第一篇：藥房自查自糾報告

藥房自查自糾報告

食品藥品監督管理局：

店，接市局關于《在餐飲食品藥品行業開展道德領域突出問題專項教育和治理活動實施方案》文件的精神通知，現將自查自糾報告匯報如下：1、2、3、企業依法經營，在醒目位置懸掛證照，并按規定接受年檢。嚴格按照經營范圍，依法經營。依照GSP標準，已制定一整套藥品質量管理制度，嚴格執行規章制度，定期檢查。

4、企業已設立企業負責人，并負責處方的審核，從事藥品經營管理，保管。養護人員都已經過了市藥監局的專業培訓，并考核合格。企業全體員工，都進行健康檢查，并建立健康檔案，要求憑處方銷售的藥品，按處方銷售和登記。

5、營業場所寬敞明亮，清潔衛生，用于銷售藥品的陳列，溫控，調配設備齊全，在用的劑量，器具按規定檢測合格。

6、企業已建立首營品種和首營企業檔案，從合法企業進貨，并簽訂了有明確質量保障條款的協議書，購進發票完整。

7、購進的藥品，嚴格按照規定逐一驗收，并建立真實完整的藥品購進驗收記錄。

8、藥品儲存按要求分類陳列和陳放，處方藥和非處方藥、內用藥和外用藥、藥品和非藥品，都逐一分開存放。

9、店堂內沒有違法的藥品廣告和宣傳資料。

10、經常組織員工開展業務及法規知識學習，并有記錄

11、店堂內設有顧客意見博、藥品質量監督崗。

12、營業人員著裝整齊，佩戴服務卡，做到文明熱情周到的服務。

我藥房將嚴格按照，市局本次開展“道德領域突出問題專項教育和治理活動”指示精神，堅持“質量第一”的經驗宗旨，讓顧客滿意，讓每個顧客吃上安全有效放心的藥。

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店

年月日

第二篇：藥房自查自糾報告

藥學的職業活動涉及公眾的健康和生命，社會對藥學職業活動的期望中的一部分逐漸形成為廣泛的各種控制，這些控制一部分形成社會法規，一部分形成藥學職業道德準則。對藥學職業道德來說，首先要有不斷提供優質的各種藥品的觀念，以滿足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病，與疾病斗爭的武器，有疾病就有醫學，有醫就有藥，否則防病治病又從何談起。藥學人員應該從每個時期防病治病的實際需要出發，全心全意的為廣大群眾服務。形成藥學職業道德準則。對藥學職業道德來說，首先要有不斷提供優質的各種藥品的觀念，以滿足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病，與疾病斗爭的武器，有疾病就有醫學，有醫就有藥，否則防病治病又從何談起。藥學人員應該從每個時期防病治病的實際需要出發，全心全意的為廣大群眾服務。

藥品質量問題重于泰山，是每個醫療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題，我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環節，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士，她們嚴格把關，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時安全，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。

加強職業道德教育，糾正行業不正之風。突出加強藥劑人員思想作風、學風、工作作風和生活作風的教育，深入開展理想信念教育、黨章和法紀教育、社會主義榮辱觀教育、廉潔自律教育，筑牢廉潔從政的思想道德基礎。要進一步表彰先進典型，堅持正確導向，廣泛開展職業道德、社會公德和家庭美德教育，不斷增強全體人員廉潔意識，抵制不正之風的侵蝕。

加強業務學習，提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業務素質有新的提高。

加強禮儀培訓，提高科室人員職業素質。了解患者及家屬在醫護工作中的心態表現，培養針對性的服務意識和隨機應變的服務能力，多使用敬語、謙語、雅語，增加協作精神，盡量避免醫患沖突，及時處理各種矛盾，不斷提高醫院專業服務水平。

第三篇：藥房自查自糾報告

藥房自查報告

根據《藥品管理法》、《藥品經營質星管理規范》等相關法律法規及規章制度的要求，保證我院藥房所經營藥品的質量合格、使用安全，我院藥房藥品經營的相關環節進行自查，其自查情況如下：

一、各崗位人員培訓考核制度和定期體檢制度管理情況

1、根據藥品相關管理法律、法規及市.區藥監局對藥品調劑員的培訓要求，藥房人員按時參加藥監局組織的法律法規及專業知識的培訓，將理論與實際相結合，更好的服務與人民群眾。

2、為了保證我院所經營藥品的質量安全，每年對直接接觸藥品的工作人員進行至少一次健康體檢，只有體檢合格的員工方可繼續從事藥房工作。

二、質量管理體系制度概況

為了執行新版GSP認證的管理工作，我們制定以下質量管理體系制度：

1、藥房管理規范

2、藥劑師職責

3、人員培訓體檢管理制度

4、藥品儲存與養護管理制度

5、藥品購進驗收管理制度

6、藥品分發與調劑管理制度

7、醫療器械管理制度

8、特殊藥品管理制度

三、設施設備情況：

按照經營藥品的相關規定及要求，藥房內嚴格實行分區管理，標志明顯。根據藥品相關管理法律、法規及市.區藥監局對藥品調劑員的培訓要求配置有適宜藥品儲存的設施設備：空調、貨架、貨柜、中藥櫥、電腦、打印機、粘鼠板、滅火器、冷柜、直讀式溫濕度計、稱支、避光窗簾。

四、藥品采購、驗收、儲存、養護、分發等方面的工作

1、藥品的購進嚴格按照藥監局的質量管理制度執行，加強對供貨企業質量保證體系的審核，要求供貨方提供加蓋公章的《藥品經營許可證》及《營業執照》復印件，建立供貨企業檔案，加強對供貨方藥品銷售人員的資格審核，并與供貨方簽訂質量保證的協議。

2、藥品的驗收關

我們根據相應的法律法規、合同的質量條款以及質量標準，對藥品的外觀形狀、包裝及標識嚴格的驗收，不符合要求的堅決予以拒收。對購進的中藥嚴格要求配備驗收報告，無驗收報告堅決拒收。

3、重視藥品的養護工作

根據藥店的質量管理制度，根據藥品儲存條件對藥品進行合理的儲存及陳列，每日上午、下午準時記錄藥房及冷柜的溫濕度情況，在溫濕度不符合藥品儲存要求時，及時采取調控措施。同時按月對庫存藥品進行循檢，養護記錄做到真實、完善、規范。

4、做好藥品的分發工作

為規范藥品安全給消費者提供放心的藥品和優質的服務，處方藥調配經處方審核復核，做到認真核對病人姓名、性別、年齡，病情，交代服法、用量、注意事項，根據病人所購藥品的名稱、規格、數量、價格核對無誤后，將藥品交與病人，確保用藥安全有效。并提供咨詢服務，指導顧客安全合理用藥。

5、藥品及器械不良反應報告制度

①、概念明確、職責清晰、程序規范。

②、有效收集藥品的不良反應信息。

③、發現藥品不良反應及時上報。

④、記錄齊全、準確、規范。

五、處方及票據管理制度

1、加強票據處方管理，杜絕單據及處方遺失。

2、票據及處方妥善保管。

六、主要問題及整改措施

通過本次自查，我們認為已基本符合《藥品經營質量管理規范》及其《實施細則》的要求，但在某些方面仍然存在著一定的差距：

1.是藥房人員對藥品理論知識缺乏;2.是服務質量還不夠規范;3.服務態度有待提高；

4.人員體檢信息未存檔。

對上述存在的問題，藥房人員認真的反思，制定了措施，要求藥房人員加強業務學習自覺性，力爭在較短的時間內熟悉掌握各項業務知識，努力提高服務質量及態度，同時我們將以這次GSP認證為契機進一步增強質量管理意識，加大質量管理的工作力度，更好的服務于廣大人民群眾，加強用藥安全有效作出應有的貢獻。

第四篇：藥房自查自糾報告

XX縣XXXX藥房自查自糾報告

XX縣食品藥品監督管理局：

根據XX年X月XX日縣食品藥品監督管理局召開的全縣藥械經營質量管理暨藥品流通領域集中整治行動會議的精神，我藥房及時組織員工對藥房經營質量進行自查自糾，在檢查中發現存在幾方面缺陷。針對存在的問題，我藥房及時組織人員逐薦進行整改糾正，現將整改情況報告如下：

一、個別供貨企業資質索證不齊全。

整改措施：及時組織員工對各供貨企業資質進行審核，并索取全部有效資質證明，并存檔。

整改結果：各供貨企業有效資質證明已全部索取，并存檔。責任人：XXX 檢查人：XXX 完成日期：XXX年XX月XX日

二、個別品種處方藥與非處方藥未分開擺放。

整改措施：及時組織員工逐柜檢查，將處方藥與非處方藥分開擺放。

整改結果：處方藥與非處方藥分開擺放。責任人：XXX 檢查人：XXX 完成日期：XXX年X月XX日

三、養護設備未及時維護。

整改措施：及時將養護設備進行維護并記錄。整改結果：養護設備已維護并記錄。責任人：XXX 檢查人：XXX 完成日期：XXX年XX月XX日

四、XXXX從業人員未進行健康體檢。

整改措施：及時組織員工到醫院進行健康體檢并記錄。整改結果：已組織員工進行健康體檢并記錄。責任人：XXX 檢查人：XXX 完成日期：XXXX年XX月XX日

第五篇：藥房自查自糾報告

金陽縣華西醫院自查與整改報告

金陽縣食品藥品監督管理局：

金陽縣華西醫院，按照以往慣例和上級要求，現將2014年自查自糾報告匯報如下：1、2、3、依法經營，在醒目位置懸掛證照，并按規定接受年檢。嚴格按照經營范圍，依法經營。

依照相關標準，已制定一整套藥品質量管理制度，嚴格執行規章制度，定期檢查。

4、已設立醫院負責人，并負責處方的審核，從事藥品經營管理，保管，養護；醫院全體員工，都進行健康檢查，并建立健康檔案，要求憑處方銷售的藥品，按處方銷售和登記。

5、醫院藥房寬敞明亮，清潔衛生，用于銷售藥品的陳列，溫控，調配設備齊全，在用的劑量，器具按規定檢測合格。

6、已建立首營品種和首營企業檔案，從合法企業進貨，并簽訂了有明確質量保障條款的協議書，購進發票完整。

7、購進的藥品，嚴格按照規定逐一驗收，并建立真實完整的藥品購進驗收記錄。

8、藥品儲存按要求分類陳列和陳放，處方藥和非處方藥、內用藥和外用藥、藥品和非藥品，都逐一分開存放。

9、經常組織員工開展業務及法規知識學習，并有記錄

10、工作人員著裝整齊，佩戴服務卡，做到文明熱情周到的服務。不足之處：

1、藥房針劑散亂

2、藥庫的整體沒有完善 整改之處：

我院將在縣食品藥品監督局的 大力支持下用一個月的 時間整改好。讓每個患者吃上安全有效放心的藥。

特此報告 請審查

報告人

： 金陽華西醫院

報告時問 ：

2015年 1月4日