第一篇：西城中心假期安排

西城中心假期安排

1：我中心的學校從17號開始講陸續放假；

2：學校放假期間西城片區客戶經理請不要關機，西城片區有家寬任務，需要輪流值班擺攤推廣寬帶業務，如果有事要離開西昌，需要提前報部門備案；

3：假期中將進行客戶經理競聘，請準備好PPT等相關材料； 4：放假期間應認真完成營業廳各項任務；

5：如有學校提前開學的需要提前告知部門；

6：假期將涉及畢業升級等事宜，請各位客戶經理認真核對。

第二篇：假期安排

假期安排

各位同學：

假期內請不要只顧玩樂，注意合理安排學習時間，同時注意人身安全及家庭和諧。相關事宜安排如下：

1、放假時間：2014年1月16日至2月16日（正月十七），正月

十七晚自習前返校，晚自習照常。

2、收費安排：住宿生開學時沒人帶住宿費300元。

3、假期作業：

英語：背單詞必修1至必修5；初中詞匯（身邊沒有資料的自己想辦法）

數學：以課本為主，背公式，做課本例題、習題，可以按自己水平購買適合自己的學習資料。

語文：背誦必備的十四個文言文，古詩背誦。

政史地以課本基礎知識為主。

開學后我將親自檢查作業完成情況，要有作業完成痕跡（該寫的要有作業本，自己買的并且做的練習冊，自己購買并使用了的學習資料等等），不懂的地方qq聯系。

4、相關事宜我將在群里發布信息，注意查看。

5、期末成績將發布到群里。

第三篇：假期安排

黑龍江科技大學學校辦公室

關于2014—2015學年第一學期

部分節假日放假的安排意見

校直各單位：

根據上級文件精神，結合學校實際，現將2014—2015學年第一學期部分節假日放假安排如下：

一、2014年中秋節放假

2014年中秋節放假時間為：9月8日，與周末連休。

二、2014年國慶節放假

2014年國慶節放假時間為：10月1日至7日，共7天。9月28日（星期日）、10月11日（星期六）上班，并上10月6日（星期一）、10月7日（星期二）的課。

三、2015年元旦放假

2015年元旦放假時間為：2015年1月1日至3日，1月4日（星期日）正常上課，并上1月2日（星期五）的課。

四、2015年寒假放假

學生放假時間為2015年1月17日至3月8日。全體學生務于2015年3月8日20:00時前返校，3月9日正式上課。學生補考時間為2015年3月6日至8日，參加補考的學生務于2015年3月5日20:00時前返校。參加培訓班的學生干部務于2015年3月6日20:00時前返校，并于3月7日上午9:30分參加培訓。

第四篇：西城環衛中心2013年工作計劃

西城環衛中心2013年工作計劃

2013年是全面深入貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，是全面實施“十二五”規劃承前啟后的關鍵之年，是全面建成環境衛生首善之區堅實基礎的重要一年。做好環衛中心2013年各項工作意義重大。

2013年工作的指導思想和總體目標是：深入學習和全面貫徹落實黨的十八大精神，以科學發展觀為指導，以科學發展為主題、以業務建設為中心、以質量效益為主線、以改革創新為動力，圍繞建設“活力、魅力、和諧、美麗新西城”和“創造城市美好生活、建設世界城市示范區”的目標要求，建首善、創一流。要在深度融合、和諧發展的基礎上，樹立和貫徹以職工為本的理念，進一步改善工作生活條件，加強思想文化建設，營造和諧環境氛圍，提高職工幸福指數，構建“幸福環衛”。要按照首善目標要求，圍繞區域建設重點和功能特點，打造各具特色的環衛精品，創新工藝和管理，廣泛開展“精品建設年”活動，形成“精品拉動”和“創新驅動”發展格局，打造“精品環衛”。要進一步提高管理精細化和服務規范化水平，從最基礎的工作抓起，加大培訓力度，加大管理力度，加強長效管理機制建設，全面穩定和提高業務質量，確保全市領先水平，創立“一流環衛”。發揚敬業、奉獻、拼搏、爭創一流的西環精神，團結一心，為把西城建設成為環境衛生首善之區而努力奮斗。

一、2013年業務工作的主要任務目標

（一）穩定提高環衛作業質量，保持全市領先水平。

完成干路清掃保潔作業面積827.4萬平方米，實行夜間機掃、白天保潔的作業方式。機械化清掃率達到99.36%，機械化保潔率達到99.36%。主要道路除冬季外，實行洗地、沖刷和噴霧降塵作業，洗地率96.45%、沖刷率96.14%、噴霧降塵率100%，1 提高道路潔凈度，降低揚塵污染。對路沿石和隔離帶進行沖刷作業，確保環衛作業整體效果。采用“人機配合”的方式進行道路保潔，縮短污物滯留時間，加強人行步道和地下通道、過街天橋的清掃保潔，創新作業方式和管理模式。

完成12個街道辦事處地區的街巷胡同保潔工作，改變傳統作業方式和作業形象，提高生活垃圾收集和街巷胡同保潔的機械化程度，發揮環衛專業作業優勢，提高街巷胡同的干凈指數和群眾滿意度。

加強全區77座密閉式清潔站的管理與服務，進行數字化基礎建設，加大科技含量，逐步實行信息化管理，實現垃圾收集轉運全程密閉化與全程數字實時監管化，在確保垃圾日常日清的同時對垃圾增長量變化及時分析掌控。通過落葉回收堆肥工藝及分類垃圾中餐廚垃圾與廚余垃圾的專業化收運工作，逐步實現垃圾的減量化、無害化和資源化，生活垃圾增長率低于4%指標。

完成全區1201座公共衛生間的保潔與服務（其中二類363座、達標714座、三類68座、戶廁56座），實現管理精細化和服務規范化，做到保潔及時、維修到位、嚴格管理、服務社會，同時實現糞便的密閉化抽運和資源化處理。

常態化管理與應急處理機制相結合，做好重大節假日、重大活動和特殊時段的環境保障工作，圓滿完成掃雪鏟冰、清掃落葉、清除煙花爆竹皮及惡劣天氣和突發事件的應急環境保障任務，及時完成上級交辦的各項工作任務。

（二）加快環衛設施設備改造建設步伐，完善便民、環保、先進的硬件配置。進一步發揮首都功能核心區的示范引領作用，與北京建設中國特色世界城市標準相協調，按照首都環境建設辦公室關于環境建設服務民生、保障運行的要求，繼續開展密閉式清潔站和公廁的建設及改造工程，新建二類公廁1座，整體修繕二類公廁40座、達標公廁136座、清潔站1座，更換25座可移動式環保及生態公廁、6座清潔站 2 吊裝設備、6座清潔站擠壓設備，更換1000套五防井蓋，對環衛設施進行有效維護，統一區域內環衛設施建設標準，全面提升環衛設施現代化、科技化水平。對各事業作業單位加強數字化基礎建設，補充配備無線電集群系統，增加業務車輛的購置，全部車輛安裝GPS監控系統，建設科所隊級指揮系統，便于中心統一指揮、全面管控和調度。建立健全相應管理制度和措施，全面實現現代化管理和服務。

（三）圍繞區域建設重點和功能特點，打造各具特色環衛精品。1.重點打造“中南海周邊環衛精品”示范工程。

根據“為中央黨、政、軍領導機關的工作服務”的精神，結合我區環衛業務工作實際，打造一條以中南海、天安門地區為中心向外輻射，重點涵蓋西長安街、府右街、文津街、南北長街、西安門大街、西黃城根南街、靈境胡同、人大會堂西側路、東西絨線胡同、北新華街等多條道路以及區域內涵蓋公共衛生間、密閉式清潔站、街巷胡同保潔作業的精品示范工程，嚴格落實重點道路與街巷清掃保潔新工藝新模式、公共衛生間與密閉式清潔站保潔新工藝新模式。通過樹標桿、創精品，起到引領與帶頭作用，逐步完成“精細化”服務向“精品化”服務轉變，打造作業質量一流、保潔服務規范、作業模式高效、設施設備現代的環衛精品示范工程。

2.打造“三道”工程環衛精品。

配合北京市地標重現中軸線申遺活動，北起鼓樓南至永定門，包含地安門內大街、天橋南大街等多條道路，打造一條貫穿南北長7.8公里的人文大道。同時結合區政府著力打造的水道、文道、商道“三道”景觀建設工程，打造木樨地至永定門濱河景觀大道以及新街口至開陽橋商業景觀大道等符合區域特點的三道環衛精品工程，涉及的道路街巷、公共衛生間、清潔站等將嚴格落實規范化服務和精細化管理，樹立環衛作業新形象。

3.各單位根據業務責任區域內功能特點和需求，打造各具特色的精品或精品工程。

按照政務活動區、商務辦公區、繁華商業區、傳統風貌區、交通樞紐區、公共休閑區和生活居住區等不同區域類型和發展空間布局，從本業務工種和區域功能特點需求出發，選擇

一、兩個點打造精品或精品工程，樹立典型樣板，創新工藝模式，體現首善標準，突出區域特色。

（四）進一步完善和創新環衛作業新工藝和管理服務模式。

1.完善道路清掃保潔新工藝，強化公共衛生間和密閉式清潔站管理與服務。根據常態化管理作業模式的總思路，繼續推進分級分類管理的原則，明確重點地區、重點項目，重點保障，鞏固好道路清掃保潔一流作業質量，合理有序的調配工力、規范管理，在管理水平、人員素質、技術創新等多個層面挖掘作業潛能。道路清掃保潔繼續實行組合作業法，即：沖、刷、洗、拖（吸）為一體的聯合作業、分項保潔的工藝模式。二是進一步發揮、推廣現有作業新工藝的原創成果，加快創新工藝和技術應用的人才培養，對取得成效的新工藝、新模式在精品示范工程作業區域內進行調整與再創新。三是繼續加大新工藝所需設備的投入，購置多功能小型作業車輛，對“道路遺撒”、“小隔離帶保潔融雪作業難”等作業難題，創新作業理念、作業模式，加快轉變環衛作業方式。四是根據地下通道保潔作業特點，優化保潔作業流程。按照“清、刷、洗、拖（擦）”組合作業工藝，打造地下通道整體保潔一流作業質量。五是對新接管的道路及時開展相應保潔工藝作業，確保機械化保潔率、洗地率、噴霧降塵率、沖刷率等指標達標。

進一步強化公共衛生間管理與清潔站服務意識，從注重質量達標式管理向精細化、精品化服務轉變。在現有定期征求居民意見建議制度的基礎上，盡最大限度為周 4 邊居民解決實際問題。二是針對所處區域、保潔等級、保潔特點，摸索創新保潔作業模式。確保密閉式清潔站和二類以上公廁按時開放、服務規范。

2.繼續探索掃雪鏟冰新工藝、新模式。

按照掃雪鏟冰新工藝、新標準的具體要求，不斷推進環保除雪作業工藝，摸索行之有效的機械除雪新模式，提高機械設備綜合除雪能力。在精品示范工程區域內進一步推廣宣外大街、太平橋大街率先試點“機械除雪為主、人工除雪為輔”的新成果，利用新工藝、新設備、新模式，在減少使用融雪劑的情況下，高質量、高標準地進行除雪作業。

3.繼續探索街巷胡同清掃保潔與垃圾收運管理新工藝、新模式。

繼續做好街巷胡同清掃保潔工作，以打造精品示范工程為契機，加快街巷保潔作業精品化步伐。更新街巷清掃保潔傳統作業思想、建立健全街巷保潔管理機制，對具備條件的胡同和傳統風貌街巷，在作業質量、作業方式、工藝設備、作業形象等方面改革與創新。進一步完善例如“三快一凈”作業模式，進一步提升街巷保潔和垃圾收運機械化程度，進一步擴大專業作業隊伍在街巷保潔領域的品牌影響力，形成一套可行、高效、常態化的街巷作業模式。不斷推進垃圾分類及垃圾不落地等作業模式，提升街巷保潔整體品味。同時，更換1200套果皮箱和3000個街巷垃圾桶，增設390個密閉式垃圾收集設施。

（五）加強長效管理機制建設。

1.完善監督協調機制。在認真做好業務監督檢查工作的同時，進一步整合群眾意見受理平臺，通過公布環衛監督熱線電話，傾聽群眾意見，拓展發現問題的途徑。加強與區城市管理監督指揮中心和城管部門及各街道辦事處的溝通，通過城市管理監督指揮中心平臺，對信息進行綜合分析，增強發現問題的主動性，提高處理問題的時 5 效性。

2.完善業務技能培訓評價體系。結合新環衛發展要求和各工種作業現狀，完善業務技能培訓評價體系。繼續以全市環衛行業技能練兵活動為載體，依托技能練兵活動，提高職工作業技能，選拔技能人才。通過技能培訓講座、業務知識考試、業務技能比賽等多種形式，形成一種職工之間、班組之間、相關作業單位之間相互學習、相互提高、共同進步的局面。

3.促進科技創新能力提升。環衛作業和管理離不開科技的支撐，不斷加大科技投入，積極探索新工藝、新模式，將現代科技手段、行政管理手段和全員參與方式有機地結合起來，實現對中心業務管理的信息化、標準化、精細化，確保城市公共環境狀態優良。

健全新的環衛專業考核體系及各種服務規范，在去年的基礎上，不斷創新、不斷摸索、不斷改進，確保環衛業務管理精細化、服務規范化和專業作業新工藝穩步發展，高質量、高標準全面完成公共服務和環境保障任務，在全市乃至全國同行業中達到領先水平。

（六）加強信息化水平、實施數字化管理，進一步落實屬地管理責任。為了進一步提高工作效率，不斷加強渣土管理工作的信息化、數字化管理水平，與區城市管理監督指揮中心建立西城區渣土管理信息交流平臺系統，運用現代化科技手段來提高城市渣土管理水平和快速反應能力。著手建立移動化車輛查詢系統，對我區已登記備案的運輸車輛做到實時監控，加強后續的監管力度。根據我市對渣土管理工作相關部署，面對當前的渣土管理工作新形勢、新任務，依照“綜合整治、屬地管理”原則，加強與各街道的溝通協調，充分發揮屬地管理的優勢和作用，扎實推進網格化管理，實現管理全覆蓋的工作目標。強化“反應迅速、發現及時、管理高效、保 6 障有力”的工作機制，使我區渣土管理工作監管、防控措施到位，確保我區渣土管理工作在全市檢查考核中處于領先地位。

二、堅持以職工為本，構建“幸福環衛”。

“幸福環衛”集中反映廣大職工對現實生活的共同感受和對美好未來的共同追求。構建“幸福環衛”，是緊密聯系實際、貫徹落實以人為本科學發展觀的重要舉措，是以職工為本、增進職工福祉、依靠職工發展環衛事業的重要基礎。構建“幸福環衛”是全面、系統的工程，不僅限于物質層面，還包括精神的、文化的，涉及職工在西城環衛工作生活和全面發展的各個層面。構建“幸福環衛”應當從下面幾個方面入手。

（一）牢固確立“以職工為本”的理念和“以人為本”的核心立場，以增進職工福祉為己任。

體現黨的全心全意為人民服務和“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”的宗旨，時刻把職工放在心中最高位置，與職工心連心、思想上尊重職工、感情上貼近職工、工作上依靠職工、生活上關心職工。進一步改進思想作風和工作作風，改進工作方式方法，深入到職工中去，了解他們的愿望要求，解決好職工最關心、最直接、最現實的困難和問題，健全聯系制度、暢通訴求渠道、采取切實措施、建立工作機制、和諧勞動關系、密切干群關系，從領導層和管理層做起，黨政工齊抓共管，構建“幸福環衛”。

（二）進一步改善職工工作生活條件，大力為職工做好事、辦實事。

要進一步提高作業機械化和設施設備現代化程度，降低勞動強度，改善工作條件，實現體面勞動和現代作業，提升環衛形象和社會地位。要進一步改善基層單位、班組、設施管理間、職工休息點和務工人員宿舍的設施條件，完善各種福利設施、文化設施和生活設施，為職工創造良好的學習、工作、休息、娛樂和生活環境。要在現有政策 7 條件下，千方百計提高職工收入和福利待遇，改善和提高生活水平。要堅持和完善“冬送溫暖、夏送清涼，一年四季送關懷”的工作制度、走訪慰問制度，以務工人員為重點開展共建“溫暖大家庭”活動、“貼心服務”活動，加強務工人員宿舍管理和服務，推行“公寓式服務”和“半軍事化管理”。要盡最大努力幫助職工解決工作和生活中的實際困難和問題，努力為職工群眾做好事、辦實事，提高職工幸福感和幸福指數。

（三）加強思想文化建設，營造和諧進取環境氛圍，培育高素質職工隊伍。要充分體現和發揮職工主人翁地位和主力軍作用，充分調動和發揮職工群眾的積極性和創造性，堅持和完善以職代會為基本形式的民主管理制度，環衛發展問計職工、環衛發展依靠職工，發展成果惠及職工。支持工會開展建設“民主、溫馨、進取”的職工之家和職工小家活動、合理化建議和勞動競賽活動。要加強宣傳、教育和培訓工作，不斷提高職工思想文化素質和技術技能水平。創新體制機制，為職工搭建展現自我、發揮特長、體現價值、成長進步的平臺。要進一步弘揚“敬業、奉獻、拼搏、爭創一流”的西環精神，培育職工隊伍的共同價值觀、特有作風、群體意識和行為準則。要大力建設職工文化、培育“西環文化”，開展豐富多彩的文藝、體育、文化活動，豐富職工精神文化生活，陶冶情操，提升整體素質，增強隊伍凝聚力，依靠全體職工共創和諧環境，營造團結奮進的氛圍，共同構建“幸福環衛”。

三、加強各項行政管理工作，進一步提高管理和服務水平。

（一）強化機關內部管理。

要切實加強中心機關干部的思想、作風和能力建設，提高機關干部整體素質。樹立為基層服務的意識和作風，建立機關干部深入基層、聯系實際的制度措施。樹立機關干部要率先垂范的意識和行為準則，樹立終身學習的理念，加強學習和鍛煉，增強自覺性和主動性，了解全面情況，精通本職業務，提高履職能力。要加大機關內部的 8 管理力度，逐條落實各項規章制度，嚴格工作紀律和工作秩序，規范工作程序，充分履行職能職責。把各項工作納入制度化、規范化、程序化軌道，明確任務要求、質量標準、完成時限和工作責任，真正做到按制度管人、管事、管物，激發調動機關干部工作的積極性、主動性和創造性。加強機關作風與管理，提高素質水平和業務能力，充分發揮機關“指導、協調、監督、服務”的管理職能。

（二）堅持安全穩定發展。

堅持“安全發展”的科學理念和“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針，按照“統一領導、落實責任、分級管理、全員參與、持續推進”的原則，緊緊圍繞安全工作的總體部署，牢固樹立“安全管理，責任重于泰山”的觀念，強化對安全管理工作的領導，落實責任制，突出隱患治理，突出宣傳教育，突出全員培訓，加強基礎管理。以建設科技環衛、綠色環衛、安全環衛為目標，保持全中心的安全發展。

（三）規范勞動人事管理，做好統計分析工作。

建立健全各項勞動人事制度，進一步理順工資關系，提高職工收入。進一步加強對使用農民工的管理，落實好各項用工制度。加強對績效工資的管理，監督檢查落實情況。加強對專業技術人員的培訓與管理，提高專業技術人員的專業水平和工作待遇。繼續做好2013年的統計報表工作，有針對性的開展統計法規、統計知識培訓活動，確保數據準確有效。繼續做好統計人員的繼續教育工作，完成好各種報表數據的統計分析工作，為領導提供準確的數據參考依據。加強人事基礎管理工作，全面建立各項數據臺帳并按規則及時更新，規范人事作業流程，提升數據服務質量，為事業發展提供更周全的服務。

（四）加強財務管理和審計監督工作。

繼續加強對財政預算執行情況的監督、管理、控制和分析力度；進一步加強我 9 中心的財務、會計核算工作，保證財務工作的真實、完整，維護中心整體利益，保證2013年的環衛作業經費的正常需要。進一步做好國有資產管理工作以及國有資產的清查和固定資產帳卡的核對工作。加大對各基層單位會計基礎規范工作的指導、監督，嚴格落實財經紀律和財經制度，做好財務規章制度的完善工作，進一步加強審計監督工作，強化審計專業培訓工作，提高財會審計人員的專業素質。繼續加大增收節支工作的力度，發展環衛經濟，促進事業發展。

四、進一步加強職工隊伍建設。

（一）以職工素質教育工程為依托，進一步提高職工隊伍素質。

結合新環衛發展要求和職工隊伍現狀，中心工會繼續依托職工素質教育工程，采取與院校聯合辦班及利用市區總工會開辦的公益大講堂、科學講堂和名家講壇等多種形式，對管理人員、班段長及骨干人員進行系列培訓，提升勝任管理者的能力和素質。進一步發揮“職工書屋”的功能作用，組織和引導職工廣泛開展讀書學習活動，增長知識、陶冶情操，豐富精神文化生活。通過征文、演講、分享會等形式開展交流，相互啟發提高。要繼續組織務工人員接受首都職工素質教育，在沒有集中組織務工人員參加素質教育培訓的單位設點辦班，對務工人員進行專業課程的培訓，提高培訓效果。

（二）廣泛開展群眾性文化體育活動，豐富職工文化生活。

舉辦各類文體比賽活動，舉辦職工才藝大比拼活動；舉辦職工撲克牌比賽；舉辦五一勞動節慰問演出；組織知識競賽；組織專項勞動技能大賽；舉辦職工登山比賽等。各單位也要開展豐富多彩的文化活動，要通過健康有益的文化體育活動，吸引、陶冶、塑造、凝聚職工，使廣大職工的文化生活更加豐富多彩，精神風貌更加昂揚向上。

（三）進一步開展勞動競賽和經濟技術創新活動，營造創先爭優活動氛圍。組織開展以“為建首善、創一流比技能、賽業務、做貢獻”為主題的勞動競賽和 10 經濟技術創新活動。要圍繞提高工作效率、改善作業形象、減輕勞動強度、革新技術設備、增強科技含量和節能減排等方面廣泛開展經濟技術創新活動。廣泛開展技術練兵、技術比武、技能比賽等活動，中心工會將適時與業務科、技安科組織專項技術技能大賽活動，為職工搭建展示才華、切磋技藝、爭當技術能手的平臺。大力弘揚勞模精神，組織開展系列宣傳活動，積極開展勞模慰問活動，關心和幫助生活困難的勞模解決實際困難，鼓勵勞動模范為環衛事業發展做出更大的貢獻。繼續組織開展勞動競賽和經濟技術創新活動，進一步營造樹先進、學先進、當先進的創先爭優活動氛圍。

五、進一步加強黨的建設。

（一）以學習宣傳貫徹黨的十八大精神為主線，扎實推進黨員干部思想政治建設。

一是學習宣傳貫徹黨的十八大精神。中心兩級黨組織要按照區委學習貫徹十八大精神的工作部署，采取多種形式集中開展學習宣傳貫徹活動，組織干部進行專題學習培訓，以黨員、干部為重點，通過集中學習、教育培訓、專題研討等多種形式，推進中心全體黨員干部學習大會文件、領會精神實質、貫徹落實黨的十八大和北京市第十一次黨代會精神。二是加強領導班子思想政治建設。緊緊圍繞中心工作目標，研究制定加強領導班子思想政治建設意見，大力推進中心兩級領導班子思想政治建設。進一步落實黨委理論中心組和基層領導班子學習、民主生活會制度，不斷提高思想政治素質和駕馭決策水平。以貫徹民主集中制為核心，進一步完善領導班子議事規則和決策程序，加大對執行情況的檢查力度，使領導班子能夠真正做到團結協作、高效運轉。

（二）以推動環衛事業科學發展為目標，切實加強領導班子和干部隊伍建設。一是加強領導班子結構的優化調整。在全面分析研究干部隊伍現狀的基礎上，11 加大干部調整工作力度，積極推進干部輪崗交流，從年齡、性別、知識、閱歷等方面進一步優化基層領導班子結構。堅持正確的選人用人導向，嚴格執行中心《科級干部選拔任用工作辦法（試行）》，認真做好干部選拔任用工作，提高選人用人工作的滿意度和公信度。完善領導班子和領導干部考核評價體系，研究探索機關和基層分類考核評價辦法，綜合運用考評結果，激發干部工作活力，促進領導班子和干部隊伍建設整體水平的提升。二是加強后備干部和年輕干部的培養使用。根據區委部署要求，認真做好處級后備干部調整工作。進一步加大對科級后備干部選拔任用工作力度，將愿干事、能干事、干成事的后備干部選拔到科級崗位上來，做到人盡其才，用當其時。適時組織全中心科級后備干部進行專題培訓，全面提升其思想素質和工作能力。認真總結和宣傳后備干部和年輕干部中的先進典型，營造努力向上的良好氛圍。三是加強干部教育培訓。全面貫徹中心第三次黨代會精神，嚴格落實中心黨委關于加強干部培訓工作的有關規定，創新培訓形式，豐富培訓內容，嚴格培訓管理，提高培訓效果。按照區委組織部的安排部署，認真完成好處級領導干部1+X培訓、在線學習、主體班和專題班等學習培訓任務。繼續采取與區委黨校聯合辦班的形式集中對干部進行系列培訓，進一步提高整體素質。結合工作實際，組織對黨支部書記、新任科級干部進行專題培訓，提高本職工作的能力和水平。四是進一步做好干部服務和管理工作。堅持標準，嚴格要求，加強對干部的教育和管理。加強對干部的人文關懷，關注干部的身心健康。全面做好老干部工作，認真落實老干部政治、生活待遇，加大對老干部的關心、關愛和服務力度，發揮老干部在推動科學發展、促進社會和諧中的積極作用。

（三）以鞏固和擴大基層組織建設年活動成果為重點，不斷提高基層黨建工作水平。

一是積極推進基層黨建創新工作。梳理總結黨建創新示范點建設工作經驗，扎 12 實推進黨建工作方式創新、手段創新、制度創新和理論創新。通過示范點建設，帶動全中心基層黨組織的建設，促使每個基層黨組織做好建章立制、規范提升工作。加強對黨建工作示范點和創新項目實施工作的指導，將黨建工作創新作為對各黨支部和黨務工作者考核和考察的重要內容。二是全面提高基層黨組織建設水平。進一步健全和完善精細化管理的制度措施，深化精細化管理成效。積極探索和構建黨建工作考評體系，認真落實好“三評一考”等制度。進一步完善落實《黨支部工作臺帳》和《黨務工作數據庫》，繼續使用好下發的《基層黨組織工作手冊》，全面提高工作的計劃性和規范性。中心將適時召開基層黨建精細化管理工作推進會，總結精細化工作成果，交流精細化管理經驗。三是著力加強黨員教育管理工作。認真落實市區《2009—2013年黨員教育培訓工作規劃》，組織黨員全員培訓。舉辦入黨積極分子培訓班，加強對發展對象的全面考察，按照適當控制數量，嚴格把握質量的要求，認真做好發展黨員和預備黨員轉正工作。深化黨員責任區和責任制工作，進一步深化爭創黨員示范崗和黨員先鋒崗等活動。進一步總結推廣在重大活動時期和完成重要任務中發揮黨員模范作用的有效辦法和措施。建立健全黨內激勵機制和幫扶機制。四是大力推進黨內民主建設。以保障黨員積極有序參與黨內事務為目標，進一步推進黨內民主建設。認真落實干部選拔任用“一報告兩評議”工作制度和中心《關于做好民主評議監督工作制度》和《黨務公開工作制度》，確保黨員主體地位和黨內民主權利。制定中心黨代表活動計劃，充分發揮黨代表在閉會期間的作用。進一步探索黨員參與黨內事務的有效途徑和實踐載體，不斷推進黨內民主建設和黨的全面建設。

（四）以加強領導干部黨性修養和作風建設為重點，認真落實黨風廉政建設責任制。

一是嚴明紀律，維護政令暢通。堅持把嚴明黨的政治紀律擺在首位，加強政治教 13 育，引導黨員干部堅定政治立場和政治方向，增強政治意識、大局意識和責任意識，堅決維護黨的團結統一。二是深化廉政風險防控管理。繼續抓好廉政風險防范機制建設，結合黨委權利公開透明運行試點工作，做好源頭治理工作。圍繞權力結構和權力運行的各個環節，推動廉政風險防范管理向決策環節、執行環節、監督環節、基層重點崗位延伸。三是加強對領導干部的監督，認真嚴肅查辦違法違紀案件。貫徹黨要管黨、從嚴治黨方針，堅持有腐必反、有案必查，保持黨員干部清正廉潔。深化黨務公開工作，進一步暢通黨員群眾參與監督渠道，進一步完善內部監督、專項監督和職工群眾的監督機制，增強監督工作的規范性。認真執行黨內監督條例，加強對領導干部特別是黨政主要領導干部的監督。繼續落實“千家評政府”工作，對提出改進意見的項目進行審核，對環衛網站的更新時效性、對外公開辦公電話的準確性進行核實。四是全面加強紀檢監察干部隊伍建設。結合黨支部換屆改選工作，建立以紀檢委員、黨風廉政監督員、黨風廉政宣傳員和黨風廉政信息員為主體的紀檢監察干部隊伍，建立工作制度和工作機制，積極開展工作。深入開展社會主義核心價值體系的學習教育，堅定理想信念，始終保持堅定正確的政治方向，提升有效防治腐敗工作能力。

（五）以建設環境衛生首善之區營造良好的宣傳氛圍為目標，充分發揮輿論宣傳引導作用。

一是圍繞重大主題和活動宣傳，進一步統一思想、凝聚力量。堅持“面向基層、服務群眾、擴大覆蓋、增強效果”的總體要求，主要圍繞學習貫徹黨的十八大精神這一條主線，以建設“人文北京、科技北京、綠色北京”和建設中國特色世界城市、建設“活力、魅力、和諧”新西城、和我中心提出的2013年工作任務目標等為重點，宣傳踐行北京精神，大力弘揚“西環精神”，不斷增強干部職工熱愛北京、建設北京的責任意識，增強干部職工熱愛西城、崗位奉獻的自覺行動。二是發揮各種刊物作用、14 多渠道開展宣傳教育。充分發揮《環衛通訊》、《西城環衛信息》和各黨支部創辦的各種宣傳刊物的作用，切實加強輿論引導工作，積極引導職工正確理解熱點、難點問題，及時將黨和國家的方針政策、法律法規進行宣傳、讓廣大職工遵守法律、正確維護自己的合法權益，促進團結，維護穩定，確保中心各項工作的順利進行。今年，擬在《環衛通訊》中開設“職工創作園地”專欄，主要刊登環衛干部職工的學習心得體會、文學作品（如詩歌、散文、小小說等）、繪畫作品、篆刻、書法、剪紙等文藝形式，為廣大干部職工提供一個展示文學才華的平臺，豐富職工文化生活，提升環衛文化。進一步規范信息報送的相關規定。注重對信息稿件的征收、校對、審核，提高稿件的刊發質量。各單位也要進一步規范單位內部宣傳刊物，提升辦刊質量。支部書記要親自把關，注重細節。三是積極開展對外宣傳，充分展示西城環衛良好形象。按照“善待媒體、善用媒體”的原則，加強與媒體的溝通聯系。認真做好各媒體采訪的接待和服務工作，按照中心對外宣傳規定，妥善受理采訪申請，為記者提供工作便利和寬松的采訪環境。充分展示環衛工人在城市建設中發揮的作用。

2013年，是我們全面實施“十二五”規劃的關鍵之年。我們要團結、動員和帶領廣大職工群眾，發揚“敬業、奉獻、拼搏、爭創一流”的西環精神，充分發揮主人翁和主力軍的作用，以高度的政治責任感和使命感，全力以赴投入到環衛事業的發展和建設中去，為全面實現“十二五”規劃目標打好基礎，為把西城區建設成為環境衛生首善之區、創造城市美好生活環境做出新的貢獻。

第五篇：西城營維中心工作匯報

網格工作簡單匯報

利川公司西城營維中心自網格劃分以來，還處于一種摸索階段，在按照改革方向落實。但是，現在還存在一定距離。根據原有結構逐步在轉型，短時間還改變不了。目前，只是將所轄區域客戶經理、片區維護人員、營業窗口人員進行二次小網格組合，在大網格下統一安排部署，協調配合。客觀的說達到網格真正愿望，有待于努力。就現有網格基本情況做如下匯報：

一、營銷開展情況，營銷工作主要以客戶經理為中心，主要以電話營銷、上門營銷等辦法。

1、為了新增能力點盡快產生效益，占據市場。根據實際情況，以村、組為中心，落實整村推進工作。以“天翼超級無繩”、“十戶聯防”等應用產品為主，以“天翼鄉情網”和“家家添翼”入網活動為主導。采取營銷前預熱宣傳、集中營銷、集中安裝，并且毫不動搖地推融合，提高產品融合度、新增設備實裝率，目前，有小的成效。

2、對競爭區域進行徹底調查，譬如，對聯通寬帶占比較大區域，必須將用戶數調查精確。結合公司申請策反政策，才能做好線下營銷。現在還沒有大的突破，不少用戶還在徘徊，根據市場情況，策反用戶會不斷增加；

3、通過電話營銷，做好用戶維系工作，將新業務、新產品通過用戶宣傳來產生效益。同時產生增量。

4、上門營銷使得新增接入點產生價值，對移動業務短期有量的上升。并且可以挖掘到新的市場，并且無競爭區域，以及資源短缺、能力未覆蓋市場，進一步逐進用戶對電信業務感知，感受電信服務。

二、目前面臨困難

1、由于公司流程復雜，市場總是被競爭對手搶先，走在后面。如：永順巷、尖山巷等。在我們工程竣工后，競爭對手已經安裝上100家；新調查市場，不能及時施工竣工，用戶最終選擇競爭對手，遲遲動不了工，用戶多次集中需求，長時間無法落實。如：羊子嶺雅莊、龍潭7組。

2、工程施工、協調。目前城區施工建設確實存在非常大的難度，但施工方沒有主動協調意識，完全指望分公司層面處理。導致有需求市場撤回，用戶對電信辦事感知差。

3、終端問題帶來3G手機發展緩慢，移動業務不能實現規模發展。

4、維護、營銷區域廣，沒有車輛，經常性維護安裝樓梯等沒辦法送達，引起客戶不滿；營銷人員營銷后，現場辦理的資金不能快速存入銀行，存在安全隱患。

三、下一步工作安排

面對困難，堅持原有好的做法，不斷創新。做好網格各項工作，改變思路，挖掘潛力。落實、承接到位。

1、跟蹤新市場工程進度，瞄準競爭對手動向，確保市場不丟失。

2、想辦法把3G業務發展推動，移動業務增量要有突破。

3、把維系工作加強，特別E9、包月寬帶用戶維系工作做細做雜實。

4、抓好上門服務、窗口服務、一天裝通一天修復工作，提升服務質量。以寬帶服務提升為抓手，確保寬帶市場份額。

5、挖掘新市場，與競爭對手搶市場、搶用戶。

6、加大內部績效考核分配力度，以績效考核引導客戶經理、片區維護人員、營業員開展工作。

西城營維中心 鄧輝

2011-08-12