第一篇：實習總結：教學篇

實習總結

為期四周的實習，讓我重溫了豐富多彩的校園生活，感受到了教學工作的明快節奏，親身體驗了初為人師的喜悅之情。

在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。

我覺得作為老師，尤其是班主任，要把一個五、六十人的班集體管理好，不是一朝一夕就能達到的事，所投入的時間和精神就像海里的水一樣，不可斗量。每個學生都有自己的性格、愛好，也有各自的薄弱環節，要把每個學生都教成優秀生，談何容易！所以，老師的工作用“臺上一分鐘，臺下十年功。”來形容一點也不為過。

初次登上講臺，難免緊張、慌亂，幸好科任老師的指導給了我莫大的支持和鼓勵。有時候課堂紀律很亂，要不是指導老師在維持，我真的無法順利講完一節課；有時候我給學生寫的練習題太難了，指導老師都一一給我指出來，教我如何修改，怎樣引導學生，每一步，指導老師都很詳盡地給我分析、講解。我從自己的上課和老師的教學過程兩者的對照中看到了自己的許多不足之處：表情不夠豐富、語言不流利、聲音太小、沒有抓住重點、不懂得吸引學生聽課、沒有引導好學生進行思考、沒有組織好學生進行討論、板書不夠規范……盡管我的實習情況如此狼狽，但因為學生的積極配合和指導老師的支持，我對成為一名教師的決心變得更堅定。

現在的小學生思想比較開放，對新事物、新問題有著非常強烈的好奇心和求知欲，低年級的學生注意力容易轉移，老師給他們講課的時候盡可能形像、生動、充分運用多種教學媒體，還不能盡講，更主要的是不斷引導他們、啟發他們，讓他們去發現問題，并通過小組協作解決問題，讓學生真正學到知識、掌握學習方法。

我認為自己對小學生是比較有耐心的，也從他們的童言稚語中發現：小學生都喜歡被表揚，喜歡引起別人的注意，喜歡表現自己的優點，就是不喜歡被約束。因此，老師通常采用表揚某些表現好的同學來約束其他同學，讓其它同學向他們學習，營造良好的學習氣氛。

通過這次實習，我從指導老師的言傳身教、諄諄教誨中獲益良多，他們的指導猶如春風化雨，沁入我的心田，讓我如沐春風，真所謂“聽君一席話，勝讀十年書。”還有三（3）班的52張玲瓏的面孔也給我留下了深刻的印象，他們的歡聲笑語、一舉一動都十分清晰地印在我的腦海里。

實習，給我步向人生另一個階段上了一節悠長而充實的公開課，使我終生難忘。

第二篇：實習心得——總結篇

實習心得——總結篇

實習期間，我的很多方面都有所提高。

首先是教學方面，在教學技能、教學手段、教學應對方面都有了“質”的提高。從最開始登上講臺時的手腳發抖，慢慢鍛煉到現在可以很隨意的和學生共同分享課程；從之前在課上遇到突發情況時的手足無措進步到了現在的自如應對。

其次是班主任實習方面，我大膽的進行了嘗試，同時也有了新的突破。我的“民主制”班規不僅讓班級風貌有了很明顯的提高，還讓班里的學生對本班規心服口服。不僅如此，我培養了一批班干部，我給他們盡量多的權力，并盡力避免在學生面前批評他們，從而幫他們在班里樹立了威信。

現在這些班干部在沒有班主任的情況下，也可以獨當一面，真正的成為了老師的小助手。這些措施除了贏得了學生的心，還得到了領導和指導教師的一致好評。

然后是黨團活動方面。實習期間，我以小組組長的身份組織這里的六名實習生前前后后組織了將近二十次的團日活動，每次團日活動，我都會積極的和本組成員討論其可行性和其他一些注意事項，有了完整和縝密的規劃，我們的團日活動每次都能順利舉行，并獲得圓滿成功。例如我們的小型運動會，廚藝大賽，為雅安祈福等等。

在服務當地方面，我在實習學校建立了校心理咨詢事，課余時間會兼職做心理輔導，并成功的轉化了兩名學困生。其中的一名女生，之前有強烈的厭學情緒，最怕的就是和老師近距離接觸。經過“愛好疏通法”的引導，她現在任然堅持著上學，并下決心制定了要努力學習，爭取考上音樂學院的目標。

另外一名男生，由于他是一名退級生，所以他極其自卑。但他愛好音樂，并有很好的音樂天賦，通過和他討論一些音樂方面的知識，我和他拉近了師生距離，并成功轉化了他，現在他積極向上，成了老師口中的好學生。

除此之外，我還在實習學校成立了合唱團，并組織了七年級合唱比賽，并獲得了圓滿成功。同樣得到了校領導及其他老師的一致好評。

實習的腳步不緊不慢的走著，我個人認為，我沒有荒廢時光，相反，我非常珍惜這短短的實習期，我把握住了這次機遇，在這里有領導和老師們的幫助，我大展拳腳，實現了我的教師夢想，并給自己制定了新的期望。

第三篇：實習總結

實習總結

準確的說我的實習還沒有開始，還在接受崗前培訓，作為空乘專業是學生走到現在應該說是離實現夢想只有一步之遙了，但是這一步并不是我曾經想象的那么好走。

到現在為止培訓已經一個月了，不過才是整個培訓的一半不到。

從去年12月9號接到11號去重慶的體檢通知到12月14號開始參加為期半個月的軍訓，很倉促，很忙。在成都武指的半個月軍訓應該是我將離開學校步入社會的標志，雖然有很多的忐忑不安，但還是滿懷希望的踏上了著并沒有肯定答案的路途。14號早上到了武指，下午就開始了訓練，第三天就覺得全身酸痛，整個腳掌因為踢正步腫了，然后我身平第一次貼了膏藥。第四天好多了，最慘的是一天早操因為有同學集合晚了，隊長讓全體受罰，多跑兩圈營區。那個時候是很多怨氣的，但作為排頭兵我不能退宿，和另外兩位排頭一直堅持著，也沒心情看身后，結束的時候我才知道后面很多女生都哭了，不過并沒有堅持到三圈，跑了兩圈后，排長和區隊就把我們領回了，因為我們全體都是女生，而那個時候我才知道，營區是標準的800米一圈，也就是那一天我知道跑了我二十年來跑過的最長距離，并且沒有退縮。

在武指我學會了很多也明白了很多，從跑步那件事我知道了人的潛力是無窮的，曾經我跑400就已經喘粗氣了，而那天在不知情的情況下我跑了1600米，跑的時候我還一度以為我最多跑了800米，所以我明白了凡是不要還沒做就想自己肯定不行，不試過怎么知道自己沒那個能力。

1月11號下午到培訓中心報到，開始了真正意義上的崗前培訓，因為以前很多同學都工作了，連我認為最嚴酷的海航都是所有同學通過，所以我想這個培訓肯定不是一件難事，開始的一個多星期都是什么企業文化啦，發展啦，很輕松，也沒有考試。

一直到過年前都沒什么事，天天就吃飯，上課，看電視，睡覺······

過完年回來事開始多起來，2月份有好多的考試，大家都開始忙碌起來，有同學夜里看書看到一兩點，我自打讀書以來，連高三都沒有看書看到過晚上12點，除了小說，好多同學都說連高三都沒這么拼過命，我開始意識到，這不是普通的學習，不像學校里掛科可以重考，考不過可以重修，沒什么大不了，這兒就兩次機會，雖然我認為這次培訓只要用了心一定能過，但是得慎重，不能在不知不覺中讓任何一次機會溜走，否則真有走人的可能。我也開始明白大家經過面試，軍訓一步步走來很不容易，要是在這兒出什么問題肯定是人生的一大遺憾。所以我明白了不是胸有成竹就可以掉以輕心。

這周四考了第一科理論，大家的努力沒有白費，都過了。最近學個號位乘務員的職責，國航的機型很多，我們要學十來種，大家都暈暈的，我現在知道是我把培訓想得太簡單，要調整好自己的心態，積極面對，好好學習，將來工作的時候才能得心應手，希望接下來的學習都一切順利。

第四篇：實習總結

招投標工作實習總結

尊敬的各位集團領導：

我是*****，2014年2月26號,我通過集團公司在學校的招聘來到****集團招投標辦公室工作,不知不覺已經有6個月的時間,在這六個月的時間里,我從一個剛踏出校門的學生到真正進入工作崗位有了巨大的改變,這離不開公司領導和各位前輩對我的幫助,同時我的工作是我喜歡做的,這使我可以很快的適應集團公司適應投標這份工作。

這幾個月的實習工作是辛苦并快樂的，同時也漸漸被這份充實的工作所感染著，并使我的工作能力和素質修養一直在進步在成長，在這里也感謝集團公司對我的培養和鼓勵。現將我實習期的工作匯報如下：

一、思想方面

在工作初期，我認真了解了公司的發展情況并學習公司的管理 規章制度，熟悉招投標辦公室的日常工作事務，同時，努力完善工作的方式、方法。提高自己的工作能力。以全新的姿態迎接工作帶給我的挑戰。

我初次來到集團招投標辦公室，見到辦公室的同事都感到非常親切，人際關系的和諧是工作質量與效率的保證，我可以很快適應這份工作與集團公司和諧的工作氛圍是密不可分的，大家相互協調配合，使我明白工作只靠個人是不行的，“建百年品牌、筑千秋基業”的企業宗旨“嚴格管理、精雕細刻”的企業作風是那么多***人共同奮斗的結果，團結一致、合作共贏才能提高工作的效率。

在學校期間我順利成為了一名中共正式黨員，來到集團之后公司組織的各項黨團工作讓我體會到公司工作的務實肯干。組織的各項黨團活動也一次次讓我深切感受到這個集體優秀的品質和精神，并且每一天都在激勵著我去努力工作與學習，我的工作態度慢慢發生著轉變，理論結合到實踐中，我參與的投標工作，從開始到中標容不得一丁點的馬虎，踏踏實實仔仔細細才是工作時應有的態度。

二、工作方面

耐心細致，吃苦耐勞，以飽滿的熱情和百分之百的態度迎接每一天的工作。

進入招投標辦公室工作已經有六個月了，在這六個月內，我參與參加集團投標多次。其中土建工程有*****等共*項；參與****等共**項；參與消防工程*****等共*項；參與安裝工程投標包括*******等共**項；市政工程******共*項；參與裝飾裝修工程包括*****等共*項。

參與了這么多次的投標工作讓我得到了很多經驗，也學到了很多知識，對于投標這份工作也多了更多熱忱和激情，每一次投標我都會先仔細把招標文件多看幾遍，看細吃透然后再進行下一步的工作，這一點讓我切實體會到了其中的重要性。招標文件包括其他像商務標書，控制價文件，圖紙等資料，每一項都是我們進行投標的依據，招標代理機構的不同、根據甲方的要求不同招標文件都會有不一樣的要求，其中一個細微的要求如果被忽略掉很可能就會導致前功盡棄，所以這也養成了我仔細，認真的工作態度。

投標文件一般由商務標書、技術標書和資格審查資料構成，我要根據招標文件的要求合理提供所需的資質項目經理等證件根據招標文件的要求也會去有關單位開具相應的資料，最主要要看清哪些需要哪些不需要不能一概而論。技術標書則要根據具體施工情況而進行編制，最主要是其格式要求容不得一點馬虎，而且在完成編制之后也要進行多次檢查，保證無誤。這讓我學到了投標工作應該具有的謹慎與職業素養。工作是繁瑣的，只有肯下功夫，謹慎仔細才能不出錯誤完成工作。

幾個月來，我基本上保證了在招投標辦公室工作的有序進行，同時積極主動的完成主管交給的各項任務并保證不出現錯誤，面多繁瑣而且大量的工作我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜進行各項工作力求準確、合格，避免疏漏和差錯。在領導、主管和各位前輩的幫助和支持下，我基本上做到了工作內容的通透和工作技巧的提升。

幾個月的時間真是轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但也仍然存在著一些問題，主要表現在：

1、工作熟練度不夠。投標工作繁瑣并復雜，每一項的工作雖

然都有涉獵但是還沒有達到熟練與精通的水平，幾乎是被動的進行工作，參與之后并沒有適時地進行總結經驗。

2、缺少耐心與持久度。工作時的我容易受其他事物的干擾

總是習慣干一件事而不能被另一項工作打斷，遇到困難容易煩躁，影響工作效率。

在今后的工作中我將努力改正自身的缺點，以更大的熱情投入到 工作當中去。

記得領導跟我說過投標是一份需要耐心、嚴謹和良好職業素養的工作，這一點我深信不疑。以后的工作我要適時地總結經驗教訓并運用到實際工作當中去，要全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能，雖然投標的工作繁瑣復雜，但是我將從多方面努力，進一步提升自己的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。其次，我也將注重鍛煉自己的創新能力和應變能力，在做好自身工作的同時努力研究新的工作方法與技巧，增強自己的態度和耐心，不斷地在學習和工作中進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我實習期間的以來的工作總結，在今后的工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做得更好。

招投標辦公室：*** 2014年8月28號

第五篇：電子商務實習總結(多篇)

電子商務實習總結

目錄

可以說不知道，但是在這里，不能說“我不知道，我不會”，我只能硬著頭皮跟他講，不管語法，不管流暢，彼此聽得明白就好，在那一刻，我才深刻明白我們要學的是口語。所以，我要加強英語口語，純粹學語法、學單詞真是毫無用處，只有能跟英語國家的人交流了，才是學以致用。不管能不能過六級，練好英語口語，這才是硬道理。

在企業，邀請個知名企業的老總過來講座不僅費用高，而且機會十分難得。在我即將結束實習的時候，有幸碰上了萬向集團董事長魯冠球來企業講座。我聽說2個半小時講座的費用達到5000元之多，而且還是預約了好久才請到的。培訓的內容無非就是創造企業文化，提高員工凝聚力、戰斗力等等內容。但真是物以稀為貴啊，全體員工濟濟一堂，聚精會神地聆聽“圣賢書”。張永飛老師的話點醒了我，他說：“我們要從最熟悉的話里聽出員工培訓的訣竅來，可能這些領導人講得萬變不離其宗，但細節的處理上還是有差異的，這些就是我們不惜重金邀請來的原因。”每每想到這些，我就覺得我們學生太奢侈了，學校每學期花費在邀請校外知名人士來校講座的費用是多么昂貴，而且在校生聽講座都是免費的，但我們哪里懂得珍惜，明白學校的用心良苦的時候似乎為時已晚了，大四了，就快畢業了。

兩個月的實習生活讓我規矩了很多，成熟了很多。在與校園五彩繽紛的世界相比，這里的色彩是單一的，這里的生活是拘束的。一想到不久以后我也會踏上這片社會的土壤，我就應該學會適應。

師的悉心培養，先將工作總結如下：

說話也需要技巧的，尤其是淘寶客服說話技巧更加重要，打動買家下單的關鍵就是客服在交談過程中能不能打動顧客，與客戶溝通時，要把握言語的分寸，要知道什么話應該說，什么話不應該講。如果不小心踩到了溝通的地雷，即使客戶購買的意愿再強烈，也會拂袖而去，奔向其他賣家的懷抱。因此，在和顧客溝通的時候，必須注意一下幾點。

首先，不要與客戶爭辯。銷售中，我們經常會遇到一些對我們銷售的產品挑三揀四的客戶，此時我們難免想與他爭辯。但是，我們的目的是為了達成交易，而不是贏得辯論會的勝利。與客戶爭辯解決不了任何問題，只會招致客戶的反感。即使我們在線下很不生氣，但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應該耐心傾聽客戶的意見，讓客戶感受到我們很重視他的看法并且我們在努力滿足他的要求。

其次，不要用淡漠的語氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時候即使面對的是電腦我們也要保持微笑，因為客戶是可以從我們的字里行間里感覺出來。微笑是一種自信的表示，也是建立良好氛圍的基礎，客戶遇見微笑的我們，即使不需要我們的產品，也可能成為我們的朋友，下一次有需要就很容易想起我們的店鋪，從而成為下一次交易的鋪墊。

最后，推銷要有互動性，避免單方面推銷。什么樣的銷售才是最成功的？我認為實現雙贏的銷售才是最成功的。實現雙贏，就是客戶購買了我們的產品我們解決了他實際的問題，而我們也獲得了利潤。因此，我們銷售時首先應該傾聽客戶的心聲，了解他的需求，然后我們再向客戶推薦相應的產品幫助他解決實際的問題。如果我們只是一味地向客戶推銷某個產品，忽略了客戶的真正需求，即使再好的產品也難達成交易。

在和顧客聊天的過程中，如果做到了以上四點，那么我相信，店里的生意不會差到哪里。金牌客服不是一天煉成的，只有每天進步一點，不斷的加強自己的說話技巧，才能一步一步成為一名優秀的客服。

XX屆漳州職業技術學院經濟管理系電子商務班王xx XX-12-28 子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業的電子商物、非特定企業電子商物。特定企業電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業。為了相同的經濟利益，而利用信息網絡來設計，開發市場及庫存管理。傳統企業在營銷鏈上，通過現代計算機網絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續交易為前提。

b2b是一個廣大的網戰站平臺，為眾多企業提供了高效率、高利潤的服務，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業間交易成本，減少企業的庫存，縮短企業生產周期，24小時／天無間斷運作，增加了商機等眾多優點。

實習過程

（1）組織貨源；包括實物、數字，虛擬產品和無形服務。

（2）訂單處理；企業對企業的模式要對訂單的反應，及時準確、專業、避免回訂單處理不當的風險。

（3）網上支付；

（4）物流配送；就是企業能保證貨物及時，準確的到達對方手中（5）售后服務；b2b企業的售后服務要求很高，很專業，是整個服務的一個環節，這些流程對于企業之間來講任何一個環節都至關重要。

實習總結

對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯系也有很多區別，大致比較如下：

1、雙方角色不同。在實習的 流配送、售后服務等流程；

3、從信任度而言，b2b中對企業要求很高，相對于其他兩種而言，信任度最高。

從操作來看，b2b是三者中最難的，步驟很多。交易復雜。在學習c2c的過程中，我還了解到，c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，因為c2c中為了保護買方的權益，維護交易平臺的聲譽，發布產品信息和店鋪信息。

首先要通過流覽店證，如陶寶賣家的個人身份證，商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證，從而首先保障了商家的安全性；

其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。

生的過程，唯有奮斗才能成功。

最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容：

1、管理公司后臺網站，每天發布更新公司動態，產品內容，圖片等，提高公司網站點擊率。

2、在網上尋找潛在客戶，聯系買家。為銷售人員提供市場信息。

3、期回訪老客戶，詢問產品使用情況，落實解決客戶的反饋意見。

4、接到客戶單子要準備購銷合同，并且對生產車間下達生產通知單。

5、協助經理督導追蹤銷售行為，完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應對措

實習感想

工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業知識啊!人所遇到的每一段經歷都是彌足珍貴，就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握，若干年之后，同學聚會，方才發覺，此時原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離。

此次實習感受頗多，細心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時也應在 兩周的實習很快就過去了，這次是我們 方都無法比擬的，現在的經營者們已經習慣了傳統的營銷模式，但是我相信在不久的將來，在這塊黑土地上，在這塊充滿商機的土地上，電子商務將會蓬勃的發展，將會迎來一個春天。所以，現在正需要一批電子商務方面的人才來發展和開發這塊市場。

這次實習后，我不僅對這塊市場和電子商務充滿希望，我更對自己的未來充滿希望，我相信不久的將來，哈爾濱的電子商務春天將如期而至。

（2）訂單處理；企業對企業的模式要對訂單的反應，及時準確、專業、避免回訂單處理不當的風險。

（3）網上支付；

（4）物流配送；就是企業能保證貨物及時，準確的到達對方手中（5）售后服務；b2b企業的售后服務要求很高，很專業，是整個服務的一個環節，這些流程對于企業之間來講任何一個環節都至關重要。

實習總結

對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯系也有很多區別，大致比較如下：

2、流程相似。三者都有組織貨源、發布信息、定訂單處理、網上支付、物流配送、售后服務等流程；

3、從信任度而言，b2b中對企業要求很高，相對于其他兩種而言，信任度最高。

從操作來看，b2b是三者中最難的，步驟很多。交易復雜。在學習c2c的過程中，我還了解到，c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，因為c2c中為了保護買方的權益，維護交易平臺的聲譽，發布產品信息和店鋪信息。

首先要通過流覽店證，如陶寶賣家的個人身份證，商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證，從而首先保障了商家的安全性；

其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。

合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等，它的出現使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發揮作用要遠遠低于網絡營銷系統所發揮的作用。發揮系統的強大功(請你繼續關注好：)能，給企業整體營銷帶來了最大的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應用也非常廣泛，它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。

網站推廣的領域已應用于多個方面，網站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬于自己特色的網站是我們每個人所奮斗的目標，優秀的網站同樣也需要優秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能成功。

最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容：

1、管理公司后臺網站，每天發布更新公司動態，產品內容，圖片等，提高公司網站點擊率。

2、在網上尋找潛在客戶，聯系買家。為銷售人員提供市場信息。

3、期回訪老客戶，詢問產品使用情況，落實解決客戶的反饋意見。

4、接到客戶單子要準備購銷合同，并且對生產車間下達生產通知單。

5、協助經理督導追蹤銷售行為，完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應對措

實習感想

工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業知

識啊!人所遇到的每一段經歷都是彌足珍貴，就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握，若干年之后，同學聚會，方才發覺，此時原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離。

此次實習感受頗多，細心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時也應在

電子技術部門工作總結

一、緊抓思想政治學習，營造和諧工作環境

全體工作人員積極參加學院及圖書館組織的政治學習，在思想上、行動上同黨中央保持高度一致，自覺維護祖國統一和民族團結。在堅決反對民族分裂非法宗教活動重大問題上，立場堅定、旗幟鮮明。每人按學院要求撰寫三篇學習心得和1萬字的學習筆記。并結合本部的具體工作, 堅持科學發展觀，營造一個高效創新，團結和諧的工作環境。

二、以服務為工作重心，拓展電子文獻查詢

技術部全體工作人員始終堅持“讀者 閱覽室正常開放。

(5)網站制作/維護：在館長的直接制作與領導下，開發制作了圖書館的主頁，大致框架已經完成。于今年11月10日公開發布了。根據館長的要求，在11月中旬又增加靜態頁面和多媒體新聞系統、增加網站欄目、網頁內容、論壇等。

(6)文獻咨詢收款結算: 根據館里規定，收取的讀者上網咨詢費必須日清月結交付出納。經館領導及館審計人員審核，電子閱覽室XX上繳讀者上網咨詢費金額準確無誤。

(7)加班加點不計報酬：學院因為經費緊，xx年年11月底停止了閱覽室晚班車接送，本部工作人員為顧全大局，在xx年年12月及XX年4月中旬最寒冷的幾個月，電子閱覽室由部門主任上晚班，下晚班后住宿在電子閱覽室，正常白班由工作人員上，確保電子閱覽室正常開放，滿足了讀者查詢電子文獻的需求。即便這樣辛苦，沒有任何報酬。本部門內部氣氛融洽，工作協調度高，從未有任何原因耽誤正常開放或者借口躲避雙休日的輪班。

三、深入挖潛，多層次，多形式開展日常咨詢

（1）在日常工作中，幫助新生或者初學者者更快捷的使用網絡文獻資源。全年指導人數： 2822 人次。

（2）閱覽室上半年繼續保持全館最長周開放時間 46小時。下半年因為工作人員調整，工作時間調整為正常每周40小時。截止XX年11月15日止：接待讀者人數：共計 15932 人次。

（3）閱覽室系統實行自動還原保護，如果裝入相關專業學習軟件，會使網絡速度運行緩慢，所以，本部工作人員會一次次安裝讀者所需求的學習軟件。共計 2850 人次。

（4）文獻收集服務：當班工作人員為課程多，沒有足夠時間查找資料的讀

者，查詢、收集并下載維普數據庫相關專業的信息文獻。文獻內容涉及專業有：外語專業、漢語語言專業、計算機、數學、經濟管理等。共計285人次，文獻累計：1962篇。其中含教師：25人次。

（5）收錄、登記采編部、隨書光碟168 盤。期刊部上繳各類磁帶、隨書光盤 169 張。

(6)充分利用網絡的便捷性，處處為讀者著想，及時解決讀者在利用圖書館資源時月到的問題，以求力所能及地使讀者更快更好的使用圖書館的文獻資源。電子郵件咨詢解答：58封；qq實時咨詢解答230人次。

（7）網頁內容更新日常維護：若干次；網站可疑代碼清理5次。

四、不足：需加強學習，提高素質

1、計算機及網絡信息技術發展迅速，需要加強本部工作人員轉變自己的服務觀念，增強服務意識。不斷在實踐中學習，提高自己排除故障的能力和基本的系統操作、維護能力。

2、加強業務研究，爭取本部門科研論文零的突破。

工作中難免有不足的地方，還需要全體老師們的指正和批評，本部全體工作人員將虛心聽取各方面意見，在明年的工作中，改進工作方法，更好的服務于讀者。

拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的科學觀，并堅持謹慎，細心的工作態度統領全面工作。按照科學人才觀的要求，抓好專業技術人才隊伍建設，并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現將XX年工作做如下總結：

一、正在建設起一支強有力的專業技術隊伍

由于新公司成立不久，各部門都存在人才奇缺的嚴重不足，技術部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下，在公司人事部門的大力協助中，為技術部門招聘了大量的技術人才，根據公司的需要，本著擇優錄用的原則，在不斷的努力中技術部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業技術隊伍。然而由于新人對公司的產品不熟悉以及專業基礎知識的薄弱，明年的培訓任務還是比較重。不過，相信在公司領導的支持下，我部門會克服困難，排除問題，使全部門所有人員在新的一年中取得專業技術的飛速提高。

二、完成了公司下達的各項工作任務

本的工作因為各種原因，存在任務重，時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務在公司的規定時間內，高標準，嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度，圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應大力解決的問題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。

三、快速安全地完成了產品轉型

新公司在8月份成立，技術部門納入正規在8月末，正式開始從前輪轂到輪

轂單元的產品轉型是從9月份開始，在短短的四個月中，我部門開發和設計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元，并隨著技術的日漸完善與成熟，開發速度也出現了前所未有的局面。按目前進度計算如果是常規一代、二代輪轂單元，可以達到兩天開發設計出一種新產品的高效率。目前我部門設計開發的一代、二代輪轂單元已成功批量生產的,達到了十幾個品種，基本達到了開發設計與實際生產成功率100%。三代輪轂單元也進入了試制階段，相信在公司領導的英明領導和公司各部門精誠合作下，三代輪轂單元也會在年底正式批量生產。然而，市場在不斷的變化，輪轂單元新品也不斷的涌現，我部門現在也僅保證了公司任務的完成，在新品的研發中，爭取使公司產品達到行業高技術標準，和新技術的研究方面投入比較少，這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面，在新的一年中，會加大力度研究行業領頭公司的技術，爭取使公司的技術在最短的時間內趕上，國內領頭企業的技術標準。

四、革新了工藝

新公司成立后，購進了大批的高精加工設備，為工藝的改革創造了條件。由于總公司原來的設備比較落后，原先的生產工藝已經不能滿足現在的生產實際，在公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產工序，提高了生產效率，也為公司節約了成本。目前為至，原有的118套前輪轂生產工藝已完成了工藝革新。不過還有數十套原有的前輪轂舊工藝需要革新，這也是明年工作的一個重點。

回顧過去，成績是喜人的，但成績屬于過去，未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時，我部門也有一些問題亟待解決，比如：新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務還較重，生產技術革新較慢，新技術

研發較少等等問題，是明年工作的重點。相信在新的一年中，技術部門會取得更大的成績，同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就！

五、新的一年里的工作重點

在新的一年里，技術部將在今年的基礎上，繼續發揚團結奮戰的精神，努力提高全員技術水平，使我們的技術水平能夠滿足企業發展需要和拓展市場需要。

六、希望與建議

希望公司能在條件允許的情況下，多為技術人員創造學習機會，使他們能多接觸外界，提高技術層次。這樣才可能迅速提高他們的設計水平，也有利于企業的全面提升和發展。

我堅信在新的一年中，技術部依舊會保持較高的戰斗力和凝聚 力。努力高質量地完成公司下達的各項任務。其次今年的工作因為訂單多,訂單碎，存在任務重，時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員精誠合作，基本保證了各項任務在公司的規定時間內，高標準，高要求的完成。但有時也因為趕進度，圖紙出現了一些圖紙的漏標尺寸、及標注尺寸 的方法了，板塊開槽與否,是否需要焊接等小細節上與車間還沒達成默契.這是明年應大力解決的問題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中容易產生混淆的尺寸和說明。我相信隨著技術部的每位員工的工作職責明確.個人業務水平慢慢提高，在和車間配合上也會日漸默契。

再有就是技術部為了跟上公司發展步伐,也努力完善內部管理結構,今年新增加一項工作任務,就是規定每位職員每天對自己的工作都作個總結,在下班前半小時上交每日工作報表,報表內容分有本職工作完成情況,未完成原因, 以及重點需要注意事項等等.這樣可以更好地讓每個人了解到技術部每日工作進程和明日工作安排,同時根據每位職員的每日工作報表在公司每日部門工作例會上做出相應的匯報,例如那些工程的料可以開始進料了,那些工程的面積可以出來了,那些工程的圖紙可以生產了.對于未完成的工程圖紙,料單,面積也可以確切知道完成日期了.方便了技術部工作的統籌安排,做到人人有事做,而且人人都不會做的太累.今年還對于每個崗位工藝也做了些相應的調整.對排料比較忙的情況下,果斷啟用新人,多鼓勵,培養其信心,堅決讓其獨立完成一整套工程,當然不可避免地會犯些小錯誤,但在不影響公司大局利益的情況下,還是多爭取培養幾個全面的技術人才,對于核算面積方面,把所有能利用的上的方法都結合起來使用,征求每位職員的意見,把核算面積這方面做的更精確更細致點.可能目前對面積核算這方面的工作量要求較大,所以做起來會出現些錯誤,但總會有個過程,我相信這個過程不會太長,只要能保

證面積核算的準確性的提高,嘗試都是有益的.圖紙展開是技術部花費精力和時間最多的崗位,同樣一開始就把新人放在崗位上,以高要求,高強度的工作來發揮其最大潛力,對培養新人來說無疑是雙刃劍,有人挺下來了,有的新員工沒挺下來,干了兩三天就以不適合這工作為理由自己辭職了,更有甚者一聲不說就灰溜溜的逃走的.我想這方法重歸重,但還是很有效的,我的目標是技術部每個職員都能是獨擋一面的人才.對于留下來的員工,我們欣喜地看到其成長速度.我想也對于公司將來更快地發展也會有所幫助.最重要地是技術部今年新增加一個崗位,圖紙和面積審核,專門請行業內資深技術人才幫忙把關,相比較以前我一個人自己要忙畫圖也要忙審核的情況下,今年圖紙細節方面比以往有了很大進步.減輕了很大壓力,讓技術部的工作變得更加有有條不紊.也讓我有時間對于技術部內部制度也作了些相應的變革,嚴格規范了請假制度,休假制度,超過一開假一定得報批公司總經理,休假嚴格保證每個崗位都不缺人的情況下才可以,今年也進一步完善了崗位職責,每個崗位誰負責,每個崗位必須怎樣做.避免了以前做事無(請你支持)依據無條理.過去的一年，技術部可能取得了一定的成績，這和公司各位領導大力支持/和各位技術部成員的兢兢業業努力工作是分不開的,但我們技術部全休職員都清醒地認識到成績只屬于過去，隨著國家這幾年的發展形勢越來越好,明年我們公司的業績將會有大幅度的提升,相對技術部的工作會更加艱巨。但我堅信在新的

一年中，技術部依舊會保持較高的戰斗力和凝聚力.努力高質量地完成公司下達的各項任務.以答謝公司領導和在座的同仁們的信任.最后也祝愿公司明年取得更加輝煌的業績！

通越公司 技術部 XX.01.22 技術部門工作總結范文 生技室XX年上半年工作總結

生技室XX年上半年的工作總的來說可以用16個字概括：工作繁忙，緊張有序，逐步調整，力求突破，技術部門工作總結范文。

1:在春季安全大檢查和安全性評價工作中，生技室積極參加局和車間的各項安全活動，但安全管理書面記錄不夠規范，不夠全面、未能真實地反映班組安全活動開展情況等現象，工作總結《技術部門工作總結范文》。在車間領導、安全員對班組安全活動的關懷和指導下，我們生技室的安全活動開展、安全記錄逐步規范化，并對以前的安全管理工作進行了系統的整改和加大了班組安全管理的力度。

2:生技室在今年的工作中，相關人員到達現場指導的時間不是很多，由于工作原因，有時一天可能會到幾個施工現場或到局相關部門協調工作,所以不能對每一個工程進行全場監督、指導。通過全室工作人員認真分析、討論，今后若在現場發現問題如不能親自監督整改的，在離開之前一定要對工作人員交代清楚，并做好記錄，當天工作結束后再次詢問班組長，問題是否解決?做到心中有數。根據以往所發生的事故，從分析下來，主要的不是技術問題，而是每一個施工人員的責任心，如果在施工中發現一項問題就能即時進行更正，則可能避免發生安全事故。

4：培訓工作要加強，充分領悟局關于建立學習型組織的精神。第五：總結：

今后的工作中，生技室將進一步深化管理的系統化、規范化，要徹底改變過去的不足，掌握控制的發展趨勢，提高生技室管理水平。此外，我們還將嚴格遵循電力生產的安全法則，在今后的工作中繼續堅持“安全第一、預防為主”的方針，對每天每項工作做好危險點分析及控制措施，夯實安全基礎，強化管理，出色完成各項生產任務。