第一篇：01公司安防工程質量管理制度

公司安防工程質量管理制度

一、總則

為了加強我公司的安全技術防范工程質量的管理工作，促進行業自律，保證安全技術防范工程建設質量，結合浙江省安全技術方也發展的實際，制定本制度。

本公司的安全技術防范工程的質量管理工作由公司設立的技防工程部負責，其他部門給予相應的配合。

二、使用范圍

本制度適用于設備采購質量管理、工程設計、工程施工、維護服務以及質量管理體系的測量分析和持續改進等公司質量管理、控制方面所必需遵守的基本內容。公司安防工程項目管理的售前管理包括項目立項、簽訂合同以及施工階段均有我公司設立的技防工程部全權負責。

三、規范性引用文件

本制度主要引用GB/T 19001-2000《質量管理體系要求》，GB0300《建筑工程施工質量驗收統一標準》，GB50348-2004《安全防范工程技術規范》，GA308-2001《安全防范系統驗收規則》，GA/T 75-94《安全防范工程程序與要求》，DB33/T334-2001《安全防范系統》，并針對行業協會內公司所從事的安全技術防范工程的質量管理、控制進行編制。

四、組織機構和職責

1.明確質量管理體系的組織機構，配備相應質量管理人員，規定相應的職責和權限并形成文件。

2.根據質量管理的需要，明確管理層次。

3.在各管理層次中明確質量管理的崗位，并規定其職責和權限。

4.最高管理者應在管理方面的職責和權限包括：

①組織制定質量方針和目標。

②建立質量管理的組織機構。

③培養和提高員工的質量意識。

④建立質量管理體系并確保其有效實施。

⑤確定和配備質量管理所需的資源。

⑥評價并改進質量管理體系。

5.建立并實施人力資源管理制度，人力資源管理應滿足質量管理需要。

6.根據質量管理長遠目標制定人力資源發展規劃。

7.確定質量管理崗位相適應的任職條件，包括：

（1）專業技能

（2）所接受的培訓及所取得的崗位資格

（3）工作經歷

（4）交際能力

8.按照崗位任職條件配置相應的人員。項目負責人、施工質量檢查人員、特種作業人員等應按照國家法律法規的要求持證上崗。

9.識別培訓需求，根據需要制定員工培訓計劃，對培訓對象、內容、方式及時間做出安排。

10.對員工的培訓應包括：

（1）質量管理方針、目標、質量意識。

（2）相關法律、法規和標準規范。

（3）施工企業質量管理制度。

（4）專業技能和繼續教育。

11.對培訓效果進行評價，并保存相應的記錄。評價結果應用于提高培訓的有效性。

五、施工設備管理

1.建立設備管理制度。對施工設備的配備、驗收、安裝調試、使用維護等做出規定，明確管理層次及有關崗位在施工設備管理中的職責。

2.明確施工設備供應方的評價方法，在采購或租賃前對其進行評價，并收集相應的證明材料和保存評價記錄。評價的內容包括：

（1）產品和服務的質量

（2）經營資格和榮譽

（3）供貨能力

（4）風險因素

3.對施工設備進行驗收，并保存驗收記錄。根據規定施工設備需要確定安裝或拆卸方案時，該方案應經批準后實施，安裝后的施工設備經驗收合格后方可使用。

4.對施工設備的使用、維護保養、技術和安全管理維護保養等應符合相關規定的要求。

六、材料、配件和設備管理

1.根據施工需要建立并實施材料、配件和設備管理制度。

2.根據施工需要確定和配備項目所需的材料、配件和設備，并應按照管理制度規定審批各類采購計劃。計劃未經批準不得用于采購。采購應明確所采購的種類、規格、型號、數量、交付期、質量要求以及采購驗證的具體安排。

3.對供應方進行評價，合理選擇材料、配件和設備的供應方。對供應方的評價內容應包括：

（1）材料、配件和設備的質量

（2）經營資格和榮譽

（3）供貨能力

（4）材料、配件和設備的價格

（5）售后服務

4.在必要時對供應方進行再評價。

5對供應方的評價、選擇和在評價的標準、方法和職責應嚴格符合管理制度，并保存相應的記錄。

6.根據采購計劃訂立采購合同。

7.對材料、配件和設備進行驗收。驗收的過程、記錄和標識應符合有關規定。未經驗收的材料、配件和設備不得用于工程施工。

8.按照規定的職責、權限和方式對驗收不合格的材料、配件和設備不符合有關職業健康、安全與環保的要求時，一律不準使用，并退回供應方。

9.在管理制度中明確材料、配件和設備的搬運及防護要求。

10.對材料、配件和設備進行貯存、保管和標識，并按照規定進行檢查，發現問題及時處理。

11.對發貨方提供材料、配件和設備在驗收、施工安裝、使用過程中出現的問題，應做好記錄并及時向發貨方報告，按照規定處理。

七、工程項目施工質量管理

1.建立并實施工程項目施工質量管理制度，對工程項目施工質量管理策劃、施工設計、施工準備、施工質量和服務予以控制。

2.對項目負責人的施工質量管理進行監督、指導、檢查和考核。

3.項目負責人應負責工程項目施工質量管理。項目負責人的機構設置和人員配備應滿足質量管理的需要。

4.項目負責人應按照規定接受設計文件，參加圖紙會審核設計交底并超消費結果進行確認。

5.按照規定的職責實施工程項目質量管理策劃，包括：

（1）質量目標和要求

（2）質量管理組織和職責

（3）施工管理依據的文件

（4）人員、技術、施工設備等資源的需求和配置

（5）影響施工質量的因素分析及其控制措施

（6）進度控制措施

（7）施工質量檢查、驗收及其控制措施

（8）突發事件的應急措施

（9）對違反事件的報告和處理

（10）應收集的信息及其他傳遞的要求

（11）與工程施工有關的溝通方式

（12）施工管理應形成的記錄

（13）質量管理和技術措施

（14）質量管理和其他要求

6.將工程項目質量管理策劃的結果形成文件并在實施前批準，策劃的結果應按規定得到發貨方的認可。

二零一三年十月十一日

第二篇：公司安防管理制度

總綱：

第一條本企業為維護公共安全及避免人員物品之損害特制定本準則。

第二條本制度所稱安全防范管理，包括空襲、火災、竊盜、風災、地震、水災及身體傷害的預防及搶救之一切措施。第三條本企業安全管理，除依政府法令規定外，悉依本制度辦理。第四條本企業員工均有防止災變及搶救損害的職責。

第五條干部均熟悉安全管理制度，并監督訓練屬下員工確實遵守。

第六條本企業員工應視其智力體力調配適當的工作，以便危險發生時能從容應付。第七條代理人員必須熟悉被代理人有關安全管理方面的職責。

第八條危險發生時，第一發現人除采取必要行動外還應立即向上司報告。

組織機構：

一、公司安全：

1、辦公區安全

1).辦公區安全是公司安全工作的重點，公司安全生產的監督管理部門是______，各______辦公室是本部門安全生產的管理和保障部門。

2).員工在工作中必須執行有關安全管理規定和崗位工作要求，正確操作設備和使用勞動保護用品，嚴禁違章操作。3).各部門對生產設備要定期檢查，發現問題及時處理。嚴禁設備故障運行，以免加重故障或造成事故。

4).在使用生產設備和有毒有害化學藥品、易燃易爆品、高壓氣體、放射性元素等危險物品時，必須嚴格遵守安全生產規程，嚴防發生責任事故。

5).勞動保護、保健及用品的管理執行公司勞動保護管理規定。6).各部可根據工作和生產情況制定本部門的具體管理條例并監督實施。

7).各_______對本部辦公區的安全負責。辦公區的安全管理應執行公司的有關安全管理規定。______安全員要定期對責任區進行安全檢查，及時糾正違章。

8).發現設備故障后要及時修理或報告有關部門，嚴禁設備故障運行，以免問題擴大或引發事故。9).注意防火和安全用電，嚴禁動用明火和超負荷用電，以消除事故隱患。

10).未經公司安全委員會同意，辦公區內嚴禁使用和存放易燃、易爆、易腐蝕和有毒、有害等危險物品，如需存放和使用上述危險物品，必須向_____申報，并指定專人負責管理，否則部門負責人承擔相應責任。

11).要害部門及重要崗位要加強安全保衛，對現金、文件和貴重物品要妥善管理。安全員要經常檢查鎖具及安全報警系統，嚴防發生責任事故。

2、庫房安全

1).庫房是公司安全工作的重點部位之一，其安全管理由行政部負責。

2).庫房管理要執行公司頒發的《庫房管理制度》，嚴格出入庫手續，對貴重物資要加強管理，確保公司物資和財產安全。3).易燃易爆和危險品的存放和管理要執行_________。

3、文件資料安全管理

1).公司行政文件的管理部門是公司辦公室；質量體系文件的管理部門是公司質量辦公室；財務資料的管理部門是公司財務金融部；已歸檔技術文件資料的管理部門是公司資料室，未歸檔的技術文件、資料由各部門管理。

2).各部門應按有關保密制度及文件管理要求妥善管理文件資料，對有保密要求的重要文件資料的收發、批閱、借閱、移交、銷毀等環節要健全登記制度，并履行相應的審批程序，不得隨意處理或丟失。

3).屬公司知識產權的發明專利、專有技術、軟件、圖紙資料等必須由公司資料室嚴格管理，嚴防侵權和泄密。未經許可，不得對外泄露。否則一經發現，將根據給公司造成損失的程度對責任人進行處罰。

4、計算機網絡安全

1).公司網絡安全工作的管理監督部門是公司行政部IT組。

2).計算機網絡安全執行公司頒發的《股份公司計算機網絡管理辦法》和《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《互聯網信息服務管理辦法》等有關管理規定。

3).嚴禁任何人違反有關規定，利用計算機網絡給國家和公司利益造成損害。

5、車輛交通安全

1).公司行政部是公司車輛、專職和特定司機的交通安全管理部門。

2).每個駕駛員必須遵守國家交通法規及公司有關車輛管理規定，服從交通安全委員會的管理。3).公司車輛、專職和特定司機管理執行公司頒發的《車輛管理辦法》和公司辦公室的管理規定。

6、物品進出門安全

1).公司物品出門的管理監督部門是公司行政部。2).凡持公司物品出門（包括設備發貨）一律要持有公司的持物出門條，并主動接受特保門衛的檢查。未經批準，任何人嚴禁將公物帶離公司。

3).各部門處理廢舊物品時，也必須持有公司的出門條。4).公司各部門的持物出門證到公司行政部辦理。

二、防火及安全用電

1.防火和安全用電是公司安全工作的重要內容。相關部門指定檢察人員要定期檢查用電設備及電路, 發現故障立即停止使用并通知修理人員及時維修，以免釀成事故。

2.電氣設備檢修時必須斷開電源, 并在電源處懸掛斷電檢修標志, 嚴禁帶電操作。凡生產中的帶電調試和實驗工序要劃定作業安全區域，帶電作業區及帶電設備要設立明確的警示標志，以免發生危險。

3.未經許可，辦公區內嚴禁使用電爐等大功率用電設備，如確實需要使用，須向公司辦公室申報。各部門不得隨意增加用電負荷，以免發生事故。

4.辦公及工作場所使用的用電設備要有專人管理，下班時務必關斷電源，以免發生意外事故。

5.修理電路及用電設備須有電工上崗證，無證人員不得修理電路及電氣設備，更不得修理高壓電路和設備，否則發生事故由當事人承擔責任。

6.使用電、氣焊設備要有上崗證，嚴禁無證操作，以免發生火災。因工作和生產需要必須使用臨時電源時必須確保安全，鋪架臨時線路須由電工負責，并經部門安全員檢查，確保安全。

7.不得在貼有禁煙標志的車間及辦公區等禁煙場所內吸煙和使用明火，在非禁煙區吸煙時不得亂扔煙頭，以免發生火災。8.滅火器及消防用具由公司制定部門指定人員進行管理，定期檢查，確保可靠，嚴禁隨意移動。發現失效、丟失等立即向有關部門通報，以便及時處理，確保消防器材的有效和完善。

9.公司辦公區各樓層及生產車間要保證安全通道的暢通，嚴禁亂放雜物堵塞通道、樓梯和門口影響安全疏散和火災撲救。10.工作場所戶應向外開，工作時間不得下鎖。

12.倉庫應指派專人看守，并標明“嚴禁煙火”字樣，如系儲藏揮發性易燃物，并應注意溫度及通風。13.電器設備應經常檢查，臺風、地震后更應立刻檢查有無損害。

14.首先發現起火的人應立即呼救，并迅速關閉電源或其他火源，其他在場員工均應立刻協同滅火。15.發現火災應迅速將著火物附近的可燃物移開。

16.火災時部門主管應一面參加搶救，一面指揮救火，并迅速報警。17.火警發生時，電話總機應優先接通火警電話。

18.如火勢一時不能撲滅，部門主管應一面指揮救火，一面指揮搶救人員及物品。19.救火時，應特別注意下列事項。

1).油類或電線失火，應用砂或地毯等物撲火，切勿用水灌救。2).衣服著火，立即在地上打滾，較易撲滅。

3).先救人，后搶物。搶救物品時，應先搶救賬冊、憑證及重要文件或貴重物品。

4).在火煙中搶救，應用濕毛巾掩住口鼻。

5).如火焰封住路口，應利用繩索或電線等物從窗口逃生。

三、盜竊防范

1.現金、貴重物品及機要文件，下班后應放置于安全之櫥柜中，指定專人負責保管。2.保安人員應隨時注意進出人員。

3.夜間值勤的保安人員，應于規定時間在企業里巡邏。

4.財務主管對下屬財務人員應隨時注意其私生活是否嚴謹，以防監守自盜。5.攜出物品時，應先取得企業規定之物品攜出證件，由保安憑證查驗放行。6.辦公室應于夜間加班人員離去后關閉門窗，并確實下鎖。7.竊案發生后，第一發現人應保護現場，并立即報警。

四、風災、水災、地震防護

1.氣象部門發布臺風警報后，保安及有關單位應隨時注意收聽報告臺風動向的廣播并轉知總經理采取應對措施。2.強烈臺風襲擊時，應采取下列措施： 1).關閉門戶，如有特別防范設備，亦應裝上。1).關閉電源或煤氣來源。

3).重要文件及物品放置于安全地點、應有專人看管。

4).放在室外不堪雨淋的物品應搬進室內，或加以適當遮蓋

5).門窗破壞時，警戒人員應采取緊急措施。3.企業房舍有被洪水沖及之處，應采取緊急預防措施。4.為防止震災，易燃物品不應放在高處，以免落地造成災害

五、身體傷害的預防

1.有危險性之工作由熟練人員擔任，派人在場監督。2.發生傷害時應立即將受傷者送指定醫院治療。

3.使用電氣器材時應注意絕緣是否完全及是否有導電物體接近電源。4.使用塔架或扶梯時應嚴密檢查是否堅固。5.工具應放置于工具箱中，工具箱應盡量放在地面。

6.汽車機車、堆高機、起重機駕駛員必須領有駕駛執照，無照人員不得駕車，亦不得練習駕車。7.駕駛汽車或機車必須嚴格遵守交通規則。

8.遇停電時要立刻關閉總開關，送電時在開各開關之前，要先開總開關。開主開關時須預先與關系者聯絡。9.凡電器機器的修理，更換保險絲檢查或其他觸電之危險時必先關閉開關而后行之。10.高壓電線作業未先確認死線前不可進行作業。

六、事故處理及處罰

1.各單位在各項工作中發生事故應立即逐級上報，并報公司辦公室備案，同時酌情迅速采取有效措施救治傷者，保全設備，保護事故現場等候處理。嚴禁隱瞞事故、拖延上報或破壞現場。否則將對有關當事人嚴厲處罰。

2.屬于員工工傷事故，需辦理工傷手續的，事故部門應在24小時內通過公司辦公室向勞動部門申報，并在規定的時間內提供有關部門的診斷、鑒定材料。因部門申報延誤造成辦理手續困難或經濟損失的，由發生事故部門承擔責任。3.事故處理及善后工作執行國家和公司的有關規定。

4.對于重大責任事故，要追究事故責任人和部門安全工作主管領導等有關人員的責任，同時公司安全工作的主管領導也要承擔相應責任。

5.公司可根據事故損失的輕重及責任程度對有關責任人進行處罰，處罰分為口頭警告、通報批評、賠償、罰款、記過、撤職、解除勞動關系等。

本制度自發布之日起執行。本制度的解釋權歸公司辦公室。

第三篇：安防公司質量管理制度

*****有限公司

安全技術防范工程

質量管理制度

********科技有限公司

2010年07月01日

一、為加強我公司安全技術防范工程的質量管理，特制定此制度，由2003年9月15日起實行。

二、本公司的安全技術防范工程之質量管理工作由總經理直接領導，具體負責部門為工程技術部，其他部門進行配合。

三、本公司安防工程的質量管理工作包括以下幾方面：

1、設計方案的質量管理

2、器材與材料的質量管理

3、工程實施的質量管理

4、系統維護及維修保養的質量管理

四、設計方案的質量管理

設計方案的質量管理工作，由工程技術部負責實施，其他相關部門配合：

1、設計前業務人員應該提交盡可能詳盡的設計委托書，使得設計人員清楚明白用戶的需求、現場條件以及設計目標。有可能的情況下，還應與設計人員一起實地考察現場，與用戶深入溝通，確保設計的工程方案可以達到用戶的要求。

2、設計人員必須遵循國家相關標準和法規，制定出科學合理的系統方案，必須符合建設單位的使用要求，可以達到國定相關規定的檢驗要求。

3、設計的方案中，選用的專業器材必須是通過公安部門檢測的持有生產許可證的合格產品。

五、器材與材料的質量管理

1、行政采購部必須確保采購的器材與材料符合工程需要，達到國家有關部門的要求，技防工程專用的專業器材必須選用通過公安部門檢測的合格產品。

2、工程技術部必須對采購回來的器材和設備進行質量把關，對主機等關鍵設備必須要檢查合格后才能送往工地現場調試。

六、工程實施的質量管理

1、工程技術部在工程開工前，設計人員必須將技術交底卡提前施工班組的負責人，明確相關工程質量與技術要求。

2、工程實施過程中，必須狠抓工程質量，落實設計方案中的各項質量要求，以確保沒有工程質量隱患。

3、所有線材及材料必須經過現場檢測后才能入管布線，不能達到使用要求的、有故障隱患的材料絕對不可以勉強使用。

4、布線工程完成后，必須經過檢測后才可以通電試機。不能通過檢測的必須找出原因，排除后才能通電試機。

5、調試過程中，必須按照相關標準進行測試，確保將合格的系統交付給用戶使用，未能通過的項目，必須與設計人員一起找出原因所在，排除后再行檢測，通過后才可以投入試運行。

6、做好工程實施過程中的各項記錄，為以后的系統維護工作打好基礎。

七、系統維護及維修保養的質量管理

1、工程完成后，售后服務部必須協同工程技術部做好工程技術資料的交接工作。

2、建立系統維護工作檔案，按照公司的其他相關規定，落實好系統維護的日常例行工作，強化各種周期性的例行檢查。

3、建立維修工作記錄卡，按照公司制定的相關措施，保障維修保養工作的高效運作。

4、按照國家相關規定落實保修工作，可盡量減少由于保修工作對用戶所造成的不便。

八、以上各項系統質量管理制度，如有不明確之處，由工程技術部負責解釋。*******科技有限公司

安全技術防范工程

系統維護與維修保養

服務措施

********科技有限公司

2010年07月01日

一、為加強我公司安全技術防范工程的系統維護與維修保養服務，特制定此規定，由2003年9月15日起實行。

二、本公司的安全技術防范工程之系統維護和維修保養服務工作由總經理直接領導，具體負責部門為售后服務部，其他部門進行配合。

三、工程質量保證：

維護與保養工作的前提條件是系統的工程質量良好，為此，各相關部門必須做到：

1、行政采購部：必須確保采購的器材與材料符合工程需要，達到國家相關部門的要求，安防工程專用的專業器材必須選用通過公安部門檢測的合格產品。

2、工程技術部：制定的工程方案必須是科學合理的系統方案，必須符合建設單位的使用要求，可以達到國家相關規定的檢測。

3、工程技術部：工程實施過程中，必須狠抓工程質量，落實各項質量保障措施，以確保沒有工程質量隱患。

四、工程技術資料的交接

為了確保售后服務部可以有更好的條件做好系統維護與維修保養工作，工程技術部在工程完成后必須做到：

1、工程驗收或交付使用時，必須通知售后服務部人員到場，使得售后服務人員盡快熟悉工程的組成，使用情況與建設單位的相關使用人員。]

2、工程交付使用后，工程技術部必須向售后服務部提交該工程的以下資料：

（1）所有設計方案、圖紙

（2）相關器材及設備的說明書、合格證、檢測報告等

（3）工程的所有竣工資料

五、系統維護的日常例行工作

系統維護的日常例行工作，由售后服務部負責日常實施，具體規定如下：

1、建立系統維護工作檔案，詳細記錄各工程系統的日常維護工作，做到任何一個系統，都可以交由本部門任何一名技術人員隨時進行，而不會因為缺少相關資料或不是本人經辦而無法開展工作。

2、從系統交付使用開始，每月與用戶的使用人員電話交流一次，做到對系統的使用情況心中有數，對用戶使用過程中碰到的各種問題耐心解答，使得用戶可以用好系統，充分發揮系統的功能與作用，將各種故障盡量消除在問題出現前。

3、從系統交付使用開始，每二個月對系統的情況進行一次例行檢查，并且盡可能邀請用戶的使用人員陪同檢查，同時可以對使用人員的使用和日常維護能力進行實際的進一步培訓和提高。

4、從系統交付使用開始，每半年對系統的關鍵設備如閉路電視監控系統的攝像槍、云臺、數碼錄像主機、彩顯、監視器等，以及防盜系統的主機、探測器等器材，綜合檢查一次其工作性能，確保系統的運作情況良好。

5、從系統交付使用開始，每年對系統的所有設備和線路進行一次全面檢查，盡量使得系統的性能維持在交付使用時的良好狀態。對于由于使用時間過久，而性能偏差太大影響系統的整體效果的，應該盡量說服用戶予以更換，以確保系統的正常使用。

六、維修保養工作的具體運作

1、行政采購部應該將所有用戶的相關情況整理歸檔，接待并整理好用戶的報障記錄。

2、每天上班后即將待處理的報障記錄交給售后服務經理，售后服務經理可以根據具體情況安排工作。

3、行政部與售后部協作，建立維修工作記錄卡，每次客戶報障，從接到電話，到派出相關技術人員前往處理，以及處理過程，處理結果，用戶意見均應有完整記錄，并將其作為相關人員的工作考核標準，列入考核體系中。

4、一般的故障處理，售后服務人員應于接報后次日完成，主要設備的故障，影響系統使用的，在接報后4小時內完成處理，特別嚴重的故障引致系統癱瘓的，應在接報后2小時內到場。

5、按照國家相關規定落實保修工作，屬于保修范圍的，一定要保證用戶得到保修服務，對于將會影響系統整體工作的器材，保修期間應該提供備用機，或根據現場情況，采取可行的辦法使得用戶可以繼續正常地使用系統的基本功能，盡量減少由于保修工作對用戶所造成的不便。

七、以上各項系統維護與維修保養服務措施，如有不明確之處，由售后服務部負責解釋。

第四篇：安防公司管理制度范本

康泰公司管理制度

為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度。

一、總則

1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

2、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

5、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以獎勵。

6、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

7、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

二、辦公室管理制度

1、文件收發規定

1）董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發，屬公司的由總經理簽發。

2）業務文件由有關部門擬稿，分管副總經理審核、簽發。

3）屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專人印制、報送。

4）已簽發的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規定處理。

5）董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。

6）經簽發的文件原稿送辦公室存檔。

7）外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應在接件后即時報送。

8）文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。

2、文印管理規定

1）所有文印人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

2）打印正式文件，必須按文件簽發規定由總經理簽署意見，送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，也由辦公室各統一打印。打印文件、發傳真均需逐項登記，以備查驗。

3）文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。

4）文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。

5）嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。

3、辦公用品購置、領用規定

1）公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報

總經理審批后購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領用，辦理出入庫手續，明確金額。需購置的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經理審核并報董事長批準后辦理。

2）辦公用品購置后，須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單，到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的，財務部不予報銷。

3）辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

4）所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

5）個人領用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調動時，必須辦理移交手續，如有遺失，照價賠償。

三、考勤制度

1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。

2、工作時間按照國家規定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統一安排。

3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的（含1天），由部門負責人批準；3天以內的（含3天），由副總經理批準；3天以上的，報總經理批準。副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

4、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。

5、一個月內遲到、早退累計達3次者，扣發5天的基本工資；累計達3次以上5次以下者，扣發10天的基本工資；累計達5次以上10次以下者，扣發當月15天的基本工資；累計達10次以上者，扣發當月的基本工資。

6、曠工半天者，扣發當天的基本工資、效益工資和獎金；每月累計曠工1天者，扣發5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分；每月累計曠工2天者，扣發10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過1次處分；每月累計曠工3天者，扣發當月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過1次處分；每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發當月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發放基本工資；每月累計曠工6天以上者（含6天），予以辭退。

7、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理；當月累計2次的，按曠工2天處理；當月累計3次的，按曠工3天處理。

8、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的，按照本制度相關條款處理；未經批準擅自不參加的，視為曠工。

9、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時，必須憑有關證明資料報總經理批準；未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。

10、員工的考勤情況，由各部門負責人進行監督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。

四、人事管理制度

1、公司對員工實行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用合同。員工與公司的關系為合同關系，雙方都必須遵守合同。

2、公司人事部負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲；勞動工資、勞保福利等項工作的實施，并辦理員工的考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續。

3、公司各職能部門，用人實行定員、定崗，其設置、編制、調整或撤銷，由總經理提出方案，報董事局批準后實施。

4、因工作及生產、業務發展需要、各部門需要增加用工的，一律報總經理審批。

5、公司聘用的員工，一律與公司簽訂聘用合同。

6、各級員工的聘任程序如下：

1）總經理，由董事局主席提名董事局聘任；

2）副總經理、總經理助理、部門主任等高級職員，由總經理提請董事局聘任； 3）部門副主任(副部長)及其他員工，由總經理聘任；

7、公司內部若有空缺或有新職時，可能由內部晉升或調職，出現下列情形進行對外招聘。1）公司內部無合適人選時；

2）需求量大，內部人力不足；

3）需特殊技術或專業知識須對外招募人才時。

8、甄選員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定，并以該職位所需的實際知識及應聘者所具備的素質工作態度、工作技能及潛質和工作經驗等為準則，經所屬部門考核合格任用。

9、新聘(雇)員工，用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》，由用人單位簽署意見，擬定工作崗位，經人事部審查考核，符合聘雇條件者，先簽試用合同，經培訓后試用3個月。

10、新員工正式上崗前，必須先接受培訓。培訓內容包括學習公司章程及規章制度，了解公司情況，學習崗位業務知識等。培訓由人事部和培訓部負責。員工試用期間，由人事部會同用人單位考察其現實表現和工作能力。試用期間的工資，按擬定的工資下調一級發給。

11、員工試用期滿15天前，由用人單位作出鑒定，提出是否錄用的意見，經人事部審核后，報總經理審批。批準錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。

12、臨時工由各下屬公司、企業在上級核準的指標內雇用。報勞動人事部備案。

13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則，根據員工的崗位、職責、貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

14、員工的工資，由決定聘用者依照前條規定確定，由人事部行文通知財務部門發放。

15、公司執行國家勞動保護法規，員工享有相應的勞保待遇。

16、員工的獎金由公司根據實際效益按有關規定提取、發放。

17、婚假：法定婚假3天，晚婚(男25周歲女23周歲)假10天，異地結婚可適當另給路程假，假期內工資照發。

18、產育假按國家有關規定執行。

19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時，喪假3天；異地奔喪的適當另給路程假。假期內工資和津貼照發。

20、公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續。

21、試用人員在試用期內辭職的應向人事部提出辭職報告，到人事部門辦理辭職手續。

22、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后，雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職，用人單位不準無故辭退員工。

23、合同期內員工辭職的，必須提前1個月向公司提出辭職報告，由用人單位簽署意見，經原批準聘(雇)用的領導批準后，由人事部給予辦理辭職手續。

24、員工未經批準而自行離職的，公司不予辦理任何手續；給公司造成損失的，應負賠償責任。

25、員工必須服從組織安排，遵守各項規章制度，凡有違反并經教育不改者，公司有權予以解聘、辭退。

26、公司對辭退員工持慎重態度。用人單位無正當理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的，必須填報《辭退員工審批表》，提出辭退理由，經人事部核實，對符合聘用合同規定的辭退條件的，報原批準聘用的領導批準后，通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續。未經人事部核實和領導批準的，不得辭退。

27、辭退員工，必須提前1個月通知被辭退者。

28、聘(雇)用期滿，合同即告終止。員工或公司不續簽聘(雇)用合同的，到人事部辦理終止合同手續。

29、員工嚴重違反規章制度、后果嚴重或者違法犯罪的，公司有權予以開除。

30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財物、文

件及業務資料，并移交業務渠道。否則，人事部不予辦理任何手續；給公司造成損失的，應負賠償責任。

五、差旅費管理制度

1、本辦法適用于本公司因公出差支領旅費的員工。

2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項： 1）交通費系指火車、汽車、飛機等費用。2）膳宿費系指膳食費及宿費。

3）特別費系指因公支付郵電或招待費等。

3、員工因公出差，應事先填明員工出差申請單，經部門負責人審核并呈報總經理批準后出差，如因事情緊急而未及時填表，須事先由部門負責人口頭報告總經理，等返回公司后，應立即補辦手續，員工出差報支表的處理程序如下：

1）出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額，經部門負責人審核后呈報總經理批準。

2）出差人憑核準的預支金額，填寫借款單，向財務部預支差旅費。

3）出差人返回后7日內應填寫差旅費報銷單，注明實際出差日期、起始訖地點、工作內容、報支項目、金額等，由所屬部門和財務部負責人審核后報總經理批準，由財務部在報銷時沖銷預支數。

4、差旅費按業務需要按崗位職務分成如下幾個包干： 1）享受總經理以上待遇的人員，差旅費實報實銷。2）享受副總經理待遇的人員，宿費上限150元/日。

3）享受部門負責人待遇的人員，宿費上限100元/日，其他人員宿費上限80元/日，另伙食補助30元/天。交通費以經主管領導核準的交通方式依票據實報實銷。

4）公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經主管領導核準，依票據實報實銷，同時取消當日伙食補助。

5）公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。

5、因公出差、經總經理批準借支公款，應在回單位后七天內交清，不得拖欠。非因公事并經總經理批準，任何人不得借支公款。

六、合同管理制度

1、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。

2、合同管理是企業管理的一項重要內容，搞好合同管理，對于公司經濟活動的開展和經濟利益的取得，都有積極的意義。各級領導干部、法人委托人以及其他有關人員，都必須嚴格遵守、切實執行本制度。各有關部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。

3、合同談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加，不得一個人直接與對方談判合同。

4、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規定。對外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書的法人委托人，法人委托人必須對本企業負責。

5、簽約人在簽訂合同之前，必須認真了解對方當事人的情況。

6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優簽約”的原則。

7、合同對各方當事人權利、義務的規定必須明確、具體，文字表達要清楚、準確。

8、雙方都必須使用合同專用章，原則上不使用公章，嚴禁使用財務章或業務章，注明合同有效期限。

9、除合同履行地在我方所在地外，簽約時應力爭協議合同由我方所在市人民法院管轄。

10、任何人對外簽訂合同，都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴懲。

11、變更、解除合同，一律必需采用書面形式（包括當事人雙方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無效。

12、變更、解除合同的協議在未達成或未批準之前，原合同仍有效，仍應履行。但特殊情況經雙方一致同意的例外。

13、合同管理由董事長授權總經理總負責，歸口管理部門為財務部、辦公室。

14、公司所有合同均由辦公室統一登記編號、經辦人簽名后，按審批權限分別由董事長、總經理或其他書面授權人簽署。

七、檔案管理制度

1、各部室應在每年元月底向公司辦公室移交上文書檔案并履行清交手續。

2、各部室應明確規定檔案責任人，檔案責任人（檔案員）對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。

3、各類規章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發文、工作計劃和工作總結以及添置設備、財產的產權資料由辦公室負責歸檔。

4、各類合同的正本原件由財務部歸檔，副本原件由辦公室歸檔，其他部門備份存檔并由信息中心實行電腦化管理。

5、歸檔資料必須符合下列要求： 1）文件材料齊全完整；

2）根據檔案內容合并整理、立卷；

3）根據檔案內容的歷史關系，區別保存價值、分類、整理、立卷，案卷標題簡明確切，便于保管和利用。

4）檔案資料借閱需履行登記、簽字手續，重要資料借閱需先請示分管領導。

5）加強檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作。

八、保密制度

1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密。

2、公司秘密是關系公司發展和利益，在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：

1）公司經營發展決策中的秘密事項； 2）人事決策中的秘密事項； 3）專有技術；

4）重要的合同、客戶和合作渠道；

5）公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號；

6）董事會或總經理確定應當保守的公司其他秘密事項。

3、屬于公司秘密的文件、資料，應標明“秘密”字樣，由專人負責印制、收發、傳遞、保管，非經批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料。

4、公司秘密應根據需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。

5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報告并采取補救措施。

6、檔案室、微機室等機要重地，非工作人員不得隨便進入；工作人員更不能隨便帶人進入。

九、車輛管理制度

1、公司車輛由辦公室統一管理、調度。各部門公務用車，由部門負責人先向辦公室申請，說明用車事由、地點、時間，辦公室根據需要統籌安排派車。

2、車輛使用按先上級、后下級；先急事、后一般事；先滿足工作任務、接待任務，后其他事的原

則安排。

3、外單位借車，需經總經理批準后方可安排。

4、車輛駕駛實行專人專車，專車專管。

5、車輛實行定點維修，需維修的項目由駕駛員列出清單后，由辦公室報總經理批準。

6、駕駛員應做到合理用車，節約用油，將油耗控制在指標以內，特殊情況需增補油票的，須報公司領導批準。

7、辦公室應按時辦好車輛保險、養路費繳納等各項手續，車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。

8、違規與事故處理

下列情況，違反交通規則或事故的經濟損失及責任由駕駛員負擔： 1）無照駕駛；

2）未經許可將車借予他人使用； 3）違反交通規則引起的交通肇事；

4）違反交通規則，其罰款由駕駛人員負擔。

5）意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。

十、工作過失責任追究辦法

1、本辦法所稱工作過失，是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責，以致影響工作質量和工作效率，貽誤管理與服務工作，造成不良影響或損害公司利益的行為。

2、工作人員在實施管理與服務過程中，有下列情形之一的，應當追究工作過失責任： 1）對符合規定條件的申請應予受理、許可而不予受理、許可的； 2）不予受理、許可不告知理由的； 3）超越權限實施許可的；

4）對涉及不同部門的許可，不及時主動協調，相互推諉或拖延不辦，或者本部門許可事項完成后不移交或拖延移交其他部門的；

5）無正當理由在規定時間內未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的； 6）對屬于職責范圍內的事項推諉、拖延不辦的；

7）缺乏調查研究、工作浮夸，提供不實數據、虛假資料等論證依據，影響經營決策正確性的； 8）在履行職責過程中，造成工作失誤的； 9）、其他違反內部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。

3、工作過失責任分為：直接責任、間接責任和領導責任。

4、承辦人未經審核人審核、批準人批準，直接作出具體工作行為，導致工作過失后果發生的，負直接責任。

承辦人弄虛作假，致使審核人、批準人不能正確履行審核、批準職責，導致工作過失后果發生的，承辦人負直接責任。

5、雖經審核人審核、批準人批準，但承辦人不依照審核、批準意見實施具體工作行為，導致工作過失后果發生的，承辦人負直接責任。

6、承辦人提出方案或意見有錯誤，審核人、批準人應當發現而沒有發現，或者發現后未予糾正，導致工作失誤后果發生的，承辦人負直接責任，審核人負間接責任，批準人負領導責任。

7、審核人不采納或改變承辦人正確意見，經批準人批準導致工作過失后果發生的，審核人負直接責任，批準人負間接責任。審核人不報請批準人批準直接作出決定，導致工作過失后果發生的，審核人負直接責任。

8、批準人不采納或改變承辦人、審核人正確意見，導致工作過失后果發生的，批準人負直接責任。未經承辦人擬辦、審核人審核，批準人直接作出決定，導致工作過失后果發生的，批準人負直接責任。

9、集體研究、認定導致工作過失后果發生的，集體共同承擔責任，持正確意見者不承擔責任。

10、兩人以上故意或者過失，導致工作過失后果發生的，按個人所起的作用確定責任。

11、對工作過失責任人，視情節輕重作如下處理：

情節較輕未給公司造成經濟損失的，給予有關責任人批評教育或書面告誡，并處以罰款的處理： 所有工作崗位因工作不到位，服務質量不高，造成服務對象投訴情況屬實的，每出現一次罰款50元；缺乏調查研究、工作浮夸，提供不實數據、虛假資料等論證依據，影響經營決策正確性的，每出現一次罰款50元；對屬于職責范圍內的事項推諉、拖延不辦的，每出現一次罰款50元；因工作失誤或其他原因受到上級部門通報批評的，每出現一次罰款50元；無正當理由在規定時間內未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的，每出現一次罰款50元；私自進行有償咨詢或服務，違規收取押金、保證金和其他費用的，出現1次罰款50元，收繳違規收取的費用；超越規定權限實施許可或者擅自提高、降低許可條件，造成不良影響和后果的，出現1次罰款50元；未嚴格執行保密和文件管理規定，致使文件、檔案、資料泄密、損毀或者丟失的，出現1次罰款50元，并有當事人在規定時間內完成補救措施。情節嚴重的，追究法律責任；未按規定使用公章，導致后果發生的，出現1次罰款50元。造成公司經濟損失的，由相關責任人承擔經濟賠償責任；因關門、關窗等安全防范措施不到位造成失竊的，追究責任人等價賠償責任。

十一、行政接待工作管理規定

1、行政接待工作的主要任務

1）安排上級部門、兄弟單位、業務關聯企業各級領導在本地的吃、住、行。2）安排重要來賓的檢查、考察、調研等活動。3）協助辦理會議的會務工作。

4）協助開展公共關系工作，協調好外部環境。

2、行政接待工作的基本原則

1）堅持為提高企業發展和經濟效益服務的原則，強化公關意識，宣傳企業形象，廣泛獲取信息。2）堅持規范化、標準化、制度化的原則，執行國家有關廉政建設的規定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。

3）堅持勤儉節約、熱情周到的原則，根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準，反對鋪張浪費。

3、行政接待工作的程序、規范

1）接打電話要使用文明語言，并做好電話記錄。2）客人來訪應熱情迎接，主動引導客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時離開辦公室，應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。

3）宴請客人實行派餐單制度，經辦人填寫派餐單，科室、部門負責人簽字后報總經理審批，辦公室負責統一安排。

4、行政接待工作的標準、要求

1）事務性接待標準、要求。根據領導意圖及客人的需求，掌握接待工作的規律，做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明，不擅自在授權范圍外作任何決定和承諾。

2）宴請標準、要求。宴請客人時，應根據宴請的性質和規模不同，分為工作餐、聚餐、宴會、大型宴會四個標準：

工作餐標準：安排外賣，10元/人；聚餐標準：指來訪人員人均接待標準不超過15元。不安排陪同人員，不安排酒水，用于接待一般業務性工作人員；宴會標準：指來訪人員人均接待標準不超過20元(不含酒水)，用于接待一般事務性工作人員。陪同人員不超過來訪人員的三分之一；大型宴會標準：指來訪人員人均接待標準不超過30元(不含酒水)，用于接待重要業務往來人員或上級領導。

十二、本制度最終解釋權康泰（沈陽）電子系統集成有限公司。

第五篇：X公司安防監控管理制度

X公司視頻監控系統管理規定（試行）

X制度〔20XX〕x號

第一章總則

第一條為加強公司視頻監控系統的日常管理和維護，充分發揮視頻監控系統的實時監視作用，保障公司安全生產及財產安全，維護公司各項紀律；為進一步明確使用和管理部門職責，規范視頻監控系統的管理，結合公司實際情況，特制定本規定。

第二條公司視頻監控系統包括視頻監控系統和視頻指揮調度系統。視頻監控系統是指公司所屬各車間區域所裝設的視頻信息采集（攝像探頭）、信號傳輸、信號處理、顯示（監視）設備和信息存儲的綜合系統。視頻指揮調度系統是指安裝在公司指揮中心、以及公司下屬各部門監控室、集控中心的指揮調度終端、視頻信息采集（攝像探頭）、音箱、話筒、視頻分配器以及DVR、信號傳輸、信號處理、顯示（監視）設備等的綜合系統。

第三條本規定適用于公司、以及公司所屬各部門（車間及行政）所有視頻監控系統的采購、安裝、使用、管理、維護、檢修以及與之相關的部門和工作人員。

第二章職責范圍

第四條公司視頻調度指揮中心的職責：

（一）負責公司所屬各監控系統的監督管理；負責公司視頻監控系統的維護、檢修及各車間視頻上傳核心設備及傳輸線纜的管理、使用、維護、檢修。

（二）負責各單位上報的計劃（視頻監控系統和調度指揮系統設備、易損易耗品、備品備件及增設監控點）進行方案設計、設備選型，經領導審批后報物資采購部采購，并負責小型視頻監控系統工程的現場實施；單獨立項建設的視頻監控系統工程項目由指揮中心技術人員進行前期調研提出相關技術要求，并審核廠家的實施方案，工程安裝調式、驗收合格后移交使用單位管理、使用、維護和檢修。

（三）負責各單位視頻監控系統視頻監控系統管理員的培訓；根據供應商或安裝單位提供的視頻監控系統的操作說明，結合公司實際，制定相應的管理與維護制度。

（四）負責定期組織對公司所有視頻監控系統進行檢查，及時發現問題和故障進行登記處理，及時解決問題、排除故障；督促各使用部門加強日常管理，切實保障視頻監控系統的正常運行。

（五）建立視頻監控系統詳細的管理檔案、相關證件及設備臺賬。

第五條視頻監控系統使用部門的職責：

（一）各部門（車間及行政）視頻監控系統管理員負責視頻監控系統的日常管理與維護并建立系統設備臺賬。

（二）視頻監控系統管理員設置操作員的管理權限，并設置管理員密碼和操作員密碼，嚴禁將密碼告知無關人員。

（三）做好視頻監控系統所轄區域的實時監控。

（四）做好視頻監控系統的自檢與維修，及時發現問題和故障，及時解決并做好紀錄；需專業人員維修或更換設備（包括主要零部件）的，應及時上報公司安全生產指揮中心，由指揮中心統一安排。

（五）配合公司指揮中心做好視頻監控系統的檢查和檢修工作。

（六）由視頻監控系統管理員負責對工作人員進行培訓，嚴格按視頻監控系統的使用說明的規定操作和使用。

第三章管理與維護

第六條視頻監控系統的日常管理與維護由各使用單位的視頻監控系統管理員負責。

第七條視頻監控系統的日常管理和維護：

（一）監控室須24小時有工作人員值守，負責實時監控；確保視頻監控系統正常運行和視頻文件有效存儲，保存備查期限一般不得少于15天（個別單位視情況而定）。

（二）工作人員不得遲到、早退，當班時不得脫崗；不得睡覺或干與工作無關的事情；不得利用監控室計算機做與監控工作無關的其他事情；不得隨意在監控主機系統中安裝無關程序、刪除系統中的任一程序、改動系統預先設置的參數；不得故意偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私。

（三）做好監控室的衛生清潔工作，保持室內干燥通風；設備、布線排列整齊；嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒或易揮發物品進入監控室；嚴禁煙火；嚴禁用濕手或潮濕物品接觸設備。

（四）嚴格按規定操作步驟進行操作，密切注意監控設備運行狀況，保證監控設備安全運行；不允許帶電進行硬件的熱插拔操作（支持熱插拔的硬件設施除外）；不得無故中斷監控。

（五）嚴禁盜竊、損毀視頻系統設施、設備；嚴禁故意設置障礙，如故意遮擋攝像鏡頭等。

（六）突發停電或系統故障，系統不能正常工作，工作人員應立即上報值班領導及安全生產指揮中心，由值班負責人組織人員修理，排除故障，并安排人員加強所轄區域內的安全巡檢，事后做好紀錄。

（七）定期對所屬區域視頻鏡頭灰塵、污跡進行清理，保持視頻圖像清晰，環境質量較差的單位要求每月至少清理2次；定期分析各監視畫面場景覆蓋情況，及時調整所屬各視頻點監控區域；定期用刷子對主板、接插件、機箱及機箱風扇等進行除塵。

（八）視頻監控設備缺陷應及時上報視頻監控系統管理員，視頻監控系統管理員無法處理的，上報安全生產指揮中心，由指揮中心配合處理。

（九）監控系統運行中如出現死機等情況，應退出后再重新啟動；若啟動不成功，應通知視頻監控系統管理員處理。

（十）遇下列情況之一時應及時上報視頻監控系統管理員，不得私自動手處理：①異常發熱；②發出異味；③有異常噪聲；④監控圖像發生異常；⑤其他無法處理的工作異常情況。

第八條調度指揮系統的日常管理和維護：

（一）定期清理保持設備清潔。

（二）檢查網絡傳輸設備及視頻分配器、DVR，確保其運行正常。

（三）調度指揮系統系統的音箱、話筒保持常開，每日與指揮中心對講一次，不能正常工作或不能對講時，應及時上報安全生產指揮中心。

第九條圖像信息資料管理制度：

（一）使用單位或個人不得擅自復制、提供、傳播圖像信息資料；不得擅自刪改、破壞圖像信息資料的原始數據記錄。

（二）行政執法人員因執法需要調取、查看和復制視頻系統圖像信息和相關資料的，應當出示執法證件和執法單位介紹信函，由視頻

監控系統管理員上報有關領導同意后方可提供。其他單位或個人不予提供視頻資料。

（三）對涉及公司秘密和員工個人隱私的圖像信息予以保密。

第十條視頻監控系統使用單位的視頻監控系統管理員每月至少對所轄監控系統主機及相關設備運行情況進行一次全面檢查并建立臺賬，發現問題及時上報安全生產指揮中心。

第十一條工作人員應熟練掌握各種情況的處置方案，發現安全隱患要積極反應，并迅速上報有關領導，不得延誤。

第四章處罰制度

第十二條對盜竊、毀壞視頻監控系統的設備、設施或設置障礙影響系統正常運行的，對本單位肇事者給予相應處分并照價賠償設備；非本單位肇事者進行照價賠償并通知公安機關進行處理。

第十三條具有下列行為之一的單位，由公司責令改正，逾期不改正的，將報請集團公司給予相應處罰。

（一）視頻監控服務器、視頻調度指揮終端私自接入互聯網。

（二）未經公司許可隨意在監控主機系統中安裝與系統無關程序、刪除系統中的任一程序或改動系統預先設置的參數的。

（三）隨意調整攝像頭位置、無故中斷各視頻點監控、故意設置障礙（如遮擋攝像鏡頭等）、刪改或破壞視頻監控原始資料等影響正常監控的。

（四）擅自復制、提供、傳播視頻監控信息，泄露安全秘密，或故意偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的。

（五）使用部門沒有定期對所屬區域視頻鏡頭灰塵、蜘蛛絲進行清掃，使視頻圖像模糊不清，影響正常視頻查詢的。

（六）視頻監控系統和視頻指揮系統損壞4小時內，使用部門沒有將損壞情況上報的。

（七）視頻監控視頻監控系統管理員沒有按規定每天利用系統巡檢一遍所有監控圖像，未按月更新視頻設備臺賬的。

第十四條 不按規定登記備案或拒絕監督檢查的單位，由公司進行通報并限期整改，未進行整改的單位在公司進行通報。

第五章報廢規定

第十五條報廢原則

視頻監控系統、視頻指揮調度系統更新的原則是，用技術性能先進的設備更換技術落后而又無法修復改造的老舊設備，凡符合下列情況之一者，可以申請報廢更新。

（一）設備老化，技術落后或超過規定使用年限的老舊設備；

（二）通過修理，雖能恢復精度和性能，但一次修理費用超過設備原價的80%以上，不如更新新機的；

（三）嚴重損壞，無法修復的；

（四）遭受意外災害，損壞嚴重，無法修復的；

（五）國家或有關部門規定應淘汰的設備；

第六章附則

第十六條本規定自發布之日起施行。