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《卓有成效的管理者》彼得·德魯克_-_讀書(shū)筆記

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第一篇:《卓有成效的管理者》彼得·德魯克_-_讀書(shū)筆記

善于利用別人的長(zhǎng)處,兼聽(tīng)則明,所以要聽(tīng),聽(tīng)別人的建議,成功靠不住,有效方長(zhǎng)久,力行得以真知,真知才能力行有效性只是知識(shí)工作者的一種特殊技能,體力工作者重視的是效率

管理者面對(duì)的現(xiàn)實(shí)

1、管理者的時(shí)間被他人占用,且這種占用未必產(chǎn)生效益

2、管理的復(fù)雜使管理者投入的精力未必在其責(zé)任上,卻往往在其熟悉的方面上

3、管理者的有效性依賴(lài)于被組織和其他知識(shí)工作者利用

4、管理者的關(guān)注焦點(diǎn)集中于部門(mén)或企業(yè)內(nèi)部,而對(duì)外部關(guān)注不足

有效性:做好該做的事情的能力.有效性是一種后天的習(xí)慣,因反復(fù)實(shí)踐而習(xí)得卓有成效要求的只是能勝任

自己的職務(wù),而非其他過(guò)高要求

要卓有成效,需在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣

1、知道可控的時(shí)間有限,要有系統(tǒng)的工作,善用有限時(shí)間

2、為成果而工作,而非為工作而工作,關(guān)心別人的期望與貢獻(xiàn)

3、善于利用自己的長(zhǎng)處,以至于身邊人的長(zhǎng)處,做擅長(zhǎng)的事情

4、要事第一,集中精力于少數(shù)重要的事情或領(lǐng)域

5、按正確的次序采取正確的步驟,將決策重點(diǎn)放在戰(zhàn)略而非戰(zhàn)術(shù)

有效的管理者不以計(jì)劃為起點(diǎn),而是認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間用在什么地方為起點(diǎn)

判斷一件事是否可以不做的依據(jù).本書(shū)的第二章是掌握自己的時(shí)間:有效的管理者并不是一開(kāi)始就著手工作,他們往往會(huì)從時(shí)間安排上著手。他們并不以計(jì)劃為起點(diǎn),認(rèn)識(shí)清楚自己的時(shí)間用在什么地方才是起點(diǎn)。那么如何將零星的時(shí)間集中成大塊連續(xù)性的時(shí)段?以下三步驟可實(shí)現(xiàn):

一、記錄時(shí)間。

二、管理時(shí)間。

三、統(tǒng)一安排時(shí)間

管理時(shí)間要從結(jié)構(gòu)上來(lái),這要比從事情上開(kāi)始規(guī)劃層次高~!

1、由于缺乏制度或遠(yuǎn)見(jiàn)而浪費(fèi)時(shí)間的2、因?yàn)槿藛T過(guò)多而彼此牽制的3、組織不健全,表現(xiàn)為會(huì)議多等

4、沒(méi)有規(guī)則保證信息傳遞的通暢

卓有成效的管理者都把人際關(guān)系建立在貢獻(xiàn)基礎(chǔ)上

重視貢獻(xiàn)才能使管理者的視野從企業(yè)內(nèi)部、工作內(nèi)部專(zhuān)向外部組織的成果 內(nèi)部關(guān)系要以事為重心,而非以人為重心,以免只關(guān)注誰(shuí)好誰(shuí)壞,而忽略了什么好什么壞 以事,以貢獻(xiàn)為中心,適當(dāng)與下屬保持舉例,公事之外才是朋友,以免受感情影響

有效人際關(guān)系的四項(xiàng)基本要求:互相溝通,團(tuán)隊(duì)合作,自我發(fā)展,培養(yǎng)他人

充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,是組織存在的唯一目的,管理者的任務(wù)就是要充分運(yùn)用每個(gè)人的長(zhǎng)處,共同完成任務(wù)

求其發(fā)揮所長(zhǎng),不求其為完人 之所以用人,是用人來(lái)做事,而不是用來(lái)投主管之所好 認(rèn)識(shí)不到用人之長(zhǎng)的原因:往往以為首要任務(wù)不在因人設(shè)事,而在因事用人因人設(shè)事的結(jié)果必將產(chǎn)生恩怨派系

決策,要分辨什么問(wèn)題是例行性的,什么問(wèn)題是策略性的,而不重視解決問(wèn)題

有效的決策者碰到問(wèn)題,先假定這是“經(jīng)常性”問(wèn)題而非特例

先假定其為表面現(xiàn)象,另有根本問(wèn)題存在,要找出真正的問(wèn)題

―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――― 德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個(gè)特征:

第一、重視目標(biāo)和績(jī)效,只做正確的事情

第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情

第三、作為一名知識(shí)工作者,知道自己所能做出的貢獻(xiàn)在于:創(chuàng)造新思想、遠(yuǎn)景和理念;他的原則是:我能做哪些貢獻(xiàn)?

第四、在選用管理者時(shí),要注重出色的績(jī)效和正直的品格

第五、要知道增進(jìn)溝通的重要性,但要有選擇性地搜集所需要的信息

第六、只做有效的決策。

怎樣才能做一個(gè)好的管理者,必須養(yǎng)成五個(gè)好習(xí)慣:

1、時(shí)間管理非常重要,一個(gè)人的精力是有限的,因此合理分配自己的時(shí)間很重要,能決定個(gè)人的成效。

2、“我能貢獻(xiàn)什么?”永遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任。我們重視勤奮,但忽略成果。重視貢獻(xiàn)的人,有把工作干得更好的心理動(dòng)力,會(huì)讓別人充分了解自己,也總想了解別人需要什么,發(fā)現(xiàn)了什么以及理解了什么,因此會(huì)重視互相溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我發(fā)展以及培養(yǎng)他人。

3、“見(jiàn)人之所長(zhǎng)以及用人之所長(zhǎng)”,就是要知己知彼,古人言 “知人者智,自知者明。”,充分溝通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的優(yōu)點(diǎn),共同完成任務(wù)。

4、把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無(wú)成。1)重將來(lái)而不重過(guò)去;2)重視機(jī)會(huì),不能只看到困難;3)選擇自己的方向,而不能盲從;4)目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。化機(jī)會(huì)為成果,肯定比解決舊問(wèn)題更有生產(chǎn)性。

5、善于做有效的決策。決策,并不是為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)的臨時(shí)需要,而是戰(zhàn)略性考慮。1)要確實(shí)了解問(wèn)題的實(shí)質(zhì),如果問(wèn)題是經(jīng)常性的,那就只能通過(guò)一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決。2)要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿(mǎn)足的界限,換言之,應(yīng)找出邊界。3)仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿(mǎn)足什么條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項(xiàng),以期該決策被接受。4)決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。5)在執(zhí)行過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。

總之,要想把管理工作做好,最重要的是培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì)。首先,要養(yǎng)成不急不躁的心理,這樣才能考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長(zhǎng)處,容他人之短處。

第二篇:《卓有成效的管理者》彼得·德魯克 - 讀書(shū)筆記

善于利用別人的長(zhǎng)處,兼聽(tīng)則明,所以要聽(tīng),聽(tīng)別人的建議

成功靠不住,有效方長(zhǎng)久

力行得以真知,真知才能力行

有效性只是知識(shí)工作者的一種特殊技能,體力工作者重視的是效率

管理者面對(duì)的現(xiàn)實(shí)

1、管理者的時(shí)間被他人占用,且這種占用未必產(chǎn)生效益

2、管理的復(fù)雜使管理者投入的精力未必在其責(zé)任上,卻往往在其熟悉的方面上

3、管理者的有效性依賴(lài)于被組織和其他知識(shí)工作者利用

4、管理者的關(guān)注焦點(diǎn)集中于部門(mén)或企業(yè)內(nèi)部,而對(duì)外部關(guān)注不足

有效性:做好該做的事情的能力

有效性是一種后天的習(xí)慣,因反復(fù)實(shí)踐而習(xí)得 卓有成效要求的只是能勝任自己的職務(wù),而非其他過(guò)高要求

要卓有成效,需在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣

1、知道可控的時(shí)間有限,要有系統(tǒng)的工作,善用有限時(shí)間

2、為成果而工作,而非為工作而工作,關(guān)心別人的期望與貢獻(xiàn)

3、善于利用自己的長(zhǎng)處,以至于身邊人的長(zhǎng)處,做擅長(zhǎng)的事情

4、要事第一,集中精力于少數(shù)重要的事情或領(lǐng)域

5、按正確的次序采取正確的步驟,將決策重點(diǎn)放在戰(zhàn)略而非戰(zhàn)術(shù)

有效的管理者不以計(jì)劃為起點(diǎn),而是認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間用在什么地方為起點(diǎn)

判斷一件事是否可以不做的依據(jù)

不做有什么影響? 做了貢獻(xiàn)在哪里?

管理時(shí)間要從結(jié)構(gòu)上來(lái),這要比從事情上開(kāi)始規(guī)劃層次高~!

1、由于缺乏制度或遠(yuǎn)見(jiàn)而浪費(fèi)時(shí)間的2、因?yàn)槿藛T過(guò)多而彼此牽制的3、組織不健全,表現(xiàn)為會(huì)議多等

4、沒(méi)有規(guī)則保證信息傳遞的通暢

卓有成效的管理者都把人際關(guān)系建立在貢獻(xiàn)基礎(chǔ)上

重視貢獻(xiàn)才能使管理者的視野從企業(yè)內(nèi)部、工作內(nèi)部專(zhuān)向外部組織的成果 內(nèi)部關(guān)系要以事為重心,而非以人為重心,以免只關(guān)注誰(shuí)好誰(shuí)壞,而忽略了什么好什么壞 以事,以貢獻(xiàn)為中心,適當(dāng)與下屬保持舉例,公事之外才是朋友,以免受感情影響 有效人際關(guān)系的四項(xiàng)基本要求

互相溝通 團(tuán)隊(duì)合作 自我發(fā)展 培養(yǎng)他人

充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,是組織存在的唯一目的,管理者的任務(wù)就是要充分運(yùn)用每個(gè)人的長(zhǎng)處,共同完成任務(wù)

求其發(fā)揮所長(zhǎng),不求其為完人 之所以用人,是用人來(lái)做事,而不是用來(lái)投主管之所好 認(rèn)識(shí)不到用人之長(zhǎng)的原因:往往以為首要任務(wù)不在因人設(shè)事,而在因事用人因人設(shè)事的結(jié)果必將產(chǎn)生恩怨派系

決策,要分辨什么問(wèn)題是例行性的,什么問(wèn)題是策略性的,而不重視解決問(wèn)題

有效的決策者碰到問(wèn)題,先假定這是“經(jīng)常性”問(wèn)題而非特例

先假定其為表面現(xiàn)象,另有根本問(wèn)題存在,要找出真正的問(wèn)題

―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――― 德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個(gè)特征:

第一、重視目標(biāo)和績(jī)效,只做正確的事情

第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情

第三、作為一名知識(shí)工作者,知道自己所能做出的貢獻(xiàn)在于:創(chuàng)造新思想、遠(yuǎn)景和理念;他的原則是:我能做哪些貢獻(xiàn)?

第四、在選用管理者時(shí),要注重出色的績(jī)效和正直的品格

第五、要知道增進(jìn)溝通的重要性,但要有選擇性地搜集所需要的信息

第六、只做有效的決策。

怎樣才能做一個(gè)好的管理者,必須養(yǎng)成五個(gè)好習(xí)慣:

1、時(shí)間管理非常重要,一個(gè)人的精力是有限的,因此合理分配自己的時(shí)間很重要,能決定個(gè)人的成效。

2、“我能貢獻(xiàn)什么?”永遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任。我們重視勤奮,但忽略成果。重視貢獻(xiàn)的人,有把工作干得更好的心理動(dòng)力,會(huì)讓別人充分了解自己,也總想了解別人需要什么,發(fā)現(xiàn)了什么以及理解了什么,因此會(huì)重視互相溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我發(fā)展以及培養(yǎng)他人。

3、“見(jiàn)人之所長(zhǎng)以及用人之所長(zhǎng)”,就是要知己知彼,古人言 “知人者智,自知者明。”,充分溝通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的優(yōu)點(diǎn),共同完成任務(wù)。

4、把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無(wú)成。1)重將來(lái)而不重過(guò)去;2)重視機(jī)會(huì),不能只看到困難;3)選擇自己的方向,而不能盲從;4)目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。化機(jī)會(huì)為成果,肯定比解決舊問(wèn)題更有生產(chǎn)性。

5、善于做有效的決策。決策,并不是為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)的臨時(shí)需要,而是戰(zhàn)略性考慮。1)要確實(shí)了解問(wèn)題的實(shí)質(zhì),如果問(wèn)題是經(jīng)常性的,那就只能通過(guò)一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決。2)要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿(mǎn)足的界限,換言之,應(yīng)找出邊界。3)仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿(mǎn)足什么條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項(xiàng),以期該決策被接受。4)決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。5)在執(zhí)行過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。

總之,要想把管理工作做好,最重要的是培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì)。首先,要養(yǎng)成不急不躁的心理,這樣才能考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長(zhǎng)處,容他人之短處。

第三篇:德魯克《卓有成效的管理者》(讀書(shū)筆記)

這是一篇為了紀(jì)念德魯克誕辰100周年紀(jì)念日(2009年11月19日)寫(xiě)的,由于當(dāng)時(shí)忙于閱讀《公司的概念》而忘了發(fā)表,深感遺憾,今天偶然的機(jī)會(huì)從廢紙中找出來(lái),以供大家分享!

《卓有成效的管理者》可以說(shuō)是德魯克最重視的著作之一,是每一個(gè)成為卓有成效的管理者之前的必讀之作。在這本書(shū)中,德魯克以高明的遠(yuǎn)見(jiàn)提出了卓有成效的管理是可以學(xué)會(huì)的,并非天才的專(zhuān)利,而管理的有效性是“知識(shí)工作者”的一種特殊技能。知識(shí)工作者本人必須自己管理自己,自覺(jué)地完成任務(wù)、自覺(jué)地做出貢獻(xiàn)、自覺(jué)地追求工作效益,也就是學(xué)會(huì)自我管理。

本書(shū)開(kāi)頭就講到卓有成效是可以學(xué)到的,以及“為什么我們需要有效的管理者”,接下來(lái)提出了管理者的概念“誰(shuí)是管理者”,在把這些簡(jiǎn)單介紹后,德魯克就開(kāi)始操刀了,管理者所面對(duì)現(xiàn)實(shí)的壓力是使管理工作有效性的主要原因。那么管理所面對(duì)現(xiàn)實(shí)的壓力是什么?

德魯克認(rèn)為有四點(diǎn):

1,管理者的時(shí)間往往屬于別人,而不屬于自己。

2,管理者往往被迫忙于“日常運(yùn)作”,除非他們敢于采取行動(dòng)來(lái)改變周?chē)囊磺小?/p>

3,使管理者缺乏有效性的第三項(xiàng)現(xiàn)實(shí)因素是管理者本身往往處于一個(gè)“組織”之中。

4,最后,管理者是身處一個(gè)組織的“內(nèi)部”,受到組織的局限。

把這些原因簡(jiǎn)單分析后,接下來(lái)他提出了“卓有成效的管理者必須在思想上養(yǎng)成的五個(gè)習(xí)慣”(有些人認(rèn)為是六點(diǎn),其實(shí)是五點(diǎn),最后兩點(diǎn)其實(shí)都是有效的決策。),本書(shū)也就是根據(jù)這五點(diǎn)分章論述,最后得出結(jié)論“管理者必須有效”。我們無(wú)愧對(duì)德魯克的文采感到驚嘆!

那么,德魯克認(rèn)為“卓有成效的管理者必備的五個(gè)習(xí)慣是什么”:

一,有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方,也就是有良好的時(shí)間觀念,這也是時(shí)間管理的最早提出之一。

二,有效地管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn),他認(rèn)為,“管理是為成果而工作,而非為工作而工作”(《成果管理》)。其中對(duì)外界的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:1,自己的工作2;自己與他人的關(guān)系;3各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用。

三,有效的管理者善于利用長(zhǎng)處,包括自己的長(zhǎng)處,上司的長(zhǎng)處,同事的長(zhǎng)處和下屬的長(zhǎng)處,這也是今天提出人力資源管理原則之一中的“用人之長(zhǎng)原則”。

四,有效的管理者集中精力與少數(shù)重要的領(lǐng)域,在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績(jī)效,就可以產(chǎn)生卓越的成果。德魯克的這種觀點(diǎn)與80/20原理比較接近,20%的重要事件可以產(chǎn)生80%的績(jī)效,也與“少數(shù)的關(guān)鍵,多數(shù)的次要”相關(guān)。他提出的建議在今天日常生活中依然適用,“按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅(jiān)守優(yōu)先次序”。

五,最后,有效地管理者必須善于做出有效的決策。在第六章中德魯克提出了決策的五個(gè)要素,它們分別是:

1,要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì),如果是經(jīng)常性的,那就只能建立規(guī)則或原則的決策才能解決。這種觀點(diǎn)讓我想起了程序性決策和非程序性決策或者例行問(wèn)題和例外問(wèn)題,再一次為德魯克感到驕傲。

2,要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿(mǎn)足的界限。

3,仔細(xì)思考解決的正確方案是什么?

4,決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,然決策者變成可以用貫徹的行動(dòng)。

5,在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。

以上就是本書(shū)的全部?jī)?nèi)容,謝謝分享!

第四篇:讀彼得德魯克《卓有成效的管理者》有感

讀彼得·德魯克《卓有成效的管理者》有感

2011MBA P2班 張蕓蕓學(xué)號(hào):11125467

目前,我們接觸到的和市場(chǎng)上流行的管理書(shū)籍,都是講述如何去管理別人。而本書(shū)講述的確是如何讓管理者管理自己,使管理者本身變得更加卓有成效。

本書(shū)一共分為七章。前面五章主要講述管理者如何管理自己,最后兩章將的管理者如何做決策。誰(shuí)是管理者?德魯克在本書(shū)中對(duì)管理者的定義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們一般的理解。在當(dāng)今的知識(shí)社會(huì)中,一個(gè)知識(shí)工作者或許沒(méi)有處在企業(yè)的管理層,他卻影響著一個(gè)組織的績(jī)效和結(jié)果。德魯克稱(chēng)這些知識(shí)工作者為管理者。

有了管理者的定義,德魯克接下來(lái)告訴我們的就是管理者并不是天生就是卓有成效的,而且卓有成效的管理者是可以通過(guò)后天學(xué)習(xí)變成的。如何使管理者變得卓有成效,德魯克告訴我們可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):

一是,管理者要善于管理自己有限的時(shí)間。首先,管理者要診斷自己的時(shí)間;其次,消除那些浪費(fèi)時(shí)間的項(xiàng)目;最后,統(tǒng)一安排可以自由支配的時(shí)間。只要管理者按照這種方式堅(jiān)持下去,一定會(huì)取得意想不到的效果。

二是,管理者必須重視自己的貢獻(xiàn),在貢獻(xiàn)上下功夫。有效的管理者一定要注重“貢獻(xiàn)”,懂得如何把“知識(shí)轉(zhuǎn)化為成果”,為“貢獻(xiàn)”而工作,使自己的工作和企業(yè)成效結(jié)合起來(lái)。

三是,管理者要做到卓有成效,必須明白自己的長(zhǎng)處和短處。管理者應(yīng)該使自己的長(zhǎng)處得到發(fā)揮,而使自己的短處變得與工作無(wú)關(guān)。

四是,管理者要集中時(shí)間和精力做最必須做的事情,做事情要有優(yōu)先順序,要事優(yōu)先。

本書(shū)的最后兩章是關(guān)于決策的。管理者的基本工作就是“決策”,也只有管理者才需要做決策。卓有成效的管理者,做的是有效的決策。

德魯克的管理理念都著重于最后的結(jié)果,管理者要做到卓有成效必須最后體現(xiàn)在工作的結(jié)果上。德魯克的管理理念,都必須落實(shí)到“實(shí)踐”上。管理者必須把學(xué)到的理念訴諸實(shí)踐。因?yàn)椋芾聿辉谟凇爸保谟凇靶小薄?/p>

第五篇:德魯克《卓有成效的管理者》讀后感

《卓有成效的管理者》讀后感

這本書(shū)有很多新穎的觀念。

“在一個(gè)現(xiàn)代的組織里,如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí),對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,因而能實(shí)質(zhì)的影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力及達(dá)成的成果,那么他就是一位管理者”。首先,彼得·德魯克關(guān)于管理者的定義就顛覆了我的看法。我一直的觀點(diǎn)就是:管理者永遠(yuǎn)是那個(gè)在辦公室里冥思苦想,制定公司戰(zhàn)略、把控公司發(fā)展方向的人。其余的人員,就是將管理者的宏觀想法落實(shí)下來(lái),保障公司能夠沿著管理者制定的戰(zhàn)略脈絡(luò)延續(xù)發(fā)展。在我眼里,管理者就是老總及各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),其余都是執(zhí)行者。

但是,在德魯克的觀念里,用心的執(zhí)行者,也是公司的管理者。確實(shí)非常有道理。就像項(xiàng)目一直傳承的理念一樣,公司戰(zhàn)略是大項(xiàng)目,但是落實(shí)到每位執(zhí)行者那里就是小項(xiàng)目,不能說(shuō)日常工作沒(méi)有項(xiàng)目。同樣的,“位高權(quán)重”的公司負(fù)責(zé)人是領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于那些對(duì)公司發(fā)展有責(zé)任感的員工來(lái)說(shuō),在執(zhí)行過(guò)程中,同樣要對(duì)自己的工作方向進(jìn)行把控。在這個(gè)意義上,每位負(fù)責(zé)任的員工也是“管理者”。

身為管理者,就要保證自己的有效性。“知識(shí)成果不能用數(shù)量來(lái)衡量,也不能用成本來(lái)衡量。衡量知識(shí)工作主要應(yīng)看其結(jié)果。”想要成為卓有成效的管理者,在工作中就需要以結(jié)果為導(dǎo)向。書(shū)中講到這里的時(shí)候,又有一個(gè)發(fā)人深省的實(shí)例。

(管理顧問(wèn)問(wèn):你在貴公司服務(wù),自認(rèn)為你應(yīng)該做些什么呢?通常對(duì)方的回答不外是“我主持本公司的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。”而不是“我的任務(wù)是,向我們的經(jīng)歷提供他所需的資料,使他能夠做正確的決策。”)

此前別人問(wèn)我做什么,我的回答就是具體業(yè)務(wù)。但是從未有意識(shí)將自己的工作與公司的發(fā)展結(jié)合起來(lái)。反思一下,我從未意識(shí)到自己工作表象下所附有的意義。只是盡心的將本職工作做好,僅此而已。德魯克對(duì)這樣的思想評(píng)價(jià)為:他們重視勤奮,但忽略成果。一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人,才能夠?qū)φ麄€(gè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)責(zé)。

因此,通過(guò)閱讀本部分,我覺(jué)得,對(duì)于有“如何成為一個(gè)卓有成效的管理者”這樣的疑問(wèn)的人,首先最重要的不是找方法,而是鍛煉意識(shí)。“有效的管理者一定注重貢獻(xiàn),并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵”。在這樣的意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)找方法,才不會(huì)本末倒置。

有了這樣的意識(shí)后,才是找方法的時(shí)刻。

德魯克說(shuō),如果想要成為一個(gè)有效的管理者,那么一開(kāi)始著手工作時(shí),應(yīng)該先從時(shí)間安排上入手。即要先記錄時(shí)間,然后根據(jù)工作實(shí)際管理時(shí)間,統(tǒng)一安排時(shí)間。減少非生產(chǎn)性工作占用的時(shí)間。對(duì)于重要的工作,需要?jiǎng)澐殖稣麎K的時(shí)間去處理。他提出的關(guān)于時(shí)間管理的原則:一次只做好一件工作,恰恰就是加快工作速度的最佳方法。越能集中我們的時(shí)間、努力和資源,我們所能完成的工作也就越多。

除了時(shí)間管理以外,管理者還要面對(duì)現(xiàn)實(shí)。管理者的失敗,很多源于他本人在出任一項(xiàng)新職務(wù)時(shí),不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。尤其是那些在某方面有突出才能的人,更容易固步自封。在工作中,與學(xué)員聯(lián)系時(shí),也發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象,從技術(shù)轉(zhuǎn)型為管理的人員,更多的面臨這種困境。以往對(duì)技術(shù)的嫻熟在進(jìn)入到新的職位后,因?yàn)椴辉敢飧淖儯恢泵娆F(xiàn)實(shí),越是這樣在管理中越會(huì)遇到更多的挫折。于是將更多的執(zhí)著放在技術(shù)中,最終導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。

凡是失敗的人,雖然一個(gè)個(gè)工作的很辛苦,卻終因?yàn)樗麄儾豢舷蜃约禾岢鲂碌奶魬?zhàn),不能看到改變努力方向的需要而失敗了。所以在工作中也要敢于直面困難。

這本書(shū)是針對(duì)廣大管理者的講解,我在這本書(shū)中又針對(duì)自己的情況進(jìn)行了個(gè)案分析。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),這本書(shū)還告訴我,成為卓越的管理者,應(yīng)具備的另一個(gè)性——自信。

每個(gè)人都有自己的局限,即使是最有成效的管理者也是如此。每當(dāng)面臨困境的時(shí)候,要思索是因?yàn)樽约旱木窒蓿€是因?yàn)闆](méi)有勇氣面對(duì)。如果是勇氣欠缺的問(wèn)題,客服心理恐懼就可以了。在工作中不必糾結(jié)于自己的不足、自己的弱點(diǎn),這些只是發(fā)揮長(zhǎng)處和力求有效性的限制而已。“這個(gè)人能夠做什么,才是組織器重他的原因。而他不能做什么,則僅是他的限制,僅此而已。”只需記得將自己的所長(zhǎng)淋漓發(fā)揮即可。萬(wàn)一,真的踏入了自己的雷區(qū),那也是因?yàn)楣ぷ鞑贿m合你,別無(wú)其它,自己所能做的和該做的事情其實(shí)還有很多。

讀完了這本書(shū),我深知要成為一個(gè)卓有成效的管理者,除了具體的提升方法外,還需要常常反躬自問(wèn):

為貫徹公司的宗旨,我們真是做出了最大的貢獻(xiàn)嗎?

我能做的真的只有那么多嗎?

遇到的這個(gè)情況真的是困難嗎?

本著為工作負(fù)責(zé),為個(gè)人負(fù)責(zé)的態(tài)度,在工作中也需要這些問(wèn)題來(lái)自我反省,剖析自己的工作態(tài)度。不再渾渾噩噩的做事,這樣才能遇見(jiàn)清晰的自己。

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