理知識。

3、右岸院民樓裝修進度緩慢。主要表現(xiàn)在裝修工作人員每天只有2-3人，并且都是學徒，質(zhì)量也無保證。

三、下半年打算

1、根據(jù)“陽光政務”的具體要求，進一步做好規(guī)范完善、檢查驗收和總結(jié)提高階段工作。

2、做好搬遷后光榮院的管理工作。進一步規(guī)范和完善院各項規(guī)章制度，并檢查落實。全面開展“科學發(fā)展主題培訓計劃”工作。

3、不斷增加新的服務項目，提升服務水平。增加健身娛樂設施，組織有益于老年人身心健康的文娛活動。

4、強化安全意識和憂患意識，將安全大檢查作為一項常抓不懈的工作。

5、按照新《光榮院管理辦法》，加大供養(yǎng)條件宣傳，提高入住率。

6、堅持信息宣傳報道工作常抓不懈，確保下半年完成1-2篇調(diào)研報告。