第一篇：加氣站站長述職報告

加氣站站長述職報告

我于2013年11月份被提拔為**西站站長，這幾個月的時間里來在公司領導的指導和培養下，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，自己在思想政治，管理能力，工作能力，協調能力等方面有了較大的進步和提高，同時也找出了自身存在的不足與差距，從而更好地為今后的工作打好基礎。一年來，在公司領導的正確領導下，各位同仁的幫助下，**加氣站在站容站貌，規范服務以及員工素質都有了較大改善，內部管理水平得到全面提高，下面我就這段時間所做的工作及今后的工作思路作以下匯報：

一、經營情況：**西站位于商貿大道距離東風西路只有幾百米遠，地理位置相對繁華，對于鐵西和和河西片區市場占有率最大，但由于不是交通主道，道路對車輛的限制較多，周圍幾乎沒有可拉攏的客戶，主要客戶大部分為出租車和一些商人為主，因此西站一天的售氣量平均只有11500-12000方左右。

二、內部管理：一個站的管理水平不僅僅體現在售氣量上，應該反映在多方面，多層次，因此我在13年11月開始堅持嚴格按制度辦事，做到制度面前人人平等，以規范化管理為基礎，在管理中牢記“安全第一，預防為主”的安全管理理念，增強安全意識，從細節入手，確實抓好加氣站的安全規范運營。2013年是我調入西站的第一年，于是我在公司領導的支持下努力提高員工的實際操作技能和綜合素質，在現場管理方面以做好班前班后會，各崗位的安全操作規程和各員工文明用語為主抓，努力在鐵西片區樹立起良好的**燃氣企業形象。培養代班長自覺鉆研技術和愛護設備和設施的的良好風氣，促使他們真正提高操作技能水平和職業責任。我深知設備對加氣站的重要性，我每周兩次組織代班長對設備進行維護，擦洗，增加使用壽命，保障安全運行。13年11月起至今共維修加氣機和壓縮機各部件小故障30余次，我站無法解決時及時向安全技術部溝通申請維修，及時解決安全隱患，保障加氣站能夠安全平穩運營。

三、安全管理：1：抓好員工的勞動紀律，消防安全，安全知識的教育，每個員工都要知道“四懂四會”。

2：每月不少于四次安全自檢，隱患排查，自查結果直接關聯績效考核，確保加氣站的安全。

3：落實代班長對加氣站的各項巡查，排查制度，在日常工作中落實安全責任制，減少安全隱患。

四、我個人工作中存在的不足：1：服務意識還有待提高，細節問題做的不到位，沒能讓客戶感受到**燃氣的服務。

2：溝通協調能力還不足，事情處理不恰當有時會引起客戶投訴跟建議。

3：管理能力有待提高，真抓實干性沒有嚴格規定。

五、2014年的工作思路和決心：我將加強加氣站員工的服務質量，努力提高售氣量，增強現場服務能力。加強報表管理，做到及時準確完整。加強績效考核力度和開展對各員工尤其對代班長的技能考核活動。培養員工處理突發事件的能力。加強站內設施和設備的管理，定期進行保養和維護，保障加氣站能夠零事故的運營。我將在今后的工作中不斷努力克服困難，完成13年留下的一些遺憾，在西站的這幾個月時間，深知當一個站長并不是想象中的那么簡單，**加氣站能有現在的規模和完善的制度是跟公司領導和員工的努力分不開的，我非常感謝公司給我這么好的學習機會，在張總和同事們的悉心指導和關心下，通過自身努力，我爭取在各方面取得進步。在今后的工作中，我會不斷總結經驗教訓，更加刻苦的學習鉆研專業技術，愛崗敬業，出色完成領導交給的各項任務，為公司發展做出自己的一份貢獻，只有這樣，才不辜負公司領導對我的關心教育和培養。

**西站 郭*

2014年1月18日

第二篇：加氣站站長述職報告

述職報告

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！

Xxxxx年已走過一半的征程，在公司的正確領導下，緊緊圍繞公司工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，盡心，盡力，盡責完成每一項工作任務。盤點自己的工作，有得有失，縱整體工作，也有不盡人意之處，下面我把這半年多各方面工作匯報一下：

一、營業情況

Xxxxx年以來，面對競爭加劇的復雜市場環境，作為站長,我帶領加氣站全體員工緊緊圍繞分公司“擴銷增量”的工作目標，積極開展全員銷售競賽活動，搶抓機遇，爭先創優，迎難而上，想方設法增銷量，鞏固大客戶，穩定老客戶。我先后與本站領導小組及員工進行座談，發動員工想辦法出主意，增加銷量。在經營管理模式上，要求班組員工鞏固進站加氣顧客，通過社會關系就近尋找客源，另外由站長與副站長負責尋找客戶。成效比較理想，先后抓住了幾個駕校的長期合作。積極貫徹公司關于大力開展IC卡宣傳的決定，全站進行了戰前動員，全站人員統一思想、統一認識，大家決心通過優質的服務，大力度的促銷活動，進一步留住老客戶，吸引新客戶，把公司給加氣站的資源利用好，并轉化為加氣站的實際成果。從xxxxx年xx月xx日至今共完成IC卡銷售xxx張。

經過不斷的市場開拓，以及優質高效服務的持續跟進，我站在xx東北部市場具有一定的影響力，擁有穩定的公交客戶xxx路，xx

路，長期穩定的其它加氣車輛xxx輛左右。自xxxx年xx月分至xx月底，我站總售氣量約為 xxxxxxxx方。完成上半年任務約xx%。現金及時回收率xxx%。前六個月任務完成不好，有以下幾點原因：

1、Xxx路站位于xxx路中段，xxx路前后共有x個氣站，我站位

于正中間，競爭比較激烈的同時過往車輛較少。

2、員工隊伍不穩定，給服務工作帶來了一些負面影響。

3、我雖然去主動開發市場，但缺少了鍥而不舍的任性。

在下半年，我們將努力抓住一切資源，開闊思想尋找客戶，盡量完成任務。

二、加氣站管理

我在堅持規范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工，想員工所想，急員工所急。為方便員工的日常生活，公司為我站添置了電暖器和空調，解決了員工夏天和冬季營業室溫度低的問題，讓員工確實感受到了公司對我們的關懷。

為提高員工的凝聚力，每逢節假日就組織員工集體會餐，在員工生日是給員工買個蛋糕，尤其是建立員工食堂以后，想盡一切辦法改善員工生活，讓員工吃飽、吃好。

狠抓規范化服務。要求每位員工都要熟練掌握“十三步曲”，學習規范化服務標準，用優質、熱忱、周到的服務留住我們的回頭客，讓廣大顧客感覺到在中曼加加站消費放心、舒心。

三、安全管理

安全生產是公司生存發展的前提，安全永遠是第一位的。我帶領員工每周組織安全學習，強化員工安全意識。同時，組織員工開展事故預想，查找挖掘未遂事件，增強了員工對身邊存在的安全危害及時

發現并消除的能力。結合加氣站實際情況，細化加氣站安全紀律和規定，在加氣站日查、周查、月查中仔細檢查，不走過場，不留死角。嚴格執行資金油品管理制度，加大檢查力度，及時開展隱患治理，完善應急預案，組織員工開展預案推演，提高了員工安全防范能力和處置突發事件的能力，確保企業財產和員工生命安全。

根據公司要求，分別與員工簽訂安全承諾書。明確加氣站與安全責任的關系，方便了安全管理。強化安全管理工作，消除事故隱患。

四、設備管理

本人本著重保養、重維護、維修早處理的原則，通過對班長的培訓，每日進行設備檢查，做到了早發現，早解決。基本保證了加氣站設備全年運行正常，在維修隊的大力配合下，基本做到了加氣站的設備完好。

不足之處：

1.精細化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。

2.員工規范服務意識還有待提高。

3.設施、設備的維護和保養工作還做的不到位。

4.由于我站是個老站，設備設施有些陳舊以及前期站內沒水，衛生做的不是很到位。

下半年的工作思路:

1.加強對老客戶的走訪和穩定工作的同時，積極做到“走出去、請進來”，對周圍潛在客戶，進行摸底調查，開發新客戶，并持之以恒的去爭取，挖掘市場潛力，提高站內銷量。加大力度推銷IC卡，努力讓每一個到站加氣的司機都能辦卡。爭取完成今年的銷售任務。

2.組織員工加強安全培訓教育，確保每一個員工的安全意識。加強站內的環境衛生和“十三步曲”、規范化服務標準的學習。讓每一個員工的業務能力和服務都達到標準。

3.加強站內管理，平時加強設備設施的維護、保養以及做好站

內衛生，樹立好加氣站的形象。

我在工作中還有一些不足之處，希望大家在今后的工作中給我提出寶貴的意見和建議，我一定會逐步完善自我，爭取以后做得更好，以上述職，若有不妥之處，請領導批評指正，謝謝大家。

Xxx加氣站：xxx

Xxxx年xx月xx日

第三篇：加氣站站長競聘報告

崗位競聘書

尊敬的公司領導、各位同事們：

大家好！我是來自**加氣站的***。首先，借此機會感謝公司給我們提供了這個平臺，抽空閱讀我的競聘書。感謝公司各位領導對我的培養與認可，同時也感謝各位同事在工作上對我的支持。我十分珍惜這次競聘的機會，勇敢的接受領導對我的檢驗和挑選。希望能通過這次競聘來鍛煉自己，提高自己。無論結果如何，我認為能夠參與競聘的過程本身就意義重大。下面我就自己的基本情況、對崗位的認識以及今后工作方案的大概設想向大家作以匯報：

我今年26歲，2010年7月畢業于貴陽學院教師教育學院，小學教育理科專業，大專學歷。2013年10月進入華油天然氣股份有限公司貴州分公司參加工作。今天我競聘的崗位是貴陽華氣清潔能源有限公司青巖加氣站站長。加氣站站長崗位是一個專業性較強，極具挑戰性和創新性的崗位。我清楚地認識到要成為一名合格的站長是多么的不容易，不僅要求有實干的精神、還要熟悉加氣站的各項業務。不僅要有較好的組織管理水平，而且還要有良好的溝通能力與協調能力。我之所以競聘這個崗位是因為我覺得我有能力勝任這項工作，結合崗位特點，我認為我符合崗位要求：

1、具有一定的專業知識、熟悉站區業務流程，工作熱情。自進公司以來，經過從事兩年多的天然氣加氣站行業，是我掌握了大部分的天然氣知識，并對天然氣加氣站的生產工藝產生了濃厚的興趣。自2014 年5月份開始，我由青云路公交站的一名普通加氣員調往青巖加氣站并擔任班長職務，2015年8月任技術員職務，同時得到公司領導的認可調往奇瑞加氣站負責站區管理，這又讓我學習了很多管理方面的知識，使我對加氣站的業務流程更進一步的熟悉。而且我平時注重對公司安全生產及市場營銷策略的學習，對公司的安全生產、工藝流程及營銷策略有了一定的認識。加之，在公司各位領導的悉心培養及同事們的熱情幫助下，使我具備了較好的語言表達能力和分析問題、處理問題以及設備的保養、站區管理的相關知識。不足的是，我還年輕，沒有足夠的工作經驗。但正是因為年輕，我更喜歡有挑戰性的工作，接受新事物較快，可塑性較強。

2、為人坦誠、心態平和，容易贏得客戶的好感與信任。在加氣站工作，每天都要面對很多不同性格的駕駛員同志，使我逐漸克服了心浮氣躁年輕氣盛的缺點。同時在與領導及同事相處過程中，使我學會了誠懇待人、謙虛謹慎，因此我堅持團結不特立獨行，尊重權威不妄自菲薄，遇事懂得及時與領導和同事溝通，具有較強的團隊協作能力。

3、性格能動能靜，動而不浮躁、靜而不呆板。在班長、技術員崗位上的工作，我只有積極主動、敢于挑戰、勤于思考、有足夠的自信心才能做好工作，這樣的崗位性質，培養了我較敏銳洞察力和樂觀、外向的性格。而內勤，協助站長、核算員完成各項工作，要求自己必須甘于奉獻、認真負責，能夠吃苦耐勞。使我具備了較強的敬業精神和組織協調能力。工作崗位上的巨大差異，極大地促進了我性格的形成，全面提升看自己的綜合素質。

當然，我也有很多的缺點，例如工作有時情緒化、偶爾有惰性，處理事情有時候不夠果斷等。不過，我會在今后的工作中努力克服，爭取個人綜合素質整體提升。

如果能得到公司各位領導的信任，在這次競聘中有幸當選的話，將竭盡所能，虛心請教，利用工作之余不斷學習，提升自身綜合能力。我將會從以下幾個方面著手工作：

一、強化紅線意識、促進安全生產

天然氣加氣站屬于高危行業，安全工作更是重中之重。作為站長，首先要做好的現場的管理和人員的控制。

1、堅決遵守外來人員不得進站的原則，有需要進站參觀學習的，必須經過公司領導授權并做好相關登記，將一些不安全因素隔離在站外。

2、每天對站區消防器材、設施進行檢查，確保它們的正常使用性，以便在事故發生時能及時使用。

3、現場管理，對站區工作人員嚴格要求執行《防火防爆十大禁令》《加氣站十不充裝》原則，杜絕“三違”現象，嚴格執行公司各項規章制度，保證事故發生率為零。

4、建立好相關安全設備設施管理臺賬并及時更新，制定應急演練計劃并按計劃執行演練實施，保證站區每一名員工都達到遇到事故都能處理的能力。

5、做好站區各崗位的監督檢查工作。

二、強化服務、嚴格管理

1、作為站長，要有一定的溝通和協調的能力。溝通創造價值，所以溝通很重要，少點摩擦，多點寬容，這樣與客戶之間才能容易建立親切感，鎖住更多的客戶。所以，我會帶領站區工作人員做到嚴格杜絕與客戶發生爭執，做到微笑服務，來有迎聲、問有答聲、走有送聲。想客戶之所想、急客戶之所急，盡量滿足客戶的合理要求，為我們公司獲取更大的利益！

2、加氣站是我們公司對外的形象窗口，規范化服務的好壞，直接影響到整個公司形象。為此規范化服務對加油站的形象來說是十分重要，抓好規范服務，就等于抓住了品牌效益。抓規范化服務要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務用語著手，要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字，并能分細每步操作程序，按章嚴格操作。規范員工的行體動作，同時要求員工做到三個“一點”，對用戶熱情一點，服務周到一點和耐心一點，給客戶一個好的環境，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正體會到在加氣站花錢不僅是買到了好的天然氣，而且還買到了上呈的服務。讓司機們走了想回來，來了不想走，確保司機回頭率100%。

三、站區人員管理及培訓

作為站長，同時也要搞好站內成員的關系，創造一個良好的工作氛圍，跟大家打成一片，用心去對待他們，把他們當做自己的兄弟姐妹，這樣他們才會盡心的去工作。同時從以下幾個方面提升大家的綜合素質、能力：

1、為進一步提高加氣站操作人員的維修技能掌握加氣站設備內 部構造及工作原理，做到科學的檢修及維護保養延長設備使用壽命、及時消除設備隱患，保證安全生產，杜絕設備事故的發生。根據加氣站工藝流程，設備工作原理及構造制定每月一次的學習計劃，給操作人員下發一份技術資料，現場為操作人員進行培訓。培訓結束后以測評試卷的形式對參加培訓的人員進行考核并存檔。

2、定期組織員工進行安全知識、業務技能學習培訓。主要形式為：安全教育、知識答卷、搶修搶險演練、防火防汛救災演練、安全生產相關法律法規的普及等。

3、新招收或調入的員工及實習人員在分配到工作崗位之前要進行三級教育。

4、定期進行最新安全知識和信息教育、班前班后安全教育、生產安全注意事項教育，安排生產工作時應首先安排好安全工作，把安全工作放在一切工作的首位。

5、定期開展安全生產知識普及教育，充分利用黑板報、墻報等形式宣傳上級有關部門的知識和安全生產知識等。

6、按照每季度一次的應急演練制定計劃并落實執行，以提高站區每一個員工在遇到危險發生時的應變能力。

7、定期組織好站點級教育和班組級教育。站點級教育主要有：本站生產特點、工藝流程、主要設備的性能;設備的結構原理;安全管理制度;勞動紀律教育;主要危險源的部位和危害因素;安全裝置和工(器)具、個人防護用品、防護器具、消防器材的使用方法;事故教訓、預防工傷事故主要措施及主要事故應急預案等。班組級教育主要包括：崗篇二：站長競聘演講稿 站長競聘演講稿

尊敬的各位領導：

大家好！我叫管郁蘅、今年27歲，高中畢業，曾經做餐飲服務員、領班、主管及經理，做過磨具廠、紡織廠、電子廠員工。在機遇之下進入坤煜公司。現任八中北加氣站安全員。

決定參加這次競聘前，我也考慮再三。我之所以參加這次競聘演講，一方面是表明我對站長推行領導崗位競聘上崗機制的擁護和信任，另一方面；通過這次演講，鍛煉自己的能力、展示自己優秀的一面。

競聘站長這個職位，我認為我有以下幾個方面的有利條件。

一、我擁有正直的人品、良好的修養以及一顆積極上進的學習心態。

做為領導，必須先做好人。一個領導無能最多是次品。而一個品德不好的領導，則是危險品。我在為人上胸懷坦蕩，與人為善，不搞小動作。

從八中北站開站以來跟著設備廠家的工作人員學習，之后得到領導的賞識擔任第一任班長。帶領本班人員工作，將自己學習領悟到的知識分享給站上愿意學習的同事。對領導布置的工作都會盡力去做，從不無故推諉。升為安全員后也積極的學習設備的維護，了解設備的運行原理，對設備出現的問題積極的咨詢廠家工作人員查閱網上資料解決問題。保證設備的正常運行。

二、在進入公司前我曾在餐飲服務行業工作過5年，從服務員到主管再到經理，一步一步做到中層管理。曾管理過三次20人至30人的團隊。具有組織、協調工作的經驗和能力，遇到問題能夠冷靜的思考問題的嚴重性，正確果斷的處理問題。在之前的工作中曾處理過兩次火災，在火災初期階段將火源撲滅，為公司挽回了經濟損失的同時確保人員無傷亡。

三、從開站工作至今，使我對站內的各項工作更加了解，對設備維修也累積了一定的經驗，能夠維護設備保證站內的設備正常運行。

對站長崗位的認識和上崗后的設想：

首先根據站內的實際情況，借鑒本行業的其他站的管理制度配合公司制定一套完整的氣站員工管理制度、設備操作規程、為公司氣站管理進入標準化管理做好基礎。

其次抓好站內現有客戶，配合公司發展新的客戶關系。提升站內銷售量。同時，控制站內各項費用的成本，嚴格控制放散，為公司爭取的利潤空間。最后，我表個態，如果領導和大家把我推上這個崗位，我將珍惜這個機會，用心干好工作。反之，不能上崗，我也會一如既往在現在的工作崗位上盡心、盡力扎扎實實做事。謝謝大家~!篇三：加油站站長競聘書(陳建軍)(1)站 長 競 聘 報告

尊敬的各位領導早上好！

我叫陳建軍，現在是羅家河站的設備管理員。首先，感謝公司領導提供這樣一個公開，公正，透明的競聘平臺，給了我這樣一個機會，今天是中石化吳忠分公司加油站站長競聘會，強烈的事業心和責任感驅使我勇敢地站在了演講臺上，不管成功與否，我相信，敢拼就是贏。雖然我進入公司的時間比較短，但是我在加油加氣站學到了很多東西，無論是業務水平還是個人能力我都有了很大提高。我是2014年1月份進入中石化羅家河加油站工作，從事設備管理員一職,面對競聘我有信心，在羅家河加油站設備管理員這個崗位上，使我學會了許許多多經驗。在工作中能做到吃苦耐勞，認真負責，領導布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。和同事相處融洽，在優質服務上也得到了許多顧客的好評。為了提高自身素質，提升業務水平，并且充分利用業余時間不斷地學習各種專業知識和專業技能。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎。在羅家河站一年多的工作中，我熟悉了全站的整體工作和具體業務。在公司領導的安排下到凱威各氣站學習加氣設備的保養與維修。

我竟聘友誼加油站站長的優勢有以下三點:

1、我有加油加氣站工作經驗累積。工作一年來，我熟悉并掌握了一定的安全、經營管理等方面的知識和加氣設備維修的技能。積累了一定的加油加氣站管理實戰經驗和站內外關系的協調能力。

2、一定的客戶網。我將利用已有的客戶網和本人的社會關系，努力拓展市場。通過積極的客戶拜訪和意見反饋來改進加油加氣站工作，提升銷量。

3、較強的工作責任心與自信心。我深知，任何成績的取得都源于個人的努力。只有有耐心、敢創新、自強不息才能搞好加油加氣站

如有幸競聘成功，我的工作思路是： 1.在加油站工作的這一年里，我深知加油站安全工作的重要性。安全是我們中石化永恒的主題，所以要時刻將安全工作放在首位，開展好安全教育工作，增強員工的安全意識和自我防護能力，這就需要經常性的組織員工學習和掌握油品基本知識，加油站日常工作中的應知應會及注意事項，特別是新員工的崗前培訓以及油品安全知識的教育和應急技能的培訓。嚴格執行公司的各項制度,健全應對突發事件的預案機制,培養員工應對突發事件的能力，讓每位員工都具有高度責任心和防范意識。同時抓好現場管理，嚴格遵守“十大禁令”，嚴禁“三違”現象的發生。完善安全設施，落實安全措施，扎實的做好加油站日常工作。在安全工作中，層層落實好安全生產責任制，讓安全永伴加油站。2.建立完善的資金管理制度，加強加油站資金的日常監督，落 實資金管理制度的執行情況及考核。3.強化員工的優質服務意識，樹立以人為本的管理理念。認真落實我們公司的加油“八步法”。嚴抓、嚴管，從嚴治站，使員工認識到提高服務的重要性。員工提高認識的同時，加大監管力度。開展每月一次的加油站優秀加油員評選活動，讓每一位員工都積極參加，找出并改正工作中的不足。只有通過不斷的學習才能夠提高自身的業務能力和服務水平，也只有不斷的改善服務、創新服務才能緊跟公司的發展要求，才能在市場競爭越來越激烈的今天，立于不敗之地。4.只有建立健全客戶檔案，把每個月的各項銷售任務分配到每一位員工，每日分析全天營業情況，發現問題及時解決，發現有利因素及時出擊，促使每位員工主動走出去推銷油品，要求全站員工對三次來站的大客戶，知其名，認其人，幫助他們解決一些力所能及的困難，與加油站建立信賴。讓他們信任我們，支持我們。讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上乘的服務。

加油站是公司最基層的部門，業務繁雜，事無巨細。加油站站長一職是一個態度決定行動，行動決定業績的職位。我深知其職位的難處，但也自信具備該職位的各項要求。我相信在領導的關懷和各位同仁的頂力支持下，我將很快走上正軌，做一個執行力強，敢于擔當的好站長。

競聘人：陳建軍

二〇一五年三月二十三日篇四：加油站站長競聘演講稿范文

述職報告

尊敬的各位領導： 2012年，是黨的十八大召開之年，也是十二五計劃承上啟下的重要一年。公司在現任領導班子的帶領下，各項工作蒸蒸日上，欣欣向榮，面對石油事業的明天，我充滿信心，鼓足干勁。今天站在競聘演講臺上，我非常激動也非常榮幸。不管成功與否，我相信，這都是我的一次寶貴經歷。

新鮮的事物總是伴隨著全新的契機，偉大的企業、偉大的改革，通過這一制度的不斷完善，必將對深化加油站用人分配機制起決定性的作用，為企業的做大、做強奠定良好的基礎，面對競聘，我心中興奮之情無以言表，通過這幾年的不斷自我更新、自我調整，我自感應變能力、組織能力、協調能力、處事能力都已提高，所以我決心在今年的競聘中一展身手，完成我心中的抱負，讓美夢成真。面對競聘我信心十足，自認為具備了應聘的條件，從來到加油站處處都留下我的足跡和汗水，加過油、當過安全員、計量員、班長、這幾年的工作使我對站內站外情況十分熟悉，更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼，建立了良好的關系，這對我以后開展工作十分有利。如果我競聘成功，我將努力做好以下工作。

第一，強化職工的優質服務意識，樹立以人為本的管理理念，服務競爭越來越成為商家的主要競爭內容，只有不斷的改善服務、創新服務才能在市場競爭中立于不敗之地。(來自)提高服務的重要性有目共睹，是每位干部職工的共識，可是為什么總是說的多做的少呢？究其原因是多方面的，但根源還是人的因素在作怪，“不好意思、難為情、放不下架子??”只要這樣的意識存在，我們的優質服務就是空談，所以我決心，從我做起，星級服務，使“青年文明號”倡業、樹德、爭優、踐諾、建制、創效的十八字方針真正落實到 位，追趕先進，超越榜樣。加油員站位服務制、早晚點驗制、服務評分制等具體措施，要堅決落實下去，嚴抓、嚴管，突出“嚴”字，從嚴治站，在提高認識的的同時，加大監督力度，實行站內、用戶、公司三重監督，站內設監察站長一名，主抓日常服務、衛生工作，定立服務十分制，每日由站長組織抽車看服務，達不到標準扣減一分，每扣一分罰款，累計扣滿十分者，予以辭退，交回公司。面向用戶公布監督電話，站內設投訴處，對用油數量較大或有政治影響力的客戶發放監督卡(附有樣本)，隨時接受監督，無論誰發生有效投訴，給公司造成不良影響的，上報公司建議辭退。面向公司上至站長下至職工層層定立服務責任狀，并上報公司，如工作中發現未能做到，自愿扣減全月工資，兩次達不到我愿自動辭職。工作中推行特色服務、精神服務，建立健全用戶檔案，要求全站職工對三次來站的大用戶要知其名，認其人，使他們真正找到上帝一樣的感覺，向用戶發放救助卡，幫助他們解決一些力所能及的困難，讓他們信任我們，支持我們。

第二，開擴視野，拓展市場。全站工資實行二次分配－－升油工資，真正體現多勞多得，少勞少得的原則，提高職工的積極性，編制包月任務卡，上至站長、下至職工分配額外銷售任務，如完不成任務只發放實際月工資的百分之七十，促使職工主動走出去推銷油品。日常業務上建立營銷臺帳，每日分析全天營業情況，發現問題及時解決，發現有利因素及時出擊，站內設立信息獎、點子獎，每月從全站工資總額中拿出部分資金用于獎勵那些提供對經營有益、對站務工作有貢獻的好信息、好點子，激發職工的創造熱情，如條件允許，多印發宣傳單，我將組織職工走上街頭宣傳我們的企業，宣傳我們的油品，使石化品牌深入人心。一至對外，我記得有這樣一句話，世上一切美好與輝煌都是在不斷的創新與變革中體現出來的，正如我們的工作一樣，要不斷的變換手段，出新出奇，才能在如此激烈的市場競爭中立足與發展。

第三，在安全工作方面，要加強培訓，嚴格遵守各項服務規程，嚴抓、常管，時刻把 安全工作放在第一位，每月月末組織安全常識考試，如兩次達不到標準予以辭退，交回公司。

第五，如果競聘成功，我決心用人格魅力凝聚人，靠模范行為帶動人，對工作主動熱情，盡心盡責，尊重領導，愛護職工，努力提高自身素質，爭取帶出一支作風扎實、高服務、高素質的隊伍，為企業的發展貢獻力量。

石油是國家工商業的動脈，維系著國家肌體的健康。我如果競聘成功，將把自己的滿腔熱血融匯到祖國的大動脈之中。讓四通八達的車輛成為廣告，把優良的工作作風、創業精神和企業形象傳送到四面八方。我參加今天的競聘，本身就是一種成功，所以不管競聘結果如何，我都會服從公司的安排，在自己的本職崗位上做好本職工作，為創造石油公司美好的明天而拼搏進取！

謝謝大家！

姓名： 2012年12月17日篇五：加氣站班長競聘書 演講稿

尊敬的各位領導：

你們好！

我是來自阜南路加氣站的楊玉，很高興也很榮幸能夠來到這里，首先感謝領導給我們提供這樣一個平臺，讓我們能更好的展示自己，同時也感謝同事們在工作中對我的支持與認可。每一次競聘，不僅是一次展示自我、認識自我的機會，更是一次互相學習互相交流的機會，我今天競聘的職位是班長，我清楚地認識到要成為一名合格的班長是多么的不容易，不僅要求有實干精神、還要熟悉本站各項業務。不僅要有較好的組織管理水平，而且還要有良好的溝通能力與協調能力。我之所以競聘這個崗位是因為我覺得我有能力勝任這項工作，因為我認為我具有以下幾個方面的有利條件：

1、做為基層員工，4年的基層經歷使我對加氣站的各項業務都熟

知于心，比如最基本的工藝流程、辦卡業務、從每日報表到每月報表等等等等。

2、我有比較完善的工作作風及開朗的性格，做為班長，與班內其

他成員的默契配合，以及與顧客的良好溝通是我比較擅長的。

3、我有飽滿的工作熱情，我會用百分之二百的熱情投入到工作中，為公司發展盡我所能。同時，在工作之余，我始終不斷學習，提高自身綜合能力。

如果能得到各位領導的信任，在這次競聘中有幸當選的話，我將會從

以下幾個方面著手工作：

1、安全方面：加氣站屬于高危行業，安全更是重中之重，做為班長，首先要做好現場的管理和人員的控制，堅決遵守外來人員不得進站的原則，將一些不安因素隔離在站外，然后就是每天檢查消防器材是否正常，以便在事故發生時能及時使用，最后就是對班組成員嚴格要求禁止對超期未檢或舊瓶重裝的車輛給予充裝。其次就是做好監檢工作，堅決杜絕漏檢、不檢的現象。

2、服務方面：做為班長，要有一定的協調和溝通的能力，溝通創造價值，所以溝通很重要，少點摩擦，多點寬容，這樣與客戶之間才能容易建立親切感，鎖住更多的客戶。所以我會帶領班組人員做到嚴格杜絕與客戶發生爭執，做到微笑服務，來有迎聲、問有答聲、走有送聲。想客戶之所想，急客戶之所急，盡量滿足客戶的合理要求，為我們公司獲取更大的利益。

3、班組管理：做為班長，同時也要搞好班內成員的關系，創造一個良好的工作氛圍，跟班組成員打成一片，用心去待他們，把他們當成自己的兄弟姐妹，這樣他們才會盡心盡力的去工作，如果個別成員有情緒或者與他人有摩擦我會及時做好協調工作，哪怕自己得罪人，也不能影響工作。做到一切為大局著想！

4、自我提高：努力完善自我，提高工作能力，對待工作思路要清晰，更重要的是發現問題、尋找方法、著手解決、總結歸納，在實際工作中磨練自己，在行動中提升自己，加強各項業務知識的學習，不斷完善總結的工作思路，貫穿工作的每個細節。

參加今天的競聘，我希望在此次競聘中獲得成功，但是我也絕不會回避失敗，不管最后結果如何，我依然會盡職盡責的做好自己的本職工作，為創造國幀美好的明天而奮力拼搏！

最后謝謝大家。

第四篇：加氣站站長競聘報告

篇一：站長競聘演講稿 站長競聘演講稿 尊敬的各位領導：

大家好！我叫管郁蘅、今年27歲，高中畢業，曾經做餐飲服務員、領班、主管及經理，做過磨具廠、紡織廠、電子廠員工。在機遇之下進入坤煜公司。現任八中北加氣站安全員。決定參加這次競聘前，我也考慮再三。我之所以參加這次競聘演講，一方面是表明我對站長推行領導崗位競聘上崗機制的擁護和信任，另一方面；通過這次演講，鍛煉自己的能力、展示自己優秀的一面。

競聘站長這個職位，我認為我有以下幾個方面的有利條件。

一、我擁有正直的人品、良好的修養以及一顆積極上進的學習心態。做為領導，必須先做好人。一個領導無能最多是次品。而一個品德不好的領導，則是危險品。我在為人上胸懷坦蕩，與人為善，不搞小動作。

從八中北站開站以來跟著設備廠家的工作人員學習，之后得到領導的賞識擔任第一任班長。帶領本班人員工作，將自己學習領悟到的知識分享給站上愿意學習的同事。對領導布置的工作都會盡力去做，從不無故推諉。升為安全員后也積極的學習設備的維護，了解設備的運行原理，對設備出現的問題積極的咨詢廠家工作人員查閱網上資料解決問題。保證設備的正常運行。

二、在進入公司前我曾在餐飲服務行業工作過5年，從服務員到主管再到經理，一步一步做到中層管理。曾管理過三次20人至30人的團隊。具有組織、協調工作的經驗和能力，遇到問題能夠冷靜的思考問題的嚴重性，正確果斷的處理問題。在之前的工作中曾處理過兩次火災，在火災初期階段將火源撲滅，為公司挽回了經濟損失的同時確保人員無傷亡。

三、從開站工作至今，使我對站內的各項工作更加了解，對設備維修也累積了一定的經驗，能夠維護設備保證站內的設備正常運行。

對站長崗位的認識和上崗后的設想：

首先根據站內的實際情況，借鑒本行業的其他站的管理制度配合公司制定一套完整的氣站員工管理制度、設備操作規程、為公司氣站管理進入標準化管理做好基礎。

其次抓好站內現有客戶，配合公司發展新的客戶關系。提升站內銷售量。同時，控制站內各項費用的成本，嚴格控制放散，為公司爭取的利潤空間。最后，我表個態，如果領導和大家把我推上這個崗位，我將珍惜這個機會，用心干好工作。反之，不能上崗，我也會一如既往在現在的工作崗位上盡心、盡力扎扎實實做事。謝謝大家~!篇二：加氣站站長崗位競聘書 崗位競聘書

尊敬的公司領導、各位同事們：

大家好！我是來自**加氣站的***。首先，借此機會感謝公司給我們提供了這個平臺，抽空閱讀我的競聘書。感謝公司各位領導對我的培養與認可，同時也感謝各位同事在工作上對我的支持。我十分珍惜這次競聘的機會，勇敢的接受領導對我的檢驗和挑選。希望能通過這次競聘來鍛煉自己，提高自己。無論結果如何，我認為能夠參與競聘的過程本身就意義重大。下面我就自己的基本情況、對崗位的認識以及今后工作方案的大概設想向大家作以匯報： 我今年26歲，2010年7月畢業于貴陽學院教師教育學院，小學教育理科專業，大專學歷。2013年10月進入華油天然氣股份有限公司貴州分公司參加工作。今天我競聘的崗位是貴陽華氣清潔能源有限公司青巖加氣站站長。

加氣站站長崗位是一個專業性較強，極具挑戰性和創新性的崗位。我清楚地認識到要成為一名合格的站長是多么的不容易，不僅要求有實干的精神、還要熟悉加氣站的各項業務。不僅要有較好的組織管理水平，而且還要有良好的溝通能力與協調能力。我之所以競聘這個崗位是因為我覺得我有能力勝任這項工作，結合崗位特點，我認為我符合崗位要求：

1、具有一定的專業知識、熟悉站區業務流程，工作熱情。自進公司以來，經過從事兩年多的天然氣加氣站行業，是我掌握了大部分的天然氣知識，并對天然氣加氣站的生產工藝產生了濃厚的興趣。自2014年5月份開始，我由青云路公交站的一名普通加氣員調往青巖加氣站并擔任班長職務，2015年8月任技術員職務，同時得到公司領導的認可調往奇瑞加氣站負責站區管理，這又讓我學習了很多管理方面的知識，使我對加氣站的業務流程更進一步的熟悉。而且我平時注重對公司安全生產及市場營銷策略的學習，對公司的安全生產、工藝流程及營銷策略有了一定的認識。加之，在公司各位領導的悉心培養及同事們的熱情幫助下，使我具備了較好的語言表達能力和分析問題、處理問題以及設備的保養、站區管理的相關知識。不足的是，我還年輕，沒有足夠的工作經驗。但正是因為年輕，我更喜歡有挑戰性的工作，接受新事物較快，可塑性較強。

2、為人坦誠、心態平和，容易贏得客戶的好感與信任。在加氣站工作，每天都要面對很多不同性格的駕駛員同志，使我逐漸克服了心浮氣躁年輕氣盛的缺點。同時在與領導及同事相處過程中，使我學會了誠懇待人、謙虛謹慎，因此我堅持團結不特立獨行，尊重權威不妄自菲薄，遇事懂得及時與領導和同事溝通，具有較強的團隊協作能力。

3、性格能動能靜，動而不浮躁、靜而不呆板。在班長、技術員崗位上的工作，我只有積極主動、敢于挑戰、勤于思考、有足夠的自信心才能做好工作，這樣的崗位性質，培養了我較敏銳洞察力和樂觀、外向的性格。而內勤，協助站長、核算員完成各項工作，要求自己必須甘于奉獻、認真負責，能夠吃苦耐勞。使我具備了較強的敬業精神和組織協調能力。工作崗位上的巨大差異，極大地促進了我性格的形成，全面提升看自己的綜合素質。當然，我也有很多的缺點，例如工作有時情緒化、偶爾有惰性，處理事情有時候不夠果斷等。不過，我會在今后的工作中努力克服，爭取個人綜合素質整體提升。

如果能得到公司各位領導的信任，在這次競聘中有幸當選的話，將竭盡所能，虛心請教，利用工作之余不斷學習，提升自身綜合能力。我將會從以下幾個方面著手工作：

一、強化紅線意識、促進安全生產

天然氣加氣站屬于高危行業，安全工作更是重中之重。作為站長，首先要做好的現場的管理和人員的控制。

1、堅決遵守外來人員不得進站的原則，有需要進站參觀學習的，必須經過公司領導授權并做好相關登記，將一些不安全因素隔離在站外。

2、每天對站區消防器材、設施進行檢查，確保它們的正常使用性，以便在事故發生時能及時使用。

3、現場管理，對站區工作人員嚴格要求執行《防火防爆十大禁令》《加氣站十不充裝》原則，杜絕“三違”現象，嚴格執行公司各項規章制度，保證事故發生率為零。

4、建立好相關安全設備設施管理臺賬并及時更新，制定應急演練計劃并按計劃執行演練實施，保證站區每一名員工都達到遇到事故都能處理的能力。

5、做好站區各崗位的監督檢查工作。

二、強化服務、嚴格管理

1、作為站長，要有一定的溝通和協調的能力。溝通創造價值，所以溝通很重要，少點摩擦，多點寬容，這樣與客戶之間才能容易建立親切感，鎖住更多的客戶。所以，我會帶領站區工作人員做到嚴格杜絕與客戶發生爭執，做到微笑服務，來有迎聲、問有答聲、走有送聲。想客戶之所想、急客戶之所急，盡量滿足客戶的合理要求，為我們公司獲取更大的利益！

2、加氣站是我們公司對外的形象窗口，規范化服務的好壞，直接影響到整個公司形象。為此規范化服務對加油站的形象來說是十分重要，抓好規范服務，就等于抓住了品牌效益。抓規范化服務要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務用語著手，要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字，并能分細每步操作程序，按章嚴格操作。規范員工的行體動作，同時要求員工做到三個“一點”，對用戶熱情一點，服務周到一點和耐心一點，給客戶一個好的環境，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正體會到在加氣站花錢不僅是買到了好的天然氣，而且還買到了上呈的服務。讓司機們走了想回來，來了不想走，確保司機回頭率100%。

三、站區人員管理及培訓

作為站長，同時也要搞好站內成員的關系，創造一個良好的工作氛圍，跟大家打成一片，用心去對待他們，把他們當做自己的兄弟姐妹，這樣他們才會盡心的去工作。同時從以下幾個方面提升大家的綜合素質、能力：

1、為進一步提高加氣站操作人員的維修技能掌握加氣站設備內部構造及工作原理，做到科學的檢修及維護保養延長設備使用壽命、及時消除設備隱患，保證安全生產，杜絕設備事故的發生。根據加氣站工藝流程，設備工作原理及構造制定每月一次的學習計劃，給操作人員下發一份技術資料，現場為操作人員進行培訓。培訓結束后以測評試卷的形式對參加培訓的人員進行考核并存檔。

2、定期組織員工進行安全知識、業務技能學習培訓。主要形式為：安全教育、知識答卷、搶修搶險演練、防火防汛救災演練、安全生產相關法律法規的普及等。

3、新招收或調入的員工及實習人員在分配到工作崗位之前要進行三級教育。

4、定期進行最新安全知識和信息教育、班前班后安全教育、生產安全注意事項教育，安排生產工作時應首先安排好安全工作，把安全工作放在一切工作的首位。

5、定期開展安全生產知識普及教育，充分利用黑板報、墻報等形式宣傳上級有關部門的知識和安全生產知識等。

6、按照每季度一次的應急演練制定計劃并落實執行，以提高站區每一個員工在遇到危險發生時的應變能力。

7、定期組織好站點級教育和班組級教育。站點級教育主要有：本站生產特點、工藝流程、主要設備的性能;設備的結構原理;安全管理制度;勞動紀律教育;主要危險源的部位和危害因素;安全裝置和工(器)具、個人防護用品、防護器具、消防器材的使用方法;事故教訓、預防工傷事故主要措施及主要事故應急預案等。班組級教育主要包括：崗篇三：加油站站長競聘報告 加油站站長競聘報告 尊敬的各位領導： 大家早上好！

一、本人的基本情況

首先自我介紹一下，我叫××，來自××省××市，××年生，畢業于××。××年×月起在××工作。××年×月起擔任中石化××加油站站長。在擔任站長的××個月中，無論是業務水平還是個人能力上我都有了很大提高。今天，非常感謝各位領導及在座的每一位，給我這次上臺競聘××加油站站長的機會。

二、我參加此次競聘的優勢有三：

1、一定的的加油站工作經驗累積。工作一年來，我熟悉并掌握了一定的安全、計量、記賬、經營管理等方面的知識。積累了一定的加油站管理實戰經驗和站內外關系的協調能力。

2、一定的客戶網。自進入中石化以來，我掌握了一定的客戶群，例如：××攪拌站，××洗煤廠。我將利用已有的客戶網和本人的社會關系，努力拓展市場。通過積極的客戶拜訪和意見反饋來改進加油站工作，提升銷量。

3、較強的工作責任心與自信心。我深知，任何成績的取得都源于個人的努力。只有有耐心、敢創新、自強不息才能搞好加油站

三、如有幸競聘成功，我的工作思路是：

1、增強安全意識 在加油站工作的這一年余，我深知加油站安全工作的重要性。安全是我們中石化永恒的主題，所以要時刻將安全工作放在首位，開展好安全教育工作，增強員工的安全意識和自我防護能力，這就需要經常性的組織員工學習和掌握油品基本知識，加油站日常工作中的應知應會及注意事項，特別是新員工的崗前培訓以及油品安全知識的教育和應急技能的培訓。嚴格執行公司的各項制度,健全應對突發事件的預案機制,培養員工應對突發事件的能力，讓每位員工都具有高度責任心和防范意識。同時抓好現場管理，嚴格遵守“十大禁令”，嚴禁“三違”現象的發生。完善安全設施，落實安全措施，扎實的做好加油站日常工作。在安全工作中，層層落實好安全生產責任制，讓安全永伴加油站。

2、加強資金管理，確保資金安全。

建立完善的資金管理制度，加強加油站資金的日常監督，落 實資金管理制度的執行情況及考核。

3、強化員工的優質服務意識，樹立以人為本的管理理念。認真落實我們公司的加油“八步法”。嚴抓、嚴管，從嚴治站，使員工認識到提高服務的重要性。員工提高認識的同時，加大監管力度。開展每月一次的加油站優秀加油員評選活動，讓每一位員工都積極參加，找出并改正工作中的不足。只有通過不斷的學習才能夠提高自身的業務能力和服務水平，也只有不斷的改善服務、創新服務才能緊跟公司的發展要求，才能在市場競爭越來越激烈的今天，立于不敗之地。

4、靈活商法××市是重工業地區，圍繞著××國道，周邊廠礦眾多，加

油站也很多，挑戰與機遇并存，只有建立健全客戶檔案，把每個月的銷售任務分配到每一位員工，每日分析全天營業情況，發現問題及時解決，發現有利因素及時出擊，促使每位員工主動走出去推銷油品，要求全站員工對三次來站的大客戶，知其名，認其人，幫助他們解決一些力所能及的困難，與加油站建立信賴。讓他們信任我們，支持我們。讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上乘的服務。

加油站是公司最基層的部門，業務繁雜，事無巨細。加油站站長一職是一個態度決定行動，行動決定業績的職位。我深知其職位的難處，但也自信具備該職位的各項要求。從哪里跌倒，就從哪里站起來。我相信在領導的關懷和各位同仁的頂力支持下，我將很快走上正軌，做一個執行力強，敢于擔當的好站長。

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第五篇：加氣站站長學習心得

學習心得體會

首先，我非常感謝公司給我們各站站長這次集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針；對于身處一線管理的我們，也非常珍惜這次機會。經過了為期這段時間的學習，不僅是我自身的知識面得到了很大的拓寬，而且使我對本行業規范化安全管理得到了進一步的學習。同時對國家對本行業要求的相關法律法規，國家標準得到了系統化的學習。下面是我在這段時間的學習感受和心得體會。

學習情況

一、各級重視

從程度上講，無論各級領導還是任課教師均給與高度重視。首先是烏市質量技術監督局在繁忙之際，為大家擠出時間，邀請特種設備培訓教師，給我們指導學習；二是公司重視。在公司事務繁忙之際公司讓我們放下手頭工作，認真學習。三是教師重視，授課教師本著對學員負責，對受聘單位負責，對行業負責的精神，為了這個培訓班，又進行了充分的準備工作。講課時，不僅能夠對法規、規程進行認真的講解，對突出的案例進行分析，還對講稿進行了認真的制作，使學員上課時，在學到了知識的同時，也得到了視覺的享受。各級領導的高度重視，教師的敬業精神已為大家上了生動的一課。

二、急人所急，幫人所需。

這次培訓可謂及時雨，非常必要、非常及時，解決了眾所燃眉之急。從辦班內容上講，一是將質量管理體系與行業知識有機地結合起來；二是對各項標準進行了逐條逐句的講解，幫助學員理解，指導學員應用；三是對大家容易混淆的概念進行互動交流。四是引用大量實際案例加強對政策法規的理解。上述內容正是大家尤為關切，亟待掌握的知識。

三、老師的講解深入淺出，重點突出

由于主講老師本身業務素質極好，實踐經驗豐富，口才又極佳，所以他能聯系大量的實際案例對條款進行解析和表述，使學員能夠正確理解每個條款的目的和意義，真正起到了答疑解惑的作用。本次培訓給我留下深刻印象的是老師反復強調的兩個意識：安全意識和法制意識。這是我們做好質量管理工作的前提，沒有了安全，何談質量，背離了依法從檢，我們的工作就是胡作非為。這兩個意識應該始終貫穿于管理工作中，我們的每名工作人員都應牢記于胸，對于管理者來說，它也是進行決策和統籌各項工作的出發點和落腳點。

四、注重實際

從辦班方式上講，采取啟發式教學與實際考核相結合。平時注重師生間、學生間互動，引導大家積極參與研討，要求大家聽懂、理解。改變了以往老師在上面講，學生低頭記，結果記下的沒聽懂，聽著的無記錄。這個班從實際出發，使大家明白該做什么、何時做、怎么做。即清楚要寫哪些內容、該做什么事、怎樣記錄。總之，本次培訓是一次有特色的、高水平的、值得繼續推廣的培訓。通過學習，我們不僅掌握了站內事務的基本知識，同時我們的管理理念得到了更新，思路更加開闊，對我們今后的工作是非常有意義的。

在學習的過程中通過老師耐心的講解，使我學到了好多原來不知道的知識，我也學到了很多，但是其中的安全和管理給我留下了深刻的映象。為什么安全給我留下了很深的映象呢，我覺得主要有以下三個原因。

第一：我們公司從事的是汽車燃氣事業，它本來就是個易燃易爆的高危行業。如果我們連最基本的安全都無法保障，那么我們公司的日常生產就無法保障，更不要說公司效益和前途發展了。沒有了安全，我們的事業就如同無根之木，早晚都會枯萎。沒有了安全，我們每一個員工的生命將會受到威脅，更不要說日常的生產了。所以安全是我們從事日常工作和公司發展的堅定基石，只有在安全的保障下，我們的工作才會正常進行，我們的公司才會更好更快的發展。

第二：不論是哪個公司，哪個行業，哪個國家。我們都要講安全。公司有公司的規章制度，行業有行業的技術標準，國家也有自己的安全體系。我們為什么要這么注重安全呢？因為沒有了安全我們的公司將無法運轉，試想一下一個公司如果沒有了安全規章制度，到處都按著自己的自己的性格習慣工作。那公司將會變成怎樣的一個怎樣的場景。如果國家失去了安全體系，那么列強的槍炮將會把我們弄得支離破碎。所以說安全非常重要沒有了安全我們的一切都無法保證。

第三：對于我們每個人來說安全更加重要，對于一個企業來說發生了事故造成了了損失，我們可以在今后的工作中彌補回來。但是對于我們個人來說失去了生命你的孩子老婆該怎么辦，我們的親朋好友該怎么辦。我們的快樂，我們的夢想，我們的一切都將會隨著生命的消失而化為烏有。每當看見電視上每一次事故發生，或者災難的發生，逝去的人不一定會使我們感到悲傷，往往是在一堆堆廢墟旁哭的痛徹心扉的人會使我們流淚。所以安全對于我們個人更顯得重要。

通過這次培訓是我對管理也有了重新的認識，管理的第一部分是對于工作。所有的企業都是由無數人來擔任無數職位然后形成的，因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術人員、工人，他們需要完成的工作也是一定的計劃內的，這些都是需要在企業運作前設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。這無疑是非常艱巨和復雜的工作，尤其是要使安排的結果趨向與最合理，工作效率達到最高。

第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會大打折扣。這第二部分是對于人。如果說對于工作的設計和調整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注，則會產生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發揮出他們的最大工作效率。工作環境、人際關系、人文氣氛等方面都是非常重要的。對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業帶來一些不能靠改善工作帶來的內容。

總而言之通過這次學習，我收獲了許多知識和思想。對于我來說這又將是我職業生涯中的一筆寶貴財富。在今后我將不斷地將所學到的東西應用到日常工作中，做到學有所用。為公司的更好更快發展貢獻自己的一份力量。

北站加氣站：石增軍 2011年5月10日