第一篇：信貸工作總結(jié)

2010年，在縣人民銀行、縣信用聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持下，本人結(jié)合自身實(shí)際，始終用“以誠實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥”作為行為準(zhǔn)則，進(jìn)一步加大工作力度，配合本社領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，在困難中前進(jìn)，在壓力中奮起，創(chuàng)造性地開展各項業(yè)務(wù)。回顧一年的工作，在原有業(yè)績基礎(chǔ)上，取得了更喜人的收獲。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì)

1、堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高自己的保障。“問渠哪得清如許，唯有源頭活水來”。自己在工作實(shí)踐中深知：無論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí)保持思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”。因此，本人平時十分注重理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。工作之余，我堅持學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策，特別是“科學(xué)發(fā)展觀”構(gòu)建“和諧社會”以及社會主義榮辱觀等理論，認(rèn)真領(lǐng)會、清醒頭腦，保持與時俱進(jìn)。這使我在工作實(shí)踐中“綠燈”常掛。同時，本人意識到，政治理論的學(xué)習(xí)，只能解決工作中方向和動力問題，而文化和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方能解決工作中的具體問題。為此，我一如既往地訂閱各種業(yè)務(wù)刊物，博覽群書。在提高對政策、理論認(rèn)識的同時，強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)操作和管理能力，正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，為維護(hù)本行業(yè)的形象，保持本行業(yè)的正常運(yùn)營，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展盡了自身綿薄之力。

2、堅持“發(fā)展是第一要務(wù)”的理念。堅定信念，樹立信心，工作既立足當(dāng)前，又著眼長遠(yuǎn)，堅持把服從服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局作為自己行動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中，加強(qiáng)品德修養(yǎng)，筑牢思想道德防線，廉潔自律，堅決抵制本行業(yè)各種不正之風(fēng)。我認(rèn)為，2009年所取得的好成績，與自己平時注重樹立良好的職業(yè)道德、職業(yè)形象，以及不斷提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)是成正比的。

二、立足本職，積極主動地開展業(yè)務(wù)工作

（一）、明確己任，立足三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng)

1、遵照“從緊方針”，優(yōu)化貸款投向，確立以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的指導(dǎo)思想，為合理調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，改進(jìn)信貸管理而不懈努力。堅持“資金以支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)”為主，對發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的小額農(nóng)戶簡化貸款手續(xù)，全面落實(shí)“誰放誰收”和包村包戶制度，發(fā)揚(yáng)農(nóng)村信用社“背包下鄉(xiāng)”的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極上門服務(wù)，掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況，及時發(fā)放貸款，想群眾之所想、急群眾之所急。2006年，我繼續(xù)包＃＃、＃＃、＃＃三個村，工作量大，特別是＃＃村，地處偏僻，交通不便，群眾生產(chǎn)條件差，生活困難，每次趕街需步行四個多小時，部分群眾缺錢購買種子、農(nóng)藥、化肥等，而農(nóng)村趕一次街又往往不能順意辦理各項貸款手續(xù)，影響他們的生產(chǎn)生活。根據(jù)這一情況，我經(jīng)常登門入戶，深入了解，確實(shí)有這方面困難的農(nóng)戶，就與他們建立一種貸發(fā)互信關(guān)系，到時他們準(zhǔn)時將小額貸款歸還，為以后的貸款建立信譽(yù)基礎(chǔ)。由于彼此之間互相信賴，2006年我先后發(fā)放三個村290戶，累計近200萬的貸款，沒有“不良”現(xiàn)象。很好地促進(jìn)了所包村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增收，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)向多元化發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。

2、立足本地，挖掘資源。在沒有突破指令性指標(biāo)的前提下，盡力支持本地發(fā)展種養(yǎng)業(yè)，從鼓勵開發(fā)本地資源入手，熱心支持科學(xué)技術(shù)支柱產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)扶持農(nóng)戶從事旱藕粉加工和養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。如：農(nóng)戶＃＃＃在年初（3月份）時要擴(kuò)大農(nóng)副產(chǎn)品收購，急需補(bǔ)助資金投入，正值我下隊路過。見他左右為難，我主動與他了解了情況，得知他確有困難，便答應(yīng)給他貸款5000元。2006年末，他純收入15000元……2010年1月，他如期歸

還貸款本息。對于其他所包村屯的農(nóng)戶，我就是這樣深入了解，體察民情，以達(dá)到解決

他們農(nóng)業(yè)生產(chǎn)燃眉之急的目的的。2009年，我累計發(fā)放于開發(fā)本地資源的貸款90多萬，支持農(nóng)戶118戶。他們分別從事旱藕粉加工、冬玉米種植、山羊養(yǎng)殖等。據(jù)不完全統(tǒng)計，旱藕粉加工4萬斤左右，比2008年稍有減少之外，其余都多于往年。農(nóng)戶的這些實(shí)惠

就是我立足本地、注重挖掘本地資源，深入調(diào)查，發(fā)放款項的結(jié)果。農(nóng)村發(fā)展，農(nóng)民高

興，我內(nèi)心深感欣慰！

3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“區(qū)別對待、扶優(yōu)限劣”政策和貸款“三查”制度。一年來，我從實(shí)際出

發(fā)，深入調(diào)查，主要支持會經(jīng)營、善管理、經(jīng)濟(jì)效益好的農(nóng)戶。按“自有資金為主，貸款支持為補(bǔ)”的比例原則，合理發(fā)放，充分發(fā)揮貸款效益。今年，＃＃村個體經(jīng)商戶周＃＃，因積累多年的生意經(jīng)，他想利用＃＃公路沿線的交通便利條件，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，需將原

來的小瓦房推倒重建，并加大流動資金投入，但自有資金不足，需要部分外援資金。我經(jīng)深入調(diào)查了解，深知情況屬實(shí)，并征得本社領(lǐng)導(dǎo)同意、審批，決定給予該戶一萬元的貸款支持。由于該戶經(jīng)營有方，生財有道，如今已提前償還該匹數(shù)額較大的貸款本息。

和以往一樣，我以同樣的工作熱情和工作方法，積極支持從事運(yùn)輸、農(nóng)副產(chǎn)品收購、工

程承包、個體工商戶以及進(jìn)行家庭水柜、沼氣池建設(shè)的農(nóng)戶。先后解決160多個資金困

難農(nóng)戶的燃眉之急，投放該項貸款98.5萬元，同時加強(qiáng)對貸款戶的跟蹤調(diào)查，讓他們?nèi)〉昧己玫慕?jīng)濟(jì)效益。

三、強(qiáng)化管理，努力清收各項不良貸款

2010年我所管轄的三個行政村共90多個自然村屯，由于欠款（在我包村之前欠的）

農(nóng)戶居住分散、點(diǎn)多線長、涉及面廣，工作難度極大，但我能克服畏難心理。“風(fēng)伴奏、雨彈琴”，含笑山行濕淋淋，是我走家串戶催還貸款“早出晚歸風(fēng)雨兼程”情景的真實(shí)寫照。由于本人深入村屯對各農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查摸底、掌握還貸資金信息、積極宣傳貸款的有關(guān)方

針政策，按隊按戶發(fā)出催款通知書，落實(shí)農(nóng)戶限期還款計劃。由于上述感人的默默行動，打動了欠款農(nóng)戶，收到了“無聲勝有聲”的動員效果，增強(qiáng)了農(nóng)戶積極還貸的緊迫感和責(zé)任心，許多農(nóng)戶雖然一時手頭緊張，但也千方百計如期償還。到年末，累計收回各項到、逾期貸款140多萬元，其中收回不良貸款86萬元，利息收回28萬元，且沒有任何一戶埋怨。回想那些艱難的日子，雖然還有后怕，但家家戶戶喜貸樂還，本人汗水沒有白流，再苦也值得。

四、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，不折不扣地履行職責(zé)

1、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，遵守各種規(guī)章制度，堅持請、銷假制度；

2、堅持每月參加社內(nèi)兩次集中開會學(xué)習(xí)制度，遵紀(jì)守法，積極進(jìn)取；

3、全面建立和完善大額貸款檔案及資料管理，保證貸款質(zhì)量；

4、與本社同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，我是外勤人員，但內(nèi)勤因公離崗，我服從安排，自己工作再忙，也鼎力相助，無怨無悔！

上述是我2010年工作的概況，是微不足道的，一些成績的取得，也離不開上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。本人深知，個人的力量畢竟十分有限，許多方面與上級的要

求和群眾的愿望還有距離。年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。在今后的工作中，我將

一如既往地“用心作太陽用汗作雨，以誠為拐杖以勤搭橋”，爭取更豐碩的果實(shí)，更喜人的成績。

a)2010年，在聯(lián)社業(yè)務(wù)科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)

素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論，自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識。遵紀(jì)守法，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了江澤民同志的“三個代表”重要思想，并能較好的理解“三個代表”的精神內(nèi)涵，在學(xué)習(xí)“三個代表”

過程中，能及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，對“三個代表”精神領(lǐng)悟不透的地方及時加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，并予以改正，使我在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高。同時，我積極利用工余時間加強(qiáng)對金融

理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，對聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠積極主

動，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名基層信用社的信貸員，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。一年來無論是炎熱的夏季，還是寒冷的冬天，我堅持到其他信用社核查，對于多戶貸款者、壘大戶者

堅決不予辦理。同時，為了更好的把關(guān)守口，我還積極向有關(guān)單位的同志請教，掌握了真假身份證的辨別能力，只要是假的證件，我一眼就能辨別出來，從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信

貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；

從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實(shí)簽字，并且

做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質(zhì)量，及時準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢，各項帳務(wù)全部核對從不過夜。

三、精誠團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來，我與同事能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好各項工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。一是千方百計

拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員他們到信用社存款，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，全年共吸儲80多萬元，較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是積極主動的營銷貸款，我不

斷強(qiáng)化貸款營銷意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動做好貸戶的市場調(diào)查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持，全年累

放貸款200多萬元，無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的上門收款，旺季時深入到學(xué)校代收學(xué)費(fèi)

等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。

2.回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)；三是只是滿足自

身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在聯(lián)社業(yè)務(wù)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)

導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成2006年的各項任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第二篇：信貸工作總結(jié)

信貸工作總結(jié)

（一）上半年，xx支行的信貸工作在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的統(tǒng)一安排部署下，全行上下齊心協(xié)力，以加快發(fā)展為主題，以擴(kuò)增存貸規(guī)模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心，以加強(qiáng)信貸管理為重點(diǎn)，以各項信貸制度的落實(shí)為基礎(chǔ)，經(jīng)過了一季度的非常奉獻(xiàn)6+1和二季度的星光大道等競賽活動，xx支行各項經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長，截止6月末，支行各項存款余額21307萬元，較年初增加 2145萬元;各項貸款余額 11344萬元，較年初增加 2527萬元，存貸比例 53%;不良貸款余額 1.6萬元，較年初下降 0.9萬元;辦理銀行承兌匯票金額8849 萬元;辦理貼現(xiàn)金額 5507萬元;利息收入 584 萬元，半年實(shí)現(xiàn)利潤 377 萬元，全面完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。

一、認(rèn)真執(zhí)行政策，嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求，切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作，確保各項指標(biāo)～完成。

半年來，我行認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會議和文件精神，適時分析形勢，認(rèn)真執(zhí)行政策，從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè)，規(guī)范內(nèi)部管理，切實(shí)防范風(fēng)險，不僅提高了信貸管理水平而且為保證～完成全年各項經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風(fēng)險管理，采取的具體措施是：⑴嚴(yán)格執(zhí)行總行下達(dá)的《信貸風(fēng)險控制指導(dǎo)意見》，進(jìn)一步對信貸風(fēng)險進(jìn)行控制，對授信行為進(jìn)行規(guī)范。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù)，對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求，確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效。⑵嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險，嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險防范控制管理體系，全面實(shí)行審貸分離，規(guī)范了貸審會，實(shí)行了貸審例會制，嚴(yán)格按照貸審會議事規(guī)程召開會議，明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。(3)扎實(shí)細(xì)致地開展貸后檢查工作，定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析，認(rèn)真填報貸后管理表。(4)切實(shí)做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的具體操作實(shí)施細(xì)則，對客戶進(jìn)行統(tǒng)一分類，從而提高了信貸管理的質(zhì)量。(5)對流動資金貸款、貼現(xiàn)貸款，承兌匯票在上報審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式，切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險。(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象，信貸工作得到肯定和好評。

二、通過信貸杠桿作用，搶占市場份額，壯大資金實(shí)力，增強(qiáng)發(fā)展后勁。

上半年，我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù)、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章，切實(shí)做好大戶的回訪工作，密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運(yùn)行狀況和經(jīng)營情況;大力組織存款，積極開拓業(yè)務(wù)，挖掘客戶。

1、上半年，我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項目，繼續(xù)重點(diǎn)扶持信用好、經(jīng)營好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，如中聯(lián)巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業(yè)有限公司等，把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、分散信貸風(fēng)險、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施，信貸結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。而且，通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，信貸資金正確的投放，使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營風(fēng)險，同時又取得了良好的社會效益。

2、上半年，我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化，加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，重點(diǎn)增加對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量，不僅降低了貸款總體風(fēng)險度，而且?guī)砹素S厚的利息收入，隨著相對獨(dú)立核算的實(shí)行，經(jīng)濟(jì)效益顯著提高，今年一至六月份實(shí)現(xiàn)利息收入584萬元，超過去年全年收息水平，實(shí)現(xiàn)利潤377萬元，有效地壯大了資金實(shí)力，增強(qiáng)了發(fā)展后勁，呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭

三、加大信貸營銷力度，不斷開拓業(yè)務(wù)空間，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。

1、上半年，我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，特別在汽車消費(fèi)貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強(qiáng)銀企合作，協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實(shí)際的需要，積極開展調(diào)查研究，與企業(yè)互通信息，加強(qiáng)理解與配合，共同協(xié)商解決問題的途徑，加大對企業(yè)的支持力度，構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。三月份，我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動，通過活動，加強(qiáng)了銀企之間的溝通與了解，建立了深層銀企合作關(guān)系。

2、上半年，我行進(jìn)一步提高對信貸營銷的認(rèn)識，不斷推進(jìn)文明信用工程建設(shè)，最大限度地?fù)屨际袌龇蓊~，建立穩(wěn)固的客戶群體，加大對個私經(jīng)濟(jì)、居民個人的營銷力度，選擇信用好、還貸能力強(qiáng)的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象，把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合，通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動，打造我行獨(dú)特的信貸營銷品牌。

三、建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，業(yè)務(wù)操作有條不紊，提高辦事效率，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

我行在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時，還注重加強(qiáng)信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手，提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作，實(shí)行一戶一檔，建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案，以便于及時查閱和調(diào)用。對于信貸臺帳和報表，能夠完整、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù)，及時上報各項報表，做好信貸登記工作，及時提供信息。在搞好管理的同時，我行還不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，改善服務(wù)手段，積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立窗口形象，以服務(wù)留住儲戶、以熱情吸引存款，始終以客戶就是上帝的理念精神，更好地為客戶服務(wù)，提高我行的對外形象，并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

四、下半年工作思路

1、立足當(dāng)前，抓好各項階段性工作，在上半年打下的基礎(chǔ)上，下半年全面啟動。

下半年，我們要做好信貸各項業(yè)務(wù)的安排和落實(shí)，對于上半年已有意向的項目，下半年力爭做好、做實(shí)，例如要做好新港國際和華茵房地產(chǎn)的商品房按揭工作，做好大戶回訪工作，加強(qiáng)貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，全面開展信貸營銷工作，努力完成信貸業(yè)務(wù)各項指標(biāo)任務(wù)。

2、做好企業(yè)信用等級評定工作，為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。

認(rèn)真調(diào)查核實(shí)企業(yè)情況，開展企業(yè)信用等級評定工作認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法，確保客觀、公正、準(zhǔn)確地評定企業(yè)的信用等級，真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財務(wù)狀況和信譽(yù)程度，為我行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險承受能力、實(shí)行信貸準(zhǔn)入機(jī)制建立基本依據(jù)。

3、總結(jié)經(jīng)驗，切實(shí)加強(qiáng)管理。

進(jìn)一步加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理工作，按照總行信貸處檢查要求，加強(qiáng)信貸

檔案完整性、準(zhǔn)確性、合規(guī)性和保密性的管理，建立健全信貸業(yè)務(wù)臺賬、授信臺賬、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬。確立支行經(jīng)營和管理目標(biāo)的最佳組合，確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。

上半年各項工作雖然取得了一定的成績，但距行領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，要將制度規(guī)定全面落實(shí)到業(yè)務(wù)工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;二是業(yè)務(wù)開拓范圍還需不斷擴(kuò)大，涉及的領(lǐng)域要更廣，更深，以促進(jìn)業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展。

以上問題將是我行以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn)，今后，我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理，不斷開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做好下半年各項工作任務(wù)。

信貸工作總結(jié)

（二）在xx支行，我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示××行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在××行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到××行人的真誠，感受到在××行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!

信貸工作總結(jié)

（三）一年來，在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，針對本人自身擔(dān)任信用社主任，主要做好信貸管理工作，具體有以下幾方面：

一是提高信貸人員綜合素質(zhì)，有效規(guī)避信貸風(fēng)險。要防范和化解不良貸款，員工素質(zhì)是關(guān)鍵，特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊伍。一要強(qiáng)化信貸人員的職業(yè)道德教育，提高信貸人員的責(zé)任心和事業(yè)心，使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險成為信貸人員的自覺行動，從而達(dá)到防范信貸管理人員道德風(fēng)險的目的。二要加強(qiáng)對信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識，不僅要精通信貸業(yè)務(wù)，熟識貸款操作規(guī)程，還需要掌握企業(yè)的財務(wù)知識等，現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，應(yīng)利用多種方式，對信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試，防范信貸管理人員的能力差帶來的風(fēng)險。三要敦促信貸人員必須及時掌握各項法律法規(guī)，特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī)，如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔(dān)保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運(yùn)用法律武器，這是時代對信貸人員提出的迫切要求。

二是結(jié)合實(shí)際情況制定出有獎有罰、權(quán)責(zé)對等的管理機(jī)制。根據(jù)信用社的實(shí)際情況，在征得聯(lián)社同意的前提下，對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機(jī)制，從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成，這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度，拉大信貸人員的收入差距，提高信貸人員工作積極性。同時，明確責(zé)任貸款警戒點(diǎn)，當(dāng)信貸人員責(zé)任貸款中不良貸款超過一定數(shù)額時，堅決從信貸崗位甚至負(fù)責(zé)人崗位上換下來，防止因個人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。通過一年的實(shí)踐，取得了預(yù)期的效果，全社不良貸款比年初下降了52萬元，貸款收息收回率首次達(dá)到100%，各位信貸人員年收入比普通員工高出5000元左右，可以說集體個人的雙贏。

三是明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責(zé)任，防止責(zé)任懸空和不切實(shí)際的集中。每筆貸款，尤其是大額貸款，明確調(diào)查人員、二級決策機(jī)構(gòu)成員、以及貸后管理人員的責(zé)任比例，既杜絕將責(zé)任集中于調(diào)查人員一身的不切實(shí)際的做法，又防止集體清收的形式主義現(xiàn)象，真正使貸款責(zé)任有著落，保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守，各負(fù)其責(zé)。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能，不宜作為貸款責(zé)任人。對內(nèi)部職工介紹、擔(dān)保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行審查，清收責(zé)任應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān)。

四是對信貸人員加強(qiáng)合理的激勵和規(guī)范他們的工作過程。保持信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定，使他們有足夠的時間熟悉各種情況，并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道，傾聽他們的意見和建議。

五是對信貸人員的工作過程進(jìn)行控制，重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化，完善借款合同的各項要素，使之合法合規(guī)，杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢，除通常對信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外，信用社更分別針對不同的情況進(jìn)行專門學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)，有效提高信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認(rèn)同，以及對信用社的忠誠，增強(qiáng)他們的信心。分類激勵，優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵，不搞一刀切，而是針對實(shí)際情況，制定出相應(yīng)的激勵辦法，營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的，實(shí)行末位淘汰制，調(diào)離信貸崗位。

六是嚴(yán)把貸款投向關(guān)：放貸不濫。要求信貸人員必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確作為信貸工作的一項準(zhǔn)則。因此，我將經(jīng)營方向定位為：立足三農(nóng)，服務(wù)城鄉(xiāng)，充當(dāng)杠桿，實(shí)現(xiàn)雙贏。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

七是嚴(yán)把制度執(zhí)行關(guān)。在實(shí)際工作當(dāng)中，嚴(yán)格執(zhí)行貸前調(diào)查和貸后回訪制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運(yùn)作情況進(jìn)行抽查回訪一次，次次都形成紀(jì)錄。通過貸后回訪，使自身對全社的貸款情況了如指掌，并適時提前收回有風(fēng)險貸款。

八是處理好三個關(guān)系：一是信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系。信用社貸款業(yè)務(wù)的收益來自資金成本和貸款利息的差額，因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系作為重來抓。二是貸款營銷與嚴(yán)格管理關(guān)系。當(dāng)前在加大有效信貸投入時，嚴(yán)格控制新的不良貸款發(fā)生。把握好貸款投入，并用準(zhǔn)用好信貸增量，杜絕違規(guī)發(fā)放貸款、壘大戶的現(xiàn)象，堵住不良貸款發(fā)生的源頭。并認(rèn)真落實(shí)貸款三查制度，強(qiáng)化信貸監(jiān)督與管理，嚴(yán)格貸款審批制度和操作程序，規(guī)范信貸行為。同時，要求各位信貸人員根據(jù)三農(nóng)的特點(diǎn)和企業(yè)、農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際需要，合理確定貸款期限，不得任意延長或縮短，真實(shí)反映貸款占用形態(tài)。三是責(zé)任追究與激勵政策的關(guān)系。建立合理的激勵約束機(jī)制，對造成貸款損失的應(yīng)給予處罰，對正確決策帶來良好經(jīng)濟(jì)效果的給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的考核辦法，調(diào)動信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。

第三篇：信貸工作總結(jié)

信貸員個人工作總結(jié)

大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作，來到我們的農(nóng)商行。時間悄然走過，今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理，做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多10個多月，感觸甚多。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作，還好我認(rèn)真努力的工作，積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù)。現(xiàn)將本的工作總結(jié)如下：

首先談?wù)勎覀€人的工作態(tài)度，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時間里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累，但出于多這行的熱愛，我也咬牙堅持了下來。有人說工資太低，而我眼光不會那么膚淺，我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇，況且進(jìn)行后發(fā)現(xiàn)工資待遇也不錯。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作，因為在這里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價值和夢想。

在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要自己所要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。比如：做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。第一、要學(xué)會看人，要學(xué)會看企業(yè)狀況。因為我們是做貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。

第二、要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶，但更要記住“打江山容易守江山難”這句話，我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶，但更要要老客戶維護(hù)好，老客戶往往會給你有“意外”的驚喜。打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當(dāng)他們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待他們，在他們有困難的時候我們幫助他。我們要努力成為他們的“知心朋友”，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是就放心。我們農(nóng)商行就有我們這批人，有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù)，將金融便利帶進(jìn)園區(qū)，處處為客戶著想。第三、要學(xué)會管理。我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必須學(xué)會管理賬目，因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對農(nóng)商行負(fù)責(zé)、更是要對自己負(fù)責(zé)。

第四、要學(xué)會做人。“要學(xué)會做事，先得學(xué)會做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會做人，那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時，首先面對的是人，當(dāng)你進(jìn)入一個公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌，做到農(nóng)商行就是我家，到農(nóng)商行就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會時常回訪客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài)，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升，以后的回收率更是百分之百。

第五、要熟知專業(yè)知識。

1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在成為一名信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，在余限的時間里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向，提出改進(jìn)措施。

作為一名信貸員，深地感到肩負(fù)重任，自己的一言一行也同時代表了我行的形象，所 以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。

2、認(rèn)真、按時、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合本行其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個細(xì)節(jié)，熱心為農(nóng)民服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅守崗位。

總結(jié)了這10多個月來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為農(nóng)商行的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。篇二：信貸管理部工作總結(jié)

信貸管理部工作總結(jié) 2013年上半年，信貸管理部認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家宏觀經(jīng)濟(jì)金融政策以及省、市人民銀行和監(jiān)管部門的各項管理要求，緊緊圍繞全行中心工作，依法合規(guī)審慎經(jīng)營,適度擴(kuò)大信貸規(guī)模，優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高資產(chǎn)質(zhì)量和管理水平，促進(jìn)了信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模、質(zhì)量及效益的良性發(fā)展。

一、主要工作

（一）完善制度，做到有章可循。

為防控貸款風(fēng)險和強(qiáng)化信貸管理，適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的客觀需求，我部對照監(jiān)管部門的監(jiān)管要求，結(jié)合全行信貸工作實(shí)際，先后出臺了《銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法》、《個人/企業(yè)征信操作規(guī)程》、《融資平臺貸款管理辦法》、《倉單質(zhì)押貸款管理辦法》及操作規(guī)程等信貸管理制度，并及時對原有信貸管理制度進(jìn)行修訂和完善，為全行信貸工作有章可循、有章必循、遵章必嚴(yán)、違章必究奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。

（二）從嚴(yán)管理，確保資產(chǎn)質(zhì)量。1.嚴(yán)把貸款審查關(guān)。一是對各支行上報貸款資料的合法性、合規(guī)性、真實(shí)性、完整性、有效性、一致性、合理性進(jìn)行認(rèn)真審查，充分識別客戶和業(yè)務(wù)風(fēng)險，對發(fā)現(xiàn)的重大風(fēng)險隱患 及時進(jìn)行風(fēng)險提示。二是嚴(yán)格執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策，對房地產(chǎn)貸款實(shí)行“有保有壓”，對政府融資平臺貸款實(shí)行“降舊控新”，對國家限制和淘汰的產(chǎn)業(yè)及高耗能、高污染、低效能項目“不予支持”。2.督導(dǎo)貸后管理。一是對新增大額貸款，我部安排專人通過風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)實(shí)行全天不間斷跟蹤，定期進(jìn)行貸后檢查跟蹤，及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決存在的問題，將風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài)中。二是對重點(diǎn)企業(yè)及項目貸款，我部指定專人定期進(jìn)行調(diào)查分析，適時掌握企業(yè)運(yùn)行質(zhì)態(tài)，為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。3.加大檢查力度。一是制定信貸檢查計劃，加大現(xiàn)場檢查力度，對屢次檢查屢出問題者給予從重處罰。二是利用大額風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)和在建的信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行非現(xiàn)場監(jiān)測，對各類信貸風(fēng)險進(jìn)行預(yù)警，對存在問題的信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤記錄，直至問題徹底解決為止。三是以省、市監(jiān)管部門對我行進(jìn)行專項檢查為契機(jī)，全面開展信貸業(yè)務(wù)自查工作，并及時糾正自查中發(fā) 現(xiàn)的問題20 個。

4、做好其它工作。一是對正常貸款中逾期及逾期 90 天以下、到期、欠息等貸款進(jìn)行監(jiān)測、預(yù)警提示、清理與督導(dǎo)。二是做好全轄信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化及風(fēng)險狀況分析，監(jiān)測和檢查大額貸款和突發(fā)性信用風(fēng)險，收集大客戶以及臨時確定的特別監(jiān)測客戶的信息資料，定期形成綜合分析報告。三是積極配合科技部門完善信貸管理系統(tǒng)功能，認(rèn)真做好對個人/企業(yè)征信系統(tǒng)及風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)的日常維護(hù)與管理工作，為防范信貸風(fēng)險提供良好的信息保證。四是做好房地產(chǎn)行業(yè)貸款及政府融資平臺貸款的風(fēng)險監(jiān)測工作，并對其定期開展壓力測試和風(fēng)險評估工作。

（三）調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，支持地方小微企業(yè)發(fā)展。2013年上半年，我部將支持地方小微企業(yè)作為全行發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，并以深化融資服務(wù)為主線，以優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向，在創(chuàng)新機(jī)制、增添活力上狠下功夫，做到工作推進(jìn)有力度、支持發(fā)展有深度、服務(wù)客戶有廣度，促進(jìn)了小微企業(yè)又好又快發(fā)展。一是根據(jù)小微企業(yè)“小、頻、快”的業(yè)務(wù)模式，在產(chǎn)品創(chuàng)新上形成基礎(chǔ)融資產(chǎn)品、集群服務(wù)方案和特色增值服務(wù)三大類產(chǎn)品，并通過專業(yè)機(jī)構(gòu)形成相對獨(dú)立的營銷和風(fēng)險管控體系。二是結(jié)合各縣域經(jīng)濟(jì)特色，細(xì)分目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶，有針對性的支持小微企業(yè)創(chuàng)品牌、拓市場、增效益。三是按照人民銀行年初下達(dá)的合意信貸規(guī)模，我部對其進(jìn)行合理安排，有節(jié)奏發(fā)放貸款，確保將有限的信貸規(guī)模最大限度地用于支持地方小微企業(yè)的發(fā)展。

（四）提高效率，拓展服務(wù)內(nèi)涵。

在上半年的工作中，我部堅持以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以效益為目標(biāo)的宗旨，千方百計開辟便捷通道、增強(qiáng)服務(wù)功能、提高工作效率。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、日常管理和市場研究，提高貸款審批效率，創(chuàng)造寬松的信貸投放環(huán)境。二是堅持限時辦結(jié)制，對收到的貸款資料限定審批時限，對不符合條件的貸款及時退回，對符合條件的貸款及時提交貸審會審議。通過我部員工的努力，最大限度地提高了貸款審批效率，受到了廣大客戶群體的好評。

（五）內(nèi)外聯(lián)動，進(jìn)一步改善融資環(huán)境。1.完善溝通機(jī)制。我部積極與人民銀行、監(jiān)管部門及地方政府部門溝通，不斷尋求建立信息溝通、資源共享平臺的捷徑及解決信息交流不對稱、融資渠道不暢通等問題的辦法，極力尋求銀行與企業(yè)之間的最佳結(jié)合點(diǎn)，千方百計化解貸款難、難貸款的矛盾。2.履行協(xié)調(diào)職責(zé)。一是充分發(fā)揮 “上傳下達(dá)”作用，多方獲取各種政策信息，及時向分支機(jī)構(gòu)傳達(dá)上級文件精神，確保信貸政策落實(shí)到位。二是切實(shí)做好金融統(tǒng)計工作，為各級領(lǐng)導(dǎo)及部門提供準(zhǔn)確、及時、完整的經(jīng)營決策信息、參考依據(jù)。今年上半年，我部共統(tǒng)計、上報各類統(tǒng)計系統(tǒng)數(shù)據(jù) 150 余次；填報各項業(yè)務(wù)報表 200余份；轉(zhuǎn)發(fā)或直接下發(fā)各類文件100 余份；撰寫上報各類分析報告及總結(jié) 30 余篇，以及各種臨時性專項調(diào)查報告或?qū)ｍ棃蟾?40 余篇。3.開展征信宣傳。為響應(yīng)中國人民銀行總行統(tǒng)一開展的“2013 年征信宣傳月”活動，我部堅持 “有聲勢、有特色、有實(shí)效”的宣傳原則，緊扣“珍愛信用記錄、享受美好人生”的宣傳主題，組織全轄開展多種形式的征信宣傳活動，收到了良好的社會效果。

（六）強(qiáng)化培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)。1.抓好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3 月中旬，我部舉辦了有各支行分管信貸的行領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干參加的信貸數(shù)據(jù)填報要點(diǎn)培訓(xùn)，并制定了對數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行考核的管理辦法。5 月末，我部舉辦了有各支行分管信貸的行領(lǐng)導(dǎo)及報表報送人員參加的人行企業(yè)信息采集報表填報要點(diǎn)培訓(xùn)。2.重視信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)及競賽活動。6月中旬，我部組織全轄信貸征信管理人員參加了由人行成都分行舉辦的征信業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考試，由我部推薦的兩名選手順利通過了考試，并得到了表彰。6 月下旬，我部再次組織全轄信貸征信管理人員參加了由人行舉辦的征信業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及競賽，由我部推薦的十名選手最終獲得團(tuán)體三等獎和個人一等獎 1 名、三等獎 1 名的優(yōu)異成績。

二、存在的問題

（一）信貸管理制度仍需繼續(xù)完善。經(jīng)過多年的探索和實(shí)踐，我行信貸管理制度為全行信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展起到了積極作用。但是從規(guī)范的角度考慮，現(xiàn)有的信貸管理制度不能完全 適應(yīng)當(dāng)前信貸業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。

（二）信貸業(yè)務(wù)操作不規(guī)范。目前，我行在日常業(yè)務(wù)中，合同文本使用不正確，基本要素填寫不完整、不規(guī)范的問題較為突出。

（三）貸后管理手段滯后。目前我行的信貸管理系統(tǒng)尚處于完善階段，暫不能實(shí)現(xiàn)貸后管理流程化。所以當(dāng)前我部只能靠人工通過各種手段定期進(jìn)行管理。

采取定期或不定期地抽查各支行、營業(yè)部的貸后檢查工作，杜絕有檢查無報告、無檢查無報告或檢查敷衍了事等形式主義行為。

（七）積極向人民銀行申請，努力爭取獲得小微企業(yè)再貸款的支持。

（八）在充分了解市場和細(xì)分市場的前提下，加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度，及時研發(fā)適應(yīng)我行發(fā)展需要的信貸新產(chǎn)品。

（九）認(rèn)真做好超權(quán)限的上報貸款審批工作。

（十）積極配合科技部門完善信貸管理系統(tǒng)功能。

（十一）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。篇三：2012信貸部工作總結(jié)報告 2012 工作總結(jié)報告 信貸部 1、2012年工作總結(jié)匯報

2、成績和收獲

3、不足和改進(jìn)措施 4、2013年工作計劃重點(diǎn)

回顧和總結(jié)2012年的工作，主要有以下幾個方面：

一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定。半年來，經(jīng)過信貸部上下一致努力，業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。全年累計

發(fā)生業(yè)務(wù)245筆，累計發(fā)放貸款15714萬元，累計實(shí)現(xiàn)貸款利息收入 萬元。截至年末貸款余額12431萬元，貸款周轉(zhuǎn)率：400%、截止12月末貸款總筆數(shù)：207、貸款單筆平均額度：60萬元、貸款客戶數(shù)：76戶。2012年發(fā)放的貸款、到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營效益較為可觀。2012年月度數(shù)據(jù)： 2012環(huán)比數(shù)據(jù)

二、建章立制，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對較低的不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時不忘各項規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作，在公司成立初期，公司就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務(wù)管理辦法》、《貸款貸后管理制度》、《貸款五級分類辦法》及《貸款審查委員會工作細(xì)則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實(shí)施，為信貸部的正常運(yùn)營、有效管理奠定了基礎(chǔ)，從而保障了各項工作規(guī)范有序進(jìn)行。

三、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ)，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。信貸部成立后，我們面對新公司、新人員，缺流程、缺經(jīng)驗的客觀情況，李總要求我們組織全體人員發(fā)揮主觀能動性，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，以盡可能短的時間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn)，引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度，明確定位，找準(zhǔn)方向，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)；二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項規(guī)章制度，并適用到實(shí)際工作中；三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務(wù)知識、法律知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。

四、努力開拓市場，用足用好經(jīng)營資金。一年來，公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力，利用一切可能的關(guān)系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶，為小額貸款公司的后續(xù)和長遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計劃安排的同時，對即將到期的貸款也按月度實(shí)施調(diào)度，進(jìn)行計劃安排，保證此部分資金占用上的銜接，盡可能降低資金閑置。同時為擴(kuò)大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模，爭取經(jīng)營效益的最大化，由中信銀行借款500萬元，和省中小企業(yè)局參股500萬元，保證了經(jīng)營的連續(xù)性。

五、強(qiáng)化風(fēng)險防范，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實(shí)好有效擔(dān)保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時，我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理，確保所有手續(xù)合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)，信貸部自2012以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良，也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象，保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。篇四：銀行信貸員個人年終總結(jié) 個人工作年終總結(jié) 伴隨著2012年尾聲的悄悄臨近，我走上業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位半年多了，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù)，真的是受益匪淺。回顧這一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動地履行工作職責(zé)，及時總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個人的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：

一、人無論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí)，在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉。面對業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個崗位，開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的居間借款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力等等，這些對于我來說，有很大難度。通過和領(lǐng)導(dǎo)溝通及自己思考總結(jié)。讓我對放款業(yè)務(wù)工作有了新的認(rèn)識，也增加了自己的信心。同時，我深深感覺到只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的，還需要理論知識的補(bǔ)充，于是我積極利用工余時間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)余時間，翻看金融書籍，參考成功信貸案例。不斷充實(shí)自己。通過實(shí)踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

二、認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，積極主動地開展業(yè)務(wù)，回顧這一年，辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。

1、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地做好本職工作。

2、強(qiáng)化意識，積極主動。慢慢接觸居間借款工作后，我不斷強(qiáng)化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的客戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動做好客戶的市場調(diào)查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予借款支持。對于以恐嚇手段申請借款的，免談，一律不辦。原因很簡單，他不會為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了借款，到期收不回起訴，他在壓力下可能會狗急跳墻。現(xiàn)在拒絕申請借款面臨的風(fēng)險，遠(yuǎn)小于以后還不上面臨的風(fēng)險。

3、堅持借款原則，做好借款調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我公司經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，堅持對每一筆借款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、借款風(fēng)險度的測定，直至提出放與不放的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。在放款前調(diào)查時，我做到了“三個必須”，即借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了借款發(fā)放的合規(guī)、合法。

4、強(qiáng)化管理，努力清收。做好前期催收到期借款，及時協(xié)助回收部工作，確保我公司到期借款的及時收回。

三、一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我公司經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。*** 二○一二年十二月二十二日篇五：信貸人員工作總結(jié) 2014年個人工作總結(jié) 2014年已經(jīng)悄然落幕，對于我來說，它是一個十分重要的一年。在這一年里，我對信貸業(yè)務(wù)開始從不懂到逐步深入了解；從單純辦手續(xù)到開始分析企業(yè)，進(jìn)行貸前調(diào)查，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點(diǎn)；從單純信貸業(yè)務(wù)到貸后催息、催收、起訴。總之這一年里，自己經(jīng)歷很多，學(xué)到了很多，經(jīng)驗更加豐富，現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：

1、人無論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí)，在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉。我是去年12月份到公司工作的，在從事信貸工作以前，我的信貸經(jīng)驗不足。我到公司之后，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊實(shí)際操作，取得了可貴的經(jīng)驗。

首先，我詳細(xì)閱讀了銀行從業(yè)資格證的《公司信貸》和有關(guān)報表分析的書籍。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程，了解了該從哪些方面考察企業(yè)，用哪些指標(biāo)衡量企業(yè)，并掌握了調(diào)查報告的撰寫。再次，在跟部門領(lǐng)導(dǎo)出去調(diào)查時，總是格外留心其對問題的分析和對真假信息的識別，與他們交流心中的疑惑，整理出適合自己的調(diào)查方法。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識，也增加了自己的信心。

2、在一年里，自己不光是學(xué)會了辦理業(yè)務(wù)，還參與不良貸款風(fēng)險的化解和信貸風(fēng)險的識別，這豐富了我的經(jīng)驗。14年里，我所在的業(yè)務(wù)一部出現(xiàn)逾期的業(yè)務(wù)主要是新星鑄管和華遠(yuǎn)鋼構(gòu)。我一直跟隨

部門經(jīng)理進(jìn)行催收，了解了起訴的步驟，準(zhǔn)備哪些材料等業(yè)務(wù)知識，學(xué)會了一些催收技巧。這些完善了我信貸業(yè)務(wù)的工作經(jīng)驗，從單純的信貸業(yè)務(wù)到了貸后風(fēng)險處理工作。

3、強(qiáng)化意識，積極主動營銷貸款。在2014年里，我跟隨部門經(jīng)理去高唐和茌平一些企業(yè)進(jìn)行了營銷，學(xué)習(xí)了一些營銷技巧。比如怎樣與保安師傅溝通，怎么與財務(wù)負(fù)責(zé)人溝通，宣傳公司的優(yōu)勢等等。在新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)。做為客戶經(jīng)理，我將會從以下幾個方面來鍛煉自己：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高風(fēng)險防控的能力。首先，我將會加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，多看一些關(guān)于信貸風(fēng)險方面的書籍，提高自己的風(fēng)險識別能力，另外要通過小貸行業(yè)從業(yè)資格證的考試。其次，在工作中多思考，多往深處看一步，把工作做細(xì)，同時向有經(jīng)驗的同事多學(xué)習(xí)與交流。

二、提高心理素質(zhì)，加強(qiáng)溝通能力。要想成為一名合格的客戶經(jīng)理，心理上要成熟、健康，要有積極主動的工作態(tài)度和開拓進(jìn)取的精神。同時，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力。在新的一年里，我將利用空余時間看一下關(guān)于語言溝通方面的書籍和網(wǎng)上的視頻，在工作中要多與客戶進(jìn)行溝通，讓自己的心理素質(zhì)得到提高，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。

三、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)，積極配合好部門經(jīng)理的工作。作為業(yè)務(wù)一部的一份子，我還要提高自己的駕駛技能，保證部門業(yè)務(wù)的及時開展，另外積極分擔(dān)部門的工作，當(dāng)好部門經(jīng)理的左膀右臂。

四、營銷方面。客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手。2015年我要結(jié)合實(shí)際工作學(xué)習(xí)一下市場營銷學(xué)的基本知識，又要積極參與實(shí)踐，配合部門經(jīng)理開拓臨清和高唐的業(yè)務(wù)，為公司爭取一批優(yōu)質(zhì)的客戶。在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，同時配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作，與全體同事一起，團(tuán)結(jié)一致，為公司經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。以上是我的工作總結(jié)和計劃，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

第四篇：信貸工作總結(jié)

信貸工作總結(jié)

前三季度，在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的大力支持配合下，我部認(rèn)真落實(shí)省行、市行工作會議安排和部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高風(fēng)險控制能力、加快經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為目標(biāo)，搶抓機(jī)遇，狠抓各項措施落實(shí)，緊緊圍繞防范和化解各類風(fēng)險這一主線，積極轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化和樹立風(fēng)險意識，主動開展工作，積極發(fā)揮全行風(fēng)險管理的“總規(guī)劃、總協(xié)調(diào)、總計量、總閘門”作用，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，推動了全行信貸業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

一、全行信貸業(yè)務(wù)基本情況

(一)各項貸款穩(wěn)步增長

截止9月末，全行人民幣各項貸款余額為192.92億元，較年初增加19.95億元,增幅11.53%，從五級分類來看，正常類貸款余額189.66億元，占全部貸款的98.32%，關(guān)注類貸款余額2.44億元，占全部貸款的1.26%，不良貸款余額0.8077億元，占全部貸款的0.42%，其中的77.42%為次級類貸款。

(二)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

1、到期貸款收回率實(shí)現(xiàn)控制計劃。截止9月末，我行到期貸款收回率達(dá)99.87%，高于目標(biāo)計劃1.37個百分點(diǎn)。超額完成控制計劃。

2、低效信貸客戶退出任務(wù)完成全年任務(wù)的110%，超額完成全年任務(wù)。截止9月末,全行實(shí)際完成退出5戶，金額3300萬元，完成全年核定退出計劃的110%。

3、銀行承兌匯票余額控制在省行計劃內(nèi)。根據(jù)省行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)銀行承兌匯票管理的通知》要求，我部切實(shí)加強(qiáng)了銀行承兌匯票管理，截止9月末，全行銀行承兌匯票余額44.32億元，較年初增加8.41億元，控制在全年計劃(45億元)以內(nèi)。

4、不良貸款下降幅度較大，超額完成全年計劃。截止9月末，我行不良貸款8077萬元，較年初下降55216萬元，超額完成全年不良貸款控制計劃(63293萬元)。

二、以來，我部以上級行信貸業(yè)務(wù)全流程管理為指導(dǎo)，深化信貸審批體制改革，狠抓新辦法新制度落實(shí)，加強(qiáng)授信執(zhí)行工作管理，全行信貸業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理水平取得新進(jìn)展。

(一)深入推動信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。

前三季度，我們嚴(yán)格落實(shí)國家宏觀調(diào)控政策和全行風(fēng)險管理要求，從客戶準(zhǔn)入、授權(quán)授信及低效客戶退出等方面，進(jìn)一步加大了對信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整工作的指導(dǎo)和管理，全行有效信貸投放快速增加，信貸客戶結(jié)構(gòu)持續(xù)向好。

1、堅持“有進(jìn)有退、有保有壓”的信貸政策，認(rèn)真落實(shí)客戶名單制管理。一是加強(qiáng)行業(yè)信貸政策指導(dǎo)。年初，為適應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢變化需要，把握信貸投向大局，切實(shí)從行業(yè)信貸政策上防止各行盲目營銷，提高行業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險的管控能力，我們根據(jù)總行下發(fā)的行業(yè)信貸政策，結(jié)合我市各行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及客戶特點(diǎn)，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，明確了進(jìn)與退、保與壓的具體界限，提高了行業(yè)政策管理的可操作性，有效控制了宏觀經(jīng)濟(jì)波動形勢下部分行業(yè)的信貸風(fēng)險。二是深入實(shí)施法人客戶名單制管理。根據(jù)總行下發(fā)的電網(wǎng)、火電等行業(yè)客戶分類標(biāo)準(zhǔn)和客戶分類名單，我們對已確定分類結(jié)果的，有針對性的制定差異化管理策略，加大對優(yōu)質(zhì)客戶的支持和維護(hù)力度，同時，加大低效客戶退出工作，保證退出質(zhì)量，全面加快全行法人客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。首先加大信貸對經(jīng)濟(jì)社會薄弱環(huán)節(jié)、就業(yè)、節(jié)能環(huán)保、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等方面的支持，保證重點(diǎn)建設(shè)項目貸款需要，嚴(yán)格控制高耗能、高排放行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)中不符合國家節(jié)能減排要求的企業(yè)新增貸款;其次加快退出落后產(chǎn)能客戶和項目占用信用，按照工信部和省政府公布的淘汰落后產(chǎn)能目標(biāo)任務(wù)和企業(yè)名單，深入排查、摸清底數(shù)，及時采取措施、防范化解風(fēng)險。

2、嚴(yán)格客戶準(zhǔn)入，進(jìn)一步加強(qiáng)法人客戶評級授信管理。一是認(rèn)真做好信用等級評定工作。4月份，根據(jù)省行《關(guān)于做好信用等級評定工作的通知》的有關(guān)精神，我們對全行客戶信用等級評定工作進(jìn)行了部署，首先進(jìn)一步明確了評審程序和調(diào)查內(nèi)容，對全行評級資料從行業(yè)政策、環(huán)評政策、財務(wù)狀況、資料上傳等方面進(jìn)行了集中審查，保證了評審質(zhì)量和效率;其次對于省行集中評審發(fā)現(xiàn)的問題，我不安排專人進(jìn)行組織反饋工作，第一時間將初審問題發(fā)到各經(jīng)營單位，指導(dǎo)各單位有針對性地做好補(bǔ)充反饋工作。今年，經(jīng)我行集中審查，共審查評級材料331份，上報省行審批通過aaa級客戶80家，aa+級客戶116家，aa級客戶122家，有效地優(yōu)化了客戶結(jié)構(gòu)，為降低經(jīng)營風(fēng)險、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。二是科學(xué)調(diào)整授信管理策略。在嚴(yán)格授信額度核定管理的同時，積極推行了整體授信項下用信業(yè)務(wù)品種的組合管理，根據(jù)風(fēng)險大小和風(fēng)險控制難易程度，明確了客戶授信的不同業(yè)務(wù)品種組合方案要求，積極引導(dǎo)了業(yè)務(wù)品種結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，降低了信貸風(fēng)險。

3、強(qiáng)化風(fēng)險前瞻性意識，繼續(xù)做好潛在風(fēng)險客戶退出工作。今年的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與去年相比有了顯著變化，國務(wù)院、省政府都陸續(xù)下發(fā)文件嚴(yán)格控制對高耗能、高排放行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)不符合國家節(jié)能減排要求的企業(yè)新增貸款，為有效控制信貸客戶潛在風(fēng)險，今年我們繼續(xù)通過直接鎖定客戶、直接監(jiān)測、直接考核的方式，進(jìn)一步加大了退出工作的管理力度。年初，在總結(jié)近年低效客戶退出經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，經(jīng)過與各支行溝通，最終鎖定低效客戶5家，下達(dá)退出計劃3000萬元。同時，通過逐戶查詢、監(jiān)測通報、檢查考核等措施，及時掌握各行退出情況，推動了全行低效客戶退出工作順利進(jìn)行。目前鎖定的低效客戶已經(jīng)全部退出，金額3300萬元，完成全年核定退出計劃的110%。

(二)順利完成c3上線，確保c3平穩(wěn)運(yùn)行。

總行將山東省分行作為信貸管理系統(tǒng)三期上線的唯一試點(diǎn)行，于1月15日切換運(yùn)行，為確保c3成功上線運(yùn)行，省行制訂下發(fā)了《山東省分行信貸管理系統(tǒng)項目群投產(chǎn)業(yè)務(wù)操作方案》，并于1月5日召開信貸管理系統(tǒng)三期成功上線動員會。為配合省行做好c3系統(tǒng)成功切換平穩(wěn)運(yùn)行工作，我部做了大量的卓有成效的工作。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項工作落實(shí)到位。我部高度重視c3上線工作，嚴(yán)格按照上級行的各項工作要求，明確了各時間節(jié)點(diǎn)、各階段、各環(huán)節(jié)、各部門工作任務(wù)、統(tǒng)一了工作方法和步驟，明晰了工作流程和職責(zé)分工，把每一項工作、每一個工作步驟細(xì)化到每一個時間點(diǎn)、落實(shí)到每個責(zé)任人，確保各項工作落到實(shí)處。二是安排專人溝通聯(lián)系，及時匯總問題反饋信息。為了把c3上線工作中遇到的問題及時匯總反饋到上級行，我部安排專人24小時保持通訊暢通，及時匯集各支行及客戶部門反饋的信息和問題，并在第一時間向上級行反映，以便及時得到解決，確保c3運(yùn)行平穩(wěn)。三是認(rèn)真組織信貸人員培訓(xùn)。為了c3平穩(wěn)運(yùn)行，上級行通過視頻或現(xiàn)場方式多次組織c3操作人員培訓(xùn)，我部派c3操作人員參加上級行組織的每一期次的培訓(xùn)，并通過notes、操作提示、再培訓(xùn)等方式進(jìn)行向下傳達(dá)，確保操作人員熟練掌握操作方法。四是協(xié)助總行c3項目組完成系統(tǒng)運(yùn)行調(diào)研工作。為了充分了解和掌握c3運(yùn)行情況以及信貸操作人員在工作中遇到的問題，今年上半年，總行c3項目組多次到我行進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研工作，我部均按照調(diào)研組的要求做好前期準(zhǔn)備工作，組織支行客戶部門準(zhǔn)備好需要維護(hù)錄入系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)資料，并派專人全程陪同總行調(diào)研組人員進(jìn)行現(xiàn)場操作和調(diào)研工作。

(三)授信執(zhí)行工作落實(shí)到位。

加強(qiáng)授信執(zhí)行管理是推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及精細(xì)化管理的必然要求，今年以來，我部緊緊圍繞“一個規(guī)劃四個辦法”開展授信執(zhí)行工作。一是認(rèn)真組織信貸人員參加“一個規(guī)劃四個辦法”業(yè)務(wù)培訓(xùn)。精心組織市行和支行全體信貸業(yè)務(wù)人員參加省行舉辦的“一個規(guī)劃四個辦法”視頻培訓(xùn)班，并組織本部門和前臺部門5人組到視頻會現(xiàn)場參加培訓(xùn)，為下一步扎實(shí)開展信貸業(yè)務(wù)授信執(zhí)行工作奠定良好基礎(chǔ)。二是精心組織召開貸后管理例會。6月24日，組織召開貸后管理例會，對西王集團(tuán)有限公司、山東濱化集團(tuán)股份有限公司的貸后管理定期分析報告進(jìn)行了集中審議，查找風(fēng)險點(diǎn)、議定工作措施、落實(shí)措施執(zhí)行責(zé)任人。貸后管理例會的成功召開，為客戶經(jīng)理在以后的貸后管理中指明了工作重點(diǎn)，有效提高我行的貸后管理水平。

(四)強(qiáng)化信貸風(fēng)險管理，提升信貸基礎(chǔ)管理水平

1、規(guī)范審查行為，進(jìn)一步提高審查質(zhì)量和效率。我部盡職履行審查職責(zé)。今年以來，按照《中國農(nóng)業(yè)銀行-年信貸發(fā)展綱要》工作要求，圍繞國家“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”的宏觀政策導(dǎo)向，省行擴(kuò)大了進(jìn)一步擴(kuò)大了對二級分行的信貸授權(quán)，全體審查人員在業(yè)務(wù)量增加的同時始終把“風(fēng)險可控、效率優(yōu)先”作為工作準(zhǔn)則，較好地履行了崗位職責(zé)。同時，審查人員牢固樹立服務(wù)宗旨，為經(jīng)營行搞好服務(wù)，營造后臺為前臺服務(wù)、為全行服務(wù)的意識，做到把握重點(diǎn)、審查盡職、風(fēng)險可控、優(yōu)質(zhì)高效，有力地促進(jìn)了信貸業(yè)務(wù)高效、快速發(fā)展。

2、強(qiáng)化到期貸款的監(jiān)測、管理，不斷提高貸款到期收回率。到期貸款能否按期收回是評價各行信貸管理水平的重要指標(biāo)，是各行信貸資產(chǎn)質(zhì)量好壞的重要體現(xiàn)。近年來，各級行高度重視貸款到期收回工作，將貸款到期收回率作為一項重要指標(biāo)納入績效考核范圍內(nèi)。為此，我們加強(qiáng)了對到期貸款的監(jiān)測、預(yù)警和催收。一是及時發(fā)布貸款到期提示，風(fēng)險經(jīng)理督促經(jīng)營行提前做好到期貸款的催收工作，盡可能提高到期貸款收回率。二是及時發(fā)布預(yù)警信息，提醒經(jīng)營行對收回難度大、經(jīng)營惡化的貸款客戶及早做好清收或資產(chǎn)保全工作。三是加強(qiáng)對各行貸款到期收回率的監(jiān)測。按季對全行到期貸款收回情況進(jìn)行監(jiān)測分析并進(jìn)行通報。通過對各支行貸款到期收回率情況進(jìn)行深入比較分析，揭示了全行貸款到期收回方面存在的問題，從而提出了加強(qiáng)貸款到期管理和展期條件等方面的針對性措施，促使全行貸款到期收回質(zhì)量不斷提高。

三、加快風(fēng)險經(jīng)理制度改革、提高操作風(fēng)險管理水平、加強(qiáng)信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類，全行的全面風(fēng)險管理工作再上新臺階。

(一)風(fēng)險經(jīng)理認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮信貸監(jiān)管作用。

一是我部風(fēng)險經(jīng)理按月對被派駐行月度內(nèi)信貸業(yè)務(wù)整體運(yùn)行狀況和貸款收回情況進(jìn)行在線監(jiān)測，剖析到期貸款收回工作中存在的不足，提出整改意見或建議，發(fā)送被派駐行行長、分管行長和客戶部門;按季對客戶部門信貸業(yè)務(wù)和客戶經(jīng)理貸后管理盡職履行情況進(jìn)行現(xiàn)場檢查，較好地發(fā)揮了風(fēng)險管控第一道防線的作用。二是建立風(fēng)險經(jīng)理例會制度。定期召開風(fēng)險經(jīng)理例會，由風(fēng)險經(jīng)理向例會匯報工作開展情況，利用風(fēng)險經(jīng)理例會對風(fēng)險經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，同時，為風(fēng)險經(jīng)理提供一個相互交流經(jīng)驗信息的一個平臺，進(jìn)一步加強(qiáng)對風(fēng)險經(jīng)理管理工作。

(二)成功組織了兩次專項風(fēng)險評估工作。

為了貫徹全面風(fēng)險管理工作精神，上半年，在上級行指導(dǎo)和市行的大力支持下，成功完成了銀行卡及電子渠道和信息技術(shù)專項風(fēng)險評估工作，一是成功完成銀行卡及電子渠道專項風(fēng)險評估工作。我部作為銀行卡及電子渠道專項風(fēng)險評估工作的牽頭部門，與電子銀行部和其他相關(guān)部門通力合作，通過問卷調(diào)查、會議訪談和現(xiàn)場檢查等形式，查找風(fēng)險點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患，并針對性地制定風(fēng)險防范措施，最終形成了銀行卡及電子渠道專項風(fēng)險評估報告。銀行卡及電子渠道專項風(fēng)險評估工作的成功開展，有效地提高了我行的銀行卡及電子渠道風(fēng)險防范能力，為我行銀行卡及電子渠道業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。二是成功完成信息技術(shù)專項風(fēng)險評估工作。信息技術(shù)專項風(fēng)險評估工作由我部牽頭，和信息技術(shù)部合作完成。信息技術(shù)工作專業(yè)性強(qiáng)、影響面廣、是我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作，本次風(fēng)險評估對象涵蓋了機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)及各種前置系統(tǒng)，評估內(nèi)容非常全面，包括信息科技治理架構(gòu)、信息安全管理、系統(tǒng)開發(fā)測試、系統(tǒng)運(yùn)行管理、應(yīng)急管理、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)等信息科技風(fēng)險管理情況;運(yùn)行的重要信息系統(tǒng)、前置系統(tǒng)的安全狀況;機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)通信、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等基礎(chǔ)設(shè)施的安全狀況等。本次風(fēng)險評估工作的成功實(shí)施，對于提高我行的信息技術(shù)管理水平、信息系統(tǒng)應(yīng)急管理能力以及信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)能力具有很好的促進(jìn)作用。

(三)完成操作風(fēng)險管理信息系統(tǒng)上線工作，強(qiáng)化操作風(fēng)險管理。

2月，新的操作風(fēng)險管理信息系統(tǒng)成功上線，由于操作風(fēng)險直接影響我行的風(fēng)險資本的計量工作，我部高度重視操作風(fēng)險管理信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作，一是加強(qiáng)風(fēng)險管理信息系統(tǒng)工作培訓(xùn)。今年2月，我部組織市行和支行全體操作風(fēng)險管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員參加省行舉辦的視頻培訓(xùn)班，并組織人員參加現(xiàn)場培訓(xùn)和業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)，使業(yè)務(wù)操作人員充分認(rèn)識到推廣操作風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的重要意義，具備熟練應(yīng)用操作風(fēng)險系統(tǒng)系統(tǒng)開展工作的能力。二是及時錄入操作風(fēng)險事件和事項。我部安排專人管理操作風(fēng)險信息系統(tǒng)，對于我行發(fā)生的操作風(fēng)險事件和事項，及時通知并協(xié)助事發(fā)單位做好錄入上報工作。三是做好系統(tǒng)的其他維護(hù)工作。我部按照系統(tǒng)維護(hù)的要求，按月維護(hù)關(guān)鍵風(fēng)險指標(biāo)和當(dāng)前數(shù)據(jù)，按季做好操作風(fēng)險分析報告工作，并指導(dǎo)支行和市行各部門做好系統(tǒng)的月度季度數(shù)據(jù)錄入維護(hù)工作。

(四)加強(qiáng)十二級分類管理，提高資產(chǎn)質(zhì)量管理水平。

信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類是風(fēng)險管理的基礎(chǔ)性工作，今年上半年，我部繼續(xù)加強(qiáng)信貸資產(chǎn)十二級分類管理工作，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理水平。一是加強(qiáng)風(fēng)險經(jīng)理培訓(xùn)工作，增強(qiáng)風(fēng)險經(jīng)理對資產(chǎn)風(fēng)險分類的監(jiān)控能力。對風(fēng)險經(jīng)理加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其掌握十二級分類的核心定義和要求，指導(dǎo)風(fēng)險經(jīng)理在對十二級分類審核時，不要過渡依賴十二級分類系統(tǒng)，要嚴(yán)格按照信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類的核心定義進(jìn)行信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類。二是組織引導(dǎo)支行做好風(fēng)險分類自查工作。對信貸資產(chǎn)的十二級分類是動態(tài)和變化的，二季度，我部組織支行做好風(fēng)險分類工作自查，指導(dǎo)支行根據(jù)債項主體和第二還款來源的變化情況，及時調(diào)整客戶的信貸資產(chǎn)十二級分類等級，使分類結(jié)果正確反映信貸資產(chǎn)風(fēng)險狀況。為我行的信貸資產(chǎn)方案制定、減值準(zhǔn)備計提、經(jīng)營績效考核等提供正確的依據(jù)。三是配合銀監(jiān)局做好信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類偏離度檢查工作。二季度，濱州市銀監(jiān)局對我行進(jìn)行了信貸資產(chǎn)分類偏離度抽查工作，我部全力配合銀監(jiān)局對我行的信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類檢查工作，把銀監(jiān)局貸款偏離度檢查作為對我行信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作質(zhì)量高低的一次重要檢驗。

(五)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理工作，提高風(fēng)險管理和內(nèi)部控制質(zhì)量

1、進(jìn)一步加強(qiáng)對系統(tǒng)工作的指導(dǎo)和管理。積極參與省行、市行、人民銀行、銀監(jiān)局等組織的綜合調(diào)研活動，先后開展了政府融資平臺、“兩高一剩”行業(yè)、紡織行業(yè)、造紙行業(yè)等多項調(diào)研活動，對相關(guān)行工作開展情況進(jìn)行了督導(dǎo)，同時針對業(yè)務(wù)經(jīng)營中存在的突出問題進(jìn)行了分析研究，并提出了解決建議，為上級行決策提供了依據(jù)。

2、積極配合總行集中審計工作，保證審計工作圓滿完成。為迎接總行的集中審計，我行于自2月8日至3月8日在全市范圍內(nèi)組織開展一次業(yè)務(wù)自查自糾活動，我部組織信貸條線各小組對我行信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次全面深入的檢查，對信貸業(yè)務(wù)中存在的缺陷和漏洞及時糾改。5月初，總行審計組進(jìn)駐后，我部派專人負(fù)責(zé)此項工作，對檢查出現(xiàn)的問題，及時溝通解決，保證了總行集中審計工作的圓滿完成。

四、信貸管理工作中存在問題和不足

我行信貸管理工作雖然做了大量工作，我們也清醒地看到了工作中存在的一些不容忽視的問題：

1、信貸風(fēng)險防控的有效性需要進(jìn)一步增強(qiáng)。為了應(yīng)對國際金融危機(jī)對我國經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響，去年我國金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了創(chuàng)下歷史紀(jì)錄的信貸投放量，我行的信貸投放也達(dá)到歷史最高水平，今年，金融機(jī)構(gòu)投放量雖然有所減少，但也維持在相對高位。信貸資金的大量投放，對我行的信貸風(fēng)險管理水平提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，風(fēng)險防控的壓力逐步加大。但目前我行信貸風(fēng)險防控技術(shù)相對落后，風(fēng)險控制手段比較單一，政策制度執(zhí)行力仍然偏弱，提升信貸風(fēng)險管理的有效性任重而道遠(yuǎn)。

2、授信執(zhí)行環(huán)節(jié)仍然比較薄弱。一直以來，用信和貸后管理是我行信貸管理中的薄弱環(huán)節(jié)，授信執(zhí)行中“重營銷輕維護(hù)、重投放輕管理”的現(xiàn)象仍未根本改觀。風(fēng)險監(jiān)測及檢查表明，我行授信執(zhí)行方面的問題仍然比較多，突出表現(xiàn)在放款審查環(huán)節(jié)落實(shí)不到位、合同使用不當(dāng)、貸后檢查流于形式、押品管理薄弱、檔案管理混亂等。

3、全面風(fēng)險管理的理念和模式尚未確立，風(fēng)險管理方式、方法急需創(chuàng)新。目前我行的全面風(fēng)險管理尚處在起步和探索階段，對于風(fēng)險識別、計量、監(jiān)控的手段單一，缺少有效的方法、技術(shù)和工具，目前仍處在主要依靠從業(yè)經(jīng)驗來判斷、管控的粗放式風(fēng)險管理階段。

4、信貸隊伍有待進(jìn)一步加強(qiáng)。與目前業(yè)務(wù)發(fā)展需求情況相比，信貸人員隊伍需進(jìn)一步加強(qiáng)、壯大，尤其是客戶經(jīng)理需求缺口較大，在信貸人員的選拔、培養(yǎng)、儲備等方面，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。

五、下半年工作思路和具體措施

第四季度，我部將緊緊圍繞“抓執(zhí)行力建設(shè)，提升效率質(zhì)量”，認(rèn)真貫徹國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)信貸政策，以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線，以防范化解信貸風(fēng)險為重點(diǎn)，通過深化體制改革、完善制度體系、優(yōu)化操作流程、落實(shí)風(fēng)險責(zé)任、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，加快信貸退出和風(fēng)險管理，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的前瞻性、主動性，促進(jìn)全行信貸及風(fēng)險管理水平的穩(wěn)步提升。

(一)明確信貸投放重點(diǎn)，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。第四季度我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對待”的原則，明確信貸投向。一是提高抵質(zhì)押貸款比重，降低風(fēng)險資產(chǎn)。二是加大對創(chuàng)新能力強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)前景好、有訂單、有利于帶動就業(yè)的中小企業(yè)和民營企業(yè)的信貸投放;加大對技術(shù)改造、兼并重組、過剩產(chǎn)能向外轉(zhuǎn)移、節(jié)能減排、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的信貸支持，在支持重點(diǎn)項目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時，把先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)納入信貸扶持的重點(diǎn)。加強(qiáng)對新材料、新醫(yī)藥、新信息個新興產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度。三是積極研究、制定和落實(shí)有利于擴(kuò)大消費(fèi)的信貸政策措施，有針對性地培育和鞏固消費(fèi)信貸增長點(diǎn)，增加對消費(fèi)貸款的投放。四是繼續(xù)限制對“兩高”行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)劣質(zhì)企業(yè)的貸款。

(二)堅持風(fēng)險排查工作，實(shí)施差異化的信貸管理策略。當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)正處于企穩(wěn)回升的關(guān)鍵時期，經(jīng)濟(jì)回升的基礎(chǔ)還不穩(wěn)固，信貸資產(chǎn)質(zhì)量劣變的風(fēng)險始終存在。我行將客戶普查分類和風(fēng)險排查工作相結(jié)合，明確戰(zhàn)略合作、支持、維持、壓縮、退出五類客戶在授權(quán)授信管理、業(yè)務(wù)流程、擔(dān)保管理等環(huán)節(jié)中不同的管理策略，實(shí)施對不同級別客戶的差異化管理，增強(qiáng)風(fēng)險管理的針對性和有效性。

(三)加強(qiáng)授信執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)全過程精細(xì)化管理。一是加強(qiáng)合同管理，糾正信貸經(jīng)營過程中合同亂用、條款亂簽、執(zhí)行不力等違規(guī)行為。二是研究落實(shí)放款審核程序，力爭將審批條件、限制性條款等與合同審查結(jié)合起來，嚴(yán)格控制提款環(huán)節(jié)風(fēng)險。三是全面掌握客戶的支付結(jié)算、貸款使用以及貨款歸行等動態(tài)信息，對客戶風(fēng)險狀況做到心中有數(shù)。四是加強(qiáng)貸后監(jiān)管，定期檢查，密切跟蹤掌握客戶財務(wù)狀況，綜合判斷貸款風(fēng)險程度。五是以貸后管理例會為平臺，加強(qiáng)對重點(diǎn)客戶和潛在風(fēng)險客戶的關(guān)注管理力度，切實(shí)提高我行的風(fēng)險預(yù)警和風(fēng)險防范能力。

(四)強(qiáng)化人本管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)。人才是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要因素。在新的一年里，從“武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，推動工作”的角度全面強(qiáng)化人本管理，加強(qiáng)隊伍建設(shè)。，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn)，在培訓(xùn)內(nèi)容上突出金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。工作總結(jié)

第五篇：信貸工作總結(jié)

合江農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司白沙支行

二0一三年信貸工作總結(jié)

我行信貸工作在總行及支行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省聯(lián)社實(shí)施“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、猛上臺階”的工作目標(biāo)。解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思維，明確目標(biāo)方向。以“三農(nóng)”服務(wù)為基礎(chǔ)，個體商業(yè)、中小企業(yè)為服務(wù)對象，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長，增加我行效益，面對各種困難，理清思路，認(rèn)真對待，合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作，預(yù)防各類案件發(fā)生，把我行的發(fā)展作為最終目標(biāo)。通過全行員工共同努力，信貸上較好地完成了總行下達(dá)的指標(biāo)任務(wù),其中取得了一定的成績和存在部分不足之處,現(xiàn)將我行一年來的信貸工作及明年的工作思路作個總結(jié)匯報如下:

一、指標(biāo)任務(wù)完成情況

截止2013年12月17日各項存款余額為30624萬元，比年初增加3970萬元，完成計劃4000萬元的99.25%；貸款余額為15902萬元，比年初增加2427萬元，不良貸款余額549萬元，凈下176萬元，完成計劃100萬元的176%，實(shí)現(xiàn)總收入1494萬元,其中貸款收息額1475萬元，完成計劃1643萬元的89.77%，其中：中間業(yè)務(wù)收入18.76萬元。全年我行累計授信金額48944萬元，已使用額度37787萬元，占比77.2%。全年累計發(fā)放貸款9509萬元，累計收回貸款7082 萬元；存貸比例為51.92% ；收回已核銷呆賬貸款和票據(jù)置換貸款7萬元；其中收回不良貸款（含核銷）利息4萬元，比去年同期多收各類利息208萬元。

二、工作措施方面 我社業(yè)務(wù)拓展?fàn)I銷方面:貸款規(guī)模凈增2472萬元,在今年年初就業(yè)務(wù)發(fā)展問題，職工薪酬掛鉤，開展了多次主、分社的信貸業(yè)務(wù)討論會，經(jīng)過信貸人員的共同討論，制定一系列的業(yè)務(wù)拓展措施，逐項進(jìn)行實(shí)施，由于我社地處長江北岸，與合江縣城一江之隔，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，貸款客戶群體單一，主要支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶小額信用貸款及個體工商戶生意周轉(zhuǎn)貸款等需求。

1、面對市場、扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)戶小額貸款

我行在大力響應(yīng)國家及總行的指導(dǎo)精神下，走出以往業(yè)務(wù)發(fā)展困境，努力拓展貸款業(yè)務(wù)。為拓展農(nóng)村市場，增強(qiáng)信用社在農(nóng)村中的競爭力，占領(lǐng)農(nóng)村市場，為此，我行信貸人員群策群力、全力以赴為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)，我行全年農(nóng)戶小額貸款凈投359筆，累計金額1530萬元。全年新增授信120戶，授信金額達(dá)500萬元；對外出務(wù)工回家需建房等消費(fèi)性貸款，我社采取信貸人員及時登記、及時上門進(jìn)行調(diào)查了解，在3天內(nèi)給予及時答復(fù)、發(fā)放。積極支持民生類貸款，全年我行發(fā)放婦女創(chuàng)業(yè)貸款27筆107萬元；青年創(chuàng)業(yè)貸款2筆10萬元，助學(xué)貸款29筆金額17.4萬元。

2、群策群力，多渠道地探索信貸業(yè)務(wù)領(lǐng)域

通過我行全體員工的共同努力，積極營銷貸款，探索動產(chǎn)（鑫達(dá)建材、薏洪物流）抵押貸款。在1-4月末，在風(fēng)險可控的情況下向以上兩個公司發(fā)放動產(chǎn)抵押貸款305萬元；對異地客戶（合江縣以外所轄?wèi)艏J款需求戶）我們積極營銷；對居住在合江城區(qū)又是我社所轄?wèi)艏J款需求戶，在對方提出需小額信用貸款的客戶群，我行信貸人 員為確保風(fēng)險、積極動員其房產(chǎn)抵押貸款，對其耐心作宣傳、采取上門服務(wù)方式，讓客戶少花時間、滿意為止；面臨場鎮(zhèn)個體戶及公職人員這部分實(shí)力客戶群體，在面對郵儲及農(nóng)業(yè)銀行相互爭奪客戶的同時，我社行信貸人員利用人熟地熟，花最少的時間，給予及時的支持，把我們農(nóng)商行的便利優(yōu)惠條件給予及時的宣傳，及時地爭得該部分客戶群體，為我行貸款業(yè)務(wù)拓展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)，增大我們的客戶資源，為獲得效益目標(biāo)打下伏筆。

3、應(yīng)收凈收、爭取獲得最大效益

在全年的貸款利息清收工作中，信貸人員均能做到努力清收，我行信貸人員不辭勞苦堅持把貸款利息收回，不論金額大小，在家的和不在家的，在結(jié)息前發(fā)短信提前通知，逐筆通知到位，對老大難的欠息戶上門清收，最終我行在全年實(shí)現(xiàn)貸款利息凈收入1475萬元，較去年同期多收208萬元。

4、全力清非，打好清非攻堅戰(zhàn)

我行結(jié)合總行于年初召開的業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會議精神以及聯(lián)社召開的清非攻堅戰(zhàn)動員大會精神，制定了清非工作方案和具體的工作措施，成立清非領(lǐng)導(dǎo)小組，確保組織落實(shí)，按步實(shí)施，按照工作會議布置，對于不良貸款逐戶建立臺帳，逐戶清收到戶，對無法清收的“硬骨頭”貸款逐戶說明原因，按時上報。在完成任務(wù)的同時，把后面要進(jìn)入不良的貸款堅決堵住，做到“清前、堵后”，不前功盡棄。我行所轄的網(wǎng)點(diǎn)，由于種種歷史原因，是眾所周知的不良貸款老大難網(wǎng)點(diǎn)，面對這樣的難題，我行全體信貸人員并未知難而退，而是群策群力，全力以赴在今年完成呆賬核銷工作，共核銷金額121萬元，全行下降不良貸款176萬元，超任務(wù)76萬元，最終圓滿完成總行下達(dá)的全年目標(biāo)計劃。

三、貸款本息對賬情況

2012年底應(yīng)對賬1854戶，13474萬元，截止2013年6月30日已對賬1854戶，13474萬元，占比分別為100%和100%，其中：2012年前發(fā)放且有余額的應(yīng)對賬987戶，5500萬元，已對賬987戶，5500萬元，占比分別為100%和100%；2012年發(fā)放且有余額的應(yīng)對賬895戶，7974萬元，已對賬895戶，7974萬元，占比分別為100%和100%。

四、明年的工作思路

理清思路 轉(zhuǎn)變觀念 繼續(xù)加大貸款營銷力度 確保年終集體、個人“雙贏”。明年仍然要把主要精力放在貸款業(yè)務(wù)的拓展、組織存款（含吸收低成本存款）和化解不良貸款以及收息幾方面

首先，在清收不良貸款方面:采取因地制宜 多發(fā)并舉。對于外出農(nóng)戶小額農(nóng)貸，繼續(xù)實(shí)行分解到信貸人員包片負(fù)責(zé)清收，要求主動與村社干部、鄉(xiāng)鄰取得多方面的經(jīng)常聯(lián)系，外出人員一旦回家必須到場進(jìn)行催收，對于長期賴賬戶則實(shí)行依法訴訟清收，尤其對于外出務(wù)工人員在春節(jié)回家過年期間（利用臘月底和春節(jié)大假期間該時間段大部分人員已回家），要求包片信貸人員及時掌握信息跟蹤、及時催收。其次，在業(yè)務(wù)拓展方面，繼續(xù)立足于農(nóng)村市場 抓牢抓好抓大貸款業(yè)務(wù)

1、繼續(xù)認(rèn)真做實(shí)做好對農(nóng)戶合理的貸款需求予以及時支持。對于年初農(nóng)戶貸款需求情況篩選并培植優(yōu)質(zhì)客戶，以備貸款需求時給予支持。

2.要求信貸員積極獻(xiàn)策,尋找優(yōu)良客戶,挖掘業(yè)務(wù)空間。

3、通過利用村干部對外出務(wù)工資產(chǎn)實(shí)力雄厚、經(jīng)營效益好的大戶進(jìn)行摸底調(diào)查，對符合條件的主動上門或電話聯(lián)系給予信貸需求支持；

4、利用政府招商引資企業(yè)，有針對性的選擇部分優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行貸款支持；

5、積極宣傳卡業(yè)務(wù)，在營銷貸款的同時加大力度組織存款，爭取以貸養(yǎng)儲。

綜上所述,我社在2013年的工作中，存、貸款業(yè)務(wù)進(jìn)展較為理想，在明年的工作中,我們?nèi)詫⒓哟笈?特別是在組織存款及營銷貸款上“重拳出擊”，力爭各項指標(biāo)能均衡發(fā)展，以確保集體和員工效益雙贏。奮力推進(jìn)我行各項工作猛上臺階。

白沙支行

2013年12月18日