第一篇：七月份工作總結

七月份工作總結

火熱的七月已悄悄離我們而去，但對我們所來說，是感受最多的。七月，這個收獲的季節，我們在公司領導班子的正確領導下，以供電所為核心、以安全生產為基礎，我們同心協力，真抓實干，奮力拼搏，較圓滿地完成了本月的各項經濟指標和工作任務。

一、安全生產方面：

1、本月的安全工作重點放在線路的消缺上，對人員進行了分組安排，針對過夏七防內容對低壓線路及配電柜等開展了回頭看工作，做到有備無患。

2、由于用電高峰來臨，楊家港2#變臺北1#桿引線細燒斷，針對這一情況對北1#桿引流線進行了加固。

二、3、本月共執行低壓第一種工作票1份，其中城東線共執行了1份，礬水溝專線共執行了0份，電石廠專線線共執行了0份，執行率100%，合格率達100%，工作負責人高翔對工作票現場的填寫認真，符合安規規程，經檢查、驗收工作質量可靠；利用生產的現場進行了操作測試、反事故演習、事故預想等方面的應用及處理。

4、本月共進行了4次安全活動日活動，就《安規》學習，公司文件、安全生產事故分析等；收集技術方面的材料進行了2次技術問答。

5、安措、反措工作的具體落實與安規培訓工作的結合保證了供用電秩序的正常進行。

三、營銷管理方面：

7月份供電量為264.6/萬KWH，售電量為：216.3241/萬KWH，總線損率18.24%，均值551.25。

報裝情況：居民生活用電3戶，容量：6KW。新裝報裝、裝表接電按流程進行完成，完成率100%。

7月份電費應收金額為1255367.74元，實收外欠電費1102404.83元。外欠152962.91元（家屬院21976.84;機關管理中心91280元；薛除煤礦39706.07元）；

1、電費回收、上交率100%。

四、服務管理方面：

1、在7月份嚴格執行24小時值班制度，熱情接待了每一位客戶的來訪，及時為客戶答復提出的問題以及排除線路故障，本月共為客戶排除故障12次，其中配電柜故障排除4次，高壓故障1次，客戶回訪率100%，滿意率99%。

2、根據電壓監測情況，即時了解、掌握電壓質量，保證合格的供電電壓質量。在報修搶修記錄中，我們既保證了時間承諾的兌現，在第一時間到過搶修現場，又保證了搶修質量，使客戶滿意率達到１００%。我們時時刻刻提醒自己，對客戶的合理要求，是一項永無止境的優質服務的工作態度，要發自內心，更要體現在行動上。

2009年7月份工作總結

城東供電所

2009年6月30日

第二篇：七月份工作總結

2011年7月份工作總結

1、安全方面；

1本車間無一例輕微及其以上人生傷害事故發生。

2堅持每周一的安全活動，對分廠布置的安全事項認真安排學習。治理和整改項目共11項，滿足了公司和煉鐵廠對噴煤車間的管理要求，文明生產做到有序、清潔、環保。

2、生產情況：

1全月噴煤總量23499.58噸，其中580高爐11298.58噸，630高爐12201噸。煉鐵廠計劃煤比150KG/噸，580實際煤比158.6KG/噸，630實際煤比164.5KG/噸，合計煤比161.6 KG/噸。煙煤比控制在35%，月平均煙煤比為32.6%。全月噴煤量比6月份提高9%。煤粉質量：水份1%，揮發份18%，碳70.28%，粒度-200目70%。

2TRT580機組月發電量2421523度，平均噸鐵發電量為34度，累計停機時間4小時40分。580機組停機5次，其中因電業局檢查停機1次。TRT630機組月發電量2708051度，平均噸鐵發電量為36.5度，累計停機時間7小時25分，630機組停機4次，其中因電業局檢查停機1次。580高爐、630高爐累計停機時間13小時5分。付580、630機組電動運行、停機時間，及580、630日明細一份。

3、設備管理情況：1對液壓缸缸冒進行更換，并對相應的鋼絲繩進行更換。2噴煤車間主排風機由于引線受潮，爬弧后對

地放電，將引線燒斷。3給煤機由于前主動滾筒設備老化軸承，軸頻繁故障，險些造成高爐停煤。4加強崗位對設備的每班點檢，對設備的運行情況要做到心中有數。

4、8月份重點工作：

1）控制好噴煤堵槍問題，減少堵槍。提高噴煤比控制

噸鐵煤比在150KG/噸；

2）控制磨機出力在小時40噸以上；現在磨機作業率在90%左右，控制磨機作業率在80%以下，為設備維護和保養留出足夠的時間。

3)控制煙煤配比在在30%左右揮發分控制在18左右；

4)將設備加油包機到人，崗位工三班人員，交接班對負責區域設備進行檢查、確認。

5)580高爐槽下除塵布袋冒煙，在有備件的情況下

準備對破損嚴重布袋進行更換。利用580高爐檢修機

會進行更換，減少二次揚塵對環境的污染。

6）維護好580、630TRT機組，確保發電量超過35°。

噴煤車間

2011年8月1

第三篇：七月份工作總結

2010年7月份工作總結報告

10年7月份，向陽店在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和各部門的協助配合下，較好地完成了7月份的各項工作任務，在銷售上和人員的思想素質方面都有了更進一步的提高。2010年7月份工作總結如下：

一.經營管理方面

1.及時傳達公司下達的各項管理政策、制度、規定，并負責監督執行。

2.及時處理門店經營過程中所出現的各種問題，意外情況和危機事件。

3.及時總結門店的經營狀況，隨時與各部門主管以及員工促銷開會。

二.銷售管理方面

1.合理制定銷售目標，并分解到各個人員。

2.組織店員做好銷售工作，以實現公司制定的銷售業績和銷售利潤額。

3.對門店的銷售活動進行領導和監督，努力提升客戶滿意度。

三.商品管理方面

1.跟蹤市場形勢，掌握門店銷售動態，提出門店的商品組合和新商品引進的合理建議。

2.做好商品的申購，價格制定，調貨，退換貨工作。

3.做好商品的安全和保管工作，降低商品損耗。

4.做好門店各項資產，設備的維護和保管工作。

5.主推公司庫存大和滯銷機的清理。

四.人員管理方面

1.合理安排崗位人員，并制定員工行為與崗位工作規范。

2.合理安排店員工作，考勤，出勤，人事考核，等工作。

3.做好店員的培訓輔導，加強企業文化建設，提高店員的銷售技能與業務水平。

4.做好團隊引導以及協調內部矛盾工作，運用激勵和獎罰等手段，努力建設一支團結協作高效的團隊。

五．顧客管理方面

1.促進店員的服務意識，為顧客提供高質量的服務，提升公司的門店的形象。

2.做好顧客投訴處理，與顧客建立良好關系。

3.收集顧客信息，做好客戶管理工作。

六.資訊管理方面

1.做好市場，競爭店，商品，顧客等情報收集和整理工作，并及時做出相應的調整，以針對市場的變化采取相應的舉措。

六.存在的不足

總結7月份的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

1.有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。另一方面，由于本人負責門店又監管部門，有些工作做的還是不夠認真不夠細致。有時在工作上過于沖動不夠冷靜。

2.在銷售上也存在各別人員的銷售技巧與服務意識有待提高。在售后方面也有所影響了門店的銷售和形象。七.8月份的工作計劃

下個月向陽店將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，提升能力，全力做好本職工作。

1.做好每一天的工作，帶領團隊努力完成公司下達的任務指標.2.加強人員的銷售技巧以及商品知識，提高成交率。

3.加強門店管理，提高顧客滿意度。

以上是本人對向陽店7月份的工作總結。

最后我希望各門店在公司領導的正確領導下，各部門緊密團結在一起，發揮高效的團隊協作精神，克服困難，爭取在8月份把我們超卓各項工作計劃開展落實到實處，也預祝我們超卓電器在8月份取得佳績，越做做大，越做越強，更上一層樓！

總結人：鄒健瑋

門店：向陽店

日期：2010-8-5

第四篇：七月份工作總結

七月份工作總結

7月份正值夏季的高溫階段，這一個月的時間里車間對夏季防暑及安全方面做了相應的工作，保證了車間人員及設施的安全。

1.消防設施維護保養情況

對車間內所有的消防設施進行了檢查，對損壞與不能正常使用的消防設施進行了維修，并把所有的消防設施加潤滑油潤滑進行了相應的保養。2.氨制冷設備的日常巡檢

每天對氨制冷設施進行巡檢，保證了設備不超溫超壓，特別是聚合釜夾套的氣氨壓力，不能高于0.95Mpa，對此進行了特別的注意，隨著氣溫的升高，時刻把好安全這道關，采取各種措施把氣氨壓力降到安全系數以下，保證了設備安全。3.各壓力儲罐的安全檢查

每天對兩套裝置的壓力儲罐進行巡檢與安全檢查，時刻注意各壓力溫度及安全附件的安全，尤其是異丁烯儲罐對其著重進行了檢查。

4.IB裝置護欄除銹工作仍然進行著，保證使用磨光機的安全。5.三氟化硼防曬

三氟化硼的鋼瓶全部放置在配置間內加鎖管理，防止意外事故的發生。

車間各種安全工作都在有條不紊的進行著，隨著氣溫的不

斷變化，我會更加努力的做好每一項工作。

2010年8月2日

第五篇：七月份工作總結

七月份工作總結

七月份工作總結

一、切實履實職責，完成上級交辦的各項工作：在工作中，我雖 然只是充當一名普通領班的角色，但我的工作絕不是查查房那么簡 單，如果將一間清潔的客房比作一件產品的話，其實我就好比是一個 產品質量檢查員。查房時嚴把質量關，加強細節方面檢查力度，如地 毯污跡、床下、柜下衛生等容易疏忽的地方，堅持當班空房“一天一 過”制度，及時發現存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低。

二、改變工作方法：部門新進的員工做房速度較慢，且衛生質量 差錯較多，要求自己盡可能少一點抱怨，每個問題都有落實。盡量做 到事事落實到人，件件有反饋，我不是采取簡單的責令其整改，而是詳細記錄在其工作單上，新員工幫助員工分析發生問題的原因，找出 解決問題的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免 類似問題的重復出現。也是我今年工作較以前的一個改變。

三、協助主管提高員工對客服務質量，強化服務意識;對員工服 務質量做好現場輔導工作，協同班組做好員工培訓工作。督導落實情 況，確保新員工掌握技能的同時，并且增強對客服務技能技巧。

四、做好服務工作的同時關心員工，做到團結友愛、相互幫助、共同進步。在日常工作中了解員工的個性，講話方式，身體狀況。避 免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產生厭煩的情緒從而影響工作，有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等，使員工從思想放下包袱，從而認真的投入到工作中。舊的一年即將過去，我將會調整好心態迎接新的挑戰，我將一如 繼往，為飯店的發展盡自己的一份綿薄之力。

工作單上，新員工幫助員工分析發生問題的原因，找出 解決問題的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免 類似問題的重復出現。也是我今年工作較以前的一個改變。

七月份工作總結

這個月很快就要過去了，回想一下這個月的工作情況，可以用以下幾個字來概括，輕松但不清閑，充實且收獲豐厚！

要說這個月最大的進步，我覺得還是思想上的認識。首先，工作的重心發生了變化，六月主要停留在操作技能的學習與提高上，這個月工作任務不重，除了學習鞏固操作技能，我把更多的時間和精力放在了怎樣管理好一個班組，怎樣建設一個團隊，讓他能更好更快更有效率的完成工作任務。工作中心的變化也讓我看問題的角度發生了改變，從單個崗位的操作到整條生產線生產，從班組的管理到整個加熱團隊的建設，都是我會想的問題，因為我每天都在問自己，我能做線長了嗎！

管理方面的話，我覺得從字面意義上來講，管是制度，理是人情，先制度后人情，在制度的指導下追求人性化的管理。產量不大的時候我經常和當班的同事交流，從中了解他們的性格和想法，根據他們的性格特點和能力，結合生產情況進行合理的分工。聽取他們對現在工作、管理的意見和建議，對他們的意見和建議做到及時的反饋與答復。我信任我的同事，對新同事敢于放手，在老同事的指導下讓他們獨立操作，盡快上手。對老同事，讓他們學習新崗位的操作，做到一崗多能。

操作技能方面，我覺得進步還是蠻大的。草老，特級生抽的加熱已經可以熟練的操作，新機、老抽和普通生抽的操作也比較熟悉。下個月將抽空學習看桶，鞏固新機等操作。

一個月的管理實踐，也讓我看到了自己的不足。首先是管理經驗的不足，表現在有些同事對工作的不配合，不積極的情況沒能及時處理好。對某些同事工作安排欠佳。另外對整條生產線的情況了解不夠，導致不能主動去解決問題等等。

下個月應該比較忙了，我想重點還是管理水平的提高，另外進一步加強生產線生產情況的學習，做到對工作能有的放矢。