第一篇：大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃志愿者筆試試卷
天津電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃志愿者筆試試卷 姓名：系別：班級(jí)：簡(jiǎn)答題，請(qǐng)你回答下列問(wèn)題。
一、簡(jiǎn)單談一談你對(duì)“西部計(jì)劃”的了解。
二、你認(rèn)為參加“西部計(jì)劃”的志愿者都應(yīng)具備哪些條件，你是否符合這些條件。
三、如果你在報(bào)名“西部計(jì)劃”志愿者時(shí)遭到親友的反對(duì)，你會(huì)怎樣處理？
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四、在西部擔(dān)任志愿者服務(wù)的過(guò)程中，如果你生病了，十分想家，你會(huì)怎樣做？
五、“西部計(jì)劃”是一項(xiàng)艱苦的服務(wù)任務(wù)，請(qǐng)你舉例說(shuō)明你曾經(jīng)是否有過(guò)在艱苦環(huán)境下生活的經(jīng)歷，你怎樣克服調(diào)整的？
六、作為應(yīng)屆畢業(yè)生，面臨找工作的現(xiàn)狀，你為何想要參加“西部計(jì)劃”？你對(duì)未來(lái)2年有何規(guī)劃？
第二篇：大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃志愿者管理辦法
《大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃志愿者管理辦法》
新疆區(qū)實(shí)施細(xì)則
為加強(qiáng)大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“西部計(jì)劃’’）志愿者的招募培訓(xùn)、管理服務(wù)、就業(yè)服務(wù)和績(jī)效管理等工作，按照“誰(shuí)用人、誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“培養(yǎng)與使用并重“的原則，根據(jù)團(tuán)中央、教育部、財(cái)政部和人力資源和社會(huì)保障部《大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃志愿者管理辦法》（中青聯(lián)發(fā)〔2009〕19號(hào)），結(jié)合新疆實(shí)際，特制定本細(xì)則。
一、招募培訓(xùn)
第一條
西部計(jì)劃志愿者招募工作由全國(guó)項(xiàng)目辦統(tǒng)一部署，西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦和高校項(xiàng)目辦具體組織實(shí)施。
第二條 西部計(jì)劃志愿者的招募按照以下程序進(jìn)行：
（一）網(wǎng)上報(bào)名。有意愿參加西部計(jì)劃的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，可向本校西部計(jì)劃項(xiàng)目辦進(jìn)行咨詢(xún)或登陸西部計(jì)劃網(wǎng)站(http:xibu.youth.cn/)查看有關(guān)情況，登陸西部計(jì)劃信息系統(tǒng)如實(shí)填寫(xiě)報(bào)名信息。
（二）上交報(bào)名表。報(bào)名學(xué)生在西部計(jì)劃信息系統(tǒng)下載打印《報(bào)名登記表》，交所在院系輔導(dǎo)員或團(tuán)委負(fù)責(zé)人簽字，并由所在院（系）黨組織蓋章后交至本校項(xiàng)目辦。
（三）資格審核。高校項(xiàng)目辦在收到學(xué)生《報(bào)名登記表》后，及時(shí)對(duì)其在網(wǎng)上報(bào)名填寫(xiě)信息的真實(shí)性等情況進(jìn)行審核。審核后，在西部計(jì)劃信息系統(tǒng)中填寫(xiě)審核意見(jiàn)。審核不合格的，要及時(shí)通知本人并做好思想工作。母語(yǔ)非漢語(yǔ)或民考民的少數(shù)民族學(xué)生漢語(yǔ)水平考試（HSK）必須達(dá)到8級(jí)以上。
（四）筆試面試。高校項(xiàng)目辦必須對(duì)報(bào)名學(xué)生進(jìn)行面試，有條件的要組織筆試，內(nèi)容包括基本素質(zhì)能力測(cè)驗(yàn)、心理健康水平測(cè)驗(yàn)、邏輯與語(yǔ)言能力測(cè)驗(yàn)、志愿精神考查、語(yǔ)言表達(dá)能力考查等，選拔符合崗位要求、筆試面試成績(jī)突出的學(xué)生。西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦將對(duì)各高校項(xiàng)目辦選拔出的學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一面試。
（五）體檢。高校項(xiàng)目辦初步錄取并經(jīng)西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦審核合格的報(bào)名畢業(yè)生，參加統(tǒng)一組織的體檢。學(xué)校位于烏魯木齊市的志愿者，由西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦組織統(tǒng)一體檢；學(xué)校位于烏魯木齊市以外的志愿者，可按西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦要求，由所在地區(qū)的地州市級(jí)項(xiàng)目辦組織統(tǒng)一體檢，體檢標(biāo)準(zhǔn)參照全國(guó)項(xiàng)目辦下發(fā)的西部計(jì)劃體檢標(biāo)準(zhǔn)。
初步錄取的志愿者體檢前需上交體檢費(fèi)，待到達(dá)服務(wù)崗位15個(gè)工作日后，西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦將返還志愿者體檢費(fèi)。體檢工作要求嚴(yán)肅認(rèn)真，如發(fā)現(xiàn)體檢舞弊者，西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦將給予嚴(yán)肅處理；如發(fā)現(xiàn)體檢不合格者，西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦將及時(shí)聯(lián)系相應(yīng)高校進(jìn)行調(diào)換補(bǔ)錄。
（六）公示。體檢之后，公布錄取志愿者名單并在校園內(nèi)公示3天。若無(wú)異議，西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦將在新疆共青團(tuán)網(wǎng)站公示3天，公示結(jié)果報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦。
（七）簽訂招募協(xié)議。公示無(wú)異議后，入選志愿者與西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦簽訂招募協(xié)議（協(xié)議格式和文本由全國(guó)項(xiàng)目辦統(tǒng)一提供）。協(xié)議簽訂后，全國(guó)項(xiàng)目辦委托西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦向志愿者發(fā)《確認(rèn)通知書(shū)》。同時(shí)，西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦將協(xié)調(diào)高校項(xiàng)目辦建立志愿者侯備人選庫(kù)。
（八）公布名單。全國(guó)項(xiàng)目辦匯總審定入選志愿者名單，并向社會(huì)公布。
第三條
西部計(jì)劃志愿者培訓(xùn)工作由全國(guó)項(xiàng)目辦統(tǒng)一部署，自治區(qū)、服務(wù)地、高校項(xiàng)目辦共同配合實(shí)施。
第四條
西部計(jì)劃志愿者培訓(xùn)工作按照以下程序進(jìn)行：
（一）在校培訓(xùn)。高校項(xiàng)目辦要充分利用畢業(yè)生離校前的時(shí)間，對(duì)入選志愿者開(kāi)展基層工作方法、志愿服務(wù)理念、安全健康、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等基本內(nèi)容的培訓(xùn)。
（二）集中培訓(xùn)。志愿者攜《確認(rèn)通知書(shū)》、畢業(yè)證和本人身份證件，到西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦報(bào)到并參加由西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦統(tǒng)一組織的培訓(xùn)。無(wú)故逾期3日不報(bào)到的，原則上取消其志愿服務(wù)資格，視作違約。期間，出現(xiàn)志愿者因故退出的情況，經(jīng)西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦確認(rèn)，可解除招募協(xié)議并進(jìn)行補(bǔ)招，相關(guān)招募省可從侯備人選庫(kù)中優(yōu)先推薦，不足人員可由自治區(qū)就近遞補(bǔ)，但相關(guān)事項(xiàng)須在集中培訓(xùn)期間完成。
（三）崗前培訓(xùn)。志愿者抵達(dá)服務(wù)地后，服務(wù)縣項(xiàng)目辦要針對(duì)性地組織開(kāi)展縣情縣貌、鄉(xiāng)風(fēng)民俗等方面的崗前培訓(xùn)。組織在中小學(xué)服務(wù)的志愿者參加開(kāi)學(xué)前的崗前教學(xué)培訓(xùn)，以及在當(dāng)?shù)亟逃块T(mén)實(shí)習(xí)和進(jìn)行備課、家訪(fǎng)等，為開(kāi)展教育教學(xué)服務(wù)工作做好準(zhǔn)備。
（四）崗中培訓(xùn)。服務(wù)期間，服務(wù)縣項(xiàng)目辦要結(jié)合實(shí)際，適時(shí)組織西部計(jì)劃志愿者進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，組織開(kāi)展經(jīng)常性的志愿服務(wù)理念學(xué)習(xí)和服務(wù)工作體會(huì)交流，提高大學(xué)生志愿者的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
第五條
在西部計(jì)劃志愿者集中培訓(xùn)期間，西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦按照《中國(guó)注冊(cè)志愿者管理辦法》有關(guān)規(guī)定對(duì)志愿者進(jìn)行注冊(cè)。
二、日常管理
第六條
志愿者到崗后，縣級(jí)項(xiàng)目辦要與服務(wù)單位和志愿者簽訂服務(wù)協(xié)議書(shū)（協(xié)議書(shū)格式和文本由全國(guó)項(xiàng)目辦統(tǒng)一提供），明確項(xiàng)目辦、服務(wù)單位和志愿者之間的權(quán)利和義務(wù)。
第七條
西部計(jì)劃志愿者原則上應(yīng)按照招募時(shí)所簽訂的單位上崗服務(wù)。但服務(wù)期間，志愿者崗位安排不合理的，經(jīng)本人申請(qǐng)，服務(wù)縣項(xiàng)目辦同意，可在本縣范圍內(nèi)予以調(diào)整。因健康、方言、生活習(xí)慣等原因，志愿者確不適宜在當(dāng)?shù)毓ぷ鳌⑸畹模?jīng)服務(wù)縣項(xiàng)目辦同意并在征求本人意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，報(bào)西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦批準(zhǔn)，可在本區(qū)范圍內(nèi)調(diào)整服務(wù)地，調(diào)整后報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦備案。服務(wù)崗位原則上不得跨省調(diào)整。
第八條
西部計(jì)劃志愿者的日常管理由服務(wù)單位和服務(wù)縣項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)。西部計(jì)劃志愿者應(yīng)遵守西部計(jì)劃和服務(wù)單位的有關(guān)規(guī)章制度，接受服務(wù)縣項(xiàng)目辦、服務(wù)單位的具體指導(dǎo)和日常管理。在服務(wù)期間應(yīng)遵守以下規(guī)定：
（一）弘揚(yáng)志愿精神，積極開(kāi)展服務(wù)工作，認(rèn)真完成服務(wù)單位以及服務(wù)縣項(xiàng)目辦交辦的工作任務(wù)，及時(shí)改進(jìn)工作方法，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；在做好本職工作的基礎(chǔ)上，利用業(yè)余時(shí)間，發(fā)揮自身專(zhuān)長(zhǎng)，積極參與基層團(tuán)組織活動(dòng)和其它志愿服務(wù)工作。
（二）嚴(yán)格遵守服務(wù)單位的考勤規(guī)定。如因事請(qǐng)假，須向服務(wù)單位、服務(wù)縣、服務(wù)地州市項(xiàng)目辦報(bào)告。離開(kāi)服務(wù)縣的，經(jīng)服務(wù)縣項(xiàng)目辦批準(zhǔn)后方可離開(kāi)，請(qǐng)假期間應(yīng)與服務(wù)單位、服務(wù)縣項(xiàng)目辦保持聯(lián)系。
（三）加強(qiáng)自我管理，自覺(jué)互幫互助，經(jīng)常開(kāi)展交流聯(lián)誼活動(dòng)。積極參加服務(wù)單位和服務(wù)縣項(xiàng)目辦組織的有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
（四）不向服務(wù)單位或有關(guān)部門(mén)提出政策規(guī)定待遇之外的特殊要求，不給服務(wù)地增加額外負(fù)擔(dān)。
（五）不得以志愿者身份從事任何以營(yíng)利為目的或違反法律法規(guī)和社會(huì)公德的活動(dòng)。
第九條
志愿者在工作、生活中遇到的困難、問(wèn)題以及意見(jiàn)、建議，應(yīng)酌情依次向服務(wù)單位、服務(wù)縣項(xiàng)目辦、服務(wù)地州市項(xiàng)目辦、西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦、全國(guó)項(xiàng)目辦逐級(jí)反映，受理單位應(yīng)在接到反映當(dāng)日起3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。如有特殊意見(jiàn)或重大問(wèn)題，也可直接向自治區(qū)或全國(guó)項(xiàng)目辦反映。各級(jí)項(xiàng)目辦接到反映和處理的有關(guān)情況需留檔備查。
第十條
服務(wù)期間，志愿者享受政策規(guī)定的生活補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼和保險(xiǎn)。服務(wù)縣項(xiàng)目辦協(xié)調(diào)服務(wù)單位為志愿者提供與服務(wù)單位工作人員相同的工作條件，免費(fèi)住宿以及安全、健康、衛(wèi)生的生活條件，并幫助解決志愿者在工作、生活中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題。
第十一條
服務(wù)縣項(xiàng)目辦可按照有關(guān)規(guī)定和組織程序，指導(dǎo)志愿者成立志愿者服務(wù)隊(duì)，并建立志愿者臨時(shí)黨（團(tuán)）支部。服務(wù)縣項(xiàng)目辦要發(fā)揮服務(wù)隊(duì)黨（團(tuán)）支部書(shū)記、服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的作用，引導(dǎo)志愿者加強(qiáng)自我管理。
第十二條
服務(wù)期間，志愿者戶(hù)口、檔案保留在所畢業(yè)學(xué)校，服務(wù)有關(guān)情況記入檔案；志愿者到崗后，黨（團(tuán)）組織關(guān)系由高校轉(zhuǎn)入服務(wù)單位，編入服務(wù)單位支部或按規(guī)定成立的志愿者臨時(shí)黨（團(tuán)）支部，正常參加組織生活，按規(guī)定繳納黨（團(tuán)）費(fèi)。違反組織紀(jì)律者，基層黨（團(tuán)）支部給予相應(yīng)處罰。服務(wù)期滿(mǎn)后，學(xué)校發(fā)放就業(yè)報(bào)到證。
第十三條
志愿者享有國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的休息（假）權(quán)。志愿者應(yīng)嚴(yán)格遵守請(qǐng)銷(xiāo)假規(guī)定，請(qǐng)假必須提出書(shū)面申請(qǐng)（因病請(qǐng)假需提供醫(yī)院證明），認(rèn)真填寫(xiě)《大學(xué)生西部計(jì)劃志愿者請(qǐng)假審批單》，并按相關(guān)規(guī)定由相應(yīng)機(jī)構(gòu)逐級(jí)審批，具體規(guī)定如下：
（一）請(qǐng)假1-2天的，由服務(wù)單位審批。
（二）請(qǐng)假3-7天的，經(jīng)服務(wù)單位同意后，報(bào)服務(wù)縣項(xiàng)目辦審批。
（三）請(qǐng)假7-9天的，經(jīng)服務(wù)單位、服務(wù)縣項(xiàng)目辦同意后，報(bào)地州市項(xiàng)目辦審批。
（四）請(qǐng)假10天或10天以上的，經(jīng)服務(wù)單位、服務(wù)縣、服務(wù)地州市項(xiàng)目辦同意后，報(bào)西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦審批。
（五）事假每次原則上不超過(guò)15天，1年內(nèi)累計(jì)不超過(guò)20天（報(bào)考研究生、公務(wù)員或參加執(zhí)業(yè)資格考試和各類(lèi)企事業(yè)單位舉辦的招聘考試的，1年內(nèi)累計(jì)不超過(guò)30天），逾期取消服務(wù)資格，終止服務(wù)協(xié)議。
（六）各服務(wù)縣項(xiàng)目辦根據(jù)實(shí)際情況經(jīng)所在地州市項(xiàng)目辦同意并報(bào)西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦批準(zhǔn)后可確定志愿者返鄉(xiāng)探親和返崗時(shí)間。未經(jīng)批準(zhǔn)，超過(guò)規(guī)定返崗時(shí)間2天的視為違約，原則上取消志愿服務(wù)資格，不可抗力因素除外。
第十四條
服務(wù)期間，志愿者在向服務(wù)縣、地州市、西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦履行請(qǐng)假手續(xù)后，可報(bào)考研究生、公務(wù)員或參加執(zhí)業(yè)資格考試和各類(lèi)企事業(yè)單位舉辦的招聘考試。
第十五條
服務(wù)期為1年的志愿者，可于服務(wù)期滿(mǎn)當(dāng)年的3月份提出延期申請(qǐng)，經(jīng)服務(wù)縣項(xiàng)目辦同意并報(bào)西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦批準(zhǔn)后，可將服務(wù)期延長(zhǎng)為2年；連續(xù)服務(wù)滿(mǎn)2年，考核合格，且至少有1次為優(yōu)秀志愿者的，可于服務(wù)期滿(mǎn)前的當(dāng)年3月份提出延期申請(qǐng)，經(jīng)服務(wù)縣項(xiàng)目辦同意并報(bào)西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦批準(zhǔn)后，可將服務(wù)期延長(zhǎng)為3年。西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦于每年3月底之前將志愿者延期人數(shù)及名單上報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦。
第十六條
對(duì)因不可抗力或特殊原因，經(jīng)服務(wù)縣項(xiàng)目辦報(bào)地州市項(xiàng)目辦同意并經(jīng)西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦批準(zhǔn)，提前終止服務(wù)的志愿者，自批準(zhǔn)當(dāng)日起解除服務(wù)協(xié)議，次月起停發(fā)生活補(bǔ)貼。
第十七條
服務(wù)期間，志愿者如違反西部計(jì)劃有關(guān)規(guī)章制度，按以下規(guī)定處理：
（一）志愿者處分共分5種：警告、記過(guò)、留用察看、解除協(xié)議、開(kāi)除處分。
（二）服務(wù)地州市項(xiàng)目辦視志愿者違規(guī)情況建議西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦給予相應(yīng)處分。
（三）西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦在對(duì)志愿者進(jìn)行處分時(shí)，要實(shí)事求是，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，并將處分結(jié)果通知志愿者本人，并做好思想工作。
（四）志愿者對(duì)處分結(jié)果有異議者，可逐級(jí)向西部計(jì)劃相關(guān)機(jī)構(gòu)提出申訴。
第十八條
服務(wù)期間志愿者擅自離崗，服務(wù)縣項(xiàng)目辦或服務(wù)單位2日內(nèi)無(wú)法與該志愿者取得聯(lián)系，服務(wù)縣項(xiàng)目辦應(yīng)上報(bào)服務(wù)地州市項(xiàng)目辦，同時(shí)上報(bào)西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦。西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦將及時(shí)通報(bào)招募省項(xiàng)目辦，必要時(shí)將向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。除因不可抗力或特殊原因，志愿者擅離服務(wù)崗位達(dá)5日的，西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦將依本辦法第十七條有關(guān)規(guī)定予以處分。
第十九條
凡因違約或受處分而解除協(xié)議的志愿者，經(jīng)全國(guó)項(xiàng)目辦核準(zhǔn)后，進(jìn)行如下處理：
（一）取消服務(wù)資格。
（二）自次月起停發(fā)其生活補(bǔ)貼和交通補(bǔ)貼。
（三）取消其享受相關(guān)優(yōu)惠政策的資格。
（四）通報(bào)招募省及畢業(yè)學(xué)校項(xiàng)目辦。
第二十條
志愿者在服務(wù)期間因個(gè)人原因造成服務(wù)單位或服務(wù)對(duì)象損害，由此引發(fā)的民事責(zé)任由志愿者本人承擔(dān)。志愿者行為構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究其刑事責(zé)任。
三、安全健康管理
第二十一條
全國(guó)項(xiàng)目辦為西部計(jì)劃志愿者統(tǒng)一辦理西部計(jì)劃綜合保障險(xiǎn)。西部計(jì)劃志愿者的安全健康管理由服務(wù)單位、服務(wù)縣項(xiàng)目辦、服務(wù)地州市項(xiàng)目辦和西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)，實(shí)行一把手責(zé)任制。服務(wù)縣項(xiàng)目辦按照有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司為志愿者理賠。
第二十二條
服務(wù)期間，志愿者日常安全健康管理，遵循以下規(guī)定：
（一）按照《大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃安全健康責(zé)任書(shū)》的要求，定期開(kāi)展志愿者安全健康教育，尤其要加強(qiáng)對(duì)志愿者進(jìn)行火災(zāi)、地震、洪水、泥石流及當(dāng)?shù)乜赡馨l(fā)生的自然災(zāi)害預(yù)防教育工作，并定期檢查各種安全設(shè)施，防止交通、水、火、電、煤氣、飲食等意外事故的發(fā)生。
嚴(yán)禁志愿者酗酒、打架斗毆，由此引發(fā)的事故和責(zé)任由志愿者本人承擔(dān)；
嚴(yán)禁志愿者私自和無(wú)證駕駛各種車(chē)輛，特別是摩托車(chē)等危險(xiǎn)性較大的交通工具；
嚴(yán)禁志愿者私自使用炭火、大功率電器等其他設(shè)施取暖，禁止隨意拉扯電線(xiàn)；
各服務(wù)單位原則上應(yīng)安排志愿者集中住宿，對(duì)于單個(gè)志愿者因由服務(wù)單位安排本單位職工與其共同居住，確保志愿者人身安全；
服務(wù)單位給志愿者配備液化氣灶具的，液化氣灶具應(yīng)與居住房間分開(kāi)使用。
（二）各項(xiàng)目縣管理辦公室主任、聯(lián)絡(luò)員要切實(shí)履行自身職責(zé)，根據(jù)《新疆大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃項(xiàng)目縣辦公室主任管理辦法》、《新疆大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃項(xiàng)目縣辦公室聯(lián)絡(luò)員管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，定期上報(bào)志愿者安全健康信息。節(jié)日長(zhǎng)假，各縣項(xiàng)目辦及服務(wù)單位須提前安排布置好志愿者安全健康工作，對(duì)志愿者進(jìn)行安全教育。
（三）各項(xiàng)目縣在組織志愿者外出集體活動(dòng)時(shí)，須預(yù)先開(kāi)展安全知識(shí)學(xué)習(xí)，制定詳盡的安全防范措施，并要求志愿者嚴(yán)格遵守。服務(wù)期間，嚴(yán)禁志愿者自行或自行組織到野外和雪域探險(xiǎn)、游玩；嚴(yán)禁志愿者進(jìn)入湖泊、河流、水庫(kù)的各類(lèi)涉水區(qū)域游泳，由此引發(fā)的事故和責(zé)任由志愿者本人承擔(dān)。
（四）實(shí)行志愿者安全健康管理零事故月報(bào)制度。每月5日前，各地州市項(xiàng)目辦將上一月《安全健康零事故月報(bào)告單》報(bào)西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦。
第二十三條
服務(wù)期間，志愿者患重大疾病，按以下規(guī)定辦理：
（一）根據(jù)縣級(jí)以上（含縣級(jí)）醫(yī)院證明，可暫停服務(wù)工作，根據(jù)醫(yī)生建議積極進(jìn)行治療，治療期間繼續(xù)發(fā)放生活補(bǔ)貼。服務(wù)縣項(xiàng)目辦協(xié)助志愿者做好保險(xiǎn)理賠工作。
（二）治療痊愈的，經(jīng)服務(wù)縣項(xiàng)目辦同意并報(bào)西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦批準(zhǔn)，可返回服務(wù)崗位繼續(xù)開(kāi)展服務(wù)。
（三）在服務(wù)期內(nèi)無(wú)法治愈或治愈后不適宜繼續(xù)參加志愿服務(wù)工作的，經(jīng)西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦核實(shí)批準(zhǔn)后，解除服務(wù)協(xié)議。其生活補(bǔ)貼發(fā)至次月。
第二十四條
服務(wù)期間，志愿者發(fā)生重大安全事故，按以下規(guī)定處理：
（一）縣級(jí)項(xiàng)目辦及時(shí)采取有效措施實(shí)施救援，把事故危害降到最低，防止事態(tài)擴(kuò)大。
（二）根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)向公安、消防、醫(yī)療等機(jī)構(gòu)求救。
（三）及時(shí)向上一級(jí)項(xiàng)目辦報(bào)告。如遇志愿者出現(xiàn)身亡或發(fā)生集體安全事故等重大情況，地州市項(xiàng)目辦應(yīng)在知悉后1小時(shí)內(nèi)報(bào)西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦，并配合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)迅速查清事實(shí)、出具鑒定。西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦將在2小時(shí)內(nèi)報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦并通報(bào)招募省項(xiàng)目辦，聯(lián)系志愿者畢業(yè)學(xué)校、家屬，并依照有關(guān)規(guī)定妥善處理。
（四）在發(fā)生突發(fā)緊急事件時(shí)，按照《處置大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃志愿者突發(fā)緊急事件預(yù)案》的規(guī)定，及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案。
第二十五條
服務(wù)期間，如志愿者出現(xiàn)安全或健康等方面的重大事件，服務(wù)單位、服務(wù)縣項(xiàng)目辦、服務(wù)地州市項(xiàng)目辦應(yīng)及時(shí)處理并及時(shí)報(bào)西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦，西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦將及時(shí)報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦。發(fā)生事故（含志愿者安全、健康事故、離崗未返、單方毀約等）隱瞞不報(bào)、拖延誤報(bào)的，西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦將予以嚴(yán)肅處理并建議有關(guān)主管部門(mén)給予相關(guān)責(zé)任人以嚴(yán)厲處分。
四、就業(yè)服務(wù)
第二十六條
各級(jí)項(xiàng)目辦要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)文件精神，將已有各項(xiàng)鼓勵(lì)政策落到實(shí)處。要與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合在國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員招考、事業(yè)單位招聘、工齡計(jì)算、社會(huì)保險(xiǎn)繳納年限認(rèn)定、自主創(chuàng)業(yè)、戶(hù)口檔案遷移等方面把相關(guān)政策落實(shí)好、銜接好，切實(shí)維護(hù)志愿者正當(dāng)權(quán)益。要注意整合團(tuán)內(nèi)資源，為志愿者提供技能培訓(xùn)、見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、小額貸款等方面的服務(wù)。
第二十七條
各級(jí)項(xiàng)目辦及服務(wù)單位要?jiǎng)訂T各方資源，積極為志愿者提供就業(yè)服務(wù)。努力為服務(wù)期滿(mǎn)志愿者提供真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效的就業(yè)崗位信息，為志愿者扎根西部基層創(chuàng)造有利條件。
五、績(jī)效管理
第二十八條
縣級(jí)項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)西部計(jì)劃志愿者的績(jī)效管理，要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況和志愿者的工作特性，以志愿者的思想狀況、學(xué)習(xí)情況、服務(wù)業(yè)績(jī)以及開(kāi)展本職工作之外志愿服務(wù)活動(dòng)的情況為主要內(nèi)容，專(zhuān)門(mén)制定西部計(jì)劃志愿者考核辦法。
第二十九條
服務(wù)縣項(xiàng)目辦應(yīng)在每年6月對(duì)志愿者進(jìn)行考核。考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格3種。其中，優(yōu)秀的人數(shù)原則上不超過(guò)參加考核總?cè)藬?shù)的15％。對(duì)于考核不合格的志愿者，經(jīng)西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦批準(zhǔn)，并報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦備案后，服務(wù)縣項(xiàng)目辦可提前解除其服務(wù)協(xié)議，協(xié)議解除后將不享受相關(guān)政策支持。考核結(jié)果在全國(guó)項(xiàng)目辦頒發(fā)的《大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃志愿者服務(wù)證》中予以記錄。
第三十條
志愿者經(jīng)考核合格的，享受相關(guān)優(yōu)惠政策。考核優(yōu)秀的，除享受相關(guān)優(yōu)惠政策外，可參評(píng)縣、市、自治區(qū)優(yōu)秀志愿者；特別優(yōu)秀的，可推薦參加中國(guó)十大杰出志愿者等獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選。考核不合格的，不享受相關(guān)優(yōu)惠政策，不得申請(qǐng)延長(zhǎng)服務(wù)期。
第三十一條
每年7月，縣級(jí)項(xiàng)目辦根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況經(jīng)所在地州市項(xiàng)目辦同意并報(bào)西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦批準(zhǔn)后確定志愿者離崗時(shí)間，并做好志愿服務(wù)鑒定工作；志愿者應(yīng)與服務(wù)單位和縣級(jí)項(xiàng)目辦做好工作交接方可離崗。
第三十二條
西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦根據(jù)招募選拔、培訓(xùn)派遣、管理服務(wù)和就業(yè)服務(wù)工作情況，建立指標(biāo)考核調(diào)控制度，在次年的招募派遣中增加或削減其指標(biāo)。
第三十三條
各級(jí)項(xiàng)目辦日常工作原則上在大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃信息系統(tǒng)中完成。
六、附則
第三十四條 本細(xì)則由西部計(jì)劃新疆項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)解釋。第三十五條
各級(jí)項(xiàng)目辦根據(jù)實(shí)際情況制定本地區(qū)志愿者管理相關(guān)規(guī)定，不得與本細(xì)則相抵觸。
第三十六條
本細(xì)則自2009年10月1日起實(shí)施，原《大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃志愿者管理辦法（試行）》、《大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃新疆志愿者管理補(bǔ)充條例》同時(shí)廢止。
第三篇：大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃志愿者管理辦法
大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃志愿者管理辦法
根據(jù)團(tuán)中央、教育部、財(cái)政部和原人事部《關(guān)于實(shí)施大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃的通知》（中青聯(lián)發(fā)[2003]26號(hào)）和《關(guān)于做好2004年大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃工作的通知》（中青聯(lián)發(fā)[2004]16號(hào)）精神，為加強(qiáng)大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“西部計(jì)劃”）志愿者的招募培訓(xùn)、管理服務(wù)、就業(yè)服務(wù)和績(jī)效管理等工作，按照“誰(shuí)用人、誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“培養(yǎng)與使用并重”的原則，制定本辦法。
一、招募培訓(xùn)
第一條 西部計(jì)劃志愿者的招募工作由全國(guó)項(xiàng)目辦統(tǒng)一部署，各招募省項(xiàng)目辦、高校項(xiàng)目辦具體組織實(shí)施。
第二條 西部計(jì)劃志愿者的招募按照以下程序進(jìn)行：
（一）網(wǎng)上報(bào)名。有意愿參加大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃的學(xué)生，可向本校西部計(jì)劃項(xiàng)目辦進(jìn)行咨詢(xún)或登陸西部計(jì)劃網(wǎng)站（http://xibu.youth.cn/）查看有關(guān)情況，登陸西部計(jì)劃信息系統(tǒng)如實(shí)填寫(xiě)報(bào)名信息。
（二）上交報(bào)名表。報(bào)名學(xué)生在西部計(jì)劃信息系統(tǒng)下載打印《報(bào)名登記表》，交所在院系輔導(dǎo)員或團(tuán)委負(fù)責(zé)人簽字，并由所在院（系）黨組織蓋章后交至本校項(xiàng)目辦。
（三）資格審核。高校項(xiàng)目辦在收到學(xué)生的《報(bào)名登記表》后，及時(shí)對(duì)其在網(wǎng)上報(bào)名填寫(xiě)信息的真實(shí)性等情況進(jìn)行審核。審核后，在西部計(jì)劃信息系統(tǒng)中填寫(xiě)審核意見(jiàn)。
（四）筆試面試。高校項(xiàng)目辦須對(duì)報(bào)名學(xué)生開(kāi)展面試，有條件的要組織筆試，內(nèi)容包括基本素質(zhì)能力測(cè)驗(yàn)、心理健康水平測(cè)驗(yàn)、邏輯與語(yǔ)言能力測(cè)驗(yàn)、志愿精神考查、語(yǔ)言表達(dá)能力考查等，選拔符合崗位要求、筆試面試成績(jī)突出的學(xué)生。招募省項(xiàng)目辦也可統(tǒng)一組織筆試、面試。
（五）體檢。學(xué)校位于省會(huì)城市的志愿者，由招募省項(xiàng)目辦組織統(tǒng)一體檢；學(xué)校位于非省會(huì)城市的志愿者，可按省級(jí)項(xiàng)目辦要求，由所在地區(qū)的地（市）級(jí)團(tuán)委組織統(tǒng)一體檢，體檢標(biāo)準(zhǔn)參照全國(guó)項(xiàng)目辦下發(fā)的西部計(jì)劃體檢標(biāo)準(zhǔn)。體檢工作要求嚴(yán)肅認(rèn)真，如發(fā)現(xiàn)體檢不合格者，招募省項(xiàng)目辦及時(shí)聯(lián)系相應(yīng)高校進(jìn)行調(diào)換補(bǔ)錄。
（六）公示。體檢之后，公布錄取志愿者名單并在校園公示3天。若無(wú)異議，將志愿者名單報(bào)招募省項(xiàng)目辦。招募省項(xiàng)目辦對(duì)本省錄取的志愿者名單審核后，名單在團(tuán)省委網(wǎng)站公示三天，公示結(jié)果報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦，并及時(shí)反饋至服務(wù)省項(xiàng)目辦。
（七）簽訂招募協(xié)議。公示無(wú)異議后，入選志愿者與招募省項(xiàng)目辦簽訂招募協(xié)議（協(xié)議格式和文本由全國(guó)項(xiàng)目辦統(tǒng)一提供）。協(xié)議簽訂后，全國(guó)項(xiàng)目辦委托各招募省項(xiàng)目辦向志愿者發(fā)《確認(rèn)通知書(shū)》。同時(shí)，招募省項(xiàng)目辦應(yīng)協(xié)調(diào)高校項(xiàng)目辦建立志愿者侯備人選庫(kù)。
（八）公布名單。全國(guó)項(xiàng)目辦匯總審定入選志愿者名單，并向社會(huì)公布。
第三條 西部計(jì)劃志愿者的培訓(xùn)工作由全國(guó)項(xiàng)目辦統(tǒng)一部署，各服務(wù)省、服務(wù)地、高校項(xiàng)目辦共同配合實(shí)施。
第四條 西部計(jì)劃志愿者的培訓(xùn)按照以下程序進(jìn)行：
（一）在校培訓(xùn)。高校項(xiàng)目辦要充分利用畢業(yè)生離校前的時(shí)間，對(duì)入選志愿者開(kāi)展基層工作方法、志愿服務(wù)理念、安全健康、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等基本內(nèi)容的培訓(xùn)。
（二）集中培訓(xùn)。志愿者攜《確認(rèn)通知書(shū)》、畢業(yè)證和本人身份證件，到服務(wù)地所在省報(bào)到并參加由服務(wù)省項(xiàng)目辦統(tǒng)一組織的培訓(xùn)。期間，出現(xiàn)志愿者因故退出的情況，經(jīng)服務(wù)省與招募省項(xiàng)目辦確認(rèn)，可解除招募協(xié)議并進(jìn)行補(bǔ)招，相關(guān)招募省可從侯備人選庫(kù)中優(yōu)先推薦，不足人員可由服務(wù)省就近遞補(bǔ)，但相關(guān)事項(xiàng)須在集中培訓(xùn)期間完成。
（三）崗前培訓(xùn)。志愿者抵達(dá)服務(wù)地后，服務(wù)縣項(xiàng)目辦要針對(duì)性地組織開(kāi)展縣情縣貌、鄉(xiāng)風(fēng)民俗等方面的崗前培訓(xùn)。組織在中小學(xué)服務(wù)的志愿者參加開(kāi)學(xué)前的崗前教學(xué)培訓(xùn)，以及在當(dāng)?shù)亟逃块T(mén)實(shí)習(xí)和進(jìn)行備課、家訪(fǎng)等，為開(kāi)展教育教學(xué)服務(wù)工作做好準(zhǔn)備。
（四）崗中培訓(xùn)。服務(wù)期間，服務(wù)縣項(xiàng)目辦要結(jié)合實(shí)際，適時(shí)組織西部計(jì)劃志愿者進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，組織開(kāi)展經(jīng)常性的志愿服務(wù)理念學(xué)習(xí)和服務(wù)工作體會(huì)交流，提高大學(xué)生志愿者的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
第五條 在西部計(jì)劃志愿者集中培訓(xùn)期間，服務(wù)省項(xiàng)目辦按照《中國(guó)注冊(cè)志愿者管理辦法》有關(guān)規(guī)定對(duì)志愿者進(jìn)行注冊(cè)。
二、日常管理
第六條 志愿者到崗后，縣級(jí)項(xiàng)目辦要與服務(wù)單位和志愿者簽訂服務(wù)協(xié)議書(shū)（協(xié)議書(shū)格式和文本由全國(guó)項(xiàng)目辦統(tǒng)一提供），明確項(xiàng)目辦、服務(wù)單位和志愿者之間的權(quán)利和義務(wù)。
第七條 西部計(jì)劃志愿者原則上應(yīng)按照招募時(shí)所簽訂的單位上崗服務(wù)。但服務(wù)期間，志愿者崗位安排不合理的，經(jīng)本人申請(qǐng)，服務(wù)縣項(xiàng)目辦同意，可在本縣范圍內(nèi)予以調(diào)整。因健康、方言、生活習(xí)慣等原因，志愿者確不適宜在當(dāng)?shù)毓ぷ鳌⑸畹模?wù)縣項(xiàng)目辦同意并在征求本人意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，報(bào)服務(wù)省項(xiàng)目辦批準(zhǔn)，可在本省（區(qū)、市）范圍內(nèi)調(diào)整服務(wù)地，調(diào)整后報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦備案。服務(wù)崗位原則上不得跨省調(diào)整。
第八條 西部計(jì)劃志愿者的日常管理由服務(wù)單位和服務(wù)縣項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)。西部計(jì)劃志愿者應(yīng)遵守西部計(jì)劃和服務(wù)單位的有關(guān)規(guī)章制度，接受服務(wù)縣項(xiàng)目辦、服務(wù)單位的具體指導(dǎo)和日常管理。在服務(wù)期間應(yīng)遵守以下規(guī)定：
（一）弘揚(yáng)志愿精神，積極開(kāi)展服務(wù)工作，認(rèn)真完成服務(wù)單位以及服務(wù)縣項(xiàng)目辦交辦的工作任務(wù)，及時(shí)改進(jìn)工作方法，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；在做好本職工作的基礎(chǔ)上，利用業(yè)余時(shí)間，發(fā)揮自身專(zhuān)長(zhǎng)，積極組織基層團(tuán)組織活動(dòng)和其它志愿服務(wù)工作。
（二）嚴(yán)格遵守服務(wù)單位的考勤規(guī)定。如因事請(qǐng)假，須向服務(wù)單位、服務(wù)縣項(xiàng)目辦報(bào)告。離開(kāi)服務(wù)縣的，經(jīng)服務(wù)縣項(xiàng)目辦批準(zhǔn)后方可離開(kāi)，請(qǐng)假期間應(yīng)與服務(wù)單位、服務(wù)縣項(xiàng)目辦保持聯(lián)系。
（三）加強(qiáng)自我管理，自覺(jué)互幫互助，經(jīng)常開(kāi)展交流聯(lián)誼活動(dòng)。積極參加服務(wù)單位和服務(wù)縣項(xiàng)目辦組織的有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
（四）不向服務(wù)單位或有關(guān)部門(mén)提出政策規(guī)定待遇之外的特殊要求，不給服務(wù)地增加額外負(fù)擔(dān)。
第九條 志愿者在工作、生活中遇到的困難、問(wèn)題以及意見(jiàn)、建議，可酌情依次向服務(wù)單位、服務(wù)縣項(xiàng)目辦、服務(wù)地（市）項(xiàng)目辦、服務(wù)省項(xiàng)目辦、全國(guó)項(xiàng)目辦逐級(jí)反映，受理單位應(yīng)在接到反映當(dāng)日起3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。如有特殊意見(jiàn)或重大問(wèn)題，也可直接向省級(jí)或全國(guó)項(xiàng)目辦反映。各級(jí)項(xiàng)目辦接到反映和處理的有關(guān)情況需留檔備查。
第十條 服務(wù)期間，志愿者享受政策規(guī)定的生活補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼和保險(xiǎn)。服務(wù)縣項(xiàng)目辦協(xié)調(diào)服務(wù)單位為志愿者提供與服務(wù)單位工作人員相同的工作條件，免費(fèi)住宿以及安全、健康、衛(wèi)生的生活條件，并幫助解決志愿者在工作、生活中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題。
第十一條 服務(wù)縣項(xiàng)目辦可按照有關(guān)規(guī)定和組織程序，指導(dǎo)志愿者成立志愿者服務(wù)隊(duì)，并設(shè)立志愿者臨時(shí)黨（團(tuán)）支部。發(fā)揮服務(wù)隊(duì)黨（團(tuán)）支部書(shū)記、服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的作用，引導(dǎo)志愿者加強(qiáng)自我管理。
第十二條 服務(wù)期間，志愿者戶(hù)口、檔案保留在所畢業(yè)學(xué)校，黨（團(tuán)）組織關(guān)系轉(zhuǎn)入服務(wù)單位，編入服務(wù)單位支部或按規(guī)定成立的志愿者臨時(shí)黨（團(tuán)）支部，正常參加組織生活，按規(guī)定繳納黨（團(tuán)）費(fèi)。
第十三條 志愿者享有國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的休息（假）權(quán)。志愿者請(qǐng)假應(yīng)提出書(shū)面申請(qǐng)（因病請(qǐng)假需提供醫(yī)院證明），并由相應(yīng)機(jī)構(gòu)審批，具體規(guī)定如下：
（一）請(qǐng)假1-2天的，由服務(wù)單位審批。
（二）請(qǐng)假3-10天的，經(jīng)服務(wù)單位同意后，報(bào)服務(wù)縣項(xiàng)目辦審批。
（三）請(qǐng)假10天以上的，經(jīng)服務(wù)縣項(xiàng)目辦同意后，報(bào)服務(wù)省項(xiàng)目辦審批。
（四）事假每次原則上不超過(guò)15天，1年內(nèi)累計(jì)不超過(guò)20天（報(bào)考研究生、公務(wù)員或參加執(zhí)業(yè)資格考試和各類(lèi)企事業(yè)單位舉辦的招聘考試除外），逾期取消服務(wù)資格，終止服務(wù)協(xié)議。
（五）各服務(wù)縣項(xiàng)目辦根據(jù)實(shí)際情況確定志愿者返鄉(xiāng)探親和返崗時(shí)間。未經(jīng)批準(zhǔn)，超過(guò)規(guī)定返崗時(shí)間2天的視為違約，原則上取消志愿服務(wù)資格。不可抗力因素除外。
第十四條 服務(wù)期間，志愿者在向服務(wù)縣項(xiàng)目辦履行請(qǐng)假手續(xù)后，可報(bào)考研究生、公務(wù)員或參加執(zhí)業(yè)資格考試和各類(lèi)企事業(yè)單位舉辦的招聘考試。
第十五條 服務(wù)期為1年的志愿者，可于服務(wù)期滿(mǎn)當(dāng)年的3月份提出延期申請(qǐng)，經(jīng)服務(wù)縣項(xiàng)目辦同意并報(bào)服務(wù)省項(xiàng)目辦批準(zhǔn)后，可將服務(wù)期延長(zhǎng)為2年；連續(xù)服務(wù)滿(mǎn)2年，考核合格，且至少有1次為優(yōu)秀的志愿者，可于服務(wù)期滿(mǎn)前當(dāng)年的3月份提出延期申請(qǐng)，經(jīng)服
務(wù)縣項(xiàng)目辦同意并報(bào)服務(wù)省項(xiàng)目辦批準(zhǔn)后，可將服務(wù)期延長(zhǎng)為3年。服務(wù)省項(xiàng)目辦于每年3月底之前將志愿者延期人數(shù)及名單上報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦。
第十六條 對(duì)因不可抗力或特殊原因，經(jīng)服務(wù)縣項(xiàng)目辦同意并經(jīng)服務(wù)省項(xiàng)目辦批準(zhǔn)，提前終止服務(wù)的志愿者，自批準(zhǔn)當(dāng)日起解除服務(wù)協(xié)議，次月起停發(fā)生活補(bǔ)貼。
第十七條 服務(wù)期間，志愿者如違反西部計(jì)劃有關(guān)規(guī)章制度，按以下規(guī)定處理：
（一）志愿者處分共分3種：警告、記過(guò)、解除協(xié)議。
（二）服務(wù)縣項(xiàng)目辦視志愿者違規(guī)情況建議省項(xiàng)目辦給予相應(yīng)處分。
（三）服務(wù)省項(xiàng)目辦在對(duì)志愿者進(jìn)行處分時(shí)，必須實(shí)事求是，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，并將處分結(jié)果通知志愿者本人，并做好思想工作。
（四）志愿者對(duì)處分結(jié)果有異議者，可向全國(guó)項(xiàng)目辦提出申訴。
第十八條 服務(wù)期間志愿者擅自離崗，服務(wù)縣項(xiàng)目辦或服務(wù)單位2日內(nèi)無(wú)法與該志愿者取得聯(lián)系，服務(wù)縣項(xiàng)目辦應(yīng)上報(bào)服務(wù)省項(xiàng)目辦，服務(wù)省項(xiàng)目辦應(yīng)及時(shí)通報(bào)招募省項(xiàng)目辦，必要時(shí)可向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。除因不可抗力或特殊原因，志愿者擅離服務(wù)崗位達(dá)5日的，服務(wù)省項(xiàng)目辦可依本辦法第十七條有關(guān)規(guī)定予以處分，直至解除協(xié)議。
第十九條 凡因違約或受處分而解除協(xié)議的志愿者，經(jīng)全國(guó)項(xiàng)目辦核準(zhǔn)后，進(jìn)行如下處理：
（一）取消服務(wù)資格。
（二）自次月起停發(fā)其生活補(bǔ)貼和交通補(bǔ)貼。
（三）取消其享受相關(guān)優(yōu)惠政策的資格。
（四）通報(bào)招募省及畢業(yè)學(xué)校項(xiàng)目辦。
第二十條 志愿者在服務(wù)期間因個(gè)人原因造成服務(wù)單位或服務(wù)對(duì)象損害，由此引發(fā)的民事責(zé)任由志愿者本人承擔(dān)。志愿者行為構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究其刑事責(zé)任。
三、安全健康管理
第二十一條 全國(guó)項(xiàng)目辦為西部計(jì)劃志愿者統(tǒng)一辦理大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃綜合保障險(xiǎn)。西部計(jì)劃志愿者的安全健康管理由服務(wù)單位、服務(wù)縣項(xiàng)目辦和服務(wù)省項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)，實(shí)行一把手責(zé)任制。服務(wù)縣項(xiàng)目辦按照有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司為志愿者理賠。
第二十二條 服務(wù)期間，志愿者日常安全健康管理，遵循以下規(guī)定：
（一）按照《大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃安全健康責(zé)任書(shū)》的要求，定期開(kāi)展志愿者安全健康教育，定期檢查各種安全設(shè)施，防止交通、水、火、電、煤氣、飲食等意外事故的發(fā)生。
（二）志愿者安全健康聯(lián)絡(luò)員要切實(shí)履行自身職責(zé)，根據(jù)《大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃志愿者安全健康管理聯(lián)絡(luò)員管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，上報(bào)志愿者安全健康信息。
（三）在組織志愿者外出集體活動(dòng)時(shí)，需預(yù)先開(kāi)展安全知識(shí)學(xué)習(xí)，制定詳盡的安全防范措施，并要求志愿者嚴(yán)格遵守。
（四）實(shí)行志愿者安全健康管理零事故月報(bào)制度。每月5日前，各縣項(xiàng)目辦將上一月《安全健康零事故月報(bào)告單》報(bào)省級(jí)項(xiàng)目辦。
第二十三條 服務(wù)期間，志愿者患重大疾病，按以下規(guī)定辦理：
（一）根據(jù)縣級(jí)以上（含縣級(jí)）醫(yī)院證明，可暫停服務(wù)工作，根據(jù)醫(yī)生建議積極進(jìn)行治療，治療期間繼續(xù)發(fā)放生活補(bǔ)貼。服務(wù)縣項(xiàng)目辦協(xié)助志愿者做好保險(xiǎn)理賠工作。
（二）治療痊愈的，經(jīng)服務(wù)縣項(xiàng)目辦同意，可返回服務(wù)崗位繼續(xù)開(kāi)展服務(wù)。
（三）在服務(wù)期內(nèi)無(wú)法治愈或治愈后不適宜繼續(xù)參加志愿服務(wù)工作的，經(jīng)省項(xiàng)目辦核實(shí)批準(zhǔn)后，解除服務(wù)協(xié)議。
第二十四條 服務(wù)期間，志愿者發(fā)生重大安全事故，按以下規(guī)定處理：
（一）縣級(jí)項(xiàng)目辦及時(shí)采取有效措施實(shí)施救援，把事故危害降到最低，防止事態(tài)擴(kuò)大。
（二）根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)向公安、消防、醫(yī)療等機(jī)構(gòu)求救。
（三）及時(shí)向上一級(jí)項(xiàng)目辦報(bào)告。如遇志愿者出現(xiàn)身亡或發(fā)生集體安全事故等重大情況，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦，并配合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)迅速查清事實(shí)、出具鑒定。服務(wù)省項(xiàng)目辦應(yīng)及時(shí)通報(bào)招募省項(xiàng)目辦，聯(lián)系志愿者畢業(yè)學(xué)校、家屬，并依照有關(guān)規(guī)定妥善處理。
（四）在發(fā)生突發(fā)緊急事件時(shí)，按照《處置大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃志愿者突發(fā)緊急事件預(yù)案》的規(guī)定，及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案。
第二十五條 服務(wù)期間，如志愿者出現(xiàn)安全或健康等方面的重大事件，服務(wù)單位、服務(wù)縣項(xiàng)目辦應(yīng)及時(shí)處理并及時(shí)報(bào)服務(wù)省項(xiàng)目辦，服務(wù)省項(xiàng)目辦應(yīng)及時(shí)報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦。發(fā)生事故（含志愿者安全、健康事故、離崗未返、單方毀約等）隱瞞不報(bào)、拖延誤報(bào)的，全國(guó)項(xiàng)目辦將予以嚴(yán)肅處理并建議有關(guān)主管部門(mén)給予相關(guān)責(zé)任人以嚴(yán)厲處分。
四、就業(yè)服務(wù)
第二十六條 各級(jí)項(xiàng)目辦要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)文件精神，將已有各項(xiàng)鼓勵(lì)政策落到實(shí)處。要與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合在國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員招考、事業(yè)單位招聘、工齡計(jì)算、社會(huì)保險(xiǎn)繳納年限認(rèn)定、自主創(chuàng)業(yè)、戶(hù)口檔案遷移等方面把相關(guān)政策落實(shí)好、銜接好，切實(shí)維護(hù)志愿者正當(dāng)權(quán)益。要注意整合團(tuán)內(nèi)資源，為志愿者提供技能培訓(xùn)、見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、小額貸款等方面的服務(wù)。
第二十七條 各級(jí)項(xiàng)目辦及服務(wù)單位要?jiǎng)訂T各方資源，積極為志愿者提供就業(yè)服務(wù)。努力為服務(wù)期滿(mǎn)志愿者提供真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效的就業(yè)崗位信息，為志愿者扎根西部基層創(chuàng)造有利條件。
五、績(jī)效管理
第二十八條 縣級(jí)項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)西部計(jì)劃志愿者的績(jī)效管理，要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況和志愿者的工作特性，以志愿者的思想狀況、學(xué)習(xí)情況、服務(wù)業(yè)績(jī)以及開(kāi)展本職工作之外志愿服務(wù)活動(dòng)的情況為主要內(nèi)容，專(zhuān)門(mén)制定西部計(jì)劃志愿者考核辦法。
第二十九條 服務(wù)縣項(xiàng)目辦應(yīng)在每年6月對(duì)志愿者進(jìn)行考核。考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格3種。其中，優(yōu)秀的人數(shù)原則上不超過(guò)參加考核總?cè)藬?shù)的15%。考核結(jié)果在全國(guó)項(xiàng)目辦頒發(fā)的《大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃志愿者服務(wù)證》中予以記錄。
第三十條 志愿者經(jīng)考核合格的，享受相關(guān)優(yōu)惠政策。考核優(yōu)秀的，除享受相關(guān)優(yōu)惠政策外，可參評(píng)縣、市、省優(yōu)秀志愿者；特別優(yōu)秀的，可推薦參加中國(guó)十大杰出志愿者等獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選。考核不合格的，不享受相關(guān)優(yōu)惠政策，不得申請(qǐng)延長(zhǎng)服務(wù)期。
第三十一條 每年7月份，縣級(jí)項(xiàng)目辦根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況確定志愿者離崗時(shí)間，并做好志愿服務(wù)鑒定工作；志愿者應(yīng)與服務(wù)單位和縣級(jí)項(xiàng)目辦做好工作交接方可離崗。
第三十二條 全國(guó)項(xiàng)目辦根據(jù)各地招募選拔、培訓(xùn)派遣、管理服務(wù)和就業(yè)服務(wù)工作情況，建立指標(biāo)考核調(diào)控制度，在次年的招募派遣中增加或削減其指標(biāo)。
第三十三條 各級(jí)項(xiàng)目辦日常工作原則上在大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃信息系統(tǒng)中完成。
六、附則
第三十四條 本辦法由大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃全國(guó)項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)解釋。
第三十五條 各級(jí)項(xiàng)目辦根據(jù)實(shí)際情況制定的本地區(qū)志愿者管理相關(guān)規(guī)定，不得與本辦法相抵觸。
第三十六條 本辦法自2009年7月1日起實(shí)施，原《大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃志愿者管理辦法（試行）》同時(shí)廢止。
附件2：
大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃各級(jí)項(xiàng)目辦和服務(wù)單位職責(zé)
根據(jù)團(tuán)中央、教育部、財(cái)政部和原人事部《關(guān)于實(shí)施大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃的通知》（中青聯(lián)發(fā)[2003]26號(hào)）和《關(guān)于做好2004年大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃工作的通知》（中青聯(lián)發(fā)〔2004〕16號(hào)）精神，由共青團(tuán)、教育、財(cái)政、人力資源和社會(huì)保障等部門(mén)聯(lián)合成立全國(guó)、省、縣大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“領(lǐng)導(dǎo)小組”）和項(xiàng)目管理辦
公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“項(xiàng)目辦”）；由高校團(tuán)委和畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心聯(lián)合成立高校項(xiàng)目辦。根據(jù)工作需要，由服務(wù)縣所在地區(qū)的地（市）級(jí)團(tuán)委、教育、財(cái)政、人力資源和社會(huì)保障部門(mén)聯(lián)合成立大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“西部計(jì)劃”）服務(wù)地（市）、縣領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目辦。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)西部計(jì)劃的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和組織管理工作。各級(jí)項(xiàng)目辦設(shè)在團(tuán)委，具體負(fù)責(zé)日常工作。為進(jìn)一步落實(shí)“誰(shuí)用人、誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“培養(yǎng)與使用并重”的原則，明確各級(jí)項(xiàng)目辦和服務(wù)單位的工作職責(zé)，促進(jìn)西部計(jì)劃的規(guī)范管理，建立長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，特制定本《職責(zé)》。
全國(guó)項(xiàng)目辦職責(zé)
第一條 制定西部計(jì)劃工作計(jì)劃和實(shí)施方案。
第二條 協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)制定、落實(shí)西部計(jì)劃相關(guān)政策。
第三條 積極爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)西部計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施工作的支持。
第四條 制定招募派遣計(jì)劃。審批、審定服務(wù)縣，分配各省招募指標(biāo)和派遣指標(biāo)。
第五條 確定選拔原則，擬定招募協(xié)議和服務(wù)協(xié)議文本；指導(dǎo)派出省項(xiàng)目辦開(kāi)展入選畢業(yè)生體檢工作；審定入選西部計(jì)劃志愿者；發(fā)放《西部計(jì)劃志愿者確認(rèn)通知書(shū)》和《全國(guó)大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃志愿服務(wù)證》。
第六條 制定培訓(xùn)計(jì)劃，編印相關(guān)培訓(xùn)教材，指導(dǎo)招募省、服務(wù)省項(xiàng)目辦開(kāi)展培訓(xùn)工作。
第七條 為西部計(jì)劃志愿者統(tǒng)一辦理大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃綜合保障險(xiǎn)。
第八條 制定并負(fù)責(zé)解釋《大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃志愿者管理辦法》，指導(dǎo)各級(jí)項(xiàng)目辦開(kāi)展招募選拔、管理服務(wù)和就業(yè)服務(wù)工作。
第九條 建立健全督導(dǎo)制度，審定省級(jí)項(xiàng)目辦制定的高校項(xiàng)目辦、縣級(jí)項(xiàng)目辦考核辦法。
第十條 制定西部計(jì)劃志愿者生活、交通補(bǔ)貼發(fā)放辦法，協(xié)調(diào)有關(guān)單位，及時(shí)發(fā)放志愿者生活、交通補(bǔ)貼。
第十一條 為服務(wù)期滿(mǎn)的西部計(jì)劃志愿者提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。
第十二條 開(kāi)展全國(guó)性西部計(jì)劃宣傳表彰、工作交流和文化建設(shè)。
第十三條 建立西部計(jì)劃志愿者信息檔案。
第十四條 建立大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃信息管理系統(tǒng)，加強(qiáng)績(jī)效管理。
第十五條 編制西部計(jì)劃經(jīng)費(fèi)預(yù)算，做好財(cái)務(wù)管理及審計(jì)工作。
第十六條 開(kāi)展項(xiàng)目評(píng)估工作，撰寫(xiě)并發(fā)布項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告。
第十七條 依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，維護(hù)西部計(jì)劃志愿者的權(quán)益。
第十八條 完成西部計(jì)劃全國(guó)領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它工作。
省級(jí)項(xiàng)目辦職責(zé)
（一）招募省項(xiàng)目辦職責(zé)
第一條 制定本省（區(qū)、市）工作方案并報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦審定。
第二條 按照全國(guó)項(xiàng)目辦安排和要求，制定本省（區(qū)、市）招募計(jì)劃，確定各高校招募指標(biāo)，做好宣傳動(dòng)員和招募選拔工作，并與服務(wù)省協(xié)調(diào)做好人員選拔、補(bǔ)錄等工作。
第三條 認(rèn)真組織入選西部計(jì)劃的高校畢業(yè)生進(jìn)行集中體檢。
第四條 與入選志愿者簽定招募協(xié)議書(shū)，發(fā)放《確認(rèn)通知書(shū)》。指導(dǎo)高校項(xiàng)目辦，組織本校入選志愿者在畢業(yè)離校前，進(jìn)行志愿服務(wù)有關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)和服務(wù)理念、服務(wù)技能等內(nèi)容的培訓(xùn)，并積極開(kāi)展與之相關(guān)的實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)活動(dòng)；做好志愿者的戶(hù)籍、檔案管理和黨（團(tuán)）關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作。
第五條 根據(jù)實(shí)際情況制定西部計(jì)劃本省高校項(xiàng)目辦、縣（市）項(xiàng)目辦考核辦法，按進(jìn)行考核。
第六條 安排專(zhuān)人統(tǒng)一組織志愿者赴服務(wù)省報(bào)到，參加培訓(xùn)、派遣工作。加強(qiáng)與服務(wù)省項(xiàng)目辦溝通協(xié)調(diào)，做好本省（區(qū)、市）派出志愿者的跟蹤培養(yǎng)、管理服務(wù)和就業(yè)服務(wù)等工作，幫助志愿者解決遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題，妥善處理本省（區(qū)、市）派出的志愿者安全、健康等方面的重大事件。
第七條 切實(shí)協(xié)調(diào)落實(shí)西部計(jì)劃相關(guān)政策，積極爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)出臺(tái)地方鼓勵(lì)政策。
第八條 積極做好宣傳、表彰工作。
第九條 積極組織并推薦優(yōu)秀項(xiàng)目辦和志愿者參加評(píng)選表彰活動(dòng)。
第十條 切實(shí)為服務(wù)期滿(mǎn)的志愿者提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。
第十一條 建立西部計(jì)劃志愿者信息檔案。
第十二條 積極推進(jìn)西部計(jì)劃地方項(xiàng)目的實(shí)施，規(guī)范西部計(jì)劃地方項(xiàng)目的管理。
第十三條 總結(jié)本省（區(qū)、市）實(shí)施工作，撰寫(xiě)項(xiàng)目實(shí)施工作報(bào)告，并報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦。
第十四條 依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，維護(hù)西部計(jì)劃志愿者的權(quán)益。
第十五條 完成全國(guó)項(xiàng)目辦和本省（區(qū)、市）西部計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它工作。
（二）服務(wù)省項(xiàng)目辦職責(zé)
第一條 制定本省（區(qū)、市）工作方案并報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦審定。
第二條 按全國(guó)項(xiàng)目辦制定的原則，指導(dǎo)服務(wù)縣落實(shí)服務(wù)需求、申報(bào)服務(wù)崗位。
第三條 制定本省（區(qū)、市）派遣計(jì)劃，確定各服務(wù)縣及派遣名額，并與招募省協(xié)調(diào)做好人員選拔、補(bǔ)錄等工作。指導(dǎo)服務(wù)縣做好崗位對(duì)接及調(diào)整等工作。
第四條 制定本省（區(qū)、市）培訓(xùn)計(jì)劃，組織集中培訓(xùn)和派遣工作。
第五條 按照全國(guó)項(xiàng)目辦有關(guān)要求，指導(dǎo)服務(wù)縣項(xiàng)目辦做好保險(xiǎn)理賠工作；協(xié)助做好志愿者生活、交通補(bǔ)貼的發(fā)放工作；做好重大節(jié)假日志愿者慰問(wèn)工作。
第六條 按照《大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃志愿者管理辦法》規(guī)定，協(xié)調(diào)、督導(dǎo)服務(wù)地市、縣項(xiàng)目辦做好日常管理和服務(wù)工作；建立健全安全、健康等管理制度，協(xié)調(diào)、處理志愿者安全、健康等方面的重大事件，及時(shí)上報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦。
第七條 做好西部計(jì)劃志愿者服務(wù)延期申報(bào)等相關(guān)工作，并于每年3月底上報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦備案。
第八條 積極組織并推薦優(yōu)秀項(xiàng)目辦和志愿者參加相關(guān)評(píng)選表彰活動(dòng)。
第九條 收集、整理志愿者先進(jìn)事跡，定期向全國(guó)項(xiàng)目辦上報(bào)相關(guān)信息。
第十條 積極爭(zhēng)取本省（區(qū)、市）組織、人事、編制等相關(guān)部門(mén)支持，協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣鋵?shí)相關(guān)鼓勵(lì)政策，為志愿者就業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造有利條件；動(dòng)員社會(huì)力量，切實(shí)為服務(wù)期滿(mǎn)志愿者就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供幫助。
第十一條 審核縣級(jí)人民政府提出設(shè)立西部計(jì)劃服務(wù)縣的資格條件，報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦批準(zhǔn)。
第十二條 建立健全督導(dǎo)制度，審定服務(wù)縣項(xiàng)目辦制定的西部計(jì)劃志愿者考核辦法。根據(jù)全國(guó)項(xiàng)目辦和服務(wù)省項(xiàng)目辦制定的服務(wù)縣考核評(píng)估考核辦法，對(duì)服務(wù)縣進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果，實(shí)行服務(wù)縣末位淘汰制。
第十三條 建立西部計(jì)劃志愿者信息檔案。
第十四條 積極推進(jìn)西部計(jì)劃地方項(xiàng)目的實(shí)施，規(guī)范西部計(jì)劃地方項(xiàng)目的管理。
第十五條 總結(jié)本省（區(qū)、市）實(shí)施工作，撰寫(xiě)項(xiàng)目實(shí)施工作報(bào)告，并報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦。
第十六條 依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，維護(hù)西部計(jì)劃志愿者的權(quán)益。
第十七條 完成全國(guó)項(xiàng)目辦和本省（區(qū)、市）西部計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它工作。
服務(wù)地（市）項(xiàng)目辦職責(zé)
第一條 督促、指導(dǎo)服務(wù)縣項(xiàng)目辦做好日常管理和服務(wù)工作。
第二條 協(xié)調(diào)、指導(dǎo)服務(wù)縣項(xiàng)目辦、服務(wù)單位及時(shí)妥善處理志愿者安全、健康等方面的重大事件，向省級(jí)項(xiàng)目辦上報(bào)相關(guān)信息。
第三條 積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)落實(shí)鼓勵(lì)政策，為志愿者服務(wù)期滿(mǎn)后扎根西部基層創(chuàng)造有利條件，動(dòng)員社會(huì)力量為志愿者就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供有效幫助。
第四條 協(xié)助服務(wù)省項(xiàng)目辦對(duì)服務(wù)縣項(xiàng)目辦進(jìn)行考核。
第五條 積極爭(zhēng)取項(xiàng)目管理配套經(jīng)費(fèi)。
第六條 完成服務(wù)省項(xiàng)目辦和本地（市）西部計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它工作。
服務(wù)縣項(xiàng)目辦職責(zé)
第一條 制定本地工作計(jì)劃并報(bào)本省（區(qū)、市）項(xiàng)目辦審批。
第二條 在認(rèn)真考察申報(bào)崗位的服務(wù)單位相關(guān)條件的基礎(chǔ)上，確定服務(wù)單位及需求人數(shù)，向服務(wù)省項(xiàng)目辦申報(bào)。
第三條 與服務(wù)單位、志愿者共同簽定三方服務(wù)協(xié)議，明確志愿者崗位職責(zé)，做好崗前縣情縣況、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及上崗服務(wù)工作。確系需要，縣級(jí)項(xiàng)目辦根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，在征得志愿者本人和服務(wù)單位同意，并報(bào)省級(jí)項(xiàng)目辦批準(zhǔn)后，可對(duì)志愿者崗位在本縣內(nèi)做適當(dāng)調(diào)整。
第四條 按照《大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃志愿者管理辦法》規(guī)定，協(xié)同服務(wù)單位做好志愿者日常管理和服務(wù)工作；建立志愿者安全、健康等方面的管理制度，實(shí)行志愿者安全健康管理一把手責(zé)任制，遇重大事件及時(shí)妥善處理并同時(shí)上報(bào)上級(jí)項(xiàng)目辦。
第五條 根據(jù)全國(guó)項(xiàng)目辦和服務(wù)省項(xiàng)目辦制定的服務(wù)縣考核評(píng)估考核辦法接受服務(wù)省考核。根據(jù)服務(wù)縣具體情況，制定本縣服務(wù)單位、志愿者考核辦法，實(shí)行服務(wù)單位末位淘汰制，對(duì)服務(wù)單位、志愿者進(jìn)行考核。
第六條 推薦優(yōu)秀志愿者參加評(píng)選表彰活動(dòng)。搜集、整理、上報(bào)志愿者典型事跡和管理案例。
第七條 定期看望、慰問(wèn)志愿者，開(kāi)展形式多樣的聯(lián)誼活動(dòng)。建立項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)人與志愿者定期談心制度，解決實(shí)際問(wèn)題、聽(tīng)取意見(jiàn)建議。
第八條 嚴(yán)格執(zhí)行全國(guó)項(xiàng)目辦制定的志愿者生活補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼發(fā)放制度，確保項(xiàng)目管理經(jīng)費(fèi)及獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)的專(zhuān)款專(zhuān)用，積極爭(zhēng)取地方政府配套經(jīng)費(fèi)支持。
第九條 爭(zhēng)取地方黨政及相關(guān)部門(mén)的政策支持，積極為志愿者落實(shí)就業(yè)單位，實(shí)行就業(yè)比例責(zé)任制，每年為不少于在本縣服務(wù)志愿者人數(shù)20%的志愿者落實(shí)就業(yè)崗位，為志愿者扎根當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造有利條件。
第十條 志愿者離崗時(shí)，縣級(jí)項(xiàng)目辦須對(duì)志愿者進(jìn)行服務(wù)鑒定，填寫(xiě)服務(wù)證證書(shū)，并按管理辦法有關(guān)規(guī)定為志愿者辦理離崗手續(xù)、做好工作交接。
第十一條 總結(jié)本地實(shí)施工作，撰寫(xiě)項(xiàng)目實(shí)施工作報(bào)告，并報(bào)本省（區(qū)、市）項(xiàng)目辦。
第十二條 依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，維護(hù)西部計(jì)劃志愿者的權(quán)益。
第十三條 完成全國(guó)項(xiàng)目辦、服務(wù)省項(xiàng)目辦、服務(wù)地（市）項(xiàng)目辦和本縣領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它工作。
高校項(xiàng)目辦職責(zé)
第一條 按照全國(guó)項(xiàng)目辦有關(guān)要求，制定本校工作計(jì)劃并報(bào)本省（區(qū)、市）項(xiàng)目辦審批，認(rèn)真做好招募報(bào)名的宣傳動(dòng)員工作。
第二條 按照西部計(jì)劃管理辦法有關(guān)工作要求，認(rèn)真做好資格審查、筆試面試、公示等招募工作。建立志愿者侯備人選庫(kù)，做好調(diào)換補(bǔ)錄工作，確保招募質(zhì)量。
第三條 協(xié)助招募省項(xiàng)目辦或所在地（市）團(tuán)委認(rèn)真做好本校入選畢業(yè)生的體檢工作。
第四條 協(xié)助招募省項(xiàng)目辦與志愿者簽定招募協(xié)議。
第五條 在畢業(yè)生離校前，對(duì)入選志愿者開(kāi)展基層工作方法、志愿服務(wù)理念、安全健康、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等基本內(nèi)容的培訓(xùn)。
第六條 按照《大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃志愿者管理辦法》規(guī)定，落實(shí)志愿者在服務(wù)期間戶(hù)籍、檔案保留在學(xué)校，黨、團(tuán)組織關(guān)系轉(zhuǎn)至服務(wù)地等相關(guān)事宜。
第七條 協(xié)助做好志愿者跟蹤培養(yǎng)和管理服務(wù)工作。
第八條 積極爭(zhēng)取出臺(tái)校內(nèi)優(yōu)惠政策，為志愿者就業(yè)提供幫助，辦理發(fā)放就業(yè)報(bào)到證。
第九條 總結(jié)本校實(shí)施工作，撰寫(xiě)項(xiàng)目實(shí)施工作報(bào)告，并報(bào)本省（區(qū)、市）項(xiàng)目辦。
第十條 依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，維護(hù)西部計(jì)劃志愿者的權(quán)益。
第十一條 完成全國(guó)項(xiàng)目辦和學(xué)校所在省（區(qū)、市）項(xiàng)目辦交辦的其它工作。
服務(wù)單位職責(zé)
第一條 根據(jù)本單位的需求和就業(yè)情況，向服務(wù)縣項(xiàng)目辦申請(qǐng)服務(wù)崗位和人數(shù)。
第二條 志愿者到崗后，與服務(wù)縣項(xiàng)目辦、志愿者共同簽訂三方服務(wù)協(xié)議，將志愿者納入本單位正式職工序列進(jìn)行管理。在服務(wù)縣項(xiàng)目辦的指導(dǎo)下，做好對(duì)志愿者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核等工作。
第三條 落實(shí)志愿者免費(fèi)住宿以及安全、健康、衛(wèi)生的生活條件等后勤保障，為志愿者提供與本單位工作人員相同的工作條件，并解決志愿者在工作、生活中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題。
第四條 及時(shí)向縣級(jí)項(xiàng)目辦通報(bào)志愿者日常管理及相關(guān)工作情況。志愿者離崗時(shí)，須對(duì)志愿者進(jìn)行服務(wù)鑒定，并按管理辦法有關(guān)規(guī)定做好志愿者離崗手續(xù)，并上報(bào)縣級(jí)項(xiàng)目辦。
第五條 實(shí)行志愿者日常管理、安全健康管理一把手責(zé)任制，采取切實(shí)有效的措施，確保志愿者的安全。在有關(guān)方面的指導(dǎo)下，作為第一責(zé)任人具體負(fù)責(zé)處理志愿者安全、健康等方面出現(xiàn)的問(wèn)題。
第六條 爭(zhēng)取地方黨政及相關(guān)部門(mén)的政策支持，積極為在本單位服務(wù)的志愿者落實(shí)就業(yè)崗位，為本單位志愿者扎根當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造有利條件。
第七條 接受縣級(jí)項(xiàng)目辦的考核。
第八條 依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，維護(hù)西部計(jì)劃志愿者的權(quán)益。
第九條 完成西部計(jì)劃服務(wù)縣領(lǐng)導(dǎo)小組及服務(wù)縣項(xiàng)目辦交辦的相關(guān)工作。
第四篇：大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃志愿者管理辦法
大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃志愿者管理辦法
根據(jù)團(tuán)中央、教育部、財(cái)政部和原人事部《關(guān)于實(shí)施大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃的通知》（中青聯(lián)發(fā)?2003?26號(hào)）和《關(guān)于做好2004年大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃工作的通知》（中青聯(lián)發(fā)?2004?16號(hào)）精神，為加強(qiáng)大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“西部計(jì)劃”）志愿者的招募培訓(xùn)、管理服務(wù)、就業(yè)服務(wù)和績(jī)效管理等工作，按照“誰(shuí)用人、誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“培養(yǎng)與使用并重”的原則，制定本辦法。
一、招募培訓(xùn)
第一條
西部計(jì)劃志愿者的招募工作由全國(guó)項(xiàng)目辦統(tǒng)一部署，各招募省項(xiàng)目辦、高校項(xiàng)目辦具體組織實(shí)施。
第二條
西部計(jì)劃志愿者的招募按照以下程序進(jìn)行：
（一）網(wǎng)上報(bào)名。有意愿參加大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃的學(xué)生，可向本校西部計(jì)劃項(xiàng)目辦進(jìn)行咨詢(xún)或登陸西部計(jì)劃網(wǎng)站（http://xibu.youth.cn/）查看有關(guān)情況，登陸西部計(jì)劃信息系統(tǒng)如實(shí)填寫(xiě)報(bào)名信息。
（二）上交報(bào)名表。報(bào)名學(xué)生在西部計(jì)劃信息系統(tǒng)下載打印《報(bào)名登記表》，交所在院系輔導(dǎo)員或團(tuán)委負(fù)責(zé)人簽字，并由所在院（系）黨組織蓋章后交至本校項(xiàng)目辦。
（三）資格審核。高校項(xiàng)目辦在收到學(xué)生的《報(bào)名登記表》后，及時(shí)對(duì)其在網(wǎng)上報(bào)名填寫(xiě)信息的真實(shí)性等情況進(jìn)行審核。審核后，在西部計(jì)劃信息系統(tǒng)中填寫(xiě)審核意見(jiàn)。
（四）筆試面試。高校項(xiàng)目辦須對(duì)報(bào)名學(xué)生開(kāi)展面試，有條件的要組織筆試，內(nèi)容包括基本素質(zhì)能力測(cè)驗(yàn)、心理健康水平測(cè)驗(yàn)、邏輯與語(yǔ)言能力測(cè)驗(yàn)、志愿精神考查、語(yǔ)言表達(dá)能力考查等，選拔符合崗位要求、筆試面試成績(jī)突出的學(xué)生。招募省項(xiàng)目辦也可統(tǒng)一組織筆試、面試。
（五）體檢。學(xué)校位于省會(huì)城市的志愿者，由招募省項(xiàng)目辦組織統(tǒng)一體檢；學(xué)校位于非省會(huì)城市的志愿者，可按省級(jí)項(xiàng)目辦要求，由所在地區(qū)的地（市）級(jí)團(tuán)委組織統(tǒng)一體檢，體檢標(biāo)準(zhǔn)參照全國(guó)項(xiàng)目辦下發(fā)的西部計(jì)劃體檢標(biāo)準(zhǔn)。體檢工作要求嚴(yán)肅認(rèn)真，如發(fā)現(xiàn)體檢不合格者，招募省項(xiàng)目辦及時(shí)聯(lián)系相應(yīng)高校進(jìn)行調(diào)換補(bǔ)錄。
（六）公示。體檢之后，公布錄取志愿者名單并在校園公示3天。若無(wú)異議，將志愿者名單報(bào)招募省項(xiàng)目辦。招募省項(xiàng)目辦對(duì)本省錄取的志愿者名單審核后，名單在團(tuán)省委網(wǎng)站公示三天，公示結(jié)果報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦，并及時(shí)反饋至服務(wù)省項(xiàng)目辦。
（七）簽訂招募協(xié)議。公示無(wú)異議后，入選志愿者與招募省項(xiàng)目辦簽訂招募協(xié)議（協(xié)議格式和文本由全國(guó)項(xiàng)目辦統(tǒng)一提供）。協(xié)議簽訂后，全國(guó)項(xiàng)目辦委托各招募省項(xiàng)目辦向志愿者發(fā)《確認(rèn)通知書(shū)》。同時(shí)，招募省項(xiàng)目辦應(yīng)協(xié)調(diào)高校項(xiàng)目辦建立志愿者候備人選庫(kù)。
（八）公布名單。全國(guó)項(xiàng)目辦匯總審定入選志愿者名單，并向社會(huì)公布。
第三條 西部計(jì)劃志愿者的培訓(xùn)工作由全國(guó)項(xiàng)目辦統(tǒng)一部署，各服務(wù)省、服務(wù)地、高校項(xiàng)目辦共同配合實(shí)施。
第四條 西部計(jì)劃志愿者的培訓(xùn)按照以下程序進(jìn)行：
（一）在校培訓(xùn)。高校項(xiàng)目辦要充分利用畢業(yè)生離校前的時(shí)間，對(duì)入選志愿者開(kāi)展基層工作方法、志愿服務(wù)理念、安全健康、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等基本內(nèi)容的培訓(xùn)。
（二）集中培訓(xùn)。志愿者攜《確認(rèn)通知書(shū)》、畢業(yè)證和本人 身份證件，到服務(wù)地所在省報(bào)到并參加由服務(wù)省項(xiàng)目辦統(tǒng)一組織的培訓(xùn)。期間，出現(xiàn)志愿者因故退出的情況，經(jīng)服務(wù)省與招募省項(xiàng)目辦確認(rèn)，可解除招募協(xié)議并進(jìn)行補(bǔ)招，相關(guān)招募省可從候備人選庫(kù)中優(yōu)先推薦，不足人員可由服務(wù)省就近遞補(bǔ)，但相關(guān)事項(xiàng)須在集中培訓(xùn)期間完成。
（三）崗前培訓(xùn)。志愿者抵達(dá)服務(wù)地后，服務(wù)縣項(xiàng)目辦要針對(duì)性地組織開(kāi)展縣情縣貌、鄉(xiāng)風(fēng)民俗等方面的崗前培訓(xùn)。組織在中小學(xué)服務(wù)的志愿者參加開(kāi)學(xué)前的崗前教學(xué)培訓(xùn)，以及在當(dāng)?shù)亟逃块T(mén)實(shí)習(xí)和進(jìn)行備課、家訪(fǎng)等，為開(kāi)展教育教學(xué)服務(wù)工作做好準(zhǔn)備。
（四）崗中培訓(xùn)。服務(wù)期間，服務(wù)縣項(xiàng)目辦要結(jié)合實(shí)際，適時(shí)組織西部計(jì)劃志愿者進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，組織開(kāi)展經(jīng)常性的志愿服務(wù)理念學(xué)習(xí)和服務(wù)工作體會(huì)交流，提高大學(xué)生志愿者的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
第五條 在西部計(jì)劃志愿者集中培訓(xùn)期間，服務(wù)省項(xiàng)目辦按照《中國(guó)注冊(cè)志愿者管理辦法》有關(guān)規(guī)定對(duì)志愿者進(jìn)行注冊(cè)。
二、日常管理
第六條 志愿者到崗后，縣級(jí)項(xiàng)目辦要與服務(wù)單位和志愿者簽訂服務(wù)協(xié)議書(shū)（協(xié)議書(shū)格式和文本由全國(guó)項(xiàng)目辦統(tǒng)一提供），明確項(xiàng)目辦、服務(wù)單位和志愿者之間的權(quán)利和義務(wù)。
第七條 西部計(jì)劃志愿者原則上應(yīng)按照招募時(shí)所簽訂的單位上崗服務(wù)。但服務(wù)期間，志愿者崗位安排不合理的，經(jīng)本人申請(qǐng)，服務(wù)縣項(xiàng)目辦同意，可在本縣范圍內(nèi)予以調(diào)整。因健康、方言、生活習(xí)慣等原因，志愿者確不適宜在當(dāng)?shù)毓ぷ鳌⑸畹模?wù)縣項(xiàng)目辦同意并在征求本人意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，報(bào)服務(wù)省項(xiàng)目辦批準(zhǔn)，可在本省（區(qū)、市）范圍內(nèi)調(diào)整服務(wù)地，調(diào)整后報(bào)全國(guó)項(xiàng)目 辦備案。服務(wù)崗位原則上不得跨省調(diào)整。
第八條 西部計(jì)劃志愿者的日常管理由服務(wù)單位和服務(wù)縣項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)。西部計(jì)劃志愿者應(yīng)遵守西部計(jì)劃和服務(wù)單位的有關(guān)規(guī)章制度，接受服務(wù)縣項(xiàng)目辦、服務(wù)單位的具體指導(dǎo)和日常管理。在服務(wù)期間應(yīng)遵守以下規(guī)定：
（一）弘揚(yáng)志愿精神，積極開(kāi)展服務(wù)工作，認(rèn)真完成服務(wù)單位以及服務(wù)縣項(xiàng)目辦交辦的工作任務(wù)，及時(shí)改進(jìn)工作方法，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；在做好本職工作的基礎(chǔ)上，利用業(yè)余時(shí)間，發(fā)揮自身專(zhuān)長(zhǎng)，積極組織基層團(tuán)組織活動(dòng)和其它志愿服務(wù)工作。
（二）嚴(yán)格遵守服務(wù)單位的考勤規(guī)定。如因事請(qǐng)假，須向服務(wù)單位、服務(wù)縣項(xiàng)目辦報(bào)告。離開(kāi)服務(wù)縣的，經(jīng)服務(wù)縣項(xiàng)目辦批準(zhǔn)后方可離開(kāi)，請(qǐng)假期間應(yīng)與服務(wù)單位、服務(wù)縣項(xiàng)目辦保持聯(lián)系。
（三）加強(qiáng)自我管理，自覺(jué)互幫互助，經(jīng)常開(kāi)展交流聯(lián)誼活動(dòng)。積極參加服務(wù)單位和服務(wù)縣項(xiàng)目辦組織的有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
（四）不向服務(wù)單位或有關(guān)部門(mén)提出政策規(guī)定待遇之外的特殊要求，不給服務(wù)地增加額外負(fù)擔(dān)。
第九條 志愿者在工作、生活中遇到的困難、問(wèn)題以及意見(jiàn)、建議，可酌情依次向服務(wù)單位、服務(wù)縣項(xiàng)目辦、服務(wù)地（市）項(xiàng)目辦、服務(wù)省項(xiàng)目辦、全國(guó)項(xiàng)目辦逐級(jí)反映，受理單位應(yīng)在接到反映當(dāng)日起3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。如有特殊意見(jiàn)或重大問(wèn)題，也可直接向省級(jí)或全國(guó)項(xiàng)目辦反映。各級(jí)項(xiàng)目辦接到反映和處理的有關(guān)情況需留檔備查。
第十條 服務(wù)期間，志愿者享受政策規(guī)定的生活補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼和保險(xiǎn)。服務(wù)縣項(xiàng)目辦協(xié)調(diào)服務(wù)單位為志愿者提供與服務(wù)單位工作人員相同的工作條件，免費(fèi)住宿以及安全、健康、衛(wèi)生的生活條件，并幫助解決志愿者在工作、生活中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題。第十一條 服務(wù)縣項(xiàng)目辦可按照有關(guān)規(guī)定和組織程序，指導(dǎo)志愿者成立志愿者服務(wù)隊(duì)，并設(shè)立志愿者臨時(shí)黨（團(tuán)）支部。發(fā)揮服務(wù)隊(duì)黨（團(tuán)）支部書(shū)記、服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的作用，引導(dǎo)志愿者加強(qiáng)自我管理。
第十二條 服務(wù)期間，志愿者戶(hù)口、檔案保留在所畢業(yè)學(xué)校，黨（團(tuán)）組織關(guān)系轉(zhuǎn)入服務(wù)單位，編入服務(wù)單位支部或按規(guī)定成立的志愿者臨時(shí)黨（團(tuán)）支部，正常參加組織生活，按規(guī)定繳納黨（團(tuán)）費(fèi)。
第十三條 志愿者享有國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的休息（假）權(quán)。志愿者請(qǐng)假應(yīng)提出書(shū)面申請(qǐng)（因病請(qǐng)假需提供醫(yī)院證明），并由相應(yīng)機(jī)構(gòu)審批，具體規(guī)定如下：
（一）請(qǐng)假1-2天的，由服務(wù)單位審批。
（二）請(qǐng)假3-10天的，經(jīng)服務(wù)單位同意后，報(bào)服務(wù)縣項(xiàng)目辦審批。
（三）請(qǐng)假10天以上的，經(jīng)服務(wù)縣項(xiàng)目辦同意后，報(bào)服務(wù)省項(xiàng)目辦審批。
（四）事假每次原則上不超過(guò)15天，1年內(nèi)累計(jì)不超過(guò)20天（報(bào)考研究生、公務(wù)員或參加執(zhí)業(yè)資格考試和各類(lèi)企事業(yè)單位舉辦的招聘考試除外），逾期取消服務(wù)資格，終止服務(wù)協(xié)議。
（五）各服務(wù)縣項(xiàng)目辦根據(jù)實(shí)際情況確定志愿者返鄉(xiāng)探親和返崗時(shí)間。未經(jīng)批準(zhǔn)，超過(guò)規(guī)定返崗時(shí)間2天的視為違約，原則上取消志愿服務(wù)資格。不可抗力因素除外。
第十四條 服務(wù)期間，志愿者在向服務(wù)縣項(xiàng)目辦履行請(qǐng)假手續(xù)后，可報(bào)考研究生、公務(wù)員或參加執(zhí)業(yè)資格考試和各類(lèi)企事業(yè)單位舉辦的招聘考試。
第十五條 服務(wù)期為1年的志愿者，可于服務(wù)期滿(mǎn)當(dāng)年的3 月份提出延期申請(qǐng)，經(jīng)服務(wù)縣項(xiàng)目辦同意并報(bào)服務(wù)省項(xiàng)目辦批準(zhǔn)后，可將服務(wù)期延長(zhǎng)為2年；連續(xù)服務(wù)滿(mǎn)2年，考核合格，且至少有1次為優(yōu)秀的志愿者，可于服務(wù)期滿(mǎn)前當(dāng)年的3月份提出延期申請(qǐng)，經(jīng)服務(wù)縣項(xiàng)目辦同意并報(bào)服務(wù)省項(xiàng)目辦批準(zhǔn)后，可將服務(wù)期延長(zhǎng)為3年。服務(wù)省項(xiàng)目辦于每年3月底之前將志愿者延期人數(shù)及名單上報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦。
第十六條 對(duì)因不可抗力或特殊原因，經(jīng)服務(wù)縣項(xiàng)目辦同意并經(jīng)服務(wù)省項(xiàng)目辦批準(zhǔn)，提前終止服務(wù)的志愿者，自批準(zhǔn)當(dāng)日起解除服務(wù)協(xié)議，次月起停發(fā)生活補(bǔ)貼。
第十七條 服務(wù)期間，志愿者如違反西部計(jì)劃有關(guān)規(guī)章制度，按以下規(guī)定處理：
（一）志愿者處分共分3種：警告、記過(guò)、解除協(xié)議。
（二）服務(wù)縣項(xiàng)目辦視志愿者違規(guī)情況建議省項(xiàng)目辦給予相應(yīng)處分。
（三）服務(wù)省項(xiàng)目辦在對(duì)志愿者進(jìn)行處分時(shí)，必須實(shí)事求是，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，并將處分結(jié)果通知志愿者本人，并做好思想工作。
（四）志愿者對(duì)處分結(jié)果有異議者，可向全國(guó)項(xiàng)目辦提出申訴。
第十八條 服務(wù)期間志愿者擅自離崗，服務(wù)縣項(xiàng)目辦或服務(wù)單位2日內(nèi)無(wú)法與該志愿者取得聯(lián)系，服務(wù)縣項(xiàng)目辦應(yīng)上報(bào)服務(wù)省項(xiàng)目辦，服務(wù)省項(xiàng)目辦應(yīng)及時(shí)通報(bào)招募省項(xiàng)目辦，必要時(shí)可向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。除因不可抗力或特殊原因，志愿者擅離服務(wù)崗位達(dá)5日的，服務(wù)省項(xiàng)目辦可依本辦法第十七條有關(guān)規(guī)定予以處分，直至解除協(xié)議。
第十九條 凡因違約或受處分而解除協(xié)議的志愿者，經(jīng)全國(guó)項(xiàng)目辦核準(zhǔn)后，進(jìn)行如下處理：
（一）取消服務(wù)資格。
（二）自次月起停發(fā)其生活補(bǔ)貼和交通補(bǔ)貼。
（三）取消其享受相關(guān)優(yōu)惠政策的資格。
（四）通報(bào)招募省及畢業(yè)學(xué)校項(xiàng)目辦。
第二十條 志愿者在服務(wù)期間因個(gè)人原因造成服務(wù)單位或服務(wù)對(duì)象損害，由此引發(fā)的民事責(zé)任由志愿者本人承擔(dān)。志愿者行為構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究其刑事責(zé)任。
三、安全健康管理
第二十一條 全國(guó)項(xiàng)目辦為西部計(jì)劃志愿者統(tǒng)一辦理大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃綜合保障險(xiǎn)。西部計(jì)劃志愿者的安全健康管理由服務(wù)單位、服務(wù)縣項(xiàng)目辦和服務(wù)省項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)，實(shí)行一把手責(zé)任制。服務(wù)縣項(xiàng)目辦按照有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司為志愿者理賠。
第二十二條 服務(wù)期間，志愿者日常安全健康管理，遵循以下規(guī)定：
（一）按照《大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃安全健康責(zé)任書(shū)》的要求，定期開(kāi)展志愿者安全健康教育，定期檢查各種安全設(shè)施，防止交通、水、火、電、煤氣、飲食等意外事故的發(fā)生。
（二）志愿者安全健康聯(lián)絡(luò)員要切實(shí)履行自身職責(zé)，根據(jù)《大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃志愿者安全健康管理聯(lián)絡(luò)員管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，上報(bào)志愿者安全健康信息。
（三）在組織志愿者外出集體活動(dòng)時(shí)，需預(yù)先開(kāi)展安全知識(shí)學(xué)習(xí)，制定詳盡的安全防范措施，并要求志愿者嚴(yán)格遵守。
（四）實(shí)行志愿者安全健康管理零事故月報(bào)制度。每月5日前，各縣項(xiàng)目辦將上一月《安全健康零事故月報(bào)告單》報(bào)省級(jí)項(xiàng)目辦。第二十三條 服務(wù)期間，志愿者患重大疾病，按以下規(guī)定辦理：
（一）根據(jù)縣級(jí)以上（含縣級(jí)）醫(yī)院證明，可暫停服務(wù)工作，根據(jù)醫(yī)生建議積極進(jìn)行治療，治療期間繼續(xù)發(fā)放生活補(bǔ)貼。服務(wù)縣項(xiàng)目辦協(xié)助志愿者做好保險(xiǎn)理賠工作。
（二）治療痊愈的，經(jīng)服務(wù)縣項(xiàng)目辦同意，可返回服務(wù)崗位繼續(xù)開(kāi)展服務(wù)。
（三）在服務(wù)期內(nèi)無(wú)法治愈或治愈后不適宜繼續(xù)參加志愿服務(wù)工作的，經(jīng)省項(xiàng)目辦核實(shí)批準(zhǔn)后，解除服務(wù)協(xié)議。
第二十四條 服務(wù)期間，志愿者發(fā)生重大安全事故，按以下規(guī)定處理：
（一）縣級(jí)項(xiàng)目辦及時(shí)采取有效措施實(shí)施救援，把事故危害降到最低，防止事態(tài)擴(kuò)大。
（二）根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)向公安、消防、醫(yī)療等機(jī)構(gòu)求救。
（三）及時(shí)向上一級(jí)項(xiàng)目辦報(bào)告。如遇志愿者出現(xiàn)身亡或發(fā)生集體安全事故等重大情況，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦，并配合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)迅速查清事實(shí)、出具鑒定。服務(wù)省項(xiàng)目辦應(yīng)及時(shí)通報(bào)招募省項(xiàng)目辦，聯(lián)系志愿者畢業(yè)學(xué)校、家屬，并依照有關(guān)規(guī)定妥善處理。
（四）在發(fā)生突發(fā)緊急事件時(shí)，按照《處置大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃志愿者突發(fā)緊急事件預(yù)案》的規(guī)定，及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案。
第二十五條 服務(wù)期間，如志愿者出現(xiàn)安全或健康等方面的重大事件，服務(wù)單位、服務(wù)縣項(xiàng)目辦應(yīng)及時(shí)處理并及時(shí)報(bào)服務(wù)省項(xiàng)目辦，服務(wù)省項(xiàng)目辦應(yīng)及時(shí)報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦。發(fā)生事故（含志愿者安全、健康事故、離崗未返、單方毀約等）隱瞞不報(bào)、拖延誤 報(bào)的，全國(guó)項(xiàng)目辦將予以嚴(yán)肅處理并建議有關(guān)主管部門(mén)給予相關(guān)責(zé)任人以嚴(yán)厲處分。
四、就業(yè)服務(wù)
第二十六條 各級(jí)項(xiàng)目辦要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)文件精神，將已有各項(xiàng)鼓勵(lì)政策落到實(shí)處。要與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合在國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員招考、事業(yè)單位招聘、工齡計(jì)算、社會(huì)保險(xiǎn)繳納年限認(rèn)定、自主創(chuàng)業(yè)、戶(hù)口檔案遷移等方面把相關(guān)政策落實(shí)好、銜接好，切實(shí)維護(hù)志愿者正當(dāng)權(quán)益。要注意整合團(tuán)內(nèi)資源，為志愿者提供技能培訓(xùn)、見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、小額貸款等方面的服務(wù)。
第二十七條 各級(jí)項(xiàng)目辦及服務(wù)單位要?jiǎng)訂T各方資源，積極為志愿者提供就業(yè)服務(wù)。努力為服務(wù)期滿(mǎn)志愿者提供真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效的就業(yè)崗位信息，為志愿者扎根西部基層創(chuàng)造有利條件。
五、績(jī)效管理
第二十八條 縣級(jí)項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)西部計(jì)劃志愿者的績(jī)效管理，要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況和志愿者的工作特性，以志愿者的思想狀況、學(xué)習(xí)情況、服務(wù)業(yè)績(jī)以及開(kāi)展本職工作之外志愿服務(wù)活動(dòng)的情況為主要內(nèi)容，專(zhuān)門(mén)制定西部計(jì)劃志愿者考核辦法。
第二十九條 服務(wù)縣項(xiàng)目辦應(yīng)在每年6月對(duì)志愿者進(jìn)行考核。考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格3種。其中，優(yōu)秀的人數(shù)原則上不超過(guò)參加考核總?cè)藬?shù)的15%。考核結(jié)果在全國(guó)項(xiàng)目辦頒發(fā)的《大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃志愿者服務(wù)證》中予以記錄。
第三十條 志愿者經(jīng)考核合格的，享受相關(guān)優(yōu)惠政策。考核優(yōu)秀的，除享受相關(guān)優(yōu)惠政策外，可參評(píng)縣、市、省優(yōu)秀志愿者；特別優(yōu)秀的，可推薦參加中國(guó)十大杰出志愿者等獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選。考核 不合格的，不享受相關(guān)優(yōu)惠政策，不得申請(qǐng)延長(zhǎng)服務(wù)期。
第三十一條 每年7月份，縣級(jí)項(xiàng)目辦根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況確定志愿者離崗時(shí)間，并做好志愿服務(wù)鑒定工作；志愿者應(yīng)與服務(wù)單位和縣級(jí)項(xiàng)目辦做好工作交接方可離崗。
第三十二條 全國(guó)項(xiàng)目辦根據(jù)各地招募選拔、培訓(xùn)派遣、管理服務(wù)和就業(yè)服務(wù)工作情況，建立指標(biāo)考核調(diào)控制度，在次年的招募派遣中增加或削減其指標(biāo)。
第三十三條 各級(jí)項(xiàng)目辦日常工作原則上在大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃信息系統(tǒng)中完成。
六、附則
第三十四條 本辦法由大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃全國(guó)項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)解釋。
第三十五條 各級(jí)項(xiàng)目辦根據(jù)實(shí)際情況制定的本地區(qū)志愿者管理相關(guān)規(guī)定，不得與本辦法相抵觸。
第三十六條 本辦法自2009年7月1日起實(shí)施，原《大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃志愿者管理辦法（試行）》同時(shí)廢止。
第五篇：大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃志愿者管理辦法
第五章大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃志愿者管理辦法
（試行）
第一條為加強(qiáng)大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“西部計(jì)劃”）志愿者管理，促進(jìn)實(shí)施工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，根據(jù)《大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃志愿者行為規(guī)范》等相關(guān)制度，特制定本辦法。
第二條高校項(xiàng)目管理辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“項(xiàng)目辦”）初步錄取并經(jīng)派出省項(xiàng)目辦審核合格的報(bào)名畢業(yè)生，參加統(tǒng)一組織的體檢。所在高校在省會(huì)城市的，由派出省項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織體檢；所在高校不在省會(huì)城市的，由高校所在地（市）團(tuán)委負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織體檢。體檢項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)項(xiàng)目辦統(tǒng)一制定。
第三條體檢合格的入選畢業(yè)生名單在所在高校公示三天。公示合格后，入選畢業(yè)生與派出省項(xiàng)目辦簽定《招募協(xié)議》（協(xié)議格式和文本由全國(guó)項(xiàng)目辦統(tǒng)一提供）。協(xié)議簽定后，發(fā)放《確認(rèn)通知書(shū)》。
第四條入選志愿者畢業(yè)離校前，根據(jù)本人服務(wù)崗位要求，在高校項(xiàng)目辦的組織下，參加志愿服務(wù)有關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)和服務(wù)理念、服務(wù)技能等內(nèi)容的培訓(xùn)，并積極開(kāi)展與之相關(guān)的實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)活動(dòng)。
第五條志愿者服務(wù)期間，其戶(hù)口、檔案保留在畢業(yè)高校，服務(wù)有關(guān)情況記入檔案；服務(wù)期滿(mǎn)后，學(xué)校再發(fā)放就業(yè)報(bào)到證和就業(yè)通知書(shū)。
第六條高校項(xiàng)目辦積極協(xié)助做好本校入選志愿者的畢業(yè)體檢工作，如發(fā)現(xiàn)體檢不合格者，及時(shí)上報(bào)派出省項(xiàng)目辦并進(jìn)行替換。
第七條志愿者報(bào)到前，因不可抗力因素或特殊原因，致使志愿者不能正常參加志愿服務(wù)的，經(jīng)派出省項(xiàng)目辦批準(zhǔn)并報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦備案，可解除招募協(xié)議。
第八條志愿者在指定期限內(nèi)持《確認(rèn)通知書(shū)》及其它相關(guān)材料，到指定地點(diǎn)報(bào)到并參加集中培訓(xùn)。無(wú)故逾期3日未報(bào)到的，視為違約。
第九條培訓(xùn)期間，在服務(wù)省項(xiàng)目辦指導(dǎo)下，通過(guò)民主方式選舉各服務(wù)縣志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)1名、副隊(duì)長(zhǎng)1-2名，確定每個(gè)服務(wù)點(diǎn)聯(lián)絡(luò)員1名，協(xié)助項(xiàng)目辦開(kāi)展管理服務(wù)工作。
服務(wù)省志愿者協(xié)會(huì)按照《中國(guó)青年志愿者注冊(cè)管理辦法（試行）》有關(guān)規(guī)定對(duì)志愿者進(jìn)行注冊(cè)（注冊(cè)號(hào)使用身份證號(hào)），組織宣誓、頒發(fā)注冊(cè)證和胸章并辦理青年志愿卡、志愿服務(wù)證。
第十條培訓(xùn)結(jié)束后，服務(wù)縣項(xiàng)目辦組織志愿者抵達(dá)服務(wù)地，有針對(duì)性地對(duì)志愿者進(jìn)行崗前培訓(xùn)及縣情介紹；服務(wù)縣項(xiàng)目辦、服務(wù)單位和志愿者三方簽定《服務(wù)協(xié)議》（協(xié)議格式和文本由全國(guó)項(xiàng)目辦統(tǒng)一提供）。
第十一條服務(wù)期間，志愿者享受政策規(guī)定的生活補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼和保險(xiǎn)。服務(wù)縣項(xiàng)目辦協(xié)調(diào)服務(wù)單位為志愿者提供與服務(wù)單位工作人員相同的工作條件，及免費(fèi)住宿等安全、健康、衛(wèi)生的生活條件，并為志愿者在工作、生活中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題提供幫助。服務(wù)縣項(xiàng)目辦建立志愿者服務(wù)檔案，記錄志愿者服務(wù)工作情況。
第十二條志愿者享有自我管理的權(quán)利。服務(wù)縣項(xiàng)目辦保障志愿者參與自我管理的權(quán)利，對(duì)涉及全體志愿者切身利益的事務(wù)，須提交全體志愿者討論后決定。服務(wù)縣項(xiàng)目辦可按照有關(guān)規(guī)定和組織程序，指導(dǎo)志愿者成立臨時(shí)黨、團(tuán)支部。
第十三條志愿者立足本職服務(wù)崗位開(kāi)展志愿服務(wù)工作，享有國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的工作權(quán)、休息（假）權(quán)，每周工作時(shí)數(shù)遵照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》執(zhí)行；除志愿者集體活動(dòng)和黨、團(tuán)組織活動(dòng)外，其它業(yè)余時(shí)間由志愿者自行安排。
第十四條服務(wù)期間，志愿者應(yīng)遵守以下要求：
（一）弘揚(yáng)志愿精神，積極開(kāi)展服務(wù)工作，認(rèn)真完成服務(wù)單位以及服務(wù)縣項(xiàng)目辦交辦的工作任務(wù)，及時(shí)改進(jìn)工作方法，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；在做好本職工作的基礎(chǔ)上，利用業(yè)余時(shí)間，發(fā)揮自身專(zhuān)長(zhǎng)，積極參與其它服務(wù)工作。
（二）組織關(guān)系轉(zhuǎn)入服務(wù)地，編入服務(wù)單位支部或按規(guī)定成立的臨時(shí)黨、團(tuán)支部，正常參加組織生活，按期交納黨費(fèi)（2元/人·月）或團(tuán)費(fèi)（2元/人·月）。
（三）尊重服務(wù)地的民俗、民風(fēng)，遵守職業(yè)道德，遵守西部計(jì)劃和服務(wù)單位的有關(guān)規(guī)章制度，接受服務(wù)縣項(xiàng)目辦、服務(wù)單位的具體指導(dǎo)和日常管理。
（四）正常休假或請(qǐng)假離開(kāi)服務(wù)縣的，應(yīng)提前向服務(wù)單位、服務(wù)縣項(xiàng)目辦報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)，期間應(yīng)與服務(wù)單位、服務(wù)縣項(xiàng)目辦保持聯(lián)系。
（五）提高安全、健康和自我防護(hù)意識(shí)，如遇意外事故或重大疾病及時(shí)向服務(wù)縣項(xiàng)目辦、服務(wù)單位報(bào)告。
（六）加強(qiáng)自我管理、互幫互助，積極開(kāi)展交流、聯(lián)誼活動(dòng)。
（七）服務(wù)期為1年的，服務(wù)期間原則上不得參加研究生考試；在不影響服務(wù)工作的前提下，可參加服務(wù)省內(nèi)的公務(wù)員考試。服務(wù)期為2年或延長(zhǎng)為2年期的，服務(wù)期的第二年在不影響服務(wù)工作的前提下，可參加研究生、公務(wù)員考試。服務(wù)期間，可參加執(zhí)業(yè)資格考試。
（八）不向服務(wù)單位或有關(guān)部門(mén)提出政策規(guī)定待遇之外的特殊要求，不給服務(wù)地增加額外負(fù)擔(dān)。
（九）不得以志愿者身份從事任何以營(yíng)利為目的或違反法律法規(guī)和社會(huì)公德的活動(dòng)。
第十五條志愿者在工作、生活中遇到的困難、問(wèn)題以及意見(jiàn)、建議，可酌情依次向服務(wù)單位、服務(wù)縣項(xiàng)目辦、服務(wù)地（市）項(xiàng)目辦、服務(wù)省項(xiàng)目辦、全國(guó)項(xiàng)目辦逐級(jí)反映，受理單位應(yīng)在接到反映當(dāng)日起3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。如有特殊意見(jiàn)或重大問(wèn)題，也可直接向省級(jí)或全國(guó)項(xiàng)目辦反映。各級(jí)項(xiàng)目辦接
到反映和處理的有關(guān)情況需留檔備查。
第十六條服務(wù)期間，志愿者請(qǐng)假應(yīng)提交書(shū)面申請(qǐng)（因病請(qǐng)假需提供醫(yī)院證明），并由相應(yīng)機(jī)構(gòu)審批，具體規(guī)定如下：
（一）請(qǐng)假2天以?xún)?nèi)的，由服務(wù)單位審批。
（二）請(qǐng)假2天以上7天以?xún)?nèi)的，經(jīng)服務(wù)單位同意報(bào)服務(wù)縣項(xiàng)目辦審批。
（三）請(qǐng)假7天以上15天以?xún)?nèi)的，經(jīng)服務(wù)縣項(xiàng)目辦同意報(bào)服務(wù)省項(xiàng)目辦審批。
（四）事假1次原則上不超過(guò)15天，1年內(nèi)累計(jì)不超過(guò)20天，逾期視為違約。
（五）請(qǐng)假逾期不歸的，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處分。
第十七條服務(wù)期間，志愿者出現(xiàn)重大疾病，按以下規(guī)定辦理：
（一）根據(jù)醫(yī)院（二甲及二甲以上級(jí)別的醫(yī)院）證明，經(jīng)服務(wù)縣項(xiàng)目辦同意并報(bào)服務(wù)省項(xiàng)目辦批準(zhǔn)，可暫停服務(wù)工作，根據(jù)醫(yī)生建議積極進(jìn)行治療，治療期間繼續(xù)發(fā)放生活補(bǔ)貼。
（二）治療痊愈的（二甲及二甲以上級(jí)別的醫(yī)院出具證明），經(jīng)服務(wù)縣項(xiàng)目辦同意并報(bào)服務(wù)省項(xiàng)目辦批準(zhǔn)，可返回服務(wù)崗位繼續(xù)開(kāi)展服務(wù)。服務(wù)縣項(xiàng)目辦、服務(wù)省項(xiàng)目辦協(xié)助志愿者按照有關(guān)保險(xiǎn)規(guī)定做好理賠工作。
（三）在服務(wù)期內(nèi)無(wú)法治愈或治愈后不適宜繼續(xù)參加志愿服務(wù)工作的（二甲及二甲以上級(jí)別的醫(yī)院出具證明），解除服務(wù)協(xié)議；經(jīng)服務(wù)縣項(xiàng)目辦和服務(wù)省項(xiàng)目辦同意并報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦批準(zhǔn)，服務(wù)期內(nèi)可保留其生活補(bǔ)貼。
第十八條除因不可抗力或特殊原因，志愿者擅離服務(wù)崗位達(dá)7日或擅自解除協(xié)議的，視為違約。服務(wù)期間，如出現(xiàn)志愿者擅自離崗、擅自解除服務(wù)協(xié)議等現(xiàn)象，如2日內(nèi)無(wú)法與該志愿者取得聯(lián)系，服務(wù)縣項(xiàng)目辦應(yīng)同時(shí)上報(bào)服務(wù)地（市）項(xiàng)目辦和服務(wù)省項(xiàng)目辦，服務(wù)省項(xiàng)目辦應(yīng)及時(shí)報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦并通報(bào)派出省項(xiàng)目辦，必要時(shí)可在服務(wù)縣所在地公安機(jī)關(guān)登記備案；志愿者出現(xiàn)安全或健康等方面的重大事件，服務(wù)單位、服務(wù)縣項(xiàng)目辦應(yīng)及時(shí)處理并同時(shí)報(bào)服務(wù)地（市）項(xiàng)目辦和服務(wù)省項(xiàng)目辦，服務(wù)省項(xiàng)目辦應(yīng)及時(shí)報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦。發(fā)生事故（含志愿者安全、健康事故、離崗未返、單方毀約等）隱瞞不報(bào)、拖延誤報(bào)的，全國(guó)項(xiàng)目辦將予以嚴(yán)肅處理并建議有關(guān)主管部門(mén)給予相關(guān)責(zé)任人以嚴(yán)厲處分。
第十九條服務(wù)期間，志愿者每年可享受20日的探親假（原則上統(tǒng)一安排在春節(jié)期間）。服務(wù)縣項(xiàng)目辦統(tǒng)一規(guī)定本地志愿者返鄉(xiāng)探親和返崗時(shí)間。未經(jīng)批準(zhǔn)，超過(guò)規(guī)定返崗時(shí)間7日的，視為違約。
第二十條服務(wù)期間，志愿者崗位安排不合理的，經(jīng)本人申請(qǐng)，服務(wù)縣項(xiàng)目辦同意，可在本縣范圍內(nèi)予以調(diào)整。因健康、方言、生活習(xí)慣等原因，志愿者確不適宜在當(dāng)?shù)毓ぷ鳌⑸畹模?jīng)本人申請(qǐng)，服務(wù)縣項(xiàng)目辦同意并報(bào)服務(wù)省項(xiàng)目辦批準(zhǔn)后，可在本省（區(qū)、市）范圍內(nèi)調(diào)整服務(wù)地，調(diào)整后報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦
備案。服務(wù)崗位原則上不做跨省調(diào)整。
第二十一條志愿者服務(wù)期以《服務(wù)協(xié)議》明確的期限為準(zhǔn)，如需調(diào)整的，按以下規(guī)定辦理： 服務(wù)期為1年的志愿者，可于服務(wù)期結(jié)束當(dāng)年的2月底以前提出延期申請(qǐng)，經(jīng)服務(wù)縣項(xiàng)目辦同意并報(bào)服務(wù)省項(xiàng)目辦批準(zhǔn)后，可延長(zhǎng)1年服務(wù)期。服務(wù)期為2年的志愿者，可于1年服務(wù)期結(jié)束當(dāng)年的2月底以前提出縮短服務(wù)期申請(qǐng)，經(jīng)服務(wù)縣項(xiàng)目辦同意并報(bào)服務(wù)省項(xiàng)目辦批準(zhǔn)后，可將服務(wù)期縮短為1年。服務(wù)期調(diào)整情況報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦備案。服務(wù)期申請(qǐng)變更截止后，原則上不再變更服務(wù)期。
第二十二條服務(wù)期間，服務(wù)縣項(xiàng)目辦、服務(wù)單位按季度對(duì)志愿者工作進(jìn)行總結(jié)和考核，考核結(jié)果作為考核依據(jù)。對(duì)于2次季度考核不合格的志愿者，經(jīng)服務(wù)省項(xiàng)目辦批準(zhǔn)，并報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦備案后，服務(wù)縣項(xiàng)目辦可提前解除其服務(wù)協(xié)議，協(xié)議取消后將不享受相關(guān)政策支持。
第二十三條服務(wù)期滿(mǎn)后，志愿者應(yīng)與服務(wù)單位做好交接工作（志愿者離開(kāi)服務(wù)地時(shí)間由全國(guó)項(xiàng)目辦統(tǒng)一規(guī)定），填寫(xiě)《志愿服務(wù)鑒定表》并提交服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告。《志愿服務(wù)鑒定表》經(jīng)服務(wù)單位、服務(wù)縣項(xiàng)目辦填寫(xiě)考核意見(jiàn)后存入個(gè)人檔案。考核合格的，頒發(fā)《志愿服務(wù)鑒定書(shū)》（作為志愿者服務(wù)經(jīng)歷和就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的證明），享受相關(guān)優(yōu)惠政策；考核優(yōu)秀的，予以表彰。考核不合格的，不予發(fā)放《志愿服務(wù)鑒定書(shū)》，不享受相關(guān)優(yōu)惠政策。
第二十四條因不可抗力或特殊原因，經(jīng)服務(wù)縣項(xiàng)目辦、服務(wù)省項(xiàng)目辦同意并報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦批準(zhǔn)，志愿者可提前終止服務(wù)，自其終止服務(wù)后下一月起停發(fā)生活補(bǔ)貼和交通補(bǔ)貼（第十七條第（三）款除外）。
第二十五條對(duì)第八、十六、十八、十九條提及的違約志愿者，經(jīng)全國(guó)項(xiàng)目辦核準(zhǔn)后，進(jìn)行如下處理：
（一）解除服務(wù)協(xié)議，取消服務(wù)資格。
（二）停發(fā)生活補(bǔ)貼和交通補(bǔ)貼。
（三）不享受相關(guān)優(yōu)惠政策。
（四）通報(bào)派出省及原畢業(yè)高校項(xiàng)目辦。
（五）將有關(guān)事項(xiàng)記入其個(gè)人檔案。
（六）追究相關(guān)責(zé)任。
第二十六條服務(wù)期間，志愿者如有違紀(jì)及違反有關(guān)規(guī)章制度的，視情節(jié)輕重按以下程序給予處分：
（一）服務(wù)單位可建議服務(wù)縣項(xiàng)目辦給予相應(yīng)處分。
（二）服務(wù)縣項(xiàng)目辦可給予志愿者警告、記過(guò)處分，處分結(jié)果報(bào)服務(wù)省項(xiàng)目辦備案；服務(wù)縣項(xiàng)目辦可向服務(wù)省項(xiàng)目辦提出給予志愿者留用察看、開(kāi)除處分的建議。
（三）服務(wù)省項(xiàng)目辦可給予志愿者留用察看、開(kāi)除處分。給予志愿者開(kāi)除處分的，需報(bào)全國(guó)項(xiàng)目辦核準(zhǔn)。
（四）各級(jí)項(xiàng)目辦在對(duì)志愿者進(jìn)行處分時(shí)，必須實(shí)事求是，認(rèn)真調(diào)查和取證，聽(tīng)取志愿者本人申訴。處分材料一式七份，服務(wù)省項(xiàng)目辦、派出省項(xiàng)目辦、服務(wù)縣項(xiàng)目辦、服務(wù)單位、原畢業(yè)高校項(xiàng)目辦、志愿者本人、存入志愿者個(gè)人檔案各一份。
（五）志愿者受到處分后，可在接到處分通知后15個(gè)工作日內(nèi)，向給予處分的項(xiàng)目辦的上一級(jí)項(xiàng)目辦提出復(fù)議，上一級(jí)項(xiàng)目辦應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。答復(fù)包括維持處分決定、撤銷(xiāo)處分決定、變更處分決定。
（六）受到留用察看以下（含留用察看）處分的志愿者，如處分后三個(gè)月以上表現(xiàn)有顯著進(jìn)步或有重大立功表現(xiàn)的，經(jīng)本人申請(qǐng)，提出處分的項(xiàng)目辦可撤銷(xiāo)其處分。撤銷(xiāo)處分的，處分材料不記入個(gè)人檔案。
第二十七條志愿者在服務(wù)期間給服務(wù)單位或服務(wù)對(duì)象造成損害的，由此引發(fā)的民事責(zé)任由志愿者本人承擔(dān)。
第二十八條志愿者在服務(wù)期間觸犯刑律的，由司法機(jī)關(guān)依法處理。
第二十九條本辦法由全國(guó)項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)解釋。
第三十條本辦法自頒布之日起執(zhí)行。
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