第一篇:信用社工作總結(jié)
信用社工作總結(jié)
2011年,在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在信用社同志們的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),圓滿完成了本年度的工作任務(wù),同時(shí)在思想覺(jué)悟等方面都有了一定的提高,主要有以下三方面:
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面
這一年度,本人遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì);加強(qiáng)費(fèi)用管理,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)行為的發(fā)生以促進(jìn)自身廉潔和自律;加強(qiáng)法律教育和安全意識(shí)教育,使各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行。通過(guò)政治素養(yǎng)與業(yè)務(wù)素質(zhì)雙促并長(zhǎng)及其相輔相成,使我社這一年來(lái)的信貸業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管控等各項(xiàng)工作局面都得到了極大的改善。
二、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面
本人這一年來(lái)在自己的會(huì)計(jì)工作崗位上,不斷加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),嚴(yán)格會(huì)計(jì)核算,強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范會(huì)計(jì)行為;建立會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)機(jī)制,提高會(huì)計(jì)人員政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)操作技能,并加強(qiáng)各崗位的操作流程及制度執(zhí)行的監(jiān)督考核;增強(qiáng)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,抓好帳戶管理、現(xiàn)金管理、財(cái)務(wù)管理;繼續(xù)深化對(duì)“總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財(cái)務(wù)公開,民主理財(cái)”的財(cái)務(wù)管理辦法的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。通過(guò)這些日常會(huì)計(jì)工作,不斷積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)不懈努力,自己在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,工作能力有了質(zhì)的提升,較圓滿的完成了本年度我社的會(huì)計(jì)工作,為我社本年度信貸等各項(xiàng)工作作出了積極的貢獻(xiàn)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
作為一名會(huì)計(jì)從業(yè)人員,本人熱愛(ài)自己的本職工作,這一年來(lái)本著為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客戶滿意的意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,秉持四心,以星級(jí)服務(wù)理念要求自己,熱情迎接每一位客戶,認(rèn)真辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真值好每一班崗,積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真執(zhí)行和遵守信用社的各項(xiàng)規(guī)章制度。通過(guò)不懈努力,這一年來(lái),我社信貸等各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成率和客戶滿意度都得到了質(zhì)的提高。
回顧和總結(jié)這一年來(lái)的工作,本人在會(huì)計(jì)工作崗位上,雖然有了一定的進(jìn)步,取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足。比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完美,等等。這些,都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我要更加認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,使思想覺(jué)悟和工作效率全面上新臺(tái)階,為我信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的新貢獻(xiàn)。
第二篇:信用社工作總結(jié)
信用社工作總結(jié)范文
信用社工作總結(jié)范文
(一)縣聯(lián)社:
今年以來(lái),在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的關(guān)心支持下,我社認(rèn)真貫徹落實(shí)省市縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,緊緊圍繞年初聯(lián)社制定的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,以服務(wù)”三農(nóng)”為宗旨,以清收不良貸款為重點(diǎn),通過(guò)全體員工的辛勤努力,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)、信貸營(yíng)銷成效顯著、盤活不良取得突破、利息收入再創(chuàng)新高的良好佳績(jī),現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況:
截止20XX年12月底,我社各項(xiàng)存款余額為萬(wàn)元,較年初凈增萬(wàn)元,完成年計(jì)劃任務(wù)的%;全年XXX樂(lè)卡發(fā)行張,完成年計(jì)劃的%;各項(xiàng)貸款余額為萬(wàn)元,全年下降萬(wàn)元;貸款五級(jí)分類不良余額為萬(wàn)元,全年凈降萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的%;全年實(shí)現(xiàn)利息收入4萬(wàn)元,完成計(jì)劃的%;票據(jù)置換貸款收回萬(wàn)元,完成計(jì)劃的%.二、主要工作措施:
1、夯實(shí)根基抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。為不務(wù)時(shí)機(jī)抓好組織資金工作,全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,我社及早籌劃,明確目標(biāo),分解任務(wù),制定措施,狠抓落實(shí)。二是強(qiáng)化宣傳,擴(kuò)大影響。投資幾十萬(wàn)元,對(duì)我社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改建和裝修,對(duì)標(biāo)識(shí)進(jìn)行統(tǒng)一,對(duì)環(huán)境進(jìn)行美化,對(duì)設(shè)施進(jìn)行更換,并在街道和交通要道掛橫幅、刷廣告、發(fā)傳單等方式進(jìn)行全面宣傳,展示實(shí)力,擴(kuò)大影響。三是改進(jìn)服務(wù),提升效率。在聯(lián)社的組織和協(xié)助下,我社3月份開
始實(shí)行柜員制。結(jié)合實(shí)際,及時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整,滿足了客戶需求,提升了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。四是撲捉信息,增加份額。面對(duì)我社存款全年增勢(shì)緩慢的不利局勢(shì),我們不等不靠、自我加壓,研究對(duì)策,撲捉信息,上寶雞,跑西安,先后組織回低成本存款22筆350多萬(wàn)元。五是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。除及時(shí)組織人員對(duì)”XX卡”、”XXX卡”進(jìn)行宣傳和動(dòng)員,逐崗位下達(dá)任務(wù)外,還抓好外出務(wù)工人員、大中專學(xué)生、個(gè)體工商戶的發(fā)卡工作。
6、創(chuàng)新機(jī)制,績(jī)效考核。為調(diào)動(dòng)員工工作積極性,體現(xiàn)按勞分配,多勞多得的原則,四季度我社推行了按業(yè)務(wù)量計(jì)酬考核辦法,柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理速度和客戶的滿意率大幅提高。
2、轉(zhuǎn)變理念抓營(yíng)銷。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級(jí)評(píng)定不實(shí),貸款投放不積極的問(wèn)題,根據(jù)聯(lián)社安排,我社及時(shí)組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,逐村逐戶上門
填寫入戶調(diào)查表,發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全縣人民的公開信》,了解資金需求,摸請(qǐng)資產(chǎn)家底,鞏固農(nóng)村陣地。根據(jù)《XX省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)法人客戶信用風(fēng)險(xiǎn)控制辦法》,組織信貸人員對(duì)轄內(nèi)3戶企業(yè)進(jìn)行了信用等級(jí)評(píng)定,對(duì)篩選出的124戶無(wú)不良信用記錄的優(yōu)質(zhì)農(nóng)戶發(fā)放了XX卡,并進(jìn)行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營(yíng)銷工作。根據(jù)《XX縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社職工營(yíng)銷貸款管理辦法(試行)》,在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),健全手續(xù)的情況下,我社全體員工共營(yíng)銷貸款18筆113萬(wàn)元。三是召開銀企座談會(huì)。元月份,我社召開有鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),村組干部、中小企業(yè)代表和村民代表參加的銀企座談會(huì),征求社會(huì)各界對(duì)我社信貸支農(nóng)工作的意見和建議,宣傳信用社的各項(xiàng)業(yè)務(wù),加強(qiáng)了銀企之間的信息交流,加深彼此的了解和信任,為我社信貸工作打下了良好基礎(chǔ)。四是擴(kuò)大小額農(nóng)貸覆蓋面。為積極支持地方經(jīng)
濟(jì)發(fā)展,做大做優(yōu)小額農(nóng)貸品牌,擴(kuò)大小額農(nóng)貸覆蓋面,在對(duì)農(nóng)戶資信等級(jí)復(fù)審的基礎(chǔ)上,通過(guò)提高授信額度、簡(jiǎn)化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時(shí)間等措施,加大對(duì)農(nóng)戶小額貸款的投放力度。截止12月末,累計(jì)發(fā)放小額農(nóng)貸419筆1098萬(wàn)元,當(dāng)年新增620萬(wàn)元。五是實(shí)行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我社在繼續(xù)支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時(shí),根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務(wù)范圍,加大對(duì)建筑裝飾、磚瓦制造、體育用品、生豬養(yǎng)殖、糧食販運(yùn)、生鐵鑄造等種養(yǎng)大戶、涉農(nóng)企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí),逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體。同時(shí)積極扶持XX裝飾、XX體育、XX鑄造等民營(yíng)企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、提高經(jīng)濟(jì)效益。全年共發(fā)放貸款582筆2844萬(wàn)元(剔除XX醫(yī)院歸還貸款998萬(wàn)元),有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3、兩眼向內(nèi)抓盤活。一是制定方案,明確目標(biāo)。年初,根據(jù)聯(lián)社下達(dá)的清收任務(wù),依據(jù)不良貸款的摸底情況,我社及時(shí)制定了20XX年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組和清收小分隊(duì),及時(shí)將清收任務(wù)、清收對(duì)象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,對(duì)當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃,明確目標(biāo),承包到人,及早收回,徹底改變?cè)鲁醪淮呤铡⒃履└阃粨舻牟涣剂?xí)慣。全年未辦理一筆借新還舊貸款,不僅培養(yǎng)了客戶誠(chéng)信意識(shí),而且為全年不良貸款的清降奠定了基礎(chǔ)。三是強(qiáng)化考核,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。對(duì)收回的每筆不良貸款,按照誰(shuí)收誰(shuí)得的清收獎(jiǎng)勵(lì)政策,月考評(píng)、季兌現(xiàn),充分調(diào)動(dòng)了全員清收的積極性。四是扎實(shí)開展清收不良貸款”百日競(jìng)賽”活動(dòng)。在公平合理分解清收任務(wù),夯實(shí)清收責(zé)任外,我們確定了主任抓大戶,信貸員抓小戶,攻堅(jiān)小分隊(duì)抓難頑戶、依法起訴”釘子戶”、”賴債戶”、”先易后難,一戶一策”的清收策略,根據(jù)難易程
度,采取多種方式分類清收。活動(dòng)共收回不良貸款349萬(wàn)元,完成任務(wù)136%,位于全縣第二,聯(lián)社不僅將我社做法在XX信合予以轉(zhuǎn)發(fā),而且對(duì)我社進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。XX醫(yī)院在籌建醫(yī)院時(shí)在我社貸款998萬(wàn)元,因多方原因經(jīng)營(yíng)虧損,結(jié)欠利息100多萬(wàn)元,已為可疑貸款。為了啃下這塊硬骨頭,我社多次召開會(huì)議,研究清收策略。在法人躲而不見的情況下,社主任親自上手與清收小分隊(duì)采取輪番上陣、蹲門守侯、死磨硬纏的辦法,多次與他交涉。當(dāng)?shù)弥撛涸诔鍪鄯慨a(chǎn)受阻的消息后,我社又及時(shí)調(diào)整清收思路,協(xié)助他們尋聯(lián)社,跑土地,找城建,盡全力疏通各種關(guān)系,幫助辦理一切手續(xù)。隨后又為32戶購(gòu)房戶辦理了房產(chǎn)抵押貸款182萬(wàn)元。終于,誠(chéng)心感動(dòng)了該院法人王某,分次歸還貸款998萬(wàn)元,本息萬(wàn)元。通過(guò)群策群力,內(nèi)挖外聯(lián),全力攻堅(jiān),全年現(xiàn)金收回五級(jí)不良貸款筆944萬(wàn)元(其中收回涉政貸款2筆萬(wàn)元),收回票據(jù)置換貸款16筆萬(wàn)元,圓滿完成了
全年不良貸款凈降任務(wù)。
4、立足主動(dòng)抓收息。為了抓好收息工作,年初按貸款余額分片到人落實(shí)任務(wù),要求信貸人員算好時(shí)間帳,任務(wù)帳,按月公布進(jìn)度,按季進(jìn)行評(píng)比,充分調(diào)動(dòng)員工收息工作的積極性。二是對(duì)今年新發(fā)放貸款全部執(zhí)行自動(dòng)扣息制度。三是繼續(xù)堅(jiān)持企業(yè),個(gè)體工商戶10萬(wàn)元以上貸款按月結(jié)息,農(nóng)戶貸款按季結(jié)息,做到時(shí)間與任務(wù)同步。四是對(duì)不良貸款利息要求清收小分隊(duì)開展”筆筆動(dòng)”活動(dòng),力爭(zhēng)村不漏戶,戶不漏人,確保上門催收面達(dá)到100%.五是對(duì)大額欠息戶、難頑戶、釘子戶開展集中公關(guān)、突擊清收策略,不給利息不撤兵。六是對(duì)長(zhǎng)期在外、利息久拖戶,通過(guò)找親屬、尋朋友、探消息、覓行蹤、打電話等措施,勸其歸還本息。由于方法得當(dāng),措施得力,我社全年收回利息萬(wàn)元,完成計(jì)劃的%.5、強(qiáng)化安全抓防范。一是加強(qiáng)對(duì)員工的安全形勢(shì)教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào),增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任感、緊迫感,樹立安全無(wú)小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實(shí)提高防范意識(shí),筑牢安全防范的”堤壩”.二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,堅(jiān)持按規(guī)定使用防尾隨聯(lián)動(dòng)門,按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待,嚴(yán)禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,落實(shí)值班責(zé)任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上,重新對(duì)值班、留宿制度進(jìn)行修改,進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù),落實(shí)了安全責(zé)任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案,并組織員工進(jìn)行演練,特別是在對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)裝修期間,我社確定一名員工充當(dāng)安全巡視員,加大安全檢查的頻率,對(duì)存在的安全隱患和問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了處理,有效預(yù)防和消除了隱患,從而實(shí)現(xiàn)我社全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
6、以人為本促和諧。在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中,一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、上下齊心、有凝聚力和向心力的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力。為構(gòu)
建和諧社會(huì),體現(xiàn)人文關(guān)懷和人性化管理,我社定期召開職工談心會(huì),探討工作、交換看法、了解生活、關(guān)心學(xué)習(xí)、聽取意見、改進(jìn)管理,在綜合職工建議的基礎(chǔ)上,對(duì)樓道和職工宿舍進(jìn)行了粉刷,統(tǒng)一安裝了吊扇和有線電視;為職工灶添置了煤氣灶、電磁爐、電餅擋,飯桌;對(duì)院落進(jìn)行了整修硬化,購(gòu)置了籃球桿。通過(guò)改善工作條件,美化營(yíng)業(yè)環(huán)境,充分讓員工感受到大家庭的溫暖和關(guān)心,拉近了領(lǐng)導(dǎo)和員工間的距離,增強(qiáng)員工的集體認(rèn)同感和歸屬感。職工踴躍參加三八婦女節(jié)文藝匯演和第十二屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,并取得了良好成績(jī),為我社爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
7、風(fēng)險(xiǎn)防范重合規(guī)。一是認(rèn)真開展冒名貸款專項(xiàng)自查。為全面了解和掌握我社20XX年上半年末存量貸款質(zhì)量真實(shí)情況,制止和糾正信貸工作中的違規(guī)違紀(jì)行為,規(guī)范貸款操作程序,降低貸款風(fēng)險(xiǎn),按照聯(lián)社要求,我社認(rèn)真部署,精心安排,利用4個(gè)月時(shí)間,對(duì)全
社20XX年上半年年末存量貸款進(jìn)行了核對(duì)和排查,排查出冒名貸款45筆萬(wàn)元。二是深入開展依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)自查。為徹底排除案件風(fēng)險(xiǎn)隱患,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展,按照省聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)檢查要求和縣聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)大檢查實(shí)施方案,我社積極對(duì)授信業(yè)務(wù)、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及管理、稽核審計(jì)整改、安全保衛(wèi)、案件防范及監(jiān)察、科技信息等方面進(jìn)行了自查,對(duì)自查中暴露出的問(wèn)題進(jìn)行了積極整改。三是抓好案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作。根據(jù)聯(lián)社案件風(fēng)險(xiǎn)排查實(shí)施方案,我社確定專人,分工負(fù)責(zé),按季對(duì)各項(xiàng)貸款、大額存款、帳戶管理、印鑒管理、重空管理進(jìn)行自查,并將排查工作作為一項(xiàng)日常性工作,建立滾動(dòng)式常態(tài)化檢查機(jī)制,將風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽狀態(tài)。
總之,一年來(lái),在全體職工的共同努力下,各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一些問(wèn)題:一是儲(chǔ)蓄存款增勢(shì)不強(qiáng),組織資金工作力度還需加大;
二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。為此,20XX年,我社將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,添措施,鼓干勁、積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)一心,克難攻堅(jiān),爭(zhēng)取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全面建設(shè)和諧小康社會(huì)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
信用社工作總結(jié)范文
(二)今年以來(lái),xx省xx市農(nóng)村信用社全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用,積極投身改革,較好地促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和自身的發(fā)展。4月末,各項(xiàng)存款xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元,占全市7家金融機(jī)構(gòu)存款總額的xx%(存款份額偏小);各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元,增幅40%,占全市7家金融機(jī)構(gòu)貸款總額的xx%;存貸款比例為xx%,比全市金融機(jī)構(gòu)綜合存貸款比例(xx%)高xx個(gè)百
分點(diǎn);累計(jì)投放各項(xiàng)貸款xx萬(wàn)元,比同期增xx萬(wàn)元,完成全年貸款投放計(jì)劃的xx%,占全市金融機(jī)構(gòu)投放額的xx%.其中:投放農(nóng)業(yè)貸款xx萬(wàn)元,占全部貸款投放的xx%,比同期多投放xx萬(wàn)元;投放中小企業(yè)貸款xx萬(wàn)元,比同期增xx萬(wàn)元;投放個(gè)體工商戶貸款xx萬(wàn)元,比同期增xx萬(wàn)元。清收盤活不良貸款xx萬(wàn)元,考慮置換因素后不良貸款占比為xx%,比年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)收入xx萬(wàn)元,比去年同期增加xx萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)虧損xx萬(wàn)元,比去年同期減虧xx萬(wàn)元,減虧率xx%.他們的作法是:
一、根據(jù)自身特點(diǎn),確立發(fā)展思路
如何把信用社逐步辦成由農(nóng)民、農(nóng)村工商戶和各類經(jīng)濟(jì)組織入股,為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的社區(qū)性地方金融機(jī)構(gòu),如何充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍作用和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶作用,更好地支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展?市信用聯(lián)社一班人認(rèn)真分析自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),他們認(rèn)為:信用社與其它商業(yè)銀行的區(qū)別在于它是一家具有獨(dú)立法人資格的銀行類機(jī)構(gòu);是典型的地方性銀行,貼近民營(yíng)企業(yè)、貼近市民、貼近三農(nóng),點(diǎn)多面廣。相對(duì)其它金融機(jī)構(gòu),其信息更具對(duì)稱性,便于溝通、便于服務(wù)。與此同時(shí),過(guò)去由于種種原因信用社資金包袱重,發(fā)展不夠快。經(jīng)濟(jì)決定金融,金融反作用經(jīng)濟(jì)。目前伴隨xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入快車道,地方金融發(fā)展理所當(dāng)然應(yīng)進(jìn)入快車道。市聯(lián)社針對(duì)過(guò)去經(jīng)營(yíng)理念模糊、保守甚至搖擺的實(shí)際,決心咬定發(fā)展不放松,狠抓發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)持在發(fā)展中規(guī)范,在規(guī)范中發(fā)展。邊發(fā)展邊規(guī)范,邊規(guī)范邊發(fā)展。重點(diǎn)以”三農(nóng)”和市域中小企業(yè)為主要支持對(duì)象。明確一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)以支持”三農(nóng)”為主,竟、岳、皂等工業(yè)大鎮(zhèn)以支持中小企業(yè)和個(gè)體工商戶為主。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)社企、社農(nóng)雙贏。
二、以支農(nóng)為已任,著力推進(jìn)小額農(nóng)貸擴(kuò)面增量
一是嚴(yán)格支農(nóng)要求。針對(duì)部分信用社存在的”小額農(nóng)貸飽和論”和”小額農(nóng)貸虧本論”,市聯(lián)社重申了”信用等級(jí)評(píng)定面、持證農(nóng)戶授信額度內(nèi)貸款需求滿足率必須達(dá)到100%”的”雙百”方針。并對(duì)基層社支農(nóng)工作提出了四個(gè)”不動(dòng)搖”:嚴(yán)格遵循”擴(kuò)面升級(jí)、增量提速、力求高效”總體思路不動(dòng)搖;嚴(yán)格遵循”擴(kuò)大視野,伸長(zhǎng)觸角,主動(dòng)出擊,引客進(jìn)門”營(yíng)銷策略不動(dòng)搖;嚴(yán)格遵循”艱苦奮斗、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)、開拓進(jìn)取”工作作風(fēng)不動(dòng)搖;嚴(yán)格遵循”聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)包片、中層干部包社、信貸人員包村包放包管包收”工作責(zé)任不動(dòng)搖。認(rèn)真制定信貸支農(nóng)考核辦法,做到了春耕備耕生產(chǎn)資金投放早、投量足、投面廣,為完成農(nóng)貸投放任務(wù)打下了基礎(chǔ)。一季度,全社共調(diào)查農(nóng)戶xx萬(wàn)戶,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案xx萬(wàn)戶,調(diào)查面達(dá)到100%;評(píng)定信用農(nóng)戶xx萬(wàn)戶,發(fā)放農(nóng)戶貸款證xx萬(wàn)本,其中一級(jí)信用農(nóng)戶xx萬(wàn)戶,農(nóng)戶貸款證授信總額xx萬(wàn)元。
2、夯實(shí)支農(nóng)根基。為了執(zhí)行好政府提出的”加大金融生態(tài)建設(shè)力度,完善社會(huì)信用體系”及”不斷加大支農(nóng)信貸力度,加速農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程”的有關(guān)要求,他們一是繼續(xù)開展農(nóng)村信用工程建設(shè)。一季度全市評(píng)選出21個(gè)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、85個(gè)信用村,分別占鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)和村級(jí)數(shù)的75%和11%.二是繼續(xù)推行農(nóng)戶貸款證管理。實(shí)行”一次核定,隨用隨貸,余額控制,周轉(zhuǎn)使用”信貸管理辦法,持證農(nóng)戶辦理授信額度內(nèi)的貸款,只需憑”二證一章”(貸款證、身份證、農(nóng)戶印章)就可直接到信用社網(wǎng)點(diǎn)辦理,像持有活期存折一樣方便。三是繼續(xù)實(shí)施小額貸款延伸管理辦法。開辦農(nóng)戶聯(lián)保貸款,滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個(gè)信用社今年就發(fā)放聯(lián)保貸款近200筆,金額近xx萬(wàn)元。
3、放大支農(nóng)效應(yīng)。一是支持”優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)”.實(shí)施”名品戰(zhàn)略”,推進(jìn)農(nóng)業(yè)區(qū)域化布局、規(guī)模化生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展,形成鎮(zhèn)有特色、村有強(qiáng)項(xiàng)、戶有專長(zhǎng)的
產(chǎn)業(yè)板塊。如支持發(fā)展張港鎮(zhèn)、小板鎮(zhèn)、楊林辦事處的蔬菜,多寶鎮(zhèn)革新村的地膜花生、油菜,黃潭鎮(zhèn)萬(wàn)場(chǎng)村的黃金瓜、黃花菜,岳口鎮(zhèn)的植桑養(yǎng)蠶、生豬,石河鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)稻米,拖市鎮(zhèn)的棉花,胡市鎮(zhèn)的立體養(yǎng)殖業(yè)等,形成了農(nóng)村新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。二是支持”優(yōu)勢(shì)企業(yè)”.實(shí)施”名企戰(zhàn)略”,著重扶持全市有規(guī)模、信譽(yù)效益俱佳、有發(fā)展?jié)摿η乙陨a(chǎn)高附加值農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品深加工為主的”農(nóng)”字號(hào)龍頭企業(yè),實(shí)行”一次核定、分次發(fā)放、到期收回、有效再投”的信貸管理辦法,促使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。目前,全社共支持發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)138家,其中國(guó)家級(jí)龍頭企業(yè)1家,省級(jí)龍頭企業(yè)2家。三是支持”優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品”.實(shí)施”名牌戰(zhàn)略”,信用社支持的岳口鎮(zhèn)健康合福油脂有限公司生產(chǎn)的色拉油、漁薪鎮(zhèn)楊場(chǎng)醬品、小板鎮(zhèn)”黃金”牌西紅柿、張港鎮(zhèn)”和玉”牌花菜等10多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入了武漢等大中城市超市。張港的”和玉”牌花菜暢銷全國(guó),并遠(yuǎn)銷俄羅斯等國(guó)家。四是
支持”優(yōu)質(zhì)客戶”.實(shí)施”黃金客戶”戰(zhàn)略,把從事農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)加運(yùn)銷的個(gè)體工商大戶和民營(yíng)企業(yè)當(dāng)作長(zhǎng)期合作伙伴,實(shí)現(xiàn)社企雙贏。
4、形成支農(nóng)機(jī)制。一是建立健全工作聯(lián)系點(diǎn)制度。明確將涉農(nóng)龍頭企業(yè)——xx市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個(gè)村作為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的支農(nóng)示范點(diǎn),并要求各社也要相應(yīng)建立支農(nóng)示范點(diǎn)。遍布全市的聯(lián)系點(diǎn)成了信用社了解農(nóng)村基本情況的信息點(diǎn),成了農(nóng)村”雙百文明”建設(shè)的模范點(diǎn)、成了”信用工程”建設(shè)的帶動(dòng)點(diǎn)。二是建立健全”三百優(yōu)”評(píng)選激勵(lì)制度。三是建立健全”三查”制度。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅(jiān)持填寫”三查”記錄簿。對(duì)萬(wàn)元以上涉農(nóng)貸款堅(jiān)持按月收息,全程參與信貸資金循環(huán)與監(jiān)控。四是建立健全經(jīng)常培訓(xùn)制度。努力培養(yǎng)出一支過(guò)硬的信貸員隊(duì)伍。五是建立健全信貸員背包下
鄉(xiāng)制度。在信貸人員中開展了”進(jìn)百家門、知百家事、暖百家心”、”送信息、送科技、送項(xiàng)目”等活動(dòng)。在多寶鎮(zhèn)農(nóng)村現(xiàn)流傳著這樣一首歌謠:”花生俏,奶牛叫,棉花朵朵向天笑;摩托車,黃掛包,信合?郵差?家家跑;手機(jī)響,彩鈴鬧,一個(gè)電話他準(zhǔn)到”.這已成為我市農(nóng)信社信貸支農(nóng)便農(nóng)的真實(shí)寫照。
三、拓寬信貸領(lǐng)域,著力推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)擴(kuò)規(guī)上檔
圍繞產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,把支持民營(yíng)企業(yè)作為拓寬信貸工作領(lǐng)域的切入點(diǎn),重點(diǎn)支持了股權(quán)結(jié)構(gòu)合理、法人治理完善、財(cái)務(wù)狀況較好、公司管理運(yùn)作規(guī)范、有發(fā)展前景的公司,達(dá)到了社企”雙贏”.
第三篇:信用社工作總結(jié)
信用社工作總結(jié)
信用社工作總結(jié)2007-12-07 09:32:14第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)信用社工作總結(jié)信用社工作總結(jié)(2)信用社工作總結(jié)(3)夯實(shí)生存基礎(chǔ)提升發(fā)展后勁推動(dòng)全縣信用社扭虧增盈工作再上新臺(tái)階今年以來(lái),我縣聯(lián)社在市辦和地方黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”為指針,以壯大實(shí)力、扭虧增盈為目標(biāo),加大內(nèi)部管理、優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、化解金融風(fēng)險(xiǎn),全面提高信用社的經(jīng)營(yíng)管理水平,各項(xiàng)工作取得了較好的進(jìn)展。
一、各項(xiàng)目標(biāo)完成情況㈠業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)1、12月底,各項(xiàng)存款余額54293萬(wàn)元,較年初增加6367萬(wàn)元,完成市辦6000萬(wàn)元計(jì)劃的106。
2、股金余額為2506萬(wàn)元,較年初增加851萬(wàn)元,完成市辦760萬(wàn)元計(jì)劃的112。
3、12月底,各項(xiàng)貸款余額41782
萬(wàn)元,較年初增加5003萬(wàn)元,完成了市辦5000萬(wàn)元的計(jì)劃。其中新增農(nóng)業(yè)貸款4371萬(wàn)元,占新增貸款的比重為。
4、12月底,不良貸款余額17950萬(wàn)元,較年初下降1300萬(wàn)元,占市辦計(jì)劃1250萬(wàn)元的104,不良貸款占比較年初下降個(gè)百分點(diǎn),較市辦下降個(gè)百分點(diǎn)計(jì)劃超過(guò)個(gè)百分點(diǎn)。㈡財(cái)務(wù)管理目標(biāo)1、12月底,全縣信用社實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2113萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)支出及稅金2248萬(wàn)元,收支軋差虧損135萬(wàn)元。
2、全縣13家法人社中,7家信用社實(shí)現(xiàn)了盈余,6家信用社虧損,虧損面達(dá),完成了市辦計(jì)劃。
3、年末綜合費(fèi)用額609萬(wàn)元(剔除政策性因素萬(wàn)元,實(shí)際費(fèi)用額為萬(wàn)元),綜合費(fèi)用率達(dá)(剔除政策性因素,實(shí)際費(fèi)用率為),無(wú)論是費(fèi)用額還是費(fèi)用率,均控制在市辦的規(guī)定之內(nèi)。
4、全年實(shí)現(xiàn)利息收入1678萬(wàn)元,百元收息率達(dá)。㈢內(nèi)部管理目標(biāo)
1、安全營(yíng)運(yùn)目標(biāo),全年無(wú)安全案件發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
2、全年上報(bào)市辦《簡(jiǎn)報(bào)》33篇,在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表文章31
篇,其中理論調(diào)研文章9篇,較好地完成了市辦全年任務(wù)。
二、主要做法㈠堅(jiān)定不移地抓好存款工作,信用社資金實(shí)力明顯提高。一年來(lái),在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全縣干部職工團(tuán)結(jié)拼搏、奮發(fā)圖強(qiáng),使各項(xiàng)存款增長(zhǎng)創(chuàng)造了我縣有史以來(lái)的最高記錄。至12月底,全縣各項(xiàng)存款增加6367萬(wàn)元,較歷史上最好年份2002年的存款增加3652萬(wàn)元。取得這樣的成績(jī),絕非偶然。全縣干部職工在我縣經(jīng)濟(jì)增速緩慢、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下,發(fā)揚(yáng)了“解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、超常發(fā)展”的創(chuàng)業(yè)精神,創(chuàng)造了工作中的一個(gè)個(gè)不平凡的記錄。2003年的存款工作是聯(lián)社黨委花費(fèi)精力最多的一年。一是早下手、細(xì)謀劃,構(gòu)建存款“高平臺(tái)”。2003年工作會(huì)議上,聯(lián)社把存款工作作為各項(xiàng)工作的重中之重,提出了“存款是第一要?jiǎng)?wù)”的口號(hào),并就如何做好存款工作,制定了詳細(xì)的工作思路。要求各社采取加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、抓好宣傳服務(wù)、建立優(yōu)質(zhì)客戶群、健全
激勵(lì)機(jī)制等措施,把存款工作從大目標(biāo)著眼、從細(xì)微處入手、從大客戶突破、從全員抓存上發(fā)展,真正把存款工作做實(shí)做細(xì);二是審時(shí)度勢(shì),時(shí)刻牽著存款“牛鼻子”。針對(duì)全縣存款走勢(shì),聯(lián)社黨委多次召開專題會(huì)議,積極采取對(duì)策,拿出方案,確保存款按照預(yù)定軌道運(yùn)行。由于各社存款工作存在“個(gè)體差異”,聯(lián)社黨委定期為信用社“號(hào)脈”,找出其經(jīng)營(yíng)中存在的薄弱環(huán)節(jié),對(duì)癥下藥,是屬于思想作風(fēng)方面問(wèn)題的,立即整改員工思想,將員工的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到存款工作上來(lái);屬于管理不到位的,要求社領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)理清思路,加強(qiáng)管理,使員工心往一處想、勁往一處使;屬于措施不明確的,要求重新制定考核辦法,充分調(diào)動(dòng)全員抓存款積極性…..果斷得力地督導(dǎo),保障了存款的有效增長(zhǎng);三是分片包干,為自身“壓擔(dān)子”。年初,聯(lián)社黨委成員對(duì)全縣信用社分片包干,下達(dá)包干計(jì)劃。一年來(lái)黨委班子成員“每周必下鄉(xiāng),下鄉(xiāng)必抓存款”,把存款工作作為2003年的
“生命線”來(lái)抓。為掀起全員抓存款高潮,黨委成員更是身先士卒,勇當(dāng)排頭兵,用實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)員工開展存款工作。2003年的存款工作是聯(lián)社采取措施最多的一年。一是立章建制,激發(fā)全員存款積極性。年初,聯(lián)社制訂了《工效掛鉤實(shí)施辦法》,將存款工作聯(lián)系40的效益工資,按照形象進(jìn)度和每月旬進(jìn)度雙向考核。對(duì)完成形象進(jìn)度和月進(jìn)度的,全額返還所聯(lián)系效益工資,對(duì)沒(méi)有完成形象進(jìn)度而完成月進(jìn)度的,按實(shí)際完成形象進(jìn)度占比返還聯(lián)系效益工資,對(duì)既沒(méi)有形象進(jìn)度又沒(méi)有月進(jìn)度的,按完成形象進(jìn)度占比的80返還所聯(lián)系的效益工資,對(duì)全年超額完成存款計(jì)劃50的信用社,聯(lián)社予以重獎(jiǎng)。有效的激勵(lì)辦法,推動(dòng)了存款計(jì)劃的較好實(shí)現(xiàn);二是活動(dòng)貫穿,掀起一個(gè)個(gè)高潮。根據(jù)前四個(gè)月存款走勢(shì)低迷的狀況,聯(lián)社開展了“紅五月”全員吸儲(chǔ)業(yè)務(wù)競(jìng)賽。全體員工迸發(fā)了高昂的工作熱情,僅5月份一個(gè)月全縣存款增加2413萬(wàn)元,創(chuàng)造了我縣有史以
來(lái)存款增速最快的記錄。9月份根據(jù)工作形勢(shì),聯(lián)社提出了“集中精力,強(qiáng)抓機(jī)遇,加快發(fā)展”十二字方針,掀起經(jīng)營(yíng)工作新高潮,全縣員工積極參與,真抓實(shí)干,使9月底存款基本完成了聯(lián)社下達(dá)的全年計(jì)劃,為后三個(gè)月經(jīng)營(yíng)工作的整體推進(jìn)贏得了主動(dòng)。隨后,聯(lián)社又開展了全面完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的“百日攻
信用社工作總結(jié)
第四篇:信用社工作總結(jié)
精選范文:信用社工作總結(jié)(共2篇)信用社工作總結(jié)夯實(shí)生存基礎(chǔ)提升發(fā)展后勁推動(dòng)全縣信用社扭虧增盈工作再上新臺(tái)階今年以來(lái),我縣聯(lián)社在市辦和地方黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”為指針,以壯大實(shí)力、扭虧增盈為目標(biāo),加大內(nèi)部管理、優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、化解金融風(fēng)險(xiǎn),全面提高信用社的經(jīng)營(yíng)管理水平,各項(xiàng)工作取得了較好的進(jìn)展。
一、各項(xiàng)目標(biāo)完成情況㈠業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)1、12月底,各項(xiàng)存款余額54293萬(wàn)元,較年初增加6367萬(wàn)元,完成市辦6000萬(wàn)元計(jì)劃的106。
2、股金余額為2506萬(wàn)元,較年初增加851萬(wàn)元,完成市辦760萬(wàn)元計(jì)劃的112。
3、12月底,各項(xiàng)貸款余額41782萬(wàn)元,較年初增加5003萬(wàn)元,完成了市辦5000萬(wàn)元的計(jì)劃。其中新增農(nóng)業(yè)貸款4371萬(wàn)元,占新增貸款的比重為87.4。
4、12月底,不良貸款余額17950萬(wàn)元,較年初下降1300萬(wàn)元,占市辦計(jì)劃1250萬(wàn)元的104,不良貸款占比較年初下降9.38個(gè)百分點(diǎn),較市辦下降9.26個(gè)百分點(diǎn)計(jì)劃超過(guò)0.12個(gè)百分點(diǎn)。㈡財(cái)務(wù)管理目標(biāo)1、12月底,全縣信用社實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2113萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)支出及稅金2248萬(wàn)元,收支軋差虧損135萬(wàn)元。
2、全縣13家法人社中,7家信用社實(shí)現(xiàn)了盈余,6家信用社虧損,虧損面達(dá)46.2,完成了市辦計(jì)劃。
3、年末綜合費(fèi)用額609萬(wàn)元(剔除政策性因素29.38萬(wàn)元,實(shí)際費(fèi)用額為579.62萬(wàn)元),綜合費(fèi)用率達(dá)29.3(剔除政策性因素,實(shí)際費(fèi)用率為27.8),無(wú)論是費(fèi)用額還是費(fèi)用率,均控制在市辦的規(guī)定之內(nèi)。
4、全年實(shí)現(xiàn)利息收入1678萬(wàn)元,百元收息率達(dá)4.2。㈢內(nèi)部管理目標(biāo)
1、安全營(yíng)運(yùn)目標(biāo),全年無(wú)安全案件發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
2、全年上報(bào)市辦《簡(jiǎn)報(bào)》33篇,在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表文章31篇,其中理論調(diào)研文章9篇,較好地完成了市辦全年任務(wù)。
二、主要做法㈠堅(jiān)定不移地抓好存款工作,信用社資金實(shí)力明顯提高。一年來(lái),在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全縣干部職工團(tuán)結(jié)拼搏、奮發(fā)圖強(qiáng),使各項(xiàng)存款增長(zhǎng)創(chuàng)造了我縣有史以來(lái)的最高記錄。至12月底,全縣各項(xiàng)存款增加6367萬(wàn)元,較歷史上最好年份20xx年的存款增加3652萬(wàn)元。取得這樣的成績(jī),絕非偶然。全縣干部職工在我縣經(jīng)濟(jì)增速緩慢、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下,發(fā)揚(yáng)了“解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、超常發(fā)展”的創(chuàng)業(yè)精神,創(chuàng)造了工作中的一個(gè)個(gè)不平凡的記錄。20xx年的存款工作是聯(lián)社黨委花費(fèi)精力最多的一年。一是早下手、細(xì)謀劃,構(gòu)建存款“高平臺(tái)”。20xx年工作會(huì)議上,聯(lián)社把存款工作作為各項(xiàng)工作的重中之重,提出了“存款是第一要?jiǎng)?wù)”的口號(hào),并就如何做好存款工作,制定了詳細(xì)的工作思路。要求各社采取加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、抓好宣傳服務(wù)、建立優(yōu)質(zhì)客戶群、健全激勵(lì)機(jī)制等措施,把存款工作從大目標(biāo)著眼、從細(xì)微處入手、從大客戶突破、從全員抓存上發(fā)展,真正把存款工作做實(shí)做細(xì);二是審時(shí)度勢(shì),時(shí)刻牽著存款“牛鼻子”。針對(duì)全縣存款走勢(shì),聯(lián)社黨委多次召開專題會(huì)議,積極采取對(duì)策,拿出方案,確保存款按照預(yù)定軌道運(yùn)行。由于各社存款工作存在“個(gè)體差異”,聯(lián)社黨委定期為信用社“號(hào)脈”,找出其經(jīng)營(yíng)中存在的薄弱環(huán)節(jié),對(duì)癥下藥,是屬于思想作風(fēng)方面問(wèn)題的,立即整改員工思想,將員工的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到存款工作上來(lái);屬于管理不到位的,要求社領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)理清思路,加強(qiáng)管理,使員工心往一處想、勁往一處使;屬于措施不明確的,要求重新制定考核辦法,充分調(diào)動(dòng)全員抓存款積極性?..果斷得力地督導(dǎo),保障了存款的有效增長(zhǎng);三是分片包干,為自身“壓擔(dān)子”。年初,聯(lián)社黨委成員對(duì)全縣信用社分片包干,下達(dá)包干計(jì)劃。一年來(lái)黨委班子成員“每周必下鄉(xiāng),下鄉(xiāng)必抓存款”,把存款工作作為20xx年的“生命線”來(lái)抓。為掀起全員抓存款高潮,黨委成員更是身先士卒,勇當(dāng)排頭兵,用實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)員工開展存款工作。20xx年的存款工作是聯(lián)社采取措施最多的一年。一是立章建制,激發(fā)全員存款積極性。年初,聯(lián)社制訂了《工效掛鉤實(shí)施辦法》,將存款工作聯(lián)系40的效益工資,按照形象進(jìn)度和每月旬進(jìn)度雙向考核。對(duì)完成形象進(jìn)度和月進(jìn)度的,全額返還所聯(lián)系效益工資,對(duì)沒(méi)有完成形象進(jìn)度而完成月進(jìn)度的,按實(shí)際完成形象進(jìn)度占比返還聯(lián)系效益工資,對(duì)既沒(méi)有形象進(jìn)度又沒(méi)有月進(jìn)度的,按完成形象進(jìn)度占比的80返還所聯(lián)系的效益工資,對(duì)全年超額完成存款計(jì)劃50的信用社,聯(lián)社予以重獎(jiǎng)。有效的激勵(lì)辦法,推動(dòng)了存款計(jì)劃的較好實(shí)現(xiàn);二是活動(dòng)貫穿,掀起一個(gè)個(gè)高潮。根據(jù)前四個(gè)月存款走勢(shì)低迷的狀況,聯(lián)社開展了“紅五月”全員吸儲(chǔ)業(yè)務(wù)競(jìng)賽。全體員工迸發(fā)了高昂的工作熱情,僅5月份一個(gè)月全縣存款增加2413萬(wàn)元,創(chuàng)造了我縣有史以來(lái)存款增速最快的記錄。9月份根據(jù)工作形勢(shì),聯(lián)社提出了“集中精力,強(qiáng)抓機(jī)遇,加快發(fā)展”十二字方針,掀起經(jīng)營(yíng)工作新高潮,全縣員工積極參與,真抓實(shí)干,使9月底存款基本完成了聯(lián)社下達(dá)的全年計(jì)劃,為后三個(gè)月經(jīng)營(yíng)工作的整體推進(jìn)贏得了主動(dòng)。隨后,聯(lián)社又開展了全面完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的“百日攻堅(jiān)信用社工作總結(jié)第2頁(yè)”活動(dòng),要求各社要有打硬仗、打惡仗的勇氣,要下破釜沉舟、義無(wú)反顧的決心,打好存款攻堅(jiān)戰(zhàn),從而吹響了20xx年存款沖刺的“號(hào)角”,一系列的活動(dòng)推動(dòng)了存款工作的快速開展;三是抓好“一軟一硬”,為存款工作拓展空間。“一軟”,即制度創(chuàng)新,實(shí)行了預(yù)期存款機(jī)制。6月份,聯(lián)社對(duì)預(yù)期存款工作作了布置,要求各社建立預(yù)期存款個(gè)人臺(tái)帳和個(gè)人預(yù)期存款催要機(jī)制,由專管人員定期提前督促,使之成為信用社抓存的“有力武器”;“一硬”,即抓住硬件優(yōu)勢(shì),利用全縣通存通兌,積極開展各種代理業(yè)務(wù),努力吸收低成本存款,今年全縣低成本存款增占比已達(dá)30以上;四是加強(qiáng)信用代辦站管理,發(fā)揮其“前哨陣地”的作用。針對(duì)信用站管理中存在的問(wèn)題,聯(lián)社出臺(tái)規(guī)定,改革存款手續(xù)費(fèi)發(fā)放辦法,將手續(xù)費(fèi)劃為保底比例和效益比例兩大部分,激勵(lì)代辦人員將工作重點(diǎn)放在當(dāng)年新增存款工作上。對(duì)年齡偏大、不宜工作的代辦人員,采取按存款余額和工作年限結(jié)合的方法,一次性發(fā)給退養(yǎng)工資,解除了代辦人員的后顧之憂。這些舉措極大提高了代辦員的攬儲(chǔ)積極性。今年全縣信用站存款余額達(dá)31484萬(wàn)元,占全縣存款的58。[1][2][3][4]下一頁(yè)
[信用社工作總結(jié)(共2篇)]篇一:基層信用社工作總結(jié)
基層信用社工作總結(jié)
一、打造精品業(yè)務(wù),創(chuàng)立品牌形象。采取積極有效措施,搶占市場(chǎng)份額。面對(duì)強(qiáng)大的農(nóng)行及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的郵儲(chǔ)對(duì)手,我社沒(méi)有消極等待,而是制定了在競(jìng)爭(zhēng)中尋出路,開拓中求發(fā)展的方針。建立了從主任到具體經(jīng)辦人員存款崗位責(zé)任制和考核辦法。具體細(xì)化到每位員工,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法、措施,人人做到心中有數(shù),任務(wù)明確,考核辦法清楚。在“雙節(jié)”期間,我們針對(duì)企事業(yè)單位資金流量明顯增加、存源擴(kuò)大的有利時(shí)機(jī),及時(shí)出臺(tái)了一季度存款臨時(shí)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,從而在全社上下迅速掀起了組織營(yíng)銷存款的熱潮。在保障機(jī)制上,我社建立和完善了五項(xiàng)基本制度,即月底對(duì)存款分析會(huì)制度、重點(diǎn)大戶管理制度、客戶經(jīng)理定期回訪制度等。在存款激勵(lì)機(jī)制上。我社根據(jù)縣聯(lián)社年初制定的考核辦法,結(jié)合我社實(shí)際,先后制定了《200#年儲(chǔ)蓄存款考核辦法》,由于考核辦法突出了責(zé)權(quán)利相結(jié)合,且可操作性強(qiáng),極大的調(diào)動(dòng)了全社參與人員營(yíng)銷對(duì)公存款的積極性。截止目前,我社已有2名員工攬儲(chǔ)在200萬(wàn)元以上,為我社存款工作作出了表率。
在做好激勵(lì)措施的同時(shí),開展調(diào)研,建立存款信息反饋機(jī)制。我社堅(jiān)持把調(diào)查研究貫穿存款工作的全過(guò)程,以調(diào)研推動(dòng)存款工作,以營(yíng)銷存款深入調(diào)研。通過(guò)調(diào)查研究,使我社掌握了區(qū)域內(nèi)存款潛力、結(jié)構(gòu)、主攻方向等情況,為決策提供了依據(jù)。
另一方面,我們以挖轉(zhuǎn)他行大戶為突破口,瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶,搞好代理業(yè)務(wù),為穩(wěn)存增存工作起到支撐作用。僅6月份,通過(guò)員[信用社工作總結(jié)(共2篇)]工親屬提供信息,從農(nóng)行挖轉(zhuǎn)存款就達(dá)150多萬(wàn)元,為我社穩(wěn)存增存工作奠定了良好基礎(chǔ)。比如存款大戶xxx劍王鞋服有限公司、xxx瑜光電器有限公司等優(yōu)質(zhì)客戶。同時(shí),實(shí)施精品戰(zhàn)略,樹立品牌形象,增強(qiáng)我社的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。由于今年初的人事調(diào)動(dòng),我社從去年的14名員工一下變成10名員工,為了解決業(yè)務(wù)多,員工少的現(xiàn)象,我們一方面積極請(qǐng)示聯(lián)社在人力資源上給予支持,另一方面對(duì)內(nèi)勤人員進(jìn)行培訓(xùn),每周一、周四進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并對(duì)崗位進(jìn)行優(yōu)化。每天選派一名外勤協(xié)助柜臺(tái)外工作,梳理客戶情緒,優(yōu)先優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的辦理,禮貌待客,穩(wěn)住存款大戶,展示信用社品牌形象,也顯示出了信用社的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
二、加大信貸營(yíng)銷和投放力度,努力培育效益增長(zhǎng)點(diǎn)。
《小額農(nóng)戶貸款證》、《金球卡》是新形勢(shì)下我社針對(duì)市場(chǎng)需求推出的一項(xiàng)精品業(yè)務(wù)。如何將此作大做強(qiáng),對(duì)樹立信用社形象,尋找新效益增長(zhǎng)點(diǎn),有著極為重要的作用。我們從抓員工隊(duì)伍建設(shè)入手,一是在營(yíng)銷隊(duì)伍中樹立一個(gè)觀念:改變習(xí)慣。“觀念決定思路,思路決定出路”。由于過(guò)去我們員工工作沒(méi)有目標(biāo)、沒(méi)有信心、作風(fēng)不實(shí),為改變營(yíng)銷隊(duì)伍在工作中浮飄不實(shí),即不“心”及又不“身”入的不良習(xí)慣。實(shí)行早工作計(jì)劃簽到、晚工作匯報(bào)、中途工作檢查及工作完成質(zhì)量保證金制。即:每天簽到,明確今天的計(jì)劃,在中途中由領(lǐng)導(dǎo)班子不時(shí)對(duì)其進(jìn)行查崗,發(fā)現(xiàn)一名不按計(jì)劃執(zhí)行者,當(dāng)面批評(píng)或罰款。通過(guò)強(qiáng)有力的制度執(zhí)行,使得外勤逐步在工作中、在生活中改變自己的不良習(xí)慣。使“踏遍千山萬(wàn)水、走進(jìn)千家萬(wàn)戶、道盡千言萬(wàn)語(yǔ)、歷盡千辛萬(wàn)苦”的四“千萬(wàn)”精神,深入我社每位客戶經(jīng)理心中,落實(shí)在每位員工行動(dòng)中。成為每位員工工作的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
二是為使每位外勤時(shí)刻了解我社經(jīng)營(yíng)、管理情況,使之更有目的,更有信心地完成自己的任務(wù)。在全體員工的配合、支持下,透明每位客戶經(jīng)理的工作任務(wù)及進(jìn)度,使每位客戶經(jīng)理每天都能看到自己的不足,看到他人的業(yè)績(jī),使之自覺(jué)學(xué)習(xí)先進(jìn)。今年,我社及時(shí)傳達(dá)了聯(lián)社的營(yíng)銷工作會(huì)議,提出了“明確職責(zé)、團(tuán)結(jié)合作、共促發(fā)展”的團(tuán)體精神,干部員工大力提倡任務(wù)明確,通力協(xié)作,并明確每位客戶經(jīng)理工作的職責(zé)和任務(wù),確保保質(zhì)保量的完成聯(lián)社的營(yíng)銷工作計(jì)劃。
三是堅(jiān)持實(shí)施回顧管理。一方面,實(shí)施了規(guī)范管理:為確保《金球卡》、《農(nóng)戶貸款證》的發(fā)放、管理的規(guī)范化、科學(xué)化,我社制定了具體的考核辦法,規(guī)范發(fā)證程序。今年上半年已發(fā)放貸款證xxx份。另一方面,堅(jiān)持實(shí)行客戶經(jīng)理回顧管理。每周二晨會(huì)上由主任主持召開“回顧管理”例會(huì),要求每位客戶經(jīng)理對(duì)自己一周來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié),并向大家介紹一周來(lái)對(duì)自己的啟發(fā),實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享,也使大家在回顧工作中反思自己的不足,找出問(wèn)題的所在,制定下步工作計(jì)劃。通過(guò)以上的以人為本管理,使每位員工樹立了“求好向上,力爭(zhēng)上游”的積極思想,樹立了完成任務(wù)的決心和信心。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),塑造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
我社特別重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力增強(qiáng)隊(duì)伍的素質(zhì)和核心能力提高。為此,首先注重隊(duì)伍的業(yè)務(wù)、理論等學(xué)習(xí)。在社內(nèi)開展向先進(jìn)看齊、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),通過(guò)樹立身邊典型,學(xué)習(xí)身邊事跡等活動(dòng),提高了全員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。另一方面,狠抓黨建工作,發(fā)揮班子的領(lǐng)導(dǎo)作用的同時(shí),狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。班子成員努力做到三個(gè)帶頭:帶頭加班不計(jì)報(bào)酬;帶頭不向客戶吃、拿、卡、要、報(bào),帶頭下鄉(xiāng)營(yíng)銷。經(jīng)過(guò)今年的努力,全社初步形成了積極向上,團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,爭(zhēng)創(chuàng)一流的良好氛圍。
四、步強(qiáng)化內(nèi)部管理,營(yíng)運(yùn)良好內(nèi)部環(huán)境。
在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面,我們一是加強(qiáng)對(duì)人的教育強(qiáng)化。二是制度落實(shí)的強(qiáng)化。我社堅(jiān)持兩手都要抓,兩手都要硬。年初,我社組織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,歷時(shí)一個(gè)月,進(jìn)一步樹立“以客為尊,誠(chéng)信為本,用心服務(wù),追求卓越”的理念。通過(guò)一系列學(xué)教活動(dòng),使廣大干部職工的政治素質(zhì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高。在此基礎(chǔ)上,強(qiáng)化了制度落實(shí)和嚴(yán)格按操作程序辦理業(yè)務(wù)兩項(xiàng)工作,嚴(yán)格監(jiān)控業(yè)務(wù)流程,確保業(yè)務(wù)工作照章、依法、合規(guī)進(jìn)行,以社主任、主辦會(huì)計(jì)為一體的易發(fā)案件部位防查系統(tǒng),定時(shí)不定時(shí)檢查,確保易發(fā)案件部位安全無(wú)事故。以主任及社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員為一體的服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng),按月檢查、通報(bào)、評(píng)比,確保服務(wù)工作月月有進(jìn)步,月月上臺(tái)階。監(jiān)督系統(tǒng)的有力運(yùn)作,有力地促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,為我社的業(yè)務(wù)開拓,經(jīng)營(yíng)管理,效益增長(zhǎng)構(gòu)建了良好的內(nèi)控環(huán)境。
篇二:信用社2012個(gè)人工作總結(jié)
2012個(gè)人工作總結(jié)
---責(zé)任重于能力
時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過(guò)去了,一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),較好地完成了本的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心。我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的農(nóng)商行員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我深知:責(zé)任重于能力,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn);因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫作
還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計(jì)劃
2013年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí),提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,力求上進(jìn),為完成2013年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為德清農(nóng)商銀行的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會(huì)把工作做得更好。
[信用社工作總結(jié)(共2篇)] 匯報(bào)人:張二娃 柜員號(hào):8811314 2012/12/29
第五篇:信用社工作總結(jié)
XXX信用社2014工作總結(jié)
2014年,是XXX信用社迎接挑戰(zhàn)的一年,也是XXX信用社克服困難,完善自身,筑牢基礎(chǔ)的一年。全體XXX信用社員工在XXX信用聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,共同努力,奮勇爭(zhēng)先,緊緊圍繞年初擬定的工作目標(biāo),認(rèn)真落實(shí),拓展工作思路,在提高經(jīng)營(yíng)管理和貸款檢查力度上取得突破,有所成績(jī)。
一、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
1、存款方面。各項(xiàng)存款余額XX萬(wàn)元,同比增加X(jué)X 萬(wàn)元,完成聯(lián)社存款增加任務(wù)XX萬(wàn)元的XX%。
2、貸款方面。各項(xiàng)貸款余額 XX萬(wàn)元,全年累計(jì)發(fā)放貸款XX萬(wàn)元,累計(jì)收回貸款XX萬(wàn)元,余額較年初增加X(jué)X萬(wàn)元,完成聯(lián)社貸款增加任務(wù)XX萬(wàn)元的XX%不良貸款共收回XX萬(wàn)元,余額XX萬(wàn)元,與年初既定目標(biāo)相比上升XX萬(wàn)元。清收已核銷貸款XX萬(wàn)元。富民一卡通發(fā)放XX張,共計(jì)授信XX萬(wàn)元,用信XX萬(wàn)元。
3、其他業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面。貸款利息收入XX萬(wàn)元,完成年初既定目標(biāo)XX萬(wàn)元的XX%。中間業(yè)務(wù)收入XX萬(wàn)元,其中短信通收入XX萬(wàn)元,POS手續(xù)費(fèi)收入XX萬(wàn)元,與年初既定目標(biāo)相比增加X(jué)X萬(wàn)元,超額完成。
4、風(fēng)險(xiǎn)貸款化解工作方面。今年共化解風(fēng)險(xiǎn)貸款XX萬(wàn) 元,其中:清收(本息全清)到逾期貸款XX萬(wàn)元,化解(辦理重新落實(shí)債務(wù))到逾期貸款XX萬(wàn)元,盤活不良貸款XX萬(wàn)元。
5、POS機(jī)布設(shè)兩臺(tái),金牛卡發(fā)卡量達(dá)到XX張,均完成年初既定任務(wù)。
二、工作措施和方法
今年成績(jī)的取得,主要得益于上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于地方政府相關(guān)部門的支持,得益于全體信合員工的團(tuán)結(jié)奮斗和不懈努力,我們的主要做法和措施是:
(一)完善工作思路,做好存貸業(yè)務(wù)
1、今年以來(lái),XXX信用社在市聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展方式,持續(xù)加大存款組織工作力度,從年初就已確定存款考核指標(biāo)及內(nèi)容,并結(jié)合XXX地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和本社業(yè)務(wù)實(shí)際。在服務(wù)質(zhì)量、方式方法上,采取多種措施組織資金,壯大資金實(shí)力。一是牢固樹立“存款立行”,“資金是生存之本、效益之源”的指導(dǎo)思想,把組織資金工作作為一項(xiàng)日常工作來(lái)抓,深入群眾之中開展儲(chǔ)蓄宣傳。二是在不斷改善網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境和設(shè)備的前提下在柜面服務(wù)中堅(jiān)持以客戶為中心,積極組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)文明服務(wù)規(guī)范,向先進(jìn)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)看齊,全面推廣文明規(guī)范服務(wù),力爭(zhēng)讓服務(wù)周到溫暖;同時(shí)創(chuàng)新服務(wù)理念,充分挖掘自身潛力,有針對(duì)性地引導(dǎo)員工愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、創(chuàng)新服務(wù),為客戶提供一些全方位、個(gè)性化、人性化的服務(wù)。從而有效地提升了服務(wù)質(zhì)量,做到2 了讓客戶滿意,穩(wěn)定了存款份額。
我社在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中,XXX信用社發(fā)動(dòng)全體員工不斷開拓進(jìn)取、深化服務(wù)內(nèi)涵,切實(shí)改變營(yíng)銷觀念、樹立良好的對(duì)外形象,始終將存款、貸款、電子銀行、匯兌等業(yè)務(wù)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,提升農(nóng)村信用社整體形象起到了積極的推動(dòng)作用。抓住同業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)遇,通過(guò)保證現(xiàn)金流的持續(xù)暢通,在本地區(qū)現(xiàn)有資源有限的情況下,爭(zhēng)取了大量?jī)?yōu)質(zhì)存款。在穩(wěn)定現(xiàn)有客戶資源的基礎(chǔ)上,充分挖掘員工社會(huì)關(guān)系,拓寬存款來(lái)源渠道。為關(guān)注客戶提供一系列貼心服務(wù),擴(kuò)大了現(xiàn)有市場(chǎng)份額,達(dá)到了“見效快、效果好”的預(yù)期目標(biāo)。用強(qiáng)有力的存款組織工作,實(shí)現(xiàn)了存款的持續(xù)攀升。
2、尋找優(yōu)質(zhì)客戶,拓展貸款營(yíng)銷。一方面加強(qiáng)支農(nóng)工作,大力支持農(nóng)戶、工商戶發(fā)展,解決農(nóng)戶、個(gè)體戶貸款難問(wèn)題,支農(nóng)效果日趨明顯。另一方面利用XXX市周邊旗縣資源,大力發(fā)展XXX市內(nèi)優(yōu)良客戶,多渠道搶灘市場(chǎng)份額全方位支持小微企業(yè)發(fā)展。
(二)加強(qiáng)職業(yè)教育,提升員工職業(yè)技能;強(qiáng)化內(nèi)部管理,營(yíng)造良好內(nèi)控環(huán)境。
結(jié)合聯(lián)社教育培訓(xùn)要求,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,確定各項(xiàng)業(yè)務(wù)的講授人員,規(guī)定每周二為“會(huì)議學(xué)習(xí)日”,使職工培訓(xùn)工作做到時(shí)間落實(shí)、內(nèi)容落實(shí)、制度落實(shí),同時(shí)增強(qiáng)廣大職工的自學(xué)意識(shí),把職工參加學(xué)習(xí)考勤和階段考試成績(jī)納入年終評(píng)先評(píng)優(yōu)的范疇。通過(guò)學(xué)習(xí)使廣大員工增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了 職業(yè)技能,促進(jìn)我社各項(xiàng)事業(yè)迅猛發(fā)展。
在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面,我們既加強(qiáng)對(duì)人的教育又強(qiáng)化制度的落實(shí),堅(jiān)持兩手都抓,兩手都硬。每月我社組織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步樹立“客戶為先,誠(chéng)信為本,用心服務(wù),追求卓越”的服務(wù)理念。通過(guò)一系列學(xué)教活動(dòng),使廣大干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。并在此基礎(chǔ)上,強(qiáng)化制度落實(shí)和嚴(yán)格按操作程序辦理業(yè)務(wù)兩項(xiàng)工作,嚴(yán)格監(jiān)控業(yè)務(wù)流程,確保業(yè)務(wù)工作照章、依法、合規(guī)進(jìn)行,主任、委派會(huì)計(jì)定時(shí)不定時(shí)檢查,確保易發(fā)案件部位安全無(wú)事故,有力地促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,為我社的業(yè)務(wù)開拓,經(jīng)營(yíng)管理,效益增長(zhǎng)構(gòu)建了良好的內(nèi)控環(huán)境。
(三)做好安全保衛(wèi)工作,實(shí)現(xiàn)安全無(wú)事故
首先是進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作機(jī)制。各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與信用社簽訂形成一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),確保安全工作落到實(shí)處,其次是嚴(yán)格規(guī)范操作行為。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事,對(duì)麻痹大意,違反規(guī)程的行為嚴(yán)肅處理,決不姑息,做到警鐘長(zhǎng)鳴。同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。由于領(lǐng)導(dǎo)以身作則,職工職責(zé)明確,防范意識(shí)到位,確保了安全無(wú)漏洞。
(四)大力開展風(fēng)險(xiǎn)貸款化解工作,全力壓降不良貸款。
一是2014年對(duì)于我社風(fēng)險(xiǎn)貸款的壓降成為一次嚴(yán)峻的4 挑戰(zhàn),2014年為貫徹XXX銀監(jiān)局及市聯(lián)社的全面清查核貸要求,我社對(duì)于當(dāng)前存量貸款及非信貸資產(chǎn)進(jìn)行了一次徹底的分類評(píng)級(jí),做實(shí)了貸款信貸認(rèn)定,因此貸款不良?jí)航悼嚯y重重。但為盡可能化解不良貸款風(fēng)險(xiǎn),我社對(duì)現(xiàn)有不良貸款借款人進(jìn)行實(shí)地調(diào)查考察,結(jié)合實(shí)際總結(jié)不良貸款出現(xiàn)的原因,對(duì)此,也根據(jù)調(diào)查結(jié)果實(shí)施不同的方案進(jìn)行化解,例如,面對(duì)XXX、XXX借款人資信情況良好,但因遭受自然災(zāi)害未按約定還款而形成不良,因此考慮到二人擔(dān)保條件充足,可提供新的擔(dān)保人,因此對(duì)二人不良貸款進(jìn)行重新落實(shí)。通過(guò)以上舉措,二人今年農(nóng)業(yè)收成均取得豐收,按約償還所欠貸款,成功的化解了兩筆貸款的不良風(fēng)險(xiǎn)。
二是面對(duì)以往工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),XXX信用社2014年加大了對(duì)借款人貸后檢查的跟蹤調(diào)查,多次奔波于XXX、XXX,XXX,XXX等地,對(duì)貸戶現(xiàn)有資產(chǎn)情況,種植情況,土地經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行摸底調(diào)查,通過(guò)這些工作,調(diào)查出一些借款人土地未進(jìn)行自我種植,而是外租,對(duì)這些借款人我社采取有效防控,采取各項(xiàng)手段,包括運(yùn)用法律手段保證貸款收回,防范不良風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。在顯性風(fēng)險(xiǎn)方面,“XXX三大戶”貸款已形成不良,但XXX信用社對(duì)三大戶資產(chǎn),土地經(jīng)營(yíng)權(quán)等方面進(jìn)行充分的調(diào)查,查實(shí)借款人真實(shí)資產(chǎn)情況,恰逢電氣化改造,三人會(huì)得到征地補(bǔ)償款,因此,XXX信用社已經(jīng)對(duì)此三人進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,一步步跟蹤落實(shí),現(xiàn)已做好法律維權(quán)措施,力求將已形成風(fēng)險(xiǎn)化解最小。
三是對(duì)于歷史上已經(jīng)形成的不良貸款進(jìn)行清收工作,重點(diǎn) 5 是在小額農(nóng)戶貸款上,對(duì)于小額農(nóng)戶貸款一直秉持區(qū)別對(duì)待原則,不因當(dāng)下整體的資信條件較壞而停止對(duì)農(nóng)戶的資金支持,而是在結(jié)合借款人資信條件及擔(dān)保充足的基礎(chǔ)上大力進(jìn)行支持,對(duì)于現(xiàn)有不良貸款清收手段也做了一定調(diào)整,不能一味依靠猛沖猛打,針對(duì)不同情況采取不同辦法,但是同時(shí)要恰當(dāng)?shù)轿唬荒墚a(chǎn)生新的糾紛,2015年將對(duì)小額農(nóng)戶貸款進(jìn)行重點(diǎn)清收策略布置。
四是XXX市農(nóng)村信用合作聯(lián)社XXX理事長(zhǎng)、XXXX主任多次親赴XXX信用社聽取工作匯報(bào)并召開了專題清收工作會(huì)議,會(huì)上根據(jù)此次清收工作實(shí)際情況議定了清收工作具體辦法和措施,對(duì)清收工作進(jìn)行了詳細(xì)安排,市聯(lián)社XXX主任更是親率市聯(lián)社駐XXX工作組在XXX清收工作現(xiàn)場(chǎng)直接指導(dǎo)并親自介入催收工作。對(duì)XXX信用社信貸人員給予最大的支持和指導(dǎo),增強(qiáng)了我社員工的清收信心。
在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體清收人員共同努力,盤活(不良貸款轉(zhuǎn)入正常或?qū)崿F(xiàn)清收)貸款XX筆XXX萬(wàn)元。其中(本息結(jié)清)貸款 XXX筆XXXX萬(wàn)元,化解(歸還利息后重新落實(shí)債務(wù))貸款XXX筆 XXXXX萬(wàn)元,收回抵債資產(chǎn)XXX萬(wàn)元。
三、存在問(wèn)題
一年來(lái),XXX信用社取得了一些成績(jī),但還存在以下不足:
(一)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)有待提高。按照聯(lián)社要求我們有計(jì)劃的組織職工集中學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)自學(xué)的重要性,但是從6 效果來(lái)看,還有部分員工沒(méi)有養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,還只是簡(jiǎn)單的停留在做筆記和應(yīng)付考試上,學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性有待加強(qiáng)。
(二)員工服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷技能還不夠強(qiáng)。雖然服務(wù)人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)在過(guò)去的一年里取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,但是還不能完全把做好服務(wù)和主動(dòng)營(yíng)銷有機(jī)的聯(lián)系起來(lái),等客上門的陳舊觀念不是一時(shí)能根除的,相當(dāng)一部分員工缺乏現(xiàn)代營(yíng)銷知識(shí),營(yíng)銷技能和意識(shí)需要進(jìn)一步提升。
(三)風(fēng)險(xiǎn)貸款化解工作中存在的問(wèn)題。
一是信用環(huán)境差使賴帳戶不良貸款清收難。信用環(huán)境差是賴帳戶存在的溫床,而這些賴帳戶中又不乏公職人員和國(guó)企職工,公職人員利用各種社會(huì)關(guān)系或正面拒絕還款或側(cè)面阻撓催收工作,非公職人員的賴帳戶則多存有僥幸心理,通過(guò)外出躲債、拒絕簽字等方式逃避信用社債務(wù)。對(duì)于這些老賴帳戶,光靠我們自己的力量進(jìn)行催收是無(wú)濟(jì)于事的,如果能夠征得各級(jí)黨政的支持或爭(zhēng)取到上級(jí)黨委政府聯(lián)合下發(fā)的行政公文,明確要求公職人員帶頭執(zhí)行還款義務(wù),并且要求各部門配合清收將會(huì)自上自下形成信用壓力,能夠促使公職人員還款的同時(shí)觸動(dòng)非公職人員還款意識(shí),進(jìn)而還有宜于全社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)的提高。
二是缺乏政策扶持使農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織不良貸款清收難。上個(gè)世紀(jì)八九十年代,農(nóng)信社自主經(jīng)營(yíng)管理薄弱,各級(jí)政府行政干預(yù)致使農(nóng)信社發(fā)放了一批低質(zhì)量的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款,如有的貸款是XXX本地政府自辦第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)的,有的是村集體自辦企業(yè)的,隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型這些經(jīng)濟(jì)組織有的被政策性叫停、有的虧 損破產(chǎn)、有的解體倒閉,由于沒(méi)有政策支持農(nóng)信社的這部分貸款也由此沉淀下來(lái)。這部分貸款大多年限長(zhǎng)、金額大、涉及面廣,由于缺乏國(guó)家相應(yīng)政策扶持導(dǎo)致此類不良貸款清收盤活難度極大。
三是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的高風(fēng)險(xiǎn)性使小額不良貸款清收難。由于農(nóng)戶尚未形成規(guī)模化農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng),生產(chǎn)方式和種植品種單一,個(gè)體抗風(fēng)險(xiǎn)能力小,一旦出現(xiàn)天災(zāi)人禍,債務(wù)往往難以償還。這部分不良貸款具有單筆金額小、戶數(shù)多、分布廣的特點(diǎn),加上不少貸戶外出務(wù)工、經(jīng)商,有的還舉家外遷、下落不明,要盤活此類不良貸款難度巨大。
四、2015工作安排
2015年是銀行金融體制改革創(chuàng)新的一年,也是XXX信用社拓展業(yè)務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)新高的關(guān)鍵一年,總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)兄弟社先進(jìn)的做法,我社將從以下幾方面著力提高工作水平:
⒈加強(qiáng)對(duì)廣大職工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,激發(fā)員工的奮斗精神,力爭(zhēng)各項(xiàng)事業(yè)今年更上新臺(tái)階。
⒉狠抓存款不放松,全力以赴爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,增加存款、降低成本,提高我社盈利能力。
3.提高廣大職工學(xué)以致用的能力,把從平時(shí)培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)盡快的內(nèi)化成自身素質(zhì),真正用到工作當(dāng)中去,填補(bǔ)員工8 市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)空白,提高員工營(yíng)銷我社產(chǎn)品的技巧,為培養(yǎng)一批營(yíng)銷骨干打好基礎(chǔ)。
4.做好“四防一保”工作,加強(qiáng)安全防范,防止各類案件的發(fā)生,確保信用社人、財(cái)、物的安全。樹立“安全第一”的思想,不斷加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任制,提高全員抵御和防范突發(fā)事件的能力。
5.是做好新接收的抵貸資產(chǎn)的處置工作,今年的化解風(fēng)險(xiǎn)貸款工作中接收的抵貸資產(chǎn)包括房屋、車輛、機(jī)械設(shè)備、耕地、馬鈴薯等,下一步我們的工作就是做好這些抵貸資產(chǎn)的管理和處置工作。
6.繼續(xù)做好貸款清收工作。此次的風(fēng)險(xiǎn)貸款化解工作與2013年的化解工作實(shí)為一體,都只是為XXX地區(qū)的不良貸款管理不斷步入正軌開了頭,要打造一個(gè)良好的信用環(huán)境必須是多年的嚴(yán)格管理和治理,甚至是需要我們幾代信合人勵(lì)精圖治、嘔心瀝血才能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),因此這次清收工作只是一個(gè)開始,接下來(lái)我們還要通過(guò)不間斷的清收工作將此次清收工作的正能量不斷延續(xù)、放大,使清收工作日常化、常態(tài)化。
總之,在2015年我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),按照聯(lián)社的要求統(tǒng)籌兼顧,抓好重點(diǎn),爭(zhēng)取在新的一年中再接再勵(lì)取得更好的成績(jī),為農(nóng)村信合的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
XXX信用社
2015年1月4日