第一篇：淺談秘書的苦樂觀心得

作為一個職業，秘書天生與辛苦有不解之緣。一旦為“秘”，你便“富有”了加班加點，稀疏了閑步浪漫，常常寢食不安。身為秘書，要想人不疲、心不累、業有成，一定要有正確的苦樂觀，善于苦中尋樂，善于視苦為樂。

一要視辛苦是人生的營養。苦為人生五味之一，生命不知苦滋味，本身就是一種遺憾，生命有了苦滋味，增了閱歷，長了見識，它日回憶往事，至少能問心無愧“我辛苦過，我無悔”。苦和甜相對相鑒，沒有感受黃連苦，體味不到甜瓜甜，沒有感受工作苦，體味不到生活甜。經歷了苦，就能從平淡中珍惜每一刻、快樂每一天。苦能礪煉人的意志，一個人經歷了生理和心理極限的挑戰，在今后的生活和工作中，便不再懼于困難、畏于艱險，而能以非凡的勇氣和毅力攻難克關。

二要視辛苦是機遇的垂青。辛苦意味著領導交給你的事或多或急或難，或亦多亦急亦難。有多事做、有急事做、有難事做，你就有了錘煉本領的熔爐，就有了展示才華的平臺。事多能錘煉和展示你吃苦耐勞、綜合協調的能力，事急能錘煉和展示你快速應變、泰然處置的能力，事難能錘煉和展示你開拓創新、克難奮進的能力。而你一旦具備并展示出了這些能力，離成功也就近在咫尺了。相反，你整天清閑著、被擱著，沒事做，沒舞臺，只恐怕本領不能天生成，才華不能自橫溢，成功之日遙無期。

三要視辛苦是能力的認可。辛苦首先是對你身體機能的認可，你辛苦證明你還擁有能辦事的健康之軀，與那些肢殘、智殘或重病纏身，不能辦事的人相比，你是幸福的。辛苦其次是對你工作技能和責任心的認可，領導交給你任務時心理掂量著“你辦事，我放心”，相對于那些無能少德，辦不好事，領導不信任的人而言，你是幸福的。辛苦還是對你發展潛能的認可，領導讓你辛苦往往凝結著他們對你的期盼，目的在于助你早成才，與那些領導看不到希望，不愿去培養的人相比，你是幸福的。

四要視辛苦是收獲的前奏。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。我們在每一件工作中付出的艱辛，都是自我“寶劍鋒”的一次打磨，都是自我“梅花香”的一日孕育，當經歷了一定時間的積累后，再回首時你會發現，你辛苦完成的每一件工作，都如一盞盞明亮的路燈，整齊地排在你的來路，它們已經構成了一幅美圖，你已經取得了事業的成功。相反，如果沒有這些艱辛的付出，再回首時你將發現，在自己人生旅程中除了幾顆慘淡的星星外，就是空曠的夜空，那時，你一定會很心苦。

愿每一位秘書擁有正確的苦樂觀，在辛苦的崗位上品嘗特別的甘甜，創造一流的業績，積聚人生的華章！

第二篇：淺談秘書的苦樂觀

文章標題：淺談秘書的苦樂觀

作為一個職業，秘書天生與辛苦有不解之緣。一旦為“秘”，你便“富有”了加班加點，稀疏了閑步浪漫，常常寢食不安。身為秘書，要想人不疲、心不累、業有成，一定要有正確的苦樂觀，善于苦中尋樂，善于視苦為樂。

一要視辛苦是人生的營養。苦為人生五味之一，生命不知苦滋味，本身就是一種遺憾，生命有

了苦滋味，增了閱歷，長了見識，它日回憶往事，至少能問心無愧“我辛苦過，我無悔”。苦和甜相對相鑒，沒有感受黃連苦，體味不到甜瓜甜，沒有感受工作苦，體味不到生活甜。經歷了苦，就能從平淡中珍惜每一刻、快樂每一天。苦能礪煉人的意志，一個人經歷了生理和心理極限的挑戰，在今后的生活和工作中，便不再懼于困難、畏于艱險，而能以非凡的勇氣和毅力攻難克關。

二要視辛苦是機遇的垂青。辛苦意味著領導交給你的事或多或急或難，或亦多亦急亦難。有多事做、有急事做、有難事做，你就有了錘煉本領的熔爐，就有了展示才華的平臺。事多能錘煉和展示你吃苦耐勞、綜合協調的能力，事急能錘煉和展示你快速應變、泰然處置的能力，事難能錘煉和展示你開拓創新、克難奮進的能力。而你一旦具備并展示出了這些能力，離成功也就近在咫尺了。相反，你整天清閑著、被擱著，沒事做，沒舞臺，只恐怕本領不能天生成，才華不能自橫溢，成功之日遙無期。

三要視辛苦是能力的認可。辛苦首先是對你身體機能的認可，你辛苦證明你還擁有能辦事的健康之軀，與那些肢殘、智殘或重病纏身，不能辦事的人相比，你是幸福的。辛苦其次是對你工作技能和責任心的認可，領導交給你任務時心理掂量著“你辦事，我放心”，相對于那些無能少德，辦不好事，領導不信任的人而言，你是幸福的。辛苦還是對你發展潛能的認可，領導讓你辛苦往往凝結著他們對你的期盼，目的在于助你早成才，與那些領導看不到希望，不愿去培養的人相比，你是幸福的。

四要視辛苦是收獲的前奏。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。我們在每一件工作中付出的艱辛，都是自我“寶劍鋒”的一次打磨，都是自我“梅花香”的一日孕育，當經歷了一定時間的積累后，再回首時你會發現，你辛苦完成的每一件工作，都如一盞盞明亮的路燈，整齊地排在你的來路，它們已經構成了一幅美圖，你已經取得了事業的成功。相反，如果沒有這些艱辛的付出，再回首時你將發現，在自己人生旅程中除了幾顆慘淡的星星外，就是空曠的夜空，那時，你一定會很心苦。

愿每一位秘書擁有正確的苦樂觀，在辛苦的崗位上品嘗特別的甘甜，創造一流的業績，積聚人生的華章！

《淺談秘書的苦樂觀》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀淺談秘書的苦樂觀。

第三篇：苦樂觀作文

生活就像一杯咖啡。即使你已經放了很多糖，也依然有些苦味。

——題記

生活因痛苦而快樂著。就像雪花，雖然是刺骨的冰冷，卻依然給人以美得感覺。生活中的苦樂就像貝多芬的《命運交響曲》激進。

“樂”是“苦”的影子，所以總是有苦必有樂！在現實生活中，我們總是努力讓自己快樂，卻不知“影子”只有在陽光下才會出現。其實，在快樂之前我們就已經與“苦”擦肩了。在“苦”與“樂”之間，大部分人都會選擇后者。是啊！又有誰會想讓自己苦呢？“苦”與“樂”對我們來說就像二氧化碳和氧氣——我們生存離不開氧氣，卻又去制造二氧化碳。

品嘗苦之后就會發現“糖”是如此的“甜”。

吃過黃連的人才知道什么是真正的甜！學習，在大多數學生是一件很苦的事。對我們學生來說，面對成堆得作業—苦、老師嚴厲—苦、爸媽管得嚴—苦，可是我們在為自己“苦”而悲哀時，有沒有想過那些沒有書讀的人？以前的學生每次開學都必須去進行十天的生活實踐（也就是去貧困區干苦力），讓學生們體驗什么叫真正的苦。

生活因痛苦而快樂。樂觀的人總把快樂比作暴風雨后的彩虹——過程雖然很艱辛結局卻很美麗。

“苦”與“樂”的關系我們永遠也講不清。可能上一秒你還在郁郁寡歡，下一秒就喜笑顏開。生活是無法預料的。你或許可以改變，可以讓自己沒有憂愁煩惱，你卻無法控制生活。就像喝咖啡一樣，你若不喜歡苦，就可以去加糖，但即便你加多少糖也不會改變咖啡苦的本質。

面對生活這一杯咖啡，我們能做的就是去細細品味。

第四篇：樂觀自信的秘書（論文）

原文名：做高素質的秘書人才——論秘書樂觀、自信的心理素質的重要性作者：陳志彩【摘要】　中國加入WTO后，在社會主義市場經濟體制逐步成熟的條件下，企業對人才提出了更高的要求。秘書人員面對這一嚴峻挑戰，要以樂觀、自信的態度去積極面對。文章圍繞著樂觀、自信的定義及相互關系，闡明了秘書培養樂觀、自信精神的重要性，還聯系實際闡述秘書應如何提高自信這些方面。表明了秘書人員要同時增強知識能力素質和心理素質，做新世紀的高素質的秘書人才的觀點。【關鍵詞】　秘書 素質 心理素質 樂觀 自信秘書是一項常青的職業，古今中外，各行各業都需要秘書。可以說，有了社會組織和文字，就形成了文牘性很強的秘書工作；有了國家，便出現了為統治者服務的國家秘書工作。秘書工作在我國歷史悠久，早在漢代就已出現了“秘書”一詞。在我國，秘書學界就給“秘書”這一詞定了一個明確而清晰的概念：“所謂秘書，就是掌管文書并直接輔助領導者全面處理事務的工作人員。”而隨著我國對外開放的加深和對外聯系的加強，國內企業的對外貿易也越來越頻繁。這樣，在“秘書”這一種概念下，就有了一個新的屬概念“涉外秘書”。所謂涉外秘書是指在我國“三資”企業和外貿、外事、海關、銀行、稅務、保險、賓館商場等涉外單位供職的秘書。在今天，秘書已成為世界范圍內覆蓋面最廣的職業之一，被稱為現代社會的第361行。

（一）秘書的工作性質由以上的定義我們可以看到，秘書作為一種社會職業，其是從屬、服務于領導的。其主要內容就是指秘書工作本身不能脫離它所服務的領導而獨立存在，領導工作涉及到哪里，它的工作范圍就延伸到哪里。盡可能地為領導、機關創造各種便利條件，以提高其工作效率和工作質量。所以說，從屬性、服務性、輔助性就是對秘書工作性質的最好概括。(二)秘書的工作性質秘書工作從屬性、服務性、輔助性的根本性質，決定了秘書工作的一系列特點。秘書工作是從屬于領導工作，秘書主要是為領導服務的。事無大小，只要是與領導、與上司有關的工作，都必須秘書親自處理。可以說，繁、雜、忙、累四個字就是對秘書工作特點的最適當的形容。正是這一復雜的工作特點，對秘書的心理就有了特殊的要求。

（三）人的心理人的心理是外部客觀世界在人腦中的反映，它直接支配著人的言談舉止，心理素質是文秘人員基本素質的基礎。每個社會工作者從事某種事業都要具備本行業所需的思想，道德，智能修養。由于工種不同，自身的性質，愛好，心理等因素對工作也起著大小不同的作用。要想成為一個成功的文秘人員，必須學會調整自己的心理平衡，保持良好的心態，努力培養高雅的氣質，完善個人的樂觀、豁達的性格。

（二）涉外秘書的心理素質涉外秘書的心理素質是指她們在供職時表現出來的經常和穩定的心理特點。涉外秘書從事的是腦力勞動，這一勞動頭緒多，范圍廣，內容雜。其心理活動頻繁。美國福麗斯在《成功的秘書》一書里曾列舉現代秘書的各種職責，其中包括：“打字、歸檔、接待來訪、處理函件、編寫報告、在上司不在時處理日常事務”等等。面對如此繁雜的任務，一個秘書如果沒有良好的心理素質，是難以勝任這項工作的。但同時，我們看到，即使我們秘書人員如此的默默做好本份工作，但仍會遭到社會上一些人士的世俗偏見。誠然，是有一些心術正的秘書利用職務之便進行一些不法行為，不道德交易以獲得自身利益。給社會，人們造成了極壞的影響，帶給人們對這一職業的偏見，也給秘書帶來極大的心理壓力。我們可以從以下的例子中看到造成這一偏見的原因：1．時代發展到今天，有些秘書不是把工作重點放在文秘寫作和其他工作上，而是一門研究領導的心理和愛好。他們還從前清奸臣和坤那里學習到一套吹拍哄騙的本領，把領導服侍的舒舒服服。有的還哄騙那些貪官進賭場，幫他們找“三陪女”，掩護“二奶”，變著法子到下面索要賄賂，這樣的秘書實際上已經成了腐敗分子的走狗和幫兇。2．還有一種變了味的秘書，那就是少數高官和大款用的女秘書。這種秘書靠的不是本事而是臉蛋，她們不干工作，只為領導提供全方位工作。正是這種人，褻瀆了秘書的稱號，貶損了這個職業的名聲，讓很多人一提起女秘書，就想到“三陪女”，“二奶”，“小蜜”這樣的名詞，也讓一些真正能當好秘書的女性蒙受無端的歧視。所以，秘書要想在這一行業中有所作為，打破人們對此存在的偏見，就要有一個健康，堅強地心理素質。我認為，秘書必須具備的心理素質要求中，樂觀、自信是最重要的。樂觀的人能以開朗的心態積極面對來自社會上工作上的壓力；而自信的人則能在工作中，交際中得心應手，表現出色。充分發揮出秘書人員的作用和魅力。我們一味強調秘書要有樂觀的態度，有幽默的性格，為什么它們如此重要呢？

第五篇：秘書心得

我于月底到辦公室秘書科，通過近月的時間，在領導及同事們的支持和幫助下，對自己的工作職責有了明晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的了解，可以說辦公室是縣委承上啟下，聯系左右，協調各方的橋梁和紐帶，是面向社會的重要窗口。作為辦公室的一員，我深感自身責任的重大，下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會。

一、加強學習，不斷提高政治理論水平和業務素質。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。作為一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，只的不斷的加強學習，才能更好的適應當前工作，同時注意掌握正確的學習方法，向領導、同事學，從書本中學，從工作實踐中學，不斷的提高充實自己。

按照部門分工，我主要負責公文傳閱工作。在業務方面，通過近一個月的實踐，我已經基本掌握了公文傳閱的程序和規則，公文傳閱是領導及時和正確決策的重要保證，每天的來文、來電我做到在第一時間內處理，保證了文件準確、及時發放、傳送，使領導及時掌握最新情況。對公文運轉傳送，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。

二、認清形勢，解放思想，增強做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計地去把它做好。社會在發展，歷史在進步，做好新形勢下辦公室工作，必須認清形勢，把握大局，立足大局，服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動性。為此就要解放思想、轉變觀念、敢于創新，面對新問題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗。

三、團結同事，努力工作。團結的集體才是有戰斗力的集體，在工作中，注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。

四、肯吃苦，講奉獻。到辦公室的時間雖不長，但我深切體會到工作的重要和紛繁，也深為領導及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態度所打動，尤其在第一次參加全體會上某總結前段工作時講到有那么多的領導和同事為了工作舍小家、顧大家，克服種種困難高標準的完成工作任務時，我認識到我們的辦公室是一個團結的集體，是一個務實、向上和集體，是一個有戰斗力的集體。今后的工作中，要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于動腦。以工作為重以大局為重，肯吃苦，講奉獻，識大體、顧大局承繼承和發揚辦公室的良好的傳統和務實的工作作風，不記個人得失，不驕不躁，甘于奉獻。

通過這一段時間的工作，我認識到還有許多不足，一是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高；今后工作要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發事件的應變能力需要提高；在今后的工作中，我還要繼續加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發展

今年以來，在辦公室領導的關心支持和同志們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下四個方面：

一、加強政治學習，全面提高自身素質。能夠堅定不移地堅持四項基本原則，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，積極學習、認真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想，政治思想上積極進步，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創新意識強，積極進取干事創業，有強烈的革命事業心和服務意識，密切聯系群眾，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。

二、加強理論學習，不斷提高業務素質。積極參加辦公室組織的各項集體活動，利用周一晚上學習的時間，全面系統地學習了江澤民同志“三個代表”的重要思想等理論文獻，提高了自身政治素質，堅定了共產主義理想信念。同時，通過看錄像(本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.tmdps.cn查看)、聽錄音，了解有關市場經濟知識，掌握了世貿組織的有關規則條文。同時，還通過深入基層調查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業余時間搞好自我充電，重點學習了計算機知識，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能，為實現辦公自動化奠定了良好基礎。工作中，時時處處以領導和老同志為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高。

三、積極工作，圓滿完成各項任務。今年以來，我國部分地區發生非典疫情，各級黨委、政府高度重視，我縣也進入了高度警備狀態，防非成為各項工作的重中之重、頭等大事。作為直接為分管這項工作的領導服務的工作人員，始終處于戰備狀態，時刻準備著，保證領導隨時用車隨時出發。經常不分上下班，不分白天黑夜，奔簸于各鄉鎮留驗站、醫院、村居、企事業單位防非第一線，有時一天十幾個小時連軸轉，都任勞任怨，保證了領導第一時間靠前指揮、現場辦公，為抗擊非典的全面勝利貢獻了自己的一份力量。同時，按照領導的安排，認真做好各類文件、通知及領導講話的起草、打印、校對工作；全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時，經常深入基層調查研究，撰寫了大量的調研報告，為領導科學決策提供了可靠依據。

四、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度，做到不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇(本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.tmdps.cn查看)有緊急任務，加班加點，毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面，經常通宵達旦，夜以繼日，力求寫出精品，盡最大努力體現出領導意圖。工作中，始終以共產黨員的標準嚴格要求自己，聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領導同志們學習，發揚優點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階，以適應現代社會飛速發展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：

一、抽出時間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎。

二、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養。

三、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。

在沒有真正接觸機要工作以前，我一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事，平時工作只是收收發發、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來，我由原先的綜合秘書崗調整成為機要秘書崗，開始接觸全新的工作內容。真是入了門才知道，平時看似簡單輕松的機要工作，不僅對工作責任心要求極嚴，而且涉及內容繁雜瑣碎，時時處處都要講政治、講安全、講程序，時效性、準確性、規范性極強。如果處理不當或者工作不細致，就很容易出問題，而且很可能是大問題。半年來的學習實踐，讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分領悟了“辦公室工作無小事”的真諦，更使我以百倍的細心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。

一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提

我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發和保管；定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關規定做好歸檔、上繳工作；審核所有指揮部對外發文的格式、編號工作；市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作；各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉和跟蹤；每月津貼、績效工資的造表發放；指揮部領導日志的統計整理；保密紙的銷毀；密級文件的清退；地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢；政務報刊雜志的征訂；以及所有領導交辦的其他日常事務。這些看似簡單的工作內容，其實每一件都要經過好幾個流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識，嚴格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結束后還要及時總結經驗教訓，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。

當我們每天面對著各類文件、資料，日復一日地重復著單調的程序時，如果沒有高度的責任心，就很容易在工作中出現失誤，給部門和單位造成不好的負面影響。為此，我們必須時刻牢記自己的責任，保持良好的工作習慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”，就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤；不讓文件在自己手里積壓；不讓錯誤在自己手里出現；不讓機關形象因自己受到損害”。

二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線

辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文件信息傳輸的中心樞紐，是指揮部各種政策指令上傳下達的關鍵集散地。因此，機要秘書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴，還要對自己從事的每一項工作進行認真分析，自覺遵守保密法規，嚴格遵守各項保密制度。

做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規定的。所以，機要秘書務必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領導之間的分工，了解各部門及其分管領導的工作規律和時間安排，準確領會領導指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。

三、主動的服務意識是提升機要工作水平的關鍵

我所從事的機要秘書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線線接觸的崗位。因此，機要秘書必須具備主動服務的意識，為領導服務、為機關服務、為基層服務，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內份外，都要竭盡所能將事情辦好。

機要室是指揮部各類文件的中心集結地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發文，都要經過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統對文件進行分步跟蹤、系統管理；對重要文件如上級單位的批復、市政府會議紀要等都進行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領導及其他部門的同事隨時調閱；對上報市政府的重要緊急文件，根據部門需求及時進行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務，及時查找調閱文件內容，及時跟蹤協調辦理進度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉提供切實保障。

四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”

隨著地鐵工程建設不斷向縱深推進，指揮部績效考核力度不斷加強，各項管理規章逐步建立健全，辦公室承擔的各項上傳下達、內外協調的工作任務也日益增加。在這個年輕的集體里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設和運營一線部門提供保障，我們發揚優良傳統，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，滿負荷甚至超負荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻，任勞任怨，愛崗如家。

我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份，機要室各類紙質收文已高達1097件，而去年全年收文僅為789件，預計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉的各個環節，都需要我們根據時限要求按輕重緩急，分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此，機要秘書工作也常常不限于8小時之內，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。

數不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥；數不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。

年輕的我們，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏實實，樂于奉面對獻。各種瑣碎的事務，每天緊繃著神經，我們也會覺得疲憊。但只要學會放飛心情，認真面對，一定能將機要工作做得更好。

我于月底到辦公室秘書科，通過近月的時間，在領導及同事們的支持和幫助下，對自己的工作職責有了明晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的了解，可以說辦公室是縣委承上啟下，聯系左右，協調各方的橋梁和紐帶，是面向社會的重要窗口。作為辦公室的一員，我深感自身責任的重大，下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會。

一、加強學習，不斷提高政治理論水平和業務素質。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。作為一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，只的不斷的加強學習，才能更好的適應當前工作，同時注意掌握正確的學習方法，向領導、同事學，從書本中學，從工作實踐中學，不斷的提高充實自己。

按照部門分工，我主要負責公文傳閱工作。在業務方面，通過近一個月的實踐，我已經基本掌握了公文傳閱的程序和規則，公文傳閱是領導及時和正確決策的重要保證，每天的來文、來電我做到在第一時間內處理，保證了文件準確、及時發放、傳送，使領導及時掌握最新情況。對公文運轉傳送，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。

二、認清形勢，解放思想，增強做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計地去把它做好。社會在發展，歷史在進步，做好新形勢下辦公室工作，必須認清形勢，把握大局，立足大局，服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動性。為此就要解放思想、轉變觀念、敢于創新，面對新問題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗。

三、團結同事，努力工作。團結的集體才是有戰斗力的集體，在工作中，注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。

四、肯吃苦，講奉獻。到辦公室的時間雖不長，但我深切體會到工作的重要和紛繁，也深為領導及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態度所打動，尤其在第一次參加全體會上某總結前段工作時講到有那么多的領導和同事為了工作舍小家、顧大家，克服種種困難高標準的完成工作任務時，我認識到我們的辦公室是一個團結的集體，是一個務實、向上和集體，是一個有戰斗力的集體。今后的工作中，要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于動腦。以工作為重以大局為重，肯吃苦，講奉獻，識大體、顧大局承繼承和發揚辦公室的良好的傳統和務實的工作作風，不記個人得失，不驕不躁，甘于奉獻。

通過這一段時間的工作，我認識到還有許多不足，一是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高；今后工作要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發事件的應變能力需要提高；在今后的工作中，我還要繼續加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發展