第一篇：坐飛機(jī)注意事項(xiàng)

一、客票

客票是我們或者我們的授權(quán)代理人簽發(fā)的電子客票或被稱為“客票及行李票”的憑證。

電子客票是由我們或我們的授權(quán)代理人簽發(fā)的行程單、電子聯(lián)以及有可能適用的乘機(jī)憑證。

二、客票有效期

正常票價(jià)的客票有效期自首次旅行開(kāi)始之日起，一年內(nèi)運(yùn)輸有效；如果客票全部未使用，則從客票簽發(fā)之日起，一年內(nèi)運(yùn)輸有效。特種票價(jià)的客票有效期，按照我們規(guī)定的該特種票價(jià)的有效期計(jì)算。

三、客票價(jià)

客票價(jià)是指旅客由出發(fā)地機(jī)場(chǎng)至目的地機(jī)場(chǎng)的航空運(yùn)輸價(jià)格，不包括機(jī)場(chǎng)與市區(qū)之間的地面運(yùn)輸費(fèi)用。某些以折扣價(jià)格銷售的客票有使用限制條件，如不得退票、改期、簽轉(zhuǎn)。您購(gòu)票時(shí)，請(qǐng)注意票價(jià)使用條件，選擇最適合您的票價(jià)。

四、稅款和費(fèi)用

政府、有關(guān)當(dāng)局或機(jī)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者征收的稅款或費(fèi)用不包括在票價(jià)之內(nèi)，該項(xiàng)稅款或費(fèi)用應(yīng)由您支付。

五、兒童票和嬰兒票

已滿兩周歲未滿十二周歲的兒童購(gòu)買(mǎi)國(guó)內(nèi)航線客票，按成人正常票價(jià)的50%付費(fèi)；除另有規(guī)定外，購(gòu)買(mǎi)國(guó)際或地區(qū)航線客票，按成人適用票價(jià)的75%付費(fèi)；無(wú)成人陪伴兒童票價(jià)另有規(guī)定。未滿兩周歲的嬰兒按成人正常票價(jià)的10%付費(fèi)，不單獨(dú)占一座位。詳情請(qǐng)向我們咨詢。

六、電子客票行程單

電子客票行程單是旅客在中國(guó)境內(nèi)購(gòu)買(mǎi)電子客票的付款憑證或報(bào)銷憑證，同時(shí)具備提示旅客行程的作用。您購(gòu)票時(shí)或在航班起飛后七日內(nèi)向我們或我們的授權(quán)代理人索取。電子客票行程單不能重復(fù)打印，遺失不予補(bǔ)發(fā)。

七、限制運(yùn)輸

無(wú)成人陪伴兒童、殘障者、孕婦、患病者或其他需要特殊服務(wù)的旅客，須事先通知我們，經(jīng)我們同意并做出相應(yīng)安排后，方予承運(yùn)。如果旅客購(gòu)票時(shí)未通知我們或者未出示相關(guān)證明，我們有權(quán)拒絕運(yùn)輸。

八、班期時(shí)刻與機(jī)型

我們的航班時(shí)刻是以《班期時(shí)刻表》形式公布的。所公布的班期時(shí)刻、機(jī)型僅作參考，如有變動(dòng)，不另行通知。

九、定座與購(gòu)票

您可以通過(guò)我們的網(wǎng)站或致電我們的服務(wù)熱線，或者在我們的售票處或授權(quán)的代理人售票處預(yù)訂座位和購(gòu)買(mǎi)客票。您定妥座位后，須在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)支付票款，如未在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)支付票款，所定座位即被取消。

旅客購(gòu)票須憑本人的有效旅行證件（包括但不限于身份證、護(hù)照、簽證等）。旅客購(gòu)買(mǎi)電子客票時(shí)使用的有效旅行證件應(yīng)與辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí)出示的有效旅行證件相同。

殘障者、孕婦、患病者須提供由我們認(rèn)可的醫(yī)療單位出具的適宜乘機(jī)的證明。

十、客票變更

您購(gòu)票后，如果要求變更航班、日期、艙位等級(jí)，請(qǐng)盡早通知我們，我們會(huì)酌情予以辦理。您應(yīng)按所購(gòu)客票的票價(jià)使用條件，支付相應(yīng)變更費(fèi)。如果您以折扣價(jià)格購(gòu)買(mǎi)的客票，在辦理變更手續(xù)時(shí)，您要求變更的航班可能沒(méi)有與您所持客票相同折扣價(jià)格的座位，在艙位可變更的情況下，您除支付變更費(fèi)外還應(yīng)支付票價(jià)差額。

十一、退票

您購(gòu)票后如要求退票，應(yīng)在客票有效期內(nèi)提出，我們將根據(jù)您所購(gòu)客票的票價(jià)使用條件予以辦理。

因我們的原因造成您不能按原定航班成行，您可選擇退票，我們將按非自愿退票辦理，免收手續(xù)費(fèi)；因您的原因要求退票，我們將按自愿退票辦理，按規(guī)定收取手續(xù)費(fèi)。

購(gòu)買(mǎi)往返、多段的旅客在退票時(shí)，只能按照訂票時(shí)航班的順序，提交已使用航段之后的航班的退票申請(qǐng)。不能辦理訂票順序中，已使用航段前的任何航班的退票。客票上所有的航段必須按照順序使用，否則我們將拒絕接收，而且該客票將會(huì)失效。

退票應(yīng)在原購(gòu)票地點(diǎn)憑您的有效旅行證件辦理。如您使用銀行卡購(gòu)買(mǎi)客票，票款只能退還到銀行卡中。

十二、座位再確認(rèn)

對(duì)于已定妥的我們續(xù)程或回程航班座位，您無(wú)需再確認(rèn)座位。但如果其它承運(yùn)人要求您對(duì)續(xù)程或回程的座位進(jìn)行再確認(rèn)，而您未能確認(rèn)，該承運(yùn)人可能取消您的續(xù)程或回程航班定座。您應(yīng)自行了解與您行程有關(guān)的承運(yùn)人對(duì)座位再確認(rèn)的要求。

十三、機(jī)上座位預(yù)訂

我們?cè)诓糠趾骄€上提供機(jī)上座位預(yù)訂服務(wù)。您購(gòu)票后，可以通過(guò)我們的網(wǎng)站、銷售服務(wù)熱線、售票處或者我們的授權(quán)代理人預(yù)訂機(jī)上座位。我們盡力滿足您對(duì)機(jī)上座位預(yù)訂的要求。但是，我們不能保證提供任何指定的座位。出于運(yùn)行安全的需要，我們始終保留分配或者重新分配機(jī)上座位的權(quán)利，即使在您登機(jī)之后。

十四、乘機(jī)手續(xù)

您可以在機(jī)場(chǎng)乘機(jī)登記柜臺(tái)辦理乘機(jī)手續(xù)；您也可以通過(guò)我們?cè)O(shè)置在機(jī)場(chǎng)的自助值機(jī)設(shè)備自行辦理乘機(jī)手續(xù)；此外，我們?cè)诓糠趾骄€上還提供網(wǎng)上辦理乘機(jī)手續(xù)服務(wù)，您可以通過(guò)我們的網(wǎng)站自行辦理乘機(jī)手續(xù)。

您應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間到達(dá)指定的機(jī)場(chǎng)，憑您購(gòu)票時(shí)使用的有效旅行證件辦理乘機(jī)及安全檢查等手續(xù)。為了您旅行的順暢，建議您盡可能提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)，并預(yù)留充裕的時(shí)間辦理相關(guān)手續(xù)。我們?cè)诟鳈C(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)的截止時(shí)間不同，如果您需要了解，請(qǐng)登錄我們的網(wǎng)站或致電我們的服務(wù)熱線查詢。

十五、不允許作為行李運(yùn)輸?shù)奈锲?/p>

槍支、彈藥、管制刀具及其它類似物品；爆炸品、易燃、易爆物品、毒害品、腐蝕性物品；放射性等危險(xiǎn)物品；活體動(dòng)物；包裝、形狀、重量、體積或者性質(zhì)不適宜運(yùn)輸?shù)奈锲罚黄渌：︼w行安全的物品以及法律、法規(guī)、政府命令禁止運(yùn)輸?shù)奈锲贰Ｔ斍檎?qǐng)向我們咨詢。

十六、不允許作為托運(yùn)行李或夾入行李內(nèi)托運(yùn)的物品

重要文件和資料、貨幣、匯票、流通票證、有價(jià)證券、旅行證件、珠寶、貴重金屬、金銀制品、電子、數(shù)碼產(chǎn)品以及其它貴重物品、樣品、易碎或易腐物品、鋰電池、個(gè)人需定時(shí)服用的處方藥品等。詳情請(qǐng)向我們咨詢。

十七、限制運(yùn)輸?shù)奈锲?/p>

精密儀器、電器、體育運(yùn)動(dòng)用器械，旅客旅行中使用的折疊輪椅、電動(dòng)輪椅等，以及導(dǎo)盲犬、助聽(tīng)犬、小動(dòng)物（僅限家庭馴養(yǎng)的狗、貓、鳥(niǎo)）、干冰、含有酒精的飲料，上述物品只有在符合我們運(yùn)輸條件,并經(jīng)我們同意后方可運(yùn)輸。具體規(guī)定請(qǐng)向我們咨詢。

十八、行李包裝

您的托運(yùn)行李應(yīng)包裝完善、鎖扣完好、捆扎牢固，能承受一定的壓力，能夠在正常的操作條件下安全裝卸和運(yùn)輸。對(duì)包裝不符合要求的行李，我們可拒絕收運(yùn)或不承擔(dān)損壞、破損的賠償責(zé)任。

十九、免費(fèi)隨身攜帶物品

乘坐國(guó)際或地區(qū)航班頭等艙、公務(wù)艙的旅客，每人可隨身攜帶兩件行李，每件行李重量不得超過(guò)8 千克；乘坐經(jīng)濟(jì)艙的旅客，每人可攜帶一件行李，重量不得超過(guò)5千克。

乘坐國(guó)內(nèi)航班頭等艙的旅客，每人可隨身攜帶兩件行李，每件行李重量不得超過(guò)5千克；乘

坐公務(wù)艙或經(jīng)濟(jì)艙的旅客，每人可隨身攜帶一件行李，重量不得超過(guò)5千克。

每件隨身攜帶物品的長(zhǎng)、寬、高不得超過(guò)55厘米、40厘米、20厘米。超過(guò)規(guī)定的部分應(yīng)作為托運(yùn)行李運(yùn)輸。

政府部門(mén)對(duì)旅客隨身攜帶液態(tài)物品乘機(jī)有明確的限制規(guī)定，詳情請(qǐng)向我們咨詢。

二十、托運(yùn)行李的體積及重量限制

乘坐國(guó)際或地區(qū)航班的旅客每件托運(yùn)行李的最大重量不超過(guò)32千克；乘坐國(guó)內(nèi)航班的旅客每件托運(yùn)行李的最大重量不超過(guò)45千克。

每件托運(yùn)行李的長(zhǎng)、寬、高不得超過(guò)100厘米、60厘米、40厘米。超過(guò)體積或重量的行李，應(yīng)作為貨物運(yùn)輸。

每件托運(yùn)行李的最小重量不得低于2千克，長(zhǎng)、寬、高分別不得小于30厘米、20厘米、10厘米。

二十一、計(jì)重制免費(fèi)行李額

在適用計(jì)重制的航線上，持成人或兒童客票的旅客免費(fèi)交運(yùn)的行李額為：頭等艙客票40千克，公務(wù)艙客票30千克，經(jīng)濟(jì)艙客票20千克。持嬰兒客票的旅客免費(fèi)交運(yùn)的行李額為10千克。二

十二、計(jì)件制免費(fèi)行李額

在適用計(jì)件制的航線上，每名頭等艙和公務(wù)艙旅客可免費(fèi)托運(yùn)兩件行李，每件行李的重量限額為32千克，每件行李的三邊之和不得超過(guò)158厘米；每名經(jīng)濟(jì)艙成人和兒童旅客可以免費(fèi)托運(yùn)兩件行李，每件行李的重量限額為23 千克，每件行李的三邊之和不得超過(guò)158厘米，且兩件行李三邊之總和不得超過(guò)273厘米；嬰兒可免費(fèi)交運(yùn)一件行李，但三邊之和不得超過(guò)115厘米，另外還可免費(fèi)交運(yùn)全折疊式或輕便嬰兒手推車一輛。超過(guò)上述規(guī)定的件數(shù)、重量或尺寸且每件不超過(guò)45 千克的行李，應(yīng)交付逾限行李費(fèi)。

二十三、安全檢查

根據(jù)政府部門(mén)規(guī)定，乘機(jī)前，您以及您的托運(yùn)行李和非托運(yùn)行李必須經(jīng)過(guò)安全檢查。二

十四、航班變更與取消

為遵守國(guó)家的法律、政府規(guī)章和命令，保證飛行安全，以及由于我們無(wú)法控制或不能預(yù)見(jiàn)的其它原因，我們可不經(jīng)事先通知，改變機(jī)型或航線，取消、中斷、推遲航班飛行。二

十五、航班超售

為彌補(bǔ)因部分旅客臨時(shí)取消乘機(jī)計(jì)劃而造成的航班座位虛耗，滿足更多旅客出行需求，根據(jù)國(guó)際航空運(yùn)輸界的通行做法，我們可能在部分容易出現(xiàn)座位虛耗的航班上采取適當(dāng)超售的方法，以保證更多的旅客搭乘理想的航班。

如果航班發(fā)生超售，我們會(huì)在機(jī)場(chǎng)首先征詢自愿搭乘晚一些航班或者自愿取消行程的旅客。在沒(méi)有足夠的自愿者情況下，我們會(huì)按照優(yōu)先保障乘機(jī)順序拒絕部分旅客登機(jī)。對(duì)于未能按原定航班成行的旅客，我們會(huì)優(yōu)先安排最早可利用的航班讓旅客盡快成行或者免費(fèi)辦理退票，并給予一定形式的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

二十六、航班延誤時(shí)的責(zé)任

由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、商務(wù)、機(jī)組等原因，造成航班延誤或取消，我們將向您提供航班動(dòng)態(tài)信息、安排膳宿等服務(wù)。由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等原因，造成航班延誤或取消，我們將向您提供航班動(dòng)態(tài)信息，協(xié)助安排膳宿，費(fèi)用由您自理。二

十七、旅客人身傷亡賠償責(zé)任

對(duì)于旅客人身傷亡，我們將按照適用的國(guó)際公約或法律承擔(dān)賠償責(zé)任。

二十八、行李賠償責(zé)任

我們對(duì)國(guó)內(nèi)運(yùn)輸?shù)耐羞\(yùn)行李賠償?shù)淖罡呦揞~為每千克100元人民幣；非托運(yùn)行李每名旅客賠償最高限額為3000元人民幣。對(duì)于公約界定的國(guó)際運(yùn)輸，我們按相關(guān)的規(guī)定賠償。

如您行李的實(shí)際損失低于限額標(biāo)準(zhǔn)，按實(shí)際損失賠償。對(duì)于無(wú)法計(jì)算重量的托運(yùn)行李，我們

按您客票艙位等級(jí)允許的免費(fèi)行李額計(jì)算。我們對(duì)行李的賠償，限于經(jīng)證實(shí)的損失和費(fèi)用。對(duì)于辦理了聲明價(jià)值的行李發(fā)生損失，我們按聲明價(jià)值規(guī)定賠償。有關(guān)行李賠償?shù)木唧w規(guī)定請(qǐng)向我們咨詢。

二十九、旅客自愿保險(xiǎn)

您可以自行決定向保險(xiǎn)公司投保航空運(yùn)輸旅客人身意外傷害險(xiǎn)。此項(xiàng)保險(xiǎn)金額的給付，不免除或減少我們應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償限額。

第二篇：坐飛機(jī)的注意事項(xiàng)

坐飛機(jī)的注意事項(xiàng) 乘機(jī)手續(xù)的辦理 一般順序是這樣：

(1)拿著機(jī)票、身份證到指定柜臺(tái)(一般一進(jìn)侯機(jī)廳就可以看見(jiàn)一個(gè)大屏幕，上面顯示有各個(gè)航班相對(duì)應(yīng)的辦理柜臺(tái)號(hào))交給辦理人員，她(他)會(huì)給你換登機(jī)牌，問(wèn)你有沒(méi)有行李要托運(yùn)，記住拿回來(lái)的東西里至少應(yīng)有三樣：身份證、機(jī)票、登機(jī)牌，別拉下了。

(2)買(mǎi)保險(xiǎn)(20元，不強(qiáng)制，看個(gè)人需要)。

(3)安全檢查：到這里需要提供三樣?xùn)|西：身份證、機(jī)票、登機(jī)牌。

(4)到指定登機(jī)口等著上飛機(jī)，注意廣播通知。登機(jī)口號(hào)碼在登機(jī)牌上有標(biāo)明。

注意事項(xiàng)：

(1)務(wù)必在飛機(jī)起飛前的半小時(shí)辦好手續(xù)，因此，最好根據(jù)情況提前到機(jī)場(chǎng)，特別是黃金周、春運(yùn)等人巨多的時(shí)候。有的機(jī)場(chǎng)非常嚴(yán)格，到時(shí)間了不讓辦就是不讓辦，比如北京機(jī)場(chǎng)。

(2)喜歡靠窗戶位置的朋友可以在換登機(jī)牌的時(shí)候讓辦理人員給你安排一個(gè)靠窗位置，一般都沒(méi)有問(wèn)題，除非你去得很晚，位置都安排給別人了。

(3)托運(yùn)行李時(shí)有的機(jī)場(chǎng)會(huì)收一個(gè)保險(xiǎn)費(fèi)，10元左右，比如福州機(jī)場(chǎng)；如果你的行李箱沒(méi)鎖，有的機(jī)場(chǎng)會(huì)強(qiáng)制你花5塊錢(qián)買(mǎi)把小鎖，比如廣州機(jī)場(chǎng)。

(4)帶著水果刀時(shí)最好放在行李中托運(yùn)，不然90%可能會(huì)給沒(méi)收掉。另外，小動(dòng)物不能帶上飛機(jī)，要托運(yùn)也要有檢疫證明，比較麻煩。盆栽植物、花卉類的可以。

(5)托運(yùn)的憑證一般貼在機(jī)票上，到達(dá)并取出行李后，會(huì)有工作人員檢查托運(yùn)憑證和行李上的標(biāo)簽是否相對(duì)應(yīng)。小心別拿錯(cuò)別人的，把自己的丟了。

(六)航班延誤或取消

一般只要飛機(jī)晚點(diǎn)，在吃飯時(shí)間的，機(jī)場(chǎng)都會(huì)提供免費(fèi)飲料或餐食（似乎晚上的比中午的更易得到照顧）。如果晚上的飛機(jī)告知當(dāng)天不能飛了，就得看情況了。是飛機(jī)維修、航班調(diào)配等的原因，機(jī)場(chǎng)會(huì)提供食宿。由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制等原因，就只能退票或改簽了，這種情況機(jī)場(chǎng)是不管吃住的。

(七)航班超售超售

就是某個(gè)航班賣(mài)出的票數(shù)超過(guò)飛機(jī)座位數(shù)。為了保障自己的收益，幾乎每家航空公司都存在一定比例超售的現(xiàn)象，以保證航班座位的利用。國(guó)外航空公司一般把超售機(jī)票占售出機(jī)票的比例控制在3%左右，我國(guó)則規(guī)定超售機(jī)票不能超過(guò)5%。

大家要問(wèn)了，這樣豈不是有些人無(wú)法登機(jī)？沒(méi)錯(cuò)。對(duì)于這種情況，機(jī)場(chǎng)的一般做法是：首先在旅客中尋找自愿者改乘其他航班。如果沒(méi)有足夠的自愿者，就采取拒絕登機(jī)的方式。航空公司會(huì)對(duì)自愿改乘航班的旅客開(kāi)出補(bǔ)償證明和配套的旅程優(yōu)惠計(jì)劃；對(duì)于被拒絕登機(jī)的旅客，會(huì)得到現(xiàn)金補(bǔ)償，當(dāng)然，也可以要求提供往返機(jī)票補(bǔ)償證明、相應(yīng)的旅程優(yōu)惠計(jì)劃來(lái)替代現(xiàn)金補(bǔ)償。

一旦被拒載，旅客有資格要求航空公司作出補(bǔ)償。具體的補(bǔ)償會(huì)在辦理登機(jī)手續(xù)的柜臺(tái)立即辦理，同時(shí)會(huì)簽訂一份協(xié)議以放棄今后向航空公司追溯責(zé)任的權(quán)利。

為了避免到了機(jī)場(chǎng)被拿下而耽誤行程的情況發(fā)生，有幾點(diǎn)需要注意：

(1)越緊張的航線越容易超售。

(2)盡量早到機(jī)場(chǎng)，晚到的如遇超售情況就有可能被拿下。

(3)票打折越多的越容易被拿下，所以，買(mǎi)了打折票的同志，早點(diǎn)去辦理手續(xù)為妙。

(八)雜七雜八

(1)從飛機(jī)舒適度來(lái)看，波音747寬體最好了，又大又平穩(wěn)。稍小的機(jī)型感覺(jué)空中客車的更好些。

(2)飛機(jī)座位是按A、B、C、D…橫排過(guò)去的，波音的標(biāo)在行李架上，空客的標(biāo)在座位頭頂?shù)男羯稀Ｕ也坏娇梢越锌战銕兔Α?duì)于窄體飛機(jī)，一般每排6座，A和F是窗口。

(3)某些機(jī)型的小桌板不是在椅背上，而是藏在座位旁的扶手里，可以掀開(kāi)拿出來(lái)。

(4)飛機(jī)上提供小食品和飲料，碰到是用餐時(shí)間的還提供正餐，兩盒，一中一洋(米飯＋面包啦)。沒(méi)吃飽的可以再要一份。水倒是可以少喝點(diǎn)，雖然飛機(jī)上也有廁所，但每每遇到氣流便要停止使用，再說(shuō)，人多的時(shí)候你愿意排隊(duì)嗎？

(5)起飛前別忘關(guān)手機(jī)啊(廢話)，呵呵，空姐會(huì)告訴你的。

(6)起飛或降落時(shí)，如耳朵感覺(jué)不適，可張開(kāi)嘴；嚼口香糖也有效，別噎著就行。

(7)機(jī)上服務(wù)整體來(lái)說(shuō)，個(gè)人感覺(jué)地方性航空公司的比較好(海航、廈航。海航的每個(gè)航班上基本都配備外籍空姐。

當(dāng)您進(jìn)入機(jī)艙時(shí)，可將座位卡交給空中服務(wù)員，請(qǐng)他帶領(lǐng)或指引入座。到了座位以后，可將隨身行李擺在座位頂上的行李艙。大衣或雨具可交由空服員代為保管，沿途飛機(jī)上有任何需要，也都可以要求空服員幫忙，不用客氣。飛機(jī)起飛和降落前后，搖晃厲害，應(yīng)系好安全帶，不能吸煙。

隨著飛機(jī)的上升，耳朵會(huì)因高空壓力而不舒服，嚼片口香糖或吃東西，保持口腔活動(dòng)，可以減少不適的感覺(jué)。如有嬰兒同行，則可在此時(shí)喂食牛奶。起飛后不久，機(jī)長(zhǎng)會(huì)透過(guò)廣播致歡迎辭，然后再由服務(wù)員報(bào)告預(yù)定到達(dá)時(shí)刻和注意事項(xiàng)。通常會(huì)以該航空公司的國(guó)語(yǔ)和英語(yǔ)等兩三種語(yǔ)言廣播。

飛機(jī)上的座位很舒服，下方有一圓形按鈕，想仰臥時(shí)用力按它，靠背會(huì)自動(dòng)往后傾倒，但飛機(jī)起降時(shí)，靠背必須放直，恢復(fù)原狀。

前座背后有一小桌板，吃東西、寫(xiě)信時(shí)可拉出使用，用畢收起，非常方便。其下通常置有兩三個(gè)大袋子，要面放著班機(jī)時(shí)刻表、航線圖、明信片、紙拖鞋、嘔吐專用塑膠袋等。頭頂上的架子備有枕頭、毯子供旅客使用，不夠的話，還可以向空服員索取。架子里面或窗戶中間有空氣調(diào)節(jié)孔和電燈按鈕，需要時(shí)可以自行啟用。因飛機(jī)型號(hào)不一，設(shè)備也會(huì)有所不同，一般地都提供相類似的功能，反正有凝問(wèn)提出即可。

在安全狀況下，坐在飛機(jī)緊急出口的旅客絕對(duì)注意，無(wú)論如何不能因好奇提拉扶手，否則飛機(jī)將會(huì)迫降或失事。

旅客不能開(kāi)“這是炸彈”之類的玩笑，否則將被拘留并承擔(dān)由此引起的巨額費(fèi)用。

坐定了以后，飛機(jī)上的節(jié)目就開(kāi)始了。

1．閱讀、寫(xiě)信：噴氣客機(jī)飛行高度都很高，機(jī)身較穩(wěn)，除了日出、日落和云層外，看不到大地的景色，閱讀書(shū)報(bào)以及寫(xiě)信的機(jī)會(huì)相對(duì)增加。通常機(jī)上會(huì)有報(bào)紙、雜志供應(yīng)，自己喜愛(ài)的書(shū)刊也可以隨身攜帶2、3本。

2．娛樂(lè)：大部分的巨無(wú)霸機(jī)上，都有電影和音響設(shè)備。

3．餐飲：為了避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)際航空公約對(duì)各航空公司限制得很嚴(yán)格，機(jī)上餐飲就成了航空公司招待旅客的重頭戲，餐具和菜肴都很講究。進(jìn)餐時(shí)，將前座背后的小桌拉出來(lái)，以便服務(wù)員擺餐具。對(duì)於食物有特殊要求的旅客，像佛教徒吃素、回教徒不吃豬肉，事先向訂度組或機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)辦理登機(jī)手續(xù)老說(shuō)明，航空公司會(huì)特別為您準(zhǔn)備。為適應(yīng)國(guó)際旅客，飛機(jī)上一律采用西餐的形式。進(jìn)餐時(shí)，也供應(yīng)茶、咖啡、可樂(lè)、汽水等飲料，可以隨時(shí)向空服員索取。頭等艙乘客，可免費(fèi)飲酒，經(jīng)濟(jì)艙乘客則需付費(fèi)，美金是通用的貨幣。

4.抽煙：禁止吸煙“NO SMOKING”的信號(hào)消失后，吸煙區(qū)內(nèi)的旅客就可以隨意吸煙了；但僅限于紙煙，煙絲和雪茄因機(jī)艙內(nèi)空氣調(diào)節(jié)速度不足以有效排除，故絕對(duì)禁止。火柴和打火機(jī)最好放在口袋，不要放在行李里面，比較安全。飛機(jī)上也賣(mài)香煙，價(jià)錢(qián)便宜可以買(mǎi)來(lái)自用或送人，但也不要多買(mǎi)，免得被海關(guān)沒(méi)收。

5．喝酒：根據(jù)國(guó)際空運(yùn)協(xié)會(huì)規(guī)定，經(jīng)濟(jì)艙不招待酒類，不過(guò)也有部份航空公司的經(jīng)濟(jì)艙是供應(yīng)酒類的。只要指定酒名，服務(wù)員就會(huì)送上來(lái)。機(jī)上也出售整瓶的酒，價(jià)錢(qián)和免稅商店差不多，也很便宜。機(jī)上的酒吧，旅客都可以使用，但注意不要喝醉酒，免得出丑。

6．睡覺(jué)：睡覺(jué)時(shí)，可以把座位放倒，換上拖鞋，把枕頭擺好，蓋上毛毯，最好系上安全帶，免得遇到氣流不穩(wěn)，空服員會(huì)把旅客叫醒，請(qǐng)您系安全帶，反而擾人清夢(mèng)。

7．上廁所：洗手間依機(jī)型不同，有的在前，有的在后。男女有別，進(jìn)去之前應(yīng)先看清楚門(mén)外的標(biāo)志，以免誤闖。門(mén)上有“OCCUPIED”的信號(hào)表示“使用中”不要再去敲門(mén)，“VACANT”表示沒(méi)人，可以使用。進(jìn)去后一定要上鎖“OCCUPIED”的信號(hào)才會(huì)亮，告訴別人你已在使用中。“FLASH”表示用畢沖水。在洗手間內(nèi)，吸煙也是絕對(duì)禁止的。

8．航行中，空服員會(huì)發(fā)一份入境登記表或海關(guān)申報(bào)表，應(yīng)該早一點(diǎn)填妥。填寫(xiě)的項(xiàng)目，護(hù)照上都有，但須以英文填寫(xiě)，不會(huì)填可請(qǐng)隨行導(dǎo)游或空服員代填。

如果飛行方向和地球自轉(zhuǎn)相同向東，黑夜縮短，向西則黑夜漫長(zhǎng)。這種時(shí)差的不適應(yīng)，在飛機(jī)旅行上很普遍從登機(jī)，就得開(kāi)始學(xué)習(xí)。如暈機(jī)，可向服務(wù)員要鎮(zhèn)定劑，或打開(kāi)空氣調(diào)節(jié)孔吹冷空氣，實(shí)在忍不住，并可以拿出嘔吐袋來(lái)預(yù)備。遇到機(jī)艙內(nèi)氧氣密度不平衡，有呼吸困難、頭痛、咳嗽、心臟不舒服等現(xiàn)象產(chǎn)生時(shí)，只要拉下頭上的氧氣罩套上，不久就可恢復(fù)正常。使用方法，在飛機(jī)剛起飛時(shí)，應(yīng)留意服務(wù)員對(duì)機(jī)內(nèi)救生等設(shè)備的示范。

長(zhǎng)時(shí)間飛行，不妨和鄰座不相識(shí)的旅客聊聊天，交換彼此的見(jiàn)聞，既可解除寂寞，又多交些朋友，享受一下“四海之內(nèi)皆兄弟”的樂(lè)趣小提示：上飛機(jī)前飲食注意事項(xiàng)

上飛機(jī)前不要進(jìn)食含過(guò)多的纖維素和容易發(fā)酵產(chǎn)氣的食物，以免在飛機(jī)上腹脹及食欲不振。

不要吃太飽。因進(jìn)食大量油膩或高蛋白食品，不容易消化，會(huì)導(dǎo)致腹脹、腹瀉及容易暈機(jī)。

不可饑餓上飛機(jī)。因?yàn)轱w行時(shí)，高空氣溫及氣壓之變化使人體需要消耗較多的熱量。

要吃含熱量高的食物，而且胃中空虛容易惡心，所以上飛機(jī)前應(yīng)吃易消化及營(yíng)養(yǎng)豐富的食品。

原則上在上飛機(jī)之前一至一個(gè)半小時(shí)，可依個(gè)人喜好，選吃些面包、小點(diǎn)心、牛奶、瘦肉和水果等，只要八分飽即可。

第三篇：兒童坐飛機(jī)注意事項(xiàng)

兒童坐飛機(jī)注意事項(xiàng)

1.訂機(jī)票訂接近小孩午睡前的時(shí)間，這樣上飛機(jī)孩子容易哄睡了。出門(mén)去機(jī)場(chǎng)的時(shí)間最好早些，這樣托運(yùn)完行李，可以讓孩子在候機(jī)廳修整一下，吃些東西，畢竟待會(huì)兒就是在飛機(jī)里呆好幾小時(shí)，孩子玩累了，上機(jī)不會(huì)到處跑，吃飽了上飛機(jī)不需要喂東西省事兒些。

2.訂機(jī)票要出生證明，2歲前是10%的票價(jià)但是沒(méi)有位子需要媽媽抱著，2歲后是50%的票價(jià)但是有自己的位子，這樣孩子有自己的空間。出門(mén)最好帶個(gè)媽咪包（貝親的，大概150元左右），尿布，濕紙巾，干紙巾，護(hù)臀霜，奶瓶，奶粉，換洗衣服一套以防路上衣服臟了沒(méi)得換，安撫奶嘴，玩具，毯子都有位子放，又容易請(qǐng)點(diǎn)，不會(huì)因?yàn)榧敝鲩T(mén)漏掉什么。記著帶些小餅干，如果孩子鬧可以轉(zhuǎn)移孩子的注意力。

3.有嬰兒的提籃式的汽車座椅最好帶著上機(jī)，這樣如果飛機(jī)上有空位可以把提籃放在位子上，系上安全帶，孩子在里面睡得舒服，不用抱著。

4.根據(jù)民航規(guī)定，每個(gè)嬰兒都可以帶一部免重的嬰兒推車，還可以到機(jī)艙門(mén)口才托運(yùn)，下飛機(jī)在行李托運(yùn)處領(lǐng)取，這樣?jì)寢尶梢砸宦吠浦⒆由巷w機(jī)，在候機(jī)廳等候的時(shí)候孩子可以自己睡在里面不受影響。

5.出門(mén)最好還是帶尿不濕，因?yàn)椴粫?huì)漏。上飛機(jī)前去機(jī)場(chǎng)的洗手間，給孩子在飛機(jī)上換一次尿布提醒大孩子上一次廁所，這樣以防未起飛或者起飛后20分鐘廁所關(guān)閉孩子又尿濕了沒(méi)法換的尷尬。

6.過(guò)安檢的時(shí)候，帶孩子的乘客可以過(guò)特別通道，登機(jī)時(shí)，帶孩子的乘客可以要求優(yōu)先登機(jī)。

7.國(guó)際航班一般會(huì)給帶孩子的媽媽第一排的位子，起飛后乘務(wù)員會(huì)拿來(lái)一個(gè)折疊小床掛在墻上，80公分以下的孩子可以睡在里面。最好預(yù)定第一排的位子，空間大，孩子可以在前面的地上玩。

8.起飛前有抱著不滿2歲的孩子的媽媽需要向乘務(wù)員要一個(gè)孩子的安全帶系在媽媽的安全帶上，以免顛簸的時(shí)候不安全。

9.抱著孩子最好不要做過(guò)道的位子，因?yàn)樗筒杷臅r(shí)候小心燙著孩子，還要當(dāng)心上面的行李箱掉東西下來(lái)砸到孩子。

10.如果孩子不喜歡安全帶，對(duì)付稍大點(diǎn)兒的孩子可以請(qǐng)乘務(wù)員先生來(lái)假裝很嚴(yán)肅的告訴她坐好，孩子看到穿制服的陌生人一般會(huì)比較老實(shí)的。

11.起飛氣流顛簸的時(shí)候，孩子如果耳朵不舒服，可以給她安撫奶嘴吸吮，或者喂奶或者喂水幫助她的耳朵保持氣壓平衡，如果孩子哭鬧也沒(méi)關(guān)系，這樣也幫著她的耳朵保持氣壓的。但是，如果孩子感冒鼻塞最好不要坐飛機(jī)，因?yàn)楸侨恼匆簳?huì)影響孩子調(diào)節(jié)氣壓的能力，非常難受，嚴(yán)重的會(huì)中耳炎。

12.起飛后，飛機(jī)平飛20分鐘后解開(kāi)安全帶后，需要換尿布可以帶上包里的尿布和濕紙巾去洗手間，馬桶上方有個(gè)折疊的板放下就是尿布臺(tái)，可以把孩子放在上面慢慢換。國(guó)際航空比如SAS，會(huì)給孩子兩塊尿不濕，有時(shí)候還可以預(yù)定輔食，國(guó)內(nèi)航空沒(méi)有。

13.1歲的孩子可以向乘務(wù)員要鮮奶加些熱水喝，喝奶粉的孩子可以請(qǐng)乘務(wù)員幫忙加水。

14.降落的時(shí)候氣壓會(huì)變化，要叫醒睡著孩子的，或者給她安撫奶嘴，讓他吞咽口水，以免氣流急劇變化氣壓擊破耳膜。

15.從飛架到行李提取處，如果很遠(yuǎn)，媽媽可以準(zhǔn)備一個(gè)媽咪背帶，這樣抱著孩子也輕松些，或者就是汽車座椅放在機(jī)場(chǎng)的推車上，那就更輕松了。

16.機(jī)場(chǎng)的出租車也可以安排媽媽優(yōu)先上車的，這樣不用拖著孩子等太久。如果有人接，最好。

17.最后一點(diǎn)，如果媽媽獨(dú)立出行，需要幫助的時(shí)候一定要善于尋求幫助，別硬撐著，周圍愿意幫助一個(gè)單獨(dú)帶孩子出門(mén)的媽媽的熱心人很多的。

第四篇：寶寶坐飛機(jī)注意事項(xiàng)

正確系好安全帶

一般帶孩子的旅客登上飛機(jī)一坐下來(lái)就急忙將安全帶系好，然而，您的系法是否正確呢？大多數(shù)旅客會(huì)將安全帶拉長(zhǎng)，將寶寶和自己一起系在一根安全帶內(nèi)，竊以為萬(wàn)無(wú)一失。其實(shí)，這是不妥而且是十分危險(xiǎn)的，因?yàn)檫@樣一方面寶寶與您都不會(huì)很舒適，另一方面會(huì)在飛機(jī)強(qiáng)烈顛簸等特殊情況時(shí)（飛機(jī)在起飛、降 落、遭遇強(qiáng)氣流等時(shí)都有可能發(fā)生此類情況），由于大人與小孩的相互作用，將寶寶擠傷。正確的方法是：先將安全帶拉平整，然后在自己身上系好，最后報(bào)緊寶寶。請(qǐng)記住，您的雙手是寶寶 最舒適而且是最安全的安全帶。

起飛降落時(shí)保護(hù)好耳膜

起飛降落時(shí)與系好安全帶同樣重要的是保護(hù)好耳膜。寶寶的耳膜比成人的薄，可以承受的壓力也小的多，尤其是在感冒或呼吸道不夠通暢時(shí)，很容易發(fā)生航空性中耳炎，導(dǎo)致耳膜的損傷。許多母親給孩子耳朵里塞滿紙團(tuán)和棉花，以免發(fā)生航空性中耳炎。其實(shí)這是徒勞無(wú)益的，反而會(huì)讓寶寶不舒服。如果發(fā)現(xiàn)寶寶感冒了或呼吸道不夠通暢，我們應(yīng)該盡量對(duì)其進(jìn)行有效治療后開(kāi)始旅行。在帶寶寶乘機(jī)時(shí)我們應(yīng)采取正確、有效的措施：在飛機(jī)起飛和降落時(shí)讓其咽鼓管開(kāi)啟，防止航空性中耳炎的發(fā)生：在飛機(jī)起飛和降落時(shí)給寶寶喂奶或吃點(diǎn)零食，讓其充分地做吞咽動(dòng)作。寶寶哭鬧是有利于咽鼓管開(kāi)啟的，所以大可不必制止。千萬(wàn)記住：在飛機(jī)起

飛和降落時(shí)不能讓寶寶睡覺(jué)，因?yàn)樗邥r(shí)耳膜壓傷的可 能性大為增加，所以一定要將孩子從水門(mén)中弄醒。

飛行中的飲食與護(hù)理 寶寶的飲食時(shí)間最好安排在起飛和下降階段，這樣可以保護(hù)耳膜。長(zhǎng)時(shí)間飛行可以在途中適當(dāng)添加，但量不可太多，因?yàn)閷殞毘缘拇蠖嗍悄蹋诟呖杖菀讓?dǎo)致胃腸脹氣或吐奶，這會(huì)給您帶來(lái)太多的麻煩。給大一點(diǎn)的寶寶的食品也不可太多，最好避免使用奶制品和豆制品為上。在抱者寶寶休息的時(shí)候，注意別將寶寶的頭部朝向走道，以免過(guò)往的餐車和旅客不小心碰到。寶寶在走道走動(dòng)時(shí)最好有大人陪同，以免寶寶跌倒碰傷。機(jī)艙內(nèi)溫度一般保持23—26℃之間，注意與外界的溫差（特別是始發(fā)地與到達(dá)地的溫差），適當(dāng)添減衣物。另外，在旅途中最好和寶寶多做游戲，多給他講故事，使其精神放松并保持愉快的心情，可以減少寶寶暈機(jī)發(fā)生，輕松愉快的度過(guò)旅行。只要在起飛和降落的時(shí)候讓寶寶吸允就可以了，可以母乳或奶瓶，就是保持吞咽，耳朵就不會(huì)受壓力！

登機(jī)和行李早點(diǎn)去領(lǐng)登機(jī)牌，第一排座位前面很寬，工作人員會(huì)優(yōu)先給你，登機(jī)站牌，簽證過(guò)關(guān)檢查等等都優(yōu)先，你不用擔(dān)心。還有就是可以把寶寶車推上去，進(jìn)入飛機(jī)之前會(huì)有工作人員幫你收起來(lái)的。把寶寶臨時(shí)會(huì)在飛機(jī)上用的東東【紙尿褲、奶瓶、小玩具等】放在你的隨身包里，你伸手就拿得到的地方~~

切記：你的隨身包要么放在頭上的飛機(jī)整理箱里，要么就放在你腳下，你方便拿東西的位置~~我在網(wǎng)上申請(qǐng)了睡籃和嬰兒車托運(yùn)服務(wù)。

1.訂機(jī)票訂接近小孩午睡前的時(shí)間，這樣上飛機(jī)孩子容易哄睡了。出門(mén)去機(jī)場(chǎng)的時(shí)間最好早些，這樣托運(yùn)完行李，可以讓孩子在候機(jī)廳修整一下，吃些東西，畢竟待會(huì)兒就是在飛機(jī)里呆好幾小時(shí)，孩子玩累了，上機(jī)不會(huì)到處跑，吃飽了上飛機(jī)不需要喂東西省事兒些。

2.訂機(jī)票要出生證明，2歲前是10%的票價(jià)但是沒(méi)有位子需要媽媽抱著，2歲后是50%的票價(jià)但是有自己的位子，這樣孩子有自己的空間。出門(mén)最好帶個(gè)媽咪包（貝親的，大概150元左右），尿布，濕紙巾，干紙巾，護(hù)臀霜，奶瓶，奶粉，換洗衣服一套以防路上衣服臟了沒(méi)得換，安撫奶嘴，玩具，毯子都有位子放，又容易請(qǐng)點(diǎn)，不會(huì)因?yàn)榧敝鲩T(mén)漏掉什么。記著帶些小餅干，如果孩子鬧可以轉(zhuǎn)移孩子的注意力。

3.飛機(jī)上有空位可以把提籃放在位子上，系上安全帶，孩子在里面睡得舒服，不用抱著。

4.車，還可以到機(jī)艙門(mén)口才托運(yùn)，下飛機(jī)在行李托運(yùn)處領(lǐng)取，這樣?jì)寢尶梢砸宦吠浦⒆由巷w機(jī)，在候機(jī)廳等候的時(shí)候孩

子可以自己睡在里面不受影響。

5.因?yàn)椴粫?huì)漏。上飛機(jī)前去機(jī)場(chǎng)的洗手間，給孩子在飛機(jī)上換一次尿布提醒大孩子上一次廁所，這樣以防未起飛或者起飛后20分鐘廁所關(guān)閉孩子又尿濕了沒(méi)法換的尷尬。

6.時(shí)，帶孩子的乘客可以要求優(yōu)先登機(jī)。

7.后乘務(wù)員會(huì)拿來(lái)一個(gè)折疊小床掛在墻上，80公分以下的孩子可以睡在里面。最好預(yù)定第一排的位子，空間大，孩子可以在前面的地上玩。

8.起飛前有抱著不滿2歲的孩子的媽媽需要向乘務(wù)員要一個(gè)孩子的安全帶系在媽媽的安全帶上，以免顛簸的時(shí)候不安全。

9.抱著孩子最好不要做過(guò)道的位子，因?yàn)樗筒杷臅r(shí)候小心燙著孩子，還要當(dāng)心上面的行李箱掉東西下來(lái)砸到孩子。

10.如果孩子不喜歡安全帶，對(duì)付稍大點(diǎn)兒的孩子可以請(qǐng)乘務(wù)員先生來(lái)假裝很嚴(yán)肅的告訴她坐好，孩子看到穿制服的陌生人一般會(huì)比較老實(shí)的，伊伊就是如此。

11.起飛氣流顛簸的時(shí)候，孩子如果耳朵不舒服，可以給她安撫奶嘴吸吮，或者喂奶或者喂水幫助她的耳朵保持氣壓平衡，如果孩子哭鬧也沒(méi)關(guān)系，這樣也幫著她的耳朵保持氣壓的。但是，如果孩子感冒鼻塞最好不要坐飛機(jī)，因?yàn)楸?/p>

塞的沾液會(huì)影響孩子調(diào)節(jié)氣壓的能力，非常難受，嚴(yán)重的會(huì)中耳炎。

12.起飛后，飛機(jī)平飛20分鐘后解開(kāi)安全帶后，需要換尿布可以帶上包里的尿布和濕紙巾去洗手間，馬桶上方有個(gè)折疊的板放下就是尿布臺(tái)，可以把孩子放在上面慢慢換。國(guó)際航空比如SAS，會(huì)給孩子兩塊尿不濕，有時(shí)候還可以預(yù)定輔食，國(guó)內(nèi)航空沒(méi)有。的孩子可以請(qǐng)乘務(wù)員幫忙加水。

14.降落的時(shí)候氣壓會(huì)變化，要叫醒睡著孩子的，或者給她安撫奶嘴，讓他吞咽口水，以免氣流急劇變化氣壓擊破耳膜。

15.個(gè)媽咪背帶，這樣抱著孩子也輕松些，或者就是汽車座椅放在機(jī)場(chǎng)的推車上，那就更輕松了。

16.機(jī)場(chǎng)的出租車也可以安排媽媽優(yōu)先上車的，這樣不用拖著孩子等太久。如果有人接，最好。

17.最后一點(diǎn)，如果媽媽獨(dú)立出行，需要幫助的時(shí)候一定要善于尋求幫助，別硬撐著，周圍愿意幫助一個(gè)單獨(dú)帶孩子出門(mén)的媽媽的熱心人很多的。

第五篇：坐飛機(jī)的注意事項(xiàng)

坐飛機(jī)的注意事項(xiàng)

乘機(jī)手續(xù)的辦理

一般順序是這樣：

(1)拿著機(jī)票、身份證(非典期間多了個(gè)健康申報(bào)表)到指定柜臺(tái)(一般一進(jìn)侯機(jī)廳就可以看見(jiàn)一個(gè)大屏幕，上面顯示有各個(gè)航班相對(duì)應(yīng)的辦理柜臺(tái)號(hào))交給辦理人員，她(他)會(huì)給你換登機(jī)牌，問(wèn)你有沒(méi)有行李要托運(yùn)，記住拿回來(lái)的東西里至少應(yīng)有三樣：身份證、機(jī)票、登機(jī)牌，別拉下了。

(2)買(mǎi)保險(xiǎn)(20元，不強(qiáng)制，看個(gè)人需要)。

(3)安全檢查：到這里需要提供三樣?xùn)|西：身份證、機(jī)票、登機(jī)牌。

(4)到指定登機(jī)口等著上飛機(jī)，注意廣播通知。登機(jī)口號(hào)碼在登機(jī)牌上有標(biāo)明。

注意事項(xiàng)：

(1)務(wù)必在飛機(jī)起飛前的半小時(shí)辦好手續(xù)，因此，最好根據(jù)情況提前到機(jī)場(chǎng)，特別是黃金周、春運(yùn)等人巨多的時(shí)候。有的機(jī)場(chǎng)非常嚴(yán)格，到時(shí)間了不讓辦就是不讓辦，比如北京機(jī)場(chǎng)。

(2)喜歡靠窗戶位置的朋友可以在換登機(jī)牌的時(shí)候讓辦理人員給你安排一個(gè)靠窗位置，一般都沒(méi)有問(wèn)題，除非你去得很晚，位置都安排給別人了。

(3)托運(yùn)行李時(shí)有的機(jī)場(chǎng)會(huì)收一個(gè)保險(xiǎn)費(fèi)，10元左右，比如福州機(jī)場(chǎng)；如果你的行李箱沒(méi)鎖，有的機(jī)場(chǎng)會(huì)強(qiáng)制你花5塊錢(qián)買(mǎi)把小鎖，比如廣州機(jī)場(chǎng)。

(4)帶著水果刀時(shí)最好放在行李中托運(yùn)，不然90%可能會(huì)給沒(méi)收掉。另外，小動(dòng)物不能帶上飛機(jī)，要托運(yùn)也要有檢疫證明，比較麻煩。盆栽植物、花卉類的可以。

(5)托運(yùn)的憑證一般貼在機(jī)票上，到達(dá)并取出行李后，會(huì)有工作人員檢查托運(yùn)憑證和行李上的標(biāo)簽是否相對(duì)應(yīng)。小心別拿錯(cuò)別人的，把自己的丟了。

(六)航班延誤或取消

一般只要飛機(jī)晚點(diǎn)，在吃飯時(shí)間的，機(jī)場(chǎng)都會(huì)提供免費(fèi)飲料或餐食（似乎晚上的比中午的更易得到照顧）。如果晚上的飛機(jī)告知當(dāng)天不能飛了，就得看情況了。是飛機(jī)維修、航班調(diào)配等的原因，機(jī)場(chǎng)會(huì)提供食宿。由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制等原因，就只能退票或改簽了，這種情況機(jī)場(chǎng)是不管吃住的。

(七)航班超售超售

就是某個(gè)航班賣(mài)出的票數(shù)超過(guò)飛機(jī)座位數(shù)。為了保障自己的收益，幾乎每家航空公司都存在一定比例超售的現(xiàn)象，以保證航班座位的利用。國(guó)外航空公司一般把超售機(jī)票占售出機(jī)票的比例控制在3%左右，我國(guó)則規(guī)定超售機(jī)票不能超過(guò)5%。大家要問(wèn)了，這樣豈不是有些人無(wú)法登機(jī)？沒(méi)錯(cuò)。對(duì)于這種情況，機(jī)場(chǎng)的一般做法是：首先在旅客中尋找自愿者改乘其他航班。如果沒(méi)有足夠的自愿者，就采取拒絕登機(jī)的方式。航空公司會(huì)對(duì)自愿改乘航班的旅客開(kāi)出補(bǔ)償證明和配套的旅程優(yōu)惠計(jì)劃；對(duì)于被拒絕登機(jī)的旅客，會(huì)得到現(xiàn)金補(bǔ)償，當(dāng)然，也可以要求提供往返機(jī)票補(bǔ)償證明、相應(yīng)的旅程優(yōu)惠計(jì)劃來(lái)替代現(xiàn)金補(bǔ)償。

一旦被拒載，旅客有資格要求航空公司作出補(bǔ)償。具體的補(bǔ)償會(huì)在辦理登機(jī)手續(xù)的柜臺(tái)立即辦理，同時(shí)會(huì)簽訂一份協(xié)議以放棄今后向航空公司追溯責(zé)任的權(quán)利。為了避免到了機(jī)場(chǎng)被拿下而耽誤行程的情況發(fā)生，有幾點(diǎn)需要注意：

(1)越緊張的航線越容易超售。

(2)盡量早到機(jī)場(chǎng)，晚到的如遇超售情況就有可能被拿下。

(3)票打折越多的越容易被拿下，所以，買(mǎi)了打折票的同志，早點(diǎn)去辦理手續(xù)為

妙。

(八)雜七雜八

(1)從飛機(jī)舒適度來(lái)看，波音747寬體最好了，又大又平穩(wěn)。稍小的機(jī)型感覺(jué)空中客車的更好些。

(2)飛機(jī)座位是按A、B、C、D…橫排過(guò)去的，波音的標(biāo)在行李架上，空客的標(biāo)在座位頭頂?shù)男羯稀Ｕ也坏娇梢越锌战銕兔Α?duì)于窄體飛機(jī)，一般每排6座，A和F是窗口。

(3)某些機(jī)型的小桌板不是在椅背上，而是藏在座位旁的扶手里，可以掀開(kāi)拿出來(lái)。

(4)飛機(jī)上提供小食品和飲料，碰到是用餐時(shí)間的還提供正餐，兩盒，一中一洋(米飯＋面包啦)。沒(méi)吃飽的可以再要一份。水倒是可以少喝點(diǎn)，雖然飛機(jī)上也有廁所，但每每遇到氣流便要停止使用，再說(shuō)，人多的時(shí)候你愿意排隊(duì)嗎？

(5)起飛前別忘關(guān)手機(jī)啊(廢話)，呵呵，空姐會(huì)告訴你的。

(6)起飛或降落時(shí)，如耳朵感覺(jué)不適，可張開(kāi)嘴；嚼口香糖也有效，別噎著就行。

(7)機(jī)上服務(wù)整體來(lái)說(shuō)，個(gè)人感覺(jué)地方性航空公司的比較好(海航、廈航。海航的每個(gè)航班上基本都配備外籍空姐。

當(dāng)您進(jìn)入機(jī)艙時(shí)，可將座位卡交給空中服務(wù)員，請(qǐng)他帶領(lǐng)或指引入座。到了座位以后，可將隨身行李擺在座位頂上的行李艙。大衣或雨具可交由空服員代為保管，沿途飛機(jī)上有任何需要，也都可以要求空服員幫忙，不用客氣。飛機(jī)起飛和降落前后，搖晃厲害，應(yīng)系好安全帶，不能吸煙。

隨著飛機(jī)的上升，耳朵會(huì)因高空壓力而不舒服，嚼片口香糖或吃東西，保持口腔活動(dòng)，可以減少不適的感覺(jué)。如有嬰兒同行，則可在此時(shí)喂食牛奶。起飛后不久，機(jī)長(zhǎng)會(huì)透過(guò)廣播致歡迎辭，然后再由服務(wù)員報(bào)告預(yù)定到達(dá)時(shí)刻和注意事項(xiàng)。通常會(huì)以該航空公司的國(guó)語(yǔ)和英語(yǔ)等兩三種語(yǔ)言廣播。

飛機(jī)上的座位很舒服，下方有一圓形按鈕，想仰臥時(shí)用力按它，靠背會(huì)自動(dòng)往后傾倒，但飛機(jī)起降時(shí)，靠背必須放直，恢復(fù)原狀。

前座背后有一小桌板，吃東西、寫(xiě)信時(shí)可拉出使用，用畢收起，非常方便。其下通常置有兩三個(gè)大袋子，要面放著班機(jī)時(shí)刻表、航線圖、明信片、紙拖鞋、嘔吐專用塑膠袋等。頭頂上的架子備有枕頭、毯子供旅客使用，不夠的話，還可以向空服員索取。架子里面或窗戶中間有空氣調(diào)節(jié)孔和電燈按鈕，需要時(shí)可以自行啟用。因飛機(jī)型號(hào)不一，設(shè)備也會(huì)有所不同，一般地都提供相類似的功能，反正有凝問(wèn)提出即可。

在安全狀況下，坐在飛機(jī)緊急出口的旅客絕對(duì)注意，無(wú)論如何不能因好奇提拉扶手，否則飛機(jī)將會(huì)迫降或失事。

旅客不能開(kāi)“這是炸彈”之類的玩笑，否則將被拘留并承擔(dān)由此引起的巨額費(fèi)用。坐定了以后，飛機(jī)上的節(jié)目就開(kāi)始了。

1．閱讀、寫(xiě)信：噴氣客機(jī)飛行高度都很高，機(jī)身較穩(wěn)，除了日出、日落和云層外，看不到大地的景色，閱讀書(shū)報(bào)以及寫(xiě)信的機(jī)會(huì)相對(duì)增加。通常機(jī)上會(huì)有報(bào)紙、雜志供應(yīng)，自己喜愛(ài)的書(shū)刊也可以隨身攜帶2、3本。

2．娛樂(lè)：大部分的巨無(wú)霸機(jī)上，都有電影和音響設(shè)備。

3．餐飲：為了避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)際航空公約對(duì)各航空公司限制得很嚴(yán)格，機(jī)上餐飲就成了航空公司招待旅客的重頭戲，餐具和菜肴都很講究。進(jìn)餐時(shí)，將前座背后的小桌拉出來(lái)，以便服務(wù)員擺餐具。對(duì)於食物有特殊要求的旅客，像佛教徒

吃素、回教徒不吃豬肉，事先向訂度組或機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)辦理登機(jī)手續(xù)老說(shuō)明，航空公司會(huì)特別為您準(zhǔn)備。為適應(yīng)國(guó)際旅客，飛機(jī)上一律采用西餐的形式。進(jìn)餐時(shí)，也供應(yīng)茶、咖啡、可樂(lè)、汽水等飲料，可以隨時(shí)向空服員索取。頭等艙乘客，可免費(fèi)飲酒，經(jīng)濟(jì)艙乘客則需付費(fèi)，美金是通用的貨幣。

4.抽煙：禁止吸煙“NO SMOKING”的信號(hào)消失后，吸煙區(qū)內(nèi)的旅客就可以隨意吸煙了；但僅限于紙煙，煙絲和雪茄因機(jī)艙內(nèi)空氣調(diào)節(jié)速度不足以有效排除，故絕對(duì)禁止。火柴和打火機(jī)最好放在口袋，不要放在行李里面，比較安全。飛機(jī)上也賣(mài)香煙，價(jià)錢(qián)便宜可以買(mǎi)來(lái)自用或送人，但也不要多買(mǎi)，免得被海關(guān)沒(méi)收。

5．喝酒：根據(jù)國(guó)際空運(yùn)協(xié)會(huì)規(guī)定，經(jīng)濟(jì)艙不招待酒類，不過(guò)也有部份航空公司的經(jīng)濟(jì)艙是供應(yīng)酒類的。只要指定酒名，服務(wù)員就會(huì)送上來(lái)。機(jī)上也出售整瓶的酒，價(jià)錢(qián)和免稅商店差不多，也很便宜。機(jī)上的酒吧，旅客都可以使用，但注意不要喝醉酒，免得出丑。

6．睡覺(jué)：睡覺(jué)時(shí)，可以把座位放倒，換上拖鞋，把枕頭擺好，蓋上毛毯，最好系上安全帶，免得遇到氣流不穩(wěn)，空服員會(huì)把旅客叫醒，請(qǐng)您系安全帶，反而擾人清夢(mèng)。

7．上廁所：洗手間依機(jī)型不同，有的在前，有的在后。男女有別，進(jìn)去之前應(yīng)先看清楚門(mén)外的標(biāo)志，以免誤闖。門(mén)上有“OCCUPIED”的信號(hào)表示“使用中”不要再去敲門(mén)，“VACANT”表示沒(méi)人，可以使用。進(jìn)去后一定要上鎖“OCCUPIED”的信號(hào)才會(huì)亮，告訴別人你已在使用中。“FLASH”表示用畢沖水。在洗手間內(nèi)，吸煙也是絕對(duì)禁止的。

8．航行中，空服員會(huì)發(fā)一份入境登記表或海關(guān)申報(bào)表，應(yīng)該早一點(diǎn)填妥。填寫(xiě)的項(xiàng)目，護(hù)照上都有，但須以英文填寫(xiě)，不會(huì)填可請(qǐng)隨行導(dǎo)游或空服員代填。如果飛行方向和地球自轉(zhuǎn)相同向東，黑夜縮短，向西則黑夜漫長(zhǎng)。這種時(shí)差的不適應(yīng)，在飛機(jī)旅行上很普遍從登機(jī)，就得開(kāi)始學(xué)習(xí)。如暈機(jī)，可向服務(wù)員要鎮(zhèn)定劑，或打開(kāi)空氣調(diào)節(jié)孔吹冷空氣，實(shí)在忍不住，并可以拿出嘔吐袋來(lái)預(yù)備。遇到機(jī)艙內(nèi)氧氣密度不平衡，有呼吸困難、頭痛、咳嗽、心臟不舒服等現(xiàn)象產(chǎn)生時(shí)，只要拉下頭上的氧氣罩套上，不久就可恢復(fù)正常。使用方法，在飛機(jī)剛起飛時(shí)，應(yīng)留意服務(wù)員對(duì)機(jī)內(nèi)救生等設(shè)備的示范。

長(zhǎng)時(shí)間飛行，不妨和鄰座不相識(shí)的旅客聊聊天，交換彼此的見(jiàn)聞，既可解除寂寞，又多交些朋友，享受一下“四海之內(nèi)皆兄弟”的樂(lè)趣

小提示：上飛機(jī)前飲食注意事項(xiàng)

上飛機(jī)前不要進(jìn)食含過(guò)多的纖維素和容易發(fā)酵產(chǎn)氣的食物，以免在飛機(jī)上腹脹及食欲不振。

不要吃太飽。因進(jìn)食大量油膩或高蛋白食品，不容易消化，會(huì)導(dǎo)致腹脹、腹瀉及容易暈機(jī)。

不可饑餓上飛機(jī)。因?yàn)轱w行時(shí)，高空氣溫及氣壓之變化使人體需要消耗較多的熱量。

要吃含熱量高的食物，而且胃中空虛容易惡心，所以上飛機(jī)前應(yīng)吃易消化及營(yíng)養(yǎng)豐富的食品。

原則上在上飛機(jī)之前一至一個(gè)半小時(shí)，可依個(gè)人喜好，選吃些面包、小點(diǎn)心、牛奶、瘦肉和水果等，只要八分飽即可。

第一、辦理登機(jī)手續(xù)

這里主要是確認(rèn)您的機(jī)票有效、換取登機(jī)牌和托運(yùn)行李。航班規(guī)定離站時(shí)間前30分鐘停止

辦理乘機(jī)手續(xù)。辦理登機(jī)手續(xù)需要了解的事項(xiàng)：

登機(jī)牌上一般有注明您的個(gè)人姓名、航班號(hào)、登機(jī)口、航班登機(jī)、起飛時(shí)間、分配給你的座位號(hào)等資料。請(qǐng)保管好您的登機(jī)牌，勿自行撕下登機(jī)聯(lián)，它是您最后登機(jī)的唯一憑證。搭乘同一飛機(jī)前往同一目的地或中途分程地點(diǎn)的二個(gè)或二個(gè)以上同行旅客或團(tuán)體旅客，不論他們是否乘同一等級(jí)的座位，如同時(shí)在同一地點(diǎn)交運(yùn)行李，其免費(fèi)行李額可按人數(shù)和票價(jià)座位級(jí)別合并計(jì)算。

行李聲明價(jià)值：旅客的托運(yùn)行李，每公斤價(jià)值超過(guò)人民幣50元時(shí)，可以辦理行李聲明價(jià)值，航空公司收取聲明價(jià)值附加費(fèi)。聲明價(jià)值不能超過(guò)行李自身的實(shí)際價(jià)值。每一旅客的行李聲明價(jià)值最高為人民幣8000元。已辦理行李聲明的行李丟失時(shí)，按聲明價(jià)值賠償，行李的聲明價(jià)值高于實(shí)際價(jià)值時(shí)，按實(shí)際價(jià)值賠償。

第二、通過(guò)安全檢查通道

購(gòu)買(mǎi)了機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和辦理了登機(jī)手續(xù)后，您可以通過(guò)安全檢查通道了。這里主要是查驗(yàn)?zāi)纳矸葑C件、機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、機(jī)票，對(duì)您的個(gè)人及隨身攜帶的行李進(jìn)行檢查，確保安全。對(duì)于您個(gè)人及隨身攜帶的行李規(guī)定，請(qǐng)參考行李規(guī)定。安檢人員有權(quán)拒絕您攜帶過(guò)多行李登機(jī)，也可以因?yàn)榘踩紤]而拒絕您登機(jī)，因此，您需要盡量配合安檢人員工作，以免產(chǎn)生不必要的麻煩。

第三、侯機(jī)室等侯登機(jī)

通過(guò)安檢通道后，你可以進(jìn)入侯機(jī)室等侯登機(jī)了。請(qǐng)您前往登機(jī)牌上標(biāo)明的指定侯機(jī)位置，等待登機(jī)。

第四、登機(jī)

登機(jī)時(shí)間到后，您可以排對(duì)登機(jī)了。登機(jī)時(shí)只檢查您的登機(jī)牌，工作人員將確認(rèn)您的登機(jī)牌已加蓋安檢章，并正確乘坐航班。同時(shí)注意：

注意你所乘航班的登機(jī)時(shí)間和起飛時(shí)間，登機(jī)時(shí)間一般是比起飛時(shí)間提前25分鐘，起飛時(shí)間一過(guò)，你的登機(jī)資格將被取消。

侯機(jī)位置可能隨時(shí)變更，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注相關(guān)變化，尤其是到了預(yù)計(jì)登機(jī)時(shí)間，注意收聽(tīng)機(jī)場(chǎng)廣播，沒(méi)有動(dòng)靜時(shí)，應(yīng)考慮可能自己的侯機(jī)位置有誤，盡快與工作人員聯(lián)系。

一般在飛機(jī)起飛前提前一個(gè)半小時(shí)開(kāi)始辦理登機(jī)牌，你第一次的話可以稍微再早些到達(dá)機(jī)場(chǎng)，要把堵車，找路或者排隊(duì)的時(shí)間都考慮到，到了機(jī)場(chǎng)就是看指示牌，或者不停的問(wèn)，別嫌麻煩，不要不知道確在一個(gè)地方傻排隊(duì)，萬(wàn)一錯(cuò)了白拍半天那不虧死

辦完登機(jī)牌托運(yùn)完行李就過(guò)安檢，拿好身份證和登機(jī)牌，有紙票的話好像也要，通過(guò)后就去你登機(jī)牌上標(biāo)明的登機(jī)口等著登機(jī)就好，時(shí)間富裕的話可以在候機(jī)廳里逛逛，但起飛前半小時(shí)就會(huì)開(kāi)始登機(jī)，不要忘記了，祝你一切順利吧