第一篇：2014下半年揚(yáng)州事業(yè)單位考試培訓(xùn)：計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)之網(wǎng)絡(luò)功能

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2014下半年揚(yáng)州事業(yè)單位考試培訓(xùn)：計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)之網(wǎng)絡(luò)功能

當(dāng)今社會(huì)，計(jì)算機(jī)已經(jīng)家喻戶(hù)曉。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與發(fā)展已經(jīng)成為劃時(shí)代的一筆。那么，究竟網(wǎng)絡(luò)有何作用呢?中公教育整理歸納出計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的四大基本功能，希望對(duì)大家有所幫助!

(1)數(shù)據(jù)通信：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)主要提供傳真、電子郵件、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、電子公告牌(BBS)、遠(yuǎn)程登錄和瀏覽等數(shù)據(jù)通信服務(wù)。

(2)資源共享：凡是入網(wǎng)用戶(hù)均能享受網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的全部或部分軟件、硬件和數(shù)據(jù)資源，為最本質(zhì)功能。

(3)提高計(jì)算機(jī)的可靠性和可用性：網(wǎng)絡(luò)中的每臺(tái)計(jì)算機(jī)都可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)相互成為后備機(jī)。一旦某臺(tái)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障，它的任務(wù)就可由其他的計(jì)算機(jī)代為完成，這樣可以避免在單擊情況下，一臺(tái)計(jì)算機(jī)發(fā)生故障引起整個(gè)系統(tǒng)癱瘓的現(xiàn)象，從而提高系統(tǒng)的可靠性。而當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中的某臺(tái)計(jì)算機(jī)負(fù)擔(dān)過(guò)重時(shí)，網(wǎng)絡(luò)又可以將新的任務(wù)交給較空閑的計(jì)算機(jī)完成，均衡負(fù)載，從而提高了每臺(tái)計(jì)算機(jī)的可用性。

(4)分布式處理：通過(guò)算法將大型的綜合性問(wèn)題交給不同的計(jì)算機(jī)同時(shí)進(jìn)行處理。用戶(hù)可以根據(jù)需要合理選擇網(wǎng)絡(luò)資源，就近快速地進(jìn)行處理。

網(wǎng)絡(luò)的這些功能，已經(jīng)滲透到我們平日的工作學(xué)習(xí)中。更好的了解網(wǎng)絡(luò)、利用網(wǎng)絡(luò)，不僅是工作的需求，也是這個(gè)時(shí)代的需求。

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第二篇：2014下半年揚(yáng)州事業(yè)單位考試培訓(xùn)：常識(shí)判斷之五大技巧

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2014下半年揚(yáng)州事業(yè)單位考試培訓(xùn)：常識(shí)判斷之五大技巧在事業(yè)單位考試中，常識(shí)題是一種常考考點(diǎn)，但是大多數(shù)考生對(duì)常識(shí)題可謂望而卻步。中公教育團(tuán)隊(duì)針對(duì)這種題型，總結(jié)整理出此類(lèi)題型的五大解題技巧。希望對(duì)廣大考生有所幫助!

(1)去同存異法。

這種解題技巧適用于考生對(duì)題目不能做出準(zhǔn)確判斷的情況。當(dāng)考生在閱讀完試題題干和所有選項(xiàng)后，如果發(fā)現(xiàn)選項(xiàng)中有內(nèi)容或者特征大致相同的，就可以將其排除掉，并保留那些差別較大的選擇項(xiàng)，再將剩余的選項(xiàng)進(jìn)行比較、判斷，最終確定符合題意的答案。這樣做的目的是縮小目標(biāo)，提高答題的準(zhǔn)確率。

(2)排除法。

如果考生細(xì)心的話，便能夠發(fā)現(xiàn)排除法似乎適合于每一種題型。在這里，常識(shí)判斷題也不例外。在考生解答客觀題時(shí)，排除法便是最有效的解題方法之一，并且它也最適合于單項(xiàng)選擇題。在這部分題中，考生根據(jù)自己平時(shí)所掌握的知識(shí)，便會(huì)輕易的將最不適合題意的選項(xiàng)排除掉。甚至有些題可以直接將其他三項(xiàng)排除掉，選出正確答案。如果選項(xiàng)中有自相矛盾的，立即排除一個(gè)。其實(shí)有些題考生即使不能直接通過(guò)排除得出答案，也可以減小試題的難度，從而提高答題的正確率。

(3)比較法。

在解答單項(xiàng)選擇題時(shí)，考生可以將各個(gè)選項(xiàng)同題目要求進(jìn)行縱向比較，并根據(jù)各自同題意要求差異的大小來(lái)確定最符合題意要求的答案。

(4)大膽猜測(cè)法。

這種方法一般情況下是不可取的，因?yàn)樗康氖沁\(yùn)氣，正確率相當(dāng)小。這種方法只有當(dāng)考生運(yùn)用其他方法均不能找到試題的正確答案時(shí)才可使用。猜測(cè)法，其最大的優(yōu)點(diǎn)是可以避免考生在這種試題上過(guò)分深究，陷于其中而不能自拔，從而耗費(fèi)過(guò)多時(shí)間并影響考生的情緒。這種方法雖然是靠運(yùn)氣，有時(shí)也有一定的命中率。

(5)第一印象法。

有些試題，考生會(huì)有這樣的感覺(jué)。在讀完試題及選項(xiàng)的瞬間，大腦便有這樣的一個(gè)強(qiáng)烈的信號(hào)，此題選某項(xiàng)。但靜下來(lái)仔細(xì)考慮時(shí)，卻又不知道為什么。這種情況下，考生可以先用其他的方法進(jìn)行解答。如果仍不能找到合理的理由來(lái)確定正確選項(xiàng)，便可將第一印象的選項(xiàng)選出。雖然這種選法不能給出一個(gè)合理的解釋?zhuān)@樣選出的答案往往是正確的。

總而言之，這種題型考查的是考生平時(shí)知識(shí)的積累以及解題技巧的靈活性。希望考生在平日的生活、學(xué)習(xí)中善于觀察，勤于思考，涉獵更多知識(shí)。

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第三篇：2014下半年揚(yáng)州事業(yè)單位考試培訓(xùn)：新農(nóng)村建設(shè)

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2014下半年揚(yáng)州事業(yè)單位考試培訓(xùn)：新農(nóng)村建設(shè)

【背景材料】

黨的十八大報(bào)告中明確指出：

一是加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展只爭(zhēng)朝夕。胡總書(shū)記在報(bào)告中明確提出了2020年全面建成小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，并首次提出了“城鄉(xiāng)居民人均收入”10年翻番的目標(biāo)。結(jié)合目前同心鄉(xiāng)實(shí)際，距全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)還存在很大差距。因此，必須始終堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展戰(zhàn)略，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)，實(shí)干的精神，打牢經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，開(kāi)創(chuàng)通道經(jīng)濟(jì)局面。

二是推動(dòng)“城鄉(xiāng)一體化”時(shí)不我待。胡總書(shū)記在報(bào)告中明確提出了“加快完善城鄉(xiāng)發(fā)展一體化體制機(jī)制，促進(jìn)城鄉(xiāng)要素平等交換和公共資源均衡配置，形成以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)、工農(nóng)互惠、城鄉(xiāng)一體的新型工農(nóng)、城鄉(xiāng)關(guān)系。”

三是維護(hù)農(nóng)村和諧穩(wěn)定責(zé)無(wú)旁貸。胡總書(shū)記在報(bào)告中明確提出了“加強(qiáng)基層社會(huì)管理和服務(wù)體系建設(shè)，增強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)功能，充分發(fā)揮群眾參與社會(huì)管理的基礎(chǔ)作用。”作為農(nóng)村基層，必須加強(qiáng)鄉(xiāng)村隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化黨小組長(zhǎng)、村民小組長(zhǎng)和婦女小組長(zhǎng)“三支隊(duì)伍”建設(shè)為核心，建立健全“三支隊(duì)伍”選用、管理、激勵(lì)、考核的長(zhǎng)效機(jī)制，充分發(fā)揮“三支隊(duì)伍”在社會(huì)管理過(guò)程的優(yōu)勢(shì)和作用，有效維護(hù)農(nóng)村和諧穩(wěn)定。

四是加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)任重道遠(yuǎn)。胡總書(shū)記在報(bào)告中明確提出了全面提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平，并對(duì)加強(qiáng)基層組織建設(shè)提出了具體要求。因此，必須要以開(kāi)展基層組織建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī)，加大在青年農(nóng)民、致富帶頭人、退伍軍人中的黨員發(fā)展力度;整頓軟弱渙散黨支部和黨小組;著力加強(qiáng)黨小組長(zhǎng)、村民小組長(zhǎng)和婦女小組長(zhǎng)“三支隊(duì)伍”建設(shè)，不斷提高農(nóng)村基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

【題目】近日媒體報(bào)道稱(chēng)，一場(chǎng)讓農(nóng)民“上樓”的行動(dòng)正在全國(guó)二十多個(gè)省市進(jìn)行。拆遷并鎮(zhèn)，無(wú)數(shù)村莊正從中國(guó)廣袤的土地上消失，無(wú)數(shù)農(nóng)民正在“被上樓”。談?wù)勀銓?duì)上述問(wèn)題的看法，并對(duì)如何進(jìn)行新農(nóng)村建設(shè)提出你的建議。

【解題思路】首先，要解讀一下什么是“農(nóng)民上樓”，然后談?wù)劇稗r(nóng)民上樓”的積極方面和消極方面，最后提出新農(nóng)村建設(shè)的建議。段落層次要清晰。

【參考解析】

材料中“農(nóng)民上樓”行動(dòng)其實(shí)指的是土地整治整村推進(jìn)，是將農(nóng)村土地綜合整治與城鄉(xiāng)建設(shè)用地置換結(jié)合進(jìn)行的一種模式，主要是將分散的村落居民集中到一起居住。

各地積極推動(dòng)“農(nóng)民上樓”行動(dòng)，具有一定的積極意義：首先，能有效緩解城市化和工業(yè)化進(jìn)程中工業(yè)用地不足的問(wèn)題，其次，可以節(jié)約用地，改變過(guò)去農(nóng)民群眾不合理的用地模式，實(shí)現(xiàn)更合理、更科學(xué)的規(guī)劃性用地，減少了宅基地?cái)?shù)量。即使是大部分置換出來(lái)的宅基地確實(shí)難以復(fù)墾重新成為農(nóng)業(yè)用地，但是有一定量的置換出來(lái)的宅基地成功實(shí)現(xiàn)了復(fù)墾。最后，“農(nóng)民上樓”行動(dòng)是以“農(nóng)民上樓”置換農(nóng)民原有的宅基地，給農(nóng)民帶來(lái)最實(shí)惠、最看揚(yáng)州中公微博：揚(yáng)州中公教育http://weibo.com/yangzhouoffcn

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得見(jiàn)的好處就是，農(nóng)民可以以比較低的成本離開(kāi)過(guò)去破舊的房屋，住進(jìn)樓房，大大改善了農(nóng)民群眾的居住條件。

但是，我們也應(yīng)當(dāng)看到在“農(nóng)民上樓”的過(guò)程中，存在了一些應(yīng)該改進(jìn)的地方。第一，有些地方在土地整治工作中作風(fēng)強(qiáng)硬粗暴，政策落實(shí)過(guò)程中扭曲了政府的初衷，傷害了人民群眾的感情。第二，“農(nóng)民上樓”后的生活方式發(fā)生了很大的改變，樓房建設(shè)格局沒(méi)有考慮到農(nóng)民的實(shí)際生活需要，沒(méi)有提供相應(yīng)的飼養(yǎng)家禽和種植蔬菜的農(nóng)耕用地。最后，在補(bǔ)償方面不夠合理，沒(méi)有滿足農(nóng)民的基本需求。

我認(rèn)為，建設(shè)新農(nóng)村應(yīng)從以下幾方面入手：

第一，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，切實(shí)增加農(nóng)民收入。建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，切實(shí)增加農(nóng)民收入。

第二，搞好教育，提高農(nóng)民科學(xué)文明水平和遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。“三農(nóng)”問(wèn)題的核心是提高農(nóng)民素質(zhì)，而提高農(nóng)民素質(zhì)的重要途徑是搞好農(nóng)村和農(nóng)民教育，這樣才能逐步提高農(nóng)民科學(xué)文化水平和遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。

第三，加強(qiáng)農(nóng)村合作醫(yī)療制度建設(shè)，提高農(nóng)民的身體素質(zhì)和健康水平。

第四，改善農(nóng)村生活環(huán)境，提高農(nóng)民生活水平和生活質(zhì)量。“農(nóng)民上樓”一是要尊重農(nóng)民群眾的意愿，本著自愿原則推進(jìn)，不能“一刀切”，不愿意“上樓”的群眾不能強(qiáng)制“上樓”。二是“農(nóng)民上樓”后的樓房建設(shè)格局要考慮到農(nóng)民的實(shí)際生活需要，要保證農(nóng)民生活便利，要保證農(nóng)民家的雞鴨、農(nóng)具等“住所”。三是補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)要合理。閑置出來(lái)的宅基地，如果復(fù)墾，應(yīng)當(dāng)歸還農(nóng)民群眾，如果更改成建設(shè)用地，那么上樓的農(nóng)民群眾應(yīng)當(dāng)依然享受受益權(quán)。

建設(shè)新農(nóng)村要順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，尊重農(nóng)民意愿，不斷滿足農(nóng)民群眾對(duì)物質(zhì)文化生活的需求。從這個(gè)意義上講，建設(shè)新農(nóng)村是與時(shí)俱進(jìn)的，沒(méi)有具體標(biāo)準(zhǔn)。因此，應(yīng)避免搞不切實(shí)際的大拆大建，一哄而上搞運(yùn)動(dòng)。要因地制宜，量力而行，穩(wěn)定推進(jìn)建設(shè)新農(nóng)村。

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第四篇：計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)講稿

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)

培訓(xùn)時(shí)間：

培訓(xùn)對(duì)象：

主

講：

一、文件夾的創(chuàng)建與管理

這個(gè)問(wèn)題是一個(gè)急需解決的問(wèn)題，雖然有些教師對(duì)這件事不是那么重視。不就是一個(gè)文件夾嗎，好建，其實(shí)不然，經(jīng)過(guò)一年多的使用，大家在D盤(pán)建立的文件夾真的管理好了嗎。

需要掌握知識(shí)點(diǎn)：

1、建立文件夾：

2、文件夾更名：(習(xí)慣性的養(yǎng)成，必須要更名，文件的建立保存也一樣，要有合適的名字)

3、建立多層文件夾，將文件夾接照所需分類(lèi)。(D盤(pán)下教師文件夾下去建立)

4、文件的保存，以WORD舉例說(shuō)明。(強(qiáng)調(diào)保存名稱(chēng)和路徑，千萬(wàn)不要更改保存類(lèi)型，否則也許下次打不開(kāi))(其實(shí)這里應(yīng)該強(qiáng)調(diào)一下WORD的文字排版與打印設(shè)置，時(shí)間關(guān)系，可忽略!)

5、文件的管理，在文件夾中的復(fù)制與粘貼。(注意的是在移動(dòng)文件時(shí)，文件一定是關(guān)閉的。不要把正在打開(kāi)的文件保存。這樣會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。講到這里，突然這里也強(qiáng)調(diào)一個(gè)問(wèn)題，需要打印的或是上交的文件不要在網(wǎng)絡(luò)中其它機(jī)器上編輯并保存文件，在自己機(jī)器上編輯好以后關(guān)閉文檔再發(fā)送到B1共享文件夾即可)需要注意的問(wèn)題：

1、一定要養(yǎng)成習(xí)慣，不要因?yàn)橹倍液鲆暼ズ侠淼谋４婧凸芾恚募贂r(shí)還可以，多了，就會(huì)自食其果，到用的時(shí)候找不到。

2、不要過(guò)多的備份自己的文件，其實(shí)在同個(gè)驅(qū)動(dòng)空間里備份的意義和作用也不大。備份一份也是可以，不過(guò)將一個(gè)自己認(rèn)為重要的文件哪個(gè)文件夾里都在存一份也是不可取的。因?yàn)槟阍诟膭?dòng)時(shí)不可能把所有的都改了，在下次查找時(shí)會(huì)找到?jīng)]有改動(dòng)的。

3、文件與文件夾盡量不要混排在同一文件夾里，那樣會(huì)顯得很亂。不同格式的文件不要混排在一個(gè)文件夾里。

4、文件夾管理一定要經(jīng)常化，命名合理化(盡量不要用數(shù)字和符號(hào))，應(yīng)該總保持清晰的層次和結(jié)構(gòu)。

5、保存的文件也要分類(lèi)，比如有些教師喜歡直接下載一些網(wǎng)頁(yè)，那就把他們也放在一個(gè)文件夾里，而且在下載時(shí)往往會(huì)自帶一個(gè)文件夾，那個(gè)盡量不要?jiǎng)h除。而且我不提倡直接保存網(wǎng)頁(yè)形式的文件。一是容易保存病毒代碼，二是看起來(lái)，真正使用起來(lái)也不方便，直接去打印就更不可取了。因?yàn)榇蛴〉臇|西很多沒(méi)有而且損耗打印機(jī)。(這里我告訴大家一個(gè)好方法，發(fā)現(xiàn)好的網(wǎng)上信息，可以在IE地址欄上復(fù)制相應(yīng)的網(wǎng)址保存在記事本中即可，在短時(shí)期內(nèi)應(yīng)該那個(gè)網(wǎng)站還會(huì)存在，如果真的不存在，也相信那也不是什么大的網(wǎng)站，所以你可以看，網(wǎng)站做得比較精美合理清晰的基本上在一兩年都不會(huì)自動(dòng)消亡。保存網(wǎng)址，有很多好處，相信以為大家使用時(shí)會(huì)有體會(huì)，{找出自己保存的課件制作網(wǎng)址，演示給大家})

二、網(wǎng)上查詢(xún)信息與保存其所需文字圖像等內(nèi)容 需要掌握知識(shí)點(diǎn)：

1、幾個(gè)提供搜索引擎的網(wǎng)站，及專(zhuān)業(yè)搜索網(wǎng)站。大家比較熟悉我也經(jīng)常使用和信任的網(wǎng)站，百度簡(jiǎn)介(也可帶著介紹其它網(wǎng)站的搜索功能，比如網(wǎng)易，搜狐)。(在適當(dāng)處告訴大家不要打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)不要過(guò)多)

2、關(guān)鍵詞搜索(一定要找好關(guān)健詞，不要過(guò)分詳細(xì)，也不要過(guò)分粗略，查找關(guān)鍵詞將決定你能否找到你想找的內(nèi)容，其實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)是應(yīng)該可以滿足絕大多數(shù)需要的)

3、在搜索關(guān)鍵詞后，相關(guān)網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)后，應(yīng)該注意和觀察的幾個(gè)問(wèn)題。不要見(jiàn)一個(gè)打一個(gè)，那樣會(huì)勞而無(wú)功，應(yīng)先觀察簡(jiǎn)介。

4、網(wǎng)頁(yè)文字資料的保存和注意事項(xiàng)。打開(kāi)WORD，選擇網(wǎng)頁(yè)所需內(nèi)容(選取時(shí)就要注意不要過(guò)多的選擇內(nèi)容，給以后的編輯造成不必要的麻煩，這就是我的方法，問(wèn)其它教師有無(wú)更好的方法)，復(fù)制，切換到WORD文檔，粘貼。然后在WORD文檔中的處理與編排(換行符及表格除去)。保存到自己的文件夾里，一定要合理命名。

5、圖片搜索與保存

仍是在百度中查找，類(lèi)別----圖片，關(guān)鍵詞

(1)、圖片的簡(jiǎn)單格式：GIF，JPEG，BMP，是最常用的。(2)、圖片的大小：分辨率，像素等。

(3)、保存在自己文件夾中圖片的分類(lèi)文件夾(保存的格式千萬(wàn)不要亂改，否則會(huì)在下次使用時(shí)打不圖片)

6、視頻格式文件保存(簡(jiǎn)單介紹，一是下載慢，不可用的也比較多)這一部分需要注意的問(wèn)題。需要注意的問(wèn)題:

1、不要急于求成，要有些耐心。

2、一定要養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣，保存自己查找到的有用資料要分類(lèi)清楚。

3、養(yǎng)成上網(wǎng)搜集好信息及圖片的習(xí)慣，特別是遇到你以后可能用到的內(nèi)容要下載下來(lái)，合理的保存好，到制作課件時(shí)或許會(huì)用到。

三、簡(jiǎn)單課件制作：

用PowerPonit演示文稿制作一個(gè)簡(jiǎn)單課件對(duì)于一些年輕教師來(lái)說(shuō)或許不是什么難事，主要是具體的設(shè)計(jì)和素材的查找、收集、處理。但要制作一個(gè)有創(chuàng)意精美的課件就不那么容易了，首先你必須熟悉教材，必須了解課件的用途和目的，如果是制作你自己學(xué)科的課件，那就方便許多了，而且對(duì)于你制作課件的好處多多，一個(gè)是你對(duì)自己的學(xué)科了如指掌，一是你明確知道你的課件要用在什么地方用在什么時(shí)間。熟悉教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程，明確目標(biāo)，你就可以來(lái)開(kāi)始著手制作課件了。

制作流程:菜單式、流程式．菜單流程結(jié)合式，還可以分教師演示型、學(xué)生學(xué)習(xí)型以及教師演示學(xué)生參與型。

選好了樣式，第一步開(kāi)始收集制作相關(guān)課件資料，如圖形、圖片、聲音、音樂(lè)、動(dòng)畫(huà)、制作的課件動(dòng)畫(huà)等，如果相關(guān)的信息，素材制作收集完畢可以動(dòng)手了，菜單流程式課件

首頁(yè)：可以用前面課程的復(fù)習(xí)題或相關(guān)信息來(lái)引入課題。

第二頁(yè)：課題介面必不可少，可以在其中加以動(dòng)畫(huà)，相關(guān)課題圖片，聲音等。

第三頁(yè)：加入課程流程學(xué)習(xí)菜單，如學(xué)習(xí)目標(biāo)、重點(diǎn)難點(diǎn)、主要課程題目視課程來(lái)做，退出等

后面的頁(yè)：連接三頁(yè)中各項(xiàng)菜單項(xiàng)，加入下一頁(yè)，可以實(shí)現(xiàn)流程式放映方式，加入上一頁(yè)可以實(shí)現(xiàn)菜單式放映。

退出頁(yè)：可出示相關(guān)制作信息等。

你可以多下載幾個(gè)課件去看看會(huì)有收獲的。(一)、演示文稿(詳情略)(二)、FLASH(詳情略)

第五篇：事業(yè)單位考試：公共基礎(chǔ)知識(shí)之管理知識(shí)復(fù)習(xí)資料總結(jié)

遼寧事業(yè)單位微信：lnsydw

1、管理的構(gòu)成要素與性質(zhì)

主體：管理是由管理者引導(dǎo)的活動(dòng)。

客體：管理需要?jiǎng)訂T和配置有效資源。

環(huán)境：管理在一定的環(huán)境和條件下進(jìn)行。

目標(biāo)：管理需要實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)。

職能：一般認(rèn)為，管理包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四種職能。

實(shí)踐：管理是一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

2、管理的特性

管理具有兩重性。所謂管理的兩重性是指管理的自然屬性和社會(huì)屬性。

3、管理的職能

管理職能是管理者在管理過(guò)程中的各種基本活動(dòng)及其功能。法國(guó)管理學(xué)家亨利·法約爾認(rèn)為，管理的基本職能主要是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，即人們通常所說(shuō)的“五職能說(shuō)”。

（1）計(jì)劃職能：管理活動(dòng)中的預(yù)先籌劃和安排。特點(diǎn)：預(yù)先性、預(yù)測(cè)性、評(píng)價(jià)性、選擇性、調(diào)整性。

（2）組織職能：管理者按照組織的特點(diǎn)和原則，通過(guò)組織設(shè)計(jì)，構(gòu)建有效的組織結(jié)構(gòu)，合理配置各種資源并使之有效運(yùn)行，以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)。特點(diǎn)：合理性、有序性、規(guī)范性。

（3）領(lǐng)導(dǎo)職能：管理者按照組織目標(biāo)和任務(wù)，運(yùn)用管理權(quán)力，主導(dǎo)和影響被管理者，使之為了組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而貢獻(xiàn)力量和積極行動(dòng)的活動(dòng)。特點(diǎn)：權(quán)威性、主導(dǎo)性、決斷性、公正性、協(xié)調(diào)性、規(guī)范性（公共道德）。

（4）控制職能：管理者按照組織目標(biāo)和計(jì)劃的要求，對(duì)組織運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和調(diào)節(jié)的活動(dòng)。步驟：實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的確定、實(shí)際狀況和偏差的測(cè)定、糾偏措施與對(duì)策的制定和實(shí)施。

4、古典管理理論階段

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泰羅的科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容（八個(gè)方面）、法約爾的組織管理理論的主要內(nèi)容（兩個(gè)方面）、法約爾提出的管理的14項(xiàng)一般原則、韋伯把人類(lèi)社會(huì)的權(quán)威劃分為的三種基本類(lèi)型、韋伯提出了現(xiàn)代行政體系的五個(gè)基本原則。

（1）科學(xué)管理學(xué)派

代表人物及其代表作：美國(guó)的弗雷德里克·溫斯洛·泰羅，《科學(xué)管理原理》。其主要思想：①科學(xué)管理的中心問(wèn)題是提高效率；②為工作挑選一流的人員；③實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理；④實(shí)行刺激性的計(jì)件工資制；⑤勞資雙方為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率共同合作；⑥實(shí)行計(jì)劃職能與執(zhí)行職能的分離；⑦使管理職能細(xì)化，在此基礎(chǔ)上實(shí)行“職能工長(zhǎng)制”；⑧實(shí)行組織控制的例外原則。

（2）組織管理學(xué)派

代表人物之一及其代表作：法國(guó)的亨利·法約爾，《工業(yè)管理與一般管理》。其主要思想：①關(guān)于管理的基本職能。法約爾認(rèn)為，就一般企業(yè)而言，其主要活動(dòng)有6項(xiàng)，即技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、安全、會(huì)計(jì)和管理活動(dòng)。管理活動(dòng)可以劃分為計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等5項(xiàng)基本職能；②法約爾提出了管理的14項(xiàng)一般原則，即：管理分工原則；權(quán)力與責(zé)任聯(lián)系原則；確立和遵守紀(jì)律原則；命令的統(tǒng)一性原則；指揮和領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一性原則；個(gè)人利益服從整體利益原則；公平支付報(bào)酬原則；權(quán)力適度集中原則；管理劃分等級(jí)系列原則；秩序原則；公平管理原則；保持組織成員穩(wěn)定原則；首創(chuàng)精神原則；團(tuán)結(jié)協(xié)作原則。

代表人物之二及其代表作：德國(guó)的馬克斯·韋伯，《社會(huì)和經(jīng)濟(jì)組織的理論》。其主要思想：①把人類(lèi)社會(huì)的權(quán)威劃分為三種基本類(lèi)型，即傳統(tǒng)型、魅力型和法理型；②確定了現(xiàn)代行政體系的基本原則：a.提出了理性化的基本原則和觀念；b.管理組織必須按照科層制設(shè)立；c.按照法理性認(rèn)同原則進(jìn)行組織的權(quán)力管理；d.管理遵循對(duì)事不對(duì)人的原則；e.行政官員由委任產(chǎn)生，領(lǐng)取固定薪金，其升遷由上級(jí)決定。

5、行為科學(xué)階段

梅奧等人通過(guò)“霍桑實(shí)驗(yàn)”得到的結(jié)論（三個(gè)方面)：

關(guān)于人的需求、動(dòng)機(jī)和激勵(lì)問(wèn)題：馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素激勵(lì)理論。

關(guān)于管理中的人性問(wèn)題：麥格雷戈的“X理論—Y理論”、阿吉里斯的“不成熟—成熟理論”。

關(guān)于人際關(guān)系問(wèn)題：巴納德的動(dòng)態(tài)平衡理論、盧因的群體動(dòng)力學(xué)理論。

（1）人際關(guān)系學(xué)說(shuō)

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代表人物是梅奧，其主要思想是通過(guò)霍桑實(shí)驗(yàn)得出的結(jié)論：①工人是社會(huì)人而不僅僅是經(jīng)濟(jì)人；②在組織中存在著非正式組織；③新型的領(lǐng)導(dǎo)在于提高工人的滿足度，從而激發(fā)工人的勞動(dòng)積極性。

梅奧等人的霍桑實(shí)驗(yàn)奠定了管理的行為科學(xué)的基礎(chǔ)，通過(guò)該實(shí)驗(yàn)得出的結(jié)論構(gòu)成了管理中的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)。

（2）關(guān)于人的需求、動(dòng)機(jī)和激勵(lì)問(wèn)題

①馬斯洛的需要層次理論。馬斯洛在其代表性著作《人類(lèi)動(dòng)機(jī)的理論》和《激勵(lì)與個(gè)人》中，提出人的動(dòng)機(jī)是由需要決定的，這些需要由高到低劃分為5個(gè)層次，即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。

②赫茨伯格的雙因素激勵(lì)理論。美國(guó)行為科學(xué)家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作與人性》等著作中，提出影響人的積極性的因素主要有兩大類(lèi)：一是保健因素，二是激勵(lì)因素。在管理過(guò)程中，保健因素起著保證和維持原有狀況的作用，它能夠預(yù)防組織成員的不滿。但是，保健因素不能激發(fā)組織成員的積極性，要激發(fā)組織成員的積極性，必須采用激勵(lì)因素，即通過(guò)成就、認(rèn)可、挑戰(zhàn)性工作、責(zé)任、升遷和發(fā)展等因素，來(lái)調(diào)動(dòng)組織成員的積極性。

（3）關(guān)于管理中的人性問(wèn)題 ①麥格雷戈的“X理論—Y理論”；

②阿吉里斯的“不成熟—成熟理論”。

（4）關(guān)于人際關(guān)系問(wèn)題

巴納德的動(dòng)態(tài)平衡理論是這方面的代表理論，盧因的群體動(dòng)力學(xué)理論也代表了這一方面的研究成果。

（5）行為科學(xué)階段管理理論的特點(diǎn)

強(qiáng)調(diào)對(duì)人性的全面關(guān)注；重視非正式組織；主張?jiān)诠芾矸绞缴嫌杀O(jiān)督制裁轉(zhuǎn)向人性激發(fā)，由專(zhuān)斷轉(zhuǎn)向民主。這些思想改進(jìn)了古典階段的管理理論，但是，由于它們過(guò)分偏重對(duì)組織中人的行為的研究，忽視了組織的結(jié)構(gòu)及其制度、規(guī)則的重要性；在強(qiáng)調(diào)非正式組織的同時(shí)，有忽視正式組織的傾向；過(guò)分強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系和人的心理需要的滿足，忽視了對(duì)于專(zhuān)業(yè)和職位角色的要求。

6、管理理論演進(jìn)的特點(diǎn)

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（1）管理學(xué)的發(fā)展是從對(duì)管理中“經(jīng)濟(jì)人”、“機(jī)械人”的設(shè)定到對(duì)管理中“社會(huì)人”設(shè)定的過(guò)程。

（2）管理學(xué)的發(fā)展是從管理過(guò)程的單個(gè)因素、單個(gè)過(guò)程和單個(gè)側(cè)面的研究到全面系統(tǒng)研究的過(guò)程。

（3）管理學(xué)的發(fā)展是從以定性分析為主到定性分析與定量分析結(jié)合的過(guò)程。

（4）管理學(xué)的發(fā)展是從學(xué)派分化到兼容并包、相互借鑒、吸收融合的過(guò)程。