第一篇：2012工作總結報告書匯總

2012工作總結報告書范文匯總

2012年已經悄然進入尾聲，各種年終總結、干部述職會、申請報告滿天飛~忙碌了一年的朋友是否應該對自己的工作做一番總結了？小編已經總結好全網各工種報告書，與其絞盡腦汁或是猛咬筆桿，不如輕點鼠標，保證煩惱一掃光~ 年終總結

年終總結是對一年內所有工作加以總結，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經驗教訓，摸索事物的發展規律，用于指導下一階段工作的一種書面文體。

材料員

述職報告

述職報告是指各級各類機關工作人員，主要是領導干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況，包括履行崗位職責，完成工作任務的成績、缺點問題、設想，進行自我回顧、評估、轉正申請

員工轉正申請一般是指在單位內部進行試用的那一部分員工，申請轉為正式職工的申請書。員工轉正申請根據各單位規定的不同，轉正時間也有差異。有的單位員工實習時間為一年，有的單位是三個月、五個月等等不一。申請轉正的員工可以根據單位的規定，在實習期將滿

第二篇：工作總結報告書文

工作總結

時光飛逝，轉眼一個月就過去，這個月工作經歷，使我自己成熟了許多，這一個月內也讓我自己感覺到了自己的不足之處，需要加強的知識還有好多，以下是我這個月的工作總結！

關于媒體這個行業其實我還是比較陌生的，雖然平時也看雜志，看報紙，我們見到的只是結果．最初來到這個運營部門，開始認為工作會有些枯燥，不過工作的枯燥的確是最考驗人的耐心后來慢慢體會到每一次的溝通都是一種挑戰。在領導和同事的指導和幫助下，認真對待每次的溝通，也漸漸的習慣了這樣的生活。發現運營工作最值得思考的地方，還是重新審視自己，如何面對各種出現的情況，怎么處理突然發生的事情以及怎么回答客戶的問題。通過一次一次的溝通，認識到了自己與社會的差距。在業余時間中，我也試圖看許多媒體電話營銷的書，去說服自己，很多體會．當然我明白理論與現實的差距，說是沒用的，只有動起來，那才實際．

在剛到的一周內，通過培訓和文件的閱讀了解文化，以及即將開展的工作，中年會，理事會的擴大，在每個城市甄選一家傳媒做地方代理機構等業務。在工作上，圍繞公司全民經營理念的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，努力做好各項工作任務。

從以下幾個方面的展開工作：

1、工業園、開發區

固安工業園 通過在網上收集并整理固安工業園的信息,固安工業園區以 “電子信息產業”、“汽車零部件產業”、“現代裝備制造業”三大產業方向。面對大北京經濟圈騰飛，面對區域經濟發展給予的投資機會，已迅速走在“京津冀都市圈”的最前沿，區域經濟蒸蒸日上，成為最有活力和最具投資價值的區域之一。中國科技投資雜志做關于工業園專題可以深入的進一步的溝通。

綏中濱海經濟開發區 通過在綏中政府網站上找到關于已經入駐100多家企業的信息，篩選出來3家：葫蘆島銀河鋁業有限公司可邀請公司法人成為中國科技投資理事會會員。能更好的幫他們解讀政府政策，宣傳等工作。軟標科技（北京）有限公司該公司的產品可以 為單位的申報、控制、審批、統計等各費

用報銷環節實現電子化、規范化提供了專業支持。秦皇島開發區前景光電技術有限公司他們公司研制開發的PROSPECT電梯電能回饋裝置獲批2011國家重點新產品計劃項目，這是前景光電公司第二個被列入國家重點新產品的項目。

2、年會

剛開始的時候覺得電話溝通很難，怕被拒絕，在領導和同事的指點和幫助下，做了些基本的準備，通過慢慢的嘗試并一步步的改善，電話溝通就明顯好了很多，年會邀請公司電話溝通了80多個在網上甄選的企業，甚至有的企業和發改委有著聯系，但是有效回訪的電話還是很少；這點存在明顯的缺陷；在網上收集整理企業的郵箱并發送邀請參加年會的郵件有 120多封；通過電話溝通進一步的聯系下得到企業需求的信息，傳真發了20多個；年會的推遲，會再次和這些取得進一步溝通的企業聯系，通知他們由于發改委幾個司局領導時間安排不開的原因年會放在過年后。

3、關于組建地方合作機構

在每個地級市甄選一家文化、咨詢傳媒等相關媒體進行合作，各地省市傳媒文化公司等機構通過先在網上查詢傳媒公司的網站，取得網上溝通信息，先介紹方圓地方機構的基本說明，在對方感興趣的情況下再進行深一步電話溝通，電話溝通是在老師的幫助下和傳媒公司負責人直接溝通的。分別聯系了30多家.分別做了調查并做了分析是否能做地方聯絡處；地方傳媒公司直接表態愿意合作的有2家分別是文化傳播有限公司、文化傳媒咨詢中心；還洽談中的有3家，直接排除掉的有20多家，這些地方傳媒公司都分別建立了聯系方式存檔；

4、XX的合作

致力于汽車產業的開發拓展。網站以汽車消費者主體為導向，為用戶提供完善的汽車消費服務。我們將更細膩的服務理念融入到網絡科技領域及每一個汽車消費的細節，旨在打造一個能讓汽車人方便、快捷、實用、快樂暢游并具有強烈歸屬感的汽車垂直網絡媒體。

合作項目：欄目合作或每月的拆車坊在有二版報道。

5、企業文化雜志

合作項目：聯合出版學術內容，每期內容中不涉及廣告。通過他們與企業、大專院校、專家的穩固關系，通過約稿形勢出版雜志（學術）。

6、工作中出現的問題

（1）、中作中由于對業務不夠熟練、流程不夠熟悉，花了一些時間做這方面的了解。

（2）、在工作中出現的有些問題在領導和同事的指導、幫助下成長了不少。（3）、創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的不夠完善，這有待于在今后的工作加以改進

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰, 一定努力打開一個工作新局面.今后努力的方向，隨著地方機構的建立等工作，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。

第三篇：報告書

述職報告書

一：本人的職責

部門名稱：商務部、綜合辦公室、人事、合同管理部。

執行內容：

1、商務部：客戶單位的報價的制作、合同的簽訂、訂單的下達、標書的制作、產品資料的制作、回收公司相關商務事宜（廢舊電纜測算、競拍、標書制作、合同簽訂、客戶溝通相關拉貨、打款等）與客戶溝通后公司內部各部門的溝通（包括：產品的要求、發貨的時間、發票的開具及郵寄）；

2、綜合辦：公司內部各部門的溝通與協調、會議的組織與記錄、車輛的管理及派遣、協助公司各種制度的制定與執行、辦公用品的維護與保養，完成領導交辦的其他任務；

3、人事部：協助人事專員辦理相關事宜；

4、合同管理部：協助合同管理專員辦理相關事宜。

二：個人情況及工作狀況

本人2008年進入本公司，從剛進公司的一竅不通到目前的崗位幾年的時間學習到的東西比較多，如有需要我也會把在行業的經驗和認識與其他同事分享，共同進步。其次，我一定會做好公司的保密工作。

存在的缺點是：專業知識不夠，有時候遇事不能及時處理。三：對目前公司的想法

我對公司目前每個工作流程已經非常熟悉。現對公司內部的管理及人員配置提一下幾點：

1、本部門：商務部工作量太大，有時候顧忌這邊就顧忌不到那邊。

第一點提到的部門執行內容中（與客戶的溝通）這一點原本應該為銷售部門的日常工作，但由于銷售人員大部分時間都在外面出差，無法很好的與公司內部的人員方便的溝通，往往會給銷售部門配備銷售助理來完成這類工作；

2、各部門崗位職責制度的執行，這條如果可以實施，那對各部門的工作有百利而無一害，有利于更準確更便捷的做好工作。但是困難在于現在公司各部門員工大多數身兼數職，有時候并非不想去做好它，而是有點力不從心。

3、目前的人工成本很高，公司不得不考慮。但是單單針對工作上的事情如何來更好的開展，個人建議還是要將工作細細地劃分開，真正意義上的完成責任到人。

期望工作流程：總經理→部門主管→執行人

報告人：丁琦

報告時間：2014.06.06

第四篇：報告書

報告書

尊敬的校領導：

您們好！

5月×日xx舍發生的三臺手提電腦和一個手表盜竊案現在有了新的進展。現將具體情況匯報如下：

6月3日中午11點55分左右，正當值班員xxx下班，xx上班之際，xx舍2號床同學提著兩袋行李準備快速走出宿舍大門。值班員xx眼疾手快，立即截停該同學，例行公事，對其行李進行檢查。當問及行李袋裝的是什么東西的時候，該同學回答是衣服。當值班員xx認真檢查行李袋的時候，發現行李袋上層裝的確實是衣服，下層裝的也是衣服，但中間卻夾著一層硬硬的物體。xx詢問該同學中間夾著的是什么東西，該同學模棱兩可地說：“是我的東西。”xx要求其拿住宿證登記才能離開，該同學立即回宿舍拿來住宿證登記，登記完后準備急著離開。

當時在場的另一值班員知道該同學就是xxx的，而且清楚記得該同學前不久才將一臺臺式電腦登記搬出宿舍，所以保持十二分警惕，便上前問是不是電腦。該同學立刻慌張起來，準備拿起行李袋離開。兩位值班員見勢不妙，立刻打電話報告保衛處。保衛處處長前來協調調查。

在值班員的不斷詢問之下，該同學始終不肯承認行李袋里的就是電腦。出于保護該同學的隱私權，值班員還是打電話讓該同學宿舍的另一位同學過來幫忙檢查。另一同學過來后證實行李袋里的確實是手

提電腦。為了證實袋中的電腦是不是該同學的，保衛處處長問她電腦是什么型號。她竟答不出來。經檢查，該電腦型號跟前不久丟失的其宿舍一同學的電腦型號一摸一樣。該同學隨即又說電腦是她借另外一個朋友的。處長讓她打電話給她朋友證實電腦，她卻說她朋友外出沒空接電話，無法證實。

鑒于該同學的回答疑點百出，值班員暫時將其行李扣下，保衛處處長將該同學帶走調查。

以上就是當時的檢查情況。報告完畢！此致

敬禮

xxxxxxx

2011-6-6

第五篇：報告書

辦公室文員的實習報告

2009年2月至3月兩個月期間,我在寧波XXX這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活.每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事.我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決.天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催.從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境.我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法受同事之間漠不關心的眼神和言語.很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定.做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷.而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松.常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書.兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問 自學能力

在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力.參加工作后才能深刻體會這句話的含義.除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少.我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件幾乎沒用上自己所學的專業知識.而同公司的網站開發人員就大不一樣了.計算機知識日新月異,在一個項目中他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識.在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的.我們必須在工作中勤于動手.每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦.象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味.但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成.而象同公司的網絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴.如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談.而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職.而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目.一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢.也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易.而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢.同事相處

踏上社會,我們與形形色色的人打交道.由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應.比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關系顯得有點淡漠.但是環境往往會影響一個人的工作態度.一個冷漠沒有人情味的辦公室大家就會毫無眷戀之

情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽.他們情緒低落導致工作效率 不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人.而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境.心情好,大家工作開心,有利于公司的發展.在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話.且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處.總結

我雖然不是學管理的,但在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏.實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備.短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：

第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策，實現秘書工作的四個轉變。

第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。

第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己獨特的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文秘人員要自覺、全面地加強

這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。秘書人員尤其需要掌握以下原則：

1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。

2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，謄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模范執行，切實做好保密工作。

第一，耐心。辦公人員需要批復大量文件，簡單重復的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。由于辦公室所處的是一個特殊的場所，工作環境狹小，呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心，否則工作是無法完成的。

第二，細心。在參加督導的過程中，青紙黨委分支認真細心的工作和詳實具體的匯報給了我很深的印象，我將向他們學習這種精神。另外，在批閱機關干部試卷的過程中，我細心地對待每一份試卷，不辜負單位對我的信任。通過整整三天的批改工作，我逐步改掉了粗心的壞毛病，這對我在今后的學習和工作中定是一筆不小的財富。

第三，待人接物從容不迫。這次社會實踐讓我見了世面，開始改掉見人退縮的毛病，逐步學會大方的對待每一個人，搞好和同事領導的關系。這是我走向社會的第一步，也是最基本的要求。

第四，熟悉了辦公環境和工作過程。這是我參加此次社會實踐的目的，也已經基本達到。有條不紊的完成各項份內工作任務，積極主動的要求其他工作并順利完成，這是我嘗試接觸實際工作的一個成功的開端。第五，對新事物的學習和接受。例如打印復印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的，此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會，我已經可以熟練使用這些設備。

第六，責任感的培養。辦公室同事對我的信任使我贏得了一次代表紀委參加會議的機會，我十分珍視這次實際工作的機會，在會議上認真聽取發言人的報告，作了詳細的記錄，并在會后將會議精神和內容完整的傳達給科室人員。通過那次會議經歷，我著實體會到了責任重大的感覺，并將認真負責地對待今后學習生活中的每一件事。

經歷了這次社會實踐活動，我欣喜地發現自己得到了雙重收獲：業務技巧上的日趨完善

以及心靈的成熟蛻變。這次社會實踐使我把所學的書本理論應用到實踐中去，可以更加熟悉就業市場、了解社會現實、加強自身競爭意識，同時也發現了自己知識結構上的欠缺。這只是一個初步的嘗試，但對于我來說卻是一筆很大的財富，激勵和鼓舞我以后應當怎樣更成熟的面對實際工作。通過這次實踐引發我不斷地思考一些實際問題：該怎樣完成所需的知識積累以及明確今后的努力方向。這將是我下一次社會實踐的主題。