第一篇:房產項目整合推廣策劃書
一、前言
二、物業概述
三、目標購房群
四、營銷阻礙及對策
五、形象定位
六、廣告宣傳
七、費用預算
八、專業精神和職業水準將為您帶來不一樣的效果
前言
一、太原樓市分析
個性化、形象化競爭日益激烈,將成為太原市地產發展的潮流。物業項目要取得優異的銷售業績,就必須把握時機,盡竭利用自身的個性資本和雄渾的勢力,把自身打造成極富個性和口碑,擁有良好公眾形象的樓盤。
二、項目物業概述(略)
三、項目物業的優勢與不足
優勢:
1、位置優越,交通便捷
位置優越:處于北城區的成熟社區之中心;徒步分鐘即可到達酒店、食府、劇院、商場、超市等社區設施一應俱全。
交通便捷:公共交通比較便捷,有三趟公交線路途徑本案
2、區內康體、娛樂、休閑設施一應俱全
室外設施:活動廣場、小區幼兒園、醫院、購物廣場、籃球場
室內設施:桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉酒廊
3、小戶型
房廳、房廳,面積——平方米之間的小戶型,以及提供菜單式裝修,對于事業有成、家庭結構簡單、時尚、享受的目標購房群極具吸引力。
不足:
1、環境建設缺乏吸引性景觀
環境建設缺乏吸引性景觀,不利于引發目標購房群興趣;不利于提升花園在公眾中的知名度、美譽度和造成記憶;同時也不利于滿足區內居民的榮譽感。(現代住宅不僅要滿足居住的需要,還要滿足居住者特殊的心理需求)
2、物業管理缺乏特色服務
物業管理方面未能根據目標購房群的職業特點和實際需求(事業有成、時尚、享受)開展特色服務,使花園在服務方面缺乏了應有的個性和吸引力。
四、目標購房群
1、年齡在——歲之間經濟富裕有投資意識或有習慣在北城生活的中老年人
家庭構成:—口、中老年夫妻或帶一小孩、單身中老年
2、年齡在——歲之間事業蒸蒸日上月收入在元以上時尚、享受在北城工作的管理者或小私營業主
家庭構成:—口、中青年夫妻或帶一小孩、單身中青年
五、項目物業營銷阻礙及對策
阻礙:
1、花園內朝向差、無景、背陰的單位難于銷售。
2、區內商鋪經營狀況不景氣,銷售業績不佳。
對策:
1、把區內朝向差、背陰、無景的單位作為特別單位重新命名炒作,作為特價單位適時限量發售。通過廣告炒作、整體形象和價格之間的落差以及增值贈送來促進銷售。
2、商鋪經營不景氣,銷售業績不佳,究其原因有二。
一是區內人氣不旺,二是花園離大型購物中心太近。
故對策有二:
一、引爆住宅銷售,帶旺區內人氣,促進商鋪的經營和銷售;
二、根據區內居民的職業特點、年齡結構、心理特征、追求喜好和實際需求開展特色經營。例如:高品味的酒廊、咖啡廳等。
六、形象定位
根據物業項目的自身特點和目標購房群特殊的身份、社會地位和所處的人生階段,我們把物業項目定位為:凸顯人生至高境界,完美人生超凡享受的非常住宅。
主體廣告語:
輝煌人生,超凡享受
——花園提供的(給您的)不止是稱心滿意的住宅……
輝煌人生
花園的目標購房群大部分是事業有成的中青年老板和管理階層,或者是有固定資產投資的中老年。因此,他們的人生是與眾不同的,是輝煌的。
超凡享受:
享受入住方便
享受交通便捷
享受特別服務
享受都市繁華
享受至尊榮譽
七、兩點整體建議
1、建廣場和寓意噴泉
針對花園缺乏吸引性景觀一點,建議在二期工程中建廣場和寓意噴泉。為北城區增一別致夜景,給項目周邊居民添一處夜來休閑、散步散心的好去處。
試想:當夜幕降臨的時候,沿一路走來。遠遠的看到廣場上燈火一閃一閃的跳動著“輝煌人生,超凡享受”的字幕。近處聽著“嘩嘩嘩”的水聲。走進廣場,或立于水邊,或坐于石墩,感受都市的繁華,呼吸夜的氣息,怡心怡情,豈不妙哉。
如此一來,一方面能夠增加花園的吸引性,提高花園在公眾中的知名度、美譽度、和記憶度;另一方面也有利于贏得目標購房群的認同,滿足區內居民的榮譽感。
2、物業管理方面提供特色家政服務
花園的目標購房群大部分是事業有成的中青年,他們通常沒有太多時間料理家務、清掃居所、照看孩子。故花園在物業管理方面可以根據居民的實際需要提供××送早、午、晚餐、定期清掃住宅、有償清洗衣物、鐘點家教等特色家政服務。一方面切實解決住戶的實際問題,另一方面有利于增強花園對目標購房群的吸引力。
八、廣告宣傳
花園的廣告宣傳要達到以下三個目的:
1、盡竭傳達花園的優勢與賣點;
2、盡快樹立起花園“輝煌人生,超凡享受”的物業形象;
3、直接促進花園的銷售。
基于以上三個目的和太原房地產市場一直以來的廣告情況。我們建議把錦繡花園的廣告宣傳分為兩個階段,即廣告切入期和廣告發展期。
在廣告切入期主要通過報紙軟文章和報紙硬廣告形式盡竭傳達花園的優勢與賣點;
在廣告發展期,一方面利用密集的報紙、電視、電臺等媒體廣告、車身、路牌、建筑物、燈柱等戶外廣告以及開展各種公共活動打造花園“輝煌人生,超凡享受”的形象;另一方面利用各種促銷活動和現場直接促進樓盤的銷售。
廣告切入期(——個月)
1、報紙軟文章
主題:輝煌人生,超凡享受
——記“我”為什么選擇花園
主題:事業生活輕松把握
——記花園特別的家政服務
2、系列報紙硬廣告
主題:輝煌人生,超凡享受
——這里離購物休閑廣場只有分鐘
主題:輝煌人生,超凡享受
——家里面的娛樂休閑
主題:輝煌人生,超凡享受
——廣場就是我們家的后花園
3、網絡宣傳同樣突出相應的主題,進行豐富多彩的小型的對項目的討論和發表文章,為硬廣告的投放提供素材,同時可以嘗試對廣告的訴求賣點的市場考察,為廣告的投放降低風險,同時保證廣告的宣傳效果。
廣告發展期(——個月)
4、報紙
從各個側面打造錦繡花園“輝煌人生,超凡享受”的品牌形象。
5、電視
配合促銷活動和對開發公司的專訪等形式對項目從工程設計、工程質量、開發商實力、開發理念和項目的優勢方面進行正面宣傳,建立項目及開發商的良好口碑。
6、電臺
通過電臺配合搜房網的購房者俱樂部活動和配合項目的形象,給目標受眾以聲音和感官的信息傳達。
7、單張
通過商業信函投遞、售樓處發送、報刊雜志夾送、活動資料派送形式使單張廣告進入每一個意向客戶手中,從而擴大項目自身的影響范圍。
第二篇:房產項目整合推廣案
一、前言
二、物業概述
三、目標購房群
四、營銷阻礙及對策
五、形象定位
六、廣告宣傳
七、費用預算
八、專業精神和職業水準將為您帶來不一樣的效果
前言
一、太原樓市分析
個性化、形象化競爭日益激烈,將成為太原市地產發展的潮流。物業項目要取得優異的銷售業績,就必須把握時機,盡竭利用自身的個性資本和雄渾的勢力,把自身打造成極富個性和口碑,擁有良好公眾形象的樓盤。
二、項目物業概述(略)
三、項目物業的優勢與不足
優勢:、位置優越,交通便捷
位置優越:處于北城區的成熟社區之中心;徒步分鐘即可到達酒店、食府、劇院、商場、超市等社區設施一應俱全。
交通便捷:公共交通比較便捷,有三趟公交線路途徑本案、區內康體、娛樂、休閑設施一應俱全
室外設施:活動廣場、小區幼兒園、醫院、購物廣場、籃球場
室內設施:桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉酒廊、小戶型
房廳、房廳,面積——平方米之間的小戶型,以及提供菜單式裝修,對于事業有成、家庭結構簡單、時尚、享受的目標購房群極具吸引力。
不足:、環境建設缺乏吸引性景觀
環境建設缺乏吸引性景觀,不利于引發目標購房群興趣;不利于提升花園在公眾中的知名度、美譽度和造成記憶;同時也不利于滿足區內居民的榮譽感。(現代住宅不僅要滿足居住的需要,還要滿足居住者特殊的心理需求)、物業管理缺乏特色服務
物業管理方面未能根據目標購房群的職業特點和實際需求(事業有成、時尚、享受)開展特色服務,使花園在服務方面缺乏了應有的個性和吸引力。
四、目標購房群、年齡在——歲之間經濟富裕有投資意識或有習慣在北城生活的中老年人
家庭構成:—口、中老年夫妻或帶一小孩、單身中老年、年齡在——歲之間事業蒸蒸日上月收入在元以上時尚、享受在北城工作的管理者或小私營業主
家庭構成:—口、中青年夫妻或帶一小孩、單身中青年
五、項目物業營銷阻礙及對策
阻礙:、花園內朝向差、無景、背陰的單位難于銷售。、區內商鋪經營狀況不景氣,銷售業績不佳。
對策:、把區內朝向差、背陰、無景的單位作為特別單位重新命名炒作,作為特價單位適時限量發售。通過廣告炒作、整體形象和價格之間的落差以及增值贈送來促進銷售。、商鋪經營不景氣,銷售業績不佳,究其原因有二。
一是區內人氣不旺,二是花園離大型購物中心太近。
故對策有二:
一、引爆住宅銷售,帶旺區內人氣,促進商鋪的經營和銷售;
二、根據區內居民的職業特點、年齡結構、心理特征、追求喜好和實際需求開展特色經營。例如:高品味的酒廊、咖啡廳等。
六、形象定位
根據物業項目的自身特點和目標購房群特殊的身份、社會地位和所處的人生階段,我們把物業項目定位為:凸顯人生至高境界,完美人生超凡享受的非常住宅。
主體廣告語:
輝煌人生,超凡享受
——花園提供的(給您的)不止是稱心滿意的住宅……
輝煌人生
花園的目標購房群大部分是事業有成的中青年老板和管理階層,或者是有固定資產投資的中老年。因此,他們的人生是與眾不同的,是輝煌的。
超凡享受:
享受入住方便
享受交通便捷
享受特別服務
享受都市繁華
享受至尊榮譽
七、兩點整體建議、建廣場和寓意噴泉
針對花園缺乏吸引性景觀一點,建議在二期工程中建廣場和寓意噴泉。為北城區增一別致夜景,給項目周邊居民添一處夜來休閑、散步散心的好去處。
試想:當夜幕降臨的時候,沿一路走來。遠遠的看到廣場上燈火一閃一閃的跳動著“輝煌人生,超凡享受”的字幕。近處聽著“嘩嘩嘩”的水聲。走進廣場,或立于水邊,或坐于石墩,感受都市的繁華,呼吸夜的氣息,怡心怡情,豈不妙哉。
如此一來,一方面能夠增加花園的吸引性,提高花園在公眾中的知名度、美譽度、和記憶度;另一方面也有利于贏得目標購房群的認同,滿足區內居民的榮譽感。、物業管理方面提供特色家政服務
花園的目標購房群大部分是事業有成的中青年,他們通常沒有太多時間料理家務、清掃居所、照看孩子。故花園在物業管理方面可以根據居民的實際需要提供××送早、午、晚餐、定期清掃住宅、有償清洗衣物、鐘點家教等特色家政服務。一方面切實解決住戶的實際問題,另一方面有利于增強花園對目標購房群的吸引力。
八、廣告宣傳
花園的廣告宣傳要達到以下三個目的:、盡竭傳達花園的優勢與賣點;、盡快樹立起花園“輝煌人生,超凡享受”的物業形象;、直接促進花園的銷售。
基于以上三個目的和太原房地產市場一直以來的廣告情況。我們建議把錦繡花園的廣告宣傳分為兩個階段,即廣告切入期和廣告發展期。
在廣告切入期主要通過報紙軟文章和報紙硬廣告形式盡竭傳達花園的優勢與賣點;
在廣告發展期,一方面利用密集的報紙、電視、電臺等媒體廣告、車身、路牌、建筑物、燈柱等戶外廣告以及開展各種公共活動打造花園“輝煌人生,超凡享受”的形象;另一方面利用各種促銷活動和現場直接促進樓盤的銷售。
廣告切入期(——個月)、報紙軟文章
主題:輝煌人生,超凡享受
——記“我”為什么選擇花園
主題:事業生活輕松把握
——記花園特別的家政服務、系列報紙硬廣告
主題:輝煌人生,超凡享受
——這里離購物休閑廣場只有分鐘
主題:輝煌人生,超凡享受
——家里面的娛樂休閑
主題:輝煌人生,超凡享受
——廣場就是我們家的后花園、網絡宣傳同樣突出相應的主題,進行豐富多彩的小型的對項目的討論和發表文章,為硬廣告的投放提供素材,同時可以嘗試對廣告的訴求賣點的市場考察,為廣告的投放降低風險,同時保證廣告的宣傳效果。
廣告發展期(——個月)、報紙
從各個側面打造錦繡花園“輝煌人生,超凡享受”的品牌形象。、電視
配合促銷活動和對開發公司的專訪等形式對項目從工程設計、工程質量、開發商實力、開發理念和項目的優勢方面進行正面宣傳,建立項目及開發商的良好口碑。、電臺
通過電臺配合搜房網的購房者俱樂部活動和配合項目的形象,給目標受眾以聲音和感官的信息傳達。、單張
通過商業信函投遞、售樓處發送、報刊雜志夾送、活動資料派送形式使單張廣告進入每一個意向客戶手中,從而擴大項目自身的影響范圍。、戶外廣告
①在項目周邊沿線各人行天橋及繁華路段作燈柱、路牌、建筑物廣告;
②在北城中心作巨幅建筑物或路牌廣告;
③在北城生意火爆的大酒店對面樹巨幅廣告牌;、車身廣告
項目——繁華地段項目——購物中心項目——火車站、公共活動
舉辦各種公共活動,樹立花園美好形象,迅速提升花園的知名度、美譽度和記憶度。
①廣場落成剪彩儀式
邀請北城區各界知名人士及花園新老業主榮譽出席(有文藝表演及娛樂節目等)
②寓義噴泉征名及題名活動
以各種方式(信函、熱線、現場、郵件等)大張旗鼓向社會各界征集廣場寓義噴泉的名稱。之后,在一個令人矚目的日子里,開展現場題名活動。在題名現場向熱心參與并支持征名活動的群眾致以感謝并獎勵(根據所提供的名稱與所題名稱的接近程度進行獎勵)。
③花園“文化活動月”活動
一方面豐富項目周邊居民的文化活動,有益于地方文化事業,易博得社會各界的支持,造成極大的社會效應,博得民眾的好感,有利于迅速樹立花園美好的公眾形象;另一方面吸引新聞媒體的注意,為新聞報道提供很好的素材,有利于大范圍內提高花園的知名度,造成持續記憶。)向北城區各界人士贈送或優惠提供當月影院大片入場券;)于各節假日及工休日在廣場舉辦各種歌舞表演、文化活動等;)在北城區范圍內開展花園“文化活動月”萬人簽名活動。、網絡
通過太原搜房()進行全面宣傳,配合網絡炒作和太原市購房者俱樂部的會員看房活動,消化一部分產品。
①太原市購房者俱樂部“假日看房班車”活動;(目前有效會員近千名,并且數字還在以每周人的速度增加,消費能力不可低估。)
②項目網站或是網頁的制作(建立廉價互動的溝通平臺);
③網站論壇同時進行討論,使開發商和未來業主進行全面溝通,以便于了解客戶的基本情況,更好的拉動銷售。、直投雜志
太原市房地產信息雜志的定向投遞,通過強大的派發網絡進行宣傳,雜志本身的信息量大保存時間長和到達率高的優勢表現的淋漓盡致。
九、費用預算(略)
十、專業精神和職業水準將為您帶來不一樣的效果
由于我們是聯合和太原市的各強勢媒體,同媒體同時由于政府的支持我們的費用會成為效果明顯之外的另一個吸引人的地方。優勢互補、資源共享、促成立體報道的輿論合力網絡、報紙、電臺和電視臺聯動合作組織,互相提供新聞線索,聯合采訪,充分利用雙方的新聞資源,充分發揮各自媒體的傳播優勢,以達到最佳宣傳效果;共同策劃新節目、新欄目。網絡、報紙、電臺和電視臺的結合有利于雙方爭取更多的潛在受眾。所謂潛在受眾是指目前尚無受傳行為而在一定時間內可能創造受傳條件成為受眾的人。幾個媒體的潛在受眾雖不盡相同,但若結合起來,其潛在受眾將是十分巨大的。將潛在受眾轉變為實在受眾,既是傳媒提高傳媒效果的需要,也是傳媒拓展市場,提高社會效益和經濟效益的需要。網絡、報紙、電臺和電視臺充分利用各自的傳播優勢,進行立體報道,達到輿論合力,這是媒體整合的主要目標。在網絡、報紙、電臺和電視臺的整合過程中,網絡、電視將通過栩栩如生的動感畫面和快捷性的長處,使觀眾盡快得到初步的,鮮明的,直觀的感性認識;電臺、報紙則克服電視瞬間性的缺陷,利用報紙能反復閱讀,具有穩定性的文字報道和犀利評論的特點,引導讀者深入思考;雜志的針對性
強、生命周期長的特點。這將有利于開發商和相關行業商家依據自身的情況特點,選擇合適的信息傳遞給目標受眾,同時保證廣告容易被目標受眾接受。媒體聯動既發揮了各自的特長,又交叉互補,彌補了各自的不足和局限性,從而擴大了傳播的深度和廣度,形成立體傳播的推廣合力。我們秉承如下方面原則:、經濟節約,最大限度為客戶省錢。、追求創新。廣告形式力求創新,創新同時與創意進行很好地結合。、努力建立品牌與目標群之間的關系。對于大眾媒體,通常可以有效地幫助建立牌的知名度。而對于小眾媒體,則可以針對某些特定人群,而且它可以很好地建立起消費者與產品或品牌的某種內在聯系,讓消費者感覺親切,感覺這是專為他而做的廣告。、建立協作關系。巧妙溶入媒體中去,不但純進行硬廣告的宣傳。、巧妙利用媒體本身的廣告作用。適當的公關活動可以更好地提升公司形象,巧妙地利用軟性文章的形式可以增強品牌的置信度和廣告效果。
在整合營銷傳播中,“整合”是基礎,互動才是雙贏,需要在營銷中產生拉力同時與消費者建立起良好的互動關系。
第三篇:房產樓盤推廣方案
房地產公司樓盤網絡推廣方案
興義在線網站,是興義市最專業、流量最大的綜合性門戶網站。我們擁有穩定而專業的編輯、業務團隊,可提供完善后續服務。
開通兩年來,注冊會員8221人,房產頻道買賣房屋信息1820條,求租出租房屋信息671條。真正的成為興義人買賣房屋最大、最真實、最有效的交易平臺。
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(人群特點:全部是有消費能力,年齡在20-40之間,有強烈購房意愿的群體)
推廣方案包含:
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(在首頁投放房產廣告,能快速增強樓盤品牌美譽度,有效提高樓盤議價能力)
2、興義在線房產頻道頂部橫幅通欄廣告位一年。價值:6000元
(為房產商信息內容制作2轉廣告位,使樓盤的賣點信息展現的淋漓盡致。)
贈送:興義在線房產頻道新樓盤板塊。價值:2000元一年
(項目概況、小區相冊、樓盤戶型、樓盤視頻、項目地址。全面深度解讀樓盤全面信息)
贈送:興義在線房產頻道業主俱樂部軟文。價值:1000元一年
(軟性宣傳更容易貼近消費者心理,拉近彼此距離、提升品牌形象、增強溢價能力)
贈送:房產視頻看房與高級黃頁。價值:500元
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第四篇:房產短信推廣方案
創新、責任、勤奮、溝通
偉廷科技有限公司
XXX房地產短信推廣
企
劃
方
案
偉廷科技有限公司
二○一一年十月
創新、責任、勤奮、溝通
偉廷科技有限公司
滯階段,但新政出臺后成交量迅速下滑,只能說明政策暫時拉住了房價過快上漲的韁繩,房價仍在高位運行。盡管這一輪調控被業內普遍稱為“史上最嚴厲”的房地產調控,但這次政策也只是一個短期政策,房價短期內不會大幅上漲,但長期而言房價依舊看漲。
房地產行業從總體上來說發展的空間依舊還狠大,潛力無限,但是宣傳肯定必不可少。怎樣宣傳才能更好的發展呢?不然選擇最便宜的短信推廣方案。
具體說來,房產銷售服務行業應該從哪些方面入手呢?總結有以下幾點: ◆ 最有效的廣告投放方式提高企業和產品知名度 ◆ 提升面向客戶的服務水平◆ 誘導客戶進行多次消費 ◆ 制定個性化的營銷策略并實施 ◆ 對老客戶進行關懷服務 ◆ 自動跟蹤流失客戶
實施方法分析
下面我們做一個分析,并描述“偉廷銷售服務管理系統”應該如何分別實現這些需求。
(1)提升意向性客戶的服務水平。
來店顧客是直接和本店接觸的意向性客戶,他們對于本店設施和服務及售后維護的品質將決定了是否愿意消費。所以,必須為他們提供更優質,更有特色的服務,給客戶留下良好印象。除了已有的老客戶服務以外,我們還可以采用一些新型的手段來提高顧客的感受,體現出我們本店管理的精細化。這里介紹“偉廷銷售服務管理系統”的兩個高級功能。
創新、責任、勤奮、溝通
偉廷科技有限公司
在客戶購買電器的第二天,系統發送操作使用注意事項,以便客戶能正確按要求使用.在電器需要保養的時候系統會自動發送操作提醒,如:使用提醒,張先生!您好,感謝購買..款電器,你真有眼光,此款電器是本店銷量最好的一款,它的技術先進、功能強大等諸多優點。在操作上如有不熟悉的地方,請咨詢我們操作中心。詳詢***。電器保養提醒:張先生,您好!蘇林電器銷售店提示您,您的電器首保時間是1年,一年之內,你可以在我們的銷售中心….進行免費檢測。
在過年過節的時候,系統會自動發送祝福信息給客戶如:“國慶國慶普天同慶,中秋中秋家家團圓,蘇林電器銷售店祝福你在這個和平幸福的年代里節日快樂!身體健康!”系統發送溫馨提示關懷信息。
-自動促銷傳遞優惠打折信息:當公司有新產品上市時,系統會發送促銷信息給老客戶,增加公司銷售收入。如:“尊敬的機主你好 蘇林電器銷售店現在按進價銷售品牌冰箱、空調、洗衣機,先試再付款,預約電話139********”。
綜述
總體說來,一套好的商業銷售服務營銷系統應該針對銷售行業,能夠靈活方便的適配各種營銷計劃和促銷活動,營銷人員能夠很方便的使用這個系統來執行銷售計劃。這樣,我們必將能夠在同行業中繼續保持領先的競爭優勢,時時刻刻走在行業的前列,創造出更良好的業績。
“偉廷銷售服務管理系統”產品特點
◎系統概述
偉廷科技開發的“偉廷銷售服務管理系統”可以提高電器銷售商的經營管理現狀,為商家引進先進高效的、能更好的為客戶提供更溫馨更人性化的服務項目,以提升自己的品牌形象、文化環境和服務質量來增加客戶關注率和回頭率!本系統性能穩定,信息管理全面規范化,服務方式新穎且貼近用
創新、責任、勤奮、溝通
偉廷科技有限公司
e.定時發送:在指定時刻發送定制短信息;
◎ 系統優勢
1.技術先進性
偉廷銷售服務管理系統平臺核心系統基于當前流行的B/S結構技術實現,具有非常好的穩定、保密性和擴展性。
2.為電器銷售商節省固定投入
我公司將在固定期內免費為本店提供軟件維護,軟件升級以及系統更新等技術支持和24小時搶修保障服務。通過電話信息管理系統這種嶄新高效而又經濟實用的短信服務平臺,還能大幅度提高公司的服務和銷售水平。
3.為公司節約運營成本
由于短信息的通信費用很低,從而大大節省了人力、通訊費、廣告費,印刷費等投入。
4.系統功能豐富多樣
通過移動通信的手機短信與商家業務特點的完美結合,充分發揮手機短信的服務特點,使商家的業務系統和服務渠道得到最廣闊的延伸,使商家和客戶更便于溝通,大大提升了商家企業的形象。◎ 投入與產出的分析
“偉廷電器銷售服務管理系統”具有投資少,見效快,操作簡單,可隨時根據市場情況和商家需要調整內容等特點。它不僅能為商家更好地向客人提供服務,加強與客人的溝通,有利于提升本店的品牌和形象,增強商家之間的市場競爭能力,而且在獲得社會效益的同時也能獲得巨大的經濟效益。
綜上所述,積極地引進并應用“偉廷電器銷售服務管理系統”,將為系統地提高電器企業的市場競爭能力、提升品牌服務形象并進而帶來積極的經濟效益起到積極而實際的意義。同時,偉廷科技有限公司會更具不同行業定制開發相對應的管理軟件。展望未來,立足發展,我公司將以提供更好更新的創新、責任、勤奮、溝通
偉廷科技有限公司
偉廷科技根據市場需要先后開發了數十款技術產品和系列移動商務解決方案。憑借研發理念先進,技術實力突出和貼近客戶需求的優勢,多個產品成為移動商務行業的標桿產品。其中“偉廷企業電話信息管理系統”、“偉廷短信客戶管理系統”、“偉廷科技產品推廣短信平臺”、“酒店餐飲服務通”、“健康寶寶家庭助理”等系列產品被市場廣泛認同并獲得用戶高度評價。截止至2010年1月,偉廷科技的銷售和服務網絡已經覆蓋全國26個省、市、自治區,渠道代理商和技術合作伙伴總數達到130多家,產品覆蓋全國53個城市,已擁有政府及事業單位、學校、醫療、交通、金融、保險、物流、酒店、KTV、餐飲、超市、游樂場等多種行業客戶1600余個。成為目前中國移動商務服務領域產品線齊全、營銷網絡覆蓋量廣、服務經驗最豐富、客戶數量多的企業。偉廷科技的團隊以“移動信息技術讓每個企業獲得無限商業空間”為愿景,力爭成為國內一流的企業,為員工、客戶創造價值,為推動移動商務在中國的普及與發展貢獻自己的力量。
第五篇:房產項目管理制度
房產項目管理制度
房產項目管理制度1
任何時候,銷售人員不得以任何理由中斷正在接待的客戶而轉接其他客戶,并絕對不能在客戶面前爭搶客戶。
若銷售人員的客戶發生沖突時,則以最早有效登記為準。
不同的銷售人員接待一家中的不同人,同樣以第一接待的銷售人員為準。
如客戶為銷售人員介紹新客戶,銷售人員應提前登記被介紹客戶姓名及特征。此客戶看房或來電時,無論是否提及該銷售人員姓名,其他銷售人員均有義務將此客戶還給該銷售人員。如銷售人員未登記,被介紹客戶是否提及該銷售人員,則該客戶與此銷售人員無關。
若老客戶直接帶新客戶來,并事先聲明找某銷售人員,則由本銷售人員接待。如某銷售人員不在,則由其他銷售人員義務接待,不計入輪流接待順序。
若老客戶沒有來,也沒有打電話給某銷售人員說要介紹新客戶來,則歸當值銷售人員所有。
來電登記本所登記的客戶兩月內未到售房部咨詢的,只作為資料留存,不再劃分客戶歸屬。
現場客戶來訪登記表將實施絕對保密制度,由銷售主管單獨保管,銷售人員經過允許后可以翻看。
不得在其他銷售人員接待客戶時,主動插話或幫忙介紹,除非得到邀請。
凡是進到售房部的客戶不論是哪種類型都必須接待,嚴禁挑客戶或拒絕接待客戶。
當值銷售人員不論所接待客戶時間長短、質量好壞,都屬于輪流一次。
接待客戶時,嚴禁欺騙、誘導或無中生有的承諾。銷售過程中如需申請折扣,由銷售經理請示開發商領導;嚴禁銷售人員對客戶私自承諾優惠。
如果發生客戶向銷售主管、經理或開發商領導投訴或反映原始銷售人員不稱職,銷售主管有權安排其他銷售人員繼續談判至簽約,業績、傭金歸分配的銷售人員所有,此類客戶今后帶來的新客戶有權自愿選擇銷售人員洽談,原始銷售人員視情節輕重予以相應處罰。
銷售人員嚴禁在所在項目炒房,如被發現予以開除。
客戶退定以后,銷售人員應及時注銷并公開房源,嚴禁私自保留房源。
銷售人員不可私下為客戶轉讓房源,更不得私下向客戶收取任何費用。一經發現,立即開除。
嚴禁用非正常方式逼客戶交誠意金或下定單,對意向很好、的確錢未帶夠的客戶可報告銷售主管或經理后,酌情處理。
任何時候,絕對禁止銷售人員與客戶發生爭執或沖突。一旦發生,嚴肅處理當事人,直至開除。
辭退或離職人員沒有交房的所有客戶和有遺留問題的客戶由銷售主管均分給其余銷售人員。分到客戶的銷售人員必須在三天內進行客戶回訪,回訪情況以書面形式上報銷售主管。
房產項目管理制度2
1目的
為加強對銷售事務的管理,明確責任,特制訂本制度。
2適用范圍
本制度適用于公司內部整個營銷系統。
3房產銷售管理
3.1對房地產開發項目的銷售工作應提前介入。在可行性研究階段,開發部就項目的銷售前景、預期售價提出意見,并對項目進行市場定位即確定項目的主要銷售對象。在規劃設計階段,開發部應根據市場定位和掌握的市場信息,對項目的戶型設置、面積大小、內部設施、設計標準等提出相應的意見。
3.2項目的規劃設計一經批準,開發部應會同相關部門編制銷售計劃,包括銷售策略、銷售方式、平均售價、銷售進度等,制訂詳細的銷售方案,確定每樓層、每單元的明細價格,定出底價,報公司主要領導審批后實施。
3.3開發項目開工前后,開發部應辦理商品房預售登記手續,領取商品房預售許可證。為促進銷售,有條件的還可與銀行聯系,辦理按揭委托。
3.4開發部應采取各種方式促銷商品房,如在報紙、期刊、廣播電視等新聞媒介上發布廣告,制作售樓說明書向潛在客戶分發,在現場制作廣告牌,有目的地上門推銷,委托代理銷售等等。
3.5銷售開始后,應隨著項目建設進度并根據市場反應、銷售情況對售房價格進行相應調整。
3.6商品房的銷售,除預售時或建成后一次性付清房款外,其余均不得享有優惠。特殊情況需要予以優惠的',須經公司領導集體研究批準。
3.7銷售商品房必須簽訂書面合同,合同須具備以下基本內容:
3.7.1所售房產的位置、面積、標準、附屬設施、交付時間;
3.7.2房產單位售價、總價款、付款方式和定金;
3.7.3合同雙方的權利和義務;
3.7.4違約責任和懲處方式;
3.7.5爭議解決辦法及其他約定的條款。
3.8任何購房業主若未按合同約定付清房款,一律不得將所購房產交付其使用,違者對責任人就所造成的損失給予處罰。
3.9開發項目通過竣工驗收后,開發部應為購房業主辦理產權證書。
3.10房產銷售基本結束后,由開發部、財務部共同寫出開發項目投資效益總結報告,上報公司領導。同時,開發部還應配合財務部編制開發項目決算報告,對項目收益情況加以認真分析。
3.11公司在資金情況允許的條件下,可將所開發的重要位置的商業用房、寫字樓留作固定資產,用于對外租賃,獲得長期的租金收益。
4物業管理
4.1開發項目在進行房產銷售之前,公司應根據項目情況選定物業管理單位,由其承擔項目建成后的管理。任何開發項目,既可由公司控股的物業管理公司承擔管理任務,也可委托非公司控股的物業管理公司進行管理。公司要與選定的物業公司簽訂合同。
4.2物業管理公司對項目驗收接管后,負責所管理項目的房屋設備、市政公用設施、生活服務設施的日常管理和維護維修,并可按實際情況相應負責園林綠化、環境衛生、保安等事務,還可為居民(用戶)提供其他無償或有償的服務。
4.3工程竣工后,在工程保修期間,物業管理公司發現工程質量等問題,應及時向公司工程部反映,由工程部責成施工單位及時修繕;或自行修繕,并會同相關部門按實扣除施工單位保修金。
4.4物業管理公司按《業主須知》規定定期向服務區內的業主收取有關費用。
4.5開發建成區居住業主數達到一定規模,應成立業主委員會,由業主委員會決定物業管理的委托事宜。
5附則
5.1本制度自正式頒布之日實施。
房產項目管理制度3
公開宣傳資料:樓書、折頁、戶型單頁、報價單、付款方式、宣傳資料、宣傳雜志、小禮品等。該類資料由銷售主管申領、簽收、登記及管理,銷售主管應控制用量,保留一定的底限量,當資料用到保留底限時,視情況由銷售主管到倉庫領取;銷售主管應隨時檢查擺放資料是否應增加。
所有宣傳資料印刷制作完成,銷售主管應每樣留存三份,交回公司辦公室存檔。
銷售表格:《銷售人員簽到表》、《調休值班表》、《輪流接待表》、《客戶來訪登記表》、《客戶來電登記表》、《大定單》、《小定單》、《入伙通知單》、《客戶檔案登記表》、《禮品登記表》、《置業計劃表》、《交款通知單》、《價格表》、《銷控表》等。該類資料由銷售主管負責統一管理、歸檔或添置。
售房部所有銷售表格資源歸深藍機構所有,任何銷售人員都不得據為私有,嚴禁拷貝、復印、或私自轉交他人。
銷售資料:客戶檔案表、客戶身份證復印件、買賣合同及按揭合同。客戶基本情況表、客戶付款情況、合同登記情況表、下月應收款清單及應簽合同、辦理按揭清單、客戶投訴表、客戶反映情況表。
所有銷售資料歸深藍機構和開發商共同擁有,嚴禁任何人私自拷貝、復印或摘抄。
所有銷售人員不得把客戶資源透露給別人觀看、拷貝、復印或摘抄。一旦發現,嚴肅處理。
項目資料:包括樓盤相關文件(如預售證、建筑平面圖、面積測繪報告、竣工驗收報告等)、公司文件(制度、條例等)、銷售人員檔案(銷售人員的調查報告、總結等)、公司其他樓盤資料、周邊樓盤資料等。此類資料由銷售主管分類存檔管理,銷售人員查看后須放回原處,如出借需經過銷售主管同意并登記,要如期歸還。
表格填寫及管理
售房部人員每天上班都要在簽到表上簽到,調休、請假由銷售主管在登記表上注明。月底經銷售經理審核簽字,隨請假單等文件,于每月5日前交項目經理帶回公司。
來人登記表、來電登記表由接待人員填寫,保證填寫內容的真實、客觀、詳細;作為項目的原始資料由銷售經理統一保管。
銷售日報表由值班主管制表,銷售主管審核。銷售周報由銷售主管制表、填寫,銷售經理審核及點評。
銷控表由銷售主管制表,每日及時進行銷控并審核。
銷售月報由銷售主管制表填寫,銷售經理審核,于每月5日前必須送至項目經理。
銷售人員業績統計表由銷售經理制表填寫,于每月5日前報送項目經理。
小訂單、認購書簽過后,銷售人員要在銷控表上注明,并交由銷售經理統一保管。
小訂單、大訂明細表、銷售統計表、簽約明細表由銷售主管負責填寫,每發生一項業務后要及時填寫。
樓盤月度銷售分析報告由銷售主管提供數據,銷售經理審核并執筆撰寫,每月10日前報項目經理、公司總部和開發商。
月度計劃和總結方案由項目經理于當月28日前提交公司總部,討論后提交開發商。
周報表、月報表、樓盤月度銷售分析、階段性推廣方案等重要的或總結性的方案或文件,首先用電子郵件傳公司總部一份,經公司確認后,由項目經理確認簽字,呈給開發商兩份。
銷售主管根據銷售情況,定期安排市調,保證每月一至兩次,并要求銷售人員提交市調報告及宣傳資料,經項目經理確認簽字后,遞交公司總部和開發商各一份。
無銷售主管或銷售主管不在時,具體工作由銷售經理本人或指定人員負責。