第一篇:大學生暑期社會實踐 社會實踐二
社會實踐范文二:
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
這次的認識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在這一個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。工作中我刻苦學習業(yè)務知識,在領(lǐng)班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應具備的各項業(yè)務技能。
一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心他們有些人是第一次來賣稻谷,對我們廠的基本流程都不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時間,米廠也可以運行就可以更好。
3、要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
當然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,得罪那梨園些生意人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。
促銷是一種很好的工作體驗,通過,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習慣習俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過,我實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(3COME文檔頻道)。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標,合理的設計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
第二篇:暑期社會實踐二
常州大學
暑期社會實踐活動簡報
第十期
常州大學大學生社會實踐活動領(lǐng)導小組編2014年7月18 日
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今天我來做后勤——記常州大學暑期實踐小分隊的“清潔工阿姨”“宿管阿姨”“保安大叔”的體驗之旅
前言:一個學校的正常運行離不開老師和學生,但是同樣也離不開默默做著一切最基本工作的后勤人員們。為了體驗后勤處工作的不易,以后更加尊重這些后勤人員,并且珍惜他們的勞動成果,常州大學校學生會暑期校級實踐小分隊便開始了自己的后勤之旅。原來美麗整潔的校園如此不易——今天我是清潔工 “平時在校園里總能看到清潔叔叔和清潔阿姨們在打掃衛(wèi)生,用他們勤勞的雙手默默裝點著我們美麗的常大校園,為常大學子創(chuàng)造和諧美好的學習環(huán)境。今天我也要作為一名社會實踐工作者,體驗清潔人員一天的工作生活,品嘗他們的苦樂。”小分隊成員馮琪愉快的說道,他的話也代表了整個小分隊成員的心聲。緊接著,小分隊先來到三號樓門口,拿起掃把和簸箕,推著清潔車,開始了工作日程。沿著小路,把路上的紙屑、空瓶、樹葉等垃圾收起來倒在清潔車里。就
這樣,一步一步的走,一點一點的清理校園里的垃圾廢物。今天的天氣還算涼爽,但是幾個小時下來,小分隊成員還是會感到一點累,如果烈日當頭,那可想而知,叔叔阿姨們有多么的辛苦。
清理過路面,小分隊又來到了來到了自習教室,看到有的黑板上有字,地面也不干凈便找來清潔工具,模仿著阿姨認認真真做起事來,來來回回擦了幾遍,又把地面來來回回的拖了好幾遍,最后那么多的自習教室的黑板和地面終于干凈了,真是不容易啊。最繁重的一項工作便是倒掉垃圾桶里的垃圾,平時學生扔垃圾的時候多么的瀟灑,隨手扔,隨便扔,湯湯水水,雜七雜八,小分隊成員都是捂著鼻子,戴著手套清理掉的,可見平時阿姨的工作有多么的不易,還請大家以后把垃圾都裝到袋子里系好給阿姨們減輕點工作負擔。
你知道看護一個學校有多難么?——今天我來當保安
“一到安保室,熱心的安保負責人就為我準備了一件工作服和那頂帶著“責任”二字的帽子。穿上衣服,帶著帽子,瞬時感到自己的肩上擔起了沉重的責任。”小分隊總負責人賈賀在接受采訪時吐露著自己最真實的心聲。作為小分隊的總負責人,賈賀坦言:“我們既然是來體驗的,便要真真正正,不摻水分的體驗。”
最開始,小分隊來到文彬樓的監(jiān)控大廳,剛進門,總監(jiān)控屏幕上大大小小的監(jiān)視屏根本看不過來。在熱心安保的指導下,小分隊學會了如何在電腦上調(diào)出各個區(qū)域的監(jiān)控圖像,然后便開始自己的監(jiān)視,時刻監(jiān)視著各個區(qū)域的動況。因為學校的安保做的很好,所以沒有任
何意外情況發(fā)生。接下來,安保教會了小分隊如何控制門禁的開關(guān)。因為處于放假之初,進進出出的車輛很多,開門,關(guān)門,開門,關(guān)門,整個人就坐在那里,重復著同一個動作,起初感覺很新鮮,做著做著就感覺很煩很無聊。而另一位成員在南門的安保處,站崗,受亭。不停的流著汗,對安保的敬意也油然而生,“他們不管驕陽亦或是暴雨,仍然是堅守在崗位之上,耐得住寂寞,抗得住嚴寒酷熱,為了我們校園的安全,甚是敬佩,我站一會都受不了了。”他的言語中透著滿滿的敬意。
下午的時候,小分隊又來到北門體驗安保們做出入登記與站崗工作,相比于南門,北門進出的人,車更多,安保工作顯得更為重要。不過,在安保們的用心管理下,秩序井然。在他們的指導下,小分隊在登記處做登記整理,因為登記的內(nèi)容不能出錯,所以需要集中注意力,不能分心。然后安保們教小分隊成員正確的站崗姿勢,“站似一棵松”,一手報另一只手腕,背于腰后。一下午下來,腰酸背痛,真心很不容易。最后,小分隊成員還參與了安保人員們的晚訓,主要是總結(jié)一下一天的校園安保情況以及晚間工作的安排,一整天過的很有意義。
整個一天下來,感覺保安的工作看似容易其實很難,還請大家以后進出校門的時候很有禮貌的和保安說聲你好哦。
阿姨你來查房吧——今天我是宿管阿姨
早上,伴著惺忪的睡眼,來到舍管阿姨的工作室,穿戴好工作服,做好工作記錄,帶著攝像機,照相機開始了一天的征程,高靜涵
同學這樣訴說著自己宿管阿姨的一天,令她印象最深的就是原來宿管阿姨要起來那么早。
在詳細詢問了阿姨他們的工作任務,小分隊便開始了一天的宿管工作,首先在宿管阿姨的辦公室登記同學們鑰匙借出和歸還情況,由于正值期末,所以歸還鑰匙和詢問阿姨具體情況的同學很多。還有就是大多數(shù)學生都在今天回家,要在舍管處簽到離開,在跟阿姨值班的過程中小分隊遇到了很多即將搬走的同學來和阿姨道別,看到那惜別的場面特別感動。
不做這個活動我還不知道,原來阿姨晚上和早上都要查一次寢室的,晚上阿姨等到查完寢室才能休息,這個時間基本已經(jīng)過了23點了,而她們早上5點多就要開始查寢。平時回寢室的時候都看到阿姨笑著在門口和我們打招呼,卻沒想到我們在上課期間她們都忙碌,只為了給我們打造一個舒適的寢室環(huán)境,我們在這次活動中學會了去尊敬每一勞動者,學會了感恩和發(fā)現(xiàn)身邊的感動。并且,他們還要打掃宿舍的走廊等的衛(wèi)生,在檢查寢室衛(wèi)生的時候,從陽臺就開始檢查,如果地沒有掃干凈,阿姨還要幫忙打掃,凳子沒擺好,還要幫我們擺好,哎,阿姨們真是辛苦。在體驗他們的工作生活的時候,雖說累了點,但所獲頗豐,對他們的敬意也油然而生,對他們的奉獻精神甚是值得欽佩。在工作的時候,整個人就坐在那里,看著寢室打分,看著同學們離校登記,重復著同一個動作,起初感覺很新鮮,做著做著就感覺很煩很無聊。阿姨們一直在這個崗位上,真的是耐得住寂寞,真的是很辛苦。
“這次暑期社會實踐活動是校學生會帶頭感受宿管阿姨在大學生活中的付出,在以后的生活工作中更加理解支持她們的工作。在接下來九月初新生報到的日子,希望繼續(xù)開展這樣的活動,幫助忙碌的阿姨們,減少阿姨們的工作負擔。當然,這一整天過的很有意義。”校學生會主席感慨道,讓我們一起期待吧。
第三篇:大學生暑期社會實踐
2011年大學生暑假“三下鄉(xiāng)”社會實踐報告
這個暑假到迎客隆超市當了一個月的衣飾導購員,收獲頗深!在這里,我的主要任務是使盡渾身解數(shù)賣衣服,閑暇時便四處整理下,使得擺放符合標準。其實賣衣服也是營銷的一種,是微觀的營銷。我學的是金融,是宏觀的營銷。因此一開始我便沖勁十足,我要為我的將來累積經(jīng)驗!
一個月匆匆而過,現(xiàn)在回想著我所學到的東西,有個感想:這個暑假總算沒有白過!面料知識
以前自己買衣服對面料其實并不在意,最在意的應該是款式,再者是顏色。對于面料,總覺得其實都差不了多少,不會不舒服就行了!但是培訓后,學過,摸過,想過后才發(fā)現(xiàn)——舒服也有程度!
常見的面料有棉、麻、滌綸、氨綸、腈綸、粘膠纖維、莫代爾、萊賽爾等。對于我們學生時代的群體,主要是以棉為主。然后才知道原來棉也有區(qū)別,就算是純棉也有好壞之分。源于就在于棉材料的源頭。細絨棉、長絨棉相對于粗絨棉來說,是最好的。當然,這樣好的原料還要經(jīng)過絲光處理才是真正的好面料。而粘膠纖維,我最喜歡的一種面料,棉的本質(zhì),絲的品質(zhì)。不起毛,沒有刺扎感,吸汗又通風。夏天的不二選!
麻,一直是被我列入黑名單的面料,我總覺得刺刺的,不說穿起來了,摸起來都很不舒服。不過這次的實習,讓我看到了麻的魅力!天然的色澤,質(zhì)感的面料,專屬夏天的涼爽透氣!由麻面料制成的高腰短褲正是這個夏天熱推款。
而滌綸,有“雪紡”、“聚酯纖維”之稱,更有人稱之為“色丁面料”、“滌綸絲”。其不同工藝制成的不同款式卻都有著綢緞般的光澤,輕盈飄渺的仙女質(zhì)感。
談到面料就不得不提到我去了才認識卻馬上喜歡上的一種——萊賽爾。一般都制成褲子,有著絲綢的光澤;粘膠纖維的懸垂感;牛仔褲的隨性。簡單而大方,隨意而不失品質(zhì)!
還有很多的面料知識,這里挑的都是我們最常見的。當然學完了面料的特點也學會了如何保養(yǎng)。如牛仔的“反洗反曬”;棉類衣服的“反面、輕柔、冷水、手洗”;麻的“帶水橫掛晾干”等等。知道面料的知識不僅對于銷售過程給顧客介紹,提供專業(yè)的咨詢,也有助于往后生活中自己對面料的追求。學到了,賺到了!
顧客類型
銷售是雙方的交易,一方是衣服,一方顧客。所以要做好銷售,了解完面料知識,不可或缺的便是顧客。顧客主要分為兩大類,“女人款”和“休閑款”。而“女人款”又分為“女人時尚”、“女人優(yōu)雅”、“女人甜美”;“休閑款”又分為“休閑時尚”、“休閑個性”、“休閑隨意”。知道了分類后最難的便是對號入座。
女人款的顧客大都穿著比較緊身的衣服,要求衣服配飾都要比較正式點。休閑款的一般著裝比較隨意、寬松。“一等女人看包,二等女人看鞋”這句話當然得牢記在心啦!當然不可直接以顧客當天穿著來判斷要買的衣服類型,一切都要靈活判斷。最好用的判斷工具就是眼神。人都有這個特性,喜歡一樣東西便會眼神集中而專注。判斷出的顧客類型只能說是其平日里穿著最能接受的類型咯,也依此為顧客進一步推薦與搭配衣服及飾品。
當然,我也會私底下將我的顧客以職業(yè)分為:學生、工作者、家庭主婦。主要是這三類。對于學生,一般來說都以休閑型為主,而且與自己同一個年齡段,判斷其喜歡的服飾類型。家庭主婦也主要會以休閑款,但學生與家庭主婦很相同的一點便是都會買一兩套特別時候穿的特別款。這樣的款,一般便是女人款的啦。而對于工作中的女性,更是各種可能都有。不過一般是以裙子為主。女人款居多,“女人優(yōu)雅”及“女人時尚”者更為吃香!
銷售技巧
面料知識與顧客類型是銷售這門學問的敲門磚。在一步步的實踐中也明白了學好銷售技巧能達到“磨刀不誤砍柴工”的功效!
看過這樣的銷售例子——
“這面料不好。”
“是啊,您是內(nèi)行。不過好洗好曬,容易打理。不需要干洗。”
“穿起來不會舒服。”
“對呀。穿之前洗洗。講究的美女們新衣服通常洗過才穿的。您喜歡紅色還是綠色?”
“我不喜歡這上面的扣子,太咋眼。”
“是啊是啊。不過省得配項鏈了。這里有個手鐲,一個色系的,您家里肯定一大堆手鐲。”
結(jié)果往往是:一件毛衣,一個手鐲,一條褲子。
客人有了上帝的感覺,就會成為你的奴隸。
對于我來說,剛開始的時候真的是無從下手,類似以上的提問一般都只會說上半句,沒有下半句的轉(zhuǎn)折,沒有毛衣,沒有褲子,更沒有手鐲。因此半天都賣不出一件。身心疲憊啊。有時更為甚者,一開始便不知如何開場,說了句“你好”便啞口了。漸漸的開始去看書,去咨詢高手,取經(jīng)問道,不斷實踐,然后漸漸的由一整天都沒賣出到一天兩百到一天八百到最后一天賣三千六百。這樣的經(jīng)歷讓我學會了銷售衣服有許許多多的技巧——
A.每個女人都會認為自己穿衣有一套,你不要冒充顧問,作形象指導。(注意:認為自己穿衣打扮不在行的美眉,是不會經(jīng)常買衣服的)
B.熟客很重要,回頭的生意比重很大。
C.千萬不要喋喋不休的教客人搭配。女人自尊心大于一切,她不會找個地方犯傻給你看的。不然的話,就算這次買成了。你這里也不會是她想經(jīng)常來的地方。
D.客人關(guān)注了一件衣物后,全身名牌的我會由衷贊嘆她的品位,在她買衣服的過程中,我還會請教他還有什么更好的奇思妙想。夸她應該吃時尚這碗飯。我是大大不如的。結(jié)果是:我很多客人沒事的時候,都喜歡帶上老公或男朋友來逛逛,順便買上幾件,展示一下自己購物的精明。這里是她的樂園。她還會呼朋喚友,而且?guī)湍阗u貨。她想更多的人都知道,她的高品位都出自哪里。
我的商店,是無數(shù)女人的夢工廠。我販賣夢想,我的商品是成功感,優(yōu)越感。
E.同理心。永遠不要和顧客去爭執(zhí)任何一個細節(jié),面紅耳赤的結(jié)果也許會讓你一時心里痛快,但失去的不僅僅是這一單的生意,還有好幾單她的親朋好友的生意,還有-3-
你一下午的心情。實在覺得顧客說得太離譜就婉轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn)移話題,順著顧客的方向但又要有自己的思路,漸漸的讓自己成為雙方談話的導航!
F.要讓自己相信我們賣的不僅僅是服飾,更是夢想,是女孩、女人們的夢想!而微笑是任何時候最具魅力的武器。曾有幾個顧客夸過我的笑容很甜美,我一直以為她們只是在開玩笑,客氣話。直到有一天,有位原本根本不想進來看的顧客,我都已經(jīng)放棄了開始整理衣服,她走進來了,我問她有什么需要的時候,她笑著跟我說:“本來沒想進來的,你的笑容實在是太甜了??”這一點生意真的讓我了解到我微笑的殺傷力!暗爽了一個下午,微笑了所有工作日!
學會“變態(tài)”
再好的前提準備:面料知識,顧客類型,再好的技能:銷售技巧,如果沒有學會“變態(tài)”,便前功盡棄。
現(xiàn)今有13多億中國人,60幾億地球人,而廈門是一個人口較為融合的城市。各式各樣的人流,千奇百怪的顧客。有親切和藹者;有一進來一言不發(fā),問答都是一字千金者;有看什么都不拿正眼者;更有你說什么都能狠狠臭罵你一頓者??多少感嘆,多少無奈!
我們不能選擇顧客,卻能夠選擇心情。
心情對于銷售真的很重要。一天工作8小時,若因一個難纏顧客打壞了一天的好心情,那么一天的時間就都浪費了!要堅持一整天的好心情,以最好的狀態(tài)迎接每一位顧客,我們很需要,學會“變態(tài)”。遇到不開心的時候,給自己五分鐘,調(diào)整好狀態(tài),改變自己的態(tài)度,維持最初最純的心態(tài),以充實每一天,對得起每一秒鐘的自己,對得起每一位來買夢的顧客!
曾經(jīng)有位顧客試了十幾套衣服,都說很喜歡,我說買單的時候,她卻跟我說,只是來試試。頓時,我心火四起!服務了一個多小時,以為是個大單,開心得手舞足蹈,最后卻告訴我只是來玩玩!要再整理一小時的殘局不說,就心里的那個落差,又有多少個銷售員能承受得了!整整郁悶了我兩小時才調(diào)整過來。然后微笑依舊,才得以接到一個顧客,買單的時候和我們店長說了句:“你們這臨時的導購可比正式的強多了,我本來不想買衣服的,卻被她忽悠了,還被忽悠得很開心??”當時我心里那個樂呀!
所以,一個月的實踐,不斷的調(diào)整心情,不斷進步,漸漸的我學會了“變態(tài)”——維持心態(tài),調(diào)整狀態(tài),改變態(tài)度。
2011年福建農(nóng)林大學大學生暑假“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動
個人鑒定表
說明:本表適用于以個人形式開展社會實踐活動的個人,除實踐單位評價由單位填寫外,其他由學生本人填寫;
第四篇:大學生暑期社會實踐
大學生牽手留守兒童實踐活動及總結(jié)
大學生社會實踐活動是80年代以來在全國高校中廣泛興起的一項有意義的活動。它是高校按照高等教育培養(yǎng)目標的要求,有目的、有計劃地組織在校大學生參與社會政治、經(jīng)濟和文化活動的一系列教育活動的總稱。它既是認識世界、改造社會的行為過程,又是進行思想道德修養(yǎng)、人格塑造和技能培訓的實踐活動,是實踐性和教育性的有機統(tǒng)一,其中實踐性是教育的載體,實踐是教育的前提和基礎,而教育性是社會實踐的核心目標,貫穿于整個活動之中在社會實踐中。在社會實踐中,大學生用眼睛去觀察,用大腦去思考,用雙手去實踐,用心靈去感知,很多問題便迎刃而解。在社會實踐中與人民大眾的廣泛接觸,使其在豐富生動的現(xiàn)實生活中去了解人民,體驗勞動的艱辛和意義,學會人與人之間關(guān)系的處理,樹立法制意識、公德意識和社會責任感,實現(xiàn)與社會現(xiàn)實的融合。通過參加社會實踐,認識社會,認清自己的社會位置,明確自己的歷史使命,找出自己的差距和不足,調(diào)整和完善自己的知識結(jié)構(gòu),為擔當新的社會角色作好心理準備、思想準備、專業(yè)準備和生活準備,提高認識社會、適應社會和改造社會的各種能力,加速社會化進程。
為進一步加強大學生思想政治教育工作,深入貫徹落實團中央《關(guān)于在全團開展“我與祖國共奮進”主題教育實踐活動的通知》精神,引導我院廣大青年學生在社會實踐中學習貫徹“三個代表”的重要思想,樹立和落實科學發(fā)展觀,踐行社會主義榮辱觀,服務社會主義新農(nóng)村建設。我院根據(jù)實際情況,緊扣“踐行榮辱觀,服務新農(nóng)村”的活動主題,廣泛開展社會調(diào)查及形勢政策宣講、大學生牽手留守兒童、服務新農(nóng)村建設、環(huán)保公益等內(nèi)容的科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動。
留守兒童是指農(nóng)村流動人口(其中80%左右是農(nóng)民工)在戶籍地以外謀生時把其未成年的子女留置在戶籍地而產(chǎn)生的一個特殊的社會群體;具體是指與父母雙方或一方分離并留守在農(nóng)村的少年兒童。留守兒童普遍存在四大問題:一是日常生活質(zhì)量下降,家務負擔加重;二是學業(yè)隱憂增多;三是性格孤僻、自閉、自卑者多,有的甚至違法犯罪;四是安全隱憂增加,傷亡事故時有發(fā)生。
留守兒童的情況分析
1、絕大多數(shù)留守兒童是隔代監(jiān)護 從調(diào)查的情況看,絕大多數(shù)留守兒童是隔代監(jiān)護,有85%以上的留守兒童是跟爺爺奶奶或外公外婆生活在一起,還有一少部分被托付給親戚、朋友,極少數(shù)的是自己一個人生活,還有個別的除了自己生活外還要照顧弟弟妹妹。由此可以看出家庭缺失的情況非常嚴重。
2、父母在外打工對留守兒童影響大 多半的孩子因為父母在外打工而嚴重影響自己的生活和學習。
3、留守兒童的學習情況由于監(jiān)護人對留守學生的生活學習介入較少,留守子女在生活學習中遇到困難時都傾向于向老師和同伴求助,或者在和問題面前退縮了,這使得了大部分的留守學生成績偏低。
4、留守兒童的心理健康情況 大多數(shù)留守兒童則與他們的祖父母和外祖父母一起生活,這些長輩平時對孩子物質(zhì)給予的多,在精神上關(guān)注的少,平時對孩子在成長中的困惑解決方法不當,不及時,由于存在年齡和文化的差異,想問題,解決問題的方式和方法與孩子的父母不一樣,“代溝”問題更加明顯。由于臨時監(jiān)護人不愿管理教育或不善于管理教育,致使部分留守兒童長期缺少親情和家庭教育,養(yǎng)成任意、放縱、隨意的性格。
一、充分準備,精心策劃,未雨而綢繆
我院一直十分重視“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,始終把它作為素質(zhì)教育的有機組成部分來抓。今年,在保持原有優(yōu)勢的基礎上,穩(wěn)中求進,科學突破。
1、認真研究,高屋建瓴。學院黨委、行政就此次活動召開專門會議部署安排工作要求全院各系(部)、各有關(guān)部門要高度重視,積極動員,充分認識大學生社會實踐活動的重要性,組織廣大青年學生投身到社會實踐活動當中去。
2、加強領(lǐng)導,精心組織。我院堅持“受教育、長才干、作貢獻”的方針,積極探索和建立大學生社會實踐與時代主題、地方需求、專業(yè)學習、服務社會、勤工儉學、擇業(yè)就業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的管理體制,建立由系黨政領(lǐng)導牽頭、團工作負責人、政治輔導員及相關(guān)專業(yè)教師參加的活動領(lǐng)導班子,并組織青年教師和專家教授參與指導大學生社會實踐活動,各系結(jié)合本單位實際組建1支或以上的實踐團隊,并切實抓好活動地點、內(nèi)容的落實和實施環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)工作。
3、結(jié)合主題,深入調(diào)查。在社會實踐活動的籌備期間,我院根據(jù)當?shù)厝嗣袢罕姷膶嶋H需求,進行了深入細致的調(diào)研,并發(fā)動各院系根據(jù)學校統(tǒng)一部署,挖掘服務和活動資源,大處著眼,小處著手,確立了一批既保持傳統(tǒng)優(yōu)勢、又體現(xiàn)創(chuàng)新理念和時代內(nèi)容的品牌項目,從理論上為本次社會實踐活動的成功開展奠定了基礎。
廣泛宣傳,精心選員。為了營造良好的宣傳氛圍,積極引導大學生參加社會實踐,院團委通過廣播、校報、宣傳欄、校園網(wǎng)等進行全面的宣傳,動員廣大學生積極參加活動。我院在學生自愿報名的基礎上,堅持擇優(yōu)錄取的原則 真抓實干,重點組隊。我院將繼續(xù)繼承以往好的傳統(tǒng)和經(jīng)驗,做到活動早策劃、早協(xié)調(diào)、早部署、早落實,緊緊圍繞“踐行榮辱觀,服務新農(nóng)村”主題,堅持全員參與的原則,成立了大學生牽手留守兒童服務團、新農(nóng)村建設服務團、社會主義榮辱觀宣講服務團、支教服務團、醫(yī)療衛(wèi)生服務團等開展豐富多彩、形式多樣的志愿服務和社會實踐調(diào)查活動。
為積極開展2008年暑期大學生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,進一步加強和改進未成年人思想道德建設,關(guān)注農(nóng)村留守兒童這一特殊群體,大學生牽手留守兒童是關(guān)愛農(nóng)村留守兒童服務團的主要項目,也是我院大學生把所學的理論知識運用于實踐的有效途徑,更是發(fā)揮自身特長的一種良好形式。青年志愿者們深入農(nóng)村學校和留守兒童家庭,通過實地調(diào)查、深入走訪、座談討論等形式,從農(nóng)村留守兒童的思想狀況、心理健康、學習、生活生存狀況等方面入手,了解了當前我國農(nóng)村留守兒童現(xiàn)狀,并撰寫出兩篇高質(zhì)量的調(diào)研報告;倡議廣大團員青年關(guān)愛農(nóng)村留守兒童
我們大學生通過給農(nóng)村留守兒童送關(guān)愛,送溫暖活動,給他們輔導功課,和他們一起做游戲,給他們上心理健康課等到形式,盡可能的消除父母不在家給他們造成的傷害。讓他們感受到溫暖與親情,樹立他們的自信心。引導他們健康的成長。組織青年志愿者與農(nóng)村貧困留守兒童開展“大手拉小手”愛心結(jié)對幫扶活動,在通過開展“寫一封信,見一次面,談一次心,送一本書,搞一次聯(lián)誼”的“五個一”活動的基礎上,進行長期的結(jié)隊幫扶,還聯(lián)合社會各界力量對留守兒童給予幫助。
在宣傳報道方面,學院成立由幾個人組成的宣傳報道組,負責收集各實踐團隊的報道,編發(fā)社會實踐簡報,和各種在實踐中努力工作的圖片。同時通過院團委網(wǎng)站2008年暑期三下鄉(xiāng)專欄將暑期社會實踐的信息在網(wǎng)上發(fā)布;同時,各實踐團隊也加強新聞宣傳力度,不僅主動及時地向?qū)W校宣傳報道組反饋信息,還結(jié)合本實踐團隊的活動重點和特色活動主動與當?shù)赜嘘P(guān)新聞單位聯(lián)系,加強對活動的各類宣傳報道,努力提高活動的影響力。
由于本次活動重點突出,特色鮮明,結(jié)合實際,立足農(nóng)村,深入基層,今年我院“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動碩果累累,成績顯著,為農(nóng)村的留守兒童帶來了快樂與希望,深受群眾歡迎,受到了社會的一致好評。
結(jié)語:歷時兩個星期,志愿者們相繼載譽而歸,今年我院暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動勝利的結(jié)束了。社會實踐作為大學生素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,是一項長期、系統(tǒng)的工程,是大學課堂教育內(nèi)容的延伸,是引導青年學生健康成長的有效途徑。我院歷年來始終高度重視大學生暑期社會實踐活動,通過長期、廣泛的開展各種形式多樣的社會實踐活動,引導廣大青年學生堅定走中國特色社會主義道路的信念,把個人的奮斗融入到全面建設小康社會的偉大使命中去,在實踐中書寫永恒的青春。
第五篇:大學生暑期社會實踐
大學生暑期社會實踐
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼又是一年的暑假,我又一次來到了去年打工的工廠。又經(jīng)過一個暑假的工作,我對這個工廠有了更進一步的了解,感受也更加深刻。
這個短暫又難忘的工作旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個暑假,回首這一個暑假,我有著無限的感慨。無論在勇氣方面,吃苦耐勞方面,還是在應變能力方面,我們都有了一定的進步。所以,我們是獲益不淺的。
在注重素質(zhì)教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。
七月流火,酷暑難耐,這是我所經(jīng)歷的最為酷熱的夏天。于是今年的工作就比去年要辛苦的多,有很多的同伴沒有堅持到最后。即使吹著水空調(diào)和好幾臺大電風,我的和好幾臺大電風,我的汗也絲毫沒有減少。這一多月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多。現(xiàn)在的應屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀,社會已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實力、耐力在社會上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力。現(xiàn)在的假期就是為未來做一個鋪墊。多積累些社會經(jīng)驗,多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識,這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話:一分耕耘一分收獲。要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭過獨木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!
今年的工資比去年的多了五毛,但也只有五塊五一小時。在物價飛漲的今天,五塊五能做什么呢?我們的一頓最便宜的快餐,一個冰激凌,一杯奶茶······我由于工作認真主任在私下里給我六塊一小時,但這又有什么呢?在近四十天里的四百多小時,我也就掙了二千八百二十四塊,還不夠有些同學的一個月生活費,甚至買不到一雙名牌球鞋。我們付出了這么多的辛苦,才掙到那么一點點錢,有些組的比我們的還少了。現(xiàn)在,我明白了父母的辛苦,父母掙錢的不易啊!也真正明白了“一粒一滴汗,粒粒皆辛苦”的含義。以后,我要更加節(jié)省的發(fā)錢了,掙錢不容易啊!
在一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷??
一個人際關(guān)系和復雜僅有大約一百工人的小鞋廠,廠里大多數(shù)的干部都與廠長沾親帶故,這些“皇親國戚”大多交叉管理數(shù)個部門,有一些矛盾是在所難免的。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。
暑假的打工,對我來說,是一個開始,也是一個起點,也希望這個起點能讓自己更好的融入社會,不斷地成長……我會一直的努力。雖然我不是最好的,但我會盡力做到最好,不管是學習還是生活、思想上,我都會努力的完善自我,一步步地、踏踏實實地做事。
這個工廠里的正式工人幾乎都是四十至五十的中年婦女,沒什么文化。在這里打零工的有都是流失到七十的老年人,更是大多連自己名字都認不全。
我不禁在想當這些工人退休后,還有沒有工人會到這里來工作一代一代的農(nóng)民工,少之又少了,自己是干苦工,下一代80%都脫離了這個行業(yè),導致工人工資上漲,人還是一樣的招不上來,產(chǎn)業(yè)鏈的嚴重不協(xié)調(diào),中國的勞動密集型產(chǎn)業(yè)將面臨著重大考驗。怎樣能夠達到雙贏呢?。與2000年相比,2010年中國20歲至29歲年輕勞動力的規(guī)模已縮減了近15%。在未來20年內(nèi),這個人群組的規(guī)模還會進一步縮減近20%。面對中國年輕勞動力人數(shù)的變化,中國沒有其他路可走,只能轉(zhuǎn)向發(fā)展高技術(shù)、低消耗、低污染產(chǎn)業(yè),同時加大人力資本投資、強化人力資源開發(fā)。自2004年以來,沿海地區(qū)的民工荒逐漸演變?yōu)槠毡榈恼泄るy和漲薪潮,大幅度提高了制造業(yè)的成本,引起了人們對中國能否保持勞動密集型制造業(yè)競爭優(yōu)勢的擔憂。
2012年歐美對中國光伏產(chǎn)業(yè)的“雙反”和相關(guān)保護措施,使占據(jù)國際市場最大份額的中國光伏產(chǎn)業(yè)遭受了滅頂之災,涉案金額超過200億美元,70%以上的光伏企業(yè)面臨生存危機。中國光伏產(chǎn)業(yè)重新整合,以質(zhì)量效益型發(fā)展模式取代量能擴張型發(fā)展模式已勢在必行。光伏產(chǎn)業(yè)的教訓也給中國的勞動密集型產(chǎn)業(yè)敲響了警鐘,中國勞動密集型產(chǎn)品出口何去何從成為困擾政府和企業(yè)的一大難題。
相關(guān)統(tǒng)計顯示,2012年,我國服裝、紡織品、鞋類、家具、塑料制品、箱包和玩具等7大類勞動密集型產(chǎn)品共出口4188.9億美元,增長8.6%,占我國外貿(mào)出口總額的20.5%,較2008年金融危機爆發(fā)之初減少了1.2個百分點,輿論普遍將之視為我國出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有所優(yōu)化。出口結(jié)構(gòu)優(yōu)化的觀點就是機電產(chǎn)品出口占出口總額比重增加,勞動密集型產(chǎn)品出口占出口份額的減少,然而,我國勞動密集型產(chǎn)業(yè)不僅包括上述七類產(chǎn)品,還包括家用電器、一般機械等許多機電產(chǎn)品的勞動密集型區(qū)段,若加總計算起來,中國勞動密集型產(chǎn)品出口約占中國外貿(mào)出口總額的僅7成。對勞動密集型產(chǎn)品的評價和政策方向直接關(guān)系到中國對外貿(mào)易的質(zhì)量和水平。
實我們可以看到有兩個轉(zhuǎn)折點,第一個轉(zhuǎn)折點是劉易斯轉(zhuǎn)折點,它是指勞動力從無限供給到現(xiàn)在出現(xiàn)短缺,然后普通勞動者的工資持續(xù)上漲,僅此而已這就是定義。我們從2004年開始到了這個轉(zhuǎn)折點,到今天為止每年普通勞動者,比如說農(nóng)民工的工資上漲得比較極端,去年農(nóng)民工的工資剔除了物價因素上漲了19%。接下來一個轉(zhuǎn)折點,我們是說人口紅利消失的轉(zhuǎn)折點。人口紅利我們通常可以用一個社會的人口撫養(yǎng)比來衡量,勞動能力人口要支持多少依賴型的人口。大約在2013年或者是2015年停止下降,接下來就迅速地上漲了。因此我們把這個看作是人口紅利的轉(zhuǎn)折點。這兩個轉(zhuǎn)折點其實告訴我們,第一最直觀的是說你使用廉價勞動力推動經(jīng)濟增長的增長模式不可持續(xù)了,更深層的意思是從經(jīng)濟增長理論來說,當勞動力是有限的了,是短缺的了,你繼續(xù)僅僅投入資本,你會遇到報酬遞減的現(xiàn)象。你不會得到相應的經(jīng)濟增長的驅(qū)動力,因此你必須轉(zhuǎn)向用生產(chǎn)力的提高來拉動經(jīng)濟增長的一個新的經(jīng)濟增長模式。